Games Magazine nº 72 by Games Magazine

EDICIÓN ESPECIAL PGS 2017

AÑO 11 | EDICIÓN 72

PGS 2017 /DINÁMICA COMERCIAL Y PROFESIONAL

ENTREVISTA

TOMÁS MIELES DE MERKUR GAMING

PANORAMA PERÚ: RESPONDER A LOS

NUEVOS RETOS

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UPdate Wilbert Bieleman es el nuevo Presidente y Director ejecutivo de la División de Componentes para la región de ema de suzoHapp. el cargo le implica ser responsable de todas las actividades comerciales y operativas de la división en la región, así como asumir la dirección estratégica general. este ejecutivo es un experto en sistemas de pago y gestión de efectivo, con un profundo conocimiento del gaming europeo y global.

amaya designó a Robin Chhabra para el nuevo puesto de Jefe de Desarrollo Corporativo. Chhabra dirigirá y supervisará esa área reportando a CeO Raﬁ ashkenazi. el experimentado ejecutivo recién se unirá a la compañía en septiembre de 2017, después de que concluya sus funciones en William Hill. anteriormente, trabajó en inspired Gaming Group, evolution securities, andersen Business Consulting, PriceWaterhouseCoopers y otras ﬁrmas.

JCm Global eligió a Diego mejía como nuevo Gerente de Desarrollo de negocios en Latam. el empresario supervisará todos los negocios de juego y aspectos comerciales de JCm en américa Latina y el Caribe. Comenzó su carrera en JCm como Técnico de servicio internacional y luego pasó a ocupar puestos de liderazgo en varias compañías de tecnología. Cuenta con un nutrido background en ingeniería y tecnología que beneﬁciará a los clientes de la compañía.

Rais Busom se incorporó a la división R. Franco Digital del Grupo R. Franco como nuevo Jefe de Producto Digital e innovación. a lo largo de sus 30 años de trayectoria, el ejecutivo ocupó diversos puestos de responsabilidad en conocidas empresas dentro y fuera del sector del juego, aportando su experiencia en el mundo digital.

John morris ha fortalecido al Grupo novomatic para promover su expansión internacional con su asunción como vicepresidente de Gestión de Productos a nivel Global. en su nueva función, morris reporta directamente a Thomas Graf, CTO de novomatic aG. Durante las últimas tres décadas, el directivo ocupó posiciones de liderazgo en Gestión de Productos en iGT.

Warren murphy se unió a Betradar como Director ejecutivo de apuestas, con base en la oficina en Londres. en su rol, encabeza la dirección estratégica y el desarrollo comercial de los negocios de apuestas de la compañía. murphy trabaja en estrecha colaboración con la unidad de productos de apuestas y los equipos ubicados en las diversas oficinas de la firma en todo el mundo.

LA CONSULTA DE GAMES MAGAZINE el atractivo tema del juego online recibió muchas respuestas de parte de los lectores. el 67% indicó que el ejemplo legalizador colombiano puede llegar a replicarse en la región, mientras que el 33% restante consideró que cada país tiene sus particularidades y ese modelo no será imitable.

NUEVA PREGUNTA: En relación con esta cuestión, la nueva pregunta es: ¿Considera que el Perú podrá regular el iGaming durante este año 2017?

Sí/No ¿Por qué? Para participar, envíe su respuesta a roman@revistagames.com. en la próxima edición, tendrá los resultados de esta encuesta, así como una nueva pregunta para seguir debatiendo sobre la dinámica del gaming mundial.

¡Su opinión nos interesa!

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diXit Pedro Pablo Kuczynski Presidente del Perú

“en los últimos diez meses, hemos enfrentado una serie de acontecimientos inesperados, pero ahora se viene una curva ascendente de crecimiento y desarrollo. Tenemos por delante la reconstrucción de las zonas afectadas por el niño Costero y unos proyectos de infraestructura y transporte fabulosos en todo el país. Por eso, puedo anticipar que la economía crecerá 3% para el cierre del año. ahora, el Perú cuenta con posibilidades de ingresar a la Organización para la Cooperación y el Desarrollo económicos (OCDe)”.

Paraguay licitará apuestas deportivas

Piden revisar el impuesto al juego en Panamá

según conﬁrmó recientemente Javier Balbuena, presidente de la Comisión nacional de Juegos de azar (Conajzar) de Paraguay, tras un largo trabajo y esfuerzo del que participaron muchos sectores de la industria, en los primeros meses de la segunda mitad de 2018, el país abrirá la licitación internacional para la explotación de las apuestas deportivas en dicha jurisdicción. además, Balbuena destacó: “el proceso estará orientado a otorgar una única licencia para la operación de apuestas deportivas, tanto online como presenciales, lo que seguramente será de gran interés para los operadores que se mantienen a la espera de estas noticias”.

Los empresarios panameños de la industria de los juegos de azar insistieron en solicitarle al Gobierno la disminución del impuesto del 5,5% que se le está cobrando a este sector debido a las pérdidas millonarias y de miles de puestos de trabajo que la iniciativa ha generado desde su implementación a mediados de 2015. en ese sentido, la asociación de administradores de Juegos de azar de Panamá (asaJa), presentó tres alternativas a las autoridades nacionales: eliminar el impuesto únicamente en las mesas de los casinos, aplicarlo sólo a las ganancias de los jugadores o repartirlo entre las diez actividades económicas que menos pagan impuestos en el país.

STAFF AÑO 11. Nº 72. 2017

EDITOR RESPONSABLE Marcelo Valsecchi marcelo@revistagames.com CONTENIDOS Sebastián Heredia sebastian@revistagames.com Román Frymer roman@revistagames.com COMERCIALIZACION Bettina Mardyks bettina@revistagames.com

US$19.300.000.000 es el potencial de facturación anual del mercado del juego en Brasil (en caso de ser regulado), según indicó Herculano Passos (diputado del PsD-sP) en el marco del panel ‘Regulación del sector’, que integró el reciente 59º Congreso nacional de Hoteles. el funcionario habló sobre el impacto positivo que la economía del país tendría con la apertura de los casinos, con ganancias que representarían el 1% del PBi del Brasil. Con un impuesto del juego promedio a nivel mundial del 30%, se recaudarían para el ﬁsco unos Us$5.800 millones en el sector. asimismo, condenó la ilegalidad del gaming, que en el país movería Us$6.100 millones.

eventos BgC 2017 26 y 27 de junio. Tivoli mofarrej. são Paulo, Brasil brasiliangamingcongress.com

Cristina Arévalo cristina@revistagames.com Franco Aboy franco@revistagames.com DISEÑO

iGaming Super Show

Adnow www.adnow.com.ar

11 al 14 de julio. amsterdam Rai. amsterdam, Holanda. igamingsupershow.com

ASESOR TECNOLOGICO

AGE 2017

Ing. Gerardo Taccone gerardo@revistagames.com

15 al 17 de agosto. iCC sydney Darling Harbour sydney, australia. austgamingexpo.com

CONSEJO EDITORIAL María Pía Pazzaglini Carlos Cardama Rafael Val

Sumario

Impreso en

PGS 2017

en el evento, estarán los proveedores más importantes de la industria con sus nuevos productos. a eso se añadirán las conferencias, que buscarán informar y entrenar a los operadores y a sus equipos en diversos temas para mantenerse competitivos en el mercado peruano y en el resto del mundo.

ENTREVISTA

Alex Stiglich

Games Magazine es una publicación fundada en 2005 por Carlos Cardama de distribución gratuita propiedad de Kingdom Magazine Media S.A..Games Magazine es marca registrada. Registro de la Propiedad Intelectual N° 5220950. Tirada de esta edición: 8.000 ejemplares. Impreso en Argentina en Gráfica Pinter.

Maza 1033 (C1220ABK) CABA • Argentina

(DRGT) el ejecutivo hace hincapié en la diversidad de productos generados por la compañía, el conocimiento profundo de operadores y jugadores, y la evolución expresada por el grupo en Perú y el resto de Latinoamérica.

Tomás mieles, director de Ventas de merkur Gaming americas, reﬂexiona sobre los valores y ventajas de la compañía: el fuerte equipo de trabajo, la expansión por territorios de Latam a través del tour Tech Treﬀen y la constante apuesta por la innovación en productos y servicios.

Gráfica Pinter S.A. Diógenes Taborda 48 / 50 (1437) | C.A.B.A. Tel: +5411 4911- 6005

PANORAMA

La política económica ﬁrme y positiva del Perú ha contribuido a la estabilidad y el progreso continuo del sector del juego. en el horizonte, aparecen desafíos impostergables: la necesidad de regular y controlar el juego en línea y las apuestas deportivas, y la exigencia de atraer nuevas inversiones.

Tel/Fax: (54-11) 4115-7610 GamesMagazineBiz @gamesmagazine_ gamesmagazine gamesmagazine

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Riesgo฀País฀•฀EMBI (Emerging Markets Bonds Index) % respecto del rendimiento de los Bonos del Tesoro de los EEUU El EMBI (Emerging Markets Bonds Index o Indicador de Bonos de Mercados Emergentes) es el principal indicador de riesgo país y es calculado por JP Morgan Chase. Es la diferencia de tasa de interés que pagan los bonos denominados en dólares de cada país y los Bonos del Tesoro de Estados Unidos, considerados "libres" de riesgo.

Fuente: JP Morgan

MES

ARGENTINA

COLOMBIA

CHILE

MÉXICO

PANAMÁ

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URUGUAY

2015-01

7.42

2.29

2.00

2.52

2.05

2.08

2.18

2015-02

6.18

1.99

1.44

2.15

1.80

1.70

2.11

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6.29

2.22

1.58

2.28

1.94

1.81

2.14

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6.03

2.13

1.47

2.24

1.84

1.71

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6.01

2.20

1.50

2.25

1.87

1.74

2.07

2015-06

6.31

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1.96

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2.77

2.05

2.70

2.12

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2.57

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3.05

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4.89

2.83

2.10

2.75

2.04

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2.86

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2.09

2.24

2.66

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4.38

3.17

2.53

3.15

2.14

2.40

2.80

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5.02

3.78

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3.17

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3.68

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3.53

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2.60

3.09

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4.44

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5.44

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1.83

2.86

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2.68

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5.00

2.97

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3.04

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2.00

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4.55

2.32

1.74

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1.65

1.62

2.29

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4.41

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2.94

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1.54

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1.77

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1.68

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5.15

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1.74

3.30

1.86

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1.87

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2.44

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4.58

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2.04

2017-05

4.07

2.03

1.34

2.55

1.57

1.45

2.05

8 GAMES MAGAZINE

INDICE฀NAOJ**฀• ARGENTINA (Base 2008 = 100)

* Provisorio ** Nivel de Actividad de Operaciones de Juegos Pcia de Buenos Aires.

INDICE฀NAOJ**฀• CHILE (Base 2009 = 100)

* Provisorio ** Nivel de Actividad de Operaciones de Juegos Pcia de Buenos Aires.

CHILE Distribución del Mercado de Slots

GAMES MAGAZINE 9

> ENTREVISTA

TOMÁS MIELES DIRECTOR DE VENTAS DE MERKUR GAMING AMERICAS

“BUSCAMOS NUEVAS IDEAS QUE CAPTUREN LA IMAGINACIÓN Y EL ENTUSIASMO DE LOS JUGADORES” El directivo reflexiona sobre los valores y ventajas de la compañía: el fuerte equipo de trabajo, la expansión por territorios de Latinoamérica a través del tour Tech Treffen, el apoyo de Gauselmann Group y la constante apuesta por la innovación en productos y servicios.

¿Qué análisis personal puede realizar después de poco más de un año en su nuevo rol como líder ejecutivo de la compañía en américa latina?

Fue un gran honor para mí ser nombrado Director de Ventas de merkur Gaming americas, con responsabilidad ejecutiva en toda américa Latina. Puedo destacar que la compañía viene construyendo un equipo profesional fuerte y ha sido más que un placer haber estado involucrado en ese proceso. nuestras compañías en Latinoamérica, que cubren Perú, Colombia, méxico y ahora argentina, cuentan con el apoyo y los recursos de nuestro centro regional en Florida, estados Unidos, así como con el respaldo técnico, financiero y humano de todo el Gauselmann Group en alemania. son recursos que nos ponen a la vanguardia del juego en toda américa Latina. Por lo tanto, para mí, hubo presión y placer en igual medida. Disfruté mucho este año y sé que hay nuevos desafíos por delante. así que mi balance personal es muy bueno, y también lo son mis deseos y expectativas para el futuro.

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¿cuáles fueron las principales novedades e innovaciones de merkur en latam en los últimos doce meses?

Durante el año pasado, reclutamos gente muy valiosa, abrimos una oicina en argentina y lanzamos nuevos productos, incluyendo nuestro excitante gabinete merkurstar y toda una serie de nuevos juegos. asimismo, fortalecimos nuestra infraestructura de servicio y soporte, y seguimos presentando nuevas ideas y soluciones para nuestros clientes. Una de esas iniciativas fue llevar a cabo nuestras reuniones de Tech Trefen, una propuesta que empezamos en Perú hace unos años. el concepto es reunirnos y ayudar a los cientos de técnicos de operadores que son cruciales para el desarrollo de nuestro negocio. en 2016, llevamos por primera vez Tech Trefen a Colombia y méxico. La respuesta positiva que recibimos ha hecho que sea una prioridad para este año. no sólo repetiremos el tour, sino que también lo llevaremos a argentina. ¿Qué representa perú, como país estable, bien regulado y exitoso, en el panorama de la empresa?

es un mercado clave para merkur Gaming. este territorio combina una

regulación efectiva con una soisticación cada vez mayor entre su base de jugadores. Perú es quizás el último mercado de prueba para nuevos productos, juegos e ideas; simplemente, porque los jugadores de Perú esperan lo mejor en entretenimiento de juegos. eso es lo que merkur Gaming Perú se esfuerza en presentar. ¿puede compartir sus principales planes para el futuro en la región?

nuestro reto es siempre traer al mercado productos que satisfagan a nuestros clientes (los operadores) y a sus clientes (los jugadores). Tenemos enormes recursos dentro del Gauselmann Group y, especialmente en lo que respecta a la investigación y el desarrollo, nunca se deja de buscar aquellas nuevas ideas que capturen la imaginación y el entusiasmo de las personas que disfrutan del entretenimiento de los juegos, y que tienen un deseo insaciable por nuevos productos. nuestro desafío es satisfacer y superar esas expectativas. Con el equipo que tenemos y los recursos a nuestra disposición, es un desafío que aceptamos y que siempre nos esforzamos por cumplir.

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nota de tapa El ejecutivo hace hincapié en la diversidad de productos generados por la compañía, el conocimiento profundo de operadores y jugadores, y la evolución expresada por el grupo en Perú y el resto de Latinoamérica.

