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“A Revista do Profissional de Secretariado”
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Liderança, gestão de pessoas e do conhecimento para inovação Nossa matéria de capa aborda o assunto. Leia a matéria feita por nossa Colunista Claudia Schaffer. Nº 26 - Ano 03 Junho/2018
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SUMÁRIO JUNHO/2018 Nesta Edição
14 O Secretariado Remoto veio para ficar? 16 [Capa] Liderança, gestão de pessoas e do conhecimento para inovação 24 Como pensamos é mais importante do que o que sabemos 26 O Universo das Cores Parte II 36 A importância das TICs na atuação dos profissionais de Secretariado Executivo 38 Olhar penetrante e expressivo, como fazer? Marcação do côncavo 40 "Menos é Mais" 42 Secretariado: invisto em idiomas ou em pós-graduação? 44 O que nos impede de atingir objetivos? 46 Agenda -como montar de maneira eficaz e versátil a agenda do seu executivo 48 Dicas de Espanhol para Secretárias (parte 2) 50 Guarda-roupa inteligente e sustentável 52 [Evento] Famtrip – Club Med Lake Paradise – Pepitas Secretaries Club 54 Alimentos Detox 56 Anúncios
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Para Você Olá Tudo bem? A cada dia que passa, tenho mais orgulho de minha "equipe" da ExecutIva News. Todos os meses, recebo textos e artigos lindos, cheios de muito conteúdo e informações e me sinto muito feliz por ser a ponte para compartilhar tudo isso com vocês. Estamos sempre com o pesamento no melhor, e é por isso que alcançamos as marcas de visualização que a cada mês aumentam mais e mais. Neste mês, tive o privilégio de participar de um evento maravilhoso que compartilho com vocês, a FAMTRIP, realizada pela Pepita Soler e o grupo do Pepitas Secretaries Club. Foi incrível a interação de todo o grupo durante três
dias em um lugar maravilhoso. Leia meu texto e entenda um pouco sobre o que eu estou falando. Agradeço muito a todos os Colunistas e Colaboradores por toda a contribuição e a vocês Leitores por todo o carinho. Boa leitura!!
Diretora Geral Secretária Executiva SRTE 50869/SP Jornalista MTB 82496/SP executivanews@gmail.com contato@executivanewsrevistadigital.com @executivanews @executivarevist 10
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Bianca Rosário | Secretária Executiva Cel.: (11) 9-7422-8610 E-mail: bianca@manualdasecretaria.com.br Blog: manualdasecretaria.com.br Instagram: instagram.com/manualdasecretaria/ Facebook: facebook.com/ manualdasecretariaexecutiva/ LinkedIn:linkedin.com/in/bianca-rosario (Bianca) e www.linkedin.com/company/10091387 (Manual da Secretária) Borny Cristiano So | Advogado BONILHA, RATTO e TEIXEIRA ADVOGADOS Tel. direto: +55 11 3509-1856 E-mail: borny.cristiano@brta.com.br Facebook: /bornycristiano.so Instagram: @bornycristiano Twitter:@bornycristiano E-mail: borny.cristiano@brta.com.br Site: www.brta.com.br Camila Rodrigues Tertuliano Secretária Executiva: SRTE ME nº 0003825/DF. 61-993081272 | Twitter: @camilatertulia1 Fanpage:/camilatertulianodf/ Site: camilatertuliano.com/. Secretária Executiva, Especialista em Gestão de Pessoas e Consultora de Carreira. Idealizadora do Blog: camilatertuliano.com, membro do Comitê de Secretariado Executivo do DF. Claudia Schaffer Secretária Executiva, Escritora, Palestrante Mentora de Carreira e Life Coach Facebook: clauschaffer Instagram: claudiaschaffer LinkedIn: www.linkedin.com/in/claudiaschaffer E-mail: claudia.schaffer@claudiaschaffer.com WhatsApp: (11) 9-8239-4135 Dênis Paschoalinoto MBA Controladoria e Finanças-UNICSUL | SAP® Partner and Consultant | linkedin.com/in/denispaschoalinoto
Fabiana Santana-Design de Interiores Instagram: fabianasantana_designambientes E-mail: fabisantana81@hotmail.com Cel.: (21) 9-9875-4895
Ingrid Miranda Rabêlo Secretária Executiva SRTE/BA 2991 Especialista em Administração e Negócios Internacionais | Assessora Remota de Escritório Jurídico Criadora do Miranda Assessoria | Parceria em Serviços Remotos. e-mail: miranda.assessoria89@ gmail.com | facebook.com/MirandaNewsAtualidades/ linkedin.com/in/ingrid-rabêlo-11922379/ Instagram: @ing_rabelo | Salvador |Bahia |Brasil Junior Requena Profissional de Educação Física e Personal Instagram: @personal_juniorequena E-mail: juniorequena@gmail.com Cel.: (11) 9-4732-8183
Keli Pereira dos Anjos Formada em Secretariado Executivo Bilíngue Registro Profissional na SRTE 0051359/SP Pós-graduada em Docência do Ensino Superior 35 anos, mãe, casada Cel.: (11) 9-6703-8424 E-mail: kelipereira1982@yahoo.com.br
Luana Lopes Bacharel em Administração pela FMU Tecnóloga em Automação de Escritórios e Secretariado pela FATEC-SP e Administração de Recursos Humanos pela Uninove com MBA Excelência em Gestão de Projetos e Processos Organizacionais pela UNESP. Início de Mestrado na FEA/USP em Administração. SRTE 45789 | Cel.: (11) 9-6593-9451 E-mail: luana2012projetos@gmail.com Marcelo Bartholomeu Desenvolvimento Pessoal Site: www.clareandoideias.com Facebook:facebook.com/clareandoideias LinkedIn:br.linkedin.com/in/mbartholomeu/pt
Marcia Costa Bonanim Professora Língua Inglesa Ensino Superior Mestre em Linguística Aplicada ao Ensino de Línguas–PUCSP Ex-Secretária Executiva Bilíngue E-mail: bonamin@uol.com.br
Marcia Lopes Formada em Estilo e Imagem Pessoal, Personal Shopper e Coloração Pessoal |Interfaces da Moda: SENAI Antoine Skaf |Cursando Desenho de Moda |Membro da Associação Internacional de Consultores de Imagem | Aventuro-me neste mundo da moda desde 2013| Em 2015, saí dos bastidores e me lancei nas redes sociais produzindo onteúdo |Também colaboro com o blog Portal da Secretária | Apresentadora do Programa Papo e Estilo. Ah! Sou formada e pós-graduada em Direito. Dra. Olga Inês Tessari Psicóloga e Psicoterapeuta desde 1984 Psicóloga Perita Escritora - Mediadora de Conflitos Cursos e Palestras sob medida para empresas e grupos Pesquisas - Consultoria - Supervisão - Life & Professional Facebook: @draolgatessari | Instagram: @olgatessari Twitter: @ajudaemocional | Site: www.olgatessari.com Tel.: (11) 2605-6790 Paula Regina Pilastri Secretária, Tradutora, Gerente Administrativa, Terapeuta Holística e Coach E-mail: ppilastri@hotmail.com Skype: paula.pilastri WhatsApp: (11) 9-7648-5919 Site: facebook.com/coach.paulapilastri Betânia Sousa Bacharel em Secretariado Executivo Bilíngue pela FAJESU. Mestranda em Educação pela Universidad Internacional Iberoamericana. Especializando em Gestão de Marketing e Comunicação Integrada. Coordenadora do grupo de estudo do Comitê de Secretariado do DF. Atualmente, atua como Secretária Executiva no Executivo Federal. Executiva News Revista Digital | Junho | 2018
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Priscila Avelar Consultoria de Imagem Pessoal e Corporativa | Marketing Pessoal | Personal Branding E-mail: priscila@prisence.com.br Site: prisence.com.br Cel.: (11) 9-9971-7865
Raquel Bertacco Facebook: Quel Bertacco Doces Instagram: Raquel Bertacco E-mail: raquel.bertacco@gmail.com @macarons.au.caprice Facebook: Macarons au Caprice E-mail:macarons.au.caprice@gmail.com Cel.: (11) 9-7244-3007
Prof. Augusto Roque Consultor, Coach, Palestrante e Professor www.augustoroque.com.br
Simone Cunha Reis Blog: www.secretariadocomsimone.com Facebook: secretariadocomsimone Instagram: secretariadocomsimone LinkedIn: www.linkedin.com/in/simonereis E-mail: contato@secretariadocomsimone.com
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Sandra Tarallo Secretariado Executivo l UNICID | Cursando MBA em Comunicação e Marketing | UNICSUL | Secretária Remota | One Consultoria | Secretária Remota | Diretora | Executiva News Revista Digital | linkedin.com/in/sandratarallo | contato@oneconsultoriasecretariaremota.com
Secretária Remota “A Secretária do Futuro” 12
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ARTIGO
Você Sabia?
