jue 9
2017
NOVIEMBRE
www.gamesmagazine.biz SAGSE BUENOS AIRES REVISTA Diaria
3
03
2
Diaria 
Games Magazine | diarias
www.gamesmagazine.biz
03
Diaria
ÉXITO ABSOLUTO QUE SUSTENTA EL VALOR DE LA REGIÓN
SAGSE representó la evolución del gaming en LatAm Por sus dimensiones, internacionalidad, cantidad y calidad de visitantes, conferencias y capacitaciones de alto nivel, Sagse Latin America demostró que tiene bien ganada su ubicación de privilegio entre las exposiciones más reconocidas del mundo del juego. En un evento único que confirmó el rol fundamental de América Latina en el panorama global del gaming, cierra hoy esta 25ª edición de SAGSE en Buenos Aires, Argentina. El show probó ser no sólo el más antiguo de la región, sino también el más innovador. Respondiendo a las actuales tendencias del moderno desarrollo tecnológico del sector, se destacó la conferencia magistral que ayer brindaron Joseph Cuschieri y Michele Magro, de la Malta Gaming Authority, quienes explicaron por qué es esencial contar con una regulación clara y eficaz del juego en línea. Otro momento excepcional vivido el miércoles fue la entrega de premios de la entidad EntreteneRSE. En un contexto que exige a las empresas del juego establecer políticas sustentables en lo económico, ambiental y social, estos galardones, siempre
4
Games Magazine | diarias
bienvenidos y elogiados en la industria, marcaron el ejemplo a seguir en esas decisivas cuestiones. En esta tercera edición de los premios, participaron siete organizaciones y se presentaron un total de 18 proyectos. Los elegidos en cada una de las cuatro áreas de RSE fueron: City Center Rosario (Categoría Medioambiente), Scientific Games (Comunidad) y Trilenium Casino (Público Interno), mientras que el Lic. Mauro Tomás Wallace
(Hipódromo Argentino de Palermo, HAPSA) recibió la Mención como Gestor en Responsabilidad Social Empresaria. Por supuesto, SAGSE amalgamó una extraordinaria oferta de productos, soluciones, servicios y sistemas con espacios de aprendizaje, networking y socialización. En ese sentido, JCM Global entregó a los técnicos del sector una brillante capacitación (a cargo del experto Gabriel Becerra) que versó sobre las mejores formas de aprovechar los productos iVizion, GEN2U y GEN5. En cuanto a los ámbitos de esparcimiento, las propuestas resultaron muy atractivas. Por un lado, Monografie, el grupo que está organizando este SAGSE con la capacidad y la amabilidad de siempre, llevó adelante una celebración para los expositores en Puerto Salguero, cerca del
predio Costa Salguero, donde se está efectuando la feria. Paralelamente, hubo un cóctel exclusivo para sus clientes en el Bar Isabel (Palermo), cortesía de tres de las firmas más destacadas del juego a nivel mundial: Scientific Games, Ainsworth y Aristocrat. Fue un agasajo nocturno fascinante que permitió a los invitados recargar energías para lo que será el último día de esta fiesta del gaming. En conclusión, tras dos jornadas sumamente intensas y emocionantes, con infinidad de reuniones de negocios y de posibilidades para expandir la agenda de contactos del sector, SAGSE les dirá hoy jueves ‘hasta pronto’ a sus miles de participantes. Para todos ellos, este SAGSE quedará en el recuerdo como un evento único que explica por qué el juego en Latinoamérica ya no se plantea más en un potencial progreso, sino en un presente pleno de oportunidades para invertir y crecer.
www.gamesmagazine.biz
03
Diaria
staff
CONFERENCIAS
El juego online bajo control En el transcurso de la feria SAGSE en Buenos Aires, se llevó a cabo una disertación magistral de Joseph Cuschieri y Michele Magro, de la Malta Gaming Authority. Ambos directivos brindaron un panorama sobre la regulación del juego en ese territorio que sirvió como valioso ejemplo de una efectiva tarea en la supervisión de la actividad.
EDITOR RESPONSABLE Marcelo Valsecchi marcelo@revistagames.com
REDACCIÓN Sebastián Heredia sebastian@revistagames.com Román Frymer roman@revistagames.com
COMERCIALIZACIÓN Bettina Mardyks bettina@revistagames.com Cristina Arévalo cristina@revistagames.com
DISEÑO Agencia ADNOW! www.adnow.com.ar
ASESOR TECNOLÓGICO Ing. Gerardo Taccone gerardo@revistagames.com
El Auditorio de Conferencias de SAGSE tuvo una mañana de excepción, ayer, cuando los principales representantes de la Autoridad de Juego de Malta (MGA) proporcionaron a una ansiosa y atenta asistencia las claves de su exitosa experiencia regulatoria en Malta. “La mejor forma de controlar el juego es regularlo, no prohibirlo. La prohibición genera peligros y es económicamente desfavorable para los países”, aleccionó Joseph Cuschieri, presidente ejecutivo de la MGA. El líder explicó en detalle qué significa Malta como territorio primordial del juego en Europa, cómo actúa la MGA y qué proyectos tienen en carpeta. Hizo hincapié en la defensa del
6
Games Magazine | diarias
consumidor y la necesidad de seguir capacitando personal para estar a la altura de las exigencias actuales en términos de conocimiento legal y visión general de la situación del sector. Luego de su ponencia, fue
el turno de Michele Magro, asesor general adjunto de la MGA, que tocó varios temas: estructura del juego en Malta, regulación del juego presencial y el iGaming en ese territorio, juegos de habilidad, legislación y normativas vigentes sobre online en Europa, cooperación regional en la lucha contra el lavado de activos y frente
a la financiación del terrorismo y varias cuestiones más. “Tenemos el poder de decidir si el juego estará regido por una licencia o si será supervisado sin necesidad de licenciamiento. Clasificamos y diferenciamos entre juegos de azar y juegos de habilidad”, sostuvo. También se debatió sobre juego responsable, publicidad del gaming, prevención y tratamiento de la ludopatía, las nuevas tendencias (DFS, eSports, criptomonedas, apuestas en loterías, apuestas financieras y se resaltó la nueva ley (Cuarta Directiva contra el Lavado de Dinero) que la Unión Europea está desarrollando en la actualidad.