ALEX

STIGLICH

DIRECTOR EJECUTIVO PARA LATINOAMÉRICA Y EL CARIBE DE DRGT

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“REVOLUCIONAMOS EL MERCADO CON NUESTRO SISTEMA” ¿Podría describir las PrinciPales características de su emPresa? DR Gaming Technology (DRGT Systems) es el proveedor mundial de soluciones integradas para la administración de casinos de más rápido crecimiento en la industria del juego. Con sede en Bélgica y oficinas regionales en Austria, Malta, Perú y Sudáfrica, contamos con disponibilidad 24/7 para cualquier región. El enfoque innovador y visionario nos permite integrar nuestros sistemas con todas las máquinas tragamonedas sin importar antigüedad o fabricante. Con casi 15 años de experiencia en el mercado, somos el socio ideal para asistir a operadores de cualquier tamaño en cualquier parte del mundo y así asegurar negocios más rentables y eficientes. Ofrecemos una gran variedad de productos para satisfacer las necesidades de cada cliente, dándoles la oportunidad de tener control de toda la operación del casino. Brindamos contabilidad, ticketing, cashless, jackpots, bonusing, player tracking y torneos. También contamos con sistemas de manejo para mesas y jackpots. Hemos conectado más de 45.000 máquinas en más de 500 casinos, ofreciendo nuestros servicios a clientes en más de 35 distintos países de los cinco continentes. Toda la tecnología está creada para trabajar en área amplia. Si el cliente tiene más de una locación, puede trabajar de forma centralizada, disminuyendo así costos operativos e inclusive de IT, ya que nuestro sistema sigue operando en el caso de que el servidor no se encuentre en línea. Con esto, podemos concluir que DRGT Systems brinda el servicio más robusto y estable del mercado.

tipo de nivel que tenga. Sabemos que existen diferentes tipos de jugadores que quieren ser premiados de una manera distinta. Nuestra herramienta de Bonusing es una de las mejores en el mercado porque sabemos a quién premiar, cómo premiarlo y, lo más importante, hacer entender al jugador por qué fue premiado. En la mayoría de operaciones del mercado latinoamericano, se premia a los jugadores, pero ellos realmente no entienden el porqué. Nosotros pensamos que hay más y mejores formas de explicarlo. Por esto, estamos lanzando al mercado el drScreen Ultra con pantalla LCD

¿cómo la exPeriencia de la comPañía se exPresa en el trato directo con los clientes? La experiencia se demuestra a partir de la diversidad de segmentos en los que operamos. No somos sólo proveedores de sistemas. Nuestra empresa empezó como consultora de casinos en Bélgica y es por eso que vemos al sistema como una herramienta que se debe adaptar al tipo de operación y nunca al revés. En este momento, aparte de dar consultoría a varios casinos en todo el mundo, operamos un casino en Dinant (Bélgica). Por ende, sabemos las necesidades del día a día de nuestros clientes. La visión que tenemos acerca del sistema es aumentar la producción del casino usando herramientas de marketing y haciendo que la estadía del jugador sea una experiencia personalizada para el

¿Qué logros de su emPresa le Producen orgullo? Uno de los logros más descollantes a lo largo de estos cinco años es haber ingresado a un mercado que necesitaba de sistemas en línea para la regulación, como es el peruano, e instalar más de cinco mil máquinas en menos de seis semanas. En ese momento, los operadores sólo esperaban cumplir con la regulación, pero no pensaban en los beneficios que el sistema de DRGT Systems les podría brindar. Luego de estos cinco años, tenemos clientes que usan módulos como player tracking, jackpots, bonusing y cuentan con jackpots en Wide Area. De esta manera, hemos ayudado al crecimiento tecnológico del país y avanzamos de la mano con nuestros clientes.

táctil de 8.8”, parlantes incorporados, puerto auxiliar para audífonos y puertos USB para que el jugador pueda cargar el celular. Dentro de la pantalla, el jugador podrá observar los puntos actuales, puntos de sesión, puntos del día e inclusive cuántos puntos necesita para llegar al siguiente nivel. También podrá ver el jackpot del sistema que puede ser de hasta tres niveles en todo el casino. Además, hay una animación con sonido que puede ser mostrada en la máquina ganadora y en todas las otras máquinas del casino para que no exista duda de quién, cuándo y dónde fue ganado este premio. No sólo eso, sino que también el jugador podrá disfrutar de partidos de fútbol en vivo e inclusive de juegos promocionales del sistema en la pantalla.

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nota de tapa

Precisamente, ¿cuál fue la evolución comercial de drgt en latinoamérica en el Primer semestre de 2017? En el primer semestre, hemos logrado que más de 2.000 máquinas en operaciones cuenten con herramientas innovadoras como player tracking, bonusing y jackpots. De esta manera, nuestros clientes operan a la vanguardia de la tecnología. En la región de Latinoamérica y el Caribe, hemos conectado más de 12.000 máquinas. Además, tenemos acuerdos de distribución con Alfastreet para Perú y con Apex para América Latina. Así, contamos con productos como ruletas de 4, 5, 6, 8 y 12 posiciones. Hemos homologado el Derby mecánico de Alfastreet, una solución para carreras mecánicas de Derby que progresa en el mercado mundial. También disponemos de las máquinas de Apex como Evo 2, con juegos en 3D y con jackpots LAP o WAP, dependiendo de la necesidad del cliente, con su nuevo gabinete Apex Pinnacle Premium. ¿cómo analiza la dinámica del mercado Peruano? Llevo ocho años en la industria y hace cinco que, junto con Jurgen De Munck, CEO y cofundador de DRGT, y Michiel Van Dam, CTO, iniciamos operaciones en el Perú. Creo que este mercado ya maduró para la implementación de sistemas de player tracking. Ofrecemos drScreen Micro, una solución asequible para los operadores que buscan dar el siguiente paso. Con este producto, el cliente podrá visualizar sus puntos y manejarlos directamente en la máquina. En esa tesitura, asistiremos una vez más al Perú Gaming

14 GAMES MAGAZINE

Show, donde mostraremos drScreen Ultra y presentaremos nuestra nueva solución de servicio de bar, donde el cliente podrá pedir alimentos y bebidas desde el mismo display del sistema. ¿cuáles son los mayores desafíos a la hora de crear Productos innovadores? Entiendo que no es un desafío generar productos innovadores, ya que sabemos lo que el jugador quiere y, debido a esto, implementamos soluciones para que la estadía de los mismos sea más amena en los distintos casinos, otorgándoles distintas maneras en los cuales los operadores pueden premiar al jugador, dependiendo de cómo a ellos les guste ser premiados. El desafío es que los operadores quieran implementar sus casinos pensando con ideas distintas, que puedan maximizar su operatividad. Hablar de sistemas para los operadores es un tema complejo. Con el paso de los años, las necesidades de los casinos y la demanda por nueva tecnología de los mismos jugadores hacen que tener un sistema en línea sea de primera necesidad. La realidad es que nosotros revolucionamos el mercado con nuestro sistema.

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> ENTREVISTA

Jaime Li Gerente GeneraL de newport CapitaL (Grupo Sam)

“TRABAJAMOS EN POS DE MANTENER EL LIDERAZGO” El máximo responsable de este importante operador peruano del gaming sostiene que el actual momento positivo del mercado es consecuencia de una legislación ordenada y prolija. Reconoce el avance de las nuevas tecnologías y modalidades de juego, aunque aclara que su compañía se enfoca en el cliente tradicional para entregarle cada vez mejores productos y servicios.

¿Qué análisis puede realizar sobre el desarrollo de negocios del grupo en el último año?

Nos encontramos en un entorno de mercado maduro, cada vez más consolidado, con un notable crecimiento y formalización de empresas dentro del gremio. En el caso puntual del Grupo, contamos con empresas consolidadas y trabajamos en pos de mantener el liderazgo obtenido. ¿cuáles son los aspectos Que marcan el progreso reciente del mercado peruano? ¿cree Que la carga impositiva asignada al sector es adecuada?

El Perú es un mercado regulado, y el crecimiento del sector en parte es gracias a la legislación del juego que nos ampara y bajo la cual operamos. Este modelo exitoso ha sido replicado en algunos países. Considero que la carga impositiva asignada al sector es la adecuada y justa para un mercado tan abierto como el nuestro. a su entender, ¿Qué disyuntivas enfrenta hoy el negocio de los casinos en perú, y en

GAMES MAGAZINE

latinoamérica en general?

Un factor que debemos considerar es el avance de la tecnología en la industria. En particular, esto nos lleva a estar en un entorno muy cambiante y dinámico, puesto que va de la mano con el aumento de la presencia de los juegos en línea. ¿de Qué manera vienen avanzando en su incursión hacia el juego en línea a través de la página web? ¿vislumbra una posible reglamentación en el perú del online y las apuestas deportivas en el corto plazo? ¿cómo afectará eso al juego presencial?

Definitivamente, no somos ajenos a esta creciente tendencia de los juegos en línea, pero este tipo de oferta va orientada específicamente a las apuestas deportivas que están dirigidas a un perfil de cliente específico. Si bien es cierto que podríamos compartir algunos clientes, consideramos que el juego presencial se enfoca en un segmento de mercado que gusta de la experiencia del juego en un entorno agradable y adecuado. Esta experiencia es nuestra oferta de producto

actual y en la que trabajamos para mejorar día a día. ¿cuáles son sus planes a futuro? ¿han pensado en expandir sus operaciones a otros mercados de la región latinoamericana?

Por el momento, nuestros planes son seguir consolidando nuestro mercado en Lima, y en el Perú en general.

GESTO SOLIDARIO

Al igual que otras compañías del sector del gaming, frente a las terribles inundaciones causadas por el fenómeno de El Niño costero en marzo pasado, que afectaron a decenas de miles de peruanos en la zona norte del país, Grupo Sam expresó su solidaridad de manera activa, al entregar donaciones y ayuda para los damnificados.

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> PERU GAMING SHOW 2017

JOE LOPEZ, CEO DE AFFILIATED MARKETING GROUP

“PERÚ BRINDA MUCHAS

OPORTUNIDADES PARA OPERADORES Y PROVEEDORES” en el ejemplo que muchos tratan de copiar. La nueva tecnología hace que el reglamento se modiique para responder a los cambios. además, el minCeTUR ha hecho un tremendo trabajo para que se cumpla el reglamento de juego a in de mantener la conianza de los inversionistas en el Perú. este año aguardamos que se apruebe un nuevo reglamento sobre el juego en línea y las apuestas deportivas. eso creará nuevas oportunidades para nuestros operadores y proveedores de servicios en línea. Rubén Solórzano y Joe Lopez

tras 15 aÑos llevando adelante eXitosamente este evento, ¿Cuál es su BalanCe soBre el progreso demostrado por la Feria en ese período? nosotros, como amG inc., tomamos la administración del show hace 6 años. Con tremendo esfuerzo por parte de nuestro equipo y mucha conianza de los fabricantes, logramos llenar un espacio de 2.500 metros cuadrados. en ese momento, los resultados fueron muy buenos (era nuestro primer intento), pero no quedamos del todo satisfechos. Desde el principio, establecimos una campaña de promoción bajo el lema ‘Un show para Perú’. Con el tamaño e importancia que tiene nuestro mercado, no veíamos la razón por la cual nuestros operadores tuvieran que viajar a otros países para acceder a las innovaciones de la industria. así, con el tiempo, seguimos promoviendo el show y visitando provincias. Hoy en día, el predio de PGs tiene casi 7.500 metros cuadrados. esperamos atraer a entre 4.000 y 5.000 visitantes en los dos días del evento. ¿Cuáles han sido, a su pareCer, los elementos más destaCados dentro del panorama del juego en perÚ en los Últimos doCe meses? La industria está cambiando siempre y es muy difícil mantenerse al día con las novedades y las exigencias de los clientes. Perú es uno de los mercados mejor regulados y formales de Latinoamérica y del mundo. se ha convertido 18 Games maGazine

¿de qué manera el evento reFlejará la aCtualidad del merCado y responderá a las demandas de operadores y empresarios del seCtor? en el show, tendremos a los proveedores más importantes de la industria del juego presentando sus nuevos productos. será de gran ayuda para los operadores de salas y casinos en el Perú, que necesitan actualizarse con las nuevas tecnologías y los productos creados para satis-

facer las demandas de los clientes usando esas novedades. en cuanto a nuestras conferencias, buscarán informar y entrenar a los operadores y a sus equipos de trabajo en diversos temas de la industria para mantenerse competitivos en el mercado peruano y en el resto del mundo. ¿qué espaCio tendrá el juego en línea en el shoW? ¿Considera viaBle que perÚ reglamente en el Breve plaZo la aCtividad del juego no presenCial? el juego en línea tendrá muy buena representación en PGs con la participación de muchos de los más grandes y exitosos proveedores. Creemos que se llegará a implementar un nuevo reglamento para este sector antes de in de año. sabemos que minCeTUR ha estado trabajando fuerte en eso y manuel san Román seguro nos informará en detalle al respecto en el primer día del show, cuando abra las conferencias.

El organizador del evento muestra confianza y seguridad a partir de un mercado formal y bien regulado. Describe las principales características de la feria y confía en que antes de fin de año se implementará en el país un nuevo reglamento para el juego online y las apuestas deportivas.

