Courrier economique n° 115 Guide des services de la CCI Val d Oise Yvelines by Frédéric GAUDICHON

Magazine de la Chambre de commerce et d’industrie de Versailles Val-d’Oise/Yvelines

G uide services 2010

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Numéro 115 – décembre 2009

Premier pôle de R&D du Val d'Oise, Cergy-Pontoise bénéficie des conditions favorables à la naissance de projets collaboratifs entre le monde de la recherche académique et les acteurs économiques. Au cœur de six pôles de compétitivité, Cergy-Pontoise soutient les activités du Pôle de Recherche et d'Enseignement Supérieur (PRES) Cergy University et encourage les synergies.

Édito

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Jean -François Ber nardin Président de la CCI de Versailles Val-d’Oise/Yvelines jfbernardin@versailles.cci.fr

a Chambre de commerce et d’industrie de Versailles Val-d’Oise/Yvelines s’implique, soutient et agit dans tous les domaines qui concernent le développement économique des entreprises et des territoires de nos deux départements, notamment : la création et la reprise d’entreprise, le financement des entreprises, l’innovation, les pôles de compétitivité, l’accompagnement à l’international, l’animation de réseaux ou de communautés d’entreprises, l’aide aux entreprises en difficulté, la formation des jeunes et des adultes…

Ce guide traduit l’engagement de vos élus consulaires qui sont des chefs d’entreprise élus par les chefs d’entreprise. Leur mobilisation, et à leurs côtés celle de tous les collaborateurs de la CCIV, nous permet de continuer à faire face tous ensemble aux soubresauts de la crise, ou plutôt des crises qui perturbent l’économie au plan mondial et rejaillissent sur l’activité économique des Yvelines et du Val-d’Oise.

Faire face, résister, anticiper, innover, s’adapter pour obtenir des avantages concurrentiels durables, tel est notre combat quotidien. L’année 2010 devrait consacrer par la loi une réforme du réseau consulaire ambitieuse qui se traduira par un renforcement de la mission des Chambres au niveau local et une plus grande mutualisation au niveau régional des ressources et des moyens. En poursuivant le formidable élan de transformation des Chambres de commerce et d’industrie, le réseau des CCI s’engage ainsi à aller encore plus loin pour vous servir encore plus efficacement. Nos équipes se tiennent à votre disposition pour répondre à vos demandes. N’hésitez pas à les solliciter et à prendre contact avec elles.

Cergy-Pontoise, des synergies au service de l’innovation Le courrier économique • N° 115 décembre 2009 • www.versailles.cci.fr

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Votre CCI aujourd’hui Concrétiser son projet de création, de reprise ou de cession d’entreprise Valoriser et aménager le territoire Informer les entreprises et les acteurs économiques Accompagner les entreprises dans le domaine juridique, réglementaire et financier Vous aider à accomplir vos formalités La CCIV, partenaire de votre implantation dans les Yvelines et le Val-d’Oise

A vos côtés dans les domaines du commerce, de l’hôtellerie-restauration et du tourisme Soutenir le développement de votre entreprise Encourager vos initiatives et actions collectives Se mobiliser pour la formation et l’emploi des jeunes Former ses collaborateurs

Chambre de commerce et d’industrie de Versailles Val-d’Oise/Yvelines 21, avenue de Paris, 78021 Versailles Cedex (Tél. : 01 30 84 78 78) • Directeur de la publication : Michel Delamaire • Directeur de la rédaction : Marie-Pierre Coursat • Rédacteur en chef : Frédéric Gaudichon • Publicité : HSP (Tél. : 01 55 69 31 00) • Conception, réalisation : Samouraï - Tél. : 01 44 89 85 07 • Impression : ETC INN, avenue des Lions, Sainte Marie-des-Champs, B.P. 198, 76196 Yvetot Cedex - Tél. : 02 35 95 06 00 • N° ISSN : 0752-1855. • Crédit photos : Getty Images, Fujitsu-Siemens, Pierre Seisson, Paris Nord II.

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Votre CCI aujourd’hui Chefs d’entreprise élus par les chefs d’entreprise, les membres de la Chambre de commerce et d’industrie de Versailles Val-d’Oise/Yvelines s’engagent chaque jour pour défendre les intérêts généraux du commerce, de l’industrie et des services de leurs territoires.

Ses principales missions Établissement public financièrement autonome, la Chambre, représentation institutionnelle des entreprises, agit au service de leur développement, donne son avis et émet des recommandations à l’intention des pouvoirs publics sur tous les aspects de la vie de l’entreprise ainsi que sur les problèmes d’aménagement, d’urbanisme et d’équipement de ses territoires. Réunis en assemblée générale, les chefs d’entreprise élus définissent la politique de la Chambre et votent le budget, que le président, les vice-présidents et le bureau mettent en œuvre pour assurer ses grandes missions : Représenter et défendre les intérêts des entreprises et des territoires du Val-d’Oise et des Yvelines,

Informer, conseiller et assister les entreprises à tous les stades de leur développement (soutien à la création et à la reprise d’entreprise, accompagnement à l’international, animation de réseaux ou de communautés d’entreprises, aide aux entreprises en difficulté, interventions auprès des administrations et des collectivités locales…), Agir pour l’emploi en formant les jeunes aux métiers de demain et en leur permettant d’acquérir les compétences et les qualifications dont les entreprises ont besoin. La Chambre de commerce et d’industrie de Versailles Val-d’Oise/Yvelines est présidée depuis 1995 par Jean-François Bernardin, également président de l’Assemblée des Chambres françaises de commerce et d’industrie (ACFCI).

> CHIFFRES CLÉS 2010

100 000 visiteurs accueillis et renseignés 6 500 visites d’entreprises Plus de 70 communautés économiques animées Plus de

La formation initiale avec son réseau d’écoles et ses établissements partenaires :

11 000

jeunes formés à

métiers différents, du CPA

au bac + 5 et une grande école internationale de management, le groupe ESSEC, jusqu’au Bac + 8 La formation continue : en formation continue

13 000 salariés

Une stratégie de proximité La CCIV concentre ses efforts sur l’accueil et l’information des entreprises, la création-transmission d’entreprise, le développement et l’animation de réseaux d’entreprises (éco-industries, automobile, environnement & développement durable, technologies de la mesure et de la précision, réseaux PLATO…), l’animation économique des territoires, la compétitivité des PME-PMI et le développement des commerces.

Un enjeu majeur : la formation Principal acteur de la formation en alternance en Ile-de-France, la Chambre propose également un dispositif complet d’accompagnement des entreprises dans le domaine de la formation continue.

Faire entendre la voix des entreprises Porte-parole des entreprises auprès des pouvoirs publics, force de propositions et d’actions, la CCIV fait entendre sa voix en matière de politique de développement et d’aménagement du territoire. La Chambre s’est ainsi pleinement investie dans le processus de révision du schéma directeur de la région Ile-de-France (Sdrif ) et s’est notamment mobilisée en faveur de la réalisation d’un réseau de transport maillé et performant (bouclage de la Francilienne à l’ouest, prolongement de l’A12), facteur clé du potentiel économique territorial.

5500 entreprises partenaires

500 consultants de haut niveau.

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> LE BUREAU DE LA CCIV Président Jean-François Bernardin 1er vice-président, président de la délégation des Yvelines Yves Fouchet 2e vice-président, président de la délégation du Val-d’Oise Frédéric Vernhes Vice-président trésorier Patrick Devergies

Vice-président Yvelines, président du directoire du groupe ESSEC Bruno Bouniol Vice-présidents Yvelines Bernard Scaillierez, Michel Colombelle, Christian Bonijol Vice-présidents Val-d’Oise Gilbert Tchivitdji, Guy Blanchart, Patrice Beitz, Bruno Didier

Trésorier adjoint Yvelines Renaud Nadjahi Trésorier adjoint Val-d’Oise Claude Basset Secrétaire Yvelines Alain Granchamp Secrétaire Val-d’Oise Jean-Claude Monti Directeur général Michel Delamaire

Créateurs, repreneurs ou cédants d’entreprise, la CCIV met à votre service un dispositif complet pour vous aider et vous accompagner dans votre parcours.

> LES MEMBRES ÉLUS DE LA CCI VAL-D’OISE Commerce de 0 à 9 salariés Bernard Galtier, Marie-France Le Faou, Olivier Degroise Commerce de 10 salariés et plus Bruno Baschung, Jean-François Bernardin, Guy Blanchart, Jacques Damois Industrie de 0 à 49 salariés Bruno Didier, Martial Letay, Bernard Rieu, Bruno Turbat Industrie de 50 salariés et plus Michel Jonquères, Jean-Claude Monti, Jean-Marie Pontois, Gilbert Tchivitdji Services de 0 à 9 salariés Claude Basset, Pierre-Jean Baudey, Patrice Beitz, Jean-Claude Impens Services de 10 salariés et plus Michel Emeyriat, Jean-Pierre Sellier, Frédéric Vernhes YVELINES Commerce de 0 à 9 salariés Christian Bonijol, Jean-Jacques Bougeard, Bernard Scaillierez

Espace Entreprendre, accueil créateurs-repreneurs

Commerce de 10 salariés et plus Monique Baillot, Marie-France de Chabaneix, Patrick Dervergies, Renaud Nadjahi, Erick Nilsson Industrie de 0 à 49 salariés Bernard Allut, Bruno Bouniol, Michel Colombelle, Sylvain Gollin, Bernard Hagege

Service de 0 à 9 salariés Serge Ancelot, Guy Champagne, Frédéric Clément-Grandcourt, Thierry Lequeux Service de 10 salariés et plus Gérard Bachelier, Yves Fouchet, Alain Granchamp, Jean-Luc Lattuca, Laurent Saint-Denis, Stéphane Torrez

Industrie de 50 salariés et plus Gérard Castori, Brigitte DupontSelmer, Serge Huon, Marc Milliotte, Françoise Simon

DIRECTION GÉNÉRALE Directeur général Michel Delamaire

Accueil et définition de votre parcours personnalisé ; Conseil, mise à niveau et informations concrètes selon l’avancement de votre projet ; Mise en relation avec des experts lors de permanences et soirées de la création-reprise de la CCIV, chaque mois à Versailles ou à Pontoise (entretiens et ateliers pratiques).

Jeanne-Marie Dumon, directeur de l’administration, des finances et des affaires juridiques Frédéric Le Roux, directeur du développement économique et de l’entreprise Richard Skrypczak, directeur de la formation initiale

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Directeur de Cabinet du président Bruno Rouault Cabinets des présidents de délégation Jean-François Marmey (Yvelines) Patrick Clément (Val-d’Oise)

YVES FOUCHET, 1er vice-président de la CCIV, président de la délégation des Yvelines : « Un territoire où l’initiative économique s’épanouit est un territoire où l’on encourage la création et la transmission d’entreprise et qui, de ce fait, crée de la richesse et de l’emploi. »

Soirées création/reprise Les Soirées de la création et reprise d’entreprise permettent aux porteurs de projet d’assister à des conférences sur différentes thématiques (études de marché, financements, protection sociale…) mais également de rencontrer en face à face les divers acteurs qui pourront les aider à développer leur projet.

