Entrevista del mes: Anytime

LA ENTREVISTA DEL MES ANYTIME FITNESS

Iniciemos conociendo el concepto: ¿Cómo definen a Anytime Fitness?

Definimos Anytime Fitness como una cadena de gimnasios dedicada a transformar la vida de las personas acompañándolas a llevar un estilo de vida saludable.

¿Qué servicios ofrece?

Franquicias de gimnasios 24/7 con reciprocidad global, diferentes tipos de coaching: entrenamiento personal 1 a 1, entrenamiento grupal y gran variedad de clases, asesoría nutricional y equipo de última generación.

¿Existen diferentes tipos de modelo de franquicias?

Sí, tradicional y exprés (exclusivo para ciudades con menos de 500,000 habitantes).

Dentro de sus ventajas como gimnasio, la capacitación y acompañamiento al usuario son las más apreciadas ¿Cuál es su estrategia para coordinarse con su gran número de socios?

Nos coordinamos a través de un sistema propio operado por nuestro staff, además de asegurarnos que se viva día con día la filosofía de la marca para hacer que cada persona se sienta como parte de la comunidad saludable más grande del mundo.

Tienen una extensa red de franquiciatarios satisfechos, ¿A qué perfil de inversionista buscan para Anytime Fitness?

Buscamos inversionistas con espíritu emprendedor, nuestro modelo de negocio se adapta muy bien a 2 perfiles, (1) puede ser un inversionista operador o (2) un inversionista no activo en la operación diaria pero que este al tanto de supervisar a su gerente por lo menos 8 horas por semana.

¿Qué acciones realiza Anytime Fitness para mantener su liderazgo en el ramo?

Nos mantenemos como líderes en el ramo de los gimnasios porque ofrecemos un servicio con un alto nivel de personalización y adaptación a las necesidades de nuestros usuarios. Con relación a nuestros inversionistas, encontramos varios factores como son:

Contamos con rentable modelo de negocio y una marca líder posicionada a nivel internacional. La mejor opción para invertir en el sector de salud y bienestar, contamos con un gran equipo corporativo que acompaña a los franquiciatarios en todas las etapas del negocio. Contar con todas las herramientas tecnológicas necesarias para operar el gimnasio de forma eficiente y sencilla. En promedio se apertura un gimnasio Anytime Fitness por día a nivel mundial. Esto nos permite tener un poder de compra sobre proveedores de equipo lo que se traduce en excelentes precios. Obtienes el Know How de la marca. Es un negocio con gran potencial en el corto, mediano y largo plazo. Solo el 3% de los mexicanos acude a un gimnasio a hacer ejercicio. Se espera que este porcentaje suba gradualmente a niveles de doble digito. Reconocimientos mundiales como Franquicia #1 en Entrepreneur, CNN Money, entre otros.

Es una realidad que en todas las poblaciones existe gente que busca mantenerse saludable ¿Qué ciudades han detectado con alto potencial para tener presencia de Anytime Fitness?

Vemos un gran potencial en toda la República Mexicana.

Anytime Fitness es una gran empresa, su presencia global y su posicionamiento de marca son fuertes indicadores de su éxito, ¿Que tip pueden brindarle al emprendedor que desea tomar el camino de las franquicias como alternativa de inversión?

El tip que podemos brindar es que elijan una franquicia que cuente con alta experiencia en su giro y que tenga los medios económicos y humanos para transmitir todo este conocimiento técnico a sus franquiciatarios.

Es una certeza que los beneficios de su franquicia, la fortaleza de su marca y la amplia red de socios los convierten en la manera más saludable de tener éxito; les agradecemos compartir su fórmula con nosotros. ¡Gracias!

Alejandro Garro Presidente Ejecutivo de PMKT CONSULTING, Perú, USA, Colombia, Chile, Costa Rica y Bolivia agarro@pmktconsulting.pe

¿Es momento de franquiciar?

Para muchos empresarios, franquiciar puede parecer la manera ideal de expandir su modelo de negocio, después de todo, los franquiciados son los responsables de aportar la inversión para abrir nuevos locales, motivándolos a trabajar en ellos y esforzarse. Esto permite a los franquiciantes crecer más rápido de lo que podrían de otra forma.

No todos los negocios son franquiciables

Si estás pensando en franquiciar, lo más importante es que te preguntes ¿Estoy listo?, para responder esta cuestión, analiza estas 6 interrogantes que pueden ayudarte a decidir si tu negocio tiene lo que se necesita para ser una franquicia exitosa:

¿Está funcionando?

El modelo de negocio debe estar probado, aunque no existe una ley que demuestre la competencia del franquiciante, existe una serie de consideraciones que se debe tener en cuenta. Para tener la credibilidad necesaria para vender franquicias necesitas demostrar que tienes un prototipo de operación exitoso y experiencia en el sector.

¿Puedes venderlo?

Para ser franquiciable el modelo de negocio necesita ser atractivo para los potenciales franquiciados, a pesar de que es difícil cuantificar qué tan atractivo es, se puede medir la credibilidad, grado de originalidad y percepción de la marca entre el público. Evalúa si a lo largo de su historia han existido personas interesadas en comprar tu negocio o en invertir en él.

¿Puedes clonarlo?

