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Gestão do tempo e produtividade em Secretariado
Nossa matéria de capa aborda o assunto. Leia a matéria feita por nossa Colunista Luana Lopes Nº 28 - Ano 03 Agosto/2018
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SUMÁRIO AGOSTO/2018 Nesta Edição
14 Reuniões remotas 16 [Capa] Tempo de produtividade em Secretariado 22 Os prejuízos da falta de coeficiente emocional X a importância da Inteligência Emocional 26 O pretinho nada básico 30 A importância da vitamina C para Pele 36 A Importância da imagem profissional nas redes sociais 38 Você sabe como otimizar o aprendizado de vocabulário em Inglês? 40 Use, reuse, seja consciente! 42 Profissional de Secretariado: dizer “sim” para tudo Como você lida com isso? 44 Pepitas Secretaries Club-Encontro Hotel Palácio Tangará 46 Crenças, suas lentes e limitações da realidade 48 A Lei de Inquilinato não é um bicho de sete cabeças 50 Secretária Jurídica Remota (Parte 1-Quatro passos iniciais) 52 Sapato-Um acessório que faz toda a diferença no look e é o queridinho das mulheres! 54 DVW Networking 56 Gastronomia - Bolo de Cenoura 58 Anúncios
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Olá, Tudo bem? Um mês bem intenso para o Secretariado Executivo, quando chegamos próximo do mês de setembro e começam a se intensificar os eventos em torno da profissão. Por isso, aproveitem e participe deles, existem eventos pagos e gratuitos. Nossa missão é compartilhar o máximo de informações possíveis; por isso, ficamos muito felizes quando recebemos feedbacks. Para isso então, fizemos um grupo de WhatsApp, e eu espero você lá para uma relação mais próxima com nossos Leitores. Também recebemos a grata honra de sermos finalistas do prêmio Profissional do Ano do Secretariado - CONASEC. Se você gosta d nossa Revista, essa é a sua oportunidade de votar em nosso projeto. O link para a votação está em nossa revista. Espero que gostem, curtam e compartilhem! Boa leitura!!
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Luana Lopes Bacharel em Administração pela FMU Tecnóloga em Automação de Escritórios e Secretariado pela FATEC-SP e Administração de Recursos Humanos pela Uninove com MBA Excelência em Gestão de Projetos e Processos Organizacionais pela UNESP. Início de Mestrado na FEA/USP em Administração. SRTE 45789 | Cel.: (11) 9-6593-9451 E-mail: luana2012projetos@gmail.com Marcelo Bartholomeu Desenvolvimento Pessoal Site: www.clareandoideias.com Facebook:facebook.com/clareandoideias LinkedIn:br.linkedin.com/in/mbartholomeu/pt
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Marcia Lopes Formada em Estilo e Imagem Pessoal, Personal Shopper e Coloração Pessoal |Interfaces da Moda: SENAI Antoine Skaf |Cursando Desenho de Moda |Membro da Associação Internacional de Consultores de Imagem | Aventuro-me neste mundo da moda desde 2013| Em 2015, saí dos bastidores e me lancei nas redes sociais produzindo onteúdo |Também colaboro com o blog Portal da Secretária | Apresentadora do Programa Papo e Estilo. Ah! Sou formada e pós-graduada em Direito. Dra. Olga Inês Tessari Psicóloga e Psicoterapeuta desde 1984 Psicóloga Perita Escritora - Mediadora de Conflitos Cursos e Palestras sob medida para empresas e grupos Pesquisas - Consultoria - Supervisão - Life & Professional Facebook: @draolgatessari | Instagram: @olgatessari Twitter: @ajudaemocional | Site: www.olgatessari.com Tel.: (11) 2605-6790 Paula Regina Pilastri Secretária, Tradutora, Gerente Administrativa, Terapeuta Holística e Coach E-mail: ppilastri@hotmail.com Skype: paula.pilastri WhatsApp: (11) 9-7648-5919 Site: facebook.com/coach.paulapilastri Betânia Sousa
Tati Piñon Cel.: (11) 9-8639-6644 Instagram: @tatipinon Facebook: tatipinon Site: www.tatipinon.com.br
Bacharel em Secretariado Executivo Bilíngue pela FAJESU. Mestranda em Educação pela Universidad Internacional Iberoamericana. Especializando em Gestão de Marketing e Comunicação Integrada. Coordenadora do grupo de estudo do Comitê de Secretariado do DF. Atualmente, atua como Secretária Executiva no Executivo Federal. Executiva News Revista Digital | Julho | 2018
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Priscila Avelar Consultoria de Imagem Pessoal e Corporativa | Marketing Pessoal | Personal Branding E-mail: priscila@prisence.com.br Site: prisence.com.br Cel.: (11) 9-9971-7865
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Você Sabia?
ARTIGO
por Sandra Tarallo
Reuniões online são uma grande ferramente para o andamento do bom trabalho a ser realizado. As reuniões devem ser constantes e com média duração, bem focadas e com pauta já pré-estabelecida. Saber lidar com o home-office e horários flexíveis é também uma tendência também apontada por essa pesquisa: muitos profissionais se sentem mais satisfeitos em poder trabalhar desta forma, outros ainda também sonham com suas empresas ingressando neste novo modelo.
“Pesquisa da Microsoft News e IBOPE diz que 85% dos profissionais dizem que essas reuniões são mais positivas que as presenciais”
E
u vi recentemente este artigo na Internet e achei tão interessante por estar extremamente ligado a nossa profissão – Secretariado Remoto e Assistente Virtual – que resolvi escrever algo sobre esse assunto.
Os profissionais e profissões que foram parte desta pesquisa são novos, tanto de idade quanto de experiência profissional, porém, acredito que esta tendência está cada vez mais em alta em todo o mundo e, como podemos ver nesta pesquisa, os bons resultados estão aparecendo. A pesquisa foi feita no ambiente brasileiro e tem como demonstração usar os jovens profissionais e a tecnologia. Vários tipos de profissionais, já nos dias de hoje, estão adotando novos métodos, e isso vale para todos os níveis hierárquicos. Já utilizamos esse novo jeito de entendimento para o mundo dos negócios, e nós, como profissionais de prestação de serviços em área remota, estamos fazendo parte disso. Também utilizamos a tecnologia para fazer nossa prestação de serviço e para nos comunicar com nossa equipe e com nossos parceiros de trabalho.
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O modelo de trabalho atual tem pessoas mais comprometidas com o resultado e menos preocupadas com a liderança imposta com o chefe plantado à sua frente durante 8 horas por dia. Todos os profissionais são autogerenciáveis e costumam focar em bons resultados. Uma reunião feita online e bem conduzida pode ser mais rápida e direta, tomará menos tempo de todos os envolvidos e o resultado tende a ser mais produtivo e eficiente. Reuniões são apenas uma parte do trabalho a ser realizado, porém, essa pesquisa abre os olhos para todo o restante a ser feito. Para os profissionais de nossa área, essa é uma grande notícia, e entendo que cada vez mais profissionais estão entendendo a evolução do trabalho e a tendência para esse novo modelo. Os profissionais que estão trabalhando na área do Secretariado Remoto e Assistente Virtual podem usar exemplos como esses para melhorar ainda mais o relacionamento com seus clientes e potenciais clientes. Veja a matéria completa: https://news.microsoft.com/pt-br/para-85-dosprofissionais-reunioes-remotas-ja-oferecemexperiencia-tao-positiva-quanto-presenciaisrevela-pesquisa/?_lrsc=59945f09-ed8f-4650-b878a07ff62840f8
ReuniĂľes Remotas
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CAPA
G
estĂŁo do tempo e produtividade em Secretariado
por Luana Lopes de Oliveira
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O
motivo de algumas pessoas serem altamente produtivas e outras não é justamente saber gerenciar o tempo. Gerenciamento de tempo exige esforço. A Secretária precisa parar para analisar todas as suas ações, tarefas e processos e elevá-las para uma maneira melhor para fazer e diminuir o tempo da
ação. O aumento da qualidade e tempo irá trazer melhor produtividade e, para que isso ocorra, é necessário que a Secretária tenha a máxima visão que conseguir do total do processo e do projeto que está participando.