Demi-journée d’information en création d’entreprise

Directeurs généraux adjoints Emmanuel Aureau, directeur de l’aménagement et du développement durables Valérie Boudes, directeur des systèmes d’information et des ressources humaines

Concrétiser son projet de création, de reprise ou de cession d’entreprise

Ces demi-journées d’information, hebdomadaires sur Versailles ou sur Pontoise, permettent aux porteurs d’idée et de projet de définir les contours des différentes étapes méthodologiques à réaliser en matière de création afin de réaliser leur projet.

Les matinées de la reprise Destinées aux candidats repreneurs, les matinées de la reprise dressent les contours du marché de la reprise sur les Yvelines et sur le Val-d’Oise et font également le point sur les étapes incontournables du futur repreneur. Elles présentent l’offre de la CCIV en la matière. CONTACT

Christophe Perrot au 01 30 75 35 60 ou cperrot@versailles.cci.fr

Retrouvez toutes les ressources et actualités de la création/reprise sur la e-communauté des créateurs/repreneurs : www.versailles-ecobiz.fr, rubrique communauté des créateurs/repreneurs d’entreprise.

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Formation à la création et à la reprise d’entreprise Selon votre parcours personnalisé, des formations adaptées à vos besoins : « 5 jours pour entreprendre » « 2 jours : café, hôtel, restaurant » « 17 jours pour réussir » « 5 jours pour reprendre » 16 jours pour reprendre » Suivi post-formation CONTACT

Philippe de Silans au 01 72 03 29 62 ou pdesilans@versailles.cci.fr

Accompagnement du porteur de projet de création et reprise Analyse de faisabilité, validation et aide à l’élaboration du business plan (convention Nacre 1) Aide au montage des dossiers de financement et juridiques Mise en relation personnalisée avec les autres organismes de financement (banques, plate-formes d’initiatives locales…) Mise en relation avec des experts lors de permanences Suivi post-création (convention Nacre 3) CONTACTS

Versailles : Philippe Paturange au 01 30 84 73 12 ou ppaturange@versailles.cci.fr Frédéric Dassonville au 01 30 84 79 68 ou fdassonville@versailles.cci.fr Pontoise : Stéphanie Rugeau au 01 30 75 35 75 ou srugeau@versailles.cci.fr Permanences et RDV dans les locaux de nos partenaires (nous consulter) CONTACT

Dalila Briki au 01 30 75 63 42 ou dbriki@versailles.cci.fr

> Contacts Versailles : 01 30 84 73 90 ou creation78@versailles.cci.fr Mantes : 01 39 29 23 34 ou creation78@versailles.cci.fr Pontoise : 01 30 75 35 98 ou creation95@versailles.cci.fr

Conseil en financement de projets création, reprise, développement et innovation Aide à l’élaboration du business plan Aide au montage des dossiers de financement Aface Yvelines initiatives et Aface Val-d’Oise, plate-formes d’initiatives locales (PFIL),… Mise en relation personnalisée avec les autres organismes de financement (banques, plate-formes d’initiatives locales, réseaux de business angels, capital risque…). La CCIV est partenaire de Tremplin Entreprises et organise chaque année à Versailles une rencontre Finance Innov (rencontre projets/financeurs). CONTACTS

Yvelines : Jean-François Garnier au 01 30 84 79 64 ou jfgarnier@versailles.cci.fr Val-d’Oise : Guillaume Montaldo au 01 30 75 35 90 ou gmontaldo@versailles.cci.fr

Communauté des financeurs des Yvelines et du Val-d’Oise Les structures de financement dans le département sont très diverses car elles doivent répondre aux besoins grandissants des entrepreneurs d’être accompagnés à tous les stades de l’évolution de leurs projets. Avec la création de cette communauté, la CCIV et ses partenaires entendent promouvoir et coordonner les actions de ces structures, favoriser les échanges entre les financeurs mais aussi faciliter l’orientation et les démarches des porteurs de projet. CONTACT

Géraldine Frobert au 01 30 84 79 20 ou gfrobert@versailles.cci.fr

Accompagnement du cédant et conseils aux repreneurs d’entreprise (tous secteurs) Entretien et définition de votre parcours personnalisé Ateliers pratiques et entretiens individualisés ; Analyse de faisabilité, validation et aide à l’élaboration du business plan ; Aide au montage des dossiers de financement PCE, Aface-reprise, PFIL… Bourse d’opportunités d’affaires en Ile-de-France (cédants-repreneurs) via www.passerlerelais.fr CONTACT

Christophe Perrot au 01 30 75 35 60 cperrot@versailles.cci.fr

École des managers Héritier ou collaborateur d’un dirigeant de PME, vous envisagez de reprendre les rênes de l’entreprise à court ou moyen terme ? L’École des managers ouverte par la CCIV à Poissy vous propose, tout en continuant à exercer vos fonctions actuelles, de renforcer vos compétences de manager en analysant les forces et les faiblesses de votre PME et de repenser sa stratégie. L’objectif est de passer d’une vision de spécialiste à une compréhension globale de l’entreprise. L’École des managers de la CCIV est membre du réseau national des Écoles des managers, animé par l’ACFCI. Ce réseau a acquis une expérience et un savoir-faire en matière d’accompagnement de la transmission d’entreprise. Aujourd’hui, le réseau représente 24 écoles sur le territoire national et 95 % de transmissions pérennisées. Formation de niveau II CONTACT

Accompagnement post-création La Communauté des jeunes entreprises du Val-d’Oise et des Yvelines Un accueil diagnostic et accompagnement personnalisé des jeunes pousses permet d’analyser la pertinence des prévisions, la viabilité durant les 3 premières années pour proposer des aménagements adaptés au développement des projets. CONTACT

Christophe Ludovic au 01 30 84 79 34 ou cludovic@versailles.cci.fr

Par ailleurs, la CCIV est conventionnée Nacre par l’état phase post-création, ce qui complète ce dispositif par un accompagnement individualisé. CONTACT

0820 078 095

Antoine Tricot au 01 30 84 79 66 ou atricot@versailles.cci.fr

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Valoriser et aménager le territoire Pour aider les collectivités à valoriser, aménager et développer leur territoire, la CCIV met à leur disposition différentes solutions d’accompagnement.

CLAUDE BASSET,

Au cœur de l’action territoriale Depuis plusieurs années, la CCIV Val-d’Oise/ Yvelines a mis en place un dispositif permettant d’ancrer plus fortement ses interventions dans les actions de développement économique local. L’objectif majeur est d’accompagner ou initier des projets collectifs territoriaux, en partenariat avec les acteurs des deux départements. À ce jour, six territoires prioritaires de projets ont été définis : Cergy-Pontoise ; Pôle de Roissy ; revitalisation du nord de la vallée de l’Oise (RNVO) ; Opération d’intérêt national (OIN) Massy-Palaiseau/Saclay/ Versailles/Saint-Quentin-en-Yvelines ; Opération d’intérêt national (OIN) Seine Aval ; Sud Yvelines. CONTACT

Vos conseillers en projet de territoire

Les conventions de partenariat territorial La Chambre a organisé son offre d’accompagnement des collectivités territoriales autour de quatre axes : la connaissance du territoire et des entreprises ; la valorisation du territoire et l’implantation des entreprises ; l’aménagement du territoire et de l’espace des entreprises ; l’animation du territoire et des réseaux d’entreprises. Cette offre s’articule au travers de conventions de partenariat signées avec les collectivités territoriales du Val-d’Oise et des Yvelines.

FRÉDÉRIC VERNHES, vice-président de la CCIV, président de la délégation du Val-d’Oise : « Force de proposition en matière de développement économique, la CCIV travaille avec des opérateurs majeurs pour concrétiser des projets structurants sur son territoire, parmi lesquels le pôle de Roissy ou l’arrière port Seine/Nord Europe. »

Diagnostics de prospective territoriale La CCIV a développé une expertise en matière de diagnostic territorial prenant en compte les principales variables du développement local : démographie ; activité économique ; emploi et formation ; infrastructures et transport ; foncier et immobilier d’habitat et d’activité. L’ensemble de la démarche est conçu comme une aide à la décision pour la définition et la mise en œuvre ultérieure d’un plan adapté d’action économique locale. CONTACTS

Denis Dhyvert au 01 72 03 29 63 ou ddhyvert@versailles.cci.fr Emmanuel Veiga au 01 30 84 79 14 ou eveiga@versailles.cci.fr

CONTACT

Vos conseillers en projet de territoire

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membre du bureau de la CCIV : « La Chambre entend participer à la mise en place d’équipements nécessaires au développement des entreprises : incubateurs, pépinières d’entreprises… »

Études et montage d’opérations

La CCIV a développé une expertise en matière de transports, de plans de déplacements interentreprises (PDIE), d’immobilier et foncier d’entreprises et d’équipements supports lui permettant de mener des études de faisabilité de parcs d’activités ou des actions « terrain » en lien avec les entreprises et les collectivités locales. CONTACT

Emmanuel Veiga au 01 30 84 79 14 ou eveiga@versailles.cci.fr

Requalification et services dans les parcs d’activités

La CCIV s’est associée au Conseil général du Val-d’Oise pour mettre en œuvre un plan de requalification des parcs d’activités sur le département. Une cinquantaine de parcs d’activités sont engagés dans cette action de revalorisation. Cette convention prévoit également le développement de projets de services dans les parcs pour en favoriser la compétitivité. A ce travail est associée une action d’animation des parcs d’activités. La Chambre a l’ambition de décliner également cette expertise sur les Yvelines. CONTACTS

Requalification : Tiphaine Méry au 01 30 75 35 04 ou tmery@versailles.cci.fr Animation pour le Val-d’Oise et les Yvelines : voir la rubrique « animation des parcs d’activités » rubrique réseaux page 30.

Ateliers locatifs La CCIV élargit progressivement son champ d’intervention dans le domaine de la création et de la gestion de structures d’accueil d’entreprises. Deux ensembles d’ateliers locatifs sont en cours de commercialisation, à Gonesse et à Saint-Gratien, afin de répondre à la demande de locaux de petite taille (< 150 m2). De nouveaux projets sont à l’étude, l’objectif étant d’aider au développement des jeunes entreprises en leur offrant les locaux et les services appropriés. COMMERCIALISATION

Loiselet & Daigremont au 01 41 22 55 56 / 06 60 33 03 59

> Vos conseillers en projet de territoire : S e c t e ur C e r g y - Po n t o i s e / N o r d Va l l é e d e l ’O i s e : A m a n d i n e M a s s é au 01 30 75 35 42 ou amasse@versailles.cci.fr S e c t e u r S e i n e - Av a l / A r g e n t e u i l - B e z o n s : M a r i e L o r e au au 01 39 29 23 16 ou mloreau@versailles.cci.fr S e c t e u r S u d Y v e l i n e s / Ve r s a i l l e s - S a i n t Q u e n t i n e n Y v el in es : F r é d é r i q u e B e a u vi e z au 01 30 84 78 47 ou fbeauviez@versailles.cci.fr S e c t e u r E s t V a l - d ’O i s e / R o i s s y : A l ex a n d r e D e n i a u d au 01 34 07 78 82 ou adeniaud@versailles.cci.fr

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Informer les entreprises et les acteurs économiques Vous souhaitez connaître les services de la CCI, être informé de l’actualité économique, obtenir un renseignement en matière de norme ou de réglementation, participer à des ateliers ou à des conférences ? La CCIV met à votre disposition des équipes et des outils d’information et d’échanges.

