Global Industries 118 / Febrero 2022

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Griselda Hernández Directora de Mercadotecnia de Estafeta

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Ofrece Estafeta soluciones de logística para todas las industrias

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Alfredo Maldonado

Héctor Pérez

Director de Ventas y Marketing de Bolloré Logistics México

Director General de GoDaddy México

Bolloré Logistics inaugura nueva sede en México

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Promueve GoDaddy la transformación digital de los negocios

Año 9 · Número 118 · Febrero 2022

www.globalindustries.mx

Global Industries Global Industries México

México, plataforma logística para la reactivación del comercio internacional

GlobalIndustriesMex

@GIndustriesMex

Global Industries TV

Presenta CES 2022 las últimas tecnologías en favor de la industria 24 Foto: roboticaretail.com

10 claves para aplicar Automatización Robótica de Procesos en el sector retail

08 Foto: Global Industries

A medida que las expectativas de los clientes evolucionan, las cadenas de suministro se vuelven más ágiles y las experiencias omnicanal se convierten en la norma, las organizaciones del sector retail o minorista se encuentran navegando un panorama empresarial cada vez más complicado.

14,380 ejecutivos de la cadena de suministro se dieron cita en el evento de logística más grande del país, donde más de 250 empresas proveedoras expusieron su oferta para ayudar a la operación eficiente de las empresas en áreas clave para la industria.

Tecnología de Sensores En CES 2022 participaron más de 2,300 empresas y asistieron cerca de 45 mil personas. Se presentaron dos nuevas categorías: tecnología espacial y alimentaria. Además, contó con la participación de Mike Sievert, CEO de T-Mobile; Jong-Hee Han, vicepresidente y CEO de Samsung Electronics; y Pete Buttigieg, secretario de Transporte de los Estados Unidos, entre otros. 18

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Foto: Endress + Hauser

28 Foto: Ups

Siete tendencias tecnológicas que impulsarán los negocios en 2022

UPS fortalece el liderazgo femenino al interior de la compañía

22 Foto: Bigstock

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Alfredo Maldonado

Griselda Hernández

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Director General de GoDaddy México

Bolloré Logistics inaugura nueva sede en México

12

Promueve GoDaddy la transformación digital de los negocios

Año 9 · Número 118 · Febrero 2022

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México, plataforma logística para la reactivación del comercio internacional

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Mejores experiencias digitales, sostenibles e inteligentes, enmarcan las tendencias tecnológicas de 2022

Héctor Pérez

Director de Ventas y Marketing de Bolloré Logistics México

Directora de Mercadotecnia de Estafeta Ofrece Estafeta soluciones de logística para todas las industrias

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Editorial

Global Industries TV

Presenta CES 2022 las últimas tecnologías en favor de la industria 24 Foto: roboticaretail.com

10 claves para aplicar Automatización Robótica de Procesos en el sector retail

08 Foto: Global Industries

A medida que las expectativas de los clientes evolucionan, las cadenas de suministro se vuelven más ágiles y las experiencias omnicanal se convierten en la norma, las organizaciones del sector retail o minorista se encuentran navegando un panorama empresarial cada vez más complicado.

14,380 ejecutivos de la cadena de suministro se dieron cita en el evento de logística más grande del país, donde más de 250 empresas proveedoras expusieron su oferta para ayudar a la operación eficiente de las empresas en áreas clave para la industria.

Tecnología de Sensores En CES 2022 participaron más de 2,300 empresas y asistieron cerca de 45 mil personas. Se presentaron dos nuevas categorías: tecnología espacial y alimentaria. Además, contó con la participación de Mike Sievert, CEO de T-Mobile; Jong-Hee Han, vicepresidente y CEO de Samsung Electronics; y Pete Buttigieg, secretario de Transporte de los Estados Unidos, entre otros. 18

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Foto: Endress + Hauser

28 Foto: Ups

Siete tendencias tecnológicas que impulsarán los negocios en 2022

UPS fortalece el liderazgo femenino al interior de la compañía

22 Foto: Bigstock

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Presidencia

Edgar Chávez Director de Operaciones

Gerardo Ruiz Directora Administrativa

Ericka Ibarra Directora Editorial

Kathya Santoyo Director de Arte

Sandino García Relaciones Institucionales

Isvet Medina Coordinador Editorial

Juan José García Redacción

Israel Gama Victoria Navarro Omar Barrientos Diseño Gráfico

Marco Alvarado

Foto: Bigstock

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róximos a cumplir dos años desde el inicio de la pandemia mundial por el virus SARSCoV-2, estamos entrando en una fase en la que los datos son abundantes, el acceso a ellos es casi instantáneo y nuestra capacidad para darles sentido es prácticamente automática. Durante este tiempo, sin lugar a dudas la tecnología ha mejorado la forma en que nos relacionamos y conectamos con el mundo, por ello, los expertos aseguran que en 2022 la misma tecnología nos ayudará a trazar sistemas sofisticados más rápido que nunca, para abrir las puertas a una nueva clase de desarrolladores. En 2022, el Machine Learning y la Inteligencia Artificial comenzará a desempeñar un papel

importante en el aumento de los flujos de trabajo y la nube se extenderá a todos los lugares a través de dispositivos y soluciones especializados para aprovechar plenamente sus beneficios en talleres, almacenes, restaurantes, tiendas minoristas o en ubicaciones remotas. En los próximos años veremos que los espacios inteligentes cobrarán vida en varios entornos, nuestros hogares y edificios se convertirán en mejores asistentes para ayudar verdaderamente con nuestras necesidades más humanas, combinando tareas simples, como apagar luces y cerrar puertas, hasta llegar a las cosas más contextuales y proactivas, como el cuidado de adultos mayores.

Por otra parte, el 2022 llega con nuevos desafíos, oportunidades y escenarios para la industria de la logística, en concreto la que se enfoca en el comercio electrónico. Con la denominada crisis de contenedores y el auge de las dark stores, hasta los cambios de hábitos de los usuarios impulsados por el confinamiento, el crecimiento en el uso del big data por los negocios digitales, vislumbra una de las tendencias que marcarán el año que recién comienza en temas de logística y tiendas online. Asimismo, los desarrolladores se enfocarán más en proyectos de sostenibilidad y buscarán nuevos enfoques para optimizar arquitecturas en la nube que cubran las necesidades del planeta y de esta manera desempeñar un papel activo en la reducción de la huella de carbono de sus aplicaciones. Una tendencia observada en las previsiones para 2022 de Forrester Research muestra que el 80 % de los consumidores verá el mundo completamente digital y sin barreras con lo físico, con mayores expectativas en cuanto a experiencias digitales. Dadas estas tendencias para 2022, está claro que es necesario revisar las lecciones aprendidas de 2020 y 2021 para construir un camino más ágil, creativo y resiliente. El gasto en tecnología se acelerará y los líderes invertirán en innovación para reorientar sus estrategias comerciales con la adopción de Inteligencia Artificial y otras tecnologías emergentes. Definitivamente, tecnológicamente hablando, lo mejor aún está por venir y en Global Industries estamos entusiasmados por presentártelo.

Edición y fotoproducción

Argenis Aguilar Luis Manuel Franco Coordinación comercial

Miguel Medina Asistente Administrativa

Gabriela Rocha Circulación

Ivonne Ortigoza Colaboradores José Pedroza Mónica Gutiérrez Óscar Alcaraz Distribución y Logística

David Medina José Cruz Nailea Medina

De Portada

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Negocios e Industria

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Transporte

Columnistas del mes

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Argelia Ordaz

Mariana Alvarado

Zoho Corporation

GLOBAL INDUSTRIES, EDICIÓN 118, AÑO 6. Publicación mensual correspondiente a FEBRERO DE 2022, editada y diseñada y publicada por Elemental Media, S.A. de C.V. en Vía Láctea 413, Col. Jardines de Satélite, Naucalpan de Juárez, Estado de México, C.P. 53129, Tel. 5344 3851. Correo Electrónico: edgar@globalenergy.mx Editor responsable: Edgar Francisco Chávez Ibarra. Certificado de Reserva de Derechos de Autor otorgado por el Instituto Nacional de Derechos de Autor 04-2018-032311403400-101 Certificado de Licitud de Título y Contenido No. 17173. Suscripción $500.00 (quinientos pesos MN). Impresa el 11 de Febrero de 2022. Los artículos firmados son responsabilidad de sus autores y no necesariamente representan o reflejan el punto de vista u opinión de Elemental Media, S.A. de C.V., ni del periódico. Impresa en Multigráfica Publicitaria S.A. de C.V., Democracias No. 116, Col. San Miguel Amantla, Alcaldía Azcapotzalco, C.P. 02700, CDMX , Tel: (55) 5140-4900. Distribuida por Servicio Postal Mexicano, Ubicado en Av. Ceylán 468, Col. Cosmopolitan, C.P. 02521.

IMPRESA EN MÉXICO - PRINTED IN MÉXICO

Edición certificada Tiraje 20,000 ejemplares Suscripciones

ivonne@elementalmedia.mx Tel: (55) 5344 3851


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Transporte

Noticias

Febrero 2022 www.globalindustries.mx

De Portada

Permiten recopilar y visualizar fácilmente datos y análisis críticos

Soluciones Edge de Emerson simplifican la creación de aplicaciones de IIoT avanzadas

Las soluciones de Edge de PACSystems™ listas para usar ayudan a los fabricantes de equipos originales (OEM) y a los usuarios a configurar e implementar de manera rápida la informática Edge, la visualización y la tecnología para el IIoT. Por Global Industries

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merson presentó las soluciones Edge de PACSystems™, un nuevo portafolio de soluciones industriales de hardware y software Edge. Las soluciones Edge simplifican la selección y la implementación, al ayudar a los fabricantes de equipos originales (OEM), a los integradores de sistemas y a los usuarios finales a reducir significativamente el tiempo de integración, desarrollo y validación de los proyectos de transformación digital. Desde la conectividad y la informática que ocupa poco espacio hasta el análisis y la supervisión en toda la planta, el portafolio ofrece una gama escalable de capacidades de Edge en paquetes adecuados para sus fines. Las soluciones permiten al personal de los sectores de alimentación y bebidas, maquinaria industrial,

energías renovables y otros sectores recopilar y visualizar fácilmente datos y análisis críticos a nivel local, justo donde trabajan, lo que les permite optimizar y mantener de forma proactiva las operaciones para obtener el máximo tiempo de actividad y eficiencia. Los fabricantes se enfrentan a muchas opciones de hardware y software Edge, lo que hace que sea un reto crear soluciones IIoT eficaces que puedan recoger y procesar datos en ubicaciones periféricas para realizar un análisis profundo con el fin de mejorar la productividad, el consumo de la energía, el estado de la maquinaria y mucho más. Las soluciones Edge de PACSystems™ son una combinación de software y hardware informático totalmente optimizados y con licencia de Edge y de IIoT de Emerson, que reducen significativamente el tiempo y la complejidad para

Foto: Cortesía

seleccionar, configurar y dar soporte a las soluciones Edge. Los usuarios finales obtienen un acceso más rápido a la información de fuentes de datos dispares y aislados en toda la operación, lo que minimiza el tiempo para lograr resultados. Los OEM pueden supervisar de forma segura y proactiva la condición de las máquinas, mejorar la capacidad de actuación y la visibilidad del desempeño, y notificar a los operarios los posibles problemas antes de que se conviertan en tiempos de inactividad. “El acceso a los datos y el análisis crítico justo en el punto de generación permite al personal de la planta tomar medidas rápidas e informadas para mejorar la producción”, dijo Sabee Mitra, presidente de Systems and Software de Emerson. “Con las soluciones Edge de PACSystems, cualquier aplicación industrial que utilice PLC puede ofrecer

Con las soluciones Edge de PACSystems, cualquier aplicación industrial que utilice PLC puede ofrecer información inmediata cuando y donde los operadores más la necesitan, por lo que se mantiene una fácil escalabilidad”, Sabee Mitra, presidente de Systems and Software de Emerson

información inmediata cuando y donde los operadores más la necesitan, por lo que se mantiene una fácil escalabilidad”. Las soluciones Edge de Emerson usan Movicon™.NExT, WebHMI, el servidor OPC UA Connext y la plataforma PACEdge™ en paquetes optimizados para proporcionar una conectividad potente y flexible, visualización y un conjunto de herramientas habilitadas para la nube. Los usuarios se pueden conectar libremente a cualquier dispositivo de campo o sistema de control para crear sistemas informáticos periféricos avanzados, análisis de plantas y energía y sistemas de supervisión, y luego presentar esa información en una única interfaz hombre-máquina (HMI) desde la máquina hasta el nivel de la empresa. Las soluciones individuales para los propósitos específicos de las soluciones Edge de PACSystems se interconectan sin problemas, lo que permite una fácil escalabilidad en toda la plataforma. Las organizaciones pueden comenzar con una aplicación y desarrollarla a medida que crecen las necesidades futuras, lo que amplía fácilmente el valor de las soluciones ya existentes. Entre estas opciones se incluyen las siguientes: • RXi HMI: mejora la visibilidad del funcionamiento y el desempeño de la máquina y permite a los operadores acceder rápidamente a la información crítica. • RXi Edge Computing: aprovecha los datos de cualquier fuente para ofrecer información en tiempo real y aprendizaje automático de acceso inmediato para los operadores que mejoran la toma de decisiones. • RX3i Edge Controller: desbloquea la optimización de los procesos en tiempo real por medio de la alta velocidad, el control determinista y la inteligencia de las máquinas en un solo dispositivo. • RXi Edge Analytics: simplifica el acceso y la visibilidad de la productividad, el desempeño y el consumo de energía de la planta, con análisis intuitivos y preconfigurados. • RXi Supervisor: conecta los activos de la planta y los datos de producción en una visión completa y en tiempo real de las operaciones de producción, con acceso desde cualquier lugar. Tanto los usuarios como los integradores de sistemas y los OEM se beneficiarán del desarrollo acelerado de aplicaciones y de una conectividad segura y abierta desde el dispositivo hasta la nube, lo que ayudará a satisfacer las necesidades del IIoT de ingenieros y operadores, junto con la flexibilidad necesaria para soportar futuras integraciones de TO y TI.

Abstract Emerson announced PACSystems™ Edge Solutions, a new portfolio of turnkey industrial edge hardware and software solutions. Edge Solutions simplify selection and deployment, helping original equipment manufacturers (OEMs), systems integrators, and end users significantly reduce the time spent integrating, developing, and validating digital transformation projects.


Emerson_4.0.pdf 1 21-Jan-21 2:38:44 PM

Aprovechar el potencial del IIoT para llevar datos a las manos de los expertos de forma rápida y segura para una mejor toma de decisiones

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Escanea el Código para contactarnos por Whatsapp Emerson.com/OperationalCertainty El diseño de Emerson es una marca registrada de Emerson Electric Co. ©

2016 Emerson Electric Co.


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Febrero 2022 www.globalindustries.mx

De Portada Artículo Destaca sector automotriz en la Consumer Electronics Show 2022

Presenta CES 2022 las últimas tecnologías en favor de la industria Foto: Cortesía

En CES 2022, donde participaron más de 2,300 empresas y asistieron cerca de 45 mil personas, se presentaron dos nuevas categorías: tecnología espacial y alimentaria. Además, contó con la participación de Mike Sievert, CEO de T-Mobile; Jong-Hee Han, vicepresidente y CEO de Samsung Electronics; y Pete Buttigieg, secretario de Transporte de los Estados Unidos. Por Omar Barrientos Nieto

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l pasado 5 de enero, el Consumer Electronics Show (CES) 2022, o Feria de Electrónica de consumo, arrancó con más de 2 mil 300 empresas expositoras de todo el mundo, incluidas más de 800 startups. Desde Las Vegas, en Estados Unidos, CES se convirtió en una vitrina donde de presentaron miles de productos tecnológicos -pertenecientes a áreas como inteligencia artificial, tecnología automotriz, salud digital, hogar inteligente, entre otros-.

