Sayı 17

Page 1

ÖZEL GÜVENLİK SEKTÖRÜNÜN SESİ n AYDA BİR YAYINLANIR

KASIM 2014 SAYI: 17

ÖZEL GÜVENLİK SEKTÖRÜNÜN SESİ

Fokus: Vip güvenliği ve yakın koruma eğitimi Avrupa Birliği Ülkeleri’nde iç güvenlik stratejisi İş durmasına hazırlıklı olmanın anahtarı

KASIM 2014 SAYI: 17

CCTV ve Çevre Birimleri ÖZEL GÜVENLİK FEDERASYONU YAYINIDIR


ÖZEL GÜVENLİK SEKTÖRÜNÜN SESİ n AYDA BİR YAYINLANIR

KASIM 2014 SAYI: 17

ÖZEL GÜVENLİK SEKTÖRÜNÜN SESİ

Fokus: Vip güvenliği ve yakın koruma eğitimi Avrupa Birliği Ülkeleri’nde iç güvenlik stratejisi İş durmasına hazırlıklı olmanın anahtarı

KASIM 2014 SAYI: 17

CCTV ve Çevre Birimleri ÖZEL GÜVENLİK FEDERASYONU YAYINIDIR













içindekiler 42

78

46 12 BAŞKANDAN

30

KAPAK KONUSU Sadece CCTV mi?

14 EDİTÖR

16 GÜNCEL

Sektör ile ilgili kısa haberler

28 KÖŞE / Hayata Bakış

“Canavar kim?”

FOKUS

46

VIP güvenliği ve yakın koruma eğitimi özel güvenlik ilişkisi

52

Yüzde yüz koruma mümkün mü?

34

VCN3000 kayıt güvenliğinden

56

Geniş kapsamlı organizasyonlarda VIP koruması

taviz vermiyor

60

Yakın korumada başarı nasıl elde edilir?

62

Yakın koruma eğitimi nasıl olmalıdır?

SEKTÖRDEN

64

“Güvenlik bir yönetim biçimidir”

68

“Türkiye güvenlik sektöründe etkili bir oyuncu”

70

"Otellerde güvenlik hayati önem taşır"

38

Kamerayı amaç odaklı kullanmak

42

Güvenlik sistemlerinde IP devri

44

IP kamera ile doğru çözümler


Güvenlik Yönetimi ÖZEL GÜVENLİK SEKTÖRÜNÜN SESİ

KASIM 2014

92

AYDA BİR YAYINLANIR

Özel Güvenlik Federasyonu adına imtiyaz sahibi O. Oryal ÜNVER Yürütme Kurulu O. Oryal ÜNVER İsmail UZELLİ Murat KÖSEREİSOĞLU Yusuf Vehbi DALDA Genel Yayın Yönetmeni Devrim BOZKURT devrim@guvenlik-yonetimi.com Yazı İşleri Müdürü Yeşim ÖZDEMİR yesim@guvenlik-yonetimi.com Danışma Kurulu Alp SAUL Arzu YÜKSEL Doç. Dr. Gazi UÇKUN Füsun KOCAMAN Gültekin FİŞEK Hakan ÖZALP İsmail UZELLİ Murat KÖSEREİSOĞLU Okyay ŞENTÜRK O. Oryal ÜNVER Osman Levent CELASUN Prof. Abdurrahman KILIÇ Taner ALBAYRAK Yusuf Vehbi DALDA

82

ELEKTRONİK GÜVENLİK

YANGIN GÜVENLİĞİ

72

Giyilebilir teknolojiler hayatı kolaylaştırıyor

90

Maxlogic ışın tipi duman

74

Bilgiye ışık hızıyla erişim

dedektörleri

76

DCN Multimedia yeni olanaklar sunuyor

92

Su damlacıklarıyla hızlı müdahale

78

Full HD IP Speed dome

93 ABONE FORMU

80

Geçiş kontrol sistemleri ile yüksek güvenlik

GÜVENLİK HİZMETİ

82

Avrupa Birliği ülkelerinde iç güvenlik stratejisi

86

İş durmasına hazırlıklı olmanın anahtarı

94 Yıllık Kapak ve

Fokus konuları

95 Reklam İndeksi

Grafik Tasarım ve Baskıya hazırlık Derya BARUTÇU derya@guvenlik-yonetimi.com Yayın Türü Yerel Süreli Yayın Ayda bir yayınlanır. Yönetim Adresi Arkhe Tanıtım Hizmetleri Perpa Ticaret Merkezi B Blok Kat: 11 No:1963 Okmeydanı / Şişli / İstanbul Tel: (212) 210 54 45 Tel: (533) 413 78 08 Baskı SEÇİL OFSET Tel: 0212 629 06 15 Özel Güvenlik Sektörünün sesi Güvenlik Yönetimi Dergisi, sektörü bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Bu dergide yer alan her türlü haber, bilgi ve yorumlar; güvenilir olduğuna inanılan kaynaklar tarafından hazırlanmış araştırma raporları, değerlendirmeler, atıflar, çeviriler ve istatistikî verilerden derlenmiştir. Dergide yer alan tüm reklamların sorumluluğu firmalara, yazılardaki ve söyleşilerdeki görüşler sahibine aittir. Dergide yer alan yazılar izin alınmadan ve kaynak gösterilmeden hiçbir şekilde kullanılamaz.

tanıtım hizmetleri

Perpa Ticaret Merk. B Blok Kat: 11 No: 1963 Okmeydanı / Şişli / İstanbul Tel: (212) 210 54 45 Faks: (212) 210 54 45 Gsm: (533) 413 78 08


BAŞKAN

d

VIP (Very ımportant person) yakın koruma ve özel güvenlik Değerli okurlarımız;

Dünyada ve ülkemizde sistematik olarak artış gösteren terör olayları ve çeşitli saldırı girişimleri; üst düzey devlet yöneticilerinin, işadamlarının ve tanınmış popüler kimlikli kişilerin güvenlik problemlerini gündeme getirmiştir. Devlet kendi yöneticilerinin koruma sorumluluğunu genel emniyet ve asayiş hizmetleri kapsamında genel kolluk kuvvetleri aracılığıyla icra ederken bu hizmeti ülke genelinde korunma ihtiyacı olan diğer özel kişilerin tamamı için verememektedir.2004 yılında yürürlüğe giren 5188 Sayılı Özel Güvenlik Hizmetlerine Dair Kanun ile VIP koruması imkânı yaratılmıştır. Yani kişiler izin almak kaydı ile koruma ve güvenlik hizmetinden istifade edebilmektedirler.

O. Oryal ÜNVER ÖGF (Özel Güvenlik Federasyonu) Yönetim Kurulu Başkanı

Koruma organizasyonları devamlılığı olan faaliyetlerdir. Asıl unutulmaması gereken husus tam korumanın mümkün olmamasıdır, bu bağlamda her türlü ihtimal mutlaka dikkate alınmalıdır. Yakın koruma faaliyetinde koruyucu güvenlik ilkelerinden asla vazgeçilmemelidir. Bu ilkeler; gizliliğe riayet, rutin faaliyetlerden kaçınmak, uyanık olmak, şüpheci davranmak, haberleşmeyi kesintisiz sürdürmek ve sağduyulu olmaktır. VIP her ortamda korunmalıdır. İkametgâhlar ve iş yerlerinden çıkış/ girişler rutin olmamalıdır. Koruma görevi esnasında her türlü araç ve alternatif hareket tarzları önceden hazırlanmalıdır. Ani ve acil durum planlaması sürekli güncel tutulmalı saldırıda kaçış planlarının eğitimleri yapılmalı ve güvenli noktalar belirlenmelidir. Hava ve yol durumuna her zaman dikkat edilmeli hastane mevkileri ile ilk yardım noktaları akılda tutulmalıdır. VIP korumasındaki önemli hususlardan biride bu alanda görev verilecek personelin seçimidir. Bu personelin beden ve ruh sağlığının yerinde olmasının yanı sıra, reflekslerinin iyi olması, eğitim ve kültür seviyesinin koruduğu kişi ile uyumlu olması ile bu alanda iyi eğitim almış olmaları önem arz eder. Bu kişilerin ayrıca silah ve ilk yardım bilgilerinin de üst düzeyde olması arzu edilir. Koruma ihtiyacı olmaksızın; her türlü saldırı ve terör olaylarından uzak bir yaşam dileğiyle…

12 n Güvenlik Yönetimi Kasım 2014

Devlet kendi

yöneticilerinin koruma sorumluluğunu genel emniyet ve asayiş hizmetleri kapsamında genel kolluk kuvvetleri aracılığıyla icra ederken bu hizmeti ülke genelinde korunma ihtiyacı olan diğer özel kişilerin tamamı için verememektedir.



k EDİTÖR

CCTV ve VIP güvenliği Kapalı Devre Televizyon (CCTV) teknolojisindeki gelişmeler sonucunda video ile gözetim, günümüzde mevcut olan en değerli korunma, güvenlik ve yönetim aracı haline gelmiştir. Fabrikalar, kamu binaları, hastaneler, üniversiteler, oteller, bankalar, AVM’ler, evler vb. Tüm yaşam alanlarında güvenliği sağlamak için CCTV sistemleri kullanılmaktadır. Yine teknolojinin mümkün kıldığı ölçüde CCTV sistemleri için yeni kullanım imkanları da doğmaktadır. Ancak, şunu da akılda tutmak gerekir ki CCTV sistemleri kendi başlarına bir koruma sağlamazlar. İnsan faktörünün burada önemli bir yeri olduğunun altını çizmek gerekiyor. Dolayısıyla sistemi kullanan kişilerlerin teknik kapasitesinden, kullanılan ürünün kalitesine ve diğer güvenlik sistemleriyle entegresyonuna kadar bir dizi önemli faktör de güvenliğin doğru tesis edilmesi ve yönetilmesinde ciddi bir yere sahip. Buna karşın çok sayıda ürün alternatifi, kullanıcıların kafasını karıştırırken bilgisizliğinde eklenmesiyle konu bazen içinden çıkılmaz bir hal alabilmektedir. Bunun için de konunun uzmanı kurum ve kişilerden destek almanın çok çok önemli olduğunun da altını çizmek gerekiyor. Kapak konumuzu; bilgisizlik kaynaklı yaşanılan karmaşa ve sıkıntılarına rağmen artık günlük hayatımızın önemli bir parçası haline gelen CCTV sistemlerine ayırdık. Gerek ürün ve sistemlere ilişkin teknik bilgiler ve gerekse doğru ürün seçimine ilişkin önemli saptamaların yer aldığı yazılarımızı keyifle okuyacağınızı düşünüyorum. Bu sayıda fokus konumuz ise VIP Güvenliği ve Yakın Koruma Eğitimi. VIP koruma, başlangıçta devlet ve hükümet başkanlarına yönelik saldırılara karşı yapılan bir uygulama iken günümüzde her kesimden insana ücreti karşılığında sunulan bir özellikli yakın koruma hizmetidir. Başlangıçta, sadece silahlı/silahsız saldırılardan korumayı sağlayan bu hizmet, süreç içinde gelişerek kişinin yaşamını, tüm faaliyetlerini, sağlığını ve psikolojisini de kapsayan bir hal almıştır. Ülkemizde yakın koruma hizmetleri, kamu sektörü ve özel sektör koruma hizmetleri olmak üzere iki farklı başlık altında değerlendirilebilir. Kamuda sağlanan yakın koruma hizmetleri, genel kolluk bünyesinde görev yapan uygun nitelikteki personelin belirli eğitim süreçlerinden geçirildikten sonra yakın koruma personeli olarak istihdam edilmesi suretiyle sağlanırken, diğer taraftan 5188 Sayılı Yasa’ya dayanarak güvenlik hizmeti sunan özel güvenlik şirketleri, yakın koruma hizmetleri sunmaktadır. Fokus konumuza ilişkin tüm bu detayları ilişkin yazıların yanısıra eğitim tarafıyla ilgili de önemli yazılarımız mevcut. Sektörden sayfalarımızın bu sayıda üç konuğu var. FM Plus International Consultancy’den Kıdemli Danışman Dr. İzzet Murat Fert, Ramada Plaza Otel İzmit Güvenlik Müdürü Murat Öktem ve Alman Ekonomi ve Enerji Bakanlığı Temsilcisi Dr. Joachim Weberise. Sektörde yaşanılan sorunlar ve çözüm önerilerinin yanı sıra birçok önemli konuya ilişkin değerlendirmelerin yer aldığı röportajlarımızı da aynı şekilde keyifle okuyacağınızı tahmin ediyorum. Elektronik güvenlik, güvenlik hizmeti, bilgi güvenliği ve yangın güvenliği disiplin başlıklarımız da yine ilginizi çekecek teknik yazılar ve makalelerle dolu…

Güvenli günler dileğiyle... Devrim Bozkurt

14 n Güvenlik Yönetimi Kasım 2014

Devrim BOZKURT devrim@guvenlik-yonetimi.com

CCTV sistemleri

kendi başlarına bir koruma sağlamazlar. İnsan faktörünün burada önemli bir yeri olduğunun altını çizmek gerekiyor. Kullanan kişilerin teknik kapasitesinden, kullanılan ürünün kalitesine ve diğer güvenlik sistemleriyle entegresyonuna kadar bir dizi önemli faktör de güvenliğin doğru tesis edilmesi ve yönetilmesinde ciddi bir yere sahiptir.



