BOLETÍN INFORMATIVO DE LA HERMANDAD FARMACÉUTICA DEL MEDITERRÁNEO MAR/ABR 2011
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NUEVO SERVICIO HEFAME ÓPTICA
GASTO FARMACÉUTICO 2010
GLACIARES Y TANGO
TIEMPO DE CAMBIO
CONGRESO HEFAME ARGENTINA 2010
NOTICIAS WWW.HEFAME.ES
SUMARIO
La unión hace la fuerza PUNTO DE ENCUENTRO
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PMFARMA AEFF SOLUCIONES EN ENLACE
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Argentina GRANATARIO
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UNYCOPWIN Inventario de artículos y cotejo detallado INFORMÁTICA AL DÍA
La Farmacia en Argentina CONFERENCIAS CONGRESO ARGENTINA
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22 2011, un nuevo ejercicio económico y fiscal COMENTARIOS FISCALES
Consejos para tu Espacio Interapothek
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ESPACIOS INTERAPOTHEK
Nuevas experiencias de los participantes de los cursos de inglés en el extranjero
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KELLS COLLEGE EDITA: HERMANDAD FARMACÉUTICA DEL MEDITERRÁNEO, S.C.R.L. Carretera Santomera-Abanilla 158 C.P. 30140 MATANZAS (Murcia) DIRECTOR: Vicente Nebot
Protector Labial Vaselina Pura Gel Aloe Vera Puro
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NOVEDADES INTERAPOTHEK
Un cambio de ciclo en el gasto farmacéutico
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COORDINACIÓN: Almudena Egea COLABORADORES: Antonio Rodríguez Mª Enriqueta Fernández Alfonso Almagro Isabel Santos Aurora Gómez Ferran Oliver Almudena Egea
Oferta especial góngolas Nos renovamos para ti...
Nº 276 · AÑO 2011 Difusión gratuita Todos los artículos y colaboraciones publicados en este boletín llevan el nombre de su autor, único responsable del mismo.
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TRABAJAMOS PARA MEJORAR
Glaciares y Tangos
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CONGRESO ARGENTINA HEFAME 2010
DISEÑO Y MAQUETACIÓN: Publicidad líquida, s.l. IMPRIME: Jiménez Godoy Murcia
TIEMPOS DE CAMBIO
NUEVO SERVICIO Hefame Óptica NOTICIAS WWW.HEFAME.ES
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REVISTA HEFAME
Antonio Abril Sánchez Presidente Grupo Hefame
PUNTO DE ENCUENTRO
La unión hace la fuerza Hemos comenzado 2011 que según vaticinan los expertos va ha ser uno de los años duros que la economía española va ha tener que atravesar y con lo poco que hemos avanzado del mismo ya nos está demostrando que las previsiones realizadas eran bastante correctas, por lo que debemos ser muy austeros y prudentes con las decisiones tanto individuales como colectivas que vayamos tomando. En Hefame somos todos conscientes del notable esfuerzo que deberemos realizar para el mantenimiento de nuestras estructuras y más aun si como pretendemos, no renunciamos a mejorar en la
medida de lo posible nuestros ratios de calidad y servicio. Sabemos que para ello nuestro trabajo diario debe ser mayor y más eficiente y a ello nos dedicaremos conscientes de que va a redundar en beneficios de nuestras farmacias. Como todos conocéis, mi lucha desde la Presidencia de nuestra Cooperativa ha sido la unión de todos los organismos e instituciones que trabajamos en el sector, es mi bandera y la de este Consejo Rector y por ello me satisface que en estos momentos difíciles para todos, en los que las diferentes comunidades autónomas han realizado anun-
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cios que restringen la prestación farmacéutica (Galicia) con lo que podríamos llegar a un vademécum distinto para cada comunidad, que rompería la unidad de prescripción a nivel nacional, y agrandaría más si cabe la disparidad entre las políticas sanitarias que cada comunidad implanta según le venga en gana, se haya producido en nuestro sector una reacción de responsabilidad conjunta y unión de todos en el manifiesto publicado el pasado 26 de enero. Hemos conseguido unirnos y ahora comienza la lucha conjunta para que se eliminen las diferencias de acceso e in-
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PUNTO DE ENCUENTRO
equidad entre los ciudadanos españoles por el hecho de residir en diferentes comunidades autónomas, algo que va en contra de la premisa fundamental de nuestro modelo de farmacia en el que todos los ciudadanos deben tener igual acceso a los medicamentos cualquiera que sea el lugar donde residan, no podemos dejar que cambie por motivos políticos o estructurales el acceso a los medicamentos de los pacientes. En otro ámbito de cosas deciros que he podido departir con algunos compañeros que asistieron al Congreso Hefame Argentina 2010 y me comentan que en di-
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cho Congreso1, en su presentación, debate y conclusiones quedaron expuestas muy claramente las nefastas consecuencias que para las oficinas de farmacia y para la sociedad en general pueden llegar a tener las decisiones de unos gobernantes, cuando anteponen la ley inhumana del mercado por encima del Bien Común de la sociedad. Sería bueno que repasáramos lo que allí se dijo para aprender lo que se hizo mal y así poder evitar caer en los errores que cometieron los farmacéuticos argentinos.
Puede ver en nuestra web dicho debate (www.hefame.es > Servicios ADICIONALES > Congreso Argenti-
¡¡Un abrazo a todos!!