Grégoire Marpillat au 01 72 03 29 53 ou gmarpillat@versailles.cci.fr

« Le Courrier économique »

Accessibles par téléphone ou par e-mail, les conseillers en information répondent à vos questions en s’appuyant notamment sur une base de données mise à jour au quotidien par nos experts (domaines : création, transmission et reprise d’entreprise, commerce, international…).

Magazine bimestriel de la CCIV diffusé à 80 000 exemplaires à tous les chefs d’entreprise et toutes les professions libérales du Val-d’Oise et des Yvelines : actualités économiques locales, informations pratiques, dossiers thématiques.

Du lundi au jeudi : de 9 heures à 12 heures et de 14 heures à 16 h 30 Le vendredi jusqu’à 16 heures 0820 078 095 (n° indigo 0,12€ / mn) ou pic78@versailles.cci.fr pic95@versailles.cci.fr

Le Point visio-public Créateurs, repreneurs, dirigeants d’entreprise, dialoguez en direct sans vous déplacer avec les conseillers en information et les experts de la CCIV ! Il suffit de vous rendre chez nos partenaires Espace Sulzer à Mantes ou Maison de l’emploi centre et sud Yvelines à Rambouillet pour dialoguer, échanger des documents grâce à un outil simple et innovant de visioconférence : le Point visio-public d’Orange (fournisseur Orange business services). Vous obtiendrez des réponses d’ordre économique, social, juridique et réglementaire et, si vous créez ou reprenez une entreprise, prendrez contact avec un conseiller pour vous inscrire à des formations, construire votre dossier de création et business plan… Des points visio-public sont en projet sur d’autres communes des Yvelines et du Val-d’Oise, renseignez-vous ! CONTACT

0820 078 095 (n° indigo 0,12€ / mn) Marielle Prioux au 01 30 84 78 07 ou mprioux@versailles.cci.fr

La CCIV a réalisé un atlas socio-économique accessible en ligne depuis la page d’accueil d’Ecobiz (www.versailles-ecobiz.fr). Il présente l’ensemble des cartes et chiffres clés des Yvelines et du Val-d’Oise en matière d’infrastructures de transports, de répartition des emplois, de concentration de l’activité de l’industrie, du commerce de détail, des services aux entreprises, de répartition de la population, etc. Il est complété par un module de cartographie interactif offrant un certain nombre de fonctionnalités (zoom, déplacement, choix de l’indicateur à cartographier, paramétrage de la cartographie et de l’impression…). CONTACT

Le Pôle Info Contact (PIC)

CONTACT

Connaissance de l’économie des territoires

CONTACT

Frédéric Gaudichon au 01 30 84 78 28 ou fgaudichon@versailles.cci.fr

www.versailles.cci.fr : le site Internet de la CCIV Accédez en quelques clics à l’ensemble de l’offre de services de la CCIV : information et conseil aux créateurs, repreneurs et responsables d’entreprise, formation initiale et formation continue. Information sur l’actualité économique locale et les réunions organisées par la CCIV. CONTACT

Frédéric Gaudichon au 01 30 84 78 28 ou fgaudichon@versailles.cci.fr

www.versailles-ecobiz.fr : l’e-communauté des acteurs économiques de l’Ouest francilien Près de 4 000 entreprises des Yvelines et du Val-d’Oise accèdent déjà à la plate-forme collaborative en ligne Ecobiz lancée en 2007 par la CCIV. Partage d’expériences et de connaissances, échange et diffusion d’informations, capitalisation du savoir, développement de rencontres, courants d’affaires locaux et réseaux professionnels… : telles sont les principales fonctionnalités de la plate-forme. Notre objectif : développer un véritable outil au service de la performance des entreprises et de la compétitivité du territoire. CONTACT

Les Soirées de la création-reprise d’entreprise Organisées chaque mois alternativement à Versailles et à Pontoise, ces soirées permettent aux futurs créateurs-repreneurs de rencontrer des experts de la création et de la reprise d’entreprise sous forme d’entretiens individuels et de participer à des ateliers thématiques. Voir également rubrique Créer ou reprendre une entreprise p. 9. Versailles : 01 30 84 73 32 ou creation78@versailles.cci.fr Pontoise : 01 30 75 35 58 ou creation95@versailles.cci.fr

Plus de 20 réunions d’information sont organisées chaque année sur l’ensemble du territoire autour des thèmes d’actualité (GPEC, contrats en alternance, Handicap, DIF, FPC, taxe d’apprentissage, …). Leur but est d’apporter, sous un format d’échange de trois heures, l’information réglementaire, des exemples pratiques de mise en place ainsi que de capitaliser sur la base du partages d’expériences des intervenants et participants.

Les réunions d’information thématiques de l’international Voir rubrique Développement International p. 26.

Les échanges européens (Réseau Entreprises Europe) Lancé par la Commission européenne, le réseau Entreprises Europe informe et accompagne les PME/PMI dans de multiples domaines : réglementation, programmes et financement européens, marchés publics, développement commercial ou technologique en Europe. L’animation du réseau pour les régions Ile-de-France et Centre est confiée aux CCI franciliennes (dont la CCI de Versailles Val d’Oise/ Yvelines) et à Oséo Innovation. CONTACT

Le fichier économique

Les réunions thématiques d’accompagnement aux évolutions réglementaires

CONTACTS

vice-président de la CCIV : « Avancer ensemble, développer des projets communs, mutualiser des moyens… Ecobiz contribue à créer une dynamique de territoire pour gagner en compétitivité. »

Marie Milon au 01 72 03 29 65 ou mmilon@versailles.cci.fr

CONTACTS

Vos conseillers Val-d’Oise : 01 30 73 40 04 Vos conseillers Yvelines : 01 30 23 22 21 www.versailles-ecobiz.fr rubrique Agenda

PATRICE BEITZ,

La CCIV propose des fichiers prospects adaptés à vos besoins, au niveau national (AEF Annuaire des entreprises de France) ou spécifiques au Val-d’Oise et Yvelines, pour réaliser des actions commerciales ciblées. 30 critères de sélection disponibles ; choix de supports (listes papier, étiquettes, supports électroniques) ; livraison sous 48 heures maximum. CONTACTS

Val-d’Oise : 01 30 75 35 17 / 35 18 ou fichier95@versailles.cci.fr Yvelines : 01 30 84 79 31 / 79 25 ou fichier78@versailles.cci.fr

L’information sur l’alternance (apprentissage, professionnalisation) La CCIV met à votre disposition des conseillers spécialistes des contrats en alternance. À ce titre, ils vous apporteront appui et conseil sur : Les modalités de conclusion des contrats d’apprentissage et de professionnalisation, Les mesures d’aide financière et d’accompagnement liées à la conclusion de ces contrats,

Mike Metz au 01 30 84 70 46 ou mmetz@versailles.cci.fr

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Les obligations et pièces justificatives à fournir pour la bonne instruction des dossiers. Vous pourrez également utiliser : La saisie guidée sur internet et l’édition en ligne du contrat d’apprentissage, Le portail web dédié incluant les formulaires à télécharger et les liens vers les textes réglementaires. CONTACTS

Yvelines : 01 30 23 22 21 ou interface78@cciv.net Val-d’Oise : 01 30 17 41 92 ou interface95@cciv.net

Le conseil aux jeunes et aux entreprises Le Centre d’information et d’orientation professionnelle (CIOP) Ce service délivre des conseils individuels auprès des jeunes pour élaborer un projet professionnel, choisir une filière, préparer un diplôme, trouver une entreprise. Il offre une information exhaustive sur les métiers et les filières. Il assure des séquences d’information dans les collèges, lycées et IUT, occasions d’échanger avec les élèves autour de l’apprentissage et de l’orientation. Présent sur les forums locaux et salons nationaux, ce service est l’ambassadeur du dispositif de formation et du réseau des 16 écoles en alternance de la CCIV. La CCIV accompagne également les entreprises qui souhaitent recruter un apprenti (conseil, présélection des candidats, prise en charge des formalités administratives liées à la mise en place du contrat, suivi pédagogique de l’apprenti pendant la durée de la formation). CONTACTS

01 30 75 36 92 Yvelines : ciop78@versailles.cci.fr Val-d’Oise : ciop95@versailles.cci.fr

Les actions événementielles Les Journées portes ouvertes Temps fort pour le recrutement des apprentis, toutes les écoles de la CCIV ouvrent leurs portes chaque année de janvier à mars. C’est l’occasion, pour les visiteurs, de découvrir les formations, les métiers et de rencontrer apprentis et formateurs qui répondent aux questions et informent sur l’alternance. CONTACTS

01 30 75 36 92 Yvelines : ciop78@versailles.cci.fr Val-d’Oise : ciop95@versailles.cci.fr

Les Nuits de l’orientation Aborder l’orientation dans la sérénité, se poser les bonnes questions, disposer des bons outils pour étayer leur réflexion, jeunes et parents trouvent conseils et réponses auprès des spécialistes de la formation et de l’alternance. Sur le thème de « l’orientation sans stress », deux manifestations qui remportent un vif succès. CONTACTS

01 30 75 36 92 Yvelines : ciop78@versailles.cci.fr Val-d’Oise : ciop95@versailles.cci.fr

Les Rendez-vous Emploi-études Au mois de juin, les 16 écoles de la CCIV organisent des forums en présence de nombreuses entreprises. Pour les jeunes, l’objectif est de trouver l’entreprise qui les accompagnera durant leur période de formation en apprentissage. Pour l’entreprise, recruter leurs futurs collaborateurs qu’elles formeront en alternance. CONTACT

01 39 23 70 17 nmaitre@versailles.cci.fr

Mieux informer avec le site portail et les nouveaux sites des écoles www.ecoles.versailles.cci.fr Le portail des écoles de la CCIV permet d’avoir une vision globale de l’offre de formation. Un moteur de recherche propose de sélectionner facilement par des critères simples les formations souhaitées. Outil de recrutement des jeunes et de référence sur l’alternance, le portail a pour objectifs : d’orienter les jeunes, de fournir un grand nombre d’informations sur l’alternance, de les guider vers nos formations et nos écoles grâce notamment au moteur de recherche et au formulaire d’inscription en ligne, de répondre à leurs questions en remplissant une demande d’informations, de se pré-inscrire en ligne. Principalement conçu pour les jeunes, les parents et les prescripteurs, ce site s’adresse aussi aux entreprises et propose de donner des renseignements pratiques sur le recrutement en alternance. Pour plus de renseignements, retrouvez nos écoles : www.ecoles.versailles.cci.fr

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Accompagner les entreprises dans le domaine juridique, réglementaire et financier Statuts de société, régime fiscal, bail commercial, délais de paiement, transmission d’entreprise, litiges commerciaux… La CCIV apporte des réponses concrètes aux questions juridiques et réglementaires que vous vous posez.