GÜNCEL

Güvenlik sektörünün liderleri buluştu

Almanya Sivil Güvenlik Teknolojileri Ve Hizmetleri Türkiye Ticareti Heyeti güvenlik sektörünün lider iş adamlarıyla bir araya geldi. AHP İnternational Ve LinkTurkey’nin Taksim Cezayir Restaurant’ın Afitaş Salonları’nda düzenlediği kokteylde Türkiye güvenlik sektöründeki lider firmalar ile Almanya’da faaliyet yürüten firmalar tanıştı. Organizasyon Özel Güvenlik Federasyonu, GESİDER ve ASIS International Türkiye işbirliğinde ger-

çekleşti. Etkinlikte ÖGF adına kısa bir konuşma yapan Oryal Ünver; Türkiye özel güvenlik sektörü raporuyla ilgili bazı bilgiler verdi. Özel güvenlik sektöründe 213.718 kişinin istihdam edildiğini belirten Ünver; Türkiye’nin 1999 yılından beri COESS’in asıl üyesi olduğunu ifade etti. “Elektronik güvenlik sektörü 2012 yılında yaklaşık 700 milyon dolarlık büyüklüğe ulaştı. Önümüzdeki yıllarda büyümeye devam edecek” diyen Ünver; sözlerini şu

şekilde sürdürdü: “Elektronik güvenlik sektörü 5.000 bin civarı şirketten oluşmaktadır. Bu şirketlerin birçoğu uzak doğu menşeli cihazları kullanmaktadır. Bu da sektörü olumsuz yönden etkilemektedir. Diğer yandan Her yıl %10 civarında büyüyen elektronik güvenlik sistemleri güvenlik bilincinin artması, kaliteli ürünlerin kamuoyu tarafından öğrenilmesi ile önümüzdeki 10 yıl boyunca toplam en az yüzde 50 büyüme olacağını ortaya koymaktadır. Organizasyonda kısa bir konuşma yapan Alman Ekonomi ve Enerji Bakanlığı temsilcisi Dr. Joachim Weberise her iki ülkedeki güvenlik sektörü sorunlarının ve çözümlerinin benzer olduğunu, yapılan heyet gezisinden güçlü işbirlikleri doğmasını beklediklerini söyledi. Organizasyon katılımcı şirketlerin firmalarını tanıtmaları ile sona erdi.

EEC’den akıllı anahtar semineri EEC yeni iş ortağı Traka’nın tüm dünyada işletmelerin anahtar ve değerli varlıklarını yönetmek için kullandıkları çözümlerini tanıtmak için 4 Kasım 2014’te The Marmara Taksim Oteli’nde bir seminer düzenledi. Farklı sektörlerden işletme ve güvenlik yöneticilerinin katıldığı seminer büyük ilgi gördü. Seminerde kısa bir konuşma yapan EEC Entegre Bina Kontrol Sistemleri Yönetim Kurulu Başkanı Haluk Yanık; “Traka çözümlerini kurumsal müşterilerimize sunduğumuz entegre güvenlik çözümlerimizle birlikte işletme devamlılığı ve verimliliğini de güçlendiren önemli bir bileşen olarak görüyoruz.”dedi. Seminerde söz alan Traka Satış ve Pazarlama Direktörü Brenda Taylor ise Assa-Abloy grubunda yer alan Traka Firmasını ve ürünlerini tanıttı. Taylor; Traka ile

16 n Güvenlik Yönetimi Kasım 2014

kurumlardaki anahtar ve değerli varlıkların güvenliğinin artırılacağını aynı zamanda yüksek yatırım getirisi sağlayacağını vurguladı. Taylor “İşletmenizdeki anahtarları “akıllı anahtar”lara çeviren Traka ile kapılarınızın erişim yetkilerinin belirlenmesi, araç filonuzun ve değerli varlıklarınızın yönetimi, bir sistem üzerinden yapılabilmekte, olağan dışı durumlar otomatik olarak raporlanabilmektedir.” şeklinde konuştu. Traka Doğu Avrupa İş Geliştirme Müdürü Bilgitay Çelik,Traka’nın havalimanları için özel olarak geliştirdiği sistemleri örnek olarak gösterdi ve canlı bir demonstrasyon yaparak katılımcıların sorularını yanıtladı. UTC Fire & Security İş Geliştirme Müdürü Berk Delevi’nin sunumuyla başlayan ikinci oturumda Lenel kartlı geçiş sistemleri tanıtıldı. Brenda Taylor Traka-Lenel entegrasyonunun

kullanıcıya sağladığı ek faydaları anlatarak uygulamalardan örnekler verdi. Seminer EEC Ürün Geliştirme ve Pazarlama Yöneticisi Can Güzel’in EEC’nin Traka ürünlerinin Türkiye’deki kullanıcıların hizmetine sunulabilmesi için oluşturulan satış kanalları hakkında bilgi vermesinin ardından sona erdi.



GÜNCEL

Bosch servisleri yeniden düzenleniyor

Bosch İletişim Merkezi, iş kapsamını yeniden düzenledi. Bosch yapılan düzenleme ile 1 Eylül 2014 itibariyle hizmetlerini, Bosch Servis Çözümleri olarak sunmaya başladı. Bosch servis çözümlerinin faaliyetlerinin

temel odak noktası, işletme süreçlerinin yürütülmesi ve işletme süreci dış kaynak tedarikidir. Yenilikçi servis çözümleri ve müşterileriyle birlikte geliştirdiği yeni işletme modelleri ile Bosch servis çözümleri, güçlü bir uluslararası genişlemenin yanı sıra işletme süreci dış kaynak tedarikinde (BPO) dünya lideri bir tedarikçi olmayı hedefliyor. Şirket 15 ülkede 26 merkezle temsil edilmekte olup; bu yıl ABD ve Filipinler’de iki yeni işletme merkezi açılmıştır. Gelecek yıllarda Kuzey Amerika ve Asya’da ek merkezlerin açılması planlanıyor. International Data Corporation (Uluslararası Veri Kuruluşu - IDC) mali uzmanları, BPO servisleri için küresel pazarın 2017 itibarıyla 210 milyar ABD dolarına ulaşacağını ve yıllık büyümenin yüzde 5,7 olacağını tahmin ediyor. Bosch Servis Çözümleri Başkan Yardımcısı Robert Mulatz şu açıklama-

larda bulundu: “Odak noktamızın işletme süreci dış kaynak tedariki olması ile işletme servisleri içerisinde dünyanın en hızlı büyüyen pazar merkezine yoğunlaşıyoruz. Sözleşmeli servis merkezlerimize ek olarak 30’dan fazla dilde BT ve danışmanlık uzmanlığı ile bütünsel servis çözümleri sunuyoruz. Uzun yıllara dayanan deneyimimiz ile birlikte bu müşterilerimize özgün bir çözüm yelpazesi sunabileceğimiz anlamına geliyor.” Bosch Servis Çözümleri’nin sunduğu hizmet yelpazesi, otomotiv ve bina çözümlerinin yanı sıra etkileşimli müşteri servislerine de odaklanıyor. Bu alanlarda şirket, teknik uzmanlığını sözleşmeli merkezlerin uzman operatör deneyimi ile birleştiriyor. Örneğin otomotiv alanında, şirketin Mercedes Benz’e sunduğu eCall otomatik acil durum çağrı sistemi, 27 Avrupa ülkesinde ve on dilde kullanılıyor.

EDS ONVİF üyesi oldu EDS Elektronik ONVİF (Open Network Video Interface Forum) üyesi oldu. ONVİF; IP tabanlı güvenlik ürünlerinin kullanabileceği ortak bir standart oluşturulması amacı ile 2008 yılında kurulmuş kar amacı gütmeyen bir forumdur. ONVİF’in Türkçe açılımı “Açık Network Video Arayüzü Forumu” olarak belirlenmiştir. Forum çalışmalarını, IP tabanlı ürünlerin birlikte çalışmalarına olanak sağlayan protokollerin oluşturulması üzerinde yürütmektedir. Gerek

18 n Güvenlik Yönetimi Kasım 2014

üretici, gerekse Ar-Ge şirketleri ortak paylaşımlarda bulunarak, protokollerin verimli çalışmasına destek vermektedir. Kullanıcı taleplerinin yönü ve değişen piyasa koşulları, IP tabanlı ürünlerin gün geçtikçe daha yaygın ve popüler hale gelmesini sağlamıştır. Bu durum, birden fazla markanın farklı ürünlerini bir araya getirerek; sistem oluşturan kişi ve kurumlar için belirgin bir sorun oluşturmaktaydı. ONVİF protokol ve paylaşımları, bu soru-

nu ortadan kaldırarak, kullanıcıların ihtiyaçları doğrultusunda oluşturacakları sistemleri, birçok alternatif arasından seçebilmesine olanak tanımaktadır. ONVIF sayesinde standartlaşan özellikler; IP konfigürasyonu Cihaz yönetimi Cihaz ekleme Medya konfigürasyonu PTZ kontrolü Gerçek zamanlı izleme Güvenlik



GÜNCEL

ASIS yılsonu toplantısını gerçekleştirdi ASIS Türkiye birimi 2014 yılı yılsonu toplantısını gerçekleştirdi. 12 Kasım 2014 tarihinde, Sensormatic Genel Merkezi’inde yapılan toplantı ASIS Türkiye Birimi Başkanı İsmail UZELLİ’nin konuşmasıyla açıldı. Toplantının ilk bölümünde Statkraft Güvenlik Koordinatörü Levent DEMİREZEN; Güneydoğuda bir petrol arama helikopteri ve bir baraj inşaatına yapılan terörist saldırılarla ilgili sunum yaptı. DEMİREZEN’nin sunumunun ardından söz alan TÜM-

GED Yönetim Kurulu Başkanı Cem ORÇUN yetişkin eğitiminde dikkat edilmesi gereken noktalarla ilgili bilgi verdi. Toplantının ikinci bölümünde İsmail UZELLİ söz aldı. UZELLİ; son yıllarda yaşanan savaş nedeni ile misafir ettiğimiz komşu vatandaşlar ile ilgili uygulamaya sokulan elektronik güvenlik önlemleri hakkında bilgi verdi. Sunumların ardından her sene kasım ayında olduğu gibi birim yöneticileri seçimi yapıldı. Yapılan seçimde Kür-

Altın kaplama TV

Samsung, arka yüzü altına boyanmış bir 78 inç, UHD kavisli TV’yi kamuoyuna tanıttı. Samsung, Christie’s ile anlaşarak bu eşsiz televizyonu bir açık arttırma ile satışa sunacak. Bu satıştan elde edilen gelir, Orbis International’a devredilecek. Orbis Internetional, körlüğü engellemeyi ve iyileştirmeyi hedefleyen bir kuruluş. Firma, bu televizyonu sanatçı Sung Yong Hong ile beraber çalışarak üretti. Başarılı sanatçı Ottchil adı verilen bir Kore boya tekniği kullanılarak kendi gözündeki simgeleşmiş televizyon sahnelerini ve karakterlerini TV’nin arkasına işledi. Samsung, bu cihazın özelliklerini, altın boyalı dış yüzey hariç, açıklamadı. Televizyon, Hong Kong Convention and Exhibition Centre’da, 20 Kasım tarihinden itibaren sergilenmeye başlandı.

20 n Güvenlik Yönetimi Kasım 2014

şad SAK ASIS Türkiye Birim Başkanı; Ismail UZELLI Başkan Yardımcısı; İzzet Murat Fert’de Genel Sekreter olarak belirlendi.

ASIS seminerinde ana tema güvenlik 60’ıncı ASIS Uluslararası Yıllık Seminer ve Sergisi’nin eğitim oturumları sırasında, güvenlik kaygıları her katılımcının listesinin başında yer aldı. Yıllık güvenlik konferansında, ASIS ve ISC²’ in birlikte düzenlediği seminer ve sergilerde güvenlik ana temaydı. Tüm seanslar oturumun içeriği ile eşleşen deneyim seviyeleri kapsamında gruplandırılmıştı. Yaklaşık 220 ASIS seansı on beş kısma bölünmüş ve ASIS eğitim seminerlerini kapsamlarına göre bilgi güvenliği, soruşturma ve fiziki güvenlik konseyleri şeklinde sıralanmıştı. ISC²’nin düzenlediği güvenlik kongresinde sağlık güvenliği, yazılım, platform ve altyapısı tüm farklı hizmet modellerinin tamamında hem fiziksel hem de mantıksal güvenlik sorunları, dijital adli tıp gibi çeşitli iş uygulamaları konuları ele alındı. Ön - istihdam eleme ASIS Bilgi Varlık Koruma ve Ön İstihdam Eleme Kurulu sponsorluğunda yapılan eğitim sonucunda

“Gerçekten benim işe alacağım kişi sen misin?”sorusuna cevap arandı. Wicklander-Zulawsky&Associates firmasının araştırmacısı Angela Nino, deneyimli bir görüşmeci ve genellikle ön istihdam ve tarama konularında eğitmen. Nino, bir adayın geçmişiyle ilgili gerçeği elde etmek için işverenlere yardımcı olacak yararlı araçları ve teknikleri aktardı. Davranışların rasyonelleştirilmesine ilişkin soruların adayın açılmasını sağlayacağını ifade eden Nino; suç geçmişi ile bilgi almak için ise “Kimse mükemmel değildir” sözünü kullanmanın adayları rahatlattığını ve daha rahat davranmalarını da sağladığını belirtti. Etkili mülakat sürecinin takip edilmesi sonucunda, iyi adayların diğerlerinin üstünde bir performans sergileyeceğini; anlatan Nino; “Kötü alışkanlıklarının olduğunu bile bile hala bunların arasında iyi şeyler var diye adaya bakılıyorsa o aday kesinlikle işe alınmamalıdır. İyi kişiler kendilerini her zaman gösterir” dedi.



GÜNCEL

Ebola Afrika’da test ediliyor Sınır tanımayan doktorlar, Ebola salgınına ilişkin Batı Afrika’da mücadelenin klinik denemelerine hızlandırılmış bir şekilde başlanacağını duyurdu. Gelecek ay, kurulan bu üç ayrı “Ebola Merkezi”nde sağlıklı insanlar ve hayvanlar üzerinde henüz denenmemiş deneysel ilaçların kullanılacağı belirtildi. Bu üç merkez Dünya Sağlık Örgütü bağlantılı fakat her biri ayrı araştırma ortağı ile yönetilecek. Deneme liderlerinden birinin yaptığı açıklamada; deneme sonucunda bulacakları tedaviyi de hemen uygulamak zorunda olduklarını” ifade etti. Deneme sonuçlarının şubat ya da mart ayında çıkacağı belirtildi. Ebola son sekiz ay içinde 5.000’den fazla kişinin ölümüne sebep oldu.

