Estimados colegas: ya pasó más de medio año de este 2022. Año que todos esperábamos, después de la pandemia, como el de la “norma lización“, donde retomábamos y no sin temores y cuidados, gradualmen te nuestra vida social, muy acotada y restringida en los primeros tiem pos y plenamente nuestra actividad profesional. Y en el que muchos op timistas creían que después de se mejante tragedia mundial y como consecuencia de la misma, se venían tiempos de mucha reflexión, con más respeto y bondad. Lamentablemente y por lo visto hasta ahora, es solo una buena expresión de deseos. Pero no todas son malas noticias.
La pandemia ha hecho, ante la necesidad, que se produjeran im portantes avances científicos y tec nológicos que, de no ser por ese dis parador, nos hubiera demandado mucho más tiempo. Por supuesto vale la aclaración, con todos los ries gos y consecuencias que hoy todavía es muy difícil de predecir. Y puntual mente en nuestra profesión, nos obli gó en principio, a cambiar abrupta mente la forma de desarrollar nues tra actividad ya que lo que parecía que solo iba a ser por un corto tiem po, se prolongó por muchos meses.
De la noche a la mañana tu vimos que modificar la manera de poder seguir haciendo nuestro tra
bajo, la relación con el cliente, con los distintos organismos y hasta con nuestro Consejo Profesional. De la presencialidad y el papel, al home office, la virtualidad y la documenta ción digital.
Al principio, como todo cam bio, nos costó aceptarlo y adaptar nos. Pero con el tiempo nos fuimos acostumbrando y acomodándonos a la nueva forma de hacer nuestra ta rea e interrelacionarnos y nos fuimos dando cuenta que muchas de estas cosas llegaron para quedarse y que la pandemia había sido el involunta rio acelerador de todos estos cam bios que nos guste o no, se iban a dar seguramente en algún momento. Y hoy, donde todo está volviendo a la normalidad y nuestra vida está re cuperando muchas de las vivencias que aprendimos a valorar mucho más cuando no las tuvimos, vemos como nuestra profesión se fue adap tando a las nuevas formas y ni se nos ocurre volver a las anteriores.
Entendimos que todo cam bio siempre puede ser para mejor, acompañando la evolución tecnoló gica, cada vez más rápida, procuran do a través de la misma la mejora y jerarquización de nuestra profesión. Miremos con optimismo el futuro.■
>> Por: Dr. Alberto Daniel Villafañe Presidente Delegación SAN ISIDRONota editorial: aprovechando las oportuni dades que nos dan los cambios ...............................
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El overmanagement o gestión focalizada .... Riesgos y seguros generales en una actuali dad digitalizada: Caso NFTS .....................................
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Crecimiento personal: Desarrollar autocon trol es clave para tener éxito ......................................
Qué controla la UIF sobre las operaciones que hacen las personas y las empresas ...........
Elusión – Evasión. Algunos conceptos que permiten su análisis .........................................................
La importancia de ser inteligentes emocio nalmente .................................................................................
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Avellaneda
El estudio desapasionado de la Historia y desprovisto de subjetividades permi te descubrir en Bernardino Rivadavia y Juan Manuel de Rosas a dos personajes con estilo propio, al mismo tiempo que facilita identificar los puntos en común que am bos tuvieron. Sin embargo, la historiografía se ocu pó de generar entre ellos un abismo insoslayable que sólo un análisis equilibrado y objetivo permite superar. Fueron, sin duda alguna, dos de los hom bres públicos más destacados de la primera mitad del siglo XIX de nuestra historia, claros exponentes del porteñismo, entendido como reivindicación de la hegemonía y el centralismo de Buenos Aires por sobre el resto del país, título heredado por la ciudad portuaria de su antigua condición de capital del ex Virreinato del Río de La Plata. Rivadavia, ejerció cargos públicos y diplomáticos durante la Década Revolucionaria, fue Ministro de Gobierno de la Pro vincia de Buenos Aires y Presidente de la República. Rosas, inició su vida pública durante la anarquía de 1820 siendo Comandante de Campaña y luego Go bernador de dicha provincia desde 1829 hasta 1852, con algún breve interregno. Don Bernardino repre sentó de manera sincera y convencida las ideas del unitarismo y, para pesar del denominado revisionis mo histórico, tuvo en Don Juan Manuel de Rosas un gran admirador. Eran los tiempos en que Rivadavia ejercía la cartera ministerial antes citada, durante la gestión gubernamental del General Martín Rodrí guez y cuando Rosas adhería de manera ferviente a los postulados del partido unitario. No los separaron sus ideas tanto como sus condiciones, de político principista en Rivadavia y de político pragmático en Rosas, sin dejar de lado que las políticas reformistas rivadavianas en materia religiosa marcadamente anticlericales generaron distanciamiento entre am bos. El primero se aferró al centralismo político y eco nómico de la doctrina unitarista que lo acompañó toda su trayectoria, mientras que el segundo, más práctico que ideólogo y entendiendo la realidad del país, se volvió contra sus inspiradores para convertir se en el jefe de una de las facciones del federalismo, del partido federal porteño, y vale esta aclaración porque los federales del puerto fueron tan centra
listas como sus rivales unitarios. Rosas de la mano de su pragmatismo retor nó a sus orígenes políticos, es decir a su admirado Rivadavia. Al asumir el gobierno de la Provincia de Buenos Aires, Don Juan Manuel entendió como un grave peligro que el poder de las provincias resultaba más fuerte que el de cualquier autoridad central, situación que había derivado en la caída del régimen presidencial de Ri vadavia y el fracaso de la Constitución de 1826. Así las cosas, Rosas construyó un poder nacional de facto capaz de reducir a la unidad a todas las provin cias. Rivadavia como Presidente de la República y Rosas como Gobernador de la Provincia de Buenos Aires encar gado de las relaciones exteriores de la Confederación, ejercieron una magis tratura netamente centralista basada en la hegemonía porteña. Rivadavia, Constitución mediante, fracasó. Ro sas, sin Carta Magna por su empeci nada negativa para sancionarla, tuvo mejor suerte. El mismo Rivadavia terminó siendo el mejor crítico de su propia obra, cuando desde el exilio pa risino expresó: “Es necesario confesar que éramos unos ignorantes (los uni tarios) cuando ensayamos constituir la república en nuestro país”. Ahora, es Don Bernardino Rivadavia quien, arrepentido de su ensayo constitu cionalista de 1826, regresa a su anti guo admirador Don Juan Manuel de Rosas, otorgándole crédito a su firme postura contraria a la organización constitucional por considerarla pre matura, la que acompañará al Restau rador hasta su derrota en los campos de Caseros allá por 1852. Rivadavia y Rosas, dos porteños por sobre todo, pero que no supieron entenderse en su tiempo.■
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El término “overmanagement” se tra duce literalmente como sobregestión. Es una palabra que muchos especia listas confunden con “overthinking”, que sería el pensar demasiado. Existe una creencia que la sobregestión direccionada a los procesos organizacionales tendrían como consecuente tendencia la reducción de los costos. (Kaplan R., 2008, p19).
Otros autores, en cambio, sostienen que tanto el sobregestionar como el pensar dema siado son nocivos a nivel estratégico y operativo en cualquier organización confundiendo ambos conceptos.
El pensar demasiado es algo que hacen la mayoría de los directivos y gerentes. La ma yoría asigna excesivo ancho de banda cerebral a tareas rutinarias como ser procesos de cierre, seguimiento de listas de observación, control de procesos, revisión de operaciones y transacciones, entre otras. De todos modos la sobregestión es la “prima” del pensar demasiado. Es el acto de inten sificar la gestión, más que el pensar sobre cosas que hacer. Probablemente el pensar demasiado sea de cualquier modo inevitable. Y deberíamos centrar nuestra atención primaria en saber cuan do “no actuar” sobre la base de ese pensamiento excesivo que todos tenemos.
Logrado esto, si pudiéramos enfocar la sobregestión en aquellos aspectos claves que se constituyan en diferenciales competitivos, esta remos entrando en el terreno planteado por esta corriente de gestión.
La sobregestión focalizada es una prácti ca de gestión provocativa pero a la vez positivis ta. Propone pensar las cosas de manera diferente a los demás y en un mayor grado de análisis de manera de intentar alcanzar la perfección en el desarrollo de las variables diferenciales. Es prestar atención extraordinaria a los detalles que rodean a los procesos organizacionales en todos los senti dos posibles. Es poner el énfasis con pensamiento estratégico y diferencial de lo que sería típico y ra zonable en las mejores prácticas corporativas.
Es ser intencional donde nuestros com petidores no lo son. Es gestionar en exceso las co
sas que la mayoría de las empresas ignoran o no gestionan. Es ir más allá de los criterios de servicios tradi cionales para encontrar propuestas nuevas e innovadoras de manera de mejorar las experiencias de nuestros actores.
Es entender que el poder de un ser vicio u objetivo productivo radica en su capacidad para crear una cone xión emocional en lugar de una co nexión estrictamente racional y que dicha experiencia emocional conlle ve a la repetición de los negocios y a la conformación de grupos de perso nas que se convierten en embajado res de nuestras “marcas”
Es centrarse en los pequeños deta lles y en la sobregestión de los pro cesos o experiencias que marcan un diferencial para una organización.
Revisando y reflexionando sobre bibliografía y trabajos pre sentados, encontramos diferentes conceptos de modelo de negocio. El mismo ha ido variando sustancial mente y se adentra cada vez más en el comportamiento de los diferentes actores vinculados con las organiza ciones y emprendimientos.
Un modelo de negocios “describe las bases sobre las que una empresa crea, proporciona y capta valor” (Osterwalder, 2009).
En muchas ocasiones se intenta simplificar el concepto de modelo de negocio con los flujos de fondo, en realidad estos modelos no sólo hablan de como ganar dinero sino de “conocer a nuestros clien tes, cómo llegar a ellos, qué cosas se deben hacer para entregarles una
propuesta de valor, qué es lo que nos hace únicos, cuál es nuestra estructura de costos. En síntesis, nos referimos a una visión sistémica de nuestro negocio” (Megías, 2019).
El conocer estrechamente a los actores de impacto en nuestros negocios explica las for mas y metodologías para la creación de valor. Sa ber de sus necesidades y problemas. Ahora, una vez en el ruedo, nos podremos dar cuenta de que los modelos de negocio necesitan modificarse o reorientarse. “El modelo de negocio puede variar constantemente. De hecho, no cambiar de mode lo de negocio o no hacer variaciones importantes es aterrador” (Kawasaki, 2016).
La aparición del Modelo Canvas de Alexander Osterwalder y su posterior Lean Canvas desarrollado por Ash Mauyra proponen una herra mienta para formular y evaluar los modelos de ne gocio, tanto en el ámbito de aquellos que se han iniciado y se encuentran en marcha, como en los aplicados a un emprendimiento comercial bajo el rótulo de “startup”. (Marchione, 2013).
Entre los bloques planteados en los mo delos Canvas se encuentra la “Propuesta única de valor”. Se define como “un claro, convincente y persuasivo mensaje que explique por qué eres di ferente y por qué vale la pena prestarle atención” (Mauyra, 2011).
El lienzo del modelo Canvas y posterior Lean Canvas, es ideal para el caso de los negocios novedosos; en las fases iniciales los actores vincula dos con las startups reconocen la incertidumbre y la menor utilidad del plan de negocios (Canale, 2019).
Algunos autores, reflexionan sobre la im portancia del Canvas para las fases tempranas de las startups, mientras que el desarrollo de un plan de negocios se convalida para emprendimientos que han superado esta etapa o para negocios más tradicionales.
En los planes de negocio se describe la idea básica que fundamente a una organización, y en el que se describen consideraciones relacio nadas con su inicio y operación a futuro. (Longe necker, 2007) Es la forma de pensar sobre el adón de ir, cómo ir rápidamente, o qué hacer durante el camino para disminuir la incertidumbre y los riesgos (More, 2007).
Como se puede apreciar en todas las conceptualizaciones, tanto los planes de negocio como el modelo Canvas y su evolución hacia el Lean Canvas proponen modelizaciones para po der observar y gestionar los negocios, detectando aspectos claves y relevantes a modo de poder re lacionar el uso de recursos, el desarrollo de acti vidades, el fomentar vínculos y relaciones con los diferentes actores, en torno a nuestras propuestas de valor, es decir nuestros diferenciales; permi tiendo entender el nivel de incertidumbre y riesgo de la propuesta o negocio.
Tal vez una definición de modelo de ne gocio, que se acerque más a esta visión sería en tenderlo como el “conjunto de diferenciales in cluidos en nuestra oferta de negocio para atraer,
vender e integrar a nuestro público objetivo… el cual será per durable si logra renovar permanentemente los diferenciales cuando estos caducan” (Sbdar, 2016)
Teniendo en cuenta estas reflexiones, podríamos decir, que la sobregestión focalizada es una técnica cuya focalización se nutre de la construcción de los modelos de negocio. Más precisamente desde las propuestas de valor y diferenciales de tectados. Al mismo tiempo combina estos diferenciales con las percepciones de los diferentes actores vinculados al negocio. La validación de las propuestas de valor o diferenciales estará dada en la percepción que los actores tengan sobre los mis mos. Sin percepción, el diferencial no es tal.
Profundizando el análisis del modelo Canvas, podemos decir que este modelo, constituido por nueve módulos, des cribe las cuatro áreas principales del negocio que permitirán crear valor económico para la empresa:
>> Clientes: se refiere al conocimiento profundo de las necesi dades de los segmentos de mercado objetivos.
>> Oferta: abarca tanto la propuesta de valor, como los cana les (de información venta, distribución y postventa) y las relaciones a desarrollar con los clientes. Esta oferta buscará satisfa cer las necesidades de los segmentos de mercado.
>> Infraestructura: se refiere a los recursos, actividades y aso ciaciones claves con las que la empresa generará la oferta que permitirá satisfacer las necesidades del cliente.
>> Viabilidad económica: surge de la comparación de los in gresos y los costos que genera el negocio.
El overmanagement focalizado es una práctica de ges tión que atraviesa los distintos módulos del modelo Canvas con el objetivo de crear valor económico a través de la gestión focalizada en los diferenciales. Habrá creación de valor cuando el precio que están dispuestos a pagar los clientes por la oferta sea mayor que el costo incurrido por la empresa para generar dicha oferta.
Los ingresos serán mayores en la medida en que la em presa logre atraer más clientes y los mismos estén dispuestos a pagar un mayor precio por la oferta de la empresa. Todo esto se alcanzará en la medida en que los diferenciales ofrecidos sean percibidos como tales por los clientes.
Las emprendedoras exitosas no son simplemente or ganizaciones que tienen un buen servicio o producto. Se ca racterizan por su curiosidad e innovación, descreyendo en lo que está probado y funciona. Focalizan sus talentos y recursos en entender, integrar y lograr la fidelización de los potenciales clientes. Son comunicacionales, creen en la visibilidad del ne gocio. No es suficiente tener los diferenciales, sino que hay que darlos a conocer. Son custodios de su negocio y miden perma nentemente su desempeño.
La forma de encontrar nuestros diferenciales competi tivos comienza con el tratar de encontrar alguna ventaja en la oferta. Es necesario compararse, mostrarse y comunicar.
Algunos cuestionamientos comunes que suelen reali zar las emprendedoras son:
>> ¿Qué tiene o qué podría tener mi negocio que haría cambiar la focalización de los potenciales clientes?
>> ¿Qué aspectos nos podrían convertir en únicos o superiores a la competencia?
>> ¿Cómo podría mejorar la satisfacción de necesidad de los potenciales clientes?
>> ¿Los diferenciales, pueden ser fácilmente imitados por nuestros competidores?
>> ¿Cuáles son los beneficios concretos que perciben nues tros clientes respecto de los servicios o productos que generan nuestro negocio?
La estrategia es “identificar los criterios más importan tes para los consumidores y desarrollar servicios y productos basados en esos factores” (Kokemuller, 2011).
Son ejemplos de diferenciales ser la mejor solución a una dificultad, conceder condiciones exclusivas; sin embargo no se debe confundir el generar pequeñas diferenciaciones de los verdaderos diferenciales perdurables.
La mayoría de los autores coinciden en que cuanto más conocemos a los actores de nuestro negocio, más fácil será la creación dinámica de diferenciales. La generación de relaciones y lazos con los mismos, en la que cada uno tenga dificultades para sentirse perjudicado.
Es necesario apostar a la experiencia del cliente, más que a simples servicios o productos. Los casos de éxito se han distinguido por aportar verdaderas experiencias a los clientes. De manera que se sienta cuidado y valorado.
Otra consideración que se debe hacer, y es clave, tiene que ver con el lenguaje gerencial de las organizaciones. Mucho se habla del valor agregado, la propuesta de valor y los valores diferenciales.
La propuesta de valor es todo lo que se hace en favor del cliente, el conjunto de beneficios tangibles o intangibles ofrecidos, fruto de la relación de los negocios con sus actores. (Mejía Cañas, 2012).
La misma se expresa en los productos, en la propuesta de un servicio, formas de pago, servicios adicionales, tiempos de entrega, etc.
Sobre el concepto de valor agregado, no es necesario reflexionar demasiado, es un concepto vinculado con la percep ción del cliente sobre la capacidad de los servicios y productos para satisfacer sus necesidades. (Menger, 1871) Este concepto mengeriano de valor, se traduce en la creación de utilidad para los usuarios.
En la actualidad, tener una propuesta de valor y ge nerar valor no resulta suficiente. Se hace necesario el tener contenidos únicos y exclusivos que se puedan comunicar y ser percibidos como diferenciales reales frente a las diferentes pro puestas de los competidores. Es así como se logra el valor dife rencial. Agregar al servicio o producto algo que la competencia no ha hecho, y que es valorado por el cliente como tal.
