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EDITORIAL

INNOVAR CON UN FIN. Hernando Ospina C. Director Comercial

La revista Frenero es una publicación de INCOLBEST Circula gratuitamente en todo el país con un tiraje de 10.000 ejemplares, convirtiéndose así en un medio efectivo de información para el sector automotor que puede ser utilizado para promoción o publicidad.

CONSEJO EDITORIAL Gerente General: Ing. DANILO ARGÜELLO A. Director Comercial: HERNANDO OSPINA C. DIRECTOR HERNANDO OSPINA C DIRECTOR EJECUTIVO DUVÁN OSPINA R. APOYO DE PRODUCCIÓN Mercadeo: ILSE RODRÍGUEZ S. DUVÁN OSPINA R. MARÍA CRISTINA PELÁEZ M. Periodista: GILBERTO ARAÓZ T. ASESORÍA Y DISEÑO

www.marca-r.com

Las empresas que tienen dentro de su misión una dinámica de desarrollo sostenida innovan permanentemente en infinidad de formas: desde el empleado que hace una mejora en su puesto de trabajo, hasta el empresario que visualiza un nuevo proyecto. Se mejoran procesos, se crean nuevos productos, se desarrollan nuevos negocios, se buscan nuevas formas de comunicación con el cliente, etc. Esta dinámica de innovación tiene su origen y fin en las necesidades de los clientes, desde el momento en que se detectan hasta la forma en que se suplen, siendo imperativo que se implementen métodos de creación constante desde la fundación misma del negocio. El proceso de innovar debe ser una tarea metódica, conciente de la realidad que vive el mercado y sobre todo del beneficio real que la innovación preste al público; “innovar por innovar, no sirve para nada”. El innovador debe tener la capacidad de llevar el imaginario al campo de lo real y de la implementación. En esta edición de la revista Frenero, presentamos varias de las formas en que Incolbest ha materializado sus procesos de innovación, a través de la renovación de su imagen de marca, la aplicación de la nueva tecnología cerámica y la incursión en nuevos mercados. En nuestro tema especial presentamos un nuevo logotipo renovado y fresco que conserva los elementos que han sido importantes a los largo de los ya casi 55 años de liderazgo en el mercado de los frenos y la incorporación de un nuevo símbolo que es importante en la medida que nos identifica como empresa perteneciente al grupo CHAIDNEME. También presentamos el lanzamiento del nuevo bloque para frenos FX FRICTION EXTREME, fabricado con tecnología cerámica y el lanzamiento de la nueva marca de pastilla para frenos de motocicletas KROSS. Con estas innovaciones pretendemos fortalecer nuestra presencia en el mercado de autopartes y labrarnos un nuevo camino en el cada vez más exigente mundo de los negocios. Lo invitamos a que forme parte activa en este proceso innovador, siendo abanderados de la marca, exhibiéndola en sus negocios y sobre todo confiando en ella y ofreciéndola siempre a sus clientes.

UNA PUBLICACIÓN DE: INCOLBEST Av. Cl. 17 No. 123 B 49 Tel: (571) 422 17 30 - Fax (571) 267 10 03 AA. 151140 www.incolbest.com email: comercial@incolbest.com Bogotá - Colombia

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NUESTROS LECTORES

EL VALOR

DE LA IMAGEN Ing. Juan Carlos Díaz Correa Jefe de Ventas

Estamos todos los días reinventándonos el negocio, dinamizando la empresa y sus procesos y entrenando el recurso humano orientándolo al mercado y sus posibilidades.

Antes eramos INCOLBESTOS, ahora somos INCOLBEST, parte integral del GRUPO CHAIDNEME. Nuestra nueva imagen corporativa y de empresa, nos identifica como un aliado de negocios dinámico, sólido, con posicionamiento y liderazgo.

Invitamos a las empresas que conforman nuestra Red de Distribución y a sus clientes y usuarios de nuestros productos a reconocer nuestra nueva imagen de empresa y de marcas, manteniendo así su vinculación y su fidelidad con nuestra fábrica, dando la debida continuidad a sus negocios mediante el aprovechamiento de los valores agregados que brinda Incolbest. Cómo lo hemos advertido, estamos todos los días reinventándonos el negocio, dinamizando la empresa y sus procesos y entrenando el recurso humano orientándolo al mercado y sus posibilidades. Siempre agradeceremos la lealtad a nuestra compañía, a nuestras marcas así como sus aportes constructivos que nos permiten mejorar y crecer cada día.

En Incolbest somos un gran equipo humano, comprometido con sus clientes, dedicado a producir materiales de fricción y sistemas de frenos con la máxima calidad y a comercializar productos complementarios con ética y profesionalismo.

