2016 04 gent&co by gent&co

Handen uit de mouwen met

Gent en garde De FloraliĂŤn Gent in de bloemetjes LEO zorgt voor #beteretijden

nr.14 I april 2016

&co

Mobiele Energiecentrale &co

Hoeve e isolat l centime ie pla ter onder ats ik bes t mijn dak?

Welke energie zuin ingreep aan m ige ijn huis doe ik best ee rst?

Op w pre elke heb mies ik r ech t?

ENERGIECENTRALE Op stap met de mobiele stand

ONBEKEND TALENT Bruno Minnebo

GENT EN GARDE Deel je moestuinkennis

05 KUS

Het einde van de circulaires

MOBILITEIT Nieuw bedrijfsvervoerplan woon-werkverkeer

KIND- EN JEUGDVRIENDELIJKE WEBSITE Ontdek Jong en Wijs

De Energiecentrale komt naar je toe

FLORALIËN Bloemen palmen de stad in

#BETERETIJDEN De Energiecentrale van de Dienst Milieu en Klimaat kreeg er onlangs een mobiel broertje bij. Als onderdeel van Gent Klimaatstad staat de Mobiele Energiecentrale klaar met advies over energiezuinig(er) wonen.

TIBBE KONGS is het gezicht van de Mobiele Energiecentrale. Organiseer je met jouw dienst een activiteit, dan springt Tibbe met plezier op haar mobiele 'stand' om langs te komen. Tibbe: ‘Het is mijn taak om Gentenaars te informeren en te adviseren over energiezuinig wonen in Gent en mee te geven welke premies en begeleiding eraan gekoppeld zijn. Via mij kunnen ze een afspraak maken voor renovatieadvies aan huis of renovatiebegeleiding. Op die manier leren de Gentenaars of collega’s de Energiecentrale kennen en vinden nog meer

Nieuwe openingsuren

NIEUWE AFSPRAKEN Wagenpark & Arbeidsreglement

bewoners, zoals senioren en verhuurders, de weg naar ons. Maar ik sta klaar voor iedereen die bezig is met of denkt aan renoveren.’ Handig: de mobiele stand kan ook omgebouwd worden tot een infostand voor andere thema’s van Gent Klimaatstad. Zo kan de stand op jouw activiteit specifiek focussen op moestuinieren, op duurzame voeding of op het ondersteunen van buurtbewoners die samen willen besparen. Er zijn ook educatieve projecten voor scholen, denk maar aan de subsidie Klimaatschool en

Klimaatkids, waarmee de mobiele stand tot op jouw evenement kan komen. De mogelijkheden zijn zeer uiteenlopend. Aarzel dus niet om de collega’s van de Dienst Milieu en Klimaat uit te nodigen!

MEETINGENT Eerste hulp bij seminaries

14&15

KORT & GOE BEZIG

HET HART VAN GENT

gent & co Boek de Mobiele Energiecentrale Organiseert je dienst een evenement waar de Mobiele Energiecentrale of de stand van Gent Klimaatstad in past? Schakel Tibbe of een andere collega van de Dienst Milieu en Klimaat in via energiecentrale@stad.gent

is het personeelsmagazine van de Stad Gent. Het verschijnt 5 keer per jaar, in een oplage van 5.500 exemplaren. COÖRDINATIE: Dienst Communicatie van de Stad Gent, annemie.dekockere@stad.gent, tel. 09 266 52 92 REDACTIE EN REALISATIE: The Fat Lady, Kleindokkaai 17, 9000 Gent, www.thefatlady.be FOTOGRAFIE: Thomas De Boever, Patrick Henry, Beeldbank Stad Gent. V.U.: Paul Teerlinck, stadhuis, Botermarkt 1, 9000 Gent

Onbekend talent

Onbekend talent gespot Ons onbekend talent zoeken we deze keer buiten de stad. We treffen Bruno Minnebo aan tussen zijn paarden, Felix en Elpie. Mooi om naar te kijken en voor Bruno vooral een manier om zijn favoriete sport te beoefenen: eventing.

BRUNO MINNEBO 37 jaar, werkt sinds 2003 als ruimtelijk planner bij de Dienst Stedenbouw en Ruimtelijke Planning.

‘Zodra ik op mijn paard zit, laat ik alles achter mij’ Zijn hobby is veel meer dan een leuk tijdverdrijf. ‘Het is een manier van leven, een microbe waar ik nooit meer van verlost geraak. Om dichtbij de paarden te kunnen zijn, hebben we ons huis in de stad zelfs verkocht. Nu staan de paarden bij ons in de tuin. We hebben alles wat we nodig hebben, zelfs een eigen rijpiste. De sport die ik beoefen, eventing, is een uit de hand gelopen hobby, ik ben er elke dag mee bezig. Een eventingwedstrijd combineert drie disciplines: dressuur, jumping en een crossparcours met vaste hindernissen in het bos of in het veld. Het laatste luik doe ik het liefst, want dat is het meest uitdagend.’

