INFORME HC88 MAIPÚ

Análisis y Diagnóstico Termográfico de la Envolvente Térmica para el Ahorro y Conservación de Energía en cinco tiendas Homecenter Sodimac de la Región Metropolitana

HC88 | MAIPÚ

Av. Ramón Freire 4444 Santiago, CHILE

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Análisis y Diagnóstico Termográfico de la Envolvente Térmica para el Ahorro y Conservación de Energía en cinco tiendas Homecenter Sodimac de la Región Metropolitana

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HC88 | MAIPÚ Descripción de la Visita Preliminar Según el encargado de mantenimiento de HC88, Leonel Salamanca, se trata de una tienda muy antigua, cuya construcción data de aproximadamente 17 años atrás. En general, la Sala de Venta de HC88 ha presentado problemas constantes en el funcionamiento de su sistema de climatización, los cuales han ido siendo subsanados progresivamente en el tiempo. Existen termostatos dentro de la Sala de Venta, sin embargo estos aparentemente no funcionan. En cuanto a sus accesos, las tres puertas principales cuentan con su cierre automático operativo y cortinas de aire instaladas, sin embargo su funcionamiento actual no es óptimo.

HC88 Maipú, acceso principal desde Avenida Pajaritos.

En la puerta de acceso que está ubicada al lado del mesón de Arriendo de Herramientas, por ejemplo, la presión de la inyección de aire de la cortina es bastante débil, lo que sugiere que su rendimiento no logra producir el efecto esperado en la envolvente térmica del edificio, que es separar ambientes para controlar el flujo de aire con temperaturas diferentes entre el interior y exterior. A su vez, el portal que conecta con el área de Recepción se maneja abierta constantemente, situación que se repite en el área de Postventa.

En cuanto a infiltraciones de aguas lluvias, hace poco tiempo lograron identificarse en la cubierta

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más de 300 puntos (goteras) de los cuales cerca de un 80% fueron reparados y hasta el momento de la visita han podido reducirlas a 56 (según el encargado de mantenimiento), según la última revisión en Abril 2015. Las infiltraciones de aguas lluvias ocurren prevalentemente en los puntos donde están montados los 24 equipos de climatización, ubicados en la cubierta, debido a que la solución estructural utilizada requiere perforar los paneles de Sandwich Dek de la envolvente térmica horizontal, dificultando el sellado de esos puntos, y propendiendo a su falla en el tiempo.

Las infiltraciones de aguas lluvias se concentran sobre Centros de Cajas, también sobre Venta Empresas, Dimensionado y Línea Blanca, lo mismo en el Pasillo Central delante de Centro de Cajas.

En un tema al margen relacionado con las condiciones de operación de la tienda, el encargado de mantenimiento, junto al Subgerente de Operaciones, Yuri Caroca, describen que dentro del mismo predio (propiedad de Walmart) donde está emplazada HC88, se ubica también una sede de la cadena de gimnasios Sportlife, cuyo empalme de electricidad pasa por el edificio de HC88. Esto conlleva que el personal de mantenimiento de Sportlife transite frecuentemente por la cubierta de HC88 con bastante poco cuidado (según describen los funcionarios) produciendo daños en

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Pasillo principal, con pérdida de sellos en lucarnas.

Pasillo principal, con pérdida de sellos en lucarnas.

el material de la techumbre, entre otros motivos por transitar sin supervisión y fuera del circuito establecido. Debido a que comparten domicilios, parece existir confusión sobre la proporción de consumo mensual de energía correspondiente a HC88 y a Sportlife. El Subgerente de Operaciones plantea que Walmart se ha comprometido a resolver el tema del empalme compartido para evitar la “confusión” de consumos mencionada durante la visita y hacer más fluida la situación.

Respecto de los mencionados daños en la cubierta, más allá de las responsabilidades, es posible verificar a simple vista desde el interior de la Sala de Venta que existen puntos de infiltración en los empalmes entre las lucarnas de panel de fibra de vidrio y el Sandwich Dek. En las dos primeras imágenes de arriba, se observa que, además de estar muy sucias por su cara exterior, las lucarnas se han deformado y están separadas del panel de Sandwich Dek.

Acceso central Sur, denominado “Control 4”.