Tras dos años de pandemia, el Consumer Electronics Show regresó a Las Vegas y albergó a más de 45 mil asistentes, según cifras dadas a conocer por los organizadores del evento, donde participaron cerca de mil 800 medios de comunicación de todas partes del mundo. De acuerdo con los organizadores, cerca del 30 por ciento de los asistentes viajaron desde 119 países para presenciar el CES 2022. “Como el evento tecnológico más influyente del mundo, CES se mantiene firme en su compromiso de ser el lugar

de reunión para mostrar productos y discutir ideas que en última instancia mejorarán nuestras vidas. Estamos acortando el espectáculo a tres días y hemos implementado medidas de salud integrales para la seguridad de todos los asistentes y participantes”, dijo Gary Shapiro, presidente y CEO de la Asociación de Tecnología del Consumidor (CTA, por sus siglas en inglés). Además del evento presencial, que se celebró del 5 al 7 de enero, las personas interesadas en el evento y que no pudieran asistir pudieron unirse de forma digital, a través de un registro que otorgó acceso a más de 40 conferencias transmitidas en vivo; asimismo, los participantes en el evento digital interactuaron con los expositores. Para la asistencia al evento, los organizadores establecieron medidas para garantizar la salud de los participantes frente al COVID-19. Para otorgar el acceso se requirió de forma obligatoria el comprobante de vacunación de los asistentes. En este sentido, solamente las personas que estuvieran vacunadas con el esquema completo podían acceder al evento. CES recomendó a las personas a hacerse una prueba de COVID-19 antes de viajar hacia Las Vegas. Asimismo, los viajeros internacionales que llegaron a los Estados Unidos debían realizarse una prueba de COVID dentro de las 24 horas antes de viajar al país norteamericano.

CES 2022, un lugar para la tecnología y la innovación

Foto: Cortesía

Los productos presentados durante el CES 2022 son innovadoras y solucionan problemas en las industrias, dijo Gary Shapiro, quien también es el propietario y principal productor de CES: “La innovación cobró vida en CES 2022, con tecnologías que remodelarán las industrias y proporcionarán soluciones a problemas mundiales apremiantes, desde la atención médica hasta la agricultura, la sostenibilidad y más allá. El piso de exhibición

Karen Chupka / Foto: Cortesía

de CES estalló con la alegría de la interacción humana y una experiencia de innovación de cinco sentidos con productos que redefinirán nuestro futuro y cambiarán nuestro mundo para mejor”. De acuerdo con Karen Chupka, vicepresidenta ejecutiva de CES, el evento promovió los negocios globales, ya que las industrias se reunieron, por primera vez desde hace dos años, para colaborar, forjar asociaciones, hacer tratos y avanzar en la economía: “Después de dos años de no poder conectarnos en persona, estábamos encantados de dar la bienvenida a nuestra industria de nuevo cara a cara para experimentar la última innovación en CES 2022”.

Las tendencias en CES 2022 CES 2022 presentó tecnologías que estimulan los negocios y, de acuerdo con los organizadores, cambiarán los mercados. Diversas marcas incluyendo a Bosch, Canon, Hisense, HTC, LG Electronics, Nvidia, Samsung Electronics, Sony, Panasonic y Qualcomm, presentaron las tendencias en tecnología para diversas industrias.

La tecnología está impulsando las industrias espacial y alimentaria a nuevas alturas y CES es la plataforma perfecta para mostrar este crecimiento y unir a nuestra industria”, Karen Chupka, vicepresidenta ejecutiva de CES


Febrero 2022 www.globalindustries.mx

Artículo

El sector automotriz tuvo una presencia marcada en el evento. Según los organizadores, el centro de la Consumer Electronics Show giraba en torno a este mercado. Más de 190 compañías automotrices, como BMW, Hyundai, Indy Autonomous Challenge, Stellantis y VinFast,el primer fabricante de automóviles de Vietnam, se presentaron en CES 2022. De acuerdo con información de los organizadores, el número de empresas participantes en la categoría de transporte y tecnología de vehículos superó el número final de expositores de CES 2020. Más de 175 empresas se comprometieron con la industria del transporte y la tecnología de vehículos para 2022, lo que representa un aumento del 12% con respecto a CES 2020. En CES 2022, el transporte y la tecnología contaron con las mejores marcas, incluidas Daimler AG, Fisker, General Motors, Mercedes-Benz, Toyota, Turing Auto, Waymo y más. En el evento, General Motors compartió su visión sobre los vehículos eléctricos. Otra tendencia durante CES 2022 fue la salud digital. En la feria se presentó lo último en telemedicina, destacando los dispositivos de salud intercnoectados y las mejoras en portátiles para el tratamiento de pacientes. Los asistentes, de acuerdo con los organizadores del evento, pudieron tomar un mayor control de su salud gracias a expositores como 3M, Abbott, AT&T Business, Colgate-Palmolive, Dassault Systèmes, OMRON Healthcare, OrCam, Penumbra, Philips, Sleep Number, Variowell y más Durante CES 2022, el Salón Norte del Centro de Convenciones de Las Vegas fue destinado para la presentación de las últimas tecnologías de salud, incluidos diagnósticos y monitoreo remotos de pacientes, terapias digitales, bienestar mental, dispositivos portátiles y servicios de telesalud “La tecnología mejora nuestras vidas de muchas maneras, y eso es especialmente claro en el sector de la salud. La pandemia estimuló la rápida innovación de las empresas de salud digital de todo el mundo que continúan encontrando formas de hacer que nuestras vidas sean más seguras, felices y más largas. Estamos encantados con la fuerte presencia de la tecnología de la salud en CES 2022 y esperamos su crecimiento continuo en los próximos años”, destacó Gary Shapiro. La inteligencia artificial prevaleció a lo largo de la feria. Los productos presentados son más más inteligentes, más eficientes y personalizables, de acuerdo con información del evento, se avanzó en el desarrollo tecnológico para las principales industrias, desde la agricultura hasta la atención médica, la automoción, la fabricación y el entretenimiento. Entre los productos presentados, destacan el primer tractor totalmente autónomo, presentado por la compañía John Derren, y el robot habilitado con IA para preparar y cocinar platillos personalizables, desarrollado por Honeycomb. Entre otros desarrollos y productos, se presentó el taxi aéreo SkyDrive; ScenTronix lanzó su perfumería algorítmica EveryHuman y Orbisk; asimismo, se dio a conocer un sistema de

De Portada

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Mike Sievert / Foto: Cortesía

monitoreo de desperdicios de alimentos totalmente automatizado e impulsado por IA. Por primera vez, CES contó con un pabellón europeo, llamado Expo Veneciana, donde destacaron los últimos avances del viejo continente. Además, diversos líderes de la industria participaron en el evento, incluidos J.H. Han, Vicepresidente, CEO y Jefe de la división DX (Device eXperience) de Samsung Electronics; Mary Barra, presidenta y CEO de General Motors. En CES 2022, Robert B. Ford, presidente y CEO de Abbott, presentó la primera conferencia magistral de atención médica en la historia de CES. Liz Claman, presentadora de FOX Business, ganadora de un premio Emmy, y los propietarios de Sierra Nevada Corporation (SNC), Erin y Faith Ozmen, se pronunciaron durante CES 2022. En este sentido, el CEO de T-Mobile, Mike Sievert, pronunció un discurso de apertura durante CES® 2022, donde habló sobre las innovaciones 5G para consumidores, empresas y liderazgo de pensamiento, y destacará una mirada al futuro de cómo estos avances están permitiendo a las personas trabajar, comunicarse y aprender de manera más eficiente. “El último año nos ha demostrado el papel fundamental que desempeña la conectividad en nuestras vidas, para los consumidores, las empresas y la sociedad en general. Como líder 5G en el país, T-Mobile está impulsando una transformación en las comunicaciones inalámbricas”, dijo Mike Sievert. Trascendió la participación de Jong-Hee Han, v icepresidente y CEO de Samsung Electronics. La empresa presentó la 'Era de la unión', una visión empresarial donde se establece que la tecnología debe existir junto con las personas y para en favor del planeta. El CEO de Samsung Electronics hizo un llamado para mitigar el cambio climático; además, detalló el cómo las experiencias persona l i zadas y conectadas enriquecerán la vida de las personas. “Desde principios de 2020, las personas han cambiado la forma en que viven, trabajan y juegan. La tecnología está resolviendo los problemas de las personas y conectándonos entre nosotros. Además, la innovación se ha acelerado. Samsung es una compañía increíblemente innovadora “, dijo Gary Shapiro. Tecnología espacial y alimentaria, las nuevas categorías en CES 2022 Desde junio de 2021, los organizadores anunciaron que CES 2022 presentaría dos nuevas categorías:

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nuevas empresas, lanzaron productos que presentan innovación en inteligencia artificial, tecnología automotriz, salud digital, hogar inteligente y más.

El último año nos ha demostrado el papel fundamental que desempeña la conectividad en nuestras vidas”, Mike Sievert, CEO de T-Mobile.

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empresas expositoras de todo el mundo Recibe CES un número récord de senadores estadounidenses

Gary Shapiro / Foto: Cortesía

Como el evento tecnológico más influyente del mundo, CES se mantiene firme en su compromiso de ser el lugar de reunión para mostrar productos y discutir ideas que en última instancia mejorarán nuestras vidas”, Gary Shapiro, presidente y CEO de la Asociación de Tecnología del Consumidor (CTA)

tecnología espacial y tecnología alimentaria. A través de un comunicado, CES aseguró que la tecnología está promoviendo oportunidades para la exploración espacial y las condiciones de vida en el espacio. Estos avances, señaló, están creando nuevos servicios de comunicaciones y abriendo oportunidades para nuevas aplicaciones en biología, salud humana y más. “Cada año, CES muestra las últimas innovaciones de los sectores de tecnología heredada y emergente, y todo lo demás. La tecnología está impulsando las industrias espacial y alimentaria a nuevas alturas y CES es la plataforma perfecta para mostrar este crecimiento y unir a nuestra industria”, dijo Karen Chupka, vicepresidenta ejecutiva de CES. Entre las empresas del sector aeroespacial que participaron en CES 2022 destacó Sierra Space, una subsidiaria de Sierra Nevada Corporation, que mostró sus últimas innovaciones en transporte espacial: el dream chaser®, el avión espacial. Asimismo, la categoría de alimentos también tuvo una presencia importante en CES 2022, donde se abordaron temas como agricultura, la innovación de ingredientes, los kits y entregas de comidas, la nutrición, las proteínas de origen vegetal, la trazabilidad, la sostenibilidad, la agricultura vertical y más. Grov Technologies, Impossible Foods y John Deere regresaron como expositores.

De acuerdo con información de los organizadores, CES 2022 contó con un número récord de senadores estadounidenses. Destacó la participación de Jack y Rosen, senadora norteamericana, quien encabezó un panel de funcionarios que contó con la presidente del Comité de Comercio del Senado, Maria Cantwell. Además, participaron las senadoras Marsha Blackburn y Shelley Moore Capito, quienes discutieron temas claves de la política tecnológica para 2022. “Estamos encantados de dar la bienvenida a un grupo tan distinguido de senadores estadounidenses al CES. Esperamos escuchar sus pensamientos sobre el mantenimiento del liderazgo de Estados Unidos en tecnología y cómo los líderes gubernamentales y de la industria pueden colaborar en los problemas políticos más apremiantes que enfrenta nuestro país”, dijo Gary Shapiro. En CES 2022 se organizó un panel de gobernadores estatales, incluidos el gobernador de Arkansas, Asa Hutchinson, y el gobernador de New Hampshire, Chris Sununu. Ambos discutieron cómo la innovación está dando forma a sus comunidades. Asimismo, James E. Clyburn, líder de la mayoría de la Cámara de Representantes de los Estados Unidos, habló sobre cómo hacer que el internet de alta velocidad sea accesible y asequible para todos los ciudadanos estadounidenses. Además, participó el secretario de Transporte de los Estados Unidos, Pete Buttigieg, quien pronunció un discurso como parte de la conferencia magistral sobre el futuro del transporte y participó en una charla junto al CEO de Qualcomm, Cristiano Amon. Buttigieg fue confirmado por el Senado de los Estados Unidos como secretario de Transporte en febrero de 2021 y anteriormente sirvió dos términos como alcalde de South Bend, Indiana. En total, más de 100 funcionarios de Estados Unidos, Europa y Asia participaron en CES 2022.


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De Portada Artículo

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The Logistics World | Summit & Expo 2021

México, plataforma logística para la reactivación del comercio internacional

Foto: AAM

14,380 ejecutivos de la cadena de suministro se dieron cita en el evento de logística más grande del país, donde más de 250 empresas proveedoras expusieron su oferta para ayudar a la operación eficiente de las empresas en áreas clave para la industria. Foto: AAM

Por Israel Gama

P

ese a la incertidumbre de los últimos meses y los retos personales, empresariales y globales de la postpandemia, los pasados 24 y 25 de noviembre, 14 mil 380 ejecutivos de la cadena de suministro se dieron cita en el evento de logística más grande del país: The Logistics World | Summit & Expo 2021, el cual se llevó a cabo en el Centro Citibanamex de la Ciudad de México. En 27 mil metros cuadrados de piso de exposición, más de 250 empresas proveedoras expusieron su oferta para ayudar a la operación eficiente de las empresas, en áreas clave para la industria, con el objetivo de hacer networking y generar sinergias. Los profesionales de la industria tuvieron oportunidad de recorrer los pasillos de la expo para experimentar de primera mano las herramientas y las últimas innovaciones que están marcando tendencia. Entre las propuestas que se pudieron apreciar se encuentran: sistemas de transporte y clasificación de palets especialmente diseñado para la industria de la bebida y alimentación; vehículos láser guiados que pueden operar 24/7 sin necesidad de intervención humana; soluciones de inteligencia artificial de control logístico que operan a través de cámaras de reconocimiento industrial; herramientas web para la correcta administración de almacenes fiscalizados, que dan cumplimiento a especificaciones aduaneras; sistemas dinámicos para el almacenaje de

Soluciones diseñadas para resolver la omnicanalidad en retail y satisfacer las necesidades de los consumidores desde cualquier punto de contacto. Foto: AAM

Se ofrecieron

+45 conferencias gratuitas de capacitación al más alto nivel.

perecederos con un método de control de inventarios FIFO (first in-first out); innovaciones logísticas que operan apoyándose de la fuerza de gravedad y una inclinación que se determina considerando el peso del producto y el largo de la cama de rodamiento; así como planos y estructuras de almacenes reubicables de rápida instalación, que representan una alternativa a las bodegas de construcción tradicional. Algunos expositores presentaron soluciones diseñadas para resolver la omnicanalidad en retail y satisfacer las necesidades de los consumidores desde cualquier punto de contacto. Pudieron apreciarse plataformas que utilizan

diferentes algoritmos para administrar y optimizar los recursos, y elevar la experiencia del cliente. También se expusieron soluciones integradoras para envíos, que permiten a las empresas conectarse con cualquier plataforma, sincronizar las órdenes y pedidos desde cualquier marketplace, página web o e-commerce. Algunas de ellas permiten predecir y evaluar los mejores planes de acción, gracias a un algoritmo inteligente que calcula las mejores opciones para ahorrar tiempo y costos de operación logística. De igual manera, hubo espacio para conocer soluciones para la última milla.

“Luego de más de dos años y medio de no poder realizar nuestro evento, estamos verdaderamente conmovidos de volver a vernos. Queremos agradecerles a nuestros expositores, visitantes, patrocinadores, cámaras y asociaciones, su paciencia y confianza para encontrarnos en el momento indicado. Hoy la industria logística vuelve a reunirnos en este palco”, expresó Daniel Nacach, Director General The Logistics World, durante la ceremonia inaugural. El evento contó con el respaldo de socios estratégicos como: la Asociación Nacional de Transporte Privado (ANTP), APICS Capítulo México, la Asociación Nacional de Importadores y Exportadores de la República Mexicana (ANIERM), GS1 México, el Consejo Nacional de Ejecutivos en Logística y Cadena de Suministro (ConaLog), la Asociación de Operadores Logísticos de México (AOLM) la Asociación Mexicana de Transporte Intermodal (AMTI) y la Asociación Mexicana de Agentes de Carga (AMACARGA).