¿Cómo pueden impulsarse el progreso y la innovaCión en el juego en una región latinoameriCana que muestra disparidad en Cuanto a sus polítiCas regulatorias? La realidad es que Perú está regulatoriamente más adelantado que otros mercados. Como ya mencioné, el reglamento claro y la formalidad del sector en Perú son las razones por las que nuestro mercado resulta tan atractivo para los inversionistas y los fabricantes. Con más de 700 salas de juego y 75.000 máquinas operativas, Perú ofrece seriedad, innovación y progreso, respondiendo a las demandas de los integrantes de la industria. ¿por qué pgs 2017 será ‘el mejor lugar para haCer negoCios’ para los ejeCutivos del gaming de latinoamériCa y el mundo? Perú es un mercado que brinda muchas oportunidades para operadores y proveedores. en estos últimos seis años, nos hemos convertido en un show de carácter regional, e incluso internacional. nos visitan ejecutivos de alto nivel de todos los mercados: Latinoamérica, europa, norteamérica y asia, y cada año, muestran más interés por estar presentes aquí. Hemos encontrado la fórmula para asegurar que todos los que

DINÁMICA COMERCIAL Y PROFESIONAL Los días 21 y 22 de junio el Centro de Exposiciones Jockey en Lima, Perú, albergará la feria Perú Gaming Show, en su 15ª edición. Coordinada por AMG, la exposición combinará una muestra de productos y servicios de última generación, con novedades en juego presencial y online, junto con un muy atractivo y completo programa de conferencias. Entre los expositores, estarán las siguientes compañías: Ainsworth, Amatic, AR Management, Aristocrat, BetConstruct, BMM Testlabs, Bookmakers, BtoBet, ByA Group, Casino Technology, Construcciones Tecnológicas, CPI, DLV, DRGT, EGT, Gambee, GLI, Golden Race, Gwin, IGP, IGT, Inbet, Interblock, JCM Global, JVL, JSD EGaming Solutions, Konami, Link Tek, Luxur Games, Merkur Gaming, New World, Novomatic, Odrex, Publi-Ktmás, Scientiic Games, Seslin, Sirplay, Slot Center, Softec Digital, SportBet Perú, Sportradar, Starlight, Tecno Acción y Win Systems. El evento será también un espacio ideal para articular y transmitir experiencias y conocimientos. Justamente, poniendo énfasis en este punto, PGS 2017 presentará a los conferencistas profesionales más caliicados del sector del juego, con un programa de charlas magistrales de talla internacional, donde se abordaran temas de interés para quienes desarrollan o son parte del negocio del juego. Además del resumen anual a cargo del Ing. Manuel San Román Benavente, Director de Juegos de Casino y Máquinas Tragamonedas del MINCETUR de Perú, a lo largo de los dos días, habrá diversas conferencias: ‘¿Qué hacer si no podemos idelizar en marketing?’ (Renzo Escalante); ‘Realidad de los juegos de casino y máquinas tragamonedas en el sistema de prevención de lavado de activos’ (Alfonso Ramón); ‘Millennials: El desafío de atraerlos’ (Gustavo Adamovsky); ‘Apuestas deportivas’ (Francesco Rodano); ‘Tratamiento tributario aduanero para la industria del juego’ (Aldo Lozano Rojas); ‘Regulación de juegos desde una perspectiva global’ (Bob Stocker), y ‘Coaching: Capital humano en el mundo del juego’ (Michael Joan).

participan se vayan conformes con los contactos que han conseguido para sus negocios y, al mismo tiempo, se hayan divertido y aprovechado su visita a nuestro hermoso país, con todas las maravillas naturales que ofrece. Games maGazine 19

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NOVOMATIC

DESTACADOS, CONSAGRADOS Y EL DEBUT LOCAL PARA GAMINATOR SCORPION Y GENESIS II

el stand 59 recibirá a los visitantes con una selección de sus juegos más destacados y productos consagrados entre los operadores y apostadores de américa Latina y en particular, de Perú. incluso algunos se presentarán por primera vez en la feria de Lima, tales los casos de Gaminator scorpion y Genesis ii. el primero de los citados para el estreno local es un atractivo gabinete con juegos en alta deinición. en tanto, el segundo es una nueva y rentable opción para incluir los últimos contenidos de la irma a las salas, con pantalla doble y una amplia selección de contenidos, incluyendo títulos como Julie’s Journey, eternal elements y los juegos nuevos magic 243 Lines y secret of the ankh. 20 Games maGazine

También se exhibirán contenidos de la nueva plataforma impera Line HD edition 5, como amazon’s Diamonds™ y Upward™ y clásicos como el Book of Ra deluxe y Lucky Lady’s Charm deluxe en su edición Premium multiGame de Coolfire ii-s, con sus nuevas versiones de 6 rodillos y extra-Bet. asimismo, el éxito internacional V.i.P. Lounge, que sorprende a Latinoamérica y al resto del mundo. el elegante imPeRaTOR™ s3, otro gabinete consagrado en la región, exhibirá

contenido adaptado para el mercado. De igual manera, representantes de Octavian presentarán las últimas herramientas de su sistema de gestión de casino aCP, que continúa expandiéndose en Latam.

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MERKUR

LOS MEJORES PRODUCTOS EN UN LUGAR PERFECTO PARA ESTAR La empresa alemana prepara una iesta en el stand 60. el plan no sólo girará alrededor de exhibir sus productos de marca registrada en el mundo, sino también, como en otras tantas oportunidades, que el espacio sea un sentido completo de hospitalidad para los devotos del entretenimiento, junto a representantes que merkur posee en Colombia, argentina, méxico y estados Unidos, entre otros países. Un autentico ambiente de jardín con

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típica cerveza local, el acompañamiento musical de uno de los mejores DJ de Lima y el mejor clima de encuentro para visitantes y ejecutivos. Y como “la clave está en el juego”, los asistentes podrán ver y jugar por sí mismos los juegos que están causando revuelo en las operaciones de Perú. en cuanto a los productos, la consagrada maquina avantgarde, junto con su última evolución, el avantgarde

Trio, y la emocionante merkurstar. Con los gabinetes de avantgarde y merkurstar, ambos ya bien conocidos y

establecidos como favoritos de la irma entre los operadores locales, la irma exhibirá la última gama de juegos que

proporcionan un factor mágico para uno de los ejes fundamentales en la industria: los jugadores.

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IGT

PRODUCTOS PARA ENCENDER LA EMOCIÓN DE LOS JUGADORES en el stand nº 61 del Perú Gaming show, iGT demostrará su ‘innovación en el

juego’ con un portfolio con productos de avanzada y soluciones de juego probadas que ayudarán a los operadores a encender la emoción de los jugadores en toda la región. Un producto imprescindible es el gabinete CrystalCurve de la compañía. Cuenta con una pantalla curva ultra-HD de 43”, con prístinos gráicos en 4K. el gabinete incluirá temas celebrados internacionalmente, como

las slots de video Harley-Davidson y dos nuevas versiones del juego Fort Knox: las video slots Fort Knox Cleopatra y Fort Knox Diamond Vault. asimismo, iGT desplegará nuevos títulos True 3D como Baywatch 3D y zuma 3D, junto con el muy esperado progresivo multinivel super Red Hot Jackpots en el gabinete s3000, y los juegos progresivos Fu Gui Ji Li y sang Xin Bao Xi en el gabinete

CrystalDual. También, la compañía presentará nuevas y emocionantes soluciones para varios juegos en el gabinete axxis 23/23, incluyendo las suites Diversity HD 1, 2, 3, 4 y 5. Cada suite de juegos tiene una combinación única de doce de los temas más celebrados de iGT. Finalmente, la destacada empresa tendrá títulos de probada trayectoria, como Golden egypt, Big 5 safari y Ocean

magicen el gabinete Crystalslant. se trata de juegos que han descollado en todas las pruebas hechas por iGT acerca de su calidad, funcionalidad y rendimiento.

CASINO TECHNOLOGY

GABINETES Y MULTIJUEGOS ENFOCADOS EN EL MERCADO DE LATAM Casino Technology lanza nuevos productos por su 10º aniversario en el mercado peruano del juego. a través de su representante en el Perú, Transatlantic Gaming, la empresa ofrecerá la nueva línea de máquinas tragamonedas para la región latinoamericana. entre las soluciones más resonantes, estarán el gabinete ez modulo, el elegante slant top Tower y la excelente slot T3, así 24

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como la máquina Premium arch. el ez modulo incluirá el paquete multijuego HD speed King, con 60 títulos, entre los que destacan Duck of Luck, Cofee magic y varios más. Los gráicos realistas con grandes efectos y el sonido de alta calidad, así como la interfaz mejorada, producen una excepcional experiencia de juego. el gabinete Tower llama la atención por

su pantalla vertical de 43” con resolución de 4K. Posee la línea multijuego Tower 101, con 40 títulos. además, el slant top Tower promueve el concepto Combo, que permite jugar simultáneamente en la pantalla principal y, de manera online, en una pantalla secundaria, al combinar en un solo espacio el terminal de juegos en línea y una slot de casino estándar. La misma funcionalidad también puede ser implementada en la máquina T3. Ésta contiene el paquete de juegos Gamopolis speedway,

que se ha convertido en la opción preferida de los jugadores y los operadores. Tiene variedad de modelos matemáticos y rangos de volatilidad enfocados en el mercado sudamericano, teniendo en cuenta los deseos especíicos de los clientes de este territorio. en tanto que la máquina tragamonedas premium arch es de diseño delgado. está a la vanguardia de la nueva ola tecnológica y ofrece una visión revolucionaria de la experiencia de juego mediante su pantalla horizontal HD de 42”,

con el multijuego de la serie Gamopolis arch, que comprende 60 fabulosos títulos.

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EGT

RESALTARÁN SUS JACKPOTS TEMÁTICOS Y GABINETES CURVOS

euro Games Technology exhibirá sus máquinas en el stand nº 55. La empresa está listo para revelar un mundo exclusivo de entretenimiento y tecnología de punta, con su oferta de gabinetes, sistemas de jackpot y mezclas multijuego para gaming

presencial e interactivo. según cuenta mario Trayanski, director de eGT Perú: “sólo en los últimos seis meses, instalamos más de 500 máquinas en el país, el 80% de ellas en la capital Lima. el mercado en Perú está cada vez más inclinado hacia los jackpots temáticos.

nuestro producto Fu Gui Rong Hua, de estilo chino, inspirado en un encanto epónimo antiguo que busca la gloria, el esplendor, la riqueza y el prestigio, y egypt Quest, que lleva a los jugadores al reino de la aventura, son nuestra forma distintiva de cumplir con los requerimientos de los clientes. ambos son sistemas progresivos de cuatro niveles, alojados en los gabinetes P-27/42V st diseñados temáticamente. se mostrarán en nuestro stand, junto con los jackpots misteriosos progresivos 4 Happy Hits y Lady’s Cards, y el nuevo y muy lexible

Premium Link, que se puede instalar en todas las máquinas de eGT”. Los modelos de eGT creados para provocar conmoción en PGs 2017 son gabinete P-42V st Curved y el super Premier. ellos representan la nueva generación de desarrollos de slots de la compañía, incorporando los conceptos de diseño industrial contemporáneo, con pantallas curvas, una impecable supericie de vidrio frontal y mucha más comodidad para los usuarios. La pantalla táctil vertical de 42” del P-42V st permite un mayor espacio

para los gráicos y las dos pantallas de 42” de super Premier amplían la experiencia de juego, creando la sensación de aislamiento del entorno para los jugadores. el stand de la compañía en Perú también comprenderá los exitosos modelos P-24/24 Up, P-27/27 st y P-27/27 st slim, así como un amplio portfolio de juegos de las mezclas Premier multi 6, 5, 4 y 3, las Orange, Green y Red Collection, la colección Fruits 2 y la mezcla Green General, debutando en Perú con sus 45 juegos, 12 de los cuales tienen temática frutal.

el apoyo requerido por sus clientes, asegurando así el mejor entorno para los jugadores. Los juegos virtuales de Golden Race están aportando excelente calidad a los mercados y son un perfecto complemento para los sportsbook y los sitios de apuestas.

Los interesados en las soluciones generadas por la compañía -ya sean nuevos en la industria o busquen liderar el mercado de apuestas- podrán conocer el catálogo en Perú, con atractivos juegos y avanzado hardware. así, podrán transmitir a los representantes de Golden Race aquello que necesitan para recibir las mejores herramientas a in de optimizar el negocio y maximizar las ganancias.

GOLDEN RACE

JUEGOS Y APUESTAS VIRTUALES PARA LIDERAR EL MERCADO Golden Race sigue su recorrido por Latinoamérica. además, este año, visitará ciudades de norteamérica y el Caribe, con una gira por miami, Vancouver, Lima, são Paulo y montego Bay (Jamaica), entre otros territorios. en el evento del Perú, su presencia tiene como objetivo liderar la industria de las apuestas en deportes virtuales, trabajando constantemente para 26 Games maGazine

innovar y satisfacer a todos los usuarios. Desde su llegada a Latinoamérica y con el aliciente de ser una de las empresas referentes a nivel mundial en el sector, Golden Race propone una experiencia ganadora, que incluye deportes virtuales en 3D, eventos deportivos pregrabados, y juegos de casino y de números, tanto clásicos como nuevos. La compañía brinda una completa

plataforma de juegos que incluye: Fútbol virtual en 3D, Real Fighting, Carreras pre-grabadas de Perros, Caballos, motos o la acción de las motos speedway, Keno, Ruleta, Poker, así como juegos de Lotería y Keno con streaming en directo, y muchos otros juegos que están próximos a salir al mercado. además, Golden Race busca facilitar todas las herramientas y dar

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AMATIC

MULTIJUEGOS, SLOTS, RULETAS Y LA ÚLTIMA SOLUCIÓN en compañía de su socio local Happy Games, la empresa austriaca se estará presentando en la feria por octavo año. Dentro de su gran popularidad en américa Latina, la propuesta incluye su tradicional oferta multijuegos,

con el orgullo de ser producidos enteramente por cuenta propia, y soluciones de hardware que los jugadores de todo el mundo reconocen al instante. el enfoque se centra en multi Juegos, justamente la famosa

versión latinoamericana de la empresa con coniguración múltiple. estos videojuegos se han ganado el corazón de muchos en Perú. La máquina ideal para albergar estas opciones es la Performer Grand arc, de elegante inclinación en la parte superior y grandes pantallas de 27’’ que representan los juegos de manera experta. asimismo, la línea amatic Roulette Grand Jeu de ruletas electrónicas, con la edición más reciente, Roulette Gran Jeu 24HX, con ocho posiciones alrededor de

la rueda totalmente automática. Las últimas soluciones de amatic incluyen la plataforma de juego Hardrox (HX), que proporciona mayor potencia y seguridad tanto a los slots como a las ruletas. Otros beneicios de esta plataforma de alto rendimiento son un tiempo de respuesta más rápido al juego y retrato más claro de los gráicos de la pantalla. además, permite que las opciones de juegos sean extremadamente fácil de usar. en resumen, convence con un rendimiento mejorado,

mayor estabilidad y seguridad, de cara a una experiencia de juego verdaderamente fascinante.

BMM TESTLABS

LOS SERVICIOS DE UN LABORATORIO CON CALIDAD COMPROBADA Con punto de partida en 1981, Bmm es el laboratorio privado independiente de certiicación de juegos más antiguo y experimentado del mundo, proporcionando servicios profesionales de cumplimiento técnico y normativo a la industria del juego, incluyendo: iGaming, pruebas de sistema, servicios de pruebas, operativa de lotería, servicios de 28

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fabricante, regulaciones, formación y educación. además del afán por profundizar sobre sus servicios tanto a visitantes como a ejecutivos de las empresas, la feria en Lima no es una más para BBm. De hecho, desde 2007, es donde la irma posee su base de operaciones para américa Latina, dentro de una estructura tan profesional como

exitosa. sus oicinas de representación en argentina y Panamá han permitido proveer el servicio de prueba de más alta calidad a toda la región. La empresa emplea a cerca de 300 personas en 13 ubicaciones globales y sirve en 440 jurisdicciones. La sede mundial se encuentra en Las Vegas, estados Unidos, al tiempo que cuenta con presencia

en méxico (méxico), melbourne y sydney (australia), singapur, macao (China), moncton (Canadá), Barcelona (españa),

Viena (austria), Bolonia (italia) y midrand (sudáfrica), además de las citadas en Perú, argentina y Panamá.

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> ENTREVISTA

KATTY LÓPEZ RAMÍREZ DIRECTORA DE VENTAS DE CROWN GAMING S.A.C., FILIAL DE NOVOMATIC EN PERÚ

“TODOS NUESTROS ESFUERZOS APUNTAN A LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE” La ejecutiva subraya el modo que tiene la empresa de trabajar sin distinción de fronteras. A la vez, reafirma el valor de estar presentes en todos los mercados y define el perfil del mercado peruano y de sus jugadores.

El éxito dE Novomatic Es uNa marca rEgistrada EN todo El muNdo. ¿cómo sE dEfiNE EspEcíficamENtE El trabajo dE la firma EN pErú y su iNfluENcia EN El rEsto dE américa latiNa?

