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as c s !!! u b Agencias de Viajes • Profesionales • Restaurantes • Ferreterías e q uí u Almacenes • Discotecas • Fábricas • Hoteles • Tascas • Taxis o q á a L e st
Carta del Editor Guía Actual en su Segunda Edición de Frontera te hace una cordial invitación a visitar esta importante zona comercial e industrial de nuestro estado, principalmente sus potencias como lo son San Antonio del Táchira y Ureña donde por su cercanía con la ciudad de San José de Cúcuta, Norte de Santander, Colombia continua dándose un intercambio comercial e industrial de gran magnitud e inversión promoviendo el desarrollo económico de esta área geográfica. Llena de gente cordial, trabajadora y servicial, la frontera te espera con los brazos abiertos para brindarte la mejor combinación de cultura, productos y servicios que podrás disfrutar sin ningún problema de la mano de Guía Actual, ya que te facilitamos rutas comerciales, industriales y turísticas para que tengas a la mano las mejores tiendas de ropa y calzado, cosméticos, distribuidoras, fábricas tanto detallistas como mayoristas, posadas, clubes recreacionales y las mejores atracciones y destinos naturales que te permitirán disfrutar de un rato de relajación como lo son las aguas termales y un sin fin de lugares para compartir con tus seres queridos! También los mejores restaurantes y sitios de comida rápida, para que degustes los exquisitos platos que te ofrecen estas ciudades fronterizas, en conjunto con los sitios nocturnos, que te brindan la mejor atención y ambiente para que tu estadía en esta zona sea un memorable recuerdo, A su vez Guía Actual te proporciona tips de actualidad para tu entretenimiento e información. Sin más preámbulo te invitamos a disfrutar de esta Segunda edición de Frontera que esperamos te sea de gran ayuda y lleves contigo siempre! Lcdo. Giovanny Altman Director General
Sumario
6 Con sólo un 20% de esfuerzo podemos lograr 80% de las ganancias............. 10 Almacenes................................................................................................... 14 PYME. Jóvenes Emprendedores conquistan el mercado.................................. 22 Profesionales............................................................................................... 24 Importancia del Post-Operatorio en procedimientos quirúrgicos................... 26 Restaurants - Comidas Rápidas.................................................................... 32 Si tienes una Idea Innovadora haz un Plan Empresarial................................. 36 En la División del Mercado está el Éxito…!.................................................... 42 Tenga una Buena Actitud y logre el Éxito...................................................... 46 La llave del éxito. Palabra de experto........................................................... 50 Servicios..................................................................................................... 52 Taxis........................................................................................................... 54 Emergencias................................................................................................ 56 Agencias de Viajes.......................................................................................
Directorio
Dirección General: Lcdo. Giovanny Altman / Dirección de Mercadeo: Guía Actual Publicidad / Ejecutivos de Ventas: Fabián Maldonado, María E. Briceño, Nelson Reinoso, Edwin Hereida, Érika Mejía, Heiby Rojas / Dirección de Arte: Adolfo Molina / Asesor Legal: Sósimo Pernía / Colaboradores: Oscar Altman, Daisy Maldonado, Yésica Rosales, Jorge Galeano, Fresan Publicidad, Yida Becerra / Teléfonos: 0276-6729358, 0424-7385987 / Correo Electrónico: guia.actual@gmail.com / Página Web: www.guia-actual.com / Fotografía: Yosel Molina
Agencias de Viajes Si quieres planear tus vacaciones con anticipación y la asesoría de expertos en la materia, te traemos información de las agencias especializadas que podrás encontrar en la zona fronteriza, ellos te brindaran loas mejores opciones y los destinos mas exóticos tanto nacionales como internacionales, así como boletos aéreos, reservaciones, tours y planes completos que te permitirán con comodidad planear las mejores vacaciones para ti y tu familia.
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Pueblo Nuevo. San Antonio, Edo Táchira. Telf.: 02767716111, 7715711. Fax:0276-7715644. Cel.:0412-6524293 magalytours_ca@hotmail.com / RIF: J-304808186
La Regla del 80/20 es uno de los conceptos más útiles para la administración del tiempo, también se la llama Ley de Pareto, por el economista italiano Vilfredo Pareto, quien fue el primero que la enunció en 1895., esta regla establece que el 20% de sus actividades va a producir el 80% de sus resultados. El 20% de sus clientes va a producirle el 80% de sus ventas. El 20% de sus productos va a generar el 80% de sus ganancias. El 20% de sus tareas va a generar el 80% del valor de lo que usted hace, y así en todo.
