Logró importantes reconocimientos internacionales

El Banco Mercantil Santa Cruz cuenta con más de $us 5.928 millones de activos. Depósitos con de más de $us 4.965 millones. Su cartera de préstamos es de más de $us 3.788 millones, tiene más de 874 mil clientes activos y un patrimonio de más de $us 341 millones, esto lo consolida como uno de los bancos más grande del país, gracias a su innovación en tecnología, diversidad de productos y servicios, sostiene Mauricio Porro, gerente de Finanzas y Asuntos Internacionales. Respecto a sus logros, el compromiso continuo y sostenido del banco fue reconocido por las empresas internacionales Euromoney con el premio “Mejor Banco 2022”, Latin Finance y The Banker con los premios a “Banco del año 2022”. Por otro lado, como resultado de sus buenas prácticas en talento humano que favorecen el clima laboral y la productividad, Great Place to Work le otorgó el primer lugar, por segundo año consecutivo, en “Los Mejores Lugares para trabajar en Bolivia para Mujeres 2022” y segundo lugar en “Los Mejores Lugares para Trabajar en Bolivia”.

Respecto a logro en materia tecnológica, durante el 2022, del total de transacciones del banco, el 93% se realizaron a través de canales alternativos como ser Banca Móvil, Banca por Internet, Cajeros Automáticos y Central de Consultas. Su Banca Móvil fue totalmente renovada, es el canal más utilizado, con una participación del 80% respecto al total de transacciones en canales alternativos, traduciéndose esta participación en un crecimiento anual de 35%. Gracias a la diversidad de instituciones con las que trabajan, las transacciones de Pago de Servicios, los Pagos BMSC-QR y las transferencias son las que mayor crecimiento que registraron. Por este motivo fueron reconocidos por Fintech Américas con el “Premio País 2022: ORO a los Innovadores Financieros en las Américas 2022 en Canales de Innovación”.

Productos

√ Súper MakroCuenta: Premiaron la fidelidad y confianza de sus clientes cada semana con Bs 50.000 y fin de año del 2022 con Bs 2.000.000 para dos ganadores. Son el primer banco en premiar a sus clientes con dinero en efectivo, logrando tener, a la fecha, más de 1.000 ganadores, a quienes entregaron más de Bs 67.000.000 en premios.

Cifras Aaa

Calificación de Riesgo (diciembre de 2022).

Fuente: AESA RATINGS.

5.928

Millones de dólares son los activos del banco.

Fuente: BMSC.

3.788 n este 2023 reafirmamos nuestro compromiso con nuestros clientes actuales y futuros clientes, el servicio al cliente es siempre una prioridad, buscando brindar la mejor experiencia en banca y llegar con nuestros servicios a una mayor parte de la población. Mantener la solidez y solvencia que caracterizan nuestros más de 117 años de historia y que nos han permitido mantener la confianza de nuestros clientes. Continuaremos con el desarrollo de nuestro talento humano como uno de nuestros activos más importantes, a través de capacitación integral, beneficios y oportunidades de crecimiento profesional. La innovación, la transformación digital y la inversión constante en tecnología continúan siendo prioridad el 2023, a través de ellas buscamos brindar a nuestros clientes la mejor experiencia en servicios financieros, facilitando su vida y apoyándolos en sus tareas cotidianas, por lo que vamos a seguir potenciando nuestros canales digitales y el proceso de digitalización impulsado por el BMSC desde hace muchos años.

Millones de dólares es la cartera de préstamo del banco.

Fuente: BMSC.

Mauricio Porro

GERENTE DE FINANZAS Y ASUNTOS INTERNACIONALES

√ Cuentas y Créditos Online: A lo largo de la vigencia de la plataforma, recibieron más de 65.000 solicitudes para abrir cuentas de ahorro digitales y lograron desembolsar más de Bs 48.720.000 entre créditos de Vivienda, Vehículo, Consumo y Tarjetas de Crédito a través de esta plataforma.

√ Beneficios con B de BMSC: Este programa de fidelización “Club de Puntos por Todo” logró canjear, en la gestión 2022, más de 128.000.000 de puntos en productos de ropa, vales de consumo, electrodomésticos, viajes, entre otros. Por otro lado, el programa de fidelización de millas, en alianza comercial exclusiva con Lifemiles y Latam Pass, otorgó más de 28.000.000 millas a clientes de tarjetas de crédito Visa y Mastercard.