Por AB Estudio de Comunicación
Encuesta online de opción múltiple con opciones de respuesta abierta. AB Estudio de Comunicación realizó una encuesta para conocer a mayor detalle la influencia de las fake news en la reputación de las organizaciones y el impacto de incidentes de desinformación. La encuesta fue respondida por más de 300 gestores de la comunicación, principalmente: • Directores de Comunicación / Marketing • Periodistas de negocios y jefes de información • Consultores de Comunicación Corporativa y Reputación Una de las finalidades principales de este ejercicio fue conocer el nivel de sensibilidad ante el fenómeno de las fake news entre los profesionales de la comunicación y conocer los diferentes tipos de afectación que las fake news han venido provocando en las empresas.
Por tratarse de un estudio que requería un alto grado de segmentación, se hizo una convocatoria abierta a profesionales de la comunicación en redes sociales, grupos y foros, para ello también contamos con el apoyo de MERCO, PRORP, AMCO y la Academia Mexicana de la Comunicación, resultando en una nutrida participación de consultores especializados en materias de redes sociales, relaciones públicas, reputación y gestión de crisis, destacando un enorme interés por parte de directores de comunicación y asesores en materia de imagen e identidad corporativa. Algunos destacados colegas de diversas agencias de relaciones públicas nos apoyaron también con sus respuestas por tratarse de un estudio incluyente toda vez que nos comprometimos a transparentar los resultados y abrir los estadísticos completos buscando un justo beneficio para todos los participantes y de la comunidad de profesionales de la reputación y la comunicación.
El formulario podía ser llenado opcionalmente de manera anónima.
30 | GANAR-GANAR | MARZO-ABRIL 2020
