YOUR ONE WORD by Evan Carmichael
Vietnamese edition copyright ©2020 by RIO Book Vietnam JSC
All rights reserved including the right of reproduction in whole or in part in any form.
This edition published by arrangement with
TarcherPerigee, an imprint of Penguin Publishing Group, a division of Penguin Random House LLC.
YOUR ONE WORD
Dẫn lối sự nghiệp và sống một cuộc đời ý nghĩa Tác giả: Evan Carmichael Dịch giả: Thu Hà
Công ty cổ phần RIO Book Việt Nam giữ bản quyền
xuất bản và phát hành ấn bản tiếng Việt trên toàn thế giới theo hợp đồng chuyển giao bản quyền với
TarcherPerigee, một chi nhánh của Penguin Publishing Group, một bộ phận của Penguin Random House LLC.
Bất cứ sự sao chép nào không được sự đồng ý của RIO Book đều là bất hợp pháp và vi phạm Luật Xuất bản
Việt Nam, Luật Bản quyền Quốc tế và Công ước Bảo hộ Bản quyền Sở hữu Trí tuệ Bern.
Đội ngũ thực hiện RIO Book
Giám đốc sáng tạo: Tùng Juno
Biên tập viên: Nhật Mỹ, Linh Chi Thiết kế: Hoàng Hiệp Minh họa: Rén
Evan Carmichael
DẪN LỐI SỰ NGHIỆP VÀ SỐNG MỘT CUỘC ĐỜI Ý NGHĨA
RIO Book
NXB Dân Trí
Dự án sáng tạo do RIO Book triển khai trên lộ trình thực hiện sứ mệnh đồng hành cùng cộng đồng người trẻ khởi nghiệp tại Việt Nam, bao gồm
#Hashtag Business – Dòng sách tư duy quản trị kinh doanh trang
bị kiến thức nền tảng dành riêng cho thế hệ doanh nhân trẻ khởi nghiệp tại thị trường Việt Nam.
#Hashtag Startup – Ấn phẩm hướng dẫn khởi nghiệp kinh doanh từ thực tiễn dành cho thị trường Việt Nam, khai thác đặc thù của
từng lĩnh vực bổ trợ cùng góc nhìn đa chiều và bài học thực tiễn từ những doanh nhân khởi sự kinh doanh trong từng ngành.
#Hashtag Inspiration – Dòng sách trí tuệ cảm xúc cho người khởi nghiệp, mang tới những góc nhìn, kĩ năng mềm cho các doanh nhân
trẻ giúp họ nhận diện cảm xúc, giữ vững năng lượng, từ đó gia tăng hiệu quả làm việc và giải tỏa áp lực của công việc kinh doanh. Mọi ý kiến đóng góp, xin gửi về email: hashtag@riobook.vn
MỤC LỤC 06
Lời mở đầu
10
Giới thiệu
20 PHẦN 1: KHÁM PHÁ GIÁ TRỊ CỐT LÕI 22
Chương 1: Sức ảnh hưởng của một Từ Khóa
40
Chương 2: Từ Khóa của tôi: #Tin_tưởng
60
Chương 3: Tìm kiếm Từ Khóa của bạn
98 PHẦN 2: LÊN KẾ HOẠCH HÀNH ĐỘNG 100
Chương 4: Xây dựng một phong trào
113
Chương 5: Lập danh sách kế hoạch
170 PHẦN 3: VẬN HÀNH CÔNG TY XOAY QUANH TỪ KHÓA 174
Chương 6: Xây dựng văn hóa
215
Chương 7: Vận hành hoạt động
273
Kết luận
286
Lời cảm ơn
287
Giới thiệu tác giả
LỜI MỞ ĐẦU
Bạn thân mến,
Xuất thân là những người trẻ từng trải qua giai đoạn khởi nghiệp đầy khó khăn, chúng tôi luôn trăn trở về câu hỏi: “Làm sao để người khởi
nghiệp có thể bước chân vào thương trường với sự tự tin về kiến thức cũng như tinh thần vững vàng hơn?”. Đó là lý do cho sự ra đời của #Hashtag Business Vietnam - Dự án sáng tạo do RIO Book triển khai bao gồm #Hashtag Startup - Khởi nghiệp từ thực tiễn, #Hashtag
Business - Tư duy quản trị kinh doanh, nhằm cung cấp không chỉ những nội dung độc đáo, sáng tạo, những thông tin và kiến thức hữu ích cho thế hệ doanh nhân trẻ khởi nghiệp tại Việt Nam.
Mới đây, chúng tôi tiếp tục ra mắt dòng sách #Hashtag Inspiration
- Trí tuệ cảm xúc cho người làm kinh doanh để mang tới những góc nhìn, kĩ năng mềm cho các doanh nhân trẻ giúp họ nhận diện cảm xúc,
giữ vững năng lượng, từ đó gia tăng hiệu quả làm việc và giải tỏa áp lực của công việc kinh doanh.
