INTRODUCCIÓN A LAS EMPRESAS

Colegio Polivalente Falcon College ESPECIALIDAD DE ADMINISTRACIÓN Gestionando TU Futuro!!

UNIDAD I “LA EMPRESA” Módulo

:

Comunicación Organizacional

Profesor(a)

:

Francisco Quintana Canessa

Alumno(a)

:

1.

Concepto y Clasificación de Empresa

Una empresa es una unidad económica en la que se combina el trabajo del personal con ciertos recursos materiales, tecnológicos y financieros con un propósito bien definido: producir los bienes y servicios que necesitan los consumidores.

Desde la perspectiva de la ciencia económica, la empresa es definida como toda unidad o institución organizada con fines productivos.

Estos quiere decir que, combinando ciertos bienes y servicios, y a través de un proceso de transformación, la empresa entrega a la sociedad otros bienes y/o servicios de mayor valor, ya sea a las personas o a otras empresas. Este concepto incluye además a las empresas comerciales, es decir, aquellas que entregan el bien final al consumidor. Estas últimas, si bien no transforman físicamente los bienes, les agregan un valor al ponerlos a disposición del público consumidor, el que no puede salir a buscar todo lo que requiere a su lugar de producción.

Sin embargo para la comprensión cabal de lo que es una empresa, necesitamos salir del campo estrictamente económico y acercarnos a las ciencias sociales, ya que todas ellas entregan elementos que permiten abordar de manera integrada la realidad del mundo empresarial. Por ejemplo, la sociología considera a la empresa como un sistema social, como una organización de personas individuales y de grupos, que se congregan en torno a determinados objetivos, cumplen funciones, desarrollan actividades y llevan una vida social común que los lleva a identificarse con la empresa donde, en muchos casos, transcurre parte sustantiva de sus vidas.

Las empresas pueden ser de diversos tamaños.

Las más pequeñas normalmente son administradas por sus propios dueños. Las más grandes que cuentan con una gran organización, son dirigidas por la Gerencia General.

Las empresas se pueden clasificar según diversos factores que influyen en su quehacer.

Curso:

a.

Según Sector Económico



Empresas Primarias: Dedicadas a la obtención de materias primas vinculadas a la minería, agricultura, ganadería, pesca y explotación forestal.



Empresas Secundarias: Son transformadoras de materias primas a través de procesos industriales, por lo tanto, comprenden productos químicos, textiles, metalmecánicos, siderúrgicos, bienes de consumo y otras manufacturas.



Empresas Terciarias: Dedicadas a los servicios comerciales, de transporte, comunicaciones, banca, turismo, educacionales y de salud, entre otros.

b.

Según Plaza



Empresas Locales: Empresas cuya acción se concentran en áreas muy restringidas.



Empresas Provinciales: Empresas que comienzan a trabajar con sucursales para abarcar su cobertura geográfica.



Empresas Regionales: Al igual que las anteriores, trabajan a través de sucursales.



Empresas Nacionales: Son aquellas empresas que solamente realizan su labor comercial dentro de un país.



Empresas Multinacionales: Empresas que se extienden a varios países, operando a través de filiales

c.

Según Rubro



Industria Liviana: Empresas dedicadas a los bienes de consumo.



Industria Pesada: Empresas dedicadas a los bienes de capital.

d.

Según Número del Personal



Empresas Grandes: Empresas con más de 500 trabajadores.

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

Empresas Medianas: Empresas que poseen entre 50 a 500 trabajadores.



Empresas Pequeñas: Empresas que poseen menos de 50 trabajadores.

Microempresas: Empresas que poseen menos de 10 trabajadores.



e.

Según Propietario



Empresas Públicas: Empresas pertenecientes al Estado.



Empresas Privadas: Empresas pertenecientes a personas particulares.



Empresas Mixtas: Empresas donde participa el Estado e inversionistas privados.

f.

