BLOG TRIP FAMILIAS Mercado: R.P. China
Qué 什么 Shénme
La tierra de la Cigüeña 鹳土地 Guàn tǔdì
Blog trip en Extremadura para 4-6 bloggers especializados en turismo familiar de la R.P. China
¿Cuándo? 4 días en Otoño, coincidiendo con la semana de vacaciones del Día Nacional (Octubre)
¿Por qué? Extremadura es una tierra con grandes recursos naturales perfectos para disfrutar en familia y desconectar del ritmo de la gran ciudad. Redescubrir los pequeños placeres de la vida es posible en este destino turístico.
OBJETIVO DESTINO
El objetivo principal es atraer a los turistas chinos a Extremadura para ello será necesario generar conocimiento e interés por el destino Extremadura a través de múltiples canales (marketing multicanal) para lo cual se han contemplado acciones con bloggers dentro del Plan de Marketing y promoción. OBJETIVOS BLOG TRIP ■ ■
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Objetivos de negocio: generar leads y tráfico a la web de Turismo de Extremadura para fomentar las reservas. Objetivos de marketing online: generar contenidos atractivos que susciten el interés por Extremadura en el mercado chino sobre los diferentes destinos, productos y recursos turísticos de Extremadura al público familiar chino. Objetivos de comunicación: crear una guía de viaje para familias chinas recopilando el contenido generado por los bloggers + itinerarios textos con traducciones.
Quiénes 谁 Shuí
A través de los bloggers llegaremos al
Público objetivo de la campaña Madres y padres chinos de poder adquisitivo medio, medio-alto entre 25 y 40 años, con interés por los viajes en familia y activos en redes sociales.
Vamos a conocer más sobre ellos...
Medios sociales chinos En China se utilizan una gran cantidad de medios y redes sociales que no se corresponden con las occidentales. EQUIVALENCIAS OCCIDENTE-CHINA ● ● ● ● ●
Youtube: Youku. Twitter: Sina Weibo, QQ Weibo. Blogger, WordPress: Sina, Sohu. Facebook: Renren, QQZone, Douban, Pengyou. Instagram: Weiko.
IMPORTANTE: 742.261.240 usuarios de internet en China! Hemos de recordar el Gran Firewall, que les impide acceder a ciertos contenidos que no pasan la censura existente en el país. Esta es una de las razones por las que por norma general no usan redes ni medios sociales occidentales.
Las familias chinas Las nuevas generaciones de familias (padres entre 20-30 años) utilizan de manera extensiva las TIC, tienen inquietudes de viajar y conocer mundo y un creciente poder adquisitivo que les permite hacerlo. Los padres cuidan mucho su único hijo o hija y esperan que sobresalgan en la escuela, pero también les “guían” al elegir sus carreras, actividades de ocio y parejas. Sus hijos (En 1979, China implementó la política del hijo único. En diciembre de 2015 se levantó esta prohibición) son muy importantes para ellos: quieren darles lo mejor, lo cual incluye viajar para ganar un cierto “estatus”. La familia es muy importante para la sociedad china, así como el respeto a los mayores, por lo que la figura del abuelo o abuela es muy respetada.
Para más datos sobre el mercado chino: Trabajo Fin de Máster Grupo China o http://www.tourspain.es/ o https://www.visitbritain.org/ markets/china
Tendremos que contar con un selecto grupo de
Creadores de contenido (bloggers)
especializados en viajes pero que también toquen otros temas y que dominen varias disciplinas (diseño, video, fotografía,...)
Para ello, se solicitarán los servicios de una agencia de comunicación local en Beijing especializada en influencers (algo difícil de hacer desde España al no utilizar las mismas redes, a lo que hay que sumar la gran dificultad del idioma, por lo que se hace necesario contar con especialistas), a la que se le pedirá localizar el siguiente tipo de perfiles.
