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Diversificación deplantillas...............................................7
from EMPLOYER BRANDING
by Fco Sion
DIVERSIFICACIÓN DE PLANTILLAS
Importancia de la plantilla recursos humanos El procedimiento de recursos humanos contiene documentos esenciales que necesita una empresa, independientemente de la industria. Contiene información importante, como expedientes académicos de empleados, informes de incidentes, presupuesto y eventos organizados. Mantener y asegurar estos registros ayuda a la organización a:
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·analizar los problemas existentes en el lugar de trabajo. ·evaluar si las políticas están reguladas, estandarizadas y actualizadas. ·capturar información sobre cómo se gestionan los recursos. ·preparar las necesidades de formación de los empleados. ·reforzar las salvaguardias contra la divulgación de registros confidenciales por parte de los empleados.
LA GAMIFICACION PARA MEJORAR RESULTADOS
De una manera muy simple podemos decir que consiste en usar técnicas y elementos presentes en los juegos para cosas serias. En los últimos años, grandes empresas en todo del mundo han incorporado la gamificación a múltiples procesos para alcanzar objetivos tanto internos como externos, lo que ha convertido esta práctica en una tendencia global.
El mercado de la gamificación está en pleno crecimiento, en el 2017, fue valorado en $2.7 Billones y se estima que para el 2023 supere los $19 Billones. Lo que demuestra la relevancia que está tomando esta solución empresarial.
Si vamos al detalle, la gamificación toma elementos del diseño de juegos y videojuegos como: retos, puntos, insignias, niveles, premios, trivias, los cuales son aplicados en general, para aumentar o estimular la motivación y el aprendizaje de algún colectivo.
La Gamificación puede aplicarse a cualquier indicador En líneas generales, la gamificación está directamente relacionada a dos areas: Customer Engagement y Employee Engagement. La primera, tiene un enfoque orientado a marketing, especialmente para motivar al cliente final hacia un objetivo. la segunda, enfocada a motivar al empleado con dinámicas de juegos, con la finalidad de mejorar indicadores y procesos de la organización, por ejemplo:
Aumentar las ventas de un producto: capacitar al equipo de ventas utilizando juegos y actividades diferentes hará que se involucren y se motiven a aprender los detalles de un producto, lo que se vera reflejado en los resultados finales de venta.