Bruno rijdt al van kinds af paard, maar meedoen aan wedstrijden is vrij recent. ‘Pas na mijn huwelijk begon ik deel te nemen, onder invloed van mijn echtgenote, die zo mogelijk nog fanatieker is dan ikzelf (lacht).’ Zijn inspanningen leggen hem geen windeieren. Trots: ‘In 2015 reed ik op nationaal niveau mee in de reeks B (beginnelingen), een reeks voor amateurs waar ook professionele ruiters aan deelnemen met jonge paarden, en eindigde ik op een zesde plaats. Dit jaar ga ik een niveau hoger in de reeks L (licht) waar die vaste hindernissen al gauw 1 meter hoog zijn. Ik wil mijn grenzen blijven verleggen en zien hoe

ver ik raak. Samen met Felix, mijn paard van 11 jaar, dat nu in de fleur van zijn leven komt. Ik probeer mee te groeien met hem.’ In het seizoen – van midden maart tot eind oktober – neemt Bruno samen met zijn gezin bijna elk weekend deel aan een wedstrijd. ‘De kinderen (7 en 4) gaan vaak mee. Onze zoon begint zelf ook een aardige ruiter te worden’, aldus een fiere vader. Bruno is niet de enige collega die met paarden bezig is. ‘Paardensport zit in de lift. Een collega bij de Dienst Economie fokt zelf paarden geschikt voor de eventingsport. Voorlopig ben

ik nog geen collega’s tegengekomen op een wedstrijd.’ Hij heeft wel al samen met een collega een tochtje voor het plezier gedaan. Iets wat hij iedereen kan aanraden. ‘Zodra ik op mijn paard zit, laat ik alles achter mij. Het is de totale ontspanning.’

Ken je nog onbekende, creatieve, sportieve, culinaire, muzikale of andere talenten bij de Stad? Laat het ons weten via interne.communicatie@stad.gent

Gent en garde

Lekker & lokaal

Handen uit de mouwen met Gent en garde De lente is in het land, eindelijk! Hoog tijd om je moestuin aan te leggen. Maar hoe begin je eraan? Wil je graag tuinieren en zoek je een tuin? Op zoek naar een lekker receptje voor die eerste primeurgroenten? Dit alles en nog veel meer vind je en kun je ook zelf delen op het platform Gent en garde.

Dit interactieve initiatief sluit aan bij de duurzame voedselstrategie Gent en garde. Gentenaars zijn er bijvoorbeeld op zoek naar een tuin om te delen, een workshop of een vegetarisch restaurant. Of zoals SENTA KOCHANEK van Circa, omdat ze een vraag hebben over (moes)tuinieren. ‘Ik ben een autodidact op het vlak van tuinieren. Ik gebruik Gent en garde om op zoek te gaan naar informatie of om mensen te vinden met wie ik zaden of plantjes kan wisselen. Ik gebruik het vooral in de voorbereiding naar mijn moestuin en om op zoek te gaan naar inspirerende ideeën. Of om zelf tips te geven. Bijvoorbeeld over het maken van natuurlijke verzorgingsproducten, op basis van olie getrokken van calendula of goudsbloem. Deze bloemen trekken bijen aan, zijn eetbaar en hebben bovendien verzorgende eigenschappen. Zelf maak ik er balsems en crèmes mee. Met Kerst geef ik heel wat mensen een zelfgemaakte lippenbalsem op basis van calendula cadeau (lacht).’

Waar vind ik Gent en garde? Surf naar www.gentengarde.be en begin je ontdekkingstocht. Om zelf te posten, maak je een profiel aan via Mijn Gent.

Wat vind ik op Gent en garde? VRAAG&AANBOD Zoek je materiaal, zaden, voedseloverschotten of ben je op zoek naar een plek in de buurt om een moestuin te starten? Heb je een tuintje dat je wil delen met buren of overschotten te geef? Hier kun je terecht met je oproep! MOESTDAZO ‘Moestdazo? Eerste hulp bij eigen kweek’ helpt je op weg als je vragen hebt over je moestuin. Hoe groot of klein die ook is. Een expert staat je bij met advies om je verder op weg te helpen. KALENDER Een overzicht van activiteiten. GROEPEN Wil je een discussiegroep starten? Wil je een plaats waar je met anderen documenten kunt delen, afspraken kunt maken en vergaderingen kunt plannen? Toegankelijk voor iedereen of enkel voor jullie groepsleden? Het kan hier allemaal!

KUS de circulaires

Geen tuin? Maak een hangende tuin! Om het platform meer bekendheid te geven pakken de collega’s van de Dienst Milieu en Klimaat uit met een leuke promo-actie. Ze delen pakketten uit met een jute zak van Gent en garde, een stuk worteldoek, radijszaadjes en een naald. Een beetje doe-het-zelver creëert zo in een handomdraai zijn eigen hangende tuin. Dat kan ook op een terras of een balkon, als je geen tuin hebt. Hoe je een hangende tuin op de kop kunt tikken en hoe je de zak in elkaar steekt, ontdek je op het plaform.

AfscheidsKUS van de circulaires Op zoek naar afspraken, wetgeving of regels over een bepaald thema? Dan ging je tot voor kort op zoek naar de juiste circulaire op intranet. Sinds eind maart vind je alle personeelsinformatie in nieuwe thematische infofiches die de circulaires vervangen op het intranet. Een systeem dat uiteindelijk in de plaats komt van alle circulaires.

De circulaires zijn al van voor het computertijdperk een manier om nieuwe richtlijnen te verspreiden naar alle diensten. Tegenwoordig bevat de circulaire ook vaak de hele onderliggende beslissing. Door de jaren groeide het vademecum (overzicht) van circulaires tot een onoverzichtelijk geheel, waarbij informatie over hetzelfde onderwerp dikwijls verspreid is over verschillende circulaires of de circulaires zelf verspreid te vinden zijn op het intranet. Niet zo handig! Om die reden worden de circulaires in fases vervangen door digitale infofiches die alle informatie over hetzelfde onderwerp bundelen op één plaats op het intranet. De beslissing(en) die eraan gekoppeld zijn, worden met een hyperlink meegegeven. Hoe ziet de infofiche eruit? De aanpak van de infofiches is helemaal gericht op de eindgebruiker. De opmaak gebeurt volgens een vast stramien met de hyperlink naar de beslissing, het gedeelte ‘Waar gaat het over?’, een overzicht van veelgestelde vragen en ‘Meer informatie?’.

