fMi SPEZIAL – Aufstiegskongress 2018 – Tag 1
Freitag, 5. Oktober 2018 · Nr. 1
ZUM AUFSTIEGSKONGRESS 2018
Willkommen
Vorkongress „Up-to-date“
Das erwartet Sie heute
Buchgeschenk
Prof. Dr. Thomas Wessinghage Prorektor der DHfPG
Rückblick Donnerstag, 4. Oktober 2018
Programmvorschau Freitag, 5. Oktober 2018
Prof. Dr. Jan Mayer Diplom-Psychologe und Mentalcoach 1
fMi SPEZIAL – Aufstiegskongress 2018 – Tag 1
Das Programm
Die Zahl zum Kongress
Freitag, 05.10.2018 10.00 - 10.15 Uhr
Kongresseröffnung: Touch & Tec Moderator: Prof. Dr. Thomas Wessinghage
10.15 - 11.10 Uhr
aktuelles Fachwissen rund um das Hauptmotto „Touch & Tec – Mensch und Technologie“, aufbereitet von 24 Experten in 20 Vorträgen, Fach-Foren, Masterclasses und einer Podiumsdiskussion – das ist er, der Aufstiegskongress 2018 zusammen mit dem erstmalig durchgeführten wissenschaftlichen Vorkongress „Up-to-date”.
Vortrag: Teams for Touch – Wie Sie Mitarbeiterteams formen, die Menschen begeistern Referent: Prof. Dr. Hans-Dieter Hermann
11.10 - 11.40 Uhr
Pause
11.40 - 12.30 Uhr
Vortrag: Dos and Don‘ts der Digitalisierung in Dienstleistungsunternehmen – ein Howto, wie es wirklich geht! Referent: Norbert Barnikel
12.30 - 13.15 Uhr
Vortrag: Digitalisierung im Fitnessbereich – eine komplexe Managementherausforderung meistern! Referent: Prof. Dr. Oliver Schumann
Kongresssplitter
13.15 - 14.15 Uhr
Mittagspause
14.15 - 15.35 Uhr
Podiumsdiskussion: Touch & Tec – Umsetzung in der betrieblichen Praxis Moderator: Pierre Geisensetter Referenten: Ralf Trierweiler, Samir Vincevic
15.35 - 16.05 Uhr
Pause
16.05 - 16.45 Uhr
Nachwuchsforum: Erfolg mit EMS-Training: Der
wenig und ist ein verlassener Robinson, nur in der Gemeinschaft mit den anderen ist und vermag er viel.“
rung für viele schon selbstverständlich ist und große Chancen eröffnet, ist sie für andere mit weitreichenden Herausforderungen und Berührungsängsten verbunden.
Beziehung zwischen Dienstleister und Kunde immer noch eine wichtige Rolle. Diese gewachsene Beziehung ist mitentscheidend für die Kundenzufriedenheit und für den Unternehmenserfolg.
toren bei personennahen Dienstleistungen berücksichtigt werden müssen und wie dadurch personelle Ressourcen geschaffen werden, um für Kunden ein Erlebnis zu schaffen.