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REVISTA HEFAME
GRANATARIO
Argentina Vicente Nebot Palmer Consejero Grupo Hefame
Todo en Argentina es desmesurado, sus glaciares son enormes, sus pampas son inmensas, sus andes son interminables. Bromean a la vez que presumen diciendo, que más grande aun que su geografía es su orgullo, y tienen razón porque son muy celosos de su honra y su patriotismo es también desmesurado. Les duele pasar de un 200% de inflación, a la paridad con el dólar y tras devaluar un 75% durante el corralito, malgastar ahora sin invertir lo que cobraron por vender sus mejores empresas a extranjeros. Y todo esto con la misma facilidad que pasan del populismo de Evita al conservadurismo de los militares y ahora a la frivolidad de los Kirchner, sin encontrar nunca el punto medio. Me cuentan también que basta un partido de fútbol para que el 98% del país pase de la euforia nacionalista a la depresión paralizante, vaya que al día siguiente no van a trabajar ni abren los comercios; desmesurado. No me extraña que se diga que Buenos Aires es la ciudad con más psiquiatras del mundo porque son muy emotivos, se dejan la vida gritando un gol o cantando un tango. Ellos son así / pues vos que vais hacer pibe / uno es tal cual / y va bien así, no pasa nada,/ si uno es cabal (Discépolo). Son hijos de españoles y en mayor número (suena extraño) descendentes de italianos que emigraron en masa a finales del s.XIX, latinos podríamos decir,
esa es su sangre, pero su ordenamiento jurídico tiene una marcada influencia inglesa por efecto rebote contra los españoles de los que se “liberaron”, y este toque anglosajón se acrecentó cuando durante los años de la Junta Militar -en la que los yanquis, que tutelaron el proceso- se promulgaron leyes de libertad de mercado que cambiaron la forma de ejercer profesiones como la nuestra. Como farmacéuticos no olvidemos esto, porque hemos encontrado un laboratorio adecuado, un país que cambió sus leyes ¿y qué consecuencias ha tenido?, ¿ha dónde les han llevado las reformas neoliberales?. Observemos, escuchemos, y aun mejor escarmentemos en cabeza ajena, pero sobre todo aprendamos de sus errores para no cometerlos nosotros. En España, cuando se negocia en ministerios, en consellerías, se les intenta hacer ver a donde nos pueden llevar las reformas legislativas desregulatorias que los políticos nos quieren imponer. Pero nuestros argumentos son teóricos, se dice: esta ley previsiblemente, probablemente, seguramente nos llevará a una sanidad peor, pero son solo palabras, razonadas pero palabras y claro el político defiende sus pretensiones con argumentos que también implican un cálculo de probabilidades. Al fin y al cabo palabras contra palabras. Pero la situación de la farmacia argentina no es una probabilidad, es una reali-
dad, mejor dicho, es una triste realidad a la que no queremos llegar. Y su triste realidad puede ser nuestra fuerza si somos capaces de decirles a los UNA FARMACIA políticos: pasen y vean. POBRE COMO LA Vean con sus propios ARGENTINA NO ojos a donde nos pue- ES EL MODELO A SEGUIR. den llevar las políticas de empobrecimiento continuado de la farmacia. La realidad es innegable, ahora tenemos hechos contra palabras, usémoslos. En la mesa de debate del Congreso Hefame Argentina 2010, desde mi rincón de callado moderador, oyendo las certeras preguntas de nuestros compañeros, oyend o l a s r e s i g n a d a s ESTEMOS VIGILANTES Y respuestas de nuestros UNIDOS. invitados, pude cerrar el APRENDIENDO acto resumiendo que de- DE LO bíamos estar vigilantes y OCURRIDO ALLÁ PARA QUE NO unidos, atentos a las NOS PASE ACÁ. amenazas y oportunidades, aprendiendo de allá y de acá, dejándonos la piel por la farmacia; es decir por la sociedad, es decir por nuestras familias. Estando siempre alertas para urdir estrategias de defensa y contraataque. Ya veremos en su momento cual debemos emplear, pero os aseguro que todas necesitaran de una condición imprescindible: la unión de todos en defensa de nuestra profesión.
Fernando, va por ti. D.e.p.
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La farmacia en Argentina BUENOS AIRES, 19 DE NOVIEMBRE Y 10 DE DICIEMBRE DE 2010
CONFERENCIAS CONGRESO ARGENTINA
Las sesiones de trabajo llevadas a cabo en Buenos Aires durante el Congreso Internacional de Grupo Hefame en Argentina, y bajo el título de: La Farmacia en Argentina, situación actual, contaron con la asistencia de ponentes de alto renombre y prestigio en dicho país como: Dr. Alberto Boveris. Decano de la facultad de Faramacia y Bioquímica de Buenos Aires. Miembro de las Academias de Caracas, Buenos Aires, Rio Janeiro, Turín, Lima y de las Reales de Cádiz, Granada y Madrid Dr. Aldo Mario Naddeo. Presidente de la Asociación Formular de oficinas de farmacia en Argentina. Dr. Gabriel Mato. Secretario General de la Academia Nacional de Farmacia y Bioquímica, Jefe de Farmacia del Hospital Garrahan. Dr. Marcelo Carlos Nacucchio. Secretario de la Academia Argentina de Farmacia y profesor de la Facultad de Farmacia en Buenos Aires.
D. Manuel Suárez Ortega, vocal del Consejo Rector Grupo Hefame (Murcia) y Secretario General de Fundación Hefame, y coordinador de los eventos. Fueron moderadores de excepción: D. Vicente Nebot Palmer, Consejero Grupo Hefame (Valencia), Vicepresidente de la Fundación Hefame y moderador de las jornadas en noviembre. D. Jean Paul Bouyat Salamanca, Vicepresidente Grupo Hefame (Cataluña) y moderador de las jornadas de diciembre. Ambas mesas redondas, empezaron por una leve exposición a cargo de los ponentes sobre la situación de la farmacia en Argentina, y sus problemas. Tras ésta se pasó a un animado coloquio en el que los asistentes pudieron preguntar por situaciones concretas; por cómo se resolvieron en Argentina amenazas que ahora tenemos en España y por situaciones de esperanza e incertidumbre que afectan a la profesión en ambos lados del Atlántico, destacando la viveza del debate y las enormes semejanzas que nos unen.
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CONFERENCIAS CONGRESO ARGENTINA
El desarrollo de la conferencia se encuentra en la web de Hefame para su visualización, (www.hefame.es>Servicios ADICIONALES>Congreso Argentina), no obstante reproducimos aquí el texto inicial del ponente Sr. Aldo Leo a modo de resumen. Por cierto, es maravilloso ver la unidad de la lengua, a pesar de que el escrito contiene algunos giros lingüísticos propios del habla de Buenos Aires y que no se dan en el resto de Argentina.
permitió que se abrieran infinidad de farmacias, sobre todo en las grandes ciudades, dejando sin servicio las zonas más alejadas. El trabajo constante de las instituciones farmacéuticas permitió poner las cosas en orden en casi todas las jurisdicciones. No obstante, últimamente existen presiones por parte de sindicatos y algunas representaciones eclesiásticas para burlar estas disposiciones, violando lo que la misma ley establece.
Habilitación Las farmacias son habilitadas por el Ministerio de Salud correspondiente, sea nacional o provinciales. Para esta habilitación se deben cumplir con las distancias mínimas entre farmacias ( 300 m.) y con una densidad poblacional de 3.000 habitantes. Hace unos años no existían estos requisitos y eso
Propiedad Además de la farmacia unipersonal, propiedad del farmacéutico titular, se reconoce la figura de sociedad comandita simple, en donde uno de los "socios" es un no farmacéutico y en la realidad el dueño de la farmacia en donde el farmacéutico es un empleado más.
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En la ciudad autónoma de Buenos Aires se reconoce además la figura de sociedad anónima, siendo el caso de las 2 grandes cadenas que existen. Han realizado intentos de trasladar esta figura a otras provincias pero la labor de los colegios farmacéuticos lo ha impedido.