A
por Sandra Tarallo
inda há quem diga que é apenas uma moda que, já já, vai passar. Aviso aos pessimistas: não é bem assim. O Secretariado Remoto e Assistente Virtual é uma nova modalidade de trabalho, aliando conhecimento, homeoffice e ferramentas – tudo de mais moderno no mundo atual dos negócios. Todos os dias estão sendo lançadas ferramentas para atuação do trabalho remoto e leis que abrangem esse tipo de atuação e que estão ao nosso favor. Empresas de todos os tipos e tamanhos já têm liberado os seus funcionários CLT para o trabalho em home-office. Outras tantas profissões estão sendo fundadas justamente com esse tipo de abordagem desde o seu início. Algumas startups já tem em seu DNA esse formato inicialmente, inclusive que cada “funcionário” trabalhará do seu home-office: em primeiro lugar, a total liberdade de seus colaboradores para a aplicação do trabalho. Acredita-se que, em muito pouco tempo, alguns setores já terão o efeito desses profissionais na prática. Ainda esperamos muitas vagas para a atuação, pois elas ainda são escassas e com pouco efeito no mundo dos negócios. Falta ainda muito entendimento e, principalmente, a compreensão generalizada da sociedade, principalmente a brasileira, que sempre foi muito atrasada na questão patrão X empregado. Os mais antigos ainda acreditam que um funcionário só rende se estiver na frente do patrão. Que bom que estamos em mundo moderno, onde podemos colocar as novas evoluções em prática.
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Acredito ainda que estamos engatinhando
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no mundo profissional do Secretariado Remoto e Assistente Virtual. Teremos muitos e muitos anos para desfrutar, em sua grandeza, dessa nova realidade para os profissionais com experiência e vontade de aprender, e com um grande potencial para empreender e descobrir soluções, tudo dentro de sua experiência profissional e conhecimento da modalidade. O profissional com conhecimento e atento às novas possibilidades de atuação sempre terá um espaço no mundo dos negócios. Aprenda sempre e não fique parado no tempo.
Empresas de todos os tipos e tamanhos já têm liberado os seus funcionários CLT para o trabalho em home-office. Outras tantas profissões estão sendo fundadas justamente com esse tipo de abordagem desde o seu início.*
O Secretariado Remoto veio para ficar?
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CAPA
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iderança, gestão de pessoas e do conhecimento para inovação por Claudia Schaffer
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S
aber trabalhar com um time, coordenar, dividir tarefas e lidar com diferentes competências que divergem entre si é uma vantagem competitiva na gestão de uma empresa, no desenvolvimento saudável de times e no crescimento individual do profissional de Secretariado. Os primeiros passos do processo para tornar-se um líder são normalmente os mais difíceis e desafiadores. É nesta fase que você descobre que os conhecimentos e habilidades adquiridas até este ponto são importantes, porém, bem diferentes daqueles que precisa desenvolver agora para encarar os desafios da sua nova posição e atender às suas novas responsabilidades. Conhecer, dominar e usar as melhores estratégias de gestão proporcionará o desenvolvimento significativo e turbinará seu estilo de liderança para que siga com confiança nessa nova carreira ou em nova fase profissional. Desenvolver seu próprio estilo, transmitir uma boa imagem e cuidar da sua reputação no dia a dia, incluindo as redes sociais, são pontos importantes que trarão destaque para o futuro. Alguns conceitos de liderança são de grande importância e remetem proximidade com o tema:
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“Capacidade de educar pessoas para que elas sejam sucesso” (Wilson Mileris)
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“Liderança é tudo: sucesso ou fracasso!” (Alfredo Rocha)
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“Olhar o futuro, enxergar possibilidades, inspirar pessoas e construir uma nova realidade a partir do melhor de cada um” (Suzy Fleury)
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“O líder maestro constrói lendas, constrói sonhos” (Marco Aurélio Vianna)
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“É influência, é a capacidade de inspirar pessoas para agir. Não é ser chefe nem Gerente” (James Hunter)
Vivemos em um tempo que todos precisam desenvolver a liderança como forma de usar seus conhecimentos e habilidades para alcançar metas em equipe e veremos a seguir alguns aspectos importantes neste processo de crescimento e aprimoramento de competências.
O papel do líder O papel de um líder hoje é bem diferente do que exercia o chefe há 50 anos. Com o avanço constante, é imprescindível que o líder tenha ampla capacidade de adaptação e desenvolva características especificas que o habilitem a exercer com excelência este importante papel colaborativo. Existem ainda balizadores que contribuem positivamente com o processo na tomada de decisões e para sucesso das companhias. O novo líder deve ter uma visão muito clara de como as mudanças que aconteceram nas últimas décadas impactaram os cenários comparativos, e deve buscar direcionamento e capacitação para compreender e lidar de forma assertiva neste novo contexto. Como por exemplo: saber liderar em meio à diversidade e respeitar a individualidade das pessoas, implementando programas e um código de ética em respeito à diversidade nas empresas, pode contribuir significativamente com o papel do líder na organização. Recentemente, conheci uma profissional de Secretariado. Ela, uma autêntica líder que deu ‘’o pontapé’’ inicial para criação de um comitê de diversidade dentro da organização em que trabalha, desenvolveu todo o projeto conduzindo com primor cada etapa e partiu para a ação dando corpo e vida a sua iniciativa. Após essa importante atitude, não só a empresa mudou a forma como encarava este assunto, como seus clientes passaram a enxergar seu prestador de serviços com outros olhos ao solicitarem direcionamento para aplicar a mesma conduta ética na empresa deles. Ganharam em admiração, respeito e lucratividade. 20
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Lideranças de sucesso contam como a criação de um comitê de diversidade. Essa importante iniciativa traz avanços significativos na política de inclusão, respeito e incentivo para as pessoas e para os colaboradores que vivem neste contexto. A relação entre os funcionários foi alterada e o clima de animosidade praticamente desapareceu. Todos têm agora um ambiente de trabalho inclusivo e mais produtivo. Promover o compromisso com os direitos humanos no ambiente corporativo, influenciar o cliente a criar uma cultura inclusiva na organização que ele representa é o papel de um líder, o que expande sua visão, atitude e seu trabalho no dia a dia.
Criação coletiva
A criação coletiva e o compartilhamento de insights e experiências, com foco definido para resolução de problemas, faz parte da atuação de um líder de sucesso. Fomentar a criatividade impulsiona a inovação! Conhecer os liderados, suas competências e necessidades, bem como o grupo de pessoas e os diferentes departamentos e as possíveis formas de interagir e crescer em conjunto com os demais colaboradores e lideranças que definem a empresa, torna-se primordial para alcançar o sucesso na liderança – é preciso entender as necessidades e anseios dos colaboradores e definir ações com base nessas realidades, fomentando inovações pequenas ou radicais, fazendo posteriormente a gestão dessa inovação. Desenhar, colaborar, transformar o ambiente, conhecer, aprender, manter o conteúdo aberto, acreditar em si e no time são características do verdadeiro líder. Segundo Jacobs, “Liderança é uma interação entre pessoas, na qual uma apresenta informação de um tipo e de tal maneira que os outros se tornam convencidos de que seus resultados serão melhorados caso se comportem da maneira sugerida ou desejada”.
