Hieu ung IKEA va hanh trinh chinh phuc the gioi

Page 1

HIỆU ỨNG

VÀ HÀNH TRÌNH CHINH PHỤC THẾ GIỚI

Tác giả:

Anders Dahlvig

Cựu Chủ tịch và CEO của

Hoàng Long dịch



THE IKEA EDGE Building Global Growth and Social Good at the World’s Most Iconic Home Store Copyright Š 2012 by Studentlitteratur AB. All rights reserved. This translation of The IKEA Edge is published by RIO Book Vietnam JSC by arrangement with by Studentlitteratur, Sweden through Arika Interrights Agency, Thailand.

()Ć”5 ÇŞ.' )+%! 6ĹŹ (ĹŹ.( 42ĆĽ.( #().( 0(ÇĄ# 4(Ć“ ')Ç„) 4Âł šP ! $ $ÄŠ šP ( ¸ , #Ģ Äľ Æ 2)/ " 6 Ăś . Ĺ˜ š á Ă„ š ¸ Âł ¸ Ă„ š Ăľ 6 Ăś ĂŹ ¸ Ăľ Ä­ ÄŽ çĴ ø š á Ä­ 3 Q Ģ Arika Interrights Agency, Thailand. "Ă„ Ĺ” Ĺ• ĂŠ ¸ Ģ çĹ“ÄŽ Ĺ• çĴ Ĺ? Ĺ? 2)/ " çá ¸ Ă„ ÄŽ Âł ¸ ¡ , Ă… 8 Ă„ š 6 Ăś . Q , Ă… "š á 1 IJ Ăľ ¸ #Ģ Ĺ“Ä­ "š Äł "š á 3Ä° Ĺ˜ 4 Ć Ăś " N

Ć…Äł Ĺ’ Ĺ• Ăś 2)/ " ' Âł çIJ Âł ¡ P TĂšng Juno " ĂŹ Ă… ĂŹ P , # 4 Ĺ“ÄŻ Ä Ăľ ĂľP 6 Ăś Ć…Äś 4 Ăľ Ăľ Ä‹ P 6 Ăś Ć…Äś - Ĥ P . Ăś - ,ĂŹ $¸ P 6 Ăś Ć…ÄśQ . Ăś - ,ĂŹ


$ŕ ³ ³ · 2)/ " ø ì ij ċ ŕ ö Ŕ ö çĴ ¸ Ō ij çĴ œį ñ İ ö · 6 ö . Q Ĵ P

}( " K $ĥ ³ œ ¹ Ċ doanh Ċ õ Ŕ ÷ ¹ ¸ ì õ ö µ ñ İ ö · Ċ œį 6 ö . N

}( 3 K Ÿ Ç œĭ È İ ö Ŗ ŕ ù ¸ Ċ œį 6 ö . Q ³ çÀ Ō ō Ŗ ď ŕ ĵ Į Ō Ġ ċ ç ÷ ¸ ¸ Ĥ ŕ ù Ŗ Ř µ İ ŕ Ŗ ¸ N

}( ) K 4 Ć ö ¹ Ň œį İ ö Q ĭ Ř Ġ ċ Q ď ´ ÷ ³ µ ñ Ň Ĥ Å ö ¹ Ň Q Ř Ř ´ œĮ Q Ŗ çĠ ´ ö ¹ ¸ ö ¸ ¹ Ħ ³ ŕ ō Ģ ö N

-Ĥ ŝ õ çĠ Ġ Q ŗ ÷ P H N


"· µ õ Q

8 Ä µ ¸ Ř œį ñ Ŗ ¹ ç · İ ö çÆ Ġ ´ Q Ň Ģ Ģ ´ İP W,¸ çø œį İ ö Ġ ø œĭ µ ¸ œĬ œį ĭ ŕ ŕ ÷ õ Ŕ Œ œ Æ Ř ¸ Ĭ bXQ çĠ ¸ ŝ ŕ çį ō }( " 6 K $ŕ ³ ³ · 2)/ " ø Ĵ }( 3 K Ÿ Ç œĭ È İ ö Ŗ ŕ ù ¸ }( " K $ĥ ³ œ ¹ Ċ Á Ä Ř ij çij ç³ Q ³ · Q Ř Ģ ¸ õ Ŕ Ř Ć õ ö µ ñ İ ö · 6 ö . N # IJ ³ ō ³ ¹ ! $ K ŕ #%/ œĬ ö )+%! ¸ ¹ Ç õ 2)/ " ĭ ö ĭ · çĤ Q ij ij ³ }( " N ( · ç¾ Ġ ĭ Ř ¹ Ç ij Ä ¸ ³ ¸ ŕ ¿ é K ³ · ç ø ċ ō )+%!N 4 Å ĆQ Ġ ij ö Ŕ µ ŝ çœĮ ³ ¸ ì Ŕ Ĥ ¸ W ö Ŕ )+%!X K ÷ ¸ ŕ Ħ ¾ œį ŕ ¸ ö ö ¸ çĠN . œ Ä Ä ÷ ¹ ö ¹ Ç Č ¸ W Æ ĵ X ¸ Ģ ō )+%!N W0 Æ ċ X

