Executiva News | Márcia Soboslay by executivanewsrevistadigital

Executiva News

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“A Revista do Profissional de Secretariado”

Revista Digital

Entrevista

Márcia Soboslay

Artigos e Crônicas Augusto Roque Claudia Schaffer Cora Fernanda Dênis Paschoalinoto Keli Pereira Marcia Lopes Michelle Soares Sandra Tarallo

Nº 13 - Ano 02 Maio/2017

#SecretáriaNews

Profissionais falando sobre a Profissão

Moda

Dicas de Moda para todos os dias!

E ainda...

Executiva News Revista Digital | Maio | 2017

WEBINÁRIO | EXECUTIVA NEWS O maior evento onilne da área do Secretariado no Brasil *7 horas de Palestras *+ 2500 visualizações *Conteúdo 100% Gratuito *Em todas as redes sociais *Colunistas *Convidados *Interação online *Vários temas *Contéudo execlusivo *1 semana de evento *Material disponível na internet

Você pode ver ou rever o evento é só acessar os links: YouTube: Executiva News Revista Digital http://bit.ly/2pFhruc Página Oficial do Executiva News Webinário http://bit.ly/2pXb1XO 2

A Revista do Profissional de Secretariado

Para Você Oi, Tudo bem? Começamos agora um novo ano. Sim, agora chegamos em nossa 13ª edição, com algumas pequenas mudanças no Layout, vamos mudar e melhorar sempre, essa é a nossa missão. Para começar temos um Slogan, que seguira conosco em nossa Revista a partir de agora. “A Revista do Profissional de Secretariado”. Perfeito não é? Pensamos que sim, pois somos a primeira Revista neste seguimento no País em formato Online e uma das úncias no mundo. Ainda estamos extasiados com nossa comemoração de aniversário de 1 ano. Tivemos uma comemoração maravilhosa no Webinário e um feedback maravilhoso, já estamos pensando em nossos próximos eventos tanto online como presenciais. Que tal? Quero agradecer de coração a todos que participaram desta grande festa tanto nossos colunistas: Augusto Roque, Cora Fernanda, Dênis Paschoalinoto, Michelle Soares, Márcia Lopes, Claudia Schaffer, Raquel Bertacco, Keli Pereira, Junior Requena , nossas Colaboradoras Camila Tertuliano e Alexandra Simões, todos foram MARAVILHOSOS e conseguiram passar seu contéudo com excelência e nossos convidadas: Marcela Brito, Heloiza Helena Ramos, Luciana Luciani, Regina Rezende, Bete D’Elia e Walkiria Ameida, foi de suma importância a contribuição de todos vocês. MUITO OBRIGADA. E claro vocês nossos leitores que assistiram e contribuiram divulgando e comentam todos os vídeos. Chegamos a 2.500 visualizações em uma semana muito acima do espero por nós. FOI UM SUCESSO, todo o material está disponível em nosso Canal no YouTube. Aproveitem esse novo ano. Espero que gostem! Para dúvidas e sugestões, entre em contato: executivanews@gmail.com contato@executivanewsrevistadigital.com

Boa leitura!!!

Sandra Tarallo Diretora Geral Secretária Executiva SRTE 50869/SP Jornalista MTB 82496/SP executivanews@gmail.com contato@executivanewsrevistadigital.com @executivanews @executivarevist

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Índice

Maio /2017

Artigos

08 Já ouviu falar em Mapas Mentais? 10 Habilidades e Competências 42 Pessoas que são e sempre serão e pessoas que estão mas nunca serão 48 Motivação: O que realmente nos motiva??? 50 Resiliente: em todos os momentos, em todas as coisas, em todos os lugares

Interatividade

Anúncios Interativos.

Eventos

Participação em eventos

Viagem

Bahia, só Alegria!

26 Segurança da Informação

*Vestindo pessoas reais.

Beleza

Entrevista

14 Márcia Soboslay Secrétária Executiva - Votorantin

Esporte

Moda trabalho

Destaque

53 Novo Colunista Borny Cristiano So Especialista em Di reito, vai passar informações nesta e em áreas corelacionadas. Artigo:“Algumas considerações sobre jornada de trabalho”

40 Dicas

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Profissionais de Secretariado falando da profissão

46 Dicas

Decoração

47 Dicas

Saúde

61 Endorfina e Exercícios Variados

Cunilária

Caprichando na Cozinha

E muito mais...

Fale com a Executiva News Revista Digital E-mail: executivanewsrevistadigital@gmail.com 4

A Revista do Profissional de Secretariado

54 22

50 61

26 48 10 A edição nº 9 é a recordista de visualizações. Se você ainda não viu, ou quer ver novamente, clique na imagem.

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Apoio Fale com a

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PARCEIRA Divulgação CONASEC 2016 e 2007 6

A Revista do Profissional de Secretariado

Eventos Dia 05 de Abril - Evento Pepitas Club - Pepital Soler no Hotel Estanplaza Itaim - Participei desta encontro e também tive a oportunidade de fazer uma apresetanção da Revista edição 12ª e falar sobre o Executiva News Webinário. Sandra Tarallo

Dia 08 de Abril - 4a edição do Papel Estratégico de Secretários e Personal Assistants no Novo Contexto Empresarial, tive a honra de palestrar para essas lindas e experientes Secretárias, compartilhando um pouco das lições aprendidas e competências imprescindíveis para Secretária Executiva de Presidentes e CEOs. Obrigada meninas, obrigada DVW! Divulgação da Revista e Executiva News Webinário Claudia Schaffer

03 de Abril de 2017. ETEC Zona Sul - Céu Vila Rubi. Divulgação da Revista Executiva News e Webnario. Além de falarmos sobre a oportunidade que a Revista nos traz atualmente, palestrei e compartilhei experiências com meninas interessadas e dedicadas. Falamos sobre perspectivas secretariais. Secretariado está evoluindo e se destacando. Cora Fernanda Executiva News Revista Digital | Maio | 2017

Você Sabia?

Já ouviu falar de Mapas Mentais?

Você sabe como fazer esses Mapas? Sabe que eles podem organizar a sua empresa?

uitas vezes você se vê perdido no meio de tantas ideias. Não há nada melhor do que alguém que tenha ideias boas e goste de colocá-las em prática. Porém, algumas vezes até perdemos muito sobre o assunto ou ideia que tivemos, porque simplesmente não as colocamos em algum local ou não conseguimos desenvolvê-la melhor, não é? Seus projetos podem e devem ser guardados em um lugar bem especial. Já existem centenas de aplicativos disponíveis para download na Internet que podem ajudá-lo a guardar e desenvolver essa sua grande ideia,

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ajudando a desenvolver o projeto com um grande Mapa Mental e compartilhando-o com seus clientes, parceiros de projetos e outras pessoas interessadas. Os Mapas Mentais podem ser estruturados e são poderosos para a gestão de informação e conexão de ideias. Nada mais produtivo do que usá-los para colocar tudo o que está aí, dentro da sua cabeça, em um lugar próprio para o desenvolvimento do projeto. Mas como fazer Mapas Mentais? Vou tentar ajudar você nesta pesquisa, pois já testei alguns dos aplicativos e posso passar para você minha primeira impressão sobre. Claro, existem apps pagos, gratuitos e par-

cialmente gratuitos (com limite de tempo de uso), que já vão ajudá-lo a entender e conhecer essa ferramenta. Sugiro os apps parcialmente gratuitos: na grande maioria das vezes são esses que disponibilizam mais funções. Aquele que talvez seja o mais usado e conhecido no mercado – e que particularmente gosto muito – é o MindMeister. Ele tem um custo/benefício interessante e é muito usado tanto para grandes empresas e equipes de projetos como para pequenos empreendedores. Ele pode ser usado no modo online na versão PC ou notebook, mas você terá que estar conectado à Internet para conseguir utilizar suas funções. Mas, claro, tais como outras grandes e boas ferramentas, existem também as versões em app para smartphones, disponíveis para download via loja de apps do seu aparelho. Ele tem um ótimo layout e você poderá fazer buscas dentro da ferramenta, otimizando muito seu trabalho através da organização em pastas e equipes. Parece perfeito, não é? Você terá uma ferramenta para lhe ajudar em sua produtividade pessoal e aumentar o foco em seus projetos. Algumas das funções importantes em um projeto são anexar textos/imagens, anexar links e exibir/ocultar nós, recursos muito utilizados para palestras online e apresentações de projetos. O MindMeister vai ajudá-lo em grandes projetos e você pode começar a usá-lo imediatamente após o download. Que tal? Agora você pode começar a colocar suas ideias em prática, organizá-las no Mapa Mental e desenvolver e apresentar seus projetos. Espero que tenha gostado de nossa dica! Colaboração: One Consultoria Secretária Remota | Instagram: @secretariaremotaone | Twitter: @oneconsultoria1 | Site: oneconsultoriasr.com.br | E-mail: contato@oneconsultoriasr.com.br

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Profissão

Habilidades e Competências

inda hoje, há muito por saber sobre habilidades e competências e também como aliá-las – há quem diga que os melhores conseguem medir suas habilidades e suas competências, tornando-se assim os melhores dentro de suas profissões. Algumas empresas têm surpreendido seus funcionários, e até candidatos a vagas, perguntando: quais são as suas competências? Sim, mas por quê? Ter habilidades técnicas, às vezes, não é a solução que as empresas precisam. Ter um CV cheio de habilidades não vai, definitivamente, definir se você é ou não um grande profissional. Alguns recrutadores gostam de usar essa questão em suas avaliações. Porém, se você é cheio de competências e poucas habilidades, isso não significa vai ser o escolhido ou é melhor para aquela vaga. Como eu disse logo no início do texto, aliar ambas – habilidades e competências –, é, sim, a melhor solução. Em alguns cargos, o caráter comportamen10

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tal tem muito mais sentido para a posição. Você não acha? Mas não vamos discutir aqui como é feita uma estratégia de recrutamento. Além de não ser minha área, ainda tenho algumas restrições quanto ao comportamento de alguns profissionais, principalmente aqueles que insistem em usar métodos antigos e, a meu ver, de pouca eficácia. Vamos falar sobre algumas características de pessoas de sucesso: Comprometimento e engajamento Competências são checadas e todos já ouvimos falar que pessoas engajadas em causas e objetivos são vencedoras. Se elas também têm comprometimento, então estão no lugar certo. Essas duas formas de ver todo o processo pode te fazer chegar mais longe. Foco em resultados Empresas focadas em resultados sempre veem em funcionários focados um modo de medir o quanto eles estão dentro da empresa ou não. É aquela velha história de “vestir a camisa”.

Adaptabilidade Pessoas que não resistem a mudanças são queridas por patrões e empresas pelo mundo todo. Sim, quem já não ouviu falar de empresas que mandam seus funcionários para vários locais sem avisar? Se isso faz algum sentido para você e para a empresa, parabéns! Você tem uma das competências mais adoradas por essas empresas.

candidato para participar de equipes ainda mais fortes. Gestão 360º Um líder dentro de sua carreira, empresa, profissão: você pode influenciar todos ao seu redor, e isso fará de você um comunicador importante dentro deste espaço, visando posições futuras, inclusive de chefia.