fMi SPEZIAL: Wo sehen Sie Herausforderungen für die Fitnessbranche? Prof. Dr. Wessinghage: Gerade in dienstleistungsgeprägten Branchen wie der Fitness- und Gesundheitsbranche spielen der Mensch und die persönliche
fMi SPEZIAL: Was erwarten Sie vom Aufstiegskongress 2018? Prof. Dr. Wessinghage: Der Aufstiegskongress 2018 wird aufzeigen, welche Potenziale die digitale Vernetzung der Branche bietet, welche Fak-
Prof. Dr. Thomas Wessinghage Prorektor der DHfPG
Referenten: Julian Eichmüller, Stefano Pérez San Blas 16.45 - 17.15 Uhr
Pause
17.15 - 18.10 Uhr
Vortrag: Online-Marketing: Wie Sie „Problemzonen“ in „digitale Muskeln“ verwandeln Referent: Frederik Neust
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ehr als drei Millionen Kongresse und Tagungen finden alljährlich in Deutschland statt. Damit ist Deutschland in Europa Spitzenreiter. Weltweit bieten nur die USA eine höhere Zahl an Branchenevents. So unterschiedlich und vielfältig die Kongresse auch sein mögen, sie haben eines gemeinsam. Die führenden Vertreter einer Branche kommen zusammen, netzwerken, tauschen sich aus, lernen von- und miteinander und lassen sich vom vielfältigen Rahmenprogramm inspirieren und motivieren. Erst wenn Menschen zusammenkommen, entsteht Großes. Schon der Philosoph Arthur Schopenhauer wußte: „Der Mensch für sich allein vermag gar
ihr Business
18.10 - 19.00 Uhr
Ehrungen
19.00 - 23.00 Uhr
Get Together inkl. Finger-Food-Buffet und DJ
fMi SPEZIAL: Touch & Tec lautet das Hauptthema für den Aufstiegskongress 2018. Wo sehen Sie dessen Aktualität? Prof. Dr. Wessinghage: Der heutige Alltag ist mehr und mehr durch digitale Vernetzung geprägt. Social Media, Industrie 4.0, Big Data sind nur einige Schlagworte, die dieses Phänomen beschreiben. Während die Digitalisie-
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Herzlich willkommen zum Aufstiegskongress 2018. Seit 2007 bereichert er die Fitnessbranche, ist mit ihr gewachsen und zählt auch in diesem Jahr wieder viele Hundert etablierte sowie angehende Entscheidungsträger. Jedes Jahr ist er immer wieder ein Kongress auf hohem Niveau, der durch wissenschaftlichen und neutralen Input die Branche praxisbezogen unterstützt. Und auch dieses Jahr werden wir darin bestärkt, dass wir nur durch gemeinsames Handeln als Fitnessbranche nachhaltig Erfolg haben werden.
Booster für erfolgreiches Personal Training und
Willkommen
Gemeinsam noch stärker
fMi SPEZIAL – Aufstiegskongress 2018 – Tag 1
Das war gestern – der Aufbau
Fotos: DHfPG/BSA
Partner des Aufstiegskongresses 2018
©
Medienpartner
Veranstalter Deutsche Hochschule für Prävention und Gesundheitsmanagement
University of Applied Sciences
BSA-Akademie
BSA-Zert
School for Health Management
Zertifizierungsstelle der BSA-Akademie
Prävention, Fitness, Gesundheit
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fMi SPEZIAL – Aufstiegskongress 2018 – Tag 1
Das war gestern – der Vorkongress
Das Wissenschaftsquintett: v.l. Joshua Berger (TU Kaiserslautern), Florian Schmidt (DHfPG), Prof. Dr. Christoph Eifler (Prorektor DHfPG und verantwortlicher Leiter des Vorkongresses), Philipp Kopp (TU München), Matthias Schönmann-Finck (DHfPG)
"Up-to-date" – der erstmals durchgeführte Vorkongress am Vortag des Aufstiegskongresses 2018 wurde seinem eigenen Anspruch mehr als gerecht. Interessierte Teilnehmer, brandaktuelle Themen, hochmotivierte Referenten und ein gekonnt durch den Nachmittag führender Moderator ließen die Veranstaltung zu einem Erfolg werden.
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er Anspruch des Veranstalters war durchaus ambitioniert. „Mit unserem Programm wollten wir in besonderer Weise den Teilnehmern gerecht
werden, die sich stärker mit wissenschaftlichen Themen auseinandersetzen wollen und diese mit Gleichgesinnten und Wissenschaftlern diskutieren
möchten", fasst Prof. Dr. Christoph Eifler, Prorektor der DHfPG für den Bereich Forschung und verantwortlicher Leiter des Vorkongresses die Idee prägnant zusammen. Das Programm, bestehend aus fünf Impulsvorträgen mit anschließender Diskussion war kein Zufallsprodukt, sondern eine gelungene Mischung aus Themenwünschen der Teilnehmerbefragung des Aufstiegskongresses 2017 und hochaktuellen Themen, die die Fitness- und Gesundheitsbranche beschäftigen. Die Themenvielfalt von
EMS-Training über die Datenerhebung von Neukunden und Maßnahmen zur Optimierung von Kundenbindung in Fitnessanlagen bis hin zu Flexibilisierungsmaßnahmen des DFB wurden von Wissenschaftlern der TU München, der DHfPH und der TU Kaiserslautern anschaulich präsentiert. "Wir forschen ja nicht um der Forschung wegen, sondern um der Fitnessbranche den größtmöglichen Nutzen zu erweisen", merkt Christoph Eifler an. Der Vorkongress hielt, was er versprach, "Upto-date" zu sein.
