GENERANDO Tomo 12 by GENERANDO

A単o2, Tomo XII

Carta Editorial Un año cumplido, un año que estuvo lleno de retos, de incertidumbre, de cambios, de ideas nuevas, Hoy concluimos esta primera etade sueños cumplidos. pa y estamos muy contentos de Colaboradores que aportaron te- que nos hayan acompañado y nos mas importantes que nos han sido hayan aportado mucho al crede mucha utilidad para todos, con- cimiento de esta revista. forme publicábamos un nuevo número más fuimos aprendiendo, Seguiremos al pendiente y aprenhasta completar este primer ciclo diendo de ustedes. que nos ha llevado a pensar en la GRACIAS evolución. Grupo Internacional de Consultoría A partir de nuestro siguiente Integral de Negocios número veremos algunos cambios S. de R.L. de C.V. no sólo en imagen, sino en toda la estructura y sentido de lo que hacemos y pretendemos.

Grupo Internacional de Consultoría Integral de Negocios S. de R.L. de C.V.

Editor Thalia Itzel Campos Cuenca

Diseno Editorial Emma Castañeda Edson Martell Torres Erik Armando Colín García Jesús Emmanuel Pérez Orozco Jaqueline Medina Lara Joab García Coria Daisy Salvador Silva Luis Ernesto García Pedraza Thalia Itzel Campos Cuenca

Colaboradores Humboldt Norte No. 203-1. Col. Santa Clara. C.P. 50090

(722) 624 27 28

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Contenido Diseño Año 2, Tomo 12. Septiembre 2014. GENERANDO, un nuevo enfoque, es una publicación mensual editada por Grupo Internacional de Consultoria Integral de Negocios S. de R.L. de C.V. en Humbolt Norte No.203-1, Colonia Santa Clara. C.P. 50090, Toluca, Estado de México, Tel. 01 (722) 624-27-28/29, generando@gcnt.com.mx. Queda prohibida la reproducción total o parcial de esta publicación con fines de lucro por cualquier medio, ya sea mécanico, electrónico, impreso, fotocopiado, grabado, almacenaje de información o cualquier método inventado o por inventarse sin previo permiso escrito del editor.

Finanzas

Finanzas Personales, una estrategia para valientes.

Estrategias

Crea una Marca. Tácticas de Negociación.

Ideas

La importancia para el cliente.

Canales de distribución. Imagen pública.

Entrevista Tips para tu negocio.

38 38

El Pilón Palabras más, palabras menos.

Efemérides del mes.

¿Y tu te automotivas?

Construye

Licuadora Empresarial

Manual del buen jefe. Empresa Familiar vs Corporativa.

Aliados ALANTE CCA A&A CARA CLC

Finanzas

personales, una

estrategia para

valientes Con frecuencia hemos escuchado hablar de las finanzas personales y de muchas otras estrategias para administrarlas correctamente, sacando de ellas el mĂĄximo provecho en nuestro beneficio, es por ello que ahora te presento una agresiva estrategia diseĂąada para personas que gustan de los retos y no le temen a la disciplina.

Esta estrategia financiera personal consta del reparto del total de tus ingresos en cuatro rubros:

1. La inversión,

2. el ahorro,

3. la diversión y

4. los gastos fijos.

Inversión Antes que todo es importante saber que invertir es el pilar fundamental para llevar unas finanzas sanas, con esto me refiero a que el dinero genera más dinero y si no se siembra la semilla llamada inversión jamás se obtendrán sus frutos llamados rendimientos.

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¿A quién no le gustaría disfrutar de este manjar? La primera acción para llevar a cabo es destinar el 30% de tus ingresos totales a la inversión, esto es el inicio de tu camino hacia el éxito financiero, sin embargo, el primer requisito es eliminar el miedo a perder, recuerda que el que no arriesga no gana. Y el segundo requisito es evitar decirte la frase “es que no me alcanza” ya que ésta va a destruir todas tus intenciones de inversión.

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Ahorro

El ahorro es indispensable en tu vida, es una herramienta financiera para el largo plazo, siempre pensando en tu futuro en donde el escenario más común es tu retiro por cesantía. Destina el 10% de tus ingresos totales a tu fondo de ahorro para el retiro (AFORE) entre más joven empieces a hacerlo más rendimientos tendrás al momento de retirarte de la actividad laboral al rebasar el límite de edad señalado en la ley. La gran ventaja de este ahorro es que esta exento de impuestos, siempre y cuando se destine a dicho fondo y no sea retirado antes de tiempo.

Este rubro representa el bienestar personal a corto o largo plazo según tus objetivos, entre más grandes sean más tiempo te llevará conseguirlos, caso contrario si se trata de objetivos más sencillos de lograr, es bueno acostumbrarte a destinar siempre el 10% de tus ingresos para tu diversión.

Finanzas

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Diversión Los recursos que acumules para tu diversión utilízalos en todo momento que así lo desees, para regalarte a ti mismo(a) aquello que te otorgue una satisfacción personal como un libro, un viaje, una fiesta, un concierto, el teatro o cualquier otra actividad que sea de tu agrado. En pocas palabras es el dinero para tus "lujos" así que gástalo sin culpa alguna y disfrútalo al máximo.

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Gastos Fijos

En este rubro se encuentra el 50% restante de todos tus ingresos, esta porción de dinero es la que utilizarás para cubrir tus necesidades básicas, alimento, vestido, transporte, salud entre otras que sean periódicas e indispensables para vivir.

Sólo te recomiendo lo siguiente si es que piensas llevar a cabo esta estrategia:

1. 1. Sé 100% disciplinado. 2. Evita estresarte. 2. 3. Respeta tus decisiones. 3. 4. Prueba la estrategia al menos por un año. 4. 5. Analiza los resultados. 5

¿Qué es insuficiente?

Pues bien, de eso trata esta estrategia, de distribuir tus ingresos al momento en que los recibes y de convertir tu 50% restante en tu nuevo 100% para vivir, de esta manera si eres de los que dicen que “no te alcanza” te encontrarás en un escenario de crisis económica que te llevará a echar a volar tu imaginación para obtener más recursos (lícitos obviamente) o para darte cuenta de que llegó el tiempo de recortar aquellos gastos verdaderamente innecesarios.

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Daisy Salvador Silva.

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Crea una

Marca

Empecemos por decir que para crear tu marca necesitas tomar en cuenta la comunicaciรณn a emplear para tu mercado al cual vas a ofrecer con tu producto o servicio, cuรกles serรกn los objetivos que quieres alcanzar, tener lista tu cartera de productos y servicios para darlos a conocer y tener bien definidos los valores que te ayudarรกn y permitirรกn destacarte de la competencia.

uando estas interesado en crear tu propia marca debes tener en cuenta los siguientes aspectos: la paciencia de este nuevo proceso puede ser lento, la planificación te va ayudar a organizarte con todas las acciones que serán necesarias para poder lograrlo, la responsabilidad es lo que te va a distinguir de las demás marcas que consideres tu competencia; además de cumplir los plazos y hacer que los demás vean que tu palabra vale, debes iniciar una y otra vez cuando creas haber fracasado o más bien ser perseverante, ya que como persona habrá errores que se puedan corregir en el trabajo y cada día hacerlo mejor para aprender a dominar lo que haces; pero lo más importante es la pasión de hacer lo que te gusta para que los demás lo entiendan y vean una parte importante de ti, así como por la importancia que tiene para ti ofrecer el producto o servicio por el cual estas motivado para crear tu marca.

