Guia Actual - profesionales

guíaactuAl ProfesionAles • Zona TAchira

Año 1, Nº 3, Abril 2010. San Cristóbal, Estado Táchira, Venezuela / 5 BsF / 3000 $

Publicación de a bordo en

www.guia-actual.com

s a c ! s ! u !

Administradores - Optometristas - Odontólogos - Contadores - Abogados b í e qu u q áa Corredores de Seguros - Otorrinolaringólogos - Médicos en General o L e st

Carta del Editor

El día a día de un profesional representa un conjunto de circunstancias, sobre las cuales necesitamos decidir la mayor parte del tiempo. En nuestra primera Edición Profesional Guía Actual, está dedicada a todos aquellos que laboran en el estado Táchira. Le ofrecemos una guía donde encontrará, de manera rápida y ordenada, la ayuda profesional que requiera para su empresa, familia o para su uso personal: Abogados en una defensa ante la ley y sus organismos, Contadores responsables del orden de los registros comerciales de una empresa, Médicos en caso de alguna enfermedad, Administradores en caso de alguna Asesoría en cuanto a planificación tanto personal como organizacional. Porque, en el momento de una emergencia o de una necesidad empresarial, nada es más importante y reconfortante que encontrar de manera rápida y ordenada diversas opciones para la solución a sus problemas. Esta edición de Guía Actual también le resultará de especial ayuda a los gerentes en recursos humanos, ya que siempre necesitan de personal apto para las diferentes labores e imprevistos de sus empresas.

Debemos resaltar que en el Táchira la diversidad profesional es bastante amplia, hay hombres y mujeres experimentados, proactivos, perfectamente capacitados y dispuestos a dar lo mejor de sí, para cumplir eficientemente con sus labores profesionales. Una característica de las nuevas generaciones especialistas es la creatividad que desbordan, y los profesionales tachirenses no son la excepción: eficientes licenciados en mercadeo, corredores de seguros y compañías aseguradoras, administradores de empresas, abogados, médicos, contadores y un sinfín de profesionales, que innovan y traen propuestas interesantes en sus respectivos campos.

Le invitamos a disfrutar de ésta, su Guía Actual Profesional, con todos los contactos necesarios para el óptimo desempeño de su empresa y la satisfacción de sus necesidades tanto personales como familiares. También Encontrará artículos relacionados con la vida profesional, que publicamos para su disfrute e información.

Lcdo. Giovanny Altman

Sumario

Contadores....................................................................................................

Administradores............................................................................................

Corredores de Seguros..................................................................................

Mapa de San Cristóbal..................................................................................

Médicos........................................................................................................

Taxis.............................................................................................................

No todo es estratégico. Entremos en ese maravilloso mundo.........................

Emergencias Táchira.....................................................................................

Servicios....................................................................................................... ¿Cómo manejar el estrés laboral?..................................................................

Directorio

10 12 16 18 20 22 24 28 30 34

Dirección General: Lcdo. Giovanny Altman / Dirección de Mercadeo: Guía Actual Publicidad / Dirección de Ventas: Nelson Reinoso 0424-7170609 / Ejecutivos de Ventas: Miguel Ángel Sánchez 0414-7219666, María Briceño 0424-7100382, María Fernada Velazco 0414-7088933 / Dirección de Arte: Adolfo Molina 0424-7501199 creactivo@hotmail.com / Asesor Legal: Sósimo Pernía / Fotografía: Yosel Molina / Colaboradores: Luis Enrique Zambrano, Óscar Altman, Daisy Maldonado, Fresan Publicidad, Yida Becerra / Impresión: Gráficas Maldonado C.A. / Correro Electrónico: guiaactualtachira@hotmail.com / Página Web: www.guia-actual.com

contadores La contaduría es una profesión que se desenvuelve en El mundo de los números y los trámites legales, es un área sumamente importante y de primera necesidad para el buen desempeño de una empresa.