Nos Escriben

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Sabemos que el progreso de la economía y del mundo también se debe, en parte, al progreso y evolución de las marcas. Hemos construido y trabajado en la mejor arquitectura de marca para continuar con nuestro nombre en los mercados de manera impactante y sobria, siempre al nivel de nuestra empresa. Invitamos a nuestra Red de Distribución para que con su identificación, papelería, facturas, tarjetas y avisos, hagan parte activa de ésta nueva imagen. Pueden consultar con nosotros cómo hacerlo bien, pues contamos con un manual de imagen que está a su entera disposición. Los clientes de Incolbest son parte fundamental de nuestras estrategias de comunicación, comercialización e imagen. Siéntanse parte de los cambios y trabajemos conjuntamente con una nueva imagen de marca fresca y de gran receptividad.


FRENICLUB

Graduaciones

de Técnico Frenero en Bogotá, Bucaramanga y Medellín A finales del año 2010 tuvimos el honor de graduar junto con el SENA a más de 100 personas que han tomado el curso de Técnico Frenero tanto del sistema Neumático como Hidráulico. En Bogotá la graduación se llevó a cabo el 11 de Noviembre en las instalaciones del Centro de Convenciones Cafam Floresta con la asistencia de 64 graduandos, 28 Técnicos Freneros en Sistema Neumático y 38 Técnicos Freneros en Sistema Hidráulico, quienes disfrutaron de una cena y un brindis en compañía de sus seres queridos. De igual manera se celebró en Bucaramanga el 12 de Noviembre en el Hotel Ciudad Bonita la graduación

de 35 Técnicos Freneros en Sistema Hidráulico que recibieron su diploma compartiendo una cena y una copa de vino junto con sus familiares. Por otra parte en Medellín se graduaron 15 Freneros el 2 de Diciembre, de los cuales 6 son Freneros Profesionales pues recibieron una formación enfocada para desarrollar sus competencias como Coordinadores de Servicio de Taller de Frenos Hidráulicos. Esta celebración tuvo lugar en el salón de eventos Casa Martínez donde los graduandos junto con un acompañante pudieron celebrar este logro. Con esto reafirmamos nuestro compromiso con ustedes los freneros de Colombia, brindándoles siempre la mejor capacitación y conocimiento sobre el sistema de frenos.

Una mujer de

“Herramientas Tomar” Dolores Ojeda Cárdenas tienes 45 años, 4 hijos y desde el pasado mes de noviembre un diploma como técnico frenero en sistema hidráulico otorgado por Incolbest. Esta bogotana es un caso atípico entre sus compañeros, ella es una mujer frenero. Trabaja en frenos desde hace 15 años y actualmente es la encargada del mantenimiento de frenos, remachado de ruedas, cambio de chupas y más. Le dicen Lola y tuvo el gusto de participar en el curso técnico frenero hidráulico donde aprendió del manejo de herramientas. A continuación queremos compartir con nuestros lectores algunos apartes de la entrevista que le concedió a la Revista Frenero: Revista Frenero: Por qué hizo el curso de Técnico Frenero? Dolores Ojeda Cárdenas: Para aprender más, ética con los clientes, cómo mantener un taller y el manejo de la herramienta. R F: Cuántas mujeres habían en el curso? D.O: Una sola, era yo R.F: Cómo la trataron sus compañeros? D.O: Bien, respetuosos, colaboradores. R.F: Cómo le pareció el curso? D.O: Muy bueno. Es una experiencia muy bonita por la edad que tengo, que me hayan abierto las puertas, los valores que fundamenta Incolbest y las tantas cosas que aprendí en el tema de los frenos. R.F: Alguna anécdota que tenga del curso: D.O: Nos toco la clase con ingeniero Mario Suárez, entonces él hizo una pregunta a un compañero ¿cuántos circuitos habían en el sistema de frenos?, él no supo responder y me pregunto a mi y tampoco supe responder, se me aguaron los ojos y pensaba: ”Tanto tiempo trabajando en frenos y no sabía responder esa pregunta”; también la primera vez que pasé al tablero sentí muchos nervios, temblaba porque había pasado tiempo sin pasar al tablero. R.F: Quiere decirle algo a los lectores de la Revista Frenero? D:O: Invito a todos los freneros a ser parte de los cursos de Incolbest, son muy buenos, para mi fue una oportunidad muy bonita, por el trato de la gente, por todo lo que aprendí y que sólo sabía empíricamente, recomiendo siempre los productos Incolbest, una marca muy buena con la que siempre he trabajado y recomendado. Para finalizar muchas bendiciones a todo el equipo Incolbest.

