Games Magazine nº 73

EDICIÓN ESPECIAL MEXICO

73

AÑO 12 | EDICIÓN 73

ENTREVISTA

THOMAS BORGSTEDT DE CROWN GAMING MÉXICO

EVENTOS /PRIMERA CONVENCIÓN NACIONAL DEL GAMING

PANORAMA MEXICO

CRECER INCLUSO SIN NUEVA LEY

g

GAMES MAGAZINE 1

UPdate Manuel Wladdimiro se suma a Win Systems como Gerente de Ventas para Centroamérica y el Caribe. Durante cuatro años, el ejecutivo fue Gerente de Ventas para la misma región de WMS, ahora parte de Scientific Games. Anteriormente, desempeñó varios cargos dentro de la industria de telecomunicaciones en Estados Unidos, incluyendo ocho años como Director de Ventas y Marketing en Telecom Networks.

Scientific Games incorporó a Leigh Nissim como director ejecutivo de la División Interactiva B2B de la compañía en reemplazo de Jordan Levin, quien se enfocará en el desarrollo corporativo, fusiones y adquisiciones, e impulsará iniciativas estratégicas. Ex CEO de Nektan, Nissim aportará su probada experiencia en la industria del juego online supervisando los negocios vinculados con el Remote Game Server (RGS) y SG Universe.

VGT, una compañía de Aristocrat, designó a Jerry Hale como Vicepresidente de Operaciones para el Medio Oeste. El directivo trabajará desde la sede de la fábrica de VGT en Tulsa, Oklahoma, y reportará directamente al presidente de VGT, Jay Sevigny. Hale comenzó su carrera en VGT en 2006 como gerente de Cadena de Suministro y, desde 2012, ocupó el cargo de director de Cadena de Suministro. Recientemente, alcanzó la vicepresidencia en esa área.

El fabricante búlgaro Casino Technology nombró a Valentina Dobre como Directora Regional para Rumania.

Con amplia experiencia y gran conocimiento de la industria del juego en el país, Dobre implementará allí la estrategia global de la empresa. La ejecutiva tendrá un papel crucial en la expansión de la compañía en el mercado, a través del lanzamiento de una nueva línea de productos.

Todd Cravens fue ascendido a presidente y CEO de Galaxy Gaming desde su anterior puesto de Vicepresidente de Desarrollo de Negocios. Ocupa el lugar del fundador de la empresa, Robert Saucier, quien se mantiene como director y CPO de la firma. En su carrera profesional previa, Cravens fue CEO para las Américas de TCS John Huxley.

Después de 16 años con Paddy Power Betfair, Breon Corcoran dejó el cargo de CEO. Para reemplazarlo, tras un riguroso y extenso proceso, la empresa eligió a Peter Jackson.

Ahora, como nuevo líder del grupo, el ex CEO de Worldpay brindará toda su experiencia en el negocio del consumo a fin de cumplir las metas de la empresa en el segmento de apuestas.

eventos Betting On Sports

20

17 12 al 15 de septiem bre. Olympia Confe rence Centre Londres, Inglaterra. sbcevents.co.uk/bett ing-on-sports-2017 G2E Las Vegas 20

3 al 5 de octubre Sands Expo Las Vegas, EE.UU. globalgamingexpo .com

2

GAMES MAGAZINE

17

Seminario de Jueg o Responsable

20 al 22 de septiem bre Hotel NH Madrid Ve ntas Madrid, España european-lotteries.o rg

diXit Andrés Manuel López Obrador Presidente del Movimiento Regeneración Nacional (Morena) “El nuevo gobierno democrático de México mantendrá siempre una actitud respetuosa hacia el gobierno de Estados Unidos, pero hará valer nuestra autoridad soberana. Buscaremos establecer una relación bilateral con Estados Unidos fincada en la cooperación para el desarrollo. Es indispensable integrar más nuestras economías y promover el libre comercio. Aplicaremos una política económica para generar empleos y garantizar a los mexicanos trabajo y bienestar en sus lugares de origen, donde están sus familiares, costumbres y cultura”.

Buscan ordenar apuestas deportivas en Paraguay

Cae la recaudación en Puerto Rico y Panamá

Las apuestas deportivas facturan al mes aproximadamente 37.000 millones de guaraníes (US$6.400.700) en Paraguay, pero el Estado sólo percibe 800 millones de guaraníes (US$140.400), ya que se cobra un canon del 4% sobre los ingresos menos los premios entregados. Para solucionar este desajuste, la Comisión Nacional de Juegos de Azar (Conajzar) está preparando una licitación para que una firma explote el negocio. Hasta el momento, son siete las compañías que operan esta modalidad de juego en el país mediante un permiso provisorio. Cuando se adjudique este proceso a una sola empresa, todas las demás firmas del rubro que fueron excluidas deberán cerrar sus locales.

Según un informe legislativo presentado en Puerto Rico, la recaudación impositiva relativa a los hoteles y los juegos de azar en el año fiscal 2016/17 estuvo por debajo de lo proyectado por la administración anterior. Hubo una reducción del 3,5% frente al período anterior, esto es unos US$4 millones. En tanto que en Panamá, por tercera vez consecutiva, la recaudación de la Junta de Control de Juegos (JCJ) volvió a caer en julio, registrando en los primeros siete meses del año US$44 millones que surgen de un total de apuestas de US$935 millones, lo que representa una disminución interanual del 5,5%.

STAFF AÑO 12. Nº 73. 2017

EDITOR RESPONSABLE Marcelo Valsecchi marcelo@revistagames.com CONTENIDOS Sebastián Heredia sebastian@revistagames.com Román Frymer roman@revistagames.com COMERCIALIZACION

$37.500.000 Es la cantidad de visitantes que llegarían a México en 2017, según la Secretaría de Turismo. Tras el récord de 35 millones de turistas en 2016, que colocó al país en el octavo lugar a nivel global, la tendencia parece seguir en aumento. De hecho, en el primer semestre de 2017, ya se registraron 19,2 millones de turistas, lo que representa un incremento del 12% a tasa anual. Asimismo, 10 millones de mexicanos viven y trabajan del turismo, cifra también en ascenso. Este año, se observa un crecimiento en el flujo de visitantes de Argentina (+27%) y Brasil (+25%) hacia México. En cuanto al juego, desde AIEJA, se informó que, al primer semestre de 2017, los casinos en el país recibieron a dos millones de clientes, +40% frente a 1,4 millón del mismo período de 2016. Para todo 2017, el número de visitantes se acercaría a 4 millones, un avance del 42% en relación con los 2,8 millones de 2016.

Bettina Mardyks bettina@revistagames.com Cristina Arévalo cristina@revistagames.com Franco Aboy franco@revistagames.com DISEÑO Adnow www.adnow.com.ar ASESOR TECNOLOGICO Ing. Gerardo Taccone gerardo@revistagames.com CONSEJO EDITORIAL María Pía Pazzaglini Carlos Cardama Rafael Val

Sumario

Impreso en

ENTREVISTA

28

10

Thomas Borgstedt, director general de Crown Gaming México (Novomatic), habla sobre la actual coyuntura de ese mercado y describe cómo está trabajando la empresa para introducir sus nuevos productos, a la vez que solicitar el avance de la nueva ley del juego.

PANORAMA

38 Johnny Ortiz Presidente de Zitro El líder comenta las principales estrategias operativas de la empresa para asegurar el éxito: incursión en nuevas áreas de negocio, fortalecimiento de programas de lealtad, innovación constante a nivel edilicio y del parque de máquinas, y excelente atención al cliente.

A poco menos de un año de la elección federal en México, es muy probable que la reforma legislativa sobre los juegos de azar, paralizada en el Senado desde 2014, no llegue a sancionarse antes del cierre del sexenio.

EVENTOS

08

El 17 y 18 de octubre, en el Centro CitiBanamex de la Ciudad de México, se llevará a cabo un evento de excelencia y gran trascendencia para el gaming local. Se trata de la Primera Convención Nacional de la Industria del Juego.

Offset Rebosan SA de CV Ciudad de México Games Magazine es una publicación fundada en 2005 por Carlos Cardama de distribución gratuita propiedad de IQ Publishing SA de CV. Games Magazine es marca registrada. Tirada de esta edición: 7.000 ejemplares.

Impreso en México.

Marsella 17 of. 1 Colonia Juárez 06600 Ciudad de México Tel/Fax: (52-55) 5535 2811

GamesMagazineBiz @gamesmagazine_ gamesmagazine gamesmagazine

GAMES MAGAZINE 3

INDICADORES DEMOGRÁFICOS 2015-2030฀• MÉXICO 2015

Población a mitad de año

2016

2017

2018

2019

2020

2021

2022

121,005,815

122,273,473

123,518,270

124,737,789

125,929,439

127,091,642

128,230,519

129,351,846

Hombres

59,046,837

59,644,308

60,230,241

60,802,375

61,358,449

61,898,147

62,425,888

62,945,699

Mujeres

61,958,979

62,629,165

63,288,029

63,935,414

64,570,990

65,193,495

65,804,632

66,406,147

Nacimientos

2,241,366

2,239,217

2,236,895

2,234,261

2,231,117

2,227,376

2,223,165

2,218,658

Defunciones

692,320

702,984

714,252

728,507

743,051

757,881

773,016

788,484

Crecimiento natural

1,549,046

1,536,233

1,522,643

1,505,754

1,488,066

1,469,495

1,450,149

1,430,174

Inmigrantes interestatales

889,752

894,199

898,369

902,252

905,835

909,123

912,123

914,891

Emigrantes interesatales

889,752

894,199

898,369

902,252

905,835

909,123

912,123

914,891

Inmigrantes intenacionales

109,769

100,498

92,259

84,923

78,375

75,562

75,561

72,559

Emigrantes internacionales

377,115

379,850

382,387

384,716

386,829

388,731

390,428

391,958

Migración neta internacional

-267,346

-279,352

-290,128

-299,793

-308,454

-316,169

-317,868

-319,398

Crecimiento social total

-267,346

-279,352

-290,128

-299,793

-308,454

-316,169

-317,868

-319,398

1,281,700

1,256,881

1,232,515

1,205,961

1,179,612

1,153,326

1,132,282

1,110,776

18.52

18.31

18.11

17.91

17.72

17.53

17.34

17.15

5.72

5.75

5.78

5.84

5.90

5.96

6.03

6.10

Crecimiento total Tasa bruta de natalidad * Tasa bruta de mortalidad * Tasa de crecimiento natural ** Tasa de crecimiento social total **

1.28

1.26

1.23

1.21

1.18

1.16

1.13

1.11

-0.22

-0.23

-0.23

-0.24

-0.24

-0.25

-0.25

-0.25

Tasa de crecimiento total **

1.06

1.03

1.00

0.97

0.94

0.91

0.88

0.86

Tasa global de fecundidad

2.19

2.18

2.16

2.15

2.14

2.13

2.13

2.12

Esperanza de vida al nacimiento total

74.95

75.15

75.34

75.47

75.60

75.73

75.85

75.98

Esperanza de vida al nacimiento hombres

72.34

72.62

72.88

73.01

73.15

73.29

73.42

73.56

Esperanza de vida al nacimiento mujeres

77.68

77.81

77.93

78.05

78.17

78.28

78.40

78.51

Mortalidad infantil total

12.03

11.69

11.38

11.09

10.82

10.56

10.33

10.30

Mortalidad infantil hombres

13.23

12.86

12.52

12.20

11.90

11.62

11.36

11.11

Mortalidad infantil mujeres

10.77

10.47

10.19

9.92

9.68

9.45

9.24

9.04

2023 Población a mitad de año

2024

2025

2026

2027

2028

2029

2030 137,481,336

130,451,691

131,529,468

132,584,053

133,614,190

134,619,411

135,599,641

136,554,494

Hombres

63,455,001

63,953,558

64,440,869

64,916,370

65,379,893

65,831,462

66,270,953

66,697,101

Mujeres

66,996,690

67,575,910

68,143,184

68,697,820

69,239,518

69,768,179

70,283,541

70,784,235

2,213,772

2,208,348

2,202,237

2,195,632

2,188,882

2,181,994

2,174,942

2,167,688

Nacimientos Defunciones Crecimiento natural

804,291

820,453

836,966

853,854

871,113

888,757

906,775

925,175

1,409,481

1,387,895

1,365,271

1,341,778

1,317,769

1,293,237

1,268,167

1,242,513

Inmigrantes interestatales

917,430

919,745

921,834

923,703

925,363

926,826

928,102

929,204

Emigrantes interesatales

917,430

919,745

921,834

923,703

925,363

926,826

928,102

929,204

72,558

72,557

72,556

72,555

72,554

72,553

75,552

75,551

Inmigrantes intenacionales Emigrantes internacionales Migración neta internacional Crecimiento social total Crecimiento total Tasa bruta de natalidad *

393,327

394,545

395,619

396,562

397,385

398,100

398,714

399,236

-320,769

-321,988

-323,063

-324,007

-324,831

-325,547

-326,162

-326,685

-320,769

-321,988

-323,063

-324,007

-324,831

-325,547

-326,162

-326,685

1,088,712

1,065,907

1,042,208

1,017,771

992,938

967,691

942,005

915,828

16.97

16.79

16.61

16.43

16.26

16.09

15.93

15.77

Tasa bruta de mortalidad *

6.17

6.24

6.31

6.39

6.47

6.55

6.64

6.73

Tasa de crecimiento natural **

1.08

1.06

1.03

1.00

0.98

0.95

0.93

0.90

Tasa de migración neta interestatal **

-0.25

-0.24

-0.24

-0.24

-0.24

-0.24

-0.24

-0.24

Tasa de crecimiento social total **

-0.25

-0.24

-0.24

-0.24

-0.24

-0.24

-0.24

-0.24

0.83

0.81

0.79

0.76

0.74

0.71

0.69

0.67

Tasa de crecimiento total ** Tasa global de fecundidad Esperanza de vida al nacimiento total

2.11

2.11

2.10

2.10

2.09

2.09

2.09

2.08

76.10

76.22

76.35

76.47

76.60

76.72

76.85

76.97

Esperanza de vida al nacimiento hombres

73.69

73.83

73.96

74.10

74.24

74.37

74.51

74.64

Esperanza de vida al nacimiento mujeres

78.63

78.74

78.85

78.97

79.08

79.19

79.30

79.41

9.90

9.70

9.52

9.35

9.20

9.05

8.92

8.79

10.89

10.67

10.48

10.29

10.12

9.96

9.81

9.67

8.86

8.68

8.52

8.37

8.23

8.10

7.98

7.87

Mortalidad infantil total Mortalidad infantil hombres Mortalidad infantil mujeres

4 GAMES MAGAZINE

PIB, DESEMPLEO E INFLACIÓN฀• MÉXICO

PROYECCIONES MACROECONÓMICAS฀• MÉXICO

GAMES MAGAZINE 5

5

CONCEPTOS

DE MKT

1.

Mirada estratégica Implica focalizarse en satisfacer un deseo/necesidad específica de mercado, en lugar de vender un producto específico para esa necesidad. Si bien la mayoría de las empresas que perduran en el tiempo de forma exitosa se van reinventando a lo largo de los años, el foco siempre está puesto en entender los deseos del mercado y adaptarnos a ellos para poder satisfacerlos.

2.

La confianza como base de toda relación Toda empresa de servicios vende promesas, ya que hasta tanto el servicio no es consumido, el cliente no puede experimentarlo.

Asimismo, debemos tener en cuenta que el cliente participa activamente en el desarrollo y la creación del servicio. La confianza es fundamental para la credibilidad y las relaciones tanto con los clientes como empleados. Ellos deben percibir que hacemos todo lo posible para cumplir con nuestra promesa y establecer así una base de confianza para todas nuestras relaciones.

6

GAMES MAGAZINE

3.

