Журнал AS G4S Eesti SENSOR июль-август 2017

ИНФОРМАЦИОННЫЙ ЖУРНАЛ G4S EESTI

ИЮЛЬ-АВГУСТ 2017 | № 11 (139)

В ФУТБОЛЕ

только девушки? Решаем профессиональные

ДИЛЕММЫ

Диск-гольф: советы начинающим

34,5

миллиона шагов!

БОГАТЫЙ НА ЭМОЦИИ

Молодежный певческий праздник

ГАЛЕРЕЯ

Низкий поклон лучшим работникам за квартал!

СОДЕРЖАНИЕ 2 ГАЛЕРЕЯ. Лучшие работники за II квартал

7 июля на мызе Вяэтса в Ярвамаа чествовали лучших охранников G4S Eesti за II квартал. После торжественной части мероприятия всех по традиции угощали тортом и закусками, а потом состоялась экскурсия по мызе Вяэтса и музею велосипедов. ЛУЧШИЕ ОХРАННИКИ ЗА II КВАРТАЛ Майе Таммиксаар охранник, восточный регион Валентина Бондаренко охранник, восточный регион Калле Семёнов охранник, восточный регион Антс Тийслер охранник, южный регион Айнар Пыльдсалу охранник, южный регион Ромет Орумаа охранник, южный регион Майе Паю охранник, северный регион Ольга Кулешова охранник, северный регион Евгений Соколов охранник, северный регион Александр Урывский охранник, северный регион Эдуард Мяэотс охранник, северный регион Урмас Нигуль охранник, северный регион Оренти Варвас охранник, северный регион Геннадий Шарапов охранник, северный регион Сергей Григорьев охранник, северный регион Кристьян Лукк охранник, авиационный отдел Аарне Кихолане охранник, авиационный отдел Владлена Винкель охранник, авиационный отдел Маргит Пихламетс охранник, патрульная служба Ромас Горан охранник, патрульная служба Виктория Черных специалист по управлению сигналами тревоги, центр управления Рене Йыгисалу охранник, дивизион наличных денег, северны регион Мярт Соо старший кассир, дивизион наличных денег, северный регион Аве Арипманн старший кассир, дивизион наличных денег, южный регион

ОБРАЩЕНИЕ

ФОТО: РЕЙМО РАЯ

3 ОБРАЩЕНИЕ. Берите от лета лучшее!

4 НОВОСТИ. Важные события. Отличная работа 6 ПЕВЧЕСКИЙ ПРАЗДНИК. 200 работников G4S обеспечивали безопасность на одном из главных мероприятий года 10 РЕКОМЕНДОВАННЫЕ НОРМЫ. Решаем дилеммы Экскурсия по музею велосипедов.

12 ПОДБОР ПЕРСОНАЛА. Как найти новых замечательных коллег?

14 ЗДОРОВЬЕ. В мае работники G4S прошли 34,5 миллиона шагов 16 СПОРТ. Девушки и футбол? О своем хобби рассказывают Кристель Саарм и Кади Кисанд 18 СОВЕТ. Кая Этс дает советы начинающим игрокам в диск-гольф 20 РАЗНОЕ. Как две капли воды. Приходите на летние дни!

Виллу Ыун выражает благодарность охраннику из патруля Маргит Пихламетс.

SENSOR

Редколлегия:

Журнал G4S Eesti, выходящий 7 раз в год.

Издатель:

Эсме Кассак Реймо Рая Маргит Седрик Кристель Саарм Кади Кисанд Индрек Сарьяс Ирене Метсис

AS G4S Eesti Paldiski mnt 80 Tallinn 10617

Звоните или пишите:

В интернете: issuu.com/g4s_sensor

Лучшие охранники G4S Eesti за II квартал перед мызой Вяэтса.

• ЧЕСТНОСТЬ и УВАЖЕНИЕ • ИННОВАЦИИ и КОМАНДНАЯ РАБОТА • • БЕЗОПАСНОСТЬ, НАДЕЖНОСТЬ и ЛУЧШЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ • 2

ЖУРНАЛ G4S EESTI | ИЮЛЬ-АВГУСТ № 11 (139)

Оформление: Menu Типография: Reusner Тираж: 900

Берите от лета лучшее!

С

учетом погоды в первой половине лета над солнечной тенью можно было бы пририсовать крупные капли дождя. Но вне зависимости от того, идет дождь или нет, отпуск необходим, к тому же «плохая лыжная погода» все-таки не каждый день. Отдых, как и любая другая важная деятельность, требует предприимчивости, хорошего настроения и немного удачи. Три лучших на данный момент дня моего отпуска выдались насыщенными: я собрала детей и отправилась открывать для себя Хаапсалу. И даже с погодой повезло! Правда, не настолько, чтобы можно было купаться, но когда я вернулась домой, ощущение было, будто провела на курорте как минимум неделю. Население города очень дружелюбное – интересно, как у них получилось так удачно применить свою положительную практику в столь разных начинаниях? Конечно, в общении люди исходят из элементарных правил вежливости, но сколько дилемм может быть в одной ситуации! Ведь одно дело – обслуживание, когда все идет гладко, и другое – если что-то пошло не по плану. В этом номере мы предложим всем желающим разрешить связанную с работой дилемму (стр. 10). Провести лето можно по-разному: кто-то бежит от погоды в теплые края, кто-то находит себе занятие дома, кто-то кочует с одного мероприятия на другое. Что касается последнего, то в G4S это можно делать особо выгодным способом, ведь мероприятий, на которых мы обеспечиваем безопасность, много. В начале июля около 200 работников G4S участвовали в Молодежном певческом празднике, и каждый играл важную роль. Хотя работа на подобном мероприятии крайне ответственная, можно с уверенностью сказать, что эмоции не обошли стороной никого (стр. 6). В отпуске вы или нет, обязательно найдите время на свое увлечение. О любви к футболу рассказывают Кади Кисанд и Кристель Саарм, которые по случайности играют в одной команде. Если вы еще не нашли настоящего хобби, обратите внимание: Кая Этс дает советы начинающим игрокам в дискгольф (стр. 18). Но стоит предупредить: сыграв однажды, вскоре вы побываете на всех тропах для диск-гольфа в Эстонии! Конечно же, это не плохо, ведь шаги прибавляются играючи (стр. 14). И разумеется, 11 и 12 августа ждем всех на летних днях G4S в Паункюла. Еще один способ взять от лета лучшее! ЭСМЕ КАССАК специалист по коммуникации

Тел. 651 1825 kysimused@ee.g4s.com

На обложке: Брит Туулик охраняет молодежный певческий праздник Фото: Ярек Йыэпера

3

НОВОСТИ

НОВОСТИ ОТЛИЧНАЯ РАБОТА! БЕРЕГОВОЙ ОХРАННИК ТРИСТАН КРИЛЛО СПАС ТОНУВШЕГО 8-ЛЕТНЕГО МАЛЬЧИКА

ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ОТЗЫВОВ НЕОБХОДИМО ВЕЛИКОЛЕПНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ Индекс рекомендуемости предприятия хоть и является самым высоким за несколько лет, но все же цель не достигнута. Индекс за II квартал – 45%, хотя мы поставили цель 48%. Результаты показывают, что с каждым годом доля респондентов снижается: в 2015 году – 24%, в 2016-м – 23% и в 2017-м – 21%. Для получения отзывов надо выделяться хорошим обслуживанием, чтобы мы достигли своих целей. Радуют результаты патрульной службы и начальников охраны, которые с большим запасом превзошли ожидания: у патрулей – 64% (цель – 58%) и у начальников охраны – 100% (89%). Судя по полученным оценкам и отзывам, клиенты по-прежнему считают наиболее важным консультирование и компетентное обслуживание. У тех, кто не порекомендовал бы нас (оценка 0-6), по сравнению с предыдущими годами больше упреков касательно качества услуги, в основном – повторяющихся проблем. Следить за индексом рекомендуемости снова можно в коридоре главного здания G4S, где указаны и цели на следующие три года. Дагмар Педая, заведующая отделом управления клиентами