Tais características podem fazer parte do seu Visão estratégica perfil profissional. Você pode tentar entendê-las, esGestores têm essa visão em longo prazo. Isso mostra o tudá-las e praticá-las. Caso você já tenha uma ou mais quanto todas as outras competências já estão dentro delas, basta mencioná-las daqui pra frente, fazendo de do seu perfil profissional. Se você trabalha hoje pen- você um potencial destaque em sua profissão. sando no hoje não sabe o quanto é importante à visão estratégica e futura. Relacionamento interpessoal Sandra Tarallo l Trabalhar em equipe é muito imporSecretariado Executivo l UNICID l tante; ter um bom relacionamento Cursando MBA em Comunicação e Marketing | UNICSUL | l One Consultoria Secretária Remota l com todos de uma equipe também. Secretária Remota Diretora | Executiva News Revista Digital | Hoje, o relacionamento interpessoal linkedin.com/in/sandratarallo l oneconsultoriasecretariaremota@gmail.com | mostra o quanto você troca com essa executivanews@gmail.com equipe. Quem se destaca é um forte Executiva News Revista Digital | Maio | 2017

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Com vocês Márcia Soboslay

Executiva News RD - Fale-me um pouco sobre como escolheu a profissão de Secretária? Márcia Soboslay - Na verdade, foi uma escolha, de certa forma, “inconsciente”. Desde criança sempre fui muito organizada com as minhas roupas, meus brinquedos, minhas gavetas. Brincava de ser repórter porque gostava de “contar os fatos” e na escola eu adorava escrever os trabalhos. Quando chegou a adolescência decidi fazer um curso técnico profissionalizante pois queria começar logo a trabalhar. E por conta das minhas características pessoais todos diziam que eu deveria ser secretária. Gostei da ideia e fui. Durante o curso arrumei dois estágios onde pude aprimorar meu lado social pois eu tinha contato com muitas pessoas e de vários níveis e esta foi uma experiência fundamental para o meu desenvolvimento profissional. Ao final do segundo estágio fui trabalhar no Unibanco e, finalmente, em 1983 consegui meu primeiro emprego de Secretária Júnior na empresa

onheci a Márcia Soboslay em um evento promovido por amigas em comum. Um evento onde pude fazer contato com outras Secretárias e promover o netoworking com elas. A Márcia veio me falar que conhecia e gostava de nossa Revista, fiquei muito feliz em saber que uma Secretária com tanto conhecimento na função gostava da Executiva News. Não conhecia ela até então depois como é comum nos dias de hoje ficamos amigas nas redes sociais e pude ver o quanto ela é ativa nos eventos de Secretariado, participa tanto como ouvinte quanto como Palestratne. Minha admiração por ela cresceu pois com sua experiência profissional ela também auxilia outras passando informação e contéudo A Márcia já trabalha a alguns anos em empresa Multi Nacional (Votorantin) o que faz de sua experiência e conhecimento muito importante para todos os profissionais da área.

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Márcia Soboslay Sharp do Brasil. Trabalhava na área de Marketing e lá tive o meu primeiro contato com uma máquina de escrever elétrica da marca FACIT e lembro-me perfeitamente daquele dia porque fiz uma festa enorme ao ganhar este “presente”. E assim minha carreira começou. Quando chegou a época de escolher qual curso fazer na faculdade eu optei por fazer Análise de Sistemas porque o computador ainda era um grande mistério para todos e quem soubesse mexer com eles ganharia muito dinheiro. Adorei o curso, foi enriquecedor mas não o suficiente para que eu largasse o secretariado. É muito amor por esta profissão e por isso estou nela até hoje. Executiva News RD - Dentro de suas competências e habilidades em sua profissão, você se considera especialista em qual área?

Lidamos com informações pessoais e confidenciais, resolvemos questões empresariais e particulares, ou seja, somos diferentes, únicas, especiais. Márcia Soboslay - Organização (mesa, pastas, agendas, reuniões), empatia com chefes, colegas e subordinados, redação e pró-atividade. Executiva News RD - Qual sua opinião sobre Pool de Secretárias? Márcia Soboslay - Durante toda a minha carreira nunca trabalhei em Pool de Secretárias mas convivi com secretárias que viveram esta experiência. Todas elas, sem exceção, disseram que não gostaram, que não tinham definição clara de metas e objetivos e em pouquíssimos casos foram devidamente reconhecidas. Pelo que pude observar, esta opção de trabalho pode até ser lucrativa e conveniente mas somente para os gestores e para as organizações. Para as secretárias acredito que pode ser frustrante e desmotivador. Executiva News RD - Como conciliar as vidas pessoal 16

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e profissional? Márcia Soboslay - Bom, isso depende muito da organização e do gestor com o qual trabalhamos. Conheço secretárias que chegam no escritório às 10h e só saem às 20h para poder atender às necessidades de agenda do chefe. Já conheci também gestores que não vinculam a sua agenda e suas atividades com a sua secretária e, assim, ela pode cumprir o seu horário de trabalho normal e assumir outros compromissos pessoais sem preocupações. Mas, de qualquer forma, para que esse processo funcione direito tudo tem que ser transparente e combinado. Eu e meu chefe conversamos sobre isso abertamente. Cumpro minha jornada de trabalho, estou fazendo um curso de pós-graduação, tenho aulas de Zumba e me encontro com amigos com certa frequência. E quando houver a necessidade de trabalhar até mais tarde, com certeza eu estarei lá. Executiva News RD - Como a Secretária nos dias de hoje consegue se diferenciar no mercado de trabalho? Márcia Soboslay - Antigamente o idioma inglês e um curso universitário eram os grandes diferenciais. Hoje o grande diferencial não está mais no aspecto técnico e, sim, no aspecto emocional. Você pode ter um elevado nível de conhecimento da sua empresa, da sua área, do seu trabalho, ser formada em diversos cursos, falar diversos idiomas mas se não tiver uma postura adequada ao ambiente de trabalho, se não tiver empatia e souber utilizar diferentes formas de linguagem para lidar com o seu chefe, seus colegas, subordinados e clientes, suas chances de crescimento profissional podem ser muito pequenas. Mas, se além disso, você não tiver inteligência e controle emocional para lidar com broncas injustas, falta de reconhecimento e pedidos inusitados você, definitivamente, está na profissão errada. Executiva News RD - Ter uma carreira consistente e longa dentro do Secretariado parece uma tarefa difícil, visto que muitas empresas não têm um plano de carreira sólido para esses profissionais. Qual sua opinião a respeito? Márcia Soboslay - Essa não é uma questão exclusiva das secretárias visto que a pirâmide corporativa não permite que todos os funcionários de uma empresa um dia se tornem o seu presidente. No caso das secretárias o segredo é se tornar fundamental

para a empresa e para o gestor demonstrando responsabilidade, comprometimento, eficiência e confiança. Isso irá criar oportunidades para futuras promoções ou até mesmo para novos empregos. Executiva News RD - Você faz palestras na área do Secretariado. Quais os principais temas que você gosta de abordar nestes eventos e por quê? Márcia Soboslay - Já dei palestra sobre Finanças Pessoais onde passei algumas dicas importantes sobre como administrar dinheiro, pagamentos e recebimentos de uma outra pessoa sempre com muito sigilo e honestidade. Depois, observando a qualidade das mensagens que recebo diariamente de muitas pessoas, inclusive de outras secretárias de todos os níveis, notei que seria importante abordar um assunto fundamental e, às vezes, problemático para a imagem de qualquer profissional: a redação!!! Agora minhas palestras tratam sobre as recentes mudanças que ocorreram em nossa língua após a implantação do novo Acordo Ortográfico e, através de exemplos reais, dou orientações práticas sobre como fazer um texto empresarial de forma clara, objetiva e correta. E tudo isso porque sou apaixonada pela nossa língua portuguesa e por poder compartilhar conhecimentos. Executiva News RD - Você se considera uma profissional de sucesso? Qual sua visão sobre o sucesso e a carreira? Márcia Soboslay - Sou uma profissional dedicada, comprometida com o meu trabalho e apaixonada pela minha profissão. Fazer o que gosta e ter orgulho disso é, sem dúvida, a receita de sucesso para qualquer profissional de qualquer área. Minha carreira foi construída passo a passo. Comecei como Secretária de Departamento, depois Secretária

de Gerência, Secretária Bilíngue, de Diretoria, de Presidência e hoje no Conselho de Administração de um dos maiores grupos industriais do país. Encarei os desafios e as dificuldades de cada uma dessas etapas e, como num vídeo game, ao ultrapassar todos os obstáculos eu mudava de nível e sempre mais complexo. Acho que podemos chamar isso de “sucesso”. Executiva News RD - Existem muitos profissionais do Secretariado que ficam apenas um período na área porque, de alguma forma, ficam desiludidos com os baixos salários e a falta de reconhecimento e oportunidades de crescimento. Como você vê essa situação? Márcia Soboslay - Antes de decidir o que quer fazer na vida e optar por uma determinada profissão apenas por conta de algumas habilidades e um certo gosto pessoal é necessário, também, estudar o cenário em que esta profissão está inserida, quais são os degraus da carreira, as faixas salarias, suas exigências e seus desafios. Tem que estar consciente de que toda área, toda profissão tem os seus prós e contras. Não adianta esperar apenas o “sol” pois certamente virão muitas tempestades pela frente. E sabendo disso, buscar conhecimento na área, batalhar por um emprego, se especializar e depois ficar reclamando das “imperfeições” é, no mínimo, falta de profissionalismo. Executiva News RD - Como você vê o networking na área? Márcia Soboslay - O networking é uma das ferramentas mais importantes para o desenvolvimento de nossas tarefas diárias. Ter bom relacionamentos com outras secretárias, colegas de trabalho, Executiva News Revista Digital | Maio | 2017

Márcia Soboslay com diversos fornecedores, parceiros e, inclusive, outros gestores facilita e contribui para o cumprimento de prazos e metas. Ou seja, é preciso saber se relacionar com todos de forma adequada, na hora certa e no momento certo. Executiva News RD - Atualmente, as Secretárias têm acesso a muitas informações sobre a profissão, principalmente por conta da tecnologia, eventos e redes sociais. Como você vê esse progresso? Márcia Soboslay - Excelente. A velocidade da tecnologia, a abrangência das redes sociais, a participação em eventos e a consequente troca de experiências favorece, e muito, o conhecimento dos aspectos positivos e negativos da nossa profissão. Com isso fica bem mais fácil e coerente a escolha, ou não, por esta carreira evitando, assim, possíveis frustrações e decepções futuras. Executiva News RD - Quais mudanças você já enfrentou na carreira? Márcia Soboslay - Foram muitas. Passei por várias mudanças tecnológicas. Comecei minha carreira com máquina de escrever manual e me lembro exatamente do dia que me deram um computador e eu não fazia ideia do que fazer com o mouse. Achei que nunca seria capaz de manuseá-lo. Também passei por mudanças de ambiente, trabalhei em fábricas, escritórios e me adaptei facilmente a cada um deles. Mas as mudanças mais significativas foram de gestores. Trabalhei com chefes de diferentes temperamentos e manias, passei por momentos tensos, criei empatia com todos eles, alguns são meus amigos até hoje. Portanto, todas as mudanças são facilmente superadas quando se tem disposição em aceitá-las sem prévias resistências e rejeições.

