Normatividad y
Reglamentación en tu Empresa Estrategías
e-Comerce
Las tiendas del futuro
Ideas
IEPS El impuesto
de moda Licuadora
Año 2, Tomo IV
Empresarial
Carta Editorial Estimados lectores.
2014 un nuevo año lleno de incertidumbre para la mayoría de las personas ¿Qué nos depara este año para el mundo de los negocios?, ¿Realmente funcionarán las reformas del Presidente?, ¿las nuevas disposiciones del SAT son tan malas como dicen? Ya lo iremos descubriendo al paso del tiempo. Estamos ante una realidad que no habíamos tenido en México con normas tan estrictas, con beneficios que ni se han mencionado, con expectativas que no son creíbles para la mayoría de las personas, por todo esto y más nosotros estamos motivados y con todas las ganas del mundo para seguir editando esta revista y así apoyar a todo el mundo empresarial. Este año pretendemos crecer juntos, ser un gran aliado en sus negocios para encontrar en conjunto eso que hace falta para disparar nuestros negocios a otro nivel, les recuerdo que estamos para apoyarlos y ser fuente de conocimiento para ustedes.
¡HASTA LA PRÓXIMA EDICIÓN! Joab Garcia Coria.
Directorio
Joab Garcia Coria
Thalia Itzel Campos Cuenca
Director Editorial
Diseño Editorial
Director en Jefe
Colaboradores
Daisy Salvador Silva
Luis Ernesto García Pedraza Editor
Julian Agustin Gonzalez Luna
Director Comercial (Ventas, Publicidad y Suscripciones )
Melina Anaya Orduña Jesús Emmanuel Perez Orozco Laura Elisa Peniche Rincon
Humboldt Norte No. 203-1. Col. Santa Clara C.P. 50090 (722) 624 27 28/(722) 624 27 29
generando@gcnt.com.mx contacto.gcnt
facebook.com/GCNT
Finanzas
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Estrateg铆as
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Ideas
Contenido
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El Beneficio de los seguros
Normatividad y Reglamentaci贸n en tu empresa. En busca de Capital.
E-Comerce, las tiendas del Futuro. El color en tu espacio de trabajo
Construye
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Licuadora Empresarial
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Entrevista
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Informate acerca del impuesto de la nómina en el Estado de México. De informal a Formal.
Merma y desperdicio. IEPS El impuesto de moda.
Entrevista al Arquitecto Joaquín Campos
Consulta
El Pilón
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¿Crees que aprender mandarín, está en chino? Palabras más, palabras menos Efemérides del mes
Aliados
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Consulta todas tus dudas, las resolveremos aquí generando@gcnt.com.mx
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CORDENO CCA ALANTE INTEAM FACTURACIÓN ELECTRÓNICA GCNT
Año 2, Tomo 4. Enero 2014. GENERANDO, un nuevo enfoque, es una publicación mensual editada por Grupo Internacional de Consultoria Integral de Negocios S. de R.L. de C.V. en Humbolt Norte No.203-1, Colonia Santa Clara. C.P. 50090, Toluca, Estado de México, Tel. 01 (722) 624-27-28/29, generando@gcnt.com.mx. Editor Responsable. Joab García Coria. Queda prohibida la reproducción total o parcial de esta publicación con fines de lucro por cualquier medio, ya sea mécanico, electrónico, impreso, fotocopiado, grabado, almacenaje de información o cualquier método inventado o por inventarse sin previo permiso escrito del editor.
El Beneficio de los
Seguros En México
cieramente el seguro es la mejor opción para afrontar las eventualidades de los
En muchas ocasiones las personas prefieren sortear el riesgo día a día, puesto que el costo de cubrir un seguro de gastos médicos mayores, un seguro de vida, incluso un seguro de automóvil les resulta una carga pesada para sus finanzas, porque en ocasiones no tienen el excedente necesario para poder pagarlo o bien, la administración de sus recursos no es la efectiva cuando gastan en otro tipo de bienes temporales menos representativos.
Por ejemplo, en la compra de un seguro de vida es obvio que el beneficio nunca será para el contratante, sino para los familiares favorecidos que la mayoría de las veces suelen ser el esposo o la esposa con los
¿Por qué debo adquirir un seguro? Hay que tomar a los seguros desde el punto de vista del beneficio que puede otorgarnos, más
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Finanzas
que por el gasto que constantemente nos ocasiona; finan-
la cultura del aseguramiento es poca, pues tan sólo el 7% de la población cuenta con un seguro de vida específicamente, sin embargo, con el paso del tiempo se ha ido incrementando la base de asegurados, ya que el contar con un seguro te otorga cierto grado de tranquilidad financiera.
siniestros en los que desafortunadamente pudiéramos vernos involucrados.
hijos, los padres o los hermanos; el titular de la póliza la adquiere para otorgar el apoyo necesario a sus seres queridos, tanto para solventar los gastos ocasionados por sus deceso en los momentos de más debilidad emocional para sus familiares, como para afrontar los gastos posteriores de los cuales era responsable.
este respaldo probablemente cuando te sea necesario afrontar algún daño de tu auto no tengas la liquidez monetaria para resarcirlo, o tal vez ese siniestro signifique para ti una pérdida importante que deteriore severamente tu economía. El caso es exactamente el mismo para los seguros de gastos médicos u otros.
n seguro de vida es una muestra de afecto hacia tus seres queridos una vez llegado el momento de tu ausencia permanente, pero esto no significa que quieras dejarles resuelta la vida económicamente hablando, pagando excesivas sumas de dinero por incrementar la prima asegurada.
Analicemos el impacto financiero objetivamente, sin hablar de miedo ni de amor al riesgo, ¿Tú cuentas con un ahorro que te permita solventar siniestros? ¿Cuál es tu capacidad financiera para cubrir eventualidades? ¿Cuántas veces en el año podrás efectuar desembolsos adicionales de dinero? ¿A caso conoces el futuro? ¿Cómo sabes que no te va a pasar?
U
El objetivo del seguro de vida es dar el apoyo económico en un lapso de tiempo que va de uno a tres años, para que tus
familiares puedan reponerse de los abruptos cambios que les ha ocasionado tu muerte y puedan acostumbrarse a un nuevo ritmo de vida, esto si tus beneficiarios ya son mayores de edad, en el caso de que éstos sean menores existen otras opciones de aseguramiento a largo plazo, como lo son los seguros educativos o fideicomisos de ahorro, de esta manera planearás mejor tu futuro financiero y el de las personas que más quieres.