Your One Word là cuốn sách đầu tiên thuộc #Hashtag Inspiration.
Thông qua đó, Evan Carmichael - tác giả, diễn giả, YouTuber - đã
đúc rút lại bài học từ những trải nghiệm của bản thân trong quá trình
06
Your One Word
khởi nghiệp và giúp đỡ các startup khác về tư duy cần có để trở thành một doanh nhân thành công và sống một cuộc đời ý nghĩa: Tư duy
Từ Khóa. Đó là giá trị cốt lõi, khẳng định mục đích, sứ mệnh, sự khác
biệt của chính bạn và những gì bạn làm, đồng thời là kim chỉ nam cho
mọi hoạt động lên kế hoạch, xây dựng chiến dịch hay tạo dựng văn hóa và cách thức vận hành công việc kinh doanh của bạn.
Nếu bạn là một người có hoài bão và ấp ủ tạo dựng một doanh nghiệp
có sức ảnh hưởng, cuốn sách này sẽ là một nguồn động viên sâu sắc nhưng cũng ẩn chứa những lời khuyên hữu ích về kinh doanh dành
cho bạn. Sẽ luôn có nhiều hoang mang và thất bại trên con đường bạn đi, nhưng chúng tôi chắc rằng với sự kiên trì và lòng tin tưởng vào những khả năng, không gì có thể cản trở bạn đến với thành công trong cả sự nghiệp và cuộc sống.
#Hashtag Team
Dẫn lối sự nghiệp và sống một cuộc đời ý nghĩa
07
LỜI KHEN TẶNG DÀNH CHO CUỐN SÁCH “Evan đã tích lũy được rất nhiều kiến thức và anh ấy giống như một DJ biết cách ‘remix’ tất cả những nội dung ấy để truyền cảm hứng cho mọi người.” – Gary Vaynerchuk (tác giả có sách bán chạy theo Thời báo New York, tác giả của cuốn #AskGaryVee và Jab, Jab, Jab, Right Hook)
“Evan thực sự tuyệt. Tôi luôn #Tin_tưởng vào anh ấy! Và nếu bạn đang ghé qua một hiệu sách, hãy mua ít nhất mười bản của cuốn sách này nhé.” – Chris Guillebeau (tác giả có sách bán chạy theo tờ Thời báo New York, tác giả của cuốn The $100 Startup)
“Cuốn sách mới này của Evan Carmichael, một chuyên gia của thế giới khởi nghiệp, chính xác là những gì bạn muốn học. Được viết bởi một người đàn ông đã trải qua những ngày đầu khó khăn, đã thành công và tiếp tục sự nghiệp một cách xuất sắc, những bài học, câu chuyện và hiểu biết đáng kể mà anh ấy chia sẻ sẽ dẫn bạn đi từng bước trên hành trình đến thành công trong kinh doanh cũng như cuộc sống.” – Bob Burg (tác giả của cuốn sách nổi tiếng The Go-Giver)
“Your One Word là một cuốn sách tuyệt vời, một bản hướng dẫn thông minh, giúp bạn làm chủ thành công và xây dựng được tính độc đáo cho doanh nghiệp. Tất cả bắt đầu chỉ với một Từ Khóa duy nhất.” – Mel Robbins (tác giả của nhiều đầu sách ăn khách, diễn giả TEDx, chuyên gia phân tích tại CNN)
08
Your One Word
“Nội dung của Evan luôn truyền cảm hứng mạnh mẽ. Nó sẽ khiến bạn muốn chạy ra ngoài và vượt qua mọi bức tường để đạt được mục tiêu.” – Lewis Howes (tác giả có sách bán chạy theo Thời báo New York với cuốn The School of Greatness)
“Evan là người sáng tạo và tận tâm hết lòng với công việc của mình. Anh ấy giống như David Letterman hay Jay Leno của YouTube. Anh ấy không cần người khác phải tôn thờ hay tung hô. Anh ấy chỉ cứ thế làm việc chăm chỉ. Đó là cách anh ấy lựa chọn chính mình.” – James Altucher (tác giả có sách bán chạy theo Thời báo New York với cuốn Choose Yourself!)
“Hãy tìm một Từ Khóa để xác định con người và nhiệm vụ của bạn, bạn sẽ tiến một bước gần hơn tới cuộc sống mà mình mong muốn.” – Ryan Holiday (tác giả của cuốn sách ăn khách The Obstacle Is the Way và Ego Is the Enemy)
“Niềm đam mê giúp đỡ những cá nhân khởi nghiệp được thể hiện mạnh mẽ trong mọi việc anh ấy làm. Tôi có thể cảm nhận được điều đó qua kênh YouTube của Evan, nơi anh lan tỏa sức ảnh hưởng đến hàng triệu doanh nhân mỗi tháng. Không ngạc nhiên khi có nhiều người theo dõi anh ấy đến vậy: lời khuyên của Evan rất đáng tin, xuất phát từ kinh nghiệm phong phú và trái tim đầy nhiệt thành. Giờ đây, mỗi khi cần sự giúp đỡ trong việc kinh doanh, tôi đều tìm đến Evan, anh ấy luôn đưa ra những lời tư vấn đáng giá. Cảm ơn, Evan!” – Tim Schmoyer (người sáng tạo kênh Video Creators trên YouTube)
Dẫn lối sự nghiệp và sống một cuộc đời ý nghĩa
09
tiến triển, khi tôi cảm thấy hoàn toàn lạc lõng, vô vọng và vô giá trị. Tôi không muốn bạn phải trải qua những giây phút như thế.