İnternette yeni çözümler

Microsoft’un güvenlik açığı açıklaması Verizon Wireless firması internet ile ilgili yeni teknoloji çözümlerinin geliştirilmesini teşvik amaçlı Georgia Teknoloji Enstitüsü ile bir ortaklık kurdu. Bu çok yıllı araştırma ortaklığının telematik, takılabilir aksesuarlar ve LTE ağ iyileştirmeleri dâhil olmak üzere yeni çözümler geliştireceği açıklan-

22 n Güvenlik Yönetimi Kasım 2014

dı. Jonathan LeCompte’nin (Verizon Wireless firması Georgia/Alabama Eyaleti Başkanı) yapmış olduğu basın açıklamasında; Georgia Tech. ile yapılan ortak çalışmada olağanüstü öğrencilerin kablosuz çözümler geliştirdiklerini, internet çerezlerinin vereceği zararlara ve aksamlara ilişkin yeni bir çığır açacaklarını belirtti.

Microsoft, kompüter dünyasında oluşabilecek ve uygulama sunucularını etkileyebilecek kritik güvenlik açıklarını önlemek için yeni bir ek çalışma geliştirdiklerini, ayrıca, eski Windows Sistemlerinin güncellendiğini ve daha modern kriptografik şifrelerle internet saldırılarını zorlaştıracaklarını açıkladı.



GÜNCEL

Fransız gemicilere güvenlik desteği Özel güvenlik Fransız gemi nakliyecilerine destek olarak daha iyi rekabet edebilmelerini sağlıyor. Başbakan Jean - Marc Ayrault’un geçtiğimiz yıl yapmış olduğu açıklamada; Fransız bandıralı petrol tankeri korsan tehditlerine karşı kaynağının güvenliğini sağlamak için gerekli desteği özel güvenlik firmasından aldığını belirtti. Somali, Aden Körfezi ve Hint Okyanusunda devriye gezen deniz kuvvetlerine korsan saldırılara

karşı destek veren ülkelerin başında Fransa’nın geldiğini ve özel bir röportajında gemi sahiplerinin bazılarının buna karşı geldiğini ancak yetenekli, özel güvenlik ekiplerinin desteği ile donanmanın misyonlarını tamamlandığını ifade etti. Enerji arzının sevkiyatında güvenliğin önemini ve yabancı filolara tamamen güvenemedikleri içinde özel güvenlik desteğinin önemini vurguladı.

Özel güvenliğe talep artıyor

Özel güvenliğe artan talep sonucunda, Türkiye’de şu an kamu ve özel şirketlerde yaklaşık 217.000 özel güvenlik görevlisi istihdam ediliyor. Milli Polis Teşkilatı’nın yaptığı açıklamada 2004 yılından buyana 1.028.530 kişinin özel güvenlik sertifikası aldığı ifade ediliyor. Sertifikalı güvenlik görevlisi olabilmek için 120 saatlik bir eğitim kursunun tamamlanması, 100 üzerinden

24 n Güvenlik Yönetimi Kasım 2014

en az 60 soruya cevap verilmesi gerekiyor. Özel güvenlik şirketleri daha önceki yıllarda da şimdi olduğu kadar yaygınlaşmıştı. Ülke genelinde güvenliğini korumaktan sorumlu ağırlıklı olarak polis memurlarıydı ancak son birkaç yıldır polis memurlarına destek amacıyla özel güvenlik görevlilerine büyük bir talep oluşmuştu. Özel güvenlik güçleri genel görevlerini, alarm sistemleri ile devriyelere ileterek, olumsuz etkilerin azaltılması ve risklerin yönetilmesine kişi ve mülk korumasına destek vermektedir. Kamu ve özel güvenlik görevlileri arasında özel bir ilişki vardır. Özel mülkiyet ya da iş yeri olduğunda güvenlik görevlileri agresif kişilere karşı destek verir. Örneğin gece kulüpleri gibi yerlerde sarhoş insanlarla uğraşmak sorunlu olabilir; ayrıca alışveriş merkezlerine gelen sorunlu kişiler olduğunda da desteği özel güvenlik görevlileri sağlamaktadır.

iPad kullanıcıları için yeni uygulamalar İOS 8.1 kullanıcıları için yeni güvenlik yönetimi uygulaması geliştirildi. Bu gelişme aynı zamanda Apple kullanıcılarının “Security Management” dergisini almaya devam etmesini sağladığı gibi Android kullanıcılarının bu gelişmeden etkilenmediği belirtildi.



GÜNCEL

“Özel Güvenlik Sektöründe Çalışan Hakları Çalıştayı” Özel Güvenlik sektöründe mevcut yasalar ihtiyaçlara yanıt vermiyor. Sektörde gece çalışma süreleri, özel güvenlik görevlilerinin erken emekliliklerine imkân sağlamaya yönelik olarak yıpranma payı almaları konusunda yasal düzenlemeler gözden geçirilmelidir. GÜVENLİK SERVİSLERİ ORGANİZASYON BİRLİĞİ DERNEĞİ

G

üvenlik Servisleri Organizasyon Birliği Derneği (GÜSOD); Ankara Bilkent Otel ve Konferans Merkezi’nde gerçekleştirdiği toplantıda özel güvenlik sektörünün geleceğini ele aldı. Çalıştayda Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı’nın himayelerinde, 5510 Sayılı Sosyal Sigortalar ve Genel Sağlık Sigortası; 4857 Sayılı İş ve 6331 Sayılı İş Sağlığı ve Güvenliği Kanunları’nın uygulamalarının özel güvenlik sektörüne yansımaları ile bu kanunların 5188 sayılı Özel Güvenlik Hizmetlerine dair kanun ve ilgili yönetmeliği ile ilişkilendirilmeleri konuları tartışıldı. Moderatörlüğünü Prof. Dr.Cem KILIÇ’ın yaptığı çalıştaya Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı’ndan Çalışma Genel Müdürü Nurcan ÖNDER; ÖGF Yönetim Kurulu Başkanı Oryal ÜNVER, İş Teftiş Kurulu Ankara Grup Başkan Yardımcısı Osman Nejat GÜNERİ,İş Sağlığı ve Güvenliği

26 n Güvenlik Yönetimi Kasım 2014

Daire Başkanlığı uzmanlarından Muhammet IŞIK, SGK Sigorta Primleri Genel Müdürlüğü Prim Daire Başkanlığı’ndan Mustafa YETİŞKEN, Çalışma Genel Müdürlüğü uzmanlarından Funda İDE, GÜSOD Yönetim Kurulu Başkanı Murat KÖSEREİSOĞLU katıldı.

Mevcut yasa ihtiyaçlara yanıt vermiyor Çalıştay; GÜSOD Yönetim Kurulu Başkanı Murat KÖSEREİSOĞLU’nun açılış konuşması ile başladı. Çalıştayın ilk oturumunda özel güvenlik görevlilerinin çalışma koşulları ele alındı. Mevcut yasaların ihtiyaçları artık karşılayamadığının ifade edildiği çalıştayda; özel güvenlik sektöründe gece çalışma süreleri çalışanlara bayram tatillerinde de ayrıca ilave ücret verilmesinin değerlendirilmesi, özel güvenlik görevlilerinin erken emekliliklerine imkân sağlamaya yönelik olarak yıpranma payı almaları konusunda yasal düzenleme ihti-


yaçları konularına değinildi. İkinci bölümde ise; özel güvenlik sektöründe İş Sağlığı ve Güvenliği Kanunu’nun uygulama sonuçları, özellikle silahlı özel güvenlik görevlilerinin maruz kaldıkları yaşamsal tehditlere karşı alınacak önlemlere ilişkin ilave mevzuat düzenleme ihtiyaçları görevleri başında hayatını kaybeden veya yaralanan özel güvenlik görevlilerine mevcut mevzuat haricinde verilecek statüler ele alındı.

Sektörde istihdam sağlanamıyor Çalıştayda özel güvenlik sektöründe çalışma düzeninin denetlemesi ve karşılaşılan problemler ile şartların iyileştirilmesine yönelik mevzuat düzenleme ihtiyaçları; İş Teftiş Kurulu Başkanlığı’nca tespit edilen problem sahalarının analizi ile kamu /sivil toplum kuruluşları iş birliği alanları konuları konuşulmuş ve genel değerlendirmeler yapılmıştır. Çalıştayın asıl amacı özel güvenlik sektöründeki istihdam problemine dikkat çekerek yasal düzenlemelerin yeniden gözden geçirilmesiydi. GÜSOD geçtiğimiz günlerde “Etik Davranış Kuralları ve Uygulama Prensipleri” dokümanı yeniden

düzenlenmiş ve yayınlanmıştı. Etik davranış kuralları bölümündeki 3’üncü madde aşağıdaki hususları ihtiva etmektedir. Çalışan hakları: a) Özel güvenlik sektöründe çalışanların yasal mevzuattaki ve iş sözleşmelerindeki çalışma koşullarına riayet ederler. b) Gerçek ve doğru ücret çalışanları verimliliğe yöneltir bu bağlamda çalışanlara iş sorumlulukları, eğitimleri ve deneyimleri ile orantılı olarak ücret verirler. c) İşe alımda ve seçimlerde ayrımcılık yapmazlar. Çalışanlarına ırk, din, renk, cinsiyet ya da yaş ayrımı gözetmeksizin eşit davranmayı ilke edinirler. Bu konularda standart uygulamaları referans alırlar. d) Özel güvenlik görevlerinde mesleki riskleri minimize etmek

üzere sağlık ve iş yeri emniyeti konusunda yasal mevzuat kapsamında tüm tedbirlerin alınmasını sağlarlar. e) Çalışanların mesleki bilgilerini artırmak, eğitmek ve ilerlemeleri yönünde imkan yaratılmasını hedef edinirler. f) Çalışanların sosyal hakları kapsamında olan örgütlenme haklarına yasal zeminde kalmak kaydıyla destek verirler Çalıştay; yukarıda arz edilen GÜSOD “Etik Davranış Kuralları ve Uygulama Prensipleri “ paralelinde amaçlanan hedefe uygun olarak; sektör emekçileri olan özel güvenlik görevlilerinin sorunlarını dile getiren bir platform olmuş ve katılımcılarında; yakın vadede özel güvenlik görevlilerinin özlük haklarında iyileştirilmesine ilişkin olumlu gelişmelerin olacağı kanaati güçlenmiştir.

Silahlı özel güvenlik görevlilerinin maruz kaldıkları yaşamsal tehditlere karşı alınacak önlemlere ilişkin ilave mevzuat düzenleme ihtiyaçları gözden geçirilmelidir.

Kasım 2014 Güvenlik Yönetimi n 27


b HAYATA BAKIŞ

“Canavar kim?” Bir yaratık dolaşıyor etrafımızda, her gün can alıyor. Annesi yok babası yok. Ama hepimiz elbirliği ile besliyoruz. Her türlü güçlendirici vitaminler vererek, protein temin ediyoruz. Suyunu, sütünü, ekmeğini veriyoruz; en kalitelisinden, en pahalı ve en güzelinden. Büyüdükçe büyüyor, e yani! Bu kadar beslenmeye büyümez mi? Sebep olup ortaya çıkardığı görüntüler çok korkunç olduğu için “canavar” diyoruz. Ama neyin canavarı? Ama nerede kol geziyor? Ama en çok nerede görülüyor? Trafikte görüldüğü için kol gezdiği yerin adı ilave ediliyor. Oluyor trafik canavarı. Aslında canavar filan yok. Bir canlı mahlûk değil. Direksiyona geçen her kişiyi canavar görmek lazım. Canavarlığa yöneldiği, özendiği zaman. Kendimce gözledim, acaba kimler canavar? Acaba canavarı kimler besliyor? Acaba kimler onun icraat yapmasına imkân veriyor? Kimler canavarla arkadaşlık etmek istiyor? Kimler canavarla canciğer kuzu sarması? Keşke gözlemeseydim. Keşke kalkmasaydım böyle bir işe. Kimler yok ki, bu canavarla arkadaş olan. Onu destekleyen, ona omuz veren. Onun daha fazla can alması için gayret gösteren kimler, kimler yok ki. Tedbirler zincirinde; para cezalarının artırılması da yer alıyor. Herkes için değil, ama bazı kendini bilmezlerin direksiyonu eline aldığında olmayacak yerlerde, olmayacak şeyler yapması içten değil. Bu durumda tabii, para cezası umurunda olmuyor. Cezanın ağırlığı beyninde olmalı insanın. Cezanın büyüklüğünü vicdanında hissetmeli. Aklı ile kalbinin birleşmesinde, cezayı insanca hissetmeli. Bir şişe büyük rakıyı, bardak bardak viskiyi, şişelerle birayı içerek direksiyona geçenin aklı mı olur, bunları düşünmek için? Gazetede okuduğu, televizyonda gördüğü veya şahit olduğu trafik kazalarında sıkışıp kalanları, ağır yaralı olanları, sakat kalanları, can verenleri, beyninde ve vicdanında birleştirmiyor mu? Sakat kalanların yaşam zorluklarını, ölenlerin geride kalan aile fertlerinin durumlarını hissedemeyecek kadar akıldan yoksun, vicdandan mahrum, yürekten eksik kişiye ceza ne yazar? Peki, bu trafik canavarını kimler besliyor? Belli bir ücret alıp karşılığında hiçbir şey öğretmeden belge veren sürücü kursları, bunları uygun nitelikte denetlemeyen milli eğitim yetkilileri, araba kullanamayacak durumda alkollü olmasına rağmen, ona müsamaha gösteren yanındaki aile fertleri veya dost ve arkadaşları trafik canavarını besliyor. Direksiyondaki babanın, ağabeyin, dedenin kucağı ile direksiyon arasına oturtulmuş dünyadan habersiz minicik yavru ile kullanılan araba; can almayacak bir kaza türünde dahi sadece bu çirkin fotoğraf yüzünden evladın, kardeşin, torunun hayatına son verilmesi trafik canavarı değil de nedir? 18’ine girmemiş ehliyetsiz çocuklarına araba veren anne ve babalar, Şehirlerarası otobüs kullanan, seferden henüz gelmiş uykusuz ve yorgun tekrar sefere çıkaran şirket yetkilisi ve buna ekmek kavgası yüzünden uymak zorunda kalan otobüs şoförü; ekmeğinden olmamak için gayret gösterirken hem canından oluyor, hem de canlara kıyıyor. Seyir esnasında direksiyon başında uyuyan otobüs şoförünü gören ve müdahale etmeyen yolcu. Bütün bunları ah ile vah ile konuşan, devletten, hükümetten, yetkiliden şikayet eden. Diğer ülkelerden örnekler verip mangalda kül bırakmayan en bir raconla bunu etrafındakilere, tenkit ederek anlatan, direksiyona geçince bütün bunların hepsini unutan. Canavarı besleyen ve onu destekleyen ; “Akılsız - beyinsiz vicdansız” olarak direksiyona geçen “sürücü”. İşte canavar sensin. Direksiyonda insan olman ve insanca davranman dileğimle…

28 n Güvenlik Yönetimi Kasım 2014

Oğuz GÜLAY

Cezanın ağırlığı beyninde olmalı insanın. Cezanın büyüklüğünü vicdanında hissetmeli. Aklı ile kalbinin birleşmesinde, cezayı insanca hissetmeli. Bir şişe büyük rakıyı, bardak bardak viskiyi, şişelerle birayı içerek direksiyona geçenin aklı mı olur, bunları düşünmek için?