En cuanto a los accesos, arriba se puede ver la puerta de acceso denominada “Control 4”. En este punto, se percibe un potente flujo constante de aire frío desde el acceso de Estacionamiento Subterraneo en el nivel -1, a través del espacio de doble altura que contiene las rampas mecánicas. El acceso “Control 4” presenta un correcto funcionamiento del cierre automático, sin embargo, a pesar de contar con cortina de aire, ésta no se encuentra operativa al momento de la visita preliminar.

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Acceso 2 desde Estacionamiento Subterráneo.

Acceso desde Patio Constructor y mesón de Arriendo de Herramientas.

El acceso desde el área de Patio Constructor cuenta con un correcto funcionamiento de su cierre automático, mientras su cortina de aire presenta un débil desempeño, por la baja presión con que inyecta. En este acceso es frecuente apreciar (en horas punta) que los clientes que esperan ser atendidos en el mesón de Arriendo de Herramientas activen involuntariamente su censor, produciendo largos períodos de apertura, con importantes pérdidas de calor por efectos convectivos.

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Acceso 1 desde Estacionamiento Subterráneo.

En el acceso sur poniente a la Sala de Venta, denominado “Control 5” la puerta no tiene cortina de aire, sin embargo su cierre automático funciona correctamente. Existen dos accesos desde el estacionamiento subterráneo en nivel -1, de los cuales ninguno cuenta con cortina de aire y solo uno cuenta con cierre automático, que si bien funciona correctamente, es desconectado frecuentemente por funcionarios de aseo, para hacer más fluido su propio traspaso durante sus funciones de limpieza.

Acceso desde Jardín Exterior.

En el caso de la mampara que opera manualmente desde el Estacionamiento Subterráneo, es usual que quede abierta durante las horas de operación de la tienda. Por esta razón, se está considerando su reemplazo por una de operación automatizada.

En HC88 el área de Jardín Interior se encuentra dentro de la Sala de Venta, y tiene dos accesos directos a Jardín Exterior, sin cortinas de aire instaladas. Sus puertas automáticas están operativas,

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Acceso al área de Dimensionado.

Acceso a área de venta Cerámicas y Adhesivos.

Acceso desde el área de Recepción.

Acceso desde el área de Postventa.

sin embargo la segunda puerta presenta un descuadre tal entre hojas que su cierre no es estanco (ver foto en página anterior), lo que constituye un punto constante de infiltración de aire y requiere reparación. En el mismo eje, un tercer acceso conecta con el área de Temporada, con puerta de cierre automático que no se encuentra operativa, por lo que debe ser abierta manualmente cada mañana, quedando abierta todo el día. Este acceso tampoco cuenta con cortina de aire instalada.

En el sector de Dimensionado, existe un acceso de apertura permanente, que cuenta con lamas de PVC para separar ambientes, sin embargo, como se ve en la imagen arriba, es común que los funcionarios de tienda dejen las lamas abiertas para hacer más fluido su propio desplazamiento hacia el exterior, produciendo importantes pérdidas de calor por efectos convectivos a partir del área de Recepción, que por su diseño no cuenta con cierres hacia el exterior.

Lo mismo ocurre en el área de Postventa (ver foto).

Acceso desde Temporada.

En la esquina nororiente de la tienda existe una puerta que en la práctica se utiliza para la resposición de productos de Cerámica y Adhesivos, quedando abierta durante 5 horas cada día, invierno y verano. Si bien es un problema de gestión de seguridad, ya que no existe control en ese punto (posibles robos), el largo período que esa puerta queda abierta cada día produce un problema importante de pérdida de calor por efectos convectivos, a través de la envolvente térmica del edificio.

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Detalle de la Cumbrera.

La cubierta sobre la Sala de Venta de HC88 tiene una dimensión de 2,740.27m2, con un mix de materiales opacos y translúcidos que ofrecen diferentes características térmicas en su condición de envolvente horizontal del edificio. En cuanto a proporciones, un 74.6% de su superficie consta de paneles opacos de Sandwich Dek, mientras que el restante 25.4% presenta planchas de fibra de vidrio translúcidas para dotar de iluminación natural el interior de la Sala de Venta.

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Detalle del estado de la cubierta.