Tinh thần kinh doanh đã nuôi dưỡng tâm hồn tôi. Nếu bạn đang
cố gắng làm điều gì đó quan trọng và cần sự giúp đỡ, tôi có thể ngồi xuống, trò chuyện, chia sẻ, gửi thư, gọi video với bạn cả ngày. Nó là
một phần của con người tôi. Nếu ai đó cho tôi một triệu đô-la với điều
kiện tôi không bao giờ có thể nói chuyện với những người khởi nghiệp nữa, tôi sẽ không thèm chỗ tiền ấy đâu. Tôi sẽ kề vai sát cánh với bạn. Nhưng thời gian của tôi không phải vô hạn. Giống như bạn, tôi chỉ có 24
giờ một ngày. Mục tiêu cá nhân của tôi là giúp đỡ một tỷ doanh nghiệp và hy vọng rằng ngay cả khi tôi không bao giờ có cơ hội gặp bạn trực
tiếp, cuốn sách này sẽ đem đến cho bạn nguồn động lực, sự hướng dẫn
và sự tự tin cần thiết để xây dựng doanh nghiệp và cuộc sống mà bạn có thể tự hào. Tôi muốn bạn tìm kiếm và sống với Từ Khóa của riêng bạn. Tôi muốn giấc mơ khởi nghiệp của bạn trở thành sự thật.
# BẠN CÓ PHẢI LÀ NGƯỜI BIẾT ƯỚC MƠ? “Nếu bạn biết mơ ước, bạn có thể làm được.” – Walt Disney (doanh nhân, họa sĩ truyện tranh, hoạ sĩ hoạt hình, diễn viên lồng tiếng, nhà sản xuất phim, người đồng sáng lập của The Walt Disney Company)
Từ Khóa của bạn có thể giúp bạn biến giấc mơ thành hiện thực. Một số người đã sử dụng những ý tưởng trong cuốn sách này để xây dựng
các doanh nghiệp trị giá hàng tỷ đô-la. Tôi sẽ cung cấp cho bạn công
thức đơn giản nhưng lại hiệu quả đến kinh ngạc mà họ đã tuân theo và bạn có thể áp dụng chúng để thực hiện ước mơ của mình. Dưới đây là một số câu chuyện mà bạn sẽ học được trong cuốn sách này:
16
Your One Word
■
Cách Louis Trahan biến ý tưởng khởi nghiệp dài vỏn vẹn một trang giấy thành doanh thu hơn mười triệu đô-la.
■
Cách Christopher Gavigan đưa doanh số của Công ty Honest từ
không đến hàng trăm triệu đô-la, và giá trị doanh nghiệp tăng đến một tỷ đô-la trong 3 năm ngắn ngủi. ■
Cách Dheeraj Pandey xây dựng nên một doanh nghiệp trị giá hai tỷ đô-la trong một lĩnh vực nhàm chán, kém hấp dẫn mà không ai muốn nói đến.
Những doanh nhân này, và nhiều người khác, đã sử dụng Từ Khóa
để giải quyết các vấn đề lớn, tạo ra khối tài sản khổng lồ và tác động
đáng kể đến thế giới. Nhưng bạn không cần phải có nhiều tiền, trở thành người nổi tiếng hoặc có sức ảnh hưởng mới có thể tìm hiểu và áp dụng nguyên tắc Từ Khóa. Có thể bạn không muốn xây dựng một doanh nghiệp tỷ đô. Có thể bạn chỉ muốn tạo ra nguồn thu nhập ổn
định cho gia đình và thoát khỏi nợ nần. Nguyên tắc Từ Khóa có thể
giúp bạn kiếm được năm nghìn đô-la, cũng như cách giúp bạn kiếm được năm tỷ đô-la. Bạn có thể áp dụng chiến lược này để: ■
Tìm kiếm ý tưởng kinh doanh
■
■ ■
Tìm kiếm khách hàng
■ ■ ■
đầu tiên
■
Tạo chiến dịch
■
Khiến giới truyền thông
■
Gây quỹ khởi nghiệp
xôn xao về bạn ■
Thu hút các quỹ đầu tư
Mở ra các cơ hội quốc tế Tuyển dụng nhân sự
Xây dựng một văn hóa lâu dài và có ý nghĩa
truyền miệng ■
Giữ gìn quan hệ hợp tác
Làm cho thế giới tốt đẹp hơn
Và còn nhiều điều hơn thế nữa.
thiên thần và mạo hiểm
Dẫn lối sự nghiệp và sống một cuộc đời ý nghĩa
17
Tôi sẽ cung cấp cho bạn công cụ để đưa ra quyết định một cách dễ
dàng, giúp bạn duy trì động lực và khiến người khác truyền bá thông điệp cho bạn.