La labor de los contadores, representan un requisito de las leyes de nuestro país en cada empresa y negocio. Son los principales actores para el desarrollo de una buena gestión empresarial y primordiales para que la organización cumpla con sus obligaciones mercantiles. El Táchira cuenta con una excelente representación de profesionales de la contaduría que Guía Actual pone a tu alcance.

Licenciado José Ignacio Araujo La Concordia, Nº 9-19, cuadra y media bajando de la heladería Maxi Cream Teléfono: 0276-6721700 y 04147136471 RIF: V-17208591-8

2.

10

Licenciada Erika Zambrano T. CPC 55651. Serviconez. 5ª Av., Edif. Platón, 2º piso, ofic. 2D. Telefax: 0276-3414687 / Cel.: 0414-1764344. RIF: V-13349366-9 E-mail: serviconez@hotmail.com

4.

guíaactuAl ProfesionAles

Licenciada María Daniela Yayes Pabón

CPC 79361. Asesoría Contable, Tributaria, Financiera y Declaraciones. RIF: V-16982982-5 Teléfono: 0424-7377835 E-mail: maria_danielay@hotmail.com

Licenciado Gerardo Alberto Torro Antolynez Urb. Rómulo Colmenares, calle 1, casa Nº 123 Celular: 0414-2335250 E-mail: torroantolynes@gmail.com

3.

TSU Judith Montoya

Contabilidad y Finazas Serviconez, 5ª Av. Edif.

Platón, 2º piso, ofic. 2D. Telefax: 0276-3414687 Cel.: 0414-5478441 / RIF: V-15156251-1 E-mail: stefhannyjose@hotmail.com

5.

Licenciada Glenda Pulido

CPC 79404. Consulprise C.A. Asesoría Empresarial. Teléfono: 0414-7084196 E-mail: glendapulidop@gmail.com

Administradores Los Licenciados en Mercadeo, son profesionales proactivos y eficaces, que se encargan de estudiar los mercados, diseñar las diferentes estrategias de promoción, los precios, el desarrollo de nuevos productos y las actividades propias de las relaciones públicas tanto de personas como de empresas.

El Táchira es un estado que poco a poco, está surgiendo económicamente. Los consumidores exigen una mayor variedad de productos, causando un crecimiento notable y progresivo de la demanda. Para ello, contamos con una serie de profesionales en permanente contacto con su entorno que te presentamos a continuación.

12

Licenciada Sonia Mora Salcedo Urbanización Colinas de Pirineos, Avenida 1, Casa Nº 166. E-mail: taturria28@hotmail.com Teléfonos: 0276-3466393 y 0414-9794906 C.I.: 15.503.226

Licenciada Jennifer Muñoz Palmira, La Victoria, Nº G-54, Teléfonos: 0276-3476299 y 0414-7103727 RIF: 16539362

Licenciada Verónica Viloria

guíaactuAl ProfesionAles

Licenciada en Administración Teléfono: 0426-5712636, 0414-2024240 veronica_viloria@banfoandes.com.ve

Licenciado Jorge Enrique Galiano Joves Especialista Planificación Estratégica, Magíster en Mercadeo. Carrera 4, esquina calle 2, Nº 2-63, Bellavista Capacho. galjor2005@cantv.net 0276-7880666, 0414-7114855 / RIF: V-3008229-6

Licenciado Oscar G. Altman M. Av. 1º de mayo, Nº 8-45, San Antonio, Edo. Táchira, Teléfonos: 0276-6729358 y 0414-0750183 E-mail: altman_og7@hotmail.com

Licenciada Brenda Karelys Angulo Márquez Pirineos II, Bloque 23, Apartamento 01-01 Teléfonos: 0276-3553393 y 0414-0745112 C.I.: 16.983.794 E-mail.flaca_floren@hotmail.com

administradores

Licenciada Jessika Vanegas Moreno Avenida Principal Los Kioskos, Urbanización Bosque Lindo, casa Nº 2, Vía Seguro Social.