Por tanto, para poder generar diferenciales, debemos entender y comprender no solamente lo que los actores espe ran de nuestros servicios y objetivos, sino estudiar las posibles reacciones y percepciones que realicen sobre el abanico de diferenciales que podríamos crear y ofrecer. Será clave poder conocer sus preferencias, expresarles las alternativas, ya que no cualquier diferencial provocará una reacción positiva en los ac tores clientes.
Chan Kim y Renée Mauborgne en su libro “La estrate gia del océano azul” proponen herramientas y esquemas analí ticos que permiten encontrar diferenciales:
>> El cuadro estratégico: permite graficar las curvas de valor de la competencia en el mercado a partir de la iden tificación de las variables con las que compite el sector y los niveles de cada variable.
>> El esquema de las cuatro acciones: permite cons truir una nueva curva de valor eliminando, reduciendo o incre mentando el nivel de algunas variables sobre las que compite
la industria y creando nuevas variables no tenidas en cuenta por la competencia.
>> La matriz “eliminar-reducir-incrementar-crear”: complementa el esquema anterior para profundi zar el análisis de la nueva curva de valor.
Los autores proponen seis vías para en contrar diferenciales:
>> Explorar industrias alternativas.
>> Explorar los grupos estratégicos dentro de cada sector.
>> Explorar la cadena de compradores.
>> Explorar ofertas complementarias de produc tos y servicios.
>> Explorar el atractivo funcional o emocional para los clientes.
>> Explorar la dimensión del tiempo, las tendencias.
>> La estrategia del océano azul propone “ir más allá de la demanda existente” centrándose no sólo en los clientes sino también en los no clientes.
La aplicabilidad del overmanagement sin la previa existencia de un modelo de negocios o plan de negocios que nos ayude a encontrar los diferenciales y la visión global, sería inviable, y se acercaría a su pariente: el overthinking.
Entendemos que el overmanagement focalizado debería centrarse en la gestión de los diferenciales, tanto desde el punto de vista de los ingresos que permiten obtener como de los cos tos que genera la consecución de dichos diferen ciales. La Teoría General del Costo brinda a esta práctica de gestión el marco conceptual adecua do para el análisis y gestión de los costos.
Una vez identificados estos diferenciales, se hará necesario incluirlos en nuestra propuesta de va lor, y practicar sobre los mismos el overmanagement. La sobregestión focalizada en estos diferenciales.
Este proceso generará un estado de aler ta y de atención sobre el ciclo de vida de estos di ferenciales. Todo modelo de negocio debe prever esta contingencia y estar preparado para volver a pensar estos elementos críticos.
Sobre el alcance de su aplicabilidad, este tipo de técnicas son aplicables en el startup de un negocio, en empresas ya desarrolladas y en organizaciones que necesiten una reformulación sobre su modelo de negocio. Es más una forma de pensar y desarrollar el negocio. Propone una forma de gestionar sobre la base del desarrollo de un modelo o un plan de negocio.■
"El término “overmanagement” se traduce literalmente como sobregestión. Es una palabra que muchos especialistas confunden con “overthinking”, que sería el pensar demasiado."
¿Cómo contradecir el epígrafe? Si es lo que experimentamos día a día. Nuestra manera de vivir cambia, a pesar de estar inmersos en la más densa rutina.
Lo vivimos en 2020, cuando las restriccio nes pandémicas nos quitó de la tradicional oficina e implementamos el homeofice. Lo vivimos hoy, cuando cambiamos la manera de gestionar nues tras cuentas bancarias, sumamos nuevos activos y métodos de inversión.
Es indiscutible que el avance tecnoló gico y la apertura virtual y digital tuvieron roles decisivos, simplificando nuestra cotidianeidad. Generando también nuevos bienes y activos. Bienes de los que surgen la necesidad de ase gurarlos cuando la representación en el patri monio se hace cada vez mayor. O bien, se gene ran nuevos riesgos sujetos a cobertura. En esta oportunidad, analizaremos el caso de los Non Fungible Tokens (NFTs).
Los tokens no fungibles, son tokens crip tográficos que representan la propiedad de ele mentos únicos. Cada NFT tiene un propietario que consta en un registro público y verificable. Son digitalmente únicos e indivisibles, de allí la deno minación “no fungible”. Brindan la capacidad de asignar o reclamar propiedad de cualquier pieza única de datos digitales, rastreables mediante el uso de Blockchain. Estos tokens pueden repre sentar tanto activos digitales como no digitales (Se podría tokenizar por ejemplo, el título de pro piedad de un inmueble).
Un NFT exclusivamente di gital, contendría los siguientes com ponentes:
>> Arte digital: es el archivo creado por el artista, sujeto a tokenizarse.
• Función hash criptográfica: “crea una huella digital única del archivo.” (Freeman, 2021)
>> Token con el hash: el hash creado junto a otros metadatos, son intro ducidos en una blockchain median te la ejecución de un software.
>> Contrato inteligente: Determina los términos y condiciones en los que pueden utilizarse el NFT y todos los datos del mismo son almacena dos en una blockchain pública don de pueden consultarse los derechos de propiedad digital.
>> Billetera: contiene las claves pú blicas y privadas asociadas a la acu ñación del NFT y el historial de pro piedad. La clave pública es viable para cualquier persona y se utiliza para recibir archivos digitales.
Además de poseer propie dades únicas, estos tokens pueden poseer contratos inteligentes que pueden darle al artista que tokeni zó su obra, una asignación por cual quier venta futura del token.
Los NFTs son pasibles de sufrir distintos riesgos. Nos limitare
“Lo único constante es el cambio” - Heráclito >> POR: DrA. C.P. Melanie Merinomos a analizar aquellos que surgen de la tenencia y no en oportunidad de obtención del producto.
Robo de NFT: hackeo de las cuentas de los usuarios de NFT para luego ser transferidos a las billeteras de los ciberdelincuentes.
Información maliciosa: Allison Owen e Isabella Chase, Investigadoras del Centro de In vestigación de Delitos y Seguridad Financieros del Royal United Institute Services (RUSI) expresa esta posibilidad de la siguiente manera:
“Durante el proceso de creación del NFT, es posible que el creador “oculte” información dentro del NFT. Esta información oculta, podría, por ejemplo, ser sobre una vulnerabilidad de se guridad […] como mecanismo de transferencia para compartir esta información entre dos par tes criminales.”
Estafa por parte de las plataformas hos pedadoras de NFT: con fecha 6 de octubre de 2021 Infobae publica la noticia con el relato de como un grupo de inversores perdieron todo el dinero depositado en Envolved Apes. La platafor ma había sido cerrada sin previo aviso y el creador desapareció junto con 2.7 millones de dólares re caudados por la venta de NFT.
Pérdida de acceso a la billetera digital: Ser propietario de un NFT requiere una billetera digital que contenga las claves privadas para realizar tran sacciones en la blockchain. Un riesgo, es olvidar las contraseñas o dañar los dispositivos de acceso.
Pérdida de archivos subyacentes: Si el NFT representa un archivo digital, contiene un en lace a la ubicación de almacenamiento del archi vo subyacente. Si el enlace es dañado o la empre sa que almacena el archivo deja de funcionar, el propietario del NFT podría quedarse con enlaces o archivos que ya no existen.
Las iniciativas de cobertura no surgieron de las aseguradoras tradicionales, sino los provee dores de seguros de contratos inteligentes des centralizados y/o de “estilo mutuo”.
Una entidad pionera es Nexus Mutual. Es una organización autónoma descentralizada (DAO por sus siglas en inglés) del tipo denomina do “mutuas discrecionales” (Grupo de entidades o personas se une con riesgos comunes y aportan una contribución de membresía que representará los recursos para la prestación de servicios. Al mo mento de que un miembro solicite asistencia, se la proporciona a discreción de los mutualistas).
Nexus mutual ofrece cobertura para fallas o errores en el código de contratos inteligentes, protocolos de cultivo de rendimiento, protocolos DeFi, cobertura de activos digitales contra piratas informáticos y retiros detenidos en intercambios de terceros.
Otros ejemplos en la prematura cobertu ra de NFT es Tidal Finance.
A pesar de brindar coberturas, las mismas plata formas informan que no son contratos de segu
ros. Aún así, sirven de bases para el desarrollo de pólizas dirigidas a estos activos.
Si intentamos tipificar el riesgo al que está sujeto el NFT, podríamos encausarlos en los “cibernéticos”. Pese a su heterogeneidad, ge neralmente las pólizas de seguros cibernéticos apuntan a brindar cobertura por responsabilidad de seguridad de la red; respuesta a eventos; pér didas por interrupción de la red; recuperación y restauración de activos digitales; extorsión ciber nética; entre otras. El principal problema al que se enfrentan los contratos de seguros y la cobertura para la restauración de archivos digitales, es que la blockchain en la que está alojado el NFT es un sistema descentralizado. No reside en un solo lu gar. El propósito en sí de la blockchain es que no exista propiedad de una sola entidad.
Por otro lado, recordemos que el NFT es la representación dentro de un bloque de la cadena, de la propiedad de otro bien que puede ser digital o físico. Las pólizas que cubren propiedad patrimonial se activan por pérdida física directa de la propiedad cubierta. Sin embargo el NFT no podría desencade nar un reclamo de propiedad porque está alojado en un bloque de la cadena intangible que no puede sufrir pérdidas o daños físicos directos.
Pareciera que estos son conceptos que pueden subsanarse legislativamente en cuanto a la redacción de nuevos contratos de seguros. Se ría cuestión de rever las definiciones en las pólizas para poder incluir a los NFT como parte de activos susceptibles a sufrir riesgos cibernéticos o bien como bienes asegurables dentro de coberturas patrimoniales.
Otra posibilidad, es realizar un contrato si milar a una obra de arte. La obra de arte, además del valor físico o de utilidad que podría llegar a tener, cuenta con un valor subjetivo, dado por considera el objeto en su conjunto y contexto. Una de las difi cultades que se enfrentan los contratos de seguros ante este tipo de bienes, es la valoración. De mane ra que, en una póliza para una obra de arte, existen cláusulas específicas: De descabalamiento: riesgo de pérdida total de un objeto u objetos que con forman un juego o pareja de objetos y que provoca una pérdida económica no solo por la destrucción, rotura de la pieza o del objeto sino del hipotético va lor que, como conjunto, tendrían todas las piezas o parejas. b) Cláusula de demérito artístico o depre ciación. la cobertura incluye en el riesgo asegurado la depreciación o demérito artístico que pueden su frir las piezas (Veiga Copo, 2018, p.15)
El problema presentado para los NFTs, es que las pólizas para obras de artes, no cubren intangibles. Y el NFT es precisamente un código dentro de un bloque en una cadena intangible. Podría igualmente incursionarse en un seguro hí brido que combine la cobertura cibernética y de propiedad (principalmente de obras de arte).
Empero, nos falta analizar una dificultad que, en la opinión de varios, es la razón por la que las aseguradoras se han mostrado reacias a brin dar cobertura para estos innovadores productos: la medición del riesgo y cuantificación monetaria de la prima.
“Estamos hablando del cálculo basado en la “Ley de los grandes números” en la sus cripción. La Ley de los grandes números es una predicción probabilística sobre el curso futuro del daño: cuanto mayor es el número de personas, bienes y activos materiales cubiertos, que se en cuentran amenazados por el mismo riesgo, me nos influencia hay por coincidencia. El objetivo es la equiparación de riesgos en el colectivo. Esto presupone la calculabilidad del riesgo.
Dado que el mercado de NFT está en su infancia, no es de extrañar que este objetivo sea difícil de cumplir. El mercado también es volátil, generando otro problema: en una póliza de se guros de obra de arte regular, la cifra de venta o el precio de compra son opciones para valorar la obra. Pero en los NFT y las criptomonedas, ese valor fluctúa y sin un historial comercial habrá problemas para su valoración”.
A pesar de ser potenciado por las fluctua ciones de las cotizaciones, comparte la característi ca de una obra de arte, al ser un bien al que puede fluctuar al alza o la baja en función de circunstan cias imprevisibles. Es así como la suma asegurada, al momento de ocurrir el siniestro, podría no coin cidir con el valor de mercado en ese instante.
El surgimiento de los tokens no fungibles es un ejemplo sobre este avance innovador y es una nueva posibilidad a nuevos contratos que quieran otorgar aseguradoras innovadoras. Es un estímulo a que se amplíe la cobertura de los seguros generales y se desarrollen nuevos cálculos y bases.
Como vimos, no es un camino fácil y pre sentan varios obstáculos a sortear, como la crea
ción de nuevas definiciones, nuevos conceptos de cobertura en las pólizas, la necesidad de regula ción y de redacción de nueva legislación a nivel internacional y en particular en cada país. Sobre todo, los desafíos técnicos que deben afrontar los actuarios para desarrollar un cálculo eficiente a la hora de dar cobertura a este tipo de activos. Lo que implica el conocimiento de los NFT en deta lle. Conocerlos y estudiarlos generará un acerca miento a su valoración tan fluctuante y permitirá una cuantificación monetaria.
Nos quedan los interrogantes sobre la via bilidad y la rentabilidad de asegurar los NFT. ¿O solo estamos en un boom pasajero de este activo? ¿Estamos en condiciones de inferir la concurrencia de riesgos? En caso de poder valorizarlos y brindar cobertura ¿sería rentable para la aseguradora?
Y por último, ¿Qué tan preparado está el mercado asegurador para innovar ante tantos cambios tecnológicos? ■
"Los tokens no fungibles, son tokens criptográficos que representan la propiedad de elementos únicos. Cada NFT tiene un propietario que consta en un registro público y verificable. Son digitalmente únicos e indivisibles, de allí la denominación “no fungible”.
En esta edición 101 de la Revista GBA Profesional, quisimos poner el foco del debate de nuestras profesiones específi camente en la instancia de la formación. Por ese motivo, entrevistamos a las máximas autoridades de Facultades de Ciencias Económicas, tanto públicas como privadas, entre las que se encuentran Decanos y coordinadores de carrera, quienes estuvieron analizando la situación rela tiva a temáticas como la tasa de inscripción y egreso, la actualización de los programas, los contenidos indispen sables para la formación de un buen profesional y actuali zado, el uso de la tecnología y el impacto de la pandemia del Covid-19 en los procesos de enseñanza aprendizaje.
Doctor en Relaciones Internacionales por la Universidad del Salvador, MBA (Master of Business Administration) de la Universidad de Quebec de Montreal, Canadá; Licenciado en Administración de la Educación Superior de la Universi dad Nacional de La Matanza y Licenciado en Economía de la Universidad de Morón, entre otros. Presidente de Brand´s Market S.A., Director General de Publicaciones del H. Senado de la Nación y Decano de la Escuela Superior de Economía y Negocios de la Universidad de Morón. Es Coordinador na cional de la Comisión de Economía y director general del CE NECO en la Federación Argentina de Consejos Profesionales de Ciencias Económicas, Presidente de la Subcomisión de Economía de la Delegación Morón del CPCEPBA y Presiden te de la Comisión de Economía del CPCEPBA.
¿Cuál es la situación actual de las Carreras de Ciencias Económicas en relación a cantidad de Inscriptos y egresados, y cómo fue su evolución en comparativa con años anteriores?
La excelente adaptación que ha tenido la Universi dad de Morón en el momento que la pandemia se convirtió en una realidad y nos hemos tenido que quedar en nuestros hogares, nos ha permitido incrementar cantidad de inscripciones años tras año. En tal sentido, resulta imperativo mencionar que nuestros alumnos de grado no han perdido un solo día de clases pues gracias a las inversio nes previamente realizadas por nuestra casa de altos estudios y el esfuerzo del plantel docente y administrativo en cuestión de horas migramos a cursos presenciales mediados por plataformas. El dato concreto es que la cantidad de alumnos activos se ha incrementado gradualmente. En el
caso de egresados, tenemos una tasa apropiada pues, se refleja en la cultura de la universidad, so mos como una gran familia. Es decir, hacemos un seguimiento de cada alumno, y luego a través de nuestra comunidad de graduados.
¿Qué influencia tiene el contexto económico de nuestro país al momento de la elaboración de los contenidos para la formación de los profe sionales en ciencias económicas?
En ninguna profesión relacionada a las Ciencias Económicas se puede dejar de lado el contexto. Por lo cual, el abordaje relacionado al análisis y comprensión del mismo resulta de vital impor tancia. En tal sentido, enseñar a llevar adelante dicho abordaje se encuentra en la curricula de nuestras carreras de grado y posgrado. En tal sen tido, la oferta académica de la escuela de econo
mía y negocios cuenta con ocho carreras de gra do y cuatro de posgrado.
¿Cuáles son las principales características que se buscan inculcar a los profesionales en cien cias económicas para su formación y qué consideras que no puede faltarle a quien va a ejer cer alguna profesión del área de las ciencias económicas?
Presenciamos un mundo en constante cambio, por lo cual la capacidad de adaptación tanto de los profesionales como de sus organizaciones re sulta indispensable. A su vez, la actualidad nos de manda contar, cada vez más, habilidades blandas que nos permitan trabajar en entornos flexibles, sinérgicos y cooperativos. Asimismo, la capacita ción permanente es y será una exigencia ineludi ble para mantenerse vigente. Por otro lado, consi dero que si hay un sello que define a nuestros es tudiantes y graduados son los valores que inculca la institución. Hay una frase tan vieja como cierta: Para ser un buen profesional primero hay que ser una buena persona.
¿Qué cuestiones deben tenerse en considera ción en los planes de estudio actuales para tener profesionales formados y actualizados?
Existen tópicos que no se pueden dejar que incor porar, dentro la gestión podemos mencionar al Compliance. A su vez, cada vez resuelta exponen cial el uso de monedas virtuales y directamente relacionado a dichos instrumentos se encuentra el Metaverso. Asimismo, como he desarrollado en puntos anteriores, resulta indispensable también abordar los negocios digitales y la gestión de ser vicios. Este último punto, debido a que en la ac tualidad no se puede separar un producto del ser vicio (todo producto cuenta con un servicio).