Reconhecimento e incentivo
O líder precisa conhecer o processo que compõe os programas de incentivo e meritocracia e como eles trazem resultados para a empresa e os componentes que circundam os formatos individuais, as metodologias, e estruturas da elegibilidade, do fator recompensa, do período de apreciação e da estrutura de cálculo com base em metas factíveis, considerando os indicadores de resultados. Executiva News Revista Digital | Junho | 2018
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Os programas de recompensa financeira direta, indireta e não financeiras devem ser estimulados. Quem você quer na sua empresa, líder ou chefe? O chefe é aquele que você obedece e nunca questiona. O líder você segue, procura e admira a forma como ele conduz projetos, inspira, anima e motiva pessoas. A liderança de valor precisa ter a capacidade de afastar a ganância e adquirir real humildade e sensibilidade para ultrapassar o óbvio e saber que ela é sempre circunstancial. Liderar é inspirar, motivar e animar ideias em pessoas e projetos. A liderança não está na hierarquia, liderança é uma atitude! Um chefe pode ser um líder, existem profissionais que são chefes na hierarquia e líderes na prática. Um líder tem animação na alma, corrige sem ofender e orienta sem humilhar, ele não precisa demonstrar poder. O poder do líder está nas ideias, na inspiração que ele oferece, ele não apoia sua autonomia na hierarquia. Competências essenciais para o novo líder: -Abrir a mente O líder não envelhece a cabeça, os pensamentos e consequentemente suas ações. Liderança não é um cargo, uma função ou hierarquia. Liderar é experiência e não está ligada à idade, não se mede a experiência pela extensidade de tempo mais pela intensidade da prática. Ele cresce junto com a equipe, eleva as pessoas, motiva e nunca usa os liderados como degrau para sua visibilidade e aceitação de outras lideranças.
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-Elevar o time O líder cresce e a equipe cresce com ele, já que usa suas habilidades para contribuir efetivamente com o aprimoramento dos liderados. A tarefa do poder é servir, e servir a si mesmo é um ‘’poder’’ que não serve. -Inovar a obra Com a velocidade das mudanças, o líder deve ser capaz de reinventar os modos de fazer, de atuar, de perceber! -Recrear o espírito O líder é aquele que traz alegria para a convivência do time, aquele que compreende que seriedade não é sinônimo de tristeza. O contrário de seriedade não é alegria, o contrário de seriedade é descompromisso. O líder é aquele que deixa as pessoas animadas, e consegue fazer de um momento absolutamente sério um momento alegre: isto é recrear o espírito. Nunca confundam seriedade com tristeza. Por exemplo: uma reunião séria não tem que ser uma reunião triste! -Empreender para o futuro O líder de sucesso é aquele que, ao invés de esperar, vai buscar ao invés de aguardar procura; ao invés de amaldiçoar a escuridão, acende à vela. Livrem-se da síndrome que conduz a trilha musical do cantor Zeca Pagodinho: “E deixa a vida me levar, vida leva eu”. Isso não funciona! A trilha musical que permeia a vida e conduta do líder é a do meu conterrâneo, o paraibano Geraldo Vandré: “Quem sabe faz
a hora, não espera acontecer”. Líder: -Sua atitude é proativa, nunca reativa, antecipa ao invés de aguardar. -Possuiu capacidade visionária, motiva, anima e inspira. Nossa tarefa é buscar uma insatisfação positiva ao qual se queira mais e melhor!
eles trocam os pães; cada um vai embora com um. Porém, se dois homens vêm andando por uma estrada, cada um carregando uma ideia, ao se encontrarem, trocam as ideais; cada um vai embora com duas. Quem sabe, é esse mesmo o sentido do nosso fazer: “Repartir ideias, para todos terem pão” (Mário Sergio Cortella).
Amigos Leitores, para finalizar este artigo, deixo um ditado chinês que em muito remete a verdadeira e frutífera liderança em nossos dias. Há um ditado chinês que diz que, se dois homens vêm andando por uma estrada, cada um carregando um pão, ao se encontrarem,
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Desenvolvimento Pessoal
ARTIGO
por Marcelo Bartholomeu
Como pensamos ĂŠ mais importante do que o que sabemos 24
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de pensar sobre o que estamos pensando. Através dos pensamentos e crenças que nutrimos, modelamos, criamos o mundo – pois são eles que determinam nossas escolhas e comportamentos.
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om mais de 10 mil pensamentos passando por nossas cabeças todos os dias, muitos de nós não conseguem ou não sabem distinguir a diferença entre os próprios pensamentos de sua forma (estratégia) de pensar e, nesse caso, sequer questionam sua eficácia. Atualmente vivemos em um mundo de distração. A informação nos atinge de várias formas e direções, mais rápido do que podemos processá-la. No final das contas não conseguimos processar tudo – até porque é impossível. Pela falta de um pensamento crítico e seletivo, gastamos muita energia mental e obtemos pouco ou nenhum resultado. O que fazer? “Pense” sobre o que está pensando Nosso mundo transpira negatividade e violência, e nem sempre estamos conscientes dos efeitos em nossa vida pessoal. Quando menos nos damos conta, estamos conectados a essa corrente, partilhando e espalhando o medo e a agressividade, limitando o nosso crescimento pessoal e o daqueles ao nosso entorno, criando discórdias e inimizades. Não ajudamos a nós e nem a ninguém participando do negativo. Há uma “crença coletiva” de que as coisas “são assim mesmo” – quando talvez não sejam – e poucos de nós aprenderam que nossas verdades (crenças) podem e devem ser desafiadas, questionadas, atualizadas. Afinal, o fato de “um dia” alguém não ter gostado de nós (ou do que fizemos) não significa que hoje todo mundo nos odeia; ou por conta de um dia não termos conseguido terminar uma tarefa sejamos incapacitados ou incompetentes. Se queremos algo de melhor para nós e para nossos filhos, se desejamos uma vida alegre e produtiva, uma vida que transforma nosso mundo ferido, é hora
Selecione Imagino que você já tenha se dado conta de que falamos conosco mesmos – e respondemos; enfim “ruminamos”. Quando o processo é “criativo”, o resultado é o desenvolvimento de novas ideias. Mas, quando nosso pensamento habita no passado, revivendo experiências que não mais nos servem, nossa capacidade de funcionar no presente acaba comprometida. Nossos pensamentos programam nossas vidas a uma taxa de 1300 a 1800 palavras por minuto, 24 horas por dia. Por conta disso, é de extrema importância selecionar o tipo de informações que entrará em nossas mentes: programas de TV, revistas, músicas, conversas, amizades, hábitos. Se estivermos constantemente recebendo contribuições negativas, nossa programação será em grande parte negativa – que, por sua vez, prejudicará nossa capacidade de viver vidas felizes e saudáveis. Pense crítica e analiticamente Habilidades são importantes – é fato. Indivíduos com muitas habilidades são ótimos empregados e capazes de fazerem muita coisa. Mas pessoas com ideias próprias, que questionam e pensam além, são capazes de iniciar novos empreendimentos. Eles se tornam e inspiram, por suas próprias atitudes, o surgimento de novos líderes e visionários. Pense como um líder Liderança não é a capacidade de ser gerente ou administrar um negócio. Acima de tudo, liderança é a capacidade de pensar por si mesmo e depois agir, criando assim uma vida que serve aos outros e que faz a diferença. Cada um de nós, independentemente da sua personalidade única, condição social ou econômica, tem a capacidade de ser um líder. Saiba que a obtenção de assistência é benéfica e importante; e pode assumir diferentes formas, desde a intervenção profissional até atividades simples de atenção pessoal – como a meditação. Ironicamente, o obstáculo para procurar ajuda pode muito bem ser o nosso próprio pensamento – limitante.
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Moda
ARTIGO
por Marcia Lopes
O Universo das Cores Parte II O melhor conteúdo de Moda para a área Secretarial no Brasil: Nossa Consultora Especialista em Moda – Marcia Lopes
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ocê sabe quais as melhores cores para ir a uma entrevista de emprego? E para um jantar? Reunião de pais no colégio do seu filho? Quer se abrir a novas ideias? Aproveite essas dicas.