En el caso de los seguros de auto o de gastos médicos el enfoque es un poco diferente, puesto que todo depende de tu aversión al riesgo o del gusto por efectuar desembolsos repentinamente y no hacerlo poco a poco. Si tú adquieres un seguro para tu auto con vigencia de un año, lo que realmente estas comprando es la tranquilidad de saber que tu pérdida o daño serán cubiertos en cualquier momento sin necesidad de que cuando eso ocurra te veas en apuros económicos, en cambio si no cuentas con
Estas y más preguntas son las que deberías responderte al momento de decidir cómo quieres vivir, si eres de las personas que acostumbran a ahorrar y tener un fondo para eventualidades analiza un poco el costo de los eventos desafortunados que tu ahorro pudiera cubrir, por cuantas ocasiones lo haría y que tiempo te llevaría reponer ese fondo, compara de manera mensual el costo de un plan de aseguramiento con el monto de tu ahorro y define los beneficios entre uno y otro; si eres de los humanos aventurados que viven sus días apasionados por la adrenalina del riesgo, sigue así, seguramente seguirás incrementando tu amplia capacidad para resolver problemas emergentes; y si eres de las personas que a todo le temen entonces te recomiendo acercarte a la aseguradora de tu preferencia o con tu agente de seguros de confianza para conocer más sobre los tipos de seguro que existen en el mercado, que te permitirán vivir tus días con mayor tranquilidad. Daisy Salvador Silva.
Finanzas
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Normatividad Reglament
E
n muchas ocasiones nos sentimos fuera de nuestro entorno cuando nos comienzan a imponer reglas, cuando nos imponen normas que debemos seguir o políticas que debemos cumplir, porque no nos gusta que nos regulen o nos manden por así decirlo, tal vez pensamos que muchas de esas reglas y normas no las seguimos porque simplemente no nos aplican pues están hechas para otro tipo de personas o que de alguna manera son barreras que nos limitan en nuestro desarrollo en el entorno en que nos manejamos. Muchas veces pensamos que esas reglas o normas que nos están imponiendo están fuera de lugar, que ya no aplican por ser obsoletas y que están impuestas sin ningún motivo razonable, de igual
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Estrategías
Em
modo todos en alguna ocasión ya sea en nuestro entorno personal o en el entorno laboral hemos sentido que muchas de las cosas que nos imponen y que debemos cumplir nos impide sacar nuestro máximo potencial, por pensar que todas las normas y reglas impuestas no sirven y que uno mismo haría mejor las cosas si nos dejaran actuar libremente.
y tación
en tu
mpresa Así, muchos de nosotros cuando nos sentimos presionados para cumplir o hacer algo con base en un procedimiento establecido basado en normas y reglas buscamos miles de pretextos, lo que nos lleva después de un tiempo a que cada falta injustificada que cometamos se convierta en una falta justificada y al final una falta inexistente. En este artículo abordaremos un tema que con sólo mencionarlo genera cierta resistencia en algunos de nosotros y son el CONTROL, las REGLAS y las NORMAS, esto genera cierta oposición, ya que muchos pensamos que las reglas y el control deben existir al igual que las reglas y las normas, pero deberían de
existir no para que todas nos apliquen a nosotros y deberían de aplicar únicamente a las demás personas incluso con cierto rigor pero no a mí mismo. En todo caso aunque uno hiciera las cosas bien, siguiera todas las normas y reglas establecidas y presumiera de un excelente autocontrol el problema seguiría existiendo, porque no nos olvidemos que nos relacionamos con muchos individuos y si nosotros hacemos las cosas bien los demás muy probablemente no, en todo caso el problema no sería yo, el problema serían los demás individuos con los que nos relacionamos, y eso es porque pensamos que tienen que hacer lo mismo que yo, y no siempre es así, cuando todos hacemos lo que nos da la gana inevitablemente surge el CAOS.
Estrategías
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E
ntonces si se desea que un sistema o una tivas de parte de los colaboradores, que puedan empresa funcione adecuadamente, de- afectar el logro de los objetivos establecidos. ben existir límites claros y mecanismos que permitan mantenerlo funcionando correctamente, es decir, debe contar UN BUEN AUTOCONTROL EN LA con un excelente sistema de control y así la caCONDUCTA HACE INNECESARIA pacidad para controlar los recursos con los que UNA REGULACIÓN EXPLÍCITA. cuenta, la organización siempre será necesaria si pretendemos dejar a un lado el hecho de estar resolviendo un problema tras otro sin tener una solución a ese problema. Podemos observar que las normas y las reglas están enfocadas a influir en la conducta y la forma de actuar de los colaboradores o integrantes I SE QUIERE QUE UNA EMPRE- de un equipo de trabajo dentro de la empresa.
S
SA FUNCIONE CORRECTAMENTE DEBEN EXISTIR LÍMITES CLAROS Y MECANISMOS QUE LOS MANTENGAN FUNCIONANDO.
Hablando de la empresa de la que somos parte se debe observar que al igual que las grandes empresas debemos definir normas de conducta y normas de colaboración dentro del grupo de personas que laboran en ella, que son parte fundamental de un buen control interno. Podemos decir que cuando el control y las normas y reglas establecidas son aceptadas por cada uno de los miembros de la empresa, se transforma en autocontrol que cada persona tomaría como propio, llevándonos a un entorno de colaboración ideal dentro de nuestra empresa. De no ser así, el control, las normas y las reglas establecidas deberán de volverse explícitas en un conjunto de lineamientos y políticas de regulación, de este modo un buen autocontrol de los miembros de la organización hace innecesaria la regulación explícita. En caso contrario, a menor autocontrol es necesario establecer más normas y reglamentos para mantener cierto orden dentro de la organización y evitar las conductas nega-
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Estrategías
Como dueño de una empresa no siempre es posible influir en la normatividad establecida fuera de nuestra organización, pero si podemos de algún modo adaptarnos para mejorar la coordinación, productividad y la convivencia con las demás empresas para promover mejores prácticas y eliminar todas esas conductas que nos impiden progresar. Muchas de las cosas de las que hemos hablado tal vez suenen lógicas y obvias, pero tu empresa de verdad cuenta con un sistema normativo adecuado que este establecido de acuerdo a las necesidades de tu empresa y que no sólo sea la copia de algún otro sistema establecido en alguna otra empresa, porque en muchas ocasiones tomamos un sistema ya establecido pensando erróneamente que como funcionó en otro lugar tiene que funcionar de igual forma en tu empresa, pero no siempre es así siempre te vas a encontrar con que esos sistemas ya establecidos en la mayoría de las ocasiones no encajan con la forma de trabajar de tu empresa, lo que ocasiona que muchas de las cosas que contienen se contradigan o simple
mente no funcionen en tu organización llevándola a una gran confusión concluyendo en frustración, malas decisiones y un entorno de trabajo que no va hacer para nada propicio haciendo que el trabajo se haga varias veces sin resultados exitosos.
UN SISTEMA NORMATIVO INADECUADO OCASIONA UN ENTORNO DE TRABAJO ADVERSO Y MALAS DECISIONES.
L
a mejor forma de empezar a mejorar tu empresa consiste en observar el quehacer diario de cada área o departamento con los que cuente tu organización y observar la conducta de todas las personas que laboran en ella, sólo entonces podrás identificar las conductas que rigen a tu empresa y sobre esa observación que se realice comenzar a encaminar las conductas positivas para empezar a sustituir las conductas negativas, encaminándolas en la dirección adecuada para hacer que las cosas que ayudan a mejorar tu empresa sucedan naturalmente y no se tengan que forzar creando resistencia de los colaboradores.
