10 LE CONCEPT-STORE
L’ORIGINE DU CONCEPT-STORE Difficile de savoir quand commence l’aventure du concept-store. Le premier exemple remonte à Londres dans les années 50, quand Mary Quant ouvre sa boutique Bazaar sur King’s Road. Photographie par Jeanne Doré
Elle y vend vêtements, vaisselle, décoration, maquillage et papeterie. Un joyeux bazar qui s’impose comme un véritable mode de vie, et qui se développe rapidement, jusqu’à devenir dans les années 60 un des symboles de Londres. En France, le premier concept-store à ouvrir ses portes est L’ECLAIREUR, en 1980 : une boutique avant-gardiste créée par Martine et Armand Hadida, proposant une sélection de créateurs très haut de gamme. Si le concept-store a autant de succès aujourd’hui, c’est parce que les boutiques repensent entièrement leur modèle, pour mieux se rapprocher des clients et mieux les satisfaire. Contrairement aux commerces traditionnels où l’on rentre avec une idée d’achat en tête, on paye à la caisse et on s’en va sans redemander son reste, les concept-stores proposent de véritables expériences d’achat.
Le plaisir du visiteur est au centre des préoccupations : il faut le surprendre, l’étonner, et le faire sortir de son quotidien. Bonne humeur, détente et déconnexion sont à l’ordre du jour lorsque vous décidez de vous rendre dans un conceptstore.