Bây giờ đến lượt bạn. Bắt đầu nào!
# PHÁ VỠ GIỚI HẠN “Giới hạn nằm ở trong tâm trí của ta. Chỉ cần ta hình dung ra bản thân có thể làm gì, ta sẽ thực hiện được điều đó.” – Arnold Schwarzenegger (diễn viên, nhà sản xuất phim, cựu chuyên viên thể hình, chính trị gia)
Bạn chưa bao giờ đọc một cuốn sách như thế này. Bí mật trong cuốn sách đang để mở cho bạn khám phá. Nó sẽ giúp bạn vỡ lẽ về hoạt động kinh doanh, các quyết định của mình và về cuộc hành trình tìm
kiếm ý nghĩa cuộc sống. Nó sẽ giúp bạn mở khóa tiềm năng và tạo ra một thế giới mà bạn chưa từng biết là tồn tại. Bạn sẽ có được động lực, mục đích, hiểu biết nhằm đạt được mục tiêu và hoàn thành những việc quan trọng. Cuốn sách được chia thành ba phần:
Trong phần 1, KHÁM PHÁ GIÁ TRỊ CỐT LÕI, bạn sẽ khám phá điểm
mạnh nhất của mình, học cách áp dụng nó để kiếm tiền và tạo sự khác
biệt. Bạn sẽ học về triết lý Từ Khóa và nghệ thuật Bán Giá Trị Cốt Lõi. Bạn sẽ hiểu được cách sử dụng Từ Khóa để bắt đầu một bước tiến, cũng như cách các doanh nhân thành công khác đã xây dựng nên những đế chế hàng tỷ đô-la bằng Từ Khóa của chính họ. Cuối cùng,
bạn sẽ được học cách mở khóa tiềm năng và tìm kiếm Từ Khóa của chính mình.
Trong phần 2, LÊN KẾ HOẠCH HÀNH ĐỘNG, bạn đã sẵn sàng với Từ
Khóa của mình và bắt đầu áp dụng nó để tạo ra chiến dịch hoạt động
18
Your One Word
cho doanh nghiệp. Hãy làm những điều mà mọi người thực sự quan
tâm. Bạn sẽ học cách tổng hợp nguồn lực để khởi chạy chiến dịch của mình và chúng tôi sẽ điểm qua danh sách những thứ bạn cần để bắt đầu. Bạn cũng sẽ tìm thấy các case study và kiến thức chuyên môn
trong các cuộc phỏng vấn với những nhà lãnh đạo hàng đầu. Ngoài ra chúng tôi còn gợi ý một bản kế hoạch hành động được mô phỏng theo chiến dịch xung quanh từ khóa #Tin_tưởng của riêng tôi.
Trong phần 3, VẬN HÀNH CÔNG TY XOAY QUANH TỪ KHÓA, tôi sẽ
chỉ cho bạn cách sử dụng Từ Khóa và tích hợp nó vào các yếu tố khác
nhau trong quá trình xây dựng doanh nghiệp, từ hoạt động huy động
vốn, tiếp thị, xây dựng thương hiệu, chăm sóc khách hàng, tuyển dụng, tạo dựng văn hóa doanh nghiệp, và cho đến vận hành công
việc. Tôi sẽ liệt kê ví dụ về những người thành công đang sử dụng Từ Khóa để xây dựng doanh nghiệp trong thực tế và cách bạn có thể mô phỏng thành công của họ.
Cuốn sách này sẽ thử thách suy nghĩ của bạn. Nó sẽ buộc bạn phải
xem xét lại niềm tin và cách bạn nhìn nhận thế giới. Nó sẽ kéo giãn vùng an toàn của bạn. Và nó có thể khiến bạn trở thành người mang tầm ảnh hưởng toàn cầu. Hãy thắt dây an toàn vào đi. Bạn sắp sửa bước vào một cuộc phiêu lưu làm thay đổi cuộc sống. Tôi thấy hào hứng thay cho bạn! #Tin tôi đi.