Congreso ANIERM 2021 En el marco de The Logistics World | Summit & Expo 2021, se realizó el Congreso Nacional ANIERM 2021: México como una plataforma logística para la reactivación del comercio internacional, con la finalidad de volver a reunir a exportadores, importadores, prestadores de servicios presentes en México, con miras de crecer, capacitarse y actualizarse en los temas que le competen a todos los actores inmersos en el comercio internacional.


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Artículo

De Portada

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27,000 metros cuadrados de piso de exposición.

Foto: AAM

El evento contó con el respaldo de socios estratégicos como la ANTP, APICS Capítulo México, ANIERM, GS1 México, ConaLog, AMTIy AMACARGA, entre otros.

Durante dos días de actividades se aplicaron medidas sanitarias conformadas por el Protocolo de Experiencia Segura.

Para inaugurar el magno evento, estuvieron presentes: el Dr. José Tajonar Castro, presidente nacional de la Asociación Nacional de Importadores y Exportadores de la República Mexicana Exportadores (ANIERM); Dr. Juan de Dios Vázquez Álvarez, Administrador Central de Atención Aduanera y Asuntos Internacionales de la Administración General de Aduanas, entidad del Gobierno Federal dependiente del Servicio de Administración Tributaria (SAT); Lic. Elizabeth Villagómez, Delegada ANIERM en Veracruz; Mtro. Sergio Quiñones Rosales, vicepresidente de la comunidad portuario de Manzanillo; Dr. Francisco Javier Lagunes Toledo, vicepresidente nacional ANIERM; y Karla Patricia Anya López, delegada ANIERM en Jalisco. Al tomar la palabra, el Dr. Tajonar Castro agradeció la presencia de la comunidad del comercio internacional que forman parte de su directorio de más de 5,000 empresas, las cuales han

empezado a reactivar la economía del país. Preciso que las circunstancias económicas difíciles y complejas que se han presentado, así como la mayor inflación registrada en los Estados Unidos de Norteamérica durante los últimos 31 años y el retraso de contenedores debido a la pandemia, son algunos de los retos que hay que resolver para evitar que se sigan rompiendo las cadenas de suministro. “A lo largo de este evento, vamos a ofrecer un gran programa de conferencias impartidas por expertos que nos van explicar lo que esta sucediendo en la Administración General de Aduanas, pero también abordaremos temas como la transformación digital, que facilitó la llegada a nuestras casas de los insumos necesarios durante esta pandemia; el estándar de competencia desarrollado por la ANIERM para cumplir la normatividad y mitigación de riesgos; la modernización del sistema de normalización mexicano y el desarrollo de dos de las infraestructuras logísticas más importantes del país, como lo son el Aeropuerto Internacional Felipe Ángeles y el Corredor Interoceánico”, explicó. En su inter vención, el Dr. Juan de Dios Vázquez Álvarez destacó que 2021 fue un año lleno de retos y oportunidades para el Comercio Exterior gracias a la firma de acuerdos comerciales o la renegociación de algunos de ellos, así como la puesta en marcha de alianzas y proyectos estratégicos con socios económicos. “Estamos ante un verdadero cambio de época, con desafíos globales tales como el cambio climático, la desigualdad económica, las crecientes asimetrías entre países subdesarrollados y los que estamos en vías de desarrollo y por

Foto: AAM

si fuera poco, los estragos de la pandemia, por lo que es importante trabajar con el resto del mundo para promover la recuperación económica y mantener la estabilidad y fluidez de las cadenas industriales y de suministro”, señaló. El funcionario agregó que para mantener el funcionamiento estable de las finanzas globales, la ANIERM funge un papel esencial dentro del comercio exterior de México, pues busca fomentar la expansión comercial del país aun nivel mundial. “Para lograr el crecimiento económico y la mejora social en México, es necesario poner en marcha acciones integrales que incluya el trabajo conjunto de los sectores sociales, gubernamentales, políticos y económicos, tal como ocurrió el pasado 18 de noviembre, durante la Cumbre de los Líderes de América del Norte, en donde los mandatarios de México, Estados Unidos y Canadá, se comprometieron a fomentar la competitividad y la creación de condiciones para un crecimiento equitativo, fortaleciendo las cadenas de suministro de la región, a través de un mecanismo de coordinación trilateral y estrechando los vínculos entre las pequeñas y medianas empresas”, concluyó.

Claves logísticas del e-commerce en la era digital Una de las conferencias que más llamó la atención durante la edición 2021 de The Logistics World | Summit & Expo, fue la impartida por Francisco Servia, Senior Product Manager de Alexa Shopping, Amazon, en la cual habló sobre la digitalización y el servicio al cliente.

Foto: AAM

Hace unos años pensar en interactuar con un robot para experimentar un proceso de compra de primera mano era impensable, sin embargo, las empresas están acelerando sus procesos para satisfacer al cliente, porque al final del día, él es el pilar en una cadena de negocio”, Francisco Servia, Senior Product Manager de Alexa Shopping, Amazon.

Foto: AAM

“Hace unos años pensar en interactuar con un robot para experimentar un proceso de compra de primera mano era impensable, sin embargo, las empresas están acelerando sus procesos para satisfacer al cliente. Porque al final del día, él es el pilar en una cadena de negocio” expuso el ponente, quien resaltó cómo en el e-commerce se están desarrollando diferentes propuestas para que las personas estén satisfechas cuando compren. “Hace unos años era impensable que un dron te llevara tu paquete, pero hoy en algunos países ya se hace”, agregó. Servia comentó que la crisis sanitaria global que se está viviendo ha sido un parteaguas para que las empresas aceleren su forma de negocio e implementen nuevas tecnologías. Con esto, no solo logran retener a un cliente, sino también, hacer que sea fiel a una marca. “En 2020 las ventas por línea se incrementaron, había quienes se rehusaban a este cambio, pero tuvieron que adaptarse. Sin embargo, existen algunos problemas para diferentes industrias, como el de la moda, donde, para evitar devoluciones, se está trabajando a pasos agigantados. Por ejemplo, Nike está desarrollando una aplicación para que con solo escanear con la cámara de tu celular tus pies, sepa qué medida de zapatos eres y así enviarte el producto indicado. De igual manera otras trabajan en apps que crean un avatar del usuario para que, mediante lentes virtuales y desde la comodidad de tu casa, puedas acceder a la tienda y probarte virtualmente la ropa para estar realmente seguro de que te quedará a la perfección”, describió el directivo.


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De Portada Entrevista

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Alfredo Maldonado

Director de Ventas y Marketing de Bolloré Logistics México

Bolloré Logistics inaugura su nueva sede en México

Foto: AAM

Alfredo Maldonado / Foto: AAM

Próxima a cumplir 200 años de historia, para cerrar el 2021, la empresa proveedora de servicios logísticos por aire, mar y tierra, de almacenaje y distribución, que llegó a México en 1998, estrenó nuevas oficinas en la capital del país, como resultado de su expansión, trabajo constante y la reinvención que ha logrado durante este tiempo de pandemia. Por Israel Gama

C

reada en 1822 en el oeste de Francia, Bolloré Logistics es una compañía internacional con más de 35,000 empleados alrededor del mundo. A su creación, la logística era una industria mucho más tradicional que empezó con el trabajo del papel, pero a lo largo de todos estos años el Grupo Bolloré se ha transformado en una multinacional con tres principales unidades de negocio: transporte y logística, comunicaciones y sistemas de almacenamiento y sistemas de electricidad. Próxima a cumplir 200 años de historia, para cerrar el 2021, la empresa

Grupo Bolloré es una empresa familiar con tres divisiones principales: comunicación, almacenamiento de electricidad, así como transporte y logística.

proveedora de servicios logísticos por aire, mar y tierra, de almacenaje y distribución, que llegó a México en 1998, inauguró sus nuevas oficinas en capital del país, como resultado de su expansión, trabajo constante y la reinvención que ha logrado durante este tiempo. “Los retos logísticos nos han llevado a trabajar desde casa, sin que exista ese face to face con nuestros clientes, pero ahora el hecho de poder terminar un año más lleno de éxitos, excediendo presupuestos que teníamos considerados, es un momento de satisfacción y celebración que queremos compartir, porque tenemos el objetivo de que esto beneficie a la parte más importante de la organización, que es el capital humano y nuestros clientes”, comentó en entrevista exclusiva para Global Industries, Alfredo Maldonado, Director de Ventas y Marketing de Bolloré México. Enfocada en mercados verticales como automotriz, aeronáutica, hi-tech, healthcare, entre otros, Bolloré Logistics ha logrado entender la complejidad que tienen las empresas para las que trabaja con respecto a los retos logísticos que se han generado en el mundo en cuanto a saturación de puertos o terminales aéreas, así como a la falta de mano de obra, lo que le ha permitido proveer valores agregados durante toda la cadena de suministros y no sólo en la

Los clientes demandan nuevas alternativas, incluso algunas que en la historia de la logística no estaban presentes, lo que nos ha llevado a tener ideas como mover charters marítimos o aéreos propios, tanto en México como alrededor del mundo”, Alfredo Maldonado

Foto: AAM

parte transaccional, en el cual hoy en día es muy complicado especular. “Lo que hace diferente a Bolloré Logistics del resto de las compañías que ofrecen un servicio similar en el mercado, es que tenemos un ADN diferente. Nos dedicamos a detonar beneficios muy tangibles, enfocados en productividad y saving projects; ofrecemos también a nuestros clientes modelos de negocio que convencionalmente no están en el mercado, beneficios creados en casa para satisfacer sus necesidades, que nuestros clientes al utilizarlos y reconocerlos como algo innovativo, nos confirman que estamos haciendo las cosas bien”, explicó el directivo. Uno de los principales objetivos alcanzados por Grupo Bolloré durante 2021 fue estar cerca de sus clientes cuando las puertas de las empresas estaban cerradas debido a la pandemia por el virus SARSCoV-2, así como a nuestra reinvención. “Los clientes demandan nuevas alternativas, incluso algunas que en la historia de la logística no estaban presentes, lo que nos ha llevado a tener ideas como mover charters marítimos o aéreos propios, tanto en México como alrededor del mundo; procesos de seguimiento de órdenes muy detallados para buscar el beneficio de nuestros clientes para con sus propios clientes, porque a final de cuentas nosotros somos parte de su cadena logística y parte de sus proyectos”, detalló Maldonado.

Enfocado en mercados verticales como automotriz, aeroespacial, hi-tech, healthcare, entre otros.

Bolloré Logistics es un importante operador internacional de la cadena de suministro con una red integrada de

600 oficinas

en 109 países.

Entre los retos que vienen para la compañía en 2022 se encuentran: mantener la estabilidad de crecimiento y el posicionamiento con los clientes para que nos sigan viendo como un proveedor logístico diferente a los demás. “A futuro, esperamos que el mercado nos permita tener mayores alcances con respecto a la logística aérea, marítima y terrestre para seguir reinventando y adaptando nuestros procesos para que la experiencia de nuestros clientes con la empresa sea la que están esperando para lograr sus objetivos”, agregó el director de ventas y marketing. Durante la ceremonia de inauguración de la nueva sede de Bolloré México, Charles Nedelec, Director General de la compañía, agradeció a los clientes e invitados especiales por la confianza depositada durante las más de dos décadas que lleva operando en el país y precisó que Bolloré es un grupo grande y diversificado que actualmente está conformado por 170 personas. “Estamos muy orgullosos del crecimiento que hemos tenido durante estos 23 años de historia en México. Si bien, nuestra oferta marítima ya contaba con el reconocimiento del mercado; durante la contingencia sanitaria, hemos sobresalido con soluciones aéreas por nuestra capacidad de atención y respuesta. Ello, nos permitirá duplicar nuestro volumen de carga y consolidar nuestra cartera de clientes”. precisó Charles Nedelec y agregó: “Actualmente, estamos desarrollando el transporte terrestre, particularmente la producción mexicana que se exporta a Estados Unidos, siendo el principal medio de transporte de las mercancías. Es una línea de negocio que va en buena dirección y que seguirá creciendo en los próximos años”.


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De Portada Artículo Héctor Pérez

Director General de GoDaddy México

Promueve GoDaddy la transformación digital de los negocios

Héctor Pérez / Foto: Cortesía

Para la digitalización de los negocios e industrias es imprescindible considerar la ciberseguridad, aseguró el entrevistado. GoDaddy cuenta con un equipo de expertos que asesoran a los emprendedores digitales. Por Omar Barrientos Nieto

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éctor Pérez, Director General de GoDaddy México, empresa dedicada a resolver los problemas de los emprendedores digitales, aseguró que cualquier empresa industrial que se digitalice debe adquirir un dominio y crear un sitio web donde se oferten las soluciones en línea. Además, precisó que los negocios que transitan hacia la digitalización deben priorizar la ciberseguridad y alojar sus negocios en plataformas con certificación SSL, que se han vuelto indispensables para que los buscadores indiquen que las páginas son seguras y cumplen con estándares de seguridad.

A lo largo de la pandemia, la digitalización ayudó a los negocios a conservarse en el mercado”. “Las historias de digitalización en México inspiran a los clientes internacionales” Nuestra misión es educar y promover el emprendimiento digital” Héctor Pérez

“Las soluciones de GoDaddy dan a los usuarios la posibilidad de habilitar las ventas en línea, con catálogos digitales que soportan miles de productos con especificaciones y fotografías, incluso del sector industrial. Ofrecemos los servicios y productos que requiere una empresa para digitalizarse”. GoDaddy Studio permite crear de forma rápida y sencilla una gran diversidad de elementos visuales, como logotipos, anuncios, contenido personalizado e incluso eliminar fondos de imágenes para crear impresionantes fotos de productos, y más – materiales que se pueden utilizar en diversas plataformas como Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter y campañas de correo electrónico, entre otras – con la posibilidad de publicar o programar publicaciones, responder a los comentarios y analizar las métricas de la plataforma. Dado que las redes sociales se están convirtiendo en un canal clave para la presencia, el marketing y las ventas en línea, las publicaciones diseñadas profesionalmente con contenido atractivo son esenciales para el crecimiento de cualquier negocio. “El contenido digital enfocado en redes sociales, como lo son imágenes, diseños, infografías, es importante. Gracias a Studio de GoDaddy las empresas industriales pueden crear contenido de manera dinámica a través de plantillas sencillas que no necesitan conocimientos técnicos. Tenemos plantillas para redes sociales, correos electrónicos. Es una herramienta muy sencilla, que se encuentra disponible sin costo, pero con algunas funciones limitadas. Si los negocios están alojados bajo GoDaddy, los usuarios pueden acceder a Studio. Esta herramienta fortalece nuestro portafolio para acercar las herramientas a los negocios”.

La propiedad digital es necesaria para negocios e industrias La propiedad digital, es decir el dominio y el sitio web, es la ventana por donde los negocios acceden hacia más clientes y, en general, hacia el mundo digital, explicó Héctor Pérez. Señaló que la propiedad digital ayuda a los negocios a acercarse a más consumidores. “La propiedad digital es un espacio único, enfocado en una empresa. En ella existe versatilidad, los sitios se pueden generar a partir de plantillas, imágenes y textos, sin depender de redes sociales o marketplaces. Ofrecemos capacidad y libertad para crear contenido y ser disruptivo. La propiedad digital es un canal fundamental”, aseguró.