4 | #Hashtag Business


Ň ö Ř ¸ Q ³ ø Ĭ D; ´ Q Á İ Ģ ċ ¸ õ ŝ ³ ö N )+%! Ġ ø Ŗ ¸ W ¾ ĵ ĴX ³ ñQ ij ö ¸ Æ Q · Ŗ Ř çœĮ Æ ō ij Ģ İ ö N + Ģ Ħ ö Q Ģ ç³ çĵ Q ij ö ċ Į Å Œ Ġ ø ¸ ij ö ċ ¾ ij N )+%! ¸ W X ¹ į Ř µ È Ä N .õ · ç ç ç³ Ř Į Å ¸ ŝ œİ Q IJ ³ ¸ ô · ì Ġ ċ N $Ō õ ŝ ¸ Ģ ċ ō )+%! Ġ İ ¸ W ö Ŕ X çœĮ Ħ ĭ Ģ Q Ō · ŕ Ĥ çœį ¸ Q Ň Ģ Œ Ĥ · ô Ř Ř ÷ Q ŕ ì çĊ çø çœ ö ō ċ ³ ø çõ IJ ç ÷ ´ çĆ ŕ ō ĠN

#Hashtag Team

+,ň8 Ū1* ,.($

|5


-Ķ µ ç÷ ì Ä´ IJ ¸ çĤ IJ ³ ¸ N ' 2 Q çĴ ³ Ã… 4 " 3


$¸ À Å ÷ Ř œį · ¸ çĴ ö · ) N #³ · ¸ Ć õ ¸ Ģ ĭ Ä ō Ģ N


0Ŧ& /Ŧ& ,Lj) .ƹ) Ƈż5

10

')dž) 4()Ɩ5

14

4ǎ.' 15!.

23

"Ĵ ŕı ĵ ŏ ĵ ø º Ĥ 0(ż. -nj4P 4ż- .(Ƨ. 6Ɨ 42ũ#( .()Ɩ- 8Ŵ (nj)

32

# ŕĮ ;> P $ č ¶ Ģ ø

45

# ŕĮ ;?P 4Ĉ é ¹ P ĵ ŗ Ħ Ĵ

73

# ŕĮ ;@P # ŕĮ č º éĵ č Ĥ ŕı

81

# ŕĮ ;AP 'Ģ č Č ŕı 0(ż. (!)P 4ŭ/ 3ǭ +(ũ# ")Ɩ4

109 120

# ŕĮ ;BP -ĵ ō » É éĵ éµ

143

# ŕĮ ;CP 8· ŗ ĸ Ŗ éú Ģ Ŗ µ Æ

161

# ŕĮ ;DP #ř º µ ó ø »

183

# ŕĮ ;EP 4 ù Ĥ ø »

193

# ŕĮ ;FP 6Ç º ŕ ĵ Ĥ

201

# ŕĮ >;P Ƈ éʼn ŕį

225


0(ż. "!P $ž. Ƈż5 4(Ʀ 42ǫLj.'

232

# ŕĮ >>P # ÷ ŕİ Č ŕı

247

# ŕĮ >?P -IJ ĵ · ū

253

# ŕĮ >@P #ŏ Ĵ ) ¹ -ť

261

# ŕĮ >AP 0 µ ú IJ .

269

# ŕĮ >BP $ ø éČ ŕĮ

285

º µ ó º È e # ŕĮ >CP 4 Ĵ Č º È º µ ó 0(ż. "Nj.P 8ū9 $ǭ.' #(/ 4ǫDž.' ,!)

291 300

# ŕĮ >DP 4º Ĉ

317

# ŕĮ >EP 6 ħ ŏ #%/

323

+ƕ4 ,5Ż.

340

6Ɨ 4ũ# ')ů

352

Ƈƽ# 4(ƌ-

353


Ř ŋ ì ÷ IJ œ Į Å Q ´ œİ Q Ŗ çĠ Ġ ij ¾ ij IJ çï Ĭ N #Ġ ôQ ç ÷ ¸ ô Ň ³ Ģ İ ij Æ ċ N 6¸ Ĥ ¸ œ Å Q ÷ ō Ĥ œį ¸ ĭ ô ´ ì N "ì · çĠQ çµ Ģ ¹ ¸ ij IJ ³ ÷ ) + Q ¸ ³ Å ō ) Q Ō Æ ĭ œĬ ³ Ć õ ŝ ō Ģ ö ö ì IJ IJ ³ ō Ģ N + ŕ š Ĥ ĭ ) Q œ Ġ ÷ IJ ³ ç¾ õ ÷ Q ¸ Ģ Ģ ď ċ Ġ ø ĵ ì ÷ ç ÷ ¸ Ř ċ ç¾ çœĮ ¸ çõ N ƅµ Œ Ģ ¹ ¸ IJ ³ ÷ ! $ N #Œ Ģ ¹ ¸ IJ ³ ÷ Ř ³ µ Ģ Q À Ō Ģ Ŗ ¸ ö ĭ ÷ œį ¸ Ħ IJ Ř ´ İ çĠN + Ģ Q ç ÷ ¸ Ģ IJ ÷ ¹ çõ çij ¹ ¸ Ř ç ø ō Ģ ÷ ³ Ċ ō ċ È ) N . Ř ç ø ¸ Ģ ŕ ì ³ ì Ŕ Ĥ Q ¸ Œ Ġ ¸ çŔ Ř œĭ Ř é Ŗ ³ ¸ õ Ĥ Å R ¸ çĠQ Ň çõ Ŗ Ř È ō ì Ģ N ( Ĥ ¸ ij ¸ ç ÷ IJ ¸ ô çœĮ ³ · œİ Ŕ N