CONSEJO EDITORIAL María Pía Pazzaglini Carlos Cardama Rafael Val
www.gamesmagazine.biz revistagamesmagazine
@gamesar
buenosaires@revistagames.com
Maza 1033 • (C1220ABK) CABA • Argentina Tel/Fax: (54-11) 4931-5228
Games Magazine es una publicación fundada en 2005 por Carlos Cardama de distribución gratuita propiedad de Kingdom Magazine Media S.A..Games Magazine es marca registrada. Registro de la Propiedad Intelectual Nº 498.405. Tirada de esta edición: 2.000 ejemplares. Impreso en Argentina en Gráfica Pinter.
www.gamesmagazine.biz
03
8
Diaria
Sandra Giles
Gabriel Dalle Nogare
Presidenta de BCM
Gerente Comercial de Permaquim S.A.
“Nuestros productos tienen muy buena recepción y los clientes nos siguen eligiendo”
“Como todos los años desde que empezamos, el balance en SAGSE es positivo”
La titular de la compañía comenta por qué luce su stand en SAGSE Buenos Aires y el motivo de su éxito, que se extendió durante todo el año.
que todos nuestros modelos son interconectables, por lo que el cliente puede armar y diseñar lo que necesite para cada circunstancia.
El ejecutivo explica la amplitud de servicios que proporciona la firma y el sentimiento a la hora de recibir a sus clientes en el show de la capital argentina.
¿Cómo se compone la cartera que los visitantes pueden apreciar en SAGSE Buenos Aires? Somos fabricantes de ruletas, tanto electrónicas como semi automáticas que sean manejadas mediante un croupier. Se destacan los modelos iBet 7, que es el multiusuario y multijugador, y dentro de la misma tecnología, el Acrux 7, que fue lanzado este año y es espectacular por su gabinete de innovación. También, los módulos terminales para armar con cualquier tipo de lay out, como son el iBet 2G de ocho terminales y el iBet. Vale la pena recalcar
¿Cuál es el balance del año, como también del show en particular? Nos está yendo muy bien. Nuestros productos tienen muy buena recepción y nuestros clientes nos siguen eligiendo. Cuando alguien prueba nuestros productos, se vuelven fieles, no sólo por la calidad de lo que ofrecemos, sino también por un excelente servicio de post venta. El primer día nos fue genial, ayer fue igual de sostenido, y esperamos terminar de la misma manera. En conclusión: tenemos mucho trabajo para lo que resta del año y eso nos deja muy conformes.
El stand de Permaquim está plagado de primeras marcas. ¿Cuál es el objetivo más importante de la compañía? La principal unidad de negocios para nosotros es el asesoramiento del cliente con los equipos adecuados para el procesamiento del dinero, con productos desde tesorería hasta back office, pasando por las diferentes instancias del negocio, ósea el equipo necesario para el tipo de operación que quiere llevar a cabo. Representamos a las empresas Scan Coin, Glory, Everi, CPI y G+D Currency Technology.
Games Magazine | diarias
Estamos en salas, bingos, casinos. Estamos en todos los rubros y siempre con la misma calidad. ¿Cómo define la performance de la firma en SAGSE Buenos Aires? Como todos los años, el balance es positivo. Es la razón por la que seguimos participando. Disfrutamos de recibir con la mejor cordialidad a nuestros clientes, que no son clientes, sino amigos. Entonces, el trato es personalizado. Además, ellos se sienten de la mejor manera y eso es muy satisfactorio para nosotros. También, la alegría que cuando quieren encarar un nuevo proyecto o cambiar algo, piensa automáticamente en nosotros y nos piden asesoramiento.
www.gamesmagazine.biz
03
10
Diaria 
Games Magazine | diarias
www.gamesmagazine.biz
03
Diaria
Ramón Indart periodista especializado en gaming y coautor del libro ‘El poder del juego’
“En Argentina, es políticamente incorrecto hablar bien del juego” El reconocido experto en la industria valora algunos cambios en las reglas. Pide mayor compromiso y apertura de las empresas y una profundización en el conocimiento del sector de parte de los legisladores. Cree que, en 2019, habrá renovación de las licencias de casino en la Ciudad de Buenos Aires.