As cores e suas mensagens Amarelo: é pura excitação e abertura a novas ideias. Azul-marinho: transmite honestidade, integridade e confiabilidade. É uma cor associada a valores tradicionais, conservadorismo e elegância. O azul é a cor predileta para a maior parte das pessoas, carrega a virtude da simpatia, da harmonia e da capacidade intelectual. Não é de espantar, portanto, que a cor, em várias nuances, seja a mais usada nos ambientes corporativos. De acordo com o Wagner Institute of Color, na presença de um traje azul-celeste,o cérebro produz onze hormônios tranquilizantes, razão pela qual as pessoas se sentem mais relaxadas na presença de azuis frios. (...)1 Branco: está associado à serenidade e calma para enfrentar situações desconhecidas, comunicando ainda simplicidade, pureza, esperança, confiabilidade e ideais artísticos. Passa a mensagem de ordem, simplicidade, limpeza, otimismo, harmonia, estabilidade, bem, juventude, divindade. Nossa reação psicológica é a de purificação dos pensamentos, como reagimos à força psicologicamente para romper obstáculos, clareza mental. Na vestimenta, inocência, feminilidade, confiabilidade, cor de status e sinônimo de sofisticação. Para ilustrar, há o caso da Advogada que deixou sua profissão após quinze anos e tirou um ano para se recuperar. Durante esse período, viu-se constantemente usando branco. Cor das férias de verão, o branco é neutro e simboliza a rendição. Era uma cor que nada se esperava dela, permitindo-lhe permanecer em seu próprio espaço. Cinza-chumbo: sugere autoridade, conservadorismo, refinamento, inteligência. Creme/Caramelo: indicam elegância, acessibilidade e 1 (...)(Um aparte interessante: a expressão sangueazul originou-se na Espanha, onde os aristocratas mouros acreditavam que tinham veias mais azuis que as pessoas de ancestralidade mista!).
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confiança. Laranja: remete a desafios. Ligado a exotismo, criatividade, praticidade, motivação, sociabilidade e, no mundo dos negócios, a conquistas monetárias. Marrom: passa uma imagem de estabilidade, segurança e resistência a mudanças. A cor é sólida e confiável e passa a impressão de calor e bondade natural. Rosa é a cor da delicadeza e do romantismo, transmitindo confiabilidade. Verde: é cordialidade, harmonia, firmeza com tranquilidade, ponderação e equilíbrio. Todavia, o Wagner Institute descobriu que verde é a pior cor para solicitar doações – a não ser que você seja Escoteiro. Também é uma provável má escolha para uma entrevista de emprego ou promoção de produto. Vermelho: é coragem, sensualidade, força, movimento; comunica poder, persuasão, ousadia e sedução. É uma cor que chama a atenção, mas deve ser usada com cuidado, pois pode cansar. Passa a mensagem de excitação, estimulante, dramático, apaixonado, valor. Aumenta o entusiasmo, estimula a energia e pode elevar a pressão arterial, respiração, batimentos cardíacos e pulsação, incentiva ação e confiança, proporciona uma sensação de proteção contra o medo e a ansiedade. Na vestimenta, em especial, suas mensagens são de sensualidade, perigo, atrai atenção. Se o vermelho for para tons de ameixa e vinho, o discurso será de realeza, diplomacia e sofisticação. Toda cor tem também certas conotações culturais. Por exemplo, na cultura asiática, o vermelho é usado em vestidos de casamento, não só porque acredita que ele espanta os demônios, mas porque era usado como cor da realeza e da aristocracia durante a Idade Média. Na nossa sociedade, no entanto, o vermelho representa sangue, raiva e perigo – mas também simboliza erotismo e paixão. Vinho: representa refinamento, elegância e formalidade. Preto: denota elegância, mas agrega, ainda, autoridade, poder, formalidade e certa distância. Tem uma mensagem chique, sofisticada, autoritária, assertiva, rebelde, misteriosa, poderosa. Mas também, negativa, triste, de negação, de renúncia, lembrando a morte e o mal. Quem usa a cor se sente discreto e evocando um sentimento de potencial autoridade, dominação,
poder, mistério e sofisticação. A cor possui muitos significados derivados de associações culturais e sociais. Assim, aqueles que vivem em países diferentes e têm valores culturais distintos podem ter reações diversas e perceber conotações variadas em relação à mesma cor. Por exemplo, em muitos países ocidentais, o vermelho é associado ao perigo, mas também sugere festividade se usado com ouro, pois as cores costumam ser vistas juntas em cartões e decorações de Natal. Por outro lado, em muitos países orientais, o vermelho sugere boa sorte, riqueza e pureza. Do mesmo modo, no ocidente, a cor mais associada à morte é o preto, mas, no oriente, o branco geralmente é usado para denotar luto. Um beijo grande e até a próxima. Referências
Ambrose, Gavine Harris, Paul. Dicionário Visual de Design Gráfico. Porto Alegre: Bookman, 2009a _____________. Cor. Porto Alegre: Bookman, 2009b _____________. Design básico cor. Tradução de Francisco Araújo da Costa. Porto Alegre: Bookman, 2009c Barros, Lilian Ried Miller. A cor no processo criativo: um estudo sobre a Bauhaus e a teoria de Goethe. São Paulo: Senac, 2009 Ferreira, Alexandre de Oliveira. Heisenberg e a doutrina das cores de Goethe e Newton. SCIENTIAE studia, São Paulo, v. 13, n.1, p. 175-206, 2015. Fischer-Mirkin, Toby. O código do vestir: os significados ocultos da roupafeminima. Tradução de Angela Melim. Rio de Janeiro: Rocco, 2001.
Guimarães, Luciano. As cores na mídia: a informação da cor-informação no jornalismo. São Paulo: Editora AnnaBlume, 2003 _____________. A cor como informação: a construção biofísica, linguística e cultura da simbologia das cores.São Paulo: Editora AnnaBlume, 2001 Heisenberg, Werner. A doutrina goethiana e newtoniana das cores à luz da física moderna (Conferência proferida em 5 de maio de 1941 na Sociedade para Colaboração Cultural de Budapeste). SCIENTIAE studia, São Paulo, v. 13, n. 1, p. 207-21, 2015. Heller, Eva. A psicologia das cores: como as cores afetam a emoção e a razão. São paulo: Editora Gustavo Gili, 2013 Munari, Bruno. Design e comunicação visual. Lisboa: edições 70, 2009 Pedrosa, Israel. Da cor à cor inexistente. São Paulo: Editora Senac, 1989. _____________. O Universo da Cor. Rio de janeiro: Senac Nacional, 2008. Silva, Nelson da. O desenho de estamparia para roupa de cama: os grandes avanços decorrentes dos processos criativos aliados às novas tecnologias. Universidade de São Paulo, Escola de Artes, Ciências e Humanidades, São Paulo, 2017 Silveira, Luciana Martha. Introdução à teoria da cor. 2. ed. Curitiba: Ed. UTFPR, 2015. Taleb, Alexandre. Imagem masculina: guia prático do homem contemporâneo. São Paulo: Senac, 2016 Thomazi, Patrícia Thormann. Aplicações educacionais mobile: a teoria das cores no processo de projeto em Design. Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Escola de Engenharia, Programa de Pós-Graduação em Design, Porto Alegre, BR-RS, 2017. Ulrich, Luciana. Análise de Coloração Pessoal. São Paulo, 2016. Curso oferecido pelo Studio Immagine, à turma de consultores de imagem.
