„Die Pflichtlektüre der Branche“ FRUCHTHANDEL MAGAZIN Leserbefragung 2013
“Essential reading for the sector” FRUCHTHANDEL MAGAZIN Reader Survey 2013
Inhalt 3
Die wichtigsten Ergebnisse
4-5
Ausgewählte Einzelstatistiken: Bewertung der Berichterstattung Gesamteindruck Reichweite Lese-Intensität Entscheidungskompetenz
6-7
„Das Fruchthandel Magazin ist die Pflichtlektüre der Branche“ Redaktioneller Sonderdruck: Auszug aus Fruchthandel Magazin 51-52/2013
8
Kontakt
Contents 3
Key results
4-5
Selected statistics: Evaluation of editiorial content Overall impression Depth of readership Extent of readership Quality of readership
6-7
“Fruchthandel Magazine is essential reading for the sector” Excerpt from Fruchthandel Magazine 51-52/2013
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Contact
Die wichtigsten Ergebnisse auf einen Blick
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November-Dezember 2013 schriftliche Befragung 1.472 Leser (Deutschland 1.066, Ausland 406) Inquest-Institut, Hamburg
Für 94% ist das Fruchthandel Magazin die Pflichtlektüre der Branche. Hohe Reichweite: Jedes Exemplar wird im Schnitt von 4,5 Personen gelesen. Professionell: 94% halten die Berichterstattung für aktuell und fachlich kompetent. Intensive Nutzung: 88% lesen mindestens drei viertel des Heftes,
73% sogar das komplette Heft. Hohe Entscheidungskompetenz: 56% sind Entscheider in ihren Unternehmen, weitere 35% sind Mitentscheider. Hohe Akzeptanz für Anzeigen: 82% sind der Meinung, dass Anzeigenkunden durch eine Werbung ihr Produkt besonders voranbringen.
90% gefällt das Fruchthandel Magazin insgesamt gut bis sehr gut.
The key results
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Steckbrief der Untersuchung Befragungszeitraum Methode Repräsentative Stichprobe Durchführung der Untersuchung
Reader Survey Key Facts Survey timing Method Size of reader sample Survey carried out by
November-December 2013 Written questionnaire 1,472 (Germany 1,066, other countries 406) Inquest-Institut, Hamburg
94% of subscribers say that Fruchthandel Magazine is essential reading for the sector. Wide readership: Every issue is read by 4.5 people on average. Professional: 94% say the editorial content is relevant, topical and professional. Extensive reading: 88% read at least three quarters, 73% almost all of each issue. High level of decision-making: 56% of subscribers make decisions alone,
35% contribute to decision making in their organisations. Good acceptance for advertising: 82% say that companies who advertise in the magazine promote their products effectively.
90% rate Fruchthandel Magazine overall as “good” or “very good”.
Wichtige Aussagen zum Fruchthandel Magazin Key statements on Fruchthandel Magazine „Das Fruchthandel Magazin ist die Pflichtlektüre der Branche.“ “Fruchthandel Magazine is essential reading for the sector.”
Andere oder keine Meinung Other/no opinion
6% Trifft voll und ganz zu Strongly agree
46% Trifft ziemlich zu Agree
48%
„Die Berichterstattung ist aktuell und fachlich kompetent.“ “The editorial content is relevant, topical and professional.”
Andere oder keine Meinung Other/no opinion
6% Trifft voll und ganz zu Strongly agree
35% Trifft ziemlich zu Agree
59%
„Das redaktionelle Angebot dieser Tiefe und Breite bietet mir keine andere Zeitschrift.“ “No other publication offers me the same depth and scope of editorial coverage.”
Andere oder keine Meinung Other/no opinion
12% Trifft voll und ganz zu Strongly agree
30% Trifft ziemlich zu Agree
58%
„Firmen, die im Fruchthandel Magazin eine Anzeige schalten, bringen ihre Produkte besonders voran.“ “Companies who advertise in Fruchthandel Magazine promote their products effectively.”