Comercialización La comercialización de las marcas comerciales se realiza a través de la provisión de droguerías y cooperativas farmacéuticas. En promedio se compra con un margen del 30% sobre el precio público con pagos a los 7 - 10 días. Es importante recordar este dato por lo que significa la atención a la Seguridad Social. A diferencia de España, tenemos aquí no una sino muchas "seguridades sociales"
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constituidas por Obras Sociales administradas por los estados nacional o provinciales, obras sociales de sindicatos y también empresas de medicina “pre-paga” (privadas) que brindan el servicio de descuentos en medicamentos. La atención a estas obras sociales implica la obligación para las farmacias de hacerles una bonificación promedio del 25% del to-
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tal del medicamento (casi una regalía para atender a sus pacientes) y el pago lo realizan a los 45 días. Si comparan el plazo y la bonificación a realizar con el plazo y el descuento que nos realizan los proveedores llegaran a las mismas conclusiones que nosotros: la ecuación NO DA, algo falla. Por esta y otras situaciones. desde hace
tiempo nuestra Asociación viene insistiendo que ante esta realidad, el farmacéutico puede (¿debe?) generar ingresos genuinos y atendiendo al mismo tiempo su formación profesional. La mayor inversión que existe en una farmacia es el tiempo de formación profesional y estamos en condiciones de "vender lo que estudiamos" especialmente en la elabo-
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ración de productos para la salud, la higiene y también la belleza. Y esto se logra mostrándose como elaborador o preparador, mostrando esa faceta hasta hace un tiempo casi desconocida para los pacientes, ni hablar de los médicos. Existe un campo cada vez mayor por lo menos en nuestro país de marcas comerciales que se dejan de comercializar, de pacientes que necesitan adecuación de dosis, de formas farmacéuticas (estos especialmente en el campo de la pediatría y gerontología), o productos para uso veterinario. Sin dudar que esto implica actualizar conocimientos, adecuar nuestras normas operativas y nuestros laboratorios pero tenemos muchas posibilidades. Basta observar el avance de los colegas de Brasil en este sentido, tenemos también algunas ventajas, en nuestro país las farmacias deben tener un área de laboratorio para ser habilitadas, es decir podemos al igual que en España, trabajar con marcas comerciales y hacer además preparados. Y a diferencia de España, no estamos limitados para realizar preparados con activos que tengan una acción diferente a la de la marca comercial.
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Por último mencionar que quienes más rápido van tomando esto en cuenta son los colegas jóvenes y en ellos tenemos cifradas nuestra esperanza que la situación del ejercicio profesional en nuestro país vaya mejorando.
tándares de trabajo diferentes pero en sus movimientos de cabeza y comentarios podemos comprobar que los farmacéuticos estamos cortados todos por la misma tijera, nos entusiasmamos, se nos suelta la lengua y nos quedamos cortos de tiempo.
Una reflexión sobre los comentarios de los colegas de Hefame en función de sus preguntas, los había formulistas y no formulistas, nos separan miles de kilómetros y es-
En nombre de la Asociación FORMULAR, GRACIAS HEFAME por permitirnos compartir esos momentos con ustedes.
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ESPACIOS
la marca de farmacia
Consejos para tu Espacio Interapothek ( I ) LA IMPORTANCIA DE MANTENER TU ESPACIO INTERAPOTHEK
La imagen La exposición e imagen de la marca es homogénea e impulsa la venta.
A través de escaparates y espacios, los consumidores nos perciben como la marca de la farmacia.
Los precios Los P.V.P. deben ser los mismos en todas las farmacias. Esto generará seguridad en la marca y en la farmacia por parte de los consumidores. Colocar y mantener etiquetas de PVP y carteles de góndolas .
Las etiquetas de precio y carteles de góndolas, los puedes encontrar en www.hefame.es , introduce tu usuario y clave, entrarás directamente a Realizar Pedido / Pedido Gama Interapothek/ Ver promociones Novedades/ Etiquetas de precio y Carteles de góndola.
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ESPACIOS
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La exposición e imagen de la marca es homogénea e impulsa la venta.
La exposición Mantenimiento de la exposición según planograma
- Evitar espacios intermedios entre productos
Utilizar la reposición diaria a través de la Clave Espacios.
- Marcar todos los precios, esta es una de las grandes ventajas de Interapothek y hay que comunicarlo muy bien.
Sigue los criterios de merchandising más importantes:
- Pon al menos 2 facings de cada producto expuesto en el espacio (2 caras) - Evita productos de canto, el facing visible debe corresponder con la cara principal del producto - Evita huecos en las exposiciones (venta perdida)
- Los displays deben estar en el mostrador, no en los espacios. - Actualizar las líneas de temporada - Dejar al menos 5-6 cm entre estantería y producto ( espacio para la mano) - Evitar señalizaciones caseras, utilizar las etiquetas de precios diseñadas para tu espacio
SI NECESITAS MÁS INFORMACIÓN, ENVÍA UN E-MAIL A MARKETING@HEFAME.ES
NOVEDADES
la marca de farmacia
Vaselina Pura
Gel Aloe Vera Puro Protector labial
30 y 60 gr Interapothek
125 ml Interapothek
SPF 30 Interapothek
Vaselina pura filante. Indicada para uso tópico y como lubricante en general.
El extracto de aloe vera aporta sus propiedades anti-irritantes, suavizantes y regeneradoras, proporcionando a la piel hidratación, suavidad y confort. Además, su textura en gel refresca y calma sin dejar sensación pegajosa. Indicado para pieles secas, sensibles, irritadas o normales que precisen un aporte extra de hidratación.
Protege los labios de las agresiones externas. Con FP 30 y agradable aroma a Gardenia. Hidrata y protege los labios evitando la aparición de grietas; protege del frío y de las radiaciones solares gracias a su filtro.