ЦЫПЛЯТА ТИГРОВОЙ ОКРАСКИ И НАСТОЯЩАЯ КОМАНДНАЯ РАБОТА На одной апрельской неделе всю Эстонию заполонили гироскутеры огненно-тигровой расцветки. Телеэкраны в каждом доме, огромные плакаты на обочинах – повсюду только ультрамодные гироскутеры. Так на этот раз мы призывали подключиться к Охране дома G4S. В этот раз кампания удивила нас понастоящему большим количеством запросов. Такой лавины не было еще никогда. Но сами по себе запросы не приносят договоров, и к работе приступила команда отдела продаж, которая активно взялась за превращение запросов в договоры. Они связались абсолютно со всеми проявившими интерес людьми, ведь на чаше весов было нечто большее, чем план продаж. Лучший из лучших специалист по продажам получил в награду не только славу и признание, но и подарочную карточку в спа по своему выбору. Победителя определяли по реализованным запросам, борьба за первое место была очень острой. С небольшим перевесом (разница 0,4%) победу одержал менеджер по продажам Урмас Таммерик, обойдя Таймо Неллиса. Кампания выполнила поставленные цели и даже превысила наши ожидания. После заключения договоров за работу взялись

4

техники, которые смогли опробовать на себе работу курьера и доставить клиентам гироскутеры. Несмотря на возросшую в несколько раз нагрузку, команда по установке прекрасно справилась со своей работой и дополнительными заданиями. Именно они видели радость клиентов, впервые прокатившихся на гироскутере! Большое спасибо всем работникам G4S, имевшим отношение к кампании, – от отдела продаж до техников и обратно. Одна из самых успешных кампаний Домашней охраны G4S в истории стала возможной только благодаря сотрудничеству разных отделовдивизионов и великолепному личному вкладу каждого. Маргит Седрик, специалист по маркетингу

4 июля примерно в 16:00 в Выру у озера Тамула сотрудник береговой охраны G4S Тристан Крилло пошел измерить температуру воды и заметил, что на причале восьмилетний мальчик карабкается по поручню. В какой-то момент ребенок свесился с поручня и упал в воду. Сотрудник береговой охраны незамедлительно подошел к мальчику и увидел, что тот пытался плыть по-собачьи, но у него не получалось. «Его голова ушла под воду, было видно, что он не двигается», – описал произошедшее Тристан. Он быстро протянул мальчику руку, ребенок схватился за нее, и спасатель вытащил его из воды. Глубина озера в этом месте достигала двух метров. Мальчик пребывал в шоке, спасатель успокоил его и похвалил за то, что он схватился за руку. «Потом я услышал, как он говорил своим друзьям: он спас мне жизнь», – добавил Тристан, который работает в береговой охране первый сезон.

ОЛЬГА КУЛЕШОВА ПОМОГЛА ЗАДЕРЖАТЬ ДВУХ ВОРОВ Охранники G4S с разницей в один день задержали в таллиннском торговом центре двух воров, которые пытались украсть товар на общую сумму больше 1000 евро. Утром 10 июля охранник Ольга Кулешова заметила в торговом зале подозрительного молодого человека, который взял сразу несколько предметов одежды, зашел в примерочную кабинку и вышел оттуда с пустыми руками, после чего направился к туалету. Проверив примерочную, охранник обнаружила пустые вешалки, в кармане одной спортивной кофты лежали три защитных элемента. Молодого человека задержали на выходе из универмага, но при нем не было обнаружено ни одного принадлежащего магазину предмета. По прибытии полиции он все же признался: одежду он спрятал в WC, а потом пришел за ней. 12 июля охранник заметила еще одного подозрительного человека. В парфюмерном отделе мужчина взял товар и спрятал его под висевшей на его плече курткой. При выходе из универмага мужчину задержали. Оба злоумышленника переданы полиции. ЖУРНАЛ G4S EESTI | ИЮЛЬ-АВГУСТ № 11 (139)

РАБОТНИК СЛУЖБЫ БЕЗОПАСНОСТИ АЭРОПОРТА НИКА ПРОКОПЬЕВА УЧАСТВУЕТ В УКРАИНСКОЙ ПЕРЕДАЧЕ X-FACTOR Работник службы безопасности Таллиннского аэропорта Ника Прокопьева участвует в украинской телепередаче X-Factor, победитель которой заключит договор со звукозаписывающей компанией и, конечно же, станет суперзвездой. Когда Ника вышла в Киеве на сцену X-Factor и исполнила песню Sia «Chandelier», зал взорвался аплодисментами, а все четыре члена жюри сказали «да»: это значит, что Ника прошла в следующий тур. Теперь она выступит в телепередаче 28 июля. Ника поет уже много лет, серьезно она взялась за пение в 14 лет. Пару лет она училась в Кунда в музыкальной школе – пела и играла на саксофоне. Сейчас она поменяла духовой инструмент на гитару и, по ее словам, последние пять лет работает на полставки музыкантом. Ника участвовала во многих музыкальных фестивалях, среди недавних – фестиваль в Белоруссии и, например, Tallinn Music Week. Также она отправила свою песню «Fly» на конкурс Eesti laul. Было бы жаль отдавать миру суперзвезд отличного работника, но мы все равно держим за Нику кулаки и желаем ей большого успеха! Реймо Рая, руководитель коммуникационного отдела

Ника Прокопьева.

СПОРТИВНЫЙ КЛУБ G4S ПОДАРИЛ ДЕТСКОМУ ДОМУ КОМПЛЕКТЫ ДЛЯ ДИСК-ГОЛЬФА 29 июня спортивные начальники охраны Сергей Карелин и Меэлис Калда побывали в летнем лагере Пярнуской детской деревни. Более 20 детей и их воспитателя отвезли в парк при мызе Тыстамаа на тропу для диск-гольфа, где Сергей и Меэлис рассказали правила игры и научили бросать диск. «Мы рассказали об игре и каждому дали попробовать. Большинство справились, у некоторых получилось даже очень хорошо», – отметил Сергей. Спортивный клуб G4S подарил детскому дому две корзины для диск-гольфа и десять комплектов для начинающих игроков. «Один мальчик по имени Расмус играл так хорошо, что мы дали ему персональный комплект дисков», – сказал Меэлис. О великолепном подарке детской деревне будет напоминать данные корзинам имена: Меэлис и Сергей :) Ребята из Пярнуской детской деревни очень обрадовались обучению и комплектам для диск-гольфа.

ЛЕТНИЕ ДНИ G4S

УГОСТЯТ ВКУСНОЙ ЕДОЙ И ИНТЕРЕСНОЙ ПРОГРАММОЙ Главное событие лета для работников G4S пройдет 11 и 12 августа в Паункюла (Харьюмаа). Тема летних дней в этом году – «Страны и народы», в меню – вкусы и культура экзотических стран. Пока шла работа над Sensor, некоторые отделы готовились к одному из самых важных выступлений наряду с хедлайнером Карлом Эриком Таукаром и его группой. Все потому, что в этот раз самостоятельная программа не ограничится одними видео: участники по-настоящему выйдут на сцену! Вы еще успеете записаться на летние дни! Подробнее – в интранете: net.g4s.ee.

5

ПЕВЧЕСКИЙ ПРАЗДНИК

ПЕВЧЕСКИЙ ПРАЗДНИК

«Самое сложное на этом празднике –

НЕ ЗАПЛАКАТЬ» XII МОЛОДЕЖНЫЙ ПЕВЧЕСКИЙ ПРАЗДНИК СОБРАЛ НА ТАЛЛИННСКОМ ПЕВЧЕСКОМ ПОЛЕ 90 000 ЧЕЛОВЕК. ЕГО НАЗЫВАЮТ САМЫМ БЕЗОПАСНЫМ ПЕВЧЕСКИМ ПРАЗДНИКОМ: ОБ ЭТОМ ПОЗАБОТИЛОСЬ БОЛЬШЕЕ, ЧЕМ КОГДА-ЛИБО, ЧИСЛО ПОЛИЦЕЙСКИХ И ОКОЛО 200 ОХРАННИКОВ ИЗ G4S STAFF. МЫ УЗНАЛИ У НАЧАЛЬНИКА ОХРАНЫ КРИСТИЙНЫ ЭЭЛЬМАА, КАК ПРОШЛО МЕРОПРИЯТИЕ. ТЕКСТ: РЕЙМО РАЯ ФОТО: ЯРЕК ЙЫЭПЕРА, РЕЙМО РАЯ, ЭСМЕ КАССАК

«М

не нравится работать на певческом празднике, потому что последние пять песен можно слушать на крыше радиовышки. Сидишь рядом с сапером, который говорит: слушай, и у меня мурашки по коже, – рассказала начальник охраны Молодежного певческого праздника Кристийна Ээльмаа. – Такого никогда не увидишь как обычный зритель». Хотя обеспечивать безопасность почти 90 000 человек – огромная ответственность, многие члены G4S Staff признают, что эмоции певческого праздника не обходят их стороной. «Самым сложным на этом празднике было не заплакать», – сказала Инга Дмитриева. «Несмотря на то, что за воротами надо было ждать возможности войти, люди в целом были счастливы, – отметила Кри-

6

Мне нравится синергия между нашими работниками, когда мы охраняем очередное крупное мероприятие. Все заняты общим делом во имя одной цели, от нового охранника до директора охранного дивизиона», – КРИСТИЙНА ЭЭЛЬМАА

стийна. – Зрители приходили семьями и все вместе наслаждались праздником». Дополнительное чувство безопасности давало то обстоятельство, что крупное мероприятие проходило без алкоголя и сигарет.