Andere oder keine Meinung Other/no opinion
18%
Trifft voll und ganz zu Strongly agree
27%
Trifft ziemlich zu Agree
55%
Bestnoten für die Redaktion – Hohe Akzeptanz für Anzeigen Top marks for the editorial content – good acceptance for advertising
Wie gefällt Ihnen das Fruchthandel Magazin insgesamt? How do you rate Fruchthandel Magazine as a whole?
Keine Meinung no idea Teils, teils So so
Sehr gut Very good
1%
21%
9%
Hohe Zufriedenheit – 90% der Befragten gefällt das Fruchthandel Magazin „gut“ oder „sehr gut“. Gut Good
Very satisfied – 90% of those interviewed rate Fruchthandel Magazine as “good” or “very good”.
69%
Wie viele Personen insgesamt in Ihrem Unternehmen lesen normalerweise Ihre Ausgabe des Magazins? How many people in your organisation normally read your issue of Fruchthandel Magazine?
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3-4
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1-2
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5-6
7+
14%
19%
35%
33%
Hohe Reichweite – Jede Ausgabe wird im Schnitt von 4,5 Personen gelesen. Wide readership – Every issue is read on average by
4.5 people.
Wie viele Seiten schlagen Sie normalerweise auf, um darin zu lesen? How many pages do you look at when reading the magazine? Nur wenige Seiten Just a few Etwa die Hälfte Around a half
2%
Fast alle Almost all
10% Intensive Nutzung – 88% lesen mindestens drei viertel des Heftes, 73% sogar fast das komplette Heft.
73%
Rund drei viertel Around three quarters
15%
Extensive reading habits – 88% read at least three quarters of each magazine, 73% almost all of it.
Wie ist Ihre Beteiligung an Entscheidungen innerhalb Ihrer Organisation? What is your role in decision-making in your organisation? Ich bin nicht beteiligt I am not involved in decision making Ich bereite Entscheidungen vor I prepare decisions for others
3%
Ich entscheide in der Regel allein I generally make decisions on my own
6%
42%
Ich bin beteiligt an Entscheidungen I am involved in decision-making
35% Hohe Entscheidungskopmpetenz – 56% sind Hauptentscheider, 35% sind Mitentscheider. High level of decision-making – 56% make decisions alone, 35% contribute to decision making.
Ich entscheide hauptsächlich nur in meinem Ressort I generally only make decisions in my own department
14%
LESERBEFRAGUNG
„Das Fruchthandel Magazin ist die Pflichtlektüre der Branche“ Das meinen 94% der Leser, die bei der Leserbefragung mitgemacht haben, die das Fruchthandel Magazin im November/Dezember 2013 beim Hamburger Inquest-Institut in Auftrag gegeben hat.
D
as in Hamburg ansässige Institut zählt zu den wenigen qualitativ ausgerichteten Fullservice-Instituten der Markt- und Sozialforschung. Zu den Kunden gehören so renommierte Verlage wie Axel Springer, Bauer und Burda. „Die große Erfahrungskompetenz im Medienbereich hat uns bewogen, nach der erstmaligen Zusammenarbeit in 2009 auch in diesem Jahr wieder auf das Inquest-Institut zu setzen“, erläutert Robert Broadfoot, Geschäftsführer des Fruchthandel Magazins. Einer repräsentativen Stichprobe von 1.472 Lesern wurde im November 2013 per Post ein Befragungsbogen zugesandt. Um die Objektivität und Neutralität zu sichern, wurden die ausgefüllten Fragebögen nicht zum Verlag, sondern direkt an das Institut adressiert. Christoph C. Sieber, Geschäftsführer des Inquest-Instituts, zeigte sich beeindruckt von der Responsequote. „307 Fragebögen wurden gleich auf Anhieb zurückgeschickt, was einer Quote von 21% entspricht. Dieser Wert ist außergewöhnlich hoch, und daran zeigt sich das hohe Involvement der Leser. Eine solch große Leser-Blattbindung ist tatsächlich sehr bemerkenswert.“ Häufig versuchen Verlage, die Befragten zusätzlich zu motivieren, in dem sie attraktive Preise ausloben. „Darauf haben wir bewusst verzichtet“, erklärt Herausgeber Günter Schweinsberg. „Wir wollten nicht viele und positive Ergebnisse dadurch erwirken, dass die Befragten auf den Gewinn eines I-Pad oder einer hochwertigen Kaffeemaschine hoffen, sondern wir wollten authentische Antworten“. Zu gewinnen gab es aber trotzdem, zwar nicht für die Einsender persönlich, son-