KAPAK KONUSU

Sadece CCTV mi? CCTV konusunda kamera seçerken geçiş, yangın ve seslendirme sistemleri ile entegre olabilecek olan marka ve modelleri tercih etme konusu önem kazanıyor. Bu entegrasyon sadece donanıma bağlı değil, kullanılacak yönetim platformu yazılımına da bağlıdır. Cem ATAM / Project Executive KEKOVA Elektrik Elektronik İletişim Sistemleri Dış Ticaret Limited Şirketi

C

CTV kelimesini duyunca ya da bir yerde okuduğumuzda aklımıza ilk gelen analog teknolojiye sahip bir kamera dizisi iken şu anda daha net ve anlaşılır olması için “IP CCTV” kelimelerini birlikte kullanır olduk. İlerideki dönemlerde CCTV dediğimizde artık aklımıza sadece IP gelecek diye düşünüyorum. Ülkemizde teknolojideki ilerleyişe belli bir gecikme ile sahip olabiliyoruz. Bunun sebeplerinden biri de gerek ülkemizde teknoloji üretilmemesinden gerekse GSMH veya GSYİH’nin TÜİK’ teki değerlerin aksine reelde olmamasından kaynaklıdır. Hal böyle olduğunda fiyat performans ve sistemin kendini amorti etmesi düşünüldüğünde tercihler büyük çoğunlukla analog kameralardan yana kullanılırdı. Yerli Kurumsal firmaların ve yurtdışı merkezli kurumsal firmaların çoğu CCTV konusunda IP’yi tercih eder ve yüksek rakamlı sözleşmelerin altına imza atarlardı. Günümüzde ise, IP teknolojisindeki megapiksel çözümlerin 5 ve üzerine çıkması, Çin’den kaynaklı üretimin daha ucuza gelmesi ve OEM fabrikaların artması ile IP CCTV

30 n Güvenlik Yönetimi Kasım 2014

tarafında birçok kamera markası ortaya çıktı. Fiyatları da analog kamera ile kıyaslanabilir hatta büyük bir çoğunluğu daha ucuza bile geldiğini söylemek mümkün.

CCTV sistemlerinin arkasındaki teknoloji Bildiğiniz gibi bireysel ve kurumsal sektörün beklentileri bir konu hep aynıdır. Daha ucuz ve daha kaliteli olmasıdır. Ancak daha detaylara bakıldığında bireysel sektörde dayanıklılık 2’inci sırada yer alıyor, tabi eğer motivasyon gerçekten ihtiyaç değil sadece kanuni zorunluluk üzerine ise tek madde vardır o da fiyatıdır. Kurumsal sektör de ise durum biraz daha farklıdır. Kurumsal sektörde CCTV denilince akla önce güvenlik, sonra iş sağlığı ve güvenliği konusu gelir. Kilometre taşları bu kavramlar olunca, konu sadece CCTV değil CCTV-Access (Geçiş sistemi) veya CCTV-Access-Fire (Yangın algılama sistemi) ve hatta CCTV-Access-Fire-PA (Seslendirme/sesli tahliye sistemi) akla gelir. Ben bu yazımda her şeyin sadece CCTV olmadığı gerçeğini su üstüne çıkarıp sizlerle bu görünün arkasındaki görünmeyen ve günümüzde artarak ilerleyen

teknolojik binaların arkasında bulunan bir teknolojiden söz etmek istiyorum. “Marie Van Brittan Brown” Hanımefendi’yi bilen ya da duyan var mıdır? Gelin birlikte bakalım bu hanımefendi kimdir diye? Marrie Hanımefendi, 1922 doğumlu, Afrika asıllı bir Amerikalıdır. Mesleği ise hemşireliktir.1966 yılında Marrie Hanımefendi ve Kocası Albert Beyefendi ile ev gözetimi CCTV sistemi üzerine bir patent başvusurunda bulundular.

Patent içeriği şöyledir; kapalı bir devrede yer alacak olan hareketli kameralar aracılığı ile görüntüyü bir ekranda göstermek. Patent içeriğindeki tasarım şöyle; bir


kamera ve oluşturalan 4 boşluk/ delik aracılığıyla aldığı görüntüleri bir ekranda göstermek ve dahası evin kapısını uzaktan kumanda aracılığı ile açmaktır. Kapıdaki 4 boşluk yukarıdan aşağıya tarama yapıyor ki kapıdaki kişinin yüzünü tam görmek ve arkada kalan alanın görüntüsüne ulaşmak amaçlanmıştır. 1966 yılındaki bu patent şu andaki modern alarm sistemlerinin temelini oluşturduğu gibi, suç önleme ve trafik İzleme gibi gözetim sistemlerinin de temelini atmış gibi duruyor. Marie Hanımefendi, NewYork Times’a verdiği bir röportajda “Evde yalnız kaldığımda kendimi güvende hissetmek istiyorum” diyor. Bu buluşuma ek olarak bir de ses ve görüntülü görüşmenin önemli olduğa (Şimdiki interkomlara değiniyor) değinmiş. Bu sistem de ses ve görüntülü alarm sistemi olarak adlandırılmış. Bütün bu buluş tek bir ihtiyaçtan ortaya çıkmış. Banliyöde oturan Marie Hanım, artan suç oranından şikayetçi ve kendini güvende hissetmek istiyor. Ayrıca yerel polise haber verdiklerinde geç müdahale edilmesinden şikâyetçi. Böyle bir icat ile kendini güvende hissetmek istediğini belirtiyor. Yukarıda belirttiğim gibi artık sadece CCTV yeterli değil, yanında diğer etkileşimleri ile birlikte entegre edilmiş olarak kullanma ihtiyacı oluştu. Bundan dolayı CCTV konusunda kamera seçerken geçiş, yangın ve seslendirme sistemleri ile entegre olabilecek olan marka ve modelleri tercih etme konusu önem kazanıyor. Bu entegrasyon sadece donanıma bağlı değil, kullanılacak yönetim platformu yazılımına da bağlıdır. Bu yazılımlardan biri de Lenel firmasının ürettiği bir yazılım olan OnGuard’dır.

OnGuard Yazılımı’nın mevcut diğer yazılımlardan farkı, UTC Firmasının geniş bir ürün portföyüne sahip olmasından kaynaklıdır. Hemen hemen bir çok ürün ile entegre edilebilir bir çözümdür. Kısaca belirtmek istediğim konu, sadece CCTV değil; geçiş, yangın ve anons sistemleri ile birlikte entegre çalışan bir güvenlik platformu geleceğimizin yükselen değeridir. Gerek kurumsal gerekse son kullanıcı için olsun, bu güvenlik platformu geleceğe yatırım olduğu kadar bir biriyle konuşabilen ortak bir dile sahip birçok farklı ürünü bir arada kullanabileceğimizinde bir kanıtıdır. IP teknolojiside günümüzde bu bağlantıyı sağlayan teknolojinin protokollerinden biridir. Size son olarak CCTV alanında kullandığımız, dünyanın neresine giderseniz gidin bazı değişmeyen standartlardan söz etmek istiyorum. Bu standartları şu şekilde sıralayabiliriz: İç ortam CCTV gözetimi – 7-8 Fps ( Frame Per Second – Saniyedeki kare sayısı) Dış ortam CCTV gözetimi – 15

Fps Yüksek hızlı uygulamaların CCTV Gözetimi – 25-30 Fps IP kameralarda çözünürlük, pixel değerlerinin çarpılması ile elde edilir. Örneğin: 1,3 megapiksel demek 1280 x 1024 ‘ün çarpılması ile elde edilir. Not: Megapiksel için çarpılan değer bir milyon’a bölünür ya da farklı bir değişle 6 sıfır atılır. Yüksek çözünürlük daha detaylı bir görüntü demekse de çok büyük yer kaplıyorda anlamına da gelir.

Kasım 2014 Güvenlik Yönetimi n 31


KAPAK KONUSU

mümkün olduğunu kavrayabiliriz. Eğer maliyet çok önemli ise ve kamera adedi 20’li sayıların altında ise analog sistem seçilebilir. Çünkü hiç olmamasından iyidir. Analog görüntüleri ve teknolojisini de bir kenara atmakta olmaz. Ancak IP ile konuşturma çabaları, networkte tükettiği geniş band genişlikleri ve IT ile uğraşanların baş belası olmalarını da göz ardı etmemek gerekir.

CCTV’de codec standartları: Motion JPEG ( MJPEG) MPEG – 4 H.264 MJPEG ve diğer formatlar arasındaki fark çok basitçe şöyledir:

Bellirttiğimiz aralıklarda kameranın gördüğü alanın fotoğraflarını çeker ve kayıt eder. Fakat H.264 ve MPEG-4 ise aşağıdaki gibi bir durum söz konusudur. Değişen kısmı kendi kodlama biçimiyle iletirken değişmeyen kısım ile ilgili bir görüntü transferi yapmaz. Böylece alanı daha tasarruflu kullanmamızı sağlar.

Kaynak: http://www.google.com/patents/ US3482037

Kekova Elektronik Kurumsal Proje Yöneticisi olarak benim önerim; Kamera marka ve modeli seçerken gelecek dönemde sistemin ihtiyaçlarını iyi belirlemek. Marka farkındalığının yanı sıra teknoloji farkındalığının da önemini vurgulamak istiyorum. Gelişen teknolojiyi takip etmezsek elimizdekilerle yetinmek durumunda kalırız. Ancak görüş açımızı genişletebilirsek elimizin yetişeceği yeni yerlerde yeni teknolojilerle ihyiaçlarımızı gidereceğimizin

32 n Güvenlik Yönetimi Kasım 2014

Kaynak: http://marie-van-brittanbrown.wallinside.com/fotos/ homesecurity2.gif

Gerek kurumsal gerekse son kullanıcı için olsun, güvenlik platformu geleceğe yatırım olduğu kadar bir biriyle konuşabilen ortak bir dile sahip birçok farklı ürünü bir arada kullanabileceğimizin de bir kanıtıdır.



KAPAK KONUSU

VCN3000 kayıt güvenliğinden taviz vermiyor HUAWEI VCN-3000 kullanıcılarına, yüksek çözünürlüklü görüntüleme güvenilirlik, farklı sistemler üst seviye performans sunmaktadır. Serkan TUNALI / Teknik Müdür BiLGi Elektronik A.Ş.

E

lektronik güvenlik sistemleri içerisinde en önde gelen CCTV sistemlerinin, teknoloji ile direkt bağımlı olması, müşteri beklentilerinin artması, üretici ve uygulayıcı firmaların farklılaşma çabaları, entegrasyon v.b pek çok sebep ile IP tabanlı CCTV çözümlerin yaygınlaşması, günümüz koşullarında beraberinde “Yüksek depolama kapasitesi” ve “Kayıt güvenilirliği” seviyesi ihtiyacını ortaya çıkarmaktadır. Bu kapsamda, her CCTV cihaz üreticisi kendi kapsamında çeşitli kayıt ve depolama çözümleri üretmekte, fakat bu üretilen çözümler

34 n Güvenlik Yönetimi Kasım 2014

genel yapısı ile değerlendiğinde, temeli bilgisayar sistemlerinde kullanılan teknolojileri içermekte ve bu ürünler görsel tasarım ve mimari farklılıklarından ileri bir çözüm sunamamaktadır. Olası donanım, yazılım ve disk hataları ortaya çıkmaya başladığında hiçbir durumdan etkilenme-yecek gibi gözüken depolama sistemleri, sunucuları, yazılımları diskleri v.b. kayıt birimleri bir anda kurtarılamayacak hale gelip, kayıtların kaybedilip sistemin yeniden yapılandırılma zorunluluğunu ile karşı karşıya kalınabilmektedir. Bu ve benzeri durumlardan etkilenmek istemeyen son kullanıcı

ve onlara cevap vermek isteyen uygulayıcı firmalar ise daha fazla maliyetle ikinci bir kayıt, yönetim veya yedekleme sistemini eş zamanlı çalıştırıp, çok daha yüksek kapasite ve proje bütçeleri ile baş edip kayıt güvenliğini sağlamaya çalışmaktadırlar.