Hay muchas opciones que puedes considerar al crear tu marca, éstas pueden ser dándole un nombre al producto o servicio que ofreces o simplemente puede ser un nombre que no tenga nada que ver con ello; por lo tanto, una buena opción es buscar un nombre que refleje sensaciones y que al mismo tiempo hable de la personalidad que quieres para tu empresa.

zar debe ser evocador, de tal forma que las personas le encuentren el sentido y entiendan lo que ofreces, que una sola palabra los haga pensar en muchas cosas que van relacionadas con tu giro empresarial y cuando te conozcan se den cuenta que realmente estas provocando ese sentimiento al recordar tu producto. El usar buenas estrategias desde un principio para colocar tu marca en el mercado El nombre que también es primordial para su reconopuedes cimiento. utili- Otra forma de tener éxito es inventando un nombre que no tenga nada que ver con tu giro empresarial, eso también te puede ayudar mucho, ya que muchas marcas han sido creadas así, aunque debes tomar en cuenta que esta podría ser una estrategia arriesgada también, en esos casos lo que te va ayudar es el slogan o la frase que vas a utilizar para acompañar el nombre de tu empresa. La mejor opción es buscar nombres cortos que puedan pronunciarse fácilmente para ser recordados, ver que los valores y la cultura sean positivos y no choquen con otras partes en donde te gustaría distribuir tu producto.

Te puedo aconsejar que después de que tengas listo el nombre de tu empresa y el mensaje con el que éste va a ir acompañado, lo veas y escuches de una manera objetiva, quizás hacer una pequeña encuesta con personas cercanas a ti para que den su opinión de como perciben el nombre, si lo pueden pronunciar fácilmente, si les agrada y si ha quedado grabado en sus mentes.

Algo que tampoco puedes olvidar son las redes sociales, estas te van a ayudar a posicionar tu marca en internet, es importante que en cada sitio web que tengas coloques la misma información para dar seriedad a tu marca y estar localizable desde cualquiera de ellas informando en todo momento aquello que ofreces, quizás puedan ver imágenes de tu producto, que vayan leyendo la información que publicas y de esa forma podrás crear un vínculo de confianza. Está claro que si te encuentran en internet habrá porcentajes de personas que pongan en práctica tus consejos y otras que los mejoren, pero lo más importante es que habrá personas que van a tener la confianza de contactarte y ver qué tan bueno eres con lo que haces.

Thalía Itzel Campos Cuenca.

Estrategías

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T谩cticas de

Negociaci贸n

Como platicamos en la edición pasada el día de hoy veremos tácticas de negociación, también desde cierto punto de vista podemos decir que, abordaremos algunas estrategias que podemos utilizar para buscar influir en el pensamiento y decisiones de la otra parte buscando el ganar-ganar de ambas partes. Podríamos pensar que lo más importante al negociar sería conseguir que la contraparte ceda en todo lo que queremos, pero eso no implica un ganar-ganar, como comentamos en la primera parte lo más importante es que ambas partes se beneficien de la negociación.

Estrategías

Uno de los principios de las tácticas de negociación consiste en poder influir en la percepción de poder con la contraparte, en otras palabras, convencer a la otra parte que tiene en su control la mayor parte de ventajas, haciendo así que poco a poco se vayan mermando las aspiraciones de la otra parte y esto nos lleve a poder tener un mejor acuerdo. Vamos a presentar a continuación algunas de las tácticas que más se han identificado: 1. Expectativas del futuro. 2. El ancla. 3. El bueno y el malo. 4. El farol. 5. El enlace. 6. Falta de autoridad.

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Expectativas del futuro.

El Ancla.

Su intención es llevarnos a hacer una oferta más alta de la que hubiéramos Dicha táctica está enfocada no en el esperado, para que así, tengamos un momento, sino en todos los benefi- espacio más amplio de toma de decicios futuros que se pueden llegar a siones. tener, como por ejemplo las membresías. Por lo general este tipo de táctica es usada en situaciones en las que es Lo más importante cuando nos encon- muy difícil fijar una contraprestación, tramos con este tipo de táctica es pre- es decir, cuando fijar un precio de algo guntar por las condiciones actuales y puede ser muy subjetivo. como se afectarían por las promesas futuras. Con esto la contraparte intenta obligarnos a que nosotros nos acerquemos a la posición que esperan, para alcanzar sus objetivos.

Estrategías

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El bueno y el malo.

Se debe tener mucho cuidado con esta táctica, ya que mal aplicada puede provocar el quiebre de las negociaciones.

Esta táctica es una de las más viejas y más utilizadas por el hombre, consiste en que en dos turnos se habla de las cuestiones razonables y las sanciones posibles. Esta consiste en que una de las partes nos presiona, se puede decir que Si al mismo tiempo se presentan los exige para aceptar sus condiciones, dos escenarios, puede ser primero condicionándonos a otras probables una situación muy ventajosa para que propuestas que puedan tener. cuando se presente el segundo parezca apropiado para la contra parte. Comúnmente se presentan los siguientes 3 escenarios:

El farol.

1. Farol sobre farol. En este caso conviene aceptar ya que probablemente sea la mejor opción de ambos.* 2. Las cartas boca arriba. Si me exige que iguale una oferta, entonces tendrá que mostrármela.* 3. Tomar la iniciativa. ¿Debo entender que prefiere mi oferta pero quiere que se la justifique?* Fuente: Técnicas de Negociación Protocolo Universitario 2007. José Antonio Carrión. Pág. 39.*

El enlace.

gociación no tiene la autoridad suficiente para tomar decisiones.

Puede ser que la o las personas con las que negociaremos sean expertas en un tema, eso quiere decir que esto puede ser un punto débil para nosotros, pero se puede remediar.

Por lo tanto, si queremos llegar a un acuerdo deberemos aceptar las condiciones que están en la mesa en ese momento.

Lo que debemos hacer es buscar la forma de homologar ese tema con un tema en el que nosotros seamos expertos, para así tomar la ventaja.

Falta de autoridad.

Como podemos ver los roles que podemos tomar como tácticas de negociación son hasta cierto punto sencillos y nos pueden apoyar mucho para nuestras negociaciones.