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Dicas | Moda
Grund, Arlindo. Nada para vestir: aproveito ao máximo ou seu guarda-roupa e arrase em qualquer ocasião. São Paulo: Planeta, 2005
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Dicas | Moda
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One Solutions TI
Consultoria SAPÂŽ Projetos, AMS,Treinamento, Mentoria onesolutionsti.com.br Executiva News Revista Digital | Junho | 2018
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ARTIGO
Secretariado
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por Betânia Sousa
relevância das tecnologias da informação e comunicação (TICs) na profissão de Secretariado é simplesmente o máximo, por ela possibilitar que os profissionais desta área desenvolvam ferramentas de apoio às atividades do seu cotidiano e auxiliem seu gestor no desenvolvimento de suas demandas. Essa transversalidade que o Secretariado possibilita me encanta, pois são poucas profissões que oferecem a oportunidade de estarmos sempre conectados a algo novo em prol da nossa profissão. Ela também permite que tenhamos um leque de oportunidades na área do conhecimento, como a busca constante de informações e especializações, tendo em vista que podemos escolher os temas que queremos nos aprofundar – e isso é fascinante! Às vezes, sou protagonista de situações cujas atitudes são questionadas em outras profissões. Não querendo questionar, mas penso que essa pessoa não fez o curso de Secretariado; caso contrário, ela saberia se portar e obter sucesso nessa situação. Diante das constantes mudanças na sociedade em que vivemos por meio das transformações tecnológicas e a importância de enfrentarmos os novos paradigmas, é necessário termos conhecimento e preparação para desmistificarmos tais questionamentos. A utilização da Tecnologia da Informação no ambiente empresarial é de suma importância, pois podemos interagir constantemente com o gestor e o grau de atendimento das demandas são satisfatórias,
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pois as solicitações são transmitidas e efetuadas com maior rapidez; assim, a utilização das TICs estão cada dia mais no cotidiano das organizações, por contribuir no desenvolvimento técnico e intelectual dos profissionais de Secretariado e por ser um instrumento que possibilita melhoria e qualidade nas habilidades práticas dos profissionais que a utilizam. A potencialização das TICs no desempenho dos profissionais de Secretariado é cada vez mais notória, devido ao uso de novos mecanismos eletrônicos para facilitar a comunicação e gerenciamento das atividades, principalmente quando o gestor está viajando. A preparação dos conteúdos, bem como a agilidade de revertermos situações, torna o uso das TICs indispensável na vida dos profissionais, sendo a forma mais ágil e assertiva nas soluções dos problemas. Além disso, temos os aplicativos que auxiliam os profissionais de Secretariado no dia a dia. Separei uma pequena lista: O Trello é bastante conhecido por ser uma ferramenta de gerenciamento de projetos; Canvas, que auxilia na criação de convite, cartões dentre outros; o Áudio memos free, que possibilita gravar as informações das reuniões; Skitche possibilita anotar à mão sem perder o controle das informações por causa dos teclados menores; lemon nos auxilia na organização das notas fiscais, além de escanear documentos; o Tripit, para ocasiões em que surge a necessidade de viagens de última hora: ele auxilia a gestão do tempo na elaboração de roteiros; e finalmente o Easydelivery, onde podemos acompanhar as entregas urgentes em tempo real e por e-mail. Constata-se que existem vários aplicativos disponíveis para nos auxiliar em atividades rotineiras que fazem parte da nossa profissão. Informo que todos os dias são lançados novos aplicativos com múltiplas funcionalidades, e é importante acompanhar as novas tendências tecnológicas do mercado que agreguem à profissão de Secretariado. E o mais importante: fazer o uso consciente destas ferramentas, para não ficarmos reféns. Utilizá-las para auxílio das atividades do dia a dia é relevante, mas devemos também priorizar a relação humana através de diálogo presencial.
A importância das TICs na atuação dos profissionais de Secretariado Executivo
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Beleza
ARTIGO
por Tati Piñon
OLHAR PENETRANTE E EXPRESSIVO, COMO FAZER? MARCAÇÃO DO CÔNCAVO
H
oje, através das mídias sociais (YouTube, Instagram, Facebook, etc.), vemos diversas Blogueiras e Maquiadoras ensinando muitas dicas do universo da maquiagem. Como preparar uma pele perfeita, como aplicar delineador, dentre outros. O que trago hoje para vocês é sobre como deixar seu olhar mais expressivo, através da marcação do côncavo com sombra, aplicação que dá o efeito de profundidade e glamour à make nos olhos. Muitas mulheres amantes da maquiagem acreditam que fazer essa marcação é um pouco complicado, mas darei algumas dicas que facilitarão essa simples tarefa:
1. Com um olho fechado, pegue um pincel fofo com a ponta arredondada, em formato de meia lua, e passe na sombra de sua preferência. Em geral, para esse tipo de marcação, são utilizadas sombras em tom de terra, marrom ou preta, mas utilize sempre a sombra de sua preferência. 2. No olho, a pálpebra está dividida em duas partes: a móvel (molinha, que dobra) e a fixa (área embaixo da sobrancelha). Na interseção entre as duas pálpebras, onde temos naturalmente um leve afundamento e curvatura, depositamos a ponta do pincel no final da curvatura de fora para dentro e fazemos o movimento de vai e vem com o pincel até esfumar a sombra por completo, de modo que a coloração esteja espalhada da maneira uniforme e que haja um dégradé, fazendo uma suave transição com a cor da pele. 3. Como se fosse puxar um gatinho do delineador, aplicar o pincel no canto externo do olho, para fechar a marcação do côncavo em um formato aproximado de “V”. 4. Dica: iniciar a marcação da pálpebra com pouca sombra no pincel. Se quiser intensificar a cor, repetir o procedimento gradativamente aplicando camadas de cor.
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Fácil, não? Agora é só praticar!
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ARTIGO
Decoração
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por Fabiana Santana
"Menos é Mais"
ara você que prefere ambientes mais limpos, sóbrios e funcionais. O minimalismo surgiu por volta da década de 1960 como uma série de movimentos artísticos, culturais e científicos, os quais se preocuparam em utilizar somente elementos fundamentais como base de expressão. Esse estilo cresceu e atingiu diversas áreas, até se tornar um estilo de vida e chegar também aos lares, influenciando tanto a arquitetura e a decoração quanto o modo de organizar das pessoas que optam pelo “menos é mais”. O minimalismo é a tendência que veio para ficar. Atualmente, cantos limpos, formas simples e peças escandinavas são muito mais desejadas do que mistura de estilos e excesso de objetos. O minimalismo não só deixa a mente mais calma e relaxada, como também transforma a sua casa em um oásis de tranquilidade visual. Quer dicas para fazer o seu cantinho entrar nessa tendência? Então vamos lá!
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Adeus, excessos! Cada canto da casa, das paredes à gaveta do guarda-roupa, tudo deve ser analisado. Dê uma olhada em cada item e pense sobre o seu propósito. Se ele não lhe traz mais felicidade ou comunica algo relevante, é melhor arranjar um destino para ele. Excluir excessos e adotar somente o essencial é o carro chefe deste estilo de vida. Aliar a estética à funcionalidade, deixar o cômodo mais vazio para que possa se sentir mais confortável no espaço ocupado e valorizar a qualidade no lugar da quantidade são alguns de seus preceitos. Utilizando cores neutras, como branco, cinza e preto, formas geométricas simples, móveis multifuncionais e poucos elementos de destaque, a decoração minimalista traz a impressão que “tudo faz parte de tudo”. Organização é tudo Esse é um trabalho perfeito para as bandejas: adornos, livros, velas e itens menores podem ser agrupados de forma organizada com a ajuda delas. Seja nos aparadores ou mesinhas de cabeceiras, as bandejas são perfeitas para deixar o espaço limpo para os olhos. 1. Selecione: mantenha no ambiente apenas aquilo que é funcional e que traz o sentimento de bemestar. O que não se enquadrar nesta categoria deve ser descartado. Uma dica é abrir mão daqueles objetos que ficam à vista, mas que não possuem função prática. 2. Limpe: faça uma limpeza total. Limpe os móveis, troque a pintura, retire o mobiliário sem função essencial, elimine os excessos do ambiente.
3. Planeje: ao reconhecer o ambiente e o novo volume de itens, eleja um espaço para cada coisa, priorizando a funcionalidade, a fluidez e as medidas adequadas. Use e abuse de produtos que otimizam o espaço aproveitando todo o interior da mobília, já que, no minimalismo, prevalecem as superfícies sem muitos objetos, com um estilo mais clean. 4. Organize: cada coisa terá seu lugar específico, preferencialmente, alocadas dentro de cada móvel para acessar com facilidade, porém, sem necessariamente fazer às vezes de objeto de decoração. 5. Decore: cada objeto que ficou deve ser elevado àquele patamar de grande bem-estar e funcionalidade. Por isso, mesmo que seu quarto tenha apenas uma cama e um espelho, eles deverão brilhar, transmitir relaxamento, tranquilidade e personalidade. Simplifique Quando o assunto é adornos e estampas, prefira cores neutras e suaves. Nudes, cinzas e brancos funcionam melhor do que qualquer outra. Se você quer realçar uma área, deixe a paleta de lado e aposte em tecidos e mix de texturas. Aconchego é a chave Use e abuse de almofadas, mantas e texturas aconchegantes, como o fake fur. Já que você está diminuindo tanto o número de objetos, é muito importante manter aquela atmosfera confortável que só a nossa casa tem. Formas clássicas e linhas retas Assim como no estilo escandinavo, não há espaço para tapetes orientais, molduras rebuscadas ou esculturas romanas no minimalismo. É melhor apostar em elementos simples e básicos, mas mais do que isso, em misturá-los a fim de criar uma atmosfera interessante.