Açık ve uyumlu mimari VCN3000 üçüncü parti olarak adlandırılan cihazlar (Process Units - PUs), alarm sistemleri ve diğer CCTV kamera gözetim sistemleri ile entegre olan veya projeye bağlı entegre olabilecek açık bir sistem mimarisine sahiptir. Bilinen dünya standartlarını oluşturan


ana üreticiler tarafından sağlanan cihazlara (PU) bağlantı için terminal erişim birimleri (TAUs) sağlanmaktadır. Eklenti modunda (Plugin Mode) 3.parti SDK’lar ile entegre olabilmektedir. VCN3000 Huawei gömülü video kaydedicilere (eNVRs) bağlanabilmektedir. OPC AE1.10 kullanan 3.parti aygıtlara (Pus) ve alarm cihazlarına bağlantı yapılabilmektedir. Bilinen dünya standartlarını oluşturan üreticiler tarafından sağlanan alarm sistemlerine bağlantı yapılabilmektedir.

VCN3000 felaket senaryolarının önüne geçiyor VCN3000’nin ana sistem denetim ve yönetim bileşenleri iki ayrı merkeze kurulabilmekte (Two Node Cluster) ve bu sayede tek merkezde kayıt ve yönetime dayalı oluşabilecek felaket senaryolarının (SPOF - Single Point of Failure) önüne geçilebilmektedir. 22 yılı aşkın bir süredir distribütör olarak Türkiye’nin CCTV pazarına yenilikleri ve dünyadaki gelişmeleri sunan Bilgi Elektronik A.Ş. CCTV depolama çözümlerinin yetersiz kaldığı ve pazarda yaşanan yukarıda bahsettiğimiz güvenilirlik problemini aşabilmek adına iş birliğini, teknoloji geliştirme ve üretim konusunda dünya devi olan HUAWEI markası altındaki CCTV çözümleri ile gerçekleştirip Türkiye pazarındaki profesyonellere çözüm üretmede yardımcı olma kararı almıştır. HUAWEI ise; yıllardır süregelen haberleşme, depolama, sunucu sistemlerinden tecrübesi ile CCTV alanına giriş yaparken yukarıda bahsetmiş olduğum bu referans noktasından yola çıkarak, gerçek anlamda, sistem olarak servis sağlayıcı düzeyinde kesintisizlik

taahhüt eden, “Carrier Grade” güvenilirlik seviyesine sahip, ölçeklenebilen, yönetilebilen ve bunları yaparken de kayıt güvenliğinden taviz vermeyen bir mimari ve donanım seviyesi için Ar-Ge departmanına yön vermiş ve sonucunda eSpace IVS (Intelligent Video Surveillance) platformunu geliştirip bu platform üzerinde çalışacak detaylarını aşağıda anlatacağımız Huawei VCN3000 kayıt ve yönetim sistemi entegre çözüm ürününü CCTV profesyonellerine sunmaktadır.

Çift yönlü sesli iletişim Huawei VCN3000, içerisinde Huawei’nin eSpace IVS (Intelligent Video Surveillance) yazılımını ve yine aynı yazılımla kullanılmak üzere dahili yüksek kapasiteli depolama donanımı ürününü içeren, yığınlanabilir (stackable), dağınık mimaride kullanılabilen (distributed domain structure) ve harici bir Huawei veya 3. parti sunucu yönetim sistemine ihtiyaç duymayan (yayın sunucusu, erişim, sunucusu, kayıt sunucusu, log sunucusu v.b.) IP tabanlı entegre bir yazılım/donanım çözüm ürünüdür. VNC3000 kullanıcılarına, yüksek çözünürlüklü görüntüleme (HD), güvenilirlik, farklı sistemler ve ürünler/üreticiler ile uyumlulukla

beraber üst seviye performans sunmaktadır. Diğer taraftan kurulumu, bakımı ve işletimi kolay, yazılımı üzerinde olan, IP tabanlı entegre bir üründür. VCN3000; kullanıcılarına başlıca aşağıda yer alan CCTV ihtiyaçları olmak üzere, sistem güvenirliği çatısı altında çok geniş bir hizmet sağlamayı temel alır; canlı izleme, görüntü erişimi, görüntü yayını ve kayıt izleme, Pant-Tilt-Zoom (PTZ) kontrolleri, alarm algılama ve ilişkilendirme, çift yönlü sesli iletişim, elektronik harita, akıllı video analizi ve mobil izleme bunlardan başlıcaları olarak değerlendirilebilir.

VCN3000’nin ana sistem denetim ve yönetim bileşenleri iki ayrı merkeze kurulabilmekte ve bu sayede tek merkezde kayıt ve yönetime dayalı oluşabilecek felaket senaryolarının önüne geçilebilmektedir.

Kasım 2014 Güvenlik Yönetimi n 35


KAPAK KONUSU

Kısaca VCN3000, tüm büyük ve küçük ölçekli, geniş alanları kapsayacak şekilde dağıtılmış mimariyi destekleyen devlet, ulaşım ve eğitim projelerindeki IP tabanlı kamera gözetim sistemi çözümleriniz için mükemmeliyetçi sistem güvenilirliği seviyesinde bir çözüm sunar.

Entegre yapıdaki, gömülü sistem mimarisi VCN3000, yayın akışı erişimi, depolanması, yönetimi ve iletimi için tümleşik bir düşük maliyetli kurulum ve enerji tasarrufu mimarisini baz alır. VCN3000, diğer geleneksel IP CCTV çözümleri ile karşılaştırıldığında %10 daha düşük devreye alma maliyeti, %50 enerji tasarrufu, %50 depolama alanı tasarrufu ve %80 civarında uygulama ve devreye alma avantajı sağlamaktadır. VCN3000, IP CCTV çözümlerinde sistemin hata mimarisini azaltmak için kullanılacak harici sunucu adedini [Node Clusters] çok ciddi anlamda ortadan kaldırırken, sistem güvenilirliğini arttırarak, proje uygulama ve satın alma maliyetlerini de bu esnada ciddi oranda düşürerek geleneksel IP CCTV sistemlerine kıyasla çok donanım çeşitliliğine son vermektedir

36 n Güvenlik Yönetimi Kasım 2014

Güvenlik ve güvenilirli VCN3000, Huawei’nin geliştirdiği SafeVideo ve DataSafe mimarileri aracılığıyla, özellikle tek merkezli kayıt altında, görüntü verilerinin kaybına karşı sistem bütünlüğünün güvenliğini ve güvenilirliğini sağlar. SafeVideo, IP CCTV sistemindeki depolama cihazlarının tam anlamda ve güvenli kullanımını hedefleyen, bunu yaparken de geleneksel RAID mimarisinin avantajlarından yararlanıp, dezavantajlarını önleyen, bu sayede yayın akışını ve depolanmasını koruyan Huawei tarafından geliştirilmiş tescilli özel bir teknolojidir. Bu kapsamda; Verilerin önbellekleme ile RAID gruplarına yazılması sayesinde, grupların çalışma durumları sürekli kontrol edilerek, arızalı

diskler oluşması durumunda, verilerin bu disklere yazılmasını durdurarak, (2 ve üzeri disk olabilir.) yüksek seviye sistem performansını ve kayıt güvenilirliğini taahhüt eden benzersiz bir mimariye sahiptir. Disk hatalarının anında tespiti amacıyla disk durumları gerçek zamanlı izlenmektedir. Operatör veya Teknik Personel ihtiyacı olmaksızın kayıt ve yönetim sürekliliğini sağlayabilmek adına yedek dinamik disk [Hot Spare Disc] mimarisi desteklenmektedir. Benzer mimarideki donanımlara göre, depolama bant genişliğini 400Mbps’den 512Mbps’ye çıkararak tek bir ünitede %25 daha fazla depolama alanı kullanımını sağlanmaktadır. Tam zamanlı (redundant) koruma yeteneği sayesinde, arızalı bir diskin yeni ile değiştirilmesi durumunda otomatik olarak o diske ait verileri eksiksiz geri yüklemektedir. Geliştirilmiş depolama performansı sayesinde, disklerin uzun ömürlü kullanımına imkân verir ve yıllık arızalı disk bakım maliyetlerinde ciddi bir avantaj sağlamaktadır.

DataSafe VCN3000 üzerinde çalışan bir yazılım ürünüdür. VCN 3000 kendi işletim sistemi ve yazılımları için yine kendi üzerinde tam yedekli çalışan iki adet diske sahiptir. DataSafe, sistemin çalışma esnasındaki sistem diskleri üzerindeki uygulama verilerini periyodik olarak yedekler.


VCN3000 verilerini periyodik olarak yedekliyor DataSafe VCN3000 üzerinde çalışan bir yazılım ürünüdür. VCN 3000 kendi işletim sistemi ve yazılımları için yine kendi üzerinde tam yedekli çalışan [SSD] iki adet diske sahiptir. DataSafe, sistemin çalışma esnasındaki konfigürasyon, bileşenleri, sistem diskleri üzerindeki uygulama verilerini periyodik olarak yedeklemek amacıyla geliştirilmiştir. VCN3000 çalışırken, bu esnada sistem diskinin hasar görmesi veya her iki sistem diskinin eşzamanlı kullanılamaması gibi önemli bir arıza durumunda dahi; kullanıcılar sistemin çalışır haldeki en son yedeklerini geri yükleyebilmektedirler. Bu sayede; Sistem diski içerisindeki anahtar verilerin pek çok kopyası veri disklerine otomatik olarak kopyalanabilmekte. Arızalı sistem diski yeni bir disk ile değiştirildiğinde arızalı diske ait veriler rahatlıkla otomatik olarak geri kopyalanabilmekte. İşletim sistemi ve modülleri yeniden baştan kurulduğunda, veri diski içerisindeki en son ve sağlam sistem yedeği bulunarak geri yüklenmekte, bu sayede yapılandırma dosyaları, disk veri tabanları ve indeks dosyaları hatasız olarak geri getirilmektedir. Entegrasyona açıklık özelliği Bağımsız yazılım üreticileri için (ISVs), canlı izleme, PTZ kontrol, kayıt arama, kayıt izleme, alarm, çift yönlü ses iletişimi, kayıt indirme ve ekran görüntüsü alma gibi servis entegrasyonlarının sağlanabilmesi amacı ile Windows işletim sistemi tabanlı çalışan SDK (Software Deve-

Huawei’nin geliştirdiği SafeVideo ve DataSafe özellikle tek merkezli kayıt altında, görüntü verilerinin kaybına karşı sistem bütünlüğünün güvenliğini ve güvenilirliğini sağlar. SafeVideo, güvenli kullanımını hedefleyen tescilli özel bir teknolojidir. lopment Kit) ve OLE [Object Linking and Embedding Control Extension – OCX] arabirimlerini sağlamaktadır. GB/T28181 ve GA/T669 protokollerini kullanan 3. parti IP CCTV - video gözetim platformları arasında bağlantı kurabilmek amacıyla platform bağlantı geçidi (Platform Connection Gateways –PCGs) sağlanmaktadır. VCN 3000’in başlıca özellikleri 1664 Mbps band genişliği / trafik yönetimi: 512Mbps video erişimi (Video access), 512Mbps video Yayını (Video streaming), 512Mbps video kaydı (Video recording) ve 128Mbps kayıt İzleme (Playback) olmak üzere toplam 1664 Mbps band genişliği / trafik yönetimi Tek başına 256 kanal [Full HD] kayıt kapasitesi: 256 kanal hd video erişimi, 256 kanal yayın kapasitesi, 256 kanal NVR kayıt kapasitesi, 64 kanal kayıt izleme ve indirme Ölçeklenebilirlik- scalability: 1 Kameradan, 200.000+ kameraya kadar yerel, geniş alan ağlarını kapsayıp, yönetebilecek, gelişmiş sistem mimarisi ve ölçeklenebilirlik. Tam yedekli mimari (Redundant Structure): Sistem BIOS’u, güç kaynakları, sistem

diskleri, ağ kartlarında ve diğer VCN3000’ler ile konfigüre edildiğinde tam yedekli çalışma. SafeVideo ( Güvenli görüntü kaydı teknolojisi): Depolama alanındaki RAID grubu disklerinden birden fazlasının arızalanması durumunda sağlam olan disklere yapılmış kayıtlara erişim imkânı veren Huawei’nin geliştirdiği teknoloji. Sistem sürekliliğini sağlamak adına geleneksel RAID mimarisinin dezavantajlarından arındırılmış, daha stabil ve daha güvenli kayıt mimarisi.

Kasım 2014 Güvenlik Yönetimi n 37


KAPAK KONUSU

Kamerayı amaç odaklı kullanmak Kamera sistemleri artık günlük hayatımızı bir parçası haline geldiler. Ancak bu geçişin çok da bilinçli ve verimli olduğunu söylemek mümkün değil. Son 5 yılda fiyatlarda yaşanan düşüş o kadar sert ve sektöre o kadar çok yeni firma girişi oldu ki, müşteriler bu hıza adapte olmakta zorlandılar. GÜVENLİK FABRİKASI

K

amera sistemleri artık günlük hayatımızı bir parçası haline geldiler. Ancak bu geçişin çok da bilinçli ve verimli olduğunu söylemek mümkün değil. Son 5 yılda fiyatlarda yaşanan düşüş o kadar sert ve sektöre o kadar çok yeni firma girişi oldu ki, müşteriler bu hıza adapte olmakta zorlandılar. Elektronik sistemler doğası gereği oldukça farklı teknik bilgi ve terim bilgisi gerektiriyor. Bunlara her gün mantar gibi çoğalan markalar da eklenince müşterilerin kafasının allak bullak olduğunu görmekteyiz. Belki bu kasıtlı yapılan bir pazarlama hilesi de olabilir ama yazımızın konusu bugünlük bu tür hileler değil. Çok önemli bir konuya parmak basmak istiyoruz. Şu şu ihtiyacımız var hadi kamera taktıralım ile başlayan süreç, firmaları gezdikçe müşterilerin amaçlarını unutmalarına neden oluyor. Olay bir ihtiyacı karşılamaktan çok sistemi “artık alayım da kurtulayım, ödemesini

38 n Güvenlik Yönetimi Kasım 2014

de sorunsuzca yaparsak tamamdır” eksenine kayıyor. Özellikle fiyat bazlı tercih yapanlar, bir süre sonra kötülerin içinden en iyisini seçerek günü tamamlıyorlar. Peki ne oldu ilk başladığımızdaki hayallerimiz? Hani hırsız gelirse eşgalini alacaktık, arabamıza

çarpanı yakalayacaktık veya bebeğimizin gülüşünü oyuncaklarıyla oynamasını işyerinden seyredecektik? Oysa şimdi, elimizde yalnızca neresi olduğunu anlayabildiğimiz, öyle detay falan zaten yok da, bari olayı görelim diyebileceğimiz bir sonuç var.