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FRENICLUB

Estrene de una vez con Frenos Incolbest

Overol

En los últimos meses del año 2010, nuestro grupo de promotores de marca a nivel nacional presentó a los mecánicos y remachadores, una atractiva promoción llamada Estrene de una vez con Incolbest. Con esta promoción se buscó premiar a las personas que trabajan, usan y recomiendan los productos de nuestra marca, con la entrega de overoles Incolbest por la presentación de un número representativo de pruebas de compra, venta o instalación de nuestros productos. Frenando Seguro

La promoción fue todo un éxito pues en tan sólo dos meses se entregaron alrededor de 1.000 overoles, que esperamos sean usados y disfrutados por todos ustedes con orgullo. Esta es una actividad con la que nuestra marca Incolbest busca estar cerca de los

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mecánicos y premiar su fidelidad.

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EN CONTINUO DESARROLLO

Implementemos todos las 5 “S”

En la edición anterior hablamos de las 5“S”, un principio de la mejora continúa creado en Japón que busca mejorar las condiciones del área de trabajo por medio del orden, la limpieza y la disciplina. Su nombre se debe a que las iniciales en japonés de las 5 etapas comienzan con S. Seiri (Clasificar), Seiton (Organizar), Seiso (Limpieza), Seiketsu (Estandarizar) y Shitsuke (Disciplina). En el presente artículo hablaremos de la primera “S” –Clasificar- y cómo podemos implementarla en nuestros puestos de trabajo. ¿No te ha pasado que a veces en tu área de trabajo tienes muchas cosas que no necesitas y las que necesitas no las tienes? ¿Has observado que frecuentemente se acumulan objetos, herramientas o papeles en tu lugar de trabajo que, además de dar un mal aspecto, te dificultan o retrasan la realización de las labores?

¿Cómo podemos hacerlo?

• Trabaja con tus compañeros para realizar una buena clasificación. • Haz inventarios de las cosas útiles en el área de trabajo. • Dona o vende todo aquello que este descompuesto u obsoleto que ya no te sea útil.

• Desecha las cosas innecesarias para tu labor (ya sea que se venda o regale).

• Separa lo que está dañado y bótalo. • Si posees un elemento en grandes cantidades debes procurar sólo dejar lo necesario y prescindir del resto.

Siguiendo este diagrama propuesto se podrá realizar una buena clasificación.

Pues aplicar bien la primera de las “S” ayudará a que esto no ocurra más. El propósito de clasificar significa retirar de los puestos de trabajo todos los elementos que no son necesarios para nuestras labores cotidianas. Los elementos necesarios deben estar cerca de nosotros, mientras que los innecesarios se deben retirar del sitio, donar, transferir o eliminar.

Después de hacerlo retiren del sitio todo aquello que resultó innecesario o excesivo para trabajar, trasládenlo a un área que denominaran “zona roja” en donde se elegirán quienes serán los responsables de disponer de los elementos que estén en esta zona. CLASIFICAR

significa que los elementos necesarios deben estar cerca de nosotros, mientras que los innecesarios se deben retirar del sitio.

Que beneficios traerá clasificar • Un sitio de trabajo libre de cosas inservibles • Más espacio • Mejor control de inventarios • Se elimina el despilfarro • Y tendrá más seguridad Para saber cómo implementar la segunda S (Organizar) espere la próxima edición de la revista Frenero donde diremos cómo hacerlo.

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TECNOLOGÍA

Bolsa de aire para frenos

Nos hemos acostumbrado a imaginarnos el “Air bag” trabajando siempre para proteger a los ocupantes del automotor en el momento de un impacto, o sea como parte de los elementos de la seguridad pasiva como son los cinturones de seguridad, los vidrios templados, etc., pero ahora vamos a tener que verlos como parte activa de los frenos, si la idea de Mercedes Benz sale adelante. La bolsa de aire para frenos es un “airbag” colocado debajo del eje delantero y protegido por una carcaza. Se infla cuando los sensores anti choque indican que habrá una inminente colisión; Mercedes utiliza un sistema que avisa cuándo ocurrirá un choque, mediante el uso de varios tipos de sensores de proximidad y unidades de procesamiento electrónico, que dan el aviso cuando se aproxima un obstáculo y se puede producir un contacto brusco. En el momento en el que se infla la bolsa debajo del vehículo produce una fricción adicional contra el pavimento, lo que ayuda a aumentar la desaceleración. Según Mercedes Benz esta desaceleración pasa de las 2 gravedades, disminuyendo drásticamente la velocidad evitando así el impacto. Otra ventaja al inflarse la bolsa, es que levanta al vehículo unos 8 centímetros, contrarrestando el efecto de “clavado” por causa de la desaceleración repentina, lo que comúnmente conlleva a que los La bolsa de neumáticos se estropeen por la aire para frenos compresión contra el pavimento es un “airbag” colocado y vuelve indócil el vehículo. La idea de frenar mediante el aprovechamiento de las propiedades de la fricción que tienen los cuerpos es más antigua que los mismos automóviles, pues ya se utilizaba este sistema

debajo del eje delantero y protegido por una carcasa.