El Director General de GoDaddy México reveló que, a raíz de la pandemia, el 50 por ciento de los negocios que existían y que se digitalizaron lograron compensar las pérdidas por tener un negocio físico cerrado. “La propiedad digital se vuelve un canal adicional, en todos los negocios e industrias”, dijo. “La digitalización de los negocios industriales conlleva llegar a nuevos clientes. La propiedad digital es una ventana para nuevos clientes, pero también es acceso a otros mercados que no se podrían alcanzar físicamente. Además, para negocios industriales, como de la rama automotriz o farmacéutica, los servicios de GoDaddy se pueden acompañar con soluciones de almacenamiento, que les da a los negocios la capacidad de tener páginas disponibles con un número importante de tráfico. GoDaddy cuenta con casos de éxito donde emprendedores, como por ejemplo de manufactura o logística, exponen sus productos a mercados nacionales e internacionales”. Héctor Pérez dijo que uno de los grandes diferenciadores de GoDaddy con respecto a otras empresas es que cuenta con un equipo dedicado las 24 horas del día para asesorar a los usuarios sobre qué tipo de servicio es recomendable según su negocio, hasta temas digitales más sofisticados, como lo es la ciberseguridad. “Para cualquier negocio digital la seguridad es un tema importantísimo. Los usuarios de GoDaddy reciben la tecnología para echar a andar sus esquemas de seguridad, hacer sitios seguros. Para GoDaddy, como para cualquier empresa de tecnología, la ciberseguridad es indispensable, es una carrera continua de actualizarse para ofrecer servicios seguros a los clientes. Nosotros nos preparamos para estar adelante en caso de necesidades por resolver”.

La digitalización hace la diferencia para los consumidores Héctor Pérez, Director General de GoDaddy México, aseguró que la digitalización hace la diferencia en los negocios e industrias. De acuerdo con un estudio realizado por la compañía, más del 60 por ciento de empresarios buscaron vender en línea a lo largo de la pandemia; de esta cifra, más del 50 por ciento

Foto: Cortesía

vio una compensación de sus pérdidas por cierre de negocios. “A lo largo de la pandemia, la digitalización ayudó a los negocios a conservarse en el mercado. Ha sido un crecimiento muy importante para la región y, sobre todo, con las expectativas de los clientes. Las empresas que no habían adoptado un canal digital se están dando cuenta que aún están a tiempo de cambiar la forma en que llegan a los clientes o bien a empezar a ofrecer más canales. Hay más clientes buscando la forma de acceder a los productos de manera digital y las empresas se están dando cuenta de la necesidad de combinar su oferta física con estas plataformas. Ha sido una transformación relevante”.

GoDaddy en México De acuerdo con Héctor Pérez, GoDaddy tiene más de 6 años de experiencia en México y promueve negocios digitales en el país. La empresa cuenta con un programa de educación continua donde cada semana ofrece cursos para que los emprendedores reciban todas las herramientas que necesitan. “Nuestra misión de educar y promover el emprendimiento digital. La adopción de la digitalización es una tarea que nos tomamos con mucha pasión. A la cual nos dedicamos en México y América Latina”, dijo el Director General de GoDaddy México, quien aseguró que el país tiene un peso muy importante en la organización a nivel mundial. Finalmente, aseguró que el mercado mexicano es fundamental para la compañía, ya que, a nivel global, México tiene un peso muy importante dentro de la organización. El país, dijo, es tiene áreas de oportunidad y los emprendedores nacionales cuentan con una creatividad única. La compañía ha compartido los éxitos del mercado mexicanos con diversas empresas. “Las historias de digitalización en México inspiran a los clientes internacionales. Esta industria es apasionante. Te das cuenta de que trabajas con equipos orientados a crecer negocios, desarrollar plataformas, con la misión de acercar la tecnología a más personas. La innovación tecnológica implica muchos retos, pero es enriquecedor ver los objetivos cumplidos”.


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De Portada Artículo

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Diana Villegas

Coordinadora de relaciones públicas de Estafeta

Invierte Estafeta cerca de 2 mil millones de pesos para satisfacer la demanda de sus clientes Con los servicios logísticos de Estafeta, todas las empresas pueden tener la certeza de que sus productos y ofertas de valor llegarán a los mercados que les interesen”

Foto: Cortesía

La inversión de la empresa está destinada a que sus clientes lleguen a cualquier parte del país y a los más de 220 destinos a nivel mundial donde Estafeta, que además añadió un sexto avión a su flota aérea, tiene presencia.

necesarias para que las empresas de todos los tamaños, tanto grandes como pequeñas, aumenten sus posibilidades de negocio. Estafeta es un aliado para la logística de las empresas”. Diana Villegas dijo que Estafeta ha construido una infraestructura sólida, que ha aumentado la presencia de la empresa en todo el país: “Somos una empresa ágil, que tiene flexibilidad en sus procesos, que puede tomar decisiones rápidamente para las inversiones o cambios en la empresa. Siempre estamos pensando en cómo servir a los clientes y en cómo convertirnos en un aliado para ellos”. La coordinadora de relaciones públicas de Estafeta dijo que la empresa busca que los negocios crezcan de la mano con la empresa. Sostuvo que el principal diferenciador de la compañía es el compromiso que adquiere con sus clientes. En el stand de Estafeta en la Logistics World Summit & Expo participaron

Por Omar Barrientos Nieto

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n la Logistics World Summit & Expo, evento que se aplazó por más de 2 años, Diana Villegas, coordinadora de relaciones públicas de Estafeta, aseguró que la logística tomó un lugar esencial para el desarrollo económico del mundo. En México, refirió, la economía se mantuvo en pie gracias a los servicios logísticos. Además, destacó la importancia de la Logistics World Summit & Expo, ya que reúne a todas las marcas que ofrecen servicios de logística. “Estafeta es una empresa 100 por ciento mexicana, con presencia en todo México y que llega a 220 países y territorios. Con los servicios logísticos de Estafeta, todas las empresas pueden tener la certeza de que sus productos y ofertas de valor llegarán a los mercados que les interesen. Estafeta se ha encargado de desarrollar las soluciones

Llegamos más rápido a los destinos y podemos distribuir la carga con mayor velocidad”. Diana Villegas Foto: LMF

Foto: LMF

expertos de cada uno de los tramos de la cadena de valor: especialistas en comercio electrónico, almacenaje, envíos internacionales, entre otros. “Estafeta es una empresa que ofrece todos los servicios que requiere una cadena de valor, bien construida y sólida para llegar a cualquier parte. Por ejemplo, contamos con servicios aéreos. Estafeta Carga Aérea, nuestra empresa filial, es la única aerolínea de carga en México, de origen nacional. Tenemos seis aeronaves a disposición de los clientes para que recorran el país en tiempo récord. Esta filial tiene la posibilidad de cubrir todo el territorio nacional con un itinerario fijo. Estafeta vuela con sus aviones, tenga o no una carga llena. Las empresas saben que con Estafeta siempre tendrán este servicio aéreo”. Diana Villegas sostuvo que, con Estafeta Carga Aérea, los clientes de la compañía tendrán la certeza de que sus productos llegarán a todo el país y a los Estados Unidos a través de las conexiones de Estafeta en Miami. Recientemente, la empresa añadió un sexto avión a su flota, un Boeing

La empresa siempre está lista para responder ante los altibajos en la demanda”.

Foto: Cortesía

737-400, de 18 toneladas de capacidad, que representa para Estafeta una mayor capacidad de operación. “Llegamos más rápido a los destinos y podemos distribuir la carga con mayor velocidad. Cumplimos nuestras entregas con tiempos récord. Para los productos que requieren esa velocidad, los clientes pueden tener la confianza de que vamos a llegar al día siguiente con lo que ellos necesiten”.

Retos del mercado de logística mexicano Diana Villegas dijo que la pandemia de COVID-19 trajo un movimiento inesperado para el mercado de logística en México y en el mundo. La crisis sanitaria obligó a Estafeta a incrementar sus niveles de operación para responder al mercado y que la gente recibiera sus productos sin necesidad de salir. Sin embargo, señaló que por algún tiempo del 2021 la distribución de mercancías a nivel mundial se frenó, lo que hizo que las cadenas de distribución comenzaran a sufrir. “Ante estas situaciones, Estafeta ha evaluado cómo se comporta el mercado para mantener a flote la operación de la empresa, manteniendo los empleos. Estafeta, en lugar de despedir gente, creció durante la pandemia. Creo que eso tiene un valor muy grande en el país. La empresa siempre está lista para responder ante los altibajos en la demanda. En poco tiempo, Estafeta se preparó para hacer frente a un mercado muy incierto”. Finalmente, Diana Villegas reveló que el plan principal de Estafeta para 2022 consiste en hacer que la inversión realizada en 2020 y 2021, que fueron mil 850 millones de pesos, una inversión histórica, sea aprovechada al máximo para satisfacer la demanda de sus clientes. “Para 2022 queremos que esa inversión optimice, aún más, nuestra operación y que nuestros clientes lleguen con sus negocios hasta donde ellos lo deseen. Queremos que las empresas que están optimizando su logística o que busquen generar una nueva forma de distribución conozcan a Estafeta y sus servicios, y que puedan darse la oportunidad de contar con un aliado logístico que les va a dar lo que necesiten”.


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Griselda Hernández

Artículo

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Directora de Mercadotecnia de Estafeta.

Ofrece Estafeta soluciones de logística para todas las industrias

Griselda Hernández dijo que las empresas de logística tienen una responsabilidad importante para la lucha a favor del medio ambiente y llamó al sector logístico a hacer conciencia sobre temas sustentables. “Las empresas del sector debemos tomar conciencia. El transporte es uno de los sectores que genera más dióxido de carbono. Sin embargo, las energías renovables no están lo suficientemente desarrolladas y estructuradas para ofrecerse, de manera masiva, a los usuarios. Tenemos que encontrar otras maneras para apoyar al medio ambiente”, dijo en entrevista para Global Energy. Griselda Hernández aseguró que Estafeta contribuye para alcanzar una movilidad más sustentable. La empresa está asociada al tema de eficiencias; además, le ofrece a su flota, que es no mayor a los diez años, los motores con mayor tecnología. Estafeta ha comenzado a explorar los medios alternativos para hacer más eficientes sus entregas. “Ya que el e-commerce está creciendo de manera importante, estamos buscando la manera de entregar más productos con menos traslados. Somos un operador logístico, por lo tanto, tenemos que visualizar todo un proceso que incluye origen del producto, su traslado y la última milla. Debemos hacer más eficientes cada uno de los transportes en ese proceso. No lo vemos separado, vemos cómo la red puede hacerse más eficiente para mitigar y reducir la contaminación”.

Soluciones de Estafeta para el sector industrial Como operador logístico nacional, Estafeta cuenta con múltiples servicios que se acomodan a las necesidades de cada una de las industrias donde participa la compañía. Griselda Hernández precisó que Estafeta se encarga de desarrollar

Griselda Hernández / Foto: LMF

En el cierre del 2021, Estafeta se vio favorecida por el Buen Fin. Sin embargo, para 2022 la compañía espera una competencia fuerte, donde sus más de 12 mil trabajadores y su capacidad de logística harán la diferencia para llevar los negocios a otro nivel. Por Omar Barrientos Nieto

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De Portada

stafeta se encuentra en uno de los mejores momentos de su historia. La empresa cuenta con una infraestructura nunca vista para satisfacer todas las expectativas y necesidades del mercado. Durante su participación en The Logistics World Summit & Expo 2021, Griselda Hernández, Directora de Mercadotecnia de Estafeta, dijo que la empresa busca apuntalar la sustentabilidad urbana con el objetivo de reducir las emisiones de carbono.

“Estafeta se encuentra en uno de los mejores momentos para sí misma y para la industria. Tenemos la infraestructura adecuada para satisfacer las expectativas del mercado. Somos un operador logístico que busca llevar en alto el tema de sustentabilidad urbana y alinearse al pacto mundial de reducción de emisiones. Es parte de la responsabilidad social que tenemos, se trata de agradecer a las comunidades donde operamos”. En The Logistics World Summit & Expo 2021, Estafeta lanzó un mensaje a favor de la sustentabilidad urbana.

Estamos anticipándonos a cualquiera de las necesidades de nuestros clientes en temas de comunicación y servicio”. Griselda Hernández Foto: LMF

Foto: LMF

las soluciones de acuerdo con las necesidades de sus clientes. “Con cada uno de nuestros clientes vamos añadiendo o modificando diferente infraestructura. Tenemos el área de paquetería, somos una línea aérea con seis aviones, contamos con almacenes a lo largo y ancho de la República mexicana. Transportamos carga. Hacemos importaciones y exportaciones. Tenemos el portafolio que soluciona todas y cada una de las necesidades de las industrias”. Estafeta compite cara a cara contra las empresas de logística globales. La gran fortaleza de Estafeta, según Griselda Hernández, es su flexibilidad y agilidad: “Tenemos la posibilidad de tomar las decisiones en sitio, en el momento y con rapidez para ofrecer soluciones a nuestros clientes”. La Directora de Mercadotecnia dijo: “Estafeta tiene la tecnología. Conectamos con el futuro. Estamos anticipándonos a cualquiera de las necesidades de nuestros clientes en temas de comunicación y servicio”. Finalmente, sostuvo que el cierre del 2021 ha sido agitado, ya que el Buen Fin resultó exitoso para la empresa. “Vamos a cerrar el año con mucho trabajo. Esperamos un 2022 fuerte. Tenemos mucha competencia, hay que sobrepasarla. Por eso le pedimos a las industrias y a los usuarios que confíen en nosotros. Estafeta tiene soluciones para cada una de las industrias. Somos una empresa 100 por ciento mexicana, orgullosamente. Empleamos a más de 12 mil personas. Tenemos la fortaleza para llevar los negocios a otro nivel”.


16 Transporte Noticias

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Negocios e Industria

Eduardo Zamora

Director General de Fortinet México

Protege Fortinet la infraestructura de TI de las empresas La compañía es especialista en soluciones de ciberseguridad amplias, integradas y automatizadas en red y SD-WAN, conmutación y acceso inalámbrico, control de acceso a la red, seguridad de la nube pública y privada. Por Omar Barrientos Nieto

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duardo Zamora, Director General de Fortinet México, aseguró que la compañía ofrece la estructura de seguridad de red más innovadora y de mayor rendimiento para proteger y simplificar la infraestructura de TI de las empresas. “Somos la compañía líder mundial en soluciones de ciberseguridad amplias, integradas y automatizadas en red y SD-WAN, conmutación y acceso inalámbrico, control de acceso a la red, seguridad de la nube pública y privada, seguridad de puntos finales y soluciones de protección contra amenazas avanzadas basadas en IA para operadores, centros de datos, empresas y oficinas distribuidas. Más de 550 mil clientes en todo el mundo confían en nosotros para proteger sus negocios. En América Latina y el Caribe, somos la compañía con la mayor cantidad de dispositivos de seguridad instalados con el 53% del mercado, lo que se traduce en un amplio conocimiento del mercado”. La plataforma Fortinet Security Fabric otorga una protección amplia, integrada y automatizada en toda la superficie de ataque digital. Trabaja con un sistema operativo y admite más modelos de implementación que cualquier otra solución. Estos incluyen entornos físicos, virtuales, en la nube y de todo como un servicio. Además, comprende el ecosistema y la cartera de productos más amplia de la industria, que abarca endpoints, redes y nubes. La empresa cuenta con un laboratorio de análisis e inteligencia de amenazas, FortiGuard Labs. Los servicios de FortiGuard brindan protección en tiempo real al analizar constantemente los datos de amenazas del mundo real a partir de nuestros equipos implementados en todo el mundo. La IA avanzada se utiliza para identificar anomalías y patrones sospechosos, así como para generar nuevas protecciones que se distribuyen automáticamente a nuestra plataforma de ciberseguridad. Esto asegura una protección coordinada y oportuna durante todo el ciclo de vida del ataque. FortiGuard Labs realizó un reporte de predicciones que toma en cuenta

los avances de la digitalización en el trabajo, la educación y otros sectores: “Para 2022, creemos que los ciberdelincuentes aprovecharán esta coyuntura e invertirán más tiempo y esfuerzo para explotar nuevas tecnologías, y asegurar ataques más exitosos. Esperamos ataques de ransomware más destructivos y la utilización de inteligencia artificial para dominar las falsificaciones profundas (deep fakes), así como ataques contra sistemas de menor alcance en la cadena de suministro”, dijo el Director General de Fortinet México. FortiGuard Labs predice nuevas amenazas dirigidas a redes satelitales. Es decir, los ciberdelincuentes apuntarán durante el próximo año al espacio. Los objetivos más importantes serán organizaciones que dependen de la conectividad vía satélite para actividades de baja latencia, como juegos en línea o la prestación de servicios críticos a lugares remotos. Esto podría afectar a oficinas de campo remotas, cruceros, aerolíneas e incluso a oleoductos.