En los últimos doce meses, hubo una enorme cantidad de novedades para la industria del juego en Argentina, en todos los segmentos ¿Cuáles son los principales aspectos que destacaría sobre lo que vivió el sector en 2017? Para responder a esto, puedo tomar como punto de partida la feria de Sagse a fines de 2015. Noté que había muchos inversores de afuera que venían a ver cómo estaba la situación de Argentina. Todos repetían lo mismo: que existían nuevas expectativas a partir de cambios en las reglas de juego. Eso es lo que pasó en estos últimos dos años. Hubo cambios para mejor. Se hicieron muchas modificaciones en la Ciudad de Buenos Aires y en la Provincia. Se quitó la relación directa entre el poder político y algunos empresarios. Puedo destacar cambios a nivel legal, como en Lotería Nacional o en la autonomía de la Ciudad de Buenos Aires, y también en las reglas a largo plazo; me refiero a la seguridad jurídica, o sea, que haya reglas claras y que todos puedan participar
12
Games Magazine | diarias
del mercado sin privilegios para algunos grupos. Es positivo que todas las empresas tengan que atenerse a las reglas.
va a estar siempre. Pongan las cuentas en claro. Háganlo público y que se apliquen las mismas reglas para todos”.
¿Qué avances se dieron en la lucha contra la ilegalidad? La realidad es que el piso que había dejado la anterior gestión, en cuanto al ordenamiento y registro del juego, era muy bajo. El Gobierno actual tuvo mucho para ganar porque sólo con ajustar algunos temas y hacer cumplir ciertas reglas logró muy buenos réditos para el Estado. De todas formas, ya pasaron dos años de esta administración. Hay que ver qué sucederá en los próximos dos, sobre todo, después del reciente triunfo electoral en las legislativas. Por ejemplo, hay incertidumbre sobre lo que hará el Estado en el tema del vencimiento en 2019 de la licencia de los casinos en la Ciudad de Buenos Aires. Es políticamente incorrecto hablar bien de la industria del juego. Cuando armamos el libro ‘El poder del juego’ con Federico Poore, planteamos lo siguiente: “El juego
Un debate importante este año ha sido la aprobación a nivel legislativo de un aumento en los impuestos a la industria y el cobro de un ingreso a los bingos en la Provincia de Buenos Aires. Esto fue, lógicamente, muy resistido por el sector. ¿Cuál es su opinión acerca de estas temáticas? Creo que hay cierto desconocimiento sobre el funcionamiento de la industria de parte de algunos legisladores. A eso se suma que, a veces, las compañías, por no estar acostumbradas a ‘abrirse’ al público, pierden oportunidades porque no muestran cuál es la verdadera situación. Me refiero a explicar lo que se hace bien y de dónde salen los números. Como tienen ese rechazo a ‘abrirse’, terminan perjudicadas. Cobrar ingresos a los bingos o aumentar impuestos a las empresas por el tema de la ludopatía no tiene sentido. Como Estado, se puede imple-
www.gamesmagazine.biz
03
Diaria
mentar un registro efectivo de los ludópatas y establecer los centros de tratamiento necesarios. En definitiva, siempre hay una excusa para cobrarle más al juego. No hay que dar vueltas: si se quiere cobrar un nuevo impuesto al juego, hay que decirlo llanamente. Como esto no está bien planteado y hay desconocimiento a nivel legislativo sobre el sector, todo termina en la Justicia y las empresas obtienen fallos favorables. ¿Qué le parece que piensan las empresas privadas del juego a la hora de mirar el actual mercado argentino? ¿Entiende que hay más oportunidades para las firmas del gaming de invertir en el país? Algunas empresas internacionales que me han contactado para tener una opinión al respecto se interesaban en cómo está el marco regulatorio. Al estar regionalizado y no nacionalizado, el juego argentino revela una realidad a la vez negativa y positiva. Lo negativo tiene que ver con que las empresas no pueden armar una estrategia nacional para sus inversiones. Lo positivo pasa por el hecho de que, por ejemplo, en el tema del juego online, quizás las compañías puedan ingresar en una provincia, como Misiones, porque allí está legalizado, aunque no lo esté a nivel nacional. El punto clave de lo que me comentan las compañías es que hay un cierto temor a invertir porque entienden que no hay reglas claras. Muchas veces, la inversión queda a merced de lo que pueda pasar con la coyuntura política. Las empresas a veces no saben dónde pueden invertir y dónde no, algo que también desconocen los legisladores porque no están bien asesorados. El terreno para el juego online está virgen aquí, por desconocimiento legislativo, lo que dificulta las inversiones. No está regulado porque es políticamente incorrecto mencionar el juego en línea, pues
14
Games Magazine | diarias
está sospechado de que pueden jugar los chicos o haber arreglos de partidos, cuando eso también se puede regular. La política no quiere tocar el tema, por lo que el inversor extranjero queda desprotegido y con incertidumbre. Así que, mientras que Perú y Colombia avanzan con el juego online y reciben nuevas empresas para trabajar en esos mercados, a Argentina la ve atrasada al respecto. Sí, porque cuando me tocó debatir sobre este tema en el Senado, uno de los primeros aspectos que mencioné a los legisladores es cómo no habían invitado a participar a representantes de las empresas. Acá la discusión se pierde en asuntos como el tratamiento de la ludopatía, pero las empresas están pensando con un enfoque a 50 años. Hoy, el juego es online, pero en Argentina, eso es mala palabra. Es difícil avanzar con el online en Argentina y mostrar cómo se regula, qué números genera para el Estado, cuáles son las experiencias en Europa y en Latinoamérica, cuáles son las actuales formas de consumo del juego y demás asuntos relativos. Igual, creo que las compañías tienen su cuota de responsabilidad. Deberían trabajar de manera más aceitada e insistente a fin de demostrar cómo el online se puede regular en Argentina. No se trata sólo de preguntar desde afuera cómo está el tema, sino involucrarse de lleno para mostrar sus beneficios y que salga adelante.
