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ESCAPE DE LUJO SAN MIGUEL DE ALLENDE
QUERÉTARO UN GIGANTE EN EL CIELO La industria aeroespacial
ARMANDO SINECIO LEYVA
Líder Sanjuanense
PROYECTO DE VIDA
BLANCA GUERRERO AÑO 1 • $ 35.00
MAYO 2013
MAYO 2013
Una segunda oportunidad
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MUJER AL MANDO 4/19/13 9:40 PM
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EDITORIAL
Epifanías inesperadas
H
ace meses un colega atravesó momentos difíciles: algo inesperado ocurrió y de pronto, hasta lo que parecía estar en su lugar, comenzó a desmoronarse. Creía que su vida era una maraña inquebrantable, que entre más intentaba desenredar, más se complicaba, lo cual le provocaba una angustia insoportable y menos posibilidad de remediar las cosas. Como suele ocurrir, la solución llegó de donde menos lo esperaba: una aplicación en el teléfono. En los pocos ratos libres que tenía sacaba su celular e intentaba relajarse al jugar con una aplicación. Ésta consistía en detectar, en la pantalla, dos puntos del mismo color y unirlos sin interferir con los trazos de otros puntos, unidos anteriormente. Al inicio fue sencillo pero, conforme avanzaba, la dificultad era mayor y los puntos por unir eran muchos más. La desesperación al no encontrar el trayecto correcto lo llevaba, frustrado, a apagar el aparato. Horas después, cuando volvía a visitar la encrucijada para intentar resolverla, encontraba en un instante el camino adecuado que unía ambos puntos. Y así, con la analogía proviniente de una simple aplicación gratuita para Iphone, vino la revelación. Un problema, cualquiera que sea, al darle insistentemente vueltas en la cabeza, comienza a resultar mucho más complejo e incomprensible. Es indispensable salir del entorno acostumbrado, respirar aire fresco, despejar la mente para poder regresar y ver la situación desde una perspectiva nueva, positiva y reparadora. Eso mismo intentamos que sea nuestra publicación para los lectores: un respiro, una visión nueva y diferente a la propia, que dé nuevos bríos para conducir a caminos de éxito. Las historias de los personajes que llenan nuestras páginas esta ocasión, ofrecen una nueva visión: resolutoria y exitosa. La vida nos presenta claves y soluciones para los problemas en los lugares menos esperados. Que la lectura de esta edición se convierta en nuestra epifanía, en la respuesta para lograr la unión de los puntos.
» Melisa Lecuna Directora General
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BLANCA GUERRERO
6 Noticias 12 Expo DAR Compromisos y Causas 2013 Se reúnen empresas e instituciones en el CCCQ.
Secciones fijas 72 Estilo Él 74 Estilo Ella 76 Gadgets 78 Gourmet 80 Libros
16 Asociación de Industriales SJR elije presidente Armando Sinecio asume el cargo.
18 Se inagura el Campeonato Estatal Charro Querétaro 2013 Coronación de Claudia I. 46 Tonatiuh Salinas Balance entre productividad y competitividad. 47 Opinión Fernando Dworak. 48 La industria aeroespacial: Un gigante en el cielo Innovaciones reconocidas mundialmente. 54 La Reforma Laboral y su impacto en las PYMES La ley se adecúa a las demandas laborales actuales. 58 Escape de lujo San Miguel de Allende.
24 SU RECORRIDO HA SIDO LARGO Y DIVERSO.
ALGUNOS DE LOS MULTIPLES ROLES QUE DESEMPEÑA SON: GERENTE GENERAL DEL HOTEL HOLIDAY INN CENTRO HISTÓRICO Y PRESIDENTA DE LA ASOCIACIÓN QUERETANA DE HOTELEROS.
DIEGO NIEMBRO 42
64 Tu empresa y los procesos jurídicos y fiscales Aspectos que no debes descuidar. 70 Opinión Daniel López
ARMANDO SINECIO 30 CON UNA TRAYECTORIA MUY IMPORTANTE, SE HA CONVERTIDO EN UNO DE LOS EMPRESARIOS MÁS DESTACADOS EN EL ESTADO DE QUERÉTARO.
Es socio de 7 exitosos restaurantes que se han desarrollado en tan solo 4 años.
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ESCAPE DE LUJO SAN MIGUEL DE ALLEDE
QUERÉTARO UN GIGANTE EN EL CIELO La industria aeroespacial
ARMANDO SINECIO LEYVA
Líder Sanjuanense
PROYECTO DE VIDA
BLANCA GUERRERO AÑO 1 • $ 35.00
MAYO 2013
Una segunda oportunidad
MUJER AL MANDO
QUERÉTARO EMPRESARIAL José Edel Álvarez Delong
PRESIDENTE DEL CONSEJO DE ADMINSITRACIÓN
Melisa Lecuna
DIRECTORA GENERAL
Samantha Fernández EDITORA
Selene Paz Vega
DIRECCIÓN DE ARTE
Marina Delaunay, Fernando Dworak, Daniel López, Elisa Gutiérrez, Miguel Martínez, Francisco Landa, Gabriela Presa, Alexia Lafebvre, Ana Elena Pola, Mariana Perrusquía. COLABORADORES Y REPORTEROS
Estudio De la Vega Luis Carlos Layseca Hugo Camarillo istock photo FOTOGRAFÍA
Ana Isabel Grajales Lagunes ADMNISTRACIÓN
OFICINAS
Balcón Italiano 102 Col. Balcones del Acueducto CP 76020, Querétaro, Qro. Tel. 422 2450461 comunicacion@revistafirma.com melisa.lecuna@revistafirma.com PUBLICIDAD
Gabriela Presa tel. 4422 702811 Melisa Lecuna tel. 4422 268869 IMPRESIÓN
PROGRAF S.A. DE C.V. 20 de Noviembre 649, Col. Badillo CP 91190, Xalapa Veracruz www.prograf.com.mx Firma Querétaro Empresarial es una publicación mensual. Oficina: Xalapeños Ilustres 24, Xalapa, Veracruz. Prohibida la reproducción total o parcial incluyendo medios electrónicos con fines comerciales. Número de reserva ante el Instituto Nacional de Derechos de Autor en trámite. Certificado de Licitud de título en trámite.
Fe de erratas, edición 3 • En la página 16: donde dice Fotos Comunicación Social de Gobierno debe decir Fotos Luis Carlos Layseca y Comunicación Social de Gobierno.
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Slim vs Cemex
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» Slim VS Cemex la cementera Fortaleza podría desbancar a la #1 » Prosperidad queretana US$705 millones en inversión » Más autos ecológicos carros electricos en México » Un cluster cada vez más fuerte incubadoras y certificaciones » Ellas prefieren el centro franquicias al bajío
El magnate desea intervenir en el negocio del cemento y podría provocar baja de precios. MARINA DELAUNAY
Si la Comisión Federal de Competencia lo aprueba la cementera Fortaleza, en la cual el millonario Carlos Slim tiene 46% de acciones a través de Grupo Carso, podría fusionarse con la francesa Lafarge, para tener 5% del mercado nacional de cemento, hasta ahora, encabezado por Cemex. La noticia sería dada a conocer durante el segundo semestre del año, aunque la empresa mexicana ya tiene su propia planta en Hidalgo donde se invirtieron US$300 millones y se espera que produzca
Datos adicionales
· Cementos Fortaleza es subsidiaria de Elementia. · Elementia es una sociedad de Grupo Carso (46%) y Mexichem (54%). · Lafarge se quedaría con 47% de la nueva sociedad.
Prosperidad queretana “a la vista” Una reciente publicación del Financial Times podría atraer más inversiones a Querétaro durante los próximos años, pues catalogó al estado nada menos que como el tercer lugar en mayor crecimiento en recepción de inversiones, entre enero y agosto de 2012 (120% respecto del mismo periodo de 2011). Junto a la zona metropolitana de Santiago de Chile, Querétaro también se ubicó entre las 10 zonas más prósperas. Según la Secretaría de Desarrollo
Económico del Estado, en todo el año pasado se concretaron 34 proyectos por US$ 705 millones, cifra que se espera repetir este año. Top 3 de crecimiento en 2012
185.7% Kerala, India 128.5%
Minnesota, EU
120%
Querétaro, México Fuente: Financial Times.
· Compite con 6 empresas (Lafarge incluida). · Cemex tiene 55% del mercado, le sigue HolcimApasco con 22%.
un millón de toneladas en su primer año de operación. La fusión con la cementera Lafarge permitiría alcanzar los dos millones de toneladas de producción anual (en un
mercado que produce 34 millones en total) y generaría mayor competencia en el segmento de autoconstrucción, el target elegido por Fortaleza.
¿Sabías que...? La idea del servicio Tyre Plus -mantenimiento automotriz en una sola parada- surgió en Querétaro para el mercado mexicano, luego la multinacional Michelin la convirtió en franquicia para el mundo. Flexi nació en Guanajuato hace 78 años y actualmente vende en Canadá, Centro y Sudamérica. Tiene franquicias para sus distribuidores pero analiza abrirlo a inversionistas externos.
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FWD» Comunicaciones sin ruidos La saturación del espectro en telefonía celular, la falta de internet más económico en algunas zonas del país y las altas tarifas de los servicios podrían resolverse una vez que actúe el nuevo operador mayorista de espectro de banda ancha controlado por el Estado. La propuesta, incluida en la reforma a las telecomunicaciones, se convertiría en la primera en el mundo en su tipo, similar a otras en Kenia y Australia.
Más autos ecológicos La empresa japonesa Nissan prepara el terreno en el país para capitanear la venta de carros eléctricos. Renault-Nissan quiere vender 1,000 vehículos eléctricos Leaf en México para el año 2018. El grupo prevé que el mercado interno de autos crezca 6% anual en los próximos años (unos 60,000 vehículos anuales) y está preparando el terreno para ello: en el primer semestre de 2013
instalará más centros de carga en D.F., Jalisco, Nuevo León, Sinaloa y Puebla y posiblemente otros en las carreteras cercanas a Cuernavaca. Ya existen cinco en el D.F. y uno en Aguascalientes en los que invirtió $ 5 millones. Alrededor de 85 carros Leaf ya circulan en el D.F. y Aguascalientes,
desde 2010, como parte del primer programa de Latinoamérica de taxis eléctricos y de una pequeña flotilla para pruebas de manejo o renta para eventos especiales; pero sólo este año fue lanzado comercialmente. Hasta ahora la automotriz ha vendido 49,000 Leaf en todo el mundo.
Dato adicional · En 2012 BMW trajo al D.F. 12 Mini E, 100% eléctricos. · GM traerá este año 50 Volt en alianza con General Electric.
Consumidores solares, un nuevo target Se estima que hay 500,000 altos consumidores de electricidad (DAC, por sus siglas en inglés) en México y otros 3.5 millones de consumidores comerciales que podrían ser un jugoso mercado para el naciente negocio de la energía solar en México. Hasta ahora operan Rotinac y Solartec en Guanajuato y la mayoría de las celdas fotovoltaicas se encuentran en áreas rurales fuera de la red eléctrica.
Un cluster cada vez más fuerte El sector aeroespacial de Querétaro atraerá cada vez más proveeduría de calidad. Por un lado, 30 PYMES podrán certificarse bajo la norma AS 9100, proceso que suele demandar US$ 200,000 y es clave para ser proveedor de las grandes compañías del sector. Por otro lado, la Universidad Aeronáutica en Querétaro (UNAQ) busca desarrollar el modelo de incubación de empresas y podría asociarse con alguna institución, pública o privada, como el Tec de Monterrey que ya cuenta con un modelo similar.
Certificación AS 9100 · Será financiada por la Cámara Nacional de la Industria de la Transformación (CANACINTRA). · La realizará el Centro de Investigación y Asistencia Técnica del Estado de Querétaro (CIATEQ).
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No todo es Oxxo Aunque sus tiendas de proximidad “Mambo, la tienda del rumbo” existen desde 2011, este año Grupo Alta Rendimientos Inteligentes pretende pasar de 160 a 360 mediante el modelo de franquicias. La empresa ya desarrolla otros modelos de negocios para el segmento popular, como microcréditos y telefonía pública. Ahora quiere posicionarse como uno de los top 3 a mediano plazo y así pelear posiciones con Oxxo, Seven11, entre otras. Según DeloitteCon-
sulting, México aún está por debajo del promedio de tiendas per cápita que se tienen en otros lugares del mundo.
22,500
tiendas de proximidad en el país.
$ 75,000
millones anuales cifra en la que está valuado el mercado
$ 15,000 20,000 dólares americanos cuesta cada franquicia Mambo
Boom de FIBRAS La nueva estrella bursátil: Fideicomiso de Inversión en Bienes Raíces, destinada a financiar bienes raíces, promete buenas ganancias en 2013. El éxito radica en sus altas tasas de retorno y las plusvalías vinculadas a la apreciación de los inmuebles. Este año incursionó en la Bolsa Mexicana de Valores (BMV): Fibra Inn, la cual desarrolla y opera los hoteles Hampton Inn y Holiday Inn; así se sumó a otros tres certificados que ya cotizan. Se esperan otros dos lanzamientos: Terrafina, administradora del tercer
mayor portafolio de propiedades industriales, y Sempra México, dedicada a la infraestructura en el sector energético.
Fibras en oferta · Fibra Inn, desarrolla y opera hoteles. · Fibra Uno, inmuebles comerciales, oficinas e industriales. · Fibra Macquarie, sector industrialmanufacturero. · Fibra Hotel, hoteles de negocios.
Ellas prefieren el centro Las franquicias buscan lugares con potencial y donde puedan volverse nacionales.
Actualmente Querétaro y León son dos de las ciudades con mayor crecimiento en la instalación de franquicias en la región del Bajío y a mediano plazo se espera que supere los niveles de la región occidente (encabezada por Jalisco), según la consultora especializada Gallastegui Armella. Uno de los beneficios de la zona es la seguridad que presenta frente a otras regiones del país, incluso algunas marcas han evaluado mudar sus operaciones. Otras razones que consideran los franquiciados es el potencial económico de la región, el incremento poblacional, la infraestructura en comunicación y su cercanía con la ciudad de México, pues desde allí es más factible lanzar su negocio hacia el resto del país. El sector de alimentos es el más popular seguido por el automotriz, tintorería, lavandería y salud y belleza, mientras que educación y entretenimiento está despuntando.
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ELISA GUTIÉRREZ
HUGO CAMARILLO
La Expo logró el apoyo a 144 Asociaciones Civiles e Instituciones de Asistencia Privada.
Expo DAR Compromisos y Causas 2013 “HOY CELEBRAMOS LA ACCIÓN DE DAR, PORQUE EL DAR NOS HACE ESTAR VIVOS. POR ESO SOMOS TAN AFORTUNADOS DE VIVIR EN QUERÉTARO: UNA TIERRA GENEROSA, QUE DA Y, POR LO TANTO, VIVE Y GENERA VIDA”, FUERON LAS PALABRAS DE LA PRESIDENTE DEL PATRONATO DEL DIF ESTATAL, SANDRA ALBARRÁN DE CALZADA EN LA INAUGURACIÓN DE EXPO DAR, EL PASADO 20 DE MARZO, EN EL QUERÉTARO CENTRO DE CONGRESOS.
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Secretarios de Gobierno también comprometidos con la causa.
Fundación Merced, un puente entre la oportunidad y la necesidad.
Se espera que el apoyo que brinden los empresarios sea anual y las instituciones entreguen un reporte semestral, donde reflejen los logros obtenidos.
En Expo Dar, las instituciones de beneficencia dieron a conocer sus causas y el trabajo que realizan día a día con la finalidad de que la sociedad en general y, principalmente, las empresas colaboraran con ellas. Frente a 150 representantes de asociaciones civiles y asistencia privada, Sandra Albarrán de Calzada y el gobernador José Calzada Rovirosa, inauguraron la primera expo de este tipo. Su nombre: Compromisos y Causas 2013. Estuvieron presentes también la presidente del DIF municipal de Querétaro, Lucy Huber de Loyola; el secretario del DIF municipal de Querétaro, Ricardo Ortega; la presidente de la Junta de Asistencia Privada, Liliana González Duarte; el secretario de Desarrollo Sustentable, Marcelo López Sánchez; el secretario del Trabajo, Tonatiuh Salinas Muñoz; el secretario de Salud, Mario César García Feregrino; el secretario de Desarrollo Urbano y Obras Públicas, Sergio Chufani Abarca; la secretaria de la Juventud, Andrea Spínolo, entre otras personalidades del estado. Durante la inauguración, José Calzada Robirosa, gobernador de Querétaro, aseguró que el
Fundación ALE, Institución Pro-Donación de Órganos y Trasplantes Para la Vida
Fundación Comunitaria Querétaro, comprometidos con la equidad y sustentabilidad.
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José Calzada y Sandra Albarrán con El Coro Infantil del Colegio Girasol.
Amigas de Querétaro A.C., voluntades que transforman.
DATO
El programa Tsuni del DIF estatal, que se encarga de ayudar a niñas indígenas a continuar con sus estudios, será uno de los beneficiados. “Usted ha rebasado los objetivos que pudiera cumplir cualquiera en su lugar, ha dejado su escritorio para caminar con nosotros. Usted ha logrado la vinculación entre los tres sectores: gobierno, iniciativa privada y organizaciones de la sociedad civil. A partir de hoy nada será igual en la asistencia social”. Con estas palabras agradeció Mariela Montserrat Hernández Zepeda, presidente de la Fundación Lattuada de insuficiencia renal I.A.P., a Sandra Albarrán de Calzada.