O networking é uma das ferramentas mais importantes para o desenvolvimento de nossas tarefas diárias.

Executiva News RD - Qual é o tema que mais chama sua atenção na área do Secretariado nos dias de hoje? Márcia Soboslay - Infelizmente o que mais me chama atenção hoje são alguns aspectos negati18

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vos que observo em muitas secretárias. Tem a questão da postura tanto física quanto pessoal, o discernimento sobre o que falar, quando falar e com quem falar e, surpreendentemente, a falta de conhecimento sobre a língua portuguesa e a dificuldade de redigir e interpretar textos. Essa é uma triste realidade. Executiva News RD - Você está sempre atenta às mudanças e direções sobre o Secretariado. O que você costuma fazer para se manter atualizada? Márcia Soboslay - Leio muito, sou antenada com as notícias, mantenho contatos com outras secretárias, participo de eventos relacionados ao Secretariado e pesquiso bastante para a preparação das palestras. Executiva News RD - Com sua experiência, quais mudanças você visualiza no perfil dos profissionais da área de Secretariado? Márcia Soboslay - Acho que a nova geração de gestores que vem chegando ao mundo corporativo vai exigir um posicionamento e uma postura diferente das secretárias já habituadas com o cenário atual. As novas gerações são mais independentes, utilizam aplicativos para diversas tarefas, fazem seus próprios contatos, normalmente através de mensagens instantâneas, são mais informais. Mesmo assim, há muitas e muitas coisas a fazer em nossa profissão que nenhuma tecnologia poderá substituir e é aí que devemos nos focar e atuar. A nossa percepção dos fatos, a pró-atividade, o famoso “jogo de cintura” jamais poderão ser executados por algum computador mesmo que seja um robô. Então, ponto pra nós!!! Executiva News RD - Ao longo de sua carreira, você já passou alguma situação de extremo estresse? Márcia Soboslay - Como conseguiu contornar essa situação? Sim, foram várias mas vou usar apenas uma para ilustrar. Meu chefe tinha acabado de se casar e foi viajar para a Itália em lua-de-mel. No dia seguinte da viagem o irmão mais velho dele que morava numa pequena cidade no interior do Paraná sofreu um infarto e precisava de atendimento em São Paulo. Como na época não havia celular, tive que ligar para vários hotéis até encontrá-lo e pedir algumas orientações. Ele me deu “carta branca” para fazer tudo o que fosse

necessário para socorrer o irmão. Tive que fretar um táxi-aéreo para buscá-lo no Paraná, acertar com a equipe médica todas as exigências da viagem e coordenar com o hospital os detalhes quanto ao atendimento e o tratamento, além da viagem da família para São Paulo. Como paguei tudo isso? Com as folhas em branco assinadas que ele deixou comigo. Foi uma loucura mas, graças a Deus, deu tudo certo e o irmão dele está muito bem até hoje. Executiva News RD - Longe do escritório e da rotina do Secretariado, o que você costuma fazer nas horas de descanso (ler, filmes, parques, corridas...)? Márcia Soboslay - Amo viajar. Está sempre na minha lista de prioridades. Adoro música e dançar e por isso faço aulas de Zumba pra poder conciliar essa minha paixão com a necessidade de fazer exercícios físicos. Também gosto de caminhar e ir ao cinema mas uma das minhas grandes paixões é poder estar com a minha família e com os amigos. Executiva News RD - Qual sua dica para as meninas e rapazes que estão entrando na área do Secretariado? Márcia Soboslay - Conhecer e analisar todos os lados da profissão, as exigências, os desafios, as dificuldades e as recompensas para poder fazer uma escolha de carreira mais acertada, menos frustrante e mais gratificante. Executiva News RD - Sua mensagem final. Márcia Soboslay - Ser secretária não é um sacerdócio, uma missão celestial. É uma escolha pessoal e por isso deve ser bem avaliada. A secretária é uma peça fundamental na organização em que trabalha e contribui, mesmo que de forma indireta, para a obtenção dos resultados. Lidamos com informações pessoais e confidenciais, resolvemos questões empresariais e particulares, ou seja, somos diferentes, únicas, especiais. Além de amar a nossa profissão devemos sentir orgulho dela. Vamos esquecer os boatos de que a profissão vai desaparecer, vamos continuar trabalhando com responsabilidade, profissionalismo, honestidade e empatia e assim vamos continuar escrevendo as nossas histórias de sucesso todos os dias. Muito obrigada, Márcia Soboslay Sandra Tarallo e Equipe Executiva News

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Pepita Soler Mรกrcia Soboslay | Momentos | Carreira

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Mรกrcia Soboslay | Momentos | Carreira

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Viagem

Bahia, só alegria!

primeira viagem que eu fiz foi para a Bahia. Então, desde o ano de 2008, já retornei a Salvador algumas vezes, seja a trabalho ou para diversão. A Bahia e toda a sua singularidade permite ter acesso a vários tipos de receptivos. Faz sol em quase todo o ano (não se esqueça da hidratação), porém, as chuvas costumam cair de abril a julho. A alta a e a altíssima temporadas vão de dezembro a final de fevereiro, julho e agosto. Assim, os amantes do Carnaval podem escolher a data festiva para viajar. Devem programar com certa antecedência, conseguindo preços melhores também. Lembro que nesta data os valores são mais altos, a cidade fica bem cheia, o que requer bastante paciência para fazer coisas simples, como simplesmente almoçar. Mas, se a diversão é o que conta, a cidade ferve e você com certeza irá ter momentos de imensa alegria. Quem gosta de praias, recomendo não utilizar a orla urbana no verão – e os espaços são disputadíssimos. Vá preparado para ter serviços apenas dos vendedores ambulantes, pois a infraestrutura de quiosques não existe mais. O mar e toda sua majestade oferecem água morna e piscinas naturais, diferentemente de outras praias, 22

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onde a água é mais fria. Uma boa pedida é conhecer a Praia do Farol da Barra e esperar até o final do dia para curtir o pôr do sol. Vale a pena também conhecer as praias Stella Maris e Flamengo, com suas longas extensões de areia. Já em Lauro de Freitas a estrutura nas praias oferece quiosques que podem tornar sua estadia mais cômoda. Há uma vasta rede hoteleira na cidade. De acordo com seu perfil, é possível ficar hospedado em hostels ou hotéis luxuosos. Aos turistas que desejam visitar partes da cidade no horário noturno, programe-se: o trânsito no horário de rush costuma ser caótico. E, como em toda grande cidade, o turista tem que ficar atento ao visitar locais sobre os quais não possui muitas informações. Às sextas-feiras, a maioria dos restaurantes oferece o típico tempero baiano. Se você é amante da boa culinária, não deixe de aproveitar. Outra dica de passeio é conhecer a Praia do Forte. Eu particularmente amei. O local é cheio de lojinhas e pousadas, e ainda tem um visual belíssimo. E é nesta Praia que fica o Projeto Tamar (aquele das tartaruguinhas). A Ilha de Itaparica é outro local que pode ser visitado. Na época, não encontrei muitas atividades para se fazer por lá, porém, a travessia de ferryboat é bem divertida. Ao turista de carteirinha, ainda há pontos como Pelourinho e Igreja do Senhor do Bonfim que também valem a pena uma passada. Divirtam-se em Salvador e curtam a estadia. Michelle Soares Secretária Executiva e Professora YouTube: secretariadointerativo

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CrĂ´nica

TEMPO NO TEMPO

Prof. Augusto Roque Consultor, Coach, Palestrante e Professor www.augustoroque.com.br 24

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Segurança da Informação

requentemente, lemos sobre ou recebemos recomendações de segurança relacionadas aos equipamentos de informática que utilizamos diariamente, especificamente quanto à segurança da informação: não compartilhar senhas com ninguém e modificá-las periodicamente, bloquear a tela (teclas CTRL+ALT+DEL) do computador durante a ausência do posto de trabalho, não instalar softwares desautorizados, e por aí vai. Há algumas décadas, quando os primeiros PCs (Personal Computers) foram popularizados, também foram criados e disseminados os primeiros vírus de computador, que tinham nomes curiosos como “Ping Pong” (uma bolinha saltitava na tela) ou “Madonna” (a tela “chacoalhava”). Após a “infecção”, os cibervírus comprometiam o funcionamento dos sistemas, reduzindo seu desempenho

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ou danificando e apagando arquivos, discos e até redes inteiras. Contudo, eles eram até certo ponto fáceis de serem identificados e “curados”. Atualmente, as ameaças à segurança da informação são gravíssimas, e não se restringem somente a ataques isolados por vírus: em episódios de invasões monitoradas por pessoas mal-intencionadas, sigilos são quebrados e informações são destruídas, pondo em risco a segurança, a privacidade e o patrimônio de cidadãos comuns e de nações inteiras, expondo dados bancários, governamentais e outros que jamais deveriam ser acessados por pessoas que não as suas proprietárias ou responsáveis. Sites da Internet, sistemas de informação, diretórios de rede e bancos de dados estão na lista de recursos invadidos. A realidade é que, sim, estamos permanen-

temente vulneráveis a riscos e ameaças: espionagem, sabotagem, vandalismo, fraudes, etc., tanto em nossos computadores como nos dispositivos móveis (smartphones, tablets, etc.). Estas questões levaram à criação de uma especialidade em TI, a Segurança da Informação, cuja orientação é baseada em três aspectos a serem preservados, que norteiam o planejamento e a implementação da segurança do grupo de informações a serem protegidas: - Confidencialidade: somente as pessoas especificamente autorizadas devem ter acesso às informações. - Integridade: as informações não devem sofrer modificações indevidas, sejam elas acidentais ou propositais. - Disponibilidade: as informações devem estar prontas para serem acessadas pelas pessoas autorizadas quando solicitado.

Mas o que podemos fazer para nos proteger?