¿Cuál es el mensaje que le darías como decano, a una persona que acaba de terminar el secundario y tiene intenciones de anotarse en una ca rrera de Ciencias Económicas?
Unas primeras palabras que siempre le brinda mos desde la escuela a nuestros alumnos o as pirantes: Estudiá lo que te guste pues trabajarás toda la vida de ello. A su vez, el mundo de las cien cias económicas es apasionante independiente mente de la carrera que elijas. Y, por último, cual quier carrera te va a permitir trabajar en relación de dependencia o de forma independiente, siem pre que logres sostener niveles de actualización, adaptación y ética permanente.■
¿Cómo impactó en la formación profesional la pandemia del Covid-19 y especialmente en el ámbito de las ciencias económicas?
La pandemia ha sido un punto de inflexión para cualquier organización independientemente del rubro en el que se encuentre. Ha modificado las formas de comunicarse con los clientes, los ca nales mediante los cuales las organizaciones ha cen llegar la propuesta de valor a los clientes, los procesos internos y la forma de trabajar. Muchas empresas han tenido que replantear sus servicios, productos e incluso sus estructuras organizacio nes y físicas. El mundo actual es muy diferente al que presenciábamos antes del covid y seguirá fluctuando. Los profesionales no se encuentran exentos de esta situación y su adaptación requirió un nivel de flexibilidad en el aprendizaje de nue vas herramientas de gestión inimaginables.
"Presenciamos un mundo en constante cambio, por lo cual la capacidad de adaptación tanto de los profesionales como de sus organizaciones resulta indispensable."
¿Cuál es la situación actual de las Carreras de Ciencias Econó micas en relación a cantidad de Inscriptos y egresados, y cómo fue su evolución en comparativa con años anteriores?
Nuestras carreras a lo largo del tiempo fueron creciendo expo nencialmente y aportando profesionales y conocimientos que nuestra sociedad nos requiere, el ingreso a la Educación Supe rior, implica diversidad en la población estudiantil en relación a sus conocimientos, habilidades y destrezas, lo cual requiere pensar en la adaptabilidad a su nueva situación. El escenario se compone de estudiantes que inician estudios superiores con dificultades para adaptarse, donde a veces prolongan la per manencia mucho más allá de la duración prevista, con la con siguiente frustración, y en otros casos terminan por abandonar prematuramente. La Facultad de Ciencias Económicas viene desde hace tiempo, analizando las distintas causas del retraso y abandono de las carreras por parte de los estudiantes, pode mos decir que es un proceso va creciendo y no dista demasia do de esta situación en el plano nacional e internacional. En la actualidad nos encontramos trabajando dentro de nuestra planificación estratégica en un proyecto que apunta a modi ficar la relación existente entre la cantidad de estudiantes que ingresan y los que terminan sus estudios.
¿Qué influencia tiene el contexto económico de nuestro país al momento de la elaboración de los contenidos para la forma ción de los profesionales en ciencias económicas?
Nuestra Unidad Académica se encuentra totalmen te integrada con su comunidad, la reciente reforma curricular fue sustentada en necesidades reales y ac tuales, lo que nos permitió orientar la construcción del perfil de nuestros graduados, con compromiso hacia la sociedad y preparado para afrontar los desa fíos profesionales que se le presenten. Fue prioritario realizar un trabajo mancomunado en la definición de políticas y estrategias que orientaron el diseño del perfil, por un lado, la adecuación del mismo a los avances del conocimiento y las exigencias pedagó gicas; y por el otro la articulación con el medio y las demandas sociales. Buscamos concretar la forma ción de profesionales con competencias y capacida des para intervenir en distintos procesos que tengan lugar en el territorio donde se desempeñen y en el contexto que les toque atravesar. El desafío que nos planteamos fue que se conviertan en los profesio nales que realizaran la planificación, diagnóstico, es trategias, planes y proyectos de las posibilidades de desarrollo económico sostenible de nuestra región. La educación es un proceso permanente que debe buscar generar una conciencia para el desarrollo sos tenible y sustentable de cualquier región, convirtién dose en uno de los ejes principales para contribuir a la resolución de problemas detectados en las áreas de nuestra incumbencia, compensando debilida
>> POR: Gabriel Franchignoni
Gabriel Franchignoni es Decano en Facultad de Ciencias Económicas Universidad Nacional de Lomas de Zamora. Es Licenciado en Administración por la misma Universi dad, completó sus estudios de postgrado en Gestión de la Empresa MBA por la Robert Robert G. Merrick School of Business, University of Baltimore, Estados Unidos.
des, apoyándonos en las fortalezas y aprovechado las oportunidades, mostrando así el cumplimiento de nuestra cabal función como Institución Pública.
¿Cuáles son las principales características que se buscan inculcar a los profesionales en ciencias económicas para su formación y qué considerás que no puede faltarle a quien va a ejercer alguna profesión del área de las ciencias económicas?
El graduado en Ciencias Económicas desde nuestra óptica, debe abordar principalmente competencias para cumplir con las tareas propias de su incumben cia profesional, y orientar su formación a la realidad social, económica, política y cultural de la comuni dad en donde desarrolle su profesión. Además, debe ser competente para comunicar eficientemente sus ideas, propuestas, alternativas, anticipar y crear oportunidades, poseer cualidades de liderazgo, pen samiento crítico y estratégico, análisis del cliente/ organización y su contexto. En su rol de elaborador, analista y evaluador debe ser capaz de liderar equi pos de trabajo que aborden la realidad desde diver sas perspectivas.A mi criterio, los profesionales de las ciencias económicas deben ejercer su profesión de manera interdisciplinaria y esto no puede faltar, es una tarea que debemos poner en práctica de ma nera efectiva desde el inicio de la carrera, debe ser un camino para contribuir a la formación no solo profe sional sino de su desarrollo como persona y ciudada no que luego tendrá responsabilidades dentro de la sociedad. Formar a los futuros profesionales en este sentido implica tener una postura que supere las visiones fragmentadas y asuma una posición que rompa las fronteras entre disciplinas y trabajar de manera colaborativa, y aquí comienza el trabajo que las Universidades venimos realizando sobre nues tros estudiantes, para dar respuesta a las realidades que se van a enfrentar al momento de ejercer la pro fesión, con la necesidad de generar conocimientos integrales para su formación.
¿Cómo impactó en la formación profesional la pandemia del Covid-19 y especialmente en el ám bito de las ciencias económicas?
La Universidad no fue ajena al impacto que trajo y dejo lo que vivimos los dos últimos años, en nues tro caso nos preocupamos por la gestión y especial mente por la formación de los futuros profesionales, esto nos hizo prestar especial atención a los escena rios cambiantes a los que nos enfrentábamos. Esto nos obligó a usar todo el potencial que poseen las TICs y los entornos virtuales, permitiéndonos ense ñar y aprender bajo circunstancias particulares. La situación que atravesamos, fue un gran desafío para alumnos, docentes y nuestra facultad, las medidas de distanciamiento social y protocolos que atrave samos, hicieron que los modelos mixtos de ense ñanza se convirtieran en una buena opción. Esto requirió pensar a la educación desde un modelo de enseñanza y aprendizaje que capture la atención y el interés de los estudiantes por aprender, además
de permitirles relacionarse de manera diferente. El nuevo reto para la educación superior, es lograr que los estudiantes puedan optar por nuevas formas de conocer y ver la realidad y usar la tecnología como un aliado en su formación, que les permita acelerar sus aprendizajes y se convierta en algo más que un simple canal de trasmisión de contenidos.
¿Qué cuestiones deben tenerse en consideración en los planes de estudio actuales para tener profe sionales formados y actualizados?
Las cuestiones fundamentales deben mirar a las competencias que debe desarrollar para producir conocimientos, para el ejercicio de su futura profe sión, para participar en la vida pública y sobre todo para la generación de cambios en los campos vincu lados con sus áreas de actuación. Los entornos orga nizacionales actuales caracterizados por el cambio y la incertidumbre, obligan al profesional a detectar e incorporar nuevos métodos científicos y tecnoló gicos; crear nuevos marcos teóricos y tecnologías a partir de las disponibles y aplicar los avances cientí ficos y tecnológicos a situaciones y contextos com plejos. Además, la creciente internacionalización de los negocios hace necesario el dominio experto de diversas competencias para formular estrategias en escenarios globales; habilidad para trabajar en con textos internacionales y la capacidad de interpreta ción y aplicación de normas internacionales. Pienso que esta perspectiva es importante, porque promo verá el compromiso del profesional con la sociedad en un ambiente equilibrado y sostenible.
¿Cuál es el mensaje que le darías como decano, a una persona que acaba de terminar el secundario y tiene intenciones de anotarse en una carrera de Ciencias Económicas?
Les diría que ingresar a la Universidad requiere de mucha constancia y responsabilidad, que además de la institución son ellos los que deben construir a su propio camino de formación no solo profesional, sino también en su desarrollo como persona y ciu dadano que luego tendrá responsabilidades dentro de la sociedad. Que vivan el aprendizaje como una experiencia emocionante ya que en el futuro todo eso será parte de su vida.■
Rodolfo Carcavallo es Licenciado en Relaciones del Trabajo (UBA). Especialización en Educación Superior (UNTREF-en curso). Maestrando en Políticas Públicas para el Desarrollo con Inclusión Social (FLACSO-en curso). Coordinador ad junto de la Licenciatura en Administración de Empresas (UNTREF). Co Director de la Licenciatura en Administración (UNTREF VIRTUAL). Investigador: Categoría V. Profesor Ti tular de la asignatura Teorías de la Administración y Admi nistración General (Modalidad presencial y virtual). Docen te de posgrado en la materia Planeamiento Estratégico.
¿Cuál es la situación actual de las Carreras de Ciencias Eco nómicas en relación a cantidad de Inscriptos y egresados, y cómo fue su evolución en comparativa con años anteriores?
En este caso es necesario contextualizar porque no se trata solo de las carreras de ciencias económicas. Hay una caída en la cali dad educativa en primaria y secundaria, generando una brecha en la universidad pública que siempre fue reconocida internacio nalmente, lo cual se ve en la demanda que hay del exterior para estudiar aquí. Esa brecha que se generó en los últimos años, princi palmente por la caída del ingreso a las carreras, las nuestras en par ticular, pero casi todas en su mayoría. Hay universidades que están reduciendo incluso el nivel de exigencia de ingreso, no es nuestro caso porque buscamos que el alumno tenga las condiciones ne cesarias para acceder a estos niveles superiores. Con respecto a la tasa de egreso de la carrera, estamos dentro del porcentaje histó rico que anda alrededor del 50% de los ingresantes que llegan al final, pero la duración de la carrera termina siendo muy variado, hay gente que se recibe a los 6 años y otros a los 11 o 12 años.
¿Qué influencia tiene el contexto económico de nuestro país al momento de la elaboración de los contenidos para la for mación de los profesionales en ciencias económicas?
Esperemos que todas las universidades puedan te ner nuestra línea no por arrogancia sino para poder adaptarse a la situación turbulenta que vivimos. La carrera debe estar armada para generar pensa miento crítico del contexto. Buscamos formar al profesional para que tenga la capacidad de adap tarse a las realidades actuales, como la nuestra.
¿Cuáles son las principales características que se buscan inculcar a los profesionales en cien cias económicas para su formación y qué con siderás que no puede faltarle a quien va a ejer cer alguna profesión del área de las ciencias económicas?
En el caso específico por ejemplo de Adminis tración de empresas, debe tener un gran conoci miento base para todo lo que tiene que ver con la profesión, finanzas, derecho, economía. La forma ción debe ser diversa, tiene que tener mucho, es tas disciplinas tienen una fuerte carga social por consiguiente una de las cosas que debe tener el profesional es que toda decisión que tome tiene
>> POR: Rodolfo Carcavalloun impacto en la economía de la ciudadanía, las organizaciones y la sociedad. Lo que no le puede faltar es sentido común, y en el mayor aspecto de eso. Entender como toda decisión impacta en un sistema social muy golpeado, donde todos debe mos ejercer un rol responsable de las decisiones que tomamos para mejorar la sociedad no son solo decisiones de gobierno, también de la sociedad, el empresario, etc. La mirada crítica es súper valiosa y trabajamos mucho sobre responsabilidad.
¿Cómo impactó en la formación profesional la pandemia del Covid-19 y especialmente en el ámbito de las ciencias económicas?
Todos hemos sufrido estos dos años de pande mia; lo que fue pasar de formación presencial a distancia, por un lado y lo profesional de los do centes, lo emocional, como nos pasó a todos. En lo profesional, nosotros ya tenemos carreras a dis tancia entonces tenemos profesionales formados en formación a distancia, pero si ha impactado y también ha impactado mucho en los estudiantes. Por momento parecían entusiasmados por el he cho de no tener que venir y llegamos a tener gran cantidad de inscriptos. Pero eso luego fue cayen do y ahora estamos preocupados porque los estu diantes durante dos años han tenido la costum bre de tener clases en su casa o el trabajo y bus can evitar el ir a las cursadas presenciales. Es un impacto no previsto, la vuelta pensamos que iban a estar contentos de volver pero en muchos casos aún prefieren seguir sus carreras de sus casas. Lo podemos hacer por tener una modalidad virtual.
¿Qué cuestiones deben tenerse en considera ción en los planes de estudio actuales para te ner profesionales formados y actualizados?
Las carreras de administración, deben estar ac tualizadas y contextualizadas. Como es una acti vidad aplicable, debe tener siempre el contexto actualizado, lectura de la actualidad, formar pro fesionales para tomar decisiones, aprender a ana lizar la realidad desde un punto de vista objetivo aunque suene ambicioso.
¿Cuál es el mensaje que le darías como decano, a una persona que acaba de terminar el secun dario y tiene intenciones de anotarse en una ca rrera de Ciencias Económicas?
Le diría que es una carrera que tiene muchas po sibilidades en términos futuros para cualquiera que decida emprenderla seriamente. Da posibili dades de mejorar el entorno social, realidad social y realidad personal. Da muchas herramientas y todos lo vemos cotidianamente, tienen acceso la boral y eso para nosotros nos llena de orgullo y sa tisfacción, porque nuestros estudiantes entonces salen bien formados y preparados para enfrentar el contexto; si buscan una carrera que les dé una clara posibilidad.■
"Entender como toda decisión impacta en un sistema social muy golpeado, donde todos debemos ejercer un rol responsable de las decisiones que tomamos para mejorar la sociedad no son solo decisiones de gobierno, también de la sociedad, el empresario, etc."
>> POR: Gastón Milanesi
Gastón Milanesi es Contador Público UNS, Magister en Ad ministración UNS, Doctor en Ciencias de la Administración UNS y Post Doctorado UBA. Actualmente es Director De cano Departamento Ciencias de la Administración de la UNS. Es docente y ha ocupado diversos cargos en ámbi tos universitarios. Autor de 87 artículos académicos en re vistas científicas indexadas nacionales e internacionales sobre Teoría Financiera, autor de 109 trabajos científicos presentados en reuniones científicas nacionales e inter nacionales sobre Teoría financiera, autor de 15 libros sobre la especialidad Finanzas.
¿Cuál es la situación actual de las Carreras de Ciencias Eco nómicas en relación a cantidad de Inscriptos y egresados, y cómo fue su evolución en comparativa con años anteriores?
En lo que respecta a la cantidad de inscriptos es satisfactoria y el número en lo que respecta específicamente a nuestra carre ra que es Licenciado en Administración y Contador, fue incre mentándose. Pero esto si vos ves una serie histórica, también aconteció en 2001 y 2002, en los años de crisis hay un repunte entiendo yo que por la escasa oferta laboral tal vez, ante las cri sis económicas. En lo que respecta a los egresados, el número se mantiene constante en materia de egresados. En números nosotros tenemos cerca, somos una universidad mediana, pero el departamento de ciencias de la administración tiene 3.500 alumnos regulares aproximadamente, la proporción es 70/30, en relación a contador y administración. Tenemos un régimen de inscripción de 550 a 600 alumnos respetando ese 70/30 y te nes una tasa de graduación o un número de graduados anua les que oscila entre los 120 y los 150. Si estoy observando que las colaciones de grado son cada vez menos asistidas, en el sen tido de que vienen menos a busca su diploma de colación de grado porque muchos terminan emigrando al exterior.
¿Qué influencia tiene el contexto económico de nuestro país al momento de la elaboración de los contenidos para la formación de los profe sionales en ciencias económicas?
Lamentablemente poco porque la universidad muchas veces y sobre todo en lo procesos que tie nen toma de decisiones, el sistema universitario público y el privado también, y los controles a los cuales estamos sometidos sobre todo en carreras como contador público, artículo 43, hace que las revisiones no sean tan periódicas y tan dinámicas como uno quisiera atendiendo la gran turbulen cia y velocidad que se mueven los cambios en nuestro contexto. Más allá de esto, tratamos de aggiornar muchos contenidos. Hoy, por ejemplo, en lo que hace a los modelos de proyección y eva luación que damos en nuestras disciplinas, el fe nómeno de la proyección con inflación en mone das duras se encuentra presente, cosa que antes como vas a ver en cualquier texto financiero, an tes era un tema crucial. Otro tema que empezó a
ganar mucho territorio es el uso de las tecnologías y puntualmente los activos tecnológicos como las cripto y las transacciones tecnológicas.
¿Cuáles son las principales características que se buscan inculcar a los profesionales en ciencias económicas para su formación y qué considerás que no puede faltarle a quien va a ejercer alguna profesión del área de las ciencias económicas?