Sandra de Anda, Gabriela Garza y Gerardo Rafael.
objetivo del evento era apoyar a las organizaciones de la sociedad civil a darse a conocer y con ello consolidar apoyos que las beneficen, tanto de la ciudadanía, como de las empresas. Esta iniciativa, recalcó, abre la posibilidad de comprometerse con niños, adultos mayores y personas con adicciones. Sandra Albarrán de Calzada agradeció a los empresarios que se unieron a este proyecto y solicitó a la sociedad queretana unión y solidaridad por un mejor futuro. En otras ocasiones se han coordinado para trabajar en conjunto sociedad, gobierno del
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estado y empresas, pero es la primera vez que se escuchan las necesidades de las organizaciones. Algunos de los grupos minoritarios de la sociedad que se verán beneficiados con esto son: personas con cáncer y otras enfermedades, adultos mayores, personas con adicciones, personas con discapacidad, proyectos de educación, niños de casa hogar, etcétera. Algunas de las ONG’s que se presentaron fueron: Mujeres en Positivo A.C., Fundación Lattuada de Insuficiencia Renal I.A.P., AMANC I.A.P., Bebé Avance A.C., Santa María del Mexicano de Colón Querétaro I.A.P., Vida Digna Down A.C., Fundación ALE I.A.P., VIFAC A.C. y Amigas de Querétaro A.C. El estado de Querétaro es punta de lanza a nivel nacional con este tipo de proyecto de vinculación y seguramente dará resultados positivos que se incrementarán año tras año. Fundación Vida Digna Down A.C.
Andrea Spínolo y Alfonso García Alcocer.
Grupo Reto Querétaro, apoyo a mujeres con cáncer mamario.
Bernardo Morón, Martin Colín, Alfonso Sotomayor y Helios Trejo.
Ibérica Contemporánea en México, foro de danza y arte.
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ELISA GUTIÉRREZ
HUGO CAMARLLO
Armando Sinecio Leyva, presidente de la Asociación durante el periodo 2013-2015.
Asociación de industriales de SJR elije presidente NUEVO PRESIDENTE DE LA MESA DIRECTIVA DE LA ASOCIACIÓN DE INDUSTRIALES DE SAN JUAN DEL RÍO ARMANDO SINECIO LEYVA ASUMIÓ LA DIRECCIÓN DE LA ASOCIACIÓN DE INDUSTRIALES DE SAN JUAN DEL RÍO Y AGRADECIÓ EL APOYO DEL GOBIERNO ESTATAL, MUNICIPAL Y LA CONFIANZA DEL SECTOR.
Tadeo Ference, Armando Sinecio, Marcelo López y Agustín Lozada.
La tarde del jueves siete de marzo, en presencia del gobernador del estado, José Calzada Rovirosa; su esposa Sandra Albarrán de Calzada, presidenta del sistema DIF Estatal; el presidente municipal de San Juan del Río, Fabián Pineda Morales; el diputado federal, Ricardo Astudillo Suárez; el secretario de Desarrollo Sustentable, Marcelo López Sánchez y Agustín Lozada Roldán, presidente saliente, rindió protesta el nuevo Consejo Directivo de Industriales en San Juan del Río. Durante el evento, José Calzada aseguró que México vive una situación privilegiada si se compara con los problemas financieros que tienen otros países, ya que actualmente la economía ocupa el lugar número 14 entre 194 países y además existe la posibilidad de convertirse, en los próximos años, en una de las diez mejores. Con ello, invitó a los
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empresarios sanjuanenses a aprovechar el crecimiento de Querétaro: número 28 en extensión, 26 en presupuesto y 3 en competitividad, a nivel nacional. Por su parte, el presidente municipal declaró: “San Juan del Río se encuentra preparado: tiene una privilegiada ubicación, es la puerta al Corredor Industrial del Bajío, segunda ciudad más importante del estado, con todos los servicios que requiere la industria moderna, pero lo más importante es la gente, la paz, tranquilidad, seguridad, gobernabilidad y eso es fundamental para la llegada de nuevas inversiones”. Armando Sinecio Leyva, el presidente entrante, agradeció a los presentes, aseguró sentirse honrado de asumir la conducción del Comité y de tener la oportunidad de trabajar en un estado listo para consolidar proyectos sobre desarrollo industrial. Reconoció la dedicación de Agustín Lozada, su antecesor, y se comprometió a trabajar en beneficio
de la comunidad. Recordó también el fenómeno temporal que se vivió en la década de los ochenta, durante el cual se redujo notablemente el desarrollo del municipio, el crecimiento de la educación y el empleo. Comentó que hoy esto se ha revertido y vive un momento muy distinto Querétaro, gracias a la claridad del proyecto del licenciado Enrique Peña Nieto, Presidente de la República, y del gobernador del estado, con lo cual reiteró el apoyo de la Asociación a la política industrial. Subrayó, también, la capacidad competitiva, a nivel mundial, que posee San Juan del Río, al mencionar que hay empresas que exportan el 80 por ciento de su producción. Finalmente confirmó su compromiso e invitó a todos los sectores empresariales, industria, agro y sector financiero, a trabajar en conjunto con el gobierno local, estatal y federal, para lograr consensos que conformen una región productiva y socialmente integrada.
Este año habrá cuatro proyectos principales en San Juan del Río, lo que significa una inversión aproximada de 100 millones de dólares.
El Consejo Directivo de Industriales de San Juan del Río rindió protesta.
Fabián Pineda, Rosa María Ríos, Armando Sinecio, José Calzada y Sandra Albarrán.
Armando Sinecio y el Gobernador José Calzada.
Ricardo Astudillo, Yairo Marina y Guillermo Vega.
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ELISA GUTIÉRREZ
HUGO CAMARLLO
Estivaliz soñando con Jazmines
“Realizar una exhibición es exhibirte a ti mismo” , Alejandro Vázquez.
REALIDADES COTIDIANAS PINTURA REALISTA POR ALEJANDRO VAZQUEZ
DESPUÉS DE VARIAS EXPOSICIONES COLECTIVAS, EL PINTOR ALEJANDRO VÁZQUEZ NOS MUESTRA, EN ESTA PRIMERA EXPOSICIÓN INDIVIDUAL, SU VISIÓN DE LOS OBJETOS Y SITUACIONES QUE CONFORMAN LA REALIDAD COTIDIANA.
Imágenes de la vida cotidiana del artista queretano Alejandro Vázquez, conforman su primera exposición individual, que fue inaugurada en la Galería DRT el 21 de marzo. Alejandro Vázquez, de 28 años, ha tenido grandes y reconocidos maestros como Santiago Carbonell, en Querétaro, con quien colaboró en la creación de un mural para la Suprema Corte de Justicia; en España asistió a la Academia de la Fundación Arauco con Guillermo Muñoz Vera; y en Nueva York fue alumno de Tony Curanaj y Graudon Parrish, complementando además sus estudios con la observación, visitas a museos y todas las experiencias del día a día, tomando como ejemplo a otros grandes artistas de diferentes nacionalidades como Da Vinci, Rembrandt, Vermeer, Velázquez, David, Monet, Degas, Sánchez Catan, Antonio López y Claudio Bravo. El pintor pretende mantenerse dentro de la expresión grafica y plástica, así que seguiremos teniendo la oportunidad de disfrutar la obra de este joven y talentoso artista. Algunos títulos de los cuadros son: Bodegón con trapo azul, Flores de la lobera, Estivaliz soñando con jazmines, Otoño en rojo y Mezquite en río de piedras.
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“Parte de ser pintor, se trata de encontrar ese detalle, armonía y belleza que tienen las cosas y trabajar con esa imagen que mucha gente pasa desapercibida”
Ing. Luis Vázquez, Alejandro Vázquez y Blanca Soto
Alejandro Vázquez, Paulina de Hita y Bernard de Hita
Sergio de los Cobos, Raquel Espinosa y Lourdes Garduño
Manuela Mendoza, Mayela de la Isla, Daniela Vázquez y Carlos Vázquez
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TEXTO
FOTOS
VANESSA HOYOS
HUGO CAMARILLO
Se inaugura el Campeonato Estatal de Charros en Querétaro. “FUÍMONOS, DIJO EL ARRIERO”. CON ESTAS PALABRAS SE INAUGURÓ, EL PASADO 6 DE ABRIL, EL CAMPEONATO ESTATAL DE CHARROS EN RANCHO EL PITAYO, EN QUERÉTARO. AHÍ TAMBIÉN TUVO LUGAR LA CORONACIÓN DE LA NUEVA REINA DE LA UNIÓN DE ASOCIACIONES DE CHARROS DEL ESTADO. El Campeonato Estatal Charro 2013 fue inaugurado por el presidente municipal de Querétaro: Roberto Loyola Vera, quién ratificó su compromiso de construir el mejor lienzo charro del país en la entidad. Así mismo calificó a la charrería como un deporte nacional importante, tradicional y que fortalece la unión familiar. Guillermo Salinas Chávez, secretario de Prensa y Difusión Mexicana de Charrería, mencionó que el estado se ha convertido en un referente nacional en esta actividad, gracias al talento de sus equipos y al impulso y sinergia de las autoridades. Durante el evento, Loyola coronó a la nueva reina de la Unión de Asociaciones de Charros del Estado de Querétaro: Claudia I. La joven de 22 años, licenciada en derecho por la Universidad Autónoma de Querétaro, cumplirá un reinado de 2 años durante el cual ayudará a niños de escasos recursos. Estuvieron presentes también: Mayro Morán Martínez, presidente de la Unión de Asociaciones de Charros de Querétaro; Antonio Quiróz, secretario de Actas de la Federación Mexicana de Charrería; Yairo Marina Alcocer, diputado de la LVII legislatura; Manuel Santana García, delegado de Santa Rosa Jáuregui; y Esteban González Ortíz, propietario del Rancho El Pitayo. Durante 8 semanas, del 6 de abril al 26 de mayo, se reunirán los mejores equipos charros, representantes de los 18 municipios queretanos, para competir por el primer lugar. El programa de actividades del campeonato puede consultarse en la página: www.vozcharra.com
Claudia I, nueva Reina de la Unión de Asociaciones de Charros del Estado de Querétaro.
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La escolta de la Bandera Nacional formada por las nuevas generaciones de charros.
Mayro Morán Martínez, Roberto Loyola Vera y Don Esteban González.
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FWD»VIP CALENDARIO DE EVENTOS Fecha: Viernes 10 Y Sábado 11 Mayo Equipo: Charros Completos Fecha: Domingo 12 Mayo Hora: 11:30 Horas Escaramuzas: Corregidoras De Querétaro (Infantil) / Querétaro Lindo / Finca El Triángulo Distrito Xiv / Amapolitas Campi / Marmolitas De Vizarrón / Yaotlalli Del Pitayo / Guadalupana 2000 / Rancho Arroyo Negro / Real Del Puente / El Tulipán. Fecha: Viernes 17 de mayo Hora: 15:30 hrs. Evento: Charreada Universitaria Fecha: Sábado 18 Y Domingo 19 Mayo Evento: Semifinales (12 Equipos) Fecha: Domingo 26 Mayo Hora: 11:30 hrs. Evento: Final Charro Completo Hora: 15:30 Horas Evento: Final Por Equipos
Machetazo inaugural por Roberto Loyola Vera.
El equipo campeón estatal tendrá boleto directo al Campeonato Nacional Charro de Tepic.
En el campeonato participarán 60 equipos del estado.
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PERFIL
POR
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SAMANTHA FERNÁNDEZ
ESTUDIO DE LA VEGA
MUJER BLANCA GUERRERO
AL MANDO Blanca Guerrero es una mujer realizada. Vive congruentemente y al máximo cada día. Su recorrido ha sido largo y diverso. Entre sus roles está ser gerente general del hotel Holiday Inn Centro Histórico, presidenta de la Asociación Queretana de Hoteleros, presidenta de la Asociación de Propietarios de Holiday Inn en México y madre de Yuki, su persona favorita. Blanca nos habla de su trayectoria, su familia y el papel de las mujeres en el mundo empresarial.
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PERFIL: BLANCA GUERRERO
“S
OY UNA FIEL CREYENTE en que cada quien le da sentido a lo que
sucede en la vida: uno decide si tirarse a la desgracia o tomar responsabilidad y hacer de cada suceso una experiencia positiva, de enseñanza. Mi intención es poder decir de cada minuto que pasa: de este minuto, estoy satisfecha”. »¿Cuál es su formación?
Mi camino siempre ha sido empírico. He trabajado mucho y en muchas áreas: fui maestra de inglés, tuve un negocio de venta de uniformes y accesorios para artes marciales, era propietaria de una tienda de regalos. En cuanto a los estudios, me casé muy joven -a los 15 años- y en ese momento dejé la escuela. Tres años después me embaracé, mi prioridad fue ser mamá y, junto con mi esposo, sacar adelante las responsabilidades que habíamos adquirido. Hace apenas cuatro años terminé la preparatoria a través del C.E.N.E.V.A.L. y, más o menos al mismo tiempo, obtuve una certificación como Administrador de Hoteles (C.H.A., por sus siglas en ingles). Así que en realidad mi formación ha sido la experiencia: una de mis grandes escuelas fue Barsa Planeta de México, por ejemplo. Cuando me divorcié comencé a vender Enciclopedia Británica. Con esto aprendí el proceso de la venta: prospectar y enamorar al cliente, cerrar una venta, lo
cual es un proceso sumamente complicado. Hoy, en el hotel, aplicamos esas técnicas: al cliente hay que entenderlo en su contexto y analizar la psicología de la persona: quién es, de dónde viene. »¿Cuándo comenzó su historia en el Holiday Inn Centro Histórico?
A pesar de que mi padre es presidente del consejo administrativo y socio fundador -el hotel cumple en unos meses 35 años en servicio-, mi historia aquí inició hace tan sólo diez años. Cuando mi padre cumplió 70, me ofreció involucrarme, fue una gran oportunidad, y lo acepté. Comencé con un entrenamiento exhaustivo en el que pasé por todas las áreas: División Cuartos, Alimentos y Bebidas, Mantenimiento, Recursos Humanos. Cuando terminé la capacitación estuve 5 años al mando de División Cuartos y después, en noviembre de 2007, fui ascendida a la posición que ocupo hoy.
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“Me encanta mi trabajo, pero creo que el hotelero tiene perfil de loco. El negocio no se cierra jamás y los detalles que hay que cuidar parecen infinitos”.
»¿Cómo es que se ha mantenido el hotel entre los preferidos después de tantos años?
Somos competitivos porque nos manejamos con gran congruencia, exigencia y calidad. Intentamos reinventarnos cotidianamente con actitud de humildad. Los esfuerzos son diarios y ha logrado permear el espíritu de servicio en todos los colaboradores. Gracias a esto, el Holiday Inn Centro Histórico se ha convertido en un emblema de la ciudad. Muchos clientes han compartido con nosotros historias que involucran al hotel y han cambiado sus vidas. No les adelanto mucho, pero vamos a revivir esas historias en los festejos de aniversario que se llevarán a cabo en unos meses. »¿Qué tipo de liderazgo utiliza con su gente?
Al fungir como líder, una tiene que ser el modelo de valor para todos los demás. Si la cabeza se relaja, los demás se relajan. Soy una mujer congruente y eso fue lo que me llevó también a certificarme: me costara
mucho o poco esfuerzo, si ese era el requisito, mi obligación era cumplirlo. El hecho de que mi padre sea una figura importante en el hotel no me escusa de nada.Yo he llegado a donde estoy por mi esfuerzo diario. »¿Se ha topado con limitaciones u obstáculos por el hecho de ser mujer?
Mis padres me han enseñado a no limitarme jamás, así que nunca he encontrado un obstáculo. Jamás he sentido la necesidad de pelear por defender mi condición de mujer. He tenido que pelear mi rol como profesional con uñas y dientes, pero nunca por cuestión de género. »¿Considera que hombre y mujer tienen las mismas oportunidades y capacidades en el mundo empresarial?
Hay diferencias en los liderazgos, pero esas diferencias no siempre tienen que ver con el género. Podemos encontrar lideresas tiranas o bondadosas, lideres suaves o duros. Convivir
en el ámbito empresarial nos da la oportunidad de aprender del otro y lograr modular ciertas cosas. Por ejemplo: una mujer puede aprender a centrarse en una sola cosa y un hombre puede practicar estar más en contacto con sus sentimientos y creatividad. »¿Cree que la relación entre parejas se ha complicado con la incursión de la mujer en el mundo empresarial?
Es sólo cuestión de ponernos de acuerdo. Los roles pueden cambiar: el hombre puede ser el recolector, o sea quedarse en casa, y la mujer la cazadora, saliendo al mundo laboral, pero no podemos pretender que el hombre realizará las cosas de la misma forma en que las haríamos nosotras, ni viceversa. Las características por género, son distintas: las habilidades del cazador, por naturaleza, son diferentes que las de la recolectora. De pronto yo escucho a mujeres que quieren en su pareja ciertas cualidades y les digo: loquebuscasnoesunhombre,esunaamiga.
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PERFIL: BLANCA GUERRERO
»¿Cuál es el reto más importante que tiene la mujer en el mundo empresarial?
Yo creo que el reto lo tenemos como raza humana en general. El más importante ahora es lograr una relación armónica con la naturaleza. Regresar a las bases para poder revertir el daño que hemos ocasionado al planeta. Recuerdo que, cuando era niña, escuchaba las profecías: tsunamis, terremotos, pandemias, ciudades destruidas. En ese tiempo me parecían inverosímiles, ahora no me resultan tan lejanas. »¿Considera que es posible hacer un cambio?
Pienso que todo es posible, siempre y cuando tomemos consciencia. El problema es que hemos sido muy sordos ante lo que nos dice el planeta. Creo que la vida siempre te muestra el camino, va aconsejándote, guiándote; en un inicio susurra las claves, si no las escuchas, las grita y si aún así haces caso omiso: te golpea
o incluso te arrastra hasta que entiendes el mensaje. En esa etapa estamos ahora como humanidad. »Ustedes, como empresa, ¿de qué forma contribuyen al cambio?
En el hotel llevamos a cabo una campaña muy fuerte de reciclaje de basura y estamos en el proceso de instalación de páneles solares para calentamiento de agua, entre muchas otras acciones. Confío en que es posible desarrollar empresas interesantes, que sean conscientes del ambiente y que también arrojen un retorno financiero importante. Una no está peleada con la otra, al contrario.
“Una tiene que saber delegar y confiar en esos ojos y orejas adicionales para poder tener todo en su lugar y en las condiciones necesarias”.
»¿Qué considera usted la forjó como una mujer responsable?