Para começar, as boas práticas: cumprir e fazer cumprir os procedimentos de segurança conhecidos e recomendados pela sua empresa. E desconfiar de tudo na Internet, sim. Desta forma já dificultamos a vida dos bandidos menos sofisticados. John McAfee, fundador da empresa que lançou um dos primeiros softwares antivírus, afirmou em recente entrevista que “nunca” se conecta a redes wi-fi, pois é “muito perigoso”. Mito ou verdade, não sei, mas quem sou eu para questioná-lo? A propósito, até que ponto os softwares antivírus são eficazes? Será que o custo anual para renovação da licença (no caso dos softwares pagos) para manter protegidas as desafortunadas máquinas apenas evita um mal maior?!? Bem, só sei que, um dia desses, meu pai perguntou minha opinião sobre as urnas eletrônicas brasileiras. Respondi a ele seguindo a linha “atual” do Sr. McAfee, ou seja, “tudo é possível” – mas vou parar por aqui, pois minha área é, “male, male”, TI... Dênis Paschoalinoto MBA Controladoria e Finanças-UNICSUL | Senior SAP Consultant | linkedin.com/in/denispaschoalinoto | denis.paschoalinoto@onesolutionsti.com.br Executiva News Revista Digital | Maio | 2017

Moda

Vestindo Pessoas “Reais”

e puderem voltar algumas páginas, gostaria que respondessem o que tem de diferente na nossa seção de Moda neste mês. Todos os “modelos” estão com peças que podem ser aplicadas ao seu ambiente de trabalho ou ao seu lazer... Ah! Cada um deles tem elementos de moda... Peças, tendência... Percebam: não são modelos profissionais posando para fotos de trabalho. São pessoas “reais”, de diversas profissões, demonstrando para nós que podemos, sim, nos vestir de acordo, dentro de nosso biótipo e possibilidades e estarmos elegantes. No início do mês de Abril, participei de um evento e a proposta que a organização me passou foi a seguinte: monte um desfile digital, com peças práticas para o dia a dia, mas sem se socorrer a modelos profissionais. Queremos pessoas reais. Não preciso falar que amei a ideia. O resultado foi um sucesso. Fiquei com um portfólio mais rico e as pessoas, tanto as que participaram quanto as que foram assistir, ficaram surpresas e satisfeitas com o que viram. A mágica de um trabalho de Consultoria de Imagem é justamente essa: mostrar à pessoa que nos procura o caminho para que ela encontre a melhor versão de si mesma. O que isso quer dizer? Que essa pessoa não vai precisar gastar “rios de dinheiro” para se vestir bem. Muito menos ficar sem comer durante dias para que a roupa que ela escolheu para determinado evento sirva perfeitamente. Esse ensaio veio justamente comprovar isso.

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Todos nós podemos explorar nossos próprios recursos, alguns ainda desconhecidos, e extrair de todo o nosso universo a verdadeira imagem. O vestuário que nos representa. Não canso de dizer: vivemos em sociedade, que se divide em grupos, e cada qual faz parte de um desses grupos. As regras dessas “equipes”, se assim posso dizer, devem nortear nosso dresscode... Mas não “podar” nossa personalidade. Descubra-se e permita que os outros à sua volta também o descubram. Mostre sua melhor versão, conheça o seu estilo e tudo de bom que ele possa lhe proporcionar, inclusive fazendo com que seus colegas e superiores o percebam da maneira como realmente quer ser visto. Não posso aqui deixar de agradecer à Renata, à Alessandra, à Lucilene, à Edna, à Juliana da Matta, à Rúbia, à Mariane e ao Marcelo, pessoas “reais”, de profissões variadas e níveis hierárquicos diferentes, de biótipos múltiplos e de rotinas tão ricas quanto a minha e a sua. As autorizações deles quanto à divulgação de suas imagens permitiram que pudéssemos demonstrar aos leitores da Executiva novas possibilidades com mais verdade, mais realidade... Sempre grata a você, leitor, a quem tenho a honra de escrever mais essa matéria, por permitir que compartilhemos nossas experiências de maneira a contribuir cada dia mais com nosso crescimento profissional e pessoal. Um abraço grande e até a próxima. Marcia

Minibio Marcia Lopes: Advogada e Professora Universitária, iniciou sua carreira como Secretária de Diretoria. Percebeu o poder da imagem no mundo corporativo e o bem que ela fazia à autoestima das pessoas quando ambas aprimoravam seu estilo e a importância desse reflexo em todos os outros ramos da vida pessoal. Com essa percepção e experiências adquiridas em mais de 20 anos no mundo corporativo e acadêmico, surgiu o desejo de conciliar as duas carreiras. Mais: percebeu a relevância que o trabalho tem tanto na vida de homens quanto de mulheres, independentemente de sua ocupação. Pós-graduanda em Interfaces da Moda. É membro da AICI – Associação Internacional de Consultores de Imagem – a maior e mais importante associação profissional de consultores de imagem pessoal e corporativa. Site: www.marcialopes.com.br Instagram: @marciasaclopes Executiva News Revista Digital | Maio | 2017

Saia Rosa+Body Preto 30

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Juliana: se optar pelo body no ambiente de trabalho, escolha tecidos mais nobres, encorpados, com uma releitura própria do brilho que está na moda. Aproveite para colocar um blazer. Esse detalhe no decote, confere mais adequação ao ambiente corporativo.

Calça+Blazer Branco

Alessandra: as calças “destruídas” ainda ficarão algum tempo entre nós. A proposta aqui foi para aquela mulher que sai cedo para trabalhar e tem a agenda repleta de compromissos. Se o ambiente de trabalho permite, essa calça pode ser misturada, com o tradicional blazer para conferir o charme da terceira peça e não deixar o visual extremamente despojado. A aplicação de pérolas do top escolhido deu um ar romântico em contraponto à proposta rocker. O calçado é um peep toe de salto grosso, ideal para conferir elegância e conforto.

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Saua+Blusa+Colete 32

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Edna: vestido de moleton usado durante o dia, para um local de trabalho informal ou para um passeio. O sapato oxford confere modernidade e conforto. O coleto é apropriado para essa estação e, além disso, a terceira peça deu mais personalidade ao look.

Saia+Salto+Blazer

Lucilene: desmitificando a história do comprimento para as baixinhas. Aqui um modelo com peplum. A opção foi um look monocromático que alonga a silhueta. O salto alto que deixou grande parte do pé à mostra, dá a impressão de pernas maiores. O nozinho da camiseta é um truque de style... Para dar um charme, caso o ambiente permita... Executiva News Revista Digital | Maio | 2017

Calça+Salto+Colete 34

A Revista do Profissional de Secretariado

Marianne: O visual por si só é versátil. Útil para aqueles dias que acordamos sem muita inspiração. A calça e a blusa não permitem errar, até se acordarmos atrasadas. O colete de animal print deixou a composição mais interessante... Esse efeito também pode ser conseguido com echarpes e lenços, por exemplo.

Pantalona+Blusa+Colar

Renata: As pantalonas são lindas e deixam qualquer visual básico com cara de chique... Aqui a opção foi pela calça estampada e peças lisas na parte superior do corpo. Reparem que a terceira peça, aqui um quimono é na mesma tonalidade da blusa, mas confere ao visual muito mais interesse do que se tivéssemos mantido apenas a regata.

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Sandália+Blusa estampada 36

A Revista do Profissional de Secretariado

Rúbia: a polêmica pantacourt em cor branca. Se a opção for alongar, opte pelas sandálias nude de salto alto. O ponto focal desse visual é essa blusa. A estampa, alegre e jovial. O transpasse na frente, valoriza a região do colo e da cintura.

Paletó+Gravata

Marcelo: a cor desse terno, utilizada no corte adequado e com os acessórios corretos (aqui a gravata e os óculos) deixará o nosso executivo elegante o dia inteiro. Caso ele esteja no ramo do secretariado e o dresscode não seja extremamente rígido, pode utilizar-se do colete em dias que, devido à temperatura ou à atividade a ser exercida, necessite abrir mão do paletó. A observação fica por conta do seu ambiente de trabalho: caso seja formal, opte pelo marinho ou cinza chumbo e não fique sem o paletó. Executiva News Revista Digital | Maio | 2017

Chapéu+Camisa 38

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Marcelo - fds: um acessório que está voltando com força total é o chapéu. Há diversos tipos, tecidos, padronagens... Atende a todos os estilos. Além de proteger a pele, é um acessório que mostra muito da personalidade de quem o usa. As camisas podem continuar sendo usadas aos fins de semana desde que não carreguem consigo toda a informação do “escritório”.

One Solutions TI

SoluĂ§Ăľes em TI onesolutionsti.com.br Imagem: Banco de Imagens Internet Executiva News Revista Digital | Maio | 2017

Beleza

Cabelo Ótimias sujestões de cabelos para o dia a dia.

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Imagem: Banco de Imagens Internet A Revista do Profissional de Secretariado

Olhos Um passo a passo para maquiagem dos olhos.

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Crônica

egistro, experiência ou talento? Estamos participando ultimamente de muitas discussões no mercado de trabalho, e estas envolvem alguns destes aspectos. No Secretariado não fugimos disto, pois o cenário nos de-

monstra. Então, vamos de encontro a paradoxos já inseridos no sistema desde os primórdios, com todo arcabouço de que só pode ser quem é. E eu, ainda que não concorde com isso, não corro contra a direção. Mesmo que seja contrária, é a realidade. Profissionais precisam de registro, ou, parafraseando: “Já viu Médico sem CRM?”. Sim, mas não necessariamente receitando um analgésico, mas curando além da fisiologia, sendo aquele que realmente cura. Já escutou um alguém falar a outro alguém: “Depois que encontrei você, me curei”? Médicos, não sendo Médicos, mas usando amor, como do exemplo para curar. E, em uma destas vezes, encontrei uma Manicure. Jovem, bonita e inteligente. Criativa e

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artística. A cada vez que a encontrava, conversávamos sobre muitos assuntos (coisas de salão), mas, quando lançávamos nosso foco ao trabalho dela, ela enchia os olhos de brilho e fazia das minhas unhas as mais bem feitas do dia. Por quê? Porque a cada unha e a cada cliente que ela atendia, era dedicada àquele momento. Nossa, que confusão!!!! Unhas e Secretárias... Paradoxos e cenários... Não necessariamente confusão, mas uma analogia fácil: ela fazia a melhor unha daquele salão, mas não queria ser Manicure e, logo, não era Manicure. Estava Manicure. Recusou um emprego em uma farmácia e preferiu as unhas. Em um lugar onde as unhas eram clássicas, ela trouxe brilhos, estrelas, adesivos e um mundo que mulheres amam. Mas ela não queria ser manicure. Há alguns anos, conheci uma Gerente de Recursos Humanos. Jovem, viúva, criando uma filha linda, com uma educação formal exemplar. Durante anos, convivi com ela, esta mãe excepcional. Ela me contou que tinha DRT (antigo SRTE); porém, nunca imaginou finalizar sua carreira como Secretária Executiva e, na