Assistance à la gestion juridique et réglementaire de l’entreprise Les consultants de la CCIV apportent des réponses précises et personnalisées à toutes les questions d’ordre juridique, réglementaire ou fiscal que se posent les chefs d’entreprise et les commerçants concernant la gestion quotidienne de leur activité. Consultations gratuites sur rendez-vous ou, pour des questions ponctuelles, par téléphone (en 2008, 2 850 dirigeants d’entreprise ont sollicité des entretiens). Animation de rencontres juridiques et de conférences sur des thématiques juridiques nouvelles ou récurrentes. CONTACT

Votre consultant juridique (voir encadré ci-contre)

Conseiller les entreprises dans leur financement Créateurs d’entreprise, entrepreneurs à la recherche d’investisseurs, entreprises innovantes ou en développement, la CCIV vous met en relation avec les organismes de financement, les fonds de capital risque, fonds d’amorçage pour favoriser votre développement. La CCIV anime par ailleurs la « Communauté des financeurs ». Cette communauté rassemble les principaux acteurs du financement de

la création-reprise, du développement des entreprises et de l’innovation des deux départements. L’objectif est d’optimiser les actions et sollicitations entre les opérateurs et simplifier l’accès aux financements de tous demandeurs. CONTACT

Géraldine Frobert au 01 30 84 79 20 ou gfrobert@versailles.cci.fr

Prévention des difficultés d’entreprise Accompagnement des entreprises des Yvelines et du Val-d’Oise connaissant des difficultés au travers de la Cellule de prévention des entreprises en difficulté en collaboration avec des anciens juges des tribunaux de commerce des Yvelines et du Val-d’Oise (195 entreprises reçues en 2008). Information et orientation vers les procédures adéquates (près de 50 % des entreprises reçues ont trouvé une solution amiable à leurs difficultés). Appui auprès des organismes fiscaux ou sociaux pour obtenir des délais de paiement. Membre fondateur du CIP des Yvelines (centre information et prévention), la CCIV participe également à ce dispositif au bénéfice des entreprises.

Médiation du crédit et Tiers de confiance Dans le cadre du dispositif sur la médiation du crédit mis en place par le gouvernement, la CCIV : accompagne les entrepreneurs, créateurs ou repreneurs d’entreprise dans la résolution des difficultés de financement rencontrées, facilite l’accès à la médiation du crédit, oriente vers différents interlocuteurs, assure un suivi jusqu’à la prise en charge par le médiateur du crédit. CONTACTS

Votre consultant juridique (voir encadré ci-contre) Médiation du crédit : 0810 00 12 10

La Cour européenne d’arbitrage et de médiation de Versailles Présidée par Noëlle Monteils, présidente de chambre honoraire à la Cour d’appel de Versailles, la Cour européenne d’arbitrage et de médiation de Versailles propose des solutions alternatives au règlement des litiges commerciaux et industriels franco-français ou franco-pays européen. Des modèles de clauses compromissoires et de compromis sont à votre disposition auprès de son secrétariat. CONTACT

Claude Coillard Chabir au 01 30 84 79 02 ou ccoillard@versailles.cci.fr

> Les consultants juridiques à votre écoute Val-d’Oise : Nathalie Collardeau au 01 30 75 35 31 ou juridique95@versailles.cci.fr Yvelines : Agnès Noël et François L’Hoste au 01 30 84 79 01 ou juridique@versailles.cci.fr

CONTACTS

Votre consultant juridique (voir encadré ci-contre) CIP des Yvelines au 01 30 84 78 83

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Vous aider à accomplir vos formalités Pour soutenir et accompagner les créateurs/repreneurs et les entrepreneurs dans leurs démarches, la CCIV propose des services simples et pratiques.

Centre de formalités des entreprises (CFE) Sur trois sites proches de votre implantation, conseils pratiques, analyse et enregistrement au CFE (Centre de formalité des entreprises) de vos formalités de création, modification ou cessation d’activité et diffusion auprès des organismes fiscaux et sociaux. Horaires : du lundi au jeudi de 9 heures à 12 heures et de 14 heures à 16 h 30 ; le vendredi de 9 heures à 12 heures. En ligne avec CFEnet : www.cfenet.cci.fr CONTACTS

Versailles : 01 30 84 79 22 ou cfe78@versailles.cci.fr Pontoise : 01 30 75 35 95 ou cfe95@versailles.cci.fr Mantes : 01 39 29 23 34 ou mgoncalves@versailles.cci.fr Téléchargez tous les formulaires ou listes de pièces : www.versailles-ecobiz.fr / rubrique formalités d’entreprises ou sur www.versailles.cci.fr (rubrique Démarches administratives et juridiques)

Dossier Accre Nos conseillers en formalités vous reçoivent lors du dépôt de formulaire spécifique de demande d’Accre rempli auprès du CFE lors de l’immatriculation de votre entreprise ou dans les 45 jours suivant cette immatriculation. Vous pourrez bientôt réaliser ces formalités via le Point visio-public mis en place par la CCIV à Mantes, Rambouillet et d’autres sites en cours d’implantation. Pour toute information : 0820 078 095

Certificat électronique Certificat électronique Chambersign pour signer vos télédéclarations TVA et sociales, carte grise, certifier vos e-mails et marchés publics… CONTACTS

(voir CFE plus haut)

Formalités à l’exportation Conseil aux entreprises Délivrance des carnets ATA et certificats d’origine et attestations Commercialisation des documents et bordereaux administratifs CONTACTS

Versailles : 01 30 84 79 76 / 79 75 ou visa78@versailles.cci.fr Mantes : 01 39 29 23 34 ou mgoncalves@versailles.cci.fr Pontoise : 01 30 75 35 77 ou obarret@versailles.cci.fr

Formalités liées à l’apprentissage Recruter un apprenti Le Centre d’information et d’orientation professionnelle (CIOP) de la CCIV centralise les offres des entreprises, met en contact, par l’intermédiaire des écoles concernées, les jeunes et les dirigeants. Le CIOP apporte également les informations nécessaires sur l’alternance: apprentissage et professionnalisation. Il tient également à disposition des entreprises les formulaires de contrat de travail en alternance. Les écoles de la Chambre accompagnent les entreprises qui souhaitent recruter un apprenti (conseil, présélection des candidats,

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prise en charge des formalités administratives liées à la mise en place du contrat, suivi pédagogique de l’apprenti pendant la durée de la formation). CONTACTS

01 30 75 36 92 Yvelines : ciop78@versailles.cci.fr Val-d’Oise : ciop95@versailles.cci.fr

Enregistrement des contrats La CCIV accompagne les entreprises immatriculées au registre du commerce et des sociétés, les associations et professions libérales (dans le cadre du décret n°2006-920 du 26 juillet 2006) pour toutes les formalités liées aux contrats d’apprentissage : information sur les obligations et la réglementation, rédaction des contrats, vérification de la conformité, appui dans les démarches administratives, enregistrement et transmission du contrat auprès de l’employeur et de l’apprenti, diffusion des informations aux différents partenaires (URSSAF, DDTEFP, caisses de retraite, etc.). Toutes les informations réglementaires et les modalités liées à la conclusion des contrats d’apprentissage sont accessibles sur le portail apprentissage du site www.cciv.net.

CONTACTS

Yvelines : 01 30 23 22 21 interface78@cciv.net Val-d’Oise : 01 30 17 41 92 interface95@cciv.net

Taxe d’apprentissage et FPC Organisme au service des entreprises au quotidien, la gestion de la taxe d’apprentissage fait logiquement partie de nos attributions. En vous reposant sur notre équipe de professionnels, vous pourrez compter sur une disponibilité, une efficacité et une transparence exemplaires. Spécialiste de la gestion des formalités de taxe d’apprentissage depuis 25 ans, la CCIV met à votre disposition un ensemble complet de savoir-faire et services personnalisés. Nous vous accompagnons tout au long du traitement de votre dossier : pré-calcul, informations réglementaires, suivi auprès des administrations, règlement de votre taxe en ligne. CONTACTS

Service pré-calcul : 01 30 23 22 52 Service info-express : 01 30 23 22 21 infos@cciv.net Service internet : www.cciv.net

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La CCIV, partenaire de votre implantation dans les Yvelines et le Val-d’Oise La Chambre de commerce et d’industrie vous informe et vous guide dans toutes les étapes liées à l’implantation ou l’extension de votre entreprise dans le Val-d’Oise ou les Yvelines, qu’il s’agisse de l’installation d’un premier bureau en Europe, d’une unité industrielle, d’un centre de recherche, d’un siège social, d’un centre logistique ou de services ou du développement de nouvelles activités.

Une volonté : faire de l’ouest francilien le territoire de votre réussite Notre accompagnement passe par quatre étapes : L’information : la CCIV met à votre disposition toutes les données relatives au tissu économique de l’ouest francilien L’analyse de vos besoins : notre équipe élabore avec vous un cahier des charges précis de votre projet L’accompagnement à la mise en place de votre projet, jusqu’à sa concrétisation : - Études de faisabilité - Présentation de l’environnement économique - Recherches foncières et immobilières - Dossiers de financement et d’aides - Démarches administratives, formalités - Information réglementaire et fiscale - RH et formation - Insertion dans les réseaux et les communautés d’affaires régionales, les filières d’excellence du territoire et les pôles de compétitivité d’Ile-de-France L’accueil de vos collaborateurs-clés à travers notre cellule Accueil-Mobilité CONTACT

Frédéric Le Roux au 01 30 84 79 77 ou fleroux@versailles.cci.fr

Des outils adaptés à vos recherches spécifiques en matière foncière et immobilière : La bourse des locaux Avec le soutien des professionnels de l’immobilier et des collectivités locales, la CCIV anime un site Internet (www.boursedeslocaux.fr) dédié à l’immobilier d’entreprise dans les Yvelines et le Val-d’Oise. Ce site vous permet de trouver rapidement des opportunités immobilières selon le type de local, la surface, le secteur géographique ou le type de transaction recherchés. Ce site contient une rubrique actualités et statistiques de l’immobilier. CONTACT

Valérie Agnoli au 01 30 84 79 43 ou vagnoli@versailles.cci.fr

L’atlas foncier des zones d’activité Ce site Internet (www.atlasfoncier.fr) référence les terrains disponibles en cours de commercialisation dans les zones d’activité du Val-d’Oise et des Yvelines. CONTACT

Valérie Agnoli au 01 30 84 79 43 ou vagnoli@versailles.cci.fr

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Information des entreprises en matière d’urbanisme La CCIV vous informe sur la réglementation en vigueur : permis de construire, installations classées, PLU… Elle met à votre disposition une information complète sur les servitudes et les obligations liées aux plans de prévention des risques d’inondation.Vous souhaitez connaître les projets sur le territoire ? La Chambre peut aussi vous apporter des informations sur les zones d’activités, les opérations d’urbanisme, les infrastructures de transport…

PATRICK DEVERGIES, vice-président trésorier de la CCIV : « Un réseau de transport maillé et performant participe à la croissance de nos entreprises en leur permettant de trouver une main-d’œuvre qualifiée sur un territoire plus vaste et d’écouler leurs productions de manière optimale. »

CONTACT

Jean-Philippe Porte au 01 30 84 73 89 ou jpporte@versailles.cci.fr

Relais des attentes des entreprises (urbanisme, aménagement) La CCIV défend vos intérêts dans le cadre de l’élaboration des différents schémas directeurs (SDRIF ou SCOT), des plans locaux d’urbanisme, des enquêtes et débats publics liés à la mise en place d’infrastructures de transport. Elle intervient également dans l’élaboration des plans de prévention des risques

d’inondation en concertation avec les principales entreprises du secteur pour minimiser leurs conséquences économiques. CONTACTS

Jean-Philippe Porte au 01 30 84 73 89 ou jpporte@versailles.cci.fr Emmanuel Veiga au 01 30 84 79 14 ou eveiga@versailles.cci.fr

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A vos côtés dans les domaines du commerce, de l’hôtellerierestauration et du tourisme La Chambre accompagne les entreprises et collectivités pour améliorer l’attractivité commerciale des villes du Val-d’Oise et des Yvelines.