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Esto significa que si usted tiene una lista de diez cosas para hacer, dos de esas cosas van a tener el mismo valor que las ocho cosas restantes todas juntas, es un interesante descubrimiento, ya que Cada una de esas tareas puede llevarnos el mismo tiempo para ejecutarlas. Pero una o dos de ellas van a aportarle cinco o diez veces más valor que cada una de las demás. Frecuentemente una cosa en una lista de diez que usted tiene que hacer vale más que las otras nueve sumadas, Esta tarea es la que usted debe hacer primero ; Las tareas más valiosas que usted puede realizar cada día son, habitualmente, las más difíciles y más complejas. Pero la recompensa por completar estas tareas eficientemente puede ser muy importante. Por esta razón,
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20% de esfuerzo podemos lograr 80% de las ganancias! Con sólo un
usted tiene que evitar ponerse a trabajar en actividades del 80% inferior hasta que las actividades correspondientes al 20% superior estén completamente hechas. Antes de empezar a hacer algo, pregúntese, “Esta tarea, ¿Está en el 20% de mis actividades de mayor valor, o en el 80% inferior?” La administración del tiempo es la administración de la vida. Esto quiere decir que usted toma control de los acontecimientos, la admi-
nistración del tiempo es tener el control sobre lo que usted va a hacer Y usted siempre tiene la libertad de decidir lo que va a hacer primero. Su capacidad para elegir entre lo que es importante y lo que no determina, en una gran medida, el éxito en la vida y en el trabajo, las personas efectivas y productivas se disciplinan a sí mismas para empezar con las tareas más importantes que tienen frente a ellos. Estas personas se obligan a realizar las tareas difíciles, porque son las tareas más importantes. Como resultado de esto, logran mucho más que las personas promedio, y en consecuencia, consiguen más. Aquí hay dos cosas que usted puede hacer de inmediato al respecto: Haga una lista de todos sus objetivos, actividades, proyectos y responsabilidades actuales. ¿Cuáles de todos estos son los que constituyen el 10% o 20% que va a representar el 80% o 90% de sus resultados? Resuelva hoy mismo invertir la mayor parte de su tiempo en aquellas pocas actividades que realmente producen una diferencia en su vida y su trabajo, y menos tiempo en actividades que representan un valor menor.
Almacenes No puedes dejar de visitar los almacenes más exclusivos que se encuentran en la zona de la frontera, donde podrás encontrar las últimas colecciones de reconocidas marcas y accesorios para toda ocasión desde una fiesta de gala hasta una salida casual, así como las empresas textiles de más alta calidad del estado, calzados de última tendencia y modelos vanguardistas, no esperes más y aprovecha las oportunidades que Guía Actual te da para actualizar tu guardarropa y estár a la moda siempre.
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PYME
Jóvenes Emprendedores conquistan el mercado
De cada 10 fuentes de trabajo 8 pertenecen a la Pequeña y Mediana Empresa
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Las PYMES son Pequeñas y Medianas Empresas, con un número no muy grande de trabajadores, y con una facturación moderada, en diversos países, estas empresas son consideradas, como el principal motor de la economía. Y es que en muchos casos, las PYME, son las empresas, que más empleo generan dentro de una nación. Y es muy sencillo, tomar nota del por qué. En toda nación, la mayoría de las empresas no pueden ser grandes corporaciones. Esto ocurre en todos los países del mundo, en España, por ejemplo las PYME constituyen más del 99% de las compañías. Es así, como un importante espacio del mercado es cubierto por medio de estas empresas. Y no sólo nos referimos en cuanto la oferta que puedan llegar a proporcionar dichas PYMES. Sino que principalmente, las fuentes de trabajo que ofrecen a la comunidad. En España, las PYME generan el 67% del empleo. En Chile, las PYMES significan el 80% de la oferta de mano obra, dentro del país. Con respecto a términos técnicos, en cuanto a lo que son las PYMES, estos nacen de la Comisión de la Unión Europea. Estas son clasificaciones, que se han ido estandarizando, en varios de los países a nivel mundial. Para que las PYMES sean consideradas como tales, tienen que tener como número uno, menos de 250 empleados contratados. Y nos referimos
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a los de planta, como también a los empleados externos que se puedan llegar a subcontratar. También es importante resaltar que dentro de la PYME no puede participar otra organización, en cuanto a su capital accionario, en más de un 25% si no califica dentro de las especificaciones anteriormente señaladas. Estas especificaciones, datan del 3 de abril, de 1996. En cuanto a las personas que deseen iniciar su negocio, conformando alguna de las tantas PYME que existen, deben tener en cuenta que
Los jóvenes emprendedores constituyen una pieza fundamental el en la industria de un país
necesitarán iniciar actividades económicas, en los Servicios de Impuestos. Aquel tramite, es un prerrequisito indispensable, para comenzar con algún negocio que vaya a generar rentas. Para aquello, deberán acercarse a cualquiera de las oficinas de estos servicios. Hay que tener claro, que se deberá constituir una personalidad jurídica o empresa. En la cual caerán todos los derechos y obligaciones civiles, que corresponden a alguna organización con fines de lucro, es decir una empresa que busca tener ganancias.