Existen muchas tácticas más que con gusto podemos compartir a petición específica de cada uno de ustedes, por el momento me despido y espero que Esta táctica está enfocada en presioesta información les sea de utilidad. nar a la contraparte a otorgar concesiones, ya que la persona que está en la neJoab García Coria.

Estrategías

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Importancia

para el

cliente La compra-venta es una de las actividades más practicadas desde la antigüedad, sin embargo, los cambios en los hábitos de consumo de la sociedad provocan que esta actividad sea cada día más complicada.

oy en día existen muchas empresas que ofrecen los mismos productos o servicios que otras en prácticamente todos los ámbitos comerciales, lo que abre un campo lleno de posibilidades a los compradores, quienes cada vez desarrollan más requisitos y especificaciones para realizar sus compras.

resadas en nuestra empresa, ya que ello ayudará a forjar nuestra imagen que será percibida por los clientes y el mercado en general. Tomemos en cuenta que de la manera en como tratemos al cliente, esté a su vez se expresará de nosotros. “¿El cliente siempre tiene la razón?”

Lo hemos escuchado muchas veces y esta frase es utilizada con frecuencia cuando los clientes desean obtener El precio, la calidad, la imagen, la algo; y aunque la respuesta es NO, al accesibilidad para obtener el produc- cliente hay que hacerle creer que SI. to o servicio deseado y el trato que le ofrecen al momento de adquirirlo, Debemos estar conscientes de son de los factores que más valora el que el cliente siempre busca una cliente al momento de realizar la com- solución y eso es lo que debepra. mos ofrecerle, y aunque es incómodo cuando un clienSi bien es cierto que los aspectos ante- te exige algo riores son evaluados minuciosamente que sabepor los clientes, también es verdad mos de que entre los mismos existen factores que tienen mayor importancia y que en muchas ocasiones son un punto relevante para realizar la compra; como lo es la atención al cliente. Es importante aclarar que la atención al cliente no sólo se debe aplicar a nuestros consumidores o compradores, este servicio se debe ofrecer a todas las personas que estén inteIdeas

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antemano no podemos proporcionarle, como por ejemplo un descuento o la devolución de efectivo; siempre debemos ser amables y hacer de su conocimiento que haremos lo posible por ofrecerle la mejor solución.

A continuación te compartiré unos tips que puedes aplicar para mantener un buen servicio:

Amabilidad en el trato: Ante

ninguna situación debes perder tu postura por muy exaltado que se encuentre el cliente, tú siempre debes guardar la serenidad, seas jefe o empleado, debes recordar que eres la imagen de la empresa y tu manera de manejar la situación beneficiará o perjudicará a la empresa.

Ofrecer soluciones: Como ya lo

hemos mencionado con anterioridad, es importante hacerle ver al cliente que estás realizando todo lo posible para ofrecerle la mejor solución ante su problema; si no está en tus manos la solución puedes orientarlo con alguien que si se lo pueda resolver.

cliente que siempre estaremos a su disposición para lo que requiera.

Rapidez y seriedad: la mayoría

de las personas suelen desesperarse al momento en que buscan una solución, ya que la percepción del tiempo es diferente para quien tiene el conflicto; además de que consideran que su problema es de suma importancia, por ello es indispensable que el cliente vea que estamos dando prioridad a su problema para ofrecerle una respuesta rápida. No olvides que debes ofrecer siempre el mejor servicio, para que el cliente sienta lo importante que es; recuerda que de ello se irá formando la imagen de tu empresa ante el exterior y en la mente de los consumidores.

Emma Castañeda.

Fuente: http://foter.com/search/instant/?q=customers

Dejar la puerta abierta:

Independientemente si se realizó o no una venta, o se dé o no la solución a un conflicto, es importante decirle al Ideas

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ÂżY tĂş te

auto motivas?

El ánimo es como la bolsa de valores, perfectamente inestable, pero…. Si nosotros aprendemos a dominar nuestras emociones podemos hacer grandes cosas, la inteligencia emocional nos permite conocer todo un coctel de nuestro sentir día con día, para nosotros los emprendedores y empresarios es indispensable controlar nuestras emociones, es sencillo en nuestro medio un día estar motivados al 200% y al otro día caer al 0% por un comentario o una crítica que, por lo general viene de un ser cercano o muy querido.

Debemos de entender nosotros los emprendedores que las opiniones de los demás no están bien ni están mal, simplemente están, respetemos su punto de vista, si crees que te sirve tómalo si crees que no deséchalo, pero no te compliques ni desgastes con alguien que no comparte tus metas y objetivos, recuerda que hay muchos otros emprendedores que sabemos lo que cuesta escalar.

Es indispensable conocer el arte de la automotivación. ¿Cómo? recuerda el por qué emprendiste, ten presentes tus objetivos y tus sueños que te hicieron dar ese paso gigante que no cualquiera da en toda su vida, porque así podrás contar que tú emprendiste y que en esto no existe el fracaso sino el aprendizaje, habrá gente que crea en ti y gente que no, podrás dudar de todo lo que quieras menos de ti mismo. Ideas

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los que te siguieron y decidieron arriesgar contigo, una vez que comiences con el éxito entenderás que todo al final tenía una gran recompensa y tus recuerdos de lucha y sufrimiento sólo serán una experiencia de vida y aprendizaje.

Recuerda que tu proyecto, tu empresa o tu idea son tan valiosos como tú le des la importancia ante otros, para ser empresario tenemos que actuar como empresarios, si tu no reflejas lo Gracias emprendedores porque muque quieres ser ¿Cómo esperas que los chos en un futuro dependerán de nodemás lo vean o lo crean? sotros, porque cooperaremos para mejorar nuestra sociedad, gracias por Por último emprendedores como con- confiar en ti, el emprendurismo no tiesejo personal, nunca retrocedan, si ne límites y ahora después de esto te confiaste en tu idea y ésta te impulsó a pregunto nuevamente actuar es porque realmente es buena, el éxito en ocasiones tarda años pero jamás te rindas y sigue adelante, no de decepciones a ti mismo ni a

¿Y tú te automotivas?

Edson Martell. Ideas

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Manual del

buen

jefe

¿Por qué es importante hablar de las características que un buen jefe debe poseer?

Simple y sencillamente porque al estar a la cabeza de una organización, cada decisión, forma de comunicarse con los subordinados y predicar con el ejemplo marcará la diferencia entre el éxito de una empresa o el fracaso constante. Mantener un buen nivel de productividad en su empresa, así como un clima de armonía con sus colaboradores, serán algunos de los factores que un buen jefe debe cuidar. De hecho estudios realizados por la Agencia Gallup, basados en entrevistas efectuadas a 80.000 gerentes y a más de 1.000.000 de empleados, concluyen que “El empleado valora más la relación con su gerente (Jefe) que

la solvencia, prestigio, prestaciones, sueldo y demás características propias de una determinada empresa, por grande y poderosa que ésta sea”. La confianza es parte fundamental en la relación jefe-empleado según el Instituto Great Place To Work (que investiga y realiza clasificaciones de “buenos lugares para trabajar”). El propio instituto establece que la confianza posee tres dimensiones:

1. Credibilidad. 1. 2. Respeto. 2. 3. Justicia. 3.

Los problemas que trae la insatisfacción laboral de los colaboradores de una empresa son los más comunes y regularmente no se toman en consideración por hacerlos propios de los empleados, olvidando el papel que juega un líder en la organización o empresa; estos pueden ser:

Incremento de los niveles de quejas. Aumento del ausentismo laboral. Baja innovación . Incremento de los niveles de rotación de personal.