para detener las carretas antiguas, pero lo que sí es novedoso es la nueva aplicación encontrada por los ingenieros automotrices, al darle una fricción extra al momento de detenerse o para evitar colisiones. Este sistema se sigue experimentando y se está mejorando, ya que lo han encontrado muy efectivo cuando la detención se hace si el vehículo va en una línea recta; sin embargo, si la condición de parada no es esta, los resultados no han sido hasta ahora los mejores.

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EVENTOS

Lanzamiento FRICTION EXTREME por Colombia El desempeño de los vehículos comerciales de carga y pasajeros es cada vez más exigente y requiere partes que superen los estándares de funcionalidad, confort y productividad, productos con un desempeño extremo; productos como FX FRICTION EXTREME, nuestra nueva marca de bloque para freno que presentamos al mercado durante el último trimestre del 2010 a nuestro público de empresarios de transporte, remachadores, freneros, distribuidores y vendedores relacionados con el negocio del transporte. Iniciamos en el mes de Septiembre con el 2º. CONCURSO DE REMACHADO FX FRICTION EXTREME, al que se dio apertura a través de una convocatoria a la charla técnica e inscripción de remachadores en Bogotá. En este evento hubo en competencia más de 130 remachadores de diferentes zonas de la ciudad y la gran final se llevó a cabo el 5 de Diciembre, siendo el ganador Eduard Moreno de Almacén Carmuelles. Después fue Quimbaya, Quindío, en el marco del 33° Congreso de ASOTRANS, el escenario de nuestro primer evento masivo de presentación de FX FRICTION EXTREME, donde tuvimos la oportunidad de interactuar con más de 700 empresarios del transporte intermunicipal de pasajeros de Colombia y darles a conocer las características y beneficios de nuestro nuevo producto; le siguió el Congreso No. 35 de COLFECAR en Cartagena, donde el público fueron cerca de 800 empresarios del transporte de carga.

Posteriormente las actividades de lanzamiento fueron dedicadas a los freneros, remachadores, distribuidores y vendedores de partes para frenos de Armenia, Manizales, Barranquilla, Bogotá, Pasto, Bucaramanga, Sogamoso, Tunja, Duitama, Ibagué, Neiva quienes a través del divertido juego BINGO BLOQUE FX, han aprendido las características y beneficios de FX FRICTION EXTREME. Cerramos el año con más de 3000 asistentes a las actividades FX FRICTION EXTREME, y seguiremos con la promoción FX por las carreteras y centros de acopio de vehículos pesados del país.

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NOVEDADES

REFERENCIAS

NUEVAS PASTILLAS ENERO - MARZO - 2011 SEGMENTO LIVIANO

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NOVEDADES

SEGURIDAD EXTREMA, PARA TERRENOS EXTREMOS.

Nuestras carreteras son territorios extremos en todo sentido de la palabra; topografía exigente con pendientes pronunciadas, descensos prolongados, terrenos agrestes. Para poder operar en ellas de una manera tranquila, las flotas de transporte tanto de carga como de pasajeros, exigen productos cada vez más especializados, acordes con los más altos estándares tecnológicos y de protección del medio ambiente, y los frenos, el sistema de seguridad por excelencia de un vehículo, particularmente requiere de materiales de fricción que ofrezcan la resistencia, el confort y la estabilidad necesaria que garanticen una operación de flota, siempre segura.

FX FRICTION EXTREME es el material de fricción fabricado con TECNOLOGÍA CERÁMICA, que además de su alto coeficiente de fricción que se traduce en un agarre superior y una menor distancia de frenado, ofrece un mejor y más rápido asentamiento a la campana o tambor, ayudando a la prolongación de la vida útil de las demás partes del sistema. FX FRICTION EXTREME, aplica a todo tipo de freno neumático y a una amplia gama de vehículos pesados de carga y pasajeros, con operación urbana y nacional.

INCOLBEST, la marca líder en comercialización y fabricación de partes para frenos en la Región Andina, presenta su producto FX FRICTION EXTREME, el nuevo bloque para frenos desarrollados para flotas que recorren las rutas más extremas.

RECUÉRDELE A SU CLIENTE

Prueba de Acumulación de presión

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Drene el tanque a 0 PSI (Motor apagado).

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Arranque el motor, déjelo funcionar, el aviso de presión baja debe estar encendido.