La importancia de la ciberseguridad para las empresas del sector industrial El reporte de FortiGuard Labs destaca que se contemplan ataques que podrían causar mayores disrupciones a las cadenas de suministro en el sector industrial. Esto nos preocupa porque podría haber consecuencias en la economía global. En este sentido, la ciberseguridad en la industria es fundamental para la recuperación y el desarrollo económico. Por otra parte, este año se demostró la capacidad de los delincuentes para invertir tiempo y recursos en ataques más lucrativos, como el ransomware, que ha aumentado su actividad más de 10 veces a nivel global, reflejando pérdidas económicas y daños a la imagen de las empresas. “En Fortinet insistimos en que, para los usuarios y organizaciones, el robo de información puede resultar en graves daños patrimoniales y de imagen. Parte fundamental de nuestro trabajo es generar una mayor conciencia en medidas básicas de ciberseguridad, pues se prevé que las organizaciones de

todo el mundo seguirán ampliando sus redes con nuevos bordes, impulsadas por el trabajo desde cualquier lugar, el aprendizaje remoto y los nuevos servicios en la nube”, dijo Eduardo Zamora Destacó la importancia de una detección temprana de las ciberamenazas. Dijo que hay organizaciones que pueden tardar hasta 200 días en darse cuenta de que algo está infectado dentro de ellas. Esto sucede incluso en organizaciones que destinan una gran cantidad de recursos en ciberseguridad. Dijo que contener un posible ciberataque de forma oportuna puede evitar que se propague dentro de la organización y así contener los daños eventuales. Ante una situación de este tipo, se recomienda no actuar en forma precipitada y consultar con un experto en ciberseguridad que pueda identificar, localizar y llegar a la mejor solución. “En Fortinet creemos que una plataforma de ciberseguridad de extremo a extremo es la mejor manera de proteger una infraestructura crítica aún aislada porque ofrece un gran manejo y visibilidad centralizada. El despliegue de estos sistemas y estrategias no debería ser un plan futuro para las organizaciones, sino una prioridad inmediata”.

Fortinet planea ser carbono neutral para 2030 Eduardo Zamora dijo que Fortinet ha liderado cada evolución en la innovación de ciberseguridad durante las últimas dos décadas, convirtiéndose en uno de los valores centrales como compañía. La innovación que impulsa la sostenibilidad ambiental es fundamental para los esfuerzos de hacer un lugar seguro y sostenible para vivir y trabajar. Esta visión, dijo, los lleva a buscar reducir la huella ambiental de nuestros productos de forma continua, así como a adoptar enfoques responsables en nuestras operaciones diarias. “La compañía tiene un plan detallado para lograr este objetivo mediante el uso de energías renovables, metodologías de eficiencia energética y de carbono, así como programas de compensación de emisiones en sus operaciones a nivel mundial. Actualmente se prepara un informe que medirá nuestras emisiones de alcance 1 y 2, y capturará el inventario de emisiones de alcance 3 en 2022. Esta información será publicada a mediados del próximo año”. Recientemente, la sede corporativa en California obtuvo una calificación de carbono cero netos. Este edificio,

Foto: Piqsels

Eduardo Zamora / Foto: Cortesía

Actualmente se prepara un informe que medirá nuestras emisiones de alcance 1 y 2, y capturará el inventario de emisiones de alcance 3 en 2022”. Eduardo Zamora

ubicado en Silicon Valley, fue reconocido por utilizar 30% menos de energía que un edificio estándar. Fortinet se enfoca en reducir la huella ambiental de sus clientes mediante dispositivos integrados que son altamente eficientes y soluciones de seguridad basadas en la nube. Estos años de innovación han permitido a Fortinet integrar múltiples soluciones en un solo dispositivo, resultando en ahorros de energía, espacio y refrigeración. Como resultado, los dispositivos de seguridad FortiGate de Fortinet brindan a sus clientes un consumo de energía de 3 a 16 veces menor que las soluciones de sus competidores.

Las expectativas a futuro El último año, aseguró Eduardo Zamora, Fortinet tuvo un gran crecimiento por lo que son optimistas en ampliar su presencia en el mundo. El trabajo híbrido se mantendrá y nuevas tecnologías seguirán abriendo las puertas a mayores superficies de ataques por lo que la empresa proporcionará una seg uridad amplia, verdaderamente integrada y de alto rendimiento en toda la infraestructura de TI, informó Eduardo Zamora. “Continuaremos centrándonos en la innovación para garantizar el futuro de la ciberseguridad. Nuestra plataforma de ciberseguridad integra estrechamente amplias funciones de seguridad y de red en una solución unificada. Gracias a esto, somos capaces de construir capacidades SASE y SD-WAN con un enfoque de Zero Trust Network Access para que las organizaciones puedan desplegar las soluciones avanzadas de seguridad y conectividad que requieren los mercados digitales actuales”.


Ingeniería de Redes de Campo Los proyectos con dispositivos inteligentes son más simples de lo que Ud. cree, con el partner adecuado! Actualmente, los equipos inteligentes proporcionan información valiosa sobre los equipos de campo y ayudan a mejorar tanto su funcionamiento como el mantenimiento de los mismos.

Ventajas • • • • •

Reduzca los costos del proyecto gracias a la utilización de tecnología fieldbus y equipos inteligentes Rápida integración de equipos sin riesgos en sistemas digitales o de control distribuido Los dispositivos inteligentes proporcionan información valiosa para optimizar la operación Gestión inteligente de los activos en planta y otras aplicaciones Transferencia del conocimiento a través de formaciones personalizadas

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Tecnología de Sensores

Por

Argelia Ordaz, Liquid Analysis Product Manager en Endress+Hauser México

Cada día tenemos más y nuevas posibilidades de mediciones en los diferentes procesos. I + D juega un papel super importante en las nuevas Tecnologías de Sensores disponibles en el mercado, debido a que los usuarios finales precisan contar con sensores confiables, rápidos en respuesta de medición, y lo más importante y algo que la mayoría de nuestros clientes nos preguntan y solicitan… libre de mantenimiento, o “casi” libre de mantenimiento.

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ndress+Hauser en sus diferentes variables de medición contamos con tecnologías que día a día se desarrollan nuevos diferenciadores en cada uno de los centros de producción. En este artículo me gustaría presentarles cuáles son estás tecnologías:

Medición de flujo (caudal) Medidor electromagnético 0 x DN (Diameter Nominal) para medición de flujo sin restricciones El primer y único caudalímetro electromagnético que combina un recorrido de entrada y salida cero con un diseño de paso total, independientemente del perfil de caudal. El único caudalímetro de 0 x DN sin restricción de tubería: sin pérdida de presión gracias al diseño de paso total. Instalación directamente después de curvas, accesorios en T, dispositivos insertados, etc.Por lo tanto, es perfecto para situaciones de espacio restringido y sobre patines.

Rendimiento excepcional de medición de densidad en condiciones de proceso del mundo real. Ideal para servir la aplicación altamente exigente de transferencia de custodia volumétrica, así como la medición de densidad y concentración de alto nivel. La sensibilidad más baja a cambios en la presión y la temperatura del proceso en el mercado, que ofrece un rendimiento de medición robusto y confiable en condiciones de proceso cambiantes del mundo real.

Medición de vapor húmedo con Proline Prowirl F 200, medidor de flujo por vórtices.

Promass Q se ha diseñado para asumir un papel de especialista tanto en la industria del petróleo y el gas como en la industria de alimentos y bebidas. El mejor especialista para aplicaciones desafiantes que ofrece una precisión superior para flujo másico, flujo volumétrico y densidad combinado con una característica nueva e innovadora, MFT, para medir líquidos con gas arrastrado.

Para máxima seguridad y eficiencia energética en aplicaciones de vapor y para la medición simultánea de la cantidad y calidad del vapor ¿Es responsable de la operación segura y eficiente de las plantas de vapor en su empresa? Si es así, sabe que el vapor húmedo no solo representa un riesgo potencial para la seguridad, sino que también contiene mucha menos energía que el vapor saturado. Esto ya no es un problema, porque el nuevo caudalímetro de vórtice Prowirl F 200 de Endress+Hauser mide no solo la cantidad de vapor sino también su calidad durante todo el día. Esto es único en todo el mundo y abre perspectivas completamente nuevas para el funcionamiento seguro y eficiente de sus plantas de vapor. Un diferenciador: medición simultánea de la cantidad de vapor, la calidad del vapor, la cantidad de condensado, la temperatura, la presión, el calor y el flujo de energía

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Medidor másico Coriolis Promass Q con tecnología multifrecuencia es única en el mercado.

Proline T-mass, medidor de flujo másico-térmico, estabilidad a largo plazo con un agudo sentido de los gases en utilities Usando un diseño de sensor patentado único y desarrollado internamente, Endress+Hauser ha logrado una estabilidad de medición sin precedentes en el flujo de masa térmica. Esta tecnología de “sensor seco” ofrece un rendimiento sin desviaciones durante períodos prolongados e incluso después de una exposición repetida a ciclos de temperatura.

Medición bidireccional: Una verdadera innovación • T-mass 300/500 es el primer medidor de flujo másico térmico industrial con capacidad de medición de flujo bidireccional • El exclusivo sensor de flujo bidireccional patentado de t-mass permite: • Detección de la dirección del flujo • Medición en ambas direcciones • Totalización en ambas direcciones • El sensor bidireccional de t-mass (al igual que su sensor unidireccional) es robusto contra • Vibraciones • Partículas • Todos los gases estándar Además de la opción “bidireccional”, t-mass 300/500 también ofrece una opción de “detección de flujo inverso”. La detección de flujo inverso tiene las siguientes diferencias: • Está calibrado solo en la dirección “hacia adelante” • Mide y totaliza solo en el sentido de avance • Detecta flujo en la dirección inversa y no muestra un valor para este y, en consecuencia, no mide ni cuenta este flujo

Medición de nivel El siguiente paso en IIoT para la medición de nivel: Micropilot FWR30 Con el nuevo sensor de radar conectado a la nube Micropilot FWR30 queremos posicionarnos en el mercado con servicios de valor agregado desde monitoreo de nivel inteligente (Netilion) hasta administración de inventario (SupplyCare) que se ajusta a las necesidades de nuestros clientes Micropilot FWR30 es el primer sensor de radar IIoT inalámbrico de 80 GHz del mundo. Está desarrollado para proporcionar toda la información necesaria para administrar el inventario en aplicaciones móviles y remotas y está diseñado para brindar una simplicidad continua al usuario, en la compra, instalación y uso. Además, nuestra solución sigue el alto nivel de seguridad y los requisitos de privacidad de los datos en el propio dispositivo, ya que utilizamos procedimientos de seguridad certificado por EuroCloud. El transmisor de nivel inteligente unifica la tecnología de punta en un sensor rentable. Su sencillez y las características esenciales del tiempo seguro, garantizan

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la continuidad y optimizan los procesos logísticos y de almacenamiento.

Ámbito de aplicación Simplicidad constante desde cero. Nuestro radar IIoT es un transmisor de nivel inteligente con tecnología de alta gama en un sensor económico. Junto con los servicios digitales de Netilion Value, Netilion Inventory o SupplyCare Hosting, el sensor de nivel inalámbrico alimentado con batería garantiza una monitorización de nivel remota fiable. La solución, segura y certificada, proporciona acceso a la información sobre los activos y el estado de inventario desde cualquier lugar y en cualquier momento

Ventajas • Transparencia total en el almacenamiento y transporte de líquidos • Solución simplificada, desde la compra hasta la configuración • Transmisión de datos segura combinada con un portafolio de servicio flexible y digital • Acceso a la información desde cualquier lugar y en cualquier momento

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Medición de temperatura TrustSens TM37x de Endress+Hauser Con el sensor de temperatura autocalibrable único en el mundo, queremos que nuestros clientes vivan la experiencia de no retirar el sensor de temperatura de proceso y calibrarlo externamente. La sonda de temperatura iTHERM TrustSens cuenta con una innovación rompedora: su funcionalidad de autocalibración. Durante el funcionamiento normal usa un elemento sensor Pt100 estándar. Por medio de un sensor de referencia interno de alta precisión, la medición con el Pt100 se calibra de manera automática a una cierta temperatura de proceso. Así se elimina la necesidad de retirar la sonda de temperatura con objeto de calibrarla. El procedimiento de autocalibración usa como referencia de temperatura integrada la temperatura de Curie (Tc) de un material de referencia. Se lleva a cabo una autocalibración de manera automática cuando la temperatura del proceso (Tp) cae por debajo de la temperatura de Curie nominal (Tc) del equipo. A la temperatura de Curie, el material de referencia experimenta un cambio relacionado con sus propiedades eléctricas. El sistema electrónico detecta este cambio automáticamente y, de manera simultánea, calcula la desviación de la temperatura medida por la Pt100 respecto a la temperatura de Curie, que es conocida y físicamente fija. Se calibra la sonda de temperatura TrustSens. Una luz LED intermitente de color verde señala que el proceso de autocalibración está en curso. A continuación, el sistema electrónico de la sonda de temperatura guarda los resultados de esta calibración. Los datos de calibración se pueden leer por medio de un software de gestión de activos. Esta innovadora tecnología, llevo a Endress+Hauser a ganar el reconocimiento HERMES AWARD 2018 por el diseño y tecnología desarrollada.

Medición de Análisis en Líquidos Endress+Hauser Liquid Analysis se destaca por ser una planta innovadora, desde más de 10 años revolucionamos la medición de Análisis de Líquidos con la tecnología Memosens, libre de pines metálicos y transferencia inductiva de la energía hacia el sensor y la medición

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• Análisis simultáneo de múltiples parámetros estándar en aguas y aguas residuales, incluyendo la demanda química y biológica de oxígeno (DQO, DBO), Carbón Orgánico Total (TOC), turbidez, nitrato y coeficiente de absorción espectral (SAC), así como color APHA-Hazen. • Adaptación rápida a su aplicación específica gracias a los modelos analíticos preinstalados. • Espectrómetro compacto y liviano que es fácil de instalar y de bajo mantenimiento

Heatbeat Technology

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en línea. Ahora con Memosens 2.0 se proporciona una base de datos preparada para el futuro, ¿para qué? para tener mantenimientos predictivos y servicios IIOT mejorados al guardar datos de calibración (últimas 8 calibraciones en sensores de pH), datos de los sensores y datos de los procesos. Con el desarrollo de Memosens 2.0 los sensores cuentan con una electrónica mejorada, la cual soporta temperaturas mayores y el tiempo de respuesta en la medición también se ve mejorado. Por el momento, Memosens 2.0 está presente en nuestros sensores para la medición de pH/ORP, conductividad y oxígeno disuelto. Muy pronto estaremos cubriendo con Memosens 2.0 la medición de turbidez, desinfección, como: cloro libre, cloro total, ozono, dióxido de cloro y bromo,

Medición de carga orgánica con Memosens Wave CAS80E Un asistente eficiente a su lado, Memosens Wave CAS80E garantiza mediciones fiables en tiempo real en agua y aguas residuales. Memosens Wave CAS80E es un espectrómetro de UVVIS que aumenta la eficiencia y reduce los costos de medir relevantes parámetros analíticos en aplicaciones de agua y aguas residuales.

Sus beneficios • Mediciones consistentes en tiempo real gracias a la operación directamente en la cuenca o derivación. • Comunicación confiable y sin interferencias con tecnología Memosens digital.

Con Heartbeat Technology queremos que nuestros clientes se vean beneficiados de tener “un doctor” dentro de cada sensor, y sea él quien nos apoye a mejorar la disponibilidad de su planta mientras reducimos los gastos operativos. Heartbeat Technology consta de 3 pilares que son diagnósticos, verificación y monitoreo.