Es decir, hay que reconocer y formalizar las conductas positivas y las conductas negativas para tener mayor colaboración y coordinación de todos los colaboradores de la empresa, ya sea que estos sean de nuevo ingreso o que tengan
cierto tiempo laborando en la organización. Así, de la observación de los procesos y la conducta de las personas podemos entender que normas son las adecuadas y las más necesarias para la organización, de esa manera podremos justificar la implementación de las normas y los reglamentos, para con base en la observación darnos cuenta que muchos procesos son iguales y siempre se hacen de la misma forma. Una vez que la gente se acostumbra hacer las cosas de cierta manera, resulta cómodo mantener el patrón de conducta, aunque la realidad competitiva sea distinta, con base en eso podemos empezar a establecer un adecuado control y una adecuada normatividad, ya sea que los procesos aunque repetitivos sean los adecuados y funcionen, o en caso contrario si no funcionan empezar a establecer nuevos procesos debidamente sustentados en una buena observación y resultados tanto positivos como negativos, que la normatividad que se pretende establecer sea la adecuada para la organización y de esa manera empezar a influir en la conducta de las personas para que a largo plazo se cree el entorno adecuado de colaboración y coordinación manteniendo el control dentro de la empresa y teniendo a las personas en un entorno laboral de satisfacción y autocontrol.
LA OBSERVACIÓN DE LOS PROCESOS Y LA CONDUCTA DE LAS PERSONAS ES CLAVE PARA EL ESTABLECIMIENTO DE UN SISTEMA NORMATIVO Y DE CONTROL ADECUADO A TU EMPRESA. Estrategías
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De igual manera se tiene que En conclusión podríamos dedefinir el ¿POR QUÉ? de cir que para ser competitivos las normas, al igual se tendrá hay que identificar y promover las mejores prácticas, así como que definir el ¿PARA QUE? eliminar o modificar las conducde las mismas, teniendo como tas que nos impiden progresar, consecuencia un mejor entenvincular el sistema de normatividimiento y una mejor adopción dad y control con las bases y los de las reglas y normas establevalores de la empresa y tener cidas. en cuenta que todos estos cambios normativos tanto internos Las normas deberán de establecerse de modo que como externos suceden con no afecten el respeto y la autoestima de nadie, que el tiempo y se va adaptando y nadie se sienta humillado, ridiculizado o ignorado. modificando de acuerdo al entorno actual de la organización Deben ser adoptadas por todos los miembros de la organización sin tener que llegar al grado de utilizar la fuerza física para que se dé cumplimiento con las mismas, arrastrándonos a un caos y una insatisfacción por parte de todos los colaboradores de la organización. Así, la normatividad y el control establecido en la organización representa un adecuado balance entre autocontrol y regulación que se necesita dentro de la organización para operar con la máxima eficiencia posible y sin problemas en momentos clave. as normas y reglas representan uno de los elementos fundamentales de todo sistema de control de las empresas, que conforme la empresa evoluciona, también el sistema de normatividad y control tiene que hacerlo para no volverse obsoleto y deje de ser de utilidad para la organización, así las normas de conducta se modificaran tanto de forma como de fondo generando mayor aceptación, gusto en su cumplimiento y un mayor autocontrol por parte de cada una de las personas que laboran en la organización
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EL SISTEMA NORMATIVO Y DE CONTROL NUNCA SERÁ EL MISMO, EVOLUCIONARÁ JUNTO CON LAS NECESIDADES DE CRECIMIENTO DE LA EMPRESA.
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Estrategías
Luis Ernesto García Pedraza.
En busca de
capital
Hoy en día los emprendedores y empresarios tienen cada vez mas opciones para conseguir el capital que necesitan para iniciar o hacer crecer su negocio, ya que existen muchos productos financieros que se adaptan a las necesidades del emprendedor y el pequeño empresario. Los recursos provienen tanto de la banca comercial, banca de desarrollo, el Gobierno Federal y la iniciativa privada. Igualmente la idea de financiamiento no sólo consiste en solicitar un préstamo, si no también es una de las grandes barreras para Pymes y emprendedores. Es por eso que hay que considerar todas las opciones posibles e identificar lo que necesitamos financiar, por ejemplo: Si se tratara de una necesidad de capital de trabajo (inventario, materia prima, sueldos y salarios) se requeriría un crédito en cuenta corriente, si
tu ciclo operativo es mayor la opción es un crédito de capital de trabajo permanente y si se va a adquirir maquinaria, mobiliario y equipo se puede optar por un crédito simple o refaccionario; más adelante detallaremos sobre estos.
Una realidad es que a pesar de los antecedentes, día a día existen más recursos crediticios para negocios de menor tamaño con el beneficio de que los requisitos para obtenerlos han disminuido pero muchas veces no se solicitan pues se desconoce su existencia.
Estrategías
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Es por eso que a continuación enlistaremos algu- cuenta, incluso esta podría nas opciones con sus respectivas fuentes para ob- representar un beneficio más. tener valiosa información.
Microfinanzas Son servicios financieros de ahorro, crédito y seguros de fácil acceso y monto adaptados a las necesidades de los bolsillos pequeños, complementan a los servicios de Banca Tradicional; generando oportunidades de desarrollo, se pueden dividir en:
Microcrédito Grupal:
Con premios o bonificaciones:
Las que contienen programa de recompensas en general vienen aparejadas con mayores costos; pero si se trata de recompensas como generar puntos, reducir intereses, entrar a sorteos, etc., valdría la pena considerarla como opción.
Con control de Gastos:
Dirigido a personas que al no contar con garantías propias pueden formar grupos de más de 6 personas (según lo indique la micro financiera), de la misma comunidad para responder en conjunto por el crédito mediante confianza y pagos solidarios. Es bueno no sobre endeudarse y más si es el propio banco que contribuye a esta acción; cuando a una o varias gamas de tarjetas de crédito les colocan un límite mínimo de crédito, Estos se otorgan a una sola persona, la atención es no se permite sobregirarla, no muy personalizada, los montos son mayores al del puede retirar efectivo de cajemicrocrédito grupal pero es necesario contar con ros, no tiene anualidad y tamun negocio establecido, aval o garantía prendaria. poco comisión por apertura.
Microcrédito Individual:
Tarjeta de crédito
Fondo de inversión
No existe “la mejor tarjeta” en términos absolutos esto dependerá de cada usuario, Es un servicio que actualmente para esto los aspectos a considerar serán: prestan la mayoría de los bancos comerciales como la banca especializada en la cual un grupo de personas reúnen sus recursos para realizar inversiones con un En la diversidad de servicios en tarjetas de crédi- mayor rendimiento, como todo to, se pueden preferir las que manejen tasas ba- elegir la mejor opción conlleva un
Con tasa baja:
jas de interés como 4.7% anual por manejo de
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Estrategías
riesgo y un largo análisis sobre cuál es la más conveniente, considerando siempre que una inversión obtendrá más beneficios si se hace a largo plazo.
Capital privado (private equity) Esta actividad financiera tiene el objetivo de impulsar empresas que están en desarrollo, las cuales no están en la bolsa de valores, pero deben cumplir una serie de requerimientos que en su mayoría es: ser empresas estables con 4 a 5 años en el mercado y con una propuesta escalable.