La clave del éxito al franquiciar es asegurarse que tu franquicia es fácil de replicar. Si el concepto sólo funciona en cierta ubicación, por su excelente fuerza de ventas o porque el dueño del negocio trabaja en él todo el día, es difícil que se pueda replicar su magia. Idealmente, el concepto de franquicia debe ser relativamente fácil de operar, sin importar la experiencia

del franquiciado y debe ser capaz de funcionar en diversos mercados. Claro, los potenciales franquiciados pueden aportar algo muy bueno a la marca con sus habilidades, pero no se debe contar con ello para ser exitoso.

¿Puedes ofrecer un buen retorno de inversión?

Un franquiciado, como dueño de un negocio, esperará obtener un retorno debido al tiempo y al dinero que invierte en la franquicia. Recuerda que éste debe ser una operación ganar-ganar.

¿Estás comprometido a entregar valor?

El modelo de franquicia se trata principalmente de conservar relaciones a largo plazo. Los franquiciantes más exitosos son aquellos que están más comprometidos en asegurarse de que todas sus franquicias tengan éxito, ¿Tú lo estás?

¿Cuentas con el capital?

A pesar de que franquiciar es una forma de bajo costo de expandirse, no es gratis. Un nuevo franquiciante necesitará capital para desarrollar documentos legales, manuales, programas de capacitación y materiales de marketing, sin mencionar el presupuesto en mercadotecnia destinado a promocionar la marca y encontrar franquiciados.

Ten en mente, que los mejores planes para franquiciar pueden fracasar si la empresa no se encuentra en el momento adecuado para dar el paso adecuado. Si estás considerando franquiciar, siempre pregúntate, “¿Estoy listo?”

Miguel Yáñez Director Adjunto de franquiciatunegocio miguel_y@franquiciatunegocio. com

Director de franquicias, ¿Contrato a un externo o promuevo a un colaborador interno?

De los cuestionamientos que enfrentan las empresas que franquician, es, sin duda, en qué manos colocar el liderazgo de esta nueva unidad de negocio. Es ahí que se puede escuchar a la par de otros títulos, el de un Director de franquicia, pero, ¿Sabes qué es?

De manera breve lo definiremos como el profesional que tiene como misión: • Garantizar el éxito en la expansión de la red. • Contribuir a la definición del perfil de franquiciante. • Ejercer los presupuestos de comercialización y expansión. • Construir la red de contactos tanto de emprendedores e inversores. • Consolidar la estrategia de expansión.

Después de esta breve lista, podemos notar porque el director se ha vuelto indispensable para garantizar el triunfo en el competido mercado, por lo cual se requiere un perfil profesional y de una experiencia adaptada a las necesidades del cargo y sector donde se desenvuelve la empresa.

Entonces, la pregunta inicial toma una relevancia notoria, una de las situaciones presentes en las empresas se da en el hecho de que franquiciar se toma como un crecimiento generado del presente de la organización, eso incluye al equipo de alta dirección que gestiona la actualidad, por lo cual se dota de un contexto de lealtad de la empresa entregar este puesto a un miembro de los colaboradores con los que ya cuenta.

Analicemos esta opción, realizando una analogía con un equipo de fútbol: Cuando un equipo deportivo -dejo el deporte a tu elecciónde la tercera división asciende de manera exitosa a la segunda división, es muy probable que la misma plantilla que logra el ascenso sea capaz de luchar de manera decorosa por continuar su asenso a la primera división o la liga profesional de mayor nivel, pero de darse este objetivo, es un hecho que debe hacer incorporaciones en la mayoría de las posiciones, si no es que en todas, de talento fresco y de este nuevo nivel de exigencia; las empresas pueden tener contextos parecidos a los deportes. Lo que quiero evidenciar es que un puesto de alta responsabilidad requiere de un perfil que haya sido trabajo y pulido de manera dinámica y no alguien que haya mantenido estáticas sus habilidades o conocimientos. De la misma forma es justo reconocer que existe un lado positivo al colocar un director de casa, y es que permear las filosofías y políticas de la empresa ya no es necesario dado que él ha vivido -e incluso creadovarias de las mismas, por lo que puede tener mayor velocidad de ejecución e inducción a su puesto.

¿Qué representa incorporar a un director de una fuente externa?

Primeramente, se adquiere a alguien con experiencia probada en el puesto, que haya logrado en otra empresa los resultados que se proyectan en las primeras fases de implementación del plan de expansión; también suelen ser perfiles que pueden potencializar tu planeación al brindar atajos o soluciones a los quiebres que se generan en las fases iniciales; claramente, todo lo anterior se traduce en un sueldo de primer nivel, ya que de no ser así, corres el riesgo de perderlo a la primera oportunidad, poniendo en riesgo todo tu plan de acción y la inversión al momento.

En resumen, la decisión comprende de distintos factores, la recomendación que podemos hacer es poner en la balanza tu plan de expansión, si en el mismo se contempla ir avanzando de manera orgánica, si las ubicaciones en las que se proyecta presencia no son desconocidas y existe un modelo de negocio funcionando de manera óptima en tus unidades actuales, puede colocarse a alguien de la dirección actual; si por el contrario, se busca un posicionamiento agresivo e iniciar operaciones de manera simultánea en diversas ubicaciones, la recomendación es contratar soluciones y experiencia probada.

Claramente ambas recomendaciones no son infalibles, la decisión debe estar dotada de análisis, planificación e inversión previa, ya que antes que todo, más allá del puesto, se está colocando un recurso tangible en manos de un tercero, con el riesgo de atentar contra los recursos más valiosos que son intangibles: el nombre comercial y la percepción que el mercado dará a la marca.

Recuerda siempre estar acompañado de profesionales que brinden un “expertis” en favor de la empresa.