¿Cuál es su perspectiva sobre otro mercado importante en la región, como Brasil, que aún no ha podido legalizar la actividad? Hace unos meses, hablé con empresarios argentinos que querían invertir en Brasil. Todos coincidían en que es una gran incógnita lo que pueda suceder allí. Hay mucha inestabilidad política. Además, como el juego está mal visto y se generan sospechas de corrupción, entiendo que la situación no va a cambiar y no se va a regular, al menos en el corto plazo. ¿Cómo ve el panorama del juego a futuro en Argentina, hasta el año 2019, en cuestiones relevantes como la renovación de licencias y el combate al juego clandestino, entre otras? La respuesta puede dividirse en dos. En la Ciudad de Buenos Aires, creo que las licencias de concesión que se vencen en 2019 (Casino Flotante de Puerto Madero) se van a renovar abonando lo que las empresas tienen que pagar, según el nuevo contrato. En la Provincia de Buenos Aires, la intención de la gobernadora María Eugenia Vidal es que el juego no se expanda. Ahora bien, expandir no significa acotar. Me parece que algunas licencias allí se renovarán y otras se volverán a licitar. De todas maneras, por su peso político y su amistad con el presidente Mauricio Macri, la anteúltima palabra al respecto en el juego de la Provincia la va a tener el empresario Daniel Angelici. También habrá que ver cómo llega Vidal a 2019 y la postura de la empresa Boldt, pues la Provincia tiene una deuda económica muy grande con esa compañía. Así que habrá muchos intereses en juego. Desde una mirada global, mi opinión es que debe rearmarse el sistema del juego en el país, porque es desparejo entre las jurisdicciones. Hoy no existen bingos en la Ciudad y hay 46 salas en el conurbano bonaerense. La gente juega a toda hora y en todo lugar y merece tener espacios adecuados en cada provincia, y no una concentración excesiva en un solo territorio.
www.gamesmagazine.biz
03
Diaria
EGT
Los gabinetes más reconocidos, con las series más afamadas
Las máquinas tragamonedas con el mejor rendimiento, dentro de una gama de productos con reconocimiento mundial.
Entre tantos productos resonantes, el modelo curvo P-42V y el gabinete Super Premier, éste ya con reconocimiento
absoluto gracias a sus monitores de alta resolución de 42’’ y la plataforma de última generación Exciter III. También, la exhibición del P-24/24 Up, así como los elegantes P-27/27 St Slim y P-27 / 32H St, ambos equipados con los multijuego recientemente desarrollados por Collection Series: Green, Red, Orange y Fruit 2. La ampliamente conocida línea Premier de juegos Multi-3, 4, 5 y 6, cada uno con más de 40 títulos diferentes, agregará más diversión y diversidad, con el objetivo de satisfacer el gusto de cada jugador.
Otro potente gabinete, el P-27 / 42V St, con un monitor principal de pantalla ancha de 27’’ y una pantalla superior de 42’’, albergará el bote progresivo de cuatro niveles con temática china Fu Gui Rong Hua, éste introducido en el mercado argentino durante SAGSE 2016. Por primera vez, se mostrarán dos soluciones de jackpot: el mystery y el progresivo 4 Happy Hits, y el más nuevo Premium Link, ambos con la ventaja de flexibilidad para instalar en todos los gabinetes de la empresa y unir todas los multijuegos de Premier, Collection y series anteriores.
WIN SYSTEMS
Productos para agregar el máximo valor a la sala de juego Win Systems llevará a Buenos Aires su amplia gama de soluciones de casino. Allí mostrará sus herramientas de marketing e inteligencia empresarial, así como varias de sus máquinas de juego GameStar y versiones de su ruleta electrónica Gold Club. El equipo de Win Systems estará en el stand 320 para desplegar Wigos, su exitoso sistema de gestión de casinos, que reúne grandes cantidades de información de la sala del casino en una aplicación fácil de usar, ayudando a los ejecutivos responsables de tomar decisiones a administrar slots y mesas en vivo. Wigos integra numerosas funciones para cubrir todos los aspectos de la
16
Games Magazine | diarias
operación diaria: contabilidad, informes, marketing y bonos. Estos productos se complementarán con Intellia, que permite gestionar en tiempo real. El proveedor de aplicaciones móviles personalizado de Win Systems, WinUp, también estará en exhibición. Estas herramientas, que funcionan perfectamente una al lado de la otra, se pueden escalar para su uso en todos los tamaños y tipos de operaciones de casino y permiten a la administración del casino extraer el máximo valor de la sala. Las capacidades completas de Win Systems serán exhibidas por sus máquinas de ruleta
electrónica Gold Club. La ruleta Lumina Plus de ocho posiciones cuenta con diseño y construcción de primera calidad, con una apariencia elegante y vibrante que garantiza atraer la atención de los jugadores en el casino. Igualmente, la máquina Quadra de cuatro posiciones, preparada para espacios limitados, se ha desarrollado con la misma atención al detalle. Sus gabinetes para juegos, incluido el S3 upright,
con dos pantallas de 24”, y el slant top ST2, combinan tecnología de vanguardia con ergonomía adecuada para garantizar la mejor experiencia para el jugador. La gama de productos y las soluciones de casino de Win Systems pueden ofrecer un servicio flexible a todas las salas de juego, con éxito probado en numerosos territorios de todo el mundo. Gracias a una instalación sencilla y rápida y a un equipo de atención al cliente sin igual, los casinos tendrán la tranquilidad de que el tiempo de inactividad no será un problema para que los jugadores puedan disfrutar de noches inolvidables en las salas.