Mis padres nos enseñaron a ser responsables. Tenemos una familia muy estructurada, somos
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seis hermanos -cinco mujeres y un hombre-, y cada uno de nosotros teníamos obligaciones determinadas en casa: era muy claro qué era lo que a cada quien le correspondía, cuándo debía de hacerse y cómo. Hoy, sigo viendo las ventajas de esa disciplina que fomentaron mis padres en la vida de cada uno de nosotros. »¿Todos sus hermanos laboran en el hotel?
Actualmente todos estamos en los hoteles, tanto en Holiday Inn Centro Histórico, como en Holiday Inn Express, con diferentes funciones. Cada quien tomó caminos de formación distinta: una de mis hermanas hace decoración de interiores, otra es administradora de empresas, mi hermano es comunicólogo, Berta es diseñadora gráfica y Tere, la más pequeña y joya de la casa, se dedica a ser la consentida. »¿Por qué llaman a Tere la joya de la casa, por ser la más pequeña?
Por eso y también porque nos ha enseñado muchas cosas. Tere acaba de cumplir 49 años y tiene Síndrome de Down. Ella logra que la familia se mantenga vigente, nos recuerda que a esta vida venimos a ser felices y que todo es posible. »¿Tere labora también en Holiday Inn?
No directamente, pero a través del aprendizaje que hemos tenido con ella, hay sinergia con Cam Cala - una escuela de educación especial que depende de la U.S.E.B.E.Q. y se dedica a integrar al mundo laboral a niños especiales- . Una vez al año, Cam Cala reúne y prepara a una brigada de diez chavos con capacidades diferentes y los envía al hotel para que reciban capacitación en distintas áreas, con la intención de que al finalizar este periodo puedan incorporarse laboralmente con empresas que tengan espacios para ellos. Nosotros además de capacitar, también somos una de las empresas que cuenta con puestos para estos chicos. Actualmente trabajan con nosotros dos de ellos: en almacén y lavandería. »¿Cómo ha sido para ustedes, como familia, esta experiencia?
Pues realmente no nos cambió. Cuando Tere nació sabíamos que era diferente y mis padres se centraron en lograr que fuera feliz, autosuficiente, nada más. Para ellos era una hija más y, al igual que nosotros, tenía que desarrollar sus capacidades. Y, como ya te mencioné, para mis padres, los límites son los que uno se impone: no hay más. »¿Definiría entonces al hotel como una empresa familiar?
No. Aquí laboramos profesionales que, por circunstancias de la vida, somos familia; pero
no se hacen concesiones por llevar el mismo apellido. Todos los que trabajamos tenemos la capacidad necesaria para hacerlo. Esta es una empresa organizada que tiene que dar resultados mensuales, ante junta de consejo, a los socios que han invertido en el proyecto. Así que no hay espacios para encubrir, por lazos genéticos, a gente que no haga bien su trabajo. »A parte de fungir como gerente general del Holiday Inn, también es presidenta de la Asociación Queretana de Hoteleros en Querétaro, ¿puede platicar sobre eso?
Trabajar con mis colegas ha sido una experiencia muy agradable. La Asociación tiene ya quince años, hace uno y medio me eligieron a mí como titular. En seis meses habrá elecciones y dejaré la posición. La preocupación primordial de la Asociación, en estos momentos, es lograr que la calidad que hemos logrado en Querétaro, no decaiga por una sobreoferta de cuartos. El crecimiento que ha tenido la ciudad ha provocado la llegada de inversión hotelera, es positivo tener opciones que ofrecer al cliente, pero hay que cuidar no llegar al punto de tener demasiada
oferta y los cuartos se queden vacíos. En la hotelería no se puede “ahorrar” cuartos: cada habitación que no se ocupa, es una habitación que dejó de generar ganancias. »Con tantas actividades, ¿tiene tiempos libres?
Sí, claro. Me encanta leer, viajar. Procuro mucho a mis amistades. Tengo un grupo de amigas en el D.F.: somos tres y nos hacemos llamar Fauna, Flora y Primavera, ellas vienen la próxima semana a visitarme. Tengo otro grupo de amigas con las que me reúno una vez al mes: ¡lo necesitemos o no! Con ellas tengo una lista de las 100 cosas que tenemos que hacer antes de morir, así que en eso también ocupo mí tiempo. Ya volamos en globo y este año me voy a la India, con mi hija Yuki, dos puntos importantes en esa lista. »¿Se considera una mujer realizada?
Definitivamente sí. He vivido una vida muy completa. Mi intención es poder decir de cada minuto que pasa: de este minuto, estoy satisfecha. Y si por azares del destino, hoy tuviera que dejar el mundo, lo haría sin lamentar absolutamente nada.
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ENFOQUE
POR
FOTOS
MARIANA PERUSQUÍA MENDOZA
LUIS CARLOS LAYSECA
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LÍDER
SANJUANENSE ARMANDO SINECIO LEYVA
A lo largo de su carrera y trayectoria como funcionario, legislador y actualmente Presidente de la Asociación de Industriales de San Juan del Río, Armando Sinecio Leyva se ha convertido en uno de los empresarios más destacados en el estado de Querétaro.
U
na sonrisa se dibuja en el rostro de Armando Sinecio Leyva al recordar las circunstancias que hoy lo posicionan como uno de los empresarios queretanos más destacados, sobre todo en su natal San Juan del Río, municipio conurbado del estado de Querétaro, y con gran potencial de desarrollo industrial. Muy joven buscó realizar el sueño que fincó desde niño: convertirse en ingeniero agrónomo, siguiendo el ejemplo de su padre J. Santos Sinecio. (Éste llegó al estado en 1906 y encontró en San Juan del Río la oportunidad de comenzar a sembrar sus éxitos al trabajar en la Hacienda La Llave como agricultor. Durante el reparto agrario de las tierras, en el gobierno del presidente Lázaro Cárdenas (1934-1940), pudo independizarse y cosechar el esfuerzo de su trabajo. Posteriormente fue elegido Presidente Municipal de León, Guanajuato, y en 2010, fue uno de los hombres considerados, por la Cámara de Diputados, para formar parte del Libro “Los personajes del Centenario”).
Posterior a sus estudios como ingeniero agrónomo, Sinecio Leyva, se incorporó a las filas del gobierno federal en la administración del entonces Presidente de la República: Luis Echeverría Álvarez (1970-1976). Cuando su padre comenzó a perder la vista, a causa de Diabetes Mellitus, Armando volvió a casa para continuar su labor como profesionista y fundó la Comisión Nacional de Fruticultura durante el sexenio del gobernador Antonio Calzada Urquiza (1973 a 1979). Más tarde estuvo al frente de la Compañía Nacional de Subsistencias Populares, se convirtió en Diputado Local y fungió como Secretario de Desarrollo Agropecuario del gobernador Mariano Palacios Alcocer (1985-1991). Al terminar el periodo asumió la Gerencia Regional de Agroasemex en el bajío y luego, en Guadalajara. Paralelamente a su desempeño como funcionario público, comenzó a interesarse en la iniciativa privada e incursionó en el ramo de la construcción de vivienda. Para el año 2000 su carrera dio un giro de 360 grados
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ENFOQUE: ARMANDO SINECIO LEYVA “Mis hijos representan todo. Yo creo que la razón de vivir y de luchar en la vida es por la familia, el hogar. Lo máximo para mí: mis hijos y mi esposa”.
al decidir dedicarse de lleno al negocio de los desarrollos habitacionales y retirarse de la administración pública. Hoy, se ha convertido en uno de los desarrolladores de fraccionamientos más importantes en San Juan del Río y está al frente de tres grandes empresas: Campestre Residencial San Juan, Desarrollos Residenciales e Impulsora de Desarrollos de México, desde donde le apuesta al crecimiento de una ciudad privilegiada: la tierra que lo vio nacer. Y desde el pasado 7 de marzo, a 13 años de haber comenzado el camino en la iniciativa privada, preside la Asociación de Industriales de San Juan del Río. Los empresarios confían en él. SAN JUAN DEL RÍO: TIERRA DE OPORTUNIDADES. Para Armando Sinecio Leyva, el municipio de San Juan del Río es una zona idónea por su ubicación geográfica, a sólo una hora de la Ciudad de México, forma parte de las zonas conurbadas de la capital del país y es también en donde se consume el 40 por ciento del Producto Interno Bruto (PIB) a nivel nacional, lo que la convierte en una tierra de oportunidades. Las 70 empresas que hoy integran la Asociación de Industriales son empresas estatales, nacionales e internacionales, figuran en ella grandes compañías como Industrias Caltec, que genera 5 mil plazas permanentes, exporta el 60 por ciento de su producción y es la más destacada e importante en América Latina en cuanto a producción de textiles. Empresas de la talla de Papeles Ponderosa, Kimberly Clark y Clarion son otra muestra palpable de la magnitud de las industrias asentadas en la región, en los giros de la metalmecánica, textiles, manufactureros, papeleros, automotrices y electrónicos. El exitoso desarrollo del sector industrial y empresarial en la zona, actualmente, genera el 77 por ciento del PIB del municipio, 35 mil empleos (que representan el 30 por ciento de la población económicamente activa), el 20 por ciento del PIB y un derrame económico anual de 5 mil millones de dólares, según reportes de la Secretaría de Desarrollo Sustentable del gobierno del estado de Querétaro. Ante dichos resultados y el crecimiento registrado en los últimos años, se contemplan nuevos proyectos para desarrollar durante el 2013, como la creación de un nuevo parque industrial que dé cabida a todas las empresas ya asentadas en la región y cuente con infraestructura y espacio suficiente para recibir más, cada año. La Asociación de Industriales también mantiene estrecha coordinación con autoridades estatales y federales buscando garantizar
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ARCHIVO PERSONAL Nombre: Armando Sinecio Leyva Nacionalidad: Mexicano, originario de San Juan del Río, Querétaro. Estado civil: Casado con Rosa María Ríos de Sinecio desde 1975 Hijos: 4 Inspiración: Su ejemplo a seguir, su padre. · Actual Presidente de los Industriales de San Juan del Río. · Empresario desarrollador inmobiliario industrial y habitacional.
ser empresas sustentables y amigables con el medio ambiente, requisito indispensable para poder formar parte de este gremio. En el municipio, del cien por ciento del volumen de agua que se consume, sólo el 8 por ciento corresponde a la industria, esto se denomina: “Industrias secas”. (El sector que más agua utiliza en la zona es el área habitacional y la agricultura: más del 85 por ciento.) Para además lograr la excelencia en la producción, Sinecio Leyva reconoce que se debe apostar al vínculo con centros de investigación, para producir proyectos enfocados en la innovación tecnológica en la industria, para dar solución a uno de los problemas que enfrenta el sector en el país: la importación. De esta forma se podría desarrollar tecnología para que el “Hecho en México” en los productos, también incluya: “diseño, planeación y producción”. EXITOSO LÍDER EMPRESARIAL ES TAMBIÉN UN HOMBRE DE FAMILIA. Además de ser hombre de negocios, Armando Sinecio Leyva, es hombre de familia. Cuan-
do cursaba sus estudios de posgrado, que lo llevaron a obtener el grado de Maestro en Ciencias, conoció a la que hoy en día es su esposa, amiga, madre de sus hijos y compañera incansable: Rosa María Ríos de Sinecio, quien, al igual que su esposo, se ha convertido, por segunda ocasión, en la Presidenta de la Asociación Mexicana de Mujeres Empresarias, capítulo Querétaro. “Mis hijos representan todo. Yo creo que la razón de vivir y de luchar en la vida es por la familia, el hogar. Lo máximo para mí: mis hijos y mi esposa”, comparte Armando conmovido. Un hombre que reconoce que los valores más importantes para conducirse en la vida están en la gente ética y honesta. Un hombre que ama su estado y se describe a sí mismo como paloma mensajera, viajera y conocedora de su país; quien nunca dejó de añorar el volver a su casa, para sentir el abrazo de su gente. Y que hoy, a través de sus acciones y logros, demuestra la adoración hacia su tierra y seguirá buscando contribuir al crecimiento de la misma, con su trabajo, esfuerzo y responsabilidad.
“Yo lo único y más valioso que puedo dejar en la vida es que mis hijos se sientan orgullosos de mí, como yo me he sentido orgulloso de mi padre”.
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ENFOQUE
POR
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VANESSA MELO S.
ERIK GONZÁLEZ
CONGRESO MEXICANO DEL PETRÓLEO Fecha del evento: del 5 al 8 de junio. Más de 7,000 profesionales participando.
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160 conferencias técnicas especializadas. 200 compañías relacionadas con la industria petrolera estarán presentes. Se podrán discutir nuevas oportunidades y retos para campos maduros y recursos no convencionales, así como el desarrollo en aguas profundas, tecnologías y procesos de recuperación secundaria y mejorada; sin dejar a un lado temas de soporte vitales para la industria como los de mantenimiento, seguridad y protección ambiental. Para mayor información sobre el Congreso Mexicano del Petróleo: congresomexicanodelpetroleo2013. com.mx
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JOSÉ SERRANO LOZANO
LA INGENIERÍA DE UN CONGRESO Es el subdirector de producción de la región Marina Noreste de Pemex, esto implica Cantarell y Ku-Maloob-Zaap, dos de los complejos petroleros más importantes de nuestro país y de los más sustanciales del mundo. Mientras conversa, José Serrano disfruta de la fresca brisa de marzo y de las intensidades de azules que, al fondo, regala el mar Caribe, un escenario paradisiaco, el mismo que será sede del Congreso Mexicano del Petróleo 2013, en la Riviera Maya, del 5 al 8 de junio; evento que se prevé de inconmensurables dimensiones.
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ENFOQUE: JOSÉ SERRANO LOZANO Como presidente ejecutivo del Congreso Mexicano del Petróleo, la apretada agenda de José Serrano ahora incluye la Riviera Maya; su vasta experiencia en ingeniería —más de 30 años— debe volcarse también a estar pendiente de la organización y la logística de dicho congreso, el cual representa la máxima exposición de las principales empresas de este gremio a nivel nacional. Por su contribución a la industria petrolera son varios los organismos que agrupan este congreso: la Asociación Mexicana de Geólogos Petroleros, la Asociación Mexicana de Geofísicos de Exploración y la Asociación de Ingenieros Petroleros de México. Este año, el lugar elegido fue la Riviera Maya por toda la infraestructura que tiene, la gran capacidad hotelera y, desde luego, el espectacular atractivo que representa. Se espera la participación de más de 7 mil personas; las expectativas son ambiciosas y José Serrano está confiado en que se cumplirán. » ¿Cuál es el objetivo del congreso? La estructura tiene varios componentes, lo más importante es compartir experiencias técnicas de carácter nacional e internacional y ofertar trabajos técnicos; regularmente se reciben entre 400 y 500 propuestas, de acuerdo con un mecanismo muy meticuloso de expertos, se seleccionan las más importantes. Hoy recibimos más de 800 propuestas, un trabajo arduo para los expertos que las evalúan pues deben elegir alrededor de 200, tomando en cuenta la originalidad y la transparencia entre compañías petroleras que están implementando prácticas para mejorar el desempeño. » ¿Se darán los resultados de estas propuestas técnicas durante el congreso? Sí, es una interacción en línea muy enriquecedora porque es en tiempo real; uno se lleva ideas e inquietudes que después se puedan aplicar y consolidar. » ¿Cómo llegaste a Pemex? Después de terminar la carrera en la Facultad de Ingeniería de la UNAM, que fue difícil porque a la vez trabajaba, ingresé al Instituto Mexicano del Petróleo, primero como profesional asistente en distintas áreas; luego de tres años busqué una oportunidad en Petróleos Mexicanos y precisamente en 1985 entré en uno de los lugares más atractivos desde el punto de vista petrolero y también para vivir: el puerto de Veracruz. En la industria petrolera tengo más de 30 años, ha sido
una carrera muy intensa. » ¿Dónde naciste? En la ciudad de México, un 4 de julio. Antes de ser ingeniero petrolero me interesó ser piloto aviador, estudié en la Fuerza Aérea Mexicana, después la ingeniería tuvo su atractivo y decidí incursionar en ese sector. » La región Marina Noreste es una de las más importantes, sino es que la más, porque incluye Cantarell, cuéntanos sobre esto. Sí, Cantarell es el yacimiento más significativo del país; es el que mayor contribución y participación de hidrocarburos ha aportado. Los más de 2 millones 600 mil barriles por día que se producen en el país, más del 50%, son de la región Marina Noreste. La mayor contribución del activo Ku Maloob Zaap es de 34% de la producción nacional y Cantarell proporciona cerca de 18%, juntos en esta región aportan la mayor contribución del país. Las reservas ascienden a más de 12 mil millones de barriles y las perspectivas en los siguientes años son fundamentales en la oferta de hidrocarburos del país. » ¿Qué te llevó a ser presidente ejecutivo de este importante congreso? Antes, cada gremio tomaba el liderazgo y cada uno realizaba su congreso; desde hace ya algunos años, se conjuntaron y unimos fuerzas para hacer un solo congreso nacional. El liderazgo se va rolando, afortunadamente, desde marzo, yo acabo de asumir la presidencia nacional del Colegio de Ingenieros, así que me toca la responsabilidad de coordinar y organizar este relevante congreso para el país. » Mucho sobre tus hombros, ¿cierto? Hay que dedicarle tiempo a la organización y a la coordinación, son muchos los aspectos que deben cuidarse porque no sólo son los trabajos técnicos, sino la participación de más de 200 compañías expositoras y también todo lo que está alrededor del congreso: un comité y equipo de trabajo, la logística, el hospedaje, la atención, los programas, una parte social y cultural muy importantes. » Tienes un trabajo con mucha movilidad, ¿cómo combinas todo esto con tu vida familiar? Con mis hijos siempre he sido muy apegado, trato de encontrar un equilibrio en la medida de lo posible, me gusta mucho estar en mi casa, escuchar música, leer. Ahora vivimos en Ciudad del Carmen, en mi historia profesional llevamos más de 30 cambios de casa y no sé qué nos depare el destino mañana, porque es muy cambiante.