Teléfonos: 0276-5156953 y 0424-7199235 E-mail: vanegas42@hotmail.com

Licenciada Dania Milagros Cacique Cáceres

14

Calle 1, Nº 1-18, Patiecitos, Palmira Teléfonos: 0424-7642168 y 0276-3944243 E-mail: daniacasiq@hotmail.com RIF: 18391707- 9

Licenciada Aura Gloris Yamile Vivas Delgado

guíaactuAl ProfesionAles

Carrera 18, entre Avenida Carabobo y calle 16, La Romera. RIF: V-18353677-1 Teléfonos: 0414-7071582 y 0412-0679265 E-mail: yamile_vivas@hotmail.com

Licenciado Luis Enrique Zambrano Z. Especialista (UCAB), Magíster en Administración y Finanzas (UCAB). RIF: V-11672786-9 Telf.: 0414-7054601/ E-mail.lezamb@gmail.com

Licenciada Miriam Yelitza Balza Zambrano Capacho-Ranchería, Sector Ranchería, Parte Baja, La Nonera. Rif:16410537-0 Teléfonos: 0276-7883522 y 04147138031 E-mail: miriam0301@hotmail.com

Licenciado Jean Carlos Rueda V. C.C. El Parque, Torre B, Local 6 Teléfonos: 0414-7185302 y 0276-3465009 RIF: V-17497897-7 / www.rueda.com.ve

Corredores de Seguros En estos tiempos de grandes incertidumbres e inseguridades, estar prevenido ante un sinfín de situaciones es la mejor inversión que una persona, familia o empresa puede realizar para asegurar el bienestar de lo que más valora.

Los profesionales en seguros en el estado Táchira, son sinónimo de eficacia, calidad humana y experiencia, en este ramo tan competitivo Conocedores de las necesidades de sus clientes, diseñan productos flexibles que aseguran un beneficio mutuo y garantizan seguridad y atención inmediata en los momentos mas críticos.

16

Daniel E. Árias Cortés Asesor de Seguros. Laureles de La Castellana, Casa Nº 100. E-mail: danielarias27@hotmail.com Teléfono: 0414-7052499, 0416-6020711 RIF: V-12234925-2

Un mundo en seguros. Av. Las Pilas, Esquina Carrera 6, C.C. Vesna, piso 1, Oficinas 1 y 2 San Cristóbal, Estado Táchira. RIF: V-05639003-7 Telf.: 0276-8085169, 3417696, 0414-7085790, 0416-6761900. E-mail: nonotato1@cantv.net

Julio César Ararat Ramírez

Vilvia Jacqueline Díaz B.

San Antonio del Táchira Teléfono: 0414-7375743. RIF: V-16233556-8

Manuel Villamizar

guíaactuAl ProfesionAles

Antonio Chacón

Avenida Las Pilas, Esquina carrera 6, C.C. Vesna, piso 1, oficina 1 y 2. San Cristóbal. Teléfonos: 0414-7076672, 0416-6764592, 0276-3417696, 8085169, manuelantoniovillamizar@gmail.com

Avenida Libertador, Urbanización Las Lomas, Centro Comercial Primo, Centro, P.B., Locales PB3 y PB4. RIF: J-11020274-8 Teléfonos: 0276-3424970 y 04147050764 E-mail.Vdiaz@segurosfederal.com

Wolfgang M. Díaz Ramírez C.C. Paseo de La Villa, Torre A, local A-305 Teléfonos: 0276-3415823, 0414-7375337 wolfmetal000@hotmail.com / RIF: V-17206660-3

guĂ­aactuAl ProfesionAles

Médicos La salud es unos de los bienes personales más importantes e imprescindibles que poseemos, es por ello que Contar en todo momento, con un profesional experimentado, representa una de las medidas más eficientes para enfrentar cualquier emergencia.