22 | #Hashtag Business


ěäÇ{ Ăĩ Ç

%œQ UġşQJ FśW FũD PśW GRDQK QJKLʼnS WK³QK FÄQJ

+,ň8 Ū1* ,.($ 9Ò +Ò1+ 75à1+ &+,1+ 3+Ŧ& 7+ŀ *,Ŝ,


#³ ö ì ċ ³ · ³ Ċ ij ď ij Ĭ ö ¹ ¾ ĵ çĢ N (Ĥ Ġ ij Ŕ ö ¾ ij ĭ Ĭ ¹ Į Å N ƅµ ¸ Ř ç ÷ ö ì õ çø · ³ Ċ Å ŕ çIJ ĭ ³ ö ³ ñb #Ġ IJ ç ø Ć çµ P 1. -ij Æ ċ ¸ ¾ ¾ ij õ Į ĭ ÷ ¹ ³ Ċ Ř ¿ N 4Æ ċ ¸ Ć ¸ ÷ ¹ ō ö N 4Æ ċ ¸ çĊ ď · ¸ ¸ ¸ Ĥ ö œ õ ¸ K çœ Ř õ çĊ Q ø ö Ř ¸ ¸ ¸ ³ ŋ õ œĮ ċN 6 ö µ ŕ ³ ³ Ċ Ř · ¸ · ij Æ ċ ¸ ¾ ¾ ij Ģ Č Ň · ¹ ö ¹ ´ į Ġ ì ¸ ĥ Ň · Å çœĮ ŕ Ģ Ĥ ¸ Ć ö · ¾ ij Ġ N 2. -ij Ģ ċ ¸ çĠ ŋ ¹ Ç ¸ ³ ¹ ¸ Ř õ IJ · ì ŕ ³ ö Ř · ¸ çIJ ōN "· Ġ ø ç· çœĮ Ģ ċ ¸ Ģ ŕ ø ³ ō Ģ çIJ ĭ ¸ ij Ķ ³ Ċ Ŗ µ ³ ø ¹ Ç Q ¹ Ä çõ ŗ ¸ ³ ñN 3. 6Ċ õ ¾ ç· Ċ œį ¸ ij ŋ çÆ œ Ċ œį µ çIJ ì ¸ Æ Č Ř Ĥ

24 | #Hashtag Business


´ œİ ¿ · ¸ ¸ · N ƅø çĠ çÆ ō ¸ Ç Ċ ŕ ´ œİ œĬ Q · ¹ · ij ŕ õ Į Ģ é Ř ³ Ċ œį œİ ¸ ¸ Ċ œį ´ œİ œĬ N 4. -ij Ģ ō Å µ ç ÷ ¸ Ģ N ƅ ÷ ¸ ô ç¹ ¹ ³ ì Ć Ĥ çø ¸ Ģ Q  · œ Æ ċ ¸ · Q ŕ à ¸ · ø Q Œ œ · Ģ ij ¹ Q ij ŋ çĆ Ō Ř ³ Ċ Ř ÷ N 4Ģ ô ¸ ÷ ³ ç ø ì ³ Æ õ ō IJ ³ ¸ N -À Ō ) ¸ Ć ŋ ō õ ì IJ IJ ³ Q œ Ģ ¸ Æ ĭ Ř Å ç ø ¸ ċ ¿ çœ Ġ ø ³ ŋ ¸ ij ď ŕ ³ ñN -ij IJ ³ ö çµ K ō õ ¸ ³ Æ ÷ Æ ċ Q ³ Ċ ¸ Ä Ň İ Ř (2) K Å Ć ĥ Ć ĵ ³ Ĭ ¸ Ġ ø ì Ģ Ć ċ ÷ ĭ Ä š ď ŕ ¸ N 4Ä ì Q œį çĤ Ġ ø çœ Å çĊ ō Ć ċ ÷ Ř ċ Æ µ N

. ì ´ W XP ¸ Ĭ Ä Ġ IJ ō Ģ Q Ŗ Ĭ Ä ¸ ĭ ³ çĊ çœĮ ÷ Į ¸ ³ ö ō ³ ì Ġ IJ c6Ć ŋP ö œ µ Q ö 4.((Q ö ¸ œĭ QOd

(2)

