EXPERIENCIA ONCOL

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Propuesta por Consultoría Profesional en Planificación para el Nuevo Parque Oncol, Valdivia - CHILE

Valdivia, Región de Los Ríos

NUEVO PARQUE ONCOL Desafío de Innovación en el Bosque Nativo, Experiencia Oncol FORESTAL ARAUCO S.A.| SANTIAGO CHILE, 2012



Santiago, Septiembre 2012

Señor Ricardo Schaffner Bofill Gerente de Desarrollo Forestal Forestal Arauco S.A. Presente Estimado Ricardo y Miembros del Comité de Selección, Junto con saludarlo y agradecer la oportunidad de participar en este proceso para dar contunidad al Desafío de Innovación en el Bosque Nativo impulsado por la Compañía que usted representa, tengo el agrado de hacer llegar la presente Propuesta, solicitada por usted con la intención de conocer nuestros equipo, sus calificaciones y capacidades para llevar a cabo la tarea antes mencionada, de acuerdo a los requerimientos definidos por Arauco S.A. El contenido principal de este documento es el proceso de consultoría profesional por el cual estamos en capacidad de cumplir el objetivo antes mencionado, de la manera más eficiente, tanto en tiempo como en costo para la Compañía, dada nuestra comprensión cabal del problema y su contexto, nuestra participación previa y nuestra experiencia abordando soluciones interdisciplinarias en el ámbito del desarrollo, la planificación y el diseño integrado para la gestión territorial sostenible. Estoy seguro que nuestras capacidades como equipo, junto a los miembros del grupo de Innovación y el liderazgo corporativo de Arauco, del cual usted es parte integral, nos permitirán idear y desarrollar un prototipo de clase mundial para la gestión del territorio nativo de la compañía, en un Parque enfocado en la Investigación Científica en un Área de Alto Valor de Conservación con interés Turístico, como lo será el Nuevo Parque Oncol. Esperamos poder discutir más ampliamente nuestras credenciales y el proceso con ustedes. Cualquier necesidad de aclaración o dudas, por favor no duden en contactarme. Atentamente,

Cristián Pérez Navarro Director Ejecutivo Global·Nomad.org



I. Términos de Referencia Antecedentes El equipo de Innovación en el Bosque Nativo de Arauco comenzó a trabajar en Junio 2011. En el transcurso del año que lleva el equipo en la individualización de oportunidades para poner en valor el bosque nativo, se identificó que Turismo, Experiencia Natural e Investigación al interior de nuestros bosques nativos, y en particular de nuestros Hotspots de Biodiversidad, presentan un alto potencial para el desarrollo de valor compartido. Ésto, debido a que Arauco cuenta con dos predios de importantes dimensiones dentro de su patrimonio territorial, cuyo principal atributo es ubicarse dentro de uno de los 25 Hotspots de Biodiversidad mundialmente significativos: la Selva Valdiviana Lluviosa. Estos predios son Caramávida, en la zona de Arauco, y el predio San Ramón, 32Km al noroeste de la ciudad de Valdivia, donde se ubica el Parque Oncol. Actualmente, el Parque Oncol presenta una oferta turística básica, contando con cinco senderos, cinco miradores, canopy y una cafetería. Cuenta con cerca de 800 hectáreas de superficie y un flujo aproximado de 10,000 visitantes anuales, de los cuales un 92% son chilenos y el 55% llegan durante los meses de verano. A través del proceso de innovación, que involucró sesiones grupales con incumbentes internos con conocimiento sobre la biodiversidad existente dentro de los ecosistemas del patrimonio nativo de Arauco, e incumbentes externos con expertise en el tema de turismo y gestión territorial, se logró generar una nueva propuesta conceptual para el Parque Oncol: la EXPERIENCIA ONCOL. La EXPERIENCIA ONCOL pone en valor las especiales características y atributos del Parque Oncol, no sólo por estar ubicado al interior de un Hotspot de Biodiversidad, con un alto porcentaje de flora y fauna endémica, actuando como reserva viva de la genética natural del planeta, sino además, a diferencia de otros Hotspots de Biodiversidad, presenta un “mundo en miniatura”; un ecosistema que posee uno de los marsupiales más pequeños del mundo—y único sobreviviente de la orden de mamíferos Microbiotheria—además de una extraordinaria vida nocturna que muchos visitantes no conocen; ofrece también una alta cantidad de anfibios endémicos y recibe una importante variedad de aves migratorias cada año. Por estas y otras razones, la propuesta conceptual consiste en concebir un parque enfocado en la Investigación y Conservación Científica, que permita además poner en valor la EXPERIENCIA ONCOL haciendo relucir las características y atributos únicos de la Selva Valdiviana Lluviosa del Nuevo Parque Oncol para sus visitantes locales y ecoturistas nacionales e internacionales.



Objetivo Universal Desarrollar la propuesta y modelo de negocio para el Nuevo Parque Oncol a través la toma de decisiones sobre todos sus principales aspectos: oferta de valor, los clientes meta, canales de distribución, relación con clientes, actividades clave, alianzas clave, ingresos y costos económicos, beneficios y costos socio-medioambientales. Requerimientos & Entregables Los requerimientos de la propuesta están contenidos en el siguiente formato de Business Model Canvas, entregado por Arauco para la confección de este documento. DISEÑO DE NUEVA PROPUESTA, MODELO DE NEGOCIO, PLAN MAESTRO SOSTENIBLE Y PLAN DE INVERSION METODOLOGÍA PRINCIPAL Validar los supuestos generados sobre los siguientes elementos del modelo de negocio conceptual, para generar los entregables que sirven como insumos para llegar a los entregables finales ELEMENTO DE MODELO DE NEGOCIO

SUPUESTO DEFINIDO EN MODELO CONCEPTUAL

METODOLOGÍA Definir la propuesta de valor del parque a partir

de la confirmación de los elementos distinguidos Que la propuesta de valor es un parque de investigación científica, donde se ofrece la infraestructura, espacio y herramientas necesarias para permitir del parque. Esta información se puede basar en la PROPUESTA DE VALOR DEL PARQUE investigación sobre los elementos destacados en el recolección y almacenaje de especimen, alojamiento, un espacio para informe de la Universidad de Chile. La compartir estudios.

ENTREGABLE POR ITEM- INSUMOS PARA ENTREGABLES FINALES Una especificación de los elementos que distinguen el parque.

Un listado de características que debería tener el parque para mejorar su oferta, basado en casos de estudio e investigación de mercado. identificación de los valores especiales del parque permitirán la validación de la oferta que debería Una definición de los clientes meta, con tener el parque. Los clientes meta primero pueden descripción de su perfíl, cuantos son, cuales son estar basados en los valores del parque, y la sus intereses, que buscan, cuanto ganan, donde identificación de la gente que busca este tipo de están, en que trabajan etc; Respaldado por experiencia, pero una vez que los clientes han información del mercado y recolección de sido identificados, hay que retro-alimentar como información primaria (encuestas etc). debería ser la oferta del parque, basado en lo que busca este cliente. En orden de definir la relación Una clara definición de la relación que tendrémos con los clientes, se debe cruzar la información con nuestros clientes. El ról que tendrá la generada sobre la potencial oferta del parque y lo administración del parque. que buscan los clientes meta.

CLIENTES META

Que los clientes meta son Investigadores de distintos tipos (biólogos, bioquímicos, ornitólogos, chefs etc.) Ecoturistas nacionales e internacionales.

RELACIÓN CON CLIENTES

Que lo que ofrecemos es una asistencia personalizada, basada en el típo de investigación o turismo que se quiere hacer. La creación de una comunidad científica involucrando a los ecoturistas.