Control sobre el destino En una empresa con diversidad de operaciones, geográficamente dispersas y con públicos heterogéneos, conocer cada operación y el desarrollo de sus acciones es vital para poder intervenir en ellas, para introducir mejoras y adecuar los procesos a cada una de las circunstancias. No todas las acciones pueden implementarse de la misma manera en todas partes; de hecho, no todas las acciones funcionan en todas partes.

4.

Actuar en pequeña escala La clave está en reducir las desventajas de la gran escala y maximizar las ventajas de la pequeña. Acortar los procesos decisorios y permitir la resolución inmediata nos da mayor velocidad de respuesta y mejora la satisfacción.

5.

Cultivo de la marca Todas las empresas son lo que sus clientes dicen de ellas.

Cuando una marca es fuerte, fomenta la confianza y reduce los riesgos percibidos. Es sumamente importante cultivar nuestra marca para que sea valorada, se transforme en un símbolo de prestigio, seguridad y por sobre todo, confianza.

Matías Vannelli, gerente de marketing en Casino Club, basándose en algunos autores y tomando su experiencia profesional en el campo, nos acerca conceptos que ha aplicado con éxito para lograr distintos objetivos, principalmente la satisfacción del cliente y el crecimiento de la empresa.

Carrera Profesional Matias Vannelli Egresado de la carrera de Diseño Gráfico en la Universidad de Buenos Aires, se desarrolló en los departamentos de comunicación y diseño de distintas empresas. Su crecimiento profesional lo llevó a asumir grandes desafíos en áreas comerciales que posteriormente confluyeron en el marketing propiamente dicho. Es MBA en Marketing Management de la Universidad del Salvador y titular de la cátedra en Marketing de Servicios. Ha participado en distintas investigaciones relacionadas al comportamiento a hábitos y actitudes de clientes y empresas de servicios. Con una visión completamente externa al mundo de los juegos de azar, ingresó a Casino Club hace más de 2 años, donde se desempeña como gerente de marketing.

GAMES MAGAZINE 7

> EVENTOS

APUESTA FIRME POR EL PROGRESO DEL SECTOR La primera Convención Nacional de la Industria de Juegos de Azar ya es una realidad. El 17 y 18 de octubre, en el Centro CitiBanamex de la capital mexicana, se recorrerá una agenda con temas tales como juego en línea, en vivo, el marco fiscal, el fondo social y la situación de la banca.

Habrá importantes protagonistas de la industria del juego, entre empresarios, permisionarios,

operadores, fabricantes y autoridades. (bajada) Si la unión hace la fuerza, entonces el diálogo unifica las voluntades para crecer. El gaming mexicano es un sector pujante, con virtudes y necesidades. Para hablar sobre la actualidad y buscar bases sólidas para el futuro, se efectuará en octubre próximo la primera Convención Nacional de la Industria de Juegos de Azar.

“La idea fundacional es que en México pueda haber un evento nacional de la industria durante un par de días en el que se pueda tratar temas relacionados con el sector para, ante cualquier cosa, mantener un diálogo y comunicación de alto nivel de los diversos temas de mayor interés para la industria entre todos los actores, entiéndase permisionarios, operadores, fabricantes, proveedores, pero también medios de comunicación y 8 GAMES MAGAZINE

autoridades”, señala Miguel Ángel Ochoa Sánchez, presidente de la Asociación de Permisionarios, Operadores, Proveedores, de la Industria del Entretenimiento y Juego de Apuestas en México (AIEJA).

Los principales ejes temáticos que se tratarán serán: juego en línea, en vivo, el marco fiscal, las problemáticas enfrentadas por los fabricantes de máquinas, el fondeo social, la responsabilidad social de las empresas del sector y el tema de la banca. “Para este último punto, me permito abundar un poco más. Al tratarse por el Grupo de Acción Financiera contra el Blanqueo de Capitales (GAFI) de una actividad vulnerable, los bancos en México parecieran tener ciertos miedos al tratar con nuestras empresas.

Y esto ha generado numerosos cierres abusivos de cuentas, cuando no impedimento simple de abrirlas. Y al no aceptar la apertura de cuentas bancarias de nuestra Industria, esto provoca que el dinero fruto de nuestra actividad no esté reflejándose

en el sistema bancario y, por lo tanto, la propia Unidad de Inteligencia Financiera de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, tiene dificultad en poder controlar la transparencia del dinero. Como industria, queremos evitar la posibilidad de hacer uso de nuestro sector para el tema del lavado de dinero”, explica Ochoa Sánchez sobre el contexto de uno de los puntos de una valiosa agenda.

Aún con la charla pendiente sobre la periodicidad del acontecimiento, el objetivo está muy claro. Según el titular de AIEJA: “Parafraseando a Luis Felipe Cangas, Director General de Juegos y Sorteos, en una reunión celebrada en la Ciudad de México, buscaremos dejarle al Gobierno mexicano una Política de Estado sobre el juego que marque en claro que somos una industria legal, transparente, de entretenimiento. Éste es un sector que no lava dinero, ni alienta la prostitución, ni promueve las drogas o el alcoholismo.

Propulsamos la responsabilidad empresarial y combatimos el juego ilegal”.

GAMES MAGAZINE 9

nota de tapa

“NUESTRO ÉXITO SE BASA EN LA PASIÓN CON CREATIVIDAD” el proyecto de la empresa empezó en febrero de 2007, pero pasaron algunos meses hasta que terminó de contratar a los primeros empleados y así darle rienda suelta al sueño del éxito que mantuvo irme en su cabeza a pesar de la adversidad. Ya no era en su Brasil natal, desde donde debió partir por una coyuntura sin destino aparente, sino en españa. Pasó mucha agua por debajo de ese puente, aunque no la oportunidad de éxito. era otra chance para su vocación apasionada. multipremiada por su innovación en el juego de casino, zitro ha logrado colocarse como líder en la industria. sus primeros 10 años de vida fueron en compañía con el lanzamiento de video slots, producto con el que buscan la globalización, basándose en cuatro pilares estratégicos: nuevas líneas de producto, nuevos modelos de negocio, mayor presencia de los contenidos de la irma en los casinos en línea, y mayor oferta de entretenimiento y servicios a través de las redes sociales.

El mundo conocE a Zitro por su fortalEZa histórica En vidEo bingo. ¿cómo fuE El procEso para quE la compañía puEda prEsEntar productos dEstacados dE vidEo slots En un año?

Cuando hace años me empezaron a preguntar sobre por qué no hacíamos video slots, mi respuesta proyectaba antes ser el líder mundial de video bingo que ya lo eramos, pero con mucha ventaja sobre mis competidores. Una vez conirmado ese liderazgo,

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me puse a pensar en este proyecto. Hace un año que decidí lanzarme decididamente al mercado, pero fueron tres años de investigación, matemática, arte, convocar a la gente adecuada: quería tener la seguridad de presentar un producto espectacular. Hace un año empezamos a presentar video slots de zitro en las salas, lo cual nos generó una sorpresa muy grande al estar en el top tres. esas primeras maquinas estaban muy bien desde la matemática y el arte, pero nuestra estrategia fue que el gabinete fuese no muy llamativo, ya que si el juego funcionaba bajo esas características, quería decir que el juego está muy bien hecho. entonces ahora lo único que faltaba era estrenar nuestro nuevo gabinete, además de los nuevos juegos, siempre con el compromiso y la garantía de calidad que hace de zitro una empresa de conianza A 10 años de la fundación para nuestros clientes. Los de Zitro, Johnny Ortiz, su retroalimentamos cada cierto tiempo, lanzando un Presidente, define el salto nuevo pack de juegos, por de la compañía al merlo que verán nuevos juegos de feria en feria, aunque sin cado de video slots tras olvidar el video bingo que reafirmar su liderazgo en seguirá siendo uno de las bases importantes en zitro, el video bingo, profundiza porque este trabajo servirá sobre la evolución de una de inspiración para todo lo que hagamos. empresa con estatus glo-

bal y reflexiona sobre el El vidEo bingo rEprEsEnta El 80% dE la facpresente en paralelo con turación dE Zitro. ¿En aquel pasado donde debió qué tiEmpo sE prEtEndE llEgar a un 50-50 con cerrar sus puertas en Brasil.

El vidEo slot? no es una pregunta fácil de contestar, porque no puedo predecir con certeza las circunstancias del mercado, pero lo que sí puedo decir que en los próximos tres años estaremos en 40 países más. nacimos con la intención de ser grandes, pero no se puede empezar siendo grande. Todo lo que hicimos desde el principio, ya sea pequeño, fue con vocación de ser grandes. Pero desde el primer momento hemos cuidado cada detalle del producto, sea en software, arte, mueble o música. Por cierto, en Barcelona tenemos un campus tecnológico con

JOHNNY

ORTIZ más de 300 ingenieros, un estudio de grabación con nuestros propios músicos, que muchas radios de españa no tienen. Contamos con estudios de grabación de imagen con un gran equipo. Hemos realizado muy buenos productos, aunque siempre con una clave importante: nuestro éxito se basa en la pasión con creatividad. entonces, cuando parece que no se puede ir más allá de lo que ya hizo, nosotros sorprendemos cada año al mercado con productos y sistemas nuevos, con juegos innovadores y premios singulares. ¿dóndE Está la clavE a la hora dE dEsarrollar vidEo slot? el mercado reconoce nuestra reinversión muy alta en desarrollo. Una compañía que no reinvierte tiene pocos días de futuro. Reinvertimos el 18% de la facturación en el desarrollo. Hay que inyectarle mucha pasión, estar encima del producto, de cada detalle, porque la suma de los detalles hace la diferencia. además, contamos con un gran equipo de fenómenos, pero que sobre todo tiene un gran orgullo y compromiso de trabajar en zitro. nosotros tenemos un plan desarrollado, donde sabemos aproximadamente lo que vamos a hacer hasta 2023. entonces, hacemos investigación de mercado, vemos todos los productos, sumamos matemática, arte y software, y inalmente tenemos el conjunto de características que hacen la diferencia. ¿dóndE Estará El crEcimiEnto En los próximos años bajo El concEpto dE globalidad? en los próximos tres años vamos a atacar los mercados de Latinoamérica y europa. Cuando tengamos mucho músculo que hable de nosotros y que sepan lo que sabemos hacer, a partir de ahí entraremos en estados Unidos. Queremos ir, pero no sólo por nuestras intensiones, sino porque en

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esa instancia van a estar interesados en nuestros productos, ya que van a reconocer que zitro desarrolla productos de mucho éxito, pero sobre todo porque nuestros clientes están teniendo rentabilidad. en Latinoamérica, méxico es el país n° 1 en ventas para nosotros. no es un mercado nada fácil, pero sin lugar a dudas, el producto hace toda la diferencia. incluso estamos seguros que, con los productos que estamos presentando actualmente, subirá nuestra cuota de mercado de manera impresionante, porque la competencia directa no consigue seguir nuestros pasos. el respaldo que tenemos es nuestro citado campus tecnológico, donde además del gran staff de ingenieros, cada día estamos contratando más gente experta. sobre el espectro global, estoy seguro que nuestros productos tendrán gran éxito en argentina, Paraguay, Uruguay, Chile, Bulgaria, Francia… De hecho, lo que la gente no sabe es que el mayor mercado europeo de video slots está en Francia. ¿cuál Es la posición dE Zitro En El dEsarrollo dEl juEgo onlinE? Tenemos el juego online y el juego social (Facebook). en cuanto al segundo, se aplica el World of Bingo, donde ya contamos con más de 2 millones de usuarios, y en junio del próximo año vamos a dar un cambio total. nuestra pretensión en el World of Bingo es llegar a 10 millones de usuarios en 2018. actualmente, una de las discusiones en el sector es si el juego online competirá directamente con los casinos. el mundo está en una evolución. La parte social que otorga

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un casino es importante todavía. en tanto, el futuro marcará cambios, porque casi toda la gente utiliza dispositivos móviles, pero creo que todavía va a tardar un tiempo para que el online retire a los clientes de los casinos. sobre el caso, hay varias alianzas con algunos casinos, tal como en españa, donde los operadores más importantes ya tienen todos los juegos de zitro, o el desarrollo en méxico, con presencia en Caliente, Codere, Big Bola y nuevos contratos que estamos cerrando aproximadamente cada semana. Para todos los casos, la misma clave: piden nuestros juegos.

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nota de tapa EntrE tantos cambios, la invErsión Es muy grandE. ¿Zitro sE convErtirá En una EmprEsa pública?

Pienso en hacer una empresa mucho más grande. al mismo tiempo, actualmente tenemos todos los fundamentos para ser una empresa pública. De hecho, hacemos todas nuestras labores y operaciones como si fuéramos una empresa pública. Tenemos la empresa auditada, como todas nuestras operaciones de negocios. nuestros departamentos trabajan con total trasparencia. es una cuestión de tiempo. Y cuando llegue ese tiempo, tomaremos una decisión. ¿imaginaba hacE diEZ años Estar con una compañía dE un prEsEntE tan prospEro?

Jamás. Hace diez años fue el cierre de Brasil. sin ese cierre, no sé si existiera zitro. Después del cierre, estuve obligado a salir. me fui a españa, donde empecé a crecer y a expandir la compañía, y creo que vamos a volver a Brasil como empresarios de éxito.

Como brasileño, he conseguido enseñarle al mundo que podemos hacer un buen producto; hay muchos operadores brasileños que lo han intentado y no tuvieron éxito, porque no tienen las ideas claras, además de la fuerza y la pasión para apostar y creer. nosotros buscamos expandirnos, no obstante, la expansión depende de la demanda de productos. hablando dE brasil… si sale la ley en Brasil, por supuesto que fabricaremos allí. no sabemos cuándo va salir, pero lo cierto es que el país lo necesita. Hoy tiene un mercado ilegal muy grande y el gobierno no gana nada. Cuando el mercado está regulado, todos ganan. igualmente el mercado laboral. Y no hablo nada más que de camareros, sino también de mano de obra caliicada. el sector del juego es muy importante a la hora de generar

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puestos de trabajo. Cuando más regulado el juego, más ganan los gobiernos, los jugadores y los operadores. en todos los países donde no hay una ley de regulación, gana lo ilegal. Brasil no tiene que inventar nada, puede copiar lo existente, claro ejemplo puede ser la ley de Buenos aires, argentina. no hay forma de evadir impuestos, no hay manera de lavar dinero. está todo online. el control es la parte más fácil de esto, siempre que exista buena voluntad. ¿qué ExpEctativas hay con argEntina?

Los resultados me sorprendieron para bien, porque recordemos que las grandes empresas de allá tienen 50 años de carrera y nosotros tenemos apenas un año. en las primeras 20 salas que hemos puesto nuestro

producto, como mínimo hemos doblado la media. es decir, que tienen una increíble aceptación. Yo creo que es sólo cuestión de tiempo aumentar por mucho nuestra participación en argentina. la cElEbración dE los 10 años dE Zitro fuE con una prEsEntación EspEctacular, quE no sólo sirvió dE ocasión para rEunir al Equipo junto a cliEntEs y prEnsa En gEnEral, sino también para la prEsEntación dE nuEvos productos. ¿cuál fuE El balancE dE EsE EvEnto En méxico?

Un éxito rotundo. La verdad, no esperaba tanto. nosotros hemos presentado productos, juegos y sistemas nuevos. sin saber lo que iba a ocurrir, habíamos fabricado mil máquinas. a las pocas horas, no teníamos más para entregar. es probable que, para el próximo año podamos colocar 5 mil máquinas más, porque tenemos una lista de espera. La cantidad de maquinas que debamos fabricar para 2018 depende de las regulaciones, porque, como se sabe, la homologación en las distintas jurisdicciones es un proceso que lleva tiempo.

