Conceptos iniciales
Definici贸n de de Mercadeo Definici贸n Mercadeo Proceso mediante el cual personas o grupos obtienen satisfacci贸n de sus necesidades mediante el intercambio de productos y valores con otros grupos o personas
Definici贸n de Mercadeo
El Proceso de Mercadeo Mercado
Necesidades
Intercambio, Transacciones y relaciones
Producto
Valor y Satisfacci贸n
Definición de Mercadeo Necesidad es la condición donde se percibe una carencia La cultura y la personalidad individual den lugar al Deseo Los Deseos restringidos por los recursos disponibles generan Demandas Las demandas se satisfacen por “paquetes” de Beneficios llamados productos
Definición de Mercadeo Los Productos son aquellos bienes y servicios que satisfacen Necesidades Los consumidores seleccionan a aquellos productos que proporcionan el mejor “ paquete” de beneficios en relación lo que pagan Los beneficios son generados por los atributos de los productos y se perciben en función a su percepción
Definici贸n de Mercadeo La l贸gica de las transacciones
PESCADOR
AGRICULTOR
PESCADOR
AGRICULTOR
COMERCIANTE
ALFARERO
CAZADOR
ALFARERO
CAZADOR
Objetivos del de Mercadeo Definición Mercadeo Importancia e Impacto
1. 2.
3. 4. 5. 6.
Maximizar el consumo Maximizar la Satisfacción de los consumidores y crear un flujo de clientes Maximizar las opciones Maximizar la calidad de vida Enfrentar la globalización Ética y Responsabilidad Social