(clic en la imagen para ir al blog)
Blogs similares en España a los de los bloggers chinos participantes
Se incluyen referencias de blogs de referencia tanto en UK como España para poder elaborar un buen briefing que presentar a la agencia de comunicación china especializada en influencers.
Pero también se tendrá en cuenta que los blog chinos tendrán características propias debido a las diferencias culturales.
(clic en la imagen para ir al blog)
Blogs similares en UK a los de los bloggers chinos participantes
Tomaremos como referencias tambiĂŠn blogs de UK. Todos son blogs que tratan el tema de viajes y familia, aunque puede que no expresamente: se busca la variedad para alcanzar a una audiencia mayor y diversa.
Para saber mĂĄs de los Bloggers especializados en familia en UK ver http://www.trips100.co.uk o http://www.britmums.com
Con estas referencias de España y UK, y teniendo en cuenta las diferencias del mercado chino con el occidental en lo que a los creacion de contenido se refiere (idioma, uso de redes sociales distintas, existencia de censura, diferencias culturales,...), encargaremos a la agencia encontrar a los bloggers más idóneos, para lo cual habrán de presentar un informe justificando su elección basado en: ● ● ● ● ●
Similitud con los perfiles ideales solicitados Autoridad Influencia (Klout/Followers/ Suscriptores/ Seguidores/ Ranking Alexa o similar China) Engagement Afinidad del contenido/ tipo de comentarios (análisis de contenido)
Cómo 如何 Rúhé
La tierra de la Cigüeña Basaremos este Blog trip en la figura de la cigüeña, ave migratoria que abunda en Extremadura. Las cigüeñas se vinculan a la familia. Estas aves se emparejan de por vida y mantienen el nido con gran dedicación ¡un ejemplo de padres excelentes! Además en el imaginario occidental, las cigüeñas son las aves que traen los niños o que auguran nuevos nacimientos, una curiosa historia que sorprenderá a los bloggers chinos.
Storytelling
#guantudi (tierra de la cigüeña) #guanextremadura (cigüeña extremadura)
Itinerario de viaje
1 de Octubre
Llegada desde Lisboa/Portugal a Badajoz
2 y 3 de Octubre
4 de Octubre
Experiencia Blog trip Extremadura
Salida desde Monfragüe hacia Madrid (Aranjuez)
La Tierra de la Cigüeña
Arte y cultura: Mérida y Cáceres Los bloggers llegarán a Badajoz procedentes de Portugal y visitarán brevemente las ciudades de Mérida y Cáceres, ambas declaradas Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO. Mérida, por su legado romano, un imperio extenso pero que no llegó a China, por lo cual es sorprendente y exótico para nuestros bloggers. Cáceres destaca por su conjunto monumental y arquitectónico medieval. En su casco histórico se concentran múltiples palacios, catedrales y casas señoriales que recuerdan el estatus de los nobles de la villa. La ciudad tiene una leyenda asociada a la figura del dragón, muy reconocida en China.
Día 1 http://www.turismoextremadura.com/viajar/turismo/es/explora/Merida http://www.turismoextremadura.com/viajar/turismo/es/explora/Caceres
Mérida Cáceres
Turismo activo: Granadilla Mágico pueblo en una península natural del extenso embalse de Gabriel y Galán que permite realizar todo tipo de actividades acuáticas. El recinto cuenta con una muralla medieval (perfecto para familias: ningún niño puede escaparse ni ir al agua sin supervisión) y está en un enclave natural privilegiado. Cuenta con un castillo medieval abierto al público. Se trata de un pueblo abandonado por la construcción de una presa, por lo que no tiene habitantes y sí horario de visita al público. Sus casas, de arquitectura popular y perfectamente acondicionadas, pueden utilizarse de manera especial, como es nuestro caso.