Dẫn lối sự nghiệp và sống một cuộc đời ý nghĩa
19
PHẦN 1: KHÁM PHÁ GIÁ TRỊ CỐT LÕI “Tôi nghĩ việc từ chối làm theo những gì đồng nghiệp, cha mẹ, giáo viên, thậm chí là cả nền văn hoá của bạn cho rằng bạn nên làm, là rất quan trọng. Hãy làm những gì con tim mách bảo.” – George Lucas (tỷ phú, tác giả của các loạt phim đình đám Star Wars và Indiana Jones)
Trong phần 1, KHÁM PHÁ GIÁ TRỊ CỐT LÕI, bạn sẽ khám phá điểm mạnh
nhất của mình, học cách áp dụng nó để kiếm tiền và tạo sự khác biệt.
Bạn sẽ học về triết lý Từ Khóa và nghệ thuật Bán Giá Trị Cốt Lõi. Bạn sẽ hiểu được cách sử dụng Từ Khóa để bắt đầu một bước tiến, cũng như cách các doanh nhân thành công khác đã xây dựng nên những đế chế hàng tỷ đô-la bằng Từ Khóa của chính họ. Cuối cùng, bạn sẽ được học cách mở khóa tiềm năng và tìm kiếm Từ Khóa của chính mình. 22
CHƯƠNG 1 : Sức ảnh hưởng
39
của một Từ Khóa
60
CHƯƠNG 3: Tìm kiếm
97
Từ Khóa của bạn
40 59
CHƯƠNG 2: Từ khóa của tôi: #Tin_tưởng
CHƯƠNG 1
SỨC ẢNH HƯỞNG CỦA MỘT TỪ KHÓA
“Nếu bạn nghĩ rằng bạn quá nhỏ bé để tạo ra sự tác động lớn lao, hãy thử đi ngủ với một con muỗi vo ve xung quanh.” – Anita Roddick (người sáng lập chuỗi cửa hàng mĩ phẩm The Body Shop và là người tiên phong của chủ nghĩa tiêu dùng đạo đức)
# NẾU BẠN CÓ MỘT CƠ HỘI... “90% người Mỹ thức dậy vào buổi sáng và lái xe đi làm một công việc mà họ chán ghét.” – Dana White (chủ tịch của Công ty Ultimate Fighting Championship)
Hãy cùng ngồi xuống và trò chuyện thật lòng. Hầu hết mọi người đều đang sống một cuộc sống tầm thường. Bạn thức dậy và lái xe đến
công ty để làm một công việc mà bạn không yêu thích, cùng một
nhóm người không thực sự hợp tác, và hoàn thành các nhiệm vụ dưới
tầm kỹ năng của mình. Bạn sẽ không bao giờ đạt được sự vĩ đại. Bạn
sẽ không bao giờ thực hiện được ước mơ. Bạn cũng sẽ không bao giờ tạo được ảnh hưởng đến thế giới. Bạn sống chỉ để trông mong những buổi tối và cuối tuần, rồi ước rằng khoảng thời gian dành cho công việc đừng nhàm chán đến thế.
Có thể người ta đã nói rằng bạn không đủ tốt. Có thể chính bạn
cho rằng mình không có đủ năng lực để theo đuổi đam mê thực sự.
Có thể bạn sợ phải bắt đầu một điều mới sau khi đã kiên trì trên con đường cũ.
Và này, bạn còn cả gia đình phải chăm lo, những trách nhiệm phải
gánh vác và tiền tiết kiệm thì không đủ. Bạn chỉ đơn giản là không đủ khả năng để chấp nhận rủi ro. Nhưng hơn tất thảy, điều đáng buồn
nhất chính là việc bạn đã tự đặt ra tiêu chuẩn quá thấp cho chính mình, bạn đã tạo ra thế giới nơi sự tầm thường được chấp nhận. Bạn
đã tạo ra môi trường cho những suy nghĩ nhỏ nhặt và không đáng kể. Bạn muốn làm nhiều hơn, hành động nhiều hơn, trưởng thành hơn, nhưng thứ gì đó đang giữ bạn lại. Những người mà bạn đi chơi cùng, các trang web bạn truy cập, những nội dung truyền thông bạn theo dõi – tất cả đang giữ bạn dậm chân tại chỗ. Nó ngăn cản bạn tiến lên phía trước.
Chương 1: Sức ảnh hưởng của một từ khóa
23
Sự tầm thường không chỉ được chấp nhận mà còn biến thành
chuẩn mực. Vì nó thoải mái. Vì nó an toàn. Nhưng nó kìm kẹp bạn. Tôi muốn bạn làm những điều thực sự quan trọng với cuộc sống của chính mình và ngừng sự tầm thường ấy.
# SỰ TẦM THƯỜNG THẬT ĐÁNG HỔ THẸN “Tất cả mọi sự tầm thường đều sẽ giết chết tôi.” – Ivanka Trump (cựu người mẫu và doanh nhân người Mỹ)
Nếu bạn quan tâm đến cuộc đời mình, thì bạn sẽ thấy thật xấu hổ khi
cứ sống làng nhàng. Mặc dù có thể điều này khiến bạn cảm thấy bị xúc phạm, nhưng xin thứ lỗi cho cách sử dụng ngôn ngữ thẳng thắn
không nhượng bộ của tôi. Điều này phải trở nên quan trọng với bạn. Chỉ khi nó quan trọng, bạn mới chịu thay đổi. Nếu nó quan trọng, bạn sẽ dành sự ưu tiên. Nếu nó quan trọng, bạn sẽ đối mặt với nỗi sợ hãi của mình. Nếu nó quan trọng, bạn sẽ ngừng kiếm cớ.