CANALES DE DISTRIBUCIÓN

Para investigadores: Universidades (Red, internet), Revistas científicas, generar una oficina de turismo científico cuyo rol será conectarse con los clientes meta para posicionar el parque en el segmento elegido, ferias internacionales. Para ecoturistas: Agentes de viaje, National Geographic, Internet, Redes Sociales, a través de una mejor página web propia.

Hay que especificar, y agregar más si es necesario en orden de llegar al cliente en una manera efectiva.

Basado en el perfíl de los clientes definido, identificar los canales más efectivos para llegar a estos clientes, especificar el beneficio de usar cada canal y porque son las mejores opciones.

ACTIVIDADES CLAVE*

Para que funcione el negocio, se ha detectado que se debería generar un especie de contracto, o acuerdo con los investigadores, y generar reglas de comportamiento claras para todos los que visiten el parque. Además se ha detectado que en orden de generar la experiencia necesaria se debe juntar toda la información que existe sobre el parque y capacitar guías.

Las actividades clave se deben basar en la experiencia que se propone hacer.

Definir las actividades clave a partir de la nueva propuesta generada.

RECURSOS CLAVE

Guías, laboratorio, espacio para almacenaje, herramientas para recolectar especimen y observación de flora y fauna, ropa especial, información educativa, guía de campo para llevar, guías capacitados, una persona responable para el posicionamiento del parque en el mundo científico y ecoturistico.

Los recursos clave dependen de la definición de la nueva propuesta de valor del parque, el modelo de negocio, las actividades clave etc.

Definir los principales recursos necesarios para asegurar el éxito del proyecto; basado en la experiencia/propuesta generada.

ALIANZAS CLAVE

Generar una alianza primero con una Universidad nacional, por ejemplo la Universidad Católica que ayudaría a después generar un vinculo con universidades internacionales. Generar una alianza con proveedores de herramientas y vestimenta, Raniforest Foundation, WWF, Top Chefs de comida endémica.

INGRESOS

Que los ingresos se generarán de los siguientes fuentes:Entrada, hospedaje, uso de laboratorio, herramientas, ropa técnica, guías, comida en restaurante,merchandise .Se ha propuesto que una buena manera de gestionar el parque es a través de una fundación.

COSTOS

Los costos serán relacionados a las decisiones tomadas en la definición de la oferta de valor; en nuevas estructuras, en la gestión de recursos, en la capacitación de guías, en el desarrollo de la fundación, en la difusión y posicionamiento del parque.

BENEFICIOS SOCIOMEDIOAMBIENTALES

A través de la generación de un plan maestro sostenible, se podría prevenir el deterioro continuo del parque, por ejemplo la erosión observada.

COSTOS SOCIO-MEDIOAMBIENTALES

Posible deterioro del ecosistema debido a los visitantes, uso insostenible de recursos (de energía, agua etc.)

Establecer cuales serían las mejores alianzas estratégicas que asegurarían el éxito del proyecto. Su posicionamiento, gestión y sustentabilidad en el tiempo.

En este momento hay que considerar como funcionará el modelo de negocio, de donde vendrán los fuentes de recursos a parte de lo que se genera por accesibilidad y uso de los recursos, pero como se gestionará, bajo el nombre de Arauco, un spin-off o una fundación.

* Las actividades clave son todos los pasos que se debe tomar, sin los cual el proyecto no funcionaría. Por ejemplo, en orden de desarrollar el proyecto se necesitará acumular toda la información disponible sobre el parque para definir la propuesta de valor y preparar la información que se transmitirá a los visitantes, sin lo cual no se podría generar la experiencia.

Definir el modelo de negocio, como funcionará, y especificar cuales serán los costos e ingresos. Involucrados, por etapa y tanto en el corto como el largo plazo.

Definir los posibles beneficios y costos medioambientales, y la manera en que serán abordados; Como forman parte del diseño de la propuesta y el plan maestro sostenible.


Múltiples Etapas de Intervención & Proceso Validación de Propuesta de Valor + Supuestos por Desafío de Innovación

Diseño Modelo Gestión Financiero-Corporativa del Nuevo Parque Oncol

Diseño Plan Maestro Sostenible del Nuevo Parque Oncol

Calendario EXPERIENCIA ONCOL NOVIEMBRE

OCTUBRE

ETAPA 1

Validación de Propuesta de Valor + Supuestos Checkpoints Gerencia Semanales (8 rondas total) Sesiones Semanales (8 rondas total) Viajes a Terreno*

2

Diseño Modelo de Gestión Financiero-Corporativa Checkpoints Gerencia Semanales (4 rondas total) Sesiones Semanales (4 rondas total) Viajes a Terreno*

3

Diseño Plan Maestro Sostenible Checkpoints Gerencia Bisemanales (5 rondas total) Sesiones Bisemanales (5 rondas total) Viajes a Terreno*

4

Diseño Plan de Inversión y Capital Projects Checkpoints Gerencia Bisemanales (5 rondas total) Sesiones Bisemanales (5 rondas total) Viajes a Terreno*

*No se incluye en el presupuesto

DICIEMBRE

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Entrega

12 semanas

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26 Diciembre

21 Diciembre

6 semanas

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Entreg

1 Febre

4 Febrero

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II. Resumen Ejecutivo

¿QUÉ HAREMOS? Dar continuidad al Desafío de Innovación en el Bosque Nativo de Arauco y guiar las siguientes etapas del proyecto desde el emprendimiento interdisciplinario, hacia el diseño de productos y servicios, y del entorno que garanticen el desarrollo de la EXPERIENCIA ONCOL en un Parque enfocado en la Investigación Científica en un Área de Alto Valor de Conservación con interés Turístico en la biodiversidad globalmente relevante de la Ecorregión Valdiviana.

Diseño Plan de Inversión y Capital Projects del Nuevo Parque Oncol

El resultado esperado es un Modelo de Gestión Integral Sostenible para el Nuevo Parque Oncol que sea implementable en forma independiente o transferible a potenciales inversionistas—internos y externos—en su totalidad o en unidades de gestión.

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¿CÓMO LO HAREMOS? Entendiendo la conveniencia y necesidad de llevar a cabo este proyecto de manera coste-eficiente, hemos desarrollado una metodología de intervención consecutiva y modular que de pie a diferentes módulos de trabajo informados por la validación gradual de las hipótesis de la propuesta de valor de la EXPERIENCIA ONCOL. Para ello hemos diseñado un proceso que establece cuatro etapas de intervención, con el potencial de que cada una constituya un contrato independiente, asociado a una meta individual pero consecutiva e interdependiente.

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Entrega

10 semanas

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15 Abril

12 Abril

4 semanas

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Entrega 10 Mayo


¿QUIÉNES SOMOS? Somos un equipo interdisciplinario de profesionales con una visión común para liderar el desarrollo y gestión del territorio de manera integrada, responsable y no convencional. A través de herramientas de innovación disponibles en cada uno de nuestros ámbitos particulares de la profesión, somos capaces de taclear desafíos y crear oportunidades que integradas permitan la generación de valor compartido y se hagan cargo de soportar la gestión del territorio en el largo plazo desde lo financiero, lo legal, lo físico-operativo, lo ambiental y lo socio-político. Debido al carácter multidisciplinario del equipo, su integración abierta y continua con Arauco durante todo el proceso permitirá alcanzar soluciones sistémicas a los desafíos multisectoriales que impone este proyecto, logrando maximizar su potencial en el largo plazo, de manera equilibrada.

FRAN

Áre


DIRECTOR PROYECTO

NCISCA PÉREZ N.

ea Legal-Tributaria

ANTONIO GARCÍA E.

CRISTIÁN PÉREZ N.

BENJAMÍN PAGE D.

PEDRO O’RYAN C.