Día 2 http://www.turismoextremadura.com/vi ajar/turismo/es/explora/Granadilla
Granadilla
Gastronomía: Trujillo / Guadalupe Ofreceremos a nuestros bloggers dos excursiones a las que asistirá la mitad del grupo a cada una. ●
Trujillo es la tierra de famosos conquistadores y descubridores extremeños como Pizarro (Perú) y Orellana (Río Amazonas) que se hicieron con territorios en las Américas. La ciudad cuenta con un castillo con unas impresionantes vistas.
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Guadalupe es un centro religioso importante con un monasterio en el que se guardan los secretos de la escritura y música de los monjes del medievo.
Ambas ciudades destacan por su rica y auténtica cocina tradicional y su variedad en vinos.
Día 3 http://www.turismoextremadura.com/viajar/turismo/es/explora/Trujillo http://www.turismoextremadura.com/viajar/turismo/es/explora/Guadalupe
Trujillo/ Guadalupe
Naturaleza: Monfragüe El Parque Nacional de Monfragüe es un entorno natural privilegiado, de aire puro, aguas cristalinas y una profusa fauna y flora, lo cual asombrará a nuestros bloggers, que provienen de grandes urbes muy contaminadas. Con un enfoque sostenible, ofrece una gran cantidad de rutas para hacer en familia con niños a partir de 6 años. Se trata de un lugar la naturaleza invita a la contemplación, disfrutar del estilo de vida campestre y observar el cielo que sobrevuelan las cigüeñas.
Día 4 http://www.turismoextremadura.com/viajar/turism o/es/explora/Parque-Nacional-de-Monfraguee/
Monfragüe
Lujo: Tren turístico Al-Andalus Al-Andalus podría definirse como un palacio sobre ruedas. Sus coches suites se construyeron para los desplazamientos de la monarquía británica a la Costa Azul. Este tren turístico que promueve Renfe entre los viajeros más selectos, realiza dos rutas, la extremeña y la andaluza, que constituyen un destino en sí mismo. Su estilo Belle Époque, sin duda fascinará a nuestros bloggers y les permitirá llegar a su próximo destino rodeados de lujo y confort.
Día 4 http://www.renfe.com/trenesturisticos/alandalus-itinerarios-y-salidas.html
Trayecto a próximo destino
Dónde 哪里 Nǎlǐ
Mapa ruta
Agenda día 1
Mérida Cáceres
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11h. Llegada a Badajoz. Traslado a Mérida. 12-15h. Visita y comida en Mérida. Traslado a Cáceres. 16-19 h. Visita Cáceres. Traslado a Granadilla.
Experiencias Mañana: Mérida
Tarde: Cáceres
Noche (19horas): Granadilla
Arquitectura romana y picnic monumental
Bardos y dragones medievales
Amos y señores del castillo
Agenda día 2 Granadilla
Jornada de Experiencias en Granadilla.
Experiencias Mañana: Granadilla
Tarde/ Noche: Granadilla
“Safari” fotográfico.
Actividades turismo activo pensadas para familias de dificultad baja/moderada y tiempo libre.
Agenda día 3 ■
10.00-17.00 h. □ Grupo 1- Trujillo. □ Grupo 2- Guadalupe
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18-19 h. Llegada a Monfragüe - Hospedería de Monfragüe (red de alojamientos propia de Extremadura similar a Paradores)
Trujillo Guadalupe
Experiencias Mañana: Trujillo / Guadalupe
Tarde: Trujillo / Guadalupe
Noche: Monfragüe
Clase de cocina tradicional
Visita Bodega y cata de vinos/ clase maridaje
Observatorio estrellas (opcional)
Agenda día 4
Monfragüe
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Mañana de Experiencias en Monfragüe. 15 h. Salida hacia Aranjuez (Madrid) en el tren turístico Al-Andalus.
Experiencias Mañana: Monfragüe
Tarde: Tren Al Andalus
Avistamiento aves Parque Nacional de Monfragüe
Lujo a bordo
Antes del viaje ● ●
Organización visado kit de bienvenida a España (guía en chino, frases útiles en español, código QR de acceso a aplicación móvil para turistas chinos (tipo XibanyApp o similar).