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nota de tapa “MANTENER EL LIDERAZGO EN VIDEO BINGO Y DESPLEGAR NUESTROS VIDEO SLOTS SON LOS DOS EJES DE NUESTRO CRECIMIENTO” a poco más de un año de haberse incorporado a la compañía, sebastián salat, CeO de zitro, resalta el gran momento que vive zitro, centrada en la ejecución de un plan de crecimiento con claros objetivos deinidos.

en el mercado de video slots y de que tenemos que demostrar la bondad del producto, pero a pasión, constancia y determinación no nos gana nadie, así que vamos a conseguirlo.

¿cuálEs fuEron los cambios quE obsErvó En la EmprEsa dEsdE quE sE incorporó?

Desde que me incorporé intento aportar a zitro mi experiencia, mis conocimientos de procesos, de buenas prácticas, de mercados, y, claro está, mi capital relacional acumulado después de más de treinta años en la industria. Por otra parte, con solamente máquinas de video bingo el potencial de zitro estaba limitado a los países donde este tipo de juego es popular, pero con los video slots el potencial es mucho mayor, ya que el video slot es un producto universal que puede ser vendido en todas partes del mundo. el reto de zitro es pasar de ser una empresa especializada en un mono producto a ser una empresa diversiicada a nivel global, gracias al video slot, que es la llave que nos abre las puertas a mercados donde hasta ahora no podíamos ir. este es el proceso de cambio en el que estamos inmersos. si utilizamos méxico como ejemplo, somos líderes en video bingo, pero no teníamos acceso al 60% del mercado compuesto por video slots. ahora ya podemos acometer también ese segmento del mercado mexicano. Lo mismo sucederá en otros países del mundo. el reto es desplegar nuestros video slots BRYKe en la geografía mundial preservando nuestro liderazgo en el mercado de video bingo.

¿cuál Es su imprEsión al rEspEcto dE brasil? mi impresión personal es que veo el país con demasiados problemas de toda índole, que no creo sean resueltos pronto, y que legalizar el juego no es visto como una prioridad. el año que viene es año electoral, y normalmente en ningún país sucede algo relevante el año previo a las elecciones, por lo cual si no se resuelve en los próximos meses difícilmente se resuelva en el 2018. en cualquier caso, suceda cuando suceda, en zitro estaremos listos. Brasil no tiene solamente la conveniencia, sino la urgencia de legalizar el juego. el juego existe, se regule o no. si se regula, es una industria que genera ingresos, empleo, y es un motor tecnológico. si no se regula, resulta en actividades delictivas. además, un marco regulatorio claro será un factor clave para atraer inversión extranjera que el país también necesita.

¿cuál Es El plan dE Evolución En los difErEntEs mErcados? en argentina, Uruguay y Paraguay vamos a continuar con el video bingo, pero, sobre todo, vamos a centrarnos en el despliegue de nuestros video slots BRYKe. seguirán Perú, Colombia, Panamá y Chile, y ya estamos certiicando BRYKe en múltiples jurisdicciones tales como españa, Francia, Portugal, Grecia y otras jurisdicciones europeas y africanas. en cuanto al mercado asiático, Filipinas es el territorio donde tenemos mayor penetración gracias a nuestras máquinas de bingo, que gozan de gran aceptación, y vamos a comenzar a desplegar BRYKe no sólo en ese país sino en otras jurisdicciones asiáticas como malasia. australia es un mercado muy maduro con fuerte competencia local, y no está entre nuestras prioridades, al igual que los eeUU. abordaremos eeUU más adelante y de forma selectiva. en zitro aspiramos a ser un proveedor global. sabemos que la competencia es mucha, y somos conscientes de que somos nuevos

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¿considEra quE El mErcado sEguirá concEntrado?

Las concentraciones que se ha producido entre compañías de países y continentes distintos han resultado en obvias diicultades de encaje cultural que no son fáciles de manejar. esta complejidad se convierte en una oportunidad para compañías más pequeñas como nosotros, que tenemos una visión más clara y presente para crecer más rápido, y un único accionista que sabe muy bien lo que quiere. Tenemos clientes sorprendidos por lo que hemos logrado en tan poco tiempo, y este resultado es porque no hemos perdido el tiempo en discusiones estériles, sino que nos hemos centrado en hacer lo que hay que hacer para apoyar a nuestros clientes. zitro ha logrado hacer en pocos años lo que otras compañías hicieron en décadas.

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LA RECORRIDA POR UNA DÉCADA DE ÉXITO

Han pasado 10 años desde la fundación de zitro.

Fueron tiempos de éxitos, donde la compañía evolucionó de manera notable, convirtiendo en suceso cada producto que sacaba al mercado. el primer lanzamiento de zitro fue en 2007, con la plataforma Bluewave, que se convirtió en pocos meses en el producto líder de video bingo en el mercado de méxico y españa. el año siguiente zitro produjo Blackwave, la primera máquina de video bingo de doble pantalla, con un diseño a caballo entre el diseño usual de una máquina up-right y el de una máquina slant top, que pronto crearía tendencia en la industria global del juego. en años sucesivos zitro lanzó sus primeros juegos comunitarios, como air Cash, innovando en el concepto de arropar a los juegos de video bingo con sistemas que ofrecen al jugador nuevas experiencias de juego comunitarias. Le siguieron los productos de su nuevo sistema Revolution, en 2014, seguido de Big Bang en 2015, los que convirtieron al botón de super Win en el elemento más reconocible y popular entre los jugadores de video bingo de cualquier parte del mundo.

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el último año, zitro presentó su nueva colección de juegos bajo el nombre de Big Time, así como los sistemas que, bajo el mismo nombre, permiten programar promociones según las necesidades comerciales del operador como parte del servicio asociado zitro Partnership Program, un ejemplo de convergencia online/oline en el que se apoya a la operación presencial desde la experiencia de zitro en las redes sociales.

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nota de tapa También en 2016, se presentó en américa Latina sus primeros video slots bajo la marca Bryke, disponibles este año para españa, y preparado para otras muchas jurisdicciones europeas y de otros continentes. en el evento zitro experience, celebrado en méxico, zitro presentó la más amplia gama de productos jamás mostrada, llegando a ser “el mejor año de la historia de zitro”, como remarca Johnny Ortiz, el Presidente de la firma. Por un lado, inauguró su nueva gama de juegos de video bingo show Time, acompañados de Club Vip zitro, éste un sistema de fidelización que amplía los servicios ofrecidos por zitro Partnership Program.

Por otro lado, la compañía presentó nuevos packs de multijuegos para sus video slots de su ya amplia colección Pick & Win así como su nueva familia de multijuegos con cuatro jackpots progresivos con el fantástico spin Hit. zitro ha lanzado también este último año tres espectaculares nuevos gabinetes de la familia Fusion: Fusion Up Right 23/23, Fusion slant 27/27 y Fusion slant 23/27, éste concebido en especial para el juego de video bingo.

Pero además de la sucesión de éxitos que han supuesto estos 10 años, zitro ha expandido notablemente su presencia en el mercado global. en 2007, zitro comienza su operación en méxico, seguido de

avanzó con paso irme apoyando su desarrollo en constantes inversiones en i+D+i. Fruto de ello es el profundo cambio que ha introducido en el mercado a través de sus múltiples innovaciones.

La empresa ha sabido aunar, desde el principio, la fuerza de la tecnología con el poder de las ideas,

europa y américa Latina. Posteriormente, en 2012, comienza a operar en Filipinas. esta ampliación de mercado originó la apertura de nuevas oicinas: 2009 fue el turno de madrid, al tiempo que en Buenos aires fue para 2011. Ya 2012, anuncia la apertura de su Campus Tecnológico en Barcelona. se trata de un espacio con más de 12 mil metros cuadrados y más de 300 personas dedicadas a la investigación y desarrollo de nuevos productos. ese mismo año, se crea zitro interactive, una empresa que opera World of Bingo, el mayor casino para el mundo especializado en video bingo, que cuenta con más de dos millones de usuarios registrados.

La compañía llegó al sector con un fuerte compromiso de innovación, obteniendo un espectacular y unánime reconocimiento por parte de los clientes y de los medios de comunicación nacionales e internacionales. De hecho, desde su fundación, la compañía

adaptándose a los cambios que marca la industria y convirtiéndolos siempre en oportunidades con la solvencia, seguridad técnica y iabilidad que constituyen el aDn de la compañía, lo que les ha llevado a ser la empresa líder mundial en juegos de video bingo que es hoy en día. zitro es hoy en día una gran empresa, con una gran presencia internacional, conquistando los más diversos mercados y situándose como referente indiscutible de tecnología, innovación y rentabilidad en todo el mundo. su valor diferencial radica en la capacidad de innovar con la que cuenta gracias a que dispone de la más avanzada tecnología, pero, sobre todo, del mejor talento, de las mejores personas y de las mejores ideas. en la nueva, vanguardista y puntera Fábrica de ideas de zitro en Barcelona más de 300 profesionales trabajan constantemente en las nuevas creaciones de la marca.

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JUEG

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NLINE

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JUEG

NLINE

PORTUGAL

NÚMEROS VARIABLES EN EL ONLINE ISLA DE MAN

PLAYTECH SUBE INGRESOS 25% EN 1S DE 2017

Playtech, la importante compañía desarrolladora de productos para iGaming (casino, poker, bingo, apuestas deportivas y juegos sociales), anunció sus resultados para la primera mitad de 2017. Los números revelados fueron muy positivos, con ingresos generales de €421,6 millones (Us$ 497,5 millones) que se elevaron un 25% frente al mismo semestre de 2016. se destacaron tanto la oferta de casino como las ventajas derivadas de recientes adquisiciones. el beneicio neto ajustado se alzó un 60% interanual; en tanto que el eBiTDa creció 19% a €170.9m (Us$). en cuanto a los ingresos del segmento del gaming, treparon 22,8% a €376,5 millones (Us$444 millones) en comparación con los primeros seis meses del año pasado. La empresa cuenta con clientes como Paddy Power Betfair, William Hill y Betfred. Recientemente, la irma anunció un posible acuerdo de Us$150 millones para expandir su negocio con la compra de propiedad intelectual y clientes del corredor inanciero aCm Group.

según datos del servicio de Regulación e inspección del Juego, de enero a junio de 2017, el estado de Portugal percibió €16,3 millones en concepto de impuestos. Desde la emisión de la primera licencia, en mayo de 2016, el juego online generó ingresos brutos por más de €108,1 millones en Portugal. el impuesto especial al Juego Online (ieJO) produjo en total €47,3 millones para las arcas del estado en el primer año de la explotación de los juegos y apuestas en línea en el contexto de un mercado regulado. sin embargo, este año, el mercado del iGaming experimentó su primera caída trimestral: de marzo a junio, alcanzó los €25,4 millones, seis millones menos que en el mismo período de 2016.

De acuerdo con datos relevados hasta el 30 de junio, más del 60% de los jugadores registrados tiene entre 25 y 44 años. De hecho, los más jóvenes -25 a 34 años- representan el 40% del total de jugadores. a nivel de su distribución geográica, Portoalegre es el distrito con menor número de jugadores registrados; a diferencia de aveiro y setúbal, que aglomeran a más del 15% del total.

AUSTRALIA

POKERSTARS SE RETIRARÁ DEL MERCADO AUSTRALIANO Pokerstars conirmó que saldrá del mercado australiano de poker online a ines de septiembre. esta decisión es una respuesta a la aprobación de la Ley de Juego interactivo de 2016, que se sancionó en el país y prohíbe el poker en línea. De todas formas, la compañía aclaró a sus usuarios registrados que todos sus fondos están a salvo y disponibles para ser retirados de las cuentas. además, dijo que las star Coins sin usar y los tickets de torneos se convertirán en dinero en efectivo. el Proyecto de Ley había sido presentado por el Gobierno australiano al cierre del año pasado y votado en marzo de 2017. Las nuevas reglas apuntan a endurecer las restricciones a los operadores offshore que ofrecen servicios en línea. en virtud de la nueva enmienda, las actividades de juegos de azar en línea no autorizadas especíicamente en la legislación se considerarán ilegales y serán prohibidas, incluido el poker en línea. Pokerstars es uno de los últimos proveedores internacionales de juegos de azar online que sigue en australia, tras el retiro de 888poker, 32Red, Gaming innovation Group y el operador de bingo en línea Vera & John.

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EE.UU.

PENNSYLVANIA BUSCA LEY DE IGAMING Y DFS Los legisladores en Pennsylvania, estados Unidos, se reunirán a mediados de septiembre en el Comité de Ley y Justicia del senado para intentar viabilizar un proyecto de ley para legalizar los juegos de azar en línea y los deportes de fantasía diarios (DFs) en dicho estado. estas medidas son entendidas como una manera de generar ingresos muy necesarios para las arcas locales. el estado cuenta con esos futuros ingresos para inanciar el Presupuesto 2018. el problema parece ser que el paquete de medidas incluye la muy debatida legalización de los terminales de juegos (VGTs), lo que trabaría el proceso para avanzar con el online. Chuck mcilhinney, el senador por Pennsylvania que preside el Comité, declaró: “Debemos agradecerle a la Cámara por sacar a la luz este asunto del online. será importante también analizar la presencia de numerosas VGTs ilegales en nuestro territorio”.

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> ENTREVISTA EZEQUIEL GONZÁLEZ MATUSY GABRIELA RÍOS GRANADOS

DIAGNÓSTICO DEL MARCO NORMATIVO Y TRIBUTARIO DE LOS JUEGOS CON APUESTAS EN MÉXICO Los autores desarrollan los puntos centrales de la obra que fue editada por la Fundación Codere y la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), como también ofrecen una opinión sobre la coyuntura de la industria en México, donde ambos coinciden sobre la necesidad de actualizar el marco legal con lo que demanda actualmente el sector.