No lugar de arranjos de flores coloridos e românticos, aposte em plantas que são tendência no momento: suculentas, cactos, costelas-deadão, samambaias, todas essas são ótimos investimentos. Quem sabe você não monta a sua própria floresta dentro de casa? No geral: não tenha medo de paredes brancas e espaços amplos É um pouco diferente do que estamos acostumados a viver? Certamente! Mas tenho certeza que você vai amar os espaços mais amplos, a organização e a luz natural que vai entrar com ainda mais força em cada canto da casa. Algumas vantagens do minimalismo na decoração: 1. Economia: devido à paleta de cores ser mais reduzida e com tons mais neutros, o ambiente tem mais espaço para iluminação natural, eliminando gastos com energia elétrica. 2. Limpeza: ao possuir menos móveis e objetos de decoração, a limpeza se torna mais fácil e rápida. Algo que não aconteceria com uma decoração cheia de detalhes e objetos. 3. Liberdade: ao desprender-se de elementos de decoração que não possuem funcionalidade, você aprenderá a dar valor nas pequenas coisas, ao que realmente é necessário. 4. Tranquilidade: um ambiente organizado e sem poluição visual traz uma sensação de calma e aumenta a produtividade. “Menos é mais” em todos os sentidos, menos trabalho e mais felicidade para você. Vamos decorar!!
Figuras gráficas e formas geométricas Calma, você não precisa se livrar de todos os seus objetos de decoração. Basta apostar em um visual mais simples e interessante. Figuras gráficas e formas geométricas formam o par perfeito para alcançar esse efeito. Brinque com linhas, tipografia e sombras. E as plantinhas? Minimalismo não é sinônimo de vazio. Inclusive, o estilo te incentiva a apostar em elementos naturais, e é por isso que as plantas são essenciais. Executiva News Revista Digital | Junho | 2018
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ARTIGO
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Secretariado por Luana Lopes
aras colegas de profissão, estou aqui para orientar cada vez mais para o seu sucesso. Estou há mais de uma década assessorando grandes executivos em São Paul-SP e quero dizer que várias Secretárias, após concluírem a graduação, perguntam para mim nos eventos se vale a pena focar no estudo de idiomas ou da pós-graduação após a formação na graduação. Minhas pesquisas em gestão do conhecimento indicam que, se você quiser sucesso profissional, precisa ter consciência de suas principais competências e em que momento de vida está para saber o tempo e dinheiro que pode disponibilizar para prosseguir na evolução do conhecimento. Se tiver tempo e dinheiro disponibilizados, façam os dois! Ambos serão formidáveis para a sua evolução como profissional, mas, se tivermos que escolher, vejamos as opções juntas abaixo. Se tiver pouco dinheiro e pouco tempo, foque nos estudos dos idiomas – sei que é algo que se demora anos para aprender, então, quanto antes começarmos e não pararmos de estudar, mais chance teremos de ter sucesso na assimilação dos idiomas. É comum que os bons cursos de pós-graduação exijam maior tempo de estudo e de disponibilidade financeira do que os cursos de idiomas e, por isso, para decidir se vamos focar nos idiomas ou na pós-graduação, ou fazer ambos, é necessário ter a consciência do que satisfaz o seu momento de vida. Secretárias, incluindo todas as outras nomenclaturas da nossa profissão que não tem formação Secretarial, indico pós-graduação em Assessoria Executiva, pois existem algumas lacunas de conhecimento a serem preenchidas na graduação para a plena atuação secretarial. Em secretariado, temos Técnicas Secretariais, Administração Empresarial e suas ramificações, Informática e suas ramificações e idiomas que, no meu caso, cursei na FATEC-SP (Português, Inglês, Espanhol, Alemão e Francês). Indico também um curso técnico à distância para que se obtenha o registro profissional na SRTE (Superintendência Regional do Trabalho e Emprego), que cada vez mais será exigido no mercado de serviços secretariais. Para aquelas que já têm a formação secretarial e, por conclusão, o registro profissional na SRTE, uma pósgraduação focada nas suas melhores competências para alavancar a carreira é a melhor opção, além de possibilitar o direcionamento para outras profissões, se desejar futuramente. Unam-se com as grandes Secretárias em eventos da profissão e fiquem por dentro de todas as novidades que o Portal da Secretária promove para alavancar o conhecimento e networking de qualidade para que mantenha o sucesso profissional.
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Secretariado: invisto em idiomas ou em pós-graduação? Executiva News Revista Digital | Junho | 2018
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Coach
ARTIGO
por Paula Pilastri
Q
O que nos impede de atingir objetivos?
uando nos propomos a realizar algo, estabelecemos um objetivo e não conseguimos dar andamento às ações que farão com que atinjamos o resultado esperado. Em razão do desânimo, da inércia ou da procrastinação, é possível que estejamos acionando processos internos de autossabotagem. Muitas vezes, por medo de falhar ou de sermos rejeitados, escolhemos, mesmo que inconscientemente, não mudar e não sair da zona de conforto, por estarmos mobilizados por nossos sabotadores internos, que podem ser de dor ou prazer. Isto é, podemos estar valorizando o que perdemos ou ainda o que ganhamos ao não atingir nosso objetivo. Nesses momentos, é interessante uma autorreflexão sincera em busca de ampliar nossa percepção, para tomar consciência dos ganhos secundários que nos mantêm na inércia. Para isso, aqui vão alguns questionamentos: -O que posso fazer para minimizar possíveis perdas? -O que é possível começar a fazer para dar os primeiros passos em prol de me objetivo? -O que eu já faço, mas que poderia ser intensificado para me aproximar de meu objetivo? Se ainda assim a ação fica comprometida, outra causa provável é estarmos nos desafiando além de nossas forças, acessando emoções e sentimentos que ainda não estamos prontos para encarar; assim, ao sair de nossa zona de conforto, não nos colocamos em uma zona de crescimento e aprendizado, e sim num ambiente que nos fere. Nesse momento, o mais importante é procurar exercer nosso auto-acolhimento, isto é, abraçar nossa dor e nossos medos, aceitando que eles estão presentes. Permitindo-nos entrar em contato com eles, apenas sentindo, percebendo-os, dando a eles lugar dentro de nós e tendo consciência do espaço que ocupam, pois, quanto mais tentarmos fugir deles, buscando eliminá-los, mais eles viverão em nós, uma vez que sabemos o quão desafiador é controlar o que sentimos. Para coordenar melhor esse momento de dor, sugiro outro exercício, a Matriz de Act. Começando pelo lado direito inferior, que sugere a pergunta 1) “o que é importante para você”, 2) “o que você pode fazer para se aproximar do que é importante para você?”, agora no lado esquerdo inferior, 3) “quais obstáculos internos aparecem?” e 4) “o que você faz para se afastar desses obstáculos internos”. Esse exercício pode nos ajudar a iniciar pequenas mudanças em nosso comportamento, permitindo-nos avaliar antecipadamente alguns riscos e gerar novos contextos de atuação. Porém, o mais efetivo para que se avance na realização de objetivos é ter clareza do que se quer. Estando certos de que o que buscamos é fruto de nossa vontade, e não de influências externas ou de pessoas à nossa volta. Esse entendimento é conseguido através de exercícios de auto-observação, meditação, autoconhecimento, reflexão e autodisciplina, que, juntos, nos auxiliam num caminho de transformação e evolução. 44
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Fórum Anual: SECRETARIADO EXECUTIVO BUSINESS SUPPORT – 14ª edição Data: 06 de outubro de 2018 (sábado) Local: São Paulo-SP Realizamos anualmente este fórum porque queremos prestigiar, celebrar a sua escolha, a escolha da sua profissão de SECRETARIAR. Entendemos que vocês são a extensão dos pensamentos, vozes, ouvidos do executivo. Quantas vezes ao dia vocês experienciam uma situação “saia justa”, e a expectativa é de que vocês se comportem exemplarmente e encontrem a solução sorrindo. Tudo deveria sair perfeita, harmoniosa e eficazmente, principalmente neste mundo cultural pós-contemporâneo, em que todos temos que ser felizes, demonstrar que somos felizes, heróis e heroínas que não podem transparecer lamúria, stress, fragilidade. Meu Deus! Portanto, anualmente trazemos pessoas e temas que falam justamente das questões que mais permeiam técnica e comportamentalmente este universo, com diálogos sinceros e preparados com respeito ao universo de vocês, sejam porque pesquisam, atuam e, sim, porque amam. Obrigada e sempre dispostas a continuar a conversa. Principais aspectos abordados: •Multitarefas: Facilities; flowcharts for planning nos projetos interdisciplinares •Compliance e Ética: conflito de interesse, etiqueta x direito e deveres •Novo Contexto do Mercado de Trabalho: código de conduta no mundo cada vez mais digital •Perfil estratégico: eficaz; multifuncional; simpático; atualizado e culto; comprometido •Gestão de eventos e projetos: extensão do executivo •Secretariado remoto e outras modalidades •Carreira e personalidade: crescimento bilateral 08:45h – 09:00h - Recepção e credenciamento 09:00h – 09:30h - Abertura 09:30h – 10:30h - Competência e Desafios do Trabalho para o Profissional de Secretariado Isabel Cristina Baptista-Presidente do SINSESP 10:30h – 10:50h - Coffee Break 10:50h – 11:50h - Construa sua Marca Pessoal a Partir do Seu Tipo Psicológico - Mary Jane Shalders 11:50h – 12:50h - Gestão de Projetos – Compartilhando Ideias - Carla Machado 12:50h – 14:00h - Intervalo para almoço 14:00h – 15:00h - Ética e Compliance – Alinhamento de Expectativas e Valores entre Você e a Empresa Helena Vasconcellos 15:00h – 16:00h - Inovação Disruptiva - Humberto Massareto 16:00h – 16:20h - Coffee Break 16:20h – 17:50h - Talk show – A Competência Dialoga com o Esforço (Transpiração) Moderadora: Sandra Tarallo - Debatedoras: Claudia Antunes Machado dos Santos (Grupo GR), Claudia Schaffer (Rede TV!) e Marina van Haastert Nogueira (PAREBEM) 18:00h – Encerramento previsto Executiva News Revista Digital | Junho | 2018