SENTA KOCHANEK 38 jaar, sinds 10 jaar aan de slag bij de Stad, staat al 7 jaar in voor de communicatie- en publiekswerking van Circa. Senta pendelt nog een paar maanden tussen twee tuinen. Veel werk, dus! ‘Moestuinieren is een passie voor me. Als je er mee start begin dan klein en bouw op. Tot oktober ben ik elke dag minstens twee uur bezig in de tuin. Ik vind het zalig dat je iets zaait in februari en dat je in juli kunt genieten van je eigen groenten. Vorig jaar hebben we tussen mei en oktober amper groenten moeten bij kopen, we zijn dan bijna zelfvoorzienend. Er gaat niets verloren: groenteafval gaat in de compostbak, zaden kun je recupereren. De kinderen weten ook waar hun voedsel vandaan komt, hoe een spruitjesplant eruit ziet en ze helpen ook mee.’

De pioniers Heel veel circulaires hebben te maken met personeelszaken. Er werd al heel wat ‘vertaalwerk’ verricht door het Departement Human Resources. Zij werkten intern al met een systeem van infofiches om zeker te zijn van de uniformiteit van hun antwoorden op vragen van de medewerkers. Telkens gebeurde ook een juridische check op de juistheid. Het systeem liep goed en werd al snel opengesteld naar het netwerk van alle contactpersonen HR. In totaal kun je 100 HR infofiches raadplegen op intranet. De overstap Ondertussen zijn ook andere diensten druk bezig met de vertaling van de bestaande circulaires naar infofiches, in een heldere taal gericht op de eindgebruiker. Circulaires die niet meer van toepassing of verouderd zijn, worden afgeschaft of vervangen door een nieuwe beslissing. Na een controle op inhoud en taalgebruik verschijnen de nieuwe fiches op intranet. Nieuwe beslissingen krijgen meteen een infofiche.

De juiste infofiche vinden is heel eenvoudig dankzij een gebruiksvriendelijk opzoeksysteem met trefwoorden of via een alfabetische lijst.

Waar vind ik de infofiches? Op intranet onder de rubriek Thema’s / Communicatie / Stadsbrede richtlijnen. De juiste fiche kun je vinden aan de hand van een trefwoord ofwel alfabetisch. Circulaires die nog niet omgezet zijn in infofiches vind je onder Thema’s / Communicatie / Circulaires .

Bedrijfsvervoerplan

Nieuw bedrijfsvervoerplan woon-werkverkeer

Flexibel en liefst duurzaam naar het werk

Elke dag maken de medewerkers van de Stad Gent en het OCMW Gent duizenden verplaatsingen tussen hun werkplek en thuis. Dat verloopt al heel vaak op een duurzame manier, maar we willen graag nog een tandje bijsteken en elke medewerker stimuleren duurzaam naar het werk te komen. Vandaar de aanpassing van het bedrijfsvervoerplan voor woon-werkverkeer.

Het nieuwe bedrijfsvervoerplan woon-werkverkeer wil een steentje bijdragen om van Gent een duurzame en bereikbare stad te maken. Terwijl het Mobiliteitsplan zich vooral richt op bewoners en bezoekers, focust het bedrijfsvervoerplan woon-werkverkeer op de inspanningen die we als personeelsleden van Stad en OCMW kunnen doen. Het plan legt heel duidelijk uit waar je als medewerker een beroep op kunt doen als je te voet, met de fiets, met de auto of met het openbaar vervoer naar het werk komt. De nieuwe afspraken gaan in vanaf 1 januari 2017. Op groep.gent.be/ bedrijfsvervoerplan kun je alles nog eens nalezen. Wij lichten hier alvast enkele nieuwe maatregelen toe. Flexibiliteit Omdat iedereen moet kunnen genieten van de voordelen of het gemak van een andere vervoerswijze, werden ook maatregelen genomen die een flexibele manier van verplaatsen stimuleren.

Dit kan vanaf 1 januari: · Op elk moment overschakelen op een duurzamer alternatief. ·Overschakelen op een ander vervoermiddel bij een verhuizing of een nieuwe werkplek. ·3, 6 of 9 maanden met de fiets komen en de resterende maanden met de auto of het openbaar vervoer. · Wie te voet, met de fiets of met het openbaar vervoer komt, kan een aantal parkeervouchers aankopen voor een voordelige prijs voor wanneer je de auto echt nodig zou hebben. · Je kunt ook een aantal gratis rittenkaarten voor De Lijn aanvragen.

Nieuw: in bepaalde gevallen (bij oudere werknemers, om medische reden of door een grotere afstand) zul je een elektrische pendelfiets kunnen gebruiken, inclusief onderhoud en herstelling. In deze formule krijg je geen fietsvergoeding. Overweeg je zelf een elektrische fiets te kopen, dan kan dit – afhankelijk van het aanbod van de leverancier – aan een voordeeltarief. Dit kun je wel combineren met een fietsvergoeding.

Nieuw is het abonnement van de NMBS dat je kunt combineren met een plooipendelfiets. Of de capaciteit van bussen en trams aangepast wordt, hebben Stad en OCMW jammer genoeg niet zelf in handen, maar de Stad blijft hier via de contacten met De Lijn op aandringen.

Je zal nog steeds met de wagen naar het werk kunnen gaan. Je parkeerabonnement zal toegang geven tot meerdere parkeerlocaties. De parkeerabonnementen gelden niet langer in de rotatieparkings Zuid, Vrijdagmarkt en Reep. Vragen over het nieuwe bedrijfsvervoerplan? Infopunt.personeel@stad.gent 09 266 70 90 groep.gent.be/bedrijfsvervoerplan

Over het mobiliteitsplan vind je uitgebreide informatie op www.stad.gent/mobiliteitsplan Met vragen kun je terecht op het mobiliteitsnummer 09 210 10 30 of op mobiliteit@stad.gent.