Según Forma Jurídica

Existen múltiples formas jurídicas en que se puede organizar una empresa: los negocios de un solo propietario, las sociedades de personas y las compañías por acciones. La decisión al momento de constituir una sociedad dependerá de la naturaleza de la actividad que se desea desarrollar, los números de socios, el capital y las formalidades. 





Empresas Unipersonales: son aquellas que poseen un solo propietario como persona natural. Cualquier persona puede convertirse en empresario, organizando y explotando un negocio con su propio nombre. En tal caso, la persona debe responder por los compromisos contraídos en el giro del negocio con todos sus bienes personales. Desde el punto de vista práctico, ante el SII el empresario individual es identificado con el mismo RUT que tenía originalmente como persona natural.

Sociedades de Personas: es una forma de organización de dos o más personas (naturales o jurídicas) que voluntariamente deciden asociarse. La sociedad de personas es una entidad individual de cada socio. Cada socio aporta un capital y responde hasta el monto de dicho aporte cuando se trata de una sociedad de responsabilidad limitada. En ciertos casos, no existe tal condición, por lo que su responsabilidad es ilimitada, comprometiendo los bienes personales de los socios en el giro del negocio.

Sociedades Anónimas o de Capital: es una persona jurídica formada por la reunión de un fondo común suministrado por sus accionistas, quienes son responsables sólo por sus respectivos aportes. La S.A. es administrada por un directorio nombrado por

una junta de los accionistas de la sociedad, siendo esta última en proporción al volumen de los aportes de los accionistas. Tales directores pueden a su vez ser accionistas o bien tener la calidad de director profesional, aquel que por sus condiciones personales, experiencia y trayectoria, cuenta con el apoyo de sectores de accionistas para ser representados por él en la conducción superior de la sociedad. El director delega parte de sus funciones en un Gerente General. 

Sociedades Comanditarias: Son relativamente poco frecuentes y combinan características de los tipos anteriores, distinguiéndose los socios que sólo aportan capital, llamados comanditarios, y aquellos que administran la empresa y asumen las mismas obligaciones de los socios de sociedades de personas, los que son llamados, socios gestores.

MYPIME POR SEGMENTO (SERVICIO DE IMPUESTOS INTERNOS) El Ministerio de Economía clasifica las empresas de acuerdo al nivel de ventas. Considera como Empresas Pequeñas a las que venden entre UF2.400 y UF25.000 al año y como Empresas Medianas las que venden más de UF25.000 al año pero menos que UF100.000. Esto implica que en términos de ventas anuales se define como PYMES a las empresas que se encuentran en el rango de UF2.400 y UF100.000.

2.

Entorno Empresarial

El entorno empresarial, son todas aquellas variables, factores o elementos del medio que afectan o influyen en una empresa.

El desarrollo tecnológico y de las comunicaciones ha significado una gran interdependencia o una gran interacción entre la empresa y el medio: los consumidores, los mercados, la competencia y la sociedad como un todo.

Para una mayor comprensión, el entorno empresarial se puede dividir en tres tipos: a)

Entorno Próximo

Son todos los elementos que rodean a la empresa. Se pueden citar a los consumidores, los clientes, el gobierno, los impuestos, proveedores, sindicatos, competencias, etc.

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b) Entorno Potencial

3.

Son aquellos factores susceptibles de transformarse en un futuro cercano en elementos del entorno próximo. Por ejemplo, los competidores potenciales.

En toda empresa, convergen un sinnúmero de factores de producción, es decir, recursos productivos que deben emplearse con eficiencia y/o eficacia.

c)

La organización es un tipo de proyecto social en el que se reúnen varios recursos para alcanzar varios objetivos. Sin recursos no pueden lograrse los objetivos. Los recursos son los medios que las organizaciones poseen para realizar sus tareas y lograr sus objetivos; éstos son bienes o servicios en la ejecución de las labores o servicios.

Entorno Remoto

Son aquellos factores que parecen estables, pero repentinamente se transforman en elementos del entorno potencial o próximo. Ejemplos concretos son las crisis financieras a niveles regionales y/o mundiales.