Profesionales Te traemos un directorio de profesionales especializados de la zona que te atenderán con todo la experiencia que tienen en su área en caso de alguna consulta o emergencia, entre ellos podemos encontrar: especialistas en medicina, en ramas como la odontología, ginecología y estética, y a su vez administradores que te pueden asesorar en planes financieros o a nivel laboral para que tu empresa tenga la rentabilidad que le permita surgir en este mercado tan competitivo.
Dra. Edith Benavides R. Gineco - Obstetra
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Dra. Jenny García. Pediatra - Puericultor
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Escritorio Jurídico Asociados. Sósimo Pernía Mogollón. Carrera 7, Nº 6-76, Pueblo Nuevo San Antonio, Edo. Táchira. Teléfono: 0276-7716994 Celular: 0414-7375742 / RIF: V-01585437-1
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Post-Operatorio
Importancia del en procedimientos quirúrgicos El post operatorio es un periodo delicado y los resultados de una buena cirugía dependen de un excelente drenaje linfático.
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El paciente debe tener instrucciones claras según el proceso quirúrgico que el se haya realizada. Lo más importante contar con profesionales altamente calificados. El paciente debe contar con reposo, antibióticos, analgésicos y antiflamatorio y la realización de sus drenajes linfáticos, cuidados de las heridas para tener buenos resultados en su proceso de recuperación el cual tiene un período mínimo de 20 a 25 días. Reposo: Dependiendo de la cirugía el reposo es más específico. Se recomienda por los primeros días un reposo permanente en cama. Levantarse solo para realizar sus actividades de higiene y alimentos y drenajes linfáticos para que la recuperación sea más rápida y no tenga ninguna recaída. Debe quitar hacer esfuerzos, levantar peso, subir escaleras empinadas, manejar vehículo, ya que se puede ir un punto y dañar el proceso de cicatrización quedando una cicatriz irregular. Por falta de cuidado y reposo. Se recomienda evitar exposición directa al sol por el lapso de un mes, ya que puede causar mayor
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inflamación aparición de manchas e infecciones. Para iniciar gimnasio, o ir a la playa después de 4 a 6 meses dependiendo del caso. Si presenta dolor en procedimiento de mamoplastia colocarse compresas frías, realizarse su correspondiente drenaje linfático acompañado de ultrasonido, con profesionales altamente calificados, recuerda que su recuperación y su salud es importante y no podemos dejarlas en manos de personas no actas ni preparadas para un procedimiento tan delicado. Seguimiento Médico: Es de vital importancia el control con el médico cirujano y el profesional en post. Operarios debe existir una buena comunicación interdisciplinaria sobre el caso del paciente de esta manera tendrá una visión y seguimiento adecuado de la evolución del paciente siguiendo las recomendaciones e indicaciones del médico cirujano, otra razón importante se
mantiene el contacto estrecho con el paciente, lo cual le brinda un gran apoyo emocional generando confianza y seguridad en éste importante proceso de recuperación quirúrgica. Drenaje Linfático: Es uno de los procedimientos más recomendados para acelerar el proceso de recuperación y hacerlo más cómodo para el paciente. La justicificación de su práctica se debe a la capacidad para estimular el flujo del líquido linfático a través de los conductos o ganglios por los cuales podemos drenar al paciente. Los sistemas de drenaje son utilizados como medida de cuidado de post operatorio en numerosas intervenciones con el propósito de facilitar la salida de algunos fluidos que se pueden acumular. Luego de determinado procedimiento quirúrgico. Ésta técnica es realizada y perfeccionada en Alemania hace 40 años.