www.gamesmagazine.biz
03
Diaria
(viene de Diaria nro. 2)
Informe especial Argentina: Tiempo de cambios
Abriendo el juego a las inversiones Según APHARA, la necesidad de una suba y redistribución de los fondos se justifica en la negativa del Poder Ejecutivo Provincial para autorizar la instalación de tragamonedas en los hipódromos de San Isidro y La Plata, impidiendo así su competencia en igualdad de condiciones con su par porteño. A la vez, se propone generar un verdadero Simulcasting Nacional a fin de que los hipódromos del interior se profesionalicen, cumpliendo estándares internacionales. Incluso, se pide el permiso para que los hipódromos puedan captar apuestas por Internet. El titular de la Asociación de Propietarios de Caballos de Carreras (APCC), Mariano Fragueiro, recordó que Argentina es el cuarto productor mundial de caballos de carreras (detrás de Estados Unidos, Irlanda y Australia) e insistió en que resulta clave armar una lista de prioridades, poniendo al tope el tema impositivo. “Este sector es el único de cría equina que no está exento del pago de aranceles. Pedimos que se equipare a los caballos pura sangre de carrera con el resto del parque caballar y que funcione en la compra de caballos de carrera una exención del impuesto a las ganancias con la primera compra. Incluso, para aumentar la exportación de caballos de
18
Games Magazine | diarias
pura sangre habría que reducir los derechos de exportación, que hoy siguen siendo del 10%, una cifra bastante onerosa. Si todo eso cambiara, mejoraría mucho la ecuación del caballo pura sangre”.
AUMENTAR LA ATENCIÓN POR LA LUDOPATÍA Independientemente de la situación complicada del turf, otro tema que genera cierta preocupación es la ludopatía, aunque no tiene índices que puedan producir alarma. De acuerdo con estudios del ex Instituto de Juegos de Apuestas porteño, en la Ciudad de Buenos Aires, el 38% de la población apuesta, y, de ese número, un 1,8% conforma el grupo de jugadores potencialmente patológicos. En la Provincia de Buenos Aires, hoy existen 2.035 personas autoexcluidas de las salas de juego. En 2016, según datos del Programa de Prevención y Asistencia al Juego Compulsivo, consultaron 7.400 pacientes; sin embargo, sólo el 24% inició una terapia. Aun así, se prevé que los centros de prevención de las adicciones (CPA) empiecen a tratar a ludópatas para que la asistencia tenga presencia en los 135 municipios bonaerenses. Actualmente, hay sólo 10 centros específicos en toda la provincia, financiados por las mismas sociedades que
explotan el juego. El Gobierno también busca instrumentar la utilización de una tarjeta electrónica personalizada para el ingreso a los bingos, parecida a las que se usan en el transporte público. Esta tarjeta podría ser bloqueada para que el portador no utilice ninguna máquina instalada en territorio bonaerense. En cuanto a Córdoba, 1.205 personas asumen su adicción a los juegos de azar, y están comprendidos en el Programa de Autoexclusión de las salas oficiales de apuestas de la Lotería de Córdoba. Alrededor del 96% de la población adulta de esa provincia tiene relación con el gaming, aunque, de ese universo, sólo un 3% posee un vínculo potencialmente problemático, lo que no implica que sufra la enfermedad. En tanto que el 1,5% de esa porción acotada sí padecería la enfermedad. A nivel nacional, desde mediados de 2016, avanza un proyecto para la sanción de una ley integral de ludopatía. La iniciativa es impulsada por la diputada Gabriela Albornoz (UCR Jujuy). El texto plantea desde sacar los cajeros automáticos de las salas de juego hasta crear un registro nacional de autoexclusión, donde cada persona con problemas con el juego se pueda anotar voluntariamente por seis meses.