Statements zum Vorkongress – Teilnehmer & Referenten fMi SPEZIAL: Der Vorkongress „Up-to-date“ ist zu Ende. Ihr Fazit?
Prof. Dr. Christoph Eifler, Prorektor DHfPG und verantwortlicher Leiter des Vorkongresses
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„Die Premiere hat mich überzeugt. Der Vorkongress "Up-to-date" war eine echte Bereicherung. Das Wichtigste aber ist: Wir haben die Erwartungen der Teilnehmer übertroffen. Das neue Format bietet uns eine wunderbare Möglichkeit, über den aktuellen Forschungsstand verschiedener Fragestellungen zu informieren und mit Interessierten ins Gespräch zu kommen.”
fMi SPEZIAL: Was hat Sie am Vorkongress am meisten beeindruckt?
Alexander Giese Sportökonom und Inhaber eines EMS-Studios
„Beeindruckt hat mich zum einen das Thema EMS-Training weil ich selbst Inhaber bin und die Erkenntnisse für mich sehr Interessant sind. Zum anderen aber auch der Vortrag über die Vereinsstruktur des DFB mit seinem Spielbetrieb. Als Fußballer sehe ich große Probleme, die wir Sportökonomen in Zukunft lösen müssen.”
fMi SPEZIAL – Aufstiegskongress 2018 – Tag 1
Das war gestern – der Vorkongress
Noch mehr Informationen und Impressionen erhalten Sie auf www.facebook.com/Aufstiegskongress oder unter dem folgenden QR-Code:
Fotos: DHfPG/BSA
Statements zum Vorkongress – Teilnehmer & Referenten fMi SPEZIAL: Was hat Sie am Vorkongress am meisten beeindruckt?
fMi SPEZIAL: Was hat Sie am Vorkongress am meisten beeindruckt? „Beeindruckt hat mich, dass sehr junge Vortragende dabei waren. Ich hatte eher mit älteren Vortragenden gerechnet. Und, das fand ich sehr super, weil auch die junge Generation ,die auch mich betrifft, Teil des Ganzen ist.” Corinna Kirchhöfer Personal Trainerin
Philipp Kopp TU München
„Am meisten beeindruckt hat mich die Intensität der wissenschaftlichen Auseinandersetzung. Ich hätte nicht geglaubt, dass die nach den einzelnen Vorträgen angesetzte Diskussionsrunde zeitlich nicht ausreichen würde, um das Thema hinreichend zu behandeln. Zum Glück gab es ja auch noch die Pause und die Zeit nach dem Vorkongress.”
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fMi SPEZIAL – Aufstiegskongress 2018 – Tag 1
Das erwartet Sie heute Vormittag
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ie Digitalisierung ist in vollem Gang. Sie beeinflusst und verändert seit mittlerweile gut zwei Jahrzehnten unser Leben. Kein Unternehmen, auch nicht die mehr als 10.000 Fitness- und Gesundheitsanlagen in Deutschland, kann sich dieser Entwicklung entziehen. Digitalisierung ist dabei kein Naturereignis. Digitalisierung ist eine Gestaltungsaufgabe. Denn so wie die Mechanisierung, die Industrialisierung, die Automatisierung und nun Digitalisierung, jede der vergangenen drei großen technologischen Revolutionen ist von den Menschen angenommen
und gemeistert worden. Die Frage ist, wie Menschen und Organisationen sich auf Digitalisierung einlassen, sie steuern und sie zu ihrem Nutzen dienstbar machen. Ein Erfolgsmoment vieler personennaher Dienstleistungen ist dabei eine auf die Zielgruppe abgestimmte Kombination aus persönlicher Ansprache durch fachlich kompetente wie empathische Mitarbeiter (Touch) und technischer/digitaler Elemente (Tec).