Jong en Wijs

Nieuwe website voor een kind- en jeugdvriendelijk Gent Op vrijdag 11 maart lanceerde de Stad een nieuwe website jongenwijs.gent. Het wordt een website waar alle Gentenaars, jong en oud, terechtkunnen met hun ideeën, vragen, voorstellen, oproepen en activiteiten om Gent nog kind- en jeugdvriendelijker te maken.

KRISTIEN VANMARCKE 58 jaar, begon 8 jaar geleden bij de Stad bij de Dienst Integratie. Later verhuisde ze naar de Dienst Ontmoeten en Verbinden, waar ze actief is bij het buurtcentrum Dampoort.

De website kadert in het actieplan om van Gent een echte kind- en jeugdvriendelijke stad te maken. Natuurlijk kun je ook als collega je ideeën loslaten op de wereld. Kindersecretaris Tina Van Acker staat aan de wieg van het project. Zij gaat bovendien met alle ingezonden ideeën aan de slag. Amper enkele weken na de lancering werden al meer dan 10 concrete ideeën en vragen gedeeld. Dat

‘Nu hebben we er een extra kanaal bij om kinderen, jongeren en hun ouders te bereiken.’

deed ook KRISTIEN VANMARCKE van de Dienst Ontmoeten en Verbinden: ‘Normaal communiceren we via Facebook, ons boekje ‘Uit je buurt’ of via flyers en affiches. Nu hebben we er een extra kanaal bij om kinderen, jongeren en hun ouders te bereiken. We deden de test met de activiteit ‘knutselen met afvalmateriaal’. We hopen hiermee een groter publiek te bereiken. In de toekomst zullen

we nog activiteiten toevoegen. De website is zeer gebruiksvriendelijk. Je surft naar jongenwijs.gent en volgt simpelweg de stappen.’ Voor de lancering van de website schilderden 20 kinderen hun beeld van de ideale stad in Sint-Amandsberg. De panelen met de tekeningen kun je vinden aan het Schoolpark. Het filmpje van de activiteit vind je ook op de website.

Gent in de bloemetjes Na maanden voorbereiden is het zover. Van 22 april tot 1 mei 2016 palmen de FloraliĂŤn het centrum van Gent in. Voor het eerst sinds lang laat het event de hallen van Flanders Expo achter zich en trekt het richting Kunstenkwartier. Heel wat diensten werken, voor en achter de schermen, mee aan het project.

Floraliën

ALINE TYVAERT, Dienst Communicatie (Stadsmarketing): ‘Er is enorm veel werk verzet binnen de Stad, om samen met de organisatie van de Floraliën het evenement op poten te zetten.’ KATRIJN DE RODER, landschapsarchitect bij de Groendienst: ‘Onze dienst heeft een hele geschiedenis met de Floraliën en gaat helemaal mee in het nieuwe concept. Het is fijn dat de Floraliën terugkeren naar de groene zones van de stad: het Citadelpark, de Bijlokesite, het Sint-Pietersplein en de Leopoldskazerne.’ Stadsmaquette ‘We willen uitpakken met ons eigen paviljoen op het Sint-Pietersplein’, vertelt Katrijn. ‘Het wordt een spectaculaire maquette waarin je Gent als droom van een groene stad kunt ontdekken.’ Aline: ‘We mikken volop op beleving. Met de actie #waarisRosie koppelen we een speelse campagne aan de Floraliën. Je kunt online de avonturen van onze mascotte Rosie volgen. Wie ontdekt waar ze zich verstopt in de maquette, maakt kans om een van de bouwstenen ervan te winnen.’

Deel jouw Floraliën mee op #floralienenco Elk personeelslid van de Stad had de kans om twee toegangskaarten voor de Floraliën te bestellen aan een sterk verminderd tarief. Ga je naar de Floraliën? Bezoek dan zeker de deelnemende musea en mis het paviljoen van de Stad Gent niet. Deel je foto’s op intranet met #floralienenco.

KATRIJN DE RODER

ALINE TYVAERT

39 jaar, werkt al 3 jaar bij de Groendienst als landschapsarchitect.

40 jaar, Dienst Communicatie (Stadsmarketing).

Bart Ooghe, communicatieverantwoordelijke Museum voor Schone Kunsten ‘In het MSK versmelten kunst en natuur onder de noemer Flower Power. We brengen historische stillevens met bloemen tot leven. Er komt een indrukwekkende organische droomwereld in het midden van het museum en een feeërieke presentatie van dwarrelende bloemblaadjes. Het wordt zinnenprikkelend!’ Bart Inghelbrecht, Puur Gent ‘Puur Gent deelt 2000 gratis azalea’s uit op 22, 23, 29 en 30 april tussen 12 en 18 uur. Dat doen ze aan de TRAVAKcontainer in de Brabantdam. Elke bezoeker of collega met een toegangsticket voor de Floraliën is welkom en krijgt een plant mee naar huis.’ Tony Martens, evenementencoördinator bij het Mobiliteitsbedrijf ‘We hebben een mobiliteitsplan opgemaakt waar we alle te verwachten verkeersstromen in beeld brachten. En we nemen specifieke maatregelen om alles in goede banen te leiden. Natuurlijk ligt de nadruk op wandelen, fietsen en openbaar vervoer. Een voetgangersbrug over de binnenring wordt een van de meest opvallende tijdelijke realisaties. Zo kunnen bezoekers veilig van het Citadelpark naar de Kunstlaan wandelen.’ Joris Van Eeckhoven, Wijkregisseur Gent-Binnenstad ‘De Floraliën zullen niet onopgemerkt voorbijgaan in de stad. Daarom hebben we voor de centrumbewoners en de handelaars een infobrief opgemaakt met uitleg over de impact van het evenement. Omwonenden die de brief in de bus vinden, maken kans op een gratis bloembak met potgrond en bloemen om het parcours van de Floraliën verder op te fleuren.’