ВСЕ ЗАНЯТЫ ОБЩИМ ДЕЛОМ

«Мне нравится синергия между нашими работниками, когда мы охраняем очередное крупное мероприятие. Все заняты общим делом во имя одной цели, от нового охранника до директора охранного дивизиона, – подчеркнула Кристийна. – Все охотно вносят свой вклад. Это круто!» Главный вызов заключается в том, чтобы вовлечь правильных людей и сформировать команду. Важен первичный выбор: кто, что и как будет делать. Помимо прочего, были куплены новые средства радиосвязи.

ЖУРНАЛ G4S EESTI | ИЮЛЬ-АВГУСТ № 11 (139)

7

ПЕВЧЕСКИЙ ПРАЗДНИК

ПЕВЧЕСКИЙ ПРАЗДНИК КОММЕНТАРИИ

Эве Соолепп, специалист по персоналу Поскольку меня позвали, как же я могла не пойти! У меня был выбор: все равно пойти послушать-посмотреть или совместить приятное с полезным  В этот раз участвовать в проекте было не так просто: требования строже, чем к какому-либо другому мероприятию. Поэтому надо было тщательно подготовиться: я прошла охранную школу и получила квалификацию охранника. Работа на певческом празднике внесла разнообразие в рутину. В прошлом я помогала на Харьюском ралли и Horse Show, а теперь – и на футбольных матчах. По-моему, это хорошая возможность увидеть суть охранной работы «в поле». Практический опыт и расширение кругозора помогут мне и в моей работе. А такие совместные мероприятия усиливают чувство большой семьи и сплоченности в нашей большой команде.

Брит Туулик, ассистент охранного дивизиона Здорово было отвлечься от рутины и сделать что-то вместе с коллегами вне офиса. Замечательный день, замечательные коллеги. Участие в таких мероприятиях повышает сплоченность и позволяет подработать. Раньше я помогала на Харьюском и Сааремааском ралли, в этом году поеду и на Вильяндиский фольклорный фестиваль. Это крупные мероприятия, там требуется очень много охранников – почему бы не помочь! Когда работаешь вместе с людьми, организующими охрану мероприятий, хочется внести и свой вклад.

ФОТО: РЕЭЛИКА РИЙМАНД

Начальник охраны певческого праздника Кристийна Ээльмаа (второй ряд, вторая слева) в штабе вместе с полицией, скорой помощью и спасателями.

Директор охранного дивизиона Виллу Ыун на Молодежном певческом празднике помогал у Оруских ворот, где раздавал конфеты – на радость юным посетителям.

В марте прошел тендер Молодежного праздника песни и танца, сразу после него началось интенсивное сотрудничество и планирование. Участвовали фонд «Праздник песни и танца», полиция, спасатели и скорая помощь. «Это помогло познакомиться друг с другом: увидеть, с какими людьми мы будем работать», – сказала Кристийна.

ОХРАННИКИ СО ВСЕЙ ЭСТОНИИ

Охранники приехали на певческий праздник со всей Эстонии, например, целыми автобусами из Тарту и Раквере. Приехавшие издалека ночевали

8

Работники G4S Staff Ричард Торм, Янари Шведе, Брит Туулик и Эве Соолепп делятся впечатлениями после окончания праздника.

с полицией, спасателями и скорой помощью тоже проходило без проблем.

в главном здании прошло несколько семинаров, чтобы заранее подготовить людей. Некоторые офисные работники наконец получили квалификацию охранника, а многие прошли курсы по регулировке дорожного движения. «Мне очень понравилось, что люди были готовы участвовать, сами проявляли инициативу». Всего к обеспечению безопасности Молодежного певческого праздника были привлечены 240 работников G4S, из которых 40, в свою очередь, помогали Ühisteenused регулировать движение.

На певческом празднике пришлось провести лишь одну спасательную операцию. На велопарковке у Морских ворот сломалась сердцевина замка, соединявшего велосипеды между собой, и по окончании замечательного вечера люди не могли получить свои велосипеды. Следившие за парковкой ребята из рабочей дружины G4S «Julged hoolida?» сообщили об инциденте охраннику G4S, и Кристийна Ээльмаа привлекла к операции спасателей. Члены ныммеской команды разрезали велозамок, и велосипедисты отправились домой. На этом спасательная операция закончилась. В ответ на вопрос, можно ли было сделать что-то лучше, начальник охраны признает, что самым сложным был обмен информацией. «Это всегда можно было бы улучшить. Некоторые “отрезки” информации прошли мимо нас», – объяснила она. И всегда надо уметь оценивать, для какого поста лучше всего подойдет тот или иной человек, то есть многое можно сделать заранее. С учетом ситуации с безопасностью в Европе Кристийна отмечает, что в будущем стоит ставить на ворота еще больше людей. Осмотр вещей посетителей занимает время, но при этом нельзя слишком растягивать очереди. Решить эту проблему поможет большее число работников.

В ПОМОЩЬ – КАЧЕСТВЕННОЕ ВИДЕОИЗОБРАЖЕНИЕ в общежитии G4S. Такое мероприятие – своего рода встреча, где помимо прочего, можно пообщаться с коллегам из других городов и обменяться важными новостями (и пригласить на летние дни!). Как же удалось сформировать охранную команду почти из 200 человек в условиях острой нехватки рабочей силы? «Поиск людей прошел хорошо! Также мы смогли помочь Ühisteenused: наши работники помогали регулировать дорожное движение и организовать парковку», – рассказала Кристийна. Привлечены были все работники, проявившие интерес и чья основная работа это позволяла. Весной

Следить за происходящим на Певческом поле начальнику охраны помогала видеоохрана Agvilion: изображение передавалось в оперативный штаб. Где основная масса? Где нужно больше ресурсов, а где меньше? Где возникли проблемы? Решать эти вопросы очень помогало качественное видеоизображение. Ответ на вопрос, как проходило сотрудничество с клиентом, то есть фондом «Праздник песни и танца», поступает быстро: «Великолепно! Они такие классные и позитивные люди, всегда готовы делиться идеями. Аэт (Маатеэ, глава фонда – Р.Р.)

– просто супер!» Сотрудничество ЖУРНАЛ G4S EESTI | ИЮЛЬ-АВГУСТ № 11 (139)

ВСЕГО ОДНА СПАСАТЕЛЬНАЯ ОПЕРАЦИЯ

Маарья Киккас, специалист по персоналу Это была отличная возможность вырваться из офисной рутины. Я получила шанс встретиться со множеством приятных людей, с которыми не сталкиваюсь каждый день. Я очень рада видеть на всевозможных мероприятиях наших замечательных охранников и регулировщиков. Некоторые теперь будут дольше беседовать за обеденным столом. Очень здорово было видеть так много радостных зрителей. Я иногда думаю, что есть отличное приспособление – шагомер, показывающий, что к вечеру ты незаметно прошел, например, 20 000 шагов, но стоило бы придумать и «здравствуйтемер» или «хорошегоднямер». На этом мероприятии за два дня было рекордное количество улыбок и добрых слов. Ранее я помогала на Харьюском ралли, Вильяндиском фольклорном фестивале и Horse Show.

Лийс Раудсепп, специалист по подбору персонала Я регулировала движение – главным образом потому, что требовались люди. Мероприятие было замечательное: много людей, весело, я хотела во всем этом участвовать! Непосредственно перед мероприятием я прошла обучение и на певческом празднике получила очень хороший практический опыт. Также я много общалась с работниками, с которыми не сталкиваюсь ежедневно: у нас дружелюбные и отзывчивые люди!!! В прошлом я продавала билеты на Харьюском ралли и помогала обеспечивать безопасность на Сааремааском ралли. Кому не понравится ходить на мероприятия?! Мне во всяком случае нравится: это вносит разнообразие, а дополнительный заработок не будет лишним.

Вальдур Пеэбо, менеджер по персоналу Я участвовал в певческом празднике, чтобы в рядах команды G4S внести свой вклад в успешное проведение большого праздника. Опыт охранной работы, несомненно, помогает лучше решать повседневные рабочие задачи менеджера по персоналу. Также для меня было важно испытать на себе шум-гам певческого праздника. Я в очередной раз убедился, насколько важна в охранной работе коммуникабельность: улыбка и доброе слово помогают предотвратить и решить 99% проблем! Также я смог лично пообщаться со многими нашими работниками.

