Poste Italiane entra nel business del delivery dei cibi freschi

È già attivo in diverse città italiane tra cui Roma, Milano, Torino, Bologna e F i r e n z e e p r e s t o s i e s te n d e r à a t u t t i i c a p o l u o g h i i t a l i a n i i l n u o v o s e r v i z i o d i consegna a domicilio dei prodotti freschi di Poste Italiane, che si lancia nel food delivery cavalcando i trend di un settore dell’online che cresce a doppia cifra. Il servizio sfrutta la tecnologia di Mlk Deliveries ed è svolto in partnership con la Mazzocco del gruppo Italtrans

Il postino oltre a suonare due volte consegnerà anche la spesa di prodotti alimentari freschi È partito infatti nel primo trimestre 2023 il progetto di delivery di Poste Italiane: si chiama Fresh ed è il nuovo servizio di consegna a domicilio già operativo nei principali capoluoghi, grazie alla partnership tra la controllata Mlk Deliveries e la società di trasporti refrigerati Mazzocco del gruppo Italtrans

I prodotti acquistati online viaggiano su automezzi refrigerati e sono recapitati nella fascia oraria prescelta dal cliente Come succede già con alcuni corrieri per le consegne di prodotti non refrigerati, Il destinatario ha anche la possibilità di ritirare il pacco in un punto Fresh, anziché all'indirizzo indicato in precedenza, segnalando online la variazione fino a 30 minuti prima dell’orario di consegna stabilito inizialmente Il cliente può seguire il viaggio del proprio pacco nella pagina tracking di Mlk Deliveries Qui la previsione dell’orario di arrivo si aggiorna automaticamente, diventando sempre più accurata fino a quando un sms o un e.mail avvertono dell’imminente arrivo del corriere.

L’alleanza tra le due aziende coniuga la tecnologia di Mlk Deliveries, che riceve le prenotazioni del cliente per le consegne programmate, con la piattaforma logistica del freddo di Mazzocco Le consegne Fresh sono già operative in oltre 16 province tra cui Milano, Monza, Modena, Cremona, Lodi, Reggio Emilia, Ber- gamo, Brescia, Bologna, Pavia, Parma, Torino, Firenze, Roma, Pistoia e Prato. A queste se ne stanno affiancando altre cinque: Verona, Novara, Vincenza, Padova e Napoli Presto il servizio raggiungerà tutte le città italiane

Con questa operazione, Poste Italiane amplia la gamma dei servizi di logistica legati all'e-commerce per cogliere le nuove opportunità offerte dalla continua ascesa del settore enogastronomico, che ha visto triplicare il valore degli acquisti online negli ultimi quattro anni. Stando all’ultimo Report Food Delivery di Deliverart, in particolare il segmento “Food & Grocery” continua a registrare un tasso di crescita sopra la media raggiungendo nel 2022 un valore di 4,8 miliardi di euro (+17% rispetto al 2021)

Secondo l'Osservatorio e-Commerce del Politecnico di Milano, inoltre, il valore dell'e-commerce B2C di prodotto nel 2022 in Italia è stato di 34 miliardi di euro, con una crescita del 10% rispetto al 2021, portando l'incidenza dei consumi online sui consumi totali dal 10% del 2021 all'11% del 2022

In generale l’e-commerce nel 2022 ha registrato una crescita del fatturato del 19% per un totale di 75,9 miliardi di euro Per il 2023 gli operatori prevedono ancora una crescita a due cifre, attorno al 17%. Non mancano comunque gli elementi di incertezza: le aziende che possono ancora finanziare la crescita in perdita sono sempre meno, visto l’aumento dei tassi della BCE, inoltre stanno entrando sul mercato operatori esteri specialisti del fresh delivery