LA INCERTIDUMBRE DEL ONLINE Dos clausuras de sitios web de apuestas ilegales profundizaron el debate sobre la regulación de esta modalidad de juego. En mayo de 2017, el sitio www. misionbet.com.ar que había sido lanzado en 2015 por el Instituto Provincial de Lotería y Casinos de Misiones (IPLyC) fue clausurado porque funcionaba sin contar con la habilitación de Lotería Nacional. La investigación fue impulsada por el fiscal a cargo de la Unidad de Investigación de Casos Complejos de la Unidad Fiscal Oeste de la Ciudad de Buenos Aires, Martín Lapadú. El mismo Lapadú obtuvo, en julio de 2017, la clausura y bloqueo del sitio www.miljugadas1. com, por organizar y promover juegos de apuestas sin contar con las autorizaciones correspondientes. Además, se embargaron los importes depositados en las cuentas bancarias asociadas al sitio y se bloquearon las cuentas corrientes. Estos dos casos revelaron la gran cantidad de websites ilegales que funciona en Argentina e incluso que es publicitada por TV u otros medios de difusión sin intervención de la Justicia. Frente a
www.gamesmagazine.biz
03
Diaria
esta situación, la Asociación de Loterías, Quinielas y Casinos Estatales de Argentina (ALEA) decidió sacar un comunicado, en el que señaló: “ALEA reitera que, en el territorio nacional, la potestad de regular el juego es facultad de cada provincia y de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, cada una dentro de su jurisdicción. La existencia de oferta de juego online ilegal ha sido denunciada por los organismos estatales reguladores de los juegos de azar en innumerables ocasiones. Asimismo, los representantes de los entes, en conjunto con ALEA, articularon una serie de medidas y acciones dirigidas a los organismos vinculados con los diversos aspectos del juego en modalidad online. Con el Banco Central de la República Argentina, se mantuvieron reuniones donde se planteó la necesidad de focalizar en los medios de pago, la prevención del lavado de activos y la ilegalidad de los juegos ofrecidos por los sistemas de posnet en la venta de créditos para juegos. La necesidad de su bloqueo y el peligro de la fuga de capitales fueron expuestos oportunamente. También, mediante reuniones con los referentes de la Unidad de Información Financiera y el Ministerio de Comercio Interior, se procuró avanzar en el dictado de normativas específicas. Esta serie de acciones incluyó también al ENACOM. Se brindó capacitación al personal técnico que fiscaliza los contenidos de la publicidad y se participó en las audiencias de la Comisión redactora de la ley de convergencia de medios. En la Argentina, el juego online está regulado en las provincias de Misiones, San Luis, Entre Ríos, Neuquén, Río Negro, Chaco y Tucumán. Las jurisdicciones restantes progresan en la implementación de la modalidad online de captación de apuestas”. En tanto que,
20
Games Magazine | diarias
frente a la falta de control nacional sobre las páginas web de apuestas ilegales, desde el Gobierno, circuló la idea (propuesta por Fabián ‘Pepín’ Rodríguez Simón, el hombre de confianza del presidente Macri en temas judiciales) de la creación de un “organismo federal” que centralice el control del juego y regule las apuestas online, una función exclusiva y constitucional de las provincias. Esta propuesta quedó en la mera formulación, ante la oposición de esas provincias. Por el momento, pese a los interrogantes y vacíos legales al respecto, no se vislumbran avances concretos acerca de un debate serio en pos de legalizar y regular el iGaming en el país.
es la estatización. La otra sería cerrarlo. Sin embargo, algunos analistas del sector especulan con que se podría encontrar alguna zona gris en la ley para prorrogar la autorización a fin de que siga funcionando. Hay que recordar que el cierre de los cinco bingos de la Ciudad en 2016 dejó a 450 personas sin trabajo, y sólo 90 pudieron ser reubicadas en salas de la Provincia de Buenos Aires, según el Sindicato de Trabajadores de Juegos de Azar (Aleara). El Gobierno no se arriesgaría a tener un nuevo conflicto laboral. Mientras que, en la Provincia, la gober-
En tanto, desde Lotería, explicaron que la contraprestación se dará además con un porcentaje de la recaudación de las máquinas tragamonedas. Hoy, las slots de la Provincia son operadas por la empresa Boldt, con la cual el Gobierno provincial tiene una deuda millonaria. Incluso, en septiembre, mediante un decreto, se ratificó la resolución del Instituto Provincial de Lotería y Casinos (IPLyC) de prorrogar la vigencia de una serie de contratos con la empresa Boldt hasta el 31 de diciembre de este año. Se trata de convenios firmados durante el gobierno
nadora María Eugenia Vidal está decidida a licitar todos los casinos. Hace tiiemp0o que se revisan los pliegos, en una tarea comandada por el titular de Lotería y Casinos de la Provincia, Matías Lanusse. La concesión afecta a las máquinas tragamonedas que funcionan dentro de los once casinos provinciales. Esas licencias arrastran prórrogas desde hace muchos años. En el mundo del juego, estiman que la licitación costará unos US$100 millones. Según explican fuentes del sector, US$70 millones tienen que ver con las máquinas para los once casinos y US$30 millones deberían invertirse en mejoras edilicias.
de Eduardo Duhalde que se encuentran vencidos y se vienen extendiendo cada seis meses. Estos convenios regulan el suministro de tragamonedas en los casinos, con excepción de las salas de juego ubicadas en Sierra de la Ventana, Hotel Sasso de Mar del Plata, y el Tigre. En definitiva, hay varios frentes abiertos a resolverse en los próximos dos años de gestión del actual Gobierno. Estará en los integrantes de la industria plantear claramente sus necesidades y sus aportes al sector para poder fortalecer el juego en Argentina y aprovechar plenamente las oportunidades de nversión que presenta este formidable negocio.