Los médicos necesitan de una rigurosa preparación en las universidades, sin embargo, a pesar de esta característica, la necesidad de trabajar con seres humanos les hace ser personas altruistas y comprometidas con el bienestar de sus prójimos. Guía Actual Profesionales trae a tu alcance especialistas de alto nivel, preparados y aptos para atender cualquier necesidad médica que en determinado momento sea requerida.

20

Dra. Nerza Cecilia Navas T. Otorrinolaringología. Policlínica Táchira. Torre 3, piso Nº 6, consultorio 614, RIF: V-05660592-0 Teléfono: 0276-3490662 y 0414-7040778 Consultas: Lunes a Viernes, 9:00am a 2:00pm

Optometrista Ninoska Contreras Mora Optometrista Especialista en Baja Visión y Lentes de Contacto. Esquina carrera 14 con calle 13, Casa Nº 14-2, Sector Barrio Obrero. Rif:J-29669552-0 Telefax (+58+276) 3415781/3417243 E-mail: ninoskacontrerasmora@hotmail.com

Dr. José Porfirio Colmenares

guíaactuAl ProfesionAles

Neurocirujano Piso 4, consultorios 405 Teléfono: 0276-3406345

Dra. María Alejandra Rangel Fantasía Spa C.A. Medicina Estética, Antienvejecimiento y Obesología. Av. España, sector Pueblo Nuevo, San Cristóbal. RIF: J-29335979-4 Reservaciones: 058-0276-5145896, 3530458, Extensión: 109. alejandra_534@hotmail.com

Dra. Mariana Vázquez Benvenuto ULA Rehabilitación Oral, U. Javeriana. Carrera 23, entre calle 11 y Pasaje Acueducto, Nº 10-63, edificio Marisol, Barrio Obrero, San Cristóbal, Estado Táchira. Teléfono: 0276.3566796 y 0414-4988963

Dra. Dairee María López Pinto Odontólogo: Calle 1, Barrio Libertador, sector Pirineos, Residencia Darrell, piso 1 Teléfono: 04147075532 / RIF: V-14042120-7 E-mail: dairee_lopez@hotmail.com

taxis Existen diversas líneas de taxis que ofrecen confort, y lo mas importante “seguridad” en la prestación de sus servicios dentro y fuera de la ciudad, ya que cuentan con vehículos nuevos y un excelente, organizado grupo de conductores que tienen como lema “Servir a la colectividad con un alto sentido de eficiencia y responsabilidad”

22

0276 - 417.36.04 0276 - 414.52.78

0276 - 873.18.09 0276 - 341.46.02

San Cristóbal, Edo. Táchira

San Cristóbal, Edo. Táchira

BARATTA

GARZON

0276 - 356.35.93 0276 - 356.30.27 0276 - 356.45.79

0276 - 356.81.33 0414 - 177.56.23 0416 - 878.51.07

Machirí parte alta, vereda 3, Nº 12 San Cristóbal, Edo. Táchira

Pasaje Acueducto con carrera 15 San Cristóbal, Edo. Táchira

SERVI TAXI 24 HORAS

RAPIDOS

0276 - 926.03.14 0416 - 049.32.02 0424 - 780.99.56

0424 - 754.88.26 0426 - 677.99.89 0276 - 417.28.76 0276 - 417.28.83

Pasaje Barcelona, Puente Real, Nº B-60, San Cristóbal, Edo. Táchira

guíaactuAl ProfesionAles

PASAJE BARCELONA

Av. Principal Las Vegas de Táriba.

Estación de Servicios Llanopetrol. Las Vegas

EL PORVENIR

No todo es estratégico Entremos en ese maravilloso mundo Siempre escuchamos y leemos a personas que se ufanan de utilizar Estrategias, sin estar enterados de lo que realmente significa este tipo de plan, que nace en las esferas militares en eras remotas, y luego llega a introducirse en el campo de los negocios, y ser herramienta de otras disciplinas.