Gónzalez Matus: “nos teneMos que hacer carGo que es necesario despleGar un sisteMa reGulatorio coMpleto, Moderno y fuerte” DesDe 1947 que la ley FeDeral De Juegos y sorteos (lFJs) no se moDiFica. ¿cuál es la principal problemática que surge a partir De ese Dato en la actualiDaD Del sector en méxico?

es la ley vigente en méxico como principal instrumento normativo de los juegos con apuestas y sorteos. esa ley se expidió el 31 de diciembre de 1947. entre esa fecha y 2004, en términos

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regulatorios, no ocurrió absolutamente nada. es decir: ni se modiicó la ley ni se expidió el reglamento para juegos con apuestas y sorteos. en septiembre de 2004 se expidió inalmente el reglamento. si bien ese reglamento está en un segundo orden dentro de la jerarquía de normas en méxico, es lo que regula los juegos con apuestas y sorteos junto a la mencionada ley. entonces, en méxico tenemos una brecha muy grande entre la regulación que se ocupa de los juegos con apuestas y sorteos y las actividades que se desarrollan en la actualidad. Por ejemplo: naturalmente, en la ley de 1947, era imposible imaginar la presencia de las apuestas por internet, por lo que no hay ninguna referencia para poder regularlas. en tanto, en el reglamento de 2004, cuando las apuestas por internet estaban en ciernes, establece un principio permisivo de dicha actividad, pero no establece ninguna regla especiica. en síntesis: tenemos una ley muy antigua, un reglamento con limitaciones y que no puede ir más allá de esa ley por tratarse de un segundo orden jerárquico, y actividades que no son contempladas en la actividad global dentro del territorio mexicano. ¿cuáles son las causas y las consecuencias De tal Demora en el marco regulatorio?

en efecto, actualmente, en la cámara de senadores hay una iniciativa para expedir una nueva ley, que ya fue aprobada por los diputados, pero es

muy difícil prever qué va a suceder. en nuestro libro dejamos en claro dos cosas: 1) no emitimos un juicio sobre el juego como fenómeno social, sino que reconocemos la industria como una actividad viva y creciente, y entonces necesita ser adecuadamente regulada; 2) reconocemos al juego, en términos sociales, que es una actividad percibida con cierta sensibilidad; y 3) asumimos que las regulaciones administrativas en las actividades económicas permanentemente tienen aéreas que se pueden mejorar y desarrollar, y en ese sentido, a partir de esa brecha que existe entre la ley, el reglamento y la actualidad de los juegos con apuestas y sorteos, pensamos que la regulación en el juego es un instrumento muy adecuado no sólo para conducir las actividades sino también para conciliar la visibilidad, la regulación y la percepción social que se tiene sobre el juego. entonces, nosotros vemos a la regulación administrativa del juego como un elemento positivo, como un elemento que tenemos que seguir

construyendo, entender el proceso de cambios que se dan en el sector, sobre todo en los últimos 10 ó 15 años. nos tenemos que hacer cargo que es necesario desplegar un sistema regulatorio completo, moderno y fuerte que tome como referencia modelos que fueron satisfactorios en otros lugares del mundo. en la medida que las regulaciones son fuertes, completas, robustas, y las autoridades tienen la suiciente fuerza jurídica para actuar, es como se pueden ir acotando, en general, las actividades ilícitas. si méxico desarrolla una ley de juegos con apuestas y sorteos acorde a esta actividad a nivel global, me parece que es la mejor herramienta para eliminar la actividad paralela que tiene el sector. ¿cuáles Fueron las repercusiones De la obra y en qué sentiDo Fue recibiDo por los eJecutivos y las empresas?

el libro tuvo una presentación pública el 24 de julio. ese evento fue organizado por la Fundación Codere y el instituto nacional de investigaciones Jurídicas de la Universidad autónoma de méxico, porque a instancias de ambos es que la obra se hizo realidad. en ese acontecimiento estuvieron presentes prácticamente todos los agentes importantes de la industria del juego en méxico. También hubo un gran interés por parte de medios especializados en el área de negocios. entendemos, entonces, que estudios de esta naturaleza son importantes porque sirven para detenerse a relexionar cuál es el estado regulatorio de la industria en méxico. no me atrevo a aseverarlo sobre otros países, pero este estudio no tiene precedentes en méxico. el juego, acompañado con una explicación de las regulaciones, es muy útil para sensibilizar que se trata de actividades de juego que usualmente están acompañadas de muchos candados regulatorios y que no son buenos para tres agentes que participan en la industria: los operadores, las agencias gubernamentales y los consumidores. Los tres necesitan deinir cuál es el mejor modelo regulatorio.

veces hay que acudir al inai en recurso de revisión para obtener información, e incluso, judicializar el asunto.

¿cómo se trabaJa hoy en méxico para reDucir operaciones De lavaDo De activos en torno a esta activiDaD, así como para avanzar en la lucha contra la luDopatía?

ríos Granados: “es obliGación constitucional del Gobierno trasparentar toda la inforMación pública y sobre todo el dinero público” ¿cuáles Fueron las motivaciones para, por primera vez, realizar un estuDio De tanta proFunDiDaD sobre el Juego mexicano?

en méxico hace falta este tipo de estudios para realizar cualquier política pública que pretenda regular cualquier industria, como la de bebidas alcohólicas, o en este caso, juegos y sorteos, que en muchas ocasiones están “satanizados” por no encontrar una regulación normativa y tributaria adecuada y ordenada.

en el inForme, señalan: «en méxico, no hay inFormación suFiciente ni transparencia sobre los ingresos que se obtienen en esta inDustria». ¿por qué cree que al sector político local no le interesa regular y controlar la inDustria De Juegos De azar en méxico?

el tema no únicamente se centra en el nivel de gobierno local, también lo encontramos a nivel federal y estatal. es obligación constitucional del gobierno transparentar toda la información pública y sobre todo el dinero público. sin embargo, creo que muchas veces el gobierno no hace transparencia proactiva porque no se lo exigimos como sociedad. en todo caso, muchas

en méxico tenemos una Ley que regula este tipo de acciones, y se conoce como la Ley anti Lavado, y es muy estricta en sus controles e informes con los 33 permisionarios que están de conformidad con la Ley y con los requisitos que establece seGOB. el tema se convierte escabroso con aquellos que operan clandestinamente o vía internet. el tema de la lucha contra la ludopatía, debe observarse desde varios ámbitos, el sanitario, regulatorio, psicológico, sociológico. no es privativo del Derecho, sino de todas las disciplinas que están relacionadas con las adicciones y la mente del ser humano.

¿De qué manera pueDe ser posible que méxico tenga un sistema Fiscal Del Juego similar al De españa o inglaterra?

méxico el sistema tributario mexicano es muy parecido al español, porque grava de forma diferenciada a este sector, además que también está grabado por el estado y las comunidades autónomas. Ciertamente, el sistema inglés ha sido más asertivo de los sistemas estudiados en méxico. Y ¿cómo asimilarlo? Pues diría con voluntad política y una nueva tanto regulatoria como iscal. al respecto de gravar el juego online y obtener tributo para el isco mexicano, hay que crear un tributo que grave estas actividades, donde quizá un buen ejemplo puede ser el caso inglés. ¿qué argumentos se han esgrimiDo en el ámbito legislativo para explicar Dos años sin avances De la nueva ley Del Juego en el senaDo?

en nuestro estudio no entramos al análisis de estos argumentos, pero sin lugar a dudas se requiere de voluntad política para avanzar en este tema.

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> ENTREVISTA

THOMAS BORGSTEDT DIRECTOR GENERAL DE CROWN GAMING MÉXICO

“TENEMOS UNA POSICIÓN DOMINANTE EN LOS MERCADOS LATINOAMERICANOS” El representante de Novomatic en México habla sobre la actual coyuntura de ese mercado y describe cómo está trabajando la empresa para introducir sus nuevos productos, a la vez que solicitar el avance de la nueva ley del juego. También sostiene que debe existir en el sector del gaming un conjunto claro de normas y reglamentos que garanticen la seguridad de los jugadores, los operadores y los proveedores. el mercaDo mexicano Del Juego parece estancaDo en relación con otros territorios latinoamericanos. ¿cómo ha enFrentaDo su empresa esta situación para seguir tenienDo un Desempeño positivo en las ventas?

mientras que la legislación sobre juegos de azar está siendo revisada en méxico, no se abren nuevos casinos y esto ha causado que el mercado se estanque. a pesar de eso, hemos sido capaces de introducir los productos novomatic en el plan de expansión de los casinos y reemplazar las máquinas existentes. me reiero, especialmente, a gabinetes tales como el imperator s3, el V.i.P. Lounge y el Gaminator scorpion, así como el nuevo software impera Line HD. Llevamos diez años suministrando equipos de juego líderes al mercado mexicano regulado, lo que nos dio la posibilidad de construir relaciones de larga data con nuestros clientes, que confían en nosotros para ofrecer los mejores productos de juego disponibles. ¿qué proDuctos han teniDo un meJor Desempeño en méxico?

Con el paso de los años, los títulos de tragamonedas de primera categoría como sizzling Hot, Book of Ra y Lord of the Ocean han sido y siguen siendo favoritos de los jugadores en los casinos. más recientemente, el V.i.P. Lounge superó todas las expectativas y, desde su lanzamiento en méxico el año pasado, ya está a punto de convertirse en nuestro gabinete más exitoso hasta el momento. Otro éxito reciente para nosotros es el gabinete Gaminator scorpion,

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de gran aceptación entre los clientes. además, nuestra estrecha colaboración con Otium, desde que forma parte del Grupo novomatic, ha llevado al lanzamiento de cientos de máquinas de video bingo en méxico. este año, las máquinas OT-100 se han instalado en unos 25 casinos, y títulos de bingo como Bingosaurus y multi Dragon se están desempeñando particularmente bien. ¿cómo reaccionan los operaDores ante la incertiDumbre De la Falta De aprobación De la nueva ley Del Juego por parte Del senaDo mexicano? ¿De qué Forma trabaJan Junto a ellos?

Una preocupación importante es que la industria sigue estando regulada por una legislación anticuada (es de 1947) que no permite el desarrollo de un mercado óptimo. Por lo tanto, instamos al senado a avanzar sobre la nueva legislación. estamos trabajando, junto con otros fabricantes en méxico, en estrecha colaboración con asociaciones como aGem para coordinar las cuestiones de la nueva Ley del Juego. Hay varios temas que deben ser abordados con urgencia: en primer lugar, la protección de los jugadores. a la vez, debe existir un conjunto claro de normas y reglamentos que garanticen la seguridad empresarial de los operadores y proveedores en el mercado. ¿cómo Describiría la relación actual entre crown gaming méxico y novomatic?

Todos integramos la misma empresa. en méxico, venimos recibiendo mucho apoyo

desde la sede del Grupo en austria, así como de otras subsidiarias en todo el mundo. ser parte de una gran organización como novomatic tiene sus beneicios. Podemos compartir y aprender las mejores prácticas en el sector. en los mercados latinoamericanos, la compañía tiene una posición dominante y ha construido una sólida reputación basada en un alto nivel de servicio al cliente, así como en productos de alto rendimiento. esperamos dar la bienvenida a los visitantes de méxico al stand nº 1259 de novomatic en el próximo G2e en Las Vegas. ¿qué acciones Futuras llevará aDelante la compañía en el resto De 2017 y el año que viene?

Realizaremos el G2e méxico aftershow exactamente después del evento de Las Vegas para proporcionar un ambiente más íntimo a todos los clientes y socios en méxico. el evento tendrá lugar el 19 de octubre y nos dará la oportunidad de mostrar nuevos gabinetes y conversar sobre lanzamientos de juegos, los avances generales de la industria mexicana del juego, y los deseos y necesidades de los operadores. el año pasado hubo un evento similar que coincidió con el lanzamiento del V.i.P. Lounge en méxico y resultó ser un gran éxito. además, esperamos poder introducir una nueva línea de juegos impera en el mercado y seguir ganando más espacio en las salas de juego de nuestros clientes, a la vez que continuar apoyando la nueva legislación sobre juegos de azar.

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> entreVista

CÉSAR BÁEZ GERENTE GENERAL DE BYA GROUP

“CON NUESTRAS SILLAS, CUMPLIMOS LAS PAUTAS DE VARIEDAD, DISEÑO, TAPICES Y CONFORT” En vísperas de lanzar el catálogo 2018 y a punto de revelar las nuevas instalaciones en Bogotá, con showroom incluido, el ejecutivo establece los puntos más altos de la compañía y las principales características por las cuales sus sillas son muy reconocías en el sector.

¿cuál es la situación actual De bya group y cuál es el obJetivo más importante en la Fabricación?

Bya Group es una marca registrada y pertenece a la empresa Báez y ayala Group s.a. de C.V. es una compañía 100% fabricante de sillería para casinos y salas de juego. La irma tiene ocho años en el mercado y crece aproximadamente entre 25 y 30% al año. abarca nueve países y cada año se agregan nuevos clientes. el mercado meta es el latino, donde tenemos fuerte presencia y además están consolidadas nuestras sillas y la calidad de nuestra empresa. Las sillas representan un papel muy importante dentro de una sala, ya que, al inal de cuentas, es donde el jugador está sentado el 98% del tiempo que permanece en una sala de juego, y parte importante es estar cómodo y en una silla confortable y con ergonomía. ¿cómo se maniFiesta la DemanDa en los DiFerentes países, ya sea en salones o casinos?

Las principales exigencias en cada uno de los puntos geográicos son un poco distintas, pero al inal de cuentas,

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con el mismo propósito: el cliente quiere estar cómodo. Unos piensan que alcanza con una silla básica, pero resistente, y ése es su cometido. Otros, además de tener una buena silla, piden que sea lo más cómoda posible, agregando diseño y distinción. Para cualquiera de los pedidos y condiciones, con las sillas de nuestra marca cumplimos absolutamente las pautas de variedad, diseño, tapices y confort. ¿De qué manera se Desarrolla el proceso De Fabricación De cara a obtener el proDucto DeseaDo?

Tenemos la infraestructura necesaria para bases metálicas en diferentes medidas, lo que nos permite ajustar las diferentes alturas de máquinas según la necesidad del cliente. además, contamos con la capacidad de desarrollar modelos y moldes para la fabricación del poliuretano inyectado, indeformable de calidad automotriz, con 56 kilos de densidad. La duración sin deformación es mayor a ocho años. asimismo, establecemos la calidad del bordado como una prioridad: el objetivo es que la parte trasera de las sillas sean personalizadas, a modo de realzar y

crear mayor impacto. Podemos diseñar y desarrollar modelos adecuados para nuestros clientes, porque las telas que utilizamos son 100% probadas, de uso rudo además de poder lograr combinaciones adecuadas para cada cliente. ¿qué obJetivos tiene en carpeta para el Futuro?

Ya estamos trabajando en el catálogo 2018. estaremos presentando tres opciones de bancos básicos para máquinas bajas, altas, ruletas, y barras de bar, además de dos modelos innovadores. así, nuestro objetivo es abarcar un mercado más económico y responder a las necesidades de nuestros clientes.

También, tendremos listas las nuevas instalaciones en Bogotá, con showroom y bodega comercial, donde habrá sillería en stock y centro de servicio.

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> ENTREVISTA

ENRIQUE GONZÁLEZ DIRECTOR DE VENTAS Y MARKETING DE FAISÁN CARDS

“ESTAMOS ORGULLOSOS DE NUESTRO PRESENTE Y DE NUESTRA VIGENCIA” Con el éxito de las barajas españolas y el orgullo por llevar dos décadas de fabricación de cartas 100% plástico, el ejecutivo comenta los productos más salientes de una cartera con 50 años de recorrido, y plantea el desarrollo actual dentro del poker.

¿cuáles son los principales proDuctos De la empresa?

Vivimos nuestro trabajo con gran orgullo y dedicación. nuestros clientes agradecen la calidad y el esfuerzo por un producto tan sociable como las cartas. nuestros principales productos con mayor demanda en méxico y estados Unidos son las barajas españolas, incluso la línea “as de Oros”, que es la más vendida en méxico. También destacamos la “Faisán española de lujo”, que es 100% plástico, y la serie “escorpión”. los artículos De plástico son una De las prioriDaDes De la Firma, sobre toDo por sus características únicas en el mercaDo. ¿en qué momento DeciDieron Desarrollar ese proDucto en particular y cuál ha siDo la recepción en el mercaDo?

Fabricamos las barajas 100% plástico hace más de 20 años y son las únicas de ese tipo que se hacen en méxico. además de las

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citadas “Faisán española”, también tienen gran recepción las “Faisán Poker Deluxe” y el set de dos decks “Faisán Canasta”. estas han tenido una gran aceptación en los usuarios, así como un constante incremento en la demanda debido a su gran calidad de acabados y durabilidad. las cartas españolas son un proDucto universal, pero también es marcaDo el crecimiento De otros Juegos. ¿cuál es la estrategia a la hora De acaparar toDos los segmentos?

estamos en una época donde los juegos de cartas crecen día a día. el póker es un ejemplo perfecto para definir esa situación. además, es un juego que se puede llevar adelante tanto en los hogares como en diferentes establecimientos. La creatividad en los diseños es muy importante a la hora de hacer un producto distinto. el incremento de los poker rooms, así como la apertura constante de los casinos en méxico y el gran

auge que han venido teniendo los torneos de Texas Holdem, nos ha obligado y comprometido a desarrollar la nueva línea “Faisán Casino”. son naipes 100% plástico, cartulina gofrada de 310 gramos y cartulina lisa con alma azul, con diseños en los frentes de acuerdo a las necesidades de cada cliente mismos. Pueden ser: “Texas Holdem Jumbo”, “Faisán magnum” y blackjack para mesas con visor a elección del cliente. Contamos con una línea muy completa de opciones para los casinos, ofreciéndoles inmejorables precios, calidad y tiempos de entrega, para así poder cumplir cabalmente con todos los requerimientos y exigencias. Ofrecemos nuestros naipes de línea para entrega inmediata y/o las barajas personalizadas con logo/imagen en todos los reversos de los naipes y en los frentes cualquier diseño de su elección con tiempos de entrega de máximo 30 días. en el marco de nuestro 50 aniversario, que celebraremos el 17 de octubre, no tenemos más que estar orgullosos de nuestro presente y de nuestra vigencia.