Área Negocios

Visión + Planificación

Área Técnico-Ambiental

Área Socio-Política

CRISTIÁN PÉREZ NAVARRO Director Ejecutivo Global·Nomad.org Arquitecto + Urbanista, UCH PgC DFLM, University of Washington

Planificación y Dirección General Desarrollo Conceptual de Diseño y Ordenamiento Territorial Infraestructura Sostenible Integración General

ANTONIO GARCÍA ESQUIVEL Ingeniero Civil Industrial, UNAB Emprendedor

Evaluación & Validación de Mercado Desarrollo de Modelos Financieros Integración

BENJAMÍN PAGE DÍAZ Ingeniero Forestal, U Mayor Mag. Ingeniería Ambiental de la Empresa, U. Ramón Llull

Evaluación & Validación Técnico-Ambiental Ordenamiento Territorial Integración

PEDRO O’RYAN CAVAGNARO Ingeniero Civil Industrial, UDP Mag. en Políticas Sociales, London School of Economics

Evaluación & Validación Social Integración

FRANCISCA PÉREZ NAVARRO Abogado PUC Diplomado en Especialización Tributaria, UCH

Evaluación & Validación Legal / Tributaria Desarrollo de Modelos Corporativos Integración


¿POR QUÉ NOSOTROS? Global·Nomad es una organización privada con base en Chile, que trabaja en catalizar y acelerar conexiones globales y locales tendientes hacia el desarrollo sostenible y la preservación del patrimonio natural y cultural en las Américas. Global·Nomad se dedica al diseño y planificación de estrategias y entornos de sostenibilidad sistémica aplicada a nivel territorial, individual, organizacional y/o social en el ámbito público y privado, desde una perspectiva interdisciplinaria. Continuidad Hemos sido parte del Desafío de Innovación Experiencia Oncol desde sus inicios en Junio 2011, colaborando en el desarrollo de su enfoque y de su propuesta de valor hacia la gestión territorial del bosque nativo patrimonial de Arauco en Chile. Equipo El robusto equipo que presentamos en el contexto de la validación de la EXPERIENCIA ONCOL y el desarrollo del Nuevo Parque Oncol permite abordar el espectro completo de las variables asociadas a la complejidad financiera, normativa, operativa, legal, social, ambiental y física que impone este desafío, en un formato coordinado de colaboración abierta e interdisciplinaria y en asociación permanente con el cliente, permitiendo una mayor eficiencia y calidad en el desempeño, durante las diferentes etapas de validación, planeación y diseño. Soluciones Únicas Traemos una variedad de prácticas interdisciplinarias de desarrollo y gestión territorial, en formato de valor compartido y responsabilidad social, en equilibrio con la conservación del entorno natural, con un especial énfasis en la implementación de estándares de eco-eficiencia en el ciclo de vida completo de la operación del Nuevo Parque Oncol. Redes de Ciencia y Exploración Somos parte activa de redes internacionales de investigación científica (Oikonos Ecosystem Knowledge) y exploración de campo del planeta y del espacio exterior (Explorers Club de NY). Esto permitirá una robusta base para la validación de programas de investigación y la creación de alianzas para el Nuevo Parque Oncol. Redes de Emprendimiento e Innovación Somos parte activa de redes nacionales de emprendimiento (CoWork y ACECH) e innovación (Comité de Expertos Avonni). Lo que permite acceder a mejores prácticas de negocios, redes internacionales de capacitación en el emprendimiento y candidatos al desarrollo de potenciales líneas de negocios asociadas al Modelo de Gestión del Nuevo Parque Oncol.



prácticas de negocios, redes internacionales de capacitación en el emprendimiento y candidatos al desarrollo de potenciales líneas de negocios asociadas al Modelo de Gestión del Nuevo Parque Oncol. Mejores Prácticas Somos miembros del Leave No Trace Center for Outdoor Ethics en formato empresa. Lo que nos permite implementar las mejores prácticas de turismo responsable con mínimo impacto sobre el entorno en áreas de recreación publica. Equilibrio Dinámico Abordamos la sostenibilidad como motor de desarrollo en el contexto de la economía global y del turismo de intereses especiales, con un especial énfasis en el equilibrio y preservación del patrimonio y la biodiversidad local. Herramientas Metodológicas de Última Generación Manejamos una serie de herramientas metodológicas, para su aplicación de manera integrada : • Diseño Centrado en el Usuario, para el desarrollo de experiencias humanas únicas, caso a caso; • Lean Startup, para el desarrollo eficiente de productos y servicios basado principalmente en la experimentación; • Business Model Canvas, para el desarrollo ágil, expedito y dinámico de modelos de negocio; • Whole-Systems Design, para el desarrollo de entornos sostenibles e integrados. Experiencia Traemos una importante experiencia en el desarrollo y gestión territorial en cuatro continentes, participando en proyectos en Francia, Estados Unidos, Emiratos Árabes y Chile: • Plan Maestro para Lulu Island, Abu Dhabi, EAU. • Plan Maestro para Seattle Children’s Hospital, EEUU. • Plan Maestro Sostenible Evergreen Community College, EEUU. • Plan Maestro para el Instituto para la Paz y la Educación Sostenible, CHILE.


• Estrategia Integral de Desarrollo Sostenible para el Arch. de Juan Fernández, CHILE. Tenemos un sólido expertise en el diseño de infraestructura y arquitectura sostenibles, y de apoyo a la ciencia y la investigación a través de edificios e instalaciones de alto desempeño tecnológico y última generación: • ConocoPhillips Integrated Science Building, University of Alaska Anchorage, EEUU. • Lineberger Comprehensive Cancer Center, University of North Carolina, EEUU. • Estación Experimental de Investigación y Conservación Botánica, Arch. de Juan Fernández (FAU, UCH) Compromiso En el ámbito del las actividades al aire libre y de exploración de campo, traemos una vasta experiencia basada en el compromiso individual y colectivo de nuestra misión. Hemos creado y llevado a cabo múltiples proyectos en ese ámbito, basados en el emprendimiento, la innovación y el desarrollo sostenible, con el apoyo de importantes organizaciones internacionales, asociadas al deporte, la ciencia y la exploración. Algunos de los proyectos relevantes en este sentido son: • World’s End Trek 2010, expedición de 1000Km a tracción humana entre Torres del Paine y Ushuaia, que contó con el apoyo y participación de The North Face, Wildlife Conservation Society y la Univerisdad de Chile, entre otras organizaciones. Esta expedición se enfocó en la exploración de los efectos del cambio climático, al fin del mundo. • InkaTrail Ultramarathon©, en Cusco, Perú. Esta innovadora carrera pedestre de 84Km a 4,200m de elevación se desarrollará en Junio 2013 con el apoyo de The North Face, GoreTex, American Bird Conservancy y el Leave No Trace Center for Outdoor Ethics, entre otras organizaciones internacionales. Este proyecto se basa en la puesta en valor del Imperio Inka a través del corredor Chaski—el genuino atleta de Los Andes—y compartirá el 20% de sus ingresos con ONG’s de conservación del patrimonio natural y cultural local, para apoyar su trabajo en los ecosistemas y comunidades rurales de Cusco, desde una perspectiva de valor compartido hacia el desarrollo sostenible.