Formato: 30 g Caja origen: 120 unidades Código: 238451 Oferta: 5+1 / 9+3 / 16+8 PVP recomendado: 1,90 € PVA: 1,20 € ( impuestos no incluidos) Margen farmacia: 51% Formato: 60 g Caja origen: 100 unidades Código: 174772 Oferta: 5+1 / 9+3 / 16+8 PVP recomendado: 3,20 € PVA: 2,05 € ( impuestos no incluidos) Margen farmacia: 50%
Caja origen: 50 unidades Código: 001239 Oferta: 8+2 / 14+6 / 26+14 PVP recomendado: 3,00 € PVA: 2,20 € ( impuestos no incluidos) Margen farmacia: 44%
Consulte a su visitador habitual de HEFAME. Contacte con INTERAPOTHEK en el teléfono: 968 27 75 00 (Isabel Santos). Envíe un e-mail a: marketing@hefame.es
Formato: 4 g. Caja origen: 304 unidades Código: 174773 Oferta: 6+1 / 10+2 / 16+8 PVP recomendado: 2,15 € PVA: 1,50 € ( impuestos no incluidos) Margen farmacia: 46%
REVISTA HEFAME
TRABAJAMOS PARA MEJORAR
Ahora la Oferta especial para las farmacias con góndola, la recibes vía correo electrónico Porque a partir del mes de enero de 2011 y para que su comunicación sea más ágil, todas las farmacias que tienen góndolas de grupo Hefame, reciben la oferta especia Góndolas, vía correo electrónico. Además, en este mismo correo recibirás los carteles con el pvp promocional de estos productos. Por otra parte, si tu farmacia tiene un Espacio Interapothek, accederás a esta oferta consiguiendo el precio neto desde la primera unidad.
Por tanto, si tienes una góndola, recuerda que todos los meses la oferta y el cartel te llegarán por e-mail y el pedido lo puedes realizar por la siguientes vías: - A través del vendedor - Llamando al departamento de Atención al Cliente de tu almacén Hefame - En nuestro Portal Web (Realizar PEDIDO > Pedido de Promociones > Oferta Góndola > Realizar pedido
SI AÚN NO TENEMOS TU DIRECCIÓN DE CORREO, ENVÍANOSLA JUNTO CON EL CÓDIGO DE TU FARMACIA A INFORMAME@HEFAME.ES PARA QUE PODAMOS REMITIRTE LA OFERTA DE LA GÓNDOLA, TODOS LOS MESES.
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Nos renovamos para ti...
Durante 2011 la imagen de Interapothek se va a renovar. Una nueva imagen diferenciadora a la vez que farmacéutica, moderna y genérica que te ayudará a apoyar la marca en tu Farmacia Por eso esta nueva imagen te la empezamos a comunicar en nuestro nuevo calendario Interapothek que ya habrás recibido. En este calendario, podrás ir viendo mes a mes, los nuevos diseños de packaging que estamos preparando para los principales artículos de la gama y que irán siendo realidad a lo largo de todo el 2011. Estamos seguros de la renovación te va a gustar y de que te va ayudar a fidelizar cada vez más clientes con tu farmacia.
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NOTICIAS
NOTICIAS
NUEVO SERVICIO Hefame Óptica
WWW.HEFAME.ES
Ya está disponible el nuevo servicio HEFAME ÓPTICA en www.hefame.es. Este nuevo servicio le permite visualizar todos los productos de nuestro Catálogo de Óptica, así como realizar pedidos directamente desde el Portal web. Además usted puede consultar en cualquier momento, todas las novedades y ofertas que ofrece el Departamento de Óptica de Hefame. También puede visualizar la imagen de los productos, sus precios y hacer su pedido directamente en el Portal Web de los artículos que tenemos en stock o incluso realizar encargos de aquellos artículos que no están actualmente referenciados. Por otro lado, puede descargarse las etiquetas de devolución u obtener cualquier información relevante sobre productos o servicios ofrecidos por este Departamento. Para acceder al nuevo Servicio HEFAME ÓPTICA, sólo tiene que entrar en el área exclusiva de nuestro Portal Web y en el menú principal, ir a Consultar CATÁLOGO > Hefame ÓPTICA. Una vez aquí, de forma automática en la pantalla, aparecerán todas las opciones que le ofrecemos. Si quiere visualizar cualquier producto haga “click” en Consultar Catálogo, seleccione el tipo de producto que le interese y le aparecerán las distintas marcas y su gama de productos, una vez seleccionado el mismo, podrá realizar desde aquí su pedido. En definitiva, utilice este nuevo servicio para conocer todos los productos, novedades y ofertas de Hefame Óptica, rentabilizando al máximo su tiempo.
RECUERDE, SI AÚN NO LO HA HECHO, SOLICITE SU CÓDIGO DE USUARIO Y CLAVE PARA ENTRAR EN EL ÁREA DE EXCLUSIVA DE FARMACIAS DE NUESTRO PORTAL WEB, PUEDE HACERLO AUTOMÁTICAMENTE EN EL MISMO PORTAL WEB. EN LA PRIMERA PANTALLA DE NUESTRO PORTAL WEB (HOME), EN LA PARTE DERECHA DENOMINADA B “ACCESO EXCLUSIVO
FARMACIAS GRUPO HEFAME”, DEBAJO DEL “PUNTO 4. ENTRAR”, HAGA CLICK EN “SI NO DISPONE DE CLAVE...” Y SOLICÍTELA AUTOMÁTICAMENTE RELLENANDO EL FORMULARIO. TAMBIÉN PUEDE SOLICITAR SUS CLAVES TELEFÓNICAMENTE EN NUESTRO DEPARTAMENTO DE FARMACUENTA AL TEL. 968 27 75 12, HORARIO DE 9:00 A 14:00 HORAS.
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SOLUCIONES EN ENLACE
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PMFARMA
AEFF
www.pmfarma.com
www.aeff.es
PMFARMA se autodefine como “el portal iberoamericano de marketing farmacéutico”. Sí es cierto que nada más entrar a su página principal, ésta nos obliga a seleccionar uno de los tres países donde tiene personalizado el contenido; España, México y Argentina.
La AEFF es la Asociación Española de Farmacéuticos Formulistas tiene como principal objetivo promover la Formulación Magistral entre la profesión y ayudar a la implantación y desarrollo de laboratorios en las Oficinas de Farmacia.
Una vez seleccionado el país, entramos en el contenido principal, donde podremos seleccionar entre las distintas secciones de esta página. Entre las más interesantes está el apartado de ACTUALIDAD; donde se puede acceder a las noticias relevantes del momento. También y dentro de esta misma sección, encontramos un área que nos muestra las novedades comentadas sobre el derecho farmacéutico. Para completar la sección, en ACTUALIDAD, también podemos encontrar los últimos nombramientos en la industria farmacéutica, los próximos eventos del sector relacionados con el marketing de productos farmacéuticos, y los lanzamientos de productos farmacéuticos, almacenando la información de los últimos 3 meses. Otro apartado a destacar es la bolsa de EMPLEO con bastante actividad de ofertas específicas del sector farmacéutico. Para los candidatos existe un apartado donde pueden incluir su CV y las empresas registradas en el portal pueden consultar libremente la base de datos de todos los candidatos. Además PMFARMA, cuenta con distintos apartados donde consultar ARTÍCULOS, ENTREVISTAS, DIRECTORIOS y una interesante sección llamada WEBINARS o seminarios online, donde podemos visualizar videos de conferencias sobre temas de actualidad.