Elinde bavul ve gitar çantası mı var? Kimin siz görebiliyor musunuz? Döviz büroları ve ödeme noktaları için para alışverişi önemli değil midir? Çok şükür hepsinde kamera sistemi var. Peki, Hangisinde kamera masaya atılan paranın ne kadar olduğunu seçebiliyor? Tırnakçı tabir edilen, 5TL verip 50TL vermiştim diyenleri hangisi yakalayabiliyor? Televizyonda görüyorsunuz, bir cinayet işlenmiş, şüpheli elinde çantayla sitenin içerisinde gezmiş. Bunu tanık ifadelerinden anlıyoruz, peki ya görüntüler ne söylüyor? Silik bir silüet karanlıkta kameranın önünden geçti, kimdir, insan mı hayalet mi belli değil. Sayın site yönetimi siz bu kameralar için para toplarken bunu mu vaadetmiştiniz?

Kamera ve iş kazaları Benzer bir durum da iş kazalarında yaşanıyor. Örneğin, binlerce kişinin çalıştığı, ana kapısı, yolları, girişleri, yemek yerleri sabit ve belli olan maden ocaklarını ele alalım. Yılda binlerce insanımızı kaybettiğimiz bu yerlerde, olaydan sonra hangisinde yaşananları gösteren düzgün bir görüntü seyrettiniz? Oysa savcılığın incelemeleri için bu görüntüler en değerli kanıtlar olmaz mıydı? Sayın işverenler, istenmeyen bir olayda bu kameralar benim eksiğimi gösterir diye düşünmeyin, zaten insanların öldüğü bir yerde yaklaşım sizin aleyhinizde

olacaktır, bir kusurunuz varsa kamera olmasa da savcılık yakanızı bırakmaz. Önemli olan gerçekten sizin kusurunuzun olmadığı veya tali olduğu, bir çalışanın hatası kaynaklı durumlarda gerçeği aydınlatmak değil midir? Orada malzemenin üreticisinin veya personelin hatasını kuşkuya yer vermeyecek şekilde gösteren bir kamera yalnızca parasal kayıplar için değil, kamu vicdanında da kendinizi temize çıkartmak için paha biçilemez bir dayanak noktası olacaktır. İşçilerimizi de bu konuda uyarmayı bir borç biliyoruz. Tüm servis ekiplerimiz çalışanların kameralara karşı isteksizliğinden, hatta “öyle bir ayarlayın ki bizi çekmesin” dediklerinden bahsediyorlar. Tabi ki, işçinin bir dakikalık molasında gözü olan vicdansız işverenler vardır. Ancak bu kadar acımasız bir işverenin istihbarat aldığı, patronuna yaranmak isteyen çalışanları da olduğunu unutmayın. Kamera kimseye yalakalık yapmaz, taraf tutmaz, hakikat neyse onu gösterir. İş kazaları çoğu zaman bir anda patlak vermez, yaşacanak kötü olayların birçok sinyalleri vardır. Bunları belki ihmalkar bir şef kaçırabilir, ancak işletme sahibi veya müdürler durumu sürekli izlerse bu sinyallerin olay olmadan önce anlaşılması ve kazanın önlenmesi sağlanabilir. Çalışanların olası

bir kazada çalışma koşullarını en tarafsız ve delil niteliğinde sunan araç, işte o başta karşı çıkılan kamera olacaktır.

Son yaşanan olayda hafızalara kazınan görüntü... Diğer kameraların görüntüleri ise mechul...

Peki hangi kamera? Kamera sistemlerinde başarının yolu doğru soruları sormaktan geçmektedir. Bazı müşterilerin “Neden bu kadar çok soru soruluyor, altı üstü bir kamera taktıracağız” dediklerini duyacaksınız. Siz doğrusunu yapın, sonuçta bunun takdir edildiğini göreceksiniz. Peki doğru sorular nedir? Bunun için önce yanlış sorulardan başlayalım ve Güvenlik Fabrikası olarak uygulamaya çalıştığımız amaç/sonuç odaklı CCTV uygulaması nasıl olur anlatmaya çalışalım.

Kamerayı nereye koyalım? İşte bir kamera satışçılarının en çok sevdiği ama aslında en hatalı soru. Müşteri ihtiyacını belirlemek

Şu şu ihtiyacımız var hadi kamera taktıralım ile başlayan süreç, firmaları gezdikçe müşterilerin amaçlarını unutmalarına neden oluyor. Olay bir ihtiyacı karşılamaktan çok sistemi “artık alayım da kurtulayım, ödemesini de sorunsuzca yaparsak tamamdır” eksenine kayıyor. Kasım 2014 Güvenlik Yönetimi n 39


KAPAK KONUSU

önemlidir. Kameranın nereye konulacağı, bütçeye göre ürünün de belirlenmesinden sonra ortaya çıkan bir sonuçtur sadece. Örneğin, müşterinin talebi mekanın içi ile beraber camekanın önünden geçenleri de görmekse, WDR özellikli bir kamera için bütçe müsaitse, kamerayı cam doğru çevirebileceğiniz bir köşeye koyabilirsiniz. Ancak WDR’ye bütçede yer yoksa, sakın kamerayı müşteri öyle istiyor diye camekana çevirmeyin, çünkü elinizde güneş gelince yarısı bembeyaz ve körlenmiş bir görüntü olacaktır. Örnekler çoğaltılabilir ama sanıyorum mantığı anlamışsınızdır.

Hatalı bir şekilde çok yukarı konumlandırıldığı için kişilerin yüzünün seçilemediği bir güvenlik kamerası Kamera geniş açılı değil mi, buradan buraya kadar görecek mi? Size satışçıların çok sevdiği bir soru daha. Bu sefer hatalı pas müşteriden geliyor, elindeki 3,6 -4 mm’lik ucuz kamerayla işi kapatmak isteyen kameracı ise bu soruya balıklama atlıyor. Tabi ki yaklaşık 90 derece görüş açısı var. Hem de gece görüşü 50 metre! Lütfen gerçekçi olalım, IP kamera bile kullansanız elinizdeki resim büyüklüğü belli, bu resimde 50 metre uzaktaki birkaç pixellik bir şeyi(!) tanım-

40 n Güvenlik Yönetimi Kasım 2014

Ortaya çıkan ihtiyaçları çözmek için doğru kamera, doğru kayıt cihazı ve bunlara uygun doğru altyapı seçilmeli, proje sonunda mutlaka başlarken alınan talepler karşılanmış mı kontrol edilmelidir. lamak mümkün olabilir mi? Ayrıca bir doğa harikası insan gözü bile ancak belli mesafeye netleyebiliyor. İnanmayan avuç içine baksın, elinizin arkasının ne kadar flulaştığını hemen göreceksiniz. Kamera 50 metrelik bir alan derinliğinde hangi mesafeye netledi sizce? Söyleyelim, 5-6 metre uzaklıktaki ortalama bir yere. Kalan kısımlar ise kadrajda ama malesef net değiller. Açı konusunda da benzer bir durum söz konusu. Fotoğrafçılıla uğraşanlar daha iyi anlayacaktır, geniş açılı fotoğraflarda maksimum ışık almak için diaframı açık ve shutter (perde) hızı düşük olmalı, ışık dengesi ise tüm resmin değerlendirmesine göre yapılmalı. Böyle bir resimde, ortam aydınlıksa ki net bir resim için aydınlık olmalı, insanların yüzleri karanlık çıkacaktır. Ayrıca kocaman bir resimde ufacık bir yüz haline gelmiş eşgalden bir kişiyi tanımlamak ne kadar mümkün olabilir, oyucunun değerlendirmesine bırakıyorum.

Geniş Açılı ve Uzun Gece Görüşlü Bir Kamera Görüntüsü

Yazıyı okuyan ve kısa zaman içerisinde kamera almayı düşünenlerin, yüzünü ekşittiğini görür gibiyim. Peki neyi soracağız diyorsunuz. İşte püf noktası burada, sormayacaksınız, siz beklentilerinizi detaylı detaylı anlatacaksınız. Telefon satıyoruz, masanın üzerindeki telefonlardan biri alınırsa bunun hangisi olduğunu ve alanın nereye saklayarak mağazadan kaçmaya çalıştığını görmek istiyoruz diyeceksiniz. Fabrikamızın bu kısmında işçiler elde detaylı örme işi yapıyorlar, biz örmedeki hatayı veya üretim bandında bu hatayı kim yapıyor onu yakalamak istiyoruz, ancak hatanın farkedilmesi en az 60 gün sorna oluyor, kayıtlar en az 60-70 gün tutulmalı diyeceksiniz. Ben bebeğim uyurken huzurlu mu huzursuz mu onu görmek istiyorum diyeceksiniz. Parmak izi cihazımız çok bozuluyor, bunu bozan kim yakalamak istiyoruz diyeceksiniz. İşte bu ve benzer gerçek hayattan çıkan ihtiyaçları çözmek için doğru kamera, doğru kayıt cihazı ve bunlara uygun doğru altyapı seçilmeli, proje sonunda mutlaka başlarken alınan talepler karşılanmış mı kontrol edilmelidir. Yoksa, piyasada hakim olan “4 kamera demiştiniz, biz de 4 tane koyduk, bak görüntü de geliyor, o zaman bu proje tamam” mantığı ancak mlli servetimizin kaybolmasına yol açacaktır.



KAPAK KONUSU

Güvenlik sistemlerinde IP devri IP kameralar, nerede olursanız olun istediğiniz anda internetten bağlanarak kontrol edebileceğiniz ve yönetebileceğiniz esnek bir yapı sağlamaktadır. HAN ELEKTRONİK

T

eknolojinin gelişimi ile artık IP kamera sistemlerine ihtiyaç her geçen gün artıyor. IP kameralar hayatımızı kolaylaştıracak çözümler sunuyor. Tüm iç mekânlarda ve dış mekânlarda görmeye alıştığımız hatta otoyollara kadar her alanda kullandığımız, duyduğumuz güvenlik kamera izleme sistemlerinin özellikleri gelişen teknolojiyle giderek artıyor.

42 n Güvenlik Yönetimi Kasım 2014

Eski CCTV kameraların yerini IP kameralar almakta ve daha geniş yönetimsel özellikleri işletmelere ve kurumlara avantaj oluşturmaktadır. Son dönemlere baktığımız da IP kamera sistemlerinin sayılarının hızla arttığı gözlemlenmektedir. Fiyat seviyelerinin bundan 3-4 sene öncesine nazaran çok daha rekabetçi ve avantajlı durumda olmasından kaynaklanmaktadır. Yakın zamanda IP sistemlerinin

pazara hâkim olacağı görülmektedir. Mevcut kablolama üzerinden çalışan sistemler olması nedeni ile de işletmelere maliyet oluşturmamaktadır. IP bazlı olması nedeni ile de ses ve görüntü kalitesi mükemmel IP network kamera sistemi teknolojisi de avantajlıdır.

IP kamera kurulmadan önce nelere dikkat edilmeli? Networkümüzün altyapısının doğru


tasarlanıp tasarlanmadığını kontrol etmeliyiz. Hattın performansını etkileyecek mesafe sorunlarını ortadan kaldırmalı ve gerekiyor ise fiber hatların organize edilmesi sağlanmalıdır. Seçilen kamera sistemleri ile birlikte ihtiyaç doğabilecek depolama arabirimleri tasarlanmalı ve öncesinde kurulumu sağlanmalıdır. Birden fazla kamera sisteminin izlenebileceği ve kayıt edileceği sahalarda yönetim yazılımının kurulumu ve konfigürasyonu sağlanmalıdır. IP HD bazlı kamera bağlantısında Gigabit network performansları değerlendirilmelidir. Megabit networkler de IP bazlı kamera sayısı arttıkça Network performansı düşecektir. Bu iç kullanım Network bağlantısını da etkileyecektir. IP kameralar, nerede olursanız olun istediğiniz anda internetten bağlanarak kontrol edebileceğiniz ve yönetebileceğiniz esnek bir yapı sağlamaktadır. Güvenlik kamera sistemi kuran bayilerimizin en büyük sıkıntısı IP kamera fiyatlarının yüksek olması ve IP kamera sistemi kurmayı karışık görmeleridir. Han Elektronik analog kamera fiyatına IP kamera alabilecek şekilde Titan serisini oluşturdu. IP sistemlerini kurabilmeleri için gerekli eğitimleri, saha desteklerini vererek projelerdeki IP korkusunu bitirdi.