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> ENTREVISTA

RAMÓN RIONDA VICEPRESIDENTE DE ACTIVIDADES HÍPICAS DE CODERE

“LAS REDES SOCIALES, LOS TUTORIALES Y PREMIAR LA REGULARIDAD SON FACTORES QUE AYUDARÁN A CONSOLIDAR AFICIONADOS” A cinco años que Codere se convirtió en el accionista mayoritario del Hipódromo de las Américas, el principal ejecutivo en la materia de la compañía explica la actualidad del Hipódromo de las Américas y proyecta las políticas para el crecimiento del público y, en consecuencia, la recaudación.

coDere llega al hipóDromo De las américas en 2007. en 2012 se convierte en el accionista mayoritario. ¿cuál Fue la evaluación que realizó la compañía para tomar la Decisión Final y cuáles Fueron las transFormaciones en el escenario DesDe entonces?

analizando la evolución del negocio desde el origen y las expectativas de crecimiento a futuro, se destacó a méxico por contar con una economía emergente con un gran recorrido en el panorama económico internacional de la región. Codere, por su condición de operador global, entiende del giro, comportamiento, evolución de este tipo de mercados, y su entorno regulatorio en otros países. La evolución que se preveía en 2012 no ha sido del todo el esperado, por las excesivas cargas iscales en algunos estados. ¿cuáles son las características Del público hípico en méxico y cómo se responDe a la DemanDa en materia De apuestas?

en cuanto a la edad de los asistentes a la hípica, 25 - 45 años (40%),

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60 + (40%) y el resto entre 46 y 59 años. en el análisis socioeconómico, están presentes todos los niveles, aunque con predominio del C. La distribución establece: tercer nivel de las gradas, de los aficionados con los mayores conocimientos de la hípica, que son también el grupo de mayor edad entre los asistentes regulares (1 vez por semana); el primer nivel de gradas, espectador que conoce a fondo el espectáculo y toda la oferta de apuestas. (1 vez por semana); plateas, público eventual (1 vez por mes o menos); Jockey Club y restaurantes, el gremio hípico, donde están los propietarios y entrenadores, entre otros. en materia de apuestas, el aicionado en méxico está familiarizado con la hípica de los estados Unidos, y de hecho los términos que se emplean en la venta de apuesta están tropicalizados al español, pero los aicionados conocen perfectamente lo que es una Pick 3 o una trifecta. el nuevo aicionado se adapta y entiende con rapidez los términos de las jugadas directas y exóticas. está próximo a implementarse un sistema de apuestas que cuenta con

modalidad de lealtad para premiar la regularidad, así como los montos de apuestas. Las redes sociales, en particular Facebook y Twitter, están siendo empleadas para lanzar videos tutoriales de “Cómo apostar”, así como de pronósticos de las carreras y desarrollo de “Ídolos”. Todos esos factores son los que ayudarán a consolidar aicionados. en gran parte Del munDo, aDemás De la recauDación interna, los hipóDromos consiguen recursos Del simulcasting y/o De la inclusión De slots en sus instalaciones. ¿cómo es la regulación De tales herramientas en méxico y cuál es la política para el hipóDromo De las américas?

el Hipódromo de las américas cuenta con un permiso que ampara los “Centros de apuestas Remotas”, en donde se lleva a cabo el simulcasting. además, cuenta con una sala de sorteo de números a través de máquinas (slots). Tales actividades están debidamente autorizadas conforme lo establece el Reglamento de la Ley Federal de Juegos y sorteos.

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MIGUEL ÁNGEL OCHOA SÁNCHEZ www.aieja.org.mx

EL JUEGO EN MÉXICO: UNA APUESTA OPTIMISTA

El Presidente de la Asociación de Permisionarios, Operadores y Proveedores de la Industria del Entretenimiento y Juego de Apuesta en México (AIEJA) define las características del sector en la actualidad, en relación con un pasado que espera por una discusión necesaria en la Cámara Alta y la proyección de futuro con potencial.

El sexenio del Presidente Peña Nieto entra en su recta final. Y esto, en México, significa que a menos de un año de las elecciones generales, lo que no se hizo, difícilmente se hará. Además, estos próximos meses atestiguarán múltiples cambios de funcionarios en todas las dependencias, en busca

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de una nueva plataforma para saltar hacia mejores o más seguros escenarios y seguir nutriendo así sus doradas carreras políticas.

Para la industria que nos interesa, definir el balance de estos cinco años podría hacerse a través de una analogía cercana al sabor agridulce. Por un lado, tras una sana depuración y ordenamiento de los permisos vigentes, el sector entró en una fase de estabilidad letárgica que, en un inicio, los actores de la Industria vimos con buenos ojos; un poco como “la calma después de la tempestad”.

Pero esta calma se ha prolongado hasta la fecha.

A tal punto que ni siquiera la nueva ley de juegos y sorteos, aprobada por unanimidad por la Cámara de Diputados en diciembre de 2014, ha logrado subirse a la mesa de discusión de la Cámara Alta para su análisis. Y por si no fuera suficiente, las autoridades federales a cargo de la regulación de nuestra Industria, optaron por no autorizar nuevas aperturas de salas, o hacerlo a cuentagotas, bajo estrictas condiciones.

UN CONTRASENTIDO ALGO POSITIVO

UN MERCADO CON FUTURO

No obstante esta cruda realidad, la industria ha seguido trabajando con cierto optimismo. Y aunque pudiera parecer algo contradictorio, la inmovilidad impuesta por el ente regulador ha permitido abrir nuevos espacios de interlocución con la autoridad, ha favorecido la integración gremial y, en el caso de nuestra asociación, ha generado interesantes propuestas de reestructuración organizacional que vienen a reforzar la cohesión de los socios y permiten contemplar el diseño de nuevos ejes estratégicos para el futuro.

Un dato interesante es que el regulador mexicano nos escucha, nos oye, nos ve, nos consulta y somos parte de su quehacer directivo.

Además, si bien los empresarios e inversionistas parecieran esperar horizontes más seguros para apostarle a nuevos negocios, varios actores pertenecientes a distintos ámbitos hemos trabajado en la definición jurídico-normativa de los conceptos no contemplados en la ley vigente, promulgada, sea dicho de paso, en 1947, a manera de fortalecer las actividades del sector y, sobre todo, reducir al máximo las tentaciones de interpretación del marco legal. Hoy, en México, el juego con apuestas está reconocido como tal, sujeto de derecho y contribuyente activo a los esfuerzos nacionales.

Fuera de nuestras fronteras, el mercado mexicano del entretenimiento sigue despertando mucho interés y los especialistas del sector se mantienen a la espera del tan anhelado fortalecimiento del marco jurídico.

El encuentro anual “G2E” celebrado en la ciudad de Las Vegas a finales de septiembre del 2016, o la segunda edición de “Juegos Miami” de junio pasado, demuestran el interés creciente que las grandes compañías internacionales tienen para América Latina en general y México en particular.

Atravesamos, como sector de actividad, una etapa de transición. Dolorosa y sufrida para muchos de nuestros empresarios, pero con la certeza de que los horizontes tienen que despejarse en algún momento. Los retos son múltiples pero, de forma paulatina, hemos logrado consolidarnos como interlocutores serios, profesionales y propositivos de cara a las autoridades que nos rigen y/o tengan interés en desarrollar este campo.

DE ABUSOS Y RESISTENCIA Sin embargo, este reconocimiento constitucional del juego, vino acompañado, como ha sucedido en distintos países latinoamericanos, de una repentina ocurrencia de parte de legisladores estatales y autoridades municipales de gravar de forma arbitraria y abusiva a los negocios de nuestra Industria con nuevos y arbitrarios impuestos, sin preocuparse por la legalidad de la medida. Cabe señalar que en México, nuestra actividad es ya una de las más gravadas en términos fiscales.

Lejos de vislumbrar a nuestros negocios como potenciales aliados a favor de un desarrollo económico y social sostenibles para nuestros municipios y estados, pareciera que nuestros legisladores y otros responsables políticos prefieren tomar medidas cortoplacistas, aún perjudicando a las familias mexicanas que viven de esta Industria y a la salud económica de los municipios que cuentan con salas de juego. Esto sin mencionar el impacto directo que estos abusos fiscales tienen sobre la oferta de servicios de cara a nuestros principales competidores de la región. O peor aún: sobre el incremento directo del juego clandestino.

En un momento de recesión económica, de cierre de empresas y de agudo repunte del desempleo, paralizar un sector de actividad valuado en muchos millones de dólares al año, es un contrasentido.

Desde el principio de este 2017, muchos de nuestros esfuerzos se han enfocado en intentar contrarrestar esta pandemia fiscal, ofreciendo a las autoridades hacendarias alternativas sostenibles de contribución fiscal, en beneficio de todos.

Como asociación, el balance de estos complicados años deja mucha satisfacción. AIEJA se ha fortalecido como una herramienta útil para sus socios y confiable para las autoridades. Lejos de confrontar, se ha buscado negociar y convencer que juntos podemos hacer valer nuestra voz. Conforme avanzamos, la profunda convicción que ha marcado el actuar de mi Presidencia de “unir en la diversidad” en pro del fortalecimiento de la Industria, está permeando entre los principales actores del mundo del juego en México.

Desde afuera, podría darse la impresión de que estamos paralizados. Desde dentro, sabemos que se están erigiendo las fundaciones adecuadas para un despegar promisorio del Sector. El año 2017 finalizará con el nombramiento de los principales candidatos a la Presidencia de la República, como a otros cargos de elección popular. Y con ellos, volveremos a analizar las estrategias a seguir. Pero lo que sí es un hecho inamovible es que el mundo del juego en México está creciendo y que dará todavía mucho que hablar en los próximos años.

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> PANORAMA

PRINCIPAL DESAFÍO HASTA EL AÑO 2019

MÉXICO Crecer, incluso sin nueva ley

A poco menos de un año de la elección federal, es muy probable que la reforma legislativa sobre los juegos de azar, paralizada en el Senado desde 2014, no llegue a sancionarse antes del cierre del sexenio. Sin embargo, las empresas privadas continúan invirtiendo en el mercado y confiando en su potencial, mientras se debate la carga impositiva que soportan los operadores y la posibilidad de abrir nuevas salas en el país.

Tras un último año con resultados comerciales ligeramente positivos para las empresas del sector del juego en México, pero nulos progresos en cuanto a la aprobación de la nueva Ley de Juegos y Sorteos, las esperanzas sobre la puesta en práctica de este decisivo cambio regulatorio antes del fin de la presidencia de Enrique Peña Nieto (PRI) parecen haberse derrumbado. Así, al menos, lo entiende Miguel Ángel Ochoa Sánchez, referente de la industria a nivel local y presidente de la Asociación de Permisionarios, Operadores y Proveedores de la Industria del Entretenimiento y Juegos de Apuestas (AIEJA), quien afirmó: “Dados los comicios federales del año próximo, es muy poco probable que la

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ley sea debatida en el Senado. Por lo menos, creo que habrá que esperar hasta el año 2019”. Así que, por el momento, seguirá rigiendo la Ley Federal de Juegos y Sorteos, puesta en marcha en 1947, y apenas modificada por la reforma de 2014.

A eso se suma la reducción en el número de salas en el país azteca: entre 2014 y 2017, México experimentó una disminución del 20% en el total de espacios de juego. Las aperturas fueron escasas: ocho nuevas salas en 2015 y una en 2016. De todas maneras, a futuro, se espera un incremento en la cantidad de casinos.

Hay varias propuestas en distintos Estados de México que están siendo revisadas por las autoridades a fin de otorgar los permisos correspondientes. Según Ochoa Sánchez, “para 2020, podrían abrir entre 35 y 45 salas”.

MAPA DEL MERCADO De acuerdo con los datos brindados por AIEJA, en la industria, existen 319 centros de entretenimiento, con Baja California (42 salas) como la región que más establecimientos tiene, seguida de Ciudad de México (32), Sonora (29), Jalisco, Estado de México, Nuevo León y Veracruz (26).

Asimismo, operadores de 35 salas están en juicio, pugnando por volver a abrirlas. En cuanto a slots, hay 90.000 máquinas. Codere, con 19.184 unidades, es el grupo que más tiene. En México, la industria de entretenimiento genera empleos directos para más de 35.000 personas e indirectos para 105.000. Para el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), los ingresos de casinos, loterías y otros juegos de azar entre 2003 y 2014 oscilaron entre $20.000 y $25.000 millones (US$1.117 a US$1.196 millones), anualmente. Además, la Secretaría de Gobernación (Segob) indicó que, de 2010 a 2015, los operadores tuvieron ventas por $99.838 millones (unos USS5.575 millones), pero los ingresos podrían ser mayores porque no todas las empresas tienen publicados sus estados financieros en el sitio web de la Segob. En 2015, los jugadores apostaron $15.000 millones (US$837 millones) en las salas.

Estos números también representan importantes aportes al Estado. De hecho, se calcula que, en términos anuales, la industria del juego aporta al fisco cerca de $3.000 millones (US$167,4 millones) en impuestos y otros conceptos. Claro que, en cuanto a juego remoto, no hay datos precisos a nivel gubernamental sobre lo que genera. Si bien el iGaming está permitido en México, no se encuentra regulado. Lógicamente, al ser la existente una norma de 1947, resulta totalmente obsoleta en cuanto a los más recientes juegos, producto de los avances tecnológicos en el gaming global. La inclusión del online en la nueva regulación será esencial para poder ordenar ese creciente segmento del mercado, clarificar la participación de las compañías interesadas y poder aprovechar los recursos que recibirá el estado en términos de tributos.

estos operadores deben enfrentar una pesada carga impositiva: pagan un 30% en concepto de Impuesto Especial sobre Producción y Servicios (IEPS) y un 2% sobre aprovechamientos por uso de licencia (que cobra la Segob). A nivel federal y estatal, también abonan el Impuesto Sobre la Renta (ISR) y el Impuesto al Valor Agregado (IVA), así como los diferentes gravámenes locales, además de los pagos al Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) y el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (INFONAVIT).

En ese sentido, el año 2016 fue complejo. Se añadieron tributos en los Estados de Nuevo León (10% a las apuestas), Quintana Roo y Sinaloa. Por ejemplo, en Yucatán (se abona 10 por ciento de tributos a las apuestas y también hay un pago por las máquinas tragamonedas), en el primer semestre de 2017, la recaudación del Gobierno local por estos conceptos fue más del doble de la del 1S de 2016. Lo curioso es que, a pesar de la falta de una agenda definida sobre tributación de juegos y sorteos con apuestas en las políticas públicas, es evidente que existe una sobrerregulación en materia tributaria para las empresas concesionarias en los distintos niveles administrativos. En algunos casos, como en la ciudad de Mérida, los nuevos tributos al juego estimularon la ilegalidad y la clandestinidad; pues las máquinas de juego no

PESADA CARGA IMPOSITIVA En la actualidad, las principales compañías que se reparten la torta del gaming en México son la filial mexicana de la española Codere (que incluye, entre otros, al Grupo Caliente), Comercial de Juegos de la Frontera (Big Bola Casinos) y Apuestas Internacionales S. A. (AISA, Grupo Televisa).

También está Pringsa, dedicada a la operación de centros de apuestas remotas y salas de sorteos de números, que dispone de unas 20 salas bajo las marcas Emotion y Casino Life. Su capital está participado por el grupo español Cirsa. Todos GAMES MAGAZINE 39

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reguladas se multiplicaron hasta 30.000 en 2016.

