Miguel Mardoñez: Bolivia y las franquicias

S O C I O

A C T I V O

Por Miguel I. Mardoñez Barrero Abogado Director de Ratio Legis S. C. Estudio de Abogados (Bolivia) barreroasoc@yahoo.com mmardonez@ratio-legis.com.bo

Bolivia y las franquicias

Bolivia, es un país situado en el centro de Sud-América, un país de variedades étnicas y culturales, que integra social, cultural, política y económicamente muchas idiosincrasias y culturas que lo hacen un país dinámico y de oportunidades para emprendedores e inversionistas con visión generadora.

Bolivia tiene una superficie: 1.098.581 km2, con una población de 11.307.000 habitantes (censo 2018) y su extensión territorial es de 1.098.581 km2., distribuyendo su mayor población en las ciudades: Santa Cruz (3.225.000 habitantes), La Paz (2.883.000 habitantes), Cochabamba (1.972.000 habitantes), Tarija (563.000 habitantes), Sucre (626.000 habitantes), Potosí (887.000 habitantes), Beni (468.000 habitantes), Pando (144.000 habitantes).

Principales indicadores económicos de Bolivia

2014 2015 2016 2017

PIB PIB (Mil USD precios corrientes 32.759 32,763 33,697 37,239 Tasa de variación real (%) 5,4 4,9 4,3 4,2 INFLACIÓN Media anual (%) n.d. n.d. n.d. n.d. Fin de periodo 5,2 3 4 2,7 TIPOS DE INTERVENCIÓN DEL BANCO CENTRAL Media anual (%) n.d. n.d. n.d. n.d. Fin de periodo 2,4 1,5 1,8 3 EXPORTACIONES DE BIENES En Mil USD 12.899 8.737 7.126 8.194 % variación respecto al periodo anterior 31,8 18,8 9,5 8,7 IMPORTACIONES DE BIENES En Mil USD 10.560,4 9.766,4 7.665 9.308,5 % variación respecto al periodo anterior 8,3 13,7 9,7 7,4 INVERSIÓN EXTRANJERA DIRECTA (NETA) En Mil USD 656 554 335 712 TIPO DE CAMBIO FRENTE AL DÓLAR Media anual 6,96 6,96 6,96 6,96 Fin de periodo 6,96 6,96 6,96 6,96 Fuentes: Banco central de Bolivia (BCB), Instituto Nacional de Estadísticas (INE), y CEPAL. 2018

39,998 4,4

n.d. 1,5

n.d. 2,4

8.969 n.d

9.995,9 n.d.

255

6,96 6,96

1 Abogado de Ratio Legis – Bolivia/Paraguay, especialista en derecho constitucional y derecho administrativo económico y derecho de los negocios, expresidente de la Cámara Bolivia de Franquicias y actual director de la Bolsa Boliviana de Valores de Bolivia. Contacto: mmardonez@ratio-legis.com.bo

A raíz de la crisis sanitaria, que ocasionó un gran desempleo e impulsó la búsqueda constante de los individuos de tener un negocio sustentable y seguro para satisfacer sus necesidades, es que el modelo de negocio de franquicia responde satisfactoriamente porque genera una notable competitividad al tener mayor facilidad de expansión y crecimiento en el mercado, siempre que la franquicia cuente con un posicionamiento en su sector y un valor de marca, que conlleva una estandarización de procedimientos, calidad de los productos y servicios y, por supuesto, un perfeccionamiento del negocio en lo que pueden ser los proveedores, distribución, clientes, publicidad, etcétera.

El modelo franquicia suma un valor agregado al negocio, generando mayores utilidades y un expansión e internalización mucha mas rápida que con un negocio cotidiano

Como señala la empresa Franquicias América SRL, las franquicias consiguen resultados superiores gracias a dos caminos que suelen coexistir: las Economías de Escala (logran entre un 10-30% más de ahorros en todos los costos que sus competidores no franquiciados) y las Economías de Red (consiguen una tasa de aprendizaje y de innovación desarrollando mejores procesos y productos, que es muy superior en cuanto a éxito, en comparación con las firmas que no operan como franquicias). Y no menos importante es el efecto de un Branding o gerencia de marca superior.

Esta crisis sanitaria, si bien debilitó en algunos sectores, potenció en otros donde es posible optimizar la rentabilidad con las medidas de cuidado impuestos por los países. Es más, a título personal considero que esta crisis sanitaria obligó a los ciudadanos de Bolivia a anticiparse al futuro y reinventar los modelos de negocio y procesos que el mundo de las franquicias tiene muy bien diseñados.

Las franquicias suponen con su presencia en Bolivia, un aumento en el nivel de calidad de la competencia y la oferta de negocios. Como afirma el Dr. Pérez, son varias aristas las importantes cuando consideramos el papel de las franquicias en el desarrollo del sector empresarial: a) Obligan a una mayor formalización de la economía (contratos con proveedores, responsabilidad social, contratos entre franquiciadores y franquiciados, etcétera). b) Traen “buenas prácticas gerenciales”, “mejores procesos y know how”, “exigen mayor capacitación del personal”, “mejor marketing y branding” y todo ello, contribuye al “aprendizaje” de las firmas locales, con lo que mejora la calidad y competitividad de las ofertas, incluso las que no son franquicia, pues deben escalar su calidad y mejorar su servicio para sobrevivir. c) Ampliar y mejorar la oferta de productos y servicios a los clientes, también potencian, el turismo y la creación de proveedores locales mucho mejor preparados y más competitivos.

Actualmente, deben estar a la vanguardia en cuanto a las medidas de higiene y seguridad para enfrentar la crisis sanitaria, así como la innovación en medios tecnológicos y el contacto a la distancia.

Por tanto, creemos esta una gran oportunidad para que las franquicias internacionales incursionen en el mercado boliviano, a raíz del cambio de paradigmas a causa de la crisis sanitaria, y, sobre todo, por el ánimo emprendedor de la gran población de Bolivia que es joven.