GUY BLANCHART,

vice-président de la CCIV : « Du déploiement de managers de ville à la mise en œuvre d’un réseau inédit de présidents d’unions commerciales, la Chambre est à l’image de ses savoir-faire et de son expertise : multi-facettes, diversifiée et personnalisée. »

Commerce S’insérer dans une démarche qualité Commerçants, hôteliers-restaurateurs, professionnels du tourisme, la CCIV vous propose d’adhérer à la charte « Qualité de l’accueil ». Pour être lauréat, l’entreprise doit satisfaire à 80 % au moins des critères d’évaluation (accueil téléphonique, extérieur et intérieur du point de vente, conseil, relationnel…) analysés par le biais de la visite d’un client mystère. Ensuite, la CCIV accompagne les adhérents dans l’amélioration de la qualité de leur accueil (coaching, préconisations, formations collectives,…).

qui a pour objectif de les accompagner dans le développement de leurs actions (recrutement des membres, animations, information des adhérents) et dans la gestion de leur association. CONTACTS

Stéphane Flers au 01 39 29 23 33 ou sflers@versailles.cci.fr Abdelilah Taoufik au 01 30 75 35 53 ou ataoufik@versailles.cci.fr

CONTACTS

Damaris Miller au 01 30 84 73 06 ou dmiller@versailles.cci.fr Antoine Guichard au 01 30 84 73 56 ou aguichard@versailles.cci.fr

Créer ou développer une association de commerçants « Tonicité - réussite par l’association » est destiné à favoriser la création et le développement d’associations de commerçants. Ce diagnostic propose des solutions d’orientation adaptées à l’environnement local. CONTACT

Stéphane Flers au 01 39 29 23 33 ou sflers@versailles.cci.fr

Rejoindre le Réseau des Présidents d’Unions Commerciales La Chambre invite tous les présidents et membres de bureau des unions commerciales à rejoindre ce réseau d’échange et de partage d’expériences,

Hôtellerie-Restauration Favoriser une meilleure prise en compte des normes d’hygiène La CCIV propose un diagnostic hygiène pour sensibiliser les cafetiers, hôteliers-restaurateurs et leurs employés au respect des normes d’hygiène et les aider à mettre en place des mesures correctives efficaces et adaptées. CONTACT

Abdelilah Taoufik au 01 30 75 35 53 ou ataoufik@versailles.cci.fr

Faciliter le recrutement Les Educ’Tours : organisation de rencontres qui mettent en relation les professionnels de l’hôtellerie-restauration, les jeunes des collèges et des lycées et les conseillers d’orientation. CONTACT

Philippe Taillard au 01 30 75 35 46 ou ptaillard@versailles.cci.fr

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Développer un mouvement associatif La Chambre encourage les hôteliers et restaurateurs à se regrouper au sein d’associations. Elle soutient notamment les associations suivantes : Logis de France, Association des restaurateurs indépendants du Val-d’Oise, Club Hôtelier 78 et la Route Nature en Yvelines. CONTACTS

Léopold Fernandez au 01 30 84 79 48 ou lfernandez@versailles.cci.fr Catherine Stéphant au 01 30 84 79 56 ou cstephant@versailles.cci.fr

Réseau des Cafés-Hôtels-Restaurants La CCIV crée le réseau des CHR Val-d’Oise / Yvelines pour rompre l’isolement des professionnels, mutualiser les expériences, défendre les intérêts de la filière, favoriser l’emploi, accompagner les entreprises dans leur développement. Le réseau est à l’initiative d’opérations d’envergure comme Resto KDO ou la Bourse des emplois CHR. CONTACT

Philippe Taillard au 01 30 75 35 46 ou ptaillard@versailles.cci.fr

Conseil aux collectivités locales Diagnostic commercial local Audicité, diagnostic de l’environnement urbain et commercial, permet aux collectivités locales d’établir un état des lieux des points forts et des points faibles d’un pôle commercial pour en améliorer l’attractivité et favoriser sa revitalisation ou son renforcement.

Observation territoriale du commerce Pluripôle, système d’observation territoriale du commerce, permet d’étudier des zones de chalandise et des flux de consommation pour favoriser l’adaptation de l’appareil commercial à son environnement. CONTACTS

Céline Garinot au 01 72 03 29 59 ou cgarinot.yalnizian@versailles.cci.fr Claire Delfaud au 01 30 75 35 69 ou cdelfaud@versailles.cci.fr

Aide à l’implantation d’un commerce en milieu rural Aide proposée aux communes de moins de 2 000 habitants. Étude de consommation, de faisabilité commerciale ou financière, suivi des demandes de subventions, aide au recrutement du futur exploitant… CONTACT

Antoine Guichard au 01 30 84 73 56 ou aguichard@versailles.cci.fr

Développement des parcs naturels régionaux (PNR) Appui technique aux PNR du Val-d’Oise et des Yvelines. Réalisation de diagnostics et montage de dossiers de subventions pour la modernisation des établissements situés sur leur territoire. CONTACTS

PNR du Vexin : Abdelilah Taoufik au 01 30 75 35 53 ou ataoufik@versailles.cci.fr PNR Chevreuse : Antoine Guichard au 01 30 84 73 56 ou aguichard@versailles.cci.fr

CONTACTS

Céline Garinot au 01 72 03 29 59 ou cgarinot.yalnizian@versailles.cci.fr Claire Delfaud au 01 30 75 35 69 ou cdelfaud@versailles.cci.fr

Des conseillers commerce hôtellerierestauration répartis sur le territoire

Managers de ville La CCIV propose aux communes qui souhaitent développer l’attractivité commerciale de leur territoire d’être accompagnées par un manager de ville. CONTACT

Évelyne Pelletier au 01 30 75 35 55 ou epelletier@versaillles.cci.fr

Améliorer l’attractivité d’un espace marchand Évolucité est un diagnostic de l’équipement commercial et de son intégration dans la structure urbaine. Il permet d’étudier les conditions d’accès, d’accueil et de vie dans un site commerçant pour permettre aux communes d’étudier puis de développer l’attractivité commerciale de leur territoire, de le valoriser et le promouvoir auprès des investisseurs et porteurs de projets, d’augmenter les flux et fidéliser la clientèle. CONTACTS

Évelyne Pelletier au 01 30 75 35 55 ouepelletier@versaillles.cci.fr Corinne Marchand au 01 30 84 73 98 ou cmarchand@versailles.cci.fr

Secteur Argenteuil-Bezons et Est du Val-d’Oise Claude Salomone au 01 34 34 45 01 ou csalomone@versailles.cci.fr Secteur Cergy-Pontoise, Herblay, Ouest du Vexin Abdelilah Taoufik au 01 30 75 35 53 ou ataoufik@versailles.cci.fr Secteur Vallée de l’Oise, Est du Vexin Laëtitia Delalande au 01 30 75 35 33 ou ldelalande@versailles.cci.fr Secteur Mantes Annie Batier au 01 39 29 23 33 ou abatier@versailles.cci.fr Secteur Poissy - Saint-Germain-en-Laye Alice Laszlo au 01 34 34 45 05 ou alaszlo@versailles.cci.fr Secteur Rambouillet, Houdan Antoine Guichard au 01 30 84 73 56 ou aguichard@versailles.cci.fr Secteur Versailles Valérie Ragueneau au 01 30 84 79 11 ou vragueneau@versailles.cci.fr Secteur Plaisir-Saint-Quentin Carla Joao au 01 30 84 79 54 ou cjoao@versailles.cci.fr

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Soutenir le développement de votre entreprise Dirigeants d’entreprise, PME-PMI, à chaque étape de votre développement, la CCIV est à vos côtés pour vous aider à renforcer la compétitivité de votre entreprise en France ou à l’international, et ce, en véritable partenaire de vos performances.

Notre équipe de conseillers en développement des entreprises est à votre disposition pour vous rencontrer dans votre entreprise et, à l’issue d’un entretien découverte / vision stratégique, vous informer, vous conseiller ou vous accompagner en s’appuyant sur une offre spécifiquement conçue pour les PME et vous faire bénéficier des meilleurs contacts et financements utiles à votre développement. CONTACT

Dominique Jungo 01 30 30 71 41 ou djungo@versailles.cci.fr

Financement de vos projets PM’UP « Bouquet d’aides régional » Depuis 2008, la Région Ile-de-France lance chaque année un appel à projets PM’UP avec l’objectif d’accompagner les PME/PMI franciliennes les plus prometteuses dans leur stratégie de développement sur 3 ans à travers un parcours d’appui « sur-mesure » mobilisant des aides financières sous forme de subventions pouvant atteindre 250 000 € pour soutenir des actions visant à « booster » leur développement : conseil, développement international, investissement et recrutement. Pour guider ces entreprises vers la performance, nos conseillers sont mobilisés tout au long de leur parcours. CONTACT

Emilie Perronnet au 01 30 84 79 53 ou pmup@versailles.cci.fr

Développement durable Gestion de l’environnement industriel La CCI met à votre disposition des informations juridiques, économiques et techniques constamment réactualisées ainsi qu’une prestation d’appui (avec un prestataire privé sélectionné par la CCIV) à la mise en œuvre de solutions environnementales et au développement de votre stratégie développement durable. Valid’Action Environnement : pour valider la situation environnementale de votre entreprise et établir un véritable diagnostic environnemental Activ’Action Environnement : pour mettre en place un outil de management de l’amélioration des performances environnementales de l’entreprise en vue de l’obtention de la certification ISO 14001. Valid’Action Energie : pour améliorer la situation énergétique de votre entreprise et réduire vos dépenses d'énergie : Valid’Action Carbone : pour maîtriser et réduire vos émissions de gaz à effet de serre (GES). « Parcours Thématiques » : Les « parcours thématiques de la CCIV » vous proposent 4 ateliers d’une demi-journée, animés par des experts indépendants avec présentation de solutions pour réduire vos dépenses énergétiques et / ou réduire vos émissions de gaz à effet de serre. CONTACT

