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ALCANZAR OBJETIVOS / Jonatan Loidi
ALCANZAR OBJETIVOS
Llega el fin de año y es momento de revisar el cumplimiento de los objetivos que nos fijamos para dar pie a los que vienen.
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Ya hace tiempo Norton y Kaplan analizaron la gran tasa de fracasos en términos de fijación y cumplimiento de objetivos. Según un estudio realizado por los padres del tablero de control, las empresas solo cumplen dos de cada 10 metas que se fijan.
Los autores mencionan que eso suele darse por cuatro razones. En primer lugar refieren las barreras de la gente. Explican que sólo el 5% de los colaboradores comprende los objetivos. Si no somos claros o no dedicamos tiempo a explicarlos, ¿cómo podemos pretender que se cumplan? Es imposible involucrar si no explicamos.
Las barreras de los incentivos son otro obstáculo. Sólo el 25% de los ejecutivos tiene incentivos vinculados con cumplir los objetivos. Las personas necesitan motivación y reconocimiento, y no sólo económico. Sin motivación no hay acción.
Las barreras de la gestión también influyen. El 85% de los ejecutivos pasan menos de una hora al mes discutiendo sus objetivos. Fijamos metas, pero no damos seguimiento para revisar avances, corregir y reencauzar.
La falta de recursos es otra barrera: 60% de las organizaciones no vincula sus presupuestos a los objetivos: Imagínate un equipo recién ascendido en el futbol con el objetivo de salir campeón pero sin presupuesto para comprar jugadores...
Sumado a lo anterior, está la gran tentación de fijar objetivos para calmar ansiedades, pero sin inversión y planeación el resultado es frustración. En busca de cambiar esta tendencia, hace años diseñé el método SPED, que consiste en cuatro requisitos que todo objetivo debe cumplir para mejorar su probabilidad de éxito.
Lo primero es soñar (S). Se refiere a la visión del gran objetivo, pero es clave que se construya sobre bases razonables y con relación al presente.
Una vez que el sueño tiene bases sólidas es momento de planificar (P) todas las etapas para llegar al objetivo, poniendo especial atención en los primeros pasos.
El 90% de los objetivos falla en la ejecución (E). Esta es la etapa más importante y donde más recursos y atención hay que poner. Conviene comenzar con un prototipo.
Para cerrar el círculo se contempla la etapa del disfrute (D). Disfrutar del objetivo cumplido enciende la llama para ir en busca de más.
Un gran líder debe ser un gran gestor de objetivos, no únicamente los suyos, sino los de todo el equipo. Pocas cosas aportarán tanto a tu liderazgo como cumplir metas. Aquí, como en muchos otros ámbitos de la vida, menos es más. Preferible fijar pocos objetivos y cumplirlos que una extensa lista y no alcanzar ninguno.
JONATAN LOIDI
ADN EMPRESARIAL
CEO de GrupoSet y conferencista internacional
@LoidiJonatan
