estrategia en twitter EXTREMADURA GO- POKEGUÍAS DE TURISMO. Extremadura es un destino poco explotado pero con un potencial turístico enorme. Pese a ello, no se han hecho por el momento campañas promocionales específicas dirigidas al público más jóven (millennials, generación Z) y que tengan al canal online como protagonista. Por eso, sabiendo del éxito de Pokémon GO, aprovecharemos este fenómeno con el fin de dar a conocer Extremadura como destino turístico.
diseño de contenidos ●
Cuenta Twitter: cuenta corporativa de uso general @extremadurago, con nombre de usuario Pikachu_dice
●
Objetivos: ○ Objetivos de negocio: generar leads. ○ Objetivos de comunicación: dar a conocer la actividad del proyecto, crear marca. ○ Objetivos de web marketing: atraer followers, generar tráfico a la página web del proyecto y landing page.
●
Estrategia de contenido, storytelling y política de hashtags: Pikachu_dice nos servirá para interpretar un personaje y personalizar el mensaje, que será cercano, informal y un poco transgresor, acorde con el público objetivo (Millenials, Generación Z) y con constantes referencias a Pokémon. Frecuencia de publicación: 7-8 veces al día mínimo. FUNNEL
TIPO PRINCIPAL DE CONTENIDO
HASHTAGS
TOFU
MOFU
BOFU
ORÁCULO (Pikachu_dice predecirá cual es tu Pokeguía ideal y si no te aconsejará la que más se adecúe a tus necesidades según lo que comentes en el muro (se pretende generar mucha interacción y captar el interés por el producto)
HAZTE CON TOD@S -LAS POKEGUÍASOfertas exclusivas, promociones limitadas en el tiempo, códigos descuento y llamadas a la acción que dirigen a landing page.de reserva del producto
PIDE POR ESA BOCA (se pretende captar @ de posibles clientes: se solicitará que los usuarios propongas ideas para los contenidos y formatos de las Pokeguías. Concurso: la idea con más RT estará totalmente personalizada)
Llamativos, buscan provocar y generar atención #melodijopikachu #oráculopokemon #pokeflauta
Relacionados con las ofertas, simulando lenguaje mercadillo. #2pikachus1euro #meloquitandelapokeball #extremadurago
Relacionados con las temáticas de las guías #pokemondeagua #soyuncharmander #nosinmipokeguia #pokeguía
gestión y relaciones ●
Adaptación de la imagen y formatos. Utilizaremos una línea gráfica acorde a la web y resto de redes sociales. Contaremos con las plantillas y microvideos/ gifts empleados en estrategias anteriores (Facebook, Youtube)
●
Diseño de la estrategia y red de RTs. Fomentaremos que nos retuiteen convocando concursos y debates bajo esta fórmula (RT si te gusta, RT para participar en concurso). Retuitearemos a los fans que utilicen nuestros hashtags y hagan referencia a la cuenta de manera divertida y original, así como a usuarios que compartan información de interés del mundo pokemon (haremos seguimiento de los hashtags #pokemon, #pokemongo, etc. y curaremos contenidos divertidos, de tendencia/ actualidad y relevancia) y tuitstars reconocidos en el ámbito del humor (@hematocritico, @barbijaputa,...) o que publiquen contenido de tendencia/gran difusión (@policia, etc)
●
Seguimiento usuarios. Seguiremos a todos aquellos usuarios que nos sigan. Configuraremos auto-respondedores con socialoomph para agradecer el seguimiento.
●
Listas. Utilizaremos las listas para organizar la información y contenidos: ○
LISTAS PÚBLICAS: Sintonizaremos con usuarios y clubes activos dentro del Mundo Pokémon a los que queramos dar reconocimiento. También haremos otra listas con twitteros de Extremadura (@repelando -4K seguidores-,...)
○
LISTAS PRIVADAS. Incluiremos en estas listas a la posible competencia y a fuentes de información para la curación de contenido.
medición y seguimiento ●
Herramienta: Emplearemos Hootsuite como herramienta de gestión, configurando columnas específicas: Menciones/ DM/ Listas privadas (curación)/ Tweets favoritos
●
Estadísticas Twitter: mediremos rendimiento e interacción ■ Audiencia: seguidores, listas ■ Actividad: tweets ■ Participación: menciones, Rts, DM
●
Google Analytics: mediremos calidad tráfico a la web y landing procedente de Twitter ■ Tráfico web: clicks a la web oficial, tiempo de conexión promedio ■ Generación de leads: leads, conversiones, @
●
Temporalidad: cada dos semanas de manera general, cada mes de manera profunda. Generaremos informes automáticos de análisis con Hootsuite. Podremos usar herramientas complementarias como socialmention y tweetreach.
Contínuamente...
próximos pasos La estrategia no acaba aquí, sino que podrá actualizarse y adaptarse… No es algo estático, sino dinámico y vivo.
1.
Analizar resultados
2.
Reorientar la estrategia y los contenidos en función de estos
3.
Probar contínuamente qué funciona y qué no en términos de RT/ captación de leads/ seguidores Twitter.