24

Por: Juan Enrique Carrero Flores La Administración de Empresas ha existido toda la vida, porque siempre se necesita un gobierno que garantice la seguridad y el rendimiento de los medios y recursos empleados, materiales y financieros. Orientador del trabajo y las inversiones, que hace posible alcanzar metas, que reunidas forman objetivos, y finalmente se convierten en misión.

Toda empresa es fundada para cumplir una misión social, y quienes son sus directores deben estar capacitados para ejercer funciones que son componentes de la ciencia administrativa, tal como planificar, organizar, liderizar, ejecutar y controlar, para que la misiòn sea cumplida con eficiencia y eficacia. Lo primero, consiste en el manejo racional, productivo, sin derroche, de los medios y recursos, de manera que sea posible concluir un proyecto que debe realizarse para el bienestar de todos los entes que se interesan por el éxito de las organizaciones comerciales e industriales.

Dentro de esos grupos de intereses, como se les llama en la terminología administrativa, encontramos los proveedores de materia prima, materiales, suministros, piezas de recambio, productos semiterminados o terminados; los clientes, que constituyen el mayor valor que tiene toda institu-

guíaactuAl ProfesionAles

ciòn; los socios, porque sin su aporte de capital y otras dotaciones, no sería posible la materialización de una empresa formal; los sindicatos, encargados de velar por los derechos de los empleados; los colegios profesionales que se preocupan por el bienestar de sus agremiados; los financistas, que complementan el capital inicial, para cumplir objetivos mayores; entre otros gru-

pos, son los nombrados los más descollantes.

La empresa moderna se rige por planes, para que nada sea producto de la improvisación, en busca del éxito, ahora se dice que, de la excelencia.

Dentro de este vocablo se encierra los conceptos siguientes: reglas, políticas, normas, programas, proyectos, metas, misiones y...las conocidas como estrategias.

26

Estos planes son los que interesan en el mundo globalizado que hoy se vive, cuando el crecimiento de las organizaciones llega a tener sus clientes en cualquier lugar del mundo; que pasaron de unidades localizadas, o regionales, o nacionales, o internacionales a globales; encontrando un mayor posicionamiento, una demanda superior.

Las empresas van en busca de cupos de mercado, van a la gran pelea, frente a enemigos poderosos, inteligentes, que son proactivos, dinámicos. Rivales que obligan a toda empresa a mejorar, a tener no Recursos Humanos, sino Talento Humano, que finalmente ya se enrumba a un nuevo concepto: Capital Humano.

No todas las empresas pueden ser estratégicas, porque en este tipo de organización la figura de los propietarios deja de ser el Alto Mando, de la firma tradicional, que se caracterizaba por el autoritarismo, que enviaba todas las órdenes desde la cúspide para ser cumplidas inobjetablemente, sin lugar a réplicas, a críticas o a propuestas. En medio de lo estratégico se coloca la figura de alguien, que ya no se le llama Gerente General, mucho menos Jefe, su nombre es el CEO. CEO significa Consejero Estratégico Organizacional; director máximo de la empresa inteligente, que ha recibido de los propietarios todo el poder, para ejercerlo participativamente, a lo democrático. Que toma decisiones por consenso. Que tiene a su lado un equipo clave de su confianza, y otro equipo poderoso que se constituye con un representante por cada función que la instituciòn realiza, y que se denomina Equipo Planificador.

Los socios, que conocen de gerencia y empresas, se colocan en la cúspide, pero sin entorpecer de ninguna manera al CEO, allí están vigilantes del trabajo correcto, de cero errores. Ocupan un cargo dentro de un órgano que se denomina Consejo de Administración, de tipo STAFF, Consejero, Asesor. Conformado por tantos comité, como sean

guíaactuAl ProfesionAles

necesarios, para llevar el hilo de los resultados que se obtienen en las tres principales actividades, que gozan de autoridad de línea, Finanzas, Mercadotecnia y Fabricación. Algunos otros son: de consumidores, de proveedores, contabilidad, control y monitoreo, etc.