¿Cómo nos ayuda cada uno de estos pilares? Diagnóstico con Heartbeat Technology: Aumente la confianza en sus mediciones • Estará informado inmediatamente de cualquier fallo del dispositivo o proceso que se ejecute fuera de las especificaciones • Realice un mantenimiento oportuno, eficiente y correcto mediante la obtención de mensajes de diagnóstico estandarizados que proporcionan información clara sobre la causa y el remedio de texto de acuerdo con NAMUR NE 107 Verificación con Heartbeat Technology: Sea eficiente en sus esfuerzos de prueba mientras garantiza el cumplimiento de normas • Obtenga la máxima fiabilidad del instrumento a través de la verificación en línea, todo con solo presionar un botón y sin interrumpir el proceso • Obtenga un resultado claro: “Aprobado” o “Fallido” • Encuentre todos los detalles de verificación en el informe de verificación completo: también ayude a reducir su documentación y esfuerzos de auditoría • Garantice el cumplimiento de normas a través del concepto de verificación traceable atestiguado por compañías externas de acuerdo con ISO 9001

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• Optimice los ciclos de calibración y prueba, todo con un esfuerzo mínimo y sin desmontaje del instrumento (lo que reduce el riesgo de introducir fallos sistemáticos) Monitoreo con Heartbeat Technology: Obtenga información para optimizar sus procesos y predecir las necesidades de mantenimiento • Las respuestas físicas de los sensores se convierten en información fácilmente comprensible sobre procesos y dispositivos • Supervise los parámetros del instrumento y optimice las operaciones mediante la identificación de las condiciones inestables del proceso y la predicción de las necesidades de mantenimiento • Tome medidas de manera oportuna para evitar condiciones de proceso inseguras: respaldado por un enfoque centrado en el caso de uso (ej. detección de corrosión, abrasión, adherencias y espuma) En Endress+Hauser estamos comprometidos a que la experiencia de trabajo con nuestras tecnologías de medición sea con la mejor funcionalidad, calidad y lo más amigable posible. Si gusta recibir información puntual de alguna de nuestras tecnologías no dude en ponerse en contacto con nosotros. www.mx.endress.com

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¡Es inteligente, es TSN!

Por

Mariana Alvarado,

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Sentar las bases de los nuevos sistemas

Especialista en Marketing de CC-Link Partner Association (CLPA-México).

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Foto: Bigstock

La mejora de la sincronización de la red y la integración de las máquinas brinda grandes beneficios de productividad.

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urante años, los sistemas automatizados utilizados por los fabricantes de todo el mundo han realizado sus funciones de acuerdo con su configuración original, que a menudo está muy por debajo del máximo rendimiento disponible de las máquinas y subsistemas individuales. Funcionan a la velocidad que impone la parte más lenta del sistema, brindando un nivel esperado y preestablecido de rendimiento, confiabilidad y calidad con poco margen de maniobra o de

posibilidad de mejora evidentes. No obstante, si se consigue que todos esos componentes estén en sintonía desde el punto de vista del tiempo y la velocidad, se puede liberar su potencial latente. Aquí es donde aparece TSN... La i n for mación t iene el poder de cambiarlo todo. En particular, las tendencias globales de Industria 4.0, e-F@ctory y fabricación inteligente pueden ayudar a las empresas a crear y utilizar máquinas más inteligentes. Esto se puede lograr aprovechando las

tecnologías digitales, como el Internet Industrial de las Cosas (IIoT), la computación en la nube y perimetral, así como la inteligencia artificial (IA), las cuales pueden generar, compartir y analizar diferentes tipos de datos de las máquinas con el fin de suministrar información procesable en tiempo real. Solo hay que conectarlas eficazmente. Gracias a la supervisión continua, también es posible realizar modelos y previsiones precisas de gemelos digitales, apoyando e impulsando la mejora continua de los procesos y las máquinas, así como evitando la obsolescencia. Los usuarios pueden beneficiarse de máquinas preparadas para el futuro que supervisan y adaptan su rendimiento a fin de proporcionar una mayor confiabilidad, así como una mayor calidad del producto. Además, las empresas que implementen tecnologías de transformación digital tendrán la capacidad de ajustar las operaciones y los parámetros basándose en el conocimiento del proceso para maximizar los indicadores clave de rendimiento (KPI) y la producción. Al mismo tiempo, la detección temprana de anomalías puede permitir la aplicación de estrategias de mantenimiento más eficaces. Estas se basan en los datos de los equipos y en modelos predictivos precisos, lo que permite a los fabricantes prolongar la vida útil de sus equipos, minimizar el tiempo de inactividad y mejorar la productividad.

Cuando se trata de desarrollar los sistemas inteligentes y automatizados necesarios para apoyar a los clientes en sus viajes digitales, los ingenieros deben prestar atención a varios aspectos clave. En concreto, deben equipar la máquina con sensores adecuados e incluir nuevas capacidades de captura de datos que puedan suponer una ventaja competitiva, además de proporcionar acceso externo a todas las variables de la máquina. Al incorporar controladores y sensores inteligentes, los fabricantes de máquinas pueden ayudar a los usuarios a beneficiarse de un mayor acceso a los datos de la máquina, lo que les permite tener una visión más completa de sus operaciones, apoyar el análisis de datos y mejorar los procesos de fabricación. Entender la causa raíz de un factor limitante puede ayudar a establecer estrategias de mitigación adecuadas. Un paso más consiste en incorporar herramientas adicionales, como sistemas de visión artificial y analizadores especializados, para apoyar las capacidades avanzadas de los equipos. Estas pueden incluir la recopilación y el análisis de datos para el mantenimiento predictivo, la resolución rápida de problemas y la supervisión y el control remotos. En definitiva, las posibilidades son infinitas en el marco de la Industria 4.0.

Cómo abordar las limitaciones de las soluciones tradicionales A fin de beneficiarse plenamente de estas oportunidades basadas en los datos, es esencial que los fabricantes de máquinas proporcionen visibilidad de todas las variables de la máquina. Esto es particularmente difícil de implantar con las tecnologías de redes industriales tradicionales, principalmente porque las comunicaciones dentro de una máquina se dividen en varias categorías y, por lo tanto, tienen diferentes requisitos. Por ejemplo, parte de la información debe transferirse con un rendimiento determinista, con el objetivo de apoyar los procesos que requieren un control de movimiento preciso o una alta fiabilidad con fines de seguridad. Otras aplicaciones son menos exigentes y los datos se comparten con fines informativos. Por lo general, las soluciones se han basado en redes separadas, una para las actividades de control y otra para las tareas de supervisión, con un posible puente a una red informática externa.


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Además, aunque en los sistemas tradicionales se pueden añadir más sensores a una instalación, los datos producidos por ellos no son necesariamente accesibles desde cualquier otro dispositivo que no sea la propia máquina o, para ser más exactos, su controlador. Más aún, este puede no ser capaz de interactuar con instrumentos atípicos, como las cámaras, lo que imposibilita la obtención de más información sobre el proceso o la propia unidad. Los dispositivos de una red de control son cada vez más sofisticados y requieren una configuración y gestión que hay que tener en cuenta. Una cámara inteligente, por ejemplo, se configura para el reconocimiento de imágenes y las acciones resultantes, y luego realiza esa función como parte del sistema de control. Del mismo modo, un controlador de movimiento moderno dispone de cientos de parámetros de control y ajuste. Por último, las tecnologías de red y los sensores tradicionales suelen depender de estándares específicos de cada proveedor. En consecuencia, las empresas solo pueden utilizar un número limitado de dispositivos adecuados que puedan incorporarse a un sistema y que garanticen una transferencia de datos eficaz.

Aprovechar una tecnología de red orientada al futuro Lo ideal sería que existiera una red troncal común para todas las comunicaciones de las máquinas que también admitiera la interoperabilidad. En efecto, una solución con estas características puede apoyar la creación de una comprensión profunda del proceso que se genera al fusionar diferentes tipos de información. En particular, la

Columna convergencia de la tecnología de la información (TI) y la tecnología operativa (TO) puede ayudar a proporcionar una visión general y multidisciplinaria en el núcleo de los marcos de IIoT. La última tecnología TSN puede ser un aliado clave para los fabricantes de maquinaria, los integradores de sistemas y los ingenieros de control. Está definida por las normas IEEE 802.1 para avanzar en las especificaciones del Ethernet estándar y establecer de forma exacta estas funciones de fusión de datos mediante una sincronización y una programación de tráfico precisas. Como resultado, es posible transferir grandes volúmenes de datos al tiempo que se proporciona determinismo para los mensajes urgentes. Además, dado que admite cualquier tipo de tráfico, esta tecnología aborda la interoperabilidad mediante un entorno abierto e independiente del proveedor. En consecuencia, es posible adoptar los sensores y analizadores más adecuados para abordar los requisitos específicos de una aplicación determinada. TSN también puede aplicarse para crear una serie de topologías, así como para mezclar diferentes topologías dentro de una empresa, adaptándose a una configuración prevista. Esta innovadora tecnología de red es muy adecuada para las configuraciones en estrella, en lugar de las lineales. Según estas topologías, ahora accesibles, un conmutador gestiona todo el tráfico y los dispositivos de la red, estando conectado a todos los PLC, accionamientos y módulos de E/S, así como a cualquier nodo que no admita o no conozca las comunicaciones en tiempo real. Además de ayudar a las empresas a mejorar la solución de problemas al admitir el uso de hardware de

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automatización clave de alto rendimiento, la tecnología puede hacer más. Es compatible con la amplia gama de herramientas estándar de solución de problemas de Ethernet que se utilizan para visualizar y analizar una red y las comunicaciones, así como para interactuar con todos los dispositivos presentes. Por último, TSN permite a los diseñadores ejecutar tanto el software de gestión como las comunicaciones de control al mismo tiempo y en el mismo cable, lo que permite una configuración y gestión de siguiente nivel.

Llevar el futuro a las máquinas actuales Los especialistas en automatización interesados en desarrollar máquinas innovadoras e inteligentes que aprovechen TSN ya pueden hacerlo eligiendo CC-Link IE TSN como tecnología de red

industrial. Se trata de la primera red Ethernet industrial que ofrece comunicaciones TSN, así como un ancho de banda de un gigabit. Una amplia gama de productos de automatización de fabricantes de equipos originales, incluidos los accionamientos y controles de Mitsubishi Electric y muchos otros actores de la industria mundial, son compatibles con CC-Link IE TSN desde el primer momento. Al utilizar esta tecnología de red, los fabricantes de maquinaria pueden mejorar su propia competitividad y la de sus clientes al suministrar máquinas inteligentes con una red troncal Ethernet TSN común. De este modo, pueden permitir el acceso directo a los datos en toda la unidad de producción y más allá, es decir, en toda la empresa, así como llevar a cabo estrategias de mejora continua que prolonguen la vida útil de la máquina.

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Siete tendencias tecnológicas que impulsarán los negocios en 2022

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Zoho Corporation, Con más de 50 aplicaciones para las principales áreas de negocio, incluidas ventas, marketing, atención al cliente, contabilidad y operaciones administrativas, y una enorme variedad de herramientas de productividad y colaboración, Zoho Corporation es una de las empresas de software más prolíficas del mundo.

Tras un año en que las empresas lucharon por darl continuidad a sus negocios, el 2022 llega con la necesidad de transformar internamente sus procesos para adaptarse a un mercado totalmente diferente. Plataformas unificadas, clientes que prefieren canales digitales y la privacidad de los datos personales marcarán la pauta en los próximos meses.

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l 2021 será recordado como ‘el año de la reformulación’: muchas empresas entendieron la necesidad de fortalecer su infraestructura tecnológica para responder a las nuevas necesidades de los negocios, caracterizadas por clientes que confían cada vez más en el autoservicio y los canales digitales de compra. La pandemia se encargó de cambiar a las organizaciones desde adentro, al punto que se han visto obligadas a replantear todos sus procesos, desde la contratación de personal y el equipamiento de la cadena de suministro hasta su estructura de costos. La transformación digital dejó de ser tarea exclusiva del área de TI y ahora es una prioridad para los directores generales y presidentes. Con este panorama, comienzan a perfilarse varias de las tendencias tecnológicas que veremos el próximo año en compañías de todos los sectores y tamaños, desde pequeñas y medianas hasta corporaciones multinacionales. Estas son las siete grandes apuestas tecnológicas que las organizaciones deberán tener presente el próximo año y que resalta Vijay Sundaram, Jefe Estratégico de Zoho. 1. Las experiencias fiables y sostenibles serán más importantes que las experiencias de lujo. A partir de los grandes volúmenes de información y la utilización de plataformas unificadas, las organizaciones podrán llenar las expectativas reales de sus clientes relacionadas con sus servicios y dejarán atrás ideas extravagantes o sin sentido de negocio. De nada servirá que un banco le envíe una tarjeta

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virtual de cumpleaños a un cliente, cuando él necesita una mejor tasa crediticia, por ejemplo. 2. Los ‘BizOps’ adquirirán mayor relevancia empresarial. A grandes rasgos, los ‘BizOps’ son las transformaciones digitales que deben realizarse en el modelo de negocios de cualquier empresa para enfrentarse a los cambios del mercado. Es la ruta tecnológica para ajustar su propuesta y potenciar áreas como marketing, ventas y servicio al cliente. Dado el ritmo al que las marcas necesitan moverse hoy, los equipos de BizOps complementarán a los equipos de negocios y a los de TI para gestionar el cambio con mayor fluidez dentro de la empresa, mediante procesos y tecnologías que aprovechen grandes volúmenes de datos para obtener recomendaciones a la medida y elevar la productividad,

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como la Inteligencia Artificial y la automatización, por ejemplo. 3. Las empresas invertirán más en el autoservicio y las experiencias conversacionales. Cada vez más clientes prefieren utilizar plataformas digitales y virtuales, donde pueden tener control directo sobre todas sus operaciones, desde revisar los productos hasta determinar dónde quieren recibirlos y cómo quieren pagarlos. Por ello, las soluciones digitales de autoservicio comenzarán a ser adaptadas para cubrir necesidades simples y transaccionales de cada propuesta de negocios. 4. La personalización será el área de máximo valor para las empresas. Cada cliente tendrá la posibilidad de recibir propuestas de valor acordes a sus expectativas, a partir de la lectura programática de datos e información para desarrollar productos y servicios más familiares. En este sentido, el equilibrio entre la privacidad y la utilidad de los datos será una variable a considerar. 5. La confianza será una clave para los clientes y un objetivo final de las marcas. Los usuarios comenzarán a valorar mejor aquellas marcas que garanticen la privacidad y seguridad de sus datos personales y que no los utilicen como ‘moneda de cambio’ para servicios que no han autorizado. Incluso, algunas personas llegarán al extremo de pagar un costo extra para acceder a las ofertas de dichas marcas. Esto ya está empezando a ser cierto y solo se fortalecerá como tendencia. Así mismo, los clientes apoyarán a las marcas que sean más inclusivas y sostenibles, al brindar

sa la r ios m á s ju stos y e qu it at ivos a todos sus colaboradores, tener abastecimiento responsable y adoptar una gestión de residuos reflexiva, entre otros factores. 6. Las empresas que optimizan la relación con sus clientes y empleados tendrán ventaja en la economía de la experiencia. En la medida que todos los miembros de la comunidad alrededor de una organización reciban la atención personalizada que requieren, se convertirán en embajadores de la marca en todos los ámbitos privados y públicos donde estén. Esto requerirá un cambio fundamental en la cultura interna, al requerir un esfuerzo consistente, fiable y comprometido por parte de todos los estamentos de la organización. 7. La ‘Gran Renuncia’ convertirá a la experiencia del empleado en una prioridad de primer nivel. Muchos empleados tomarán la decisión de abandonar sus actuales puestos de trabajo, ante la posibilidad de perder la calidad de vida que ofrecen otros modelos laborales. El salario emocional será determinante en estos casos. Para las empresas, atraer y retener el talento requiere ahora el mismo esfuerzo proactivo y progresivo que las empresas ponen en la experiencia del usuario. Aunque el mundo está en constante evolución, las recientes tendencias del mercado sustentan estas predicciones que deberían ser tomadas por las organizaciones en su camino hacia una mayor productividad y a mejorar el desempeño de sus negocios durante un año, en que las restricciones y la economía global seguirán reajustándose.


