KOOLITUS. Aasta 2020 olulisemad koolitused. Koolituskalender

Kuidas arendada olulisi oskusi ja pädevusi?

TEKST: EERIKA ÕUN, KOOLITUSSPETSIALIST

Igaühel meist on vaja järjepidevalt arendada oma teadmisi ja oskuseid, et muutuvas ajas tööülesannetega toime tulla. Me õpime pidevalt igapäevase töö käigus, kuid mõnikord on hea teha seda ka teadlikult koolituse vormis. Oskused on kui pilet tööturule.

G4Si koolitused keskenduvad eelkõige tööalaste kompe tentside arendamisele, et pakkuda parimat teenust ja olla valmis erinevateks situatsioonideks. Kui näed koolitusplaa nis just endale sobivat koolitust, siis võta julgesti ühendust oma juhiga.

KOOSTÖÖ- JA MEESKONNATÖÖ Põhja piirkonnas jätkame hea tava dilemmadega turvatöötajatele, kes sellele koolitusele pole veel jõudnud. Koolituse põhifookus on suunatud aktiivsele arute lule, kus mängib rolli ka meeskonnatöö ja otsustusvõime. Koolitus on põnev ja eluliste situatsioonidega, mida gruppides arutatakse.

SUHTLEMINE Täiesti uue koolitusena on Põhja piirkonnas käimas inglise keele kursus esindusobjektide turvatöötajatele. Selle kursusega soovime arendada igapäevase suhtluse kvaliteeti võõrkeelse kliendiga ja abistada töötajaid dokumentatsiooni täitmisel.

Tehnikutel on taas võimalus arendada kliendiga suhtlemist, et kliendivajadusi paremini välja selgitada ning toodete

ja teenuste infot kliendile parimal viisil edastada.

KOOSTÖÖ- JA PROBLEEMILAHENDUS Ida ja Põhja piirkonna turvatöötajatele on tulemas suhtlemistreeningud prob leemilahenduse teemal. Keskendume teeninduskultuurile ning arendame suhtlemisoskusi pingeliste olukordade efektiivsemaks lahendamiseks. Mitme külgne ja praktiliste näidetega koolitus sisaldab grupiarutelusid, rollimänge ja videotagasisidega harjutust.

TEHNOLOOGIA KASUTAMISE Endiselt ei saa üle ega ümber tehnoloogia kasutamisest. Kõikide piirkondade patrullteenistused hakkavad arendama häirele reageerimist varguste, röövide ja tuleohuhäirete puhul. Põhja piirkonnas keskendume peamiselt valveseadmetele ja tuleohuhäire teenindamisele. Lõuna piirkonnas lisandub turvatöötajatele varguste ennetamise ja kahtlustatava kinnipidamise koolitus koostöös polit seiametnikega.

ENESEKAITSE Põhja piirkonna patrullteenistusele on tulemas matisaalis praktilised treenin gud, millega saavad liituda mehitatud valve turvatöötajad. Kui tunned, et tahad treeningutel osaleda, anna teada oma juhile. Treeningud toimuvad kord nädalas ja kestavad veebruarist mai lõpuni.

Põhja piirkonnas jätkame ka esmaabi koolitustega, aga sel korral koolitame esmaabi eest vastutavaid isikuid. Koolitus on 2-päevane ja kestab kokku 16 tundi. Osaleda saavad kõik, kes seda rolli objek til täidavad või kes vajavad ametlikku tunnistust.

JUHTIMINE Juhid keskenduvad juhtimiskompetentside arendamisele ja jätkavad eelmisel aastal alustanud programmis „Juhi õpiteekond“, milles osaleb 30 juhti üle ettevõtte. Samuti on kaks korda aastas „Targa juhi õpitoad“, kus arutletakse eri nevatel juhtimisalastel teemadel laiemas ringis. Kuni kevadeni jätkab „Tuleviku tegija“ 3. lend.

E-ÕPE Kindlasti tahame sel aastal rohkem arendada iseseisva õppimise oskusi ning selleks on G4Si e-õppe keskkonnas või malik läbida erinevaid koolitusi. Seal saab täiendada turvataktika alaseid teadmisi, õppida rohkem videovalveteenuse kohta, tuletada meelde tööohutuse olulisust jne. Täpsemat infot leiad siseveebist rubriigist koolitus, kaustast õppematerjalid. Ameerika kirjanik Neale Donald Walsch on öelnud, et inimkonna suurim küsimus pole see, millal sa õpid, vaid millal sa käitud õpitule vastavalt? Seega soovin teile head õppimist ning õpitu kat setamist ja rakendamist igapäevatöös!