Según se subraya en la web, la AEFF no es la Asociación de los grandes formulistas, sino la gran Asociación de los formulistas españoles. Hoy en día cuenta con más de 400 asociados, cifra que está en continuo aumento y que constata el buen momento formulista. Además de explicar qué es la AEFF, la página web pone a disposición de sus asociados distintos servicios como la formación, una Intranet para los usuarios, y el acceso al sitio CompoundingToday.com que es la base de datos más importante de información magistral. Una vez dentro de este servicio, el farmacéutico podrá encontrar valiosos recursos para la formulación magistral como una base de datos con más de 2.200 fórmulas magistrales, descargables en formato pdf, y un listado de PNT's y una base de datos con monografías sobre principios activos, sus propiedades, compatibilidad, bibliografía, etc. Como usuarios de aeff.es también podemos consultar el listado de farmacias asociadas por provincias, un amplio directorio de proveedores especializados en la formulación magistral, e información sobre bibliografía formulista. Además, hay disponible un apartado para consultar la información sobre el congreso anual que celebra la AEFF, donde encontraremos el programa, las conferencias y las principales conclusiones alcanzadas en cada congreso.
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INFORMÁTICA
UNYCOPWIN Inventario de artículos y cotejo detallado q
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Una utilidad que nos puede servir de gran ayuda para controlar las existencias de la farmacia es el cálculo de inventario. El programa UnycopWin permite realizarlo cada vez que lo deseemos, con la posibilidad de su posterior cotejo. Desde 6Informes / Cálculo de Inventario, se iniciará un proceso de cálculo que permite conocer en cada momento la valoración total y desglosada por familias q w. Los datos que muestran son los siguientes:
Valor PCM: es el valor del precio de coste medio de las existencias
existiendo la posibilidad de cambiar antes la descripción.
PVF: es el valor del precio de venta farmacia de las existencias.
Para salir pulsaremos el icono r o “Ctrl + S Salir “.
PVF (Imp I): valor a PVF de las existencias con Impuestos incluidos.
*No se podrán grabar más de cinco inventarios detallados. En caso de hacerlo la aplicación nos avisará que el inventario detallado más antiguo se borrará.
PCM (Imp I): valor a PCM de las existencias con Impuestos incluidos. Resumen Total: en está última línea aparecen reflejados los totales de cada una de las columnas.
Nº Item: número de artículos con existencias.
Se puede “Calcular el Inventario Detallado” seleccionando la opción correspondiente. También se pueden “Calcular las estadísticas de Venta” (esta opción siempre aparece marcada). Si no deseamos calcularla debemos desmarcarla.
Valor PVP: es el valor del precio de venta al público de las existencias.
Para grabar el Inventario debemos pulsar el icono e o “Ctrl +4 Salvar Inventario”,
Familia: denominación de la familia. Unidades: número de unidades en existencias.
Pulsando el icono t o “Ctrl +5 Seleccionar de Históricos” se pueden consultar los inventarios guardados anteriormente. A través de 6Informes / Histórico de Inventarios, también podemos consultarlos. Situándonos en cada uno de los inventarios veremos la denominación, fecha, moneda, I.D. (Inventario Detallado), y el resumen de totales de cada uno de ellos. Además, en la barra de iconos de la izquierda tenemos otras opciones:
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REVISTA HEFAME
y
u
INFORMÁTICA
i
Con el icono y o “Ctrl +1 Eliminar Inventario” se eliminará el seleccionado previa confirmación. Pulsando el icono u o “Ctrl + 3 Editar Denominación” se puede cambiar el nombre del inventario en curso. Para visualizar el inventario de forma detallada utilizaremos “Ctrl +4 Ver Detalles” o el icono i . Los inventarios se pueden “Exportar a Excel” haciendo “Clic” en el icono o o con “Ctrl +6”. Para imprimirlos debemos activar el icono a o “Ctrl +I Imprimir”. Si la opción “Calcular Estadísticas de Venta” no se ha marcado aparecerán dos páginas mostrándose el Inventario de Productos y la Valoración a PVP. En caso contrario serán cuatro páginas con la información que vamos a detallar a continuación: 1. Inventario de Productos: muestra
o
a
un informe de productos desglosado por familias.
- Nombre: denominación de la familia.
2. Valoración a PVP: valoración de estadísticas por familias a PVP en forma de gráfico.
- Medio: media de artículos en stock por familia. Se calcula dividiendo el total de unidades en stock de cada familia entre el nº de ítems (Es decir el número de los artículos distintos).
3. Estadísticas de Venta: son las estadísticas de ventas anuales por familias comparando el mismo período del año anterior. Los datos que aparecen son los siguientes:
- Rotación: se calcula dividiendo el total de ventas en unidades en el año por familias entre las unidades en existencias actuales en cada una de ellas.
- Nombre: denominación de la familia. - Unidades: nº de unidades vendidas. - PVP: valor a precio de venta farmacia de las unidades vendidas. - % Importe: porcentaje a PVP que supone cada familia respecto al total de las ventas. 4. Estadísticas de Stock: el informe estadístico de los artículos en stock por familias. Los datos que se muestran son:
- % PVP: porcentaje a PVP de unidades en stock. - % PCM: porcentaje a PCM de unidades en stock. - % PVF: porcentaje a PVF de unidades en stock. - %PVF Im: porcentaje a PVF de las unidades en stock con impuestos incluidos. -% PCM Im: porcentaje a PCM con impuestos incluidos de unidades en stock por familias.
REVISTA HEFAME
s
INFORMÁTICA
d
f
COTEJO DE INVENTARIOS DETALLADOS. Esta opción es útil para comparar dos inventarios detallados. Accediendo a 4 Mantenimiento / Operaciones / Cotejos / Cotejo de Inventarios Detallados, aparece una pantalla donde podemos seleccionar los inventarios a cotejar. Se mostrará un “visto bueno” en la primera columna si hacemos “Clic” sobre ella, a continuación debemos pulsar el icono s o “Ctrl+1 Cotejar Inventarios”. d. El programa permite seleccionar como queremos mostrar los datos en la impresión del cotejo f.