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En los premios IoT Breakthrough 2022

Emerson nombrada Empresa del IoT industrial del año

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El premio reconoce la innovación de Emerson en la automatización industrial y de software para ayudar a los clientes a alcanzar objetivos de sostenibilidad global Por Global Industries

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merson (en la bolsa de Nueva York), líder mundial en tecnología y software industrial ha sido nombrada la “Empresa del IoT industrial

del año” por IoT Breakthrough –un honor otorgado a la empresa cuatro de los últimos cinco años. IoT Breakthrough, que recibió casi 4000 nominaciones para la competencia de 2022, reconoce la innovación tecnológica y de software de

Emerson que está ayudando a los clientes en industrias esenciales a realizar operaciones más seguras, eficientes y sostenibles. El Plantweb™ de Emerson es el ecosistema de sensores, dispositivos inteligentes, software industrial y análisis más completo de la industria. Además, Emerson diseña y ofrece más dispositivos de detección inteligentes que cualquier otra empresa del mundo. “Las tecnologías, el software y los análisis digitales avanzados de Emerson han brindado mejoras operativas medibles en las instalaciones de fabricación durante años, y ahora estas mismas tecnologías están altamente enfocadas en la sostenibilidad”, dijo Mark Bulanda, presidente ejecutivo de Emerson Automation Solutions. “Estamos ayudando a los clientes de las industrias de energía, química, ciencias de la vida, alimentos y bebidas, y muchas otras, a avanzar en sus objetivos de sostenibilidad de manera tangible y escalable”. Con su portafolio del Internet industrial de las cosas (IIoT) de tecnologías digitales, software y análisis, Emerson está ayudando a algunas de las empresas más grandes del mundo a lograr un rendimiento del cuartil superior en áreas clave, incluida una mayor confiabilidad, mayor seguridad y menores emisiones de energía. Estas tecnologías IIoT están transformando

los modelos operativos industriales que permiten operaciones remotas y autónomas, mientras hacen que los equipos de fabricación sean más ágiles y colaborativos. “Las tecnologías digitales y de automatización avanzadas de Emerson son fundamentales para ayudar a los clientes a optimizar sus operaciones y, al mismo tiempo, ayudarlos a cumplir objetivos sólidos de sostenibilidad ambiental”, dijo James Johnson, director administrativo en IoT Breakthrough. "Felicitaciones, una vez más, por ser nuestra elección para la 'Empresa del IoT industrial del año'". IoT Breakthrough honra a las mejores empresas, líderes, tecnologías y productos del mundo en una variedad de categorías del IoT, desde la industrial y empresarial, hasta la de consumo y hogar conectado. Los ganadores son seleccionados por un panel de profesionales de alto nivel con experiencia en el espacio del IoT, incluidos periodistas, analistas y ejecutivos de tecnología.

Con su portafolio del Internet industrial de las cosas (IIoT) de tecnologías digitales, software y análisis, Emerson está ayudando a algunas de las empresas más grandes del mundo a lograr un rendimiento del cuartil superior en áreas clave, incluida una mayor confiabilidad, mayor seguridad y menores emisiones de energía.

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II. Evaluaciones y Dictaminaciones Técnicas

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III. Evaluaciones y Dictaminaciones Técnicas del Análisis del Análisis de Riesgos de Pozos en tierra, aguas someras, aguas profundas y aguas ultraprofundas.

IV. Opiniones Calificadas de Ingeniería

de Proyectos en tierra, aguas someras, aguas profundas y aguas ultraprofundas.

V. Opiniones Calificadas de Análisis

de Riesgos de Proyectos en tierra, aguas someras, aguas profundas y aguas ultraprofundas.

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Hasta USD $340 millones al año podría ahorrar la industria

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10 claves para aplicar Automatización Robótica de Procesos en el sector retail A medida que las expectativas de los clientes evolucionan, las cadenas de suministro se vuelven más ágiles y las experiencias omnicanal se convierten en la norma, las organizaciones del sector retail o minorista se encuentran navegando un panorama empresarial cada vez más complicado. Foto: Bigstock

Por Global Industries

E

stas deben llevar a cabo un conjunto de procesos para sostenerse y llevar adelante sus ventas de forma óptima. Capgemini estima que la industria retail podría ahorrar hasta USD $340 millones al año al automatizar algunos procesos clave como devoluciones de clientes, gestión de la cadena de suministro, actualización de bases de datos de clientes, mantenimiento de registros de inventario, entre otras, y una de las formas más sencillas de implementar esta automatización es a través de Automatización Robótica de Procesos -RPA por sus siglas en inglés-. RPA ayuda a la industria del retail a adaptarse a un mundo cada vez más digital. Su valor clave consiste en la delegación de tareas repetitivas y operativas a robots o bots, como el envío de mensajes automatizados a clientes y proveedores o el procesamiento de facturas estándar para agilizar el flujo de trabajo, y de esa manera, permitir a los empleados humanos centrarse en tareas estratégicas que requieren creatividad e ingenio.

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IBM comparte 10 maneras en que las empresas en el sector retail pueden aplicar RPA: • Gestión automatizada de la cadena de suministro. Se crean bots que copian datos de los sistemas de gestión de la cadena de suministro en formularios estandarizados y agilizan el ciclo procure-to-pay.

En un ecosistema altamente complejo y un mercado con clientes más exigentes, las organizaciones deben optimizar sus costos, tener sistemas operativos competitivos y exceder las expectativas de los clientes.

• Gestión automatizada de inventario. Los robots de RPA pueden garantizar que las bases de datos de inventario se actualicen continuamente y con IA pueden eliminar errores de transcripción. • Planificación de la oferta y la demanda. Los bots pueden preparar los informes necesarios para niveles más estratégicos de planificación de la oferta y la demanda al compilar datos de varios documentos. • Gestión automatizada de ped i d o s . R PA pue de opt i m i z a r componentes clave del proceso order-to-cash, configurando bots de RPA para captar los detalles del sistema de gestión de pedidos. • Analítica de ventas ágil. RPA puede ayudar a los retailers a obtener información más precisa sobre los comportamientos de los consumidores, el rendimiento de las tiendas y crear informes al respecto. • Procesamiento de devoluciones. Los chatbots inteligentes pueden guiar al cliente a través del proceso de devoluciones, mientras que los bots de RPA pueden ir actualizando los sistemas de inventarios. • Agentes virtuales automatizados. Los chatbots pueden estar disponibles 24/7 para consultas de los clientes, y pueden usar bots de RPA para llevar a cabo tareas básicas para los clientes. • Detección de fraude. Los bots de RPA pueden investigar sospechas de fraude al comprobar pedidos y bases de datos, aprovechando el procesamiento de IA para identificar cualquier discrepancia. • Ofertas a medida. Un bot de RPA puede transferir datos sobre las compras anteriores de los clientes desde un CRM a un sistema de marketing para seg mentar clientes con ofertas y anuncios a medida. • Programación de empleados. Un bot de RPA puede transferir datos sobre la disponibilidad de los empleados a un software de planificación de sus días laborales. RPA es el punto de partida para la automatización de mayor alcance, ya que posee un bajo costo, es fácil de configurar y puede integrar múltiples sistemas dispares. A partir de esta base, los retailers pueden aumentar las capacidades de RPA con IA y Machine Learning, como lo hace la solución IBM Robotic Process Automation. Esta posee capacidades low code de RPA, con funciones que permiten la automatización de los procesos empresariales y de TI a escala, para permitir que las empresas de retail optimicen los flujos de trabajo críticos, ofrezcan experiencias atractivas para los clientes y se adapten a un mundo cada vez más digital. En un ecosistema altamente complejo y un mercado con clientes más exigentes, las organizaciones deben optimizar sus costos, tener sistemas operativos competitivos y exceder las expectativas de los clientes, y qué mejor manera de hacerlo que automatizando los procesos para fomentar la eficiencia, empoderando a los trabajadores para que se concentren en tareas que requieren la grandeza de la mente humana.

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Siemens aumenta el rendimiento de los circuitos integrados y acelera el tiempo de comercialización Por Global Industries

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iemens Dig ita l Indust ries Software anunció su nueva colaboración con PDF Solutions, Inc., un proveedor global de soluciones de análisis y datos diferenciados para las industrias de electrónicos y semiconductores, para desarrollar una solución integral que transforma las pruebas de circuitos integrados (IC) y los datos de análisis de rendimiento del software Tessent™ de Siemens en inteligencia aplicable. Esta inteligencia puede aumentar drásticamente el rendimiento de la fabricación y acelerar el tiempo de comercialización de nuevos productos para los clientes comunes. El software Tessent™ de Siemens para la prueba y el diagnóstico de circuitos integrados tiene un historial largo de haber ayudado a muchas de las empresas de diseño de circuitos integrados más exitosas del mundo a mejorar el rendimiento y la calidad mediante la generación de datos sobre la causa raíz de los defectos basados en el análisis automatizado del diseño y los datos de las pruebas de fin de línea. Sin embargo, los retos de rendimiento se extienden más allá del diseño de CI a la fabricación y otras fases del ciclo de vida de los CI, cada una de las cuales produce sus propias categorías y clases de datos de rendimiento. Las nuevas mejoras de los productos de Siemens y PDF Solutions están planificadas para trabajar conjuntamente y ofrecer una solución integral que agrega y analiza datos relevantes para el rendimiento basados en el diseño del software Tessent de Siemens, junto con una amplia gama de otras fuentes de datos de rendimiento, para analizar e identificar rápidamente correlaciones de rendimiento que de otro modo serían indetectables, y en algunos casos de forma automática.


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Mario Velasquez

Entrevista

Negocios e Industria

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Presidente de Grupo Velanto

Experiencia y calidad, mancuerna excepcional para el recubrimiento de pisos industriales La relación comercial entre Grupo Velanto y Comex ha permitido alcanzar a clientes con soluciones diseñadas a la medida de sus necesidades. Estas relaciones también son prioritarias para que Comex siga mejorando en sus ofertas y que así los clientes finales puedan depositar su confianza en los proveedores. Por Global Industries

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os últimos dos años han traído cambios en todo lo que hacemos a nivel mundial. Desde la forma de lavarnos las manos y cómo convivimos con las personas que más queremos, hasta proyectos de diversas industrias que han tenido que adaptar su operación. Las cadenas de suministro que aún no se recuperan, flujos alterados, dinámicas de recursos humanos y más. Todo ha sufrido cambios, primero repentinos, luego convertidos en oportunidades para optimizar procesos y relaciones. Asimismo, últimamente muchas empresas se han ocupado en retomar relaciones pasadas y en iniciar nuevos proyectos gracias a que la situación en todo el mundo poco a poco se estabiliza, justo en esta nueva normalidad. De eso platicamos con Mario Velásquez, presidente de Grupo Velanto, empresa que, desde 2007, se dedica a las soluciones de recubrimiento de pisos para necesidades industriales y la cual tiene una relación desde hace 15 años con Comex, surgida de la sinergia entre la fabricación de

productos de calidad de Comex y la experiencia de Grupo Velanto para aplicación de los mismos. Juntos han formado una mancuerna excepcional. Algunos de los proyectos más exitosos en los que colaboraron, y que son muestra de orgullo por la calidad con la que ambas empresas trabajan juntas, incluyen: • El monumento del caballito en Av. Reforma de la CDMX • Trabajos en secciones del Papalote Museo del Niño • Todos los pisos de la central de abastos de la CDMX: 65,000 m 2 acabados en 6 meses gracias al sistema acrílico de secado rápido. Estos pisos siguen vigentes al día de hoy, siete años después, y con un uso diario por 300 mil personas. El mantenimiento preventivo ha sido suficiente, como se espera en un trabajo con resultados de alta calidad. Adicionalmente, se utilizó producto Comex por ser el único que contaba con los requerimientos necesarios y su eficacia en secado rápido. Y aunque los materiales son importantes, las personas que conforman la relación marcan la diferencia al ser quienes logran resultados que superan expectativas. La relación comercial entre Grupo Velanto y Comex ha permitido alcanzar a clientes con soluciones diseñadas a la medida de sus necesidades. Estas relaciones también son prioritarias para que Comex siga mejorando en sus ofertas y que así los clientes finales puedan depositar su confianza en los proveedores.

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En el mercado entero no encontraron alternativa que cumpliera con este requisito tan demandante. Mario Velasquez / Foto: Cortesía

De acuerdo con Mario, algunos de los productos más importantes que permiten dar estos resultados son: • EFM 104 y EFM 105. Permiten trabajar una resina epóxica 100% sólida además de servir para propósitos muy versátiles: desde sellos de bajo espesor hasta carpetas de alto espesor (mayores a 6mm) para sistemas decorativos como son terrazo, con hojuela de vinil o sistemas de cuarzo. Con ello se han cubierto necesidades tanto del sector industrial como de casa habitación. Esto las hace merecer la recomendación de Mario Velásquez para atender necesidades del ramo industrial, comercial o arquitectónico.

15 años,

relación comercial entre Grupo Velanto y Comex

• UFC 20 para recubrimientos de bajo espesor que sirve como acabado final. Las 2 capas de primario básico sumadas a las de este producto dan como resultado un trabajo de alta calidad y rendimiento, así como un bajo costo. Las experiencias satisfactorias en múltiples proyectos se van sumando. Así han creado un historial que, en palabras de Mario, ha dado la confianza en las cualidades como el secado rápido y la calidad del resultado final. Fue así, por ejemplo, que decidieron usar los productos de Comex en el proyecto de la central de abastos. Por sus funciones, un 50% de áreas de la central tiene áreas que trabajan prácticamente las 24 horas, y las demás no se quedan lejos. Necesitaban un producto que en dos horas ya fuera pisable. En el mercado entero no encontraron alternativa que cumpliera con este requisito tan demandante. Experiencias y resultados gratos son los que hacen que Grupo Velanto y otros proveedores, quieran seguir trabajando mano en mano con Comex para sumar más éxitos.

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Grupo Velanto se dedica a las soluciones de recubrimiento de pisos para necesidades industriales.

En todos los pisos de la central de abastos de la CDMX (65,000 m2) se utilizó el sistema acrílico de secado rápido. Foto: Cortesía

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Transporte

Noticias

Febrero 2022 www.globalindustries.mx

Transporte Desde Irapuato, ésta es la historia de Transportes Hernie

Transportes Hernie, la empresa fundada por un matrimonio que construyó su propio sueño En la actualidad la empresa cuenta con un parque vehicular de 60 unidades, en su mayoría con doble remolque. Por Global Industries

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uando dos personas se casan, deciden unir sus vidas, sus espacios, su tiempo y, en algunos casos, también sus planes. Pero qué pasa cuando unen, además, sus sueños. En muchos casos se crean grandes historias, como la de Transportes Hernie. Así se leen las primeras páginas de esta compañía fundada en Irapuato. Aurelio Hernández y Alicia Nieto unieron sus vidas y también sus apellidos para bautizar lo que sería su legado: Transportes Hernie. Era 1989 cuando adquirieron sus primeros dos camiones. Desde aquel principio la vocación fue transportar combustibles, principalmente en la

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refinería de Salamanca. Como pasa en muchos casos, la dedicación, el ahorro, la inversión y hasta acceder a financiamientos, fueron clave para el crecimiento de Transportes Hernie. Muy pronto don Aurelio se afianzó como proveedor de Pemex, de tal manera que consolidó su operación y esto sigue vigente hasta el presente: incluso está entre los 10 principales proveedores de

transporte de la paraestatal mexicana. Tras la terrible crisis del 94, en 1998 también participó y ganó una licitación para transportar combustóleo de la Comisión Federal de Electricidad. Su operación se expandió de Irapuato a Tula y a San Luis Potosí. A su repentina muerte, en el año 2000, su viuda y sus cuatro hijas quedaron a cargo de Transportes Hernie.