Ээрика Ыун, ассистент отдела персонала Я и раньше обеспечивала безопасность на певческом празднике. Помня эти положительные эмоции и опыт, я снова решила участвовать, чтобы разнообразить офисную работу и поработать с другими коллегами, с которыми обычно не сталкиваюсь. Чувствовала, что могу помочь зрителям и сделать праздник безопаснее. Также я получила новый опыт командной работы с людьми, чья повседневная деятельность – охрана.

9

ОБУЧЕНИЕ

ОБУЧЕНИЕ РЕШАЙТЕ ДИЛЕММЫ И ВЫИГРЫВАЙТЕ! Поскольку на прохождение обучения всеми работниками требуется время, предлагаем решить пару дилемм уже сейчас. Выберите одну или обе дилеммы и предложите свое решение: как вы поступили бы? Если на обучении на каждую дилемму дается несколько вариантов ответа, то в случае этих дилемм просим записать решение в свободной форме. Пять авторов лучших вариантов получат в подарок эксклюзивную чашку G4S! Ждем ответы по адресу kysimused@ee.g4s.com не позднее 22 августа.

Дилемма: кто прав?

Работники вспомогательных подразделений дискутируют о возможных решениях.

Сначала дилеммы протестировали на работниках, прошедших программу «Будущий руководитель».

Вы охранник Вадим, вместе с напарником вы проверяете автомобили и документы на товар на охраняемом объекте с определенным пропускным режимом. Вдруг вы замечаете, что напарник допускает ошибку в процессе проверки, и указываете на это. Но напарник считает, что делает все правильно. Вы начинаете спорить, потому что каждый уверен в своей правоте. Как вы поступите на месте Вадима?

Дилемма: клиент выходит из себя

Как вести себя в ситуации,

когда единственно верного решения нет? ТЕКСТ: ИРЕНЕ МЕТСИС, ДИРЕКТОР ПО ПЕРСОНАЛУ

Что такое форум по рекомендуемым нормам? Цель форума – сделать рекомендуемые нормы поведения «Я – G4S!» еще большей частью нашей повседневной рабочей жизни. Он дает возможность обсудить возникающие в каждодневной работе дилеммы, связанные со шкалой ценностей, и договариваться, чтобы найти оптимальное решение. Обучение проходит в игровой форме, участники в небольших группах дискутируют на тему встречающихся в работе G4S жизненных ситуаций, описанных специально для данного форума. Коллеги вместе ищут самые подходящие решения. Исходить при этом надо из определенных правил, между группами есть и небольшой соревновательный момент. Такие обсуждения приводят наше понимание лучшей модели поведения к общему знаменателю и улучшают сотрудничество между разными подразделениями.

И

дея напомнить принципы рекомендуемых норм поведения, давно назревавшая в отделе персонала, осенью обрела конкретные очертания: мы

10

ЭСМЕ КАССАК, СПЕЦИАЛИСТ ПО КОММУНИКАЦИИ

ФОТО: ЭСМЕ КАССАК, РЕЙМО РАЯ

будем решать дилеммы! Весной идея была протестирована на работниках, прошедших программу «Будущий руководитель», и руководстве. Первый форум по рекомендуемым нормам провели 16 июня для вспомогательных подразделений, в течение двух лет на нем побывают все.

результат дает и обсуждение с коллегами сложной дилеммы. Немалое удивление может вызвать тот факт, что все мы видим и действуем по-разному. У нас у всех разная шкала ценностей, и это хорошо, но всегда следует находить образ действий, наиболее подходящий нашему предприятию.

СОТРУДНИЧЕСТВО – ОСНОВА ВСЕГО

ДИЛЕММЫ ИЗ САМОЙ ЖИЗНИ

G4S Eesti стремится быть одним из лучших обслуживающих предприятий в сфере охраны. Большое влияние на качество обслуживания оказывает то, как люди, работающие в разных отделах и на разных должностях, решают между собой рабочие ситуации. На большом предприятии конец одной работы означает начало другой, и вся цепочка от клиента до исполнителя зависит от сотрудничества разных групп работников. Результат сотрудничества определяют отношения между людьми и взаимопонимание: важно то, как мы решаем какие-либо ситуации и какая у нас шкала ценностей. Улучшить совместную работу, несомненно, помогает организация труда и ее слаженность, но хороший

Этой весной многие коллеги из отделов физической охраны, перевозки и обработки денег, патруля, центра управления, управления клиентами, отдела продаж, а также техники помогли нам найти возникающие в их повседневной работе ситуации, которые всегда имеют несколько подходящих и несколько неподходящих решений. Эти повседневные дилеммы были записаны, в течение следующих двух лет мы используем их на курсах повышения квалификации. Изложение на бумаге некоторых дилемм и их возможного решения настолько накалило страсти в рабочей группе, что порой даже забывалась цель обучения – участники пытались углубиться в решение жизненной ситуации, ставшей основой дилеммы.

ЖУРНАЛ G4S EESTI | ИЮЛЬ-АВГУСТ № 11 (139)

Как должно было быть и кто же всетаки сделал что-то неправильно? Это говорит о том, что коллегам не все равно, что происходит в фирме – мы на правильном пути. Некоторые дилеммы казались работникам другого отдела чем-то из области мистики или просто шуткой. Следовательно, такое совместное обсуждение дилемм помогает понять, что делают наши коллеги, занимающие другие должности, и увидеть свою роль в этой цепочке.

ОБУЧЕНИЕ ПРОЙДУТ ВСЕ

Еще до начала лета обучение прошли люди из вспомогательных подразделений, которые смогли поставить себя на место начальника охраны, работника патрульного экипажа и инкассатора, а также разрешить сложные повседневные дилеммы. Участников было около 40, они довольно эмоционально обсуждали в своих группах различные ситуации и пытались найти самые подходящие ответы. Часто звучал такой комментарий: неужели эти дилеммы действительно из реальной жизни?!  В конечном итоге работа человека, каждый день имеющего дело с клиентами, зависит и от того, как выполняет свои обязанности бухгалтер, специалист по управлению или персоналу. Чем больше мы понимаем работу друг друга, тем эффективнее мы сотрудничаем. В период с апреля 2017 года по декабрь 2019-го форумы по рекомендуемым нормам поведения пройдут все работники G4S.

Патрульный экипаж реагирует на сигнал тревоги. На месте происшествия выясняется, что объект окружен почти двухметровым забором, ворота заперты. Подойти ближе и провести проверку невозможно, но визуально объект в порядке. Как специалист по управлению сигналами тревоги вы звоните клиенту и передаете полученную от патруля информацию. Клиент выходит из себя и заявляет: «Я нанимал G4S для того, чтобы он охранял мой дом и имущество в доме, а не забор!» Как вы, специалист по управлению сигналами тревоги, поступите в данной ситуации?

Хелле Эйзеншмидт, охранник из Хаапсалу, прошедшая программу «Будущий руководитель» Это обучение как раз и должно базироваться на реальных ситуациях. Обучение многое даст и тем, кто еще не так основательно занимался данной сферой. При решении разных ситуаций нюансов может быть много. Но когда мы в нашей группе подробно обсудили разные варианты, то единогласно выбрали тот, который посчитали лучшим. Выиграть должны все стороны, ведь надо найти какой-то компромисс. Всегда бывают ситуации, когда нет одного удачного решения, и тогда надо в какой-то степени быть психологом, чтобы успешно выйти из положения. В данной работе это умение необходимо.

Маре Аннус, старший бухгалтер Это было замечательное обучение, таких могло бы быть больше! Всему нашему отделу очень понравилось: польза для ума, расширяет кругозор. У нас здесь ни у кого нет квалификации охранника – мы получили больше информации о специфике этой работы, многое стало понятнее. Очень хорошо, что в группе были люди из разных отделов: у каждого свой бэкграунд и знания. Мы обсуждали возможные решения и приходили к более-менее одинаковому пониманию. Понравилась и игровая форма обучения. Оно внесло познавательное разнообразие в рутинную работу за столом.

11

ПОДБОР ПЕРСОНАЛА

ПОДБОР ПЕРСОНАЛА ОБЪЯВЛЕНИЕ РАБОТАЕТ, ДАЖЕ КОГДА МЫ СПИМ

Как и постоянно работающее сердце G4S – центр управления, постоянно работает и центр подбора персонала. Правда, мы открыты не 24/7, но объявление о работе в G4S в любой момент присутствует на каком-либо канале вербовки. Таким образом, наши объявления работают даже тогда, когда мы спим. За последние четыре года мы использовали для рекламы о наборе

Реклама в общественном транспорте.