Durante el viaje ● ●
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Traductor-intérprete chino y guía. Teléfono para consultas y atención médica, en el que se les dará respuesta no sólo en su idioma, sino también considerando proporcionar soluciones afines a la medicina tradicional china dentro del sistema de salud occidental (Servicio del Área de Salud de Extremadura y Emergencias 112 para pacientes extranjeros). Conexión wifi portatil.
Post viaje Tras finalizar el viaje, se encargará a la agencia local, en colaboración con los bloggers, un informe final de resultados. Además, con el contenido recopilado se hará: ● Un vídeo resumen a modo de promoción del destino ● Una recopilación de los contenidos de los bloggers a modo de Guía/ruta por Extremadura para turistas chinos.
Seguimiento y evaluaciĂłn: mĂŠtricas
Indicaciones Se recomendarán las siguientes indicaciones a los bloggers ● ● ● ●
Tiempo de vida: Publicar con frecuencia Potenciar compartir y comentar contenido Hacer Menciones @ (empresas, personas,...visitados) Georeferenciar (incluir lugares visitados haciendo referencia a dónde se encuentran -mapa) Usar # del blog trip Engagement edges: ■ ■ ■ ■
Potenciar el compartir contenido. Comentarios (generar debates y formular preguntas abiertas. Me gusta (contenido adaptado al público objetivo) Fomentar los Clicks (copy del texto con CTA)
Content type edges: ■ ■ ■ ■
Información
Vídeos experienciales Fotos (compartir imágenes atractivas y álbumes temáticos) Cambios de estado (frecuentes, relevantes, utilizando # del Blog trip) Referencias (compartir enlaces citando @, nombrar lugares visitados...)
Interacción
Sorpresa
Deseo viajar
Seguimiento y evaluación Durante el blog trip se hará seguimiento de la evolución del mismo y finalmente se evaluará: ● Por parte de la agencia: ○ Datos cuantitativos: repercusión del blogtrip en términos de audiencia, alcance y engagement. ○ Datos cualitativos: análisis comentarios, menciones realizadas por los bloggers a empresas y localidades extremeñas, oportunidades detectadas. ● Por parte destino: ○ ROI de las acciones y valor publicitario equivalente de las apariciones en medios derivadas del Blog trip, tanto en España como en China. ○ Tráfico web procedente de IPs chinas y referido por los bloggers De esta forma, con datos de todas las partes implicadas, se presentará un informe final de medición de resultados en inglés (de referencia, TBEX Costa Brava), considerando: ● Hashtags evento (usuarios que lo han utilizado, entradas o tweets por usuario, impresiones potenciales, alcance, etc) ● Post y usuarios que han generado más impacto ● Apariciones en medios gracias al blog trip ● Métricas de cada red social utilizada por los creadores de contenido participantes (bloggers )
Así, en lo referente al Blog trip en Extremadura analizaremos: Actividad
Audiencia
Participación
Redes similares a Youtube: Youku.
Número de videos subidos
Reproducciones vídeos Marcados como favoritos
Comentarios Votos Link backs Embeds
Redes similares a Twitter: Sina Weibo, QQ Weibo.
Número de tweets publicados
Inclusión listas istas
Menciones RTs DM
Redes similares a Blogger,
Número de publicaciones
Lecturas post (visitas generales y de usuarios únicos)
Comentarios
Redes similares a Facebook: Renren, QQZone, Douban, Pengyou.
Número de publicaciones, de las cuales Vídeos/ Fotos/ Sólo texto
Fans
Comentarios Shares Me gusta
Redes similares a Instagram: Weiko
Número de publicaciones, de las cuales Vídeos/ Fotos
Números de visionados (vídeos)
Me gusta Regrams Comentarios
WordPress: Sina, Sohu.
Muchas gracias Gemma Luengo
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www.gluengo.com Mรกster en Turismo Internacional