Debido a las múltiples reparaciones puntuales que se pueden observar prácticamente en toda la cubierta (parches de brea de alquitrán) es probable que existan puntos de infiltración no identificados que podrían ser evidenciados a través del análisis termográfico. A simple vista, se puede apreciar que las lucarnas presentan uniones y empalmes longitudinales entre ellas cuya estanqueidad es cuestionable, básicamente debido a la forma en que están realizados. En algunos casos, las lucarnas

Lucarnas deformadas en la cubierta.

presentan cambios de altura en dichas uniones, y deformaciones en su nervadura que en eventos de precipitación acumulan agua, incrementando la carga vertical sobre la precaria estructura de la plancha de fibra de vidrio, tal como se ve en la foto superior. Esto fuerza las aletas laterales de la plancha, y en ocasiones termina por despegarlas de los paneles de Sandwich Dek en los que se apoyan, lo que produce infiltraciones de aire y aguas lluvias hacia el interior y desde el mismo.

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Cubierta en HC88, con sistema de Sandwich Dek y lucarnas de fibra de vidrio

En cuanto a los 24 equipos de climatización que se ubican en la cubierta de HC88, la forma en que están montados sus soportes metálicos sobre la estructura de techumbre obliga a perforar la envolvente térmica horizontal produciendo puntos vulnerables a infiltraciones, no solo en los apoyos sino también en el paso de los ductos de climatización. Justamente por ese motivo, el principal foco de infiltraciones a través de la cubierta, es que se ha llevado a cabo recientemente un proceso de re-

paración de la techumbre, para disminuir los sobre 300 puntos de infiltración identificados inicialmente a cerca de 56, actualmente, según indica el encargado de mantenimiento. Para efectos de este informe, el análisis termográfico permitirá verificar cualitativamente el estado de los sellos de dichos puntos de apoyo, para ubicar infiltraciones de aire o bien puentes térmicos que evidencien pérdidas de energía calórica desde el interior de la Sala de Venta por efectos convectivos y/o conductivos.

En relación al desempeño térmico frente a la radiación solar incidente, se estima que el tono relativamente claro de la cubierta debiera permitir reflejar mayormente la energía radiante del sol, evitando su absorción y transferencia de calor radiante hacia el espacio interior, como ocurre en otras tiendas que utilizan materiales oscuros como el caucho EPDM (negro) en membranas de impermeabilización. Con lo anterior, se recomienda evaluar su conversión a color blanco para mejorar su desempeño futuro.

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Puerta de Escape, se utiliza incorrectamente para reposición de productos en venta de cerámicas y adhesivos, durante 5 horas al día.

Puerta post-venta, se mantiene abierta, con lamas de PVC.

PLANTA PISO 1 Análisis Planimétrico Tal como ha sido descrito y en base a lo observado preliminarmente, la tienda HC88 cuenta con una planta principal bastante simple, con un número importante de accesos públicos (fachadas sur y poniente) y de servicios (fachada oriente), concentrados en su perímetro. Si bien esta situación puede basarse en razones comercialmente ideales, el alto número de aberturas en la envolvente térmica vertical del edificio constituye un desafío para conseguir una gestión eficiente de la misma 06

e incrementar así la conservación energética y dismuir el consumo de electricidad de los sistemas de climatización asociado a un mejor desempeño de la envolvente. Otro punto importante, es que una proporción no menor de la fachada sur del edificio, particularmente en los accesos, presenta paños vidriados de panel simple que cuentan con una baja capacidad para retardar la transferencia de calor. Esto es especialmente importante en invierno, cuando la mayor temperatura del aire se

concentra al interior de la Sala de Venta. Ninguno de los tres puntos de acceso para el público cuenta con desempeños óptimos para reducir pérdidas de energía entre el interior y el exterior de la tienda.

Para lograr ese objetivo, el ideal es evaluar la implementación de soluciones complementarias entre sí, que funcionen de forma conjunta, como son: (1) Cortinas de Aire; (2) Sistemas de Cierre Automático de Puertas;

ANÁLISIS Y DIAGNÓSTICO TERMOGRÁFICO PARA EL AHORRO Y CONSERVACIÓN DE ENERGÍA Las lucarnas en la cubierta sobre la sala de venta representan un 25.4% de su superficie (2,740.27m2), produciendo pérdidas de calor significativas por efectos conductivos, debido a su material.

PLANTA CUBIERTA (3) Vestíbulos de Doble Puerta; (4) Paneles de Doble Vidriado hermético; (5) Reemplazo de Lucarnas en la cubierta; (6) Control de temperatura de confort en tienda.