+,ň8 Ū1* ,.($

| 25


&+, 7,ŀ7 9ł %Œ1 5ĠŞ1* &Ś7 '2$1+ 1*+,ň3 "· ô Å Ä ¹ IJ œį ij ç÷ Ġ ŕ ì õ · ¸ ŋ ij È N 4Æ ċ Q ³ Ċ ¸ ŕ ç ÷ ¸ ō œį çŔ çÆ Ġ ¹ œİ · ô ì Ģ ċ Œ œ õ · ¸ Æ Ġ ō ö N ƅĠ Œ ¸ Ř ç ÷ ö ì õ çø Ŗ ij ö · Į Å çĬ Æ İ ¸ ij Ģ IJ õ ¾ ij N 4 Æ çÆ ì Q Ģ ô Å ¹ Ć ĥ ō Æ ċ ¸ ³ Ċ ö µ ŕ Æ Ġ ō ö K · Æ ċ ¸ ³ Ċ · Ĥ R Ň ç¾Q ç ¸ ì çœĮ ø ¸ ċR ¸ Ň Ġ ¹ œİ õ ¸ çõ ĵ Ŕ N 4 ì ¸ çĠ ¸ ij ¸ ď ō Ģ ÷ ´ Ġ ö Q ³ ³ ø ¸ ċ ij ´ Ġ ö ¹ ³ çœĮ ³ Ċ Ģ N 4Ģ ô õ ŋ ç ¸ ij ō ç÷ œį µ ¾ K Ć ç · Q · ö µ ŕ ij ĵ Ŕ ç · · ç ĭ ö ¹ N # Ň Œ ô ŗ ċ ¸ Ä ç÷ ō Ř œĬ ċ ¸ çij ċ Ģ œį ¸ ¾ ij Q Ň çœĮ õ õ ç÷ ¹ ŕ ¸ Æ ċ ¸ ´ Ġ ō Ģ Q çĴ į ŋ ij ¸ ŕ õ ō Ä ¹ ŝ ¸ µ ì ö õ ¸ œĬ ċ çĠN # IJ Ō Q Ģ ô Ä ij Ċ œį ¸ Ć ŋ çø Ŕ ij Ģ Ġ ø

26 | #Hashtag Business


Ģ é ÷ ì ì ¸ ij ¾ ij ç ³ ø ¸ · ŕ ³ ö œ õ ¸ N 4 Æ Q Ň ô ø µ Ħ ŕ ù ÷ W õ œĮ ³ ö Ġ Ģ ø ³ Ķ ³ ĊXQ µ Ć õ Ř ċ ³ Ģ Å ŕ ¸ ¸ ³ õ ¸ Ř · çij ¸ ¸ N 4Ģ ô çœ į ì ō ċ ÷ ö ³ ø ij Ģ ċ Ř · Ō Ř ¸ Æ ō Ģ ċ çĠQ  · œ ŋ ¹ Ç Q Ķ Ŕ ¸ ŗ ¸ ³ ñN 0 Æ ¸ Œ ç÷ Å çõ ¹ Ċ ³ ċ ø çĵ Ŗ ij Ģ Ħ ¸ ij ö ¸ Æ ¸ ¸ çø µ ŕ ij ĵ Ŕ Ġ ¹ ´ ŕ ċ ¸ ij Ķ ³ Ċ K Ŗ µ ³ ø ¹ Ç Q ¹ Ä Q Ŕ çõ ³ ¸ Ģ ö IJ ŗ ¸ ō Ć ċ N 0 Æ ¹ õ Ä ç÷ · çĊ ŝ ō ö N 4Ģ ô ¸ ÷ ³ ¸ ij Ģ Ġ ø õ çĊ çµ ¸ Ċ œį ċ ì Å Q ÷ ³ Ŕ Œ œ ³ õ œĮ ³ Ġ ø Ř ŋ çIJ ĭ ö ¸ Æ N 4 Æ IJ Q · ô çœĮ ċ ø ÷ œ ç ø ō ³ Ä Ň İ Ř ö ¸ Æ Ĥ ō ö ³ ø ¸ · N

+,ň8 Ū1* ,.($

| ?D


# œĬ >EQ W6 ĥ ō #%/XQ Á ¸ · IJ œį ij ō ij ö ¸ Ģ Q Æ ¸ ì ÷ ç ø ³ µ ō Ģ ÷ Ĭ N 3 Ō Q Ģ ô Ġ ¿ ³ ç ø Ć ō IJ ³ ¸ çœ ³ ċ ō Ģ ÷ ø Ĥ ³ ø Ģ çĊ œĭ ç¾ çœĮ ¸ Å ì IJ IJ ³ ¸ N

+à1+ 0Ĭ8 ,.($ z 7Œ7 9Ò ;Ħ8 + ö ō Ģ · ) ¸ µ ö ō Ģ ô çœĮ Ō çø Ĥ ŝ õ Ģ ç¾ çŇ Ň ÷ IJ œį ij ij ö ³ ñ ¸ Ģ N 1 çĠQ çij ¹ Œ ô Ġ ij ³ ċ œį Å ÷ ³ ) Å ¸ N 6 ö ¸ Ģ ŋ ŝ Á Ĥ õ çĊ ō ) ç÷ ¸ ¹ K IJ œ Ä š Ģ ¸ ³ Q Ň Ģ Œ ¿ Æ K œ Ģ Ģ ¸ ij ċ È IJ ø ö ¸ Ģ Ř œį ³ ô µ ŕ ì N #Ģ ) çœĮ ç´ ŝ ¸ Å · Ċ Ä Ū Ħ é İ 4 ŋ ƅ ø ¸ ´ >FA@N 1 ¾ į CD ´ çÆ ì ¸ ) Ĵ · Q çõ ´ ?;>;Q Ġ ø çœĮ Ġ Ĥ ¸ ç · ì ö N