Khi bạn thực sự chân thành xem trọng một điều gì đó, bạn sẽ tìm
cách biến nó thành hiện thực, ngay cả khi những #Kẻ_nhỏ_mọn (xem
trang 145) nói rằng điều đó là không thể. Còn nếu nó không đủ quan
trọng, bạn sẽ chẳng làm gì để thay đổi. Bạn sẽ tiếp tục chính xác những gì bạn đang làm. Sống tầm thường thì dễ lắm. Bất cứ ai cũng
có thể làm được. Và hầu hết mọi người cũng như mọi công ty đều như vậy. Đủ điên để theo đuổi đam mê, cố gắng thay đổi thế giới hay
đứng lên vì một lý tưởng nào đó là những việc rất khó khăn. Vì vậy, hầu hết mọi người và mọi công ty đều không làm như vậy, nói cách
khác, hầu hết các công việc kinh doanh là tầm thường. Họ nhàm chán và thiếu cảm hứng.
24
Bạn chẳng thể khiến mọi người quan tâm đến những gì bạn đang
làm. Ý tôi là sự quan tâm thật lòng ấy. Kiểu quan tâm khiến họ nói chuyện với tất cả bạn bè về bạn. Kiểu quan tâm đến mức xăm hình logo của bạn lên cơ thể. Chỉ cần nhận được một nửa mức độ quan tâm đó là bạn đã vượt lên trước đối thủ cạnh tranh.
Ngay bây giờ nếu ai đó giảm giá 10%, bạn sẽ mất khách hàng. Bởi
vì tất cả mọi người đang bán những loại sản phẩm và dịch vụ giống
nhau. Bởi vì thực sự chẳng có nhiều điều khiến bạn khác biệt với đối thủ. Bạn không gây dựng được lòng trung thành của khách hàng bởi vì bạn khoong tạo ra nguồn cảm hứng. Mà này, bạn không phải là người duy nhất đang luẩn quẩn như thế. Danh sách Fortune 500(1)
được tạo ra lần đầu tiên vào năm 1955. Chỉ có 13% các công ty trong danh sách ban đầu đó vẫn còn trụ được đến ngày hôm nay. 13%!
Những doanh nghiệp khác biến mất vì chúng nhàm chán và lỗi thời.
Hầu hết các doanh nghiệp đều nhàm chán. Bạn có muốn biết bước đầu tiên để có được một doanh nghiệp đáng chú ý? Tại đây, nơi tất cả bắt đầu, cuộc sống và công việc của bạn sẽ thay đổi mãi mãi: Bạn cần tìm ra sự vĩ đại của chính mình.
# TÌM KIẾM SỰ VĨ ĐẠI CỦA CHÍNH MÌNH “Sự vĩ đại không phải là thứ phi thường, bí ẩn, toàn diện, thần kỳ mà chỉ một số ít người đặc biệt trong chúng ta mới được trải nghiệm. Sự vĩ đại là thứ thực sự tồn tại trong tất cả chúng ta.” – Will Smith (diễn viên, doanh nhân)
(1) Fortune
500: bảng xếp hạng danh sách 500 công ty lớn nhất Hoa Kỳ theo tổng doanh thu mỗi công ty được biên soạn hàng năm bởi tạp chí Fortune.
Chương 1: Sức ảnh hưởng của một từ khóa
25
Bạn có tư duy của sự vĩ đại? Đây không phải là một lời khuyên nhảm
nhí, sáo rỗng. Nếu bạn cười khi đọc đến đây, sắp sửa đóng cuốn sách lại hoặc nghĩ rằng bạn biết rõ hơn thế, thì bạn cần chương này hơn bất kỳ ai khác.
Bạn đang chật vật để đạt được mục tiêu và bạn đã chọn cuốn
sách này vì một lý do nào đó, vì vậy ít nhất hãy cho mình một cơ hội
và hoàn thành chương đầu. Tất cả lời khuyên và sách vở trên thế giới cũng là vô dụng nếu bạn không chịu khắc phục được cách tư duy của mình. Tư duy hạn chế của bạn đang giữ bạn dậm chân tại chỗ.