III. Propuesta Detallada Basados en los Términos de Referencia de la Propuesta para el Nuevo Parque Oncol y el canvas anexo con los requerimientos de la misma, a continuación se detallan los atributos de calificación y los roles de cada uno de los miembros del equipo de Global·Nomad en el contexto de este propuesta. Biografía Cristián es Arquitecto por la Universidad de Chile (2001), con estudios de Postgrado en la Universidad de Washington en Estados Unidos, y cuenta con más de 10 años de experiencia profesional en el ámbito del diseño arquitectónico y el desarrollo urbano sostenible en Francia, Estados Unidos y Chile. Cristián Pérez Navarro Director Ejecutivo Global·Nomad.org Arquitecto + Urbanista, UCH PgC DFLM, University of Washington Planificación y Dirección General Desarrollo Conceptual de Diseño y Ordenamiento Territorial Infraestructura Sostenible Integración General

La experiencia transversal que Cristián ha adquirido durante su carrera en el ámbito del diseño de estructuras y sistemas arquitectónico-urbano sostenibles de alta complejidad técnica en tres continentes, le permite dar razón a la importancia de idear e implementar soluciones sistémicas y multidisciplinarias fundadas en buenas prácticas hacia la innovación continua y la construcción de visiones colectivas de futuro, en equilibrio con su contexto medioambiental. Utilizando el proceso de diseño centrado en el usuario en la planificación de entornos integrados únicos, capaces de interpretar los principios de identidad organizacional (cultura), cadenas de valor, estándares financieros y objetivos de responsabilidad social-medioambiental de cada cliente o comunidad, Cristián ha podido desarrollar un agudo sentido de orientación estratégica para facilitar procesos de transformación sostenible, promoviendo el equilibrio dinámico y la eficiencia sistémica, basado en el resultado final e inspirado en metas concretas y de diversa naturaleza, tanto colectivas como individuales, caso a caso. Sus capacidades para manejar entornos de equipo no sólo provienen del entrenamiento académico formal y la experiencia profesional-corporativa, sino también de experiencias prácticas liderando expediciones y creando iniciativas deportivas de largo aliento y alta exigencia física y mental, movidas por contenidos sociales, científicos, culturales y medioambientales, apoyado por reconocidas instituciones nacionales e internacionales como The North Face, Wildlife Conservation Society y American Bird Conservancy, entre otros. Además de su rol como Director Ejecutivo para Global·Nomad, Cristián es representante en Chile de la ONG estadounidense de Conservación Oikonos Ecosystem Knowledge y en 2009 fue inducido al ilustre Explorers Club de Nueva York, sociedad dedicada a la exploración científica de la Tierra, sus océanos y el espacio exterior. Actualmente es asesor para la División de Desarrollo Sostenible


y Asentamientos Humanos de Naciones Unidas-CEPAL, miembro del Comité de Expertos de los Premios Avonni en el área Medioambiente y Profesor del Diplomado de Desarrollo y Gestión Urbana de la Universidad Finisterrae en su versión 2012. Experiencia En 2002, Cristián consiguió el 1er lugar en el concurso internacional para obtener la 11th Ermanno Piano Scholarship, organizado por The Architecture Foundation en Paris, Francia. (EUR 10 000). Ha formado parte de oficinas de arquitectura de gran renombre internacional como el ilustre Renzo Piano Building Workshop en Paris, Francia y ZGF Architects en Estados Unidos, firma en la cual fue Associate Partner y durante 6 años (2004-2009) ocupó el cargo de Arquitecto Senior en variados proyectos de esta firma, colaborando con sus oficinas en New York, Washington DC, Seattle, Los Ángeles y Portland. Algunos de sus proyectos internacionales más significativos entre 2002 y 2009 consideran el plan maestro para Lulu Island (isla artificial) en Abu Dhabi (500 hectáreas) y el proyecto de Ampliación para la Facultad de Leyes de la Universidad de Michigan (17 000 m2) ambos diseñado desde Paris (FR), el edificio para Ciencias Integradas (5 facultades) para la Universidad de Alaska en Anchorage (12 000 m2) diseñado desde Seattle (US) y el plan maestro para el Seattle Children’s Hospital (223 000 m2). De regreso en Chile, en 2010, participó coordinando el equipo desde Santiago en calidad de consultor de diseño especializado para infraestructura de salud en la ampliación de la Clínica Las Condes de Santiago (180 000 m2), diseñada en Estados Unidos por RTKL Architects y desarrollada en Chile por LMB Arquitectos. Este proyecto se encuentra actualmente en construcción. Cristián ha liderado proyectos de arquitectura y desarrollo sostenible también en Chile, entre ellos el Campus (100 hectáreas) para el Instituto para la Paz y la Educación Sustentable de Fundación Origen, en Río Claro. Este proyecto considera 8 200 m2 de programa arquitectónico, basado en el modelo agroeducativo que por más de 20 años ha ofrecido dicha fundación a alumnos de enseñanza media en situación de alto riesgo social, en su Escuela Agroecológica de Pirque. Finalmente, Cristián ha participado en proyectos de las más variadas tipologías, ámbitos, escalas y etapas de desarrollo, con gran experiencia en edificios de alta complejidad y escala mayor, incluidos Educacionales, Corporativo, Oficina, Retail, Entretenimiento, Salud, Vivienda, Planificación Urbana y Planes Maestros Estratégicos para Instituciones Académicas, Corporativas y de Salud.


Antonio García Esquivel Ingeniero Civil Industrial, UNAB Evaluación & Validación de Mercado Desarrollo de Modelos Financieros IIntegración

Benjamín Page Díaz Ingeniero Forestal, U Mayor Mag. en Ingeniería Ambiental de la Empresa, U. Ramón Llull Evaluación & Validación TécnicoAmbiental IIntegración

Antonio es Ingeniero Civil Industrial por la Universidad Nacional Andrés Bello con cinco de años de experiencia profesional en el ámbito de las inversiones y el desarrollo de emprendimientos. Se ha desempeñado en diferentes escalas de negocios, desde la banca de inversión hasta el emprendimiento. Es en este entorno en el que Antonio lidera hoy, como co-fundador de la plataforma CoWork Santiago, la incubación y mentoría de nuevos negocios, asociado a redes de emprendimiento en las Américas, catalizando alianzas internacionales a través de CoWork Connect, una innovadora herramienta de administración de vínculos y oportunidades de colaboración entre emprendedores de Latino América, patrocinada por la aceleradora europea Wayra (ES). Las redes de Antonio en Chile incluyen StartUp Chile, Movistar Innova y más recientemente participa activamente en el diseño e implementación del “Programa BCI Nace” hacia el apoyo al emprendimiento y la innovación abierta. Antonio es experto en metodologías de creación de empresas y productos basadas principalmente en la validación mediante experimentación acelerada y coste-eficiente, tales como Lean Startup y Business Model Canvas, compartiendo y aportando al innovador enfoque de Global·Nomad hacia la generación de valor compartido a nivel organizacional y financiero en el desarrollo sostenible y la conservación.

Benjamín es Ingeniero Forestal por la Universidad Mayor y Magister en Ingeniería Ambiental de la Empresa por la Universitat Ramón Llull, en Barcelona, España. Su experiencia de más de 10 años en el ámbito de los recursos naturales, los servicios ambientales y la reglamentación técnico-ambiental aplicada en la gestión industrial y de proyectos de infraestructura, lo han ubicado en diferentes ecorregiones del país, con una mayor permanencia y amplia variedad de responsabilidades profesionales en las actuales regiones de Los Ríos y de Los Lagos, siendo Gerente Comercial y Técnico de GEQ Chile en Puerto Varas. Ha participado también en proyectos de índole público-privada para el manejo nacional sostenible de plantaciones forestales junto a INFOR, Fundación Chile, CORMA y CORFO. Actualmente basado en Santiago, Benjamín combina el libre desempeño de su profesión con el emprendimiento en el área técnico-ambiental y la sostenibilidad de la empresa a través de su plataforma Actúa 360º y es parte activa de la comunidad global para el negocio sostenible “2degrees”. Benjamín se integra al equipo de Global·Nomad con un importante enfoque sistémico entre recursos naturales, empresa, normativa y medioambiente.


