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Harmonia Sorria, você está sendo cuidado
SORRIA, VOCÊ ESTÁ SENDO CUIDADO
São poucas horas que distanciam o diagnóstico do tratamento dentário. Na Implantec, um ateliê com laboratório próprio permite que o processo ocorra de maneira humanizada e segura
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Foto: Divulgação
Por Theodora Zaccara
A luz branca, o chão gelado, o cheiro químico no ar. O bater de teclados na recepção, o barulho de “motorzinho”, “escavadeira”, que já te coloca em desconforto. O farfalhar das páginas de revista na sala de espera, o olhar inquieto no relógio de pulso. É... visitas ao dentista não são um parque de diversões, e só de pensar no assunto… já nasce aquela sensação aguda no fundo dos dentes. Esqueça dela e disso tudo – aqui, o sorriso entra primeiro pela porta.
Seja bem-vindo à Implantec, uma clínica odontológica que prefere ser chamada de “casa”. “Queremos que nossos pacientes sintam um conforto comparável ao do lar”, frisa Rodrigo Braga, um dos três sócios que comandam o espaço no Centro Comercial Gilberto Salomão, no Lago Sul.
Aconchegante, o ambiente te abraça logo nos primeiros passos: sofás largos, cores quentes, iluminação indireta, folhas e flores por toda a parte. Apesar do foco em soluções tecnológicas, o que ganha na primeira impressão não é a inovação, mas o acolhimento.
Foto: JP Rodrigues
Karina e Rodrigo Braga atuam à frente da Implantec
Foto: Divulgação
Essa, também sumamente importante, vem a se revelar mais tarde. Com diferenciais como laboratório próprio, ateliê digital, impressoras 3D e outros recursos de ponta instalados in loco, todo o processo de diagnóstico e tratamento se tornam incomparavelmente mais rápidos – nada de múltiplas visitas a laboratórios de raio-x externos, ou retornos que parecem se estender por semanas. Na Implantec, jornadas que costumavam exigir dias, se condensam em horas.
“Quando o paciente chega, fazemos questão que responda a um questionário sobre sua saúde. É uma etapa muito importante para criarmos vínculo e familiaridade não apenas com seus hábitos e seu histórico, mas com o indivíduo, a pessoa”, lista. “Em seguida, é encaminhado para nossa sala de radiologia, onde realizamos o protocolo fotográfico, dentro do próprio consultório, num estúdio cheio de aconchego”, explica Rodrigo. “Por fim, efetuamos o exame radiográfico novamente, num espaço inteiramente nosso. Assim, em poucos instantes, nossos clientes já podem ser atendidos por mim ou pela Karina Braga. Tudo com muito dinamismo, rapidez, sem filas e um toque humanizado”, conclui.
A quem está ponderando o uso de lentes de contato, por exemplo, mais motivos de celebração: enquanto outros consultórios se utilizam de uma via externa para produzir as peças dentárias, a Implantec desenvolve, dentro de casa, as aplicações que cobrem os dentes. Novamente, agilizando o processo e valorizando o tempo de cada paciente. “Nossos consultórios são climatizados e possuem televisões no teto, também contribuindo para esse clima de comodidade e bem-estar de todos que por aqui entram”, afirma.
Aquela típica – e demasiado agonizante – massinha usada para extrair o formato dos dentes também deu adeus, abrindo espaço para um scanner infinitas vezes menos incomodo. “Queremos criar uma experiência que seja, em todas as etapas e por todos os ângulos, prazerosa, além de apenas satisfatória”.
No final, quando o sorriso genuíno ganha sua melhor roupagem, é momento finalizar o registro do “antes e depois”. Para fechar o ciclo, uma taça de champanhe cai bem em mãos. “Brindamos a conclusão de um trabalho bem-sucedido e comemoramos ao lado do paciente a conquista de uma nova face”.