Si bien las soluciones (1) y (2) se observan actualmente en terreno en HC88, es necesario estandarizar el uso eficiente de (2) en todos los accesos públicos, y de (1) en todo el perímetro del edificio, incluidos los accesos de servicio, para

conseguir una gestión más eficiente de la envolvente térmica, realizando además un mantenimiento preventivo y continuo de los equipos.

La solución (3) debiera evaluarse en los accesos públicos de la fachada sur, ya que representan el principal flujo constante de personas, por lo que una solución de diseño como son los vestíbulos de doble puerta podría ser más eficiente en el tiempo, especialmente en eventos de falla de las cortinas de aire, sin embargo es una solución sig-

nificativamente más intensiva en cuanto a demanda de espacio. Como complemento, los grandes paños vidriados que acompañan los accesos, así como las ventanas corridas bajo cubierta en la fachada sur, podrían mejorar su desempeño implementando la solución (4). En cuanto a la planta de cubierta, HC88 presenta grandes desafíos térmicos en cuanto a intercambios de temperatura a través de la envolvente térmica horizontal por efectos conductivos a través de las lucarnas de Global·Nomad | IMPROVING BUILDING PERFORMANCE

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Termostatos atrapados en exhibición de productos

plancha de fibra de vidrio existentes, que presentan un mayor coeficiente de conductividad que el Sandwich Dek que complementa el sistema.

Es importante considerar que subir la temperatura ambiental en 1o C cuesta tres veces menos que bajarla en 1o C, por lo tanto disminuir la absorción de energía radiante de la cubierta puede significar un importante ahorro en el consumo energético del edificio durante los meses más cálidos del año.

La solución (5) sugiere un mejoramiento del des08

Termostatos retirados de su posición original.

empeño energético de la cubierta al reemplazar los elementos translúcidos que carecen de aislación térmica por elementos de Sandwich Dek, logrando así una envolvente térmica horizontal homogénea.

Finalmente, debido a que los termostatos instalados originalmente en la Sala de Venta se encuentran obsoletos y en algunos casos han sido retirados, como muestran las imágenes (arriba), la solución (6) propone recuperar el control de los equipos de climatización de HC88 y su temperatura de inyec-

Termostatos obsoletos en la Sala de Venta.

ción, instalando nuevos termostatos que permitan alcanzar ahorros en el consumo de energía en la partida de climatización, debido a (a) una gestión óptima de la envolvente térmica del edificio, (b) un funcionamiento adaptativo del sistema de climatización, basado en los requerimientos térmicos de la Sala de Venta en tiempo real, en el transcurso de todo el año y (c) la aplicación de estrategias pasivas en la gestión de las variables ambientales al interior del edificio, en horarios no operativos de la tienda.

ANÁLISIS Y DIAGNÓSTICO TERMOGRÁFICO PARA EL AHORRO Y CONSERVACIÓN DE ENERGÍA

Análisis y Diagnóstico Termográfico A continuación, se presenta un análisis y diagnóstico cualitativo de la envolvente térmica de HC88 Maipú, realizado entre el 6 de Julio y el 12 de Agosto de 2015, con objeto de ubicar y documentar patrones anormales de radiación infrarroja (llamadas excepciones) que pueden derivar en problemas para el operador del edificio y sus ocupantes en el corto o largo plazo debido a su impacto directo o indirecto en el confort térmico interior de la Sala de Venta, especialmente.

Por medio de imágenes digitales termográficas y convencionales, se busca principalmente detectar los excesos de pérdida de energía a través de la envolvente térmica del edificio, para mejorar su desempeño al impedir flujos involuntarios de energía a través de ella durante el año, e idealmente en el ciclo de vida completo del edificio.

Los resultados podrán requerir la reparación de patologías constructivas identificadas en la envolvente térmica de HC88 Maipú. Asimismo, las soluciones a las excepciones identificadas podrán demandar otras actividades de mejora, como por ejemplo la incorporación de medidas de optimización en la gestión de los elementos móviles de la envolvente y de las condiciones ambientales de confort térmico, y la incorporación de nuevos elementos que permitan un mejor desempeño energético del edificio HC88 Maipú.