María Francisca Pérez Navarro Abogado PUC PgC Especialización Tributaria, UCH Evaluación & Validación Legal / Tributaria Desarrollo de Modelos Corporativos Integración

Pedro O’Ryan Cavagnaro Ingeniero Civil Industrial, UDP Mag. en Política Social, London School of Economics Evaluación & Validación Social IIntegración

Francisca es Abogado por la Pontificia Universidad Católica de Chile, con estudios de postgrado en Especialización Tributaria en la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Chile. Francisca trae más de 15 años de experiencia profesional en el ámbito legal-tribuario y ofrece un nutrido expertise en el tratamiento de donaciones y diseño de estrategias y estructuras corporativas eficientes para proyectos y organizaciones de beneficio social y medioambiental, nacionales e internacionales. Durante más de una década, Francisca trabajó como abogado de Tax & Legal en Deloitte, donde fue Senior Manager de International Tax, y actualmente es la socia a cargo de la práctica tributaria en el estudio Morales & Besa Abogados. Francisca tiene un vasto expertise en tributación internacional y ha colaborado con organizaciones sin fines de lucro como The Nature Conservancy y World Teach entre otras. La incorporación de Francisca al equipo de Global·Nomad en el contexto de este proyecto permitirá evaluar, de manera anticipada, las diferentes alternativas y escenarios de gestión corporativa eficiente que permita optimizar beneficios tributarios por aportes y donaciones en la creación de alianzas con entidades y otros incumbentes nacionales e internacionales.

Pedro es Ingeniero Civil Industrial por la Universidad Diego Portales y Magister en Política Social por el London School of Economics en Inglaterra. Su experiencia de más de 10 años lo ha llevado a desempeñarse en variados ámbitos del quehacer socio-político del país, como Coordinador Nacional de la Subvención Escolar Preferencial del MINEDUC, Seremi de Transportes y Telecomunicaciones por la Región del Maule, y Director Regional de ProChile. En el ámbito privado ha sido Director de Proyectos de Fundación Artesanías de Chile y Presidente de ONG Poloc, entidad que busca aportar al posicionamiento local de asentamientos humanos vulnerables a través de un proceso de reconocimiento y valoración de sus identidades. Pedro se integra al equipo de Global·Nomad para articular las variables sociales de la Experiencia Oncol, especialmente del entorno local tomando como base los hallazgos del Plan de Conservación del Área de Alto Valor de Conservación Bosque Valdiviano Oncol, junto con aquellos elementos de la Propuesta de Valor del Desafío de Innovación que requieran evaluación de impacto social en las comunidades nacional e internacional, como parte de la validación de hipótesis del cliente meta.


Múltiples Etapas de Intervención & Proceso Entendiendo la conveniencia y necesidad de llevar a cabo este proyecto de manera coste-eficiente, hemos desarrollado una metodología de intervención consecutiva y modular que dé pie a diferentes módulos de trabajo informados por la validación gradual las hipótesis de la propuesta de valor de la EXPERIENCIA ONCOL. Para ello hemos diseñado un proceso que establece cuatro etapas de intervención, con el potencial de que cada una constituya un contrato independiente, asociado a una meta individual pero consecutiva e interdependiente.

ETAPA 1 Duración : Fee Semanal :

Metodología :

VALIDACIÓN DE PROPUESTA DE VALOR + SUPUESTOS POR DESAFÍO DE INNOVACIÓN 2011-2012

12 semanas 90 UF Estableciendo contacto con la demanda real en origen, las hipótesis emergidas del Desafío de Innovación EXPERIENCIA ONCOL se someten a un proceso de validación acelerada y coste-eficiente, mediante la interacción directa con el cliente hipotético, consiguiendo de primera mano su input respecto de los atributos, características y precio de la experiencia en cuestión. Dicha interacción se materializa de dos maneras: 1) consiguiendo feedback en forma presencial, mediante entrevistas enfocadas con organizaciones y representantes nacionales e internacionales de los tres principales grupos de usuarios objetivo, y 2) consiguiendo feedback en forma remota mediante una plataforma web experimental que contiene versiones básicas previamente elaboradas de productos, servicios y entornos asociados a la EXPERIENCIA ONCOL, las que pondremos a disposición de los potenciales clientes para que sean ellos quienes cumplan la función de entregarnos feedback y difundir el contenido entre la audiencia meta (ver detalle de esta etapa en capítulo V).

Cronograma :

Inicio : Lunes 01 de Octubre 2012 | Término : Viernes 21 de Diciembre 2012


FRANCISCA PÉREZ N.

PEDRO O’RYAN C.

BENJAMÍN PAGE D.

NO INTERVIENE

ANTONIO GARCÍA E.

APOYO EXPERTO REVISIÓN/INPUT

CRISTIÁN PÉREZ N.

RESPONSABILIDAD PRINCIPAL

ETAPA 1 VALIDACIÓN DE PROPUESTA DE VALOR + SUPUESTOS ETAPA 2 DISEÑO MODELO DE GESTIÓN FINANCIERO-CORPORATIVA ETAPA 3 DISEÑO DEL PLAN MAESTRO SOSTENIBLE ETAPA 4 DISEÑO DEL PLAN DE INVERSIÓN Y CAPITAL PROJECTS

Coordinación :

Reuniones Semanales: • ocho (8) Reuniones de Comité (2 horas semanales) para incorporar la visión del liderazgo corporativo de Arauco en el proceso. • ocho (8) Sesiones de Trabajo (2 horas semanales) con el equipo de Innovación en el Bosque Nativo de Arauco. • documentación del proceso a través de minutas semanales por reunión y sesión de trabajo, distribuibles entre todos los incumbentes del proyecto. • programación de reuniones y sesiones de trabajo, distribuibles entre todos los incumbentes del proyecto previo a cada reunión.

Entregables :

Un primer reporte por escrito del proceso, denominado Volumen I, incluyendo documentación del mismo en imágenes y diagramas. Este documento contendrá los hallazgos y el resultado del proceso de validación de la propuesta de valor y supuestos derivados del Desafío de Innovación en el Bosque Nativo denominado EXPERIENCIA ONCOL. El alcance y contenido de este documento pondrá a disposición de Arauco y los incumbentes asociados a este proceso de : • una definición de la audiencia meta, con descripción de su perfil y demografía. • una caracterización de las potenciales organizaciones y stakeholders interesados en vincularse al proceso y su futura implementación. • una caracterización de actividades, productos, servicios y experiencias que debiera ofrecer el Nuevo Parque Oncol para alcanzar a los clientes meta, basado en casos de estudio e investigación de mercado. • una estrategia de precios y valor por dinero por productos, servicios y experiencia para el Nuevo Parque Oncol, basado en el proceso de validación y el entorno competitivo nacional e internacional.


«Esta es una semilla que estamos poniendo en Arauco, que nos va a permitir seguir creciendo, innovando, cambiando y adaptándonos a la realidad generando valor para los trabajadores, para los accionistas y, muy importante también, generando valor en el entorno.» Cristián Infante

Gerente General, Arauco

ETAPA 2 Duración : Fee Semanal :

Metodología :

DISEÑO MODELO DE GESTIÓN FINANCIERO-CORPORATIVA DEL NUEVO PARQUE ONCOL

6 semanas 90 UF Utilizando las capacidades del equipo en pleno y utilizando la metodología Business Model Canvas, abordamos esta etapa del proyecto analizando las diferentes variables de gestión: financieras, técnico-ambientales, legales (ambientales, corporativas, tributarias) y sociales, entre otras, para integrarlas estratégicamente en el diseño los diferentes escenarios de gestión financiero-corporativa del Nuevo Parque Oncol. A continuación, se utiliza la información de “lo que quieren las personas” en la audiencia meta y se lleva a cabo la factibilización técnica y viabilización financiera de los productos, servicios y entornos asociados a la propuesta de valor Validada para el Nuevo Parque Oncol. Finalmente, se lleva a cabo el análisis y evaluación de los escenarios posibles de gestión financiero-corporativa del Nuevo Parque Oncol y se diseña el Marco Estratégico de Desarrollo del Nuevo Parque Oncol, asociado a él o los modelo(s) de negocio más óptimo(s).