Pessoas que são e sempre serão e pessoas que estão mas nunca serão primeira oportunidade, alçou voos para a carreira de gestão de pessoas. Mas tinha iniciado como Secretária. Quando saí da empresa em que conheci a Gerente, questionei-me: como pode esta pessoa ser da área de Recursos Humanos, se a única coisa que aprendi com ela foi como não ser um ser humano como ela? Estava Gerente, mas, talvez, fosse somente mais uma Secretária com registro, pois eu a nivelava em tudo, como mediana ou mínima. Mas ela era uma mãe, e daquelas de se inspirar. Entenda-se “mais uma” como o contrário de “A”. Não tratava, não falava, não ouvia e tinha certo horror em consertar comportamentos de seus profissionais. Ela ligava para coisas que não faziam sentido para uma Gerente e, até por conta disto, foi avaliada como amadora pela 360 graus, avaliação que ela mesmo implantou. Deste apanhado geral, fica: o que você é ou o que você está sendo? Que tipo de Secretário você é ou está sendo? Traga-me seu SRTE, mostre-me seu talento ou destrinche sua experiência para que possamos ver que

profissional você realmente é, e lembre-se: nem sempre estes três critérios andarão juntos e, por muitas vezes, causarão discórdia, controvérsia e polêmica. Nos exemplos que mencionei acima, da Manicure e da Gerente de RH, tive como orientação o que o senso comum classificaria como subestimado e superestimado. Uma fazia lindamente e perpetuava seu trabalho para quem atendia, ainda que não quisesse ser o que era, e a outra queria ser o que julgava melhor, mas deixava o legado nas pessoas de ser o exemplo de como não se deve ser. Incoerente e comum. Existem Secretárias assim, usando sua função como mola propulsora para outros cargos? Ou ainda, sendo um exemplo de como não ser enquanto Secretária? Já outras, sendo parte de um momento dentro da área que, com certeza, serão vicariantes ao que o Secretariado se propõe hoje, sendo Secretárias por inteiro. Ambivalente minha análise ao dizer que vejo todos estes tipos, mas, em caixa alta, vejo Secretários deixando exemplo em Executiva News Revista Digital | Maio | 2017

como não ser. Usam a empresa, mesmo que não seja a empresa ou para a empresa; não são saudáveis nas tratativas corporativas; usam redes sociais para se promover fantasmagoricamente, visto que não praticam o que “vendem”; usam da falta de educação para defender ideais que fatidicamente não buscam; usam cargo de forma leiga e aviltantemente arbitrária. Dentro das organizações, o intento estratégico modifica e lhe transfere o motivo mais especial em ser Assistente: sair de uma empresa e deixar seus processos, ou melhor, pessoas lembrando-se de como foi aquele Secretário – O SECRETÁRIO. Isso afeta mais que as competências técnicas. Pessoas deixam legado em suas posições, bem como patrimônio de conhecimento, e este acaba compondo as competências organizacionais que serão aquelas utilizadas, por exemplo, no mapa sucessório ou dentro de uma política de descrição de cargos. Pois bem, afinamos aqui mais uma característica que é soma de talento e experiência. Vale praticar para perpetuar. De todo o exposto, o que podemos trazer como contribuição veemente para o Secretariado: profissionais registrados e sem talento ou experiência? Dizendo quando será sua oportunidade na empresa? Profissionais sem registro e apaixonados pela arte de secretariar? Experiência emocional? Experiência sem talento? Talento sem registro? Ou registro, talento e experiência? Acho que todos irão pelo bom senso (ah, não acredito em bom senso!), onde as três marcas juntas formarão um Secretariado forte e condizente com o perfil elevado desta prática, ou dirão ser, mais uma Secretária. E eu penso que sim, mas que voto em Secretários também sem registro, pois deles, muitas vezes, virão as profissionais que realmente são Secretárias, com coração e disposição em deixar seu DNA. No geral, sem ser tendenciosa ou de dilemas vãos, mas acreditar em uma pessoa que queira performar no Secretariado, que seja e que sempre será um Secretário, e não somente um vulto vendo a vida passar diante de um muro branco, sem desenhos ou observações. Estar por estar, e não o verdadeiro ser, faz esmorecer perspectivas de uma classe ferrenha e preparada para as novas tendências secretariais. Se você está, nem sempre seu registro lhe dirá isto – é preciso postura de profissional ereta, como os Assistentes possuem. Minha observação ainda mais ácida: Para os registrados, os não registrados e para os profissionais ainda em desenvolvimento de carreira, ou, em uma posição “que julgue” estratégica, mas ainda operacional demais para um executivo alto nível, vale a máxima de analisar sua postura profissional a fazer 44

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valer o nome Secretário estampado em sua testa, com referência e, principalmente, conjunção nome, profissão e sua história aliada às suas defesas. Pense sobre estabilidade emocional em pressão, disposição para assumir riscos, trânsito com superiores, respeito pelos pares, conhecimento e investimento neste, adesão aos valores da organização. Um mundo bem vasto para quem deseja somente ter uma pobre etiqueta, cabelo escovado e conduta subversiva. O Secretariado requer e clama por posturas honestas e alinhadas ao princípio majestoso de nossa profissão: confiança. Resumo da retórica: pessoas que são e sempre serão e pessoas que estão mas nunca serão. As últimas não assumem a personalidade servil, sendo o que não são, orando a justiça divina, panfletando sua improbidade, sem pensar no quão insalubre são aos seus, ao seu trabalho e às suas próprias crenças. Compra quem quiser! Cora Fernanda de Faria Lima Assistente Executiva Escritora de artigos secretariais para administradores.com Pós-graduanda em Psicologia Organizacional Membro do COMSECDF Palestrante do curso “Perfis Secretariais” E-mail: cfarialima@hotmail.com

Estão abertas, até 31 de maio, as inscrições para a 3ª edição do Prêmio Profissional de Secretariado do Ano. Ciente da importância deste trabalho, a Minder, em parceria com a SEC Talentos Humanos, idealizou o prêmio que irá reconhecer, pela terceira vez, o profissional que mais se destacou na área. A inscrição é gratuita. Para participar é necessário fazer o download da ficha de inscrição no site e relatar um case de sucesso. Os cases serão avaliados pelo júri técnico composto por: - Ana Patrícia Fontinele (Vencedora do Prêmio Profissional de Secretariado do Ano 2015); - Ana Paula Iliadis Simões (Global Administration Manager da IBM); - Cathia Lima Petroni (Docente do Curso de Automação de Escritório e Secretariado, e Coordenadora do Curso de Gestão Empresarial – EaD da FATEC-SP); - Roseli Soares (Ex-secretária Executiva do Presidente da Microsoft Brasil); e - Stefi Maerker (Diretora da SEC Talentos Humanos). A premiação acontecerá durante a CONASEC 2017, no dia 06 de outubro, no Hotel InterContinental, localizado na Alameda Santos, 1123, em São Paulo-SP. Acesse www.conasec.com.br/premio, até 31 de maio, confira o regulamento e: INSCREVA-SE.

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Esporte

Você gosta de Esportes? Gosta de escrever? Esse espaço pode ser seu. Você pode divulgar sua paixão por esportes e informações sobre a área para os nossos leitores. Entre em contato com nossa Revista para obter mais informações. executivanews@gmail.com Blog: mulheramaesporte.blogspot.com.br

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Decoração

Você é formado em Arquitetura ou Decoração? Gosta de escrever? Esse espaço pode ser seu. Você pode divulgar seu trabalho e passar informações sobre a área para os nossos leitores. Entre em contato com nossa Revista para obter mais informações. executivanews@gmail.com Executiva News Revista Digital | Maio | 2017

Artigo

Motivação: O que realmente nos motiva??? MOTIVO + AÇÃO: VAI ALÉM DAS NECESSIDADES HUMANAS, É UMA FORÇA INTRÍNSECA, ALGO DE DENTRO PARA FORA. MAS O QUE ISSO SIGNIFICA?

star motivado na vida profissional e na vida pessoal muda o jeito de agir e pensar; consequentemente, muda tudo ao seu redor. Segundo pesquisas realizadas em diferentes países, uma pessoa que trabalha feliz e motivada, com perspectivas e sonhos, produz 50% a mais do que uma pessoa insatisfeita. Motivação também está ligada a mudanças. Por exemplo: eu mudo de emprego, vou me motivar a fazer coisas novas e estar aberta a aprender coisas novas. Se eu compro uma casa, vou me motivar a decorar esta casa nova. Claro que na teoria é tudo mais fácil, mas devemos praticar, devemos florescer essa motivação dentro de cada um de nós. Somos como plantas que devem ser regadas diariamente com doses de motivação: essa é a função de um líder – manter-nos motivados para um bom desempenho no trabalho. Os líderes precisam estar atentos aos níveis de satisfação dos seus colaboradores, visando seus esforços para alcançar metas e objetivos da companhia. Mas o que realmente nos motiva? Salário? Benefícios? Incentivos? Cursos? Promoção? Um carro ou uma casa nova? Acredito que tudo isso faz parte do processo da motivação, mas não somente o dinheiro e os desejos. O colaborador precisa estar bem consigo mesmo. Por isso, precisa estar atento e observar que as necessidades de um mês não serão as do próximo mês: precisa querer realizar as tarefas diárias e fazê-las com dedicação. Acredito também que é preciso estar bem na vida pessoal, embora não devamos misturar o lado pessoal com o profissional e vice-versa. Mas, infelizmente, nem sempre é possível fazer essa separação. Muitas empresas têm plano de carreira, incentivo de cursos para os colaboradores e treinamentos internos e externos. Acredito que tudo isso faz com que o colaborador trabalhe mais e melhor e faz com que ele se sinta com a autoestima elevada, o que melhora seu crescimento pessoal e profissional. O ideal é conhecer as necessidades do seu colaborador e realçar as necessidades, tornando-as realidade. Mas a verdadeira motivação está dentro de você: portanto, vamos nos motivar e motivar aqueles que estão do nosso lado! Comece o dia agradecendo por mais um dia de vida, deseje o bem para as pessoas, cante no chuveiro, dê um “bom dia” com um sorriso no rosto. São atitudes simples que fazem toda a diferença. E o mais importante: seja feliz!!!

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Keli Pereira dos Anjos Formada em Secretariado Executivo Bilíngue SRTE 46219/SP e Pós-graduada em Docência do Ensino Superior 34 anos, mãe, casada Cel.: (11) 9-6703-8424 E-mail: kelipereira1982@yahoo.com.br

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Artigo

Resiliente: em todos os momentos, em todas as coisas, em todos os lugares

bril foi um mês especial em muitos aspectos. A edição de aniversário da Revista esteve repleta de conteúdo, informação e valor. Trouxe consigo o prenúncio de um webinário criativo e inovador, desenhado com muito amor, carinho e dedicação. A Editora e líder da equipe que compõe a Revista, Sandra Tarallo, dedicou-se incessantemente às atividades que montaram a estrutura do evento, incitou sua equipe a trabalhar em prol de uma causa enriquecedora que atingiu inúmeras pessoas, colocou-nos na mesma vibe e, de fato, não é possível mensurar seu alcance agora. O evento trouxe aprendizado efetivo através de 50