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La no realización de éste proceso puede ocasionar complicaciones, fibromas, ceromas y una mala recuperación en su post operatorios. El Drenaje linfático nos ayuda a eliminar el liquido retenido, mejorando los edema, hematomas, nos ayuda a él aumento de oxigenación de los tejidos tiene un efecto de sedación y alivio del dolor. El drenaje linfático no es un masaje común ya que hay que identificar los ganglios linfáticos de acuerdo a la zona que se haya tratado quirúrgicamente y drenar en la dirección correcta. Son manipulaciones manuales suaves las cuales no deben causar dolor al contrario su efecto debe ser de alivio, relajación tiempo de duración del drenaje 35- 40 Minutos. De acuerdo a la zona a tratar con profesionales. Altamente calificados. La faja es muy importante dentro de los cuidados de Post operatorio algunas intervenciones quirúrgicas como lipo escultura, lipectomia, se utilizan la faja la cual tiene como propósito ejercer presión moderada sobre la zona que a sido vaciada o despegada por dichos procedimientos así mantener cerrados estos espacios resultantes evitando que se acumule liquido en estas áreas y el paciente. También nos ayuda a moldear y a que la piel se adhiera nuevamente al músculo permitien-
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do una recuperación exitosa acompañada del drenaje linfático. Recomendaciones: para tener cuenta. No fumar ya que es tóxico afectando la microcirculación del tejido lo cual no permite una buena nutrición y oxigenación de los tejidos lo cual retarda el proceso de recuperación y circulación. Analgésicos y antinflamatorios: En general todas las operaciones pueden producir alguna incomodidad transitoria entre ellas dolor, maltrato e hipersensibilidad contamos con una gran variedad de medicamento para aliviar y manejar el dolor previa oral recordando que estos solo deben ser recomendado por su cirujano. Anti-inflamatorios preferiblemente de tipo enzimático los cuales promueven las desinflamación y la recuperación de los tejidos de una manera más natural y fisiológica. Los alimentos es importante: Se recomienda ingerir alimentos, que sean fáciles de digerir. No se debe restringir la alimentación en el postoperatorio, ya que esta es muy importante para la recuperación de los tejidos intervenidos; de lo contrario puede generar debilidad mareos y lentitud de la cicatrización; se recomienda una alimentación balanceada. Cortesía de: Yanira Santos Hernández Spa Estética y Fisioterapia Siluet 2001
Restaurants Comidas Rápidas
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Esta región tiene parea ti gran variedad de sitios que cuentan con las mejores oportunidades gastronómicas para cualquier ocasión, desayunos, almuerzos, ejecutivos, comida italiana y las mejores opciones para esas cenas casuales con tus amigos o seres queridos, también para cuando se quiere salir de la cotidianidad de la comida casera, o simplemente probar platos nuevos y diferentes, compartir una cena en familia o con amigos te traemos los sitios de comida rápida de más variedad en nuestra ciudad, que te ofrecerán los mejores platos a los mejores precios, ya sea una pizza, hamburguesa, submarino, picada, entre otros.
Leños Pizza. Pizzas y comidas rápidas. Pasticho a la leña. Servicio a domicilio. Calle 3, Nº 20-17, Barrio Antonio José de Sucre, San Antonio, Edo. Táchira. Telf.: 0276-4161676, 0424-7638734. RIF: V-10194812-5
Maduro & Lupe Express RIF: V-12253857
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Embutidos San Antonio C.A. Charcutería y Víveres en general al mayor y detal / RIF: J-30345075-0 Calle 5, Nº 5-20. Telefax: 0276-7711970 y 7713343 E-mail: embutsanantonioca@hotmail.com
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Si tienes una Idea Innovadora haz un Plan Empresarial Poner en marcha una empresa, o dirigirla, sin la adecuada planificación es como conducir en una ciudad extraña sin un mapa de carreteras. El plan empresarial es un “plano” económico y financiero para la puesta en marcha de una empresa y su explotación provechosa.