Nieuwe openingstijden

Leiden de nieuwe openingstijden tot #beteretijden? Vanaf 11 april werken de honderden loketmedewerkers van de Stad met andere openingstijden. Met de aangepaste openingsuren maakt de Stad werk van een betere dienstverlening. Deze aanpassing maakt deel uit van het masterproject Loket- en Onthaalbeleid (LEO), dat al enkele jaren loopt. Wat betekenen deze aanpassingen voor de medewerkers aan het loket?

ANNELEEN BAUWENS van de Dienst Burgerzaken is meestal aan de slag in de backoffice, maar af en toe springt ze bij aan het loket. ‘Daar help ik mee bij aanvragen en afhalingen van identiteitskaarten, vragen rond verhuizingen, over een laatste wil of over orgaandonatie.’ Wat verandert er bij Burgerzaken? Niet zo heel veel, denkt Anneleen. ‘Nieuw voor ons is de dinsdagavondopening tot 19 uur en op afspraak. We sluiten ook de hele donderdag in plaats van enkel de namiddag. Verder verschuiven de openingsuren, wat vooral op zaterdag, als we een uur langer open zijn, het meest impact op de medewerkers zal hebben.’ De medewerkers van Burgerzaken mochten mee kiezen hoeveel avondopeningen en zaterdagshifts ze willen doen. Anneleen: ‘Door mijn specifieke gezinssituatie ben ik hier momenteel niet voor ingepland. Mijn man werkt in ploegen, wat de combinatie met de opvang voor de kinderen soms moeilijk maakt. Natuurlijk, als er collega’s ziek zijn of in piekperiodes, laat ik mij wel op de planning zetten. Stel dat er op dinsdagavond veel afspraken zijn voor verhuizingen, dan kan het zijn dat iemand van de backoffice op dat moment extra wordt ingezet aan het loket. In de loop van de komende

maanden gaan we merken wat de ideale bezetting is. We beginnen met een 8-tal collega’s, maximaal kunnen er 11 loketten worden bemand.’ Impact op het gezinsleven De langere opening op zaterdagvoormiddag zal ingrijpender zijn voor de collega’s, denkt Anneleen. Om alle collega’s die op zaterdag werken gelijk te schakelen, werd ook de premie voor zaterdagwerk afgeschaft. ‘Dat elke stadscollega die op zaterdag werkt gelijk wordt behandeld, is begrijpelijk. Maar het is nooit leuk om een extraatje op te moeten geven, zeker als er meer wordt gevraagd. De motivatie om op zaterdag te werken is nu dus niet meer zo groot. Vooral omwille van dat uur extra, van 11.30 uur naar 12.30 uur. Omdat burgers zich nog tot 12.30 uur mogen aanmelden, betekent dit in de praktijk dat je al gauw pas om 14 uur klaar bent. Op die manier is je zaterdag al grotendeels voorbij. Als je gezinsleven zich vooral in het weekend afspeelt, dan heeft dat extra uur wel een grote impact op je vrije tijd.’ Positieve uniformisering De sluiting op donderdag biedt alleen maar voordelen, vindt Anneleen. ‘De vraag naar een volledige sluitingsdag leefde bij alle collega’s. Het laat toe om die dag een opleiding te volgen of teamvergaderingen te plannen waarbij iedereen aanwezig kan zijn nu

‘De vraag naar een volledige sluitingsdag leefde bij alle collega’s.’

ANNELEEN BAUWENS 33 jaar, sinds 2012 loketmedewerker bij Dienst Burgerzaken.

de permanentie aan het loket wegvalt. Voor de backofficemedewerkers wordt het ook rustiger werken, zonder het geroezemoes in de lokettenzaal. Collega’s die front- en backoffice combineren kunnen dankzij de volledige sluitingsdag hun administratie bijwerken.’ Het Gentinfo-Punt in AC Zuid blijft wél open op donderdag. Daar kun je dus nog altijd terecht.

#beteretijden Op www.stad.gent/beteretijden vind je een handig overzicht van de nieuwe openingsuren per loket. Nieuw is het verschuiven van het openingsuur naar 9 uur, op woensdagnamiddag zijn álle loketten open tussen 14 uur en 16 uur en donderdag wordt een algemene sluitingsdag, met uitzondering van het Gentinfo-Punt in AC Zuid. Op zaterdag zijn de

loketten van Burgerzaken een uur langer open tot 12.30 uur. De openingsuren van de meeste loketten zijn ook gelijkgeschakeld, wat voordien niet overal het geval was. Nieuw voor burgers, ondernemers, zelfstandigen of handelaars die niet tijdens de klassieke kantooruren kunnen langskomen, is de opening op dinsdagavond van

sommige loketten. Een opening op afspraak, via Gentinfo, de loketdienst of digitaal. Dit heeft het voordeel dat de wachttijd wegvalt. Ook voor de loketmedewerker heeft dit voordelen: je kunt je werk plannen, de stressfactor van een volle wachtruimte valt weg, samen met de frustraties van wachtende klanten. Er ging een traject van twee jaar vooraf aan de nieuwe openingsuren. Om te bepalen hoe de loketten meer klantgericht open konden zijn, werd onderzocht hoeveel mensen langskwamen en op welke momenten. Het loket Burgerzaken, het meest drukbezochte, werd als referentiepunt genomen. Meer klantgerichte openingsuren betekenen niet meer openingsuren, want de Stad zet ook in op de verdere digitalisering van lokettaken, uit te voeren door de klanten zelf. Altijd gecombineerd met ‘vrije inloop’, voor hen die zelf geen toegang tot internet hebben of hulp nodig hebben bij digitale aanvragen. De aanpassingen staan niet alleen in functie van de klant, er is ook rekening gehouden met de medewerkers. De sluiting op donderdag kwam er op vraag van de medewerkers, en de kortere openingsuren op woensdagnamiddag maken een betere worklifebalans mogelijk. Over drie maanden worden de nieuwe openingsuren geëvalueerd en waar nodig aangepast.