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COMENTARIOS FISCALES
2011, UN NUEVO EJERCICIO ECONÓMICO Y FISCAL YA ESTAMOS EN 2011, EL AÑO SE HA INICIADO CON TOTAL INCERTIDUMBRE. NADIE ES CAPAZ DE AVENTURARSE A DECIR SI SERÁ MEJOR O PEOR QUE 2010, QUE YA FUE BASTANTE MALO. TODOS HACEMOS ESFUERZOS POR BUSCARLE UN PUNTO POSITIVO: QUE SI LOS BANCOS EMPEZARÁN A FINANCIAR A LAS EMPRESAS, QUE SI EL DÉFICIT DEL ESTADO, LAS COMUNIDADES AUTÓNOMAS Y LAS ENTIDADES LOCALES, SE REDUCIRÁ, QUE SI LA DEMANDA INTERNA EMPEZARÁ A TIRAR Y ADEMÁS LAS EXPORTACIONES ACELERARÁN SU INCIPIENTE CRECIMIENTO, QUE SI SERÁ UN BUEN AÑO PARA EL TURISMO, QUE SI TAL VEZ LA BANCA COLOCARÁ SU PARQUE DE VIVIENDAS REDUCIENDO LOS PRECIOS Y DANDO LA CORRESPONDIENTE FINANCIACIÓN. EN FIN, MÁS BIEN SE TRATA DE UNA SERIE DE VOLUNTARIOSOS DESEOS QUE DE EXPECTATIVAS TANGIBLES.
Antonio Rodríguez SERVICIOS INTEGRALES
Por otra parte también un buen número de pesimistas opinan lo contrario: que si esto no ha tocado fondo, si no ha hecho más que empezar, que con más de cuatro millones de parados esto no hay quién lo levante, que si la banca no solo no levanta cabeza sino que las cajas están hechas unos zorros, y los precios de las energías vuelan ya por la estratosfera (barril de petróleo a 96 euros) . Aunque no les falta razón, no parece bueno este estado de ánimos, pues todos sabemos que la economía tiene mucho de eso, de estados de ánimos. Argumentos sobran para predecir tanto una recuperación como un cataclismo. Pero de nada sirve predecir si antes no analizamos y valoramos la realidad del día de hoy. Porque en primer lugar, para predecir se ha de partir de los datos contrastados y no de oráculos., y además si no controlamos nuestra realidad difícilmente controlaremos nuestro futuro. Pensemos en hechos, en datos que conocemos y no admiten duda: - La actividad de farmacia depende en gran medida del sector público. Esta afirmación nos lleva a entender que estamos sometidos a la realidad de las cuentas públicas. El endeudamiento de la Administración afecta directamente al
circulante de las oficinas de farmacia, pero si esto es importante no es lo más grave, lo es mucho más la derivada que se traduce en reducción de precios y márgenes. Por lo tanto tendremos que convenir que el problema no solo radica en que podamos vender menos por falta de demanda, sino por caída de precio y además nuestra cuenta de explotación se está resintiendo por la merma de rentabilidad comercial o margen comercial. - La actividad también depende de la demanda de consumo de las economías familiares. Obviamente si vendemos menos recetas del sistema público trataremos de vender más productos no fármacos. Entonces dependeremos de la capacidad de compra de las familias y de la competencia de otros vendedores como grandes superficies, cadenas, franquicias y otros. Por lo tanto volvemos a depender de factores exógenos. - Los precios de los demás componentes de producción (salarios, seguros sociales, suministros, servicios, incluso gastos financieros) suben sistemáticamente, aunque solo sea por el mero hecho de los ajustes por inflación. Por lo tanto llegamos a la conclusión de que nuestro margen de utilidad, valor añadido o margen comercial, es decir la
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ratio entre el costo de compra y valor de lo que vendemos cae y se reduce significativamente. Sin embargo el resto de nuestros gastos de actividad no cae sino que sube. Este conjunto de hechos nos lleva a la conclusión de que se está produciendo una reducción constante en el resultado de las oficinas de farmacia. Y en mi opinión, esta reducción es independiente a las situaciones de crisis. Dicho de otra manera, la crisis ayuda a que vayamos peor, pero sin ella también vamos a peor. En caso de duda, no hay más que analizar la serie histórica de las farmacias desde el año 1.992, con dos periodos de crisis y de bonanza, y podremos confirmar mis afirmaciones. Con esto no pretendo lanzar un jarro de agua fría sobre el colectivo farmacéutico, sino mostrar mi aviso de la necesidad de tomar medidas tanto en el plano individual como colectivo. Y en el plano individual, que es en el que me gusta opinar, creo que el farmacéutico debe de continuar y acelerar en su esfuerzo de dotar a su oficina de farmacia de un mayor contenido empresarial. De nada van a servir lamentaciones, será preciso un cierto reciclado o adaptación a esta nueva situación económica cada vez más cambiante, será preciso dominar las técnicas de gestión de
COMENTARIOS FISCALES
tesorería, de incentivos al personal, de marketing, de financiación, de negociación de pedidos y suministros, de impagados, de fiscalidad, etc. Para tal fin, las farmacias cuentan con medios: programas de gestión que aportan gran agilidad e información interna, bases de datos del sector continuamente actualizados, COF con gran motivación para organizar cursos de gestión profesional y empresarial, asesores fiscales y financieros especializados en el sector. En definitiva importantes apoyos para culminar esa mayor formación empresarial que no fue impartida en los estudios universitarios. El colectivo asociativo, colegios, cooperativas, asociaciones empresariales, etc. también busca mejorar la situación de sus asociados o colegiados, y sin duda es un elemento de suma importancia, yo diría imprescindible. Pero como se suele decir ayúdate y te ayudaré, adquiere habilidad empresarial y mejorarás tus buenos resultados en tu negocio. En otro orden de cosas, confirmar los cambios apuntados en el anterior artículo sobre la Ley de Presupuestos para el 2011, ya que a la hora de confeccionarlo estaban todavía en debate parlamentario y por lo tanto podían sufrir variación.
Afrontemos pues este nuevo ejercicio 2011 con realismo, que es el único optimismo válido, hagamos un esfuerzo complementario desde la profesionalidad pero también con el empresario que estamos obligados a llevar dentro. SE ESTÁ PRODUCIENDO UNA REDUCCIÓN CONSTANTE EN EL RESULTADO DE LAS OFICINAS DE FARMACIA. Y EN MI OPINIÓN, ESTA REDUCCIÓN ES INDEPENDIENTE A LAS SITUACIONES DE CRISIS. DICHO DE OTRA MANERA, LA CRISIS AYUDA A QUE VAYAMOS PEOR, PERO SIN ELLA TAMBIÉN VAMOS A PEOR.