El CEO es estratégico, como todos los personajes que trabajan a su lado, quienes ocupan el Alto Mando. Es en este lugar donde nace la Estrategia.

Por tal motivo las empresas que no cuentan con esta área, no pueden formular estrategias. Las otras zonas son la Táctica y la Operativa.

Lo que hacen las organizaciones que no tienen CEO, ni Consejo de Administradores, ni Equipo Planificador, son acciones tácticas u operativas.

Una Estrategia se reconoce porque se crea arriba, pero tomando en cuenta las propuestas que vienen desde los rincones operativos, suben por lo táctico y se hacen una realidad cuando se convierten en Ventaja Competitiva Sostenible, que

es una Fortaleza descubierta por los Analistas de Sistema, y que presentan en un resumen denominado FODA, que muestra al mismo tiempo de las fortalezas, las debilidades, que son internas. Y las oportunidades de mercado junto con las amenazas. Ese análisis no es realizado normalmente por las empresas clásicas o tradicionales.

Ojala y en un futuro cercano, pueda lograrse que las instituciones den un paso inteligente hacia lo estratégico, como la mejor manera de gerenciar, pensando que se hace una magnifica inversión, que jamás puede confundirse con Gastos, por las inversiones retornan con ganancias, convertidas en mejores productos y servicios, mayores ventas, prosperidad y desarrollo, incremento de los puestos de trabajo, atención de las necesidades sociales en mayor escala. No hay otra forma para lograr la excelencia frente al mercado de oferta, globalizado, que exige un trabajo complejo a los directores de organizaciones.

emergencias - táchira

28

Tenga siempre a la mano los números de contacto de aquellas instituciones que podrán ofrecerle ayuda oportuna en situaciones imprevistas.

Cuente con la valiosa ayuda y solidaridad de este grupo de profesionales a su disposición las 24 horas del día.

Sistema Integrado de Emergencia....................................................171 Bomberos La Concordia...................................................................0276-3465393 La Ermita.........................................................................0276-3410633 La Grita...........................................................................0277-8812166 Paramillo........................................................................0276-3532160 Rubio....................................................0276-7623788 y 0276-7620603 San Cristóbal..................................................................0276-3534344 Policía La Grita...........................................................................0277-8812081 Municipio Libertador........................................................0276-7713801 Municipio Andrés Bello....................................................0276-3960911

Cuerpo de Investigaciones CientíficasPenales y Criminalísticas (CICPC) La Fría..............................................................................0277-5411972 Rubio...............................0276-7624902, 0276-7623921, 0276-7622121 San Antonio.....................................................................0276-7711402 San Cristóbal...................................................................0276-3474457 Ureña..............................................................................0276-7871494 Guardia Nacional Comandancia Colón.........................................................0277-2914756 Comando Regional Nº 1...................................................0276-3531202 Comando La Fría..............................................................0276-5411936 Comando La Grita............................................................0276-8812927 Tránsito Terrestre San Cristóbal...................................................................0276-3470167 La Fría.............................................................................0277-5412860 La Grita...........................................................................0277-8812988 Colón..............................................................................0277-2912723 Rubio.............................................................................0276-7624686 Ureña.............................................................................0276-7875032 Táriba............................................................................0276-3940488 Hospitales Centro Ambulatorio Puente Real.............0276-3443819 y 0276-3444696 Centro Salud El Piñal.......................................................0277-2347281 Centro Salud La Grita..............................0277-8812945 y 0277-8812967 Centro Salud Pregonero....................................................0277-7471023 Centro Materno Infantil San Cristóbal................................0276-3557011 Hospital Central San Cristóbal..........................................0276-3477176 Hospital General Rubio....................................................0276-7620111 Hospital San Antonio La Grita...........................................0277-8812421 Táriba.............................................................................0276-3941202 IVSS La Fría..............................................................................0277-5411571 San Cristóbal.......................................0276-344.50.35 y 0276-3444779 Medicatura Rural Coloncito..............................................0277-5465079 Las Delicias....................................................................0276-7568045 Michelena.......................................................................0277-2230055 Lobatera..........................................................................0277-2230151 Palmira...........................................................................0276-3944551 Colón Urbano 1 Lochinato................................................0277-2914880 Unidad Sanitaria San Cristóbal.........................................0276-3437152