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El aviso de presión baja se debe apagar a 60 PSI (4 bar) o más.

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El tiempo de acumular la presión desde 0 hasta 120 PSI (0–8 bar) debe ser 5 minutos como máximo.

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El gobernador o regulador cierra a la presión correcta, generalmente entre 120 y 135 PSI (8-9 bar). Es decir deja de comprimir aire.


BIENESTAR

SUSTANCIAS INFLAMABLES EN LOS TALLERES

Por: Dr Jorge Nelson Ramirez. MD Especializado en Salud Ocupacional y Salud Pública.

Existe un número importante de freneros que manipulan sustancias inflamables en sus labores diarias, es por esto que nos vamos a ocupar de dar algunas recomendaciones para el manejo de líquidos inflamables. Sabemos que una sustancia inflamable es aquella que se puede prender facilmente por chispas llamas o fuentes de calor. Una de las sustancias más utilizadas en los talleres es la gasolina para remover grasa, suciedad y lavar piezas y aún he notado que la usan para asearse las manos al final de la jornada.

Cuando se produzca fuego por gasolina se debe utilizar un extintor de polvo químico seco, de CO 2 o espuma regular. Nunca apagar con agua ya que es ineficaz.

La gasolina emite vapores al medio ambiente y estos pueden formar mezclas explosivas con el aire ya que este vapor se mezcla aún cuando el aire no esté en movimiento; es por esto que mientras la gasolina esté en un tanque es poco probable que se inflame. Estos vapores pueden viajar a una fuente de calor y regresar en llamas ya que su punto de inflamación es muy bajo -40° C-, además estos vapores por ser más pesados que el aire se depositan en las áreas bajas o confinadas como el suelo, alcantarillas, sótanos o tanques. Por eso es que el fuego se propaga rápidamente por el piso. También es conveniente recordar, en virtud que he observado la mala práctica de nuestros mecánicos de extraer gasolina de los tanques de los vehículos por medio de mangueras, que se pueden exponer a ingerir gasolina la cual puede causar irritación de labios, garganta, esófago o estómago, nauseas y vómito, con dosis altas depresión del sistema nervioso central, inflamación de los pulmones, edema pulmonar e incluso la muerte. Al tener contacto con la piel pude producir irritación severa, enrojecimiento y fisuramiento de la misma. Al inhalar los vapores puede causar irritación de la nariz, garganta y depresión del sistema nervioso central con mareo, vértigo, dolor de cabeza, vomito, asfixia y desorientación. Además al contacto con los ojos produce irritación, enrojecimiento y dolor

ocular. Es por ésta razón que se debe lavar con abundante agua por lo menos durante 20 minutos para asegurar la remoción de la sustancia. Por todo lo anterior se debe manipular la gasolina con especial cuidado, mantener los recipientes en lugares bien ventilados y lejos de fuentes de calor , separada de materiales incompatibles como oxidantes fuertes (ácidos e hipoclorito de sodio) y además que los recipientes donde se almacene estén debidamente rotulados para evitar la ingestión accidental cuando se almacenan en envases de gaseosa por ejemplo, no fumar en presencia de las misma y no almacenarla en recipientes de vidrio ya que este material trasmite mejor el calor radiante ( luz solar) y producir un conato de incendio. Por otra parte no se debe desechar la gasolina en los sifones ni en el suelo porque se contaminan las fuentes de agua y subterráneas alterando los peces y la flora acuática ya que es difícilmente biodegradable. En lo posible se debe manipular la gasolina usando guantes de neopreno o nitrilo y utilizar gafas de seguridad para evitar la salpicadura en los ojos. También se debe lavar la ropa de trabajo cuando esté impregnada de gasolina por el riesgo de quemadura al contacto con fuente de calor (chispa, fuego o brasa) También se debe recordar que cuando se produzca fuego por gasolina se debe utilizar un extintor de polvo químico seco, de CO 2 o espuma regular. Nunca apagar con agua ya que es ineficaz. Espero que podamos tener en cuenta las anteriores observaciones para tener un manejo adecuado de esta sustancia que he notado que se manipula comúnmente entre los mecánicos y freneros.

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NUESTRA GENTE Con la evaluación de todas las etapas se hizo la calificación para escoger los competidores en la gran final. Esta se llevó a cabo el día 5 de Diciembre en las instalaciones de INCOLBEST en Fontibón, con la asistencia de todos los concursantes inscritos junto a sus familias y amigos. Además contamos con la presencia de los distribuidores y clientes de nuestra marca junto a un grupo de invitados especiales.

2 CONCURSO DE REMACHADO O

Para esta final se buscó generar el ambiente de lucha de dos competidores mostrando sus capacidades para realizar un trabajo pesado, por lo que se recreó como una velada boxística, con una final emocionante entre los dos mejores remachadores de Bogotá.