LAS LICITACIONES INVITAN A INVERTIR Si la regulación del juego online es uno de los asuntos pendientes en la agenda del Gobierno argentino, el otro tema a futuro que cobra relevancia es de la renovación de las licitaciones de salas y slots. Desde el Gobierno, la meta es abrir el juego a las inversiones, con más empresas participando del negocio. En lo referente a la Ciudad de Buenos Aires, el tema es más complejo. El Hipódromo de Palermo tiene una concesión prorrogada (terminaba en 2017) que vencerá en el año 2032, debido a un polémico decreto firmado por el ex presidente Néstor Kirchner en diciembre de 2007, pocos días antes de dejar su cargo. Con respecto al Casino Flotante de Puerto Madero, su concesión finalizará en 2019 y no puede ser renovada, según lo indica la Constitución porteña. Una de las posibilidades que contempla el macrismo para mantener las fuentes de trabajo (2.000 empleados) y los importantes ingresos que recibe la Ciudad
www.gamesmagazine.biz
03
22
Diaria 
Games Magazine | diarias
www.gamesmagazine.biz
03
Diaria
GOLDEN RACE
Expansión de oficinas, nuevos juegos y futuro on demand
Esta expansión se complementa perfectamente con una amplia cartera de juegos que no deja de crecer. Los lanzamientos de este año son encantadores para cualquier jugador. Desde juegos en vivo hasta nuevos juegos deportivos, los operadores y los jugadores han encontrado exactamente lo que estaban buscando. Este proveedor confiable de productos de calidad ha mantenido su promesa de descubrir y desarrollar soluciones que marcan las tendencias futuras. Los juegos pregrabados en HD ahora pueden contar con anfitriones humanos reales que transmiten
24
Games Magazine | diarias
los números de la suerte durante el rápido y sencillo Spin 2 Win, el casino Baccarat y la clásica ruleta en diferentes escenarios temáticos. Las bellas dealers humanas también presentan los últimos juegos en vivo incorporados, tales como Keno y Bet on Numbers, un desarrollo propio de Golden Race, En tanto que los entusiastas de los deportes encontrarán nuevos juegos en desarrollo, ¡que ya tienen una lista de espera entre
los operadores! El próximo 3D Horse Racing y el nuevo concepto de juego HD Basket 3x3 son algunos de los nuevos títulos competitivos que están por venir. Si esto no fuera suficiente, Golden Race está a punto de ofrecer lo que todos quieren: tener productos on demand. El deseo del jugador comanda el juego. Podrán elegir dónde y cuándo jugar. Ya no será necesario esperar a que comience el juego. Si los virtuales estaban demostrando ser más exitosos que los juegos reales porque los apostadores podían jugar cuando querían, ahora, con esta nueva opción on demand, ¡no tendrán que esperar ni siquiera un segundo, literalmente! Con Golden Race, el impulso por la inmediatez no existirá más. A partir de ahora, para el usuario, serán sus juegos y sus reglas.
Golden Race tiene un gran enfoque en los juegos nuevos y siempre está trabajando para ser diferente de sus competidores. Este año ha sido absolutamente exitoso para la compañía. Desde su establecimiento en América del Norte hasta su presencia fortalecida en Latinoamérica con la apertura de nuevas oficinas en Perú, el lugar de la firma en el resto del mundo se ha mantenido en constante progreso.
www.gamesmagazine.biz
03
Diaria
Gustavo O’Connor Presidente de CAOLAB
“La lucha contra el juego clandestino hace que el trabajo de más de 4200 familias sea valorado” La máxima autoridad de la Cámara de Agentes Oficiales de Lotería y Afines Bonaerense de Argentina cuenta los avances en contra de la ilegalidad, la instancia actual de la resolución 973/17, el trabajo de difusión para “un buen día para perder en la Quiniela” y un nuevo balance positivo en la gestión. El juego clandestino es una de las principales preocupaciones. ¿Cuáles fueron los avances en dicha materia este año? El juego ilegal fue y es una de las mayores preocupaciones de los agentes oficiales. El año pasado se realizaron importantes operativos con muy buenos resultados. La Comisión de Prevención y Represión contra el Juego Ilegal hizo un excelente trabajo. Este año se sumó la aplicación del nuevo código penal, y se modificó la ley dejando de ser una contravención para convertirse en delito. Es decir, que quién organice, opere por si o a través de terceros cualquier sistema de captación de juego de azar, sin contar con la autorización pertinente de la autoridad jurisdiccional competente, será pasible de penas con prisión de 3 a 6 años. Así el trabajo de más de 4200 familias de
26
Games Magazine | diarias
la provincia de Buenos Aires empiece a ser reconocido y valorado después de décadas luchando contra ese flagelo. Entiendo que, desde el punto de vista del IPLyC, es un reconocimiento y valoración al aporte y esfuerzo de todos los Agentes Oficiales. A principios de octubre, la Cámara de opuso a aumentos en concepto de seguro, mantenimiento y provisión por el impacto que le generaría al agenciero. ¿En qué situación está actualmente el canal de dialogo y cuál sería el escenario ideal? La resolución 973/17 puso a todos los agentes en estado de alerta. Como cualquier actividad comercial, la nuestra sufrió aumentos en servicios, en cargas sociales, en paritarias, alquileres y otros gastos. Nosotros no lo podemos trasladar a nuestros productos
y siempre cobramos la misma comisión, es por ello que el aumento por mantenimiento en las terminales, ya no con costo fijo sino en forma porcentual, lo consideramos injusto. Estamos agotando todas las instancias de diálogo, antes de llegar a la vía judicial, que es lo que no quisiéramos hacer.