28 | #Hashtag Business


1. ' ç · ³ ø Ģ ċ ¸ ³ ĊN 2. ' ç · ³ ø Æ ċ ¸ İ ij ö IJ ³ ñ · µ ũ N 3. ' ç · ø çĵ ¸ ij ¸ ³ ñ ĭ ì · ¸ Æ N 4 ç · çÆ ì Q ù @; ´ Ŗ ´ >FA@ çõ ´ >FD?Q Ģ ç¾ çÀ ŝ œİ Q ÷ ¹ ³ Ċ ¸ ³ ¸ Æ Ĥ Ä ō çĊ œĭ ö N .Ġ ³ ³ Q çµ ¸ Ř ÷ Ġ ¸ Ģ ô ³ ø Ŗ çĠQ ¸ çõ È ŕ ¸ çĠN $ ç· IJ BDQ? ö çĢI cA; ö dN ' ç · Ŕ Q Ŗ ´ >FD@ çõ ´ >FFEQ ¸ ç · çĊ ċ Æ ċ c>FDCd ¸ õ Å ij ´ Ġ ö Ř · IJ ¹ IJ õN 4 ç · ¸ Q ) õ ¸ ij ³ ċ İ ij ō õ ¸ İ ij ³ ŗ ¸ İ µ ũ Q ĥ ÷ Æ Ĵ · ¸ ŕ İ ij ¸ Æ N 4 IJ ?D Ċ œį ³ ñ ¸ į ç ø ?;>;Q Ġ çõ >F Ċ œį çœĮ ĵ ç · ?B ´ ¸ N " Ċ œį çœĮ İ œĭ çĠ c4 ŋ ƅ ø Q ƅ -· ¸ . 5 dQ

+,ň8 Ū1* ,.($

| ?F


¸ ´ Ċ œį çœĮ İ ç · çĠN $ ´ çõ FQB Ţ çĢI cCQB Ţ d ¸ ´ >FFEN ' ç · Ŕ ŕ ³ ø ō ) ¿ çÆ Ŗ ´ >FFF ¸ È ç õ ù N 4 ç · ¸ Q ) ç¾ ¿ çÆ ij ³ õ ç ³ Ĭ ³ ċ ø çĵ Ŗ ij Ģ İ ö Ħ ¸ ij ¾ ĵ Ĵ ¸ Æ · çij ö ¹Q Ġ Ä Ň À ô c œ ø IJ Ä dN $ >; ´ Ŗ ´ >FFF çõ ´ ?;;F ç¾ ´ Ä Q Ŗ >; Ţ çĢI cD Ţ d ì @> Ţ çĢI c?>QB Ţ dN

6Ų 75ĠŠ1* 7+Ò1+ &Ũ$ 75,ŀ7 / ,.($ 4 IJ ç · ³ ø ¸ ō ) Q Ä ¹ ŝ ¸ ¸ ³ Å ō Ģ ç¾ Æ ¸ ö õ ŝ IJ œį ij ō ij ö IJ ¸ Ģ ì İ ì N . Ř Č ¸ ç¾ İ ¸ Ć õ ¸ Ģ Œ œ ŕ İ ij ¸ ij œĬ ö ¸ Æ ō Ģ N .õ œ Ģ Ģ Ġ Ã Ř œį ij ¸ ¸ į ç ø ´ >FFFQ Ň Ģ Ġ ô ç¾ Ċ · õ ¹ ´ ´ œİ ¸ Ģ ø ç· ĭ IJ çij œ Å ì õ çĠN

30 | #Hashtag Business


#µ ö ÷ ŕ İ ij ō ) ç · Ŕ ¸ İ ì ç³ · İ Œ Ć ç · ¸ Q ij IJ ö Ŗ çœĮ ¸ Ř ³ ì çÆ ¸ ç¾ ç çõ Ķ ŋ çĵ ¸ ¸ K ç³ Ň ŝ Ġ % ¸ 7 # Q ¸ Ģ IJ Ř Ć ŋ ³ N 4 ³ œĬ õ Q Ģ ô Ŕ IJ œį ij ¸ Ġ ĥ õ õ œ õ ¸ µ ö ¸ Ģ ō ) ¸ Ň Ġ Ć Ŕ ŋ ij ¾ ij çĴ ö ì ¿ õ ĭ N