Wat brengt de toekomst? Meer weten over de op stapel staande vernieuwingen of het beleid achter deze aanpassingen? Lees het op groep.gent.be/loket-en-onthaalbeleid.

Gemeenschappelijk wagenpark & nieuw arbeidsreglement

Voertuigenpark Stad Gent en OCMW Gent optimaliseert De Dienst Service en Logistiek van de Stad Gent beheert sinds begin dit jaar naast het voertuigenpark van de Stad ook dat van het OCMW Gent. Een nieuwe stap in Gent Plus. De voertuigenoverdracht moet zorgen voor duidelijke afspraken, een grotere klantgerichtheid en meer uniformiteit voor elke medewerker die een dienstvoertuig gebruikt.

‘Het voertuigenpark van de Stad Gent bestaat uit allerlei types voertuigen: klassieke wagens, diverse bestelwagens, vrachtwagens en allerlei machines. Daar komen nu dus de voertuigen van het OCMW bij, in hoofdzaak personenwagens. Onze teller gaat daardoor van ongeveer 900 voertuigen naar meer dan 970 voertuigen’, verduidelijkt LODE BASSEZ van de afdeling Vlootbeheer.

Het juiste voertuig kiezen ‘Voor de collega’s van de Stad verandert er op zich niet veel, maar voor de collega’s van het OCMW zal het in het begin een beetje wennen zijn want een aantal gewoonten zullen veranderen. We rekenen hiervoor op hun flexibiliteit. Op langere termijn zal trouwens iedereen zijn voordeel halen uit de uniformiteit en transparantie. Een voorbeeld daarvan is de verdere uitrol van

Wat is er nieuw in het arbeidsreglement? VAN SCHOOLBELBANEN TOT VAKANTIE IN MINUTEN De Stad Gent en het OCMW Gent lanceerden op 1 februari gezamenlijk een nieuw arbeidsreglement, dat beide organisaties beter op elkaar afstemt. Geen revolutionaire omwenteling, maar er zitten wel een paar nieuwe elementen in voor een betere balans tussen je job en je privéleven.

Wat verandert er voor mij? Je vindt het arbeidsreglement en een overzichtelijke brochure op intranet: Thema’s / Personeel / Personeelsreglementering. Met vragen kun je ook terecht bij je leidinggevende, je contactpersoon HR of bij het Infopunt Personeel: infopunt.personeel@stad.gent, 09 266 70 90.

een ‘web-based’ online reservatiesysteem voor poolvoertuigen en -fietsen. Hiermee zal iedereen altijd in functie van zijn transportbehoefte een poolvoertuig of -fiets kunnen reserveren en gebruiken. Er zal keuze zijn tussen gewone, elektrische, bak- en plooifietsen, en tussen elektrische- , CNG (Compresserd Natural Gas) en hybride voertuigen. Door de grotere vloot zullen we mogelijk schaalvoordelen bekomen, bijvoorbeeld bij het aankopen van voertuigen.’ ‘We rekenen ook op een efficiënter voertuigenbeleid: het juiste voertuig voor het juiste gebruik, zo weinig mogelijk vervoer van lucht, zo weinig mogelijk nutteloze milieubelastende verplaatsingen. Dit past in het duurzaamheidsprincipe van de Stad.

Daarvoor integreren we steeds meer milieuvriendelijke voertuigen in de vloot.’ ‘In een volgende fase komen de fietsen aan de beurt. Zij zullen ook centraal worden beheerd en bijvoorbeeld (elektrische) bakfietsen zullen dienstverplaatsingen en vervoer die anders met de wagen worden gedaan, overnemen.’ Er is dus zeker nog ruimte voor verdere verbetering!

Hoe vraag ik een voertuig aan? Als gebruiker van dienstvoertuigen kun je de beknopte handleiding of het ‘voertuigenvademecum’ vinden op intranet: Thema’s / Faciliteiten / Voertuigen.

WIST JE DAT... 1.

De glijtijd ’s avonds aangepast is van 18 naar 19 uur?

Je de glijtijd kunt onderbreken (mits prikken)? Tijdens de stamtijd kun je je werk echter niet onderbreken. *

Je je kinderen nu kunt oppikken aan de schoolpoort dankzij het nieuwe stelsel van schoolbelbanen? Je werkt dan 4/5, maar komt wel elke dag werken.

Je nu vakantieverlof en inhaalrust kunt opnemen in uren en minuten?**

Je geen dienstvrijstelling meer krijgt voor een doktersbezoek als je in de glijdende uurregeling werkt? Enkel medewerkers met een vaste uurregeling krijgen nog dienstvrijstelling om naar een arts-specialist te gaan.

6. De Stad je surfgedrag en mailverkeer kan controleren bij vermoeden van misbruik van digitale kanalen? De controles moeten wel vooraf worden aangekondigd. * voor werknemers die vallen onder de glijdende uurregeling. ** voor werknemers in een glijdend uurrooster zijn hier enkele voorwaarden aan verbonden.

Gent Plus MeetinGent

Ontdek MeetinGent & Oost-Vlaanderen

De perfecte stad voor zakentoerisme ‘Volgende maand komen 40 buitenlandse collega’s een paar dagen voor een meeting in Gent. Zorg jij voor een mooie seminarieruimte, accommodatie en een origineel vrijetijdsprogramma?’ Ooit al zo’n vraag gekregen? En hoe pak je dat aan?