En Novomatic, todos los esfuerzos apuntan a la satisfacción del cliente. Para nosotros es muy importante ofrecer no sólo un buen producto, sino también un excelente servicio. Desde la pre-venta, pasando por la venta, post-venta y servicio técnico. Esto es aplicado en todos los países donde Novomatic tiene presencia. El impacto dE la EmprEsa EN las fErias Es muy marcado. ¿Qué taN importaNtEs soN Esos acoNtEcimiENtos EN la política dE la compañía?

Para nosotros siempre ha sido importante tener presencia en todos los mercados donde podamos participar. Nuestros clientes están siempre pendientes de cualquier novedad que podamos mostrar en las mismas. Así también recibimos a clientes de diferentes lugares del país, como a extranjeros.

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¿cuálEs soN las caractErísticas dE la iNdustria dEl juEgo EN pErú y cuálEs soN las similitudEs coN El rEsto dE américa latiNa?

El mercado peruano es muy competitivo y exigente. No por nada tenemos a las marcas más grandes del rubro, algunas con oficinas propias, otras mediante distribuidores. Lo más importante es que la industria es bastante regulada, con leyes muy claras, tanto para el operador como para el comercializador, lo que crea confianza y estabilidad para los inversionistas y fabricantes. Yo diría que la similitud que tienen los mercados en Latinoamérica son los jugadores. Actualmente, el cliente final conoce su máquina, es muy exigente respecto a los resultados que espera de ella, sabe bien cuáles son sus derechos como jugador, lo que nos impulsa a buscar siempre la excelencia para cumplir con su demanda. ¿cómo sE prEparaN para El iNmiNENtE EvENto pErú gamiNg show?

Estamos expectantes de encontrarnos con nuestros clientes y socios de toda la región. Ofreceremos allí una selección de nuestros productos más destacados y consagrados entre los operadores y apostadores. Puedo mencionar al gabinete Gaminator Scorpion con juegos HD, el Genesis II (con los títulos Julie’s Journey, Eternal Elements, Magic 243 Lines y Secret of the Ankh), el exitoso V.I.P. Lounge y el Imperator S3. Habrá más juegos nuevos: Amazon’s Diamonds y Upward (en la nueva plataforma Impera Line HD Edition 5), y otros clásicos, como Book of Ra deluxe y Lucky Lady’s Charm deluxe, en su edición Premium Multi-Game de Coolfire II-s. ¿cuálEs soN los objEtivos dE Novomatic para El futuro EN pErú?

Llevar la experiencia Novomatic cada vez a más mercados, ofreciendo productos innovadores, siempre a la vanguardia de la tecnología.

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> ENTREVISTA

SERGIO RUPÉREZ GERENTE GENERAL DE LUCKIA PERÚ

“LA PRIORIDAD ES EVOLUCIONAR Y ESTAR PENDIENTES DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS” Según cuenta el titular de la compañía, el mercado peruano presenta una dura competencia por captar clientes. Así, es necesario ofrecer innovación, promoción del juego responsable y apuestas deportivas y casino online a los socios comerciales en Colombia y, a futuro, en el Perú.

¿cómo dEscribiría la pErformaNcE dE la sala a lo largo dEl año 2016? ¿Qué EstratEgias EstablEció El grupo para buscar posicioNarsE ENtrE los más dEstacados opEradorEs dEl país?

La performance de las salas ha sido muy satisfactoria para el grupo, pero no nos conformamos y buscamos mejorarla día a día. Nuestra estrategia pasa por ser fieles a los valores del grupo: búsqueda de la excelencia en el servicio al cliente, apuesta continua por la innovación y promoción del juego responsable. ¿dE Qué maNEra aNaliza las prEfErENcias dE los jugadorEs coN El fiN dE ir dEsarrollaNdo programas y actividadEs QuE captEN su iNtErés y fidElidad como cliENtEs?

Para nosotros, cada cliente es el más importante. Entendemos que la mejor forma de conocer sus necesidades es preguntarle directamente a él para poder saber más sobre sus intereses y responder así a sus requerimientos.

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¿Qué mirada tiENE sobrE la actual situacióN dEl juEgo EN pErú?

El juego en Perú goza de buena salud y hay una amplia variedad de productos. Hace unos cinco años, éste fue el primer país donde instalamos un sistema de player tracking. En España, por ejemplo, ningún casino lo tenía. La competencia es durísima. Por lo tanto, evolucionar y estar pendientes de las nuevas tecnologías deben ser prioridades de nuestra estrategia corporativa si queremos seguir siendo una referencia para el sector. ¿dE Qué maNEra Está trabajaNdo su EmprEsa para iNtENtar iNcluir a aQuEllas NuEvas gENEracioNEs dE jugadorEs QuE sE apasioNaN por El juEgo oNliNE, móvil y social? ¿vE viablE la rEglamENtacióN EN El pErú dEl juEgo EN líNEa y las apuEstas dEportivas EN El corto plazo?

Desde hace años, en España, Luckia viene ofreciendo apuestas deportivas y casino online. Somos una referencia en el B2C y en el B2B, donde ayudamos a los socios comerciales

a impulsar sus negocios. Además, estamos preparados para hacerlo próximamente también en Colombia, Perú, Portugal y en nuestro punto com. El juego online y el presencial llevan conviviendo más de 15 años de manera legal o ilegal. Creo que las apuestas deportivas y el casino online regulados afectarán positivamente al sector porque serán una nueva fuente de ingresos para el país, los clientes y las empresas, que tendrán una mayor seguridad y un producto de mejor calidad. Estoy seguro de que no tardaremos mucho en contar con una reglamentación adecuada. Esperemos que favorezca a las empresas que, durante varios años, vienen operando legalmente en el país. ¿cuálEs soN las priNcipalEs mEtas a alcaNzar por su compañía EN los próximos docE mEsEs?

La compañía se encuentra en un proceso de expansión constante. Nuestras principales metas son seguir creciendo en los países en los que tenemos una operación tradicional y asentarnos en aquellos donde comenzamos a operar.

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> PANORAMA

UN CRECIMIENTO SUSTENTABLE

PERÚ

Responder a los nuevos retos

Más allá de algunos contratiempos sucedidos este año, el país mantiene una política económica firme y positiva. Eso ha contribuido a la estabilidad y el progreso continuo del sector del juego. En el horizonte, aparecen desafíos impostergables: la necesidad de regular y controlar el juego en línea y las apuestas deportivas a través de la sanción de una ley al respecto, y la exigencia de atraer nuevas inversiones para la renovación tecnológica constante que requiere la actividad del gaming. A más de diez años de emitirse la Ley Nº 28945 de Reordenamiento y Formalización, la industria de casinos y máquinas tragamonedas del Perú se ha convertido en un segmento de sólido crecimiento, muy bien regulado y abierto a las nuevas inversiones. Existe un reconocimiento explícito hacia las autoridades peruanas (principalmente, la Dirección General de Juegos de Casino y Máquinas Tragamonedas del Mincetur), que han logrado formalizar la actividad. Este marco ejemplar del gaming peruano ha sido tomado como modelo a seguir por otros mercados latinoamericanos. A nivel interno, la industria del juego en Perú viene generando

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empleo y contribuyendo con mayores montos de impuestos al desarrollo de la economía y el progreso del país. También cuenta con buenos vínculos con el sector financiero local. Externamente, este mercado se encuentra en la mira de inversionistas, quienes, atraídos por una buena regulación, estabilidad tributaria y reglas claras, están a la búsqueda de oportunidades. Hoy, el principal desafío está puesto en aprobar a nivel legislativo la regulación del juego remoto y las apuestas deportivas, para que también haya un orden y control en esa modalidad y se puedan recolectar recursos destinados a mejorar las vidas de los peruanos.

LA ACTUALIDAD DEL SECTOR Según información proporcionada por la Superintendencia Nacional de Administración Tributaria (Sunat) a la Dirección General de Juegos de Casino y Máquinas Tragamonedas del Perú (DGJCMT), 2016 tuvo nuevamente un récord histórico de recaudación, con US$90 millones por concepto de Impuesto al Juego (12% del net win), un 4% más que en 2015 (US$86,5 millones). La cifra alcanzada se debe a las múltiples iniciativas que la autoridad reguladora estableció para impulsar el desarrollo del sector, como la interconexión de máquinas tragamonedas (a través del el Sistema Unificado de Control en Tiempo Real, SUCTR) y el fomento de diversos sistemas de prevención, así como el compromiso en el sinceramiento del pago de impuestos por parte de los operadores. Para 2017, se espera que la recaudación sea aún mayor con la posible regulación de los juegos por Internet y las apuestas deportivas por parte del Mincetur. Otros datos a difundir que permiten radiografiar el gaming peruano son los siguientes: existen en todo el territorio del Perú 16 casinos autorizados, que contienen 273 mesas de juego. Además, hay 750 salas de juego autorizadas y un mercado total de 85.477 slots de 43 fabricantes. En cuanto a los operativos realizados en 2016 para el control de la clandestinidad, el año pasado se clausuraron 17 salas de juego, se secuestraron 12 mesas de juego, se decomisaron 792 máquinas. ilegales y se destruyeron 755 slots. Por cierto, es importante señalar que el bienestar que vive la industria del juego en Perú responde a los indicadores positivos que, a nivel macro, disfruta el país andino. Por ejemplo, la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL) actualizó en abril sus proyecciones de crecimiento para Latinoamérica y el Caribe en 2017. Indicó que espera un avance del 1,1% para la región y, en el caso de Perú, anticipó una suba de la economía del 3,5%, cifra similar que maneja el FMI. En tanto, el presidente peruano Pedro Pablo Kuczynski y el titular del Ministerio de Economía y Finanzas, Alfredo Thorne, fueron más modestos, y hablaron de un alza del 3%. Por su lado, el ministro de Comercio Exterior y Turismo, Eduardo

Ferreyros, especificó que las exportaciones peruanas crecieron 25,6% entre enero y abril de 2017, en comparación con el mismo período del año anterior, alcanzando los US$12.932,7 millones. En lo relativo al turismo, un sector muy vinculado al entretenimiento, Perú sigue mostrando un lugar destacado en la región. El informe ‘Global Destination Cities Index’ de Mastercard, que evalúa a 132 ciudades del mundo, ubica una vez más a la ciudad de Lima como líder en destinos latinoamericanos para los viajeros, siendo en 2016 la de más rápido crecimiento (9,9%, 15ª a nivel mundial). El año pasado hubo en Perú un total de 4,03 millones de visitantes que gastaron US$1.400 millones (-0,2% vs 2015). Este 2017, se espera que lleguen al país más de 4,36 millones de turistas extranjeros, con lo cual se estará avanzando hacia la meta trazada por el Gobierno, de 7 millones de visitantes para 2021. Incluso, el propio ministro Ferreyros reconoció que el turismo constituye la tercera fuente generadora de divisas para el Perú, detrás de la minería y el agro, además de ser la principal propulsora de divisas del sector servicios. En esa línea, en mayo pasado, Perú fue galardonado como ‘El Mejor Destino Turístico de las Américas’ durante la edición 2017 de la Shanghai

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> PANORAMA

World Travel Fair, una de las exposiciones más importantes de China en ese segmento, que reunió a representantes de más de 55 naciones. Asimismo, también en mayo, se realizó en el país la 24ª edición del Perú Travel Mart- PTM 2017, el acontecimiento más relevante de comercialización de la oferta turística del Perú, que intenta promover la diversidad cultural, natural y los destinos de aventura del país, así como el área del entretenimiento lúdico. El evento fue un éxito absoluto, con 135 operadores internacionales de turismo de 33 países. Según la Cámara Nacional de Turismo (CANATUR), durante los dos días de la feria llevada a cabo en el Centro de Convenciones de Lima, se efectuaron más de 7.000 citas de negocios y se cerraron acuerdos por 145 millones de soles (US$44,15 millones) para los próximos doce meses (+10% frente al evento de 2016).

EVENTOS, PROPUESTAS Y RETOS A FUTURO Por supuesto, en 2017, también hubo sucesos relacionados con el gaming, como el primer PGSGet In Events en Lima, surgido de un acuerdo entre ambos eventos para continuar con el legado de capacitar y profesionalizar a los agentes del sector de juegos. Se presentaron las últimas novedades de productos y servicios, y se estimularon espacios de networking en un ambiente de camaradería y participación de cara al próximo Perú Gaming Show. El encuentro mostró la confianza de los operadores y las principales compañías del juego en este mercado peruano estable, seguro y que apuesta al crecimiento. Sin dudas, renombradas firmas del sector como Scientific Games (con su distribuidor local Inversiones de Century Ventures S.A.C.), Merkur Gaming, Admiral Group (Novomatic) y Konami (bajo su distribuidor Pacific Gaming), entre otras, están invirtiendo en el Perú. Actualmente, el reto más importante que tiene el sector es la elaboración de una ley para fiscalizar el juego online y las apuestas deportivas. El marco legal en el Perú no prohíbe los juegos por Internet

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ni las apuestas. En ese escenario, existen empresas que, al estar constituidas fuera del país, no pagan impuestos ni ofrecen seguridad al público. Así, la entidad reguladora DGJCMT ya redactó el proyecto de ley del online y lo entregó al Congreso para su evaluación. Según describe el ingeniero Manuel San Román Benavente, titular de la DGJCMT del Mincetur: “Regular esta actividad supondrá establecer reglas que permitan una justa competencia. La Autoridad del Juego está coordinando con las empresas de telecomunicaciones herramientas para combatir las malas prácticas en este mercado. Una de ellas es bloquear los IP y los URL de las empresas que no cumplan con las condiciones necesarias para operar. Nuestro proyecto es integral. Procura garantizar que este negocio sea conducido con honestidad, transparencia y trato igualitario. La finalidad es autorizar, fiscalizar y controlar la actividad, salvaguardando los derechos del Estado y de las personas, y protegiendo a los grupos vulnerables de la población”. Por lo que se ha podido conocer al respecto, la normativa apunta también a la constitución de garantías y la

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> PANORAMA

creación de un impuesto especial sobre la utilidad neta, con un servidor en el país que contenga la información de los jugadores y todas las operaciones realizadas para su fiscalización. Se perseguirá el juego remoto ilegal, a través del bloqueo de páginas web y de la tipificación como ‘delito’ de la explotación de tales juegos sin la autorización sectorial. Hay que recordar que, de acuerdo con estimaciones de la propia Dirección General del Juego, en 2016, se llevaron a cabo en el Perú apuestas deportivas por un valor aproximado a los mil millones de soles (US$306 millones). Lógicamente, la constante actualización tecnológica lleva a que dicha ley deba incluir referencias puntuales sobre el control de la captación de nuevas apuestas virtuales: esto es, servicios de apuestas para eSports, Daily Fantasy Sports y otras novedosas modalidades. El Estado no puede estar ajeno a esta transformación del juego producida por la tecnología. Otros desafíos que la Dirección tiene por delante son el proyecto para actualizar la Ley Nº 27.153 de 1999, que regula casinos y tragamonedas, acciones de sensibilización contra la ludopatía y actividades a favor de la promoción del juego responsable. También está la actualización de las normas del Sistema de Prevención de Lavado de Activos y Financiamiento del Terrorismo (SPLAFT), sobre todo, a partir del Decreto Legislativo Nº 1249, que incluye como sujetos obligados a las empresas que brindan juegos por Internet y apuestas deportivas a distancia. Este planteo está siendo coordinado con la Unidad de Inteligencia Financiera del Perú. En lo concerniente a la responsabilidad social y el compromiso con la comunidad, hay que resaltar el aporte ejemplar del sector del gaming y su enorme solidaridad con los afectados del norte del país que, en marzo pasado, sufrieron termendas lluvias e inundaciones, consecuencia del fenómeno de El Niño costero. Más de 188 mil personas sufrieron daños por esta catástrofe climatológica. Por iniciativa propia de 40

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operadores, fabricantes y comercializadores del juego. Se enviaron camiones con colchones, cajas de agua, repelentes, comida, carpas, pañales y ropa. El Mincetur fue el punto de acopio autorizado para estas donaciones. Muchas empresas colaboraron de manera individual, y otras lo hicieron promovidas por la Sociedad Nacional de Juegos de Azar (SONAJA), Pro Ayuda Social (PROAS) y la Asociación de Damas de Juego (ASDAGA). Queda claro, entonces, que la industria del gaming en el Perú no sólo es respetada por su contribución económica, sino también humana. En términos de potencial y progreso, aún queda mucho techo para seguir creciendo. El objetivo primordial será apostar por el aumento de la productividad y la captación de nuevas inversiones, tanto locales como internacionales. Eso ayudará a continuar creando empleo en el sector, incrementar la rentabilidad de las empresas y, al mismo tiempo, los aportes para la recaudación fiscal, con la meta de beneficar a toda la sociedad peruana.