Teams for Touch – Wie Sie Mitarbeiterteams formen, die Menschen begeistern
Zeit: 10.15 - 11.10 Uhr
„Teamfähigkeit ist erlernbar", erklärt Prof. Dr. Hans-Dieter Hermann, Sportpsychologe der Deutschen Fußballnationalmannschaft und Führungskräfte-Coach. Warum? „Teamfähigkeit besteht aus vielen einzelnen Bausteinen: Kommunikation, Konflikt- oder Kritikfähigkeit – um nur einige zu nennen. Und da jeder dieser Bausteine trainier- und optimierbar ist, ist auch Teamfähigkeit als Ganzes erlernbar.“
Prof. Dr. Hans-Dieter Hermann
Dos and Don‘ts der Digitalisierung in Dienstleistungsunternehmen
Zeit: 11.40 - 12.30 Uhr
Die Gleichung: „Ohne digitales Mindset bewegt sich nichts. Ohne digitales Skillset kannst Du kein digitales Mindset entwickeln“, klingt ebenso plausibel wie die Howtos „Zeit, Budget verdoppeln und Minimum Viable Products“ für eine gelungene Digitalisierung. Und wenn noch nicht jetzt, so spätestens nach den Ausführungen des Vordenkers und Hochschuldozenten Norbert Barnikel.
Norbert Barnikel
Digitalisierung im Fitnessbereich – eine komplexe Managementherausforderung meistern!
Zeit: 12.30 - 13.15 Uhr
Nicht die Frage „Digitalisierung im Fitnessbereich: ja – nein, jetzt – später, pro – contra?“ als solche ist für den DHfPG-Professor Oliver Schumann entscheidend, sondern die intensive Beschäftigung damit. Und diese ist vornehmlich eine Herausforderung für das Management. Warum? Das Management hat die Aufgabe, alle gegebenen Entwicklungen und Systeme, angefangen von Big Data über Analyse, Nutzen und Vernetzung bis zur Potenzierung, zu einer einheitlichen Nutzung zu verbinden. Prof. Dr. Oliver Schumann
Statements zum Vorkongress – Teilnehmer & Referenten fMi SPEZIAL: Was hat Sie am Vorkongress am meisten beeindruckt?
fMi SPEZIAL: Was hat Sie am Vorkongress am meisten beeindruckt? „Beeindruckt hat mich vor allem die Diskussion um das Hauptthema EMS, was mich auch in meinen Alltag beschäftigt, sprich die Kontroverse, ist es gesund, ist es nicht gesund... und von einer Universität noch einmal bestätigt zu bekommen, es herrscht keine große Gefahr.” Daniel Radtke Fitnessökonom und EMS-Studio-Besitzer
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Joshua Berger, TU Kaiserslautern
„So wichtig wie Publikationen in Fachzeitschriften auch sind, ich schätze den Austausch mit Gleichgesinnten auf wissenschaftlichen Tagungen wie hier auf dem Vorkongress „Upto-date“. Für Wissenschaftler bieten gerade solche Veranstaltungen eine Plattform, um die Ergebnisse der eigenen Forschung vorzustellen, sie zu diskutieren, aber auch, um Kontakte zu knüpfen und bestehende zu pflegen. Ich komme gerne wieder. ”
fMi SPEZIAL – Aufstiegskongress 2018 – Tag 1
Das erwartet Sie heute Nachmittag
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as Vormittagsprogramm zeigt, dass die Beschäftigung mit der Digitalisierung in der Fitnessbranche nicht mit einem schlichten Ja oder Nein zu beantworten ist. Zwischen den Extremen von Touch oder Tec, im Sinne von Schwarz oder Weiß, gibt es Möglichkeiten der Differenzierung. Um eben diese differenzierte Betrachtung geht es heute Nachmittag. Da die Digitalisierung viele Bereiche im Unternehmen betrifft, gibt es nicht den Königsweg.
Jedes Unternehmen muss seine individuellen Schnittstellen im Spannungsfeld von Touch und Tec festlegen, Erfahrungen sammeln und infolge das gesamte System weiterentwickeln. Dass dabei die Schnittstellen abhängig sind von zahlreichen Begleitumständen wie Unternehmensphilosophie, Marktpositionierung und -umfeld sowie Zielgruppe, macht die Aufgabe nicht leichter. Wer aber die gebotenen Möglichkeiten aus Touch und Tec sieht, sie versachlicht aufbereitet und anschließend individuell nutzt, der wird zu den Gewinnern gehören.