Asimismo, los operadores tienen que cumplir con una legislación muy estricta en materia de prevención de blanqueo de capitales, lo que estigmatiza la operación de casinos frente a otras actividades, como la de alquiler de bienes inmuebles, también con riesgo de lavado de dinero. Un muy importante aporte para la discusión seria sobre este asunto fue el reciente lanzamiento del libro ‘Diagnóstico de marco normativo y tributario de los juegos con apuestas’, el primer estudio de este tipo realizado en México. El trabajo fue producido por el Instituto de Investigaciones Jurídicas de la Universidad Nacional Autónoma de México, en conjunto con la Fundación Codere. La investigación, a cargo del licenciado Ezequiel González Matus y la doctora Gabriela Ríos Granados, abordó el estatus de la legislación sobre los temas de actividad social, lúdica y económica en torno a las apuestas. Para Ríos Granados: “Las empresas tienen que pagar impuestos como el ISR y el IEPS, los derechos por los permisos respectivos federales, así como atender las demandas de los Estados y municipios en donde realizan actividades. Esto genera una carga diferenciada que va del 60% al 70% a nivel impositivo”. Entre las conclusiones del libro, están la necesidad de regular el juego online, de actualizar el marco normativo

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> PANORAMA

sobre el sector y de establecer una verdadera agenda pública sobre tributación del gaming.

AVANCES FRENTE A LA LUDOPATÍA Una tem´ñatica que no fue incluida en el estudio, pero que también preocupa al sector es el incremento de la ludopatía. En junio pasado, el Congreso mexicano aprobó por primera vez la atención pública de personas con ludopatía. Con el objetivo de prevenir y tratar esta patología, la Secretaría de Salud de México decidió implementar un programa integral destinado a personas de entre 9 y 59 años. La iniciativa se llevará a cabo en los Centros de Atención Primaria de Adicciones (CAPA). Las temáticas que abordarán los profesionales de la salud son: “Juego patológico”, “Formas de juego inicial: loterías, raspaditas y baraja”, “Fases posteriores de juego: bingo, ruleta, apuestas en deportes y máquinas tragamonedas” y “Detección de ludopatía y antecedentes”. Si bien en México no existen cifras oficiales que den cuenta de cuántos ludópatas hay en el país, los expertos del Centro de Atención a la Ludopatía y al Crecimiento Integral (CALCI) consideran que, aproximadamente, habría medio millón de personas con serios problemas de juego compulsivo y otros tres millones y medio que están en riesgo de caer o recaer en esta adicción. Para los especialistas en la temática, en los últimos cinco años, se observó un cambio de perfil en el ludópata mexicano: cada vez son más jóvenes, con un mayor nivel de formación académica y un fácil acceso a las múltiples plataformas que propone 42

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Internet. En algunos Estados mexicanos, los problemas de ludopatía están afectando a las capas más bajas de la población, debido a la adicción a las tragamonedas, cuyos principales usuarios son mujeres de entre 40 y 70 años. Ahora, a partir de esta decisión estatal, gracias al programa de tratamiento y de atención pública, podrá haber un acvance importante frente a este flagelo.

SIGUEN LAS INVERSIONES PRIVADAS Pese a las dificultades mencionadas, en el actual escenario del juego mexicano, las empresas privadas están obteniendo beneficios de este mercado grande y diverso. Eso se debe, esencialmente, a que los grupos no han dejado de invertir (se calcula una inversión total en 2016 de $20.000 millones, unos US$1117 millones) y confiar en el sector, aún sabiendo del atraso en la aprobación de la nueva Ley del Juego. Por ejemplo, la multinacional española Codere resolvió mantener sus planes de expansión en México -mercado donde tiene presencia desde hace casi 20 años con más de 90 casinos y el Hipódromo de las Américas-, tras una inversión de $43,6 millones (US$2,44 millones) en 2016 para la renovación de máquinas y salas. En el último lustro, los ingresos de los casinos de Codere en México se incrementaron un 35,1% a $6.816,9 millones (US$380,72 millones). Actualmente, la firma tiene en trámite cuatro solicitudes para la apertura de salas, cuya aprobación depende tanto de autorizaciones locales como de la Segob. Para Carlos Zamudio, director de Relaciones Institucionales de Codere: “Si se

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> PANORAMA

revisa la inversión del gaming en México frente a otros países de la región, es menor en promedio por no haber una regulación adecuada. La gente busca arriesgar menos. De todas formas, nosotros siempre hemos apostado por este mercado y lo seuiremos haciendo”. El reconocido fabricante búlgaro Euro Games Technology formó parte de esa renovación de salas de Codere, al entregar en mayo pasado 130 gabinetes de slots de sus modelos P-27/27 St Slim. La nueva instalación marcó el inicio de una operación mayor de 400 máquinas (incluyendo gabinetes P-42V Curved St y Super Premier) en diferentes salas de Codere, que se completará hacia finales de 2017. Otro operador español con buena performance es México es Orenes Grupo. Según expresó recientemente Javier López Cerrón, director general de la compañía: “En México, nos va muy

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bien. Tenemos tres casinos y abriremos tres más en el futuro cercano”. En tanto que, en apoyo y reconocimiento al progreso del sector, la empresa alemana Merkur Gaming (filial México) decidió convertirse en miembro oficial de la Asociación de Permisionarios, Operadores y Proveedores de la Industria del Entretenimiento y Juegos de Apuestas (AIEJA).

EL DESAFÍO DEL CRECIMIENTO Más allá de las vicisitudes del mercado del juego en México, está claro que el potencial de progreso es inmenso, sobre todo, por la amplia y variada demografía y la cantidad de habitantes (más de 127 millones). De hecho, la situación del sector en 2017 viene siendo favorable: en el primer semestre de este año, los casinos del

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> PANORAMA

país recibieron a dos millones de clientes, lo que representó un incremento del 40% respecto al 1,4 millón de visitantes registrados durante el mismo período del año pasado. A eso hay que sumar la apertura, en agosto pasado, de dos salas: Winpot Hermosillo, en Sonora, y Gran Casino Frontón en Ciudad de México. El nuevo espacio de Winpot se agrega a sus otras sedes de juego en el país: Guaymas, Metepec, Mérida, Mexicali, Nogales Pachuca, Puebla y Tonalá. Mientras que el Gran Casino Frontón trajo a la Ciudad de México una atractiva propuesta que comprende 140 terminales electrónicas (primer piso), 200 slots (segundo piso), mesas de juego en vivo, como ruleta, Black Jack, Texas Hold’em, Caribbean Poker, Punto y Banca, Three Card Poker y Ultimate Texas (tercer piso), junto con un sportsbook y un restaurante. Para diciembre, se aguarda la inauguración del Tequila Barrel Bar and Casino en Playa del Carmen, Quintana Roo. A la vez, hasta el año 2020, se especula con la apertura de varias salas en Nuevo León. La industria del gaming se encuentra en un momento de estabilidad, con inversiones en las salas y atracción para apostadores de México y de otros países. El freno al crecimiento deriva de la inseguridad legislativa por la paralización del tratamiento de la nueva Ley en el Senado. Para Miguel Ángel Ochoa Sánchez, de AIEJA: “Debemos enfocarnos en el tema legal para que, a partir de 2019, con un nuevo gobierno federal, haya una definición más clara del apoyo a la industria. El día que entendamos que el casino genera empleo, inversión y entretenimiento, nos volveremos más competitivos. Quizás hasta lleguemos a ser el primer país latinoamericano del juego. También debemos tratar de convertir a México en un foco de inversión para el turismo de casinos. De esta manera, conseguiremos que los casinos del país atraigan no sólo a los clientes mexicanos, sino también a los turistas, como 46

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en Las Vegas”. Por su lado, a la hora de anticipar posibilidades futuras, Mauricio González Gómez, presidente del Grupo de Economistas Asociados (GEA), comentó que, por cada $1000 millones (US$56 millones) que pudiera tener el crecimiento del sector de juegos y apuestas en ingresos, se crearían alrededor de 13.000 empleos en el país.

“Eso triplicaría la participación del gaming en el PIB nacional, que actualmente es de 0,14%. En un período de varios años de progreso, el mercado podría generar $28.000 millones (US$1564 millones) adicionales que abonarían a la economía nacional”, calculó. En este clima de proyección optimista, se llevará a cabo un evento de excelencia y gran trascendencia para el gaming local.

Se trata de la Primera Convención Nacional de la Industria del Juego, que el 17 y 18 de octubre congregará a los distintos integrantes de la industria en el Centro CitiBanamex de la Ciudad de México. Organizada conjuntamente por AIEJA, la Asociación de Permisionarios de Juegos y Sorteos de México (APJSAC) y la Asociación de Fabricantes de Juegos de Azar (AGEM), la reunión permitirá debatir temas relevantes de la coyuntura del juego en México, como seguridad, fiscalidad, regulación y desarrollo del juego en vivo y el juego online. A poco menos de un año de las elecciones federales del 1º de julio de 2018, en las que puede haber un cambio de signo político en el país, es esencial que el sector del juego se muestre unido y fortalecido a partir de proyectos comunes, para poder ejercer una defensa legítima y eficiente de la industria y reclamar a los tres poderes un avance concreto en temas legislativos y de políticas públicas. No sólo para los mexicanos, sino para toda la región, las esperanzas están puestas en que, de una vez por todas, México cumpla con su destino de desarrollar plenamente el potencial de su mercado en beneficio del gaming latinoamericano.

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> PGS 2017

UN SHOW QUE RATIFICÓ SU ESTATUS DE IMPRESCINDIBLE EN LA REGIÓN Perú Gaming Show, durante el 21 y 22 de junio en el Centro de Exposiciones Jockey, en Lima, recibió a lo más encumbrado de la industria, dentro de una propuesta con marca registrada de clima perfecto de negocios y la oportunidad perfecta para interiorizarse en las conferencias de temas coyunturales.

No por casualidad, cuando se habla en el mundo de la industria del juego en América Latina, Perú es establecido como uno de los modelos a seguir para la región. Tanto por su regulación como por la amplitud comercial, es un mercado elegido por muchas de las compañías más importantes. Uno de los tantos reflejos de esa simbología fue la 15ª edición del Perú Gaming Show, realizada el 21 y 22 de junio en el Centro de Exposiciones Jockey, con gran concurrencia, de todo tipo y color.

Fueron 78 expositores, a lo largo y a lo ancho de los 6.200 metros cuadrados del Centro de Exposiciones Jockey, en la ciudad de Lima. Fueron prestigiosos ejecutivos, ya sea de las firmas que trabajan en el país como de los

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interesados por desembarcar. Fueron las autoridades locales de mayor peso en el sector. Fueron visitantes por encima de la media, incluso cerca de las marcas históricas. Fue un éxito.

Además de la satisfacción de las empresas y los presentes en general por los acuerdos y la proyección, también por parte de la organización. “El show estuvo estupendo y las conferencias tuvieron un lleno total. El ritmo fue intenso en las dos jornadas, ya sea para las exposiciones como para los stands y lugares de reunión. Las felicitaciones fueron absolutas, por lo que confirmamos no sólo el suceso, sino también el crecimiento constante del show en los últimos años. Sin dudas, superamos las expectativas que teníamos en todos los aspectos”, expresó Joe Lopez, CEO de la empresa AMG. Entre las disertaciones, nombres tales como Rogers Valencia Espinoza, viceministro de Turismo del Perú; Manuel San Román Benavente, Director General

de Juegos de Casino y Máquinas Tragamonedas del Mincetur; Renzo Escalante, Alfonso Ramón y Gustavo Adamovsky, quienes plantearon cuestiones referentes al marketing, el sistema de prevención del lavado de activos y el desafío de atraer a los millennials; Francesco Radano (“Apuestas Deportivas”); Aldo Lozano Rojas (“Tratamiento tributario aduanero para la industria del juego”); Bob Stocker (“Regulación del juego desde una perspectiva global”); y Michael Joan (“Coaching: capital humano en el mundo del juego”).

El corte de cinta a cargo de Valencia Espinoza y San Román Benavente, junto con Rubén Solórzano (de AMG) y Joe Lopez, abrió la función en el marco de un acontecimiento tan necesario como trascendente en el espectro americano.

De seguro, el 20 y 21 de junio de 2018, por la confirmada 16ª versión, funcionará de la misma manera y con semejantes parámetros de resonancia.

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> PGS 2017

MIGUEL DI CAPUA, GERENTE COMERCIAL DE TECNO ACCIÓN

“TENEMOS UN COMPROMISO CON LA CALIDAD” De fuerte presencia en Perú Gaming Show, el ejecutivo establece, con el aval y respaldo de Intralot, el crecimiento tanto en América Latina como en el resto mundo del su solución integral para la administración de juegos. ¿Cómo CalifiCaría el desempeño ComerCial de la empresa en el último año? ¿en Cuántas provinCias argentinas está presente? ¿en qué otros merCados de latinoamériCa distribuyen sus produCtos?

Tecno Acción S.A. (TASA) es una empresa conformada por capitales argentinos y griegos (50,01 %). El balance de 2016 fue muy bueno. Los resultados fueron un 31% mejor que el año 2015. TASA cuenta con tecnología de diverso tipo en más del 50% de las provincias argentinas. En 11 de ellas, con tecnología lotería. En otras

provincias se capturan apuestas hípicas con nuestro sistema/terminales. Contamos con terminales de TASA en Brasil (Minas Gerais y Pernanbuco). Hemos vendido terminales a Intralot Perú hace unos años. Además, operamos en Nigeria y estamos abriendo otros 2 países de África. ¿qué análisis puede realizar tras 10 años Como representante de intralot en la región?

Realmente, el aval y respaldo de Intralot nos ha abierto las puertas no sólo en América, sino también en el resto del mundo, con lo cual ambas compañías estamos muy satisfechas con nuestro vínculo.

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¿qué signifiCa el perú para la Compañía? ¿Cómo evalúa la aCtualidad de este merCado?

Perú significa una gran posibilidad de desarrollo. El ingreso del Grupo Nexus y su sinergia han acrecentado nuestras expectativas en un mercado muy competitivo y creciente como el peruano. ¿Cuál es la estrategia de negoCios empleada para poder responder de manera efiCiente a la demanda de sus produCtos?

La estrategia es brindar al cliente la solución que requiere y no forzarle una herramienta determinada. Tenemos un compromiso con la calidad, por ese motivo analizamos las variantes tecnológicas y aplicamos las que consideramos mejor en cada caso, no creemos en productos gurú, sí en la balanceada ecuación de tecnología y desarrollo para ofrecerle al cliente la solución que necesita. ¿Cuáles son las CaraCterístiCas del produCto modular e integrado de teCno aCCión?

Nosotros tenemos una solución integral para la administración de juegos. Desde el sistema comercial, administrativo y de comunicaciones hasta la administración de todos los juegos online que la licencia permita. Este producto online

está integrado con una red land-base que hace la función de cash-in cash-out, además de contar con integración a diversos medios de pago. Los juegos de casinos (slots, juego vivo, póker), apuestas deportivas y Apuestas lotéricas son verticales de una misma solución. La red land-base ofrecida se adapta a nuevas terminales o a las que el cliente tenga en la actualidad.

Lo integramos sin problemas ¿qué objetivos tiene en Carpeta para los próximos doCe meses?

Durante los próximos 12 meses nuestro objetivo es establecer vínculos comerciales con al menos dos empresas latinoamericanas, y otras dos ó tres empresas africanas con las cuales estamos en la etapa de firma de contratos.