Para nosotros en este momento a parte de los contenidos básicos de cualquiera de las discipli nas que responde a los formatos de programas sugeridos o exigidos por el organismo de evalua ción, CONEAU, hoy por hoy estamos formando a los docentes para transmitirle a los alumnos en tecnología, en gestión de datos. Actualmente big data y otros sistemas de manejo de datos y el uso de todas las tecnologías, porque a diferencia de lo que ocurría hace un lustro o hace una década en donde vos la profesión la podías desarrollar co nociendo poco de tecnología y hoy la tecnología es como el idioma, en el que hoy prácticamente un egresado nuestro debe ser bilingüe, idiomas como el portugués, el inglés, si pudiese estudiar chino mandarín sería interesantísimo, francés o alemán, pero un idioma debe tener para su inter nalización. No solo pensamos en un egresado en argentina, sino de argentina para el mundo.
¿Cómo impactó en la formación profesional la pandemia del Covid-19 y especialmente en el ámbito de las ciencias económicas?
Lo estamos evaluando todavía. El uso de las nue vas tecnologías aceleró claramente muchas cosas que antes se veían lejos. Facilitó el uso de plata formas virtuales para el aprendizaje, ordenar y sis tematizar material didáctico de cátedra, que con las herramientas se vio enriquecido. El proceso también lo hizo más cómodo, donde vos desde lo remoto estando a distancias geográficas vos po días acceder a la educación. Uno en la universi dad no deja de ser un mamífero social que viene a relacionarse, aprender, frustrarse, sentir felicidad, crecer mediante el contacto con los otros seres humanos, con lo cual la tecnología es algo com plementario y no puede sustituir toda la otra par te que te da una universidad, que no es solamen te una transmisión de conocimientos y desde ese lado fue negativo.
¿Qué cuestiones deben tenerse en considera ción en los planes de estudio actuales para te ner profesionales formados y actualizados?
Vos tenes paradigmas científicos, que tardan mu cho en mutar. Si nos pasamos al ejemplo de la contabilidad, la técnica tributaria es una técnica y punto, donde tiene su procedimiento y su en foque técnico y tiene su teoría. Pero ese paradig ma científico no muta todos los días. Entonces
teniendo en cuenta el conocimiento de base, a lo sumo lo que vos podés hacer adaptándote a los cambios que te impone el contexto es exigirle al docente que transmita las actualizaciones de ese conocimiento de base, que lo aggiorne. Lo que si hoy, es una percepción que estamos teniendo junto a otros docentes de otras universidades, es que el avance de la tecnología ha hecho que los datos que son los insumos que nosotros utiliza mos en los modelos para las tomas de decisio nes, ya sea manera retrospectiva o prospectiva, tienen mucha influencia en cuanto a la cantidad de datos que vos puedas capturar para mejorar tu servicio, lo cual viene de la mano de las tecnolo gías nuevas, que no están en los programas, no se aborda el fenómeno tecnológico específicamen te. Un ejemplo es cómo implementar big data en materias como comercialización para análisis de mercado y toma de decisiones. Estamos viendo que el fenómeno tecnológico, que no es la cripto, que es un activo financiero, sino cómo la tecno logía avanzó sobre nuestra carrera. De hecho, es un problema de escalabilidad en las funciones, porque las funciones de un profesional ante or ganismos de control, es una tarea administrativa y rutinaria, entonces lo que tenes que buscar es escalabilidad a eso para que te rinda y la logras con tecnología.
¿Cuál es el mensaje que le darías como decano, a una persona que acaba de terminar el secun dario y tiene intenciones de anotarse en una ca rrera de Ciencias Económicas?
Que en tanto y en cuanto esté ese deseo y tenga la voluntad de aprender, que no tenga miedo en emprender este hermoso camino que va a encon trar que es un camino de ida y no de vuelta, por que uno contrae un matrimonio con el saber, un lazo si se quiere con el saber, en donde de a poco, tu espíritu y tu mente se va a acomodando a la absorción de conocimientos paulatinos en tanto y en cuanto sientas pasión por esto que haces. ■
Horacio Alesandría es Magister en Administración de Em presas, FCE, UNL, y Contador Público Nacional, Facultad de Ciencias Económicas (FCE), Universidad Nacional del Litoral (UNL). Actualmente es Decano de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Católica de Santa Fe. Es docente, investigador y expositor. Además desem peña tareas de Consultor independiente.
¿Cuál es la situación actual de las Carreras de Ciencias Eco nómicas en relación a cantidad de Inscriptos y egresados, y cómo fue su evolución en comparativa con años anteriores?
La matrícula se mantiene estable en los últimos años, incluso durante la pandemia. Lo mismo ocurre con los egresados. Esto es así en las tres sedes que nuestra Facultad tiene: Santa Fe, Reconquista y Gualeguaychú.
¿Qué influencia tiene el contexto económico de nuestro país al momento de la elaboración de los contenidos para la for mación de los profesionales en ciencias económicas?
Nuestra oferta educativa se compone de las carreras de Con tador Público, Licenciatura en Administración de Empresas y Licenciatura en Administración de Empresas Digitales (LAED). Esta última carrera se empezó a dictar en el corriente año y es totalmente virtual, siendo la primera a nivel país que se ofre ce con esta modalidad, en el campo de los negocios digitales. Además, ofrecemos un Ciclo de Complementación Curricu lar “Licenciatura en Gestión de Tecnologías de Información”, destinada a personas que poseen títulos terciarios vinculados a esta disciplina. Nuestra oferta considera las tendencias que la demanda presenta respecto a las exigencias de los futuros profesionales y, en consecuencia, tratamos de formarlos con las
competencias que se consideran le serán reque ridas para su inserción laboral. Y, obviamente, por tratarse de una Universidad Católica, ponemos énfasis en los valores que deben acompañar a la formación técnico-profesional. El contexto eco nómico siempre está presente en los contenidos porque impacta en los distintos temas que se abordan, es un insumo a considerar para la forma ción de los profesionales en ciencias económicas.
¿Cuáles son las principales características que se buscan inculcar a los profesionales en ciencias económicas para su formación y qué considerás que no puede faltarle a quien va a ejercer alguna profesión del área de las ciencias económicas?
Estamos trabajando en una formación que con temple el desarrollo de las denominadas com petencias blandas: trabajo en equipo, liderazgo e inteligencia emocional, entre otras. Y también in corporando todo lo relativo a la gestión digital de los negocios. Entendemos que son las exigencias para un profesional de ciencias económicas del futuro, que ya es prácticamente presente.
¿Cómo impactó en la formación profesional la pandemia del Covid-19 y especialmente en el ámbito de las ciencias económicas?
Nuestra oferta era totalmente presencial y la pan demia obligó a pasar a un formato totalmente virtual de manera abrupta. Eso implicó varias co sas: incorporar mayor equipamiento informático y profundizar la capacitación de los docentes. La experiencia adquirida nos permitió desarrollar esquemas mixtos de enseñanza, donde conviven la presencialidad con la virtualidad. Hoy tenemos clases, además, híbridas: presencial para los alum nos de una sede y virtual sincrónica para los de las otras sedes. Incluso nos permitió avanzar en una oferta totalmente virtual, la LAED, que se constitu yó en la primera oferta de nuestra Universidad de ese tipo, y estamos trabajando en ampliar nuestra oferta educativa con esta modalidad.
¿Qué cuestiones deben tenerse en considera ción en los planes de estudio actuales para te ner profesionales formados y actualizados?
En mi opinión es fundamental estar atentos a los cambios que se producen en cuanto a la forma de gestionar los negocios y como eso impacta en la formación de los graduados. Además, el dina mismo con que esos cambios se producen nos obliga a tener programas flexibles: materias opta tivas-electivas, talleres de integración profesional, prácticas profesionales supervisadas, experiencias de aprendizaje-servicio. Formar profesionales que aprendan a aprender, a resolver problemas, a to mar decisiones; con una sólida formación teórica como base.
¿Cuál es el mensaje que le darías como decano, a una persona que acaba de terminar el secun dario y tiene intenciones de anotarse en una ca rrera de Ciencias Económicas?
En primer que se tome el tiempo necesario para clarificar su vocación: es una decisión trascen dental que marcará su futuro. Luego respecto a las carreras de Ciencias Económicas les diría que es un universo apasionante, con desafíos para la creatividad, para la innovación, para desarrollar nuevas formas de gestionar negocios. Las nuevas tecnologías, los cambios que se dan a nivel del comportamiento de los consumidores, obligan a estar atentos y pensar en la manera de adaptarse y aprovechar las oportunidades que surgen.■
"Estamos trabajando en una formación que contemple el desarrollo de las denominadas competencias blandas: trabajo en equipo, liderazgo e inteligencia emocional, entre otras.
Y también incorporando todo lo relativo a la gestión digital de los negocios. "
El Dr. Dr. Ricardo José María Pahlen Acuña, es Conta dor Público UBA, Especialista en Gestión Universitaria - UNMDP Argentina, Master en Administración de Nego cios-Merrick School of Business University of Baltimore – USA, Doctor en Ciencias Económicas (Administración) UBA y Doctor en Ciencias de Dirección UADE. Además es Profesor Emérito de la UBA y Decano de la Facultad de Ciencias Económicas UBA. Es Fundador, Primer Presi dente, Presidente y Presidente Honorario del Consejo de Decanos de Ciencias Económicas de Universidades Na cionales (CO.DE.C.E.) – Argentina y Fundador y Presiden te del Consejo Iberoamericano de Decanos y Decanas de Ciencias Económico Empresariales de Universidades (CON.I.DE.C.E.) Región América Latina y El Caribe, entre otros cargos académicos.
¿Cuál es la situación actual de las Carreras de Ciencias Eco nómicas en relación a cantidad de Inscriptos y egresados, y cómo fue su evolución en comparativa con años anteriores?
Respecto de eso hemos avanzado; durante algunos años he mos tenido una meseta en relación a este tema. Este año están incorporándose más estudiantes que en años anteriores, en todas las carreras de grado. Contador, licenciado en adminis tración, economía y actuario fundamentalmente. Con la tasa de egreso no se ha modificado, continúa en la normalidad ha bitual, todo el mundo esperaba que subiera en época de pan demia por la virtualidad, no fue así y en algunos casos, hasta bajó. En el 2017/2018 tuvo una pequeña merma la carrera de contador, pero eso ya fue revertido.
¿Qué influencia tiene el contexto económico de nuestro país al momento de la elaboración de los contenidos para la for mación de los profesionales en ciencias económicas?
En primera instancia lo tiene o al menos debería tenerlo. Cuando hicimos la última actualización de contador con miras a la acreditación, no solo las cuestiones que tienen que ver con los aspec tos socio económicos, sino también las realida des que el profesional debe abordar, por lo tanto, así lo hicimos en el plan de estudio. Las acciones que debe tener el contador público a futuro no sólo hoy, sino a 5 o 10 años. Fundamentalmente esto se trabajó en temas cruciales, como la con tabilidad financiera y fundamentalmente como contabilidad gubernamental, porque si tenemos que tener contadores eficientes en el ámbito gu bernamental teníamos que tenerla como asigna tura obligatoria, no podía estar como un crédito optativo. Lo mismo pasa con la contabilidad am biental y social, donde el contador público tiene que abordar estos temas con respecto a balance
social y problemas ambientales, incluso liderando equipos de trabajo dentro de estas temáticas. Son todos temas de la actualidad que están contem plados en los programas.
¿Cuáles son las principales características que se buscan inculcar a los profesionales en cien cias económicas para su formación y qué considerás que no puede faltarle a quien va a ejercer alguna profesión del área de las ciencias eco nómicas?
En primer lugar lo que no le puede faltar es apren der a pensar, si bien tiene que traerlo desde an tes, tiene que perfeccionarse en la universidad. La universidad debe tener y formar ciudadanos cabales, profesionales exitosos, buscamos forma ción integral. No podemos ser un enseñadero de determinada resolución técnica o aspectos espe cíficos nada más, debemos pensar en el ser como un todo, donde lo social es clave.
¿Cómo impactó en la formación profesional la pandemia del Covid-19 y especialmente en el ámbito de las ciencias económicas?
Yo diría que en el recorrido no impactó significa tivamente, en cuanto la actualización de los pla nes se hizo anterioridad al 2020, concretamente a partir del 2019 entraron en vigencia los cambios de planes de estudio, no nos afectó entonces en el recorrido. Pero por ahí si en el desempeño de alumnos y profesores, por la modalidad. Nosotros ya veníamos trabajando en lo que refiere a aspec tos virtuales, pero en este caso tuvo que masifi carse y ahí es donde pudo afectar un poco más la cuestión de la pandemia.
¿Qué cuestiones deben tenerse en considera ción en los planes de estudio actuales para te ner profesionales formados y actualizados?
En base a lo mencionado anteriormente, debe mos sumar la tecnología, la cual es una herra mienta que no puede faltar, el futuro contador por ejemplo no puede no tenerlo. Un docente ya no puede decir que no usen el celular en clase sino decir cómo usarlo para la clase, y pasa lo mis mo con todo lo que tiene que ver con temas de suma actualidad. Por ejemplo, cuando hablamos de gestión ambiental, de economías verdes, todo lo que atraviesa a nuestras carreras es el campo del futuro y lo tenemos trabajado.
¿Cuál es el mensaje que le darías como decano, a una persona que acaba de terminar el secun dario y tiene intenciones de anotarse en una ca rrera de Ciencias Económicas?
Hay una falencia de la universidad argentina en general por no ilustrar a los estudiantes en lo que son las carreras que ofrece cada Casa de altos
estudios. Nosotros buscamos ilustrar y contarles bien a cada uno de los chicos y las chicas que van a ingresar, para mostrarles lo que son nuestras 5 carreras de grado; porque si no la conocen, no la van a elegir. Pero el mensaje principalmente es decirles que se realicen en lo que les guste, las ganas que tengan, no porque alguien les diga qué hacer. Tienen que tener la vocación de lo que quieren hacer, hay que inculcarle a los estudian tes que debe ser terrible trabajar en algo que no te gusta, pasa con todas las carreras. Por eso el co nocimiento que debemos brindarle nosotros a los estudiantes del secundario es fundamental y tie ne que darlo docentes y estudiantes, que incluso que estén muy cerca de la edad de los alumnos que están por ingresar para hablar el mismo idio ma, algo que por ahí un docente de edad avanza da no puede hacerlo. Nuestras carreras hoy tienen la necesidad de sangre joven.■
Julio Alejandro Martínez es Decano del Departamento de Ciencias Económicas de la Universidad Nacional de La Matanza. Secretario General del Consejo de Decanos en Ciencias Económicas (CODECE). Doctor en Adminis tración (Facultad de Ciencias Económicas; Universidad Nacional de Misiones). Magister en Administración de Ne gocios (Universite Du Quebec A Montreal). Licenciado en Administración (Departamento de Ciencias Económicas; Universidad Nacional de La Matanza). Es docente e inves tigador universitario.
¿Cuál es la situación actual de las carreras de Ciencias Eco nómicas en relación con la cantidad de inscriptos y egresa dos, y cómo fue su evolución en comparativa con años an teriores?
En los últimos cinco años —incluidos los dos de pandemia—, se observa una cantidad de ingresantes estable que, comparada con carreras de Salud e Ingeniería, como consecuencia del in cremento de estas, ha originado una proporción menor en el total de ingresantes en nuestra Universidad. Con respecto a los graduados, el promedio también se mantiene estable en can tidad, observando que en el 2021 se graduaron más alumnos que en el 2020 como consecuencia de la adopción de medidas académicas de emergencia que provocaron ese flujo.
¿Qué influencia tiene el contexto económico de nuestro país al momento de la elaboración de los contenidos para la for mación de los profesionales en Ciencias Económicas?
El contexto económico puede influir en algunos de los conte nidos que se imparten, en el sentido que hay temas que em
piezan a estar “de moda” y son incorporados den tro de las asignaturas que corresponden, pero el Departamento de Ciencias Económicas siempre tuvo una postura acerca del abordaje completo e integral en las carreras que ofrece. Te doy un ejemplo: en la época en que en la Argentina tenía mos el tipo de cambio un peso, un dólar no hubo inflación durante varios años, y se dejó de dar el tema ajuste por inflación ya que no se utilizaba. Luego, frente al contexto inflacionario, se actua lizaron los temas de la carrera de Contador Públi co para que el profesional pueda hacerle frente a esta nueva realidad.
El contexto económico de nuestro país también influye en la necesidad de los alumnos de querer terminar su formación, de querer progresar, salir adelante; influye en la capacidad de superación, en el crecimiento social. A veces, la realidad de los estudiantes es demasiado fuerte porque la única salida de nuestros chicos es la educación, es la única herramienta que iguala oportunidades.
>> POR: Julio Alejandro Martínez¿Cuáles son las principales características que se buscan inculcar a los profesionales en Cien cias Económicas para su formación y qué consi dera que no puede faltarle a quien va a ejercer alguna profesión dentro del área?
La principal característica que se busca inculcar al futuro profesional es la excelencia, que es el lema de nuestra institución: el camino a la excelencia. Las carreras de Ciencias Económicas se encuen tran en constante evolución debido a su naturale za, por lo que el compromiso del profesional con la constante actualización en cuanto a los temas que hacen a su expertise es fundamental. La ética también es una condición que no puede faltarle a quien ejerce una carrera de Ciencias Económicas. Asimismo, es fundamental el conocimiento aca bado de las incumbencias profesionales.
¿Cómo impactó en la formación profesional la pandemia del COVID-19 y, especialmente, en el ámbito de las Ciencias Económicas?