Podiumsdiskussion: Touch & Tec – Umsetzung in der betrieblichen Praxis
Zeit: 10.15 - 11.10 Uhr
Die von Pierre Geisensetter, McFIT, moderierte Diskussionsrunde wird aufzeigen, wie unterschiedlich positionierte Unternehmen aus der Fitnessbranche diese Schnittstellen definieren und welche Erfahrungen sie damit gesammelt haben. Der traditionsreiche juka dojo Fitness Club setzt dabei auf seine Mitarbeiter und darauf, selbst entwickelte Konzepte konsequent und detailliert umzusetzen. Die digitale Entwicklung ermöglicht es Ralf Trierweiler, „Mitarbeitern noch mehr Freiraum zu geben, sich um das Wesentliche zu kümmern – den Kunden“. „Die Chancen der Digitalisierung sind unendlich“, so Samir Vincevic, der über viele Jahre das operative Geschäft bei Meridian Spa als Bereichsleiter verantwortete. Er wird über vieles berichten, was möglich ist, nicht nur, aber auch darüber, wie Mitglieder auch im Urlaub mithilfe von iPad und Smartphone fit bleiben.
Pierre Geisensetter
Erfolg mit EMS-Training: Der Booster für erfolgreiches Personal Training und ihr Business
Ralf Trierweiler
Samir Vincevic
Zeit: 16.05 - 16.45 Uhr
EMS-Training ist einer der Wachstumstreiber der Fitnessbranche. Vielfach dominiert heute die Abgrenzung, entweder ein reines EMS-Training, klassisches Fitnesstraining oder Functional Training anzubieten. Dabei liegt der besondere Reiz für den Kunden in der intelligenten Kombination der Trainingsarten. Wie eine solche Kombination intelligent gelingen kann, werden die Referenten Stefano Pérez San Blas und Julian Eichmüller vorstellen. Julian Eichmüller
Online-Marketing: Wie Sie „Problemzonen“ in „digitale Muskeln“ verwandeln
Stefano Pérez San Blas
Zeit: 17.15 - 18.10 Uhr
Frederik Neust will mehr als nur inspirieren. Der in Jakarta, in einem der dynamischsten Märkte weltweit lebende Fitnessökonom fordert auf zu „action, einfach mal machen“. „Fire of action“ nennt er seine Haltung. „Ich mache das jetzt, ich probiere, ich teste und ich lege richtig los.“ Sein Schatz an Erfahrungen ist beachtlich. Nach dem Aufbau des Online-Marketing für eine der am schnellsten wachsenden Fitnessketten mit 65 Standorten in Asien leitet er heute vor Ort ein Online-Marketing-Team für sieben Hotelketten mit 60 Hotels. Wir dürfen gespannt sein auf eine Fülle frischer Ideen aus einer Region mit beeindruckend viel „Fire of action“. Frederik Neust
Statements zum Vorkongress – Teilnehmer & Referenten
Selfiepoint
fMi SPEZIAL: Was hat Sie am Vorkongress am meisten beeindruckt?
Klaudius Breitkopf Sportökonom und EMS-Studio-Inhaber
Fotos: DHfPG/BSA
„Beeindruckt hat mich am meisten das Thema EMS, weil ich selbst Anbieter bin. Es wurden auch die Kontroversen dargelegt und heiß diskutiert.”
Gehen Sie zum Selfiepoint und teilen Sie Ihre Bilder mit den #Aufstiegskongress.
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fMi SPEZIAL – Aufstiegskongress 2018 – Tag 1
Buchgeschenk
chenk Buchges tunde iers mit Sign
Fotos: DHfPG/BSA
ch den heute, na d vor dem n u “ en g n „Ehru her “. „Get Toget
Wie bringt man seine beste Leistung auch unter Druck und bei Stress? Sportpsychologe Prof. Dr. Jan Mayer signiert sein neuestes Buch „Wenn's drauf ankommt“ heute, Freitag um 17.00 Uhr im Ausstellungsbereich.