Dominique Duret au 01 30 84 73 58 ou dduret@versailles.cci.fr

Réseau des Managers de l’environnement (RME) En rejoignant le premier réseau francilien des Managers de l’environnement, vous pourrez de façon conviviale et pratique rencontrer d’autres chefs d’entreprise, partager et enrichir votre savoir-faire en matière de gestion de l’environnement, valoriser des échanges d’expériences et de bonnes pratiques et afficher votre leadership en matière de prise en compte de l’environnement. CONTACT

Isabelle François au 01 30 75 35 87 ou ifrancois@versailles.cci.fr

Sécurité Évaluation des risques professionnels : le Document Unique Pour réaliser et mettre à jour votre Document Unique (obligation légale), la CCI vous propose un diagnostic, « Valid’Action Risques professionnels », vous permettant de bénéficier de l’expertise d’un consultant pour définir un plan d’actions de prévention des risques. CONTACT

Lucile Lallié au 01 30 17 43 42 ou llallie@versailles.cci.fr

Le courrier économique • N° 115 décembre 2009 • www.versailles.cci.fr

Management/Organisation et Gestion RH/Compétences Gérez les compétences de vos salariés : structurez les entretiens professionnels, mesurez les écarts entre compétences du salarié et compétences requises, déterminez les actions de formations pertinentes, détectez les potentiels internes non exploités, identifiez les mobilités internes possibles, anticipez un transfert de compétences. Plusieurs outils sont proposés aux entreprises : Diagnostic RH : une analyse de l’ensemble de votre système RH Talents et compétences : un logiciel d’évaluation des compétences pour les PME/PMI, et TPE Diagnostic compétences (Diag C) : un outil de gestion des compétences au service de vos objectifs stratégiques Certificats de compétences en entreprise (CCE) : un outil de gestion des compétences au service de vos objectifs stratégiques CONTACT

Annick Vandaële au 01 30 17 43 48 ou avandaele@versailles.cci.fr

Le courrier économique • N° 115 décembre 2009 • www.versailles.cci.fr

YEN : au terme de l’accompagnement-conseil proposé par la CCIV, le Conseil général des Yvelines peut, dans le cadre de l’opération Yvelines Entreprises Numériques (YEN), financer jusqu’à 50 % du coût de l’étude et de la mise en service du projet d’une entreprise yvelinoise dans la limite de 20 000 € HT de subvention. CONTACT

Frédéric Lavelle au 01 30 84 79 79 ou flavelle@versailles.cci.fr

Innovation et Intelligence Economique Le pôle Innovation et Intelligence Economique accompagne les entreprises dans leur démarche de maîtrise de l’information économique. Études & veille stratégiques Veille technologique ou concurrentielle Études ponctuelles (état de l’art, pré-recherche d’antériorité de brevet) Information normative

Certification qualité ISO 9001 La CCI vous accompagne dans la mise en place de votre système qualité ISO 9001. Un résultat garanti dans un délai et un budget maîtrisés. CONTACT

Lucile Lallié au 01 30 17 43 42 ou llallie@versailles.cci.fr

Certification qualité EN 9100 Cofinancée par la Drire Ile-de-France, cette démarche d’accompagnement-conseil, Activ’Action EN 9100, accompagne les sous-traitants et fournisseurs de l’industrie aéronautique et spatiale dans la mise en place du référentiel qualité EN 9100. CONTACT

Lucile Lallié au 01 30 17 43 42 ou llallie@versailles.cci.fr

TIC (technologies de l’information et de la communication) Valid’Action Systèmes d’Information (V’ASI) : V’ASI est une méthode originale d’accompagnement-conseil des TPE-PME, cofinancée par la Drire Ile-de-France et le FSE, dans l’analyse de leur système d’information et le choix de solutions informatiques et télécoms.

Protection de l’information et propriété intellectuelle Pré-diagnostics Propriété Industrielle, lancés en 2004 et totalement pris en charge financièrement par l’Inpi Permanences gratuites assurées par des conseils en propriété industrielle ou experts de l’Inpi CONTACT

Régine Castagnet au 01 30 75 35 84/82 ou arist@versailles.cci.fr

Réseau Entreprise Europe Lancé en février 2008 par la Commission européenne, le réseau Entreprise Europe Network constitue le plus vaste réseau européen de soutien aux petites et moyennes entreprises avec près de 600 organisations actives dans près de 40 pays. Ce réseau a pour objectifs de : Informer sur l’actualité juridique et réglementaire, les financements et les marchés publics européens… Accompagner le développement commercial et/ ou technologique en Europe Favoriser l’innovation par la sensibilisation aux programmes européens CONTACTS

Adelita Aullet au 01 72 03 29 67 Marie Milon au 01 72 03 29 65 Pierre Arribe au 01 72 03 29 68 europe@versailles.cci.fr

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Intelligence économique La CCIV s’engage auprès des dirigeants en leur apportant informations, méthodes et outils pour : favoriser la diffusion de la culture IE dans l’entreprise, contribuer à la mise en œuvre d’une démarche structurée par un accompagnement personnalisé. Surveillance de son environnement concurrentiel, technologique, juridique… Organisation de la circulation de l’information dans l’entreprise, Maîtrise de la communication extérieure, Sécurisation de son système d’information, des biens et des personnes, Développement du réflexe Propriété industrielle… Autant de bonnes pratiques qui concourent à une démarche Intelligence Economique (IE). CONTACT

Aude Clusan au 01 30 84 73 50 ou aclusan@versailles.cci.fr

Les réunions d’information thématiques de l’international Organisées sur des thématiques liées à l’évolution des techniques du commerce international (crédits documentaires, aides publiques, pratiques bancaires, juridiques, ressources humaines…) ou sur des questions d’actualité internationale, ces réunions permettent en 2 h maxi de faire le point sur le sujet. CONTACT

Catherine Pouchard au 01 30 75 35 81 ou cpouchard@versailles.cci.fr

Les rendez-vous experts géographiques Organisés avec des experts marchés / pays des CCI françaises à l’étranger et/ou des Missions économiques, ces rendez-vous individuels de 45 mn permettent à l’entreprise de valider l’intérêt du pays, collecter des informations sectorielles et/ou réglementaires, lancer une recherche de partenaire dans le pays, trouver un appui pratique à la prospection ou à l’implantation. CONTACT

Développement international Accompagnement individuel au développement international La CCI propose aux PME désireuses de se développer à l’international un véritable accompagnement sur mesure et dans la durée construit autour de : Valid’Action International : un diagnostic approfondi de l’entreprise dans ses différentes composantes (stratégie, activités / produits, concurrence, commercial, prix, production, R&D, ressources humaines, finances). Activ’Action International : 1. Sur la base du diagnostic Valid’Action International réalisé, une recommandation de plan d’action listant les différentes actions à engager (classées par ordre de priorité et planifiées dans le temps). 2. Un accompagnement dans la durée par un conseiller international pour la mise en œuvre des différentes actions et différents outils et aides au développement international. 3. Un parrainage par un Conseiller du commerce extérieur de la France, véritable professionnel de l’international mettant à disposition de l’entreprise son expérience des marchés internationaux et ses réseaux de contacts à l’étranger. Tableau de bord international : un outil personnalisé de pilotage de l’activité internationale de l’entreprise pour suivre et anticiper l’action à l’étranger par produit et par pays.

Catherine Pouchard au 01 30 75 35 81 ou cpouchard@versailles.cci.fr

Les missions et stands collectifs à l’international Pour vous permettre de découvrir de nouveaux marchés ou renforcer une activité déjà existante, la CCI propose des missions de prospection et des stands collectifs dans les plus grandes manifestations professionnelles internationales. Notre programme d’actions collectives est disponible sur www.versailles-ecobiz.fr CONTACT

Frédéric Le Roux au 01 30 84 79 77 ou fleroux@versailles.cci.fr

MICHEL JONQUÈRES,

élu à la CCIV : « Dans un monde globalisé où la concurrence ne laisse place à aucun état d’âme, la pénétration de marchés étrangers est incontournable, y compris pour les petites et moyennes entreprises. »

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Frédéric Le Roux au 01 30 84 79 77 ou fleroux@versailles.cci.fr

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DÉV ELO PPE MEN T INN OVA TIO N FOR MA TIO N TRA NSM ISS ION RÉS EAU X CRÉ ATI ON INF ORM ATI ON

Encourager vos initiatives et actions collectives L’union fait la force : en période de conjoncture difficile, cet adage est encore plus vrai et c’est de l’échange, que naissent les bonnes idées, les bonnes pratiques…

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Réseau des parcs d’activités des Yvelines et du Val-d’Oise

Pour ce faire, La CCIV a mis en oeuvre une stratégie collaborative pour accompagner les initiatives des entrepreneurs d’une même filière, d’un même secteur d’activité ou d’un même territoire au sein de réseaux d’entreprises.

BRUNO DIDIER,

membre du bureau de la CCIV : « La politique de réseau est une action prioritaire de la CCIV. Elle permet à tous les acteurs et décideurs du Val-d’Oise et des Yvelines d’être en contact direct et régulier sur des dynamiques communes. »

Réseaux Plato

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Brigitte Salles au 01 39 29 23 35 / 23 28 ou bsalles@versailles.cci.fr

Réseau automobile Val-d’Oise/Yvelines (Ravy) Le Ravy regroupe les principaux acteurs de la filière automobile sur les départements du Val-d’Oise et des Yvelines : constructeurs, ingénierie, équipementiers, sous-traitants-fournisseurs et distributeurs. L’objectif du Ravy est de favoriser un travail collectif des acteurs de l’industrie automobile afin de réaliser des actions concrètes pour assurer la pérennité de la filière sur les deux départements. CONTACT

Estelle Duflot au 01 30 75 35 43 ou eduflot@versailles.cci.fr

La structuration d’associations d’industriels sur les parcs d’activités constitue un atout primordial pour la compétitivité des entreprises et l’attractivité du territoire des Yvelines et du Val-d’Oise. Les animatrices de parcs d’activités ont pour mission de susciter et d’accompagner la création d’associations d’entreprises sur les parcs et de favoriser le dialogue entre les acteurs locaux et les présidents d’associations pour permettre le montage d’opérations structurantes. Deux réseaux de présidents de parcs d’activités, l’un pour le Val-d’Oise (Coaxion 95), l’autre pour les Yvelines (Coaxion 78) ont par ailleurs été mis en place par la CCIV. CONTACTS

Réseau éco-industries Yvelines Val-d’Oise Le réseau regroupe l’ensemble des secteurs d’activités de la filière éco-industrielle : offreurs de solutions environnementales, laboratoires de recherche, centres de formation, acteurs publics de l’environnement. Il constitue ainsi un véritable pôle de compétences disponible sur une carte interactive (www.versailles-ecobiz.fr/carte-eco-industries.html). CONTACT

Céline Vithe au 01 39 29 23 20 / 23 08 ou cvithe@versailles.cci.fr

PEXE : promotion des éco-industries à l’international La CCIV est partenaire du PEXE, association pour la promotion et le développement international des éco-entreprises de France. Le PEXE anime sur le territoire la communauté des réseaux français d’éco-entreprises ainsi que les acteurs œuvrant sur cette filière d’activité. CONTACT

Marie Lorenz au 06 21 05 43 34 ou mlorenz.pexe@gmail.com

Le RMVO est un Système Productif Local (SPL) réunissant les entreprises du secteur de la mesure et de l’instrumentation. Il a pour ambition de faire de la filière mesure un pôle de compétences et de référence en Ile-de-France grâce à des actions concrètes à caractère technique (métrologie, veille…), des actions de valorisation de la filière (participation collective au salon Mesur’expo…) et des missions internationales (Algérie, Tunisie, Maroc). Juliette Carrasco Graff au 01 30 75 35 38 / 35 36 ou jcarrascograff@versailles.cci.fr www.rmvo.com

Plato est une méthodologie originale fondée sur l’accompagnement des dirigeants de PME-PMI par des cadres de grandes entreprises selon le principe du parrainage. Le plan de déploiement des réseaux Plato couvre les principaux bassins d’emplois des Yvelines et du Val-d’Oise : Seine Aval, Pays houdanais, Roissy-CDG, Argenteuil/Bezons, Centre Val-d’Oise, Boucle de la Seine, Saint-Quentin-en-Yvelines, Versailles/Vélizy.