Capital de riesgo (venture capital) Este fondo va enfocado a negocios nuevos, actualmente el ramo tecnológico es el ejemplo de este tipo de fondos de inversión donde la mayoría de los recursos se destina a la creación de desarrollo de nuevas tecnologías, el cual una vez lanzadas al mercado puede cautivar al público fácilmente haciendo posible un retorno de inversión más rápido y eficaz en la mayoría de los recientes casos.
Crowdfunding La rápida expansión del internet y sus herramientas ha hecho posible el desarrollo de instrumentos que impulsen al emprendedor, en este caso hablamos de una plataforma de financiamiento colectivo donde libremente los usuarios de internet pueden hacer una aportación al desarrollo de una empresa, en este caso es el emprendedor o pyme el que decidirá que beneficio otorga a sus inversionistas.
Capital semilla
Usado normalmente por instituciones gubernamentales en un proceso de incubación temporal para arrancar proyectos de manera rápida, suelen ser el impulso necesario en las etapas iniciales de un negocio, para obtenerlo deberás incubarte en el Suelen ser los más comunes y mayormente utiliza- Sistema Nacional de Incubación dos por los emprendedores por la facilidades que de empresas de la Secretaría de ofrece para su obtención como su manera de pago, Economía. en México este tipo de financiamiento se encuentra mayormente disponible a través de las tres esferas de gobierno, federal, estatal y municipal siendo una de las mejores opciones para el crecimiento de un Referencia: Entreprenur. negocio, por la disposición a corto plazo, la adaptaKarina Méndez Velázquez ción de todo tipo de negocios y la capacidad de pago además de que ofrecen la opción de etiquetar el recurso al desarrollo de un prototipo comercial; adquisición de maquinaria y equipo, inversiones para lanzar un producto al mercado; adaptación, ampliación y remodelación; registro de patente y capital de trabajo para la operación del negocio.
Banca comercial
Estrategías
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E
eCom Las tiendas
l comercio electrónico o e-comerce sin duda es la nueva tendencia en los medios comerciales indirectos, a través de los cuales los clientes pueden acceder a ver los catálogos de sus productos o servicios predilectos y adquirirlos desde la comodidad de su hogar por medio de una computadora o medio móvil con acceso a internet o red.
redes sociales, en estos dos
rubros se considera al comercio electrónico; teniendo esto como base se puede decir que para el 2016 llegaríamos a los 65 millones de usuarios en México.
Estas cifras nos dejan ver el enorme potencial de las páginas En datos mostrados por el estudio sobre los hábitos de internet para cualquier tipo de de los usuarios de internet en México 2013 presen- negocios, ante el inminente cretado por el AMIPCI (Asociación Mexicana de Inter- cimiento de usuarios en medios net), el incremento en el uso de los medios electrónicos de comunicación en el país.
electrónicos de comunicación ha aumentado en un promedio de 5 millones de usuarios al año, del mis-
¿cuáles son las ventajas de poder tener una página de ventas por internet? Pero
La primera y tal vez la más importante, es que tendrás un establecimiento fijo disponible para millones de usuarios y al mismo tiempo éste estará disponible los 365 días del año a mo modo nos todas las horas del día, si a esto arroja el dato de le aunamos la vinculación tecque aproximadamente el 80% de las actividades nológica con los celulares o que realiza un internauta mexicano se dividen en tabletas, tendremos el control la búsqueda de información y el acceso a de esta página todo el día. Otro
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Ideas
merce del futuro c) Planear
aspecto sumamente importante es el hecho de la logística y la producción poder tener una base de datos de tus clientes, tanpueden ser las partes más difíciles de este negocio, to de los clientes activos como de los potenciales. debes de asegurarte de que nunca te falten proEn México grandes empresas desarrollan el ductos y que éstos estén actualizados en tiempo y e - comerce a un grado muy alto, especializándose forma en la página de internet ¿ahora entiendes el en este método de comercio, empresas como porqué del diseño?
mercado libre, amazon o e-buy, son tan solo los una reputación y ofrece seguros ejemplos de las empresas con más éxito en el ramo, teniendo millones como ganancias anuales. en tus productos; una parte indispensable en el e – comerce es dar la seguridad al consumidor de Pero no todo es “miel sobre ojuelas”, el diseño de es- que sus productos adquiridos llegaran en tiempo tas páginas dependiendo del número de productos y forma, aunque muchas veces no dependa de ti, que se quiera manejar puede ser un poco complica- debes de brindar la seguridad en los pagos y en los do, es por eso que antes de emprender un negocio productos. en línea debes de considerar los siguientes aspectos: En resumen, los comercios en línea son una fuenperfectamente el sector al te de inversión muy redituable si se realiza el traque vas a estar dedicado, esto para definir la publi- bajo necesario para su funcionamiento, para la cidad y el mercado objetivo, una vez teniendo esto implementación de este tipo de comercios en el mercado, se sugieren se trate de productos novese puede empezar con el diseño de la página. dosos, y al mismo tiempo darse de alta en varios grupos de buscadores y llevar el correcto manea un buen diseñador en jo de una campaña “social media”. Después de páginas web, esto puede ser un poco caro, pero esto y una ardua campaña publicitaria tu tiendebes de tener en cuenta que no invertirás en el da virtual estará lista para funcionar al 100%. diseño de oficinas o en la renta de locales, el diseño de tu página va a ser la representación visual de tu compañía, por la cual ésta debe de ejemplificar seJulián Agustín González Luna guridad y confianza, por lo que escatimar en la parte inicial puede ser un grave error.
d) Crea
a) Define
b) Conecta
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El Color
en tu espacio
de trabajo El color es una forma de transmitir sentimientos, ya que juega un papel importante en cada persona, este influye en el pensamiento, en las acciones y reacciones, es considerado como una forma muy grande de comunicación, por lo tanto el color es insustituible; las personas ven el color antes de ver la marca, es por eso que muchas de las marcas basan su posicionamiento en el color.
Un poco de historia… Aristóteles
El filósofo definió que la mezcla de cuatro colores como el de la tierra, el fuego, el agua y el cielo eran los que formaban una mezcla de todos los colores, donde la luz y la sombra influían para que se obtuviera esa mezcla.
do a los colores de la siguiente manera: decía que el blanco recibía a los demás colores, el amarillo lo consideraba como el color de la tierra, el verde para el agua, el azul para el cielo, el rojo lo relaciono con el fuego y al color negro con la oscuridad. Posteriormente fue
Newton
Isaac
quien estableció un principio, diciendo que la luz es color, todo lo que se refleja Unos siglos después en la superficie de algún lugar, consideró el color como parte de la materia, definien- cuando un rayo de luz lo toca
Leonardo Da Vinci
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Ideas
El verde:
se hace una mezcla de color, esto lo descubrió Incita a la calma y al reposo, es un al experimentar que la luz del sol pasó a través símbolo de salud, frescura y de naturaleza, es el de un prisma y éste se dividía en varios colores. color de la esperanza.
Johann Goethe El negro:
Asimismo, mencionamos a quien fue el que investigó sobre las modificaciones fisiológicas y psicológicas que envuelven al ser humano con los diferentes colores y la reacción que se tiene con la presencia de un color.