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“Trabajar en equipo y tener un líder sólido es la base de todo. Un liderazgo efectivo logra en los integrantes ambiciones que nunca se habían planteado y que se reflejan en los resultados; un buen equipo siempre hace la diferencia”.
basada en el talento siempre aportará mucho”. » Tengo entendido que están en un proceso de transición energética para que a mediados del siglo XXI Pemex tenga un sector energético sustentable eficiente, ¿es así? Ya no podemos prescindir del tema de la sustentabilidad, es necesario porque debemos garantizar la energía para las generaciones futuras, trabajar en estrategias de sustentabilidad; estamos muy enfocados en que nuestros proyectos tengan un componente ambiental, social y de sustentabilidad. Todos los beneficios que otorgan son para el país. » ¿Tienen una fecha para que se implemente? Se ha avanzado, hay que ir evolucionando en la mentalidad, los requerimientos y cumpliendo con la normatividad ambiental; los hidrocarburos son un recurso no renovable, debemos administrar los yacimientos de manera adecuada, para aprovechar esa energía y brindar el máximo beneficio posible, tanto en la explotación de hidrocarburos como en el beneficio económico. TALENTO PARA INNOVAR Para José Serrano, su lema en la vida tiene que ver con el talento, no es casualidad que el lema de este congreso contenga la misma palabra y los magníficos resultados que esta cualidad implica: Talento para innovar, compromiso de hoy para el México del mañana, es el lema del Congreso Mexicano del Petróleo 2013. “Estamos convencidos de que la innovación
Como en toda combinación social enriquecedora, los jóvenes están involucrados, en todas las áreas empujan fuerte y la industria petrolera no es la excepción. “Es muy enriquecedora la combinación, gente de mucha experiencia que ha hecho grandes aportaciones con las generaciones frescas que tienen mucha visión, deseos y aspiraciones de fortalecerse y aportar. Una mezcla de madurez, juventud, experiencia tecnológica. La responsabilidad de las generaciones maduras es precisamente —dentro de ese esquema de sustentabilidad—asegurarnos de que las nuevas generaciones tengan los elementos necesarios, enfrenten grandes retos y, sobre todo, hagan las cosas mejor de lo que las generaciones anteriores lo han hecho”. » Llevas una sólida carrera en una sola empresa, ¿alguna recomendación a los jóvenes sobre esto? Los jóvenes de hoy son muy prácticos o quieren serlo, buscan victorias tempranas, rápidas, no se detienen en lo esquemático, tienen mucha inquietud en moverse acelerados. La estabilidad, la permanencia en un trabajo como muchos de nosotros nos formamos es poco frecuente ahora; ellos deben saber que la dedicación es fundamental; ellos están ávidos de aprendizaje y yo creo que lo están haciendo muy bien. » Después del congreso, ¿qué sigue? He tenido la fortuna de evolucionar por diferentes roles en la industria petrolera, dirigir proyec-
tos de aceite, de gas, terrestres, ahora marinos. Como profesionista es un privilegio tener esa amplitud, existen muchas inquietudes y, después de 30 años, aparecen otras iniciativas personales; pero por ahora estoy muy entusiasmado de seguir en Pemex, empresa de la cual me siento muy orgulloso y me ha dado mucho. » En tu carrera, ¿cuál ha sido el punto más álgido al que te has enfrentado? Es una pregunta interesante, mis retos han sido continuos y sistemáticos; ninguno me ha dejado de sorprender porque nunca pensé que lo iba a tener que enfrentar. Hoy me siento muy satisfecho y contento por tener la gran responsabilidad que implican 120 plataformas y un equipo de trabajo muy competitivo, muy amplio y que tenga tanta trascendencia en nuestro país, el asombro nunca lo voy a perder. » En una empresa de tal magnitud, el trabajo en equipo debe ser esencial. Sí lo es; el trabajo grupal genera sinergia. Los ambientes colaborativos y la complementariedad de habilidades generan un valor mucho mayor que la suma de las partes. Siempre ha sido parte de mis distinciones, de mi filosofía como persona y como líder, ingredientes adicionales al conocimiento y a la tecnología. Trabajar en equipo y tener un líder sólido es la base de todo. Un liderazgo efectivo logra en los integrantes ambiciones que nunca se habían planteado, las cuales se reflejan en los resultados; un buen equipo siempre hace la diferencia.
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ENFOQUE
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SAMANTHA FERNÁNDEZ HOYOS
LUIS CARLOS LAYSECA Y CORTESÍA DE PROYECTO DE VIDA
PROYECTO DE VIDA
UNA SEGUNDA OPORTUNIDAD
Proyecto de Vida es una casa hogar que recibe a infantes que han sufrido historias familiares de abandono, maltrato físico y emocional, e incluso abuso sexual. Con amor, respeto, compasión, cuidado y un modelo educativo centrado en el arte y la cultura, guían a cada pequeño hacia un mejor futuro. Albertina González, directora de la casa hogar, y Tania Blackburn, creadora y responsable del Centro Cultural, nos platican sus planes con estos niños. 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 MAYO 2013 + FIRMA
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Tania Blackburn y Albertina González.
“Como institución, queremos ayudarles con mucho más que sólo la supervivencia, buscamos su reinserción en la sociedad a un nivel total. Esto es: lograr su adaptación y productividad. Darles las bases para convertirse en ciudadanos completos y con una oportunidad real de salir adelante”.
» ¿Cómo nació Proyecto de Vida?
Nació hace 4 años y medio a raíz de la necesidad de un grupo de amigos por poner nuestros conocimientos, experiencia y fuerza al servicio de los más necesitados. Comenzamos como una casa hogar de larga estancia únicamente para varones, pues en aquel momento existían muchos más espacios para niñas que para niños. Con el tiempo nos dimos cuenta que hermanos y hermanas, habiendo experimentado la dramática experiencia de haber
sido separados de su domicilio, deberían estar unidos para lograr un mayor y más feliz desarrollo. Así que ahora recibimos ambos sexos. » ¿Cómo llegan los niños a Proyecto de Vida?
El proceso comienza cuando la Procuraduría de la Protección del Menor y la Familia recibe una denuncia. Ellos llevan a cabo las visitas y realizan estudios de la situación de los niños. Primero, con la intención de salvar a la familia, se intenta solucionar el conflicto al hablar con los padres y se les invita a asistir a pláticas formativas. Sólo cuando los padres se niegan a cooperar o cuando la circunstancia representa un riesgo para la vida e integridad de los hijos, es cuando la Procuraduría actúa retirandolos del ambiente dañino y colocandolos en casas de adopción temporales. A Proyecto de Vida llegan únicamente quienes tienen muy poca, o nula, posibilidad de ser adoptados, ya sea por su edad, porque son muchos hermanitos o porque el daño psicológico es muy grande. » ¿A cuántos niños albergan y de qué edades son?
Actualmente, nuestra familia consta de 31 miembros: 19 niños y 12 niñas. La más pequeña tiene tres años y el mayor, 14. A lo largo de los años nos vimos en la necesidad de ampliar el rango de edad, para evitar con ello la separación de hermanos.
» ¿Hasta qué edad permanecen bajo su cuidado?
Legalmente hasta los 18 años, pero como patronato consideramos que, a esa edad, aún les falta preparación: no cuentan con los elementos para hacer una vida independiente. Así que la propuesta es dar continuidad y asistencia a través de otro modelo de atención – en el cual trabajaremos en su momento– con la intención de que sean guiados por buen camino y acompañados en el fin del proceso formativo que iniciaron con nosotros desde pequeños. » ¿Cuál es el propósito fundamental de la casa hogar?
Pretendemos que nuestros niños logren romper la cadena de maltrato de su pasado y se transformen en ciudadanos comprometidos con su ciudad y país, al brindarles un hogar con un ambiente familiar cálido y una formación integral, especialmente cuidada. Como institución, queremos ayudarles con mucho más que sólo la supervivencia, buscamos su
“Les mostramos que podemos hablar sin gritos y entender sin golpes”.
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ENFOQUE: PROYECTO DE VIDA
reinserción en la sociedad a un nivel total. Esto es: lograr su adaptación y productividad; darles las bases para convertirse en ciudadanos completos y con una oportunidad real de salir adelante. » ¿Y cuál es el camino para lograr este reto?
La educación integral es un pilar fundamental para Proyecto de Vida. Los niños acuden a una escuela particular en donde reciben atención personalizada. Le damos también mucha importancia a los valores, la expresión artística y cultural; todos esos elementos que les ayuden a identificar y trabajar lo que está pasando en su interior, de una forma nueva y creativa. Queremos darles otro lenguaje, uno simbólico que les permita decir lo que les sucede. Además, contamos con un proyecto artístico muy ambicioso: un centro cultural. » ¿Puedes platicarme un poco más sobre él?
Claro. Cuenta con muchas actividades culturales: talleres de pintura; conciertos didácticos de violín, chelo y viola; cada viernes realizamos “El libro club” y una vez al año, durante
“A veces, lo crudo en su vida, logran expresarlo sin palabras: a través de trazos, colores o movimientos”.
“Sanamos su pasado, construimos su presente y consolidamos su futuro”, Proyecto de Vida.
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DATOS DE CONTACTO Oficina: Laureles No. 304, Col. Jurica, Querétaro. Hogar: Adolfo Ruíz Cortínez No. 3, Villa Progreso, Ezequiel Montes, Querétaro. Telefonos: (442) 391 2417 (442) 391 2417 Correo electrónico: lorena.rodriguerz@proyectodevida.org.mx Facebook: Proyecto-de-Vida-IAP
DATOS PARA DONATIVOS CUENTAS BANCARIAS
Banco: Scotiabank Inverlat Nombre: Proyecto de Vida, I.A.P. Cuenta: 03504015312 Clabe: 044680035040153122 Banco: HSBC Nombre: Proyecto de Vida, I.A.P. Cuenta: 4050547108 Clabe: 021683040505471082 Sucursal: 01202
dos días, organizamos una Feria del libro. En ésta última hay distintas atracciones, además de libros, como cuentacuentos y talleres de expresión. Y los niños de Proyecto de Vida pueden tener invitados externos, lo cual los llena de orgullo y rompe con el estigma de ser “niños de casa hogar”. Fomentamos la lectura y que rompan con los esquemas de lo que para ellos era un libro. Ahora son parte de su cotidianidad: los tienen en los huacales en sus dormitorios, en las salas de estar, en las bibliotecas, están en todos lados y ellos adoran leer. Ha sido una transición maravillosa. » ¿El Centro Cultural y la casa hogar comparten la misma filosofía?
Definitivamente sí y además de ello, trabajamos muchas premisas en común. Este año, por ejemplo, el tema central será el cuerpo. La intención es que los niños logren redescubrir su significado, que adopten una nueva perspectiva. El cuerpo no es sólo la barrera contra los golpes hacia el interior, sino un medio que les puede permitir expresarse y sentir positivamente. Queremos mostrarles que podemos hablar sin gritos y entender sin golpes. Para concretarlo habrá un taller de modelado de figura humana, taller de expresión corporal, danza, entre otros. » ¿Las personas externas pueden ver los trabajos de los niños?
Tenemos un espacio, dentro de la casa hogar, para exponer sus trabajos. Los niños que llegan con nosotros se sienten –y han sido– devaluados,
pero al ver sus obras expuestas, que la gente acude a observarlas, recobran, poco a poco, su validez social. También hemos puesto a la venta un calendario que muestra 12 pinturas y algunas de sus reflexiones.
cubetas, escobas. Es otra forma de desahogo y de que entiendan que el golpe no “es contra uno”, el golpe puede ser rítmico, ordenado, estudiado y algo creativo. Tenemos muchos proyectos pero necesitamos mucha ayuda para concretarlos.
» ¿Las actividades son permanentes?
» ¿Cómo se puede colaborar con Proyecto de Vida?
Lamentablemente no, son talleres temporales por su elevado costo. Y por el momento, no contamos con los medios económicos para lograr algo permanente. Mas es una de nuestras principales metas: dirigir la fuerza para conseguir los recursos necesarios y lograr un programa anual de actividades fijas. De esa forma sería mucho más fácil compartir los trabajos de nuestros niños e invitar a la comunidad para que el Centro Cultural vaya más allá de 31 pequeños. » ¿Qué proyecto nuevo viene al Centro Cultural?
Armar un ensamble de percusiones, en donde los instrumentos sean objetos cotidianos: tambos,
Nunca falta un lugar en dónde poner la ayuda. Tal vez lo que se tenga para dar es tiempo, así que puedes acudir a la casa hogar a leer un cuento, dar algún taller o jugar con los niños; o tal vez seas una persona muy ocupada y tus posibilidades sean económicas, así que puedes aportar un donativo monetario. Pueden ser pagos recurrentes a través de tarjetas de crédito y/o paypal. Existe la posibilidad también de apadrinar a un niño o realizar el servicio social dentro de las instalaciones. Hay muchas formas de poder ayudar. Sea cual sea la ayuda es bienvenida y quien esté dispuesto a colaborar se dará cuenta que el mayor beneficiado será él mismo.
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ENFOQUE
POR
FOTOS
SAMANTHA FERNÁNDEZ
LUIS CARLOS LAYSECA
UN RÍO DE ÉXITOS
DIEGO NIEMBRO
Apasionado de los caballos y la arquitectura, Diego Niembro, amable, sonriente y enérgico, cabalga la vida lleno de proyectos. A los 33 años es socio de 7 restaurantes exitosos. El camino apenas comienza y no se vislumbran límites en su trayecto hacia la cima.
E
n una de las mesas del restaurante Río Quintana platicamos, la entrevista transcurre plácidamente. Diego Niembro conversa involucrado, pero sus ojos vigilan sin descanso los movimientos del salón: se asegura que los comensales estén bien atendidos en todo momento. Cada cliente que pasa por la puerta del negocio es saludado o despedido por el socio del conjunto de restaurantes Río Quintana. Los días de Diego, empresario de tan sólo 33 años, transcurren mayormente dentro de sus negocios. Se le ha convertido en costumbre el ir de mesa en mesa y platicar con los consumidores; su personalidad abierta y sociable le permite hacerlo muy bien. “La atención es indispensable para tener al cliente contento”, dice convencido, pues la interacción con los comensales es fundamental para lograr el éxito de un lugar. Desde su punto de vista, es también la única forma de escuchar opiniones sinceras al respecto de la calidad de sus productos y monitorear la experiencia de sus clientes dentro de sus espacios. Diego no nació restaurantero, el inicio de su historia en este giro se dio en el extranjero, en donde vivió algunos años y para mantenerse laboró en diferentes restaurantes y en todas las áreas. En ese periodo se dio cuenta que el comedor era lo que más disfrutaba: la interacción social es su fuerte; ser cortés, amiguero y conversador le es natural.
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“Todos nuestros capitanes han sido meseros y todos nuestros gerentes, en algún momento, fueron capitanes. Aquí les ofrecemos la posibilidad de crecer”.
LOS PRIMEROS PASOS Al regresar a Querétaro, Josecho, un amigo de la familia Niembro y propietario del afamado restaurante con el mismo nombre, lo invitó a trabajar. Fue él quien le enseño a laborar jornadas largas y a ser un gran patrón, todo lo que sabe sobre el oficio lo aprendió con él: “… me decía: el negocio tiene que gustarte, eso es importante, pero también lo es saber comprar y saber manejar al personal. Esa es la base del negocio”. El consejo de quien se convirtió en un querido y respetado colega, lo sigue al pie de la letra. Grupo Río, el conjunto de restaurantes de Diego Niembro y su socio Armando Rivera, se ha desarrollado rápidamente. En tan sólo cuatro años, ya son siete los comedores que lo conforman: Río Quintana, Port 7, Cibbo Universidad, Cibbo Jardines de la Hacienda, El Abulón, La Tiznada Luis Olvera y la Tiznada Epigmenio González. Ha sido un crecimiento vertiginoso, pero en ningún momento desaliñado. Cada uno de los establecimientos cuenta con identidad: procuran que los platillos no se repitan en ninguna de las locaciones y constantemente hay festivales y especiales de temporada, intentan así que la clientela asidua no se canse de los mismos sabores. Es el Chef Corporativo quien decide los cambios en la carta, mas las nuevas propuestas deben ser degustadas y aprobadas por ambos socios.
LAS BASES DE SU TRABAJO Siempre que logran una nueva apertura, Diego se involucra desde que se colocan los cimientos: pues otros de sus placeres son la construcción y el diseño de interiores. Es un hombre obsesivo que sabe lo que le gusta y para obtenerlo está dispuesto a “ensuciarse” las manos. El equipo de trabajo que ha logrado consolidar en estos años es fuerte y numeroso: 280 personas. Haber conformado un grupo leal, honesto y trabajador lo llena de orgullo. No hay problemas laborales y la razón la explica con una frase: “Si obras bien, te va bien”. Se define como un jefe exigente pues cree en el trabajo arduo, pero también es justo con sus empleados. Entiende que para que la gente responda hay que cubrir sus necesidades: cada uno de esos empleados cuenta con Seguro Social y jamás se ha retrasado con el pago de nóminas. La motivación y el entusiasmo también juegan un papel importante: quien pretenda entrar a trabajar a Grupo Río, deberá comenzar como garrotero e ir ganando su lugar peldaño a peldaño: “todos nuestros capitanes han sido meseros y todos nuestros gerentes, en algún momento, fueron capitanes. Aquí les ofrecemos la posibilidad de crecer”. SUS OTRAS PASIONES Con Grupo Río, Diego ha alcanzado éxito em-
presarial y también, satisfacciones en otros aspectos de su vida: Armando Rivera no solamente es su socio, sino un buen amigo con el que comparte aficiones y su tiempo libre. Fue él quien lo acercó a lo que es su pasión: los caballos. Es dueño de tres: Arrogante, Capellán y Joselito, un potrillo huérfano. Tres veces a la semana, muy temprano, los monta. Es con ellos que encuentra la verdadera felicidad. El empresario es un orgulloso queretano y no pierde oportunidad para hablar de las bondades de su querida ciudad: la limpieza, seguridad, gente, clima y ubicación son algunas de las cualidades que más disfruta. Cuando hablamos del crecimiento que ha tenido la región, afirma: “Para mí siempre tendrá el tamaño ideal. Si ahora son 7 mis restaurantes, imagínate cuando la ciudad vaya creciendo más”. Se ríe. Es en Querétaro donde se ha convertido en la persona que es, aquí es donde están sus raíces, sus negocios, amigos, familia y hasta sus caballos. Diego Niembro acepta su éxito, sabe que es un hombre con suerte, aunque no pierde de vista que ha trabajado mucho y muy duro para lograr lo que ha conseguido en tan poco tiempo. Su historia como hombre de negocios apenas arranca, su vitalidad e incansable curiosidad le auguran un buen camino.