Cronograma : Coordinación :

Inicio : Lunes 26 de Diciembre 2012 | Término : Viernes 01 de Febrero 2012 Reuniones Semanales: • cuatro (4) Reuniones de Comité (2 horas semanales) para incorporar la visión del liderazgo corporativo de Arauco en el proceso.


FRANCISCA PÉREZ N.

PEDRO O’RYAN C.

BENJAMÍN PAGE D.

NO INTERVIENE

ANTONIO GARCÍA E.

APOYO EXPERTO REVISIÓN/INPUT

CRISTIÁN PÉREZ N.

RESPONSABILIDAD PRINCIPAL

ETAPA 1 VALIDACIÓN DE PROPUESTA DE VALOR + SUPUESTOS ETAPA 2 DISEÑO MODELO DE GESTIÓN FINANCIERO-CORPORATIVA ETAPA 3 DISEÑO DEL PLAN MAESTRO SOSTENIBLE ETAPA 4 DISEÑO DEL PLAN DE INVERSIÓN Y CAPITAL PROJECTS

• cuatro (4) Sesiones de Trabajo (2 horas semanales) con el equipo de Innovación en el Bosque Nativo de Arauco. • documentación del proceso a través de minutas semanales por reunión y sesión de trabajo, distribuibles entre todos los incumbentes del proyecto. • programación de reuniones y sesiones de trabajo, distribuibles entre todos los incumbentes del proyecto previo a cada reunión. Entregables :

Un segundo reporte por escrito del proceso, denominado Volumen II, incluyendo documentación del mismo en imágenes y diagramas. Este documento contendrá el resultado del proceso de diseño del Modelo de Gestión Financiero-Corporativa del Nuevo Parque Oncol, basado en los hallazgos y validación de la propuesta de valor y supuestos, durante la etapa anterior. El alcance y contenido de este documento pondrá a disposición de Arauco y los incumbentes asociados a este proceso de : • un set de escenarios de modelo de negocio y gestión financiera diseñados para abordar de manera óptima las oportunidades potenciales asociadas a la propuesta de valor validada, con su respectiva matriz de situación estratégica y una serie de recomendaciones tendientes a la selección informada del modelo óptimo, desde una perspectiva financiero-corporativa para asegurar el éxito del Nuevo Parque Oncol. • una serie de estrategias de estructura legal-corporativa asociadas a la gestión administrativo-financiera y alcances de optimización tributaria en el corto, mediano y largo plazo de incorporación y operación. en casos de estudio e investigación de mercado. • una estrategia de alianzas que ayuden a potenciar y asegurar el éxito del Nuevo Parque Oncol, su difusión, posicionamiento, y crecimiento sostenible en el tiempo.


«Urjo a todos los incumbentes a aplicar las Guías sobre Biodiversidad y Desarrollo Turístico del CBD en aquellos ecosistemas vulnerables donde estas actividades puedan generar algún nivel de impacto negativo.» Hamdallah Zedan

Secretario Ejecutivo Convention on Biological Diversity, CANADA

ETAPA 3 Duración : Fee Semanal :

Metodología :

Cronograma : Coordinación :

DISEÑO DEL PLAN MAESTRO SOSTENIBLE DEL NUEVO PARQUE ONCOL

10 semanas 98 UF Cada elemento en un parque para la investigación científica y la conservación es fundamental y debe subordinarse a su contexto. Para que el Nuevo Parque Oncol sea una exitosa extensión del ya posicionado Parque Oncol, requerirá contar con un cuidadoso equilibrio entre las condiciones e influencias asociadas a su ubicación geográfica (topografía, clima, recursos naturales y regionalismo) y el programa funcional de recintos arquitectónicos y sus relaciones. La imagen arquitectónica y consistencia en su identidad espacial es también clave para tener éxito durante la totalidad de su ciclo de vida y es fundamental en la atracción de financiamiento para la inversión en cada etapa de su implementación en el tiempo. La infraestructura futura del parque deberá pensarse como flexible y adaptable, de modo que sea capaz de acomodar la demanda global y local de investigación y exploración turística de hoy y el mañana. El éxito del Nuevo Parque Oncol depende de la capacidad de su comunidad para interactuar, inspirarse, investigar, aprender, producir y crear. Así, la arquitectura, la infraestructura y su sustrato natural serán fundamentales en apoyar las actividades de la organización y la comunidad científica y turística en forma integrada y con el mínimo impacto posible sobre las áreas de Alto Valor de Conservación presentes en el predio San Ramón y su área de influencia. Inicio : Lunes 17 de Diciembre 2012 | Término : Viernes 22 de Febrero 2013 Reuniones Cada 2 Semanas: • cinco (5) Reuniones de Comité (4 horas semanales) para incorporar la visión


FRANCISCA PÉREZ N.

PEDRO O’RYAN C.

BENJAMÍN PAGE D.

NO INTERVIENE

ANTONIO GARCÍA E.

APOYO EXPERTO REVISIÓN/INPUT

CRISTIÁN PÉREZ N.

RESPONSABILIDAD PRINCIPAL

ETAPA 1 VALIDACIÓN DE PROPUESTA DE VALOR + SUPUESTOS ETAPA 2 DISEÑO MODELO DE GESTIÓN FINANCIERO-CORPORATIVA ETAPA 3 DISEÑO DEL PLAN MAESTRO SOSTENIBLE ETAPA 4 DISEÑO DEL PLAN DE INVERSIÓN Y CAPITAL PROJECTS

del liderazgo corporativo de Arauco en el proceso. • cinco (5) Sesiones de Trabajo (4 horas semanales) con el equipo de Innovación en el Bosque Nativo de Arauco. • documentación del proceso a través de minutas semanales por reunión y sesión de trabajo, distribuibles entre todos los incumbentes del proyecto. • programación de reuniones y sesiones de trabajo, distribuibles entre todos los incumbentes del proyecto previo a cada reunión. Entregables :

Un tercer reporte por escrito del proceso, denominado Volumen III, incluyendo documentación grafica del mismo. Este documento contendrá planimetría especifica de soporte para las guías de diseño y parámetros de desarrollo del Nuevo Parque Oncol y será resultado del proceso de validación de la propuesta de valor y supuestos y del modelo de gestión óptimo, diseñado en la etapa anterior. El alcance y contenido de este documento pondrá a disposición de Arauco y los incumbentes asociados a este proceso de : • una serie de proposiciones y recomendaciones de desarrollo conceptual y programación de recintos informados por la propuesta de valor validada, incluidos : a. nuevo programa arquitectónico; b. organización espacial preliminar de circuitos, nodos de desarrollo y edificios; c. identificación y evaluación de alternativas de operación disponibles para una estrategia integral de desarrollo sostenible en el Nuevo Parque Oncol. • una serie de proposiciones y recomendaciones de parámetros de diseño arquitectónico, informados por la propuesta de valor validada, incluidos : a. zonificación territorial y uso de suelo. b. layout/partido arquitectónico y parámetros de diseño. c. definición de la imagen arquitectónica para el Nuevo Parque Oncol d. infraestructura & sistemas aplicados. e. Plan de Gestión Racional de Recursos y Residuos.