El tercero es a nivel redes sociales, donde Facebook e Instagram son los ámbitos elegidos para la interacción. El cuarto es la comunicación en el punto de venta, donde por medio de afiches e información personalizada el mensaje llega al apostador en la misma agencia oficial.
Se lanzó la campaña “Un buen día para perder en la Quiniela”. ¿Cuáles son sus características? Como herramienta complementaria a la lucha contra el juego ilegal, se creó el año pasado el Sorteo de Boletas No Ganadoras de quiniela. Este año, para intensificar los efectos positivos, impulsamos el desarrollo de la campaña publicitaria del Sorteo Extra bajo el lema “Hoy es un buen día para perder a la quiniela”. Se trata de una campaña de comunicación 360° que se estructuró en 4 niveles de comunicación. El primero es a nivel público masivo, utilizando diarios, televisión abierta, televisión por cable y radios AM y FM. El segundo es a nivel público específico, para lo cual se eligieron los canales de comunicación que apuntan directamente al apostador cotidiano, acompañando los sorteos de quiniela en gráfica, radio y televisión.
¿Cuál es el balance de la gestión para este año? El balance de la gestión de CAOLAB desde 2013 es positivo. Si bien estamos pasando momentos difíciles, de ninguna manera pueden empañar el trabajo de los últimos cuatro años. La Cámara trabajó arduamente para conseguir resultados como: lograr que la presentación de la documentación anual de los Agentes Oficiales se realice cada dos años; participar en 2016 del lanzamiento de la nueva modalidad del billete electrónico; y formar parte activa de la campaña publicitaria y lograr un trabajo en conjunto para lograr el récord histórico de 94% de venta. Pudimos impulsar cambios para optimizar la operatividad en las terminales (software). Se disminuyó el tiempo de cierre en la quiniela; se incrementó la apuesta de un máximo de $100 a $200 y se subió el tope por terminal a $22 mil.
www.gamesmagazine.biz
03
Diaria
Monografie extendió la celebración de SAGSE por la noche
Fue una continuación del evento. Al cerrar la segunda función de SAGSE Buenos Aires, gran parte de la gente no se retiraba del predio Costa
Salguero, sino que se reunía en la puerta del pabellón. Fue apenas una corta caminata hasta el lugar indicado: el Restaurant Puerto Salguero, donde todo el
equipo de Monografie invitó a seguir el buen clima, las conversaciones, y el momento agradable con contactos nuevos y los de toda la vida. Con una temperatura ideal, se disfrutaron de exquisiteces, al calor de las brasas o en la modalidad de plato frío a elección. También, brindis de todo tipo y color, y no era para menos: el motivo principal era celebrar los 25 años del acontecimiento del sector de mayor historia en América Latina. Después de la cena, Giorgio Gennari Litta, Jorge Gallinger, Juan José Andicochea y todo el equipo invitaron al salón contiguo, donde antes del baile, un video recordó imágenes que ya forman parte de los anales del show.
Tres empresas líderes y el mejor estilo Música funcional elegida por un DJ internacional, luz tenue, confortables sillones, un jardín relajante, una barra de tragos nutrida y sabrosos bocadillos fueron el escenario ideal para una noche exclusiva y descontracturada. Ésa fue la propuesta de Scientific Games, Aristocrat y Ainsworth. Las tres empresas (de las más resonantes de la industria del juego en el panorama internacional) invitaron a sus clientes a una velada especial en el Bar Isabel, en pleno Palermo, en la Ciudad de Buenos Aires, Argentina. Tras un día agotador y fructífero en términos comerciales durante la exposición Sagse Latin America, la noche ofrecida por estas compañías resultó un espacio necesario para descansar y disfrutar de un espacio sociable entre pares de la industria del gaming. Por cierto, los principales ejecutivos de estos grupos no podían faltar al agasajo a los clientes. Entre otros directivos, estuvieron Agustina Macías, Matías Domingo, Marilyn Chico y Yoexy Morales Falcón (Scientific Games), Liliana Candelino, Laura Moledo y Fernando Amuro (Aristocrat), María Laura Casasola y Miguel Cuadros (Ainsworth). El cóctel de primer nivel expresó el compromiso de estas firmas para con la región y el agradecimiento hacia los operadores y clientes que el día de hoy, jueves, continuarán impulsando desde Sagse el progreso del juego en Latinoamérica.
28
Games Magazine | diarias
www.gamesmagazine.biz
03
Diaria
SAGSE Latin America 2017 en imágenes
30
Alex Stiglich (DRGT)
Capacitación JCM Global
Daniel Gallimberti (Sielcon) y Carlos Gloza (BMM)
Daniel Pirez (Hotel Casino Sasso)
Ejecutivos de Aristocrat y Casino Club
Ejecutivos de Golden Jack junto a María Laura García Casasola (Ainsworth)
El equipo de BetConstruct
El equipo de EGT
El equipo de Sirplay
Empresarios de Scientific Games, Trilenium Casino y Grupo Boldt
Gustavo O'Connor (CAOLAB)
Jorge Garzón y Sandra Giles (BCM) y Daniel Naya (Bingo Pergamino)
Josefina Canale (IPLyC Mendoza) y Joseph Cuschieri (MGA)
Premios EntreteneRSE
Thomas De Bruyne (Golden Race)
Games Magazine | diarias
www.gamesmagazine.biz
03
32
Diaria 
Games Magazine | diarias