"
Foque no seu melhor todos os dias, busque a melhoria em tudo todos os dias e cresça na profissão – networking nos eventos do Portal da Secretária e em outros eventos secretariais, por exemplo –, que aumentam nosso conhecimento para o desenvolvimento de nossas competências para termos e mantermos sucesso"
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O esforço para o aumento da produtividade vale muito a pena, visto que vai te dar maior disponibilidade para a recepção de novas ações – e o que mais queremos é ter cada vez mais o grande recurso chamado tempo. Quanto vale o seu tempo? Pense financeiramente em cada ação e o quanto ela vale monetariamente para priorizar e gerenciar as atividades para a produtividade. Essa é uma maneira de focar na evolução da produtividade.
Pense em melhorar cada ação que tomar, Repito que isso vai exigir esforço, Mas o retorno é excelente!
Todos os dias, antes de começar suas ações, liste os afazeres. Com certeza você já ouviu falar nisso, mas quantas vezes fez? Listar os afazeres é o primeiro passo para a visão do todo e para a priorização das atividades e melhoramento das ações e até mesmo, para eliminar ações desnecessárias. Devido à comum alta demanda de trabalhos no Secretariado, devemos estar dispostas a receber mais trabalho. Acredito que esta disponibilidade irá torná-la mais pró-ativa, alimentando sua boa imagem profissional. A gestão do tempo para a produtividade irá
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aumentar seu tempo para que possa agir em sua vida pessoal. Uma Secretária de sucesso precisa estar com sua vida pessoal o mais em ordem e feliz que conseguir: as vidas profissional e pessoal se influenciam, pois estão no psicológico da mesma pessoa. Respeite-se e cuide da sua vida pessoal. Nos meus anos de Secretariado, percebi que tenho mais facilidade em organizar minhas ações no Excel. Vejo que muitas Secretárias utilizam papéis para anotar seus trabalhos. O que importa mais é que a meta de maior gestão do tempo e produtividade aconteça. O benefício do Excel é que consigo sinalizar com cores e eu tenho todos os dias anotados. Por exemplo, hoje estou há 4 anos em uma empresa onde tenho as anotações do que fiz desde o primeiro dia que trabalhei nela, e isso é ótimo para quando eu uso a busca do Excel para obter informações anotadas de tempos atrás. Foque no seu melhor todos os dias, busque a melhoria em tudo todos os dias e cresça na profissão – networking nos eventos do Portal da Secretária e em outros eventos secretariais, por exemplo –, que aumentam nosso conhecimento para o desenvolvimento de nossas competências para termos e mantermos sucesso.
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Secretariado
ARTIGO
por Claudia Schaffer
Os prejuízos da falta de coeficiente emocional X a importância da Inteligência Emocional 22
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Quais são os prejuízos da falta de coeficiente emocional? Nossos pensamentos e emoções estão ligados ao nosso corpo físico, por isso, muitas vezes nossa imunidade baixa em momentos de preocupação e estresse e, então, fatalmente adoecemos: é ele, nosso corpo, obrigando-nos a fazer uma pausa para seu restabelecimento. A ansiedade, o estresse, a dificuldade de se desligar e relaxar e encontrar o ponto de equilíbrio em meio ao vendaval de coisas que acontecem à nossa volta impactam diretamente a saúde e o desenvolvimento de doenças emocionais de diferentes intensidades, que podem desencadear doenças mais sérias se não forem corretamente diagnosticadas e tratadas.
N
os debates sobre o bem-estar, qualidade de vida e sucesso pessoal e profissional, a Inteligência Emocional ganha cada vez mais destaque. As pessoas passam anos se debatendo com o estresse do dia a dia e com situações de pressão, que geram ansiedade e impactam diretamente suas vidas, interferindo na forma com que lidam com outras pessoas e consigo mesmas. O alto número e estímulo de tarefas diárias, as responsabilidades, o sentimento de pressão, impotência e incapacidade geram dificuldades que nos fazem acreditar que não somos capazes, que não somos bons o bastante. Essas emoções podem impactar na qualidade das relações sociais, produzindo inúmeros problemas caso não haja coeficiente emocional para autocontrole. Como eu sei se eu tenho baixo coeficiente emocional? Fique atento aos comportamentos que indicam falta de paciência para explicar ao outro o que você deseja e como você se faz entender. Reclamações constantes e culpar outras pessoas pelas dificuldades, não se importar com os sentimentos alheios, inconstância de sentimentos (pensamentos e atitudes mudam com frequência), não reconhecer as fraquezas ou, na situação oposta, não reconhecer os potencias, as qualidades.
Uma mente saudável é fundamental para um corpo saudável e a associação de ambos nos proporciona bem-estar e eficiência. Um bom nível de coeficiente emocional é importante para saber lidar com as dificuldades dos relacionamentos pessoais e profissionais, com a educação dos filhos e consigo mesmo, pois, muitas vezes, o nosso pior inimigo somos nós mesmos. A Inteligência Emocional é necessária para gerar crescimento e amadurecimento e proporciona uma vida harmônica. Inteligência Emocional diz respeito ao equilíbrio produtivo positivo, um equilíbrio que faz você produzir, mas de forma positiva, a fim de não desgastar sua vida como um todo.
Como melhorar o seu coeficiente emocional? Talvez você esteja se perguntando como conhecer os meios e as ferramentas para melhorar o seu coeficiente emocional e se tornar uma pessoa mais feliz e produtiva. Não é novidade que inúmeros brasileiros têm investido em Coaching. O Coaching é um processo evolutivo capaz de ser aplicado em qualquer contexto pessoal, profissional ou empresarial. O impacto positivo que o processo de Coaching Executiva News Revista Digital | Julho | 2018
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causa na vida das pessoas é enorme. Vejo pessoas mais equilibradas emocionalmente e se amando mais depois que descobriram o verdadeiro significado, a importância e como aplicar autoestima em suas vidas, respeitando-se mais e não aceitando relacionamentos tóxicos, seja na vida pessoal ou profissional. Isso me deixa muito feliz e realizada com o meu trabalho!
A Inteligência Emocional contribui para que tomemos consciência de que a vida é uma troca de aprendizados, e que o aprendizado é contínuo e necessita de muita paciência e foco, o que proporciona maior qualidade de vida pessoal e profissional.
O Coaching pode aprimorar o seu coeficiente emocional e você vai aprender a lidar com as suas emoções e com situações de pressão.
Para o pesquisador Daniel Goleman, Inteligência Emocional é a combinação de dois pilares.
Como profissional capacitada e habilitada para tal, posso te ajudar a contornar as seguintes situações: – Insegurança; – Autossabotagem; – Nervosismo; – Baixa autoestima; – Falta de autocontrole; – Ansiedade.
E, com isso, você conseguirá: – Agir de maneira adequada em situações de estresse e pressão; – Melhorar os seus relacionamentos interpessoais no trabalho, em casa, com amigos ou em outras situações de convívio social; – Combater a procrastinação e a autossabotagem, focando nos seus objetivos; – Saber a hora certa de dizer não para se autopreservar de desgastes desnecessários; – Controlar os seus sentimentos e as suas reações; – Combater a procrastinação e a autossabotagem, focando nos seus objetivos; – Reprogramar as crenças que limitam o seu crescimento pessoal e profissional.