Disminución del desempe- El hecho de ser un buen jefe, o no, tiene repercusión directa sobre la satisño.

facción laboral que a su vez impacta directamente la productividad. Luego ser un Buen Jefe es una necesidad y un requerimiento que además de impactar el bienestar y el clima organizacional repercute directamente sobre la competitividad corporativa. No tan conocida es esta guía para ser un buen jefe, así es es que pon atención en ella para conseguir serlo y llenar de éxito a tu empresa:

Encuentra el equilibrio entre la obtención de resultados y el respeto por la gente. Lidera con el ejemplo. Busca constantemente mejores condiciones y resultados.

Utiliza

Neutraliza

Neutraliza ataques a sus colaboradoUtiliza bien su tiempo y el de sus cola- res y no delega su responsabilidad. boradores y colegas.

Entiende

Jamás

Entiende con claridad su rol y alcances Jamás castiga errores iniciales y enfoy los de su equipo y empodera. ca éstos como fuentes de aprendizaje.

Expresa

Expresa y comunica con claridad.

Forma

Forma y facilita. Encuentra siempre espacios para el reconocimiento.

Fuente: comunicacionorganizacional. com

Erik Armando Colín García.

Empresa

Familiar

Corporativa

Cuando usted escucha la palabra emprendedor ¿qué le viene a la mente? La mayoría de las personas imagina a una persona con fuerte impulso que sale al mercado con un nuevo producto o servicio y lo convierte en una empresa increíble. Lo que se asocia con el proceso incluye un alto nivel de energía, un ingenio

agresivo, días de trabajo muy largos (e incluso largas noches) y tal vez algunas lágrimas. Muchos emprendedores no inician sus empresas “desde cero” y prefieren convertirse en sus propios jefes mediante la compra de una franquicia o de una empresa ya establecida. Muchos otros se encargan de la empresa familiar que por sucesión les será concedida y estará esperando cuando estén lo suficientemente preparados para encargarse del negocio familiar si es que así lo quieren.

Aunque todas representan oportunidades y riesgos, en muchos casos de cualquier manera ofrecen un gran potencial financiero sin importar de qué forma se hicieron de su negocio, en cada una de las formas existen muchas ventajas y desventajas que se deben tener en cuenta para lograr los objetivos por los cuales decidimos ser nuestros propios jefes.

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Así, nos encontramos con dos de las figuras más conocidas que existen en la economía del país, las empresas familiares y las empresas corporativas, estas dos figuras existen de manera conjunta en el escenario empresarial y cada una de ellas tiene grandes ventajas al igual que grandes desventajas, dependiendo de cada una podemos analizar si es conveniente adoptar una de ellas para poder emprender un negocio o si ya se tiene alguno saber cómo mejorarlo.

Construye

Empezaremos por definir a la EMPRESA FAMILIAR, que es aquella de la que son propietarios dos o más miembros de la misma familia o que operan juntos o en sucesión por herencia. La participación y alcance de los miembros de la familia es variable, dependiendo del número de miembros que estén inmersos en la operación de la empresa.

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Por otro lado tenemos a las EMPRESAS CORPORATIVAS, en donde se asocian varias personas que en general tienen vínculos de amistad, que tienen objetivos en común y se asocian para establecer un negocio o empresa mediante el cual van a lograr todos los objetivos que tienen planteados tanto individualmente como los objetivos que se tienen en forma conjunta o grupal, en este tipo de negocio las relaciones familiares no

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se dan de manera directa o si existen son las mínimas posibles, se trata de trabajar de manera independiente, ya que cada una de las personas que trabajan en el negocio separa a la familia del negocio lo más que se pueda o incluso totalmente. Una empresa familiar es como una espada de dos filos, con ventajas únicas y desventajas potencialmente frustrantes. Muchas ventajas se originan del compromiso excepcional de los empleados de la familia con la empresa, ya que reconocen que el desempeño de la empresa tiene un profundo efecto sobre la familia financieramente hablando y en otros aspectos.

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La empresa familiar tiene una poderosa motivación de los miembros de la familia para lograr el éxito de la misma, lo cual no ocurre en la empresa corporativa, porque en muchas ocasiones sólo los socios tienen esa visión y la mayoría de las personas que trabajan en esa empresa no comparten las mismas metas y visión, lo que ocasiona que cada quien valla por sus objetivos dejando de lado los objetivos de la empresa.

Por otro lado en las empresas corporativas el conocimiento existe, pero al dejar de percibir los servicios de una persona en muchas ocasiones ese conocimiento se pierde y por ende se tiene que iniciar de cero para lograr obtener otra vez ese conocimiento y/o experiencia. Las empresas familiares tienen un enfoque a largo plazo, ya que la mayoría de los gerentes (que proviene de la misma familia) que tiende a adoptar una persEn la empresa familiar se tiene un conocipectiva a largo plazo de la empresa para miento específico de la empresa por parmantener el bien de las futuras generate de los miembros de la familia, a meciones. nudo compiten usando conocimientos específicos del negocio que se comparLo contrario que ocurre en muchas emten mejor y se desarrollan todavía más presas corporativas, en las cuales los obpor individuos que se preocupan mucho jetivos son de crecimiento por plazos y por la empresa y que se tienen confianza en muy pocas ocasiones se tiene una vimutua. Esas empresas se encuentran en sión a futuro largo, ya que se piensa en una posición única para transmitir esos hacer crecer la empresa pero no mucho conocimientos de generación en geneen mantenerla una eternidad. ración. Construye

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Por otro lado, las empresas corporativas tienen un mejor desempeño en muchas de sus actividades, ya que emplean a las personas especializadas en cada área para que las ayude de la mejor manera posible, teniendo una mejor separación de la propiedad y la dirección, evitando mezclar los recursos personales con loscorporativos, ya que el objetivo de la Lo cual en las empresas empresa corporativa es ganar monetacorporativas no ocurre muy riamente lo más que se pueda para loa menudo, sino contrariamente en mu- grar sus metas. chas ocasiones se gasta más en sistemas para evitar robos o fraudes debido a que no se conoce del todo bien a las personas que laboran en la organización, lo que genera un ambiente de inseguridad que provoca más inversión en la vigilancia que en el desarrollo de la organización. Las empresas familiares tienen costos reducidos de control, puesto que sus empleados clave están relacionados por un parentesco y se les tiene confianza mutua, la empresa puede gastar menos en sistemas diseñados para reducir el robo y monitorear los hábitos de trabajo de los empleados.

