n Por Rosemeire Guidoni

Entre os dias 11 de junho e 11 de julho, o mundo inteiro estará de olho na África do Sul, sede da Copa do Mundo de futebol. No Brasil, país tradicionalmente apaixonado por futebol, o interesse promete ser ainda maior. O varejo, de modo geral, já se prepara para um aumento substancial nas vendas de determinados itens, como televisores. Para se ter uma ideia, a Associação Nacional de Fabricantes de Produtos Eletroeletrônicos prevê um aumento de 30% nas vendas do produto, somente em função da Copa. Mas não apenas os eletrônicos devem ter uma elevação nas vendas. O principal evento esportivo mundial trará grande impacto ao comércio como um todo. A expectativa do varejo é de um aumento global de vendas de diversos produtos, desde elementos decorativos até itens de vestuário, como camisetas e bonés. Alimentos e bebidas (alcoólicas ou não) também devem ter maior saída, especialmente nos dias de jogos da seleção brasileira – afinal, qual torcedor não consome algum tipo de lanche ou bebida durante uma partida? A indústria, inclusive, já trabalha com uma boa expectativa de elevação de consumo: os principais fabricantes de cerveja, por exemplo, prevêem aumentos de até 30% no período, em comparação com os meses de junho e julho de outros anos, ou de 10% em relação ao ano todo.

Não restam dúvidas de que o evento é uma das datas de maior potencial no calendário promocional do varejo. E, para os postos de combustíveis e lojas de conveniência, a oportunidade de elevação de vendas é mais do que bemvinda. Apesar de faltar apenas pouco mais de um mês para o início da Copa, ainda dá tempo de se programar para ter uma boa ação durante o campeonato. De acordo com o especialista em marketing Américo José da Silva Filho, sócio-diretor da Atco Treinamento e Consultoria, que atua nas áreas de gestão de lojas, vendas, atendimento, motivação e qualidade e serviços, há diversas ações que podem ser desenvolvidas pelos postos, como instalação de faixas, banners, bandeiras, ilhas promocionais de determinados produtos e distribuição de brindes, entre outros (veja Box).

“O quanto antes o empresário planejar e realizar as compras para a ocasião, melhor será, pois assim é possível garantir o abastecimento e preços melhores. No entanto, como em geral os itens com maior saída nesta época são produtos de fácil reabastecimento, pode-se fazer isso até quinze dias antes do início dos jogos do Brasil. O importante é planejar com antecedência o que será feito, e a partir daí criar um cronograma das ações, inclusive das compras que terão de ser realizadas para abastecer a loja”, destacou.

Na avaliação do consultor, durante os jogos do Brasil diversos itens devem ter melhor giro na loja. “As vendas de bebidas, salgadinhos industrializados e snacks prometem ser maiores. Como os jogos do Brasil acontecerão durante o almoço e período da tarde, é um bom momento para também oferecer produtos em quantidade para serem consumidos em grupo, como sanduíches, salgados, pizzas, doces, tortinhas, pães de queijo, batatas fritas industrializadas, entre outros”. No entanto, Silva Filho alerta sobre a importância de se programar para evitar prejuízos, caso o Brasil seja eliminado da Copa prematuramente. Segundo ele, um planejamento cuidadoso sobre o potencial de venda deve levar em conta o perfil dos clientes e a quantidade de consumidores que já frequentam o posto, analisando qual a perspectiva de aumento de vendas neste período. A partir disso, a dica é fazer compras graduais. A orientação vale tanto para produtos comuns no dia a dia da loja, como bebidas e alimentos, quanto para itens relacionados à Copa, como bandeiras. No caso de bandeiras, cornetas e brindes diversos, a reposição também é rápida. Além disso, o custo unitário não é alto e uma eventual sobra no estoque não compromete a rentabilidade da loja no período.

Independente ou em parceria com a bandeira?

As principais bandeiras de combustíveis organizaram campanhas específicas para a Copa. A ALE, por exemplo, iniciou em abril a promoção “Seleção de Amigos”. Ao abastecer R$ 50 em combustíveis, o motorista concorre a um kit: TV de plasma 50”, home theater, freezer personalizado, 11 camisas da Seleção de Amigos e um Nintendo Wii. No total, serão distribuídos 60 kits em três sorteios (um dos quais aconteceu em 24 de abril, e os outros em 15 de maio e 5 de junho, data em que termina a promoção). No local, os consumidores também estão tendo a chance de concorrer a prêmios instantâneos: serão 650 DVDs portáteis (dez unidades entregues por dia). Já a Mobil lançou a promoção Torcida Mobil Super. Entre os dias 1º de maio e 30 de junho os clientes que adquirirem quatro litros de lubrificantes Mobil Super ou Mobil 1 nos postos da rede Esso, oficinas, autopeças e super trocas autorizadas em todo o país, receberão um cupom para concorrer ao sorteio de uma TV LCD 42” por dia. Ao todo serão sorteadas

61 TVs em todo o período da promoção. Além disso, no momento da compra, todos os clientes recebem o kit torcida, composto por bandeira e adesivo. A Ipiranga, por sua vez, está sorteando 10 mil camisas oficiais da seleção brasileira entre seus clientes. Assim, antes de iniciar uma promoção específica em seu estabelecimento, vale conferir o que sua bandeira de distribuição planejou para o evento. No caso dos independentes, a criatividade e uma boa organização podem garantir o sucesso da campanha (confira Box com um passo a passo para uma campanha promocional de sucesso).

Brindes e promoções durante os jogos não serão permitidos

Para as lojas de conveniência que desejam retransmitir os jogos da Copa em telões ou televisores, um cuidado é importante: de acordo com as regras estabelecidas entre a Fifa e a Globo, que detém os direitos de transmissão dos jogos no Brasil, a realização de promoções comerciais durante o evento não é permitida. Os estabelecimentos estão autorizados a transmitir os jogos, desde que o sinal da Rede Globo não sofra qualquer alteração, inserção ou corte. De acordo com comunicado da emissora, o sinal dos eventos esportivos transmitidos pela Rede Globo deve ser exibido ao vivo e na íntegra, incluindo todos os intervalos comerciais e anúncios de patrocínio contidos na programação da Rede Globo. A exibição deve ser iniciada, no mínimo, dez minutos antes do início da transmissão dos eventos esportivos e encerrada, no mínimo, dez minutos após o término da mesma, sendo proibida a exibição por videoteipe. A emissora destaca ainda que os estabelecimentos comerciais não poderão utilizar nenhuma das marcas oficiais da Fifa ou da Copa

Ações positivas

• Instale faixas e banners no seu posto, alusivos à Copa. Todas as bandeiras planejam promoções específicas para a ocasião;

• Distribua brindes, como bolas de futebol, tabela dos jogos, canetas e outros;

• Américo José da Silva Filho, sócio-diretor da Atco, sugere a criação de uma roleta com produtos esportivos. Acima de um determinado volume de compra o cliente roda a roleta e ganha um brinde relacionado ao número da roleta. Segundo ele, as promoções que garantem maior interação com os consumidores têm mais chances de serem bem sucedidas;

• Abasteça a loja com produtos cuja venda pode aumentar, como bebidas, snacks, sanduíches, carvão para churrasco, gelo etc.;

• Oriente a equipe para oferecer os produtos, distribuir brindes e divulgar as promoções.