Hábil en la indagación de necesidades y realización de preguntas. Despierto u observador. Atento por conocer a sus clientes. Que conozca y sea embajador de nuestra Obra Social.
Capaz de detectar oportunidades de negocio. Capacidad de orientar, redirigir cada asunto al lugar adecuado.
Empatía con el cliente.
desarrollo
Disfrutar con la atención al cliente.
negocio
cliente
Con alta orientación al cliente y voluntad de servicio.
Capacidad de interlocución positiva. Saber gestionar incidencias.
Motivado por conseguir sus aspiraciones profesionales y la consecución de los retos.
Proactivo. Constante y Tenaz.
Flexibilidad y capacidad de adaptación. Ágil en la respuesta.
Transmisor de nuestros Valores Corporativos, dentro y fuera de la Entidad.
Ilusionado con su desarrollo y autoformación.
¿COMO SON LOS MEJORES COMERCIALES DE ATENCIÓN RÁPIDA EN NUESTRA TERRITORIAL? › Con alta orientación al cliente y voluntad de servicio. › Empatía con el cliente. › Con capacidad de interlocución positiva. › Disfrutar con la atención al cliente. › Capaz de detectar oportunidades de negocio.
Una de las orientaciones del Plan de Acción del Proyecto VALOR en la DT se centra en el desarrollo de nuestros Comerciales de Atención Rápida. Se trata de los profesionales que trabajan en la atención a los clientes que llegan a la oficina para realizar alguna gestión puntual. Esta labor nos aporta muchas oportunidades comerciales, pudiendo descubrir necesidades financieras del cliente, o futuras gestiones que el cliente agradecería. Son también una gran referencia para la Calidad de la Oficina.
› Constante y tenaz. › Proactivo. › Ágil. › Hábil en la indagación de necesidades y realización de preguntas. › Despierto u observador. Atento por conocer a sus clientes. › Empatía con el cliente. › Ilusionado con su desarrollo y autoformación. › Saber gestionar incidencias. › Capacidad de orientar, redirigir cada asunto al lugar adecuado. › Flexibilidad y capacidad de adaptación. › Motivado por conseguir sus aspiraciones profesionales y la consecución de los retos. › Que conozca y sea embajador de nuestra Obra Social.
HABILIDAD VALORES CLIENTES
PROACTIVIDAD
CONSTANCIA AGILIDAD ATENCIÓN FLEXIBILIDAD TENACIDAD
EMPATÍA
GESTIÓN
CAPACIDAD
FORMACIÓN MOTIVACIÓN ENTIDAD AGILIDAD VOLUNTAD ILUSIÓN TRANSMISIÓN OBSERVACIÓN ORIENTACIÓN
CÓMO SER EL MEJOR COMERCIAL DE ATENCIÓN RÁPIDA
› Transmisor de nuestros Valores Corporativos, dentro y fuera de la Entidad.
Dirección Territorial Andalucía Occidental
Dirección Territorial Andalucía Occidental