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> EVENTOS SIJUEGO 2017

RELEVANTE FORO ACADÉMICO Y COMERCIAL El Sexto Simposio Internacional del Juego se llevará a cabo el 12 y 13 de julio de 2017 en el Hotel Wyndham, en Bogotá, Colombia, con organización de la firma 3A Productions SAS. La reciente aprobación del juego online en el país será uno de los temas de mayor interés.

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El VI Simposio Internacional del Juego-SiJUEGO 2017 tratará el tema ‘Eficiencia, legalidad y juego responsable’. Actualmente, el mercado colombiano está viviendo una evolución sin antecedentes en la industria del juego en América Latina con la reciente llegada de las Apuestas por Internet: Apuestas Deportivas en vivo, Casino en vivo y Poker en vivo. Asimismo, los operadores pueden instalar máquinas tragamonedas en establecimientos de comercio no especializados en juegos de azar, tales como tiendas, bares, centros de servicios postales, entre otros. Igualmente, la aprobación de las Apuestas en Carreras Deportivas Virtuales (ACDV) se convirtió en un hito dentro de la industria y hace imperativo que todos los interesados, tradicionales y nuevos operadores, conozcan y debatan la normativa existente, su alcance y aplicabilidad. El evento contará con el apoyo de las

cámaras y asociaciones que aglutinan a las empresas del sector, como Coljuegos, Asojuegos y Fecoljuegos. Se anticipa una amplia participación de operadores, organismos gubernamentales, entidades financieras, fabricantes y proveedores de la industria del gaming. El formato del evento constará de tres componentes principales: Conferencias, Mesas de Trabajo y Muestra Corporativa. Las Conferencias tendrán lugar entre las 9 am y la 12:20 am en el salón principal del Hotel Wyndham. Los temas primordiales de estas sesiones académicas tratarán sobre Informe de gestión, panorama y oportunidades a partir de las recientes regulaciones en Colombia; METs en Ruta, Apuestas en Carreras y Deportes Virtuales ACDV y Apuestas por Internet; Acciones por la Legalidad en la industria del juego; Bloqueo de plataformas ilegales de apuestas por Internet; Eficacia y eficiencia en

procedimientos y solicitudes; Situación del sector de juegos de azar frente al control y prevención del Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo; Una política pública de juego responsable, e Implementación de las Máquinas en Ruta, entre otros. En las Mesas de Trabajo, las reuniones durarán hasta las 5 pm y propondrán un debate entre ejecutivos acerca de nuevos mercados, legalidad en juegos localizados, apuestas permanentes y máquinas en ruta, juego online para millennials y nuevos públicos, y procedimientos para operación de diversos tipos de juegos y apuestas. Los moderadores de estas Mesas de Trabajo serán funcionarios de Coljuegos, así como representantes de las distintas cámaras y asociaciones que integran el sector en Colombia (Fecoljuegos, Asojuegos, Cornazar, Cofiazar). Finalizadas las Mesas de Trabajo, los participantes podrán, durante los dos días, trasladarse hacia la zona de la Muestra Corporativa, que estará abierta al público desde las 3 pm hasta las 7 pm. Todos los actores de la industria de juegos de azar están invitados a participar en este evento académico de crucial interés para el futuro de la industria del juego en Colombia y Latinoamérica.

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> ENTREVISTA

INNA LEVITAN DIRECTORA EJECUTIVA Y PRESIDENTA DE JVL GAMING

"NUESTRA MARCA DEBE ESTAR EN LOS PISOS DE CADA CASINO O SALA" La líder de la firma canadiense proyecta una mayor influencia en América Latina no sólo con el desarrollo y la fabricación de sus productos, sino también con su modelo de negocios con participación en los ingresos.

La empresa tiene 30 años en La industria deL juego. ¿Cómo fue ese Camino hasta hoy?

JVL comenzó en la industria de la diversión y eventualmente evolucionó en el emocionante mundo del juego. Teniendo los componentes de entretenimiento y música como la espina dorsal del desarrollo, JVL incorporó el beneficio de comprender íntimamente la importancia de los gráficos exuberantes y la profundidad del sonido. Por los productos específicos para cada región y nuestro notable modelo de negocios con participación en los ingresos, nos hemos convertido en una marca que debe estar en los pisos de cada casino o sala. jVL gaming LLeVa Varios años trabajando en LatinoamériCa. ¿CuáL es La CaraCterístiCa prinCipaL de taL progreso?

Estamos muy orgullosos de haber sido aceptados en la industria del juego de América Latina con los brazos abiertos. Nosotros centramos los esfuerzos en el desarrollo de las necesidades de los clientes en esa región y, al hacerlo, hemos podido prosperar en ese mercado.

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Las instituciones financieras dudan en conceder préstamos a los casinos, por lo que los operadores inteligentes están captando nuestro citado modelo de negocio con participación en los ingresos. En consecuencia, ellos no invierten en máquinas, sino que participan con nosotros de esa estructura. ¿Cómo Continua La estrategia de La empresa en diCha región?

Somos un desarrollador / fabricante de juegos altamente eficiente y de rápido crecimiento. Estamos decididos a continuar ofreciendo un producto de alto valor y personalizado para la región y ofreciendo nuestro modelo único de participación en ingresos en Perú y Colombia, con expansión a México, Brasil e Indian Gaming en Estados Unidos. aCtuaLmente, ¿CuáLes son Los produCtos más importantes que ofreCen?

Nuestro desarrollo y crecimiento rápido en el sector de América Latina está basado en los clásicos iconos Altera HH y Maple HH, al

tiempo que nuestra versátil línea ECHO es muy esperanzadora. Estamos entusiasmados con nuestro nuevo gabinete vertical Altera V, que alberga un monitor de 32’’ HD1080 para gráficos extraordinarios. Es el primero de su tipo con perfectos paneles digitales de 46”, que crean una única pared de vídeo y está disponible en 2 y 3 monitores de configuración. EN PERÚ GAMING SHOW La marca con base en Canadá, que hace 30 años empezó reparando maquinas y actualmente cuenta con ingeniería absolutamente integrada para el sector del juego, estará presente con marco en sus clásicos de siempre, aunque también con una serie de novedades de vanguardia. Además, los visitantes al stand también tendrán la oportunidad de interiorizarse sobre el modelo de negocios con participación en las ganancias, que resulta una alternativa viable para los operadores o unidades de negocio de cualquier tamaño.

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JUEG

NLINE

MATEO LENOBLE, GERENTE DE VENTAS PARA LATINOAMÉRICA DE BETRADAR

"Gran parte de nuestro trabajo apunta al público más joven” El ejecutivo caracteriza el crecimiento y las virtudes del servicio, que se fue adaptando al paso del tiempo y hoy encuentra un importante interés en las exigencias del juego online para la nueva generación, como también el enfoque en la regulación en América Latina. ¿CÓMO FUE EL DESARROLLO DE SU EMPRESA DESDE SUS INICIOS Y CUÁLES SON LAS PRINCIPALES UNIDADES DE NEGOCIO QUE ACTUALMENTE OFRECE? Betradar es una marca de Sportradar, un líder global en la comprensión y el aprovechamiento de la potencia de los datos deportivos y contenidos digitales para sus clientes de todo el mundo. Desde su fundación en 2001, Betradar se ha convertido en un actor clave en la industria. Hoy en día, Betradar ofrece todos los servicios necesarios para llevar a cabo una operación exitosa de apuestas, como accesorios, resultados, compilación de probabilidades, herramientas de negociación, servicios en ejecución, soluciones de contenido front-end (incluyendo estadísticas y resultados en vivo), de juego y de apuestas eSports. Esta diversa cartera le permite a Betradar satisfacer los desafíos y demandas de la industria internacional de bookmaking de una manera prospectiva, mientras ayuda a maximizar los beneficios de cada cliente. ¿CUÁLES SON LAS PRINCIPALES VENTAJAS DE LA PLATAFORMA DE SU EMPRESA? Al ser un proveedor de 360 ° a tiempo completo para operadores de apuestas y juegos en todo el mundo, trabajamos con todos los operadores de apuestas, grandes o pequeños, y ofrecemos un amplio conjunto de valores adicionales a sus negocios. Todo se logra a través de una cartera de productos altamente diversificada de apuestas, contenido, eSports y soluciones de juego. Esto, 50 GAMES MAGAZINE

creemos, puede proporcionarse mejor a través de soluciones de apuestas deportivas integradas que funcionen perfectamente juntas. Todos se ofrecen bajo la marca Betradar, que así se convirtió en el proveedor líder de servicios de datos en vivo para la industria de apuestas, ofreciendo productos para todos los negocios, desde la recolección de datos hasta los servicios comerciales totalmente gestionados.Las ventajas de tener todo esto “bajo un mismo techo” son indudables para cualquier operador. Es el poder de nuestra innovación que crea valor para nuestros clientes y les da una importante ventaja competitiva, basada en saber los detalles del mercado, la experiencia y el intercambio de conocimientos. ¿CÓMO SE PREVÉ EL FUTURO DE LOS JUEGOS DE AZAR EN LÍNEA? El interés en eSports, Daily Fantasy Sports y juegos de azar a través de dispositivos móviles durante el año pasado ha sido enorme. Ha habido un gran aumento y evolución en muchos nuevos tipos de deportes, incluyendo eSports y juegos de fantasía. Nos centramos en los jugadores jóvenes, y esto significa que todos nuestros productos son totalmente sensibles y pueden ser adaptados para tabletas o teléfonos celulares. Estamos continuamente trabajando en el desarrollo de productos atractivos para los jugadores más jóvenes. Es por eso que eSports, que tiene una audiencia principalmente entre 18 y 25, es una parte importante de nuestra cartera. Dedicamos una gran parte de nuestro trabajo y pensamiento creativo a ese campo. Nuestras soluciones deportivas virtuales también se dirigen a un objetivo más joven. En todo el mundo, los juegos virtuales han aumentado en popularidad en todos los canales, ofreciendo a los apostadores una verdadera y rápida experiencia en apuestas deportivas. El conjunto de virtuales de Betradar, que incluye fútbol, tenis, baloncesto y carreras de caballos, está llevando millones de apuestas al día de jugadores de todas las culturas y perfiles. Con los productos de Betradar, el cliente puede aplicar sus habilidades analíticas, mientras que la emoción de esa experiencia de ritmo acelerado ha atravesado incluso a los millennials.

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JUEG

NLINE

BART ESPOSITO, CEO DE SIRPLAY

“Nuestro plan de negocios incluye a toda la región” ¿CUÁLES HAN SIDO LAS ASOCIACIONES MÁS RELEVANTES QUE SU COMPAÑÍA HA FIRMADO EN LATAM EN EL ÚLTIMO AÑO? Durante el último año, se firmaron destacadas asociaciones. Por supuesto, Microgaming y Playtech (las dos últimas asociaciones aseguradas) han sido las más relevantes. Son dos de los proveedores de juegos de casino más importantes y, para Sirplay, es una forma clara de manifestar que queremos lo mejor para nuestros clientes y sus jugadores. Creemos que la diferenciación es un elemento clave para nuestros clientes. De hecho, tenemos en carpeta otro fuerte acuerdo con una empresa que va a permitirnos ampliar aún más nuestra gama de productos y dar así más posibilidades de elección.

valiosos, sino que sin todos los servicios y la experiencia innata que da la marca, cualquier producto sería similar. Sirplay tiene una experiencia de más de 10 años, con más de 100 clientes en todo el mundo, un soporte 24/7 que incluye el cuidado de nuestros clientes para asesorarlos, ayudarlos a entrar en el mercado y a comunicar correctamente esa novedad. Además, Sirplay gestiona y selecciona sólo a los mejores socios, de los cuales controla constantemente la calidad y la seguridad. La estrategia principal es transmitir en forma efectiva a los usuarios de nuestros clientes qué es lo que se está vendiendo más allá de los productos en sí. Están comprando toda la empresa y una relación humana entre los profesionales.

¿CUÁLES SON SUS EXPECTATIVAS PARA PERÚ GAMING SHOW? ¿CÓMO LA NUEVA PLATAFORMA DE DAILY FANTASY SPORTS SORPRENDERÁ A LOS ASISTENTES A ESE EVENTO? Perú Gaming Show es uno de los eventos de juego más significativos de Latinoamérica. Este año será su 15º aniversario y las expectativas son muy altas, tanto para los expositores como para los asistentes. Además, no podemos ignorar la sólida posibilidad de una regulación de apuestas deportivas en Perú durante este año. Teniendo en cuenta esto, el show podría ponernos en contacto con nuevos clientes potenciales, interesados en una futura plataforma de apuestas deportivas o en el casino y los juegos virtuales. De todas maneras, asistir a una feria siempre es una buena excusa para fortalecer las relaciones establecidas. La plataforma de Daily Fantasy Sports es el producto que representa una ventaja sobre los competidores. Los operadores peruanos seguro entienden su potencial mejor que nadie en la región.