O que Daniel Goleman, considerado o pai da Inteligência Emocional diz sobre a Inteligência Emocional?
O primeiro são as competências emocionais sociais: a capacidade de você se conectar com o próximo e com a sociedade. E o segundo são as competências emocionais pessoais: a capacidade de se conectar de forma harmônica e amorosa consigo mesmo. A Inteligência Emocional é necessária para gerar crescimento no ambiente de trabalho de forma harmônica. Inteligência Emocional diz respeito ao equilíbrio produtivo positivo, um equilíbrio que faz você produzir, mas de forma positiva, a fim de não desgastar sua vida como um todo. Para dar continuidade a esse assunto, preciso contar a você uma história. Uma senhora chegou para mim e disse: “Claudia, desculpa, mas esse negócio de amar ao próximo, amar a si mesmo, competência emocional pessoal e competência emocional social não funciona muito. Porque amei meu marido demais, casei com 25 anos, ele quis que eu largasse a faculdade, larguei. Ele quis que eu não trabalhasse, não trabalhei. Ele quis que eu me afastasse dos meus amigos e da minha família (ciumento) e me afastei. Tive três filhos homens, cuidei dos três e do marido. Hoje, tenho 55 anos, e meu marido me trocou por uma menina de 25. Como é que você fala em se conectar em harmonia? Comigo não funcionou”. Eu disse: “Vera (nome fictício para preservar a identidade), funcionou e funciona com eficácia. Veja bem: um avião precisa de duas asas para voar. A primeira asa representa como você se trata (competência emocional pessoal). E a outra como trata as
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pessoas (competência emocional social). Nesse quesito, você foi muito bem, fez todas as vontades do seu marido, dos seus filhos, e isso não é problema. O problema foi quando você esqueceu de si, tomou decisões terríveis, parando e largando seus sonhos, não se amando, tornando-se empregada doméstica do seu marido e dos seus filhos, não trabalhando, não realizando”. Quando essa esposa não se conecta com o próximo, com o marido, com os filhos, com as pessoas, vivendo apenas o seu mundo, os seus objetivos, o que acontece? Acaba tornando-se uma pessoa sem importância, sem valor, uma pessoa que, se desaparecesse do mundo, não faria falta, porque só está conectada com ela mesma. Esta esposa precisaria ter um novo equilíbrio para prosperar na vida. Em todos os aspectos, essa é a verdade, essa é a estruturação do sucesso, de uma vida equilibrada, produtiva e positiva, e qualquer um pode conseguir. O que aconteceu com a Vera pode acontecer também nas empresas. Não há problemas quando um funcionário se doa totalmente à empresa, trabalhando dez, 12, 15 horas por dia. O problema é quando ele se esquece dos sonhos, dos objetivos, da saúde e da família. Em algum momento, ele vai pagar o preço dessa atitude. Se a Vera tivesse ido à academia todos os dias, se tivesse estudado, trabalhado e se conectado com seus objetivos e consigo mesma, tudo seria diferente. A Inteligência Emocional é necessária para gerar crescimento e uma vida harmônica, porque nos coloca em contato com nosso lado mais humano. Inteligência Emocional diz respeito ao equilíbrio produtivo positivo, um equilíbrio que faz você produzir, mas de forma positiva, a fim de não desgastar sua vida como um todo. É preciso ficar atento e entender a estrutura e a importância da Inteligência Emocional.
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Moda
ARTIGO
por Marcia Lopes
momento no qual a morte foi tão reverenciada quanto o Período Vitoriano. Com uma expectativa de vida de 30 anos em 1801, a população vivia rodeada pela morte, seja ela pela falta de higiene durante a preparação de alimentos, nos partos – os quais acarretavam muitas doenças – ou até na utilização de medicamentos duvidosos, que contribuíam para a morte prematura.
S
Durante o século XIX, o luto modificou profundamente os costumes, criando hábitos próprios e extremamente rigorosos. Foi durante a Inglaterra vitoriana que o preto tornou-se a cor tradicionalmente associada ao luto, fazendo com que esses trajes se tornassem uma parte intrínseca do guarda roupa vitoriano. aindo do mundo da diversidade das cores e adentrando um pouquinho na história da, arrisco dizer, preferência nacional: o preto.
Só não vou dessa vez falar com o que combina com o que não combina, mas compartilhar com vocês um pouco da História do preto no ambiente do luto. Esse artigo foi adaptado de um capítulo escrito por uma colega da USP, a Kelly Simonini, afinal de contas, cultura e canja de galinha nunca fizeram mal a ninguém. Bora? A partir da década de 1970, o aprendizado sobre a morte tornou-se uma ciência, a chamada História das Mentalidades ou História da Morte. Mas, em toda a história, não houve um 26
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A cor preta tornou-se específica do vestuário monástico por volta do ano 1000, com o objetivo de indicar a negação e a restrição dos desejos. Sendo associado então à cor da ausência, o preto tornou-se a cor oficial do luto, concomitantemente ao momento em que o Catolicismo apoderava-se de ritos sociais laicos, como o ofício de óbito, casamentos e batizados. Inicialmente, a cor preta era usada durante o luto unicamente pelas pessoas envolvidas nos rituais fúnebres, como coroinhas, ajudantes, carpideiras e carregadores de caixão; gradativamente, familiares e amigos do falecido passaram a fazer uso desse hábito, com o objetivo de demonstrar respeito ao defunto. Foi somente a partir do século XVII que o preto tornou-se definitivamente a cor do luto; o que antes era restrito a países como Espanha, França e Itália, nesse século toma uma proporção maior e ascende a toda Europa ocidental, sendo usado
não só pela aristocracia, mas também pela burguesia e patriciado. Nesse cenário, surgem costumes cada vez mais rígidos, apresentados nas compilações de bons costumes da sociedade, os chamados tratados de boas maneiras. Porém, essas regras de simbologia de cores no luto tornaram-se efetivamente parte dos costumes somente no século XIX. Como sugere o manual Manners and Rules of Good Society Or Solecisms to be Avoided, cujo título foi assinado apenas por “um membro da aristocracia”, em 1888: O período mais longo para o luto de uma viúva é de dois anos. O período mais curto é de dezoito meses. Antigamente, o véu de crepe era usado por um ano e nove meses; durante os primeiros doze meses, o vestido deve estar inteiramente coberto de crepe [...]. Uma viúva não deve voltar à sociedade em menos de três meses e, durante esse tempo, ela não deve aceitar convites nem emiti-los. Suas visitas devem-se limitar a sua família e amigos íntimos. Após três meses, deve-se começar gradualmente a voltar à sociedade, mas bailes e danças devem ser evitados durante o primeiro ano [...]. (A MEMBER OF THE ARISTOCRACY, 1888, tradução nossa).
apropriadamente para essa ocasião, limitando-se aos homens apenas acrescentar o uso de luvas pretas ao traje habitual. Assim como era sinônimo de uma boa conduta vestir-se apropriadamente durante o luto, também era imprescindível um velório e enterro dignos, os quais muitas vezes causavam a falência das famílias, pois se tratava de funerais onerosos. Embora com tanta etiqueta cerimonial, era através da vestimenta que o luto possuía sua maior demonstração, exibindo a dor através das roupas – que formavam então uma espécie de barreira, separando o indivíduo de tudo que era mundano. Definitivamente, a simbologia e as mensagens que as cores transmitem são sempre apaixonantes. Caso você, querido Leitor, não pense assim, concorde comigo que, no mínimo, instigantes. Kelly, obrigada pela colaboração. Um beijo grande e até a próxima.