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PERFIL
POR
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SAMANTHA FERNÁNDEZ
LUIS CARLOS LAYSECA
TONATIUH SALINAS,
UNA VISIÓN TRANSFORMADORA Tonatiuh Salinas Muñoz es el actual secretario de trabajo del estado. Su principal meta es lograr las bases para que, en un futuro, Querétaro sea una tierra en donde sus dos hijos, Mauro y Rodrigo, al igual que el resto de los queretanos, puedan elegir su profesión con la certeza que, sea cual sea, serán competitivos y recibirán respeto y aceptación social y cultural.
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onatiuh comienza a platicar y de inmediato consigue atraer por completo nuestra atención al mencionar que en su mandato, pretende convertir conceptualmente la Secretaría del Trabajo en la “Secretaría del empleo”, el poder de una sola palabra cambia por completo el sentido del organismo. Con esta aseveración, entramos en materia. Esta nueva visión de la secretaría tiene el objetivo de que sus tareas vayan mucho más allá de la resolución de conflictos laborales. Los esfuerzos estarán dirigidos a mejorar el empleo en todas sus dimensiones: promoción, justicia, equidad e ingresos. El camino por recorrer para lograrlo ya se está andando. El equipo de trabajo de la secretaría está conformado por innovadores, que parten de un estudio minucioso de la realidad y, con base en eso, han diseñado las estrategias a seguir para que Querétaro tenga, en lo laboral, un avance constante y paralelo al desarrollo industrial y económico del estado. El nuevo equipo, lidereado por Tonatiuh,
dio el primer paso: realizar un diagnóstico del ambiente laboral y del empleo en el estado. Varios focos rojos se detectaron: apoyar el empleo joven (seis de cada diez desempleados, son menores de 29 años), lograr la equidad en el ingreso (de cada 100 pesos pagados en nómina, sólo 38 llegan a las manos de mujeres, a pesar de que las posiciones están balanceadas), igualar oportunidades para grupos vulnerables (discapacitados, adultos mayores, marginados por condición) y fomentar una mayor cultura y paz laboral. En este último punto nos detuvimos un poco. Anteriormente hablar de la relación entre sindicatos y patrones era un asunto complicado y estresante, debido al funcionamiento de algunas uniones nacionales, por las cuales fueron satanizadas. Hoy, la relación crece y se fortalece y se está llegando a un entendimiento fundamental: ni el gerente, ni el sindicato son el enemigo, son aliados. Para las empresas, tener una relación sana con su sindicato es fundamental. Para ello es esencial ver al sindicato como lo que es:
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Datos personales Nombre: Tonatiuh Salinas Muñoz Cargo: Secretario de Trabajo. Edad: 39 años. Ciudad de origen: Morelia, Michoacán. Formación: Ingeniero Industrial y de Sistemas. Alma mater: Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM) Hijos: 2 Pasatiempos: cine, ejercicio, lectura, viajar.
“Hay que mantener el balance entre la productividad, la competitividad, pero también el respeto de las condiciones de trabajo y de la dignidad del trabajador”.
un socio más. Compartir información: hacia dónde va la empresa y las acciones que puede realizar para colaborar a lograr los objetivos generales, es indispensable para que se sienta parte activa y permanezca como tal. El sindicato bien formado logra una empresa mucho más productiva y eficiente. “Tremec le presenta a los trabajadores, como si fueran un accionista más, los resultados generales de la empresa trimestralmente con la intención de darles claridad sobre lo que sí se puede, o no, negociar. Gracias a esto la última negociación tuvo una duración de menos de 24
horas”, asegura Tonatiuh. Todo esto logra una relación de respeto, cordialidad y compromiso: “Hay que mantener el balance entre la productividad y la competitividad, pero también incluir el respeto de las condiciones de trabajo y la dignidad del trabajador. La empresa que goce de un sindicato bien formado tendrá la ventaja de tratar con un equipo de personas competentes, entrenadas, con visión de compromiso y responsabilidad. Al contar con un trabajador que sepa desarrollar sus tareas y cuente con las herramientas para hacerlo, se logrará el compromiso de este con su lugar de trabajo y, por lo general, no se limitará a cumplir el mínimo esperado”, agrega Tonatiuh. Y al hablar sobre este punto, nos metemos en el controvertido tema del outsourcing. “Para cualquier relación primero hay que conocerse”, Tonatiuh encuentra positivo contar con el servicio de outsourcing en los primeros dos o tres meses, pues ambas partes estarán probándose y sólo después de este periodo inicial, patrón y colaborador podrán estar ciertos de que esa opción laboral es la que se ajusta a sus necesidades. Mas si el outsourcing continuara, opina que el
empleado jamás va a lograr un compromiso real y auténtico con la empresa: “…entonces, tú le vas a pagar para que llegue a pegar botones y lo único que va a hacer es llegar y pegar botones, sin ningún compromiso; nunca vas a lograr que dé ese extra.” Con la reciente reforma laboral, el outsourcing y otros asuntos han estado en la boca de los mexicanos estos últimos meses. Nuestro entrevistado considera al respecto que en cada historia hay dos versiones y es poco probable que se llegue a un punto en el que lo deseado por la empresa, sea también lo deseado por el empleado, sin embargo – sostiene− de las modificaciones hechas se pueden extraer mejoras que difícilmente podrán debatirse: el incremento de días de ausencia por incapacidad de maternidad para madres y padres, por ejemplo. Es indispensable tener en cuenta que esta reforma no es la panacea, más sí un paso que anteriormente no se había dado y que apunta a poder lograr una relación ecuánime entre todas las partes. Es buena noticia, que en en el ámbito laboral, se cuente con mandos comprometidos y con visión de crecimiento. Querétaro va por buen camino y se nota.
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VOCES
DE FIRMA
GERENTES DE COMERCIOS
10 de mayo
Preguntamos a cuatro gerentes de comercios de un centro comercial.: ¿Qué porcentaje se elevan las ventas en su negocio? ¿Qué acciones realiza para conseguirlo? R. “El porcentaje se eleva de un 30 a 40 por ciento. Para lograrlo, meses antes, invertimos mucho en publicidad”. R. “El porcentaje de venta aumenta bastante: un 40 % en ese día y mes. Las acciones que se hacen por parte de la marca son dos: promoción de meses sin intereses y la tarjeta de cliente frecuente, con la cual se otorgan varios beneficios. En la tienda, además, regalamos rosas”.
ANDREA EDER GERENTE JEFF DE BRUGES
MIGUEL RODRÍGUEZ GERENTE DE PLANTA. NINE WEST
R. “En general, en esas fechas, cumplimos con la cuota que nos marca la empresa, la cual es difícil de alcanzar. Las promociones que ofrecemos cambian año con año: descuentos, meses sin interés, etcétera. Sobre todo, lo que nos diferencia es el trato al cliente, intentamos mostrarle siempre mucho más de lo que solicita, ampliando sus opciones”.
R.“Tenemos un incremento de entre el 40 y el 50 por ciento. Ofrecemos, durante el mes, descuentos o meses sin intereses con tarjetas participantes y el 10 de mayo, regalamos rosas, dulces y chocolates a las festejadas”.
ELIZABETH MEDRANO GERENTE ADOLFO DOMÍNGUEZ
NAYELI URIBELÓPEZ
SUBGERENTE DE PLANTA BIZARRO
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OPINIÓN
FERNANDO DWORAK
Cabildear: ¿qué,cómo, cuándo, quiénes? El cabildeo es una actividad necesaria y característica en la política y en toda democracia plural. En México, en el Congreso de la Unión, se gestiona diariamente; es fundamental su pronta vigilancia y regulación para hacerla más transparente y efectiva.
EN POLÍTICA HAY PALABRAS a las que se les da un significado in-
correcto, incluso se les designa de forma vaga o se les etiqueta -como si fuera algo malo-. Tal es el caso de cabildeo. Cabildear, según la Real Academia Española, significa gestionar con actividad y maña para ganar voluntades en un cuerpo colegiado o corporación. Se le considera una actividad característica de toda democracia plural. Cada año nos enteramos de iniciativas de ley, a punto de ser aprobadas, que son detenidas o modificadas debido a nuevas negociaciones, replanteamientos o cambio de opinión, entre los que deciden y tiene que ver con esta actividad. El cabildeo tiene lugar entre gobierno y grupos de interés (empresarios, hombres de negocio, organizaciones no gubernamentales, sindicatos, etcétera), ya que se necesitan para lograr información, consejos y colaboración. Sin embargo e independientemente de su utilidad, debe hacerse de manera transparente. Desde 2001 se han presentado ante el Congreso de la Unión distintos proyectos para regularlo. Fue hasta 2010 y 2011 que ambas cámaras adoptaron normas que establecen ciertos criterios a los cabilderos, por ejemplo: la credencialización, entre otras. Antes de escandalizarnos por nuestra clase política y sus entuertos, sería conveniente revisar su utilidad y regulación en otros países, para así entender mejor la situación y posibilidades en México. A finales de los 90, en el Reino Unido, un periodista se hizo pasar por miembro de un grupo de interés y pidió a varios legisladores le hicieran cierta pregunta a un ministro, en su día de
comparecencia. La mayoría respondió que lo haría con gusto. Dos, en contraste, solicitaron una remuneración a cambio. Se detonó así un escándalo que llevó a ambos funcionarios públicos a renunciar. Es por ello preciso regular el cabildeo. La mejor manera es transparentar los intereses externos de los legisladores. Es decir, que declaren sus relaciones con grupos de interés y los ingresos adicionales a sus dietas. “No es malo tener intereses, sino el no declararlos”, dicta un adagio estadounidense. La claridad permite que los grupos tengan certeza de con quiénes hablan y de que sus demandas serán atendidas. Una situación problemática en México es el tiempo que los legisladores permanecen en sus puestos: tres o seis años, lo que ocasiona un constante reinicio de negociaciones y relaciones, en cada legislatura. La falta de continuidad entorpece las acciones, retrasa los resultados, limita la confianza entre los actores y la necesidad de rendir cuentas. Al no haber regulación, el sistema está más expuesto a la corrupción. Y como consecuencia provoca que el cabildeo sea más ineficaz que en cualquier otra democracia. La intervención en la política requiere conocimiento y ética para delinear las estrategias más útiles. Conozcamos lo que hay detrás, para poder definir mejor hacia adelante. » Fernando Dworak. Analista y consultor político. Coordinador del Diplomado en Planeación y Operación Legislativa en el ITAM. Síguelo en @fernandodworak
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ACTIVOS
TEXTO
MIGUEL MARTÍNEZ
LA INDUSTRIA AEROESPACIAL:
UN GIGANTE EN EL CIELO
México ha empezado a figurar como un actor emergente y relevante en la industria aeroespacial mundial. La nueva visión que tiene el mundo acerca de él, tiene que ver ahora con otras fortalezas como innovación, excelencia técnica o capacidad de respuesta en producción y entrega. Incursionar en la industria aeroespacial es un paso más en el sólido y sostenido avance de este país en la pirámide de la manufactura, consolida con ello su potencial para la producción y exportación de productos sofisticados y de alta tecnología. 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 MAYO 2013 + FIRMA
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M
éxico está compitiendo cada vez con más fuerza y si las tendencias mantienen su dirección y ritmo, será uno de los actores relevantes en el segmento de mercados emergentes que actualmente representan el 7% mundial. En el corto plazo, las expectativas son de tasas de crecimiento superiores al 15% anual, envidiables a nivel mundial y generadoras de una derrama multiplicadora, tanto tecnológica como económica, que afectará positivamente casi todos los sectores de la sociedad. De acuerdo al Programa Nacional de Preparación Aeroespacial (P.N.A.P.), dependencia del gobierno federal, México buscará aumentar entre 50 y 60 por ciento la proveeduría de los componentes, utilizados por la industria aeroespacial, durante los próximos dos años. Hoy se proveen alrededor del 40% de las partes de un avión y un 25%, de los servicios. El P.N.P.A. apoyará a las empresas (alrededor de 250) que se encuentran en los estados
donde existe una actividad más intensa en la materia, como son Baja California, Sonora, Chihuahua, Nuevo León, Jalisco y Querétaro. ESTRUCTURA DE LA INDUSTRIA. La industria aeroespacial comprende la producción de vehículos y las piezas que conforman cualquier artefacto que vuele dentro de la atmósfera (aero) y fuera de la misma (espacial). No existe ninguna compañía en el mundo que produzca un vehículo o artefacto en su totalidad, sino una infinidad de empresas especializadas que producen sistemas, subsistemas o componentes que son integrados en un concepto total (cientos de sistemas + cientos de miles de partes) y ensamblados por un contratista primario o integrador de sistemas, para obtener un producto final confiable, ya sea avión, helicóptero, misil o nave espacial. Están organizados en plataformas de desarrollo y producción, entre cuales los más
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ACTIVOS: LA INDUSTRIA AEROESPACIAL EN MÉXICO Índice de costos de manofactura para componenetes del sector aeroespacial
84.3 México 95.8
Países Bajos
97.0 Canadá 97.2
Francia
98.4
Reino Unido
98.8 Italia 100
Estados Unidos
100.4 Alemania 105.2 Australia 107.4 Japón La industria ha sido dominada muchos años por el duopolio Airbus (U.E.) y Boeing (EE. UU.) en el segmento de grandes aeronaves civiles (L.A.C.). En otros, la competencia ha crecido y se ha intensificado.
La industria aeroespacial es un gigante con un valor superior a los 450 bn. U.S.D. anuales, cuyos principales mercados en Norteamérica son los Estados Unidos y Canadá; en Europa, Alemania, Francia e Inglaterra.
importantes son: aviones, helicópteros, vehículos aéreos no tripulados, vehículos espaciales, equipos de soporte en tierra, sistemas de propulsión, sistemas de guía y control y sistemas de comunicación. Del total de éstos, poco menos de la mitad provienen de los Estados Unidos y cerca de 130 billones de euros, de la Unión Europea, donde la industria emplea a casi 400,000 personas. En Latinoamérica, Brasil es la única economía emergente con una participación relevante a nivel mundial.
La industria se puede dividir en tres grandes segmentos por mercado: civil, defensa y espacio. Y a su vez, en dos grandes ramas: los fabricantes de equipo original (O.E.M. Original Equipment Manufacturer) y las empresas dedicadas al mantenimiento, reparación y restauración (M.R.O. Maintenance, Repair and Overhaul) de estos equipos. Querétaro tiene empresas de fabricación de equipo original como Bombardier y especializadas en el mantenimiento y reparación, tal es el caso de la empresa Turborreactores (I.T.R.), la cual ha dado servicio por años a las principales empresas de aviación mexicanas. Sólo para dar un ejemplo de la magnitud del mercado aeroespacial (estimado en 450 bn. U.S.D. anuales), el gigante estadounidense Boeing proyecta, en los próximos 20 años, una demanda de 2,800 aviones comerciales nuevos, con un valor de 2 trillones de dólares. Esta cifra es sólo una parte del mercado, donde los sectores de defensa y espacio tienen presupuestos comparables o aún superiores. EMPRESAS DOMINANTES POR SEGMENTO. Boeing y Airbus han sido los líderes indiscutibles por décadas en el segmento de grandes aviones civiles, con una gama de aviones como el 737, el 747 o el Airbus 380. Pero China ha
iniciado su propia compañía aeroespacial, con alcance regional, y cuyo objetivo es romper el duopolio en los próximos diez años. Europa es, por mucho, el principal fabricante de helicópteros con fines civiles. Esta hegemonía se ha cimentado en su superioridad tecnológica y la instalación de centros de operaciones en distintos países objetivo en el mundo. Así logran proveeduría local y ofrecer servicios de calidad en M.R.O., un ejemplo de esta estrategia es la reciente instalación de Eurocopter en Querétaro. En el segmento de aeronaves comerciales regionales, sólo hay dos competidores dominantes: Embraer de Brasil y Bombardier de Canadá. Ambas tienen ventajas tecnológicas
Mientras la mayor parte del mundo sufre una crisis de talento tecnológico, México es generador número 1 de ingenieros y técnicos en el continente.