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KELLS COLLEGE
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Grupo de estudiantes del Kells College en Chicago
Nuevas experiencias de los participantes de los cursos de inglés en el extranjero UN AÑO MÁS, Y YA LLEVAMOS MÁS DE DIEZ, HIJOS DE MIEMBROS DEL CLUB DE OCIO DEL GRUPO HEFAME HAN PARTICIPADO CON KELLS COLLEGE EN SUS CURSOS DE INGLÉS EN EL EXTRANJERO. LOS PARTICIPANTES DEL VERANO PASADO HAN VUELTO SATISFECHOS DE SU EXPERIENCIA EN DESTINOS TAN DIVERSOS COMO IRLANDA, ESTADOS UNIDOS, CANADÁ, INGLATERRA Y ESCOCIA.
Todos ellos han valorado la experiencia como positiva, y nos han hecho llegar los siguientes comentarios: “Los monitores americanos han llevado su labor de una forma en la que tanto nosotros como ellos hemos dado todo lo mejor de cada uno, valorando, observando y viviendo una experiencia inolvidable”. Participante en el curso de Chicago, procedente de Murcia. “Respecto a la familia me he sentido como en casa, siempre muy atentos e intentando que siempre me sintiera cómoda en todas las situaciones.” Participante en el curso de familia de Shrewsbury, Inglaterra, procedente de Almería. Cuatro veranos participando en programas de Kells College. “Ha sido una experiencia maravillosa y lo he pasado muy bien. La monitora española, siempre que la he necesitado ahí ha estado”. Participante en el curso de agosto en familia en Irlanda, procedente de Alicante. Grupo HEFAME a través de su departamento iViajes y específicamente dentro de las actividades culturales de Club de Ocio ha elegido a Kells College, para las actividades ocio-académicas dentro del apartado idiomas, y además de poder ofrecer programas con una de las mejores organizaciones a nivel internacional, conseguir condiciones especiales y exclusivas para sus socios. Los programas para el verano 2011 son: residencia de niños en Petersfield, Inglaterra; Rush en familia, Irlanda; residencia en Chicago, Estados Unidos, y
familia en Ottawa, Canadá. Estar atentos en el próximo comunicado recibiréis el tríptico con información sobre éstos programas. La oferta de Kells College es muy amplia y abarca diversos países. No dejéis de consultar si estáis interesados en un destino concreto. Además de condiciones especiales en ciertos programas, para todas las matrículas ofrecen el seguro de cancelación gratuito para los socios de Hefame. Con este seguro tenemos la tranquilidad de que si surge un imprevisto hasta horas antes de la salida no perdemos las cantidades abonadas. Desde el Club de Ocio del Grupo HEFAME os animamos a aprender, practicar o mejorar vuestro inglés, francés, alemán; todos sabemos la importancia fundamental de los idiomas hoy en día. Invertir en formación es sin duda la inversión más rentable y segura que podemos ofrecer a nuestros hijos y a nosotros mismos. Después de todos estos años, seguimos confiando en la profesionalidad, trato personalizado y garantías de calidad que ofrece Kells College, este año celebran su 40 aniversario. Todos sus cursos están diseñados para que el aprovechamiento de la estancia sea máximo, combinando las clases del idioma elegido con el conocimiento de la cultura y costumbres del país de destino, completándolos con un variado y atractivo programa de actividades y excursiones.
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Un cambio de ciclo en el gasto farmacéutico EL GASTO FARMACÉUTICO SE CERRÓ EN EL PASADO EJERCICIO CON UN DECRECIMIENTO DEL 2,36%
TIEMPOS DE CAMBIO
El Ministerio de Sanidad, Política Social e Igualdad ha hecho público la reducción de la factura farmacéutica del año pasado y confirma que la moderación del gasto es consecuencia de las medidas adoptadas por el Gobierno para la contención del gasto farmacéutico en 2010, así como por la aplicación del sistema de precios de referencia, la utilización de los medicamentos genéricos y las políticas de uso racional del medicamento. Un hecho histórico La tendencia moderada se consolida desde el inicio de la anterior legislatura, en abril de 2004, cuando el incremento interanual se situaba en el 11,02% tras una subida del 12,15% en 2003. En la década de los noventa, el crecimiento del gasto farmacéutico era de 2 dígitos, situación que se prolongó hasta el año 2003. A partir del año 2004, la tasa de crecimiento se reduce a la mitad, situación que se ha mantenido, con ligeras variaciones hasta el año 2009. El año que acabamos de cerrar, puede significar un cambio de ciclo. El crecimiento en número de recetas se ha frenado a casi la mitad, y la presión de los órganos públicos no pasa por la contención, sino por reducción del gasto. (Ver gráfico 1)
La moderación del crecimiento del gasto farmacéutico se ha manifestado tanto en el gasto medio por receta, que ha decrecido un 4,79% con respecto a 2009, como en el número de recetas facturadas, que se han incrementado un 2,56%, por debajo del 4,94% del año anterior. (Ver gráfico 2) Diferente comportamiento entre las Comunidades Autónomas Por Comunidades Autónomas, Canarias (-5,90%), Cantabria (-4,91%) Aragón (-4,43%) y la Comunidad Valenciana (3,80%) son las que han registrado una mayor reducción del gasto farmacéutico mientras que Melilla (2,44%), Murcia (1,93%) y Galicia (0,71%) son las que han experimentado mayores incrementos. En número de recetas facturadas, los menores incrementos se han producido en Baleares (1,57%), Asturias (3,07%), Cataluña (3,16%) y País Vasco (3,63%) y se sitúan por encima del incremento medio las Comunidades Autónomas de Extremadura (8,08%), Canarias (6,74%), Andalucía (6,33%) y Murcia (6,03%). Hay que destacar el diferente comportamiento entre las Comunidades Autónomas en el precio medio de los medicam e nt o s f a c t u r a d o s y l a s q u e h a n registrado una mayor reducción en el gasto medio por receta son Baleares (8,44%),
GRÁFICO 1. GASTO MEDIO POR RECETA 2010 (Euros/Receta) 13,75
13,45 13,5
13,25
13
EUROS / RECETA
30
12,75
12,5
12,25 11,99 12
11,75
Ene-10
Feb-10
Mar-10
Abr-10
May-10
Jun-10
Jul-10
Ago-10
Sept-10
Oct-10
Nov-10
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Canarias (7,02%), Cantabria (6,89%) y Castilla La Mancha (6,21%). Con menor reducción del gasto medio por receta están Melilla (1,24%), Murcia (1,78%), Galicia (2,67%) y Ceuta (2,95%). El comportamiento en Diciembre 2010 En relación con los datos de diciembre de 2010, el gasto se situó en 985.642.730 euros, lo que supone un descenso de un 7,74% respecto a 2009, con una reducción interanual del 1,26%.Debe tenerse en cuenta que en junio del año pasado entraron en vigor las deducciones del 7,5% (el 4% en el caso de los medicamentos huérfanos), aplicadas a los medicamentos dispensados con cargo a fondos públicos no siendo genéricos ni estando afectados por el sistema de precios de referencia. Igualmente, el pasado mes de julio entraron en vigor los nuevos precios de los medicamentos genéricos acordados por el Real Decreto-ley 4/2010 y el 1 de agosto también entraron en vigor los nuevos precios de los productos sanitarios, con una rebaja del 7,5% con carácter general y del 20% en el caso de los absorbentes para la incontinencia de orina. (Ver gráfico 3) En lo referente al gasto medio por receta, el dato del pasado mes de diciembre reflejó un descenso del 11,05% respecto al mismo periodo del año anterior, situando la reducción interanual del gasto medio por receta en un 4,79%. Por lo que respecta al número de recetas facturadas en diciembre (82.183.448), el número ha supuesto un crecimiento del 3,73% respecto al mismo periodo del año anterior, lo que sitúa el aumento interanual en el 2,56%. (Ver gráfico 4) La entrada en vigor del nuevo sistema de cálculo de los precios de referencia en 2011 producirá nuevos ahorros en el gasto público en medicamentos.