Los finalistas

UNA FINAL

de infarto

El pasado mes de Septiembre se inició en Bogotá el 2º CONCURSO DE REMACHADO – FX FRICTION EXTREME, que tuvo varias etapas durante los meses que duró para llegar a la gran final y participar por el premio mayor, una remachadora y un taladro de árbol.

1er. y 2do. Puesto El ganador

En la primera ronda participaron los 32 finalistas que se fueron eliminando por tiempos y calidad en el remachado, para la siguiente ronda clasificaron 8 concursantes que seguían buscando ganar el premio mayor.

En primera etapa del concurso se convocó a los remachadores de las zonas de segmento pesado de la ciudad de Bogotá (Fontibón, Engativá, Favidi, Valladolid, Suba, Estanzuela, San Cristóbal y Toberín). Se inscribieron más de 100 remachadores que asistieron a capacitaciones para mejorar la técnica en su trabajo.

Se realizó la ronda semifinal de la cual resultaron los 2 remachadores finalistas de esta versión del concurso.

Para la segunda etapa se realizó la evaluación práctica en la cual los jueces y el grupo de apoyo iban a los sitios de trabajo de cada uno de remachadores inscritos y realizaban una prueba práctica, tomando tiempos y verificando la calidad En la final de del trabajo. remachado El cliente incógnito fue la siguiente etapa para saber la fidelidad hacia nuestra marca por parte de los remachadores. La penúltima etapa fue el examen escrito en el que se verificaron los conocimientos teóricos impartidos a lo largo de la capacitación dada por Incolbest.

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participaron 32 finalistas que se fueron eliminando por tiempos y calidad en el remachado. El primer puesto fue para Eduard Moreno del almacén Carmuelles

La final de remachado empezó con los actos protocolarios, la inscripción y entrega del kit de remachado (overol, gafas, guantes, respirador y numero de identificación) a los 32 finalistas, se realizó la charla técnica, se hizo el sorteo de los grupos y rondas eliminatorias.

A la final llegaron los dos concursantes que mejor tiempo y menos errores cometieron. La competencia final fue muy reñida pues los finalistas estaban muy parejos y muy emocionante para el público: compañeros, familiares y amigos de Eduard Moreno y Jorge Pérez que se enfrentaron en el round final. El ganador y los directivos de Incolbest

El primer puesto fue para Eduard Moreno del almacén Carmuelles a quien queremos felicitar de manera especial por haber demostrado sus mejores habilidades en el trabajo de remachado, su compromiso durante el proceso de aprendizaje y práctica, su esfuerzo para ser el mejor y su fidelidad a las marcas de Incolbest en especial al nuevo bloque para frenos FX FRICTION EXTREME.


NUESTRA GENTE Revista Frenero: ¿Cuáles ratos agradables?

Don José Vicente Espitia nacido en Belén Boyacá, fue octavo en el segundo concurso de remachado organizado por Incolbest.

José Vicente Espitia Boyacense, de origen humilde, líder, emprendedor, describe que beneficios ha encontrado en el Freniclub y su participación en el segundo concurso de remachado realizado recientemente por Incolbest en la ciudad de Bogotá. A continuación algunos apartes de la entrevista que le concedió a la Revista Frenero: José Vicente Espitia : Primero que todo muchas gracias por todo el apoyo que nos brinda en el día a día el grupo de ingenieros de Incolbest, es gracias a ellos que podemos estar al tanto de la tecnología, ésta avanza y gracias a la capacitación podemos aportar soluciones efectivas a nuestros clientes. Todo evoluciona, los repuestos, las referencias también; con Incolbest uno no se siente solo, hay una verdadera alianza. Hago parte del Freniclub, me gusta, recibimos comunicación permanente de Incolbest; me gustaría que todos reciban capacitación y los beneficios que nos brinda el grupo de ingenieros del departamento técnico y los programas de mercadeo que nos hacen crecer a nosotros los mecánicos; qué mejores beneficios, primero la confianza y segundo las orientaciones para ser mejores cada día y los ratos agradables de integración con los otros colegas.

