TENDENCIAS VS. MODAS / Jonatan Loidi

JONATAN LOIDI

TENDENCIAS VS. MODAS

“LAS OPORTUNIDADES SIEMPRE ESTÁN ESCONDIDAS DETRÁS DE UNA TENDENCIA”

CONFERENCISTA Y CONSULTOR INTERNACIONAL

www.jonatanloidi.com.ar

Posiblemente muchos de ustedes asocien los términos ‘moda’ y ‘tendencia’ a la industria del vestir, lo cual no es incorrecto, ya que esa industria utiliza mucho estas terminologías. No obstante, su aplicación es mucho más general y una de las herramientas más importantes para la construcción de escenarios y planificación estratégica.

Es vital no confundir moda con tendencia. Una moda se caracteriza por un crecimiento exponencial de forma inicial, pero también por una rápida caída. Ejemplos hay miles. Nunca falta algún tema musical del verano que todos bailamos y cantamos, pero que al poco tiempo olvidamos tanto a la canción como al cantante.

Una tendencia, por el contrario, es algo que vino para quedarse. No siempre, tiene la misma fuerza inicial que una moda, pero perdura en el tiempo. Muchas veces, algunas modas se transforman en tendencias. ¿Por qué esto es importante para nuestras estrategias? Básicamente porque en los cambios de tendencias se esconde el famoso “espacio de oportunidad”. Saber que todo cambia ya no es ninguna novedad, el desafío entonces pasa por interpretar los cambios e intentar potenciar nuestro negocio: antes, mejor y más rápido que nuestra competencia.

Por otro lado, al prestar atención a las tendencias podemos observar que una situación actual muy negativa puede mejorar mucho a futuro, como producto de cambios en alguna variable.

Por ejemplo, y para aplicarlo a la realidad actual, hoy una de las industrias más golpeadas es la de viajes y turismo. Si uno comete el error o tentación de ADN EMPRESARIAL

proyectar el estado actual seguramente el futuro será, al menos, sombrío.

Sin embargo, hay muchos indicios y tendencias que marcan que lo que hoy es oscuro puede cambiar mucho en la pospandemia por la necesidad de la gente de recuperar el tiempo perdido.

Un reciente estudio realizado por la consultora GrupoSet entre 500 ejecutivos de 10 países arrojó que el 90% tiene planificado realizar más de un viaje con su familia o de trabajo.

Más ejemplos pueden observarse en otras crisis, como la de los ataques del 9/11. Previo a este suceso, el comercio aéreo era de aproximadamente 1,500 millones de pasajeros anuales. En los meses siguientes al atentado cayó a un 10% de ese número. Los escenarios eran, en su mayoría, pesimistas. No obstante, con la vuelta de la confianza a volar el negocio de los viajes vio un crecimiento como nunca y, tan sólo cinco años después, el numero de viajes llegó a los 4,500 millones de pasajeros por año.

Un ejercicio muy simple y práctico es el que llamamos radar de tendencias. Requiere de buenas fuentes de información y, si es posible, analistas. Aunque en la mayoría de los casos, los directores cuentan con el olfato y experiencia como para poder realizarlo.

El ejercicio consiste en determinar 10 variables críticas de la industria en un círculo y asignar un número de 0 a 10 a cada una. De 0 a 5 significa que se cree que esa tendencia se verá afectada a futuro. El 5 es neutro, todo seguirá igual. De 5 a 10 significa que se potenciará. Es muy recomendable hacerlo en equipos interdisciplinarios y luego juntarse y ver los resultados tratando de llegar a un consenso lo más objetivo posible.

Al terminar podrán observar con mayor claridad dónde poner foco y revisar sus estrategias actuales y determinar por dónde deben ir los cambios, inversiones, etc.

Dicen que la suerte consiste en estar preparados para aprovechar las oportunidades. Las oportunidades siempre están escondidas detrás de una tendencia.

TIGO DESARROLLA LA RED MÁS MODERNA DE PANAMÁ

Bajo una inversión de 30 millones de dólares, Tigo Panamá desarrolla un robusto plan de modernización de la red a nivel nacional. En un 85% de avance, el plan involucra la instalación de equipos de última generación en más de mil antenas en todo el país. Esta iniciativa permitirá que los más de 1.7 millones de usuarios de Tigo en Panamá, perciban mejoras en la experiencia para las siguientes innovaciones.

El gran reto 2020 para Tigo Panamá, ha sido el inicio de una nueva era donde la red de comunicaciones digitales cumpla las expectativas de una comunidad en constante crecimiento. Este desafío, convertido en misión, va de la mano con el propósito de la marca de construir las autopistas digitales que conectan a las personas, mejoran sus vidas y apoyan al desarrollo de las comunidades. Y ello se hace más importante en un año donde todo Panamá necesita mantenerse unido a pesar de las distancias físicas.

La necesidad de estar cada vez más conectados para realizar las actividades esenciales ha incrementado el consumo de datos, que de la mano con una inversión estratégica está haciendo realidad una infraestructura digital vanguardista, capaz de responder tanto a las expectativas del hoy como para las potenciales innovaciones del mañana.

IMPACTO TECNOLÓGICO

El plan, que inició en el mes de abril, lleva actualmente un 85% de desarrollo. Se espera sea culminado finalizando el mes de octubre. “Uno de los objetivos de este proyecto ha sido estar por delante de las necesidades de los clientes y preparar nuestra red para evolucionar hacia nuevas tecnologías” declara Pablo Flores, Gerente Senior de Ingeniería de Acceso Inalámbrico de Tigo Panamá.

Tras la renovación y modernización en la infraestructura a nivel nacional de más de mil antenas y la instalación de fibra óptica, se ha incrementado y mejorado la capacidad de transmisión de los datos, que es lo que más se consume en Panamá.

La modernización de red está orientada en beneficiar la experiencia del cliente a través de la constante mejora de la disponibilidad, capacidad y eficiencia. Esta red es una referencia en la región por su moderna infraestructura y que además durante los meses de la pandemia, ha sobrellevado un 40% de incremento en consumo móvil.

Para Tigo es una satisfacción importante acompañar a Panamá y cumplir un rol de responsabilidad social para mantener vivas las comunicaciones, apoyar a los estudiantes, a los pequeños comerciantes y a todo un país a seguir conectado. Todo esto de la mano de un equipo de profesionales que está trabajando de forma ininterrumpida por el compromiso con el país.

Como líder del mercado nacional de telecomunicaciones integradas, Tigo Panamá sigue construyendo el futuro hoy, transformando lo bueno en algo mejor, siempre a la vanguardia en capacidad y modernización, creando las autopistas digitales que mantienen conectados a los panameños con sus sueños y a las oportunidades que la nueva era de conectividad les ofrece.

Conoce más sobre Tigo en www.tigo.com.pa @tigopanama