ХОТЯ В ПОСЛЕДНИЕ ГОДЫ ТЕКУЧЕСТЬ КАДРОВ В G4S EESTI СУЩЕСТВЕННО СНИЗИЛАСЬ, В СВЯЗИ С НОВЫМИ ОБЪЕКТАМИ И ПРОЕКТАМИ НАМ ЕЖЕМЕСЯЧНО ТРЕБУЕТСЯ ДОВОЛЬНО МНОГО НОВЫХ РАБОТНИКОВ. ПОИСК РАБОЧИХ РУК УСЛОЖНЯЕТСЯ НЕПЛОХИМ СОСТОЯНИЕМ ЭКОНОМИКИ, А ТАКЖЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ В НАРОДОНАСЕЛЕНИИ. КАК НЕСМОТРЯ НА ЭТО НАЙТИ ХОРОШИХ РАБОТНИКОВ? ТЕКСТ: ИНДРЕК САРЬЯС, МЕНЕДЖЕР ПО ВЕРБОВКЕ И ПЕРСОНАЛУ ФОТО: G4S

персонала очень разные каналы. Так, объявления G4S можно увидеть на сайтах вакансий, есть также рекламные баннеры в интернете, видеообъявления и реклама в общественном транспорте, объявления в газетах-журналах и на видеоэкранах в торговых центрах, по радио, встретить нас можно и на разных ярмарках труда. Один из наших крупных партнеров – портал CV Keskus, где всегда есть наши предложения, большинство кандидатов приходят именно оттуда.

Видеообъявления о работе смотрите здесь: • Работа на торговых объектах: youtube.com/watch?v=7-__QcHGWOo • Работа в патрульной службе: youtube.com/watch?v=qve6ByrSujo • Работа в центре управления: youtube.com/watch?v=x-uIrIJus-g

Кампания по поиску персонала.

К ПОИСКУ ПЕРСОНАЛА В последние годы G4S много работает над сохранением работников и тем самым – над снижением текучести кадров (в 2005 году она составляла 59,2%, к концу 2016 года – 26,2%). Но несмотря на снижение данного показателя нам по-прежнему ежемесячно требуется довольно много новых работников. Помимо текучести, на потребность в работниках влияет появление новых объектов, а также рост числа работников дивизиона охранной техники. Развитие технологий повлекло за собой необходимость в найме технически подкованных специалистов. Например, в 2016 году мы каждый месяц принимали на работу в среднем 47 человек, а за весь год появилось 568

новых прекрасных коллег.

«БОРЬБА» ЗА РАБОТНИКОВ Хорошее состояние экономики приводит к тому, что очень сложно найти и

12

Время от времени у меня спрашивают, кто эти люди, которые позируют на объявлениях о работе и снимаются в рекламе. Мы привлекаем к этому работников G4S Eesti и используем фотографии сотрудников концерна. Вхождение в концерн G4S позволяет нам использовать фотографии этой группы. В видеообъявлениях G4S Eesti снимаются сами работники, и для некоторых это первое появление перед объективом камеры.

ПРЕДЛАГАЕМЫЕ G4S ЛЬГОТЫ Чтобы потенциальный новый работник получил информацию о предлагаемых льготах и ответ на вопрос «Почему стоит работать в G4S?», мы составили пакет льгот для персонала. Наибольший интерес проявляется к Спортивному клубу G4S.

СПЕЦИАЛИСТЫ ПО ПОДБОРУ ПЕРСОНАЛА ПОМОГУТ СОВЕТОМ

Меняющийся рынок труда требует мудрого подхода 568 НОВЫХ КОЛЛЕГ ЗА ГОД

САМИ РЕКЛАМИРУЕМ СВОЮ РАБОТУ

привлечь новых работников. Согласно данным Департамента статистики, по состоянию на I квартал 2017 года

в Эстонии насчитывалось более 11 200 вакансий, на

которые организации ищут новых работников. Это означает, что конкуренция между работодателями очень острая. Кроме того, все больше чувствуется, что население Эстонии стареет и его численность сокращается, то есть людей трудоспособного возраста становится все меньше.

КОГО МЫ ЖДЕМ В G4S?

В G4S в прямом смысле работает срез общества Эстонии. У нас есть и люди, недавно достигшие совершеннолетия, и те, кто уже мог бы выйти на пенсию. С точки зрения образования и предшествующего опыта работы мы тоже очень пестрое предприятие. Такое многообразие является определенным вызовом при подборе персонала.

КАК МЫ ИЩЕМ ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ КАНДИДАТОВ?

Наша реклама о поиске работников должна привлекать внимание потенциальных новых коллег, а также пробуждать в них интерес к G4S и предлагаемой работе. Следует учитывать, что эта же реклама не привлекает новоиспеченных выпускников средней школы и семейных людей старше 30 лет. С точки зрения подбора кадров мы поделили возможных канди-

датов на разные целевые группы и в зависимости

от этого выбрали каналы, посыл и рекламу. Все это делается для того, чтобы наша реклама была выразительной и пробуждала интерес к предлагаемой работе. Стопроцентного приема нет, надо пробовать все и быть там, где можно найти потенциальных кандидатов. ЖУРНАЛ G4S EESTI | ИЮЛЬ-АВГУСТ № 11 (139)

Tule tööle

TURVATÖÖTAJAKS Ootame Sind liituma meie meeskonnaga, kui: • oled vähemalt 19-aastane ja kohtulikult karistamata • räägid eesti keelt emakeelena või omad vähemalt B-2 keeletaseme tunnistust Omalt poolt pakume Sulle: • ausaid töösuhteid (õigeaegseid palgamakseid, vastavalt seadusele ületundide ja riigipühadel töötamise tasustamist jne) • brutopalk alates 900 eurot kuus • värbamispreemiat 130 eurot • paindlikku ja osalise tööajaga töötamise võimalust Kui soovid liituda meie meeskonnaga, siis saada enda CV aadressile personal@ee.g4s.com märgusõnaga „turvatöötaja“. Lisainfo saamiseks võid tulla ka meie värbamiskeskusesse aadressil Paldiski mnt 80 või helistada telefonil 651 1787 või 13322. Oleme avatud tööpäeviti 9.00-17.00.

В определенный момент каждый, кто хочет работать в G4S, приходит в наш центр подбора персонала. Специалисты по подбору кадров Авелийн и Лийс – визитные карточки нашего предприятия, ведь чаще всего именно с ними впервые контактирует кандидат. Эта первая встреча очень важна. Поскольку у нас открыто много вакансий, кандидат зачастую претендует на несколько должностей одновременно, и определиться поможет хороший совет от специалистов по вербовке. Также они помогают выбрать из всех кандидатов именно тех, кто соответствует требованиям G4S и чьи ценности и взгляды совпадают с нашими.

ПРЕМИЯ ЗА НОВОГО РАБОТНИКА

Так же, как и центр подбора персонала, за поиск новых людей для своей команды отвечает и каждый менеджер. Кроме того, каждый работник может внести свой вклад и помочь найти новых замечательных коллег. G4S уже много лет выплачивает премию за вербовку работникам, по чьей рекомендации мы оформили на работу нового охранника. Премия составляет 130 евро, но иногда на некоторых должностях она может быть и выше. Например, летом премия за вербовку охранника в отдел перевозки денег в северном регионе – 300 евро, а до конца года тем, кто порекомендует работника в службу безопасности (авиационный отдел, северный регион), полагается премия в 250 евро.

13

ШАГИ

ШАГИ Работники G4S шагают во время весеннего оздоровительного похода.

31 ДЕНЬ 89 ЧЕЛОВЕК 34 603 008 ШАГОВ

Кто смело шагает вперед,

Дипломы и медали победителям.

ТОТ ДАЛЕКО УЙДЕТ! ТЕКСТ: МАРГИТ СЕДРИК, СПЕЦИАЛИСТ ПО МАРКЕТИНГУ ФОТО: ЭСМЕ КАССАК, МАРИ-ЛИЙС МООРБАХ

В МАЕ В G4S EESTI ПРОШЛО СОРЕВНОВАНИЕ ПО ПОДСЧЕТУ ШАГОВ, В КОТОРОМ, СФОРМИРОВАВ КОМАНДЫ ИЗ ТРЕХ ЧЕЛОВЕК, МОГЛИ УЧАСТВОВАТЬ ВСЕ РАБОТНИКИ ВНЕ ЗАВИСИМОСТИ ОТ ДОЛЖНОСТИ И МЕСТОНАХОЖДЕНИЯ. ВЫЗОВ ПРИНЯЛИ 29 КОМАНД, КОТОРЫЕ ВМЕСТЕ ПРОШЛИ 34,6 МЛН ШАГОВ. О СОРЕВНОВАНИИ ПИШЕТ ГЛАВНЫЙ АВТОР ИДЕИ МАРГИТ СЕДРИК.