«El Turismo es una de las áreas donde se hace claramente visible la conexión entre las personas, la economía global y el medioambiente.» Dr. Klaus Töpfer

Director Ejecutivo United Nations Environment Programme (UNEP), ALEMANIA

ETAPA 4 Duración : Fee Semanal :

Metodología :

Cronograma : Coordinación :

DISEÑO PLAN DE INVERSIÓN Y CAPITAL PROJECTS DEL NUEVO PARQUE ONCOL 4 semanas 90 UF En esta etapa del proyecto, reuniremos las variables financieras de construcción, habilitación y operación inherentes a los parámetros de desarrollo propuestos y recomendados en el Plan Maestro Sostenible para el Nuevo Parque Oncol, para coordinar así su implementación de manera parcelada en el tiempo, iniciando los procesos de inversión y ejecución a través de un plan que responda a las prioridades identificadas a partir de la validación de la propuesta de valor, el input de la demanda y la investigación de mercado. Inicio : Lunes 25 de Febrero 2013 | Término : Viernes 29 de Diciembre 2013 Reuniones Semanales: • tres (3) Reuniones de Comité (2 horas semanales) para incorporar la visión del liderazgo corporativo de Arauco en el proceso. • tres (3) Sesiones de Trabajo (2 horas semanales) con el equipo de Innovación en el Bosque Nativo de Arauco. • documentación del proceso a través de minutas semanales por reunión y sesión de trabajo, distribuibles entre todos los incumbentes del proyecto. • programación de reuniones y sesiones de trabajo, distribuibles entre todos los incumbentes del proyecto previo a cada reunión.


FRANCISCA PÉREZ N.

PEDRO O’RYAN C.

BENJAMÍN PAGE D.

NO INTERVIENE

ANTONIO GARCÍA E.

APOYO EXPERTO REVISIÓN/INPUT

CRISTIÁN PÉREZ N.

RESPONSABILIDAD PRINCIPAL

ETAPA 1 VALIDACIÓN DE PROPUESTA DE VALOR + SUPUESTOS ETAPA 2 DISEÑO MODELO DE GESTIÓN FINANCIERO-CORPORATIVA ETAPA 3 DISEÑO DEL PLAN MAESTRO SOSTENIBLE ETAPA 4 DISEÑO DEL PLAN DE INVERSIÓN Y CAPITAL PROJECTS

Entregables :

Un cuarto reporte por escrito del proceso, denominado Volumen IV, incluyendo documentación del mismo en imágenes y diagramas. Este documento contendrá información específica concerniente al análisis financiero de los proyectos de inversión e infraestructura necesarios para llevar a cabo la EXPERIENCIA ONCOL. Este Plan de Inversión permitirá coordinar la implementación de las características físicas y de infraestructura de manera coste-eficiente, ya sea con recursos propios de Arauco o bien transfiriendo o compartiendo la responsabilidad de financiamiento con potenciales inversionistas—internos y externos—en su totalidad o en unidades de gestión.


IV. Presupuesto de la Propuesta Múltiples Etapas de Intervención & Volúmenes Entregables Los montos cotizados en este presupuesto consideran los ítems Recursos Humanos, Materiales** y Overhead. *No se incluyen en este presupuesto los ítems transporte y/o estadía en Valdivia u otro destino fuera de Santiago. **El ítem materiales incluye ploteo de planos, impresión y copias de documentos, material para sesiones de trabajo, materiales de oficina, material de terreno.

VOLUMEN I

VALIDACIÓN DE PROPUESTA DE VALOR + SUPUESTOS POR DESAFÍO DE INNOVACIÓN 2011-2012 Esta etapa tiene una duración de 12 semanas, con un valor de 90 UF por semana. El total de honorarios por la Etapa 1 es de 1080 UF*

VOLUMEN II

DISEÑO MODELO DE GESTIÓN FINANCIERO-CORPORATIVA DEL NUEVO PARQUE ONCOL Esta etapa tiene una duración de 6 semanas, con un valor de 90 UF por semana. El total de honorarios por la Etapa 2 es de 540 UF*

VOLUMEN III

DISEÑO DEL PLAN MAESTRO SOSTENIBLE DEL NUEVO PARQUE ONCOL Esta etapa tiene una duración de 10 semanas, con un valor de 98 UF por semana. El total de honorarios por la Etapa 3 es de 980 UF*

VOLUMEN IV

DISEÑO PLAN DE INVERSIÓN Y CAPITAL PROJECTS DEL NUEVO PARQUE ONCOL Esta etapa tiene una duración de 4 semanas, con un valor de 90 UF por semana. El total de honorarios por la Etapa 1 es de 360 UF* Forma de Pago :

50% al inicio de cada etapa. 50% contra entrega de cada etapa.


A continuación se incluyen cartas de recomendación sobre las capacidades del Director Ejecutivo de Global Nomad, suscritas por socios de algunos renombrados estudios de arquitectura donde ha ejercido el arquitecto, describiendo sus capacidades, su desempeño como líder de equipos interdisciplinarios y su relación profesional con algunos de sus clientes. Se incluye también una breve reseña profesional de quienes suscriben dichos documentos:

Karl Sonnenberg, Socio. ZGF Architects LLP. Seattle, Estados Unidos. Socio de ZGF Architects LLP y lidera el área hospitalaria en dicha firma. Con más de 30 años de carrera, la mayor parte de ella ha estado enfocada en el área de la planificación urbana e infraestructura para la salud. Karl fue el Socio a cargo del Plan Maestro Institucional para el Seattle Children’s Hospital. Antoine Chaaya, Socio. Renzo Piano Building Workshop. Paris, Francia Socio de la firma RPBW desde 1997, ha representado al atelier desde 1988, liderado variados proyectos en Milan (Il Sole 24 Ore headquarters), Abu Dhabi (Lulu Island Master Plan), Los Angeles (Los Angeles County Museum of Art), Nueva Caledonia (Kanak Cultural Center) y Berlin (Potzdammer Platz), entre otros. Renzo Piano por su parte es considerado uno de los cinco arquitectos más relevantes en la actualidad, fue Premio Pritzker (el Premio Nobel de la Arquitectura Mundial) en 1998 y actualmente es Embajador de Buena Voluntad para UNESCO. Víctor Gubbins, Socio. Gubbins Arquitectos Consultores. Santiago,Chile Socio de GAC y Premio Nacional de Arquitcetura 2000 por el Colegio de Arquitcetos de Chile AG., Don Víctor tiene una trayectoria profesional de más de 30 años, tanto en Chile como en Francia, donde residió y ejerció como arquitceto durante 7 años.









V. Etapa 1, Descripción Ampliada Metas Específicas La Etapa I tiene como metas específicas: 1. Contar con la validación de las hipótesis o supuestos derivados del Desafío de Innovación para la denominada EXPERIENCIA ONCOL. Es decir : • validar la hipótesis de la creación de valor – si es que lo que sugerimos efectivamente agregará valor a nuestra audiencia meta. • validar la hipótesis del perfil de los usuarios (demanda) – si es que la audiencia meta y los socios clave que sugerimos (investigadores, turistas de intereses especiales, usuarios recreacionales) estarán efectivamente concernidos en la propuesta de valor y están dispuestos a pagar por o participar de los atributos y misión hipotéticos de la misma. • validar la hipótesis del crecimiento – si es que podemos entregar lo que la audiencia meta espera en un formato que produzca utilidad y sea sostenible en el tiempo. 2. Contar con información relevante de primera mano con nuevos antecedentes que permitan : • complementar e informar la validación remota de la propuesta de valor, y • hacer emerger variables, atributos y vínculos clave de estándar mundial, como insumo fundamental para la Etapa 2, denominada “DISEÑO MODELO DE GESTIÓN FINANCIERO-CORPORATIVA DEL NUEVO PARQUE ONCOL”. Entre ellos : o explorar y anticipar alianzas con stakeholders internacionales, o determinar las actividades clave que compondrán la Experiencia Oncol, o analizar modelos probados de mejores prácticas en terreno, en cuanto a gestión, infraestructura, operación e inversión. 3. Contar con antecedentes que permitan determinar estándares y estrategias de monetización del modelo, de manera informada y real. Duración 12 semanas