Las empresas familiares en ocasiones experimentan severas complicaciones, como conflictos de negocios que se enredan para crear problemas en la vida personal de los integrantes y en la propia empresa, la toma de decisiones suele ser más compleja, puesto que conlleva una mezcla de valores e intereses familiares y de negocios, ocasionando peleas entre los miembros de la familia más allá del negocio.

Intereses en competencia en la Empresa Familiar Las empresas corporativas tienen camConstruye

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Lo contrario pasa a las empresas familiares donde son muy reacios al cambio, ya que los estándares que manejan vienen de generaciones pasadas y como siguen siendo funcionales hasta cierto punto, se niegan a cambiar esos estándares llevándolos a utilizar siempre las mismas estrategias.

bios de personal relativamente frecuentes que, a veces generan nuevos puntos de vista y más ideas que ayudan en la resolución de problemas que tal vez nunca se han resuelto, también cada uno de los miembros separa de manera adecuada su patrimonio personal del de la empresa, lo que mejora el flujo y la claridad de la información financiera empresarial, evitando los conflictos que se dan en las empresas familiares por la mezcla del dinero de todos sin un debido orden.

Las empresas corporativas tienen un enfoque estratégico definido, lo que les permite establecer diferentes estrategias para el desarrollo de la empresa, como pueden ser estrategias corporativas al interior de la empresa, estrategias de negocio o de mercado y estrategias funcionales para definir claramente las funciones de cada persona, también manejan estrategias departamentales, lo que les permite separar las funciones por áreas de responsabilidad y saber cuál se va a encargar de cada función específica dentro de la organización. Las empresas familiares se basan en la experiencia pasada para establecer las estrategias al interior de negocio y definir los roles de cada integrante de la familia, en muchas ocasiones no cuentan con departamentos lo que complica la cosas, ya que todos hacen de todo y su estrategias muchas veces son contradictorias entre sí o ya no son funcionales e impiden un crecimiento dentro del negocio así como en su actuar dentro del mercado.

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Así, podemos mencionar más ventajas y desventajas, pero al final toda esta información podrá o no apoyarte, todo depende de qué tanto quieras vivir tus sueños y lograr todos tus objetivos, ya sea que tu negocio sea familiar y seas el siguiente en la línea de sucesión o que te quieras independizar, ser tu propio jefe y asociarte con más personas para poner tu empresa e incluso, adquirir una franquicia. En cualquiera de los casos se debe tener una base sólida y el conocimiento adecuado para evitar adoptar

adecuadamente en tu empresa, ya sea que vayas iniciando o tengas un negocio establecido, acércate a los mejores asesores, los cuales te apoyarán para lograr tus sueños, conseguir tus objetivos y desarrollar tu empresa para que sea la mejor en todos los aspectos.

m u c h o s problemas que pueden ocasionar el fracaso de nuestra empresa. Para evitar todos esos problemas y mejorar lo que funciona Construye

Luis Ernesto García Pedraza.

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Canales de

distri-

bución

Un canal de distribución es una de las principales estrategias que debe de tomar en cuenta cualquier empresario, ya que esto beneficiará sus tiempos de entrega, sus costos, la seguridad de la mercancía y lo más importante, que esté disponible lo más cerca posible de los consumidores finales. Junto con la logística, los canales de distribución serán los que marquen el éxito de toda empresa.

términos de costos y tiempos. Para aclarar un poco más, el empresario debe considerar las siguientes clasificaciones:

distribución de bienes de consumo es hacer •

El canal de

llegar productos pereceros por diversos canales de manera fácil y rápida hacía los consumidores. Un ejemplo es que los productores del campo por medio de un supermercado puedan realizar las ventas de sus productos.

Antes de abordar el tema más a fondo debemos conocer los siguientes términos para dejar más en claro el tema. Un canal es un medio por el cual se desplazan los bienes desde su punto de distribución hasta el consumidor final: la distribución se refiere al diseño necesario para poder transferir un producto de una lugar a otro, es decir, transportarlo desde donde se produce hasta donde se consume; entonces tenemos que un canal de distribución es aquel sistema interactivo que implica los siguientes factores: fabricante, intermediario y consumidor, según sean las etapas del sistema se verá reflejado en Licuadora Empresarial

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La clasificación de bienes industriales es cuando las •

empresas incorporan productos a sus procesos de manufactura u operaciones que realicen, un ejemplo claro de esta clasificación la observamos cuando las empresas textiles necesitan de materia prima para la elaboración de ropa.

La clasificación de distribución de servicios tiene •

su origen en la necesidades según sea su tipo, entre estas se encuentran las siguientes situaciones: cuando se aplica al demandante en el momento de realizarse (una persona que demanda el servicio del arreglo de su auto), otra forma se realiza cuando el consumidor recibe el servicio hasta que esta persona desee utilizarlo (cuando se compra una membresía en un club, se puede decir que ya está comprado pero llegará a ser utilizado hasta que el consumidor así lo desee).

quienes queremos llegar con nuestro producto o servicio, y que éste se encuentre en excelentes condiciones, más en los casos cuando tenemos un producto perecedero que se quiere vender frecuentemente, para ello optamos por un canal de distribución rápido. Siempre es recomendable contar con por lo menos 3 alternativas de distribución. Para conocer esas alternativas de distribución, a continuación te doy a conocer las más importantes: • El primero de ellos y el más tradicional usado por muchas empresas es el de productor- distribuidor, cuando se realiza de manera directa y por ende los costos son más accesibles. •

El segundo es cuando el productor

para que pueda realizar la

bución

Para poder identificar la estructuración de los canales de distribución debemos considerar el mercado meta, es decir, hacia Licuadora Empresarial

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distri-

de su producto recurre a los dis-

tribuidores, mejor conocidos como detallistas. Este canal es utilizado mayormente cuando no existe un departamento de ventas y tiene que recurrir a un tercero para que los ayude a ubicar su producto en el mercado que genere los contactos para que pueda llegar a manos del consumidor.

fabricante recurre a un distribuidor y este distribuidor realiza la •

El tercero es cuando un

ción de un producto real de un lugar a otro, ejemplo (autos). • El flujo de propiedad existe cuando los participantes no son propietarios del producto pero los transfieren de un mayorista a un minorista. • El flujo financiero es cuando se realizan movimientos de dinero o créditos para que los recursos lleguen a un determinado lugar.