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Secretariado
ARTIGO
por Keli Pereira
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genda faz parte do nosso dia a dia, e ela precisa estar bem estruturada para o seu trabalho e o do seu executivo fluírem. A organização é primordial quando se trata da agenda do seu executivo. Uma falha, um atraso, a falta de uma anotação, podem cancelar negócios. Para que isso não aconteça, existem algumas técnicas que podem nos ajudar. Primeiramente, observe a rotina do seu executivo, se ele viaja com frequência, se as reuniões e compromissos são constantes. Você é a pessoa responsável por cuidar da agenda pessoal dele? Anote: datas comemorativas e aniversários importantes. As contas são pagas por você? Uma semana antes do vencimento, faça um lembrete para providenciar assinaturas. Prepare os pagamentos antecipadamente, considerando a rotina de quem for fazer os pagamentos. Vamos lá: Crie uma rotina, tenha o hábito de olhar a agenda diversas vezes ao dia. Tenha o hábito de anotar tudo na sua agenda (física) e na dele e tente casar os horários dos 46
A Revista do Profissional de Secretariado
compromissos. Se preferir, monte uma agenda no Excel, com detalhes e cores. Assim, fica mais fácil de visualizar e atualizar a cada momento que for necessário. Com a ajuda dos aplicativos, hoje temos muitas possibilidades de agenda. Se for permitido o uso de celulares e aplicativos durante o horário de trabalho, recorra ao “Google Agenda”, tanto no aplicativo, quanto no próprio PC: você tem a possibilidade de alterar a todo momento, se necessário. Informe novos compromissos e alterações na agenda, lembre os compromissos com antecedência, logo pela manhã informe sobre os compromissos do dia e reconfirme os compromissos assumidos. Trace prioridades e seja rigoroso na execução, consulte a agenda várias vezes ao dia. Outra dica bacana é o uso do WhatsApp, que facilita muito o dia a dia. Você pode escrever ou mandar áudios e, assim, manter sempre atualizada a agenda do seu executivo. Outro hábito que você pode adquirir é o checklist. Você pode fazer uma lista de tudo o que precisa realizar no seu dia de trabalho, mas, caso não consiga cumprir todas as tarefas, liste novamente e faça no dia seguinte – esta é uma técnica também utilizada para você ganhar tempo. Follow- up também é muito importante para os negócios, e o quanto este assunto contribui no quesito agenda, é muito importante você dar continuidade aos processos (ligações, viagens, reuniões). Tudo que foi começado ou anotado precisa ter acompanhamento para ver se foi feito ou se continua na lista de afazeres. Cada pessoa tem sua rotina e seu modo de trabalhar, mas o primordial e ter organização e foco no trabalho. Um grande abraço e boa leitura!!!
Agenda - como montar de maneira eficaz e versรกtil a agenda do seu executivo Executiva News Revista Digital | Junho | 2018
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Secretariado
ARTIGO
por Ingrid Rabêlo
VOCABULÁRIOS E EXPRESSÕES • Em ordem de día | Pauta • Intermedia la reunión | Organizar • Antelación | Antecedência • Estropea | Quebrar • Alquilar | Alugar • Evaluar | Avaliar • Ordenador | Computador • Citas | Compromissos ¿Podría firmar aquí? | Poderia assinar aqui? Concertar Cita. | Marcar um compromisso (reunião). Anular y posponer. | Cancelar e adiar.
TIPOS DE REUNIÃO | TIPOS DE REUNIÓN Podemos classificar as reuniões em formais e informais (formales e informales), há diferença de organização em reuniões internas e externas. Contudo, uma reunião informal requer pouca preparação e documentação, e geralmente é em ambiente interno (na própria empresa). A notificação sobre o evento é feita por um documento chamado Circular, ou Aviso por e-mail, convocando todos os participantes. A reunião formal interna ou externa é agendada por datas de interesse, e a convocatória é feita mediante disponibilidade dos gestores e segue uma ordem formal de organização. Vejamos: 1. Desculpar ausências; 2. Leitura e aprovação, se procede, a ata anterior; 3. Assuntos pendentes/relatórios; 4. Pontos específicos da reunião; 5. Propostas; 6. Razões e perguntas.
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DICAS DE ESPANHOL PARA SECRETÁRIAS (PARTE 2)
Conhecendo os variados tipos de reuniões em Espanhol Reunión de Departamento; Reunión de Negocios; Comité de Empresa; Reunión con Proveedores; Grupo de Trabajo; Reunión con Clientes; Reunión de Trabajo; Reunión con Instituciones Públicas; Análisis de resultados; Reuniones Profisionales; Formación de empleados/Casos Especiales; Congresos; Seminarios; Junta de Accionistas; Jornadas. Consejo de Administración; Consejo de Gobierno; Comité Ejecutivo;
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ARTIGO
Comportamento
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por Priscila Avelar
Guarda-roupa inteligente e sustentรกvel
• Ao avaliar uma roupa que tem intenção de comprar, avalie bem o caimento, se as costuras estão retas, a qualidade do acabamento, vire a peça do avesso; • Quando provar a roupa, procure caminhar, sentar, levantar os braços e avaliar se está confortável para realizar os movimentos, e não te incomodando;
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ocê já parou para pensar o quanto é importante e urgente repensarmos a nossa forma de consumir? O consumo hoje equivale a 1,5 vezes o que o planeta pode oferecer. Se mantivermos este modelo de consumo até 2030 estaremos consumindo dois planetas Terra. Precisamos rever nosso comportamento de compra e de descarte (o que se desfazer e como fazer isso) para que possamos deixar um mundo melhor para o futuro. “Não podemos lidar com nossos problemas ambientais se não considerarmos consumo e crescimento populacional. São duas faces de uma mesma moeda”, disse Kumi Naidoo, Diretor Executivo do Greenpeace Internacional. Talvez você esteja se perguntando: o que isso tem a ver com imagem pessoal? Tem tudo a ver! Pois a indústria da moda e a nossa forma de consumir têm grande impacto na sustentabilidade do planeta. Veja só estes dados: para fabricar apenas uma calça jeans, são usados aproximadamente 11 mil litros de água, e 17% das águas poluídas pela indústria estão contaminadas com química utilizada no tingimento de roupas. Diante deste cenário, quero deixar algumas dicas sobre guarda-roupa sustentável e inteligente, para que você possa ter mais consciência ao decidir por novas compras de roupas, sapatos, acessórios e usar melhor o que já possui em seu armário, podendo assim contribuir para a sustentabilidade do planeta. • Separe as roupas que não usa há muito tempo e tome uma ação imediata. Chega de deixar para depois, né, amiga!? Separe todas que precisam de conserto e o que vale a pena consertar, o que não faz mais parte do seu estilo, não te serve ou está fora de moda. Doe para um bazar ou para instituições/ONGs e você fará um bem enorme para o mundo! Ou ainda, se preferir, também pode vender as roupas e acessórios para brechós; • Cuide bem das suas roupas, seja ao guardar ou lavar. Siga as instruções e utilize os produtos adequados, para que elas durem por mais tempo;
• Verifique se a nova peça que pensa em comprar combina com, pelo menos, 03 peças diferentes que você já tem em casa; • Procure comprar peças de cores neutras e terá mais possibilidades para criar looks para o dia a dia, incluindo um colar ou echarpe mais colorido, e já irá ter opções diferenciadas; • Invista em peças de boa qualidade e maior porcentagem de tecidos naturais (exemplo, algodão – consulte sempre a etiqueta), pois, mesmo com diversas lavagens, irá manter um bom aspecto, enquanto as roupas de menor custo, na maioria das vezes, ficam desgastadas depois de algumas lavagens. Siga sempre essa grande verdade: “O barato pode sair caro”; • Procure boa qualidade em roupas, sapatos, bolsas, cintos... Não é necessário ter muitos iguais, mas poucos que tenham uma ótima aparência e não tenha necessidade de ficar trocando/comprando. Por exemplo, uma boa bolsa preta você usa em diversas ocasiões e, sendo de boa qualidade, usará por mais tempo; • Ao comprar uma peça nova, doe outra a alguém que precise. Evite o acúmulo de itens, pois apenas dificulta para você se lembrar do que já tem. Aproveite estas dicas de moda com sustentabilidade para ter um guarda-roupa muito mais prático e eficiente, para fazer compras conscientes e que estejam de acordo com a marca pessoal que você deseja transmitir.