¿QUÉ TAN IMPORTANTE FUE CONVERTIRSE EN EL PRIMER PROVEEDOR DE PLATAFORMAS DE APUESTAS DEPORTIVAS EN SER CERTIFICADO POR GLI EN COLOMBIA? Sin dudas, ha sido un paso muy importante para nosotros. Ser el primer proveedor certificado de plataforma de apuestas deportivas es una manera de afirmar que somos rápidos y atentos a lo que está sucediendo a nuestro alrededor. Con esta certificación, afirmamos que estamos cerca de nuestros potenciales clientes, sin olvidar a los que ya trabajan con nosotros y que tendrán la oportunidad de beneficiarse de un nuevo mercado al que ingresar. Actualmente, nuestro primer cliente en Colombia, ColBet, continúa con el proceso de licenciamiento. Ya estamos en contacto con otros tres operadores interesados en seguir el mismo camino.

¿POR QUÉ DECLARÓ QUE LA EMPRESA ‘INTENTA HACER HINCAPIÉ EN LA MARCA ANTES QUE EN LOS PRODUCTOS’? ¿CUÁL ES LA ESTRATEGIA PRINCIPAL PARA CAUTIVAR A NUEVOS CLIENTES POTENCIALES? Si uno considera cuántos sistemas de apuestas hay dando vueltas por el mercado, se entiende que enfatizar en los productos resulta casi inútil. Por cierto, no es que no haya productos 52 GAMES MAGAZINE

¿DE QUÉ MANERA VA A EXPANDIR Y FORTALECER SU PRESENCIA EN AMÉRICA LATINA? Tenemos un plan de negocios que incluye a toda la región. Comenzamos desde Perú, Colombia y Argentina, y planeamos abrir nuevas oficinas pronto en otros países de este gran mercado. En este momento, estamos mirando con interés a Brasil y su posible regulación de juegos de azar. Sin embargo, nuestra presencia no se centrará sólo en América Latina. De hecho, pronto difundiremos noticias sobre nuestro rol en el continente africano.

El empresario detalla las importantes novedades de la compañía: convenios con Microgaming y Playtech, su plataforma de DFS y el acuerdo con ColBet para la provisión de sportsbook en Colombia.

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HOBBYEJECUTIVO

> CASINOS

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Recorrer el mundo sin límites Por aire, por tierra o por mar, Alonso Jibaja, director regional para Perú de BetConstruct, es un apasionado recolector de vivencias y aprendizajes provenientes de sus múltiples viajes y de su afición como indomable surfista.

Cuando una persona firme y decidida se pone desafíos por delante, nada ni nadie puede detenerla. A veces, las metas son puntuales. En otras ocasiones, sólo se trata de vivir sin límites, superando barreras e imposiciones. En ese sentido, Alonso Jibaja entiende que viajar es parte de su esencia como ser humano. Su alma pide libertad y él la

complace. “Desde pequeño me gusta viajar, descubrir nuevas culturas, comidas, aprender idiomas, conocer nuevas personas, escuchar sus historias y anécdotas. Estuve en más de 25 países y no tengo motivos para dejar de viajar”, expresa este incansable explorador que habla cuatro idiomas (español, portugués, inglés y alemán). Para Alonso, aprender de estos recorridos y de personas distintas, con diferentes culturas, permite conocerse a uno mismo, saber hasta qué punto uno es capaz de probar, accionar y autosuperarse. “Las experiencias de vida ayudan mucho a moldear la personalidad, a enfrentar retos y tomar decisiones con mayor facilidad. Esto es útil

tanto en la vida en general como en el ámbito laboral”, sentencia con sabiduría. A este entusiasmo por los viajes, Jibaja suma su otro hobby: el surf. Feliz como pez en el agua, nada desde los 3 años. Luego, compitió profesionalmente representando a un club en el Perú. Hasta que, cuando tenía 13, se animó a probar la fuerza y bravura del mar. Al respecto, dice: “Desde entonces, es algo que no ha dejado de fascinarme. No existe una ola igual a otra, aunque muchos crean que todas son parecidas. El mar te brinda un espacio entre la realidad y la pasión. Me encanta surfear por las mañanas, a eso de las 5 am, y comenzar el día con buenas vibraciones”.

VERDADERO ESPÍRITU ENTREPRENEUR Emprendedor desde que tiene uso de razón, Alonso Jibaja siempre fue un generador de proyectos. A los 18 años, abrió su agencia de viajes ofreciendo turismo vivencial en la selva amazónica del Perú. Estudió Negocios Internacionales en la Universidad San Ignacio de Loyola en Perú y, luego, se fue a vivir a Alemania para reforzar esos estudios en el área de Administración de Negocios de la en Cologne Business School. Después de 18 meses, regresó al Perú y trabajó en la firma chilena Safecar como supervisor de Ventas de GPS para Perú. Más tarde, tras pasar por Odebrecht como gestor de la logística integral de la empresa desde la oficina matriz en Lima, llegó al mundo del gaming en BetConstruct. Allí comenzó en la atención al cliente y fue promocionado al sector de Ventas, donde desarrolló con éxito la estrategia comercial de la compañía para el mercado latinoamericano. La empresa abrió entonces la primera oficina en el subcontinente en Lima, Perú, y luego se amplió a Uruguay. De esta forma, desde 2014 hasta la actualidad, Jibaja consiguió posicionar con fuerza a la marca en la región (obtuvo más de 25 socios en este mercado). Hoy, ya como director regional para Perú, gestiona las operaciones de BetConstruct en Latinoamérica buscado el crecimiento integral, en conjunto con Anna Shahbazyan, directora regional para Latinoamérica. También, tiene tres empresas en diferentes rubros con miras al progreso continuo.

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> ENTREVISTA

Angelo Respoli Ceo de AR MAnAgeMent

“SOMOS LA MEJOR SOLUCIÓN DISPONIBLE EN EL MERCADO” Con 20 años de experiencia en el sector, el conductor de la empresa con base en Malta destaca la adaptación del producto a las necesidades actuales del mercado y confirma el objetivo que tiene la firma de desembarcar en América Latina.

AR MAnAgeMent tiene 9 Años de expeRienciA en lA industRiA y cuentA con unA AMpliA gAMA de seRvicios. ¿cuáles son lAs pRincipAles cARActeRísticAs de lA eMpResA desde sus oRígenes y cuál fue lA evolución de estos pRoductos?

La firma nació en Malta con base en la experiencia de su equipo de trabajo y bajo mi conducción, que llevo más de 20 años en la industria. En los años desde la fundación hemos cambiado mucho para desarrollar lo que somos actualmente. Por tales características es que, estamos seguros, somos la mejor solución disponible en el mercado. Tenemos un sportbook muy completo, como también una tercera parte integrada a la altura de lo que exigen los tiempos. Estamos absolutamente satisfechos no sólo con el punto de contacto que tenemos desde la web, sino también con la operatividad interna. Para el futuro vamos a desarrollar una gran cantidad de funciones que permiten al cliente final tener la mejor experiencia en términos de gaming.

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uno de los vAloRes de lA eMpResA es que se AdAptA A lAs necesidAdes del MeRcAdo. ¿cuáles fueRon los cAMbios Más iMpoRtAntes en lA industRiA del juego en los últiMos Años?

No sólo los tiempos fueron modificando la demanda en el sector, sino también que cada país tiene sus propias características. Esas son las razones por las cuales nos diversificamos mucho desde que empezamos con nuestro producto. Nuestra adaptación a los diferentes gustos y regulaciones es la razón por la que pensamos que somos una empresa muy importante dentro de la industria. ¿qué es “lA nuevA concepción del Mundo de lAs ApuestAs”?

Eso es lo que pensamos sobre la calidad de nuestro producto. Porque así lo explica la estructura de nuestra empresa, ya sea por mi experiencia personal como la del equipo de trabajo que tenemos. Además, dicha excelencia en nuestro servicio está dada por la gran capacidad de nuestro software.

Algunos especiAlistAs indicAn que el juego en líneA AfectA Al pResenciAl. ¿cuál es tu opinión?

El juego debe ser divertido para todos en todos los niveles. No creemos que una unidad de negocios perjudique a otra, sino que todo es complementario. Hay gente que acude a los centros de entretenimiento desde hace muchos años. La tecnología actual está dispuesta para proponer una oferta más atractiva y, en consecuencia, divertir al cliente cualquiera sea su ubicación. De eso se trata la industria. ¿cuáles son los objetivos futuRos de AR MAnAgeMent? ¿este hoRizonte incluye el desARRollo en AMéRicA lAtinA?

Uno de nuestros grandes objetivos es justamente América Latina. Queremos estar presentes en toda la región. Somos una empresa con objetivos muy amplios pero también muy marcados. Asimismo, pensamos que tenemos todas las características para lograr repercusión en una buena parte de ese continente. Por supuesto, dicha planificación incluye una inversión profunda en varios países.

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> ENTREVISTA

FeRnAndo CAldeRón pResidente de lA soCiedAd nACionAl de Juegos de AzAR (sonAJA)

“LA INDUSTRIA SE ENCUENTRA EN UNA ETAPA FRANCA DE CONSOLIDACIÓN” El directivo subraya el aporte del juego al Estado y la sociedad. Valora la política de puertas abiertas del MINCETUR y la colaboración a nivel gremial en pos del beneficio del sector. También enfatiza en las campañas de promoción del juego responsable, la prevención del lavado de activos y la lucha contra el financiamiento del terrorismo. tRAs AsuMiR su cARgo pARA el peRíodo 2017-2019, ¿cóMo evAlúA lA tAReA ReAlizAdA poR lA sociedAd en el últiMo Año?

muy importante porque genera que los juegos de azar, y los giros gastronómicos y hoteleros, mejoren el estándar del rubro.

¿de qué MAneRA sonAjA pRoMueve el juego ResponsAble y lA luchA contRA lA ilegAlidAd y el lAvAdo de Activos?

La tarea de SONAJA estuvo enfocada en su Plan de Juego Responsable, en las coordinaciones entabladas con los organismos supervisores de juego y en la orientación a los agremiados en cumplimiento de gestión y normativo. Asimismo, la capacitación y las coordinaciones con el Mincetur han sido orientadas a que escuchen nuestros aportes y sugerencias. Debo mencionar también el apoyo de las empresas de nuestra asociación en favor de nuestros compatriotas en el norte y centro del país, afectados por los desastres climáticos, con tareas coordinadas y dirigidas por el Director de Juegos y el propio Ministro.

¿qué le hA pARecido el tRAbAjo del MincetuR en RelAción con el sectoR en 2016? ¿cuáles son lAs pRincipAles pRopuestAs de su oRgAnisMo A ese MinisteRio?

SONAJA viene trabajando de manera directa en las campañas de promoción del juego responsable, orientadas a concientizar a nuestros clientes. La idea es que comprendan que el juego responsable implica disfrutar del entretenimiento en nuestros establecimientos, tomando en cuenta un presupuesto de diversión y pasando un momento agradable, tanto en el gaming como en el non-gaming. En segundo lugar, realizamos capacitaciones a nuestro personal en temas de conocimiento y manejo de la ludopatía. Estos Planes de Prevención se coordinan con el Mincetur, que a su vez desarrolla campañas de concientización en escuelas y universidades. Asimismo, somos Sujetos Obligados y formamos parte del sistema para prevenir el lavado de activos y la lucha contra el financiamiento del terrorismo, para lo cual promovemos en nuestros asociados el cumplimiento de las normas que dicta la Unidad de Inteligencia Financiera (UIF).

¿cuáles hAn sido los Más Recientes AvAnces de lA industRiA del gAMing en peRú?

La industria se encuentra en una etapa franca de consolidación. La generalización del uso de herramientas tecnológicas en servicio y promociones a los clientes, así como la oferta de máquinas tragamonedas y de servicios, se ha desarrollado de manera general. La visión de ser una actividad turística y de entretenimiento es

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El enfoque del ministro Eduardo Ferreyros lleva a que el Mincetur proponga una política de puertas abiertas al sector privado a través de los gremios. Con el viceministro Roger Valencia, tenemos reuniones casi bimensualmente como parte de la Cámara Nacional de Turismo (CANATUR) para evaluar y considerar acciones que puedan aportar al sector. Gracias a estas reuniones, y siguiendo nuestra sugerencia, se retomó el trabajo de revisión normativa del reglamento de Categorización de Restaurantes. Además, estamos a la espera del proyecto de Ley de Apuestas Deportivas y Apuestas por Internet para poder ofrecer nuestros aportes a la misma. También, nos encontramos en permanente coordinación con la Dirección de Juegos en temas de mejoras normativas en la Prevención de Lavado de Activos y Lucha contra el Financiamiento del Terrorismo.

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ING. GERARDO LUIS TACCONE www.equiser.com

LA TRANSICIÓN ENERGÉTICA HACIA FUENTES RENOVABLES Ante el constante aumento del consumo y la demanda de energía, la actual matriz, basada en combustibles fósiles, resulta un recurso finito y contaminante que no cubrirá las necesidades futuras. La solución es cambiar la conformación de la matriz reemplazando el carbón y los hidrocarburos por fuentes de energía alternativa. A lo largo de los siglos, muchos técnicos, científicos y filósofos se han formulado la pregunta ¿qué es la energía? Una simple definición científica hablaría de “la capacidad de un sistema para realizar el trabajo”.

ENERGÍA Y DESARROLLO Las estadísticas muestran que las naciones más prósperas y tecnológicamente desarrolladas son también las que tienen el mayor consumo de energía per cápita. Básicamente, este consumo está vinculado al nivel de calidad de vida de un país. De todas formas, también es necesario considerar la estructura productiva de un país (para qué se consume) y las políticas de eficiencia energética desarrolladas (cómo se consume), entre otros factores. No obstante, es posible inferir que uno de los mayores desafíos para la humanidad en este siglo es abordar el problema de la energía. ¿Por qué? La población mundial crece rápidamente (¿9 mil millones en 2040?) y todas esas personas necesitarán energía. A la vez, el aumento del nivel de vida incrementará la demanda de energía. En consecuencia, la demanda global de energía estará en constante crecimiento. Entonces, para el desarrollo de los países y sus habitantes, un primer desafío al que se enfrenta la humanidad es un problema de oferta-demanda de energía. La consecuencia inmediata es el impacto económico. Claramente, si hay más demanda, y la oferta no cambia mucho, el valor de la energía se incrementará, impidiendo el acceso a la misma de gran parte de la población. Sin embargo este escenario se opone a los objetivos de igualdad e inclusión que se persiguen para lograr la prosperidad global. El consumo aumentará y el incremento de la demanda deberá ser satisfecho en forma sostenible y accesible. 60 GAMES MAGAZINE

LA MATRIZ ENERGÉTICA ACTUAL Siguiendo esta línea de pensamiento, el segundo desafío a enfrentar es el hecho de que la infraestructura energética global actual depende en gran medida de los combustibles fósiles (petróleo, carbón y gas natural). Un primer inconveniente es que, en la actual matriz energética global, estos combustibles fósiles se consumen más rápido de lo que se generan en la naturaleza. Por lo tanto, no son una fuente de energía sostenible. Tarde o temprano se agotarán, aun si continuamos con las actuales tasas de consumo. El segundo problema es que, al quemar combustibles fósiles, producimos los llamados gases de efecto invernadero (GEI), como dióxido de carbono. Ese dióxido de carbono adicional creado por las actividades humanas se almacena en los océanos y en la atmósfera. La mayoría de los científicos piensa con cierta razón que el aumento del dióxido de carbono es en parte responsable del calentamiento global y su consecuencia, el cambio climático, puede tener efectos drásticos en muchas zonas del mundo, afectando los hábitats de las personas. Estamos ante un recurso finito y contaminante. Evidentemente, la solución es cambiar la conformación de la matriz energética reemplazando el carbón y los hidrocarburos por fuentes de energía alternativa. Este proceso de cambio viene desarrollándose desde fines del siglo pasado, abarcando dentro de las llamadas ‘fuentes de energía alternativa’ a todas aquellas que no incluyen la quema de combustibles fósiles.