> PGS 2017

en imágenes

Alex Stiglich (DRGT) con Joe Lopez y Ruben Solorzano (PGS)

Ariel Alonso, Miguel Di Capua y Hernán Martínez (Tecno Acción)

Bethany Kozal con Todd Sims y Andrés Morano (Interblock)

César Báez, Anaisabel Báez y Nadia Aliaga (ByA Group)

Domenico Mazzola (iGP)

El equipo de Casino Technology

El equipo de Merkur Gaming

Georges Didier (GLI)

Inna Levitan, Val Levitan y Juan José Castillo (JVL)

Katty Lopez y Lawrence Levy (Novomatic) con Max Bauer (Crown Gaming Perú)

Laura Manzella, Ana María Padrós y Mirella Balmelli (IGT)

María Laura Moledo, Emilio López y Liliana Candelino (Aristocrat)

Mario Trayanski (EGT)

Mateo Lenoble (Betradar)

Thomas De-Bruyné (Golden Race)

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> AGE 2017

CON LOS CIMIENTOS DE 28 AÑOS, EN EL CONTEXTO DE UN HORIZONTE QUE NO DETIENE SU AVANCE En el recinto que se remonta a sus inicios, Australasian Gaming Expo registró números por encima de la edición 2016, en presencia de las principales empresas globales de la industria y el apoyo de los ejecutivos de mayor trascendencia, dentro de un ambiente ordenado y accesible de negocios y con seminarios de aporte para el sector. al ingresar al centro de convenciones iCC sidney, en Darling Harbour, australia, entre el 15 y 17 de agosto de 2017, se expresaban dos ideas distintas, aunque complementarias al mismo tiempo. Por un lado, el regreso de la australasian Gaming expo (aGe) al lugar donde todo comenzó, 28 años atrás. Y por el otro, una luminaria que invitaba “Bienvenidos al futuro”. a poco de la entrada principal, un cartel bajo la consigna “es tiempo del show”, que invitaba a observar las bases del pasado para la industria local, aunque con el presente de crecimiento que se expresó en cifras por encima del último año. aGe conirmó que es un encuentro de primera línea mundial dentro de la industria del juego. La globalización se simbolizó en visitantes de 26 países diferentes, incluyendo fuerte presencia de ejecutivos. De hecho, tal estatus se cristalizó en nombres principales llegados de estados Unidos y Gran Bretaña, además de 50 desde asia. Las cifras oiciales expresaron 246 expositores (60 52 Games maGazine

más que en 2016) y 8.099 visitantes, lo que representó un incremento de 19% al respecto de doce meses antes. a los ojos de Games magazine, el impacto del orden fue inmediato, como también la atmosfera de tranquilidad y facilidad para el encuentro con las principales empresas del mundo, ya sea para el conocimiento detallado de los productos como para la hora de cerrar acuerdos. Fabricantes globales como scientiic Games, iGT, Konami, aristocrat, interblock, ainsworth, así como los laboratorios más relevantes, Bmm Testlabs y GLi, por citar algunos casos. en consecuencia, desde el punto de vista comercial, la ocasión fue perfecta.

Como en otros acontecimientos de esta dimensión, se dispuso un espacio para las conferencias, donde disposición de 1400 asientos en tren de 7 seminarios gratuitos. el punto más alto de dicha agenda fue “el encuentro con los CeO”, con la participación de eric Persson (General manager Usa, aruze Gaming), steve sutherland (Presidente/CeO,

Konami Gaming inc.), Derik mooberry (Jefe ejecutivo del Grupo, scientiic Games), Walter Bugno (CeO, iGT international), Danny Gladstone (CeO/ Director ejecutivo, ainsworth Game Technology) y John Connelly (Global CeO, interblock Gaming). También brilló “Women in Gaming”, organizado por nadine Grinblat, CeO del Consejo del Juego de australasia.

Ross Ferrar, CeO de la irma organizadora Gaming Technologies association, señaló “la conformidad de todas las empresas con el nuevo recinto, de pasillos amplios y facilidades a la hora de las reuniones”, igualmente en “la felicidad por las estadísticas ampliamente positivas, lo que ubica a aGe como la punta del crecimiento marcado que vive la región desde hace muchos años”. asimismo, la conirmación para 2018: del 14 al 16 de agosto, otra vez en el ediicio donde todo comenzó; también, donde se presta la “bienvenida al futuro”.

E

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> AgE 2017

DANNY Gladstone, CEO DE Ainsworth

“No hay ningún producto como el nuestro en Latinoamérica” El líder comenta el interés que le genera el mercado latinoamericano y cuáles son los objetivos que planea su compañía en esa región. ¿Cómo describiría el desempeño de su empresa en AGE Australia?

AGE fue muy exitoso y nos permitió comprobar que se vienen tiempos emocionantes para Ainsworth a fin de ganar impulso en el mercado de juegos en Australasia. Todo fue grande: el stand, el suceso que tuvimos entre los clientes y las expectativas a futuro. ¿Cuál fue su impresión general sobre esta feria, la nueva sede y el clima de negocios?

Sin dudas, AGE es una excelente exposición, la más destacada de esta región.

Para Ainsworth, resultó una oportunidad de mostrar nuestro nuevo gabinete y contenido de juegos para todos los clientes locales y algunos internacionales. Con el regreso de AGE a Darling Harbour, los salones del nuevo Centro Internacional de Convenciones crearon uno de los eventos más exitosos de la historia de AGE. ¿Qué aspectos resaltaría acerca de la producción de su empresa en el evento y cuáles fueron los productos más demandados por los clientes y asistentes al show?

Ainsworth Game Technology exhibió un amplio portfolio de soluciones de juego diseñadas para ofrecer un perfil ganador en AGE 2017. La compañía añadió el nuevo gabinete Evo a su línea de gabinetes para Australasia, incorporando el amplio y experto conocimiento de la empresa en un excitante nuevo producto para sus socios de la industria. El Evo lleva la actual tecnología de Ainsworth al siguiente nivel con un gabinete de 54 Games Magazine

El título ofrece los reconocibles sonidos e imágenes de Pac-Man amados por jugadores de todo el mundo. Pac-Man Wild Edition es la primera oferta que forma parte de una asociación estratégica entre Ainsworth y Bandai Namco Entertainment Inc. Este entretenido arcade llevado a una slot cuenta con una emocionante función de juegos gratis, una función de Wheel Spin y un jackpot progresivo. A lo largo del juego, Pac-Man hace sorpresivas apariciones entregando a los jugadores algunos wilds y otras maneras divertidas de ganar. pantalla LCD dual de 24”, superficie de acabado en negro e iluminación que responde al dinamismo del juego. El gabinete viene estandarizado con una botonera mecánica que combina la facilidad de la nueva tecnología con la emoción del juego tradicional. Además, el topper LCD digital opcional de 21,5” atraerá a los jugadores en todos los salones de juego. El gabinete está listo para ejecutar una nueva línea de productos Link, SAP y Multijuego, así como un nuevo catálogo de juegos para el A600.

Esto también demuestra el compromiso de la compañía con su trayectoria de brindar contenido exitoso. Algunos de los productos más solicitados fueron Pac-Man Wild Edition, Big Hit Bonanza y Firepower, junto con la gama de productos multijuego y multidenominación. En cuanto a Pac-Man Wild Edition, sigue teniendo un gran rendimiento en las Américas. El icónico personaje de Pac-Man es una de las figuras más reconocibles en la historia de los juegos arcade y fue la base para el juego de arcade más exitoso de todos los tiempos.

¿Qué análisis general puede efectuar sobre la evolución comercial de la compañía en 2017?

Entramos al año fiscal 2018 con buen impulso. Nuestro perfil comercial en las Américas continúa aumentando.

La escala de ventas es fuerte, con grandes pedidos confirmados y nuevas oportunidades de mercado. Nuestro nuevo producto Pac-Man Wild Edition está elevando el número estratégico de unidades en operación, lo que generan ingresos recurrentes. Además, estamos empezando a ver los primeros resulta-

dos de nuestras inversiones en I+D y el fortalecimiento del liderazgo tecnológico. Con una amplia oferta de productos y el recientemente lanzado gabinete Evo en Australia, esperamos expandir la cuota de mercado, tanto a nivel internacional como en los mercados domésticos.

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> AGE 2017

¿Cómo es el plan de trabajo para Que su empresa se mantenGa a la Cabeza en materia de teCnoloGía y Calidad en un esCenario tan Competitivo? ainsworth siempre está desarrollando productos en respuesta a las tendencias del mercado y las necesidades de nuestros clientes. escuchamos lo que el mercado está diciendo y utilizamos nuestra tecnología para ofrecer una experiencia de juego deinitiva y de avanzada. ¿Cuál es su punto de vista Con respeCto a los pros y las Contras aCtuales para el jueGo en australia? ¿Cómo las nuevas reGulaCiones afeCtarán a las operaCiones de su empresa? el sector del juego presencial australiano es un mercado con límites deinidos. allí ha habido una cantidad mínima de cambios regulatorios. se requieren estabilidad, pragmatismo y consistencia en todos los asuntos que afectan a nuestra industria, tanto a nivel federal como estatal. aunque el iGaming en australia no tiene una gran recepción, se requiere innovación en todas las jurisdicciones del país para asegurar que la industria siga siendo relevante y competitiva nacional e internacionalmente hablando. La tecnología aplicada de manera responsable, con características para un juego entretenido y resguardos apropiados, debe enfocarse no sólo en la generación actual, sino también en las futuras generaciones de personas que optarán por disfrutar de dispositivos de entretenimiento en espacios de juego australianos. ¿en Qué merCados está trabajando ainsworth? ¿Cómo se manifiesta el interés en latinoamériCa? ¿a Qué shows asistirá la empresa en el resto de 2017 y en 2018? ainsworth se encuentra actualmente en todas las regiones, en particular, australasia, américas y europa. Por supuesto que nos está interesa Latam.

De hecho, nuestro equipo de ventas latinoamericano ha consolidado cinco años de crecimiento rentable en todos los mercados. en el ejercicio iscal de 2017, el número de máquinas presentes en esta región, que nos proporcionan importantes ingresos recurrentes, aumentó un 48%. en cuanto a los shows, 56 Games maGazine

¿Qué objetivos y desafíos está proyeCtando para el próximo año? nuestro objetivo clave para 2018 será aumentar los ingresos nacionales e internacionales y obtener ganancias de mayor calidad. en nuestro mercado interno, el nuevo gabinete evo y una suite de juegos más amplia, con títulos clave como Firepower, Big Hit Bonanza, stacked Up y Pac-man Wild edition, se presentaron en la australasian Gaming expo (aGe) a principios de agosto con una recepción muy positiva. nuestro

de ainsworth en juegos por dinero real y en tecnología para plataformas de casino social proporcionen nuevas oportunidades a in de aprovechar las marcas reconocidas de ainsworth a través de los canales de juegos sociales y móviles en línea. ainsworth está implementando una estrategia de distribución multicanal, que ofrecerá nuestro reconocido contenido de slots para juego presencial a los casinos sociales y a socios de apuestas por dinero real reguladas en todo el Reino Unido, europa, australasia y las américas. en apoyo de estas políticas, en el año iscal 2017, lanzamos 15 nuevos juegos aprobados para los mercados de juegos con licencia online y am-

objetivo es que esos títulos clave sean lanzados al mercado australiano en el año iscal 2018. a la vez, ainsworth ha conseguido una fuerte presencia en los mercados de américa del norte y américa Latina. en 2016, inauguramos nuevas instalaciones en Las Vegas que están mejorando nuestro peril y nuestra representación con los clientes, ampliando también nuestra plataforma para el crecimiento futuro. además, otras metas puntuales serán continuar con la expansión de nuestro contenido de juego en ee.UU. Tenemos previsto publicar varios títulos nuevos en el año iscal 2018. asimismo, planeamos fortalecer el sector de juegos de Clase ii aprovechando los muy conocidos títulos de Clase iii.

Varios de estos juegos se han desarrollado utilizando activos de juego licenciados a ainsworth de novomatic aG. se espera que las inversiones estratégicas

pliamos el número de operadores que despliegan el contenido de ainsworth a través de nuestros actuales socios de plataforma: microgaming, nYX e isoftbet. en consecuencia, en el año iscal 2018, procuraremos fortalecer nuestra posición expandiéndonos en nuevos mercados en línea a través de la plataforma online de novomatic, Greentube, así como explorando nuevas oportunidades licenciadas en Latinoamérica. También tenemos el objetivo de lanzar todos los productos innovadores online más recientes en casinos sociales y apuestas por dinero real simultáneamente con el lanzamiento de nuestros productos para juego presencial. externamente, nuestro principal desafío será competir en un mercado altamente competitivo, mientras que, internamente, trabajaremos para seguir diseñando soluciones siempre entretenidas para los jugadores.

en esta etapa, ainsworth está planeando asistir a aGe, G2e Las Vegas y macao, saGse, niGa y FaDJa.

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> AGE 2017

rejean Belliveau, director GloBal de ventas y MarketinG de nanoptix

“NEXTGEN TERMINAL PERMITE QUE NUESTRA PLATAFORMA SE EXPANDA MÁS ALLÁ DEL MUNDO DEL TICKET” El ejecutivo expresa el balance de la compañía en AGE 2017 y cómo creció la feria de Australasia. Asimismo, especifica el camino de la firma para estar a la altura de las circunstancias en materia de tecnología.

¿Cómo desCribiría el desempeño de su empresa en aGe? nanoptix continúa experimentando crecimiento en australia, que es nuestro mercado principal. el show sigue atrayendo a los dueños y operadores de las compañías y nos encontramos trabajando con intensidad en nuevas propuestas para posibles clientes. nuestra nueva gama de productos de la serie Paycheck sigue mostrando a los clientes que estamos pensando en sus necesidades, deseos y el mejor provecho en cuanto a rendimiento, coniabilidad y características tecnológicas. aGe es un instante perfecto dentro del calendario para que las más importantes empresas tanto de asia como de australia puedan exponer sus productos, como también sus ideas en 58

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cuanto al futuro. nosotros nos presentamos con esa misma inspiración, tanto con la convicción que nuestros productos son una solución efectivas para las necesidades del mercado.

¿Cuál es su visión General de este evento, el nuevo luGar y el Clima de neGoCios? aGe es un encuentro fantástico que vio un aumento en la presencia debido a que los expositores presentaron sus mejores productos y al nuevo y fantástico lugar donde se desarrolló. Darling Harbour ofrece tanto en las inmediaciones que todo el mundo quiere ser parte de la feria. a nanoptix le encanta el clima de negocios australiano, ya que los asistentes siempre están buscando oportunidades para trabajar con proveedores que quieren ofrecer la mejor tecnología al precio más interesante, pero esencialmente se centran en cubrir sus necesidades y sobrepasar sus expectativas. esta mentalidad se alinea perfectamente con quiénes somos como empresa e identiica el tipo de tecnología que traemos al mercado con nuestra serie de productos de Paycheck. estas son las relaciones que nos esforzamos por tener con todos nuestros clientes.

¿Cuáles fueron los aspeCtos más destaCados de la produCCión de su empresa y Cuáles fueron sus produCtos más demandados por los Clientes y asistentes? nanoptix ha estado trabajando para expandir la serie Paycheck de productos y sus versiones actualizadas: The Paycheck nextGen y The Paycheck nextGen Terminal.

ambas fueron lo mejor y más buscado de nuestro stand. esta nueva impresora TiTO (Ticket in-Ticket Out) no es sólo una impresora sino una plataforma para todas las futuras innovaciones que esta industria está buscando ofrecer. nextGen Terminal permite que nuestra plataforma se expanda más allá del mundo tradicional de TiTO y potencialmente accesos uniicados a slots, marketing, mesas y maquinas de autoservicio en general.

Continuamos trabajando con todos los principales fabricantes de eGm y proveedores de sistemas para ofrecer una solución universal que se mantendrá por delante de la curva tecnológica durante los próximos 10 años.

¿Cuál es su análisis sobre la evoluCión ComerCial de la empresa en 2017? nanoptix sigue encontrando nuevos segmentos en el mundo del juego, en base a las sociedades con otras empresas. La tecnología nextGen nos ha permitido ser parte de acuerdos que tradicionalmente no podíamos tener.