guíaactuAl ProfesionAles

Ambulancia Bomberos San Cristóbal..................................................0276-3534344 Bomberos Rubio.............................................................0276-7623788 Centro Salud Pregonero....................................................0277-7471023 Hospital San Antonio La Grita...........................................0277-8812421 Medicatura Rural Las Delicias..........................................0276-7568045 Michelena.......................................................................0277-2230055 Palmira...........................................................................0276-3944551 Pregonero........................................................................0277-7471023

servicios

AEROLINEAS RUTACA...............................................................(0276)356.7223/0638 CONVIASA...........................................(0276)342.5129 y (0276)511.1448 ASERCA AIRLINES VENEZUELA................................(0276)771.5551/3486 BANCOS- OFICINAS PRINCIPALES MERCANTIL.....................(0276)355.2327/355.2497/355.2513/355.2245 Fax:(0276)355.2490. Carrera 21, sector Barrio Obrero, edificio Boulevard Pirineos Suites, locales PB-23 y PB-24, San Cristóbal, Estado Táchira.

BICENTENARIO.............(0276)340.0248/340.0057/340.0554/340.0105 5ª Avenida con calle 5, San Cristóbal, Estado Táchira VENEZUELA...................................(0276)355.2891/Fax:(0276)356.0503 Carrera 23 con calle 11, Barrio Obrero, San Cristóbal, Estado Táchira.

BOD......................(0276)355.5355/5213/356.0074/Fax:(0276)355.0233 Calle 9, entre carrera 23 y 24, Barrio Obrero, San Cristóbal, Edo. Táchira.

FEDERAL...........................................(0276)356.1832/7370/88.50/9185 Avenida 19 de Abril con calle 9, urbanización Pirineos, edificio Centro Empresarial ToyoTáchira San Cristóbal, Estado Táchira.

SOFITASA.............(0500)703.4835,(0276)340.4555/Fax:(0276)343.1631 Esquina carrera 4, edificio Banco Sofitasa, 7ª Avenida.

HORAS BANCARIAS: Días de semana 8:30am a 3:30pm. Todos los bancos permanecerán abiertos durante la hora del almuerzo. Bancos del Sambil 11:00am a 8:00pm.

30

FARMACIAS LOCATEL.......................................................................(0276)341.5865 Avenida Libertador, Centro Comercial Las Lomas, local L-28, urbanización Lomas de San Cristóbal, Estado Táchira.

POLICLÍNICAS..............................................................(0276)346.3208 Av.19 de Abril MIKEL...........................................................................(0276)347.6264 HORAS DE COMPRAS

guíaactuAl ProfesionAles

Las tiendas están abiertas de 9: 00 am a 6:30 pm, de lunes a sábado, sin embargo algunas tiendas principales cierran para la siesta desde el medio día hasta las 2:00 pm, algunas tiendas están abiertas los domingos en la mañana y en días festivos, y el centro comercial el Sambil se encuentran abierto de lunes a sábado desde la 11:00am hasta las 9:00pm, domingos y feriados de 12:00m a 8:00pm.

¿Cómo manejar el estrés laboral?