El impacto no se dio solamente en las carreras de Ciencias Económicas, sino en toda la comunidad universitaria, ya que se enfermaron estudiantes, docentes y personal no docente de la institución. En el Departamento tuvimos que adaptarnos a los nuevos sistemas informáticos o plataformas para poder continuar con la cursada. Hubo que hacer un cambio de costumbres en las formas en que se aprendía y enseñaba, atravesadas por la velocidad en que se estaban produciendo esos cambios por las necesidades que estábamos atravesando; pero tuvimos la suerte de que nuestros profesores se adaptaron rápidamente y también nuestros estu diantes. Hay un impacto positivo en la educación como consecuencia de atravesar esta experiencia, que es la de tener una visión diferente de cómo aplicar en el aula distintas herramientas y sistemas para que la experiencia del aprendizaje se vea en riquecida, se nos abrió otra puerta para tener pre sente hoy en la presencialidad. El impacto negativo está relacionado con las personas que formaban parte de nuestra comunidad, que ya no nos acom pañan como consecuencia de esta enfermedad.
¿Qué cuestiones deben tenerse en considera ción en los planes de estudio actuales para te ner profesionales formados y actualizados?
Es fundamental realizar un seguimiento constante de la normativa que aplica a cada una de las ca rreras a los fines de mantener los programas de las asignaturas actualizados. También es necesario que los docentes se actualicen constantemente.
¿Cuál es el mensaje que le darías como Decano a una persona que acaba de terminar el secun dario y tiene intenciones de anotarse en una ca rrera de Ciencias Económicas?
El primer consejo que le daría es que se realice un test vocacional para tener mayor seguridad acer ca del perfil que posee. Luego, le aconsejaría que se informe acerca de las carreras de Ciencias Eco nómicas: ¿cuál es el perfil del egresado?, ¿cuáles son los contenidos de la carrera?, ¿cómo es el tra bajo que realiza un profesional? Que no elija solo por el nombre de la carrera, por lo que ve en la secundaria o por lo que piensa o se imagina que hace el profesional. Si tiene la oportunidad, que hable con alguien que ejerza la actividad para que le brinde más información.■
Organizaciones con fines y sin fines de lucro, organizaciones que son privadas o públicas, organizaciones pequeñas, medianas o grandes, o una mezcla de cada una o varias de estas tipologías.
Cada organización tiene un fin que deter mina -o debería determinar- su forma de funciona miento, que podría visualizarse como una correcta conjunción entre sus elementos que, como men ciona Juan José Gilli en su libro “Diseño organiza tivo: estructuras y procesos”, podrían ser la estrate gia, la estructura, los procesos, la tecnología y las personas, sin querer ser exhaustivos y taxativos.
Estos elementos dependen de una deci sión de diseño, pero no se puede dejar de lado la influencia del entorno en los mismos, las limita ciones que pueden provenir del ambiente; y que impactan de alguna manera en las capacidades de la organización.
Ahora bien, en mi experiencia laboral mu chos de los problemas que veo en las organizacio nes no provienen del afuera, sino que tienen su causa o razón en decisiones internas, conscientes o inconscientes.
A veces dialogando con empresarios y empresarias se observan objetivos poco claros y visiones difusas que no permiten construir un fu turo, una organización perdurable en la cual to dos los integrantes comprendan hacia donde se está “dirigiendo el barco”.
En otras ocasiones y en línea con el artícu lo “Diseño y comportamiento en las organizacio nes” publicado en GBA Profesional N° 97, el diseño de la estructura no es funcional a los objetivos de la organización. Henry Mintzberg cuando plantea en “Diseño de organizaciones eficientes” que la
estructura es la división de la tareas y la coordinación de las mismas, expli ca una interrelación que a veces no es tenida en cuenta: que el separar sin integrar no tiene sentido para una organización.
Se pueden definir roles, las tareas que se ejecutan o son potestad de esos roles, la capacitación requerida para cumplir con esas asignaciones, pero no hay que dejar de lado la im portancia de coordinar los esfuerzos para buscar los resultados deseados.
En este punto, entran al es cenario los procesos; ese conjunto de actividades que están encadenadas, que ponen en juego capacidades y recursos para satisfacer la necesidad de un beneficiario interno (un rol o área dentro de la organización) o ex terno (cliente), a través de la genera ción de un resultado.
Desde la mirada de la coor dinación, este mecanismo es uno de los más relevantes al momento de re ducir la variabilidad en los resultados, de mantener un nivel de desempeño o servicio, de cumplir con lo acordado o pautado con el beneficiario.
¿Cuántas veces aparecen conflictos porque entre los resulta dos de un área y las necesidades de otra no se cumple en tiempo y forma con lo previsto? ¿Qué sucede cuan do un cliente tiene que ser contacta do varias veces por errores o diferen cias de criterio en su atención?
Perez Ruffa Especialista en Dirección Estratégica de Recursos Humanos. Docente investigador. En este artículo se abordan los elementos de una organización y la impor tancia del diseño teniendo en cuenta las relaciones entre los mismos, bus cando la integración para lograr los objetivos deseados.¿Qué implicancia tienen el desorden y la desorganización en los procesos organizacionales?
Y en relación a los puntos anteriores, la tecnología juega un papel fundamental porque muchas veces tiene un efecto directo en los pro cesos, en mejorar su eficiencia y mitigar riesgos. Recuerdo que en la 1ra Jornada Provincial del Pe queño y Mediano Estudio Profesional organizado por la Delegación San Martín del CPBA, uno de los expositores planteó la relevancia del manejo de información en el caso de los estudios contables y que detectaba habitualmente una ineficiencia en los procesos de backup, por no incorporar la tec nología disponible o por la utilización de la misma de forma inadecuada.
Y las personas que son el eje de la orga nización -son la organización ya que la misma no funcionaría sin su existencia- tienen un papel fun damental en los resultados obtenidos. Y es por eso que la definición por parte de la dirección de quié nes son las personas que deberían ocupar cada rol, no es una decisión sencilla ni menor, y puede pro vocar situaciones no deseadas constantemente.
Entonces, ¿cómo se debería pensar la integración? ¿Qué impide que la organización cumpla sus objetivos de manera eficiente? ¿Cuál es la responsabilidad de los que dirigen? Gestionar desde un rol de dirección lleva impresa la responsabilidad de lograr que la organización funcione como un “reloj flexible”, en el cual cada parte permita lograr la hora exacta o lo más exac ta posible, y al mismo tiempo, pueda adaptarse cuando sea necesario.
No se debería trabajar desde una perspec tiva que no tenga una visión futura y que la misma sea conocida -y compartida- por todos los integran tes de la organización, que permita alinear compor tamientos explicando el porqué de las decisiones.
En términos de estructura y procesos, de bería existir una clara definición de roles y respon sabilidades que se conjugue con una coordinación por procesos, donde esté clara la calidad esperada en los resultados para satisfacer los requerimientos de los beneficiarios internos o externos.
Con respecto a la tecnología, es necesario monitorear continuamente el entorno y ver cómo incorporarla para conectar y mejorar la comuni cación entre los roles y áreas, como así también la eficiencia en los procesos.
Y de las personas, hay que lograr que cum plan sus actividades, que tengan las capacidades necesarias para la posición -porque vienen capaci tadas del exterior o porque se las forma dentro en su puesto de trabajo- y que generen los vínculos de confianza que sostengan el funcionamiento de la organización.
Todos estos elementos forman parte del sistema, con lo cual no sólo deben mirarse de manera individual. El desafío de la integración es buscar la coherencia entre estos elementos, com prendiendo las interdependencias que ligan a unos con otros y que hacen que cualquier cambio que se quiera implementar tenga que pensarse entendiendo su efecto en cada uno de ellos.■
"Y las personas que son el eje de la organización -son la organización ya que la misma no funcionaría sin su existenciatienen un papel fundamental en los resultados obtenidos."
El autocontrol es la habilidad que permi te regular las emociones, pensamien tos, comportamientos y deseos de uno mismo ante las tentaciones e impul sos. Este proceso cognitivo voluntario es necesario para crear bienestar, para cumplir metas y alcanzar ciertos objetivos.
Es la capacidad que tenemos para dirigir nuestras acciones, manteniendo nuestras emo ciones y sentimientos bajo un orden que esta blecemos por propia voluntad. En nuestra faceta más personal, esto nos ayuda, principal-Mente a mantener la calma, y por ello, a decidir mejor so bre nuestra vida.
La capacidad de controlar los propios im pulsos y deseos resulta indispensable para vivir y trabajar en comunidad. Las personas con un buen control sobre sus pensamientos, emociones y comportamientos no solo prosperan en la escuela y su carrera profesional, sino que también gozan de mejor salud, disponen de más dinero y son más populares. Asimismo, disfrutan de unas relaciones íntimas más satisfactorias (como confirman sus parejas) y despiertan una mayor confianza en los demás. El riesgo de que su vida descarrile es tam bién menor: no suelen cometer infracciones o caer en la drogadicción. Incluso viven más años.
A fines de los años 60 el psicólogo Walter Mischel de la facultad de Standford en EEUU, realizó un experimento sobre autocontrol en niños de en tre 4 y 6 años, denominada ‹‹Test de Malvaviscos›› y, hasta hoy, es muy popular en estudiosos del poder de la mente, porque nos ayuda a comprehender el nivel de impacto que tiene en todos los dominios de nuestra vida ‹‹tener autocontrol o no tenerlo››.
Esta prueba consistía en llevar a un niño a una habitación donde había una nube de azúcar o marshmallow en inglés, y le decían que, si era ca paz de resistir la tentación y no comérsela durante 15 minutos, después podría comer más de una.
Básicamente el experimento se realizó de la siguiente manera:
Un investigador a quien el niño conocía y en quien confiaba, tras jugar un rato con el pe queño, le ofrecía jugar al «juego de la espera». En tonces el investigador le dejaba un malvavisco en
la mesa y le explicaba que, si espera ba y no se comía el dulce inmedia tamente, cuando él regresara podría tener dos en vez de uno. Después, el investigador salía de la habitación dejando al niño solo para observar su nivel de autocontrol. También le decían que en cualquier momento podía tocar un timbre, y el investiga dor regresaba inmediatamente.
Para practicar, el investiga dor salía de la habitación, el niño tocaba el timbre y el investigador regresaba diciendo: ‹‹Mira, he vuel to. Ahora, si esperas a que regrese sin tocar el timbre y mientras, no te comes el malvavisco, cuando vuelva ¡podrás tener dos! ››. La espera podía durar entre 15 y 20 minutos.
Aproximadamente un tercio de los niños fue capaz de esperar. El tiempo que fueron capaces de espe rar antes de tocar la campana resul tó muy variable. Mischel enfatizó que el objetivo de la investigación era identificar las estrategias cognitivas y los mecanismos mentales específi cos, así como los cambios en el desa rrollo, que posibilitan la demora de la gratificación, no «poner a prueba» o encasillar a los niños.
En los resultados a corto pla zo, se pudo observar, por ejemplo, que los niños y niñas mayores (en la prueba había niños y niñas entre 4 y 6 años), podían demorar su grati ficación por más tiempo, aparen temente cuando se ponía en fun cionamiento la «función ejecutiva» predominante de sus cerebros más maduros. En algunas condiciones, era fácil para los niños y niñas que esperaran, mientras que, en otras condiciones, resultaba muy difícil. La investigación trató de identificar las habilidades cognitivas que sub
Escritora y Oradora. Entrenadora Holística. Profesora. Coach de Vida.yacen a la fuerza de voluntad y el pensamiento a largo plazo y cómo pueden mejorarse.
en la psique humana y subyace en el compromiso con la ciencia, la política, los negocios y las artes. Ya que la mayoría de las personas carecemos del po der regio para que los demás obedezcan nuestras órdenes y necesitamos contar con la cooperación de los otros para sobrevivir, la capacidad de limitar la agresión, la avaricia y los impulsos negativos se convierte en una necesidad.
En los resultados a largo plazo, tras catorce años de seguimiento de los niños y niñas que pa saron por el experimento, Mischel descubrió que aquellos/as que se mostraron más impulsivos y no fueron capaces de esperar, tenían más baja autoes tima y umbrales de frustración menores, mientras que los que habían esperado eran personas social mente más competentes y con mayor éxito acadé mico, también eran menos propensos a mostrarse agresivos y a mostrar una reacción exagerada si se ponían ansiosos por el rechazo social.
Años más tarde, Mischel descubrió tam bién que, curiosamente, los niños y niñas que ha bían sabido esperar a los dos malvaviscos, aparte de ser más exitosos en su lugar de trabajo, mos traban menos predisposición a la obesidad.
Sobre los niños y niñas que no pudieron esperar y obtuvieron la recompensa rápida, Mischel dijo que los hallazgos sugerían que «la incapacidad para retrasar la gratificación puede tener efectos negativos potenciales bastante importantes››.
Mischel llegó a la conclusión de que, si entendemos cómo funciona nuestra mente, po demos entrenar el autocontrol y retrasar la grati ficación instantánea para enfocarnos en la gratifi cación a largo plazo. Él y sus colegas postularon la existencia de un «Hot System” y un «Cool System” en el cerebro. El Hot System (o ¡vamos!) es emo cional, simple, irreflexivo, rápido y centrado en la amígdala. Se desarrolla temprano en el/la niño/a y se incrementa con el estrés. El Cool System (re flexión), por otro lado, es más cognitivo que emo cional, complejo, reflexivo, lento y centrado en los lóbulos frontales y el hipocampo. Se desarrolla más tarde en el/la niño/a y se debilita por el estrés. En el Hot System, el estímulo nos controla; en el Cool System, nosotros controlamos el estímulo. En la actualidad existen muchísimos estu dios que nos ayudan a comprehender cuanto nos ayuda entrenar el autocontrol en todos los domi nios de nuestra Vida. Iniciando por un constante proceso de autoconocimiento para así poder ir cambiando en nosotros mismos esas conductas y patrones inconscientes que no nos sirven para crear bienestar ni a lograr el éxito que deseamos en la Vida y, sin duda, constituye la manera más re levante para adaptarnos al ambiente. De hecho, el deseo de autocontrolarnos y adaptarnos a nuestro entorno se encuentra profundamente arraigado
El autocontrol, como podemos observar, es una habilidad compleja, que requiere de la presencia de otras habilidades previas para po der desarrollarse. Más concretamente, antes de poder desarrollar nuestro autocontrol de compor tamientos e impulsos, necesitamos: Aprender a identificar nuestros pensamientos y emociones, comprenderlos, y a partir de ahí, comenzar a en trenarnos en controlarlos y regularlos, y con ello, regular nuestro comportamiento.
Entrenarte en autocontrol te permitirá ser dueño de tus decisiones, conductas e impul sos, dueño de poder decidir cómo, dónde y cuán do los canalizas. Además, debemos aprehender a hacer esto bajo el estrés generado por estas emo ciones y pensamientos negativos, lo cual lo hace mucho más complicado.
En este punto, es importante tener en cuenta que el autocontrol y la represión no son lo mismo, aunque a veces se confunden.
El autocontrol requiere tomar concien cia de las emociones, comprenderlas y actuar en consecuencia con una respuesta inteligente y vo luntaria, para lograr gestionarlas y controlarlas.
En cambio, cuando hablamos de repre sión, estamos haciendo referencia a ocultar las emociones, a obviarlas, no prestarles atención, y esperar a que desaparezcan como por arte de magia, cosa que probablemente no ocurrirá.
A continuación, observemos este ejem plo para entender mejor la diferencia entre auto control y represión: ‹‹Estas sintiendo ira y piensas que golpearías cualquier cosa que estuviese a tu alcance (fruto del estrés y la tensión), pero no pue des hacerlo en ese momento y debes controlar te››, para ello, puedes seguir dos caminos:
Una estrategia de autocontrol: Tomar conciencia de lo que estas sintiendo, aceptarlo, racionalizarlo inteligente-Mente, así puedas gene rar una emoción contraria a través de estrategias como la evocación de recuerdos tranquilos, o sim plemente la distracción con cualquier otra cosa como, por ejemplo, llevar la atención pura-Mente hacia tu respiración, que permita reducir la inten sidad de la emoción, y, por lo tanto, lograr reducir tus impulsos eligiendo responder asertiva-Mente. Como es de esperarse, esto al inicio es todo un reto, pero se entrena como cualquier músculo y con el tiempo, mejora la gestión autocontrolada de pensamientos y emociones junto a la habili dad de responder inteligente-Mente ante los epi sodios de tensión emocional. Estrategia de represión: Apretar los pu ños, sin ser consciente de lo que te ocurre, y estar
"Entrenarte en autocontrol te permitirá ser dueño de tus decisiones, conductas e impulsos, dueño de poder decidir cómo, dónde y cuándo los canalizas. "
pensando todo el rato que golpearías esa mesa hasta destrozarla.
Resulta evidente la diferencia entre am bos términos, al igual que resultan diferentes los efectos que cada una de estas estrategias gene ran en nosotros. Por este motivo, a través de este artículo espero haberte impulsado a tomar cons ciencia de lo esencial que es entrenarte para de sarrollar autocontrol.
Tomar consciencia de que si una emo ción, como por ejemplo la ira, se estanca dentro de nosotros, sin que seamos capaces de compren derla y regularla (autocontrol). Irremediable-Men te, esa rabia y furia se adueñará de nuestros pen samientos y conductas, creándonos un estado de ánimo irritable, y dificultándonos la consecución de nuestras metas.
En cambio, si logramos canalizar y con trolar esa ira que sentimos en un momento deter minado, nuestro estado de ánimo cambiará, faci litándonos la consecución de nuestros objetivos.
La falta de autocontrol radica, en muchas ocasio nes, en que no somos conscientes de las reper cusiones que esto puede tener a la hora de ma nejar o controlar nuestros impulsos, y nos arries gamos con ello a que sean nuestras emociones y pensamientos los que dirijan nuestras conductas, apartándonos de nuestros objetivos y metas. No olvidemos que, las emociones también se relacio nan con la calidad de las decisiones que tomamos cada día, lo cual tiene una gran repercusión en nuestra vida.
A continuación, te compartiré pasos cla ve que te ayudarán a mejorar tu autocontrol. Esto puede resultar complejo al principio, pero es un proceso que se aprende un día a la vez. Requiere de paciencia, esfuerzo, dedicación y tiempo para desarrollarse, así que tranquilo, tranquila, que si eres persistente y consistente lograras incorporar esta poderosa habilidad para surfear las olas emo cionales de la Vida.