Confiere nobleza, distinción y elegancia, se utiliza mucho en la publicidad dados sus efectos de contraste y ayuda a resaltar los colores contiguos o próximos a él.
El blanco:
Es un color muy luminoso, silencioso y ligeramente frío, simboliza la pureza, la perfección, la elegancia, la inocencia, la castidad, la os colores ofrecen una visión única de la juventud y la paz. Este color evoca limpieza cuando cultura, es por eso que cada cultura vive está cerca del azul. Es el compañero ideal de todos la alegría y la tristeza del color de mane- los colores ya que combina bien con todos. ra diferente, por lo tanto podemos decir que donde hay luz hay color, ya que los Es un color asociado a la tierra, colores tienen la capacidad de levantar emociones y respuestas, esto es utilizado para generar a la madera y al confort. Evoca un trabajo diario y reacciones en los consumidores y transmitir va- una vida saludable, la búsqueda del bienestar material, es un color masculino. Puede ser usado para lores. vender cualquier producto para hombres.
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El marrón:
La psicología del color es un tema muy estudiado que en muchas partes del mundo se interpreta de Es tímido y romántico. Sugiere suavidiferentes formas, en el siguiente listado muestro dad, cariño y emotividad. algunos colores a profundidad y lo que significa cada uno de ellos, para entender así un poco más Fuente: Capítulo 7 el significado oculto de los colores del los estudios que están detrás del color corporativo. libro “Mil un trucos publicitarios”, de Luc Dupont.
El rosa:
El rojo: Es un color que evoca pasión, amor,
despierta emociones fuertes. Este color es dinámi- El color debe ser basado en la función de la co y posee el mayor potencial para incitar a la oficina, dependiendo de lo que se desempeña en ese lugar, elegir los colores que sean acción.
apropiados para el espacio de trabajo ayuda mostrar la luminosidad y limpieza del El amarillo: Es el color del buen humor y para de la alegría de vivir, crea una impresión de luz y lugar, las combinaciones multicolor evocan calor, sin embargo, llama la atención del consumi- dinamismo, alegría y energía. dor y muestra claridad.
El azul:
Muestra seguridad y no es agresivo, asociado con lo fantástico, la libertad, los sueños y la juventud, es un color común en el marketing.
Thalía Itzel Campos Cuenca
Ideas
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Infórmate acerca
sobre la n
Estado de Un elemento muy importante que las empresas y empresarios deben de considerar dentro del costo de la nómina es el pago del impuesto estatal por este concepto.
En cada uno de los estados de la República Mexicana existen impuestos que regulan la nómina, tanto el nombre del impuesto como el porcentaje aplicable puede variar de un estado a otro. Dentro del territorio del Estado de México a este impuesto se le conoce como Impuesto Sobre Erogaciones por Remuneraciones al Trabajo Personal (ISERTP) y los sujetos responsables de este pago son las personas físicas y jurídicas colectivas que paguen remuneraciones al trabajo personal prestado. Con fundamento en el Código Financiero del Estado de México y Municipios (Artículos 56, 57, 58 y
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Construye
59), la tasa de este impuesto es del 2.5% sobre el monto total de los pagos efectuados por concepto de remuneraciones al trabajo personal.
Los principales conceptos que se consideran dentro del cálculo a las remuneraciones al trabajo personal son:
Sueldos y salarios. Tiempo extraordinario de trabajo.
Premios, primas, bonos, estímulos, incentivos y ayudas. Compensaciones.
Gratificaciones y aguinaldos.
del Impuesto
nómina en el
e México. Participación patronal al fondo de ahorros.
Primas de antigüedad. Participación de los trabajadores en las utilidades.
Comisiones. Administradores, comisarios, accionistas, socios o asociados de personas jurídico colectivas.
Pagos que se asimilen a los ingresos por salarios en los términos de la Ley del Impuesto Sobre la Renta.
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ambién los contribuyentes tienen el beneficio de no pagar este impuesto por las erogaciones de remuneraciones otorgadas de manera general que se enlistan a continuación:
Becas educacionales y deportivas para los trabajadores.
Indemnizaciones por despido o terminación de la relación laboral, riesgos o En efectivo o en especie, directa o indirectamente otorgados por los servicios enfermedades profesionales. Pensiones, jubilaciones y gastos funerarios. de comedor y comida proporcionados a los trabajadores. Pagos a personas con capacidades diferentes. Despensa en efectivo, en especie o vales. Servicio de transporte. Primas de seguros para gastos médicos o de vida.
Código Financiero del Estado de México.
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sí mismo Las empresas que durante el ejercicio fiscal 2014 inicien sus operaciones con su fuente de empleo y
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domicilio fiscal en el Estado de México, gozarán de un subsidio del 100% en el pago del Impuesto sobre Erogaciones por Remuneraciones al Trabajo Personal, por los 36 meses siguientes al mes de su inicio de operaciones.
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as declaraciones se realizan a través del portal del Gobierno del Estado de México por internet con el Registro Es-
tatal de Contribuyentes
Entre las principales obligaciones para el pago del (REC) y una contraseña. impuesto tenemos las siguientes: Asimismo, una vez hecha la declaración se podrá Para poder pagar este impuesto los con- realizar el pago mediante tribuyentes deberán Inscribirse en el registro transferencia bancaria o deestatal de contribuyentes del Estado de México pósito bancario con la línea y señalar un domicilio fiscal a efecto de cumplir de captura, no es necesario con sus obligaciones. que entregue copia del pago a menos que la autoridad se El impuesto se pagará mediante la requiera.
declaración en la forma oficial aprobada, que deberá presentarse a más tardar Recuerda que este impuesto es una el día diez del mes siguiente a aquél en obligación que deben de realizar toque se causó el impuesto. dos los negocios que paguen una Llevar los registros contables que identifiquen el cumplimiento de las obligaciones fiscales.
Conservar en el domicilio fiscal la documentación de sus obligaciones durante 5 años. Dictaminar la determinación del impuesto por medio de contador público autorizado cuando sea procedente.
Presentar la declaración anual informativa, cuando se presten o contraten servicios que proporcionen trabajadores. El trámite de registro es muy sencillo de realizar en cualquiera de los centros de servicios fiscales ubicados en las delegaciones de Ecatepec, Naucalpan, Nezahualcóyotl, Tlalnepantla y Toluca.
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Construye
nómina. Prevé riesgos de multas, recargos y actualizaciones registrándote y pagando a tiempo y en forma.
Jesús Emmanuel Pérez Orozco
De informal E
a formal
l tema de las reformas hacendarias ha sido muy controvertido en estos últimos meses y la falta de información en la mayoría de los casos ha llevado a una mala interpretación de las nuevas disposiciones legales.