JVE: Las charlas técnicas, refrescantes de conocimientos, cuando hay eventos los concursos de tractomulas adonde nos encontramos en primera fila, los actos sociales, las graduaciones de técnicos profesionales y el reciente concurso de remachado donde me fue muy mal porque se me encasquillo la avellanadora, pero por lo menos quede dentro de los 32 clasificados; me siento orgullo de haber estado como protagonista, había muchos remachadores jóvenes, me sentí como el padrino de todos, los tiempo fueron buenos, pero lo que más me llamó la atención fue la calidad, he tenido oportunidad de visitar a muchos compañeros de labor y se preocupan porque se conserven las medidas reglamentarias, que la coronita del remache quede perfecta a la profundidad, pienso que esto se ha logrado con el entusiasmo de la empresa Incolbest y sus programas. R F: Don Vicente conocemos su responsabilidad como Frenero, que cada minuto en su trabajo es muy valioso, cree usted que participar en eventos extralaborales es muy engorroso? JVE: Pues como una labor extra no la vería, es como conciencia o gusto de cada persona, es el querer ver a mis compañeros triunfadores, codeados con el éxito, gozando de beneficios que nos da la oportunidad de hacer un trabajo como Dios manda, mire no más, hacía días que de verdad no tomaba un cuaderno, las cosas importantes hay que llevarlas como nota, primero para que no se le olviden a uno y segundo cuando uno las escribe es porque las recuerda cada nada. y eso se ve reflejado en el patio de trabajo de la empresa, dentro del patio de trabajo se ve reflejado el cuaderno porque hay muchas cosas que cambian o muchas cosas que hay que modificar y ahí es donde el cuaderno y el lápiz le refrescan a uno la memoria y por ello me transformo en cuaderno y lápiz para compartir con los compañeros y colegas para hacer una memoria colectiva y para ello hay que compartir el tiempo y transmitir el conocimiento. Don José Vicente Espitia, muy noble persona nacida en Belén Boyacá, de sus 54 años de edad, 20 años habitando la sabana de Bogotá fue octavo en el segundo concurso de remachado organizado por Incolbest .

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ESPECIAL

Incolbest, se renueva

U

na marca es la suma de características tangibles e intangibles de un producto o servicio que tienen significado relevante para las personas. Una marca es mucho más que un logo o producto. Las marcas están compuestas por elementos que las hacen ser un todo integral. Las marcas tienen personalidad: hay unas modernas y otras clásicas, unas vanguardistas y otras muy conservadoras y hay unas alegres y otras no tanto. Una de las razones por las que las marcas son valiosas es porque generan valor, pero no solamente valor económico sino que dan a sus consumidores lo que ellos esperan y valoran. Uno de estos aspectos se relaciona con el respaldo. Esto quiere decir que quien la usa o la consume, siente tranquilidad de estar haciendo lo correcto al elegir una marca confiable en cualquier aspecto de su interés. Las marcas ofrecen beneficios que toman importancia cuando son relevantes para

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quien los busca. Es por eso que un beneficio de un producto puede no ser importante para quien no lo está buscando. Por ejemplo, los beneficios que ofrece un pañal no son relevantes para quien no tienen hijos pequeños y por lo tanto no necesita escoger una pañal, pero si son fundamentales para un papá o mamá que quiere y busca lo mejor para su hijo. Nuestra marca Incolbest ofrece productos para proteger la vida y la integridad de las personas, por su experiencia y años de presencia en el mercado ofrece seguridad, confianza y respaldo a cualquier persona que conduzca o se transporte en un vehículo automotor. Nuestra marca ofrece beneficios que son importantes para todos. Las marcas interactúan y se enfrentan en ambientes competitivos diferentes y cambiantes y su significado en términos de lo que ofrecen al usuario o consumidor, es lo que las hace importantes, diferentes y permanentes en el tiempo.


ESPECIAL

Toda esta información sobre las marcas es para anunciar que nuestra marca Incolbest ha tenido en los últimos meses un cambio en su estructura gráfica que explicaremos a continuación. Se dice que las marcas tienen alma y tienen cuerpo. Tienen alma porque están sustentadas en fundamentos como los que se mencionan al comienzo de este artículo: tienen personalidad, transmiten seguridad y confianza a las personas y significan algo para ellas. El alma de nuestra marca Incolbest es la seguridad, sabemos que más que ofrecer partes para frenos protegemos vidas, nuestra marca es mucho más que nuestros productos: es confianza, tranquilidad, garantía para hacer un trabajo confiable en mantenimiento de frenos. Esa es nuestra alma y no la cambiaremos. El cuerpo de la marca son las diferentes manifestaciones que ésta tenga para comunicar. Una de las manifestaciones de una marca es el logo, que es una representación gráfica con la que se busca que las personas identifiquen visualmente la marca y la recuerden. Como los mercados cambian y evolucionan, los logos de las marcas no pueden ser estáticos, pues si lo fueran correrían el riesgo de perder vigencia y ser reemplazados por marcas nuevas. Los logos de las grandes marcas se modifican y modernizan con el paso del tiempo; acorde a esta realidad, desde hace algunos meses el logotipo de nuestra marca Incolbest se ve diferente.