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er hoch hinaus will, muss mental und körperlich optimal aufgestellt sein. Der Sportpsychologe betreut in der Praxis die Mannschaft des Bundesligisten TSG 1899 Hoffenheim und ist als Dozent für den Bereich Sportpsychologie und Coaching an der Deutschen Hochschule für Prävention und Gesundheitsmanagement DHfPG tätig. Wie kein Zweiter kann er aus dem Profisport bewährte Konzepte aufzeigen, die auch für jedermann praktikabel und erfolgversprechend sind. Mayer`s Buch ist ein Must-Have für all diejenigen, die auf den Punkt das Beste aus sich herausholen möchten – egal ob im Sport oder Beruf. Es geht darum, sich zu jeder Zeit auf seine Kompetenzen verlassen zu können, Selbstzweifel
zu überwinden und selbst unter größtem Stress souverän, überzeugend und vor allem erfolgreich aufzutreten. All das sind Charakterzüge, die Mayer per se branchenübergreifend gerade für Führungskräfte als besonders wichtig erachtet.
Prof. Dr. Jan Mayer
Programmhinweis Prof. Dr. Jan Mayer im Forum Coaching, morgen, Samstag, 11.35 Uhr
Zertifizierte Studios berichten:
Die DIN-Norm 33961 kann Leben retten
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ie DIN-Norm 33961 ermöglicht es Studiobetreibern, die eigenen Qualitätsstandards von einer neutralen und unabhängigen Zertifizierungsstelle wie der BSA-Zert überprüfen zu lassen und anschließend sichtbar zu präsentieren. Dies ist nur ein Argument für eine DIN-Norm-Zertifizierung. In der jüngsten Vergangenheit berichteten mehrere nach DIN-Norm 33961-zertifizierte Studios von Zwischenfällen, bei denen es um das Leben einzelner Mitglieder ging. Mindestens drei Studios konnten bereits vom Notfall-Management profitieren und so Menschenleben retten. Durch die DIN-Zertifizierung der Studios wurden die Notfallpläne optimiert und die Ersthelfer-Schulungen wiederholt. Die Anschaffung eines Defibrillators ist laut Zertifizierung nach DINNorm 33961 ebenfalls Pflicht, was sich
in diesen Fällen voll auszahlte. Sicher ist, dass kein Fitness- oder Gesundheitsstudio sich so einen Vorfall in den eigenen vier Wänden wünscht. Im Fall eines Falles bestmöglich gerüstet zu sein, um den eigenen Mitgliedern in einer Notsituation helfen zu können, sollte für Fitnessanbieter selbstverständlich sein. Die DIN-Norm 33961 kann Leben retten! Informieren Sie sich über die Studiozertifizierung nach DIN-Norm 33961 bei der BSA-Zert, der bislang einzigen Zertifizierungsstelle, welche von der Deutschen Akkreditierungsstelle DAkkS für die Studiozertifizierung nach DINNorm 33961 akkreditiert ist.
BSA-Zert auf dem Aufstiegskongress Besuchen Sie uns in der Partner-Ausstellung
Heute ab 19.00 Uhr
Get Together
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as Finale des ersten Kongresstages: das Get Together. Ungezwungenes Zusammenkommen und entspanntes Netzwerken bei leckerem Essen, guter Musik und Tanz nach anregenden Vorträgen und Impulsen, Ehrungen und
Signierstunde, nach tollen Gesprächen mit Kongresspartnern und Teilnehmern. Und wer um 23.00 Uhr noch die Nacht zum Tag machen möchte, Mannheim hat viel zu bieten.
fitness MANAGEMENT – eine Marke der PIPG GmbH Privates Institut für Prävention und Gesundheitsmanagement GmbH | Beutnerring 9 | 21077 Hamburg | Geschäftsführer: Janosch Marx, Johannes Marx | Vertriebsleitung: Refit Kamberovic
8 Chefredaktion: Birgit Schwarze | www.fitnessmanagement.de | E-Mail: info@fitnessmanagement.de | Telefon: +49 (0) 40 300 945 0 | Fax: +49 (0) 40 300 969 90