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FIG. 01 En esta imagen se observa el acceso surponiente del edificio, que evidencia pérdidas de temperatura a través de la envolvente térmica vertical por medio del paño vidriado de panel simple (puntos 1 y 3) así como a través de las lucarnas de la cubierta, en la envolvente térmica horizontal de la Sala de Venta.

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En este detalle, se observa el comportamiento térmico de las lucarnas de fibra de vidrio, cuya capacidad aislante es significativamente menor que la de los paneles de Sandwich Dek que complementan el sistema. Esto sugiere pérdidas constantes de calor por medio de las lucarnas por efectos conductivos.

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INTERIOR

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FIG. 03 Idem Figura 02.

ANÁLISIS Y DIAGNÓSTICO TERMOGRÁFICO PARA EL AHORRO Y CONSERVACIÓN DE ENERGÍA

FIG. 04 En la figura aparece una situación similar a la descrita en las Figuras 02 y 03, la que se ve acentuada por la presencia aparente de soluciones de cierre de resistencia térmica no homogénea en la parte más alta del muro perimetral. Se recomienda verificar esta situación mediante una inspección física y detallada de la solución constructiva y el estado del material.

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FIG. 05

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Idem Figura 02.

INTERIOR

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FIG. 06

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En esta imagen se observan en detalle las pérdidas de calor que se producen por efectos conductivos a través del paño vidriado de panel simple alrededor del acceso central sur de HC88 Maipú.

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5.5

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FIG. 07 Idem Figura 06.

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En la figura se observa una excepción en el comportamiento térmico de la parte superior del cerramiento perimetral, detrás de la viga reticulada, sobre el espacio de doble altura adyacente a las rampas mecánicas de la Sala de Venta. Se recomienda verificar esta situación mediante una inspección física y detallada de la solución constructiva y el estado del material.

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INTERIOR

FIG. 08

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FIG. 09 La perforación de la cubierta que se observa en la imagen constituye un potencial punto permanente de infiltración de aire y pérdida de temperatura, debido a una mala solución constructiva que incluye el sobredimensionamiento de la perforación respecto del tamaño necesario para el paso del ducto, y la carencia de sellos en el interior (y eventualmente al exterior) de cubierta en la Sala de Venta.

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FIG. 10

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En el área de Dimensionado, se puede observar el comportamiento térmico de las lamas de PVC, que permiten disminuir solo parcialmente las pérdidas de calor al separar ambientes con diferente requerimiento de confort térmico. La instalación de una cortina de aire, para complementar la utilización de lamas de PVC podría ayudar a reducir el fenómeno térmico que se observa en la termografía, manteniendo la fluidez del desplazamiento de personas.

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Idem Figura 10, en el portal contiguo al mesón de Dimensionamiento, que conecta directamente al exterior con el área de Recepción y, al interior, con el área de Postventa.

3

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INTERIOR

FIG. 11

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8.0

FIG. 12 En esta imagen se observa la puerta metálica ubicada en la esquina nororiente de HC88, la cual no cuenta con ningún tipo de aislación térmica para mitigar la pérdida de calor por efectos conductivos. A su vez, esta puerta permanece abierta todos los días entre 07:00 y 12:00 para hacer más cómoda la reposición de Cerámicas y Adhesivos. Cabe señalar que dicha práctica sugiere una gestión altamente ineficiente de la envolvente térmica del edificio, debido a pérdidas de calor por efectos convectivos durante 5 horas al día, todos los días.

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En esta imagen se observa el área de Recepción, contigua a la Sala de Venta por su eje oriente, donde se identifica una gran excepción en el comportamiento térmico de la parte superior del cerramiento, detrás de la viga reticulada. Esto se debe a pérdidas de calor asociadas a la carencia de aislacion térmica en esa porción del cerramiento, además de orificios puntuales que se dejaron al instalar el material para permitir el paso de elementos de la estructura reticulada.

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INTERIOR

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FIG. 13

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FIG. 14 Idem Figura 13.

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FIG. 15 En esta imagen se observa la puerta metálica de doble hoja ubicada en el pasillo del eje oriente de HC88, la cual no cuenta con ningún tipo de aislación térmica para mitigar las pérdidas de calor por los efectos conductivos que se producen a través de ella. No se observan diferencias significativas en el comportamiento térmico del material transparente de la ventanas verticales en la puerta, versus el material metálico de las hojas.