LAS FUENTES DE ENERGÍA ALTERNATIVA Las fuentes de energía alternativa se dividen en dos grandes grupos: renovables y no renovables. Las primeras son energías que se obtiene de fuentes naturales

virtualmente inagotables, ya sea por la inmensa cantidad de energía que contienen, o porque son capaces de regenerarse en cortos lapsos por medios naturales. Son recursos abundantes y limpios. Pueden mencionarse la energía hidráulica, la solar térmica y fotovoltaica, la biomasa, la eólica, la geotérmica y la marina. Por su parte, las no renovables implican una energía nuclear por fisión controlada en reactores nucleares en los que se produce energía eléctrica, energía mecánica o energía térmica. Las centrales nucleares para generación eléctrica no producen gases de efecto invernadero en su operación, usan recursos minerales finitos (uranio), aunque dejan residuos radiactivos difíciles de almacenar, que permanecen activos durante mucho tiempo. ¿Cómo hacer sostenible la matriz energética? El Consejo Mundial de Energía (WEC) define a la sustentabilidad de la matriz energética a partir de tres variables: 1. seguridad energética (disponibilidad, seguridad en el abastecimiento); 2. equidad social (acceso y asequibilidad a la energía, equidad tarifaria, búsqueda de mínimos costos para asegurar competitividad), y 3. mitigación del impacto ambiental (cumplir con los compromisos del Acuerdo de París contra el Cambio Climático: primer pacto internacional para reducir la emisión de gases contaminantes de efecto invernadero a la atmósfera. Fue ratificado en París, Francia, a finales de 2015 por casi 200 naciones). Estas tres variables constituyen un “trilema” que, en su solución, lleva implícita la participación de actores públicos y privados, Gobiernos, reguladores

y la consideración de factores sociales, económicos, recursos nacionales e intereses ambientales. Los Gobiernos están en condiciones de buscar la solución óptima para las dos primeras variables. El tercer punto, mitigación del impacto ambiental, es más complejo y trasciende las fronteras. Tiene que ver con el cumplimiento de normas que responden a acuerdos internacionales. Transición hacia una matriz energética sostenible Como hemos visto, el modelo actual no es perdurable y ha comenzado una transición cuyo objetivo principal a corto plazo es la seguridad energética y el abastecimiento de la demanda. Se busca un modelo sustentable eficaz que contemple el cuidado del medio ambiente. Esta transición procura incrementar el uso de fuentes de energía alternativa, incluyendo el consumo de gas natural (el menos contaminante), y reducir el consumo de carbón y petróleo, incluyendo sus derivados. La introducción de la eficiencia energética y la profundización del cuidado del medio ambiente en las etapas de generación, transporte, distribución y consumo mediante acciones concretas, basadas en planificación a mediano y largo plazos, permitirán alcanzar una matriz energética sostenible, tal como recomienda el Consejo Mundial de Energía.

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> JUEGOS MIAMI 2017

JUEGOS MIAMI TAN DIFERENTE COMO EN CRECIMIENTO La segunda edición de Juegos miami mejoró la inicial. Del 31 de mayo al 2 de junio en el Biltmore Hotel, fue un evento considerado como “especial y diferente” tanto por ejecutivos como visitantes. además, la sensación que su crecimiento no tiene limites. Con la organización de la división Gaming de Clarion events y Urban expositions, el buen clima se vivió tanto en los almuerzos (fueron auspiciados por JCm) como en las reuniones nocturnas, tales como la fantástica iesta “miami Jungle Wild Party” de Grandview Products. sobre el balance, Karen sierra-Hughes (GLi) airmó: “Llenó nuestras expectativas. Creció en público y, además, lo más importante fue la variedad de representantes presentes”. asimismo, Diego mejía (JCm Global) señaló: “el evento, que es totalmente diferente a otros en el mundo, resultó un escenario para hacer relaciones y estrechar vínculos con gente de la industria. Rafael nottaro (suzoHapp) comentó: “nuestra idea fue asistir al evento, evaluar la audiencia y pensar si el año que viene colocamos un stand. me gustó mucho por la presencia de todos los operadores”. al mismo tiempo, Fabián Grous (novomatic argentina y Octavian) evaluó: “La experiencia resultó muy positiva. La feria creció en cantidad y calidad de visitantes”. andrew Cammegh (Cammegh) profundizó: “Fue un show como ninguno al que haya asistido previamente y lo disfruté mucho. además de la exposición de productos y las conferencias, es un espacio valioso de networking”, máximo Leyva (DLV Perú) ofreció su visión: “Representa un nuevo formato que está a prueba. esperemos que se consolide porque es valioso para el sector en Latinoamérica”. antonio Rao Ferrari (interprod) opinó: “es una feria muy interesante y efectiva, sobre todo en cuanto a calidad del público visitante. Valoro los espacios de diálogo y las reuniones, que permiten establecer una relación directa con distintos integrantes de la industria”. Cristian Galarza (asaP) cree que la novedosa propuesta rendirá sus frutos. Dijo: “al principio, estaba un poco desconcertado porque es un formato distinto. Veo que el formato tiene algo que aportar y mucho para crecer”. Leonardo Tinoco (Vivo Gaming) explicó: “nuestra idea es intentar estar presentes en los principales shows del juego. se trata de nuestro 62 Games maGazine

La segunda edición del show, que fue celebrada entre el 31 de mayo y el 2 de junio en el Hotel Biltmore, vivió el agregado de los stands junto a la fórmula probada de las conferencias, en el marco de un acontecimiento que recibió elogios tanto de visitantes como de expositores y una proyección de evolución sin techo aparente. segundo año de experiencia, lo que hace que pueda evaluar que el evento creció un poco, pero es más tranquilo que otros en la región” sobre su propio showroom, miguel Cuadros explicó: “Tuvimos una respuesta extraordinaria de nuestro nuevo juego Pac-man Wild edition. Una vez más, elegimos disponer de un sector exclusivo para tener una mejor y más cómoda manera de recibir a nuestros clientes aquí en miami” igualmente, Juan Felipe salazar (everi) concluyó: “Tras tener un stand el año pasado en Juegos miami, vimos que la circulación de ejecutivos por los showroom era más luida e interesante, al brindar un ambiente más privado a los clientes. Por eso, este año elegimos contar con nuestro propio showroom, así como con un stand en el piso de arriba del hotel”.

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JUEGOS MIAMI MIAMI 2017 2017 >>JUEGOS

en imágenes

Antonio Rao Ferrari (Interprod) y Alejandra Burato (Zitro)

Brian Azar y Juan José Correa (AstroPay)

Courtney Muller junto a Kate Chambers (Clarion Events)

Daniel Gallimberti (Sielcon)

Diego Mejía junto a Jimmy Villalobos (JCM Global)

El equipo de Merkur Gaming

Eric Benchimol (Win Systems) y Miguel Cuadros (Ainsworth)

Ezequiel Barbeito (Tango Game Group)

Fabián Grous (Novomatic)

Fiesta de Grandview Products

Jonas af Klinteberg y Staffan Cnattingius (Play'n Go)

Los representantes de Aristocrat

Mateo Lenoble (Betradar)

Rafael Nottaro (SuzoHapp)

Rossi McKee (Casino Technology) y Karen Sierra-Hughes (GLI)

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> JUEGOS MIAMI 2017

ERIKA RUBIO, VICEPRESIDENTA INTERNACIONAL DE ISMS

“TENEMOS EL MEJOR PRODUCTO AL MEJOR PRECIO” ¿Cuál es la prinCipal CaraCterístiCa de isMs? somos distribuidores de maquinas nuevas, pero sobre todo somos el distribuidor más grande de maquinas remanufacturadas. Generalmente le compramos las maquinas a los propios fabricantes, las refaccionamos y les ponemos el último software que hay en el mercado. nuestro alcance es a nivel mundial. Todas nuestras maquinas vienen con un sello de garantía certiicada al momento de la compra para darles a los operadores conianza en la calidad del producto. Los técnicos tienen la capacidad técnica para alcanzar los estándares de calidad. además, por nuestras cualidades, tenemos rotación permanente de nuestros inventarios, tanto como actualización frecuente de los juegos. Tenemos el mejor producto al mejor precio. ¿CóMo fue evoluCionando la oferta de las Maquinas reManufaCturadas? Como en todas las unidades de negocios, se vive de experiencias. Lo más importante que nosotros notamos durante los años que llevamos comercializando el producto es que muchos de nuestros clientes decidieron comprarnos el producto a nosotros porque es mejor que tener una maquina nueva. en la ecuación “costo-oportunidad”, nosotros brindamos la misma máquina con el software más avanzado. además, nosotros hacemos el soporte técnico después que se compra. no nos olvidamos del cliente una vez que adquieren nuestro producto, sino todo lo contrario.

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Después del éxito de la compañía en Miami Juegos, la ejecutiva establece el liderazgo en el mercado de las maquinas remanufacturadas, explica las virtudes del servicio y remarca la fuerte presencia de la firma en todo el mundo. ¿CóMo es el esCenario de la eMpresa en aMériCa latina? en nuestros 14 años de trayectoria, siempre estuvimos presentes en la región. Luego, cada mercado tiene sus características propias. Por ejemplo, en Perú, que es un mercado muy estable, somos muy fuertes porque no hay tiene límites para adquirir maquinas remanufacturadas. a diferencia de otras empresas, nosotros tenemos un soporte técnico que está homologado. en tanto, existen países como Colombia donde sólo se trabaja con maquinas completamente nuevas. ¿Cuáles son los MerCados donde están presentes? Donde haya un cliente, estamos presentes para darle la mayor calidad. Tenemos oicinas en cuatro continentes diferentes: eastkowloon (Hong Kong), north Hastings (nueva zelanda), Londres (inglaterra) y aquí en miami (estados Unidos). asimismo, llevamos muchos años trabajando en américa Latina. Hay países que son más estables, pero todos son igual de importantes. nuestro objetivo es que todos puedan conocer nuestros productos y comprueben el servicio de alta caliicación que proporcionamos. ¿Cuál es su opinión sobre Juegos MiaMi? es la reunión de todos los latinoamericanos en una ciudad que a todos nos gusta. Hay grandes marcas de todo el mundo, pero especialmente con los latinos, es más fácil reencontrarnos aquí.

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> G2E ASIA 2017

EL SHOW REFLEJÓ EL GRAN MOMENTO DE MACAO Con una industria que viene creciendo de manera ininterrumpida desde agosto de 2016, el evento coorganizado por la American Gaming Association (AGA) y Reed Exhibitions tuvo números récord y una muy atractiva gama de propuestas que colmó las expectativas de todos los participantes. El espectacular encuentro del gaming, enfocado en Asia-Pacífico, pero con la presencia de operadores y empresas de todo el planeta, se llevó a cabo del 16 al 18 de mayo en The Venetian Hotel en Macao. Los resultados de la 11ª edición de la Global Gaming Expo Asia (G2E Asia 2017) fueron concluyentes: fue un éxito total en público y productos. Hubo un récord de 13.953 asistentes de 84 países y regiones (un explosivo +28% frente a 2016). Entre los ejecutivos, se destacaron 1.652 compradores y tomadores de decisiones. Estos visitantes VIP aumentaron un 74% frente al año pasado. Si a eso se añade el incremento de espacio expositivo (28.000 metros cuadrados, +25%) y en el número de expositores (más de 180, +20%), se entiende la gran satisfacción de parte de los coorganizadores de American Gaming

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Association (AGA) y Reed Exhibitions por la tarea realizada, según comentó Agnes Leung, directora senior de Proyecto de Reed Exhibitions Greater China. Mientras que Josephine Lee, COO de Reed Exhibitions, aseveró: “Logramos el objetivo de crear la experiencia más completa posible para los participantes, con conferencias y demostraciones de productos, oportunidades de capacitación y de networking, a fin de comprender más las características de la creciente industria del juego asiática”. En su extensa recorrida que formó parte de la cobertura exclusiva del show, Games Magazine

MUCHAS CONFERENCIAS Y PREMIACIONES

advirtió un gran entusiasmo de parte de los expositores y visitantes de Asia, América, Europa y el mundo. Hay muy buenas perspectivas, no sólo para el mercado de Macao (que viene progresando mes a mes desde agosto de 2016), sino para otros territorios como Filipinas, Singapur, Vietnam, Malasia y la promesa de Japón. Entre la diversidad de actividades, fue clave la introducción de la ‘Integrated Resort Experience’, porque permitió que los asistentes tuvieran en cuenta el valor de negocio del non-gaming, siguiendo las directivas del gobierno de Macao, que promueve la instalación de complejos turísticos integrados y el incremento de la oferta de entretenimiento general en los casinos. También tuvo amplio eco la notoria presencia de más de 70 firmas de juego online, una tendencia que seguirá elevándose en la edición de 2018. Esto fue reforzado por el iGaming Summit en el tercer día de la feria. A eso se sumaron espacios de networking y oportunidades de negocios. El discurso de apertura fue de Francis Lui, vicepresidente de Galaxy Entertainment Group, seguido por el Asian Markets Forum, que contó con un informe de PricewaterhouseCoopers sobre cómo penetrar en el inminente mercado del gaming japonés. Por su lado, el Dr. Paulo Martins Chan, Director de la Oficina de Inspección y Coordinación de

Además de poder apreciar de cerca miles de nuevos productos y servicios de las distintas compañías, los asistentes al evento en Macao tuvieron la oportunidad de aprender sobre el sector del gaming en el muy completo ciclo de conferencias y ponencias que G2E Asia ofreció durante los tres días. Entre los más importantes, puede mencionarse el trascendental encuentro ‘Contenido y Servicios para el Mercado Masivo’, que contó con la participación de muy destacados líderes, como Wilfred Wong (Sands China), Mitchell Bowen (Aristocrat Technologies), Derik Mooberry (Scientiic Games) y Walter Bugno (IGT). Por otro lado, para mantenerse al tanto de lo último en la temática del juego online, el iGaming Summit trató el crecimiento de los deportes de fantasía diarios (DFS) y de los eSports, así como la forma en que la aparición de casinos en línea está cambiando la realidad del gaming actual. Hubo sesiones que consideraron el marketing en redes sociales y juegos de habilidad para millennials. Estuvieron presentes, entre otros, directivos como Jefrey Haas (CIO de DraftKings) y Valéry Bollier (CEO de Oulala). Junto con las conferencias fue el turno de los reconocimientos. En la primera noche del show, se entregaron los Asia Gaming Awards en el hotel The Parisian, con distinciones para operadores, reguladores y proveedores de servicios en 14 campos. En la categoría de juego presencial, ganaron Galaxy Entertainment Group y Wynn Resorts; como mejores proveedores, triunfaron Scientiic Ga mes (juego de mesa), Aristocrat (por su slot Lightning Link), Aruze Gaming (juego de mesa electrónico) y Angel (proveedor global). En el rubro del juego online, lograron galardones SA Gaming, BBIN (socio de BetConstruct en Asia), Asia Gaming y Playstudios, mientras que el operador MGM China fue premiado por su contribución a la responsabilidad social corporativa.