Essa modificação deu-se quase que exclusivamente no vestuário feminino, fazendo com que as mulheres tivessem um guarda-roupa exclusivo no tom negro, com todos os acessórios: sombrinhas, leques, luvas, lenços, bolsas e jóias para tal. Era sinônimo de decência e castidade vestir-se
O melhor conteúdo de Moda para a área secretarial no Brasil: nossa Consultora Especialista em Moda – Marcia Lopes.
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por Tati Piñon
om o passar dos anos, a pele do rosto tende a perder a sua consistência firme, o viço, água e as linhas de expressão começam a se moldar. Cuidados diários com a pele são tão importantes como beber, pelo menos, 2 litros da água diariamente. A pele necessita ser diariamente limpa, tonificada, hidratada e, principalmente, nutrida. E aqui vai uma dica de um supernutriente que possui mais de um benefício para a pele: a famosa vitamina C. A vitamina C é um dos nutrientes mais ricos e regeneradores a ser aplicada na pele, é hidrossolúvel e não é sintetizada dentro do nosso organismo, por isso a necessidade de ingestão de alimentos ricos nesta vitamina ou dos suplementos vitamínicos concentrados. São diversos os seus benefícios quando utilizados diariamente, sendo incluídos nas rotinas de cuidados de beleza: • Propriedade antioxidante: é capaz de eliminar os radicais livres, reduzindo os sinais de envelhecimento e retarda aparecimento de linhas de expressão; • Regeneração celular: produção de colágeno e reparação de feridas; • Efeito fotoprotetor contra raios UVA e UVB; • Efeito clareador da pele.
E quais os benefícios com a utilização diária dessa supervitamina? • Uniformização do tom e aumento da elasticidade da pele; • Hidratação e suavização de rugas e linhas de expressão; • Combate os radicais livres; • Propriedades antioxidantes, clareadoras e auxilio na síntese do colágeno. A vitamina C pode ser usada em todos os tipos de pele. Uma atenção especial para peles oleosas, pois é mais interessante optar pelo uso da substância em forma de sérum ou gel. Já para peles mais secas ou sensíveis, é indicado o uso de texturas mais cremosas. Para um bom efeito do produto na pele, segundo pesquisas do ramo, o ideal é que a concentração da vitamina no mesmo seja de no mínimo de 10%. 30
A Revista do Profissional de Secretariado
A importância da vitamina C para Pele
ARTIGO
C
Beleza
Fórum Anual: SECRETARIADO EXECUTIVO BUSINESS SUPPORT – 14ª edição Data: 06 de outubro de 2018 (sábado) Local: São Paulo-SP Realizamos anualmente este fórum porque queremos prestigiar, celebrar a sua escolha, a escolha da sua profissão de SECRETARIAR. Entendemos que vocês são a extensão dos pensamentos, vozes, ouvidos do executivo. Quantas vezes ao dia vocês experienciam uma situação “saia justa”, e a expectativa é de que vocês se comportem exemplarmente e encontrem a solução sorrindo. Tudo deveria sair perfeita, harmoniosa e eficazmente, principalmente neste mundo cultural pós-contemporâneo, em que todos temos que ser felizes, demonstrar que somos felizes, heróis e heroínas que não podem transparecer lamúria, stress, fragilidade. Meu Deus! Portanto, anualmente trazemos pessoas e temas que falam justamente das questões que mais permeiam técnica e comportamentalmente este universo, com diálogos sinceros e preparados com respeito ao universo de vocês, sejam porque pesquisam, atuam e, sim, porque amam. Obrigada e sempre dispostas a continuar a conversa. Principais aspectos abordados: •Multitarefas: Facilities; flowcharts for planning nos projetos interdisciplinares •Compliance e Ética: conflito de interesse, etiqueta x direito e deveres •Novo Contexto do Mercado de Trabalho: código de conduta no mundo cada vez mais digital •Perfil estratégico: eficaz; multifuncional; simpático; atualizado e culto; comprometido •Gestão de eventos e projetos: extensão do executivo •Secretariado remoto e outras modalidades •Carreira e personalidade: crescimento bilateral 08:45h – 09:00h - Recepção e credenciamento 09:00h – 09:30h - Abertura 09:30h – 10:30h - Competência e Desafios do Trabalho para o Profissional de Secretariado Isabel Cristina Baptista-Presidente do SINSESP 10:30h – 10:50h - Coffee Break 10:50h – 11:50h - Construa sua Marca Pessoal a Partir do Seu Tipo Psicológico - Mary Jane Shalders 11:50h – 12:50h - Gestão de Projetos – Compartilhando Ideias - Carla Machado 12:50h – 14:00h - Intervalo para almoço 14:00h – 15:00h - Ética e Compliance – Alinhamento de Expectativas e Valores entre Você e a Empresa Helena Vasconcellos 15:00h – 16:00h - Inovação Disruptiva - Humberto Massareto 16:00h – 16:20h - Coffee Break 16:20h – 17:50h - Talk show – A Competência Dialoga com o Esforço (Transpiração) Moderadora: Sandra Tarallo - Debatedoras: Claudia Antunes Machado dos Santos (Grupo GR), Claudia Schaffer (Rede TV!) e Marina van Haastert Nogueira (PAREBEM) 18:00h – Encerramento previsto Executiva News Revista Digital | Julho | 2018
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A Revista do Profissional de Secretariado
One Solutions TI
Consultoria SAPÂŽ Projetos, AMS,Treinamento, Mentoria onesolutionsti.com.br Executiva News Revista Digital | Julho | 2018
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ARTIGO
Secretariado
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por Betânia Sousa
uitas pessoas fazem o uso indevido das redes sociais e acham que elas servem somente para ostentar. Com isso, fazem uma superexposição de sua vida, sem ter a preocupação que muitas empresas observam o comportamento dos funcionários e futuros colaboradores em suas redes sociais. Cada pessoa tem sua própria experiência. A minha foi que, em um determinado momento, percebi em que uma das minhas redes – na época aberta –, algumas pessoas que não faziam parte dela a acompanhavam para depois me expor. Não contente com tal atitude, fiquei um período observando e, como não houve mudança, a minha opção foi colocar a rede como privada e, com isso, antes de qualquer aceitação, observo se as pessoas têm mesmo um vínculo comigo. Prefiro ter um número pequeno de pessoas me acompanhando e saber quem são elas. Logo passei a ter com todos desta rede um laço de amizade, carinho, respeito e uma história para contar. A importância das redes sociais no mercado de trabalho hoje é considerável, pois permite que as pessoas tenham acesso às vagas e os empregadores possam visualizar seus currículos e suas qualificações. Uma das redes mais famosas por atuar nessa linha é o LinkedIn, presente em vários
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A Revista do Profissional de Secretariado
países do mundo há mais de 15 anos. Ele possibilita que os candidatos tenham acesso aos recrutadores, e essa conexão dá a possibilidade de interação bem como o acompanhamento do perfil dos candidatos, pois lá se tem a descrição de habilidades e experiências disponíveis, sendo bem mais fácil para os recrutadores analisarem quem tem um perfil mais compatível para fazer parte da empresa. Assim, se você busca uma colocação no mercado de trabalho, o primeiro passo é fazer uma conta no LinkedIn: é fácil, rápido e seu currículo estará disponível para milhares de pessoas. O segundo passo, muito importante, é potencializálo com constante atualização de suas qualificações profissionais, bem como postar, comentar e compartilhar assuntos relacionados ao mercado de trabalho e sua área de atuação, lembrando sempre que a plataforma deve ser monitorada para garantir sua participação nos processos seletivos, e essas informações podem ficar disponíveis a qualquer momento. Não quero dizer para você passar o dia todo em suas redes, pelo contrário, tire um tempo todos os dias para acompanhá-las e monitorá-las, pois você precisa gerenciar seu horário disponível. E, para aquelas pessoas que estão trabalhando e buscam novos desafios, a dica é interagir na rede sempre que possível. Uma hora, quando menos se esperar, uma oportunidade de emprego surgirá.