PHILIPPE LEFEBVRE 54 jaar, sinds 2014 aan de slag als congresmanager bij MeetinGent & Oost-Vlaanderen. Hier op één van zijn favoriete seminarielocaties: de Sint-Baafsabdij.

Meer en meer bedrijven ontdekken Gent. De Stad is zelf ook een grote organisator van seminaries. Krijg je als medewerker de vraag om er een te organiseren, dan hoef je niet zelf het warm water uit te vinden. De collega’s van MeetinGent & Oost-Vlaanderen staan voor je klaar. PHILIPPE LEFEBVRE: ‘Alles begint met een goede briefing: wat moet je organiseren, voor hoeveel mannen en hoeveel vrouwen, oud of jong, sportief of cultureel, wanneer, hoeveel nachten ... Het is zeer belangrijk om van bij de start te weten wat je budget is. Daarna vragen wij offertes aan bij alle nodige locaties, organisaties, horecazaken, tolken of andere partners. De boeking gebeurt door jou, niet door ons. We gaan samen op sitebezoek en we doen op voorhand al een deel van het programma, zodat je zicht krijgt op wat er lukt op het vlak van vrijetijdsbesteding. Een groep van 100 mensen verplaatsen vraagt immers altijd meer tijd dan je denkt. Een grote hit onder de vrijetijdsactiviteiten blijft een gidsbeurt met een bootjestocht: het water van Gent is een van onze grote troeven. Je kunt van heel wat hotels met een bootje naar de seminarielocatie varen bijvoorbeeld. Heel tof en een leuke beleving! Verder kunnen we ook helpen met het maken van promotioneel materiaal, zoals een programmabrochure voor de deelnemers, of stadsplannetjes.’

‘Een vrijetijdsaanbod samenstellen is niet zo eenvoudig. Daar helpen we ook bij: welk museum of andere activiteit past bij jouw groep? Wij helpen je bij elke stap mee nadenken over de mogelijkheden, op maat van je budget en je groep. Je kunt ons inschakelen voor groepen vanaf 25 personen.’ Ook voor personeelsactiviteiten De focus van MeetinGent ligt op congressen, meetings & incentives, maar je kunt hen ook contacteren voor andere zaken. Philippe: ‘Stel, je organiseert als dienst een publiek evenement of een personeelsfeest of incentive, dan kan MeetinGent je doorverwijzen naar gespecialiseerde evenementenbureaus die op maat werken. Ook hier is het heel belangrijk om van bij de start je budget door te geven.’ Tips voor een geslaagd seminarie Neem voldoende tijd tussen de verschillende locaties en prop je programma niet vol. Controleer op de plaats van de vergadering of er voldoende sterke wifi aanwezig is. Vermijd de piekmaanden mei-juni en september-oktober.

Waar vind ik MeetinGent? Je kunt MeetinGent contacteren op het nummer 09 266 56 52 of via Philippe Lefebvre, meetingov@stad.gent. Bekijk zeker ook de website www.meetingov.be of de Facebookpagina als je op zoek bent naar een locatie of andere informatie!

Personeelsevenementen

Weg met collega’s Ga naar de Floraliën met je collega’s t 1 mei

to 25 april

maken

g een fleuri

linger

® Gerda Steiner & Jörg Lenz

Over enkele weken verandert Gent in een kleurrijk paradijs voor planten- en bloemenliefhebbers. Voor de eerste keer in dertig jaar strijken de Floraliën opnieuw neer in de Floraliënhal in het Citadelpark. Ook op andere locaties in het Kunstenkwartier valt er heel wat te ontdekken. Hou wel de datum in het oog: de Floraliën vinden plaats van 22 april tot en met 1 mei. Na één week is het voorbij en is het opnieuw 5 jaar wachten op de volgende editie. Medewerkers kunnen genieten van de vernieuwde Floraliën tegen een voordeelprijs. De inschrijvingsperiode voor deze tickets is wel afgelopen, Maar je kunt nog 'gewone' tickets aankopen via www.floralien.be. Lees ook het artikel over de Floraliën op pagina 8.

Genieten op de gezinspicknick Dit personeelsevenement is ondertussen een klassieker: de jaarlijkse gezinspicknick in de Blaarmeersen. In 2016 steken we de barbecues aan op 11 juni. Er valt te genieten van heel wat lekkers en van toffe activiteiten voor klein en groot. Gecombineerd met het juiste gezelschap onder een stralend zonnetje, wordt dit opnieuw een niet te missen feest!Inschrijven kan vanaf eind april via www.personeelsevenementen.gent.be of via Gentinfo.

Jazzy start van de zomer Nog een klassieker onder de personeelsevenementen zijn voordeeltickets voor Gent Jazz. Van 10 tot en met 18 juli komen opnieuw grote en opkomende artiesten langs op het mooiste zomerfestival van het land. Dit jaar kun je genieten van voordeeltickets van 10 tot en met 18 juli. Wanneer en hoe je kans maakt op de voordeeltickets, verneem je later via de gebruikelijke communicatiekanalen.

Haal de Sporty Spice in jou boven! Noteer alvast 16 september in je agenda, want dat is het moment om je collega’s sportief uit te dagen en nieuwe sporten te ontdekken. Het hele programma zal je tijdig kunnen vinden op intranet.

Afspraak voor cinefiele collega’s Een topper in het culturele najaarsaanbod is het Film Fest Gent. Op 16 oktober ben je welkom op een exclusieve filmvoorstelling voor de medewerkers. Een aanrader! Houdt intranet in het oog om in te schrijven.

Veerle Van de Voorde (rechts), Departementshoofd Duurzame Ontwikkeling en Ondernemen Stad Gent, nodigde Debby Drubbel (links) uit van Financiën OCMW.