Existen a lo menos tres elementos fundamentales que hacen al entorno de la empresa un elemento dinámico y más aún difícil de distinguir o determinar su ubicación en algunas clases definidas anteriormente. Estos elementos se refieren al desarrollo de las TI, las comunicaciones y las aperturas a los grandes mercados internacionales.

Estos continuos cambios en el entorno, violentos muchas veces, hacen necesario que la organización esté permanentemente investigando, pronosticando, intuyendo, definiendo el futuro comportamiento de los factores que están influyendo directa o indirectamente a la empresa, los cuales a modo de resumen serían:

Factores del Entorno Empresarial Factores Económicos Nivel económico del país. Índices de crecimiento Variables internacionales Política fiscal Factores Tecnológicos Productos o servicios suministrados Procedimientos de fabricación Amplitud de actividades Mercados Factores Políticos Estabilidad del país.

Política económica Tendencia ideológica del gobierno.

Políticas de fomento empresarial Factores Sociales Tradiciones culturales.

Actitudes frente a géneros Actitudes ante el dinero Valores sociales familiares y/o colectivos.

Recursos Empresariales

Genéricamente, los recursos organizacionales y/o empresariales pueden clasificarse en 5 grupos: a)

Recursos Materiales

Necesarios para efectuar las operaciones básicas de la organización, bien sea para prestar servicios especializados o para producir bienes y servicios.

El espacio físico, los terrenos, las construcciones, los predios, el proceso productivo, la tecnología que se emplea y los métodos y procesos de trabajo, orientados hacia la elaboración de los bienes y servicios producidos por la organización, constituyen los recursos materiales. b) Recursos Financieros Se refieren al dinero, en forma de capital, flujo de caja (entradas y salidas), préstamos, financiamientos, créditos, etc., que están disponibles de manera inmediata o mediata para enfrentar los compromisos que adquiere la organización. También están incluidos la renta producida por las operaciones de la empresa, las inversiones de terceros y toda forma de efectivo que pase por la caja de la organización.

Los recursos financieros garantizan los medios para adquirir los demás recursos que la organización necesita. En cierta medida, los recursos financieros son los que definen la eficacia de la organización para lograr sus objetivos, ya que ellos permiten que la empresa adquiera los recursos necesarios para operar dentro de un volumen adecuado. c)

Recursos Humanos

Son las personas que ingresan, permanecen y participan en la organización, sin importar cual es su nivel jerárquico o su tarea. Los recursos humanos están distribuidos en niveles: Institucional (dirección), intermedio (gerencia y asesorías), y operativos (técnicos, funcionarios, obreros). Constituyen el único recursos vivo y dinámico de la organización y es el que decide el

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manejo de los demás, que son inertes y estáticos por sí mismos. d) Recursos Mercadológicos Constituyen los medios con los cuales la empresa localiza, entra en contacto e influye en los clientes, usuarios y consumidores. En este sentido, los recursos Mercadológicos también incluyen el mercado de consumidores o clientes de los productos o servicios ofrecidos por la organización, por consiguiente, comprenden todas las actividades de investigación y análisis de mercado, sistemas de ventas, promoción, publicidad, distribución de los productos a través de canales, desarrollo de nuevos productos según nuevas demandas, fijaciones de precios, asistencias al consumidores, etc. En general, podemos decir que los recursos Mercadológicos son los que constituyen el marketing mix de la empresa.

Si no existieran los recursos Mercadológicos, de nada servirían los demás recursos de la organización, ya que sí ésta perdiera sus clientes, desaparecería de manera inevitable su razón de existir. e) Recursos Administrativos Constituyen los medios por los cuales se planean, dirigen, controlan y organizan las actividades empresariales. Incluyen los procesos de toma de decisiones, y distribución de la información requerida, además de los esquemas de coordinación e integración utilizados por la organización.

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