В

жизни я пробовала много весьма своеобразных видов спорта – все для того, чтобы больше двигаться и подольше жить здоровой. Фигурное катание, бальные и современные танцы, шесть лет аэробики, всевозможные групповые тренировки (кикбокс-аэробика, шейпинг, зумба), несколько лет йоги, плавание, кикбоксинг, баскетбол, лыжи, хоккей на льду и в зале, все обязательные в школе виды легкой атлетики и, конечно, тренажерный зал. Я наверняка что-то забыла, но всем этим я занималась от нескольких часов до нескольких лет. Ни один из этих видов спорта не остался со мной надолго, но все же есть такой вид активности, которым я зани-

14

маюсь каждый день с девятимесячного возраста. Разумеется, это ходьба!

ЧТО, КОГДА, ПОЧЕМУ, С ЧЕМ, КАК И ДЛЯ КОГО?

Когда мы обсуждали, какое вдохновляющее на спорт мероприятие, укрепляющее командный дух и пропагандирующее движение, организовать в G4S, снова зашла речь о соревновании по подсчету шагов, идея которого уже несколько лет витала в воздухе. Но некоторые вопросы, перечисленные выше, мешали хорошему начинанию. Все обсудив, в этот раз мы все-таки решили попробовать. Главная проблема – чем измерять шаги и вдруг кто-то не сможет участвовать из-за отсутствия измерительного прибора

– тоже была решена. Ведь в наши дни почти у каждого в кармане лежит смартустройство, которое так или иначе считает и картографирует каждое сделанное движение. Я, например, считала свои шаги совершенно обычным видавшим виды педометром: он удобен тем, что крепится к одежде. Покупать дорогой монитор активности я не хотела, учет велопоездок вела с помощью встроенной в телефон программы, а плавание записывала просто по времени, пересчитывая его в шаги. На подсчеты уходило примерно 5 минут в неделю. Жаль, что в некоторые дни я забывала шагомер и несколько добрых тысяч шагов пропадали. А если ты не завзятый любитель походов, то значение имеет абсолютно каждый шаг  ЖУРНАЛ G4S EESTI | ИЮЛЬ-АВГУСТ № 11 (139)

Вторая большая проблема – как набирать команды – решилась проще, чем мы предполагали. В команды объединялись коллеги по кабинету и отделу, друзья, а также те, кто находился в городе сам по себе. В следующий раз советуем быть смелее: если не набрать трех человек – сообщите: мы дадим объявление и поможем найти товарищей по команде или даже хороших друзей на всю жизнь. Надо признать, мы немного опасались и того, как именно будем получать данные. Но честность – одна из наших главных ценностей! Когда число шагов превысило 40 000, 50 000 и даже 60 000 за сутки, мы из чистого любопытства спросили, как добиться такого результата. Кто-то готовил для коллег тропу здоровья, кто-то с утра до вечера гулял, наслаждаясь красотами города, кто-то увлеченно играл в дискгольф, кто-то пробежал марафон. Все возможно!

34 603 008 ШАГОВ

В общей сложности 87 работников G4S прошли за 31 день 34 603 008 шагов, то есть каждый день – более миллиона шагов, а средний результат за день составил 12 830 шагов. Многие радовались хорошему результату команды, и он действительно такой: границу в миллион шагов преодолели целых 19 команд. В последний день соревнования обладатель одного из лучших результатов за день (более 60 000 шагов только за счет ходьбы), охранник Айвар Адамс «нарисовал» наш логотип! Больше всего шагов прошла организатор парковки Эве Аунап: в общей сложности 953 898 шагов! С этим результатом она и одна заняла бы достойное 21-е место. Ее команда в итоге расположилась на третьей строчке турнирной таблицы.

И ПОБЕДИЛА КОМАНДА...

Команда победителей с самого начала была амбициозной, хотя на первой и второй неделе держалась на третьем и втоБЕЗ ТРУДА НЕ ВЫТАЩИШЬ ром месте соответственно. Зато начиная И РЫБКУ ИЗ ПРУДА с третьей недели команда Powerpuff Girls Итак, 1 мая команды выстроились на в составе Эгле Хийус, Мари-Лийс воображаемом старте и начали набиМоорбах и Брит Туулик уверенно рать шаги. Соревнование начали 29 лидировала и единственная пересекла команд, и хотя в промежутке были рубеж в 2 миллиона шагов (2 025 580). незначительные потери-изменения, УРА-А-А! :) На втором месте уверенно к финишу также пришли 29 команд. расположилась команда Sammumistiim Даже если у кого-то из товарищей Lõunavabariikidest (Янек Вана, Хельве ломался измерительный инструмент Лустметс и Тармо Ряэк) – 1 987 823 или ноги в прямом смысле подкашишага, а третьей стала Veni Vidi Vici вались из-за проблем со здоровьем, (Эрко Поска, Эве Аунап и Мерит команда все равно держалась и кто-то Роозиокс): результат – 1 915 835 шагов. все равно приносил урожай шагов за В действительности победил все, кто неделю. Если для многих соревнование принял вызов и порадовался ему. просто было возможностью испытать Возможность ходить, бегать, прыгать свои силы и повысить среднее число шагов, то десятка команд-лидеров при- кажется таким же естественным занятием, как принимать пищу или дышать. держивалась четкой стратегии, слеК сожалению, у многих эта возможность дила за результатами конкурентов и отсутствует по причине здоровья, ставила цели.

Мари-Лийс Моорбах, Брит Туулик и Эгле Хийус на троих прошли более 2 миллионов шагов.

КОММЕНТАРИИ УЧАСТНИКОВ Ксения Киселюте: «Мы старались. И когда не сидишь за компьютером, а находишься в отпуске и открываешь для себя другой город, результаты совсем другие». Диана Паакспуу пишет, что их команде досаждали всевозможные травмы, но несмотря на это поставленная цель была достигнута, в чем помогла, как обычно и бывает у планировщиков, таблица. «Свою цель – пройти на троих 1 миллион шагов – мы выполнили, с самого начала это и было нашей единственной целью, мы соревновались сами с собой. Поэтому мы очень рады, что участвовали, большое спасибо за проведение этого чудесного соревнования!» Эгле Хийус: «Мы хотели обязательно набрать 2 миллиона шагов :)» Инга Дмитриева: «Должна сказать, что я очень горжусь нашей командой: мы достигли своей цели в 1 миллион шагов за месяц! УРА-А! :)» Также она хвалит своего товарища по команде Айвара Адамса и даже называет его героем. Дагмар Юбнер поддерживала командный дух: «Все ради замечательного мероприятия (намек: его можно было бы повторить ;)), мы стараемся :D»

несчастного случая или старости. Давайте радоваться тому, что мы можем двигаться, пока это возможно, и считать эти замечательные шаги! Летом можете делать это сами и, например, посмотреть, сколько шагов вы проходите, пропалывая грядки в саду или собирая в лесу ягоды. Или путешествуя по миру. А вместе с G4S мы снова будем считать шаги уже этой осенью.

15

СПОРТИВНОЕ ХОББИ

СПОРТИВНОЕ ХОББИ

В футболе только девушки? ТЕКСТ: КАДИ КИСАНД, КРИСТЕЛЬ СААРМ ФОТО: КАДИ БОГДАНОВА, ЭВЕ-ЛИ САЛУРАЙД

ЧТОБЫ ЖЕНСКИЙ ФУТБОЛ РАЗВИВАЛСЯ, ДЕВОЧЕК ГОТОВЯТ С САМОГО ДЕТСТВА: ДЛЯ ЭТОГО ЕСТЬ ТРЕНИРОВКИ, ЛАГЕРЯ, СЕМЕЙНЫЕ ДНИ. НО КОГДА ЭТИМ ВИДОМ СПОРТА УВЛЕКЛИСЬ ЗАМЕСТИТЕЛЬ ГЛАВЫ СМЕНЫ ЦЕНТРА УПРАВЛЕНИЯ КАДИ КИСАНД И ТЕХНИЧЕСКИЙ СПЕЦИАЛИСТ КРИСТЕЛЬ СААРМ, ЖЕНСКИЙ ФУТБОЛ БЫЛ ЕЩЕ ДОВОЛЬНО МАЛОИЗВЕСТНЫМ ЯВЛЕНИЕМ. СЕЙЧАС КАДИ И КРИСТЕЛЬ ИГРАЮТ ВМЕСТЕ – В КОМАНДЕ FC ERR.