2.Facturación 3.Cuentas de Banco 4.Información de venta de los proveedores
5.A
Esto ha generado un interminable número de perlta en el Régimen de sonas que no saben qué va a suceder el próximo año con sus negocios y con sus cuentas bancarias, Incorporación Fiscal tienen dudas de cómo van a facturar, como van a pagar, etc. Lo más común dentro del mundo de dudas que existen es de las personas que tienen pequeños negocios en la informalidad, en Repeco (Régimen de Pequeño Contribuyente) o Régimen Intermedio, la mayoría de estos contribuyentes no saben qué sucederá con la desaparición de los regímenes en los que estaban y los informales no conocen como hacer los movimientos adecuados para incorporarse a la formalidad. Me permito tomar como ejemplo las tiendas misceláneas, la “tiendita de la esquina” como mejor se conocen, hablemos de los temas que pudieran ser de mayor interés para estas, vamos a enumerar los que trataremos hoy:
1.Inventario
Inventario
E
l inventario no es otra cosa más que los productos que venden, incluso los servicios como venta de tiempo aire, de estos se debe de llevar un control detallado de precios y fechas de compra, de ventas y fecha de las ventas para que se pueda calcular el valor del inventario en los impuestos y la contabilidad, la recomendación inmediata es tener un sistema de control de inventarios, aunque suene muy caro hay opciones muy viables que son de muy fácil uso para este tipo de tienditas, tal es el
Construye
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caso de los puntos de venta; esto nos dará certeza al momento de calcular los impuestos, ya que al llevar este control pagaremos impuestos conforme vayamos vendiendo, deduciendo los costos que deben de ser y no las compras del mes.
Facturación
L
a facturación se debe de realizar cada día y por cada transacción, esto representa una serie de problemas por los inconvenientes adheridos que implica como son: tener computadora con internet, un sistema de inventarios que facture, un sistema de facturación en su defecto, servicio de internet, etc., por lo tanto habrá que realizar una estrategia especial para cada tienda, misma que se ajuste a las condiciones de cada persona y las nuevas disposiciones de Hacienda.
Cuentas de Banco
E
l manejo de las cuentas de banco va a ser un tema de preocupación en lo que nos acostumbramos a que no existen las cuentas personales, o sea, que no existe
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Construye
diferencia alguna entre las cuentas de uso personal y las de uso para los negocios, y que cualquier cuenta que tengamos incluyendo las de Coppel, Suburbia, Costco, Liverpool, etc., reflejan los gastos que hacemos y todos los depósitos que recibimos.
T
ambién es importante considerar que al momento que hagamos un gasto sólo por hacerle el favor a una amistad o un familiar, lo mismo que el cambiar un cheque, prestar la cuenta para depósitos o transferencias nos causará problemas, porque lo primero que sucederá es que nos determinarán ingresos a nosotros y en lo que se recopilan las pruebas para demostrar lo contrario (si las hay como por ejemplo estados de cuenta, comprobantes de pago, etc.), se presumirá que tenemos gastos mayores a los ingresos que declaramos, por lo tanto no se recomienda en ningún sentido se presten cuentas bancarias o tarjetas para ninguna transacción.
Información de Venta de proveedores
P
or lo general nunca consideramos los gastos que hacemos ya que pensamos que nuestras cuentas personales, tarjetas de tiendas departamentales y membresías no tienen nada que ver con hacienda, pero no es así. La mayoría de los gastos que realizamos dejan una huella, ya sea por la forma de pago o por la vinculación con nuestro RFC, en teoría se desprenden de los ingresos que recibimos, entonces todos los gastos que realicemos pueden ser sujetos de integración
y al sumarlos saber si corresponden a los ingresos de cada mes, esto provocaría en automático que hacienda determine que si los gastos que descubre son mayores que los ingresos entonces la diferencia será sujeta de impuestos directamente, contemplando desde ese punto las actualizaciones, recargos y multas, haciendo la comprobación se puede esclarecer esto y así ya no pagar lo determinado por hacienda.
Alta en el Régimen de Incorporación Fiscal
P
ara las personas que tengan negocios cualesquiera y que quieran regularizarse esta es la mejor opción, ya que se pueden inscribir a este régimen las personas físicas que tengan un negocio el cual sea su única fuente de ingresos, podrán optar por este régimen y así obtener hasta el 100% de subsidio en el pago de impuestos durante el primer año y reducciones de pago en los siguientes 9 años, con esto los informales se pueden poner en orden, los Repecos y los intermedios y algunos casos de régimen general se pueden incluir en este nuevo régimen para obtener los beneficios que este otorga.
A
sí que la
recomendación general es que
se apoyen en buenos asesores o consultores que estén actualizados y conozcan las nuevas reformas para poder estar en orden con hacienda, gozar de los beneficios y encontrar estrategias para hacer crecer su negocio. Joab García Coria.
Para esto se debe cumplir entre otros lo siguiente:
1. Ingresos menores a
$ 2,000,000.00 en el ejercicio 2013.
2. Ser la única fuente de ingresos del
contribuyente.
3. Estar al corriente en las declaraciones fiscales.
Construye
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Merma y desperdi E
ste es un tema interesante a pesar de ser referente a merma y desperdicio, a simple lectura no es atractivo pero para muchas industrias es un tanto complejo dependiendo del entorno en que se refleja, un ejemplo de ello es que para algunas empresas es un dolor de cabeza, mucho más si se trata de una industria de transformación o maquiladora, ya que estos conceptos son muy usados contablemente o en sus procesos de producción, para sus inventarios, auditorias, y hasta en campos de llenado de algunos documentos relacionados al comercio exterior que se entregan en periodos determinados, donde se tiene que especificar a detalle si se trata de una merma o un desperdicio.
M
Ahora bien, definamos de acuerdo a diccionario que es merma y desperdicio.
Merma
Disminución, porción que se consume o extrae de algo.
Desperdicio
Mal aprovechamiento de una cosa, residuo, desecho de algo, basura, restos que no se pueden aprovechar.
E
n ambos casos es un mal aprovechamiento de ciertos recursos, porque es algo uchos lectores no me dejarán que se extrae, que se consume mentir de que en la práctica se ha confundido el concepto entre es- en el proceso y no se puede ver. tos términos porque se lo han dejado a la experiencia, pero siempre hay algún colega entre el grupo Por lo tanto, para muchas emde trabajo que sabe diferenciar estos términos, por presas los términos de merma lo tanto puede exponer que no es otra cosa que y desperdicio fueron un dolor aprender a diferenciar lo que se utiliza de materia de cabeza desde el momento prima para la elaboración de algún producto y lo que estos términos tenían que que de ella no se logró utilizar porque en el proceso informarse, sobre todo cuando la empresa formaba parte de sufrió cambios.
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Licuadora Empresarial
icio
Las empresas maquiladoras o exportadoras seguirán llenando formatos en los que se señalen estos campos de merma y desperdicio, aunque haya modificaciones en la ley aún siguen vigentes estos conceptos considerados en las auditorias en producción.