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y comerciales superiores a su más cercano competidor: el franco-italiano ATR. La aviación privada, de negocios o placer, está dominada por empresas norteamericanas, canadienses y europeas, sin dominio claro de ninguno. Empresas como GulfStream, Cessna, Learjet (subsidiaria de Bombardier) o Dussault, de Francia, compiten en un segmento mucho más disperso y pulverizado. RollsRoyce (G.B.) y Snecma (Francia) controlan el 40% del mercado mundial de sistemas de propulsión (motores). Y una compañía conjunta, entre Snecma y G.E. (EE. UU.) domina el mercado de motores, para grandes aviones comerciales. Las empresas más grandes del mundo para M.R.O. son europeas, dado que son las productoras dominantes de equipo original de propulsión y otros grandes sistemas. POSICIÓN, TRAYECTORIA Y POTENCIAL DE MÉXICO EN LA INDUSTRIA. A tan sólo diez años de que se acuñó el término B.R.I.C. (Brasil, Rusia, India y China) como los mercados emergentes de mayor potencial en el mundo, la atención de los grandes inversionistas mundiales ha sido redirigida primero a los T.I.M.B.I. (Turquía, India, México, Brasil e Indonesia) y después a los llamados M.I.S.T. (México, Indonesia, Corea del Sur y Turquía). México logra entrar en ambos grupos debido a que posee características muy interesantes para los inversionistas globales: una población y mercado interno importantes (más de 100 millones de habitantes), crecimiento demográfico, crecimiento económico y recursos naturales en abundancia. Además ahora destaca su apertura económica, su fortaleza en manufactura, su especialización tecnológica y su vocación altamente exportadora. Dichos factores han favorecido la aparición y desarrollo de la industria aeroespacial en el país y en el estado. De acuerdo a los estudios de varias empresas consultoras internacionales, México se ha convertido en el país más competitivo en la producción de bienes y servicios para América del Norte. Al ser Estados Unidos su vecino y el principal actor mundial en la industria aeroespacial, es sólo lógico que empiece a tomar relevancia en una industria realmente joven. Según datos del Programa Estratégico de la Industria Aeroespacial de la Secretaría de Economía, actualmente se exportan 4.3 billones de dólares al año y se espera que se triplique este monto en los próximos ocho a diez años, con crecimientos superiores al 18% anual, para llegar a 12,000 millones de dólares en 2021. Con ello se pasaría del
lugar número 15 al 10 a nivel mundial. Las inversiones también han ido en aumento: más de 1,000 millones de dólares por año y se espera incremente de forma importante. Muchas de las empresas queretanas que sirven a la industria automotriz, tienen capacidades técnicas y tecnológicas que son transferibles, en relativamente poco tiempo, a la industria aeroespacial. Adicionalmente las compañías en el Silicon Valley mexicano (Jalisco) pueden proveer de la componentes electrónicos para los sistemas de navegación y control. La fortaleza de México no sólo se encuentra ya en los procesos metal-mecánicos, sinotambiénenelectrónica y diseño o desarrollo
La industria aeroespacial mexicana se desarrolla principalmente en seis estados, con diferentes especialidades: Sonora, Chihuahua, Baja California, Nuevo León, Jalisco y Querétaro.
Fuente:Aerostrategy, 2009.
Fuente:Aerostrategy, 2000.
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ACTIVOS: LA INDUSTRIA AEROESPACIAL EN MÉXICO de software, lo cual complementa la oferta y hace más competitiva a la región en general. Junto a las ventajas más reconocidas (localización geográfica, acuerdos de libre comercio, estabilidad macroeconómica, costo de mano de obra, zona horaria) uno de las características que más llama la atención a esta industria es que México sea el productor número uno de ingenieros y técnicos especializados en el continente. Éstos no son sólo abundantes, sino reconocidos por mantenerse a la vanguardia y por su talento para desarrollar nuevos procesos y tecnologías. Otro tema relevante es que las empresas, mexicanas y extranjeras, instaladas en México han invertido por lustros en equipo de última generación y en implementar procesos internos y controles de calidad que han permitido una producción, para exportación, cada vez más sofisticada, reconocida y respetada por los grandes “jugadores” a nivel mundial. EMPRESAS Y CAPACIDADES DEL PARQUE INDUSTRIAL AEROESPACIAL EN QUERÉTARO De acuerdo al reporte publicado por la Secretaría de Economía, la capacidad del estado se concentra en la manufactura y ensamble de partes complejas de fuselaje, ingeniería para el diseño de turbinas y servicios especializados en M.R.O. El parque industrial aeroespacial queretano “despegó” en el 2006, con el anuncio de inversión de 200 millones de dólares para la instalación de la planta de Bombardier Aerospace. Ésta última, con capital canadiense, ha permanecido como proveedor de equipo para trenes y el sistema metro de la Ciudad de México. Durante estos siete años se han instalado más de 30 empresas, entre las que se encuentran
las francesas Safran y Messier, la española Aernova y la más reciente incursión: la francoalemana Eurocopter. El cluster representa más de 900 millones de dólares, de los más de 4,300 millones que genera la industria aeroespacial a nivel nacional. Por último, Mexico Aerospace Summit se llevará a cabo, por segunda vez, en Querétaro, en el mes de septiembre. Y contará con la participación de las compañías aeronáuticas mexicanas e inversionistas potenciales de distintas partes del mundo. RETOS Y OPORTUNIDADES. La industria aeroespacial se prepara para afrontar tres grandes retos: diseñar y generar productos más seguros y eficientes; mejorar los procedimientos de operación en aire y tierra y desarrollar combustibles sustentables para reducir el impacto ecológico a nivel mundial. La industria en México, como productora y como compradora de bienes y servicios, parece haber entrado en una etapa de crecimiento sostenido, lo cual impulsará la aceleración y modernización de su economía. Ser parte de una de las industrias más robustas y de alto valor agregado, generará infinidad de oportunidades tanto para empresas pequeñas, como para grandes conglomerados. ¿Qué podría ser mejor que ser un fuerte y competitivo actor en la industria automotriz (uno de los sectores con mejores salarios, influencia económica y avance tecnológico en el mundo)? Definitivamente ser participante exitoso en la industria aeroespacial, el sueño de cualquier economía, particularmente una economía emergente, como la mexicana. Ahora que el estado tiene alas, solo el cielo es el límite.
La industria aeroespacial lleva tan sólo cerca de 100 años a nivel mundial y poco más de 10 años en México.
(U.E.) y Boeing (EE. UU.) en el segmento de grandes aeronaves civiles (L.A.C.). En otros, la competencia ha crecido y se ha intensificado.
Costos de manufactura internacionales del sector aeroespacial
86.1 México 96.9 Canadá 97.8 Francia 98.2
Holanda
98.6
Reino Unido
99.5 Italia 99.9
Australia
100
Estados Unidos
105.3 Japón La industria aeroespacial avanza conforme al desarrollo económico y la modernización en grandes regiones del mundo.
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PASIVOS
POR
ELISA GUTIÉRREZ
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LA REFORMA LABORAL Y SU IMPACTO EN LAS PYMES Después de cuatro décadas, la Ley Federal del Trabajo fue adecuada a las demandas laborales actuales. Como todo cambio se presta para causar controversia; pero como empresarios es importante conocerla y analizar las reformas que, a las PYMES, pueden traer beneficios.
E
n la década de los setenta las condiciones y requerimientos laborales eran distintos a las que se viven actualmente en el país, por lo cual la Ley Federal del Trabajo requería actualizarse con la finalidad de generar mayor número de empleos, regular el mercado informal, proteger los derechos de los trabajadores y
hacer más rentables a las empresas. El pasado 29 de noviembre, el entonces presidente de la República, Felipe Calderón Hinojosa, firmó la reforma que se hizo a más de 300 artículos de dicha ley con la aprobación del Congreso de la Unión, donde se suman, eliminan y modifican diversos puntos, de los cuales sobresalen:
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ACTIVOS: LA PASIVOS: NOMBRE REFORMA TEMA LABORAL Y SU IMPACTO EN LAS PYMES
A) ESQUEMAS FLEXIBLES DE CONTRATACIÓN Una de las reformas más importantes trata sobre los esquemas de contratación. Brinda a las empresas la oportunidad de contar con personal bajo los siguientes esquemas: · Periodos de prueba: no debe excederse de 30 días y pueden ser hasta 180, en caso de mandos medios hacia arriba. · Contratos de capacitación inicial: se da capacitación por un periodo de tres meses a puestos que dependan de la gerencia y hasta seis, a puestos a partir de la gerencia. · Trabajo de temporada: en la épocas de mayor demanda para la empresa, puede contratar personal por día, semana o mes. Durante el resto del año tendrá una plantilla básica de personal y pagará los sueldos realmente necesarios en las temporadas en que la demanda es menor. El contrato debe hacerse por escrito, los periodos de prueba y capacitación son improrrogables y los empleados que sean contratados bajo estas modalidades deben de contar, además de su salario, con las prestaciones que otorgan la empresa, Seguro Social y antigüedad. Con estas herramientas se apoyará la creación de empleos, dará a los jóvenes mayores posibilidades de ser contratados y en los periodos de prueba, demostrar al máximo sus capacidades. Al empresario lo favorece al hacer una contratación segura y al contar con personal que cumple con el perfil del puesto e identidad con la empresa, se propicia un ambiente de trabajo óptimo y que genera resultados.
a las que se desarrollan en el centro de trabajo o que realizan los demás trabajadores contratados directamente por la empresa. 2. Su actividad dentro de la empresa debe justificarse por su carácter especializado. 3. Debe existir por escrito un contrato firmado por el contratista y la persona física o moral que solicita el servicio. En este último punto es importante que la PYME verifique que la empresa contratista cumpla con las normas establecidas por la Ley Federal del Trabajo en relación a seguridad, salud y medio ambiente. C) SALARIOS CAÍDOS EN DESPIDO INJUSTIFICADO Anteriormente el trabajador que frente a la Junta de Conciliación y Arbitraje declaraba haber sido despedido injustificadamente y el patrón no lograba justificar la razón por la que terminó la relación laboral, recibía por parte de la empresa el pago total de salarios caídos para reparar el daño.
Actualmente este pago esta limitado a 12 meses de salarios, en caso de que hubiera un retraso se generaría un interés del 2% mensual, con un límite de 15 meses de salarios. Esto resulta ser benéfico para las PYMES y los empleados, ya que la Junta de Conciliación y Arbitraje evita así juicios prolongados. Éstas son sólo algunas de las reformas que se aprobaron, la gran mayoría tienen como objetivo atraer al país empresas más competitivas, en especial pequeñas y medianas, la mayor fuente de empleos en la actualidad. Si bien la reforma está apenas entrando en vigor, es responsabilidad de cada PYME queretana analizar cada una de las reformas y de ser necesario, asesorarse con profesionales para sacar el máximo provecho a los puntos que le conciernen, para convertirlo en una fuente de oportunidades, que propicie empleados más comprometidos con su trabajo y se refleje en beneficios para ambas partes.
B) OUTSOURCING Considera al patrón y a las empresas intermediarias como responsables del empleado, con la finalidad de que ambos estén al tanto del cumplimiento de las responsabilidades contraídas con el trabajador y se respeten sus derechos. A su vez, esto busca generar estabilidad laboral en quien se contrata y beneficiar a los patrones con una mejor respuesta en las actividades laborales e incrementando la productividad. El outsourcing representa, para la Pequeña y Mediana Empresa, una oportunidad de contar con apoyo de personal que realice actividades diferentes al giro principal del negocio, siempre y cuando cumpla con los lineamientos marcados en la Ley Federal del trabajo, que son: 1. El empleado por outsourcing no debe realizar en su totalidad actividades iguales o similares
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DATO ADICIONAL Los patrones contarán con 36 semanas, a partir de que entró en vigor la Reforma Laboral, para hacer, en caso de requerirlos, las adecuaciones necesarias a sus centros de trabajo, y lograr facilitar el desarrollo de actividades de las personas con discapacidad. Tendrán 12 meses para realizar los trámites necesarios y afiliar su centro de trabajo al Instituto del Fondo Nacional para el Consumo de los Trabajadores, mientras que los cambios referentes a los derechos de los trabajadores se aplicarán de manera inmediata.Estos puntos de la Reforma Laboral ya están vigentes, pero es importante que cada una de las Pequeñas y Medianas Empresas los evalúe y defina cuáles puede aplicar para obtener beneficios y ventajas de esta Ley. Las empresas con menos de 50 empleados, contarán con el apoyo de la Secretaría de Economía y la Secretaria de Trabajo y Previsión Social para capacitarlas y dotarlas de programas que incrementen su productividad.
Beneficios de la reforma laboral, de acuerdo a la secretaría del trabajo y previsión social. · Jóvenes: Los jóvenes tendrán más oportunidades de conseguir un empleo formal, adquirir experiencia profesional y contar con capacitación que los fortalecerá laboralmente, incrementando sus posibilidades de tener un trabajo bien remunerado, con prestaciones laborales. · Trabajadores actuales: Al existir un mayor número de empleos formales y de calidad, aumenta el número de personas que pueden cotizar a la seguridad social y sistemas de ahorro para el retiro, garantizando así en su vejez un retiro digno. · Subcontratación: Las nuevas formas de trabajo actuales como el outsourcing o el teletrabajo, serán debidamente reguladas, evitando abusos, protegiendo sus derechos y preservando las fuentes de empleo. · Justicia laboral: Se contará con procedimien-
tos más sencillos, para resolver los juicios de justicia laboral, así los patrones y trabajadores tendrán más rápidamente la sentencia a las pretensiones que demandan. · Inclusión y equidad: Quedará prohibida la discriminación por edad, género, discapacidad, preferencia sexual, entre otras, se sancionará el acoso y hostigamiento, serán más fuertes las sanciones a quien contrata mano de obra infantil y si una mujer está embarazada no se le podrá negar el empleo o ascenso laboral. · Productividad: Se reflejará una mayor productividad en los centros de trabajo con los beneficios que generará la Reforma Laboral y se implementará la manera de distribuir dichos beneficios entre los trabajadores, con lo que sus ingresos y bienestar familiar se incrementará.
La pequeña y mediana empresa pueden tener mayores oportunidades de crecimiento si cuentan con un financiamiento que garantice el flujo de efectivo necesario para llegar a ser un negocio competitivo.
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TURISMO
POR
FOTOS
ALEXIA LEFEBVRE
ALEXIA LEFEBVRE Y CORTESÍA DE HOTELES Y RESTAURANTES
ESCAPE DE LUJO
SAN MIGUEL DE ALLENDE
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A 40 minutos de Querétaro, en el estado de Guanajuato, se encuentra una de las joyas del Bajío: ciudad colonial, Patrimonio Cultural de la Humanidad y emblema de la belleza barroca. San Miguel de Allende encierra algunos de los secretos mejor guardados cuando de gastronomía y hotelería se habla. Con distintas sugerencias de lugares y servicios te invitamos a trazar tu(s) ruta(s) para visitar, una y otra vez, este destino que no deja de sorprender.
S
an Miguel, corazón de México, es residencia de numerosos extranjeros que han sabido valorar la majestuosidad de sus edificios y conservar su historia, convirtiéndola en un espacio cosmopolita, centro de intercambio artístico y cultural, donde las experiencias se forjan más allá de las nacionalidades. Si el tiempo apremia, basta con ir a comer, pasear por sus calles adoquinadas, comer un helado frente al Jardín para desconectarse de las presiones de la cotidianidad, pero si lo
que se desea es vivir San Miguel al máximo, vale la pena quedarse en uno de sus hoteles, probar los spas y la vida nocturna, que no tiene comparación. En 2012, tres de los hoteles ubicados en San Miguel de Allende fueron incluidos en el distinguido Top ten del Reader’s Choice Award de Condé Nast Traveller: en primer y segundo lugar, Rosewood y Matilda respectivamente, y en el número seis, el clásico,Casa Sierra Nevada. A continuación una breve reseña de cada uno y las posibilidades que ofrecen.
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TURISMO: SAN MIGUEL DE ALLENDE ROSEWOOD SAN MIGUEL
Luna Rooftop Tapas Bar en Rosewood San Miguel de Allende.
Terraza de la Presidential Suite.
»ROSEWOOD SAN MIGUEL
Abrió sus puertas en 2011 y sus reconocimientos dan cuenta de su gran calidad: hotel boutique número uno en México y 18 a nivel mundial, según los lectores de Condé Nast Traveller. De ubicación muy céntrica, el hotel cuenta con 67 habitaciones finamente decoradas con detalles y accesorios de lujo: chimeneas, balcones y terrazas privadas elegidos para reflejar en la arquitectura la historia y sensibilidad de la ciudad. La gastronomía es prioridad en el recinto y está a cargo del chef ejecutivo Víctor Palma, quien busca que las tradiciones y el sabor de México alcancen nuevas alturas con técnicas revolucionarias de preparación y fusión de alimentos. Cualquiera de los restaurantes del lugar es recomendable, mas si buscas experiencias únicas, reserva en La Cava. Hallarás como decoración dos mil botellas de vino y una exclusiva cena para un máximo de 14 personas. Por la noche, bajo un cielo lleno de estrellas, el Luna Rooftop Tapas Bar es la mejor manera de terminar el día y admirar los famosos atardeceres de San Miguel de Allende, coctel en mano y acompañado con la especialidad del lugar:deliciosas tapas mexicanas y españolas.
La Cava, bodega de vinos privada de Rosewood.
»MATILDA
Un hotel donde el arte se respira en sus espacios y en su bien cuidado concepto. Matilda toma como lienzo el entorno colonial para resaltar su filosofía vanguardista. En este recinto se inicia un viaje hacia la renovación y el bienestar en un ambiente íntimo y singular: entre una espectacular arquitectura y piezas de artistas tan destacados como Nacho Rodríguez, Diego Rivera o Spencer Tunick. Cada mes, en su página web, programan eventos como catas de mezcal o maridajes artísticos que hacen la visita todavía más especial. Es obligatorio detenerse en el spa, donde el visitante tiene la
TIP: Quedarse en Rosewood y no probar el spa es pecado capital. No te pierdas el “Spa Tapas” : consiste en cinco mini-tratamientos de 25 minutos que benefician al cuerpo con un masaje que va desde los pies y hasta el cuero cabelludo. También puedes apartar la suite para parejas y recibir de regalo un “Especial de la casa” que favorece el rejuvenecimiento de la piel mediante la exfoliación, con una mezcla de mole y cocoa; o el “Tratamiento miel y leche” inspirado en la antigua costumbre de los baños con leche que hidratan la piel y dan descanso al cuerpo. www.rosewoodhotels.com opción de elaborar los productos de su tratamiento en un concepto orientado hacia el cuidado del medio ambiente y al respeto a la naturaleza.
TIP: Reserva para comer en su restaurante Moxi (www.moxi.com. mx) que bajo la premisa de recuperar la cocina tradicional mexicana de los mercados y la calle, el chef Enrique Olvera, transforma la comida en una experiencia artística. Prueba el ravioli de jícama o el tamal de huitlacoche, continúa con el pollito de leche marinado o el pescado al pastor; cualquier de sus creaciones es un paso más hacia la gloria. www.hotelmatilda.com
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MATILDA
Bar Matilda ofrece licores creados por productores artesanales.
CASA DE SIERRA NEVADA
Suite Deluxe One, Casa Sierra Nevada.
Los Grand Delux Rooms cuentan con hermosas vistas a los horizontes del pueblo.