• Flujo de información es venta a un detallista para que finalmenel más importante ya que a través del te éste último lo ofrezca a un consumiuso de tecnologías como computadodor final. res, teléfono, internet, televisión,

Otro punto que también debe ser considerado por el empresario se refiere a los tipos de flujos. Los tipos de flujos ayudarán a identificar si son tangibles o intangibles y si se refiera al movimiento de productos o servicios entre dos o más participantes. Entre ellos tenemos los siguientes: •

físico

flujo

es cuando se da la transporta-

periódico entre otros, se podrá hacer el intercambio de información útil entre empresas y consumidores. Los múltiples beneficios por optar el mejor canal de distribución dependen de cuán rápido lo quieras hacer llegar y de cuanto estés dispuesto a invertir distribuirlo a todo tu mercado. Si cuentas con una infraestructura para poder acercar tu producto o servicio hasta el consumidor final mayor control de precios existirá y para los consumidores será más económico, pero si tu empresa sólo está enfocada en vender, entonces tu mejor opción es optar por un detallista o bien, por un distribuidor

para que tu producto pueda llegar a su mercado meta. Si deseas que tu producto llegue a todos los consumidores debes de considerar que el consumidor final no debe de realizar un gran esfuerzo por obtenerlo. Si bien, quieres que tu producto sea de carácter exclusivo, entonces debes buscar el canal en el cual el consumidor tenga que realizar un mayor esfuerzo para obtenerlo según el producto que se requiera vender. Antes de realizar la distribución de tu bien o servicio debes evaluar todas recomendaciones anteriores para que puedas obtener los mejores resultados posibles.

Diseño

de imagen

Pública

¿Alguna vez se ha puesto a pensar qué tan importante es su imagen y qué es lo que perciben los demás de ella?

ra de percibir la imagología era en la forma en que se vestía cada posición social como se muestra a continuación: Para dejar esto más claro tomaremos como referente la vestimenta del medio oriente, pues, mientras las mujeres de esta región viven cubiertas en la mayor parte de su cuerpo simbolizando la castidad (lo importante de su tradición), por lo contrario ocurre en el occidente, pues la libertad de expresión ha prevalecido por encima de este tipo de tradiciones (orientales).

Los seres humanos de manera intuitiva calificamos todo aquello que nos rodea por medio de los sentidos, de manera muy particular es el sentido de la vista el que se apropia el derecho de calificarlo todo, objetos, personas y la personalidad de cada una de ellas, estos puntos son los que definen los gustos y aquello que es o no aceptable, aunque a veces esto no influya cuando se trata de ser Como empresarios es de suma imporpercibidos como empresa y/o empresa- tancia expresar lo que somos como empresa, pero para poder lograr nuestro rios. cometido existen factores que debemos ¿Cómo llegar a ser la me- tomar en cuenta. jor propuesta de nosotros mismos, para tener mayor aceptación dentro de nuestra sociedad empresarial? Existe una herramienta que nos ayudará a conceptualizarnos para llegar al mejor fin posible, la imagología que por definición, sabemos que es el estudio de lo que una persona y/o empresa proyecta hacia los demás, debemos aclarar que depende mucho el lugar y el tiempo en el que se esté desarrollando, por ejemplo: en la Edad Media la maneLicuadora Empresarial

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1.- Imagen física: En ésta parte tenemos que tomar en consideración la forma en que vestimos, puesto que no siempre nuestros gustos reflejan lo mejor de nosotros. 2.- Imagen profesional: En ésta parte nuestro mejor reflejo es la manera en la que nos comportamos frente a los demás, nuestra postura, la manera de saludar y/o dar la mano, como contestamos el teléfono, en fin , acciones muy simples que pueden marcar la diferencia.

tos, etiquetas, bolígrafos, imanes, tazas, carpetas, etc.) para que las personas que te están viendo no sólo recuerden lo que les regalaste si no que además, te identifiquen.

5.- Imagen audio visual: Desarrollar publicidad que te aporte crecimiento ya sea impresa y/o acompañada de videos, aprovecha las nuevas tecnologías multimedia 3.- Imagen verbal: Esta parte de ma- para lograr tu propósito nera singular a nosotros los mexicanos de crecimiento. nos resulta un tanto complicada, pero obviamente no es imposible aprenderla, 6.-Imagen ambiental.debido a que el mexicano está tan acos- El lugar de trabajo es una tumbrado a ciertos modismos que como parte muy importante no empresarios jamás debemos de pronun- sólo para ti y tus colaboraciar, por ejemplo, el afamado “chale”, dores, sino también para “no manches”, “son jaladas” etc., son las personas que visiten palabras tan concurrentes en nuestra tus instalaciones, rehabla que en un momento perdemos la cuerda que es un punto noción de que nos deja muy mal parados importante para recorcomo empresa, claro, esto es algo que darles lo que eres como se debe aprender a manejar, evitando empresa y lo que en aún hablarlas junto con sus colaborado- ella se hace, utiliza los res para así eliminarlas de su vocabula- recursos adecuados rio. como color en las paredes, detalles como 4.- Imagen visual: Manejar nuestra cuadros, identificadoimagen empresarial de manera más con- res de escritorio, etc., currente y creativa, muy independiente que se armonicen con la esencia del giro de tu empresa, utilizar accesorios de tu empresa, el mobiliario, la de regalo (como bolsas para los produc- limpieza y el orden son el mejor reflejo. Licuadora Empresarial

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Axiómas De La Imagen Pública “El más puro tesoro de los mortales es una reputación inmaculada. Perdida, los hombres no son más que madera dorada y arcilla pintada”. – William Shakespeare, Ricardo II. 1. Es inevitable tener una imagen (debes considerar que tu empresa es una imagen y que debes de mostrarla con los demás). 2. Más del 80% de las decisiones las tomamos de los ojos (eres lo primero que ven de ti). 3. El proceso cerebral que decodifica los estímulos toma sólo unos segundos (entre más rápido y mejor quedes identificado mejor).

respetar la esencia del emisor (todo lo que hagas con respecto a la imagen de tu empresa, no debe diferir con el propósito y la ideología de tu empresa). 7. La imagen siempre es relativa (toma en cuenta la diferente percepción de unas personas con otras, por eso debes mantener siempre firme tu esencia). 8. El proceso de creación de una imagen es racional, por lo que necesita una metodología (aunque es muy divertido verse convertido en una marca, toma en cuenta que no siempre la mejor opción es lo que sentimos, sino que, es de suma importancia llegar a la mejor conclusión apoyándote de pasos que no sólo darán más formalidad, sino que confirmarán tu idea).

4. La mente decide mayoritariamente basada en sentimientos (considera de manera correcta a tu público meta una vez identificado será más fácil tratar con 9. él). La efi5. La imagen es dinámica (procu- c a c i a ra que tu imagen corporativa sea la más de una ideal y que pueda ser utilizada de una i m a es y muchas formas, sin dejar a un lado tu gen proporidentidad). cional con la 6. La creación de una imagen debe coherencia de Licuadora Empresarial

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los estímulos que la causen (tener bien enfocado lo que como empresa quieres proyectar, será esencial para el desarrollo de la imagen pública que deseas que sea).