El estrés se define como un conjunto de reacciones fisiológicas y psicológicas que experimenta el organismo cuando se le somete a determinadas demandas. Existe el estrés bueno que estimula el organismo a reaccionar ante los eventos normales. Sin embargo, el estrés se convierte en negativo cuando los estímulos, por ser demasiados, sobrepasan el límite de la persona y se prolonga durante el tiempo hasta causar alteraciones tanto físicas como psicológicas.

34

Para muchas personas la oficina es un foco constante de estrés negativo debido al aumento de exigencias y a la gran cantidad de objetivos y metas por alcanzar en corto tiempo. Con el fin de aprender a manejar el estrés laboral de forma tal que no perjudique su salud, existen una serie de recomendaciones los cuales detallamos a continuación: Establecer una rutina de trabajo Es importante tener una rutina de trabajo. Para ello, puede planificar, con la ayuda de alguna agenda de escritorio, un programa semanal y diario de trabajo. Puede hacer, incluso, una lista de sus actividades pendientes, pero vigile que ésta no sea demasiado larga, de lo contrario puede desalentarle, desmotivarle y hasta causarle el estrés negativo. Tampoco resulta conveniente tratar de hacer demasiadas cosas a la vez.

Poner prioridades y hacer lo esencial primero Si trabaja con una lista de actividades, usted podrá realizar lo más importante primero e inclusive abordar enseguida tareas de la lista que más le

guíaactuAl ProfesionAles

disgusten, ya que una vez realizadas se sentirá gratificado.

Reservar media hora al día para los imprevistos Si ocurre algún imprevisto y cuenta con media hora, puede manejar la situación mejor que cuando no dispone de tiempo para ello.

Delegar cuantas más tareas mejor y no cargue usted con todo Si usted puede delegar, hágalo. Si no puede delegar; pida ayuda.

Controlar el teléfono Si ha de realizar varias llamadas, trate de agruparlas todas. Si no quiere ser molestado, utilice un contestador automático o desconecte el móvil.

Organizar su escritorio o lugar de trabajo Si tiene un escritorio repleto de papeles sin orden, se sentirá desorientado y con estrés. Es necesario organizar su mesa, disponer de bandejas de entrada, salida y pendientes, y colocar a mano lo que necesite. Debe tener bolígrafos y recambios a mano y debe desechar los que ya estén gastados.

Tomar tiempo para pensar Muchas veces por tratar de terminar más rápido, no tomamos el tiempo necesario para analizar y hasta reflexionar sobre las actividades que estamos realizando. Esta situación puede ocasionar

que cometamos más errores lo cual reduce nuestra eficiencia y productividad. Es importante tomar unos momentos para pensar, ésto le dará la oportunidad de actuar con mayor conciencia y por tanto reaccionará en cada situación de la forma más adecuada. Una pausa a su debido tiempo también le permitirá saber decir que “no” y evitar así comprometerse con demasiados asuntos a la vez.

Tomar un descanso Si trabajamos horas tras horas sin parar no sólo puede disminuir nuestra capacidad para concentrarnos y nuestras habilidades sino también puede perjudicar nuestra salud. Muchas oficinas tienen sillas que no son las más adecuadas lo que causa que los trabajadores tengan una mala postura durante muchas horas.

Para reducir el cansancio mental y el impacto de la mala postura, es importante tomar un descanso al menos una vez cada hora. Para ello, conviene levantarse, estirarse y caminar por la oficina. No es recomendable comer en el escritorio. Tómese un tiempo para la comida Todo ello contribuirá a aumentar su productividad y, a la vez, reducirá el estrés.

Evitar los nervios cerca de un plazo límite Para evitar los nervios que ocasiona encontrarse cerca de un plazo límite, se recomienda comenzar desde temprano el proyecto y esforzarse en forma consciente, cada día, de manera tal que cuando esté llegando a la fecha del plazo usted tenga su proyecto lo más terminado posible. Esto le ayudará a sentirse más confiado y con menos estrés.