Một trong những quảng cáo ấn tượng nhất mà Nike từng tạo ra
không hề có sự xuất hiện của Michael Jordan(1) hay LeBron James(2),
mà là quảng cáo đã chiếu hình ảnh một đứa trẻ mũm mĩm đang giận dữ
và thở hổn hển khi chạy xuống một con đường rộng mở. Để xem quảng cáo, hãy vào link: evancarmichael.com/oneword/extras. Quảng cáo của Nike thường mời các vận động viên thể thao vĩ đại đang ở đỉnh
cao của sự nghiệp, những người đã đạt được thành công phi thường. Vậy mà đây lại là một đứa trẻ mũm mĩm… đang chạy… và cậu bé ấy…
cũng vĩ đại theo cách nào đó chăng? Phải, bởi vì cậu bé đang bước những bước đầu tiên trong một hành trình dài. Cậu bé đang bắt đầu.
(1) Michael
Jeffrey Jordan: cầu thủ bóng rổ nhà nghề nổi tiếng thế giới đã giải nghệ. Anh được xem như một trong những cầu thủ bóng rổ vĩ đại nhất mọi thời đại. (2) LeBron Raymone James: cầu thủ bóng rổ chuyên nghiệp tại Mỹ, hiện đang chơi cho câu lạc bộ bóng rổ Los Angeles Lakers.
26
# BẠN BẮT ĐẦU TẠI VẠCH XUẤT PHÁT “Hãy bắt đầu làm những gì cần thiết; sau đó, làm những gì có thể và đột nhiên bạn sẽ làm ra những điều phi thường.” – Thánh Francis của thành Assisi (tu sĩ và nhà truyền giáo Công giáo La Mã người Ý, một trong những nhà hoạt động tôn giáo được kính trọng nhất trong lịch sử)
Người nghĩ ra ý tưởng quảng cáo này cho Nike là thiên tài và cần được trọng dụng. Quảng cáo này đã đánh trực tiếp vào lối tư duy về
sự vĩ đại. Khi tìm thấy sự vĩ đại của mình, bạn sẽ bắt đầu tại vạch xuất
phát. Tất cả mọi người đều bắt đầu từ vạch xuất phát. Và khởi đầu là một quá trình gian nan. Những bước đầu tiên bao giờ cũng khó khăn
nhất. Có lẽ đứa trẻ này muốn trở thành một vận động viên điền kinh
và giành huy chương Olympic. Cậu bé nói với bạn bè và gia đình của mình, nhưng tất cả họ lại cười cậu. Hành vi của #Kẻ_nhỏ_mọn điển hình.
“Mày muốn gì cơ? Thế… mày đã nhìn mình trong gương chưa?” Đứa
trẻ béo này chính là bạn. Bạn có một mục tiêu lớn lao và bạn chỉ mới
bắt đầu. Bạn không có kỹ năng. Bạn chưa được đào tạo. Bạn không
có kinh nghiệm. Bạn không có câu trả lời. Vì vậy, bạn sẽ mắc rất nhiều
sai lầm và bạn sẽ chẳng thể tiến bộ nhanh chóng. Sự khác biệt nằm
ở cách bạn nhìn nhận chính mình trong gương. Bạn có thực sự, từ sâu thẳm, thấy một vận động viên Olympic trong tương lai? Hay bạn chỉ nhìn thấy một đứa trẻ béo mũm mĩm?
Nếu bạn chỉ thấy một đứa trẻ béo đang nhìn lại chằm chằm, thì
bạn sẽ không bao giờ đạt được mục tiêu của mình cho đến khi bạn thay đổi suy nghĩ đó. Có thể quãng chạy đầu tiên của bạn chỉ đến
được cổng nhà. Không sao cả. Hầu hết mọi người từ bỏ ở đây. “Khó
quá. Tôi sẽ không bao giờ làm được đâu. Tôi đã nghĩ gì cơ chứ? Trời, đây là một ý tưởng ngu ngốc.”
Chương 1: Sức ảnh hưởng của một từ khóa
27
Hãy nhớ rằng tất cả những người thành công đều từng là đứa trẻ
béo ấy khi mới bắt đầu. Và cũng như với bất kỳ kỹ năng nào, họ phải
học hỏi, tập luyện và tiến bộ. Không ngừng. Họ tìm thấy sự vĩ đại của chính họ. Họ đã không để cho #Kẻ_nhỏ_mọn giữ chân họ. Họ tin vào chính mình. Thế là họ thành công.
Bạn thấy gì trong gương? Nếu bạn thấy sự vĩ đại, bạn đã sẵn sàng
cho chiến lược Từ Khóa của mình.
# BÍ MẬT: TỪ KHOÁ CỦA BẠN “Tốt hơn một nghìn từ rỗng tuếch, là một từ có ý nghĩa.” – Triết lý nhà Phật
Tôi sẽ chia sẻ một bí mật với bạn. Một bí mật có sức mạnh đến mức
một khi bạn khám phá ra nó, mọi quyết định bạn đưa ra trong cuộc
sống cũng như công việc sẽ trở nên dễ dàng hơn. Những cánh cửa sẽ bắt đầu mở ra khi bạn vật lộn để đạt được sự tiến bộ. Bạn cuối cùng
cũng cảm thấy như đang sống đời mình với một mục tiêu kiên định
thay vì phải chiến đấu với cả thế giới xung quanh. Các nhà lãnh đạo vĩ đại đã sử dụng bí mật này để xây dựng những doanh nghiệp hùng mạnh, khởi phát các phong trào cách mạng và tạo ra sự thay đổi có ý nghĩa. Và bây giờ bạn cũng có thể.