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FIG. 16

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5.0

A continuación se observa el comportamiento de la envolvente térmica horizontal desde el exterior de la cubierta, con una diferencia significativa de la temperatura superficial de las lucarnas de fibra de vidrio y los paneles de Sandwich Dek, lo que sugiere una pérdida constante de calor a través de las lucarnas por efectos conductivos.

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Idem Figura 16, muestra un detalle del elemento lucarna y el comportamiento térmico de su material.

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EXTERIOR

FIG. 17

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FIG. 18 En esta imagen se observan pérdidas de calor a través de las uniones o empalmes longitudinales de las lucarnas en la cubierta, que se ven acentuados por la dificultad al resolver las diferencias de altura que se produce en el empalme, con un resalte en forma de Z. Este es un problema de diseño, potenciado por una mala resolución constructiva.

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3.0

FIG. 19 Idem Figura 17, en otro sector de la cubierta. El fenómeno se repite de manera homogénea en los 2,740.27m2 de la envolvente térmica horizontal, por falta de continuidad en la materialidad de la cubierta.

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EXTERIOR

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FIG. 20 Idem Figura 16, en otro sector de la cubierta. El fenómeno se repite de manera homogénea en los 2,740.27m2 de la envolvente térmica horizontal, por falta de continuidad en la materialidad de la cubierta.

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FIG. 21 Idem Figura 20.

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FIG. 22

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5.0

Idem Figura 18, en esta toma se puede observar desde otro ángulo el resalte que se produce en el diseño y solución constructiva de las lucarnas en ciertos puntos de la cubierta. Debido a que se trata de un empalme que considera el doblado y pegado de dos planchas de fibra de vidrio de manera bastante forzada, el punto de unión presenta una aparente mayor pérdida de calor desde el interior de la Sala de Venta.

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Idem Figura 20.

EXTERIOR

FIG. 23

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-3.0

FIG. 24 En esta imagen se observa uno de los elementos de apoyo de la estructura de soporte de los 24 equipos de climatización ubicados sobre la cubierta, donde existe una solución constructiva mal resuelta que podría constituir uno de los puntos de infiltración de aguas lluvias. Si bien presenta un sello para controlar la estanqueidad de la perforación de la cubierta, el detalle constructivo hace complejo un comportamiento adecuado del sello en el tiempo.

Debido a ello, se observa además un eventual puente térmico con pérdida de calor a través del elemento de apoyo del soporte.

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FIG. 25 En esta figura, se puede observar un posible puente térmico en la base de la fachada del edificio a nivel calle, ubicado en la esquina suroriente de HC88, iniciando la bajada de la rampa que conecta con el Estacionamiento Subterráneo en nivel -1.

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10.5

FIG. 26 En esta imagen se observa la parte superior de la fachada exterior del area de Jardín Interior, desde Jardín Exterior, donde existen dos excepciones (orificios) en el paño vidriado, por donde la pérdida de temperatura desde el interior de la Sala de Venta es significativa, constante y permanente. Además de recomendar su reparación inmediata, se sugiere reconsiderar la necesidad de transparencia en ese punto de la fachada, considerando que se encuentra bloqueada por racks con productos en el exterior.

EXTERIOR

1

1.5

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2.0

18

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FIG. 27 Idem Figura 26.

ANÁLISIS Y DIAGNÓSTICO TERMOGRÁFICO PARA EL AHORRO Y CONSERVACIÓN DE ENERGÍA

FIG. 28

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12.0

En la imagen se puede observar pérdidas de temperatura a través de la envolvente térmica del edificio, tanto en las ventanas del recinto superior de la izquierda, que aparentan ser de panales de vidrio simple, como a través de la cara inferior de la losa que lo sustenta.

1

2

3

5.0

En esta imagen se observa el exterior de la puerta metálica ubicada en la esquina nororiente de HC88, que permanece abierta todos los días entre 07:00 y 12:00 para hacer más cómoda la reposición de Cerámicas y Adhesivos. Cabe señalar que dicha práctica sugiere una gestión altamente ineficiente de la envolvente térmica del edificio, debido a pérdidas de calor por efectos convectivos durante 5 horas al día, todos los días, por lo que, más allá de posibles consideraciones de seguridad, se recomienda la posible instalación de una cortina de aire.

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2

EXTERIOR

FIG. 29

1

1.0

Global·Nomad | IMPROVING BUILDING PERFORMANCE

21