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> G2E ASIA 2017

Juegos de Macao, brindó una conferencia en la que mostró su mirada sobre el panorama del juego en el territorio. A la vez, el Asia Lottery Forum 2017, coorganizado por G2E Asia y el Salón de la Industria de la Lotería de China, congregó a 150 expertos en lotería de todo Asia-Pacífico y exploró nuevas prácticas en el desarrollo de este segmento. Mientras que la reunión ‘Future Technology Leader Get-Together’ convocó a más de 120 ejecutivos de tecnología emergentes de resorts integrados, proveedores y Gobierno. También resaltó la charla del IAGA ‘Best Practices Institute’, así como el almuerzo y encuentro de reguladores del juego (Mesa Redonda de Reguladores Asiáticos), con intercambio de opiniones entre pares, compartiendo actualizaciones y explorando posibilidades de cooperación para hacer prosperar el juego asiático. Para las compañías, este show tuvo excelentes resultados. Por ejemplo, Ken Jolly, vicepresidente para Asia de Scientific Games, expresó: “La gente fue muy positiva en su opinión sobre nuestros nuevos productos. Probamos que nuestra fórmula es exitosa. Estamos incrementando nuestro share en Macao y expandiendo nuestra presencia en países como Singapur, Camboya y Corea del Sur”. Por su parte, Nadège Teyssedre, gerente de

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Ventas de Zitro, manifestó: “Es la primera vez que la empresa ofrece productos más allá del Video Bingo en Asia. Los operadores mostraron mucho interés por la versatilidad y espectacular presentación de nuestras soluciones. Gracias al Video Bingo, tenemos una buena presencia en la zona, en especial, en el mercado filipino. Ahora, Bryke nos da la oportunidad de entrar en mercados y establecimientos diferentes, como los principales operadores de grandes casinos de la región y los centros de ocio integrado, y aumentar así más rápidamente nuestro despliegue en este importante continente”. Mientras que Kirk White, vicepresidente ejecutivo y gerente general internacional de BMM Testlabs, declaró: “Desde 2008, BMM ha estado operando un laboratorio de pruebas en Macao, en asociación con el Politécnico de Macao, y otro laboratorio en Singapur. Tenemos una incomparable comprensión y experiencia de los mercados de juegos asiáticos y australiano, empleando tanto personal local como internacional en cada ubicación. G2E Asia ha sido un evento extremadamente importante para nosotros, al igual que para las muchas compañías de juego establecidas en la región. Una vez más, este show nos ofreció la oportunidad de conocer y apoyar a los socios locales, regionales y globales”. Grandes stands, performances en vivo, mucha promoción, fiestas de apertura y cierre, los Asia Gaming Awards y muchísimas más actividades pusieron color y calor a una feria inolvidable. Se aguarda que esta celebración del gaming evolucione aún más cuando los ejecutivos vuelvan a encontrarse en la próxima G2E Asia, del 15 al 17 de mayo de 2018.

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G2E ASIA ASIA 2017 2017 >>G2E

en imรกgenes

Albert Yu y Joji Kokuryo (Aruze Gaming)

Vladimir Lenger (Meridian)

Andrew Cammegh (Cammegh)

El equipo de Axiomtek

El equipo de Endorphina

El equipo de Matsui Asia

El equipo de Quixant

Giorgio Abbiati (Abbiati)

Ian Payne y Tom Nieman (JCM Global)

Igor Lombar (Spintec)

Ken Jolly (Scientific Games)

Lorenzo Meroni (Golden Race)

Michael Hu (Interblock)

Miguel Choi (Aristocrat)

Tracey Chernay (TransAct)

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> SAGSE PANAMA 2017

UNA CONTINUIDAD FIRME PARA UN EVENTO ESTRATÉGICAMENTE UBICADO EN AMÉRICA LATINA Bajo la organización de Monografie, la edición N° 13 del show fue realizada el 10 y 11 de mayo en Panamá Convention Center – Hotel El Panamá, donde además de apoyar la actualidad del país anfitrión, se entrelazaron los vínculos entre las grandes marcas internacionales y una región siempre dispuesta al crecimiento.

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Bajo la organización de Monografie, la edición N° 13 del show fue realizada el 10 y 11 de mayo en Panamá Convention Center – Hotel El Panamá, donde además de apoyar la actualidad del país anfitrión, se entrelazaron los vínculos entre las grandes marcas internacionales y una región siempre dispuesta al crecimiento. La versión N° 13 de SAGSE Central America & Caribbean @Panamá continuó siendo ese lugar estratégico entre América Latina, Estados Unidos y el resto del mundo donde las empresas pueden exhibir sus productos, reforzar y/o estrenar vínculos y, lógicamente, hacer negocios. Bajo esa tesitura, durante el 10 y 11 de mayo en el Panamá Convention Center – Hotel El Panamá, el brillo se agrandó gracias a las novedades proporcionadas

en la agenda por la empresa organizadora Monografie. Sobre la coyuntura de la industria, hubo dos temas obligados. Por un lado, el trabajo de las autoridades locales (como también de otros países en la región) por la reglamentación del juego online y las apuestas deportivas, una cuestión casi histórica en la industria de este lado del mundo y de actualidad ferviente según el marco regulatorio aprobado en Colombia. Del otro, el aumento en los impuestos a las ganancias de los apostadores, una cuestión que afecta tanto a los clientes como a los operadores. Ambos tópicos, como también tantos otros, fueron obligados entre los presentes al Forum

Caribbean Gaming Cleaners, Custom America, Premium Cards, BCM, IGP y Sielcon. Desde siempre, cantidad y calidad son los argumentos en el propio prestigio del encuentro. Giorgio Gennari Litta, quien además de principal responsable de la organización, funcionó como maestro de ceremonias en cada uno de los puntos altos de la agenda, finalizó satisfecho tanto por la cantidad de público como por el apoyo de las empresas. “La respuesta estuvo a la altura de las circunstancias, tanto de la concurrencia como de los ejecutivos y funcionarios. El torneo de póker, auspiciado por DEK y Ainsworth, en el marco de la exposición funcionó en cuanto al clima distendido, además del open bar de Novomatic, justamente otro sinónimo como punto de encuentro. El agradecimiento es absoluto”, concluyó la cabeza visible de un show fundamental en el sector.

APERTURA, CIERRE Y FECHA DE 2018

Latinoamericano del Juego en el Salón Topacio del Hotel El Panamá, que congregó a autoridades de la Junta de Control de Juegos de Panamá (JCJ), la asociación de empresarios ASAJA y la firma Sielcon. Por lo variado y profundo, ese acontecimiento en particular fue uno hechos de mayor resonancia en la feria. Los patrocinios Novomatic – por intermedio de la subsidiaria Novo Panamá –, Aristocrat, BetConstruct, CPI y las mesas gubernamentales fueron acompañados por sus respectivos productos y servicios. También otros stands, como DLV, 3BET Gaming, ASAP, JCM Global, Bya Group,

El telón se abrió en la sala Ocean Sun Casino, en el piso 66 del Hotel Trump, con un coctel de bienvenida. Fue un evento por demás concurrido, donde además de las charlas y presentaciones de ocasión, los invitados disfrutaron de la vista más privilegiada que tiene Panamá. En tanto, tras las jornadas del acontecimiento, el cierre fue ubicado en la histórica piscina del Hotel El Panamá, con la entrega de premios del Torneo Panamá Limit Hold’em Poker y, especialmente, un momento destacado para la despedida de los participantes. Asimismo, un instante esperado: se comunicó que la edición 2018 de SAGSE Central America & Caribbean @Panamá será el 23 y 24 de mayo. Al mismo tiempo, la empresa organizadora Monografie se permitió un espacio para promocionar su próxima versión de SAGSE Buenos Aires, para 7, 8 y 9 de noviembre en la capital argentina.

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SAGSE PANAMA PANAMA 2017 2017 >>SAGSE

en imágenes

Alonso Jibaja (BetConstruct)

Alvaro Fernandez Caballero (Custom America)

El torneo a pleno en SAGSE Panamá

DVL se hizo presente

El equipo de ByA Group

El equipo de Novomatic

El equipo de Premium Cards

Eric Rios (Junta de Control de Juegos)

Giorgio Gennari Litta, Antonio Alfaro Asaja y Eduardo Paz

Giorgio Gennari Litta recibe su diploma

Juan José Andicochea y Giorgio Gennari Litta (Monografie)

El equipo de Caribbean Gaming Cleaners

Michele Gallo (3Bet Gaming)

Patricia Alarcón

Rudi Borgato (CPI)

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LOTERAPP /APLICACIÓN PARA LOTERÍA MÓVIL LotterApp es la primera y novedosa aplicación española para vender loterías y otros juegos oficiales a través de smartphones, de forma social, segura y gratuita. Desarrollada para iOs y Android, ya está disponible para todos los usuarios españoles. Su objetivo es promover entre las jóvenes generaciones (y también en otras demografías) la compra móvil y social de juegos de Lotería del Estado, Primitiva, Euromillones, Bonoloto o Quiniela. Es la primera plataforma que permite crear una peña virtual gestionando las aportaciones, la compra, la custodia, la notificación del premio y el reparto del mismo a través de un grupo de usuarios. Esta revolucionaria aplicación no es sólo un nuevo canal de distribución para los tradicionales juegos de azar, sino que además combina las funcionalidades más populares de otras propuestas tecnológicas. Así, incorpora la activación de notificaciones de premios, la suscripción o compra automática de juegos, el chat online entre los miembros de una peña, transferencias a los usuarios premiados y demás características que facilitan el juego. Asimismo, LotterApp ofrece al usuario la posibilidad de participar en proyectos sociales, sirviendo como herramienta solidaria. Actualmente, el acuerdo activo es con la Fundación Hazloposible. La app sirve como plataforma de enlace a sus portales de proyectos solidarios, favoreciendo las aportaciones de los usuarios a través de este nuevo canal. Si bien LoterApp está pensado inicialmente para el mercado español, sus funcionalidades hacen viable esta aplicación para otros mercados en Europa y, especialmente, en América Latina.

WYNN RESORTS /SISTEMA ALEXA DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL El operador Wynn Resorts decidió asociarse con Amazon para instalar en sus habitaciones de Wynn Las Vegas y Wynn Encore (ambos hoteles en Las Vegas, Estados Unidos) el revolucionario sistema Alexa, de inteligencia artificial (AI), que permitirá a 4.748 huéspedes tener un asistente personal (Alexa) que podrán manejar a través de un comando de voz. Este innovador sistema funciona mediante un dispositivo cilíndrico (Amazon Echo) que responde a los pedidos de los usuarios y envía información a partir de la gestión de Alexa, un asistente de voz que recibe las solicitudes de los clientes y las vehiculiza en todo el sistema de atención del hotel, mejorando y agilizando de manera significativa la experiencia de los huéspedes. Se trata de la primera vez que un resort incluye la AI en sus habitaciones. Con la ayuda de Alexa, los clientes podrán, sin esfuerzo, controlar

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verbalmente aspectos de iluminación, temperatura y componentes audiovisuales de sus habitaciones. Esta tecnología estará plenamente funcional en las salas de Wynn a partir de junio.

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hace

vamos a cumplir”, dijo Rodrigo Vélez Jara, presidente del organismo, quien además indicó que la cifra estimada de recaudación anual corresponde a un estudio previo sobre los recursos que realmente deben aportar los juegos de azar.

años

En la edición nº 36 (mayo/junio de 2012) de Games Magazine, se ubicó en tapa a la Argentina, analizando las medidas económicas del Gobierno de aquel entonces para frenar la fuga de divisas derivada de la crisis internacional. Además, la revista contuvo un extenso balance de los grandes eventos FADJA 2012 en Bogotá, Colombia, y ELA 2012 en México, así como la previa de Sagse Panamá 2012. A la vez, el contenido ágil, innovador y diversificado de la publicación incluyó distintas secciones: indicadores con los registros económicos de los principales fabricantes del sector; Eva García Sánchez (WMS) en Primera Persona; Jessica Luna (Spielo) en Mujeres del Sector; entrevistas exclusivas a Mariano Sosa (Bally) y Carlos Freidenberg (Security Group); un espacio destacado para empresas como IGT y Codere; datos de lotería con ALEA, así como un completo panorama sobre México, datos sobre ferias, noticias de América del Sur y novedades internacionales y de negocios ligadas con el sector.

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PERÚ APRUEBAN PROYECTO DE LEY CONTRA LA LUDOPATÍA

CHILE CRECEN INGRESOS DE SALAS UN 9,3% La Superintendencia de Casinos de Juego (SCJ) de Chile informó que, durante el mes de marzo de 2012, los quince casinos de juego en funcionamiento generaron ingresos brutos del juego (win) por US$46,76 millones y recibieron 530.369 visitas, las que, en promedio, gastaron $42.795 (US$87,95) cada una. Por su parte, a las quince municipalidades y a los diez gobiernos regionales les corresponde percibir US$7,83 millones por impuesto específico al juego, y al Estado, US$3,01 millones de impuesto por entradas.

COLOMBIA ETESA ENTREGA SUS FUNCIONES A COLJUEGOS Tras un proceso de liquidación de más de tres años, el nuevo ente regulador del juego colombiano Coljuegos se hará cargo de la tarea de Etesa. La meta del Ministerio de Hacienda es lograr recaudaciones anuales de hasta dos billones de pesos (US$1.100 millones, aproximadamente). “Coljuegos ya inició esta misión y la

La Comisión de Comercio Exterior y Turismo del Perú dio el visto bueno por unanimidad al proyecto de Ley para la prevención y tratamiento de la ludopatía en las salas de juegos de casino y máquinas tragamonedas. La norma, planteada por la legisladora Luciana León, propone la creación de un registro privado de personas prohibidas de acceder a estas instalaciones. Podrán inscribirse las personas que voluntariamente lo soliciten por problemas con la ludopatía, así como aquellas otras que disponga el Poder Judicial.

VENEZUELA POR CIERRES, SE PERDIERON 100 MIL PUESTOS Unos 100.000 puestos de trabajo, directos e indirectos, se perdieron en Venezuela con el cierre de bingos y casinos decretado por el gobierno del presidente Hugo Chávez, afirmó el Sindicato de Trabajadores de Bingos y Casinos de Venezuela (STBCV). Rodrigo Lanz, presidente de la organización sindical, señaló que, desde diciembre pasado, los trabajadores de salas de bingo y casino que quedaron cesantes solicitaron una reconsideración de la medida por parte del Gobierno nacional, y aún esperan por una respuesta oficial.