Até mais! Bjs
Site Greenpeace - http://www.greenpeace.org/brasil/pt/Blog/entreconsumo-e-sustentabilidade/blog/48693/ Revista Sorria: Matéria “Estilo enxuto”, reportagem Rafaela Carvalho, Edição 59, Jan/Fev 2018.
Executiva News Revista Digital | Junho | 2018
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ARTIGO
Evento
por Sandra Tarallo
Famtrip – Club Med Lake Paradise –
Pepitas Secretaries Club
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stou anestesiada! Participei da FAMTRIP no Club Med Lake Paradise nos dias 25, 26 e 27 de maio de 2018, o Resort está localizado em Mogi das Cruzes-SP, a apenas 45 minutos da capital do estado. Chegamos na sexta-feira e já encontramos um grupo super animado, cheio de Secretárias e profissionais do hotel. Por sinal, conheci grandes pessoas: Patrícia Bonetti de Souza, Daniela Souza Apezato e Eric Vilas Boas, funcionários do hotel, estiveram com o grupo durante todo o tempo. A fantástica Pepita Soler nos recepcionou com um coquetel no mezanino do hotel, um local muito agradável e com espaço para jantares e reuniões de negócios. Ótimo! O jantar foi feito pelo chef do hotel: uma verdadeira maravilha. Fomos convidados para participar de um show e depois uma festa, conduzidos pelos próprios funcionários – eu já tinha conhecimento deste tipo de evento, pois uma amiga me disse que já esteve em um hotel do Club Med e que havia gostado muito dos shows promovidos por eles. O show foi uma delícia, em um local também bem agradável, que só pude ver realmente a sua
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A Revista do Profissional de Secretariado
beleza no outro dia: tratava-se de um bar próximo ao campo de golf. Ficamos hospedados em belíssimos quartos, com todo o conforto que só os grandes hotéis proporcionam. Minha grande surpresa ao chegar ao café da manhã: uma área com várias salas e a gastronomia matinal repleta com todos os itens do café da manhã possíveis, frutas da estação, alimentação sem glútem, fitness... Tinha tudo para todos os gostos. Partimos então para o momento de treinamento com Pepita Soler. O tema para esse encontro foi “ Jornada de Criatividade e Inovação em Secretariado Executivo”. Fomos privilegiadas com um conteúdo maravilhoso, cheio de conhecimento e informações que nos levaram a um crescimento profissional e espiritual. Sem dúvida nenhuma, com a Pepita sempre saímos melhor do que entramos! Conhecemos todos os resorts do Club Med através de Patrícia Bonetti, com o auxílio de apresentações em vídeos. Partimos então para a primeira etapa da visita técnica ao local: salas, restaurantes, áreas livres, campo de futebol, piscinas, atividades nas represas, esportes radicais, entre outras maravilhas que só o local possui.
Tivemos o momento de networking e almoço, também regado de uma maravilhosa e variada gastronomia. Na segunda metade do dia, tivemos a segunda parte da visita técnica, onde conhecemos as acomodações, salas e espaços para a convivência. Também tivemos a segunda parte do nosso treinamento, que foi pura emoção... A conexão entre as participantes foi grande, e tivemos momentos de descontração, atividades em grupo e, quase no final, um momento para falar sobre nós mesmas e suas experiências. Foi muito emocionante poder compartilhar e ver tantas histórias de vida e superação. Nada é tão importante como conhecer e conviver com pessoas tão especiais. Todas, sem exceção, são vencedoras de suas batalhas. Muito choro, muito carinho e muito conhecimento trocados nestes dias.. Após jantarmos, fomos para outro show e festa, divertidíssimos! Partimos então para o último dia: café da manhã e aprender a jogar golfe, e algumas ainda se arriscaram nos esportes radicais ou foram para a piscina. Muitas ficaram também no networking! A experiência foi incrível, o treinamento foi fantástico, o local sem palavras para descrever, os funcionários e equipe do hotel foram sensacionais e a Pepita Soler e suas colaboradoras Marlene Vidotti e Giedra Fontoura estão de parabéns. Parabéns também para a Pepita Soler e todas as meninas e meninos que participaram deste grande final de semana. Muito obrigada! Sandra Tarallo
Executiva News Revista Digital | Junho | 2018
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ARTIGO
Culinรกria
por Raquel Bertacco
Alimentos Detox 54
A Revista do Profissional de Secretariado
L
embram da matéria sobre o “suco detox”? Então, falei pra vocês que esse tipo de bebida é preparada a partir de ingredientes que oferecem benefícios à saúde. Mas quais são esses ingredientes e quais são os benefícios que cada um deles pode proporcionar a nossa saúde?! Seguem alguns desses ingredientes “detox”, juntamente com suas especificações:
Limão – com propriedades alcalinas e digestórias, é uma fruta obrigatória na dieta detox. Água – essencial para a eliminação das toxinas do corpo e hidratação. Alho – é um importante fortalecedor no sistema de defesa no organismo. Beterraba – ajuda na eliminação das toxinas, no combate ao excesso de radicais livres e, consequentemente, desempenha ação anticancerígena. Brócolis – é um potente antioxidante, atuando diretamente nas enzimas do organismo e facilitando a eliminação de toxinas. Chá verde – rico em antioxidantes. Muito efetivo no combate aos radicais livres, além de ser capaz de prevenir diversos tipos de câncer e acelerar o metabolismo. Couve – melhora o funcionamento dos rins, é rica em muitos antioxidantes e tem propriedades anti-inflamatórias. Capim-limão – atua no funcionamento do fígado, rins e no trato digestivo. Aprimora a circulação e digestão. Gengibre – colabora com a função hepática e tem propriedades adstringentes. Gema de ovo – possui colina, vitamina fundamental no processo de desintoxicação. Sabendo das propriedades de cada um desses alimentos, agora é só caprichar na criatividade e acrescentar na sua alimentação. Seja na bebida, na sobremesa, como item principal ou tempero. Caprichem e até a próxima!!!
Errata: pedimos desculpas para nossa colunista Raquel Bertacco e nossos Leitores. Em nossa última edição (nº 25, maio/2018), a matéria sobre Gastronomia (vinho) saiu com as fotos da matéria "Alimentos detox". O erro já foi reparado em nosso blog no site executivanewsrevistadigital.com.
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A Revista do Profissional de Secretariado
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