Réseau mesure du Val-d’Oise (RMVO)

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Aude Vautherot au 01 30 75 35 89 ou avautherot@versailles.cci.fr (Val-d’Oise) Andréa Zorilla au 01 39 29 23 45 ou azorilla@versailles.cci.fr (Yvelines)

Groupement d’employeurs Yvelines Val-d’Oise (Geyvo)

contact@geyvo.fr ou 01 30 06 70 07

La CCIV s’implique, aux côtés des Pôles de Compétitivité et des autres acteurs du développement économique du territoire, dans l’élaboration et la mise en œuvre des politiques régionales de soutien à la structuration et au développement des filières économiques prioritaires, telles que définies dans le schéma commun du Conseil régional et de l’État. Dans ce cadre, les filières stratégiques de l’ouest francilien – mécanique, automobile, aérospatiale, défense, environnement – bénéficient d’un soutien spécifique à travers la mise en œuvre de plans d’actions pluriannuels dans lesquels la CCIV joue un rôle moteur au service des entreprises : préservation des compétences technologiques, renforcement des compétences humaines, émergence de projets collaboratifs, valorisation de l’image et de la notoriété des entreprises et de leurs savoir-faire, organisation de conventions d’échanges, participation aux salons professionnels majeurs de chaque secteur, développement international. CONTACT

Le Geyvo donne les moyens au chef d’entreprise d’intégrer la compétence qu’il recherche. Les salariés embauchés par l’intermédiaire du groupement sont des professionnels confirmés, immédiatement opérationnels, qui interviennent à temps partiel. La solution emploi proposée permet de n’employer un salarié confirmé que pendant la durée strictement nécessaire à l’entreprise. Après une période d’essai, le salarié est embauché par le Geyvo en CDI, ce qui lui assure un emploi pérenne. CONTACT

Soutien aux filières d’excellence du territoire

Frédéric Le Roux au 01 30 84 79 77 ou fleroux@versailles.cci.fr

BERNARD SCAILLIEREZ,

vice-président de la CCIV : « Pour un commerçant, s’inscrire dans la démarche Plato, c’est la possibilité de développer à terme la compétitivité de son entreprise et d’accroître son chiffre d’affaires. »

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un diagnostic RH, assorti d’un conseil à la mise en œuvre d’actions d’optimisation des compétences RH pour chaque entreprise.

GILBERT TCHIVITDJI, vice-président de la CCIV, président du Comité mécanique Ile-de-France : « Le Comité mécanique s’est doté d’un plan d’actions structurant destiné à anticiper les mutations économiques de la filière, à améliorer son image et soutenir le développement des entreprises qui la composent. »

Filière mécanique La filière mécanique est l’une des filières prioritaires soutenues par le Conseil régional et la Drire Ile-deFrance. Le Comité mécanique Ile-de-France piloté par un collège d’entreprises mécaniciennes représentatives de la région coordonne la mise en œuvre d’un plan d’actions pour la période 2007 à 2012 articulé autour de deux axes : l’image de la filière, l’appui au développement des entreprises. Une convention d’échanges est organisée en mars chaque année et réunit plus de 200 entreprises mécaniciennes avec 1 800 RDV en B to B organisés..

CONTACT

Annick Vandaele au 01 30 17 43 48 ou avandaele@versailles.cci.fr

le renforcement du passeport Ravy, parcours de professionnalisation des salariés de la filière automobile. CONTACT

Sandrine Loisil au 01 30 75 35 47 ou sloisil@versailles.cci.fr

la création de groupements de PME autour de projets collaboratifs. CONTACT

Estelle Duflot : au 01 30 75 35 43 ou eduflot@versailles.cci.fr

Événements professionnels

La CCI vous propose de participer aux événements professionnels des grandes filières économiques du territoire : Midest, Pollutec, Eurosatory, le Salon de l’aéronautique et de l’espace du Bourget.. Etre présent sur un pavillon collectif vous permet de bénéficier de services mutualisés à valeur ajoutée (campagnes de communication, hôtesses bilingues…), d’un emplacement stratégique dans le salon, de conseils en amont et en aval de l’exposition pour optimiser votre CONTACT participation et de tarifs très compétitifs.. Votre Ludovic Moutoucarpin au 01 30 75 35 56 / 35 16 ou www.comitemeca-idf.com entreprise est déchargée de toute préoccupation logistique et peut ainsi se concentrer sur son action Filière automobile commerciale. La CCI organise également le Forum La CCIV s’est engagée auprès du Conseil général des Entreprises Défense, carrefour d’affaires des sousYvelines pour élaborer et conduire un plan d’action dédié traitants, donneurs d’ordres de la défense. aux entreprises de la filière automobile des Yvelines. Ce salon est un lieu privilégié pour permettre Ce plan d’action repose sur un diagnostic de la situation aux PME de rencontrer les acheteurs des armées. et des attentes de chacune des entreprises de la filière. courrier guide sept:Mise en page 1 31/07/09 11:12 Page3 CONTACT

CONTACT

Henri Begarin au 01 30 84 70 02 ou hbegarin@versailles.cci.fr

Sandrine Le Dû de Pinho au 01 30 75 35 67 ou sledudepinho@versailles.cci.fr

Pour répondre aux attentes des entreprises de la filière, le plan d’action intègre les dispositifs suivants : la mise en place d’une cellule de coordination de l’accueil et de la mobilité des salariés de la filière automobile dont le but est de faciliter leurs démarches de relocalisation (logement, emploi du conjoint, enfants, découverte du territoire). CONTACT

Delphine Neon au 01 39 29 23 47 ou dneon@versailles.cci.fr

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DÉV ELO PPE MEN T INN OVA TIO N FOR MA TIO N TRA NSM ISS ION RÉS EAU X CRÉ ATI ON INF ORM ATI ON

Les établissements de la CCIV

La formation des jeunes

YVELINES

Pour aider les entreprises à recruter le personnel qualifié dont elles ont besoin et agir efficacement pour l’emploi, les écoles de la CCIV assurent avec succès la formation de 6 000 jeunes – apprentis, étudiants – à 55 métiers différents, de la CPA au bac +5.

CFA d’Alembert Environnement – Santé – Responsabilité-Industrie (Bac +2 à Bac +5) 5-7 boulevard d’Alembert Bâtiment d’Alembert 78280 Guyancourt Tél : 01 80 71 00 11 www.cfa.uvsq.fr

ESMAE

Les écoles de la Chambre de commerce Versailles Val-d’Oise/Yvelines Les points forts de la CCIV : Une école supérieure de gestion et de management de notoriété internationale : le groupe ESSEC 16 établissements de formation par alternance offrant plus de 160 formations à 55 métiers, de la CPA au Bac +5 Des formations en lien avec la réalité des entreprises avec un taux d’insertion professionnelle de 85,5 % dans les 6 mois qui suivent le diplôme Des approches pédagogiques innovantes L’information sur l’alternance (apprentissage, professionnalisation) Voir rubrique informer (page 16)

BRUNO BOUNIOL,

vice-président de la CCIV : « La CCIV est très attentive à l’évolution des besoins métiers / qualifications afin d’être la plus réactive possible – création de nouvelles filières, mise en place de passerelles, aménagement de cursus – pour satisfaire au mieux les besoins des entreprises et des jeunes. »

Mieux informer avec le site portail et les nouveaux sites des écoles www.ecoles.versailles.cci.fr Voir rubrique informer (page 16)

Métiers des agences d’emploi (Bac +2 à Bac +3) 51, boulevard de la Paix 78100 Saint-Germain-en-Laye Tél : 01 39 10 78 78 www.esmae.fr

Groupe ISIPCA Parfumerie – Esthétique – Cosmétique – Aromatique alimentaire (Bac +2 à Bac +6) 36, rue du Parc de Clagny 78000 Versailles Tél : 01 39 23 70 00 www.isipca.fr

IFABTP

IFA Robert Delorozoy

Bâtiment – Construction – Électrotechnique – Équipements techniques – Éco-construction (CPA à Bac pro) 21, rue du Chantier d’Hérubé 78410 Aubergenville Tél : 01 30 90 54 00 www.ifabtp.fr

Secrétariat Gestion – Commerce – Immobilier – Electrotechnique – Electronique – Informatique (Bac pro à Bac +3) 7, avenue des Trois Peuples 78180 Montigny-le-Bretonneux Tél : 01 30 48 80 00 www.ifa.delorozoy.fr

IFA du Mantois Val-de-Seine

ITEVEC

Conduite de projets – Gestion / Organisation – Secrétariat (Bac à Bac +3) 1, rue de la Cellophane Parc de la Vaucouleurs 78711 Mantes-la-Ville Tél : 01 39 29 23 00 www.ifa-mantes.fr

IFA de Rambouillet Comptabilité – Finance – Ressources humaines – Management de projet (Bac +2 à Bac +5) 2/6, rue Chasles 78120 Rambouillet Tél : 01 34 83 95 78 www.ifa-rambouillet.fr

Innover avec Sup de pro

L’Itin et l’Escia proposent depuis la rentrée un accompagnement personnalisé dans les sections de BTS Informatique de gestion et de BTS Comptabilité et gestion des organisations. Les apprentis bénéficient de modules supplémentaires avec des méthodes pédagogiques centrées sur le développement de l’autonomie. Ils reçoivent de plus le soutien d’un parrain et vont partager régulièrement leur expérience avec des étudiants de l’ESSEC (partenariat avec la chaire d’entrepreneuriat social). BTS Informatique de gestion sur www.itin.fr BTS Comptabilité et gestion des organisations sur www.escia.fr

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SUP de V Négociation d’affaires – Marketing – Vente – Achats (Bac + 3 à Bac +5) 51, boulevard de la Paix 78100 Saint-Germain-en-Laye Tél : 01 39 10 78 78 www.supdev.com

VAL-D’OISE ESCIA Gestion – Finance – Expertise comptable (Bac +2 à Bac +5) 8, rue Pierre de Coubertin 95300 Pontoise Tél : 01 30 75 36 36 www.escia.fr

> Leader de l’apprentissage en France, la CCIV lance le programme Sup de Pro, un dispositif expérimental qui a pour finalité d’établir une continuité entre la formation technologique et la formation supérieure permettant aux jeunes titulaires d’un Bac pro de poursuivre bien au-delà. Sup de Pro vise à : renforcer les savoirs fondamentaux dans les matières générales, assimiler les connaissances techniques liées au BTS, développer les compétences en méthodologie et communication.