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casos palpáveis com objetivo de abranger a vida e carreira daqueles que têm interesse e anseio por aprendizado. Colunistas e convidados selecionaram temas, fizeram reflexões e explanaram valor. Aprendemos por meio da experiência e exemplos que estes profissionais trouxeram à tona. Nós, Colunistas, tivemos a oportunidade de divulgar o conteúdo apresentado, um bastidor repleto de interação e aprendizado. No início de Abril, palestrei para um grupo de Secretárias experientes. Aqui, o termo segue no feminino, já que o público era composto por mulheres brilhantes. Ao término da palestra, tive oportunidade de apresentar a Revista e falar sobre o webinário. Surgiram perguntas, questionamentos, curiosidades, diálogos prazerosos. De fato, contribuir para a construção de algo que vivemos e acreditamos é uma honra! Abordei no webinário o tema resiliência, que é a capacidade de uma pessoa lidar com seus próprios problemas, vencer obstáculos e não ceder à pressão diante de situações adversas, de se recobrar ou se adaptar à má-sorte ou mudanças. Um tema completo como este merece sempre atenção redobrada e um espaço significativo para aprendizagem em nossa tumultuada agenda de aprendizado. Como mencionei no vídeo (webinário), desde cedo aprendi na prática como ser resiliente. As adversidades surgem para que cresçamos e nos tornemos pessoas melhores, ao adquirirmos a capacidade de adaptação e enxergarmos pessoas e circunstâncias com olhar renovado. Algo que me conduz facilmente à resiliência é a “motivação”, palavra vem do latim movere, que significa mover-se. Explico. Quando encontro propósito, tenho também motivação e energia para desempenhar com êxito grandes contribuições, as quais sou capaz de realizar todos os dias. Para ser e permanecer resiliente, é preciso energia e visão motivadora, que resultam em forte empenho que seria visto até mesmo como impossível em outras circunstâncias. A resiliência mostra-se poderosa e traz consigo fortes aliados. Menciono alguns: criatividade, intuição, competência, olhar visionário, alta adaptabilidade, temperamento jovial, otimismo, flexibilidade, autoconfiança e independência. Deu pra entender como é importante ser e exercer resiliência e o motivo pelo qual ela tem sido uma das principais competências exigidas dentro e fora do mercado de trabalho? A maravilha consiste no en-

tendimento do princípio e sua aplicação em todos os âmbitos de nossas vidas – não há divisão! A gravação para o webinário foi um desafio incrível para mim. Aqui escrevo com número significativamente reduzido de borboletas no estômago. Sim, foi superação. Aprendi muito, e muito tenho a aprender, desenvolver e treinar, como vídeos, por exemplo, rs. Foi ótimo! Legal. O que insisto em trazer neste artigo são duas perguntas básicas; embora a resposta possa variar de pessoa para pessoa. A aplicação dos princípios citados é comum a todos, então, responda: 1-Como ser mais resiliente? Em vista do que já foi visto e dito, você se considera resiliente? 2-É possível aprender resiliência? Você já deve ter ouvido histórias de pessoas que superaram todos os limites de suas possibilidades, impulsionadas pela denominada motivação que citei no início. Ainda podemos acrescentar meta ou objetivo, não? Pois essas fontes mais profundas podem se tornar mais disponíveis também em nossas vidas. A motivação interna é ligada à autoestima, que proporciona melhores relacionamentos interpessoais e bem-estar geral, completamente diferente das pessoas que não possuem essas fontes intrínsecas de motivação. Com frequência, vemos que essas pessoas atrelam seus desejos a uma causa maior do que elas mesmas. Enxergamos características semelhantes em líderes que possuem forte senso de propósito, conectam emoções e intenções específicas a causas mais elevadas, aumentando sua sincronia mental. Respondi? Não? Ótimo, pois a intenção é que você use o autoconhecimento e o respaldo dado pra fazer sua parte. Ação! Para finalizar, consideremos administração das emoções, empatia, administração do estresse, autoconhecimento e atitude positiva como ponto focal na empreitada rumo ao melhor que podemos ser – o início é um forte indício de sucesso.

Claudia Schaffer Secretária Executiva da Presidência Formada em Secretariado Executivo Bilíngue in/claudiaschaffer 39 anos, mãe, casada Cel.: (11) 9-8239-4135 E-mail: claudia.schaffer35@gmail.com

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Artigo

Algumas considerações sobre jornada de trabalho

questão da jornada de trabalho é assunto que envolve todo trabalhador. Salvo casos específicos e categorias especiais, a jornada normal de trabalho é de 8 (oito) horas diárias e de 44 (quarenta e quatro) horas semanais. Entende-se que 5 (cinco) minutos antes e 5 (cinco) minutos depois da jornada normal diária, totalizando 10 (dez) minutos 52

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diários, não são considerados labor extraordinário. Por dia, o limite de horas extras que o trabalhador poderá fazer é de 2 (duas) horas, ou seja, se a jornada normal é de 8 (oito) horas, poderá trabalhar por 10 (dez). Quando falamos em jornada normal de trabalho, o que queremos dizer? Pela regra geral, você então deve trabalhar, por exemplo, entre 09-18 horas com 60 (sessenta) minutos de intervalo refeição e descanso de Segunda a Sexta-feira e, aos Sábados, entre 09-13 horas

com 15 (quinze) minutos de intervalo para refeição e descanso, totalizando as 44 (quarenta e quatro) horas semanais. Quer saber se fez hora extra? Some todas as horas trabalhadas na semana e será considerada hora extra aquela que ultrapassar as 44 (quarenta e quatro) horas semanais. Mas aí você poderá se perguntar: eu trabalhei 02 (duas) horas a mais na Segunda e na Terça-feira, e meu chefe me dispensou do trabalho no Sábado. Será que tenho direito a 4 (quatro) horas extras na semana? Não, porque o limite semanal não foi ultrapassado e as horas a serem trabalhadas no Sábado foram compensadas. O que é preciso atentar nestes casos é se houve um compromisso formalizado entre o funcionário e empregador chamado “acordo de compensação”. “Acordo de compensação” não é o mesmo que “banco de horas”, que será objeto deste espaço futuramente. Por “acordo de compensação”, entende-se no acréscimo de jornada em determinados dias em função de outro suprimido, sem que haja caracterização de jornada extraordinária. Este documento precisa ser entregue pelo patrão e assinado pelo funcionário. Este “acordo” não pode ser verbal, embora isso ocorra constantemente no dia a dia das empresas. Por isso, não estranhe se sua jornada normal diária for de 8:48 hs (oito horas e quarenta e oito minutos) com 1:12 hs (uma hora e doze minutos) de intervalo para refeição e descanso. Por exemplo, trabalho diário entre 09-19 horas com 1:12 hs de intervalo para refeição e descanso. Com isso, haverá “acordo de compensação” para que o labor diário seja superior a 8 (oito) horas, mas que não extrapole a jornada semanal de 44 (quarenta e quatro) horas. Do mesmo modo, outros tipos de jornadas diárias poderão ser acordadas, desde que respeitado o limite semanal. A hora extra deverá ser paga com adicional de 50% (cinquenta por cento) no mínimo. Categorias específicas ou convenções coletivas poderão usar percentual maior. Uma regra simples para calcular o valor da hora extra é a seguinte: - Salário R$ 880,00 - Jornada de Trabalho de 8 horas diárias ou 44 semanais – utilizar coeficiente divisor 220 (duzentos e vinte) - 880,00 / 220 = 4 - R$ 4,00 (quatro reais) é o valor da hora trabalhada. Sobre este valor, deverá ser aplicado o percentual de 50%; portanto, o valor da hora extra será R$ 6,00 (seis reais).

É importante destacar que o período da jornada de trabalho representa aquele lapso no qual o funcionário deve atender às ordens de serviço do patrão, não podendo ser utilizado para fins pessoais. De qualquer modo, é muito importante existir o controle de frequência na empresa em que você trabalha, lembrando apenas que este controle é obrigatório para empresas com mais de 10 (dez) funcionários. Hoje, ainda são utilizados os controles de ponto manuais, mecânicos, eletrônicos, biométricos e até por telefone mediante login de acesso e senha. Seja como for, é importante que ele represente a real jornada de trabalho, proibindo-se qualquer tipo de orientação para apontar o horário de saída, por exemplo, permanecendo a trabalhar sem que haja registro do labor extraordinário. É interessante que tais documentos sejam sempre conferidos e assinados pelo funcionário e, havendo qualquer discordância quanto aos horários ali apontados, protocolar mediante cópia uma carta de reclamação junto ao Departamento Pessoal da empresa. É comum que o horário de intervalo para refeição e descanso seja pré-assinalado nos controles de frequência. Isso é permitido pela CLT; porém, entendo ser mais prudente a todos que a marcação seja realizada diariamente a fim de se evitar qualquer discussão futura. Outro ponto de destaque envolve o fechamento da folha salarial por volta do dia 20 de cada mês; isso significa que para fins de recebimento, provavelmente, será apontada e calculada a jornada de trabalho do dia 20 do mês anterior até o dia 19 do mês seguinte e não de primeiro a 31. Em linhas gerais, são estes os apontamentos iniciais sobre jornada e controle de trabalho que, claro, merecerão novos comentários futuros diante dos diversos casos práticos que podem e poderão ocorrer no seu dia a dia. Além disso, ressalto que este texto é redigido antes da aprovação da Reforma Trabalhista no Congresso Nacional, fato este que merecerá nossa atenção futuramente. Borny Cristiano So A advogado trabalhista em São Paulo e responsável pela área no BRTA – Bonilha, Ratto, Teixeira Advogados Associados. Contatos: E-mail: borny.cristiano@brta.com.br Telefone: 11-3509-1850 Site: www.brta.com.br

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SECRETÁRIANEWS

#SECRETÁRIANEWS

Você, Profissional do Secretariado que gosta de escrever, poderá mandar seu texto e também participar da nossa Revista, falando sobre os temas relacionados à nossa área de atuação – e seu texto poderá ser publicado! Receberemos os textos até o dia 20 de cada mês. O melhor formato eletrônico para envio é o Microsoft Word, e cada texto deverá ter até 500 (quinhentas) palavras. Você pode enviar um e-mail com o texto, seus dados e uma foto com o título “Secretária News” para: executivanews@gmail.com. Junto ao texto, mande uma foto sua e seus dados. Os textos não publicados na Revista serão publicados em nosso site e fanpage. Aguardamos seu texto!

Imagem: Banco de Imagens Internet A Revista do Profissional de Secretariado

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Quando é o momento certo para alavancar sua carreira profissional?

oje o Brasil está passando por um momento complicado, com a crise política que trouxe a desaceleração do mercado e, com isso, veio o desemprego e o fechamento de empresas. Será que é o momento certo para alavancar sua carreira profissional? Em minha opinião, não tem hora certa para avançar, mas temos que estar atentos às mudanças para tomar a decisão correta. Por causa de uma precipitação, podemos perder a oportunidade de mudar de vida. Para que isso não ocorra, temos que ter alguns hábitos: O primeiro hábito é um planejamento de carreira. Muitas pessoas não sabem o que é isso, outras já ouviram falar e poucas realmente fazem seu planejamento. Não podemos deixar a responsabilidade da nossa vida profissional nas mãos de outras pessoas, pois o seu sucesso é mérito exclusivo seu. O planejamento tem a responsabilidade de trazer para o profissional uma análise da sua carreira. Muitos profissionais não têm objetivos claros sobre onde querem chegar e isso os deixam muito vulneráveis. É aquela famosa frase: “deixa a vida me levar”. Se você se encontra dessa forma, é hora de mudar. Responda a essas perguntas: Onde estamos? Como estamos? E onde queremos chegar? Com isso, você vai encontrar seu foco e conquistar uma carreira de sucesso. Como podemos planejar uma carreira de sucesso? O primeiro passo é saber qual é o seu foco, pois não podemos planejar uma viagem se não sabemos o destino. Foco é muito importante para que você possa traçar uma estratégia para conquistar seu objetivo final. É importante saber que temos que focar em coisas que realmente possamos alcançar, pois, pior do que não ter foco, é se frustrar com um foco errado. Temos que escolher uma estratégia que seja funcional e realista com as suas condições atuais, pois, quando temos as ferramentas, tudo fica mais fácil para sua realização. O terceiro passo é colocar em prática o seu planejamento. Muitas das vezes temos um planejamento incrível, porém não o colocamos em prática, e essa é a famosa paralisação de sonhos.