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Inglês
ARTIGO
por Márcia Bonamin
Você sabe como otimizar o aprendizado de vocabulário em Inglês? Uma demanda sempre recorrente em minhas aulas é: como ampliar o vocabulário. Pois é, essa é uma questão simples e ao mesmo tempo complexa. Eu disse complexa, não complicada. Se você já estiver frequentando um curso de Inglês, já deve estar familiarizada/o com os tópicos aprendidos em aula. Pode ser, também, que lhe tenham sido sugeridos outros materiais para estudo extra. Isso já ajuda bastante. A exposição constante à língua, seja escrita ou oral, auxilia na memorização. Quero chamar a atenção tanto aos que estão em curso, quanto àqueles que não têm tido contato com a língua ultimamente, ao ponto principal que trataremos: ser eficiente. E o que isso significa? Em poucas palavras, trata-se de concentrar a atenção ao que é realmente necessário e otimizar o tempo. Como? Basicamente, há quatro fatores principais que você deve se atentar: a relação entre o tempo que tem disponível, seus recursos financeiros, sua meta e em quanto tempo quer atingi-la. Por exemplo: posso me dedicar 4 horas por semana, gastando 10% do meu salário, para obter um vocabulário adequado para compreender notícias e relatórios em língua inglesa, em 6 meses. Algumas vezes, você irá precisar investir em materiais ou aulas para atingir seu objetivo. Entretanto, às vezes nem é preciso ter gastos: a Internet é um repositório incrível de conteúdo gratuito. Lembre-se de que não estamos falando em aprender a língua em suas quatro habilidades (ler, escrever, falar e ouvir). Estamos tratando de melhorar seu vocabulário em uma (como no exemplo acima) ou em todas as habilidades. Então, vamos à parte prática. Primeiramente, responda a essas questões: (a) Que tipo de vocabulário você precisa aprender (para recepcionar estrangeiros, entender conversas telefônicas, ler notícias, escrever e-mails)? (b) Que material irá utilizar para adquirir esse conhecimento (livros, Internet, aulas)? (c) Como irá praticar? Novamente, chamo atenção para o “foco”. Tenha foco em sua meta e vá aos poucos. O segredo? Praticar a habilidade (leitura, escrita, aspectos orais) que faz parte da sua meta. (a) Primeiramente, selecione vídeos, áudios ou sites de notícias, dependendo do que quer aprender. (b) Leia, ouça ou assista a uma ou duas vezes para ter uma ideia geral. Em caso de vídeos ou áudios, procure aqueles que tenham transcrição. (c) Na terceira vez, atente-se aos detalhes. Se for um vídeo ou áudio, ouça em partes para melhor compreensão. Se for um texto, transcreva a ideia geral de cada parágrafo. (d) Em caso de vídeos ou áudios, ouça novamente, seguindo com o texto. (e) Agora, é hora de selecionar o vocabulário principal do texto. Lembre-se que o vocabulário principal não é aquele que você não entendeu e teve que buscar no dicionário, mas aquele que remete ao assunto principal do texto escrito ou oral (que pode ser uma palavra, uma expressão ou uma frase) e que se repetem em diferentes textos. 38
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(f) Então, vamos fazer um glossário com essas palavras. Use os tópicos abaixo. Palavra ou expressão Tradução Exemplo no texto Tradução Vou dar um exemplo prático. Imagine que você queira aperfeiçoar seu vocabulário sobre notícias da área de finanças. Acessou a Internet e já selecionou os sites que contêm essas notícias. Então, percebeu que as palavras que se relacionam ao assunto são: grow, company, quarter, sale, market share. Então, anotou todas em seu glossário, como no exemplo abaixo. Palavra Tradução ou expressão market share participação mercado
Exemplo no texto
Tradução
de Sony’s Market share A participação de mercado da Sony reached 10%. chegou a 10% Intel wants to increase A Intel quer aumentar its market share. sua participação de mercado, É importante que você verifique, antes de anotar o termo, se se trata de um verbo, substantivo ou adjetivo pois, algumas vezes, as palavras têm traduções diferentes dependendo de sua categoria gramatical. Traduza a partir do contexto. (g) Finalmente, com base no seu tempo disponível, alterne as semanas: uma ouvindo ou lendo novos materiais e anotando vocabulário novo e outra revendo material antigo e completando seu glossário com outros exemplos dos mesmos termos e/ou com frases ou expressões que você mesmo/a criou. Uma nota importante para aqueles que estudam de modo autônomo: a prática da escrita exige um pouco mais de acompanhamento externo, pois não é somente uma questão de tradução, mas de adequação ao sistema linguístico do Inglês. Procure então se familiarizar com o vocabulário de um relatório ou de uma carta comercial e, para iniciar, siga um modelo. Entretanto, é importante que você consiga um feedback externo também, certo? Em suma, para adquirir e memorizar vocabulário é necessário concentrar-se no que é realmente importante e necessário e ler, ouvir ou assistir os mesmos tipos de textos, áudios ou vídeos por certo período de tempo. A repetição é ferramenta importante para a memória. Selecionei, abaixo, alguns sites interessantes para começar: Leitura com áudio e transcrição: https://www.businessenglishpod.com/business-english-podcast-lessons/ Dá para baixar os áudios. https://breakingnewsenglish.com/ A mesma notícia em vários níveis de proficiência. Tem exercícios. https://www.newsinlevels.com/ Site de notícias, também em vários níveis. Esse site também possibilita que você debata sobre o tópico através de grupos de discussão. Conversação da área de negócios http://www.bbc.co.uk/worldservice/learningenglish/business/tendays/day1dialoguegd.shtml Esse link é de uma série de áudios produzidos pela BBC inglesa com vídeos, áudio e exercícios. https://www.youtube.com/watch?v=qRO38UQGH7A&list=PL2F513BCCBA2F4546 Nessa playlist há uma série de vídeos produzidos pela ABC Austrália sobre situações da área de negócios. Bem, agora só falta você dar os primeiros passos. O segredo é: foco, disciplina e repetição significativa! Good luck!
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ARTIGO
Decoração
por Fabiana Santana
Use, reuse, seja consciente!