OPEN CHA Metodología Estableciendo contacto con stakeholders y usuarios potenciales en origen, las hipótesis emergidas del Desafío de Innovación EXPERIENCIA ONCOL se someten a un doble proceso de validación acelerada y coste-eficiente, mediante la interacción directa con el cliente hipotético, consiguiendo su input respecto de los atributos, características y monetización de la experiencia en cuestión. Específicamente, las redes nacionales e internacionales que se anticipa alcanzar para este objetivo se clasifican en: • Organizaciones/Sociedades Profesionales enfocadas en la exploración, el geoturismo, la ciencia y la conservación de la biodiversidad, el medioambiente, la etnografía y las comunidades locales; • Instituciones Académicas y de Educación Superior; • Instituciones Gubernamentales y No Gubernamentales de protección de áreas de alto valor de conservación; • Operadores de Turismo Responsable, de Viaje con Propósito y de Intereses Especiales; • Medios especializados en actividades al aire libre, conservación, exploración, etc. y • Usuarios recreacionales tradicionales del actual Parque Oncol, pertenecientes a la comunidad local y regional. Una meta especialmente relevante es establecer contacto con aquellos individuos (expertos, pares, masa crítica relevante) y organizaciones interesados cuyo foco de investigación o localización geográfica las sitúa dentro de las dispersas ecorregiones globales de Bosque Templado Lluvioso, a las cuales es posible tener acceso a través de nuestras redes. En cuanto al doble proceso de validación interactiva mencionado antes, este se basa en la siguiente pregunta/desafío : ¿Cómo equipamos a la Selva Valdiviana para convertirse en un entorno que conecte a las personas, la economía global y la conservación de su biodiversidad y su sabiduría nativa, en el contexto del Cambio Climático? Y se materializa de dos maneras : 1) Consiguiendo feedback en forma presencial, mediante entrevistas enfocadas, en origen :


simulación de la plataforma web experimental “Valdivian Rainforest Open Challenge”

ALLENGE

How might we equip protected areas of the Valdivian Rainforest with the tools to Connect People, the Global Economy, Biodiversity Conservation, and Indigenous Knowledge in the context of Climate Change? ¿Cómo equipamos a la Selva Valdiviana para convertirse en un entorno que conecte a las personas, la economía global y la conservación de su biodiversidad y su sabiduría nativa, en el contexto del Cambio Climático?


a) con representantes nacionales e internacionales de los tres principales grupos de usuarios objetivo : i. redes de investigación y conservación de la biodiversidad, ii. redes de turismo de intereses especiales, y iii. usuarios pertenecientes a la comunidad local y regional. b) con representantes nacionales e internacionales de organizaciones : i. interesadas en establecer vínculos de cooperación y colaboración, y ii. con alto expertise en la creación, implementación y operación de Áreas Protegidas de Alto Valor de Conservación a partir de prácticas sostenibles y de bajo impacto en su infraestructura de uso público. El formato presencial permite, mediante expert-sourcing (participación de expertos interesados) y peer-sourcing (participación de pares interesados), conocer de primera mano sus requerimientos y necesidades, las actividades que privilegian y los entornos en los que estos grupos y organizaciones—y sus representantes—realizan su trabajo, las cuales constituirán casos de estudio que permitirán ampliar y enriquecer los parámetros contenidos en la propuesta de valor preliminar. 2) Consiguiendo feedback en forma remota, a través de peer-sourcing (participación de pares interesados) y crowd-sourcing (masa crítica interesada), mediante un simple experimento: una plataforma web experimental que contiene una descripción general de los atributos de la Selva Valdiviana y de los Altos Valores de Conservación presentes en el Nuevo Parque Natural Oncol (con base en el libro “Parque Oncol” y el estudio de la UCH) difundiendo su potencial científico y contenido patrimonial (natural, cultural) relevante para inspirar y provocar reacciones en la audiencia meta. Luego, esta plataforma presenta, como complemento a los datos anteriores, un portafolio de versiones básicas previamente elaboradas de actividades, productos, servicios y entornos (minimum viable products) asociados a la EXPERIENCIA ONCOL las que pondremos a disposición de los incumbentes o stakeholders internacionales para que sean ellos, como early adopters o “usuarios faro” quienes cumplan la función de entregarnos feedback y difundir el contenido entre la audiencia meta desde sus propias redes de interés. Estos usuarios se filtrarán a partir de las redes internacionales de ciencia, investigación, conservación, exploración, educación y turismo de intereses especiales de las cuales somos parte activa.


simulación del proceso de difusión presencial ante expertos y pares interesados. (cena anual ‘09 de Explorers Club en Seattle, EEUU)

Este proceso, se basa en la metodología experimental construye-mideaprende del sistema Lean Startup. Su principal ventaja es acelerar la validación de los supuestos mediante iteraciones o pivotes cíclicos y continuos producidos por las reacciones de los interesados a través de peer-sourcing (pares interesados) y crowd-sourcing (masa crítica interesada) respecto del formato electrónico de versiones básicas de actividades, productos, servicios, entorno y experiencia. Con la retroalimentación previamente descrita se logra conocer e incorporar participativamente al amplio rango de incumbentes o stakeholders nacionales e internacionales, y adaptar la propuesta de valor y los supuestos de forma dinámica, para luego, a través de la metodología Diseño Centrado en las Personas, factibilizar técnicamente y viabilizar económicamente sus atributos y caracteríticas. Así, es posible refinar la Propuesta de Valor, habiéndola validado desde su dimensión Física, Ambiental, Financiera, Legal y Social y contrastado con los objetivos de Conservación del Área de Alto Valor (según recomendaciones contenidas en el Plan de Conservación propuesto por la UCH). Con esta información a la mano habremos validado las actividades, productos, servicios y entornos asociados al Nuevo Parque Natural Oncol, según contenido, estándar y monetización en forma experimental con base en la respuesta de las redes de potencial demanda y asociación.

productos

construye

aprende

mide


SUPUESTOS INICIO

DIFUSION – INSPIRACION

CONVENIENCIA

¿Qué desean las personas?

[STAKEHOLDERS]

ENTREVISTAS/VISITAS USER-DRIVEN:

EXPERTSOURCING PEER SOURCING

FEEDBACK PRESENCIAL

REACCION REMOTA

OPEN CHALLENGE

USER-DRIVEN: CROWDSOURCI PEER SOURCING

productos CASOS DE ESTUDIO MODELOS DE GESTION, OPERACION E INFRAESTRUCTURA EN PARQUES NATURALES MODELOS DE CONSERVACION BASADA EN LA CIENCIA MODELOS FINANCIEROS Y DE INVERSION

construye

CONTENIDO CIENCIA ECOTURISMO EDUCACION

aprende

CATASTRO DEACTIVIDADES & NECESIDADES DE EXPERTOS EXPLORAR POTENCIAL DE ALIANZAS

mide

FACTIBILIDAD

¿Qué es Técnica y Organizacionalmente Factible?

EXPERIENCIA ENTORNO FISICO ENTORNO NATURAL

VIABILIDAD

¿Qué es Económicamente Viable?

Las soluciones que emergen del proceso de Diseño Centrado en las Personas deben salir de la intersección de los tres lentes; deben ser Convenientes, Factibles y Viables.

PROCESO DE “VISIONING”

INTERES REAL EN ORIGEN DEMANDA COLABORACION


ING G

N


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