#³ ö ì ċ ³ · ³ Ċ ij ď ij Ĭ ö ¹ ¾ ĵ çĢ N (Ĥ Ġ ij Ŕ ö ¾ ij ĭ Ĭ ¹ Į Å N

+,ň8 Ū1* ,.($

| 31


4 1 IJ Q Ň Ģ Æ ij œĬ ³ Ġ Ć Ĥ Ĥ Ĭ N $ ŋ ¹ Ç Œ Æ ç ÷ Č çĢ Ň N ƅø ¹ õ Ä ç÷ ¸ Q Ģ ç¾ ³ ŋ ij ŋ ĭ Ĭ İ µ Ň ¹ Ç ³ Ä N -Ģ ċ İ 4 1 IJ µ į ç¾ ³ ö ¹Q ¸ ) Ġ ø · Œ œ į N 6¸ ´ ?;>;Q Ň Ģ Ġ Ć ŗ ¸ İ 4 1 IJ ¸ Ġ ø ø ³ ŗ ¸ ĭ ĭ IJ çij Ĭ N .´ ?;;FQ Ć ĵ IJ ǝ Q . Å "¹ ¸ 4 1 IJ ċ ç¾ ç· Ŕ >QA Ţ çĢI c> Ţ d ¸ Ä ¹ ç÷ į N -ij õ œĮ ī ¸ ç¾ çœĮ ³ Å Ō ij çij Œ Ř · N 4 ÷ ´ õ Ř Ċ œį ¸ ¸ çij ŕ ´ œİ ) ÷ ´ ĭ ¸ Ä ¹ N +õ · >;i>; ĭ ŋ ì ç· çœĮ Ċ õ Ř ¿ ¸ į İ µ ŧ K 4 ³ "ċ $œĬ ç¾ ¸ ¸ N

284 | #Hashtag Business


: ĽíÇ{ іњ

'RDQK QJKLʼnS ñōD SKġğQJ KD\ QK³ E²Q OĽ WR³Q FĩX"

+,ň8 Ū1* ,.($ 9Ò +Ò1+ 75à1+ &+,1+ 3+Ŧ& 7+ŀ *,Ŝ,


4 İ ¸ ij ¸ ³ ñ ¸ Æ Ä ¿ ø ì ¸ ij ¸ ¾ Ň Ċ çIJ ĭ Ä š ö ¸ N 4 ì Q ö İ ij Ģ ¸ ´ Ŕ çij Å ö Œ ÷ Ç ij IJ Ä Į N ƅIJ ĭ ÷ œį Q · çij ì Ģ ¸ Æ Ç Ŕ Ř Ĭ œ P • . Ĭ ³ Ģ Ħ ô Ċ çÇ Ħ ij Ĭ N • . Ĭ ³ Ģ ¸ Æ ô Ġ ij œį ð İ ³ œĭ ç ³ ø N • . Ĭ ³ ö ĭ Ġ ô ¿ ³ ÷ ÷ ŕ N 4 ¿ ³ ¸ Q ŕ õ IJ ĭ çĊ œĬ ō ³ Ģ Ä Ĥ N 4Ģ Á ç ÷ IJ õ ¸ ³ Ģ ³ ñ ¸ Æ Ģ ì ĭ į ç ÷ ¸ N -ij Å ö œĬ ö Q ij ¹ ¸ ŕ õ IJ ĭ çĊ œĬ ì ¸ ij Æ Ĥ ³ Ċ Œ œ õ œĮ ō Ä š Ģ ¸ N

286 | #Hashtag Business


6Ų .ŀ7 1Œ, 9Ŝ, ðŌ$ 3+ĠĞ1* , ö ) Ġ Å ¸ ij Ģ çõ Ŗ 4 ŋ ƅ ø œ ¿ ³ çĊ œĬ b ( Ĥ Č ¸ ij Ģ ³ ñ ¸ Æ ·b . ¸ ³ Å ō Ģ IJ İ 4 ŋ 3ďN 4 ŋ İ Ć çĠ · (¸ , N # ō İ Ř ō Ģ ¸ ij ţ (¸ , N # œ çõ >;l µ ì ō Ģ ¸ ö · 4 ŋ ƅ ø N 4 ŋ ƅ ø Č çĠ Ġ Dl ĵ ¸ Bl ³ Ċ Q ¸ Ř IJ ¸ ô ĥ ¹ Ĭ Ř œĬ N 4 ì ŕ õQ ĭ Č Dl çõ Ŗ Ċ œį ì ¸Q ) Ġ ø ¸ ij Ř Ķ ³ ñ Wç IJ X Ä ì õ ĭ N 6Å ç ÷ ċ · ì Ć ³ 4 ŋ ƅ ø ĵ Å ō ) b 4 ď ō Ģ Q çĠ ¸ ç ÷ P ¹ Q ³ ³ Ċ Ō ³ ¹ ĊQ ŋ ¹ Ç N "ĵ ¸ Ř ç ÷ ¸ ¸ Ř ŗ ¸ çÀ œ İ ¸ ¸ ¸ c ¸ ō IJ š 4 ŋ ƅ ø d ¸ ³ ¸ ¸ ŋ ŋ Ç ŕ 4 ŋ ƅ ø N •