J
á falei aqui um pouquinho desse assunto, mas nunca é demais. Eu me sinto especialista, uma vez que comecei como Estofadora e Restauradora, profissão que amo e pratico ainda hoje, sempre que é necessário personalizar uma peça importante de um projeto. Uma das vantagens da reforma de móveis é a economia, afinal, renovar alguns detalhes de uma peça que você já tem em casa pode ser muito mais vantajoso do que se desfazer de uma peça em bom estado para comprar uma nova. Essa ideia também é uma boa maneira de conservar e manter por perto móveis de família, ou seja, peças herdadas e cheias de charme que passam através das gerações. Com a reforma de móveis, você pode fazer uma espécie de restauração, mantendo as características originais do seu móvel antigo cheio de personalidade. Dessa maneira, talvez seja necessário refazer
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A Revista do Profissional de Secretariado
algumas peças e trocar algumas partes para que o uso do móvel não seja prejudicado. Pode ser necessário trocar os pés, o estofamento ou até alguma parte estrutural. Nesse tipo de reforma, também pode ser importante uma dedetização, para se livrar de pequenas pragas como cupins, e um verniz para conservar o móvel. Mudanças pequenas também podem fazer toda a diferença. Tenha sempre em mente que a reforma de móveis não precisa ser sempre drástica para que a mudança seja para melhor. Uma cômoda ou armário podem ter seus puxadores antigos trocados por puxadores novos e de design especial. Só essa pequena troca já será capaz de fazer com que a peça ganhe vida nova, deixando a decoração da sua casa mais atualizada e dando personalidade ao estilo da peça única. A reforma de móveis também pode servir para mudar completamente a cara da peça em questão. A mudança radical mais comum é a pintura. É possível arregaçar as mangas e pintar você mesmo os móveis que pretende reformar: uma boa lixada, seguida por algumas demãos de tinta colorida, podem fazer milagres por qualquer peça. Mas se você é daqueles sem muitas habilidades manuais, talvez seja mais indicado contratar um profissional especializado para isso. Também é possível usar técnicas mais simples para a reforma e personalização dos seus móveis. É possível usar tecidos e papéis adesivos para a mudança completa de visual da sua peça. Esse tipo de reforma não exige muita prática e faz com que a mudança seja instantânea. Reforma de móveis de madeira Muitos móveis de madeira se tornam até mais belos ao longo dos anos. Se o móvel de madeira antigo estiver em condição de uso, o primeiro passo para a reforma é uma boa limpeza. Remova sujeira e resíduos da superfície da madeira com a ajuda de um aspirador de pó, espanador ou pano seco. Se for o caso, lixe a superfície da peça com lixa para madeira. Depois, aplique uma camada de selante ao móvel de acordo com o tipo da madeira em questão, aguarde secar e aplique a camada de tinta na cor de sua preferência. A tinta óleo e a tinta spray para madeira estão entre as opções de produtos. O estilo dos móveis de madeira de demolição é valorizado pelos vestígios e marcas das superfícies da peça. Muitas peças são fabricadas em madeira muito antiga e precisam ser manuseadas e alteradas com cuidado durante a reforma. Portanto, é recomendável buscar a ajuda de um profissional especializado para a reforma de móveis antigos em madeira de demolição.
Mesas, cristaleiras e armários antigos com partes de vidro também podem ser restaurados. O vidro antigo quebrado pode ser colado novamente com a ajuda de produtos específicos, como a cola para vidro e cola UV. Lave o vidro com detergente neutro, removendo os resíduos com ajuda de uma esponja macia, e aguarde até que a peça seque completamente. Cole as peças cuidadosamente utilizando luvas e máscara de proteção. Se o dano do móvel de vidro antigo for muito acentuado, ainda assim é possível reformar a peça. Leve-a até uma vidraçaria e avalie opções profissionais disponíveis para a sua situação. Reforma de móveis de metal Os móveis antigos de metal costumam acumular ferrugem ao longo dos anos. Comece a reforma do seu móvel de metal removendo resíduos maiores da superfície da peça. Depois, remova o excesso de ferrugem acumulado com a ajuda de uma lixa ou escova para metal. O restante pode ser removido com a aplicação de produtos específicos para a remoção de ferrugem. Tinta spray para metal e tinta óleo podem ser usadas para recuperar a cor do seu móvel. Reforma de sofá Que tal dar uma cara nova ao sofá antigo? Muitas vezes, a reforma de um sofá antigo requer a substituição da espuma ou material utilizado para enchimento. Nesse caso, é recomendável que a reforma do sofá antigo seja feita por um profissional. No caso de um sofá em condição de uso, a troca do forro é uma excelente opção. Basta limpar o sofá e escolher o novo forro de sua preferência. Você também pode optar por utilizar acessórios de decoração como manta ou colcha para sofá para cobrir estofados antigos. Há opções de forro para sofá com elástico, o que facilita ainda mais a reforma ou renovação do visual da peça. A reforma de móveis usados ou antigos ajuda a incrementar a decoração e contribui com a preservação do meio ambiente. Optar pela reforma em detrimento do descarte é uma maneira efetiva de poupar recursos naturais e estimular a reciclagem de materiais. A reforma de móveis é também uma oportunidade de customizar o seu móvel ou sofá antigo, de modo a transformá-lo em uma peça original e exclusiva. Por isso, seja criativa, pesquise e ouça profissionais. O reuso está no uso da vez.
Reforma de móveis de vidro Executiva News Revista Digital | Julho | 2018
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Secretariado
ARTIGO
por Keli Anjos
Profissional de Secretariado: dizer “sim” para tudo Como você lida com isso? 42
A Revista do Profissional de Secretariado
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os dias de hoje, é possível uma pessoa querer agradar a tudo e a todos? Dizer sim para tudo, querer ser aceita e medo de dizer não, medo de ser rejeitada ou desagradar outras pessoas... Acho que tudo depende de como seus pais te prepararam para a vida e as vivências na escola durante a infância. Eu era aquela criança que dizia sim para tudo, sempre boazinha. Na adolescência também sofri um pouco, no primeiro emprego, sempre querendo agradar todo mundo, e sempre me esquecia da pessoa mais importante: “Eu”. Não me colocava em primeiro lugar, sempre ficava em segundo plano, e isso me causou infelicidade, insônia, pressão no trabalho e é fato que, se você não estiver bem consigo mesma, se você não se amar, quem irá gostar de você? Dizer sim para todos não te torna uma pessoa legal e nem especial por isso e, com o tempo, você perde credibilidade, porque quem diz sim para tudo se torna uma pessoa que não tem critérios e nem opinião própria. Você perde a autoconfiança e se torna inseguro. Aprender a dizer Não é libertador, saber a hora de se posicionar diante de uma situação difícil muitas vezes demora, precisa-se de amadurecimento e maturidade para lidar com os desafios diários – leva tempo, mas é necessário. Não é algo fácil e não se aprende da noite para o dia, tem que saber se impor, mas sem perder a delicadeza e não perder sua essência, ou seja, sendo você mesmo. Na profissão de Secretariado, é fundamental que saibamos dizer Não. Somos porta de entrada para falar com os executivos, todos esperam muito de um(a) Secretário(a), saber fazer uma triagem é fundamental. E até mesmo dizer “não” ao executivo, definir prioridades no trabalho, saber delegar tarefas. Às vezes nos pedem o impossível, mas nem sempre conseguimos fazer tudo ao mesmo tempo, por isso à importância de dizer Não na hora certa. Sem contar quanto tempo você perde querendo resolver tudo. Inicie aos poucos, tenha certeza e aprenda a dizer Não sem medo e nem arrependimentos.
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EVENTO
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Pepitas Secretaries Club Encontro - Lançamento FISEC 2018
Pepitas Secretaries Club, liderado por Pepita Soler, organizou uma linda festa de apresentação para o FISEC 2018 no Hotel Palácio Tangará, em São Paulo-SP. Um local maravilhoso, com toda a infraestrutura para realizar um dos melhores, senão o melhor evento para a área secretarial do país. Neste evento, foi apresentando todo o cronograma do evento que será realizado em novembro. Giedra Lopes Fontana, líder da área de Comunicação do Club, planejou cuidadosamente todos os detalhes da recepção para os convidados presentes. Vale a pena lembrar que o evento realizado no ano passado foi de uma grandeza e cuidado sem igual, e tudo indica que o de 2018 será ainda melhor. Na foto ao lado, Silvio Araújo, responsável pelo Hotel Palácio Tangará no palco do evento, com Pepita Soler e Sandra Tarallo. Baixe o cronograma compleo do evento.