1. Poner PAUSA al programa mental automáti co, para esto puedes iniciar practicando Mindful ness, ya que, como venimos diciendo a lo largo del artículo, la clave para el control de nuestros impul sos radica en la observación, la comprensión y el manejo de nuestras emociones y pensamientos.
2. Tomar consciencia de lo que estás pensando y sintiendo en momento presente. Es importante aprehender a identificar nuestros pensamientos y emociones, así como tomar conciencia de es tos. Si lo logramos, habremos dado el primer gran paso hacia nuestro autocontrol.
3. Acepta lo que estás experimentando en mo mento presente y cuenta para atrás iniciando desde 10. Ejemplo: 10, 9, 8, 7, 6, 5, 4, 3, 2, 1, 0.
4 Lleva tu atención hacia tu respiración por 3 mi nutos y mantente respirando profundo y lento
para gestionar voluntaria-Mente tu biología, psi cología y energía.
5. Busca un/a entrenador/a de autocontrol, que te guie a tu ritmo y tiempo de entrenamiento, por que cada Ser Humano es único e irrepetible, y qui zás necesites una estrategia diferente usando las mismas herramientas. Aunque tengas que pagar, estarás invirtiendo tiempo y energía de calidad que, de seguro, te ayudarán a avanzar más rápido que si lo hicieras solo o sola.
Si sigues estos pasos estarás cada vez más cerca de lograr tu autocontrol, de desarrollar una vida más equilibrada y feliz, porque recuerda que tu felicidad depende de la forma en que in terpretas y afrontas la realidad, y eso es algo que únicamente está en tus manos.
Es muy importante que seas paciente, y que comprendas que no se trata de una tarea precisamente fácil, por lo que no debes de frus trarte en el intento.
Cada experiencia es una buena oportuni dad para aprender a mejorar tu autocontrol. Trata de ser consciente de lo que ocurre dentro de ti y a tu alrededor en las distintas situaciones de tu vida, y presta atención al resultado obtenido según las diferentes actuaciones que hayas llevado a cabo. Para ello, puedes realizar pequeños registros don de aparezca reflejada la situación que te generó la emoción, lo que pensaste y cómo actuaste. Esto te ayudará a identificar aquellas respuestas ina daptadas, y generar nuevas alternativas.
Por último, me gustaría dejarte una pre gunta expansiva que te impulse a tomar acción: Del 1 al 10, con total honestidad ¿Cuánto auto control tienes?■
"La falta de autocontrol radica, en muchas ocasiones, en que no somos conscientes de las repercusiones que esto puede tener a la hora de manejar o controlar nuestros impulsos, y nos arriesgamos con ello a que sean nuestras emociones y pensamientos los que dirijan nuestras conductas, apartándonos de nuestros objetivos y metas."
Las operaciones comerciales, que realizan las personas físicas y las empresas, son controladas por la Unidad de Informa ción Financiera (UIF). Existen sujetos a los que la ley obliga informar, sobre cual quier desvío observado en las actividades en que intervienen. Las incongruencias observadas, que tienen que ver con el origen lícito de los fondos, tie nen importantes consecuencias jurídicas y econó micas para los sujetos que son examinados. Inclu so, en determinadas circunstancias una operación puede quedar suspendida no pudiéndose realizar si no se cumple con los requisitos de transparencia que exigen las normas.
La Unidad de Información Financiera (UIF) tiene como función primordial, la de combatir al fi nanciamiento del lavado de dinero proveniente de actividades que son ilícitas. Para cumplir con ese fin, el organismo analiza la información que recibe de diferentes sujetos obligados por la ley a denun ciar, y por la información que le llega que está origi nada en denuncias de los particulares. Analizada la cuestión, de corresponder, el tema denunciado se eleva para ser investigado por el Ministerio Público.
Todas las facultades están dadas por la ley 25.246, de encubrimiento y lavado de activos de ori gen delictivo, que fuera sancionada por el Congreso de la Nación en el año 2000. En esa norma se crea la figura de la Unidad de Información Financiera (UIF), que es un ente que funciona con autonomía y au tarquía financiera en jurisdicción del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos de la Nación.
Además de las sanciones penales que pue den aplicarse en los casos de lavado de dinero de origen ilícito que sean detectados, adicionalmente
les cabe la aplicación de las que se encuentran previstas en la ley de Pro cedimiento (11.683) De superarse los montos de evasión por defraudación, se aplica la complementaria Ley Pe nal Tributaria (26.735).
DETALLE DE LAS OPERACIONES CONTROLADAS, SEGÚN EL ARTÍCULO 20 DE LA LEY 25.246:
En cada uno de los casos que se sintetizan a continuación, deben reportarse las operaciones inusua les o sospechosas y las realizadas por personas políticamente expuestas. Se consideran las pautas que para cada uno de estos puntos prevén las reso luciones de la Unidad de Información Financiera, que se fueron actualizan do con el transcurrir del tiempo:
1) Bancos, Entidades Financieras y Cambiarias: (Resolución UIF 30 E/2017)
Deben reportar datos de las personas físicas o jurídicas que de manera permanente u ocasional mantienen una relación contractual de carácter comercial, económico o financiero. Entre otras operaciones, deben identificar a las personas que realizan depósitos y extracciones por importes iguales o superiores a la suma $600.000 o su equivalente en otras monedas, las Entidades debe rán identificar a la persona que efec túe la operación.
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>> POR: Dr. C.P. Jose Luis Ceteri
Contador Público (UBA). Periodista Económico (UBA). Editor Tributario Edicon (CPCECABA).
2) Remesadoras de Fondos: (Resolución UIF 66/2012)
Personas físicas o jurídicas alcanzadas por las autorizaciones del Banco Central para ope rar como remesadotas de fondos dentro y fuera del territorio nacional. Incluye a los clientes habi tuales que realicen transferencias anuales que al cancen o superen $ 720.000. En el caso de clientes ocasionales se deberá identificar a los que reciban transferencias, con independencia del importe y los que las realicen en la medida que alcancen o superen $ 720.000. En todos los casos se conside ra el monto equivalente en moneda extranjera.
3) Casinos, Hipódromos y Bingos: (Resolución UIF 199/2011)
Tienen que ser informadas las cobran zas de clientes por apuestas realizadas. Se define como cliente, a los apostadores por premios supe riores a $ 300.000 o su equivalente en otras mone das o bienes.
4) Agentes y Sociedades de Bolsa: (Resolución 21 y 156/2018)
Se reportan operaciones sobre las per sonas físicas o jurídicas con las que se establece de manera ocasional o permanente, una relación contractual de carácter financiero, económica o comercial.
5) Registro Público de Comercio e Inspección de Personas Jurídicas: (Resolución UIF 29/2011)
Tienen que informarse las operaciones que efectúan los definidos como Clientes. La re glamentación los define como todas aquellas personas físicas o jurídicas que realizan trámites a nombre propio o en cuyo beneficio o nombre se realizan los mismos, ante los sujetos obligados, ya sea una vez, ocasionalmente o de manera ha bitual. También, se dan precisiones sobre las acti vidades inusuales y las sospechosas.
6) Registro de la Propiedad Inmueble: (Resolu ción UIF 41/2011)
Se informan las operaciones de aquellas personas físicas o jurídicas que realizan trámites a nombre propio o en cuyo beneficio o nombre se realizan gestiones de dominio de inmuebles ante los registros, ya sea una vez, ocasionalmente o de manera habitual.
7) Registro de Propiedad Automotor: (Resolu ción UIF 127/2012)
Se consideran clientes todas aquellas per sonas físicas o jurídicas que realizan trámites en nombre propio o en cuyo beneficio o nombre se realizan trámites, ante los sujetos obligados a in formar, ya sea una vez, ocasionalmente o de ma nera habitual. Deberá aportarse documentación respaldatoria (declaraciones juradas impositivas, certificaciones contables, etc.) en las operaciones que alcancen o superen $5 .738.075.
8) Registro Nacional de Embarcaciones y Aeronaves: (Reso luciones UIF 17 y 23/2012)
El Registro Nacional de Buques y el Registro de Aero naves deberán brindar información sobre todas aquellas perso nas físicas o jurídicas que realizan trámites en nombre propio o en cuyo beneficio o nombre se realizan trámites, ante los re gistros, ya sea una vez, ocasionalmente o de manera habitual. En los casos de operaciones superiores a $ 5.400.000, el sujeto definido como cliente deberá aportar documentación respal datoria que permita justificar la inversión (declaraciones impo sitivas, certificaciones contables, etc.)
9) Compraventa de Obras de Arte: (Resolución 28/11)
Dentro de este punto se incluyen operaciones con bie nes suntuarios, antigüedades, monedas de colección, etc., de biendo ser controladas las personas físicas o jurídicas con las que se establece, de manera ocasional o permanente, una relación contractual de carácter financiero, económica o comercial. En ese sentido es cliente el que desarrolla una vez, ocasionalmente o de manera habitual, operaciones con los sujetos obligados. Se tienen que respaldar con documentación que justifique el ori gen del dinero las operaciones superiores a $ 600.000.
10) Aseguradoras y Productores de Seguros: (Resolución UIF 28/2018)
Se informan todas aquellas personas físicas o jurídicas con las que se establece, de manera ocasional o permanente, una relación contractual de carácter financiero, económica o comercial con empresas aseguradoras y productores de segu ro. La información que se solicita, según la reglamentación, de penderá del monto de la prima anual de la póliza contratada.
11) Entidades operadoras de Tarjetas de Crédito y cheques de viajero: (Resolución UIF 2/2012)
Son sujetos obligados las empresas emisoras de che ques de viajero, emisores no bancarios de tarjetas de crédito o de compra, y entidades no bancarias que efectúen el pago a los comercios adheridos en el sistema de tarjeta de crédito o de compra. Deberán informar sobre los clientes titulares y exten siones de las tarjetas y los comercios adheridos.
12) Transportadoras de Caudales: (Resolución UIF 24/2011)
Se informan las operaciones efectuadas por todas aquellas personas físicas o jurídicas con las que se establece, de manera ocasional o permanente, una relación contractual de carácter comercial. En ese sentido es cliente el que contrata una vez, ocasionalmente o de manera habitual, el servicio de transporte de caudales.
13) Operaciones de giro de divisas: (Resolución UIF 23/2011)
Están obligadas a informar las empresas prestatarias o concesionarias de servicios postales que realicen operaciones de giros de divisas o de traslado de distintos tipos de moneda o billete, sobre las operaciones que realicen clientes ocasionales o permanentes.
14) Escribanos Públicos: (Resolución UIF 21/2011)
Se define como cliente al requirente de servicios pro fesionales brindados por el escribano público. Es requirente aquel a quien el escribano público presta servicios profesio nales en su calidad de fedatario o asesor. Si las transacciones
superasen la suma de $ 26.300.000, se requerirá documentación respaldatoria sobre origen lícito de fondos y adicionalmente la correspondiente documentación respaldatoria (declaraciones im positivas, certificaciones contables, etc.). Debe rá emitirse reporte de operaciones sospechosas, en las operaciones inusuales de compraventa de inmuebles, en la cesión de derechos, préstamos, constitución de fideicomisos o cualquier opera ción realizada en efectivo, sea operaciones que se entregue el efectivo o se haya entregado ante riormente, por montos superiores a $ 2.400.000, o equivalente en moneda extranjera.
Las sociedades con el título de sociedades de capitalización, de ahorro, de ahorro y préstamo, de economía, de constitución de capitales u otra determinación similar o equivalente, que requie ran bajo cualquier forma dinero o valores al público con la promesa de adjudicación o entrega de bie nes, prestaciones de servicios o beneficios futuros, deberán informar sobre aquellas personas físicas o jurídicas con las que se establece de manera oca sional o permanente, una relación contractual de carácter financiero, económico o comercial.
16) Despachantes de Aduana: (Resolución 63/2011)
Quedan obligados a informar los despa chantes de Aduana sobre las personas físicas o jurídicas con las que establece, de manera oca sional o permanente, una relación contractual de carácter comercial en el marco de su prestación de servicios de importación y exportación y por las demás operaciones aduaneras.
17) Administración Federal de Ingresos Públi cos: (38/2011)
Se informará sobre todas aquellas perso nas físicas o jurídicas, con o sin fines de lucro, que se encuentren sometidas a las facultades de inves tigación, verificación, fiscalización o contralor de la Administración Federal de Ingresos Públicos.
18) Comisión Nacional de Valores, Banco Central de la República Argentina, Superintendencia de Seguros de la Nación, Instituto Nacional de Aso ciativismo: (Resoluciones UIF 22/2011; 12/2011; 19/2011 y 12/2012)
Serán reportados los datos sobre las per sonas físicas o jurídicas alcanzadas por la regula ción, supervisión, fiscalización y/o control de cada uno de los organismos.
19) Profesionales en Ciencias Económicas: (Re solución UIF 65/2011)
Los Contadores en primera instancia no están obligados a inscribirse. Deben regis trarse sólo los profesionales independientes matriculados cuyas actividades estén regu ladas por los Consejos Profesionales de Cien cias Económicas, que en forma individual o ac
tuando bajo la forma Asociaciones Profesionales, realicen Auditoría de Estados Contables y Sindicaturas Societarias.
1) Quedan obligados por todas las operaciones que requie ran su intervención, a petición de los sujetos obligados por la ley
2) Las que no estando enumeradas en di cho artículo, según los estados contables auditados:
- Posean un activo superior a $ 56.000.000 (cincuenta y seis millones de pesos) o;
- Hayan duplicado su activo o sus ventas en el término de 1 año, de acuerdo a la información proveniente de los esta dos contables auditados.
20) Personas jurídicas que reciben donaciones: (Resolución 30/2011)
Son sujetos Obligados las personas jurídicas que reci ban donaciones o aportes de terceros por importes superio res a $ 50.000 o el equivalente en especie (valuado al valor de plaza); en un solo acto o en varios actos que individualmente sean inferiores a $ 50.000 pero en conjunto superen esa cifra, realizados por una o varias personas relacionadas, en un perío do no superior a los 30 días. Tendrán que informar sobre todas aquellas personas físicas o jurídicas que efectúan de manera ocasional o permanente, una donación o aporte.
21) Agentes o corredores inmobiliarios, Intermediarios en la compraventa de automotores, yates y aeronaves. (Resolu ción 16/2012)
Deben informar los agentes o corredores matriculados sobre las personas a quienes presten sus servicios profesionales.
22) Asociaciones Mutuales y Cooperativas: (Resolución 11/2012)
Deben informar sobre todas aquellas personas físicas o jurídicas con las que se establece, de manera ocasional o per manente, una relación contractual de carácter financiero, eco nómico o comercial.
23) Fideicomisos: (Resolución 140/2012)
Se encuentran obligados a brindar información los fi duciarios de los fideicomisos financieros y no financieros, sobre todas aquellas personas físicas o jurídicas con las que se esta blece, de manera ocasional o permanente, una relación con tractual de carácter financiero, económica o comercial.
24) Personas jurídicas que regulan deportes profesionales (Fútbol): (Resolución 32/2012)
Quedan obligados la Asociación del Fútbol Argentino y los Clubes que participen con representantes en operaciones de transferencia de derechos federativos.
25) Personas físicas o jurídicas que se dediquen, como activi dad habitual, a la compraventa de automóviles, camiones, mo tos, yates o aeronaves. (Resoluciones 489/2013 y 18 y 22/2012)
Los controles detallados anteriormente, que realiza la UIF, en algunos casos se superponen con Regímenes de Infor mación que para una de las actividades tiene habilitados la Ad ministración Federal de Ingresos Públicos.■
“Podemos perdonar fácilmente a un niño que tiene miedo a la oscuridad; la verdadera tragedia de la vida es cuando los hombres tienen miedo a la luz.”. (“Pla tón” 427 – 347 a.c., Filósofo griego).
No le alcanza al organismo recaudador (AFIP) con los hechos imponibles provenientes de las leyes tributarias y sistemáticamente pre tende ampliar los mismos mediante reglamentaciones del Poder Ejecuti vo o del propio organismo.
En materia tributaria rige el principio constitucional de “reserva de ley”, art. 4: “…de las demás contri buciones que equitativa y proporcio nalmente a la población imponga el Congreso General,…” y art. 17: ¨…Sólo el Congreso impone las contribucio nes que se expresan en el art. 4°…¨).
El único habilitado para crear hechos imponibles es el Congreso mediante la sanción legal y las únicas obligaciones tributarias exigibles a los contribuyentes deben provenir de las leyes.
La falta de incorporar en las liquidaciones tributarias hechos imponibles o no presentar las de claraciones juradas constituye eva sión tributaria. La casi totalidad de los tributos se determinan por au toliquidación de los contribuyentes,
teniendo el fisco la potestad de determinar de oficio el tributo.
La actividad de gestión y determinación no constituye sólo una facultad de la administra ción fiscal, sino que debe ser vista, esencialmente como un deber impuesto a la administración. Ello implica la obligatoriedad del ejercicio de la facul tad que sólo podrá ejercerla en cumplimiento de su función1
La omisión tributaria se castiga con mul tas graduables según las circunstancias de cada caso. Más leves por la simple omisión y más agra vadas ante la existencia de ardid o engaño (fraude fiscal) -si la omisión supera los objetivos de puni bilidad establecidos en la Ley Penal Tributaria, las sanciones revisten naturaleza penal-.
El concepto de elusión se corresponde con la capacidad del contribuyente en elegir opciones legales y planificar su situación fiscal para reducir la carga tributaria.
La elusión no es punible, puesto que el contribuyente cumple con la ley, siendo que “el Estado sólo puede exigir lo que el ordenamiento jurídico le ha concedido”2
La ley procedimental nacional y los orde namientos jurisdiccionales, provinciales y munici pales, establecen un principio básico que restringe al contribuyente en su accionar: “realidad econó mica” (Art. 2º Ley 11.683).