TIEMPOS DE CAMBIO
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GRÁFICO 2. GASTO FARMACÉUTICO, RECETAS Y GASTO MEDIO POR RECTA (% Crecimiento Mensual 2010) 10
8
6
4
2
0
Ene-10
Feb-10
Mar-10
Abr-10
May-10
Jun-10
Jul-10
Ago-10
Sept-10
Oct-10
Nov-10
Dic-10
-2
-4
-6
-8
% Gasto % Recetas % GMR
-10
-12
GRÁFICO 3. TASAS INTERANUALES DE CRECIMIENTO
6,00 %
4,9%
4,5% 4,00 %
2,6% 2,00 %
0,00 %
Gasto Farmacéutico
Número de Recetas
Gasto Medio / Receta
-0,5% -2,00 %
-2,4% -4,00 %
Año 2010
-4,8%
Año 2009
-6,00 %
GRÁFICO 4. EVOLUCIÓN ANUAL DEL GASTO FARMACÉUTICO 14,00% 12,15% 12,00% 9,57% 10,00%
8,93%
8,00% 6,40%
5,63,%
6,87%
5,82% 5,22%
6,00%
4,40% 4,00%
2,00%
0,00%
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
-2,00% -2,36% -4,00%
Congreso Argentina 2010
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CONGRESO ARGENTINA 2010
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Glaciares y tango DURANTE EL INVIERNO DEL 2010 CON CUATRO GRUPOS DIFERENTES, TRES DE ELLOS COINCIDENTES EN NOVIEMBRE Y EL CUARTO EN DICIEMBRE, HEFAME HA ORGANIZADO SU CONGRESO INTERNACIONAL QUE ESTE AÑO NOS HA LLEVADO A DIVERSOS PUNTOS DE UN MARAVILLOSO PAÍS, EN EL QUE LA NATURALEZA ES PURA EXPLOSIÓN DE BELLEZA. Los problemas aéreos nos han acompañado en un principio para la consecución de plazas, y en diciembre con las reivindicaciones de los controladores; aunque la suerte en esta ocasión hizo que fuésemos los primeros en salir a nuestro destino. Este año las imágenes son más expresivas que las palabras, por ello fundamentalmente nuestro reportaje será más bien un deleite de las mismas.
sonido, los colores y las luces, bien valían el esfuerzo! Para completar la visión de la Patagonia, conocer las características del ganado, dureza del clima y riqueza del maravilloso país que estábamos visitando, vivimos la esquila, actividades y folklores de la Región en la Estancia Chez Zoilo, saboreando de esta forma los contrastes del país.
Durante las jornadas profesionales se ha expuesto y debatido la situación de la farmacia en el país hermano, aprendiendo de todo lo que durante nuestra jornada de trabajo, se nos contó por colegas de nuestra profesión, y que hemos resumido en otro artículo bajo el título “La farmacia en Argentina”.
Al llegar a Buenos Aires no nos defraudó. Algunos definen la ciudad como; cuerpo porteño, corazón europeo. Y es lo que trasmiten sus calles y su gente a través del señorío de su barrio de Palermo y la Recoleta, al contrastar con el barrio de la Boca y el paisaje del “Caminito”, sin olvidar sus suntuosas haciendas con el espectáculo de sus caballos que pudimos saborear en la “hacienda Santa Susana”.
Algunos han podido pisar la tierra del Fin del Mundo, viendo su faro y paseando en su famoso tren; otros han visitado la maravillosa Villa Angostura y subido hasta el Circuito Chico, quedando sin palabras frente al espectáculo de su paisaje.
Este año como no, tuvimos nuestra cena especial Hefame en Argentina, que estuvo inspirada, como no podría se otra manera, en “el tango”.
Todos juntos hemos podido apreciar el Calafate con sus glaciares quedando impresionados por el Perito Moreno y convencidos de que solo por ese espectáculo valía la pena todas las horas de vuelo; el
Hemos comprado, trabajado, compartido y sobretodo vivido con camaradería de compañeros con nuestro Consejo rector que nos lleva y dirige pensando siempre en la profesión, la farmacia y la Cooperativa.
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Bariloche
Grupo y vistas de Cerro Campanario, Plaza Principal de San Carlos de Bariloche y vista de La Angostura
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Vistas de la Reserva Natural del Parque Nacional Los Arayanes y el Lago de los Espejos
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Ushuaia
Ushuaia y el Faro del Fin de Mundo
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Ushuaia
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Parque Nacional Tierra de Fuego y tren del Fin del Mundo
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Calafate
Llegada a Calafate de todos los grupos y bienvenida por el responsable del Consejo Rector D. Manuel Suรกrez Ortega
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Calafate
Cena en Calafate y bienvenida del Vicepresidente de Grupo Hefame D. Juan Acosta Urrea
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Glaciares
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Chez Zoilo
Actividades patag贸nicas. Demostraci贸n de esquila y cena con espect谩culo tradicional.
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Perito Moreno
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Perito Moreno
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Perito Moreno
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Buenos Aires
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Buenos Aires
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Buenos Aires
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Buenos Aires. Rosaleda
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Buenos Aires. Hacienda
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Buenos Aires. Hacienda
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Cena Tango
Aprovechando el fin de nuestra estancia en tierras argentinas, la cena de despedida tuvo como eje central El Tango.
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Cena Tango
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PROGRAMACIÓN DE VIAJES 2011
Viajes Club de Ocio
Primavera
Congreso Internacional de Grupo Hefame
Polonia Dubai La Toscana
MOSCÚ Y SAN PETERSBURGO Mayo-Junio de 2011
Otoño Siria , Jordania Escocia