Bí mật là đây: Có một Từ Khóa để xác định bạn là ai. Có một từ
kết nối tất cả những điều ý nghĩa trong đời bạn. Hãy nghĩ về bạn bè của bạn, âm nhạc bạn nghe, những cuốn sách bạn đọc, những bộ
phim bạn xem, công ty bạn đã từng làm việc, dự án khởi nghiệp mà bạn đã bắt đầu. Hãy suy nghĩ về mọi thứ trong cuộc sống mà bạn đang tận hưởng lúc này. Tất cả đều kết nối với nhau. Bạn sẽ không
28
bao giờ phát huy được hết tiềm năng của mình, cho đến khi tìm ra mối liên kết đó.
Bài hát yêu thích của bạn là gì? Và nó có liên quan gì đến người
bạn thân nhất hoặc cuốn sách yêu thích của bạn không? Câu trả lời là vô cùng quan trọng. Và nó có thể được rút gọn thành một từ đơn
giản, mạnh mẽ. Những người tuyệt vời có thể được mô tả trong một Từ Khóa duy nhất.
Martin Luther King Jr.: Bình đẳng. Oprah Winfrey: Trái tim. Steve
Jobs: Sức ảnh hưởng. Còn bạn: ? Nếu bạn muốn thoát ra khỏi vòng
luẩn quẩn của sự tầm thường và thực sự tạo nên những ảnh hưởng,
hãy bắt đầu bằng việc tìm ra Từ Khóa của mình. Bạn phải chiến đấu vì một điều mạnh mẽ và quan trọng.
# HÃY CHIẾN ĐẤU VÌ MỘT LÝ TƯỞNG “Đức tin là bước những bước đầu tiên ngay cả khi bạn không nhìn thấy toàn bộ con đường.” – Martin Luther King Jr. (mục sư, nhà hoạt động xã hội, nhà nhân đạo, và lãnh đạo trong phong trào dân quyền)
Vào ngày 23 tháng 8 năm 1963, hơn 250.000 người đã đến thủ
đô Washington để nghe Martin Luther King Jr. diễn thuyết trước
Đài tưởng niệm Lincoln. Làm thế nào mà ông ấy lại thu hút được nhiều người đến như vậy?
Ông ấy đã không hề tiếp thị qua thư hoặc trên Twitter. Ông ấy
cũng không làm video trên YouTube hay sử dụng Google AdWords. Ông ấy không hề sở hữu một trang web hay trang Facebook. Ông ấy
không có bất kỳ công cụ nào giúp ta dễ dàng tiếp cận mọi người như
Chương 1: Sức ảnh hưởng của một từ khóa
29
ngày nay để bắt đầu các phong trào. Nhưng 250.000 người đã xuất
hiện. Tại sao? Bởi vì ông ấy đã chiến đấu cho một điều quan trọng. Bởi vì ông đã tin rằng mình có thể chạm đến trái tim và dẫn dắt người
khác hành động. Hơn nữa, mọi người sẵn sàng truyền bá và thúc đẩy
tư tưởng của ông ấy vì đó cũng là tư tưởng của họ. Bạn cần phải làm được như vậy.
Điều này có liên quan gì đến việc kinh doanh? Bạn có thể đang
nghĩ rằng, “Tuyệt, nguyên tắc này có hiệu quả với các phong trào chính trị hoặc văn hóa, nhưng nó thì liên quan gì đến kinh doanh?” Tôi mừng là bạn đã thắc mắc.
Điều chúng tôi muốn đề cập ở đây là phải khiến mọi người hành
động – phải gây ảnh hưởng đến quá trình ra quyết định bằng việc gắn
mình với điều mà mọi người cảm thấy say mê. Nó có thể khiến khách hàng truy cập vào trang web và mua sản phẩm của bạn, cũng như
từng khiến khán thính giả bắt xe buýt và đi hàng dặm để đến nghe Martin Luther King Jr.
Hầu hết các công ty không làm được điều đó (hãy xem lại phần
trước về sự tầm thường). Doanh nghiệp của bạn không thể chỉ đơn
giản là sản xuất một sản phẩm hay dịch vụ. Đó là công thức thất bại.
Mọi người muốn biết bạn là ai và bạn đại diện cho điều gì trước khi họ quyết định mua bất cứ thứ gì từ bạn. Hãy đứng lên vì một điều quan
trọng và biến tư tưởng của bạn thành tư tưởng của khách hàng. Hãy để tôi giới thiệu cho bạn về chiến thuật Bán Giá Trị Cốt Lõi.
30