$ ¹ N 4Ģ ď ³ Ģ Æ ¹ Ġ ij Ċ ŗ ¸ ij µ Ĵ N 4 ³ ō ) çœĮ ċ ¸ ì ¹ çÄ ō · 3 ¼ İ 4 ŋ ƅ ø Q ŕ Ĭ ¸ ³ Å ) + ĭ ì N ,Ċ ŗ ¸ Ć ³ ō ¸ ³ Å Ġ ø ŝ ¹ ³ ċ ) ç¾

+,ň8 Ū1* ,.($

| ?ED


³ ø çõ ¸ Ģ œ õ ¸ Q çĴ į · Ģ ö · ō ij œį N •

#³ ³ Ċ Ō ³ ¹ ĊN ƅµ ¸ Ä õ Ć ¸ ij Ģ · ĭ N (ö ³ Ċ ō ) ¹ ³ ö ³ Ċ ō + Q œ Ģ ď Ř ³ Ċ ¸ Œ ¹ œİ çõ ³ œį ¸ ċ Å ³ ¸ ¹ ŝ 4 ŋ ƅ ø ¸ ³ ¹ Ċ 4 ŋ ƅ ø N

$ ŋ ¹ Ç N #³ ¸ ö ³ Å ō ) ì IJ Á İ 3 Q ŋ ¹ Ç ¹ çœĮ ¸ Ġ Ć çÀ œ ) Q ¸ İ ¸ 3 Q Ĥ ¹ çĠ ¸ çÅ Ä 4 ŋ ƅ ø N 0 ³ 4 ŋ ƅ ø ō ŋ ¹ Ç Ć ¸ ij Ř Į õ · Ĥ Ä ō Ģ N 0 ³ 4 ŋ ƅ ø Ň ) İ ì ĵ Å Ř ³ ¸ ³ ñ ij Ä ³ · Ĥ Ċ œį N . œ çĠ Ģ Č ¸ ³ ō ŋ ¹ Ç ¸ ĥ ¸ ³ Ć ij Ä ŗ ¸ Œ œ ö ³ ij œ Å ĥ È ¹ ³ ³ IJ ō œį 4 ŋ ƅ ø œ õ ¸ N

288 | #Hashtag Business


*à1 *,Ű &+Ħ7 |7+Ŧ< ð,ń1} &æ1* &+Ħ7 ðŌ$ 3+ĠĞ1* 4 Ř ´ ¿ ĭ Q ) ô õ ¸ ¸ Æ Ġ · ô Ĭ Ř é ÷ Ċ œį Q çij Œ µ ì ¸ · çij ³ ¸ N ƅµ ¸ ç ÷ Ģ ø ³ Ħ ĭ ŕ ´ œİ Ģ Ŗ Q ¸ ç ÷ çĠ ô ¸ çĥ Ħ Ģ ¹ ō IJ Ä 4 ŋ ƅ ø ō ċ N W# Ä 4 ŋ ƅ ø X ¸ ij Į õ · ÷ ŋ ¹ Ç Q ³ Ċ Œ œ ¹ N 4Ģ ď ç ÷ ¸ ¸ ¸ ¹ N 4 ³ Ŕ ĭ Ĭ ¸ ¹ · ¿ ³ çĊ œĬ N ƅø ¸ çœĮ ç ÷ çĠQ ³ ¹ ŝ ŗ ¸ Æ ¹ çœĮ ÷ ÷ Ĭ çø çœ õ çĊ ¸ IJ Ĭ õ ¸ Ġ Ä µ Ŗ çĊ œĬ K Ŕ ¸ œį IJ ¸ · çij ij çĴ çĊ œĬ N 4Ģ ď Ä š ¸ ³ ñ ¸ Æ ¸ Œ ì Ķ ŕ õ Å ij ¹ ¸ õ IJ ī ¸ ĭ çĊ œĬ N 4Ć ¸ Æ Č Ġ Į ij ¸ IJ ³ ì ì ō ö Q  · œ ĵ çĢ ¸ Ċ œį ¸ Ć N ƅIJ ĭ ³ ¸ ¸ ÷ ì ì ³ Q é çĊ œĬ ō Ģ ô ¸ ¸ İ ì Ĥ Ĭ N #³ Ģ çĊ œĬ œį Ġ ŕ ö ö · ô Ĭ ij çĴ N (Ĥ Ġ ø çœ õ çĊ ÷ ö ¸ ĮQ Ŗ ö Ō Ř çĠ Ġ ³ çĊ œĬ Q ¸ œį µ Å Ŕ çœĮ

+,ň8 Ū1* ,.($

| ?EF


õ ¸ · ō Ĥ çIJ ĭ ij çĴ N $ ö çœĮ ċ Å œ ij Ģ µ Ġ Ć Č į ij Æ ³ œĬ ċ Ŗ ö ¸ ¸ Į ĭ Ä çij Å ç ¸ N ƅIJ ĭ Æ çĢ Ĥ œį Q Ģ Á çĠ Ġ İ çĊ œĬ ô Ġ Æ Ĥ Ĭ ö µ ŕ ċ ¹ ö œ ¸ ij ¸ ì Ġ ³ ö ij çĴ N