Commerce – Services – Immobilier (Bac pro à Bac +2) 26 ter, rue d’Hennemont 78100 Saint-Germain-en-Laye Tél : 01 39 04 27 78 www.itevec.com

RENAUD NADJAHI,

membre du bureau de la CCIV : « De façon permanente, nous adaptons notre offre de formation par l’apprentissage afin de répondre au mieux aux besoins des entreprises. »

IFA Adolphe Chauvin Industrie – Vente – Restauration (CPA à Bac +2) 22, rue des Beaux Soleils 95520 Osny Tél : 01 30 75 38 38 www.ifa-chauvin.fr

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Les établissements en partenariat IFA de Gonesse

IFA de la Restauration

Commerce – Informatique – Secrétariat – Gestion commerciale (Bac pro à Bac +2) 4, impasse Louis Lépine ZAC de la Grande Vallée 95500 Gonesse Tél : 01 34 07 78 95 www.ifa-salvi.fr

Restauration – Cuisine – Services en Brasserie / Café (CAP) 55, rue Jean-Jacques Rousseau 95210 Saint-Gratien Tél : 01 34 05 17 60 www.ifa-restauration.fr

IFA Pierre Salvi Comptabilité – Secrétariat – Gestion administrative – Tourisme (Bac pro à Bac +2) 24 bis, boulevard d’Ormesson 95880 Enghien-les-Bains Tél : 01 30 10 80 95 www.ifa-salvi.fr

ITIN Informatique – Réseaux – Systèmes d’information (Bac +2 à Bac +5) Parc Saint Christophe - Pôle Galilée 1 10, avenue de l’Entreprise 95800 Cergy Tél : 01 34 20 63 63 www.itin.fr

PARIS CFA UPMC Electronique – Informatique – Optique et technologies associées – Imagerie industrielle – Bio-industrie – Bio-hygiène – Qualité – Environnement – Marketing / Vente (Bac +2 à Bac +5) 4, place Jussieu (casier 232) Bâtiment Esclangon 75252 Paris Cedex 05 Tél : 01 44 27 71 40 www.cfa.upmc.fr

Le groupe Essec

Président du directoire : Bruno Bouniol, vice-président de la CCIV Président du Conseil de surveillance : Thierry Peugeot, président du Conseil de surveillance du groupe PSA Peugeot-Citroen Directeur général : Pierre Tapie ESSEC MBA Durée : flexible. Quatre ans en moyenne par admission sur concours. Expérience professionnelle intégrée de 18 mois minimum. Admission : sur concours après 2 ans de classe préparatoire. L’admission directe en période

CFA Gustave-Eiffel

Informatique et réseaux (Bac + 2 à Bac +5) Domaine de Corbeville Route départementale 128 91401 Orsay Cedex Tél. : 01 69 33 05 50 ou 51 www.cfa-afti.com

Construction – Électrote chnique – Tertiaire (CAP à Bac +3) 30, rue de Longjumeau 91380 Chilly-Mazarin Tél. : 01 69 74 15 50 www.centregustaveeiffel.net

CFA Ducretet

CFA de la pharmacie - ACPPAV

Vendeurs ou techniciens des entreprises de l’électrodomestique et du multimédia (Titre professionnel Niveau IV) 84, rue de Villeneuve 92587 Clichy Cedex Tél. : 01 47 30 74 30 www.ducretet.net

Institut de l’Environnement Urbain (IEU)

> Le groupe ESSEC compte parmi les meilleures « business schools » européennes. Il est le premier centre européen de formation à la gestion à avoir obtenu l’accréditation de l’AASCB (International Association for Management Education) et l’accréditation Equis de l’EFMD. Affilié à la CCIV, le groupe ESSEC est implanté à Cergy-Pontoise ainsi qu’au Cnit-Paris La Défense et, depuis 2005, à Singapour.

CFA AFTI

MBA est possible pour les diplômés (Bac +4 ou équivalent) de l’enseignement supérieur. Contact : essecinfo@essec.fr Programme doctoral Durée : 4 ans. Admission : Bac + 5. Contact : essecinfo@essec.fr Mastères spécialisés (Post M) 15 Mastères spécialisés : finance, marketing, achats, logistique, management urbain… (un an à temps plein). Contact : essecinfo@essec.fr MBA International Luxury Brand Management Durée : 11 mois à temps plein. Admission : niveau « Bachelor » + 3 ans d’expérience professionnelle minimum. Contact : essecinfo@essec.fr MBA in International Hospitality Management - IMHI Durée : 1 ou 2 ans à temps plein selon profil – possibilité de contrat d’apprentissage Admission : niveau « Bachelor » + 1 ou 2 ans d’expérience

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professionnelle minimum. Contact : essecinfo@essec.fr École de commerce international EPSCI Durée : 4 ans à temps plein. Admission : concours d’entrée après le Bac. Contact : essecinfo@essec.fr 3e cycle Ressources humaines, en partenariat avec ISFOGEP Durée : 13 mois Admission : Bac +4 à Bac +5 Contact : essecinfo@essec.fr Centre de formation permanente ESSEC Management Education. Programmes à temps partiel de formation permanente pour professionnels en activité : executive MBA, Advanced management programs, 5 masters spécialisés part-time. Formations sur mesure. Contact : eme@essec.fr CONTACT

Avenue Bernard-Hirsch BP 50105 – 95021 95021 Cergy-Pontoise Cedex Tél. : 01 34 43 30 00

Propreté – Métiers de l’eau – Transport (CAP à bac +5) Château d’Écancourt rue d’Écancourt 95280 Jouy-le-Moutier Tél. : 01 34 32 78 00 www.ieu.tm.fr

Commerce – Pharmacie – Sanitaire et social – Secrétariat – Paramédical – Aide à la personne – Biologie médicale (CAP au BTS) Le Technoparc 14, rue Gustave Eiffel 78306 Poissy Cedex Tél. : 01 39 22 10 60 www.acppav.org

CFA Union Métiers de l’industrie et du tertiaire (Bac +2 à Bac +5) Pôle Universitaire d’ingénierie d’Orsay Bâtiment 640 91405 Orsay Cedex Tél. : 01 69 15 35 10 www.cfa-union.u-psud.fr

> Le médiateur de l’apprentissage Le médiateur de l’apprentissage de la CCIV peut être sollicité par un employeur ou un apprenti (et sa famille) pour résoudre un litige portant sur l’exécution du contrat d’apprentissage (rémunération, temps de travail, congés, hygiène et sécurité…) ou sa résiliation (départ anticipé, d’un commun accord…). » Grâce à l’organisation d’échanges entre apprentis(ies) / employeurs et au libre engagement de chacun(e), cette médiation conventionnelle vous aidera à améliorer vos relations ou à régler un litige avant qu’il ne s’aggrave, par l’instauration d’une nouvelle écoute et d’une meilleure compréhension. CONTACT

Julien Sananès au 06 21 09 75 85 ou jsananes@versailles.cci.fr

> Recruter un apprenti Voir rubrique informer (page 16)

> « Faire naître la passion d’entreprendre chez les jeunes » Depuis 10 ans, la CCIV donne l’envie d’entreprendre à ses élèves. La pédagogie de l’entrepreneuriat est aujourd’hui ancrée dans les programmes de formation de nos écoles, à tous niveaux de diplômes, du CAP au Bac +5. Tout au long de l’année scolaire, en plus de leurs cours, les élèves ont travaillé par équipe à la réalisation de leur projet, coachés par un formateur-relais lui-même chef d’entreprise et encadrés par les équipes pédagogiques de nos écoles. Les jurys, composés de professionnels de l’entreprise et du financement, ont sélectionné les meilleurs plans d’affaires par niveau de formation. CONTACT

Jacques-Olivier Henon au 01 39 23 70 12 ou johenon@versailles.cci.fr

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La formation continue aux entreprises La CCIV, « partenaire de vos compétences ». Depuis 35 ans, le pôle formation continue de la CCIV participe au développement des compétences des salariés et des dirigeants pour les aider à renforcer la performance de leurs entreprises.

85% des entreprises leaders sur leur marché forment leurs équipes sur les thématiques suivantes : Langues – Développement international Direction d’entreprise et management Gestion des ressources humaines et des compétences Communication – Efficacité professionnelle Marketing – Ventes – Achats – Relations clients Comptabilité – Gestion – Finance – Fiscalité Bureautique et systèmes d’information Sécurité, hygiène et conditions de travail Qualité – Environnement – Production – Logistique Développement personnel et vie pratique Bilan de compétences

94 %

Nous en avons fait nos spécialités. Votre droit individuel à la formation (DIF) peut être utilisé pour toutes nos formations. La CCIV réalise également, de nos clients à la demande des entreprises ou des se déclarent salariés, des bilans de compétences. satisfaits de Elle est membre du réseau partenaire nos prestations du Fongecif Ile-de-France. Animés par plus de 220 consultants de inter et intrahaut niveau, praticiens d’entreprise et entreprise. pédagogues confirmés, les stages de formation continue se déroulent dans nos centres de formation à Saint-Quentin-en-Yvelines, Poissy, Cergy-Pontoise, Roissy-Paris Nord 2, ou encore au sein de nos entreprises clientes. Un catalogue de plus de 160 stages est à la disposition des entreprises, consultable également en interactif : www.formationcontinue.versailles.cci.fr. Notre équipe de conseillers FC est à votre écoute pour vous accompagner dans la conception et la mise en œuvre de vos projets de formation, et en assurer le succès. CONTACT

Direction du développement des entreprises et de la formation continue : (prix d’un appel local) E-mail : fpcinfo@versailles.cci.fr Internet : www.dfce.versailles.cci.fr

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> CHIFFRES CLÉS 2009

6 000 salariés en formation continue, plus de 1 000 entreprises clientes, 220 consultants de haut niveau.

Le courrier économique • N° 115 décembre 2009 • www.versailles.cci.fr

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L’ÉNERGIE EST NOTRE AVENIR, ÉCONOMISONS-LA !

Cette mission est forte d’un savoir-faire s’appuyant sur : une bonne connaissance du tissu économique, un partenariat continu avec les collectivités territoriales, une écoute permanente et une analyse des évolutions lui permettant de réellement anticiper les besoins et les attentes des entreprises, une organisation réactive qui privilégie une réponse personnalisée au besoin et à la demande de formation, une implantation au cœur de chacun des bassins d’emploi des Yvelines et du Val-d’Oise, au plus près des salariés et des entreprises.