A
un programa de fomento, tal y como es el caso de las empresas maquiladoras exportadoras, los requisitos para el llenado de sus reportes eran forzosos, ahora como bien sabemos en el medio del comercio internacional cambiaron de nombre y se convirtieron en MAQUILA (operación de la industria maquiladora de exportación ) y el PITEX (programa de importación temporal para producir artículos de exportación) a IMMEX (industria manufacturera maquiladora de exportación). Con estas dos ilustraciones podemos ejemplificar lo que es merma y desperdicio, en la imagen A observamos dos envases los cuales ya pasaron por Ahora bien, de acuerdo al apartado de merma y un proceso de transformación para darles esa fordesperdicio en estos programas se nos señala lo ma, se clasificarían como desperdicio si estos ya siguiente: fueran obsoletos o se hayan desgastado en el proceso sufriendo algún daño y en la figura B podemos observar que es un artículo perecedero por lo tanSon los efectos que se con- to se considera merma ya que no podemos comsumen o pierden en el desarrollo de los pro- probar todos aquellos procesos que se consumen cesos productivos y cuya integración al producto o pierden en el proceso productivo. no pueda comprobarse.
B
Merma:
Desperdicio: Son
residuos de las mercancías (bienes) después del proceso al que sean sometido, como es en los casos de envases rotos, desgastados, etc.
Melina Anaya Orduña.
Licuadora
Empresarial
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El IEPS
de
En los últimos días hemos oído por varios me- las ventas y la producción de
estos productos son identificables y son reguladas dios de comunicación hablar sobre el (Impuesto Especial sobre Producción y Servicios), por el Gobierno, son pocos
IEPS
los productores y por lo tanto también son fáciles de auditar, que a partir del se tendrá que pagar también grava aquellos bienes y será muy caro o lo que es lo mismo, ya no se podrán comprar muchas cosas; pero en realidad que causan un perjuicio social
2014
o su consumo no es deseado
¿Qué es el IEPS?
(tabacos, licores, comida chatarra) y su objetivo es tratar de establecer una mejor distribuBien, a continuación les daré una breve reseña ción de la riqueza de un país; esde dónde y cuándo nació el IEPS para entender- tas son las cuatro característilo mejor. cas más importantes del IEPS. El IEPS surgió el 30 de diciembre de
1980,
se le conoce como un impuesto especial cuyas siglas significan IMPUESTO ESPECIAL SOBRE PRODUCCIÓN Y SERVICIOS,
se le conoce como impuesto indirecto, en virtud de que es trasladado al consumidor final quien es el que lo debe pagar. El IEPS lo que hace es gravar los bienes con un impuesto adicional, es decir, son bienes que aunque su precio se eleve su consumo no disminuye,
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Licuadora Empresarial
impuesto produce una gran recaudación, ya que productos gravados pertenecen a marcas que son en su mayoría líderes en el mercado y son del gusto de los consumidores; todos somos sujetos a este impuesto y siempre lo hemos sido al consumir los siguientes productos: bebidas alcohólicas, cerveza, alcohol puro o Este
impuesto
e moda
desnaturalizado, tabacos labrados, gasolinas, “chatarras” a pesar del descontento de la población diesel, gas natural, aguas gasificadas o minera- consumidora y de los empresarios productores,
estos últimos argumentan que sus gravámenes ya son demasiado altos y opinan que deberían de reducirse un poco, sin embargo, muchos otros creen que el incremento de este impuesto frenará en gran medida el consumo de bebidas alcohólicas y tabaco entre los adolescentes y ductos por reducirá las enfermedades relacionadas a estos los que se consumos.
les que utilicen endulzantes distintos al azúcar de caña, jarabes o concentrados que utilicen endulzantes distintos al azúcar de caña, pro-
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mediación,
reciba una comisión o La recomendación principal será estar sirvan como bien asesorados, para deducir lo más
agencia,
representación , correduría, consignación y distribu-
ción de esos bienes y servicio de telecomunicaciones y conexos.
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A partir del 2014 la tasa del IEPS será del 8% en lo ya mencionado, además
de aplicar en los
alimentos conocidos como
que se pueda en los términos de la ley y contrarrestar los altos precios y gravámenes en dichos consumos a veces indispensables como es el caso de los combustibles, así como derrochar menos dinero en aquellos productos que son nocivos para la salud y que además tienen gravámenes muy altos que afectan a nuestra economía.
Laura Elisa Peniche Rincón.
Licuadora
Empresarial
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Joaquín Arquitecto
Campos Estrada Curriculum Vitae
servidor público en diversas dependencias del Gobierno del Estado de México, donde obtuvo en 1993 y 1994 el reconocimiento por el desempeño destacado; en los últimos 10 años se ha desempeñado como personal administrativo en la UAEM, como Director de Obra Universitaria.
Arquitecto egresado de la Universidad Autónoma del Actualmente es analista del Departamento de Organización Estado de México. y Métodos de la Dirección de Estudios de Creatividad Organización y Desarrollo AdAplicada Total en la Facul- ministrativo de la UAEM y se ha tad de Ciencias de la Edu- desempeñado como docente cación de la Universidad desde 1993 en el plantel Ignacio de Santiago de Composte- Ramírez Calzada de la escuela preparatoria, de las asignaturas la, La Coruña, España. de Apreciación del Arte y Diseño. Diplomado en el Modelo SBDC y Administración de A partir de marzo del 2010, Proyectos, ambos impartidos por la UAEM. elabora manuales de organiEntrenamiento para Auditor interno en Sistemas zación y de procedimientos, así como el análisis de la estructude Gestión de la Calidad. ra orgánico-funcional de las dePor cuenta propia desarrolla proyectos arqui- pendencias administrativas de la tectónicos, entre ellos participó en el concurso para UAEM. el parque ambiental del bicentenario y elaboró una propuesta para el Colegio de Pediatría del Estado de México, durante 27 años se desempeñó como
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Entrevista
¿Qué importancia tiene una estructura organizacional en una institución de educación o dependencia de gobierno? La estructura de organización en una dependencia administrativa de gobierno, de una institución de educación o de una empresa es muy importante, ya que indica la forma en la que se organiza y divide el trabajo, en la estructura se distinguen las jerarquías, niveles de delegación de responsabilidades y los tramos de control entre las áreas que la conforman; de manera general se representan mediante un organigrama que va ligando las partes componentes de una organización.
¿Qué tan complejo resulta hacer una estructura organizacional para un departamento administrativo? La conformación de una estructura de organización, no es al azar, se deriva de un amplio análisis de la legislación externa que le aplique y en los ordenamientos legales vigentes, lo que permite identificar las atribuciones de los diferentes niveles y su marco de actuación dentro de la organización.
¿Qué función tiene un manual de organización? Un manual de organización es un instrumento administrativo que contiene la información suficiente para describir los antecedentes de una organización, la legislación que le aplica, la estructura orgánica y el organigrama, el objetivo y funciones de cada una de las áreas, debe incluir un glosario de los términos utilizados e invariablemente debe contener las firmas de los funcionarios que avalan que la información del documento es la que se apega al funcionamiento general de la organización. La integración de un manual de organización requiere de una investigación en las áreas de trabajo y con el personal adscrito en todas las áreas componentes, las funciones se deben describir, en principio, de manera genérica y posteriormente de forma específica.
¿Qué es un manual de procedimientos y qué debe contener?