IP kamera nedir? Gözetim ve güvenlik amacı ile lokasyonların aynı networkden veya uzaktan izlenmesini sağlayan ,kendi başına çalışabilecek şekilde tasarlanmış, gelişmiş network özelliklerine sahip kameralara IP kamera denmektedir .CCTV kameraları ile aynı özelliklere sahip olmakla beraber, özellikleri itibarıyla bir kamera kasası içine yerleştirilmiş küçük bir PC gibi de düşünülebilir. IP Kameralar, CCTV kameralardan farklı olarak her türlü network ortamına, kablolu veya kablosuz olarak

doğrudan ve kolaylıkla adapte edilebilirler. IP Kameralar, kablolu networke CAT5 ve CAT6 kablo ve RJ45 konnektörle ile en yakındaki switche, kablosuz networke ise en yakın erişim noktasına kablosuz network endüstri standardı olan WİFİ (802,11b/g )ile kablosuz şekilde bağlanabilmektedir.

IP kameraların avantajları nelerdir? IP Kamera ve video sunuculardaki gelişmeler, konvansiyonel CCTV sistemlerindeki yeni bir kavramın oluşmasını sağlamıştır. Network CCTV. TCP/IP’nin hız, ekonomi, esneklik ve uyumluluk avantajları ile güvenlik amaçlı video teknolojisi yeniden tanımlanmıştır. IP tabanlı gözetim ve güvenlik sistemleri tek bir kameradan başlayıp yüzlerce hatta binlerce kameraya kadar genişleyebilir. Tüm kameralar birbirinden bağımsız konfigüre edilerek, tamamının aynı veya farklı hızlarda ve görüntü kalite seviyelerinde video sağlamaları ve kayıt etmeleri sağlanabilir. Konvansiyonel CCTV ve DVR sistemlerindeki gibi 4, 9, 16,32 adet gibi kurulum sınırlamaları yoktur. Düşük kablolama maliyeti ve kullanım esnekliği sağlar. IP kamera ve video sunucular video, ses ve data iletişimi için cat5 ve cat6 gibi mevcut bilgisayar ağlarındaki kullanılan bakır telleri kullanır. Uzun mesafelerde Fiber bağlantı şekli planlanabilir. Kamera bağlantı öncesinde converter’lar kullanılarak Fiber bakıra çevrilerek kamerada sonlandırılabilinir. Bilgisayar ağı bulunan hemen hemen tüm binalarda hazır bulunan bu kablolar ile kolay kurulum, hızlı bağlantı, düşük maliyet ve kullanım esnekliği sağlar.

Hızlı ve kolay erişim Konvansiyonel CCTV ve DVR sistemlerinde kullanılan coaxiel

gibi pahalı, kurulum ve kullanım esnekliği olmayan özel kablo ve kablolama yöntemleri gerektirmez. Uzaktan hızlı ve kolay erişim imkânı kaydedilmiş; canlı görüntülere dünyanın başka yerinden hemen, hızlı ve güvenli şekilde erişim ve izleme imkânı sağlanmıştır. Konvansiyonel CCTV ve DVR sistemlerindeki gibi uzaktan izlemek için sunucu ve yazılım zorunluluğu yoktur. İnternetin sağladığı bütün kolaylık ve konfordan doğrudan faydalanmayı sağlar. Video ve ses iletimi için, kameralar ve video kaynakları dışında ilave donanım ve yazılımlar gerektirmez. Daha ekonomik şekilde sistem tasarımı ve kurulumu sağlar. IP güvenlik ve gözetim sistemleri konvansiyonel sistemler ile karşılaştırıldığında daha düşük işletim maliyeti avantajı sağlar. Kablolama zorluğu olan uygulamalarda, 802.11b/g gibi endüstri standartlarında kablosuz dönüşüm ve kullanım kolaylığı ve esnekliği sağlar. Kablosuz network ekipmanları ile geniş alanlı kablosuz video ağlarının kurulumu sağlanabilir. IP kamera veya sunucuları, tıpkı bir internet sunucusu gibi çalışırken, kendi işlemcisi, işletim sistemi, belleği, web sunucusu, network ara yüzü, sayısal ara giriş/çıkışlar kameraya sahip birer bilgisayardır. Bundan dolayı görüntü iletimi, kaydı, çeşitli şartlarda (hareket algılama durumunda, sürekli veya tanımlı zaman aralıklarında ) yapılabilmekte, sayısal girişlerine bağlı olarak akıllı bir alarm sistemi gibi uyarı ve ihbar sistemi olarak da çalışabilmektedir. Güvenlik sistemi ihtiyaçları, ınternet üzerinden bağlantı, uzaktan gözetim, uygun maliyet yatırımı, sistem performansı, çoklu gözetleme, düşük kablo maliyeti, düşük kurulum ve bakım maliyeti, yüksek esneklik ve mobilite kabiliyeti gibi avantajları sağlamaktadır.

Kasım 2014 Güvenlik Yönetimi n 43


KAPAK KONUSU

IP kamera ile doğru çözümler Samsung Techwin IP araç plaka okuma kamerasına dönüştürülebilir. Böylece kara listede olan araçların belirlenmiş bir alana girmesi halinde aktif olarak uyarılar devreye girebilmektedir. ENTPA Elektronik Cihazlar Tic. Paz. Ve Turizm A.Ş.

SNB-6004/6004

SND-6084R/6083R

S

on yıllarda özellikle büyük şehirlerin yüksek nüfusunun beraberinde getirdiği yapılaşma kendini sağlık ve perakende sektöründe de göstermektedir. Sağlık kampüsleri ve alış veriş çılgınlığının oluşturduğu yoğun elektriği bir paratoner misali boşaltmaya yarayan alış veriş merkezleri beraberinde yeni sorular ve yeni sorunları da getirmektedir. Bu soruların bir kısmını ticari konular kaplarken önemli bir kısmını da güvenlik konusu kapsamaktadır. Ticari açıdan bakıldığında AVM’leri ziyaret edenlerin en çok nerelerde dolaştığı, en çok nerelerde vakit harcadıkları soruları akla gelmektedir. Güvenlik açısından bakıldığında ise şüpheli tavırlar sergileyenler var mı, otoparka giriş ve çıkış yapan araçların plakaları nedir, AVM ortamında ortada sahipsiz çantalar mı var, ani bir panik ortamı mı oluştu? Bunlara benzer daha nice sorular çoğalmaya başlıyor. Entpa Elektronik olarak distribütörlüğünü yapmakta olduğumuz Samsung Techwin’in WiseNet III serisi kameralarının desteklediği özellik sayesinde kameralar müşterinin ihtiyacına uygun olacak şekilde yeni

44 n Güvenlik Yönetimi Kasım 2014

SND-6083/6084

özeliklerle donatılabilir. Bu sayede sadece görüntü kayıt etmek değil aynı zamanda bu görüntülerden elde edeceğiniz verileri amacınıza uygun şekilde analiz etmek ve doğru çözümleri uygulamak mümkün olacaktır. Böylece kameralar sadece görüntü alan cihazlar olmaktan öte güvenlik uygulamalarında birer algılayıcı gibi değerlendirilebilmektedir. WiseNetIII saniyede 60 kare aktarıyor WiseNet III serisi kameranın ortak özellikleri arasında 2 megapixel (1080p) çözünürlük, mikro SD hafıza kartına kayıt alabilme, uzak erişim üzerinden netlik ayarı yapabilme ve saniyede 60 kareyi 1080p çözünürlükte aktarmayı sayabiliriz. İhtiyaca uygun çözümler olarak da adlandırabileceğimiz Samsung açık platform yapısı sayesinde Samsung Techwin Network kameralarına üçüncü taraflarca hazırlanmış ve ihtiyaca uygun olan uygulamaların yüklenmesiyle kameralar daha geniş bir işlevselliğe sahip olarak sahadaki yerini almaktadır. Örneğin bu esnek yapı sayesinde standart bir SamsungTechwin IP kamerası bir araç plaka okuma kamerasına da dönüştürülebilmektedir. Böylece kara listede olan araçların

SNO-6084R

SND-6084R

belirlenmiş bir alana girmesi halinde aktif olarak uyarılar (görsel/ işitsel uyarılar, e-posta, SMS vb.) devreye girebilmektedir. Bu üçüncü taraf yazılımları sayesinde de görüntü içerik analiz özellikleri ile çok daha derin ve detaylı analizler yapılabilmektedir. AVM veya hastanelerin açık/ kapalı otopark alanı içerisinde aşırı hız yapan araçların tespiti, AVM içerisinde bulunan mağazalarda kasa başındaki işlemlerde günlük para işlemlerinde bir kaybın belirlenmesi, hastane ortamlarında bulunması zorunlu değerli tıbbi cihazların kaybolmalarının önlenmesi gibi sayısız kullanım amaçları sıralanabilir. Bununla beraber işin ticari boyutunda ise müşterilerin AVM ziyaretinde yoğunluk gösterdikleri bölgelerin belirlenmesi ve bu bilginin daha verimli bir AVM düzenlemesinde kullanılması konusunda yardımcı bilgiler sunabilmektedir. Bu sayede AVM’lerde bulunan mağazaların düzeni, AVM içerisinde planlanan organizasyonlar bu çerçevede edinilen veriler doğrultusunda hazırlanabilmekte ve yapılacak çalışmalardan daha fazla verim elde edilebilmektedir.



FOKUS

VIP güvenliği ve yakın koruma eğitimi özel güvenlik ilişkisi Özel güvenlik sektörünün öneminin arttığı günümüzde özel güvenlik çalışanlarının niteliğinin artması bir zorunluluktur. Niteliğin arttırılmasının en temel ya da en bilinen yöntemi kişilerin eğitilmesidir. Doç. Dr. C. Gazi UÇKUN Kocaeli Üniversitesi

G

iriş

Kurum ve kuruluşlar, kıymetli eşya ve para, konut, organizasyon vb. gibi yerlerin güvenliğinin sağlanması ne kadar önemliyse bunlardan daha öncelikli olarak kişinin yaşam güvenliği, kişi dokunulmazlığı, itibar güvenliği gelmektedir. 5188 Sayılı Yasa güvenlik konusunu düzenlerken kişi güvenliğini de düzenlemiştir. Yasanın 3. maddesi ve 2012 yılında yayınlanan Birleştirilmiş Genelge’nin 14. maddesi kişi koruma konusunu açıklamaktadır. Genel anlamda koruma, can ve mal

46 n Güvenlik Yönetimi Kasım 2014

güvenliğini bozmaya yönelik mevcut veya muhtemel tehlikelere karşı alınan tedbirler bütünüdür şeklinde tanımlanabilir. Kişi koruma ise; önemli kişinin ikametgah ve işyeri ile araçlı veya yaya olarak yapacağı planlı ya da ani gelişen program ve gezilerinde, güvenliğinin, koruma personeli, teknolojik cihazlar ve fiziki önlemler ile 24 saat esasına göre sağlanması ve kontrol altında bulundurulması amacıyla yapılan faaliyetler olarak tanımlanabilir. Ülkemizde koruma ile ilgili aslında geniş bir mevzuat vardır. 5188 Sayılı Yasa’nın dışında 5442 sayılı

İl İdaresi yasası, 3713 Sayılı Terörle Mücadele Yasası, 4422 sayılı Çıkar Amaçlı Suç Örgütleri İle Mücadele Yasası ve bunlara bağlı olarak çıkarılmış çeşitli yönetmelikler koruma konusunu düzenlemektedir. VIP güvenliğinin sağlanması insanlık tarihi kadar eskidir. Kabile/klan toplum yapısında bile kabile / klan reisinin ve ailesinin yaşam güvenliğini sağlayan ya aileden birileri veya görevlendirilmiş kişiler (asker, fedai vs.) mevcuttur. Toplum yapısı gelişip modernleştikçe bu alanda gelişmiş ve ilerlemiş, hem tehlike boyutu hem de koruma ve güvenlik


Özel kişi ve kuruluşlar, yasalar çerçevesinde bazı güvenlik hizmetlerini ihtiyaç duyan kişilere ve kurumlara bu hizmetleri sunmaktadır. Profesyonel anlamda beklenti içine girilen bu sektörel gelişimde bu hizmeti sunacak olan personelin eğitimi çok büyük önem taşımaktadır. boyutu karmaşık-komplike hale gelmiştir. Bu durumda güvenlik hizmetinde kalite ve güvenlik personelinde nitelik konusunu ön plana çıkarmıştır. Özel güvenlik sektörünün öneminin arttığı günümüzde özel güvenlik çalışanlarının niteliğinin artması bir zorunluluktur. Niteliğin arttırılmasının en temel ya da en bilinen yöntemi kişilerin eğitilmesidir. Günümüzde özel güvenlik görevlisinin yetiştirilmesi 2 farklı şekilde olmaktadır. Bunlardan ilki, üniversitelerde verilen ön lisans eğitiminden sonra kazanılan hak diğeri ise özel eğitim kurumlarından toplam 120 saat eğitimden sonra kazanılan haktır. Araştırmamızın konusunu ise Yakın savunma eğitimi özel güvenlik mesleği için ne kadar önemlidir ve nasıl olmalıdır soruları oluşturmaktadır. Bu sorulara istinaden; özel güvenlik görevlisinin çalıştığı kurum ya da alana göre Savunma ve suçlu taşıma tekniklerini ne ölçüde bilmesi gerektiği, yasal mevzuatın fiziksel temasa hangi koşullar altında izin verdiği irdelenmiştir. Bu bağlamda, üniversiteler ve özel eğitim kurumları arasında karşılaştırmalar yapılmıştır. Dünya nüfusunun hızla artması, yerleşim alanlarının çoğalması, çok katlı plaza, alışveriş merkezleri, turizm ve ticaret merkezlerinin oluşması, terör ve asayiş olaylarının tırmanması neticesinde; devletin mevcut personel ve maddi imkânları ile bu tür yerleri tam olarak koruyamayacağı ortaya

çıkmıştır. Bu eksiği gören kuruluşlar ve özel sektör kendi güvenliklerini kendilerinin sağlaması ihtiyacını hissetmişlerdir. Bu inançlara da kendi bünyelerinde ‘Özel Güvenlik Teşkilatı’ oluşturma yoluna gitmişlerdir. Günümüzde Avrupa Birliği uyum sürecinin başlaması sebebi ile özel güvenlik sektöründe de düzenlemelere gidilmeye başlanmıştır. Günümüzde toplum hayatının karmaşıklığı, nüfusun çoğalması ve bunu binaen suçların nispi anlamda artışıyla beraber devlet fonksiyonlarından en başta gelen güvenlik hususiyetlerinde bir takım zaaflara sebebiyet vermektedir. Devletin toplum üzerindeki asli görevlerinden en başta gelen güvenlik hususunda zafiyetler yaşanmış bu da toplumsal yaşamda kargaşaya yol açmıştır. Toplumsal yaşamın en minik unsuru olan insanın etkin çözümler üretme zorunluluğu vardır. Dolayısıyla özel güvenlik denilen olgunun kaynağı güvenlik hususunda devletin halkın ihtiyaçlarına cevap verememesi, yetersiz kalması ve güvenliğin kapsamının genişlemesi neticesinde oluşmuştur. Özel kişi ve kuruluşlar, yasalar çerçevesinde bazı güvenlik hizmetlerini ihtiyaç duyan kişilere ve kurumlara bu hizmetleri sunmaktadır. Profesyonel anlamda beklenti içine girilen bu sektörel gelişimde bu hizmeti sunacak olan personelin eğitimi çok büyük önem taşımaktadır. Özel güvenlik teşkilatı personelinin eğitiminin amacı kendilerine verilen görevlerin gereği gibi yapılması ve

yetkilerin yeterince kullanılması için bu personelin mesleki ve genel bilgilerle donatılması, hizmetin gerektirdiği bedeni, fikri ve fiziki kabiliyetlere sahip kılınması ve geliştirilmesidir.