Cuando los operadores pueden mirar ranuras, comercialización, tablas, quioscos, entre otros, como una operación universal en lo que respecta a la tecnología y habilidades, entonces se sabe que está haciendo el tipo de avances. no somos proveedores de un sistema ni actuamos como tal, pero cuando nuestro producto de la serie Paycheck ayuda a unir estas operaciones y ayudar a los socios a superar los deseos y necesidades de nuestros clientes mutuos, entonces es cuando se sabe que se está haciendo una diferencia comercial.

¿Cómo se mantiene su empresa en materia de teCnoloGía y Calidad en un esCenario tan Competitivo?

La capacidad de nanoptix para mantenerse a la vanguardia o, a veces, ponerse al día rápidamente es porque siempre hemos intentado traer al mercado productos que se mantengan dentro de nuestras creencias y experiencia mientras trabajamos con otros proveedores de juegos complementarios y clientes mutuos para asegurarnos de que traemos las tecnologías más coniables adelante. aunque no siempre es fácil, cuando usted puede entregar en tiempo y forma y estar detrás de sus productos, sus clientes son una responsabilidad muy grande. esta capacidad de depender y seguir ofreciendo nuevas e interesantes características a través de asociaciones y esfuerzos combinados, siempre estará en la combinación correcta de actividades que le permiten crecer.

¿Cuál es su punto de vista respeCto a los pros y los Contras aCtuales para el jueGo en australia? ¿Cómo afeCtarán las nuevas reGulaCiones las operaCiones de su empresa?

Las regulaciones siempre pueden plantear ciertos desafíos, pero seguimos ampliando nuestro catálogo para poder seguir ofreciendo la mejor variedad de productos.

Como somos una empresa de impresoras TiTO, y más mercados australianos están yendo a esa tecnología, vemos la capacidad de seguir aumentando nuestro mercado. También trabajamos con los principales actores para que se mantengan a la vanguardia de los cambios regulatorios y por lo menos, adaptarnos favorablemente a estos cambios.

¿en Qué merCados está trabajando aCtualmente su empresa? ¿está usted interesado en la reGión de latam? ¿Qué jueGos prinCipales muestra su empresa planea asistir en el resto de 2017 y en 2018?

Latam es un mercado que crece lentamente para nosotros. el mercado de las maquinas usadas/ restauradas continúa truncando nuevas ventas para nuestros nuevos productos. estaremos asistiendo a la mayoría de los siguientes eventos: sagse Buenos aires 2017, Balkan entertainment show Bulgaria 2017, iCe 2018, niGa 2018, Fadja 2018, Perú Gaming show 2018, OiGa 2018, Canadian Gaming summit 2018, aGe 2018 y G2e 2018.

Cada lugar donde vamos es una oportunidad para conversar tanto con clien-

tes como con potenciales consumidores. La apertura al mundo es lo que nos distingue, sobre todo porque creemos que tenemos calidad y capacidad para responder a todas las necesidades. nuestra experiencia en el mercado nos proporcionó madurez y crecimiento constante desde nuestros origenes.

¿Qué metas y desafíos está proyeCtando su empresa para 2018? estamos enfocados en continuar desarrollando nuestras principales alianzas con compañías como aristocrat, ainsworth, scientitic Games, iGT y otras, para ser siempre parte de sus opciones de oferta. Continuamos incrementando nuestra presencia con operadores con fuertes canales de distribución para continuar creciendo nuestra cuota de mercado con expansiones o nuevas aperturas. nuestros desafíos siguen siendo los mismos: cómo ser el jugador más pequeño pero entregar el mayor impacto. el paisaje cambiante del juego y qué nuevos segmentos se abren y cuáles podemos ser parte de avanzar. Hemos estado en la industria por más de veinte años y será de la misma manera para los próximos veinte, como también en un futuro muy lejano.

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> AGE 2017

Mark GerMan, aGente de ventas para australia y nueva Zelanda de Gasser chair

“LA BASE PATENTADA HALO HA SIDO BIEN RECIBIDA POR NUESTROS CLIENTES” El ejecutivo explica la importancia de establecer sólidas relaciones con los operadores, a fin de ofrecerles productos de calidad para el máximo confort de los apostadores.

PERFIL EJECUTIVO

¿Cuáles son sus prinCipales Clientes? ¿Qué modelos aCtuales de asientos resultan los más demandados?

Ofrecemos principalmente nuestros productos a clubes, casinos y hoteles. Los modelos actuales de soluciones de asientos que los clientes más demandan son Gasser Players Choice Gaming stools. ¿Cuál ha sido el mejor Consejo Que su empresa dio a sus Clientes?

Hemos demostrado a nuestros clientes que si consiguen que sus jugadores estén cómodos, ellos seguirán regresando. ¿Qué CinCo palabras eleGiría para definir a su empresa? elegiría calidad, innovación, coniabilidad, comodidad y servicio.

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¿Cuál es su filosofía de serviCio al Cliente para diferenCiarse de sus Competidores? escuchar sobre sus necesidades y desarrollar y entregar nuestros productos en consecuencia con esos pedidos.

Con un ojo puesto en el futuro, ¿Cuáles serán las nuevas teCnoloGías en su seGmento y Cómo la empresa sorprenderá a sus Clientes?

Gasser tiene un proceso continuo de mejora del producto para satisfacer las preocupaciones diarias de los clientes y los jugadores en el funcionamiento de una sala de juego. Halo, la base circular patentada de Gasser, ha sido bien recibida por nuestros clientes y estaremos introduciendo características adicionales en 2018.

Mark German tiene 35 años de experiencia dentro de la industria australiana del juego.

En octubre de 2012, fue nombrado Agente de Gasser Chair Company en Australia, Nueva Zelanda y Papúa Nueva Guinea. La experiencia previa de Mark incluye 21 años con IGT Australia como Gerente de Ventas para los territorios de NSW/ACT y 10 años como Gerente de Ventas en Aristocrat.

Gasser Chair Company es un muy destacado fabricante glo-

bal de asientos de slots y soluciones de banquetas apilables.

Desde 1946, fabrica productos de alta calidad. La firma ofrece soluciones de asientos para muchos de los principales espacios de hotelería y entretenimiento del mundo. El showroom de Gasser en Australia se encuentra en Bankstown Sports Club (Nueva Gales del Sur). El sitio tiene en exposición una variedad única de asientos para gaming, conferencias y restaurantes.

> aGe 2017

en imรกgenes

Ari Da Silva (The Bright Group)

Bruno Roy, Gilles Robichaud y Rejean Belliveau (Nanoptix)

Chris Boseley (Beyond Advertising-AGE)

Christine Dravis y Mark German (Gasser Chair)

Danny Sharpe y Nigel Turner (IGT)

David McDonald y Peter Symington (Lamson)

Derik Mooberry (Scientific Games)

El equipo de JCM Global

El equipo de Quixant

El equipo de SuzoHapp

Henry Krawczyk y Jurgen De Munck (DRGT)

Jane Berglas y Nick Anderson (Brintons Carpets)

John Connelly (Interblock)

Len Ainsworth (Ainsworth)

Martin Storm (BMM Testlabs)

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JUEGO SALUDABLE

Fundación WGM se suMa al equipo de trabajo del proGraMa radial

“el Mundo de la salud” Por Radio Amadeus Cultura Musical FM 91.1 (Sábado a las 12 horas), los segundos sábados de cada mes, la Fundación WGM para la prevención de la ludopatía contará con un micro que tiene como fin brindar ayuda, contención y asesoramiento a quienes sufran esta patología y a sus familiares. “el mundo de la saludo” (Radio amadeus Fm 91.1, sábados a las 12 horas) es un magazine radial interdisciplinario de salud, destinado a promocionar la misma y fomentar hábitos saludables, con el objetivo de ayudar a prevenir enfermedades, mejorar la salud y la calidad de vida de niños y adultos en el mundo. Por este motivo incorporará un nuevo micro a cargo de la Fundación WGm Para la Prevención de la Ludopatía, que tendrá lugar los segundos sábados de cada mes y contará con el apoyo y la experiencia de los responsables de la OnG, como así también con el aporte y testimonio de profesionales y especialistas en ludopatía, su prevención y tratamiento que colaboran con la fundación. el juego de azar patológico aparece cada vez más como una situación de emergencia social, cuyo alcance es aún oscuro, pero con una fuerte inluencia no sólo sobre el jugador y su familia, sino también sobre toda la comunidad local. según datos recolectados por el diario La nación, hace exactamente un año atrás, en la Ciudad autónoma de Buenos aires, más de 58 mil pacientes presentaban síntomas de «juego problemático» frente a máquinas tragamonedas, ruletas electrónicas y póker, en bingos y

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casinos. en otras 16 mil personas el cuadro avanzó hacia el «juego patológico» que genera dependencia emocional y pérdida de control.

Los índices sobre esta enfermedad van en aumento año tras año. La aceptación del juego como fenómeno social compartido, frecuentemente, oculta la gravedad que dicho fenómeno asume para muchas personas. Los jugadores mismos no se dan cuenta de la gravedad del problema hasta que no se veriica el quiebre económico.

La ludopatía o juego patológico se reiere al comportamiento desadaptativo, repetido y persistente de juego por dinero y aquella con mayor frecuencia entre los trastornos del control de impulsos, la cual se releja en esta incapacidad por mantener el control sobre el juego y su detención; intentos arriesgados de recuperar las pérdidas. Dichos intentos son infructuosos, ya que invierten cada vez más dinero para poder acceder a ganar algo, perdiendo en dicho proceso aún más dinero. Un círculo vicioso. También el ludópata recurre a mentiras, engaños, robos y en muchos casos al suicidio convirtiendo a esta enfermedad en la principal adicción con mayor índice de suicidios.

Las enfermedades deben ser tratadas, así sea que afecten a una o millones de personas, ya que nos encontramos frente a vidas humanas en sufrimiento. es por ello, que –en vistas de lo que está aconteciendo en nuestro país, donde hay cada vez más casos de ludopatía- es necesario informarse y tomar una participación respecto grave enfermedad de salud mental. es importante destacar que este micro se incluye dentro de este reconocido programa “el mundo de la salud”, que cuenta con la conducción y producción general a cargo de su ideador, el periodista especializado en salud, Lic. miguel angel Daboglio, quien junto a un equipo de prestigiosos profesionales de la salud y la comunicación social comparten el micrófono haciendo un programa radial único, interdisciplinario, informativo, didáctico, ameno y cordial.

el programa cuenta con una selecta programación musical, que ilustra los temas desarrollados por los profesionales. Los columnistas responden las inquietudes de los oyentes, entrevistan a personalidades del ámbito de la salud, la política sanitaria en particular, la cultura y el deporte, sobre temas de actualidad o solicitados por la audiencia.

El programa El mundo de la salud, fue distinguido en varias oportunidades entre las que se destacan los premios: Premio Raíces 2016, como mejor programa de la salud en la República argentina; Premio Faro de Platino 2014, como mejor programa de la radio en la República argentina: Premio Dr. Héctor Bergier 2012, otorgado por la s.a.P.e.n. (sociedad argentina de Periodismo médico) y la a.m.a. (asociación médica argentina), como mejor programa de salud en radio por el trabajo sobre «el Cáncer”;, Premio Faro de Oro 2014 / 2013 / 2012, como mejor programa de salud en radio de la República argentina, Premio i.C.B.a. (instituto Cardiovascular de Bs. aires) Primer Premio 2014, en la categoría programa de salud en radio por el tema: «el corazón y la mujer» con la idea y conducción de la Dra. Claudia Rey, médica Ginecóloga y la participación del Dr. eduardo Huertas, médico Laboral y el Lic. miguel angel Daboglio, periodista.

Y mención de Honor 2013/2012, al periodismo en salud en la categoría; programa de salud en radio, por la labor del periodista Lic. miguel a. Daboglio en Radio Cultura de Buenos aires y el mundo de la salud; Premio Raíces, Premio Principal 2014/2013 y mención de Honor 2012, en la categoría “mejor programa de salud en radio”. es un honor para Fundación WGm Para la Prevención de la Ludopatía formar parte de este equipo de trabajo promoviendo y colaborando para lograr una mejor calidad de vida en todos los oyentes.

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hace

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ICK para comenzar la construcción de un hotel de cuatro estrellas en la playa Mansa de Atlántida. El proyecto es parte del trabajo de los Ministerios de Economía y de Turismo para crear servicios turísticos y requerirá una inversión de US$15.000.000.

El edificio ofrecerá piscina climatizada, spa, salones para eventos y estacionamiento.

Ocupará una manzana frente a la playa Mansa y se estima que, luego de firmado el contrato, las obras insumirán 24 meses.

CHILE INICIAN CARGOS POR INFRACCIÓN A LA LEY

años

La edición nº 38 (septiembre/octubre de 2012) de Games Magazine abarcó un contenido amplio y diverso, incluyendo una nota exclusiva a James Maida (GLI), un informe especial sobre el juego en Latinoamérica, la previa sobre Global Gaming Expo 2012 y un análisis sobre la exitosa décima edición del Perú Gaming Show. A la vez, la publicación brindó a sus lectores entrevistas a Guillermo Arcani (Carrasco Nobile), Juan Carlos Lepre (Casino Carrasco) y Alfredo Cuadra (HMS Panamá). No pueden dejar de mencionarse las secciones Primera Persona, con Tracy Cohen (TCS John Huxley), y Mujeres del Sector, con María Laura García Casasola (Ainsworth).

Por cierto, y como siempre, Games reflejó toda la información sobre negocios, la actualidad del gaming en Sudamérica, Norteamérica y EuroAsia, novedades de productos, fichas técnicas, la sección Hace 5 Años, la opinión de Edgardo Boqué (RGB Lighting Systems) sobre iluminación eficiente en salas y hoteles, y mucho material más sobre el gaming mundial.

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ARGENTINA POSIBLE NUEVO CASINO FLOTANTE EN MISIONES El titular del Instituto Provincial de Lotería y Casinos (IPLyC S.E.), Eduardo Torres, indicó que están muy avanzadas las gestiones para que opere en Iguazú, provincia de Misiones, Argentina, un hotel casino flotante. Se trata de una embarcación de cuatro pisos, con un moderno salón de juegos de azar y 80 suites de lujo. La idea es que la nave permanezca anclada en el puerto del predio Selva Iriapú, conocido también como ‘Las 600 Hectáreas’, y realice recorridos por el río Iguazú en horarios determinados.

URUGUAY PROYECTO ANHELADO PARA EL RUBRO HOTELERO A fines de septiembre, la Dirección General de Casinos del Uruguay firmará un contrato con el grupo inversor argentino

La Superintendencia de Casinos de Juego (SCJ) de Chile formuló cargos en contra de Operaciones El Escorial S.A. (Enjoy Antofagasta), Casino de Colchagua S.A. (Casino de Colchagua), Casino de Juegos Valdivia S.A. (Dreams Valdivia) y Rantrur S.A. (Enjoy Chiloé), dando inicio a los respectivos procesos sancionatorios por eventuales infracciones a la Ley N° 19.995 y sus reglamentos. Los operadores disponen de un plazo de diez días hábiles contado desde la notificación del oficio de formulación de cargos para hacer los descargos que estimen pertinentes.

COLOMBIA BUSCAN CONTROL CENTRALIZADO DE SLOTS El presidente del ente regulador del juego colombiano Coljuegos, Rodrigo Vélez Jara, dijo que tiene como propósito que haya un control centralizado de las máquinas tragamonedas como parte de la lucha contra la ilegalidad. La medida se formalizaría con una resolución en el mes de diciembre. El objetivo es que haya un control centralizado de las máquinas por parte del organismo, a través de unos reportes diarios. Según cifras de Coljuegos, en el país están operando alrededor de 70 mil máquinas de juego.

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