-ij Å ö œĬ ö Q ij ¹ ¸ ŕ õ IJ ĭ çĊ œĬ ì ¸ ij Æ Ĥ ³ Ċ Œ œ õ œĮ ō Ä š Ģ ¸ N

?F; | #Hashtag Business


: ĽíÇ{ іћ

7KœQJ WUō WR³Q FĩX QJ³QK E²Q OĽ

+,ň8 Ū1* ,.($ 9Ò +Ò1+ 75à1+ &+,1+ 3+Ŧ& 7+ŀ *,Ŝ,


1 ³ ċ ¸ Æ Ġ ď ŕ ³ ñ Ģ ĭ (22) ç¾ · Ř õ ¹ õ Ŕ È ij ¸ ´ İ · çµ N -œį ´ œĭ Q ċ ¸ ij · ¸ ) Ň çĠ ¹ çIJ À Q Ģ ¿ ¿ Á Ň ô Ŕ õ ij ¸ Ġ İ ij IJ õ Ŗ ³ ¸ ³ ñ ĭ ì õ ĭ N . ÷ Ģ ¿  Œ ç¾ õ ¸ ŗ ö Q œ õ ¹ Ä Ĭ ĴN # Č Ġ IJ Ć ¸ ³ ñ ĭ çõ Ŗ µ ũ ç· çœĮ ¸ Ģ · -ţN 6¸ Œ Č Ġ IJ Ć ¸ ³ ñ çõ Ŗ -ţ ¸ Ģ · µ ũ N '¾ ĵ Ĵ -ţ ( $ ç¾ Ŗ Ħ Ĥ IJ õ ō Ĥ ³ çµ ¸ ´ N 7 ç¾ Ķ ŕ õ ¸ Ċ œį ƅŔ œ Ģ ¸ N # į Ħ . Å "¹ Q 4 ³ , Q - ¸ . N #³ Ģ µ ũ œį œ Č İ ij ³ œĭ ³ ÷ À ƅĢ ũ ¸ . Q ³ Ģ -ţ ¸ ĥ ĭ ŕ "¿ ¸ . -ţN . Å "¹ È ¸ Ċ œį Ć çœĮ ³ Ä N 6¸ Ň œ Ä Ä š ¸ ³ ñ ĭ ĭ ñ ¸ çõ Ŗ ³ Ċ œį ĭ ĵ N 4· · œ Å b 6 ö ċ Ĵ Ŕ ¸ Æ ç¾ ³ ø · Q œ ö ³ ¸ ì ¸ Æ Ģ ³ ŗ ¸ Ć ¾ ċ œ N

. ì ´ W XP ,¸ Å Ř Ō çø Č · çij ³ ñ ì Ģ ĭ Q  · œ Ģ ċ ç· ì Ċ ō 7 Q ( $ N

(22)

?F? | #Hashtag Business


. ċ ¸ ö ō ) Q Ň Ġ ø Ň çœĮ ¸ Į ŝN 4 œĭ õ Q çø Å ŕ ¸ Ģ ĭ ³ ċ İ ij ¸ Æ Q · Æ ¹ Ä À ¸ çij ç³ Q Ŕ ċ çĠ ¸ ³ çIJ ō ¹ çĊ Ģ ø ³ N ƅIJ ĭ ³ ¸ ³ ñ Ģ ĭ œ ç· ì ĊQ ç ö ³ ŗ ¸ $)9Q Æ õ œį Į Q ³ À ¸ Ä IJ ¸ Ġ Ä Ć ŕ ³ ö ø ³ IJ œĬ 4µ ³ N 4 ì Q · Ř Ċ œį ĭ ĵ Q À ¸ W œĬ 4µ X çĢ · Ġ Ĭ ij İ ì çÀ ö N -ij ³ Ġ ³ Œ Ć ¸ ċ IJ ù À Ä õ ¸ ³ Ċ œį ĭ ĵ Q çĠ ¸ · ô ¹ Ċ ÷ ´ Į Å Ä À Å Ć Ģ Ġ Į Å Q ç ð Ŕ ō œĭ Ġ ø À ³ ¸ ¹N ƅ ÷ ¸ Ġ ô Ģ Ä È ¿ ¿ ³ ¸ çÆ œ ¸ Ä ¹ Ċ İ ÷ Ģ ç· Ň Q Ř œį Ģ ċ õ ³ ¹ ì Į Å į ¿ N 4 ³ Ŕ Ŕ ¸ ÷ ¸ ³ ñ ĭ Ġ Ä Ć ö Å ¸ İ œĭ ¸ N ƅÀ ö Q ŕ ³ ö ÷ ´ Ġ œį œ ¸ İ · ĭ ĭ ÷ Ģ N . œ Ć Ř · õ ij ij Ģ ĭ ¸ Ć · Ä ´ ¹ Ř œĭ õ ³ ċ ¸ Æ Ġ ¸ ³ ñN 4Ģ · ċ ċ ³ ø ō ³ ÷ õ Ċ œį

+,ň8 Ū1* ,.($

| ?F@


354 | #Hashtag Business


+,ň8 Ū1* ,.($

| 355


356 | #Hashtag Business


+,ň8 Ū1* ,.($

| @BD


358 | #Hashtag Business


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.