1 Sánchez Serrano L.: “En torno a la función comprobadora de la administración pública en la gestión de los tributos” – Civitas, Revista Española de Derecho Financiero 3, 1974, pág. 585.
2 Rodolfo R. Spisso: “De la actividad de gestión y determinación de la obligación tributaria” – Derecho Tributario, T° XV, pág. 357.
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>> POR: dr. C.P. EDUARDO PORCELLI
El principio de la realidad económica sig nifica que la interpretación de las normas tributa rias debe efectuarse atendiendo a los hechos por su naturaleza económica por sobre otras visiones (jurídicas, técnicas, etc.) y que el uso de estructuras jurídicas inadecuadas debe descartarse en el análi sis interpretativo.
“Para muestra basta un botón”. En virtud de dicho proverbio expondré algunos ejemplos vi gentes que demuestran que en procura de la re caudación fiscal, tanto el Poder Ejecutivo como el organismo fiscal, pretenden extender los hechos imponibles por sobre la normativa legal.
1.- Reglamentando el “Aporte solida rio extraordinario” (Ley 27.605) el Decreto 42 (BO 29/01/2021) expresó en sus considerandos: “…, si se verificaran variaciones operadas en los bienes… du rante los 180 días inmediatos anteriores a la fecha de entrada en vigencia de la citada ley y estas varia ciones hicieran presumir salvo prueba en contrario una operación que configure un ardid evasivo o que esté destinada a eludir su pago,…”. ´
2.- El Decreto 127 (BO 09/02/1996), regla mentario de la Ley del Impuesto sobre los Bienes Personales, en su artículo 30 expresa: “Cuando las variaciones operadas durante el año calendario en los bienes sujetos al gravamen, hicieran presumir un propósito de evasión del tributo, la DGI… podrá disponer que, a los efectos de la determinación de éste, dichas variaciones se proporcionen en fun ción del tiempo transcurrido desde que se operen estos hechos hasta el 31 de diciembre de cada año, ajustándose los importes establecidos siguiendo las normas de la ley y del presente decreto”.
3.- Régimen de información establecido por la RG AFIP 4838 (BO 12/08/2022)3. El Fisco con base en antecedentes extranjeros ajenos a nues tro régimen jurídico impone una nueva carga a los contribuyentes “y sus asesores”, en el artículo 1° “Todo acuerdo, esquema, plan y cualquier otra ac ción de la que resulte una ventaja fiscal o cualquier otro tipo de beneficios en favor de los contribuyen tes establecidos en ella,…”.
En los dos primeros ejemplos, el Fisco ejer ce su potestad discrecional para determinar de ofi cio la materia imponible; y en el último pretende que los propios contribuyentes se auto-incriminen y releven su planificación fiscal efectuada para dis minuir la carga tributaria.
El Tribunal Fiscal de la Nación, el 23/05/2022 dicta sentencia, autos “Lutz, Juan Jacobo s/ apela ción” donde el Fisco determinó de oficio el impues to sobre los Bienes Personales, incrementando la base imponible con fundamento en el art- 30 DR.
3 Porcelli Eduardo H.: “Régimen de Información – RG AFIP N° 4838” – Diciembre 2020 - Gran Buenos Aires Profesional 91, pág. 35.
El actor en los años 2007 y 2008, cerca de su finalización, cambia su “portfolio” de inversiones financieras adquiriendo bonos “Austria” que por el convenio de doble imposición se encontraban exentos en el impuesto, liquidando los mismos a principios del año siguiente.
El fisco amplía la materia imponible por entender que el cambio constituye un ardid de tipo evasivo (art. 30 DR).
El contribuyente sostiene su derecho a planificar su estrategia fiscal y que el impuesto se liquidó conforme a la ley, siendo que la norma reglamentaria no puede ampliar los hechos impo nibles (principio de “reserva de ley”), no existiendo indicio valedero alguno que permita la aplicación de la norma.
Se debe dilucidar si las operaciones finan cieras desplegadas por el contribuyente han signi ficado el perfeccionamiento de la presunción so bre variaciones patrimoniales del DR.
La fiscalización concluyó que durante el ejercicio anual puede observarse que el contribu yente invierte en distintas especies, que de man tenerlas en su patrimonio al cierre del ejercicio, se encontrarían alcanzadas por el impuesto. De ello se infiere que éstas inversiones fueron realizadas al sólo efecto de eludir el impuesto.
La rentabilidad de las inversiones efectua das durante el periodo previo a la compra del título austríaco, es mayor a la que otorga éste último, en ambos años, conforme surge de la renta mensual estimada de tales inversiones.
El contribuyente no expuso cuál era su plan de negocio o los fines que lo llevaron a optar por unas u otras colocaciones y que la sola men ción de un tax planning –como arguye el actorluce insuficiente para desvirtuar el criterio fiscal.
No se advierte ningún exceso en la regla mentación, encontrándose de conformidad con el espíritu de la ley y con los principios de derecho pú blico, garantizando un interés público y superior. La
4 Mayoría: Dr. Magallón y Dr. Porporatto. Minoría: Dr. Pérez.
"La omisión tributaria se castiga con multas graduables según las circunstancias de cada caso. Más leves por la simple omisión y más agravadas ante la existencia de ardid o engaño"
ley del tributo no ha dispuesto que ocurre cuando se presentan maniobras elusivas o evasivas para sustraer bienes alcanzados, es decir cuando aquella salida del patrimonio no se perfecciona mediante un accionar legítimo.
…los contribuyentes cuentan con una serie de formas que les permite hacer la carga tributaria menos gravosa, pero ocurre que en la mayoría de estas figuras (economía de opción, planificación fiscal, abuso de formas, abuso de derecho, entre otras) hay un hilo muy delgado para que se configure la elu sión o evasión de impuestos, provocando efectos negativos en la recaudación de los ingresos, necesarios para que cada Estado tenga la posibilidad de realizar sus objetivos, cumplir sus fines y procurar el bienestar común de una sociedad.
…, cabe señalar que es jurisprudencia del Máximo Tribu nal que, en ejercicio de su facultad reglamentaria el Poder Eje cutivo puede apartarse de los términos de la ley siempre que las disposiciones que adopte no sean incompatibles con las de aque lla, propendan al mejor cumplimiento de los fines de la misma o constituyan motivos razonables para evitar su violación y se ajus ten a su espíritu (…fallo “Sociedad Pérez y González”, 200:194).
Considero que el citado art. 30, a la luz de la doctrina emanada de la Corte Suprema, resulta compatible con la letra y el espíritu de la ley, buscando el mismo propender a un mejor cumplimiento de la misma y evitando posibles violaciones,…
…cualquier extensión por vía reglamentaria de los su puestos que en forma taxativa prevé la ley como hechos imponi bles, se exhibe en pugna con el principio constitucional de lega lidad del tributo.
…, las normas del Convenio no ofrecen dificultad inter pretativa alguna y fuerza a concluir que Austria era el estado contratante con potestad tributaria en el caso.
…, en razón de la superior jerarquía de que goza un trata do internacional frente a la ley de fuente interna, ésta puede su frir restricciones e incluso ser invalidada si el conflicto es inconci liable, en virtud de los compromisos asumidos por la República en un convenio internacional para evitar la doble imposición (Fa llos: 321:1031).
…, no corresponde a los jueces juzgar el acierto o conveniencia de las disposiciones adop tadas por los otros poderes en ejercicio de sus fa cultades propias, debiendo limitarse a su aplica ción tal como éstos las concibieron (Fallos:…)
En el sistema tributario de nuestro país la elusión no constituye un ilícito sino una economía de opción.
El voto de la mayoría adolece de arbitrarie dad al basarse en supuestos no contenidos en la ley.
Al sostener que el contribuyente no des plegó argumentaciones sobre su plan de negocios a los fines económicos financieros, el Juez se en tromete en cuestiones personales del actor exce diéndose en su función y, además, desconoce que la menor rentabilidad de los títulos Austria se com pensa con el costo de la reducción del impuesto.
Al incluir el accionar del contribuyente en el artículo 30 DR como un ardid evasivo e ilegítimo, sin considerar que la opción utilizada no se contra pone al art. 2° de la ley 11.683, no surgiendo de la ley el hecho imponible de “permanencia de los bienes durante el año”.
En nuestra actividad profesional como asesores tributarios, permanentemente nos vemos compelidos a informar a nuestros clientes de las anomalías provenientes de los criterios interpreta tivos de la Administración Pública disfrazados bajo la apariencia de reglamentaciones.
En un Estado de Derecho rige el principio de igualdad en la relación jurídico-tributaria y por ello el accionar de la Administración, se torna abu sivo e ilegal cuando supera los límites de su fun ción, desgraciadamente a veces amparado por los Tribunales Administrativos y/o el Poder Judicial.■
“Cuando ya no somos capaces de cambiar una situación, nos encontramos ante el desafío de cambiarnos a nosotros mismos”. Víctor Frankl.
que viene acompañada de cambios orgánicos (fisiológicos y endocrinos) de origen innato, influidos por la ex periencia. No se puede evitar.
Contador Público. Magister en coaching y cambio organizacional. Postgrado en inteligencia emocional. Postgrado en dirección estratégica de RRHH.
Este mundo actual (VICA: Volátil, incier to, cambiante y ambiguo) requiere de profesionales y líderes que puedan gestionar y trabajar con colaboradores que dentro de las organizaciones sue len pasan por situaciones de enojo, de miedo, de ansiedad y de stress. Incluso el propio líder, como responsable máximo de su equipo suele verse atravesado por situaciones que no siempre son fáciles o placenteras de afrontar.
Pensando en esto último, me atrevo a decir que en la actualidad más allá de la capaci dad o idoneidad técnica es clave que el Líder no sólo tenga un alto coeficiente intelectual, sino que para lograr conducir con éxito su gestión debe poseer un alto grado de inteligencia emocional.
Por esto me atrevería a afirmar que, el lí der en la actualidad, debe lograr un equilibrio en tre escuchar y empatizar con su equipo y ser aser tivo a la hora de tomar decisiones sin descuidar sus propias emociones y las de su equipo.
En la actualidad ya no se destaca quien tuvo un buen desempeño académico, sino que es necesario saber gestionar las emociones. Observa mos equipos y líderes que no alcanzan los resulta dos no por no poseer las competencias técnicas para hacerlo, sino porque se estresan, se frustran, se desmotivan y abandonan sus proyectos, sus equipos y finalmente las empresas.
Para que el líder pueda ser un verdadero ejemplo, un referente para su equipo, debe gestionar sus propias emociones y acompañar la gestión emo cional de sus colaboradores. Pero como paso previo, es necesario para ello reconocer las emociones, es decir identificarlas. Para esto empezaremos por de finir qué son las emociones y que utilidad tienen.
Una emoción es un estado afectivo que se experimenta, una reacción subjetiva al ambiente
Toda emoción surge de una interpretación que la persona hace de determinada situación.
Por ejemplo, si en el medio de una conferencia irrumpe un perro salvaje y a mí de chico me mordió un perro seguramente la emoción que me “tomara” en ese momento es la del miedo ya que interpretaré que me va a morder, pero si al lado mío otra persona ha tenido una experiencia agradable con los perros y no estos recuerdos, quizás interprete que sólo está perdido y se acerque a acariciarlo.
Las emociones tienen una función adaptativa de nuestro orga nismo a lo que nos rodea.
En nosotros, la experiencia de una emoción generalmente in volucra un conjunto de cogniciones, actitudes y creencias sobre el mun do, que utilizamos para valorar una situación concreta y, por tanto, influ yen en el modo en el que se percibe dicha situación.
Desde el coaching decimos que cada uno de nosotros es un ob servador diferente, y ese observador está de alguna manera condicionado por su modelo mental (Cultura, su len guaje, sus experiencias, su biología).
Desde que nacemos (Y algu nos autores dicen que desde antes ya desde el vientre materno), adquiri mos emociones básicas como el mie do, el enojo, la tristeza o la alegría. Algunos animales compar ten con nosotros esas emociones tan básicas, que en los humanos se
FOTO: WWW.freepick.COMvan haciendo más complejas gracias al lenguaje, porque usa mos símbolos, signos y significados.
Cada individuo experimenta una emoción de forma par ticular, dependiendo de sus experiencias anteriores, aprendizaje, carácter y de la situación concreta. Algunas de las reacciones fisio lógicas y comportamentales que desencadenan las emociones son innatas, mientras que otras pueden desarrollarse.
Si bien la mayoría de los autores expertos en el tema invocan 6 emociones básicas (Aunque difieren en cuáles son) la mayoría de ellos coinciden en ponderar las cuatro que toma remos para nuestro análisis:
>> MIEDO: Anticipación de una amenaza o peligro que produ ce ansiedad, incertidumbre, inseguridad.
>> ENOJO: Rabia, enojo, resentimiento, furia, irritabilidad.
>> ALEGRÍA: Diversión, euforia, gratificación, contentos, da una sensación de bienestar, de seguridad.
>> TRISTEZA: Pena, soledad, pesimismo.
Si tenemos en cuenta esta finalidad adaptativa de las emociones, podríamos decir que tienen diferentes funciones:
>> MIEDO: Tendemos hacia la protección.
>> ENOJO: Nos lleva a poner un límite, a decir ¡BASTA!
>> ALEGRÍA: Nos conecta con el disfrute, con el gozo (desea mos reproducir aquel suceso que nos hace sentir bien).
>> TRISTEZA: Nos motiva hacia una nueva reintegración perso nal, es de aprendizaje y reflexión.
¿QUÉ ES LA INTELIGENCIA EMOCIONAL APLICADA EN UN LÍDER? Se trata de conectar las emociones con uno mismo; saber qué es lo que siente el líder, poder verse hacia adentro y ver a los demás de forma objetiva.
La Inteligencia Emocional es la capacidad de interac tuar con el mundo de forma receptiva y adecuada. Es suma mente importante en nuestros roles como líderes interactuar con todos los que nos rodean (equipo, otras áreas, superiores, clientes y proveedores) de manera efectiva.
Ahora bien, ¿Seremos líderes con inteligencia emocio nal desarrollada? para ello sería bueno pensar si los siguientes rasgos están altamente desarrollados en nosotros o si conside ramos que aún debemos trabajar en ello.
Características básicas y propias de la persona emocio nalmente inteligente:
>> Poseen un grado de autoestima elevado.
>> Reconocen en ellos sus propias emociones y sentimientos.
>> Son capaces de regular sus emociones
>> Saben motivarse y motivar a los que están a su alrededor
>> Suelen recuperarse rápidamente de las dificultades y de las frustraciones
>> Logran un equilibrio entre exigencia y tolerancia.
Goleman D. explica que la Inteligencia Emocional es el conjunto de habilidades que sirven para expresar y controlar los sentimientos de la manera más adecuada en el terreno per sonal y social.
Un líder para poder conocer a su gente, a sus colaborado res, debe saber que los mueve, que los conmueve.
Para ello debe poder aprender a leer y entender sus emo ciones. Como paso previo, es vital que comience por él mismo, por conocerse, por tomar conocimiento y conciencia de qué está sintiendo y qué le pasa en el cuerpo ante determinada situación provocada por un estímulo, que puede ser interno o externo.
Autoconocimiento:
El primer paso del líder debe ser conocerse, saber qué cosas le pasan, qué siente y cómo accio nar en lugar de reaccionar frente a las situaciones que como líder debe afrontar día a día.
En este punto sería bueno que el líder pudiera llegar a hacer un registro exacto de lo que le pasa por sus tres dominios: cuerpo, emoción y lenguaje.
Sucede que muchas veces estos tres ejes o dominios no están en armonía, por ejemplo, el líder dice “Estoy bien” o “Vamos equipo que llegaremos al objetivo” sin embargo desde su emocionalidad o cor poralidad está transmitiendo (Aún sin darse cuenta) otro tipo de mensaje totalmente contradictorio.
Es sumamente importante que el Líder pueda ir tomando más y más contacto y registro de sus emociones, porque las mismas estarán íntima mente ligadas con lo que le pase a nivel corporal y con lo que exprese desde el lenguaje.
Para esto es importante que inicie su día “balanceando” estos tres dominios (cuerpo, emo ción y lenguaje), si bien iremos desarrollando aún más estos puntos resulta importante destacar que el LÍDER marca el rumbo y el clima de su equipo. Un líder que llega a la organización enojado, an gustiado o nervioso seguramente trasmitirá parte de esto a sus colaboradores.
El Líder es quien marca el rumbo del cli ma emocional del equipo, debe velar por generar y mantener un clima laboral que permita a los in tegrantes sentirse cómodos, optimistas y alegres frente a los desafíos del día a día.
Auto regulación - Regulación Emocional:
Lo primero que debemos tener en claro como líderes es que luego de comprender y cono cer las emociones que nos invaden, no podemos controlarlas. es decir, no puedo decir “NO ME ENO JO” y controlarlo (Sería sólo ignorar o negar la emo ción, y no es efectivo) lo que sí podemos hacer es regular la emocionalidad.
Es la capacidad del líder para gestionar las emociones de una manera efectiva. Deberá poder ser consciente de la relación entre su comporta miento y la emoción que está atravesando.
Esta regulación supone en el líder la tarea de expresar las emociones de una manera efectiva de acuerdo con su rol, siendo capaz de regular la dura ción, la intensidad y la dirección de esa emoción.
En un líder que ha desarrollado este con cepto supone la importancia de comprender el impacto que sus emociones y su comportamiento pueden generar en su equipo de trabajo.