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Es un documento escrito que define claramente las metas de una empresa y esboza los métodos para alcanzarlas. Describe lo que hace una empresa, cómo lo logra, quién tiene que hacerlo, dónde se hará, por qué se hace y cuándo hay que completarlo. La función de planificación es la primera que ha de realizarse dentro de la actividad de cualquier empresa, dado que permite definir lo que ésta ofrecerá en forma de servicio o producto. Principales obstáculos Los principales obstáculos con los que se puede encontrar a la hora de planificar son: I. Falta de conocimientos técnicos. Desconocimiento de la forma de planificar.
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II. Temor a lo desconocido. Embestir los problemas de hoy sin preocuparse por el futuro. III. Inexactitud. Ningún plan empresarial se materializa exactamente como se espera. Estos tres obstáculos son reales, pero deben superarse: el plan debe ser tan flexible y adaptable como indique la experiencia en la explotación del negocio. Elementos de un plan empresarial La redacción de un plan de empresa varía según el público al que va dirigido. No es lo mismo presentarle el plan a un director de departamento que al mundo financiero, En cualquier caso, hay algo en común en todos los planes: la brevedad. Un plan empresarial modelo debe ocupar cerca de 30 páginas. Hay organismos en algunos países que rechazan automáticamente sin leerlo cualquier plan que supere esas 30 páginas. No obstante, la brevedad debe permitir incluir todos los datos necesarios para tomar decisiones. Estos apartados son los que ineludiblemente debe abordar un plan empresarial: • Descripción de la empresa: La descripción de la empresa deberá incluir su nombre y dirección, y la identificación del propietario. Identifica las metas y objetivos de la empresa y aclara por qué se dedica el propietario a ese negocio o por qué desea emprenderlo.
• Productos y servicios: Esta sección es una explicación muy descriptiva de todos los productos y servicios. Describe lo que la empresa está vendiendo y por qué lo hace. • Ventas y márketing: Las ventas y el márketing son el núcleo de su razonamiento empresarial. El plan deberá dar respuesta a varias preguntas básicas: • ¿Cuál es su mercado y qué tamaño tiene? • ¿Qué política de precios y condiciones se planifican? • ¿Cómo se comercializarán los productos y servicios? • Necesidades operativas: El plan habrá de identificar y describir las instalaciones, maquinaria y personal necesarios para fabricar o prestar sus productos o servicios. ¿Cómo se materializarán y se pondrán a disposición de los clientes? • Gestión financiera: La descripción de la gestión financiera es la parte más crítica de su plan empresarial. Si el empresario piensa que sus conocimientos financieros o contables no son suficientes para preparar estos estados, habrá de buscar ayuda profesional. La pregunta final y más importante que ha de tener respuesta en el apartado de gestión financiera es: • ¿Está obteniendo beneficios la empresa o se ve factible que los obtenga, si es nueva? • Exposición final: Este apartado del plan deberá resumir las metas y objetivos empresariales y dejar sentado sin lugar a dudas que el empresario está totalmente comprometido a conseguir el éxito para su empresa. Plan de Marketing El Plan de Marketing complementa el Plan Empresarial: facilita detalles más minuciosos de la dinámica de los ingresos previstos. Es un pro-
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grama para vender los bienes o servicios que comercializa la empresa que lo elabora. Los mejores planes de mรกrketing son descripciones por escrito del mercado de la empresa; de los deseos, necesidades y preferencia de la clientela; de los objetivos empresariales; y de las estrategias de la empresa para alcanzar sus objetivos. Para alcanzar el mรกximo de eficacia debe incluir los siguientes elementos: 1. Cobertura de mercado y distribuciรณn 2. Segmentaciรณn de mercado 3. Cambios y tendencias de la demanda de mercado 4. Principales clientes y concentraciรณn 5. Tรกcticas de venta 6. Participaciรณn en el mercado y ventas 7. Objetivos 8. Estrategia 9. Combinaciรณn de medios 10. Presupuesto Usos del Plan Empresarial Por lo general, el Plan Empresarial se necesita para dar una sensaciรณn lรณgica y racional de orientaciรณn a una empresa. Una definiciรณn prรกctica de un plan empresarial es que estรก formado por un conjunto de decisiones de gestiรณn que se
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centran en lo que harรก una empresa para alcanzar el รฉxito. Debe ocuparse tanto de lo que harรก la empresa como de la forma en que lo harรก. La finalidad general de un Plan Empresarial es dar una sensaciรณn lรณgica y racional de orientaciรณn y habilitar un marco para guiar y evaluar los logros de la empresa. Mรกs allรก de esta finalidad global, un plan empresarial puede tener diferentes objetivos que, a su vez guardan una relaciรณn muy estrecha con los usos previstos del plan. Puede tener usos internos a la vez que externos.