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ARTIGO
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Coach
por Paula Pilastri exemplos. que acreditamos ser real sobre algo específico, dita nossa conduta. Crenças são convicções que assumimos como verdades. Elas não são boas nem ruins, apenas são. Quem as determina
como tal, somos nós. Crenças são processos mentais, como programas de computador instalados em nosso cérebro. Assim como nosso hardware processa seus softwares, nosso cérebro processa nossas crenças e interpreta as diversas situações. Elas são as lentes que usamos para decodificar nossa realidade. Ela nasce internamente e se desenvolve a partir de nossas experiências e nossos valores, isto é, daquilo que adquirimos ao longo da vida e qualificamos como importante e verdadeiro para nós. Uma crença passa a nos fazer mal e nos afetar, negativamente, a partir do momento que ela trava nosso caminhar. É como se houvesse um limitador em nosso cérebro que dissesse: a partir daqui há perigo, melhor não avançar, e uma luz vermelha se acendesse para nos proteger. Dessa forma, nosso cérebro “racional” passa a agir de forma a não ultrapassar essa barreira, pois isso significaria pôr em risco aquilo que valorizamos ou a “nossa vida” (num instinto de sobrevivência). Se formos educados, por exemplo, acreditando que “o sucesso só é alcançado através do trabalho duro” e, de alguma forma, esse sucesso comece a se manifestar com a execução de um trabalho que traz satisfação, que você considere “fácil”, é bem provável que seus sabotadores internos comecem a se manifestar através de certos pensamentos, como “isso não vai durar muito, logo algo de errado vai acontecer, pessoas com minha formação ou de minha classe social não conseguem sucesso”, entre outros
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Chamamos esse tipo de crença de limitante, pois ela nos limita e nos impede de ser quem somos em potencial. Não é possível viver sem crenças, nós precisamos delas, elas nos dão sustentação. O que precisamos é nos questionar quando essas verdades nos paralisam e não permitem que atinjamos nossos objetivos. Algumas formas de identificar uma crença limitante: a) Muitas vezes criamos ilusões e fantasias e acreditamos nelas. Questione-se quanto às suas realidades. “Como eu sei que ‘isso’ é verdade?”, “Por que faço o que faço?”, “O que isso significa para mim?” ou “O que aconteceria se eu não fizesse?”. b) Você conhece pessoas que personifiquem o contraexemplo de sua crença? c) Exercite o expectador, coloque-se observando a situação e vendo-a com olhos neutros. d) Desenvolva-se continuamente. Acesse seus valores, suas competências, talentos e habilidades e compare com sua crença. “As crenças que temos sobre nós mesmos, sobre os outros e sobre o mundo têm um grande impacto sobre a qualidade da nossa experiência. Por serem uma profecia que tem a capacidade de se “autorrealizar”, as crenças influenciam o comportamento. Elas podem dar apoio ou inibir um comportamento. Se você se der conta de que a única coisa que o separa daquilo que deseja é uma crença, poderá começar a adotar uma nova crença simplesmente agindo como se ela fosse verdadeira” (introdução à PNL).
Crenças, suas lentes e limitações da realidade
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Direito
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por Borny Cristiano So pagamento das taxas de administração imobiliária e de intermediações, a não ser que fique acordado no contrato que essas despesas serão do inquilino. Além disso, ele também deverá pagar as despesas extraordinárias do condomínio, como obras de reforma ou ampliação da estrutura integral do imóvel; pintura das fachadas e instalações de equipamentos de segurança e incêndio, por exemplo;
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- o locatário deve pagar o aluguel e os encargos da locação no prazo estipulado no contrato; zelar pela propriedade como se fosse sua e devolver o imóvel no mesmo estado em que recebeu. Deve ainda pagar as despesas ordinárias do condomínio, cumprindo a convenção condominial e os regulamentos internos;
e você tem um imóvel alugado (residencial ou comercial), convive quase que diariamente com a Lei nº 8.245/1991, mais conhecida como Lei do Inquilinato. Suas diretrizes podem e são aplicadas à locação de um quarto, casa ou apartamento, mesmo em contratações verbais.
O primeiro item que precisa ser observado diz respeito ao prazo do contrato do aluguel, que pode ser realizado por tempo determinado ou indeterminado. Se for determinado, a renovação acontece de maneira automática após o término do prazo, caso nenhuma das partes se manifeste contrária à continuidade. Em casos indeterminados, seu término ocorre no caso de ausência de pagamento do aluguel ou de outros encargos, por exemplo. O mais comum é a locação ter prazo determinado. Com o prazo de contratação estipulado, tanto locador como locatário precisam atentar para seus direitos e obrigações: - o locador deve entregar o imóvel em condições de uso ao locatário. Normalmente, é feita uma vistoria no imóvel antes da sua entrega e eventuais problemas ou defeitos anteriores à locação devem ser corrigidos pelo locador; - o proprietário do imóvel é o responsável pelo
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- danos provocados pelo locatário são de sua exclusiva responsabilidade. Eventuais alterações internas ou externas do imóvel só poderão ser realizadas com o consentimento prévio e por escrito do locador. É comum a utilização da caução em dinheiro como garantia do pagamento dos aluguéis mensais, que não poderá exceder o equivalente a três meses de aluguel e será depositada em caderneta de poupança. Ao final do contrato de locação, o valor será devolvido ao locatário juntamente com os rendimentos do período. A devolução do valor corrigido só acontece quando o imóvel é entregue dentro do prazo, em perfeitas condições e com o pagamento dos aluguéis em dia. Se isso não ocorrer, o locador tem o direito de usar o valor para cobrir essas despesas. No caso de renovação contratual, o valor da caução somente será devolvido ao locatário quando este deixar o imóvel. É importante ter em mente que o proprietário tem o direito de iniciar uma ação de despejo com um dia de atraso do aluguel. Caso o contrato tenha garantias como seguro-fiança ou mesmo fiador, estes dispositivos serão acionados. São estas, em linhas gerais, as informações básicas sobre a Lei de Inquilinato.
A Lei de Inquilinato não é um bicho de sete cabeças Executiva News Revista Digital | Julho | 2018
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Secretariado
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por Ingrid Rabêlo
1.PRINCIPAIS ATIVIDADES 2.ATUAÇÕES (SEMIPRESENCIAL/REMOTO) 3.PRINCIPAIS EQUIPAMENTOS 4.ESTRUTURAÇÃO
cia de dias e horários
2.1.REMOTAMENTE • Home-office, se você tiver um escritório próprio O intuito desde material é direcionar de forma entendível aos profissionais que desejam iniciar na prática o Secretariado Jurídico Remoto. É importante 3.EQUIPAMENTOS-BASE que o profissional tenha definido o ramo de serviço • Computador / Notebook que irá prestar ao escritório, pois abaixo estão apenas direções para que você possa ser criativo e adequar o • Celular e/ou Telefone Fixo seu serviço. • Internet / Wi-Fi / Máquina Fotográfica (op No ramo Jurídico, você pode encontrar cional) escritórios que precisem de assessoramento para viagens e eventos, assessoria de agenda ou imprensa (Mídia, • Impressora / Scanner / Tablet (opcional) Marketing, Redes Sociais, etc.), Assistente Pessoal ou prospecção de clientes, entre outros. Seja específico e • Cadeira / Mesa ou um suporte que te deixe preciso, pois acredito que oferecer diversos serviços confortável não seja algo suportável para se iniciar um negócio, até mesmo para você que irá trabalhar inicialmente 4.MATERIAIS sozinho. • Pastas / Clipes / Perfurador / Grampeador / Portanto, a ideia do seu objetivo deve estar Cartão Visita nítida, traçada e pesquisada por diversas vezes para que você trabalhe em diversos caminhos até alcançá• Tesoura / Cola / Lápis / Caneta / Borracha / la. Papel Cartão (opcional) 1.ASSESSORAR • Petições / Procuração / Contratos • E-mails / Prioridades
• Fone com microfone / Agenda / Cadernos / Papel Oficio • Caderno / Agenda / Bloco de Notas
• Agenda / Reuniões / Clientes • Consultas / Sistemas • Prospecção de Clientes / Estratégias 1.1.GERIR • Controle / Clientes • Atendimento / Telefone / Celular / Redes • Organização Documental • Controle / Processual • Mediação / Orientação • Escutar / Entender / Minutar 2.SEMIPRESENCIAL • No próprio escritório jurídico, em concordân50
A Revista do Profissional de Secretariado
É de grande importância a clareza das informações para que se tenha uma informação básica de como montar seu lugar de trabalho. Deixo aqui quatro (04) passos práticos e simples, mostrando apenas a organização de ideias ou mapeamento estrutural. Alguns profissionais me perguntaram: como é o seu local de trabalho, o que você tem e quais os equipamentos de uso? Então, tive a liberdade de expor alguns fatores do assessoramento jurídico remoto. Contudo, vale citar que cada um poderá enquadrar ao seu local de trabalho os materiais e utensílios de acordo com o que for oferecido e trabalhado. Há vários outros campos de atuação dentro do Secretariado Jurídico, por isso, separei outro material que dará continuidade a essa publicação. Fiquem atentos às próximas publicações e às minhas matérias. Desejo uma boa leitura a todos!