»CASA SIERRA NEVADA
Del grupo Orient Express, este hotel destaca por sus habitaciones únicas y la calidad de sus alimentos. En su restaurante Andanza, el visitante disfruta de un ambiente relajado y música en vivo, mientras aprecia platillos que le han valido al lugar premios como el AAA Four Diamond o el prestigioso AAHS International Five Star Diamond Award. Uno de los placeres que ofrece es desayunar en sus instalaciones y probar los chilaquiles de pollo con salsa de xoconostle y chile ancho, o, para los de paladar dulce, las crepas con fruta sobre espejo de coulis de frutos rojos. Una gran manera de empezar el día. Laja es el nombre del río que fluye a través de las montañas del norte y también el del spa en Casa Sierra Nevada, un espacio donde se busca la purificación del cuerpo y el descanso del alma. Uno de los tratamientos destacados es el temazcal, antigua técnica de sanación y ritual místico que, se cree, conduce a una aventura espiritual. La obscuridad, la mezcla aromática de hierbas medicinales y el vapor, propicia la armonía y la paz interior, verdaderas fuentes de la belleza corporal.
TIP: El hotel tiene su propia escuela gastronómica: Sazón, donde se aprende a crear las delicias de la cocina tradicional mexicana. Puedes reservar en línea el paquete que incluye: hospedaje, desayuno americano, margarita de bienvenida, tour al mercado con el Chef y una clase de cocina. www. casadesierranevada.com.mx 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 FIRMA + MAYO 2013
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TURISMO: SAN MIGUEL DE ALLENDE Existen otras experiencias que hacen de San Miguel un destino único. Ponemos algunas en esta lista, dejando la puerta abierta para más recomendaciones pues sabemos que un viaje nunca es igual a otro y que siempre existen nuevos atractivos por descubrir.
RISTORANTE DA ANDREA
El Chef y propietario, Andrea Lamberti, varía sus creaciones dependiendo de las estaciones.
»RISTORANTE DA ANDREA El restaurante Andrea, secreto a voces desde hace muchos años, lleva el nombre de su Chef y dueño. En este lugar no hay menú, solamente las especialidades del día, las de la casa, ni siquiera hay precios visibles; pero sí la seguridad de que todo mantiene una frescura absoluta y cada platillo, un sabor incomparable. Para empezar recomendamos los mejillones bañados en una ligera salsa de vino blanco, luego unos raviolis distintivos del lugar, con queso ricota y espinaca, el huachinango también es excelente opción y un expreso para terminar como se debe una comida como ninguna otra. La reserva es obligatoria. TIP: Si tienes antojo de una clásica hamburguesa o de una carne hecha en parrilla de mezquite, justo en la entrada del Ristorante Da Andrea hallarás La Burger (www.laburger. com.mx). Te recomendamos reservar pues tienen tanto éxito sus creaciones que el lugar está casi siempre lleno. T.415 120 3481 MAYAN BATHS
Raviolis con queso ricota y espinacas.
»MAYAN BATHS
Imagina un balneario exclusivo: el agua termal llega a una temperatura de 40 grados, visitas una cava con cascada y terminas el recorrido con un relajante masaje en la espalda. Este lujo puedes vivirlo en San Miguel. Ofreciendo la opcion de albercas al aire libre y otras cubiertas, todos los espacios de Mayan Baths propician la reconexión espiritual con las tradiciones mayas y sus poderes regenerativos. TIP:Las albercas están disponibles para reuniones privadas en grupos conformados por dos y hasta treinta y cinco personas como máximo. Reserva y ve, con amigos o en pareja, a disfrutar del atardecer y del servicio de bar. www. arcangelbaths.com
Mayan Baths está disponible para bodas o fiestas privadas.
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»PASTELERÍA PETIT FOUR
Luego de pasear, ir de compras, visitar galerías y admirar artesanías, es meritorio hacer una pausa, tomarse un café y deleitarse con repostería de primera calidad. Con suerte, podrás ver a través de la vitrina a Norma Guerrero y a Paco Cárdenas afanarse en la creación de estupendas tartaletas, eclairs de chocolate y pasteles de fantasía. Come una tartaleta de frambuesa o macarrones de distintos sabores. TIP: En Petit Four también puedes tomar clases de cocina. Incluirá una visita al mercado para la elección de ingredientes, cuatro horas de clase práctica y la degustación del trabajo realizado, acompañado de vino y por supuesto, postre. www.elpetitfour.com
Mayan baths cuenta con el servicio de bar y spa.
PASTELERÍA PETIT FOUR
El capuccino del Petit Four, uno de los mejores.
»FÁBRICA LA AURORA
Este lugar fue, por más de 90 años, una de las principales fábricas textiles del país. Actualmente se puede admirar la estructura original −que permanece intacta− convertida en estudios, galerías, tiendas y restaurantes. Hay que tomarse el tiempo para admirar muebles, antigüedades y galerías que muestran lo más relevante del arte contemporáneo.
El Petit Four, abierto desde el 15 de abril de 1998, cuenta con reconocimiento internacional.
TIP: Llega a medio día y come en Food Factory −dependiendo de la temporada será el menú− y pide una sopa de cebolla y una pasta pasión mexicana. Reposa la comida con una agradable sobremesa y una caminata por los rincones de este espacio inigualable.www. fabricalaaurora.com
Un fin de semana no basta para disfrutar de todas las opciones que ofrece San Miguel de Allende, pretexto ideal para volver muchas veces y disfrutar la magia de este pueblo. Los mejores hoteles para descansar y la gran calidad de los sabores más variados, aquí te esperan, en un ambiente internacional, bohemio y relajante.
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TIPS
EMPRESARIALES
POR
ING. FACUNDO PACHECO ROJAS
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Tu empresa y los procesos jurídicos y fiscales Cuando no se tiene la formación profesional de un contador público o de un abogado, es preciso recurrir a un especialista para que lleve estos procesos. Tratar de interpretarlos con la lógica pura o prestarles poca o nula atención puede ser muy perjudicial para su negocio.
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TIPS
EMPRESARIALES
CREEMOS QUE NUNCA TENDREMOS UN PROBLEMA DE CORTE LEGAL O FISCAL Y NOS CONCENTRAMOS EN LA OPERACIÓN DIARIA, DESCUIDANDO ASPECTOS IMPORTANTES PARA LA TRASCENDENCIA DEL NEGOCIO.
Ahora que estamos preparando las declaraciones anuales (para personas físicas o morales) aparecen las grandes responsabilidades y los “hubiera” salen a relucir: “hubiera guardado mis comprobantes, hubiera pedido factura, hubiera entregado mi relación de gastos al contador, hubiera sabido que las colegiaturas de mis hijos también las puedo deducir, hubiera planeado desde que comenzó el año pasado..., etcétera”. Si en estos momentos la película de su vida empresarial se reduce a esos “hubiera”, lo único que le recomiendo es tratar de cumplir con sus compromisos como contribuyente y declarar en tiempo y forma adhiriéndose a los beneficios fiscales vigentes. Nunca es tarde para comenzar.
¿QUÉ DEBE REVISAR EN SU EMPRESA?
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Establezca contratos para la relación de compra-venta. Cuando usted vende un producto o servicio debe ser claro en el tipo de transacción. Si la compra-venta implicó un proceso crediticio, eso significa que su cliente tiene la posibilidad de pagarle a plazo. Revise muy bien las condiciones legales de esta operación para que el día de mañana tenga posibilidades de éxito en la cobranza. Si su producto salió defectuoso, debe asegurarse de que el reclamo esté bien sustentado y que el cliente tendrá objetividad en su queja. Si no responde por una garantía en su compra-venta, puede ser que le achaquen más atributos que los que realmente puede responder. Cuando usted sea el cliente y tenga que comprarle a su proveedor, asegúrese de que el contrato sea justo y no leonino porque así tendrá más oportunidad de reclamar en caso de que lo que compre haya salido mal.
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Genere contratos específicos y claros con su personal. Mantenga una relación objetiva y sana con sus colaboradores. Realice oportunamente contratos individuales de trabajo, de prestación de servicios profesionales o de subcontratación. Debe precisar horario, percepción, prestaciones, vigencia, funciones, responsabilidades y sanciones. Aunque la Ley Federal del Trabajo está de por medio, es conveniente aclarar y acotar el tipo de trabajo que su colaborador desempeña. Cuando haya redactado dicho contrato, sugiero que lo platique abierta y claramente con su gente, que todos conozcan muy bien sus derechos y sus obligaciones, para evitar sorpresas más adelante de ambas partes.
Aunque no conozca del tema, solicite reportes periódicos. Pregunte. Documente su contratación y el alcance del servicio profesional. También recuerde que su contador o su abogado no pueden hacer maravillas y deben conducirse en el marco de la ley; así que usted debe comprender que no son tapaderas de negocios ilícitos y que usted tiene la responsabilidad directa de responder ante cualquier señalamiento del SAT o de instancias similares.
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Redacción de actas. Documente sus procedimientos y los hechos a través de la elaboración de actas administrativas. Esto le va a dar una historia para evaluar a una persona, programa o área.
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Cumpla con sus obligaciones oportunamente. Es mejor declarar a tiempo, pagar impuestos, o incluso pagar multas, que esperar a que la instancia actúe y hasta le embargue.
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Permisos en orden. Según su giro, cheque muy bien permisos con salubridad, licencias de funcionamiento, adhesión a cámaras empresariales, permiso de Relaciones Exteriores, Ayuntamiento, entre otros. Manténgalos vigentes.
TRANQUILIDAD LEGAL Y FISCAL Tener en orden legal y fiscal su negocio, organización o empresa, le dará tranquilidad para poder operar muchos años. Aunque no sea fiscalista o licenciado en Derecho, le recomiendo leer y documentarse sobre los artículos principales de su giro. Conozca la Ley Federal del Trabajo. Identifique aspectos mercantiles y civiles propios de su empresa. No es lo mismo lo que se mide en una Asociación Civil, que en una Sociedad Anónima de Capital Variable. Como contribuyente, si se es mayor de edad y recibe ingresos, es posible que tenga que pagar impuestos de algún tipo. No sólo reciba su dinero y firme la nómina. Averigüe cuánto le retiene la empresa. Analice los beneficios del Infonavit, del Afore. Aprovéchelos. Comente con sus familiares, incluso hay planes interesantes en caso de fallecimiento para sus beneficiarios. Conozca el régimen fiscal que le corresponda y asesórese bien sobre el tipo de comprobantes que puede deducir. En esto de las leyes, códigos y reglamentos lo que hoy aplica mañana puede cambiar. Esté pendiente de las reformas y las actualizaciones, mantenerse en el marco de la ley le dará ventaja competitiva a largo plazo.
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Contratos o acuerdos de confidencialidad, de afianzamiento o de responsabilidad. En caso de que sus productos o servicios involucren recetas secretas, procesos especializados y un know how propio de su negocio, le sugiero también incluir cláusulas o documentos específicos de confidencialidad. En algunos casos, para el personal clave tendrá que buscar asesoría para afianzarlos en caso de mal uso de recursos.
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El famoso plan “B”. Documente e implemente planes de contingencia atravésdelacontratacióndesegurososimilaresparaquenotengasorpresas en caso de siniestros: robos, incendio, terremoto, inundación o pérdida de personal clave. Mida el riesgo y asegure una cantidad razonable de sus recursos. Si no ocupa los seguros, es mejor, pero conviene estar preparado para un escenario pesimista. Revisión periódica de sus procesos legales y fiscales. Contrate personal confiable en el tema legal y fiscal. Pida referencias y supervíselos.
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» El autor es director general de la Fundación de la Universidad Veracruzana A.C. Contacto: facundo.epacheco@gmail.com
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OPINIÓN
FRANCISCO LANDA
Turistas 2.0: viajeros sofisticados Casi sin darnos cuenta, el comercio electrónico cada vez gana más terreno en nuestras vidas. Aquí una mirada a la industria que ha sabido adaptarse y liderar el mercado del dinero virtual.
DE ACUERDO CON ROHAN MAHADEVAN, vicepresidente de PayPal para
América Latina, en México, la suma de todas las operaciones electrónicas crece a ritmos del 29%, importando un total de 3.8 mil mdd el año pasado. La industria turística aprovecha esta ola y se posiciona como la que mayores ventas realiza a través de canales electrónicos. Tres son los factores de mayor peso entre los denominados Turistas2.0, quienes dedican parte de su tiempo a buscar en Internet las mejores opciones para planear sus viajes, utilizando, por supuesto, formas de pago electrónicas.
DIRECTORIOS TURÍSTICOS ACTUALIZADOS
Atrás quedaron los tiempos en los que se requería la guía turística que ofrecían los hoteles y las agencias de viajes. TripAdvisor es el sistema de referencia que permite a los usuarios consultar y calificar los servicios de restaurantes y hoteles; ya sea a través de su sitio web o mediante sus aplicaciones para distintos dispositivos móviles. Otras aplicaciones que “pintan” en cuanto a recomendaciones de lugares es FourSquare y Wikitude, esta última con tecnología llamada realidad aumentada, misma que merece mención aparte y de la que pronto escribiré. Así, el 70% de los internautas que buscan información turística dedican su tiempo a leer referencias para planear sus viajes y el 40% de ellos aporta opiniones acerca de sus experiencias en los sitios visitados. Esta nueva forma de comunicar “de boca en boca” ha impuesto un enorme reto, principalmente a los hoteleros, quienes cada vez están más preocupados por mejorar su reputación y verse “guapos” ante los viajeros, quienes no tienen piedad para redactar críticas si en su estancia tuvieron experiencias negativas.
Vivaaerobus le siguen en la búsqueda de clientes en la red. Con un mercado maduro pero en crecimiento, todos los indicadores apuntan a que la batalla entre los gigantes del aire mexicano se intensificará notablemente este 2013. Las razones por las que los turistas prefieren comprar en línea sus boletos están ligadas con la sensación de facilidad en la compra y el ahorro en precios respecto a formas tradicionales de hacerlo. En promedio, un usuario que compra en Internet puede adquirir sus pases de ida y vuelta en 5 minutos sin la necesidad de salir de su casa u oficina. GRANDES MAYORISTAS HOTELEROS
Sitios como Expedia, BestDay y Booking.com se han convertido en gigantescos operadores de reservaciones, acaparando la audiencia de Internet gracias a dos ingredientes básicos: posicionamiento web y convenientes acuerdos con empresarios hoteleros. La privilegiada posición, orgánica o pagada, que ocupan estos mayoristas en las búsquedas de Internet representa una enorme cantidad de visitantes diarios hacia sus sitios, mismos que disponen de herramientas de filtrado para que el usuario elija la mejor opción con base en criterios como la tarifa, ubicación o comodidades ofrecidas por los hoteles. La presencia y amplia oferta de estos modernos motores de reservaciones han obligado a los hoteleros a dejar sus estrategias de captación de visitantes en sus propios sitios web para, sin otra opción, bajar sus precios para mantenerse atractivos cuando su hotel se enlista en estos sitios. MODERNIZARSE ES LA ÚNICA OPCIÓN (COMENTARIO FINAL)
La recomendación para quienes aún no apuestan por el comercio electrónico gira en torno a la búsqueda de soluciones integrales de publicidad no tradicional, buscando mejorar su posicionamiento web y generando contenidos de calidad para comunicar el valor único que pueden ofrecer a Turistas2.0. A manera de premonición, suena en mi cabeza la frase “el que quiera ver, que vea”.
TRANSPORTE ELECTRÓNICO
En 2012 Volaris vendió el 70% de sus boletos de avión a usuarios finales a través de su página de Internet, según informa una revista de marketing; la cifra me parece reveladora. Aeroméxico, Interjet y
»Correo electrónico: landeber@gmail.com
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» ¿Máquinas autodidactas? Energía solar en casa habitación. » El nuevo juego de Blizzard para los fanáticos de los videojuegos. » Simple y curvo: el nuevo Samsung Galaxy S4. » iPhone 6, listo para agosto de este año. » Toyota i-Road, un triciclo eléctrico.
¿Máquinas autodidactas? La Agencia de Defensa para Proyectos Avanzados del gobierno de los Estados Unidos (DARPA por sus siglas en inglés), ha hecho un “llamado a las armas” a miles de programadores para crear computadoras autodidactas. El proyecto comenzará con una especie de seminario donde se hará una lluvia de ideas masiva entre miles de programadores para determinar cómo crear computadoras que funcionen con códigos de programación totalmente diferentes. Posteriormente, en un periodo de 46 meses todos se mantendrán en contacto para ir desarrollando esta tecnología. Si tienen éxito, en menos de cuatro años podrían empezar a aparecer este tipo de artefactos en muchos ámbitos. Las aplicaciones serían infinitas: sistemas autónomos, robots, reconocimiento de voz y rostros, filtros exactos de spam, autos conduciéndose solos, máquinas que se auto-reparan o que se construyen solas, en fin, la era de Terminator.
Simple y curvo El nuevo juego de Blizzard Si eres fanático de los videojuegos o alguna vez lo fuiste, seguramente conoces los juegos de Blizzard: Warcraft, Startcraft, Diablo y sus múltiples variantes y extensiones, todos reconocidos por su gran calidad. Ahora han anunciado estar trabajando en nuevo juego, basado en Warcraft y sus personajes, llamado Hearthstone: Heroes of Warcraft. Al parecer, el juego será gratis para todos (desde luego podrás comprar cosas dentro de él con dinero real), este es el famoso modelo freemium que se ha popularizado gracias a las Apps de los smartphones y todo parece indicar que el juego estará disponible en las principales plataformas de teléfonos inteligentes y tabletas.
El nuevo Samsung Galaxy S4 mantiene un diseño simple y curvo (plástico con marco metálico), en sintonía con lo que se ha visto en generaciones previas. Llama la atención su pantalla de cinco pulgadas con resolución 1080p y una densidad de 441 pixeles por pulgada. La memoria se mantiene en 2 GB de RAM (aunque ahora es LPDDR3) y el espacio disponible está determinado por modelos de 16, 32 y 64 GB. Posee una ranura microSD, dos cámaras: la trasera de 13 megapixeles y la frontal de 2, soporte LTE de acuerdo con la región y el clásico batallón de conectividad característico de un smartphone de alta gama. La batería es de 9.88 Wh y la versión de Android es 4.2.2.