Vertelde jij je verhaal tijdens Start to Lunch? Het is geen nieuws dat de Stad Gent en het OCMW Gent werken aan een nieuw organisatiemodel. Maar wat voor een organisatie willen we zijn? Wat bindt ons, wat typeert ons?

Veerle Van de Voorde: 'Veel lekkerder (en leerrijker) dan een klassieke workshop!' Om tot deze gezamenlijke organisatiecultuur te komen, nodigden de leden van het managementteam 80 medewerkers van de Stad en het OCMW uit voor een Start to Lunch, één op één. 80 medewerkers, dat staat gelijk aan evenveel verhalen. Deze vormen de basis van het grote verhaal van een gedeelde organisatiecultuur. Meer hierover vanaf deze zomer. Wordt ongetwijfeld vervolgd …

Goe Bezig

Sodigent lanceert nieuwe website

‘Dank u voor onze nieuwe straat’, aldus Gentenaar Hans Marly uit de Heiveldstraat in Sint-Amandsberg. Hij is blij met de heraangelegde straat en geveltuin.

Ontdek www.sodigent.gent met een overzicht van alle voordelen, activiteiten en ondersteuning door Sodigent, de sociale dienst voor de actieve en de gepensioneerde personeelsleden van Groep Gent.

De Standaard, 26 oktober 2015

Luisteren naar het stadsmagazine Sinds kort kun je het stadsmagazine online beluisteren via stad.gent/stadsinfogent. Een gebruiksvriendelijke en toegankelijke manier, die de Daisy-CD vervangt. Deze CD moest je nog afspelen op een Daisy-speler, een leeshulpmiddel voor blinden en slechtzienden. De ingelezen digitale versie van het stadsmagazine heet Stadsinfo Gent en wordt aangevuld met interessante informatie voor blinde en slechtziende Gentenaars. Ken jij blinde en slechtziende mensen in je omgeving? Help hen mee de weg te vinden naar Stadsinfo Gent.

Dankjewel Linda! Stel je voor, je wordt uitgenodigd voor de jaarlijkse evaluatie en krijgt een grote bos bloemen in je handen gedrukt. Het overkwam LINDA CLARYSSE van de Dienst Personeelsbeheer onlangs. Ze werd in de bloemetjes gezet door enkele collega’s van de Dienst Werk. De reden? ‘Elke dag hebben wij contact met Linda en dit al vele jaren en vaak met verschillende vragen per dag. Linda helpt ons altijd met de glimlach, denkt mee over de beste oplossing, is proactief, … Aangezien wij niet meteen de gemakkelijkste dienst zijn om mee samen te werken,

wilden we haar daarvoor belonen. Dankjewel, Linda!’ ‘Tegelijk willen we meegeven dat de samenwerking met alle collega’s van de Dienst Personeelsbeheer in de beste verstandhouding verloopt. Hoewel we ons kunnen voorstellen dat sommigen bij het zien van ons telefoonnummer soms wel eens zuchten. Dus willen we in gent&co elke collega van Personeelsbeheer bedanken.’ Linda Clarysse kreeg een grote bos bloemen uitgereikt door Ekram El Boukri, Barbara De Schrijver, Nancy Van Steenhuyse en Viviane Callebaut (niet op de foto) in naam van alle collega’s van de Dienst Werk.

De UiTPAS valt in de smaak bij gebruikers, getuigt deze enthousiaste reactie: ‘Gisterenavond heb ik enorm genoten van een flamencooptreden in de Handelsbeurs. Dit dankzij mijn UiTPAS. Daarom wil ik het stadsbestuur danken.’

‘Ok, dit is VREE WIJS: Apple heeft vandaag #Gent toegevoegd als Flyover stad in de maps app! Onze stad in glorious 3D’ Tweet van Thomas Vanhuyse op 8 maart

Ik geef het ❤ van Gent aan ...

‘Guido vecht voor het behoud van zijn monumenten.’ (Godelieve Van de Casteele)

GUIDO EVERAERT 62 jaar, consulent bij de Dienst Monumentenzorg en Architectuur. Sinds 1978 aan de slag bij de Stad.

Godelieve Van de Casteele van de Dienst Bouwprojecten geeft het Hart van Gent door aan ... Guido Everaert van de Dienst Monumentenzorg en Architectuur. ‘Ik werk al heel lang samen met Guido, die ik ken als een hartelijke collega met heel veel expertise. Ons langst lopende gezamenlijke project is de restauratie van het Gravensteen, die startte in 1985. Daar is hij tot vandaag onze consulent Monumentenzorg. Eén van onze allereerste projecten ging over de restauratie van een unieke gotische houten achtergevel. Daar leerde ik Guido kennen als een gedreven collega, die vecht voor het behoud van zijn monumenten. Bij de restauratie van de achtergevel ging het er bij momenten fel aan toe tussen Guido en de aannemer. Maar Guido slaagde in zijn strijd om het waardevolle oorspronkelijke materiaal toch te behouden en een zorgvuldige restauratie als eindresultaat te krijgen. Een bekommernis die we samen delen. Bij inspectie van de muren van het Gravensteen wilde de ingenieur veel kernboringen in de stenen doen om te zien of de injectiewerken goed waren gedaan. Dat was buiten Guido gerekend, die het waardevolle muurwerk niet wilde laten beschadigen door de boringen. Het waren er uiteindelijk veel minder … Als mijn collega’s en ik advies nodig hebben over een monument, vragen we om zijn advies. Zijn kennis over oude ambachtelijke technieken, chemische processen en producten is fenomenaal. Ik wens hem nog veel opzoekingswerk in het archief en nieuwe publicaties toe. Zijn boek over het verfraaide decor van het Gravensteen kan ik absoluut aanraden!’

In deze rubriek zetten collega’s elkaar in de bloemetjes. Omdat ze goed samenwerken, omdat ze veel aan elkaar hebben, of gewoon zomaar ...