En la División del
Mercado
La segmentación arroja oportunidades comerciales atractivas, encontrar mercados es parte del planeamiento de la estrategia comercial
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Las oportunidades atractivas para una firma determinada son aquellos de las cuales la empresa tiene cierta posibilidad de hacer algo en función de sus recursos y objetivos. El planeamiento de la estrategia comercial trata de adaptar las oportunidades a los recursos de la firma y a sus objetivos. Oportunidades de progreso, oportunidades que ayudan a los innovadores a preparar estrategias comerciales difíciles de copiar, que serán muy redituables durante mucho tiempo. Ventaja competitiva, significa que una empresa posee una mezcla comercial que el mercado meta considera mejor que la de un competidor. La búsqueda de oportunidades de progreso y de ventaja competitiva. En ciertas ocasiones exige instalaciones y personal nuevos y formas enteramente novedosas de resolver los problemas. Qué clases de oportunidades deben buscarse Definir cuidadosamente sus mercados permite a la firma descubrir nuevas oportunidades. Penetración del mercado es tratar de aumentar las ventas de los productos actuales de la firma, en sus mercados del momento, quizá valiéndose de una mezcla comercial más dinámica.
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está el éxito…!
Desarrollo del mercado es tratar de ampliar las ventas, vendiendo los productos actuales en mercados nuevos. Esto suele implicar hacer publicidad en medios diferentes para llegar a nuevos clientes metas .Pero también suele significar añadir canales de distribución, o nuevas en zonas distintas. Desarrollo del producto significa ofrecer productos nuevos o perfeccionados destinados a los mercados vigentes.
La diversificación implica volcarse a modalidades de negocios totalmente distintas, que pueden comprender productos, mercados, o aun niveles en el sistema de producción-comercialización, enteramente desconocidos. Cuanto más alejada está la oportunidad de lo que la empresa ya hace, más atractiva suele aparecer ante los optimistas, pero más difícil será evaluarla. Las oportunidades muy ajenas a las experiencias conocidas de la compañía entrañan mayores riesgos.
Tenga una Buena Actitud y logre el éxito
Ser positivo es una actitud que marca diferencia
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¿Qué significa tener una gran actitud positiva? Probablemente haya escuchado la antigua expresión que una persona positiva ve un vaso medio lleno en lugar de medio vacío. Podemos agregar, que las personas positivas comparten siete cualidades: Creen en sí mismos: Herb True dijo: “Muchas personas tienen éxito cuando otros no creen en ellas. Pero muy rara vez una persona que no cree en sí misma alcanza el éxito”. La primera característica de una persona con una buena actitud positiva es que piensa positivamente en su valor personal. Cuando cree en sí mismo, es libre para verse bajo una luz objetiva y enfocarse en mejorar y alcanzar su potencial. Su imagen positiva es el pasaporte para el éxito en la vida. Están dispuestos a ver lo mejor en los demás: nunca he conocido una persona positiva que no aprecie a las personas y trate de ver lo bueno en ellas. Todos tenemos expectativas de los demás. Pero podemos decidir si las expectativas serán positivas o negativas. Si constantemente espera ver cosas buenas en otros, es mucho más fácil tener una actitud positiva. Si los trata positivamente, la tendencia es que lo tratarán de la misma manera. Pueden ver oportunidades donde quiera: el filósofo griego Plutarco, escribió: “Como las abejas extraen
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miel del tomillo, la más fuerte y seca de las hierbas, los hombres sensibles suelen sacar ventaja y provecho de las circunstancias más extrañas”. Las personas con actitud positiva ven oportunidades en todo lugar. Entienden que son el resultado de una actitud correcta. La oportunidad existe donde usted la encuentra. Las personas con una actitud positiva, muchas veces dicen “SI”, porque nunca les pasa nada a los que dicen “NO”. Se enfocan en las soluciones: casi todas las personas pueden ver los problemas. Para ello no se requiere nada especial. La persona con actitud positiva tiene su mente puesta en las soluciones, ve una solución ante cada problema y una posibilidad en cada imposibilidad. Louis D. Brandeis,
Una buena actitud positiva hace posible que usted sea exitoso. Le da la energía para que pueda seguir su propósito, haga crecer su potencial, y siembre semillas que beneficien a otros. Pero también hace que el viaje sea más agradable en el camino sin importar a donde le lleve.