SecretĂĄria JurĂdica Remota (Parte 1-Quatro passos iniciais)
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ARTIGO
Comportamento
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por Priscila Avelar
Sapato – um acessório que faz toda a diferença no look e é o queridinho das mulheres!
A Revista do Profissional de Secretariado
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osso afirmar que a grande maioria das mulheres tem paixão por sapatos: com salto alto, sem salto, sandálias, sapatilhas, botas... Com uma infinidade de modelos, tipos e cores, este acessório complementa e dá todo charme no look. Antigamente, a moda era combinar o sapato, a bolsa e o cinto. Hoje, essa combinação não é muito usada, sendo muito mais criativo usar cada uma destas peças em cores e/ou estilos diferentes, mas que haja uma harmonia ao observar o conjunto – roupas e acessórios. Peças básicas ficam muito mais elegantes quando acompanhadas de um lindo par de sapatos. Imagine uma calça jeans, uma camisa branca e um sapato de salto vermelho: você cria uma imagem pessoal supercriativa e arrojada; ou com um sapato de salto preto ou azul marinho, conferindo ao look mais sofisticação. “Os sapatos lhe darão a base – literal – do estilo. Um belo par pode valorizar tremendamente a roupa e, ao contrário, sapatos podem liquidar qualquer produção se não estiverem adequados e
bem-conservados“ (Constanza Pascolato). Deixo aqui algumas dicas de como usar, comprar e conservar este acessório tão especial: - Avalie bem a qualidade do material (tecido, couro, verniz, veludo...), as costuras e o acabamento; - Calçar os dois pares e caminhar pela loja para avaliar se veste bem e é confortável; - Atenção ao custo X benefício, pois é muito mais inteligente e sustentável optar por um modelo que você vai usar com mais frequência, que oferece conforto, combina com seu estilo e agrega valor à sua marca pessoal; - Sapatos de salto médio ou baixo são mais adequados para o ambiente de trabalho, especialmente se a empresa é formal; - Evite sapatilhas, a menos que o ambiente seja bem informal; - Use cores para transmitir uma imagem mais descolada e criativa; - Cores neutras (preto, marrom, cinza, azul-marinho, bege...) transmitem uma imagem mais séria; - O sapato ou sandália na cor nude ajuda a alongar as pernas, porém, atenção à tonalidade, que deve ser o mais próximo possível do tom da pele; - O sapato da mesma cor da calça também alonga a silhueta; - Invista no salto Anabela ou médios e grossos, pois deixam o look de trabalho elegante e são bem mais confortáveis; - Saltos muito altos ou de festa (com brilho) são inapropriados para trabalhar; - Limpe bem os sapatos antes de guardá-los e evite empilhar, pois podem deformar, manchar ou arranhar; - Procure guardar em caixas, sacos (flanela, TNT) ou em espaços que possam ficar um ao lado do outro. Gosto sempre de reforçar a importância de se ter uma Personal Branding diferenciada para alcançar seus objetivos profissionais, afinal, você representa sua marca, sua empresa e é fundamental que sua imagem pessoal seja tão confiável quanto seu negócio. Cuide bem de sua aparência, use as roupas adequadas ao ambiente que você estiver e sempre lance mão de um bom par de sapatos para complementar seu look de Mulher de Sucesso!
Executiva News Revista Digital | Julho | 2018
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ARTIGO
Evento
por Sandra Tarallo
DVW Networking – 9º edição
Papel Estratégico de Secretários Executivos Assistentes e Assesores Pessoais"
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roferi palestra sobre o Secretariado Remoto na 9ª edição do Papel Estratégico de Secretários Executivos e Assistentes e Assessores Pessoais.
Agradeço muito aos organizadores e às participantes pelo convite. Sempe é muito bom falar sobre algo que você ama tanto e estuda muito.
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A Revista do Profissional de Secretariado
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arabéns ao Sindicato e sua Presidente Rita Moreira pelo belíssimo evento realizado na Bahia, o ENESEC-BA. Minha participação foi feita através de vídeo, e eu agradeço muito pelo convite. É sempre um prazer contribuir com a profissão e compartilhar conhecimento. O fortalecimento da profissão se faz com projetos fortes e pessoas engajadas.
Executiva News Revista Digital | Julho | 2018
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Culinรกria
ARTIGO
por Raquel Bertacco
Bolo de cenoura 56
A Revista do Profissional de Secretariado
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olo é um item indispensável na mesa do café da manhã ou do lanche da tarde dos brasileiros. Até mesmo quem não gosta muito de doces não resiste a uma fatia de bolo, principalmente se estiver quentinha. Existem milhões de sabores de bolos, isso os chamados bolos “secos”, para tomar com café, mas se formos contar os recheados e com cobertura, acho que podemos dizer que são infinitos não é mesmo!?! Tem chocolate, laranja, fubá, milho, formigueiro, cenoura... Ah, o bolo de cenoura, arrisco-me em dizer que é o queridinho dos brasileiros, e com cobertura de chocolate... Que maravilha. Então vamos aprender a fazer um bolo de cenoura delicioso e fofinho? Essa receita é da minha avó, e posso garantir que é a mais top de todas – eu, em mais de trinta anos de vida, nunca comi nada melhor!
BOLO DE CENOURA Massa: 02 cenouras grandes 04 ovos 02 xícaras de chá de açúcar refinado 02 xícaras de chá de farinha de trigo 01 xícara de chá de óleo 01 colher de sopa de fermento em pó (bem cheia) Bater no liquidificador a cenoura, os ovos e o óleo. Acrescentar a farinha, o açúcar e o fermento e misturar com a ajuda de um fouet. Levar para assar em forma untada e enfarinhada em forno préaquecido a 180°C. Cobertura: 04 colheres de sopa de açúcar refinado 03 colheres de sopa de chocolate em pó 04 colheres de sopa de leite 01 colher de sopa de margarina Levar ao fogo mexendo até ferver. Ainda quente, despejar sobre o bolo. Se preferir, faça furinhos com o garfo para a calda penetrar. E, se você gosta mesmo de bolo de cenoura, não deixe de acessar a Área Premium e ver o vídeo que preparei para vocês: ideias deliciosas de bolo de cenoura e suas variações. Caprichem e até a próxima!!!
Executiva News Revista Digital | Julho | 2018
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