11. Mientras la imagen sea mejor, la influencia también lo será (no te guíes sólo por lo que sientes, toma en consideración qué es lo que funcionaría mejor para ti y tu empresa).

10. Es más tardado y complicado reconstruir una imagen que construirla desde su inicio (no te cases con una sola idea, mira bien las opciones y toma la mejor decisión).

12. La imagen de la titularidad permea en la institución (como empresario debes reflejar la esencia de tu empresa, eso te dará puntos extras). 13. La imagen de la institución permea a todos los miembros (si tu empresa ya posee una buena imagen por dentro y por fuera, ten por seguro que tus colaboradores serán partícipes de este crecimiento de manera personal y profesional). Fuente: http://imagenpublicaetac.blogspot.mx/2013/08/los-13-axiomas-de-la-imagen.html

Así que, ahora que conoces la importancia que la Imagen Pública ponla en práctica lo mejor posible para hacer crecer tu empresa. Jaqueline Medina Lara.

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Colaboradores

Edson Martell

jamás retroceder a las decisiones que se toman con conocimiento de causa, la innovación es un gran factor. Un producto o servicio por más estrella que sea, necesita innovación constante y una planeación, entérate que se hace en tu industria en todo el mundo, la información nos hace estar un paso adelante de la competencia”.

Ernesto

Licenciado en Agronegocios. Cuenta con una especialidad en Planeación estratégica de negocios, un Diplomado en diseño de proyectos y otro en Agronegocios. Ha participado en la expo World food Moscú en Rusia y misión comercial en Omsk, Ekaterimburgo y Kazán. Actualmente es presidente de la empresa Consorcio de Consultores en Agronegocios.

Castro

Fundador de Alante Consultores PYME, es Lic. En Derecho por la Universidad de Guadalajara y cuenta con una Especialidad en Derecho Corporativo y Propiedad Intelectual. Se ha desempeñado como Asesor “La persistencia es un Jurídico en COPARMEX Jalisco, es elemento importante, Abogado en Propiedad Intelectual Entrevista

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Karina Méndez Velázquez

“Mi consejo es preparación y estudio constante; en un sociedad donde el conocimiento da saltos cuánticos es nuestra responsabilidad estar en sincronía con él, preparándonos para la siguiente generación, aportando nuestro conocimiento y adaptándonos al nuevo mundo de los negocios. No existen limitantes para lo que deseen desarrollar, inclusive aquellos comentarios negativos son los que muchas veces necesitamos para demostrar de lo que somos capaces. Encuentra la pasión, enamórate e invierte en el futuro de tu negocio”.

Colaboradores

de: Qualtop SA DE CV; CINOVATEC; GUSANITO.COM; Getinsoft SC; Napkin Development SA DE CV; SYE SOFTWARE S DE RL y OO Móvil.

Directora General de Alante Consultores PYME, es Lic. Economía por la Universidad de Guadalajara. Supervisora de Almacén en RADCON SA DE CV y Consultor Financiero en M&G DE OCCIDENTE SA DE CV.

“A todos aquellos que deseen iniciar un negocio, dejen las inseguridades atrás, rompan con los paradigmas, busquen en qué son buenos y recorran el camino del empresario, no será fácil al contrario será agotador, pero al final vivir de lo que nos apasiona es el mejor complemento de la vida. Para aquellos que ya dieron su primer paso, les recomiendo mirar hacia adelante y darse cuenta que los tiempos cambian constantemente; nuestro entorno ha evolucionado y aquello que permanece Entrevista

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Colaboradores

D P

estático se vuelve obsoleto, nada impide el crecimiento de un negocio más que nosotros mismos, abran sus mentes a las nuevas tendencias, a la innovación, a la creatividad, a lo eficiente, manteniendo el equilibrio para que con la experiencia que tienen en el mercado puedan obtener resultados trascendentales”.

Jesús Emmanuel Pérez Orozco

te del departamento de Recursos Humanos de GCNT.

“Primero, que nada aprovecho este espacio para felicitar a los directores y colaboradores por hacer realidad este sueño creando la revista GENERANDO, al igual que a todos los lectores que siempre están al pendiente de las publicaciones. El consejo más útil para que su negocio pueda crecer es que exista una responsabilidad con la sociedad al destinar parte de sus ganancias a un mejor desarrollo de su entorno, es decir, realizar un GANAR – GANAR, esto hará que los clientes tengan más razones para confiar en ustedes y que ustedes empresarios puedan vender más”.

Jaqueline Medina Lara

Licenciado en Administración. GerenEntrevista

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Colaboradores

Thalía Itzel

Diseñadora Gráfica. Trabajó en el periódico Heraldo de Toluca como DiseCampos Cuenca ñadora y en Ankar Digital realizando trabajos esporádicos de Diseño, Ilustración y Fotografía, por el momento trabaja de manera independiente y forma parte de la colaboración de la Revista Egresada del Instituto UniversiGENERANDO. tario del Estado de México en la

“Amigo emprendedor, recuerda que para dar grandes pasos lo primero que necesitas es confianza en ti mismo, los tropiezos van y vienen pero para nada es imposible levantarse de nuevo así que tú lo decides, no dudes de tus capacidades y lucha por tus deseos”.

Licenciatura de Diseño Gráfico, obtuvo diplomados en Animación 3D, Adobe, Moldeado y Animación por la Universidad Autónoma del Estado de México; actualmente trabaja en el área creativa de Grupo Internacional de Consultoría Integral de Negocios.

“El ser un emprendedor te hizo hacer realidad la idea de hacer algo por los demás y al mismo tiempo hacer lo que a ti te gusta, ese proyecto lo tienes que seguir llevando al éxito y saber que el fracaso te va a llevar aún más, como emprendedor debes estar dispuesto a levantarte cada vez que caigas y seguir Entrevista

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Colaboradores

en el camino que has decidido que será tuyo, el innovar, ser responsable, ser creativo y conocer mucho más de lo que haces te hará una persona exitosa. La idea más importante que debes tener es que, así como muchos grandes emprendedores comenzaron con un sueño guajiro y que nadie confiaba ni creía en ellos hoy son empresarios muy importantes que en su momento empezaron desde cero, tuvieron muchas trabas y supieron salir adelante, no se dieron por vencidos y lograron hacer sus sueños realidad y muchos de esos sueños son las empresas más grandes que hoy conocemos. Seguir a delante es lo más importante, esfuérzate lo necesario y disfruta lo que vas a hacer para lograr tener éxito”.