en honor a quien se puso nombre a la Universidad Brandeis, dijo una vez: “En este mundo, la mayoría de las cosas dignas de hacerse habían sido declaradas imposibles antes de que fueran hechas”. Desean dar: Karl Menninger dijo, “Rara vez la gente generosa es gente mentalmente enferma”. Y es raro que sea gente negativa. Dar es el más elevado nivel de vida. Mientras más da la persona, mejor su actitud. La diferencia no está en lo que usted tiene, está en lo que hace con lo que tiene. Persistencia: los sueños que se han hecho realidad son el resultado de personas que se aferraron a sus ambiciones. Se negaron a desanimarse. No permitieron que el desaliento les pusiera la mano encima. Los desafíos sólo los estimularon a un mayor esfuerzo. Cuando usted tiene una actitud positiva, es más fácil ser persistente. Si piensa que el éxito está a la vuelta de la esquina, sigue adelante. Cuando cree que todo obra para bien, no le importará una pequeña incomodidad. Y cuando todo se desbarata, usted persiste si tiene una actitud positiva; después de todo, cree que la ayuda ya viene en camino. Responsabilidad por sus vidas: una persona de éxito entiende que nada positivo ocurre si no está dispuesto a dar un paso adelante y asumir plena responsabilidad por sus pensamientos y acciones. Sólo cuando usted es responsable por usted mismo puede mirarse con honestidad, evaluar sus puntos fuertes y sus puntos débiles, y comenzar a cambiar.
La llave del palabra de experto “La mejor publicidad es la que hacen los clientes satisfechos”
“He descubierto que los líderes de verdad exhiben un gran entusiasmo por seleccionar gente mejor que ellos”
Philip Kotler
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Ram Charan
“Un buen vendedor nunca vende productos; vende ideas” Heinz M. Goldman
“La estrategia de la empresa consiste en identificar las necesidades especificas de aquel segmento de clientes que quiere satisfacer, y el resto que se aguante porque si intentamos tener contentos a todos, nos quedamos sin estrategia” Michael Porter
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“Si no tiene una idea buena, simple y diferenciadora, más vale que tenga un precio excelente” Jack Trout
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AEROLINEAS RUTACA...............................................................(0276)356.7223/0638 CONVIASA...........................................(0276)342.5129 y (0276)511.1448 ASERCA AIRLINES VENEZUELA................................(0276)771.5551/3486 BANCOS- OFICINAS PRINCIPALES MERCANTIL.....................(0276)355.2327/355.2497/355.2513/355.2245 Fax:(0276)355.2490. Carrera 21, sector Barrio Obrero, edificio Boulevard Pirineos Suites, locales PB-23 y PB-24, San Cristóbal, Estado Táchira. BICENTENARIO.............(0276)340.0248/340.0057/340.0554/340.0105 5ª Avenida con calle 5, San Cristóbal, Estado Táchira VENEZUELA...................................(0276)355.2891/Fax:(0276)356.0503 Carrera 23 con calle 11, Barrio Obrero, San Cristóbal, Estado Táchira. BOD......................(0276)355.5355/5213/356.0074/Fax:(0276)355.0233 Calle 9, entre carrera 23 y 24, Barrio Obrero, San Cristóbal, Edo. Táchira. SOFITASA.............(0500)703.4835,(0276)340.4555/Fax:(0276)343.1631 Esquina carrera 4, edificio Banco Sofitasa, 7ª Avenida. HORAS BANCARIAS: Días de semana 8:30am a 3:30pm. Todos los ban-
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cos permanecerán abiertos durante la hora del almuerzo. Bancos del Sambil 11:00am a 8:00pm. FARMACIAS LOCATEL.......................................................................(0276)341.5865 Avenida Libertador, Centro Comercial Las Lomas, local L-28, urbanización Lomas de San Cristóbal, Estado Táchira. POLICLÍNICAS..............................................................(0276)346.3208 Av.19 de Abril MIKEL...........................................................................(0276)347.6264 HORAS DE COMPRAS Las tiendas están abiertas de 9: 00 am a 6:30 pm, de lunes a sábado, sin embargo algunas tiendas principales cierran para la siesta desde el medio día hasta las 2:00 pm, algunas tiendas están abiertas los domingos en la mañana y en días festivos, y el centro comercial el Sambil se encuentran abierto de lunes a sábado desde la 11:00am hasta las 9:00pm,
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domingos y feriados de 12:00m a 8:00pm.