Новая команда – старые знакомые Оказалось, что в новой команде у меня есть знакомые. Одна из них – моя добрая коллега Кади из центра управления, другую я знаю еще по женской команде FC Flora, были и другие знакомые. К настоящему времени я уже 3 года снова занимаюсь любимым хобби, и что самое важное – в самой классной команде в мире! Серебро – тоже очень яркая медаль! За это время команда сделала большой шаг вперед – и я, надеюсь, тоже. Мы вошли в число лидеров Народной лиги, в прошлом году в острой борьбе уступили Keila JK в финальном матче: в дополнительное время победителя определила серия пенальти. Конечно, было немного жаль, но будем честны: серебро – тоже очень яркая медаль. Теперь мы начали новый сезон, соперника по финалу прошлого года Keila JK мы одолели на своем домашнем стадионе, но еще предстоит игра в Кейла. Надеемся, что этот сезон будет как минимум таким же успешным, как прошлый. Но мяч круглый, и произойти может все – в футболе не стоит предсказывать победителя в середине сезона.

ПОСЛЕ ДОЛГОГО ПЕРЕРЫВА КРИСТЕЛЬ УВИДЕЛА ФУТБОЛ ВО СНЕ Футбол в детстве среди сосен Футбол попал на орбиту моих интересов еще в раннем детстве, когда я во время летних каникул играла в футбол с подружкой и соседскими мальчишками в родном мустамяэском дворе. Гоняли мяч среди сосен на воображаемом поле, «воротами» тоже были сосны, и что самое интересное... посреди этого «поля» тоже росла большая сосна, в которую мы довольно часто врезались и получали травмы.

FC Flora – «вечно третьи» Позже, когда я стала чуть старше, одноклассница позвала меня с собой на тренировку. Как выяснилось, речь шла о команде FC Flora для девочек, которую женская команда Flora тренировала в свободное время. Через некоторое время я перешла из команды девочек в женскую команду и играла там в общей сложности 7 лет. Мы тогда были «вечно третьи», о тех временах мне напоминает множество бронзовых медалей с чемпионатов Эстонии. Десятилетний перерыв из-за травмы

16

Летом после окончания средней школы я сломала ногу, и ортопед не рекомендовал мне играть в футбол. Прошли долгие десять лет. Мысленно я уже окончательно отказалась от большой мечты когда-нибудь снова играть в эту чудесную игру, но осенью 2014 года мне приснилось, как я ищу в шкафу свои футбольные щитки. Когда проснулась утром, сон показался мне очень смешным. Но через три часа одна знакомая написала мне в Facebook и позвала на тренировку – играть в футбол в Народной лиге. Я была уверена, что такой сон приснился мне именно той ночью не случайно. После некоторых раздумий я решила вернуться в футбол, но заниматься в более подходящее время, чтобы совмещать футбол с другой тренировкой.

КАДИ ОЧАРОВАЛО ФОТО ФУТБОЛИСТОК, ИГРАЮЩИХ В СНЕГОПАД НА ФОНЕ ТООМПЕА

Кристель Саарм и Кади Кисанд на футбольной тренировке. ЖУРНАЛ G4S EESTI | ИЮЛЬ-АВГУСТ № 11 (139)

Интерес к футболу благодаря ТВ Мне с детства нравился футбол. Летние каникулы я проводила у бабушки,

Запомнившийся матч И Кади, и Кристель называют самым запомнившимся матчем года встречу Эстония – Финляндия 100+, когда за один день прошло более ста соревнований между эстонцами и финнами в честь столетнего юбилея Финляндской Республики и столетия Эстонской Республики, которое наступит в 2018 году. FC ERR сразился с финской любительской командой FC Afrodite и выиграл со счетом 7:0. «Для нашей команды это нечто экстраординарное, потому что мы впервые представляли Эстонию, а игра была посвящена очень редкому событию», – отметила Кристель. «Торжественности этому дню, несомненно, добавили прозвучавшие перед матчем гимны Эстонии и Финляндии, которым спортсменки вдохновенно подпевали», – сказала Кади. К слову, тренировкам придает патриотичности то обстоятельство, что домашняя арена FC ERR – стадион Шнелли неподалеку от башни Длинный Германн: когда футболистки играют там весной и осенью, во время спуска флага звучит «Mu isamaa on minu arm».

и дядя всегда смотрел по телевизору важные матчи. Я садилась перед телевизором вместе с ним, с тех пор мне и нравится эта игра. Тогда блистали такие звезды футбола, как Юрген Клинсманн (Германия) и Диего Марадона (Аргентина) – они запомнились больше всех. Знакомая позвала на тренировку Поскольку в Эстонии женский футбол тогда был довольно малоизвестным явлением, я и не думала, что когданибудь начну играть. Мне нравились боевые искусства, и в школьные годы я немного занималась дзюдо, а позже – карате. Футбол сам нашел меня. При клубе Nõmme Kalju создали женскую команду, и одна знакомая позвала меня на тренировку: в новую команду требовались игроки. Я решила попробовать. Кажется, это был 2006 год. В Nõmme Kalju я играла 3-4 года, а в последующие годы не занималась футболом. Снова на тренировку с помощью Facebook В 2014 году я присоединилась к играющей в Народной лиге команде FC ERR. Попала туда с помощью Facebook . Один друг опубликовал фотографии, как компания девушек играет в футбол в снегопад на фоне стен Тоомпеа. У спросила у него, что и как. Я

по-прежнему хотела заниматься футболом, но не на уровне Лиги мастеров или Первой лиги, и Народная лига подходила как нельзя лучше. Сплоченная команда Меня приняли очень тепло. На первой же тренировке было ощущение, что я уже давно играю в этой команде. Ни разу не возникло чувство, что я новичок и это первая тренировка. Сначала команда состояла из работников ERR, но поскольку заинтересованных было мало, стали набирать людей со стороны. У нас замечательная и сплоченная команда. Тренировки зависят от графика работы Тренировки проходят 2 раза в неделю, но из-за работы по графику (4 рабочих дня, 4 выходных) половина тренировок, к сожалению, пропадает. Если в один месяц я могу ходить на 6-7 тренировок, то в следующий – всего на 2. Очень жаль. Не остается ничего другого, кроме как просто ходить на пробежки, когда не получается посещать тренировки. Почему именно футбол? Что может быть лучше, чем проводить время на свежем воздухе в приятной компании и бегать за мячом 

17

СОВЕТ

СОВЕТ

СОВЕТЫ НАЧИНАЮЩИМ ИГРОКАМ В ДИСК-ГОЛЬФ

КАЯ И ДИСК-ГОЛЬФ Впервые Кая играла в диск-гольф поздней осенью 2015 года в Йыулумяэ (Пярнумаа), на дне рождения брата. «Результат был не из лучших, но было здорово!» Потом наступила зима, и вернуться к игре удалось только через несколько месяцев. С июля прошлого года Кая – довольно активный игрок, ведь если начинаешь играть в диск-гольф, он тебя уже не отпустит. Кая училась у одного из самых известных дискгольфистов Эстонии Сильвера Лятта и активно участвует в соревнованиях. На весеннем чемпионате G4S по диск-гольфу она заняла в женском зачете первое место, осенью уступила Виктории Косенковой. «Играя в диск-гольф, общаешься с очень многими людьми, на каждой игре новые лица. На соревнованиях мне нравится думать, что я соревнуюсь сама с собой: он – столько, я – столько, но на самом деле идешь помериться силами с тропой. Эта философия мне подходит, но не всегда получается. Каждый игрок смотрит, кого победит и кого нет. Но в действительности значение имеют мои навыки и тропа». Диск-гольф – повод приехать на тропы в красивые места по всей Эстонии, что дает очень положительные эмоции. С этой игрой обязательно выполняешь рекомендованную норму в 10 000 шагов в день. «С точки зрения природы все тропы бесподобны. Что может быть лучше!»