Joaquín

Campos Estrada

Entrevista

Arquitecto egresado de la Universidad Autónoma del Estado de México, estudió Creatividad Aplicada Total en la Facultad de Ciencias de la Educación de la Universidad de Santiago de Compostela, La Coruña, España, ha recibido capacitación en Sistemas de Gestión de la Calidad, del cual es auditor interno; actualmente es analista del Departamento de Organización y Métodos de la Dirección de Organización y Desarrollo Administrativo y como docente desde 1993 en el plantel Ignacio Ramírez Calzada de la escuela preparatoria, se ha desempeñado como personal administrativo en la UAEM, como Director de Obra Universitaria, Jefe del Departa-

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Colaboradores

mento de Mantenimiento y Ana- cial que aporte soluciolista de Organización y Métodos. nes reales y racionales

“La crisis económica mundial es un desafío de alto impacto para los emprendedores de México. Las presiones económicas que prevalecen en el mundo y que repercuten en nuestro país nos inducen a enfrentar nuevos retos. Las acertadas políticas públicas que el Gobierno Federal ha implementado a través de la estrategia para lograr una mayor productividad y llevar a México a su máximo potencial, significa que conceptualicemos el rumbo de nuestro país para los próximos años. El desarrollo tecnológico se traduce en oportunidades para producir e incrementar la capacidad de nuestros productos; para ser más competitivos la clave es la innovación, para lograrla se requiere del análisis profundo de lo que manufacturamos; considerando que la producción no sólo se avoca a productos de consumo, lo es también para la economía del conocimiento, donde las universidades asumen el desafío de producir el capital humano con las competencias y el compromiso para conjuntar la innovación a través de la investigación, el compromiso soEntrevista

y, el emprendimiento mediante la aplicación de la ciencia y la tecnología. El emprendedor que afronta retos y que su firmeza lo lleva a cumplir con sus propósitos de éxito, es aquel que en principio tuvo sueños y que a pesar dé, los convirtió en realidad, y que ahora debe demostrar que nuestro país le ofrece la oportunidad de crecer sin importar las adversidades que deba de enfrentar”.

Erik

Colín García

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Lic. en Comunicación por la Universidad Autónoma del Estado de México y la Universidad Autónoma de Guadalajara. Se ha desempeñado como locutor en UniRadio 99.7 de fm y en internet a través de la plataforma Híbrido Media de la Facultad de Ciencias Políticas y Sociales de la UAEMex. Asimismo, como asistente en el área de comunicación social de la Secretaría de Finanzas del Gobierno del Estado de México. Actualmente trabaja con el Grupo Internacional de Consultoría Integral de Negocios (GCNT).

empresas como McDonalds o Coca Cola nació de esa manera, ofreciendo aparte de sus productos una idea, la cual hay que desarrollar pensando siempre en nuestro cliente (es por ello que “el cliente siempre tiene la razón”). La presentación de nuestra marca a nuestro público meta será la clave para obtener los resultados que esperamos. Seamos empáticos y generemos clientes fieles y felices”.

Daisy

Salvador Silva

“En el mercado actual nos encontramos con la situación de que si no te comunicas con tus clientes simplemente no existes; el éxito de Entrevista

Maestra en Finanzas y Licenciada en Contaduría por la Universidad Autónoma del Estado de México. Cuenta con una amplia trayectoria desempeñando cargos como: Contadora general, coordinadora de departamentos, auditora, asesora financie54

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ra y fiscal, consultora PyME. Ponente en diversos temas empresariales para CANACO Toluca. Gerente del departamento de estructuración de proyectos en GCNT. Actualmente se desempeña como consultora master en Financial Advisor DSS.

Luis Ernesto

García Pedraza

“No basta con decirlo o soñarlo, hay que hacerlo”. “Ser empresario no es una tarea fácil, se requiere de estar en constante actualización y búsqueda de opciones innovadoras, hay que generar acción inmediata sobre las ideas, pero lo más importante es mantener el compromiso hacia la ideología de cumplimiento de objetivos con calidad”.

Licenciado en contaduría egresado de la Universidad Autónoma del Estado de México, ha trabajado en diversos despachos de auditoría, contabilidad y control interno. Gerente del departamento de Planeación Táctica en Grupo Internacional de Negocios. Consultor master en LE Consultoría Estratégica y CI.

“Desde mi punto de vista es muy importante para cualquier empresario tener una base firme, unos objetivos claros y saber a dónde queremos llegar, de esta manera podemos transmitir esos sentimientos y forma de pensar a nuestra empresa logrando establecer estrategias funcionales y sólidas que nos apoyarán para lograr nuestros sueños”. Entrevista

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Joab

SORATE, ten un consultor externo y alcanza tus sueños”.

Melina

García Coria

Anaya Orduña

L L

Licenciado en Contaduría por la Universidad Autónoma del Estado de México. Auxiliar de logística en Nestlé. Coordinador Financiero en Lic. en Comercio Internacional y TSYS México. Consultor Master en Aduanas. Maestra en Habilidades GCNT. Coach Master JG Coaching. Directivas. Auxiliar de exportacio-

nes e importaciones en Alfaparf. “Hola a todos los emprendedores y Consultora de comercio exterior empresarios de todos los tamaños, en GCNT.

solo quiero decirles que con el paso del tiempo me he dado cuenta de que los empresarios muchas veces piensan que no requieren apoyo de un consultor externo, piensan que tener dinero en sus bolsillos significa que todo está bien, pero no es así, los empresarios que más crecen son aquellos que se asesoran constantemente, no seas un empresario más que se dirija a la quiebra ASEEntrevista

“Quiero felicitar a la revista Generando por las grandes aportaciones que brinda con artículos de interés general a los lectores, felicidades por su número décimo segundo. A ti empresario como consejo te digo que si quieres tu mercancía a tiempo, lo único que debes tener son tus documentos en orden y enseguida tu despacho estará sin demoras”. 56

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Efemérides 01 septiembre 1925 de inaugura el Banco de México.

04 septiembre 1969 se inaugura la línea 1 del METRO (Sistema de Transporte Colectivo) en el Distrito Federal.

08 septiembre Día Internacional de la Alfabetización.

15 septiembre Conmemoración del grito de independencia en México.

21 septiembre Día Internacional de la Paz.

29 de agosto 1927 Se inauguró el servicio telefónico entre las ciudades de México y Washington, E.U.A.

30 septiembre

27 septiembre 1960 Nacionalización de la industria eléctrica. El Pilón

Día Internacional de las Víctimas de Desapariciones Forzadas.

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Palabras más Palabras

menos

Ambivalente: Que tiene dos valores diferentes.

Ciernes: Estar muy a sus principios. Fatuo: De poca durabilidad. Aspaviento: Demostración excesiva de admiración.

Ostracismo: Deterioro

Miríada: Número grande e indeterminado.

Histrión: Exageración propia de un actor Orondo: Sin pena alguna. Dédalo: laberinto, cosa confusa y enredada.

teatral.

Menester: Profesión, ministerio, empleo. El Pilón

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A& A

Arce & Asociados Consultores Legales y Abogados Corporativos

Civil Mercantil Laboral Intelectual Av. José María Morelos y Pavón No. 607-A, 2° piso, despacho 7. Colonia Centro, Toluca, Estado de México. Teléfono 01 (722) 215 77 75.

Abogado Lic. Orlando Arce Vences

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