Taxis Existen diversas líneas de taxis que ofrecen confort, y lo mas importante “seguridad” en la prestación de sus servicios dentro y fuera de la ciudad, ya que cuentan con vehículos nuevos y un excelente, organizado grupo de conductores que tienen como lema “Servir a la colectividad con un alto sentido de eficiencia y responsabilidad”
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Línea Taxis Pedro María Ureña
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Línea de Taxis Eugenio Sánchez Osorio
Emergencias Tenga siempre a la mano los números de contacto de aquellas instituciones que podrán ofrecerle ayuda oportuna en situaciones imprevistas. Cuente con la valiosa ayuda y solidaridad de este grupo de profesionales a su disposición las 24 horas del día. Sistema Integrado de Emergencia..................................................171 Bomberos La Concordia.................................................................0276-3465393 La Ermita.......................................................................0276-3410633 La Grita.........................................................................0277-8812166 Paramillo......................................................................0276-3532160 Rubio..................................................0276-7623788 y 0276-7620603 San Cristóbal................................................................0276-3534344 Policía La Grita.........................................................................0277-8812081 Municipio Libertador......................................................0276-7713801 Municipio Andrés Bello..................................................0276-3960911
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Cuerpo de Investigaciones CientíficasPenales y Criminalísticas (CICPC) La Fría............................................................................0277-5411972 Rubio.............................0276-7624902, 0276-7623921, 0276-7622121 San Antonio...................................................................0276-7711402 San Cristóbal.................................................................0276-3474457 Ureña............................................................................0276-7871494
Guardia Nacional Comandancia Colón.......................................................0277-2914756 Comando Regional Nº 1.................................................0276-3531202 Comando La Fría............................................................0276-5411936 Comando La Grita..........................................................0276-8812927 Tránsito Terrestre San Cristóbal.................................................................0276-3470167 La Fría...........................................................................0277-5412860 La Grita.........................................................................0277-8812988 Colón............................................................................0277-2912723 Rubio...........................................................................0276-7624686 Ureña...........................................................................0276-7875032 Táriba..........................................................................0276-3940488 Hospitales Centro Ambulatorio Puente Real...........0276-3443819 y 0276-3444696 Centro Salud El Piñal.....................................................0277-2347281 Centro Salud La Grita............................0277-8812945 y 0277-8812967 Centro Salud Pregonero..................................................0277-7471023 Centro Materno Infantil San Cristóbal..............................0276-3557011 Hospital Central San Cristóbal........................................0276-3477176 Hospital General Rubio..................................................0276-7620111 Hospital San Antonio La Grita.........................................0277-8812421 Táriba...........................................................................0276-3941202 IVSS La Fría............................................................................0277-5411571 San Cristóbal.....................................0276-344.50.35 y 0276-3444779 Medicatura Rural Coloncito............................................0277-5465079 Las Delicias..................................................................0276-7568045 Michelena.....................................................................0277-2230055 Lobatera........................................................................0277-2230151 Palmira.........................................................................0276-3944551 Colón Urbano 1 Lochinato..............................................0277-2914880 Unidad Sanitaria San Cristóbal.......................................0276-3437152 Ambulancia Bomberos San Cristóbal................................................0276-3534344 Bomberos Rubio...........................................................0276-7623788 Centro Salud Pregonero..................................................0277-7471023 Hospital San Antonio La Grita.........................................0277-8812421 Medicatura Rural Las Delicias........................................0276-7568045 Michelena.....................................................................0277-2230055 Palmira.........................................................................0276-3944551 Pregonero........................................................................0277-74710
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