Kuupäev Koolituse nimetus Sihtgrupp Maht ak tundides Toimumiskoht Registreerimise info töötajatele

VEEBRUAR 04.–13.02 Turvatöötaja kvalifikatsioonikursus Valvetöötajad, kvalifikatsiooni vajavad inimesed 50 Eesti Turvaettevõtete Liit, Endla 16, Tallinn Personalispetsialist 05.–07.02 Täiendkoolitus läbivalgustusseadmega töötajatele Lennundusjulgestus töötajad 25 G4S Eesti koolituskeskus Egle Hiius 06.02 12.02 18.02 Praktiline enesekaitsetreening Põhja piirkonna patrullteenis tus ja mehitatud valve 2 Korrus 3, Veerenni 29a–11, Tallinn Turvajuht 14.02 Väärtuspõhine käitumine ja moti vatsioon Põhja piirkonna turvatöötajad 8 G4S Eesti koolituskeskus Turvajuht 14.02 Professionaalse suhtlemise mõju teenuse kvaliteedile Põhja ja Ida piirkonna tehnikud 8 G4S Eesti peamaja, Paldiski mnt 80, V korrus, Meresaal Otsene juht 19.02 Keerulise kliendiga toimetulek Ida piirkonna mehitatud valve turvatöötajad 8 Rakvere Ametikooli peahoone, Piiri 8, Rakvere Turvajuht 20.02 Keerulise kliendiga toimetulek Ida piirkonna mehitatud valve turvatöötajad 8 Virumaa Hostel, Kalevi 4, Kohtla Järve Turvajuht 21.–22.02 Läbivalgustusaparaadiga keelatud esemete avastamise koolitusprogramm Vastavat koolitust tööks vajavad turvatöötajad 16 G4S Eesti koolituskeskus Turvajuht 26.–28.02 Täiendkoolitus läbivalgustusseadmega töötajatele Lennundusjulgestus töötajad 25 G4S Eesti koolituskeskus Egle Hiius 28.02 Kaubanduses vargustele ja tuleohuhäirele reageerimine Lõuna piirkonna mehitatud valve turvatöötajad 8 Hektor Design Hostel, Riia tänav 26, Tartu Turvajuht MÄRTS 3.03 Tere tulemast G4S-i Kõik uued töötajad 6 G4S Eesti koolituskeskus, Paldiski mnt 80, II korrus Personalispetsialist 03.–12.03 Turvatöötaja kvalifikatsioonikursus Valvetöötajad, kvalifikatsiooni vajavad inimesed 50 Eesti Turvaettevõtete Liit, Endla 16, Tallinn Personalispetsialist 04.–06.03 Täiendkoolitus läbivalgustussead mega töötajatele Lennundusjulgestus töötajad 25 G4S Eesti koolituskeskus Egle Hiius 05.03, 11.03, 17.03, 23.03 Praktiline enesekaitsetreening Põhja piirkonna patrullteenistus ja mehitatud valve 2 Korrus 3, Veerenni 29a – 11, Tallinn Turvajuht 6.03 Käitumine tuleohuhäire korral ja valveseadmed Põhja piirkonna mehitatud valve turvatöötajad 8 G4S Eesti koolituskeskus Turvajuht 9.03 Professionaalse suhtlemise mõju teenuse kvaliteedile Põhja ja Ida piirkonna tehnikud 8 G4S Eesti koolituskeskus Otsene juht 11.03 Keerulise kliendiga toimetulek Ida piirkonna mehitatud valve turvatöötajad 8 Virumaa Hostel, Kalevi 4, Kohtla Järve Turvajuht 11.–13.03 Täiendkoolitus läbivalgustussead mega töötajatele Lennundusjulgestus töötajad 25 G4S Eesti koolituskeskus Egle Hiius 12.03 Keerulise kliendiga toimetulek Ida piirkonna mehitatud valve turvatöötajad 8 Virumaa Hostel, Kalevi 4, Kohtla Järve Turvajuht 16.03 Väärtuspõhine käitumine ja moti vatsioon Põhja piirkonna turvatöötajad 8 G4S Eesti koolituskeskus Turvajuht 17.–27.03 Avsec/ Basic 123 lennundusjulges tustöötajate baaskoolitus Lennundus julgestustöötajad 66 G4S Eesti koolituskeskus ja Tallinna Lennujaam Egle Hiius 23.–24.03 Esmaabi eest vastutava isiku koolitus Põhja piirkonna mehitatud valve turvatöötajad 16 G4S Eesti koolituskeskus Turvajuht 25.03 Efektiivse suhtlemise kunst Põhja piirkonna mehitatud valve turvatöötajad 8 G4S Eesti koolituskeskus Turvajuht 26.03 Professionaalse suhtlemise mõju teenuse kvaliteedile Lõuna piirkonna tehnikud 8 Ahhaa teaduskeskus, Sadama 1, Tartu Otsene juht 27.03 Professionaalse suhtlemise mõju teenuse kvaliteedile Põhja ja Ida piirkonna tehnikud 8 G4S Eesti peamaja, Paldiski mnt 80, V korrus, Meresaal Otsene juht 31.03 Käitumine tuleohuhäire korral ja valveseadmed Põhja piirkonna mehitatud valve turvatöötajad 8 G4S Eesti koolituskeskus Turvajuht