Una estructura definida, consolidada y aplicada tiene como firme propósito ordenar y coordinar el funcionamiento de una organización para alcanzar sus objetivos, mediante una eficaz comunicación y control. Los objetivos y funciones de cada área componente se debe establecer en manuales de Un manual de procedimientos es el documento que orienta la organización y de procedimientos. realización de las funciones, conforme a la descripción de las actividades y los requisitos que debe reunir cada una áreas
Entrevista
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administrativas que intervienen en la realización en el servicio o producto que ofrece la organización, en él se describen las interrelaciones, la responsabilidad, autoridad y mediante diagramas de flujo se señalan las operaciones y el personal que interviene.
¿Cuál es el origen de la implementación de manuales en la UAEM? Los análisis de estos instrumentos administrativos se derivan de la legislación universitaria para integrar y desarrollar la misión, visión, los objetivos, funciones, diagramas de bloque y el glosario de los términos utilizados en los manuales.
¿Cuál es el punto medular del departamento que dirige? El análisis de los cambios en la estructura organizacional de la UAEM, estudiarlos jurídica y administrativamente para poder ampliar, disminuir o fusionar una dependencia administrativa.
Como auditor en el modelo SBDC (Small Business Development Center) ¿Qué beneficios ha redituado la aplicación de este sistema? El SBDC es un modelo de los Estados Unidos para la incubación de pequeñas empresas, para promover el crecimiento e impacto económico, a través de asesoría técnica y administrativa para los micros y pequeños empresarios, en nuestro país el vínculo es la Asociación Mexicana de Centros para el Desarrollo de la Pequeña Empresa, esta asociación ha sido itinerante en diversas universidades del país, la UAEM fue sede de 2009 a 2013, en la cual se
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Entrevista
impartieron los diplomados y la capacitación para ser auditor de la Red de incubadoras de la UAEM y apoyar en la certificación de estas y en la auditoría interna para la certificación del Centro de Negocios de la Universidad del Sur de Tamaulipas, así como en asesorías en este modelo a la incubadora del Tecnológico de Estudios Superiores de Chalco.
Consulta Si yo tengo una tiendita y mis clientes no me piden factura, debo comprar facturas electrónicas?
A partir de ahora (01 enero 2014) estás obligado a emitir comprobantes fiscales digitales por todas las a ventas que realices, particularmente en tu caso difícilmente te pedirá alguno de tus clientes su comprobante, sin embargo, por aquellos clientes que no te soliciten factura deberás emitir un comprobante fiscal por las ventas que realices con el público en general en la periodicidad que elijas, puede ser uno diario, semanal o mensual según el control que quieras llevar de tus ingresos, recuerda que a mayor control corresponde menor tiempo.
¿Qué es un cliente 2.0? Se conoce así a las personas que buscan hacer la mayor parte de sus compras vía internet, son aquellos clientes que desean conocer los productos y/o servicios que desean adquirir por este medio, informándose sobre los detalles, el precio, la calidad, las fotografías, comentarios al respecto de otros compradores, garantías y demás valor agregado que muestre el producto y/o servicio con respecto a otros del mismo tipo.
¿Es verdad que si facturé $500,000 en 2013 tengo que dar facturas electrónicas? De acuerdo a la miscelánea fiscal 2014 los contribuyentes que hayan facturado menos de $500,000.00 pesos en su último ejercicio fiscal declarado, podrán continuar expidiendo hasta el 31 de marzo de 2014 sus comprobantes fiscales en forma impresa, esto quiere decir que si no han presentado su declaración anual 2013 la última declaración presentada es la de 2012 o bien la última que se haya presentados, por lo tanto si en alguna de ellas rebasaste los ingresos mencionados estas obligado a emitir comprobantes fiscales digitales a partir del 01 de enero de 2014. Cuadragésima cuarta disposición transitoria de la RM 2014
El cliente 2.0 es catalogado como un cliente más informado y exigente que no sólo busca adquirir algo desde la comodidad de su hogar u oficina, sino que busca la experiencia de comprobar las ventajas que ofrece el uso y el impacto del internet y de las redes sociales.
Consulta
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El Pil贸n
¿Crees que aprender mandarín, está en chino? U na característica de la gramática china es que es altamente aislante, es decir, las palabras tienen una única forma salvo excepciones menores, el idioma carece de conjugaciones, declinaciones u otro tipo de flexiones lingüísticas. Funciones tales como el número, el caso o los tiempos verbales son determinados a través del contexto, de partículas auxiliares, preposiciones, el orden de las palabras y otros. El orden de las palabras es muy importante y está fuertemente determinado por las reglas sintácticas y las variaciones que en lenguas sintéticas darían lugar a un hipérbaton, en chino por lo general, originarán cambios en el significado o simplemente no tendrán sentido. Debido a su falta de inflexión la gramática china puede suponerse simple en la primera aproximación, sin embargo, en chino, como en cualquier otro idioma pueden transmitirse mensajes muy sutiles, para lo cual su gramática ha desarrollado altos niveles de complejidad en otros aspectos. Te presentamos un acercamiento al idioma.
Ni Hao
A: 你 好 A: Hola
Ni Hao
A: 你 好 B A: Hola B Ni Hao Ma
A: 你 好 嗎? A: ¿Cómo estás? Wo Hen Hao Xie Xie Ni Ne
我 很 好, 謝 謝. 你 呢? B: Estoy bien, gracias ¿y tú? Wo Hen Hao Xie Xie
我 很 好, 謝 謝. B: Estoy bien, gracias A
Zai Jian
A/B: 再 見! A/B: ¡Adios!
Leona Vicario 729 int. 102 Col. Real de Arcos. C. P. 52154 Metepec, Edo. de México www.clcmexico.com Horarios: Lunes - Viernes 9:00 a 20:00 hr./ Sábados 8:00 a 14:00
El Pilón
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Palabras más Palabras Babieca: cia
menos
Persona con poca inteligen-
Palimpsesto:
hace a un texto.
Goniómetro:
sirve para medir ángulos.
Ardite:
Corrección que se
Instrumento
Moneda de poco valor.
que
Intríngulis:
Dificultad o complicación de una cosa
Besana:
Primer surco que se hace en la tierra.
Hesitación: Garlito:
Duda
Trampa
Perogrullada:
C og itabundo:
Maula:
Vagido:
Verdad palmaria, evidente, obvia y que no necesita demostración Muy pensativo
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El Pilón
Cosa inútil
recién nacido.
Llanto de un
Efemérides 10 de enero. En
29 de enero.
1876 Porfirio Díaz lanza el Plan de Tuxtepec en el que se opone a la reelección. www.google/porfiriodiaz.com
En 1970 se expide el decreto que reforma los artículos 52 y 60, de la Ley Federal Electoral que otorga el voto a los mexicanos a los 18 años de edad.
14 de enero.
En 1866 se funda el Conservatorio Nacional de Música, tras las gestiones realizadas por la Sociedad Filarmónica Mexicana.
www.google/escuelanacional de musica.com
19 de enero. En 1943 se promulga
la Ley de Seguridad Social para atender a los trabajadores en caso de accidentes de trabajo, enfermedad, invalidez, jubilación y muerte. La Ley sentó las bases del IMSS.
23 de enero. En 1942 se publica la primera “Ley Federal de Educación”.
27 de enero. En 756
nace Wolfang, Amadeus Mozart. Compositor austriaco.
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El Pilón
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