El nuevo logo de nuestra marca Incolbest, en su nuevo diseño maneja una combinación de tonos de azul armónicos entre si, se ha eliminado el marco rectangular para presentarla como una marca más abierta y dinámica, se ha dado una leve inclinación al tipo de letra para dar sensación de movimiento, avance, tecnología y dinamismo. El nuevo logo conserva un elemento histórico representativo: el camino ubicado a la derecha de la palabra Incolbest que representa la ruta y el camino trazado hacia el futuro para ofrecer siempre los productos más confiables y seguros para frenos. Uno de los elementos a destacar en el nuevo logo es la presencia de un nuevo elemento: la . La es la marca con la que se identifica desde del pasado 3 de Septiembre al Grupo Chaidneme al cual pertenece Incolbest. Busca ser un elemento unificador de los valores de las marcas del Grupo Chaidneme y por lo tanto, será usada como un elemento presente en cada una de las marcas que identifican nuestras diferentes líneas de productos. Con estos cambios nuestra marca Incolbest busca ser la más confiable y destacada en el mundo de los frenos en la Región Andina, ser reconocida e identificada por cada uno de sus públicos como una marca responsable y tecnológica, que es líder en su categoría por la seriedad con la que lleva a cabo sus procesos para ofrecer los mejores productos y partes para frenos y proteger así la vida de las personas. Por eso, aunque la forma de representar nuestra marca cambie, su alma sigue siendo la misma, Incolbest es la marca que trabaja por la seguridad y la vida de las personas ofreciendo los mejores productos para hacer un trabajo confiable en frenos.

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MEDIO AMBIENTE

En los quehaceres diarios, en nuestro hogar y en nuestro lugar de trabajo todos podemos poner nuestro granito de arena para ahorrar energía y contribuir con la preservación del medio ambiente. En esta nota queremos compartir con ustedes algunos sencillos consejos para reducir el gasto de energía eléctrica:

Todos podemos aportar

Electrodomésticos: No mantener varios artefactos a la vez encendidos, si se deja de utilizar un electrodoméstico, como la TV, la radio o la computadora, apagarlo y desenchufarlo. No dejarlo en modo stand by, porque igual consumen energía. No se debe abusar del uso de artefactos eléctricos. Desconecte los aparatos desde la clavija, nunca jale el cable. Es importante mantener en buen estado tanto el cable como el enchufe Plancha: La plancha es unos electrodomésticos que más consume energía en el hogar, por lo que se recomienda planchar durante el día y no hacerlo de a pocos sino una vez a la semana y juntar la mayor cantidad de ropa. Hacer lo mismo con la lavadora. El refrigerador: Mantenga la puerta de la nevera cerrada y verifique que el aislante de la puerta este en buen estado. Recuerde que cada vez abre la puerta se pierde el 20% de energía. Para comprobar que su puerta cierra correctamente, coloque un papel al momento de cerrar la puerta del refrigerador, si éste se cae o se sale fácilmente, el aislante está desgastado y debe llamar a su técnico. Evitar ubicar los refrigeradores o congeladores cerca de fuentes de calor, un mal funcionamiento de ellos puede provocar un consumo de hasta 3 veces mayor al normal. Iluminación Apague las luces cuando los espacios estén vacíos, aproveche la luz solar al máximo, decore y pinte con colores claros para un mejor desempeño de la luz. Seleccione el tipo de luz que necesita para cada ambiente. La luz blanca es para los ambientes de mayor actividad, la luz cálida sirve para los espacios de descanso. Use bombillos ahorradores. Sepa la correcta equivalencia del consumo en W de su foco incandescente con el ahorrador. Por ejemplo, un ahorrador de 20W es equivalente a un incandescente de 100W. Sustituir las lámparas ineficientes por eficientes da como resultado un ahorro de energía de 50% a 75% y, además producen igual o mayor iluminación. Los beneficios de las lámparas fluorescentes compactas contra las lámparas incandescentes son: Duran hasta 10 veces más Aportan mayor Iluminación Consumen una tercera parte de energía Aportan menos calor Aproveche al máximo la luz natural Apague la iluminación en las áreas donde se tenga suficiente aportación de luz natural, así como en las áreas exteriores. Realice una buena limpieza en las lámparas que se encuentren sucias, lo que mejorará el nivel de iluminación. Realice el mayor número de actividades aprovechando la luz solar. Piense o haga una lista de todo lo que puede realizar durante el día y no dejarlo para la noche. Atendiendo estas ideas no sólo podemos contribuir con la preservación del medio ambiente para dejar a nuestros hijos un buen planeta para vivir, sino que podremos reducir el costo de la factura de la energía y tener ahorros en los lugares de trabajo y en el hogar.

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ENERO / JUNIO DE 2011


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