dern für die Spendenorganisationen Deutsche Krebshilfe, Ärzte ohne Grenzen und Unicef. Für jede Einsendung spendet der Verlag 10 Euro, über 3.000 Euro wurden bereits überwiesen. Nicht nur die Quantität der Rückläufe, sondern auch die Qualität war eindrucksvoll. Barbara Schönberg, zuständige Projektleiterin, war voll des Lobes für die Leser. „Man hat bei der Sichtung der ausgefüllten Fragebögen gemerkt, wie viel Mühe sich die Leser gegeben haben. Alle Fragen wurden sorgfältig und gewissenhaft ausgefüllt, viele individuelle Anmerkungen rundeten das Bild ab.“ Für die Redaktion gab es großes Lob. Einige Befragungsergebnisse: ● Für 94% ist das Fruchthandel Magazin die Pflichtlektüre der Branche ● 94% halten die Berichterstattung für aktuell und fachlich kompetent ● 73% der Abonnenten lesen das komplette Heft, weitere 15% lesen rund drei Viertel. Nur 2% geben an, sich auf wenige, ausgesuchte Beiträge zu beschränken. ● 90% der Befragten gefällt das Fruchthandel Magazin gut bis sehr gut. ● Den Umfang der Berichterstattung bewerten 76% als genau richtig. Allerdings wurde auch deutlich, in welchen Feldern sich die Leser mehr Berichterstattung wünschen. „Die Leser haben uns ganz klar die Aufgabe gestellt, dass wir uns zukünftig noch stärker auf LEH-Themen fokussieren. Außerdem wünschen sich unsere Leser mehr
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Fruchthandel Magazin im Dialog__
Auch wenn die Leserbefragung abgeschlossen ist, so ist uns der Dialog mit dem Leser auch weiterhin sehr wichtig. Ihre Meinung zum gesamtem Heft oder auch zu einzelnen Themen ist sehr willkommen. Wir freuen uns daher auf Anregungen, Kritik und auch auf Lob. Kontakt: Geschäftsführung: Robert Broadfoot, Tel. +211/99104-13, rb@fruchthandel.de und Ulrike Niggemann, Tel. +49/211/99104-25, un@fruchthandel.de Redaktion: Gaby Bastian, Tel. +49/211/99104-21, ba@fruchthandel.de Anzeigen: Hans Fuhrmann, Tel. +49/211/99104-20 fu@fruchthandel.de Abonnement: Ingrid Bergmeister, Tel. +49/211/99104-12, ib@fruchthandel.de
Berichte aus Deutschland. Daran werden wir arbeiten“, verspricht Chefredakteurin Gaby Bastian. Auch Fragen zum optischen Gesamteindruck wurden gestellt. Für die Gestaltung und Übersichtlichkeit von Titelseite (95%), Inhaltsverzeichnis (94%) oder Inhalt (94%) gab es gute bis sehr gute Noten, nur einzelne Stimmen wünschen sich Änderungen beim Layout, z.B. eine andere Schrift. „Es hat uns überrascht, dass 26% der Abonnenten die tägliche Fruchthandel Newsmail nicht kennen“, wundert sich Gaby Bastian. Ist die Reichweite des OnlineNewsletters mit knapp 7.600 Empfängern doch eigentlich noch höher als die Auflage des Fruchthandel Magazins mit 4.200 Exemplaren.
Print oder digital? Um über das Online-Interesse der Leser mehr zu erfahren, wurde gezielt nachgefragt, ob die Leser das Fruchthandel Magazin lieber auf Papier oder am Bildschirm lesen möchten. Print liegt dabei ganz klar vorn. 69% gaben an, bevorzugt gedruckte Zeitschriften zu lesen, 20% hätten gern ergänzend ein E-Paper oder eine App. Für 9% wäre ein rein digitales Angebot ausreichend. „Auch wenn derzeit nur eine Minderheit ein digitales Angebot wünscht, so ist uns sehr wohl bewusst, dass sich in Zukunft Veränderungen ergeben. Wir werden unseren Lesern daher in 2014 ein E-Paper zur Verfügung stellen“, teilt Geschäftsführerin Ulrike Niggemann mit.