Con los cimientos fuertes y sólidos, el camino fue arduo, pero con claridad. Siguieron fortaleciendo su presencia en el Bajío y empezaron a consolidar el futuro de la compañía. Años más tarde, Marcela Hernández Nieto, hija del matrimonio fundador, asumió la Dirección General y la Presidencia del Consejo de Administración, cargos que ocupa en el presente. Su madre y sus hermanas siguen participando en esta sociedad, que en la actualidad también participa en la venta de asfaltos y en la comercialización decombustibles con tres estaciones de servicio en Irapuato, Guanajuato. Édgar Martínez Chavero, gerente general de Transportes Hernie, señala que en la actualidad la empresa cuenta con un parque vehicular de 60 unidades, en su mayoría con doble remolque. Uno de los principales hitos de 2021 fue la creación de una empresa hermana: Comercializadora de Asfaltos y Emulsiones Hernie, además del crecimiento de su flota con la adquisición de 10 camiones. La compañía proyecta comprar 20 vehículos más, y durante lospróximos tres años, el objetivo es llegar a las 100 unidades motrices.

La compañía proyecta comprar 20 vehículos más, y durante lospróximos tres años, el objetivo es llegar a las 100 unidades motrices.


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Artículo

Transporte

Para industria naviera

AVEVA y ABS unen fuerzas para desbloquear digitalización y descarbonización

ABS My Digital Fleet ™ expande las capacidades de IoT marítimo con el sistema PI de AVEVA.

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Por Global Industries

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VEVA anunció una nueva alianza estratégica con ABS, proveedor líder mundial de servicios de clasificación y asesoramiento técnico para las industrias marítima y offshore, para ayudar a los constructores, propietarios y operadores navales a mejorar desempeño operativo y cumplir con los objetivos críticos de sostenibilidad. La plataforma de gestión de riesgos ABS My Digital Fleet™ se integra con la plataforma de gestión de datos operativos PI System™ de AVEVA para ingerir y normalizar grandes cantidades de datos de sensores recibidos de las flotas de envío. Luego, estos datos operativos son analizados por los modelos de aprendizaje automático de ABS. La solución integrada fortalece las operaciones de barcos inteligentes al permitir a los usuarios obtener información en vivo poderosa sobre el rendimiento del viaje, reducir

Foto: Piqsels

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los costos de combustible y cumplir con los objetivos de descarbonización. “La capacidad de almacenar flujos de datos de IoT en tiempo real y el uso de las capacidades analíticas avanzadas de ABS, permite contextualizar los datos operativos y ayuda a visualizarlos bajo demanda. Esto permite a los propietarios, operadores y fletadores un grado sin precedentes de visibilidad de sus tendencias de consumo de combustible y huella de carbono. Esto tiene el potencial de impulsar mejoras en el rendimiento y ahorros de carbono, así como de simplificar todo el proceso, clasificando la información crítica del negocio de la avalancha de información de manera eficiente”, dijo Smarty Mathew John, Vicepresidente de Soluciones Digitales de ABS. “El éxito de nuestro Programa de Alianzas subraya nuestro compromiso de trabajar con

innovadores líderes como AVEVA para llevar las tecnologías digitales más poderosas a los usuarios de ABS My Digital FleetTM, desbloqueando nuevas capacidades avanzadas que entregarán y acelerarán el valor para nuestros clientes”. El programa de alianza ABS My Digital FleetTM está diseñado para nutrir un ecosistema de proveedores de tecnología e inteligencia confiables en la industria que permiten información integrada para los clientes en una plataforma unificada. “AVEVA se complace en apoyar a ABS para ofrecer transformación digital al ser parte del sólido ecosistema de datos de ABS con nuestros clientes de plataforma de gestión de datos operativos de última generación”, dijo Herve Lours, vicepresidente de Marine, AVEVA. “Nuestra relación con ABS abre numerosas posibilidades nuevas que darán rienda suelta a más valor para la industria”.

La plataforma de gestión de riesgos ABS My Digital Fleet™ se integra con la plataforma de gestión de datos operativos PI System™ de AVEVA para ingerir y normalizar grandes cantidades de datos de sensores recibidos de las flotas de envío.

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Primera mujer lidera las operaciones y aduana de UPS México

Con su nueva CEO, UPS fortalece el liderazgo femenino al interior de la compañía

Foto: Cortesía

Con mucho orgullo puedo decir que soy la primera mujer que va a dirigir las operaciones de paquetería de UPS en México”, Erika Ceciliano Carol B. Tomé / Foto: Cortesía

Carol B. Tomé es la primera mujer en desempeñar el cargo de presidenta y directora ejecutiva a nivel global.

Cuando el número de mujeres en posiciones laborales aumenta, las economías crecen, de acuerdo con estudios efectuados en países de la OCDE.

Por Global Industries

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ua ndo a na l i za mos temas de equidad de género y de empoderamiento femenino en los roles que puede asumir la mujer, los retos son diversos. De acuerdo con datos de la ONU revelados en junio de este año, las mujeres constituyen más de la mitad de la población mundial, sin embargo, sólo 20% ocupa puestos de liderazgo; por lo que es necesario generar condiciones de igualdad, al mismo tiempo que se promueven políticas que conduzcan a la equidad entre mujeres y hombres en todos los ámbitos. En junio de 2020, la Junta Directiva de UPS anunció el nombramiento de Carol B. Tomé como la primera mujer en desempeñar el cargo de presidenta y directora ejecutiva a nivel global, tiempo

del departamento de Ingeniería Industrial, Operación Terrestre, Operación Aérea y coordinación de proyectos de inversión. A través de su visión estratégica y su conocimiento de la industria, actualmente es responsable de las operaciones de paquetería aérea y terrestre locales, ser vicios de aduana, la red de más de 800 puntos de acceso incluyendo Centros de Envío UPS, Centros UPS Access Point™, centros de envío autorizados y puntos de contacto Estafeta/UPS, así como los centros operativos de la empresa en toda la república mexicana. “Con mucho orgullo puedo decir que soy la primera mujer que va a dirigir las operaciones de paquetería de UPS en México. Mi visión es poder llevarlas a otro nivel a través de la incorporación de nuevas tecnologías y la implementación de mejoras operativas enfocadas en las necesidades específicas de los clientes del país. En mi carrera dentro de la empresa, he trabajado con líderes que me han ayudado a desarrollar mis habilidades pero también me han brindado todo su apoyo y confianza para poder combinar mis dos grandes pasiones: mi profesión y mi rol como madre, por lo que continuaré ese legado con las nuevas generaciones”. Los cambios implementados por UPS se están haciendo notar, ya que el anuncio de Erika viene precedido del nombramiento que se realizó durante junio de 2021 de la primera directora de Mercadotecnia para UPS México y Latinoamérica, Rosalva Rivera. Abrir las oportunidades para que más mujeres tomen puestos de toma de decisión y motivarlas a tomar otros roles en su carrera, otorgó a UPS la certificación Awards of Happiness™ Women Empowerment 2021; reconocimiento internacional que se otorga a las empresas que maximizan sus beneficios para abrir el espectro de diversidad e inclusión. Todas estas acciones, en conjunto, están encaminadas a construir condiciones equitativas para que tanto mujeres como hombres tengan oportunidades de crecimiento al interior de la organización, en un ambiente que incremente la motivación, atracción y retención de talento. Cuando el número de mujeres en posiciones laborales aumenta, las economías crecen, de acuerdo con estudios efectuados en países de la OCDE. De la misma forma, si se logra una reducción de la disparidad entre la participación de mujeres y hombres en la fuerza laboral, el crecimiento económico es más rápido. Por esta razón la compañía líder en servicios de logística y mensajería continuará impulsando sus políticas de diversidad e inclusión, para atraer y retener al mejor talento dentro de la organización.

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en el que ha impulsado el crecimiento de la organización con un profundo conocimiento del negocio, la estrategia y las necesidades de la compañía. Los cambios de la nueva CEO de UPS no sólo han hecho que al día de hoy el 31% de la junta directiva incluya líderes de diferentes naciones y culturas, volviéndolo diverso, sino que además el 46% de estas líderes son mujeres. Es esta lluvia de diversidad que también llega a Latinoamérica donde el 50% de la directiva general de país está bajo la responsabilidad de mujeres en países clave para la empresa como Brasil, Colombia y Costa Rica.

Recientemente en México Erika Ceciliano fue nombrada como Directora de Operaciones y Aduana, convirtiéndose en la primera mujer en dirigir el área en el país. Ceciliano asume este rol en un mercado considerado como uno de los más importantes para UPS en la región y durante un momento clave para la industria, ya que se aproximan los meses más retadores del año donde la demanda del servicio incrementa. Erika comenzó su carrera con UPS en junio de 1997 como supervisora en el área de Ingeniería Industrial para la red terrestre nacional; cuenta con 24 años de trayectoria en diversas áreas

Recientemente en México Erika Ceciliano fue nombrada como Directora de Operaciones y Aduana, Foto: Cortesía



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En vehículos eléctricos

Alianza Renault-NissanMitsubishi Motors invertirá 25,700 millones de dólares

Renault-Nissan-Mitsubishi Motors ha definido una hoja de ruta común hacia 2030, compartiendo inversiones en futuros proyectos de electrificación y conectividad, dijo el presidente de la alianza, Jean-Dominique Senard. Foto: Cortesía

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Por Global Industries

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a alianza Renault-Nissan-Mitsubishi Motors invertirá 23,000 millones de euros (25,700 millones de dólares) en vehículos eléctricos en los próximos cinco años, con el objetivo de comercializar 35 nuevos modelos hasta 2030. Las tres empresas del grupo “han definido una hoja de ruta común hacia 2030, compartiendo inversiones en futuros proyectos de electrificación y

conectividad”, dijo el presidente de la alianza, Jean-Dominique Senard, en un comunicado conjunto. “Juntos, estamos marcando la diferencia para un futuro nuevo y globalmente sostenible”, añadió. Los principales fabricantes de automóviles del mundo están dando cada vez más prioridad a los vehículos eléctricos e híbridos a medida que aumenta la preocupación por el cambio climático. Actualmente alrededor del 10% de las ventas de coches europeos son vehículos eléctricos, pero la cifra en Estados Unidos es de solo el 2 por ciento. Hasta ahora, los miembros de la alianza habían invertido en total más de 11,000 millones de dólares en la electrificación.

Plataformas comunes Para lograr sus objetivos, la alianza reforzará el uso de cinco plataformas comunes, es decir la estructura básica de los diferentes modelos. En ese sentido,

quiere que el 80% de los 90 modelos se construyan en esas plataformas para 2026. La cifra actual es del 60 por ciento. “Esto permitirá a cada empresa centrarse más en las necesidades de sus clientes, sus modelos de referencia y sus mercados clave, y al mismo tiempo se extenderán las innovaciones a toda la alianza a un coste menor”, señala el comunicado. El di rector genera l de Nissa n, Makoto Uchida, precisó que aunque los modelos de los distintos constructores se construirán en plataformas comunes, seguirá habiendo “una diferenciación inteligente” para asegurar la “distinción” de cada marca. En cuanto a los 35 nuevos modelos eléctricos anunciados para 2030, el 90% se producirá en estas cinco plataformas comunes de la alianza en todo el mundo. Hace dos años, la alianza había anunciado la puesta en marcha de un nuevo esquema de colaboración, con un fabricante “referente” para cada zona

geográfica y cada área tecnológica. El objetivo era aprovechar mejor las fortalezas de cada uno. Ese sistema se reforzará aún más: la japonesa Nissan liderará el desarrollo de su innovadora tecnología de baterías de estado sólido “en beneficio de todos los miembros de la Alianza”. Renault, por su parte, “liderará el desarrollo de una arquitectura eléctrica y electrónica común”, según el comunicado. Y Mitsubishi Motors intentará lanzar dos de sus nuevos vehículos en Europa, incluido su nuevo SUV ASX, que se basará en modelos de Renault. Nissan se ha visto afectada por una serie de problemas en los últimos años, desde la debilidad de la demanda, incluso antes de la pandemia, hasta las consecuencias de la detención y posterior fuga de su exjefe Carlos Ghosn. Pero “esta crisis ha terminado”, y la alianza es hoy “más fuerte que nunca”, con “bases sólidas” y una “cooperación flexible”, insistió Senard.

Actualmente alrededor del 10% de las ventas de coches europeos son vehículos eléctricos, pero la cifra en Estados Unidos es de solo el 2 por ciento.

Mantenimiento preventivo es clave

Flotas de utilities: cómo sacar el mayor provecho de tus vehículos

Los utilities, vehículos dedicados a los servicios públicos, son camiones grandes que recorren distancias largas y trasladan cargas pesadas. Requieren de cuidados especiales, ya que el uso desmedido puede ocasionarles daños considerables si no se detectan y reparan a tiempo.

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a mejor forma de garantizar un funcionamiento correcto de estos vehículos es darles mantenimiento preventivo, lo que ayudará a reducir costos en reparaciones sin afectar su rendimiento ni el flujo de trabajo de la empresa. Es esencial crear un plan para llevar el control del estado de cada uno de los camiones, lo que conlleva reunir y sistematizar una gran cantidad de datos, por lo que hacer uso de la tecnología es la mejor opción. Un software de gestión en la nube proporciona las herramientas para desarrollar un programa de mantenimiento preventivo de la flota, donde haya un registro detallado de cada unidad, a quién le toca realizarlo y con qué periodicidad. Estas son algunas de las revisiones que incluye un mantenimiento preventivo de utilities: Aceite del motor. El conductor del camión puede revisarlo a diario o cada vez que salga en ruta. En el taller se

realiza el cambio de aceite y se revisa si hay alguna fuga. Esto se hace en cada cita de mantenimiento y una vez al año es recomendable un análisis del aceite para detectar contaminantes que podrían dañar el motor. Líquido refrigerante. A diario el conductor puede revisar que no haya fugas y en el taller se checa que no haya contaminación o consumo a un ritmo mayor que el determinado por el fabricante. Filtro de aire. Se recomienda una revisión mensual del medidor de restricción del filtro de aire por parte del conductor, así como reemplazar el filtro en el taller cuando sea necesario, ya que un filtro sucio reduce el flujo de aire y se gasta más combustible. Llantas. El conductor puede revisar todos los días la presión y el desgaste de la banda de rodadura, mientras que en el taller se checan la rotación y la alineación. Unos neumáticos desgastados o en mal estado tienen menos vida útil e incluso pueden ser peligrosos para los ocupantes del camión. Luces y señales de advertencia. El conductor puede encargarse de revisarlas y darles mantenimiento. Son necesarias para una conducción segura y si alguna no enciende puede ocasionar sanciones por parte de la autoridad vial. Sistema de frenos. Está de más decir los peligros que implica un sistema de frenado deficiente. Cada día (o cada salida), el conductor debe revisar las pastillas de freno, mientras que en el taller, en cada cita de mantenimiento se revisa todo el sistema y se realiza mantenimiento de líneas y mangueras.

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En general, hay que tomar en cuenta que los utilities de gas natural o pipas de agua también requieren revisiones en sus sistemas de bombeo y de almacenamiento. La periodicidad de las citas en el taller depende del tipo de vehículo y las instrucciones del fabricante. El plan de mantenimiento debe incluir al responsable del seguimiento, así como un cronograma con las fechas de mantenimiento preventivo de cada vehículo. Un software de gestión en la nube permite programar recordatorios personalizados para citas de mantenimiento, lo que lleva a un buen flujo de trabajo y a una organización más eficiente. En síntesis, el mantenimiento preventivo ayuda a maximizar el consumo de combustible, alarga la vida útil del motor y los neumáticos, reduce los tiempos en el taller y ayuda a detectar desperfectos mecánicos antes de que se conviertan en problemas grandes y costosos. Al mejorar el rendimiento del camión, este será productivo por más tiempo, al igual que la empresa de gestión de flotas.

El mantenimiento preventivo ayuda a maximizar el consumo de combustible, alarga la vida útil del motor y los neumáticos, reduce los tiempos en el taller y ayuda a detectar desperfectos mecánicos antes de que se conviertan en problemas grandes y costosos.



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