O profissional fica frustrado quando ele não tem coragem de colocar em prática as suas estratégias. Não adianta ter sonhos se não realizá-los e, para isso, temos que acreditar em nosso potencial. Segundo hábito: ter metas. Não adianta ter um planejamento maravilhoso sem metas a serem atingidas. As suas metas têm que ser claras e realistas. Sonhar não paga, mas, para realizar os seus sonhos, tem um preço. Não fique vivendo os sonhos dos outros e muito menos a carreira dos outros. Descubra o seu diferencial e mostre para as pessoas as suas qualidades, pois os seus defeitos já têm muitas pessoas para ficar apontando. Acreditem no seu potencial. Com isso, as suas metas serão alcançadas. O terceiro hábito é acreditar no seu sucesso profissional. Para aumentar sua produtividade e alavancar a sua carreira, é preciso estar constantemente preparado para os conflitos que irão aparecer na sua trajetória. O primeiro passo é o planejamento de carreira, o segundo passo é colocar em prática seu planejamento e o último passo é ter as qualificações necessárias para atingir seu objetivo. Então, quando estivermos preparados e com todas as ferramentas afiadas, podemos ter a certeza que é o momento certo para alavancar a carreira profissional, pois, quando estamos preparados, temos segurança nas nossas decisões. Posso afirmar que a chave do sucesso é o conhecimento para saber como agir nas situações, habilidade de como poder utilizar os seus conhecimentos da melhor forma possível e ter atitude de querer fazer da melhor forma possível, reconhecer os valores e entender a visão da empresa e, assim, trazer reconhecimento da equipe. Para o sucesso ser completo, tem que haver ética nas nossas intenções. Ao fazermos nossas tarefas, temos que nos questionar se realmente estamos realizando as funções com ética e valores. Esse é o segredo para o sucesso na sua vida pessoal e profissional. Camila Rodrigues Tertuliano Registro: 0003825/DF, em 29/10/2012 Secretária Executiva Especialista em Gestão de Pessoas Blog:neosecc.wordpress.com facebook.com/Neosecc/ seccamila.tertuliano@gmail.com Executiva News Revista Digital | Maio | 2017

Secretária News | Artigo

O Secretário Executivo como Gestor da Informação

ós, Secretários, ao assessorar, devemos conhecer a dinâmica da organização, a sua estrutura e a possibilidade de influenciar de forma consciente e eficaz as decisões de seus gestores. Tudo isso é possível ou poderá ser executado com mais eficiência ao fazer uso da Gestão da Informação e da Gestão do Conhecimento. Nossas atividades de Secretariado estão diretamente relacionadas ao manuseio da informação e ao uso do conhecimento, sendo adaptadas às necessidades dos gestores e ao perfil da entidade. Para aqueles que não sabem, foi definido por Lei, como atribuição de Secretário Executivo, coletar informações para atingir os objetivos e as metas das entidades. O Secretário Executivo, por estar intimamente envolvido aos mais diversos ramos, é a pessoa que está mais em contato direto com o gestor principal da empresa, necessitando otimizar as suas atividades no dia a dia. Para isto, cabe ao Secretário Executivo utilizar as ferramentas mais eficazes no processo de assessoramento: a Gestão da Informação e a Gestão do Conhecimento. O emprego da Gestão da Informação, nas atividades secretariais, possibilita maior controle dos dados, agilidade na busca de informações, economia de recursos financeiros, armazenamento seguro, confiabilidade e agilidade. Faz-se necessário estabelecer algumas ações na Gestão da Informação, como: •Definir, avaliar, estruturar e validar a informação; •Criar regras e práticas comuns; •Criar referências, aplicar ferramentas que democratizem a informação; •Certificar que as referências estão sendo utilizadas por quem de direito; •Desenvolver ferramentas de orientação; •Definir regras de circulação e de prioridades de acesso à informação. Atualmente, existem diversos métodos e ferramentas que nos proporcionam aplicar essas ações no campo das atividades secretariais: •Criação dos fluxos da informação na instituição; •Uso de recursos ou aplicativos tecnológicos; •Mapeamento e padronização dos arquivos físicos

A Revista do Profissional de Secretariado

e digitais; •Automatização dos arquivos físicos; •Estabelecimento de rotina de disseminação da informação; •Elaboração de estratégia para conseguir informações úteis e de interesse do usuário; •Desenvolvimento de sistemas e ferramentas de apresentação; •Análise e acompanhamento do impacto da viabilização da informação quanto à redução de custos. Quando um gestor toma uma boa decisão, significa que o Secretário Executivo foi capaz de municiá-lo com as informações necessárias no momento certo, poupando tempo e recursos financeiros. Exercemos o papel de gestores da informação, controlando o volume de informações internas e externas recebidas diariamente, possibilitando facilitar a vida de todos à sua volta, principalmente de seu gestor. Cabe ao Secretário associar a informação ao seu devido uso, fazer leituras subliminares de situações para extrair informações e contextualizá-las, classificá-las de acordo com o grau de sigilo e de importância e dar o seu devido tratamento para repassar aos interessados que precisam tomar uma decisão. Saber usar a informação de forma eficaz representa oportunidades para a empresa, que poderá utilizá-la como importante ferramenta no processo de tomada de decisão, permitindo identificar problemas e tendências. O Secretário Executivo contemporâneo tornou-se um elemento fundamental na empresa como cogestor, pois detém a informação necessária para tomada de decisões e gera lucro por meio de inovações que são conquistadas através do conhecimento. Vamos valorizar a nossa profissão, pois somos muito mais importantes do que possamos imaginar.

Kellen Torres Secretária Executiva - SRTE/DF Nº 13.752/06 Mestranda em Recursos Humanos e Gestão do Conhecimento Especialista em Assessoria e Secretariado Executivo Fundadora do Torres Secretariado Remoto e Treinamentos Membro COMSECDF www.torressecretariado.com.br contato@torressecretariado.com.br

Secretária News | Artigo CARTAS COMERCIAIS EM INGLÊS ALGUMAS DICAS

EP é ZIP? General Manager é um Gerente Geral? Embora comunicar-se oralmente em Língua Inglesa seja uma habilidade importante, e de bastante prestígio, atualmente grande parte das mensagens são transmitidas de modo escrito, especialmente por e-mail ou mensagem de texto. A linguagem oral tem uma dinâmica diferente da escrita. Em uma conversa são permitidas contrações, abreviações, repetições e hesitações. Entretanto, escrever em qualquer idioma e, especialmente em um que não dominamos completamente, tem lá seus desafios. Em um ambiente corporativo, espera-se da Assistente Executiva uma precisão linguística mais desenvolvida do que seu próprio gestor, pois é ela que irá assessorá-lo nesse quesito quando necessário. Saber elaborar textos em Língua Inglesa adequadamente é um atributo que agrega valor ao trabalho da Secretária Executiva. Dentre os documentos que a Secretária usualmente redige, o e-mail com certeza é o mais frequente. A redação de e-mails comerciais possui certo padrão, mas como grande parte daqueles/as que o fazem aprendeu na prática, ou seja, nunca teve uma instrução formal acerca desse tema, há pequenos deslizes que você, como Assessora Executiva, deve estar atenta. Então, vamos lá? 1. A versão em Língua Inglesa de CEP (Código de Endereçamento Postal) é ZIP (Zone Improvement Plan) somente nos Estados Unidos. Então, se você quiser pedir o código postal a um contato na Alemanha ou no Japão, por exemplo, deverá solicitar o “Mail Code” ou “Post Code” da empresa e não o “ZIP code”. 2. Há várias versões para o cargo de Presidente de uma empresa. Mais usualmente, temos visto a sigla CEO (Chief Executive Officer) ou President. Entretanto, existem outras para essa função, especialmente na versão do inglês britânico, que podem ser falsos cognatos no Português, tais como: Managing Director ou General Manager, que não se tratam de Diretor ou Gerente, mas sim do executivo principal da empresa. 3. O que seria melhor, March 21st, 2017 ou

21st March, 2017? Tanto a versão da data como mês/dia/ano (March 21st, 2017) – versão americana – como dia/ mês/ano (21st March, 2017) – versão inglesa – estão corretas. Entretanto, cuidado ao utilizar essa última em um teste seletivo. Muitas vezes, o examinador desconhece o uso do Inglês britânico, que não é tão usual, e pode pensar que você está escrevendo a data como o faz em Português. 4. Yours faithfully, Yours sincerely e Best regards são sinônimos? Bem, novamente, temos a questão das versões em Inglês americano e britânico. Yours faithfully é bastante comum no inglês britânico, mas é extremamente formal no inglês americano. Best regards e suas variações (Regards, Kind regards, Warm regards, RGDS, BR – dependendo do nível de formalidade) são o mais comum para o nosso “Atenciosamente”. Yours sincerily (também Sincerely yours) é um pouco mais formal e corresponderia ao nosso “Cordialmente”. Eu, particularmente, gosto muito desse último. A propósito, observe também maiúsculas e minúsculas, pois incorreções tais como Best Regards (ambos termos em maiúscula) estão presentes até em correspondências redigidas por falantes nativos! Assim, escreva: Best regards; Yours faithfully; Yours sincerely 5. Quando usar Dear Sir(s), Dear Mr. Taylor ou Dear Sir or Madam? Cada uma desses modos de tratamento se adequam a situações diferentes. Veja, na tabela abaixo, seu uso principal. Sinalizei com um asterisco (*) os mais frequentes. Dear Sirs A uma empresa ou departamento. ABC Company

The Sales Dept ABC Company

*Dear Sir/Madam Quando nos dirigimos à pessoa através do seu cargo (por exemplo, Sales Manager) e não sabemos se se trata de um homem ou de uma mulher. The Sales Manager ABC Company *Dear Mr. XX A uma pessoa, do sexo masculino, que seja endereçado pelo nome. Executiva News Revista Digital | Maio | 2017

Mr. John XX ABC Company *Dear Ms. XX A uma pessoa, do sexo feminino, que seja endereçada pelo nome, seja casada ou solteira. Ms. Mary XX ABC Company Dear Mrs. XX Para uma mulher casada, embora, na atualidade, utiliza-se a sigla Ms., que não distingue estado civil. Mrs. Mary XX ABC Company Dear Miss XX Para uma mulher solteira, embora, na atualidade, utiliza-se a sigla Ms. que não distingue estado civil. Miss Mary XX ABC Company Dear Sir Quando nos dirigimos à pessoa através de seu cargo (por exemplo, Sales Manager), sabemos se tratar de um homem, mas não sabemos o nome. Sales Manager ABC Company Dear Madam Quando nos dirigimos à pessoa através de seu cargo (por exemplo, Sales Ma-

nager), sabemos se tratar de uma mulher, mas não sabemos o nome. Sales Manager ABC Company Embora esses detalhes, em grande parte, não causem tantos problemas de comunicação, eles podem ser importantes a você em um teste de proficiência para um novo emprego, ou quando você tiver que justificar o porquê da escolha de um determinado termo para um gestor mais exigente (e eu tive alguns). Além disso, demonstra que a Secretária está atualizada e atenta aos detalhes e poderá, com certeza, dar maior apoio linguístico ao seu gestor. MÁRCIA COSTA BONAMIN Professora Língua Inglesa Ensino Superior Mestre em Linguística Aplicada ao Ensino de Línguas – PUCSP Ex-Secretária Executiva Bilíngue bonamin@uol.com.br