Gute Argumente für den Anzeigenverkauf Anzeigenkunden dürfen sich durch die Ergebnisse der Leserbefragung in ihrer Entscheidung bestätigt sehen. 82% der Leser sind der Meinung, dass Firmen, die im Fruchthandel
Auszug aus Fruchthandel Magazin 51-52/2013 Excerpt from Fruchthandel Magazine 51-52/2013 adressiert, denn die Entscheidungskompetenz der Leser ist beeindruckend hoch. 42% können vollumfänglich allein entscheiden, weitere 14% haben zwar nicht in allen Bereichen, wohl aber in ihrem Ressort die alleinige Entscheidungskompetenz. Rund 35% sind an Entscheidungsprozessen aktiv mitbeteiligt. Lediglich 3% gaben an, nicht zu Entscheidungsträgern zu gehören.
Zweit-Abo. „Der Fruchthandel ist ein schnelles Geschäft, das aktuelle Informationen erfordert. Aus diesem Grund bieten wir das ZweitAbo zu extrem günstigen Konditionen an – ein Service, den viele Abonnenten offenbar noch nicht kennen. Ein Zweit-Abo an die gleiche Anschrift kostet nämlich nur knapp ein Drittel des Erst-Abos“. u.n.
Im Schnitt 4,5 Leser pro Exemplar
Magazin eine Anzeige schalten, ihr Produkt besonders voranbringen. Nur gerade mal 11% gaben an, Anzeigen im Fruchthandel Magazin nicht sonderlich zu beachten. Anzeigenleiter Hans Fuhrmann weist noch auf ein weiteres Befragungsergebnis hin. „Anzeigenkunden wünschen eine große Reichweite, ganz klar. Aber noch wichtiger ist, genau die richtigen Personen zu erreichen, d.h. diejenigen, die Kauf- und Investitionsentscheidungen treffen.“ Mit einer Werbung im Fruchthandel Magazin wird genau diese Zielgruppe
Die Reichweite des Magazins ist deutlich höher als die Auflage. Nur 14% der Leser nutzen das Heft ganz allein, 86% der Leser geben die Zeitschrift an andere Personen weiter. Im Schnitt ergibt sich ein rechnerischer Wert von 4,5 Lesern pro Exemplar. Speziell den Abonnenten, die ihr Exemplar an 4 oder noch mehr Kollegen weiterreichen, rät Vertriebsmitarbeiterin Ingrid Bergmeister zu einem
Wissen, worauf es ankommt. 91% 94% Infos zu Probe- und Jahresabonnements: Ingrid Bergmeister • T +49-(0)211-99 10 4-12 abos@fruchthandel.de • www.fruchthandel.de
100%
unserer Leser sind Führungskräfte, die aktiv an Entscheidungsprozessen beteiligt sind halten das FRUCHTHANDEL MAGAZIN für die Pflichtlektüre der Branche Chance, dass auch Sie vom FRUCHTHANDEL MAGAZIN profitieren würden Alle Angaben, bis auf die letzte natürlich, stammen aus einer unabhängigen Abonnentenbefragung der Inquest-Institut Sieber GmbH, Hamburg.
„Das redaktionelle Angebot dieser Tiefe und Breite bietet mir keine andere Zeitschrift.“ “No other publication offers me the same depth and scope of editorial coverage.”
Sie hätten gern die komplette Auswertung als PDF-Datei? Sie wünschen eine persönliche Präsentation der Ergebnisse? Kontaktieren Sie unser Media-Team unter +49-(0)211-99104-40 anzeigen@fruchthandel.de If you would like a copy of the complete survey in PDF format or a personal presentation of the results, please contact our media sales team at +49-(0)211-99104-40 anzeigen@fruchthandel.de
FRUCHTHANDEL MAGAZIN Dr. Rolf M. Wolf Media GmbH Lindemannstr. 12, 40237 Düsseldorf, Germany www.fruchthandel.de