ДИСК-ГОЛЬФ – ЭТО БЫСТРО СТАВШИЙ ПОПУЛЯРНЫМ ВИД СПОРТА, ЗАНИМАТЬСЯ КОТОРЫМ МОЖНО ВНЕ ЗАВИСИМОСТИ ОТ ВОЗРАСТА И ПОЛА. ТАКЖЕ ОН НЕ ТРЕБУЕТ БОЛЬШИХ ЗАТРАТ И ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ СПОРТИВНОЙ ПОДГОТОВКИ. ЧТО СТОИТ ЗНАТЬ НАЧИНАЮЩИМ ИГРОКАМ? СОВЕТЫ ДАЕТ ОДИН ИЗ САМЫХ ИСКУСНЫХ ДИСК-ГОЛЬФИСТОВ СРЕДИ ПРЕКРАСНОЙ ПОЛОВИНЫ G4S, ГЛАВНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ ОТДЕЛА ФИНАНСОВОГО ПЛАНИРОВАНИЯ И АНАЛИЗА КАЯ ЭТС.

ТЕКСТ: ЭСМЕ КАССАК ФОТО: МЕЭЛИС КАЛДА , SHUTTERSTOCK

Эмоциональная игра. Кая

признается, что сначала не могла сформировать мнение о диск-гольфе, так как возникла ассоциация с обычным гольфом, который казался ей слишком сдержанной игрой. «Бросаешь какой-то бессмысленный диск, а как же эмоции?!» – опасалась Кая поначалу. К счастью, опасения оказались напрасными. Хотя свой этикет есть и в диск-гольфе, «в отличие от настоящего гольфа, давать волю эмоциям разрешается». По словам Каи, игра очень увлекательная: «Этот “щелчок” возникает очень легко и игра захватывает, причем незаметно. Диагноз: диск-гольф».

Диск-гольф (также фрисби-гольф) – это игра, цель которой – за наименьшее количество бросков диска дойти до специальной корзины. Правила игры довольно похожи на правила традиционного гольфа, но инвентарь используется другой. В диск-гольф играют примерно в 40 странах по всему миру. (Источник: «Википедия»)

Кая Этс бросает диск вместе с коллегой Пеэтером Торимом.

Тропы по всей Эстонии.

Правила и этикет. Будь ты

эстонцем, финном или американцем, профи или любителем, в диск-гольфе надо соблюдать определенные правила. Термины и принцип игры схожи с теми, что используются в классическом гольфе. Кая подчеркивает, что из уважения к спорту и с точки зрения безопасности всегда надо придерживаться правил игры и элементарной вежливости. Например, в одном пуле не может быть больше 5-6 игроков одновременно («особенно если в группе есть начинающие»), а в месте приземления диска всегда надо использовать маркер. Как и в обычном гольфе, следует громко кричать («Диск летит!») в случае сильных бросков, которые могут быть опасны для других игроков. При сильном броске диск способен развить немалую скорость.

18

Важна правильная техника. Хотя диск немного по-

хож на фрисби (летающую тарелку), техника броска в данном случае совсем другая. «Если хочешь заниматься этим видом спорта, надо освоить технику броска! – советует Кая. – Найди компромисс между наставлениями и своим чутьем. Если держать диск правильно, сразу станешь играть лучше». Полезные советы легко найти в интернете, так что учиться и экспериментировать можно самостоятельно. «На YouTube очень много интересных видео. Все лучшие специалисты в мире играют по-своему. Но слишком много раздумывать тоже нельзя». Для хорошей игры важны умение бросать диск, а также физическая и моральная выносливость.

Если диск улетел в кусты, пруд, на частную территорию. Напишите на каждом диске свое имя и контактные данные. Если диск улетел в кусты, при возможности ищите его сразу: потом не удастся вспомнить, где именно он приземлился. Если диск угодил на частную территорию, заходить на которую нельзя, придется смириться с как минимум временной потерей и надеяться, что благодаря написанным данным фрисби найдет путь домой. Из-за потери любимого диска всерьез огорчиться может и лучший игрок. «Сколько дисков надо потерять, чтобы не чувствовать себя настолько удрученной?» – задает Кая риторический вопрос.

ЖУРНАЛ G4S EESTI | ИЮЛЬ-АВГУСТ № 11 (139)

Тропы для диск-гольфа есть по всей Эстонии – с разной степенью сложности и ландшафтом. Благодаря игре Эстония открывается совсем с другой стороны, и можно обнаружить новые красивые места. Как правило, на тропах по 9 или 18 корзин, но может быть и другое число. Большинство троп бесплатные, так что найдите подходящую – и приступайте к тренировкам! Прежде всего рекомендуется изучить тропу: если начать со слишком сложной, может не возникнуть желания играть дальше. «Получить информацию можно, например, в соответствующих группах в Facebook или у знакомых. Диск-гольф предполагает общение. Тропа в Нымме, скорее, сложная, но с чего-то надо начинать. Хорошая короткая тропа в парке в Сауэ. На тропе в Кейла чередуются легкие и сложные места, коридоры, подъемы и спуски. В Саку – открытая территория, но открыта она и ветрам, кроме того, там много небольших водоемов, куда может упасть диск. Пожалуй, каждый должен найти свою тропу, ведь вкусы у всех разные! Лично я хочу обязательно побывать в Куутсемяэ – очень интригующая и сложная тропа. Мяннику,

Научитесь играть в диск-гольф на летних днях G4S! 11 августа в Паункюла пройдут летние дни G4S. В программу входит и обучение диск-гольфу под руководством наших добрых коллег, в том числе Каи Этс.

Кийу, Паункюла, а скоро и Мурасте – выбор большой и постоянно растет».

Количество дисков. Кая заверяет, что начать играть можно хоть с двумя дисками. «На самом деле с одним диском можно добиться совершенно разных траекторий. Знаю людей, которые показывают очень хорошие результаты с двумя дисками. Это может показаться удивительным, но это возможно. У меня, например, всегда с собой примерно 15 дисков с разным весом, траекторией и назначением». Выбор диска может зависеть и от погодных условий. Инвентарь. В отличие от многих других видов спорта, диск-гольф не бьет по кошельку. «Это, конечно же, шутка, ведь из магазина с дисками не уходишь без покупки», – говорит Кая, смеясь. Но для начала диски можно взять напрокат, чтобы найти для себя подходящий. Если интерес к игре растет и дисков становится больше, стоит подумать о приобретении специальной сумки, в которой удобно носить диски, полотенца для их сушки, а также бутылку с водой и маркер. По словам Каи, одежда подходит обыч-

ная спортивная, очень удобна и специальная одежда. «В мешковатых спортивных штанах я на тропе никого не видела», – говорит она с улыбкой.

В любую погоду. Хотя играть

в диск-гольф, конечно, лучше летом, заниматься этим спортом можно даже зимой и в темное время суток. Для этого по всей Эстонии есть тропы со специальным освещением, а свои диски можно дополнить LED-подсветкой. Бывают и светящиеся в темноте диски из особенного пластика, которые перед броском надо зарядить УФ-лампой. Кая советует положить с собой в сумку перчатки, чтобы в прохладную погоду не мерзнуть в ожидании своей очереди.

В клуб. Если интерес к игре растет и навыки развиваются, Кая советует вступить в какой-либо клуб, участвовать в мероприятиях и соревнованиях. Еженедельные игры учат и развивают. Для чего нужны эти цепочки? Цепи в верхней части

корзины помогают «втягивать» диск в корзину. Но это сложно понять, не попытавшись несколько раз забросить диск в корзину 

19

ЛЕТНИЕ ДНИ

Приходите на летние дни

G4S!

ХЕДЛАЙНЕР – КАРЛ-ЭРИК ТАУКАР И АНСАМБЛЬ НА ЛЕТНИЕ ДНИ РЕГИСТРИРУЮТ: В СЕВЕРНОМ РЕГИОНЕ: Кристийна Алликсаар 651 1700 Брит Туулик 651 1900 Сюбхана Салимова 651 1800 Эне Клох 651 1555 В ВОСТОЧНОМ РЕГИОНЕ: Света Веэдла 651 1600 В ЮЖНОМ РЕГИОНЕ: Кристина Лядова 651 1641 В ЗАПАДНОМ РЕГИОНЕ: Вия Раадик 651 1698

«Страны и народы» 11–12 августа в Центре отдыха Паункюла в Харьюмаа Вместе заглянем в самые экзотические уголки мира и познакомимся с культурой и яркими вкусами этих стран. Разных занятий хватит на весь день: это и спортивные мероприятия, и всевозможные воркшопы, и развлечения. Конечно же, можно будет искупаться, насладиться красивой природой и попробовать кухню разных народов.

Плата за участие символическая: 5 €. На месте вы получите замечательный подарок, который обязательно пригодится и после летних дней. Регистрируясь на летние дни, сообщите, на чем будете добираться – на своем транспорте или на автобусе от предприятия, также просим заранее зарегистрироваться на ночной экспресс.