Secretária Remota “A Secretária do Futuro”

UM E-BOOK TOTALMENTE VOLTADO À ÁREA FEITO POR UMA PROFISSIONAL COM EXPERIÊNCIA

A Revista do Profissional de Secretariado

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Odete Reis

Tema: “Gestão Financeira: planejamento, controle, planilhas e rotinas do Secretariado” Secretária Executiva Trilíngue: Alemão, Inglês e Português por trinta anos em empresas multinacionais: Mahle/Behr, Aventis/Sanofi e Hoechst/AgrEvo, nas quais adquiriu vasto conhecimento do mundo corporativo. MBA em Gestão Estratégica de Negócios pela FMU – Faculdades Metropolitanas Unidas de São Paulo. Ministra palestras e cursos nas áreas de Secretariado Executivo e Educação Financeira Comportamental. Coautora do Livro Excelência no Secretariado (2013), com o capítulo “Diga SIM para você, para seu dinheiro e realize seus sonhos!”. É colaboradora da TV Diário, afiliada da Rede Globo e Rádio Metropolitana AM 1070 em Finanças Pessoais Porque participar da COINS 2017 COINS - Como você vê o Empoderamento do Secretariado, tema principal do COINS 2017? Odete Reis - Vejo o tema Empoderamento do Secretariado do COINS 2017 de forma muito positiva, atual e abrangente. Considerando que a gestão contemporânea do mundo corporativo se direciona para organizações descentralizas e desburocratizadas, o Profissional de Secretariado Executivo precisa se capacitar para ser mais flexível, para delegar mais, para ter mais autoridade e capacidade na função de multitarefas. COINS - Cite 2 motivos para participar do evento, como profissional de Secretariado. Odete Reis - Networking, atualização, reciclagem e aprendizado de novas tecnologias para alavancar a carreira. COINS - Qual argumento você usaria para o RH ou seu Gestor, se ainda estivesse atuando como Secretária, que facilitaria negociação com a empresa? Odete Reis - Participar desse importante evento para os Profissionais de Secretariado Executivo me fará uma profissional atualizada e renovada com uma gama de aprendizado, informações, conhecimentos e novas tecnologias que irão colaborar no meu crescimento e desenvolvimento profissional e pessoal. Tudo isto, ainda, será disseminado e implantado na melhoria contínua da gestão dessa empresa. coins.com.br/facilitadores

A Revista do Profissional de Secretariado

Endorfina e Exercícios Variados

lá pessoal! Como está a prática de atividade física em sua vida? Já faz parte da sua rotina? Você sabia que, com aproximadamente 30 minutos de atividade física, o corpo libera endorfina? Pois é, e a endorfina é uma substância química, um neuro-hormônio natural produzido pelo corpo e utilizado pelos neurônios na comunicação do sistema nervoso. É também responsável pela sensação de prazer, diminuição do estresse e age no corpo como um “analgésico natural”. Com a sua liberação na corrente sanguínea e transporte para as células, há a sensação de bem-estar, redução da ansiedade, melhora do sistema nervoso central e aumento da autoestima. Portanto, não perca tempo e comece já a prática de exercícios. Assim, você terá a liberação de endorfina e todos os seus benefícios, como melhora do humor, aumento da resistência e da disposição. E qual é o melhor exercício? Não tem o melhor, cada atividade física tem seu beneficio e todas vão ajudar na liberação da endorfina. Hoje, temos uma variedade enorme de modalidades, sejam elas nos esportes coletivos, individuais, parques, academias, etc. Você deve escolher a que mais te agrada, uma vez que o exercício já faz parte de sua rotina. Podemos introduzir alguns mais específicos, dependendo da necessidade de cada pessoa. Para os amantes da natureza, comecem com uma caminhada de 30 minutos no parque, praças ou até mesmo nos quarteirões próximos à sua casa. Assim, quando se tornar um hábito, podemos dar um

Saúde

passo adiante e tentar algo como um treinamento funcional que ainda pode ser ao ar livre, utilizando movimentos do dia a dia e com o próprio peso do corporal. O pilates, para quem tem problemas com a postura e precisa de alongamento, é uma ótima opção, além de exigir muita concentração e disciplina. O tradicional treinamento resistido (musculação) ajuda no ganho de força, aumento de massa muscular e perda de gordura. Para quem é um pouco mais agitado e gosta de música, temos as atividades em grupos como danças, aulas de ginástica, aulas de bike e step. Agora se você gosta de se arriscar, pode tentar os esportes radicais como escalada, skate e patins. Existe também o cross fit, um tipo de atividade física onde se utilizam cordas, bolas com peso, levantamento de halteres, etc., e é caracterizado por ser um programa de condicionamento bem intenso e interessante. Enfim, são inúmeras as opções que podem ser utilizadas por você. E não existe a melhor, são apenas diferentes e criadas para agradar diferentes perfis de praticante. O importante é deixar o sedentarismo de lado e começar a praticar alguma dessas opções. Assim, além de liberar endorfina, você estará prevenindo doenças cardíacas, dores articulares e ainda terá uma vida muito mais autônoma, saudável e ativa. Para treino online, acesse o site: www.escolhatreinar.com Junior Requena Instagram: @personal_juniorequena E-mail: juniorequena@gmail.com Cel.: (11) 9-4732-8183 Executiva News Revista Digital | Maio | 2017

Culinária

s nutricionistas, os médicos, os profissionais da saúde, a mãe, a tia... Todos dizem que temos que comer frutas, muitas frutas, e das mais variadas possíveis, certo? No calor é muito fácil consumir muitas frutas e de maneira Caprichada, na salada de frutas, com sorvete, no açaí. E, de preferência, consumir da forma mais natural possível, ou seja, lavar (descascar) e comer, pois dessa forma mantemos seus nutrientes. Mas, e agora que está chegando o “friozinho”, como podemos Caprichar e incluir ou manter as frutas no nosso cardápio? Já sei: Fondue de Chocolate... Huuummm, não podia ser uma ideia melhor para Caprichar e comer muitas frutas no inverno. Dessa forma as frutas estarão frescas e in natura. Você pode colocar inúmeros tipos, pois dificilmente existirá uma fruta que você goste que não combine com chocolate. Além de consumir variados nutrientes, o chocolate quentinho é “aconchegante” e ajuda a afastar o frio, e podemos preparar o fondue com o chocolate amargo, ou meio amargo, com mais cacau (dependendo do seu gosto), pois, como já disse para vocês, quanto mais cacau e menos açúcar, mais saudável será o seu chocolate. Consultei uma nutricionista e vou mostrar pra vocês a importância de consumir algumas frutas.

Abacaxi – rico em vitamina C e fibras, combate a retenção de líquido. Banana – alto teor de frutose, é rica em triptofano (aminoácido que combate a ansiedade), rica em vitamina B6, que atua no metabolismo das proteínas e dos lipídios e ajuda a reduzir a absorção da gordura ingerida. Maçã – alto teor de potássio, que elimina o sódio excedente e ajuda a reduzir a retenção hídrica. 62

A Revista do Profissional de Secretariado

Morango – pobre em calorias, o corpo gasta mais na sua digestão do que as que a fruta possui, além de ser rica em ferro e em vitamina C, sendo um bom anti-inflamatório. Uva – fonte de antioxidante, que evita problemas cardíacos e diminui o mau colesterol. Então vamos preparar o fondue: Derreta o chocolate meio amargo (banho-maria ou micro-ondas). Acrescente creme de leite. Se desejar, acrescente especiarias (noz moscada, anis, cravo...) e rum. A proporção é uma parte de creme de leite para duas partes de chocolate. Por exemplo: para uma caixinha de 200g de creme de leite, derreta 400g de chocolate. Depois que derreter e incorporar o creme de leite, acrescente os ingredientes extras de sua preferência (não exagere, para não misturar muito os sabores) e despeje na panela de fondue, mantendo o fogo baixo. Para acompanhar, lave e corte as frutas que desejar. O corte deve ser em tamanho médio, para que seja possível espetar os garfinhos de fondue. Caprichem! E até a próxima! Dica Instagram: @macarons.au.caprice Facebook: Macarons au Caprice E-mail: macarons.au.caprice@gmail.com

Facebook: Quel Bertacco Doces Instagram: Raquel Bertacco E-mail: raquel.bertacco@gmail.com Cel.: (11) 9-7244-3007 Executiva News Revista Digital | Maio | 2017

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Ganhardora A ganhadora do livro Secretariado Intercultural:Ruth Souza Saleme Obrigada e ParabĂŠns Marcela Britto e Sandra Tarallo Executiva News Revista Digital | Maio | 2017

Inspiração

“A verdadeira amizade é aquela que nos permite falar, ao amigo, de todos os seus defeitos e de todas as nossas qualidades” Millôr Fernandes

Imagem: Banco de Imagens Internet A Revista do Profissional de Secretariado

DISTRIBUIÇÃO Executiva News Revista Digital A Executiva News Revista Digital é a primeira revista em formato digital voltada às mulheres que trabalham como Secretárias, Assessoras e Assistentes Administrativas, entre outras. Este é o principal público-alvo, mas se estende também a todas as mulheres e homens por publicar matérias em diversas áreas. Nosso ponto forte é a qualidade do conteúdo editorial e falarmos sobre temas como: Profissões, Viagens, Moda Trabalho, Beleza, Decoração, entre outros. Além disso, Colunistas especiais dão dicas importantes para o nosso dia a dia.

Executiva News Revista Digital Diretora Geral, Editora, Projeto Gráfico e Arte: Sandra Tarallo | MTB 82496/SP Editor: Dênis Paschoalinoto | MTB 82497/SP

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Colaboradores e Colunistas: Augusto Roque, Raquel Bertacco, Junior Requena, Keli Pereira dos Anjos, Cora Fernanda de Faria Lima, Claudia Schaffer, Marcia Lopes, Michelle Soares Dênis Paschoalinoto, Sandra Tarallo. Redação e Publicidade: Telefone: (11) 9-8548-7811 A Executiva News Revista Digital não se responsabiliza pelo conteúdo dos anúncios. As opiniões emitidas nas matérias são de responsabilidade de seus autores. Ninguém está autorizado a fazer cobrança de anúncios em nome desta Revista. Nossos Colunistas não são remunerados pelas suas publicações; eles o fazem em forma de colaboração. As imagens utilizadas nesta Revista são de sites gratuitos da Internet.

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