Revista Gran Buenos Aires Profesional N° 84

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CENTRO DE ESTUDIOS DE ESTRATEGIA - FC. DE CIENCIAS ECONÓMICAS - UNLZ ¡NOTA DE TAPA!

ESTRATEGIAS

innovadoras

Por el Dr. Javier Vicuña

Tecnología, estrategias comerciales y alternativas competitivas son los nuevos ejes sobre los cuales crecen las empresas. Las empresas agudizan sus alternativas competitivas buscando cada vez mayor innovación y teniendo a la tecnología como soporte. Dichas tecnologías van marcando nuevos estilos de vida y diversas maneras de interactuar desde un punto de vista social y comercial. Lo que analizaremos son distintas propuestas que las empresas brindan al mercado e inclusive la respuesta que genera un competidor del sector de la hotelería internacional. Los actores cambian, las ofertan cambian, veamos entonces la innovación en acción.

EL CASO AIRBNB

Airbnb inició en 2008, cuando dos diseñadores que tenían un espacio adicional decidieron hos-

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pedar a tres viajeros que buscaban un lugar donde alojarse. Hoy en día, millones de anfitriones y viajeros optan por crear una cuenta gratuita en Airbnb a fin de anunciar sus espacios y reservar alojamientos únicos en cualquier parte del mundo. No importa qué tipo de alojamiento o habitación se tenga para compartir, alojar huéspedes con Airbnb resulta sencillo. La empresa asegura que se tendrá control total de la disponibilidad, precio, reglas de la casa y de cómo interactuar con los huéspedes. Para garantizar la seguridad, la de su alojamiento y sus pertenencias, se cubren todas las reservaciones con una protección de daños a la propiedad y un seguro contra accidentes con valor de 1 millón de dólares.


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