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iPhone 6 ¿para agosto? El nuevo iPhone podría estar en las tiendas en agosto de este año. Parece que los cambios no serán meramente estéticos, se habla de que incluirá el nuevo procesador de Apple A7, el cual alcanzaría casi el doble de velocidad que el actual procesador del iPhone 5. Los rumores dicen que incluirá una mejor cámara, la pantalla tendrá una nueva tecnología capaz de detectar huellas digitales, lo que resolvería el gran problema de tener que estar tecleando una clave para desbloquearlo, esto sin duda sería un avance significativo. En cuanto al nombre, algunos hablan de que será 5S, mientras que otros afirman que simplemente será iPhone 6.
Apple es verde Después de varias quejas en contra de Apple por el impacto negativo hacia la naturaleza, el jefe de finanzas de la empresa, Peter Oppenheimer, comentó a la agencia Reuters que todos sus centros de datos, así como las instalaciones de Carolina del Norte, utilizan energía renovable. Al día de hoy, 75% de la energía consumida por la marca de la manzana se origina utilizando tecnología solar, eólica, hidroeléctrica o geotermal para que el impacto al medio ambiente sea mínimo. Aun cuando se ha logrado un gran avance, Apple declara que conseguirán que 100% de su energía sea renovable, por lo que eventualmente este uso se expandirá a todas sus instalaciones alrededor del mundo.
Toyota i-Road, un triciclo eléctrico
Un triciclo invertido (1 llanta atrás y 2 adelante) totalmente eléctrico y capaz de viajar 50 km con una sola carga de energía. Según Toyota, tiene un extraordinario manejo y proporciona mucha más seguridad que una motocicleta, además de dar la gran ventaja de poder estacionarse en donde sea, gracias a su tamaño y peculiar manejo. Ha sido diseñado para ciudades como Mumbai, en India, donde los triciclos abundan, sin embargo se espera que tenga mucha demanda por ciudadanos de las grandes metrópolis del mundo, así como por los amantes de la energía verde. Todavía no hay detalles sobre su precio o disponibilidad; por lo pronto está captando la atención de todos en el Auto Show de Ginebra.
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OPINIÓN DANIEL LÓPEZ
Los retos de la inteligencia empresarial Los empresarios enfrentan un tsunami de información generado por sus consumidores, tanto digital como analógicamente. Gracias a un conjunto de tecnologías, estos terabytes pueden ser destilados hasta decantarse en revelaciones que iluminan el destino de un negocio.
LOS EMPRESARIOS ENFRENTAN HOY EN DÍA MÚLTIPLES RETOS: el rápi-
do crecimiento de los canales digitales, la sofisticación de consumidores que esgrimen un control sin precedentes sobre sus experiencias en línea –sobre todo al ejercer su poder de compra– y la proliferación de medios y plataformas, entre otros fenómenos. Aunados a la explosión de canales y medios, se gesta un verdadero tsunami de información generado por cada interacción de los consumidores, tanto en medios digitales como analógicos. Estas nuevas circunstancias obligan a los directivos a tomar decisiones poco informadas en un gran número de ocasiones, debido a la falta de una infraestructura de tecnología de información que les permita identificar características valiosas de sus productos y clientes con las cuáles emprender mejoras en su negocio. · Primer reto: Big Data Hace once años tuvo lugar un evento trascendental: la información que la humanidad generó y almacenó en formatos tradicionales desde la invención de la escritura fue rebasada por la emitida en la era de las computadoras. El volumen digital crece 9x cada año y un gran porcentaje de información generada tiene un alto valor potencial para mejorar las operaciones y rentabilidad de un negocio, pero es ignorada en su mayoría por las organizaciones debido a la complejidad y costo requeridos para almacenarla y analizarla. · Segundo reto: La Cola Larga La larga cola es el nombre coloquial con el que se conoce a una distribución, de datos, del tipo Pareto. Una porción de la muestra incluida en esta distribución retrata a una población que puede agruparse de acuerdo a ciertas características muy frecuentes; otra proporción de dicha muestra –en ocasiones superior, en nú-
mero, a la identificada por las características más frecuentes– se encuentra diseminada en conjuntos pequeños con características diferentes a las más comunes. Al aplicarse a los mercados, esta distribución plasma la diferencia entre el mercado de masas y el de los nichos. Por ejemplo: negocios como las cadenas de tiendas de discos y libros, tradicionalmente se enfocaban en surtir sólo los artículos que tuviesen aceptación entre la mayoría de la población, por lo cual, se concentraban en el 20% de los productos que fuesen comprados por el 80% del mercado. Al migrar el negocio a internet y, prácticamente, desaparecer costos de almacenamiento y reparto a tiendas, los negocios de música y libros pueden expandir su mercado a los nichos rentables que no les eran accesibles con anterioridad. · La solución: una infraestructura de Inteligencia Empresarial Para enfrentar estos retos es necesario dotar a las organizaciones con una infraestructura de Inteligencia Empresarial (B.I. por las siglas en inglés: Business Intelligence), que les permita acceso a información crítica para guiar sus decisiones hacia la adquisición y retención de consumidores de alto valor. La Inteligencia Empresarial puede definirse como un conjunto de tecnologías aplicadas a la construcción de repositorios de información. El objetivo de una solución B.I. es permitir a los ejecutivos de una empresa conocer mejor el desempeño de su negocio para así poder tomar decisiones estratégicas, basadas en información más completa, compleja y oportuna. Esta solución se conforma de tres componentes principales: 1. Sistema de extracción, transformación y carga de datos: obtiene los datos relevantes de los sistemas operacionales de la empresa. 2. Sistema de administración de bases de datos: almacena datos históricos y actuales. 3. Sistema de procesamiento analítico en línea (O.L.A.P.): proporciona reportes configurables que contienen indicadores claves para permitir la evaluación del desempeño en tiempo real. A medida que una organización implanta esta infraestructura, sus ejecutivos toman decisiones cada vez más sofisticadas, al incorporar patrones que permanecían ocultos en una montaña de terabytes que es destilada hasta decantarse en revelaciones que iluminan el destino de un negocio. » Daniel López Ingeniero en sistemas con un MBA de la Escuela de Negocios de la Universidad de Edimburgo, Reino Unido. Vicepresidente de www.softwarenextdoor.com
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Diversión renovada Audi presentó la tercera generación de su hatchback, un auto que por su apariencia y prestaciones ha logrado colocarse muy bien en el mercado mexicano. Con un diseño renovado y mucha más tecnología que en la generación anterior, el nuevo A3 Sportline pesa 80 kilos menos que su antecesor y tiene más sistemas de asistencia que vienen de un segmento superior. El nuevo A3 Sportline tiene un motor turbocargado de 1.8 litros con 180 caballos de fuerza que, combinados con una caja S tronic de siete velocidades, es capaz de acelerar de 0 a 100 km/h en 7.2 segundos. Cuenta con Audi Music Interface y sistema de sonido Bang & Olufsen.
MAudi A3 Sportline Lo puedes comprar en: concesionarias Audi. Precio: 442 mil pesos.
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ZONA NEUTRAL LOS COLORES NEUTROS SON LA TENDENCIA MÁS FUERTE DE LA TEMPORADA. SON IDEALES PARA COMBINAR Y APORTAN FRESCURA Y ELEGANCIA. EXPLOTA UNA INFINIDAD DE OPCIONES EN TUS LOOKS.
Casual
Espectacular para un viaje de fin de semana. No olvides el trench coat para los vientos primaverales.
Por Cynthia Grajales
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Formal
Sport
Un traje gris claro es básico para eventos importantes, resáltalo con una corbata que contraste y unos zapatos más obscuros.
Un look útil para ocasiones menos formales.
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PODER Y ESTILO MANTENER EL EQUILIBRIO ENTRE EL ESTILO PARA IR AL TRABAJO Y LA MODA ES UN RETO. ENCUENTRA EL BALANCE ENTRE COMODIDAD, FEMINIDAD Y ELEGANCIA. LUCE COMO UNA POWER WOMAN. Por Cynthia Grajales
Las perlas de la vida
Clásicas pero con un twist enérgico, simplemente irresistibles. Pulsera de perlas, de Chanel De venta en: Saks Fifth Avenue, Santa Fe. Precio: en punto de venta.
Infalible
Un millón de combinaciones son posibles con un vestido negro como base, así que invierte en uno de fit perfecto y clásico. Vestido, de Tory Burch De venta en: El Palacio de Hierro Angelópolis, Puebla. Precio: $2,999.
De punta
Regresaron para quedarse, los pumps de punta son lo más hot del momento. Zapatos, de Saint Laurent Paris De venta en: Saks Fifth Avenue, Santa Fe. Precio: en punto de venta.
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Clásica
Atemporal y perfecta son las características de esta bolsa que toda mujer debería tener. Bolsa, de Lady Dior De venta en: El Palacio de Hierro Perisur. Precio: en punto de venta.
Siempre preparada
Viento, lluvia, brisa o frío, este trench coat lo puedes usar en cualquier ocasión. Trenchcoat, de Burberry De venta en: C.C. Andares, Guadalajara. Precio: $14,790.
Cat-eye
Estos lentes complementan cualquier atuendo y dan una elegancia al estilo de los años 50. Lentes, de Stella McCartney De venta en: net-a-porter.com Precio: 225 dólares.
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EL REGRESO
Después de meses de espera, el BlackBerry Z10, el nuevo teléfono insignia de la marca, ya está disponible en México. Cuenta con el sistema operativo BlackBerry 10, una plataforma completamente renovada y reinventada con la que la canadiense espera recuperar un poco del terreno que le han ganado Apple y el sistema Android. Del Z10 destacan un increíble centro de notificaciones, llamado Hub; nuevas funciones de voz y video en el BBM, un teclado intuitivo que funciona bastante bien y una tienda con más de 100 mil Apps disponibles para su descarga. BlackBerry Z10 Lo puedes comprar en: Telcel. Precio: 10 mil 679 pesos (en prepago).
¡Organízate!
Si no estás del todo contento con la App de correo electrónico del sistema iOS, descarga Mailbox, una aplicación con la que organizar tus cuentas de GMail será mucho más sencillo. Todas sus funciones se manejan con gestos que haces con tus dedos. Puedes eliminar o archivar un correo o simplemente guardarlo para leerlo después, tú le dices a Mailbox cuándo deseas hacerlo. Sólo debes tener un poco de paciencia, porque para activar la aplicación hay fila. Mailbox para iPhone Descárgala en: App Store, de Apple. Precio: Gratis.
Música sin límites
¿No puedes vivir sin música? Descarga la aplicación Songza para iOS. Un servicio de streaming (las canciones se transmiten desde Internet, no se guardan en tu iPhone) bastante completo; destaca un concierge que detecta el día y la hora en la que estás usando la App y te ofrece diferentes opciones, como “Love & Romance” o “Entertaining Cool Friends”, entre otras, con diferentes listas de reproducción. Una gran opción para escuchar buena música sin tener que ocuparte de ella. Aplicación Songza para iPhone La puedes descargar en: App Store, de Apple. Precio: gratis.
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iPhoneography
Desde que los smartphones han mejorado la calidad de sus cámaras, muchos de nosotros usamos un solo gadget cuando salimos de vacaciones o vamos a algún festival escolar; sin embargo, los lentes de los celulares no siempre son versátiles. Para solucionar este problema llegó Olioclip, un lente tres en uno para iPhone (4, 4S y 5) que ofrece un gran angular, un macro y un ojo de pez, con los que, sin duda, tu creatividad se elevará a los cielos y podrás sacar mejores fotografías. Olioclip Lo puedes comprar en: Best Buy. Precio: en punto de venta.
Vive en Full HD
Pantalla Full HD con tecnología Mobile BRAVIA Engine 2, procesador de cuatro núcleos y 2GB de memoria RAM son las cartas de presentación del smartphone Xperia ZL, presentado por Sony en enero pasado durante el Consumer Electronics Show y que llegará a México en mayo. Con este teléfono inteligente de gama alta, la marca japonesa tiene ahora un fuerte competidor para el iPhone y el recién lanzado Galaxy S 4, de Samsung. Sony Xperia ZL Lo puedes comprar en: Telcel. Precio: depende del paquete contratado.
Potencia y portabilidad
El concepto de ultrabook se cumple a la perfección con esta Asus Taichi, una computadora que innova en su diseño y sorprende en su desempeño. Cuenta con dos pantallas, una externa de 11.6 pulgadas, ubicada en la tapa de la máquina, y una interna de 13.3, ambas con resolución Full HD. En sus entrañas guarda un procesador Intel Core i7 de tercera generación, 4GB de memoria RAM y un disco duro de estado sólido con 256GB de capacidad; combinación que la hace muy potente, todo esto en sólo 1.25 kilogramos de peso. Asus Taichi La puedes comprar en: El Palacio de Hierro. Precio: en punto de venta.
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HOBBY / GOURMET / VIAJES / ESTILO / LIBROS / GADGETS / ¡Salud!
Para chuparse los dedos
Antes de una excelente comida o cena, la botana define al anfitrión. Una gran opción para una ocasión especial es un paté Foie Gras; un sabor único. Paté de hígado de ganzo Rougié Lo puedes comprar en: El Palacio de Hierro. Precio: 755 pesos.
AMBROSÍA
Si quieres ser parte de la moda que empieza a probar el mezcal, saborea el Alipus San Baltazar. De color transparente y con un cuerpo redondo y elegante, este mezcal tiene un aroma fuerte con toques ahumados, pero un sabor sutil, elegante y con tonalidades a humo que al final brinda un toque dulce con un retrogusto a flores y hierbas. Una buena introducción a este mundo. Mezcal Alipus San Baltazar Lo puedes comprar en: La Europea. Precio: 320 pesos.
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¡Olé!
18 años de placer
Los mejores whiskys son los de single malt. El sabor del Glenfiddich 18 se balancea con un toque de roble y malta para llegar a un final delicado, redondo y duradero, gracias a que es elaborado utilizando diminutos alambiques de cobre que influyen en su sabor. Glenfiddich 18 Lo puedes comprar en: El Palacio de Hierro. Precio: mil 132 pesos.
¿A quién no le gusta un buen trozo de serrano? El Cinco Jotas es un jamón de cerdo ibérico puro; cada rebanada está cortada a mano por un grupo de maestros cortadores, quienes se encargan de hacerlo de forma lenta y con mucha paciencia para evitar que el sabor se altere debido a un mayor roce o calentamiento del cuchillo. Jamón Ibérico Cinco Jotas Lo puedes comprar en: El Palacio de Hierro. Precio: 505 pesos.
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HOBBY / GOURMET / VIAJES / ESTILO / LIBROS “Creo que parte de mi amor a la vida se lo debo a mi amor a los libros”. Adolfo Bioy Casares
New York, New York
Autor: Eckhart Tolle Editorial: Debolsillo
Autor: Peter Kopa Editorial: Bubok
En muy poco tiempo, En unidad con la vida demostró ser uno de los grandes libros espirituales de los últimos tiempos. Contiene un poder que supera las palabras y puede conducirnos a un lugar mucho más sereno, más allá de nuestros pensamientos; un lugar donde desaparecen los problemas que nosotros mismos hemos creado y donde descubrimos lo que significa realmente crear una vida libre. Eckhart Tolle ya captó la atención con su libro El poder del ahora, y parece ser que esta obra es más efectiva pues una cuidadosa selección de extractos que proporciona directamente al lector ejercicios y claves. Puede leerse de manera cronológica o abrirse al azar y reflexionar sobre sus palabras para descubrir ese significado que podría cambiarnos la vida.
Esta novela es una radiografía de la situación política y económica a nivel mundial. El dominio de seis idiomas y sus viajes de negocios han permitido al autor urdir una ficción en torno a los acontecimientos en relación con la crisis económica y con el monopolio del petróleo por parte de la OPEP entre 2010 y 2012. Toma como base el intrincado mundo de los negocios de Wall Street en un momento de tensión internacional: el fin de la OPEP, un cambio sistémico que requiere la atención económica del resto del mundo. Peter Kopa lanza al lector a la acción junto al protagonista, Ray Milesi, en la actual situación de los países del Magreb y de Oriente próximo. New York, New York es un libro para los amantes del thriller , con grandes dosis de altas finanzas y personajes que urden intrigas capaces de poner y quitar gobiernos. Leerlo te dará una proyección de la realidad actual.
En unidad con la vida
Tuya
Autora: Claudia Piñeiro Editorial: Alfaguara Con ritmo cinematográfico, Piñeiro reconstruye la vida de una típica ama de casa a partir de que descubre un simple corazón dibujado con labial y cruzado por un “te quiero” con la firma “Tuya”. Esa ama de casa se descubre dispuesta a todo con tal de conservar su matrimonio y, sobre todo, las apariencias. Claudia Piñeiro plasma de manera aguda la realidad y los comportamientos sociales. Sobre el libro, la autora ha dicho: “me gusta poner personajes comunes en situaciones límites y extraordinarias, ver cómo reaccionan en una situación en la que deben tomar decisiones que cambiarán su vida”. Esta novela está narrada con una frialdad propia de la novela policíaca nórdica, pero con un temperamento latino. Sobre la primera novela de Piñeiro, Las viudas de los jueves, Saramago opinó: “una novela ágil, escrita en un lenguaje perfectamente adecuado al tema, un análisis implacable de un microcosmos social en acelerado proceso de decadencia”. Descripción que se acomoda también a esta segunda obra.
Amado amo Autora: Rosa Montero Editorial: Alfaguara Se trata de una comedia negra del mundo laboral, una novela que habla sobre el poder, pero con minúsculas, es cotidiano y perfectamente reconocible: es el poder que ejercen las empresas, los jefes que se creen dueños y no lo son, el que sufren los asalariados, un poder risible que se mide en metros de despacho o en el número de veces que el jefe se ha parado a hablar contigo. César Miranda, empleado de una gran empresa, es un hombre en crisis que intenta sobrevivir a las tormentas y tormentos de una competitividad desenfrenada. Y su peripecia nos va dibujando el implacable pero divertidísimo retrato de la disparatada sociedad en la que vivimos. Rosa Montero es garantía de una excelente narración y crítica social con reflexiones profundas.
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