Esto implica revisar la intensidad y dura ción de cada emoción que invade al líder. ya que por ejemplo no es lo mismo un “pequeño” enojo pasajero que un “ataque de furia” del líder con al guien del equipo.■
Estimados colegas, bajo unas sintetiza das líneas daremos un racconto de lo sucedido en la región. Sin olvidar lo que está sucediendo en Ucrania, lamen tamos la falta de avance concretos en la mayoría de esas situaciones belicosas, y coinci dimos que, en todas ellas, las soluciones de largo plazo pasan necesariamente por la vía del diálogo, que depende del compromiso e intento de todas las partes involucradas.
ARGENTINA Y EL BRICS:
Los líderes de los países del BRICS se reu nieron por ultima vez el 23 de Junio de este año, esta vez el anfitrión fue Pekín, en una cumbre vir tual que en esta ocasión se realizó con un formato ampliado además de los mandatarios de los cinco miembros del bloque participó el Presidente ar gentino Alberto Fernández quien expresó el inte rés de su nación de unirse a la alianza de miedo.
Los países del BRICS (Brasil, Rusia, lndia, China y Sudáfrica) volvieron a su cita tradicional y aunque esta vez el anfitrión fue pekín la cumbre de los líderes se celebró en formato virtual. La cri sis económica global fue uno de los temas clave de la reunión, si bien ahora se culpa la pandemia y al conflicto entre rusia y ucrania los líderes del brics coincidieron en que la fragilidad de la co yuntura actual se debe antes que nada las deci siones egoístas de algunas naciones, “sólo sobre una base de cooperación honesta y mutuamente beneficiosa podemos buscar salidas a la crisis que se ha creado en la economía debido a las acciones egoístas y mal elaboradas de algunos estados que utilizando mecanismos financieros de hecho, res ponsabilizan a todo el mundo de sus propios erro res en la política económicamente” (Putin 2022)
“Debemos lograr que la comunidad in ternacional ejerza un verdadero multilateralis mo que defienda el sistema internacional bajo los fundamentos de la ONU y el orden mundial basado en el derecho internacional. Debemos abandonar la mentalidad de la guerra fría y la
confrontación entre bloques y opo nernos a las sanciones unilaterales y a su abuso!” (Xi Jinping 2022)
Las sanciones unilaterales de los países occidentales también centraron el debate de los mandata rios, para minimizar la dependencia de los factores externos. Los BRICS analizaron la posibilidad de crear un sistema de intercambio de informa ción financiera alternativo al “swift”, también surgieron la creación de una moneda de reserva común, ba sada en las divisas de sus naciones.
El bloque ya ha demostra do ser una solución eficaz a los retos económicos que enfrenta el mundo y esto atrae solicitudes de membre sía, mientras en los medios trascen día el interés de Arabia Saudita, Ar gentina no dudó en anunciar su fir me intención de ser parte del BRICS.
Aspiramos a ser miembro pleno de este grupo de naciones que ya representan el 42 por ciento de la población mundial y el 24 por ciento del producto bruto global.
"Argentina somos provee dores seguros responsables de ali mentos, reconocidos en el ámbito de la biotecnología y en tecnología logística aplicada. esto significa que no sólo somos capaces de pro ducir y exportar alimentos también sabemos suministrar servicios y for mar especialistas para que otros países hagan crecer su eficiencia productiva y mejoren así la calidad de vida de sus habitantes." ( Fer nandez Alberto 2022)
Los líderes del BRICS volve rán a darse cita el año próximo en Sudáfrica y quién sabe si además de
DOCENTE
DOCENTE UCSF
regresar al formato presencial, la cumbre se destacará por la participación de Argentina.
La entrevista de Lula con periodistas extranjeros tuvo am plia repercusión en medios internacionales como el Frankfurter alemán Allgemeine Zeitung y el español El País, entre otros.
La entrevista que el expresidente Luiz Inácio Lula da Silva concedió a periodistas extranjeros ganó amplia repercusión en los medios internacionales. Medios de prensa como el español El País y el chino Xinhua destacaron los proyectos para retomar la obra pública para dinamizar la economía y el alemán Frankfurter All gemeine Zeitung destacó el puntos citados por el pobre Lula con respecto al medio ambiente afirmando que "Lula quiere liderar la lucha contra climático", además de querer "acabar con la minería ilegal y luchar seriamente contra la deforestación".
realidad de familias campesinas, indígenas y ur banas que han sido víctimas o se encuentran en riesgo de ser víctimas de procesos de desalojos de las tierras que habitan en el Paraguay.
Tambien el lunes 8 de agosto, el Parlamento del MERCOSUR se reunio para realizar su LXXXII Se sión Ordinaria, presidida por el Parlamentario pa raguayo Tomás Bittar.
Primeramente se puso a votación el Acta de la Sesión anterior y seguidamente se procedio a la toma de compromiso de los nuevos Parla mentarios, Emilio Luis Magnaghi (Argentina), Va lentina Dos Santos (Uruguay) y Nelson Larzábal (Uruguay).
El primer punto del Orden del Día fue la Propuesta de Disposición que aprueba el Conve nio de Cooperación Interparlamentaria entre el Parlamento del MERCOSUR y el Parlamento La tinoamericano. Una vez aprobado el Convenio, el Presidente Bittar se reunio con el presidente del Parlamento Latinoamericano, Senador Jorge Piza rro Soto (Chile), para proceder a la firma del mismo.
La agencia argentina de noticias Télam destacó que Lula es un "referente de la izquierda regional" y dijo Espera mos "que el acuerdo Unión Europea-Mercosur respete la in dustrialización de Brasil y Argentina".
The Guardian, por su parte, siguió la misma línea que el Frankfurter Allgemeine Zeitung al subrayar que "Lula promete enfrentar delincuencia en la Amazonia para volver al poder”.1
PARAGUAY:
“La India y Paraguay tienen mucho en común” “Paraguay e India tienen mucho en común. La gente es amigable, convi ven en paz diferentes culturas y religiones”, declaró el embaja dor de India en Asunción, Yogeshwar Sangwan, quien adelantó que se ampliarán las cooperaciones en el área de producción de energía ya que integran la Alianza Internacional de Energía Solar. Destacó el potencial económico del país. (Embajador de la India en Paraguay, Yogeshwar Sangman.)
La sede diplomática se inauguró el 22 de Agosto , en Asunción, y marca una hito en las relaciones entre Paraguay e India, una de las potencias mundiales. Para la ceremonia llegó al país el ministro de Exteriores, Dr. Subrahmanyam Jaishankar. - Son 61 años de relaciones diplomáticas. ¿Qué representa para su país asentarse oficialmente en Asunción? -Es muy sig nificativo e importante desde que se iniciaron las relaciones en 1961 y la apertura de la misión paraguaya en 2006 en India. Paraguay es un gran aliado y el que más apoya a India en los foros internacionales. En 2018 comenzaron los trámites para instalarnos aquí.2
Este martes (23)3, se realizó la Audiencia Pública, orga nizada por la Comisión de Ciudadanía y Derechos Humanos del Parlamento del MERCOSUR, centrada en las denuncias de violaciones de los Derechos Humanos a las comunidades indí genas y campesinas en Paraguay y, en tal contexto, analizar la
1 Fuente Periódico BRASIL 247
2 Fuente ABC Digital. Com (py)
3 Agencia PARLASUR (23/08/2022).
Se destaca también entre otros temas la Propuesta de Disposición del Convenio con la Cá mara de Consejeros del Reino de Marruecos.
Uruguay aprovecha postura más favora ble de Brasil a la apertura comercial y la fisura de su “pacto proteccionista” con Argentina Lo que manda en el Mercosur es la real politik y no las re glas, dice Marcel Vaillant, y advierte que un trata do de libre comercio “con China y solo con China no es conveniente” Marcel Vaillant. Entrevista de Guillermo Draper.4
El gobierno uruguayo avanza en sus ne gociaciones bilaterales con China para firmar tra tados de libre comercio. Y aunque la legitimidad de ese proceso es cuestionada en la interna del Mercosur, para Marcel Vaillant, profesor grado 5 en Comercio Internacional e Integración Econó mica en la Universidad de la República, que las co sas sigan su curso es un indicio de que Brasil “está avalando” a Uruguay.
En el socio del Mercosur más grande y líder de la región “algo cambió” en materia de apertura comercial, dice Vaillant. Brasil parece estar dejando atrás el “pacto proteccionista” que tenía con Argentina.
La firma de un acuerdo con China, agre ga, es importante, pero no debería ser un hecho aislado. Por eso le parece importante el anuncio de que Uruguay buscará sumarse al acuerdo glo bal y progresivo para la Asociación Transpacífica (CPTPP, por sus siglas en inglés). Vaillant, que ase sora en temas de política exterior al Partido Inde pendiente, espera que el proceso que vive Brasil no se detenga, de lo contrario, las aspiraciones uruguayas estarán en riesgo. “Si los brasileños cambian, estamos en el horno”, concluye.■
"(...) las soluciones de largo plazo pasan necesariamente por la vía del diálogo"
1. Comisión de impuestos: Dr. Roberto Simón Gedeón, Dr. Marcelo Fernández, Dr. Osvaldo Juan Zona, Dra. Matilde Menéndez, Dra. María Eugenia Ocampo, Dr. Adrián Rodolfo Maris, Dra. Elizabeth Analy Wronsky.
2. Comisión de cursos: Dr. Adrián Rodolfo Maris, Dra. Sandra Edith Rori, Dra. Matilde Menéndez, Dra. Jimena Romina Buzachut, Dra. Magalí Méndez Spensieri.
3. Comisión de contabilidad y auditoría: Dr. Osmar Salvador Caporale, Dra. Matilde Menéndez, Dra. Luciana Trebaiochi.
4. Comisión de desarrollo profesional: Dr. Osvaldo Juan Zona, Dr. Marcelo Fernández, Dr. Roberto Si món Gedeón, Dra. María Eugenia Ocampo, Dra. Ana Gladys Rodríguez, Dr. Julián Ezequiel Trichos, Dr. Esteban Luciano Benítez, Dra. Elizabeth Analy Wronsky.
5. Comisión de justicia / sindicatura y pericial: Dr. Juan Carlos Oliveto Do Santos, Dra. Romina Daniela Coronel, Dra. Luciana Trebaiochi, Dra. Inés Do Santos, Dra. Alejandra Rupnik.
6. Comisión de enlace con organismos y otras entidades: Dr. Fernando Klag, Dr. Adrián Rodolfo Ma ris, Dr. Eduardo Alberto Kloss, Dr. Osmar Salvador Caporale, Dra. Sandra Rori, Dra. Matilde Menéndez.
7. Comisión de cooperativas y pymes: Dr. Juan Carlos Oliveto Do Santos, Dr. Eduardo Alberto Kloss, Dr. Julián Ezequiel Trichos, Dra. Romina Daniela Coronel, Dra. Matilde Menéndez.
8. Comisión de cultura y deportes: Dr. Fernando Klag, Dra. Alejandra Rupnik, Dra. Jimena Romina Buzachut, Dra. Miriam Beatriz Aschiero.
9. Comisión de tecnología: Dra. Matilde Menéndez, Dra. Luciana Trebaiochi, Dra. Magalí Méndez Spensieri.
10. Comisión de prensa: Dr. Fernando Klag, Dr. Adrián Rodolfo Maris, Dra. Magali Mendez Spensieri.
11. Comisión de defensa profesional: Dra. Ana Gladys Rodríguez, Dr. Luciano Benítez.
1. Cooperativas, mutuales y otros entes de interés comunitario Reuniones: Segundo martes de cada mes 20:00hs. Responsable: Dr. Gabriel Cóceres.
2. Acción Fiscalizadora Reuniones: Segundo miércoles de cada mes 19:00hs. Responsable: Dr. Fer nando Araujo.
3. Actuación judicial Reuniones: Cuarto miércoles de cada mes a las 19:00hs. Responsable: Dr. Marcelo Rodriguez.
4. Contabilidad Reuniones: Segundo miércoles de cada mes 19:00hs. Responsables: Dra. Cynthia Eva Linard y Dr. Adrián Falcone.
5. Cultura Reuniones: Segundo miércoles de cada mes 18:00hs. Responsable: Dr. Hugo Alberto Aquino, Dra. Lucila Scinica Y Dr Alberto Veiras.
6. Cursos Reuniones: Segundo miércoles de cada mes a las 19:30hs. Responsables: Dra. Julieta Ogando, Dr. Alberto Veiras y Dra. María Paula Recio.
7. Deportes Reuniones: Cuarto miércoles de cada mes 19:00hs. Responsable: Dr. Luis Fernando Araujo.
8. Impuestos Reuniones: Todos los martes a las 19:00hs. Responsable: Dra. Mabel Casano.
9. Jóvenes graduados Reuniones: Segundo lunes de cada mes 19:30hs. Responsables: Dra. Melanie Merino.
10. PyMES Reuniones: Tercer miércoles de cada mes a las 19:00hs. Responsables: Dra. Claudia Martínez.
11. Administración Pública Reuniones: Cuarto jueves de cada mes 19:00hs. Responsables: Dra. Lau ra Cecilia Gómez.
12. Sociedades Reuniones: Cuarto jueves de cada mes a las 18:30hs. Responsable: Dra. Lucila Alicia Scinica.
13. Comisión de Revista Gran Buenos Aires Reuniones: Segundo miércoles de cada mes 19:30 hs. Responsables: Dres. Nicolás Ezequiel Salvia y Hugo Alberto Aquino.
14. Estudio Previsional C.S.S.C.P.C.E.P.B.A.: Responsable: Dr. Carlos Speroni
15. Triple impacto: Responsable: Dra. Julieta Ogando
1. Economía: Pte. Dr. Domingo J. Mazza/ Sec. Dr. Sergio Sparrow - 2do. Sábado de cada mes 11:00 a 12:30hs
2. Prof. Cs. Econ. Ámbito Municipal: Pte. Dra. Adriana Nadal/ Vicepte. Dr. Eduardo D. Aseff/ Sec. Dra. Mariela Bien - 3er. jueves de cada mes a las 16:30 hs en los Municipios.
3. Impuestos y Recursos de la Seguridad Social: Pte. Dra. Aldana G. Brosio/ Vicepte. Dr. Eduardo H. Porcelli/ Sec. Dra. Silvia A. Osso/ Colaborador Especial Dr. Martín A. Iturbide - Todos los lunes de 18:00 a 20:00 hs.
4. Actuación Judicial: Pte. Dra. Norma A. Suarez / Sec. Dra. María C. Rodríguez - 4to. jueves de cada mes 16:00 hs.
5. Prof. que Actúan en la Función Pública: Pte. Dr. Jorge E. Bouvet/ Sec. Dr. Rodolfo F. Farberoff2do. lunes de cada mes 16:00 hs.
6. Seguridad Social: Dr. Mariano Alejandro Guerra / Dr. Antonio Crea - Todos los miércoles de 13:00hs a 15:00hs.
7. Jóvenes Graduados: Dra. Mariela S. Salica, Dra. Luciana Manghi y Dra. Karen Llanos - Último martes de cada mes 18 hs.
8. Cursos Responsables: Dra. Giselle Sirota / Dr. Pedro Damián Piva
9. Actuación profesional Coordinadores: Dra. Elisabeth Shultdais / Dr. Leonardo Perrone / Dra. Sil via Osso / Dra. Mariela Converti - 1er miércoles de cada mes de 09:00hs a 11:00 hs. 3er y último miércoles de cada mes de 16.00hs a 18.00 hs.
1. Comisión de Acción Fiscalizadora: Dres. Leonardo Escoffier y Norberto Montaldo
2. Mesa enlace con Universidades: Dr. Pablo Facchini
3. Delegación San Isidro: OPJ: Dr. Juan Elias Solans
4. Mesa Enlace con Municipios: Dres. Roberto Acuña, Pablo Facchini y Claudio Méndez
5. Comisión de Obra: Dres. Roberto Acuña, Juan Carlos Barrionuevo, Claudio Méndez, Marcelo Martín y Luis Sánchez
6. Acción Social: Dras. Vilma Vaello y Patricia Buré.
7. Jóvenes Profesionales: Dra. Analís Friedrich.
8. Cursos: Dres. Leonardo Escoffier, Juan José Román Muñoz.
9. Ejercicio Profesional: Dres. Roberto Acuña y Adrián Errecalde.
10. Impuesto, Contabilidad y Auditoría: Dres. Juan Carlos Barrionuevo, Jorge Las Heras y Marcelo Martín.
11. PyMES: Dres. Leonardo Escoffier y María Alejandra Palermo.
12. Comisión de Acción Deportiva: Dres. Julio Méndez y Pablo Facchini
13. Actuación en el Ámbito de la Justicia y Mediación: Dras. Vilma Vaello y Patricia Buré
14. Revista GBA: Dra. Carolina Julieta del Prado
1. Impuestos: Reuniones lunes 17:30hs.- Responsable: Dr. Ramiro Albanesi.
2. Actuación Judicial, Pericial y Concursal: Reuniones último viernes de cada mes 13:30hs. Responsable: Dr. Claudio P. Gómez – Dr. Pedro de Miguel.
3. Eventos: Reuniones: consultar en Delegación - Responsable: Dr. Gonzalo Soler – Dra. María Valeria Vallina.
4. Jóvenes Graduados: Reuniones: consultar en Delegación - Responsable: Dr. Mario García.
5. Foro Noroeste Reuniones: Primer viernes del mes - Responsable: Dr. Juan Manuel Río - Dr. Ga briel Daich, Dra. Marisa Garone.
6. Deportes y Sociales: Reuniones: consultar en Delegación - Responsable: Dr. Jorge Abriata.
7. Cursos: Reuniones: consultar en Delegación - Responsable: Dr. Gonzalo Soler – Dra. Marcela So ledad Sormunen
8. Contabilidad, Auditoría: Reuniones: consultar en Delegación - Responsable: Dra. Laura Accifon te – Dr. Julián Tesa
9. Pymes: Reuniones: consultar en Delegación - Responsable: Dr. Gabriel L. Gómez.