Özel güvenlik eğitimi Özel güvenlik gerçek ve tüzel kişilere ait yaşam hakkı, mülkiyet, zilyetlik ve işletme yönetimi hakları ile diğer hak ve hürriyetlerin saldırıya uğramaması amacıyla kamu güvenliğini tamamlayıcı mahiyette verilen koruma ve güvenlik hizmetlerine “özel güvenlik” denir. Özel güvenliğin amacı toplumsal düzenin korunması bakımından kanunlarımızla güvence altına alınan hak ve hürriyetlerin tesisine yönelik hizmetlerin sağlıklı bir şekilde sürdürülmesi ve düzenin korunmasıdır. İnsanoğlu ilkçağlardan günümüze uzanan süreçte güvenliğini hep bir sorun alanı olarak tanımlamış ve bu sorunun çözümü içinde her türlü tehdide karşı kendini korumayı başarmıştır. Günümüz toplumlarında küreselleşmenin de etkisiyle güvenlik sorunu, sadece bir dış tehdit olarak tanımlanmamış aynı zamanda iç tehditlere karşı yeni tedbirler almayı da gerektirmiştir. Artan terör olayları ve örgütleriyle mücadele etmek, toplumsal hayatta huzuru, barışı ve güvenliğini sağlamak devletin temel fonksiyonu haline gelmiştir. Devlet bu fonksiyonunu icra ederken bir taraftan ihtiyaç duyacağı personeli, araç ve gereci karşılamış diğer taraftan bütçesine ek mali külfetler yüklemiştir. Bu bakımdan hem devlet bütçesine getireceği mali külfetleri en aza indirgemek hem de bireylerin güvenlik ihtiyaçlarını en iyi şekilde karşılamak istediğinden “Suç Önleyici Kolluk Tedbirleri” bağlamında önemli yasal düzenlemeler gerçekleştirmiştir. Bunlardan birisi de hiç kuşkusuz ki 5188 sayılı Özel Güvenlik Hizmetlerine Dair Kanun olmuştur. Bu kanun ile birlikte; Türk ticaret kanununa göre kuru-

Kasım 2014 Güvenlik Yönetimi n 47


FOKUS

Özel güvenliğin branşlaşması konusuna ivedilikle önem verilmeli ve bu çerçeve içerisinde yakın koruma, VIP koruma konuları ele alınmalı sadece bu işi yapacak uzmanlaşmış işletmeler kurulmalıdır. Güvenlik konusu yaşamsal riskler barındıran bir konudur ve maliyet hesabı yapılacak bir alan değildir. lan şirketlerin faaliyetleri yasal bir zemine oturtulmuş, Özel güvenlik alanındaki her tür faaliyet kayıt altına ve dolayısıyla denetim altına alınmış, Ülkede istihdam alanı açılarak genç nüfusun önemli bir kesimi çalışma hayatına kazandırılmış, Ekonomiye yeni girdiler katılarak devlete ek vergi geliri imkanı sağlanmış, Suç önleyici genel kolluk hizmetlerinde çalışanların yükü hafifletilerek asıl görevini daha iyi yapmasına imkan sağlanmış, Kamu güvenliği harcamalarının bütçedeki yükünü azaltmış, Hayatın normal akışına ve kamu düzeninin korunmasına önemli katkılar sağlamıştır. Özel güvenlik hizmetinin sunulduğu yerler ise Kamu kurumları, Kişi koruma, Sanayi ve ticari işletmeler, Küçük sanayi siteleri, Organize sanayi bölgeleri, Endüstri bölgeleri, Görüntü ve ses verici istasyonlar (Radyolink), Rafineri istasyonları, Akaryakıt nakil hatları ve istasyonları, Enerji santralleri, Enerji nakil hatları, Trafolar, Yükleme ve depolama tesisleri,

48 n Güvenlik Yönetimi Kasım 2014

Şantiyeler Nehir, göl ve deniz kıyıları, Orman alanları, Hava meydan limanları, Deniz limanları, Metro, gar ve terminaller, Turistik tesisler, Otel ve tatil köyleri, İlk ve ortaöğretim kurumları, Üniversiteler, Sağlık kurumları, Müze ve ören yerleri, Alışveriş merkezleri, Konut-lojmanlar, Organizasyon ve etkinlikler, Eğlence merkezleri, Spor müsabakaları, Belediye ve belediye park bahçeler, Barajlar, Köprüler, Trenler, Yük ve yolcu gemileri. Bununla birlikte pilot bölgelerde başlaması ile birlikte Askerlik şubelerinde de özel güvenlik görevlileri yer almaya başlamıştır. Özel güvenlik görevlilerinin ziyaretçileri ilk karşılayan ve son gönderen kişiler olduğunu düşünürsek yapılacak olan müdahaleleri ilk olarak engelleyecek olan ve güvenlik tedbirlerini alacak olan kişiler özel güvenlik görevlileridir diyebiliriz. Bu amaç ile özel güvenlik görevlisi ilk olarak dersler de gördüğü beden eğitimi dersi ile iyi bir duruş sergilemeli, ikinci olarak oluşabilecek saldırıya

karşı kendi risk analizini yaparak suçu tanımlamaya çalışmalı ve ona göre savunmasını yaparak suçluyu ya da tehlikeyi etkisiz hale getirip aldığı eğitim sonucunda kelepçe takma ve suçlu taşıma tekniklerine göre etkisizleştirme gerçekleştirmeden sonra gelen kolluk kuvvetlerine teslim etmelidir. Bütün olarak incelediğimizde ise özel güvenlik görevlisi olacak kişilerin alacakları eğitimin ne kadar nitelikli olması gerektiği ortaya çıkmaktadır. Toplumsal yaşamdaki değişimler, toplumla yakın bir ilişki içerisinde bulunan ve güvenliğin sağlanmasından sorumlu olan özel güvenlik personelinin rolünün de önemli ölçüde değişmesine neden olmuştur. Bu rollerin gerçekleştirilmesinde özel güvenlik personelinin sahip olduğu bilgi, beceri ve davranışlar, hem toplumla kurulacak olan etkileşimin düzeyini belirleyecek, hem de hatalı uygulamaların önlenmesini sağlayacaktır. Bir kurumun hizmetlerini geliştirerek devam ettirilebilmesi için, sahip olduğu insan kaynaklarının nitelikli olması gerekmektedir. Özel güvenlik personelinin kendisinden beklenen görev ve sorumlulukları etkili bir biçimde gerçekleştirebilmesi, sahip olduğu niteliklerin geliştirilmesine bağlıdır. Bunun gerçekleşmesi de her düzeydeki eğitim programlarının bilimsel kriterlere göre hazırlanması, çalışma hayatının gerçek ihtiyaçlarına yönelik olması ve süreklilik arz etmesi ile mümkün olacaktır. Özel Güvenlikte eğitimin amacı, eğitilen kişileri belli amaçlar doğrultusunda hazırlamak ve yetiştirmektir. Görevini layıkıyla yerine getirmesi gereken özel güvenlik teşkilatı personelinin, öncelikle görevinin gereklerini ve görevli iken yapması gerekenleri çok iyi düzeyde bilmesi şarttır. Eğitim sırasında, özel güvenlik personeline görevlerinin ve yetkilerinin ne olduğu, bu yetkileri hangi kanun ve yönetmeliğe daya-


narak kullandıkları, hangi kanunlardan güç aldıkları, görevleri sırasında karşılaşacakları zorluklarla nasıl başa çıkacakları, herhangi bir acil durumda neler yapılması gerektiği gibi konularda yetiştirilmeleri amaçlanmaktadır.

Özel güvenlik ve yakın savunma Bu bağlamda özel güvenlik görevlisinin çalıştığı alanda kendisini ve bölgesini korumak amacı ile belli taktik ve tekniklere sahip olması gerekir. Özel güvenlik eğitimi veren ve üniversitelerde özel güvenlik ve koruma bölümlerinde ders müfredatlarında kişi koruma ve yakın savunma dersleri verilmektedir. Yakın savunma derslerinde ise gerçekçi senaryolarda basit hamleler ve pratik tekniklerin kullanımına dayalı eğitim anlayışı üzerine oluşturulmuştur. Tüm taktikler ve teknikler gerçek hayat koşullarında en fazla etkinlikte kullanılabilmesi için geliştirilmiştir. İnsan yaradılışına aykırılık göstermeyen, her türlü boy ve kiloya sahip insanın öğrenip rahatça uygulayabileceği bir eğitim yapısına sahiptir. Kişinin yaşı veya fiziksel yapısı Savunma eğitimini öğrenip uygulamasına engel değildir. Öncelik olarak kazanacağı iyi bir beden eğitiminden sonra adım adım savunma teknikleri çalışmaktır. Özel güvenlik eğitimi veren kurslar ile özel güvenlik ve koruma bölümlerinde özel güvenlik görevlisi olarak çalışacak kişilere kişi koruma ve yakın savunma derslerinin öğrenim-

leri boyunca kaç saat aldıklarıdır. Türkiye’deki özel güvenlik eğitim sertifikası veren şirketler kişi koruma eğitimi vermektedir. Bu eğitimin içeriğini incelediğimizde ise ders içerikleri şu şekildedir. 1- Koruma hukuku: Koruma Hukuku ile ilgili mevzuat, silah kullanmaya yetki veren düzenlemeler. 2- Korumanın temel prensipleri: Korumanın amacı, koruma görevinin dört aşaması, kişisel fiziki güvenlik, temel koruma prensipleri. 3- Öncü çalışması: Keşif yapmayı gerektiren yerler, toplantılarda koruma düzeni, halka açık yerlerde koruma düzeni, güzergah güvenliği, yurt dışı seyahatler, tren ve gemilerde koruma düzeni. 4- Görev silahlarını tanıma: Yarı otomatik silahlar, MP-5. 5- Suikastların nedenleri ve suikastçilerin çalışma yöntemleri: Saldırı nedenleri, saldırı metotları, saldırılara karşı metotlar, intihar saldırıları, 6- Yaya koruma teknikleri: Korumanın amaçları ve aşamaları, korumanın temel vasıfları, yaya

Bir hizmetin nitelikli ve etkili bir biçimde gerçekleştirilmesinde, personele verilen temel eğitim önemli bir yere sahiptir. Hizmet öncesinde personel ne kadar nitelikli eğitilirse, üretilen hizmetler de o derece nitelikli olacaktır.

koruma teknikleri ve düzenleri, karo düzeni, bir kişiyle koruma, iki kişiyle koruma, üç kişiyle koruma, dört kişiyle koruma, beş kişiyle koruma, altı kişiyle koruma, tehlike anında koruma, kalabalıklar karşısında koruma, toplantılarda koruma düzeni, merdiven ve asansörlerde koruma düzeni, boğma noktaları. 7- Motorize koruma teknikleri: Konvoy düzenleri, tek arabalı koruma, iki arabalı koruma, üç arabalı koruma, kılavuz araba, baştaki güvenlik aracı, makam aracı, kadro aracı, motosikletler, ambulans, koruma görevlilerinin sorumluluk alanı,- konvoy ilerleme teknikleri. 8- Şahıs ve bagaj kontrolleri: Üniversitelerdeki ders içeriklerini incelediğimizde ise özel güvenlik ve koruma bölümleri 2 yıl (4 dönem eğitim görmektedirler her dönem ise 16 haftadan oluşmaktadır.16 haftanın 2 haftası sınav dönemini oluşturmaktadır.) Eğitim dönemleri süresince haftada 30 saat özel güvenlik eğitimi ile ilgili dersler görmektedirler yani dönme boyunca 14 hafta ders gördüklerini dikkate alırsak; Bir dönemde 420 saat, İkinci dönemde 420 saat Bir yılda 840 saat, İki yılın sonunda ise 1680 saat ders görmektedirler, Yakın savunma dersleri ise öğrenim dönemleri boyunca dönemlere göre birinci yıl haftada 3 saat olarak ikinci yıl son sınıfta ise haf-

Kasım 2014 Güvenlik Yönetimi n 49


FOKUS

tada 2 saat olarak görmektedirler. Ortalamasını almamız gerekir ise; Bir dönemde 42 saat, İkinci dönemde 42 saat Bir yılda 84 saat, İki yılın sonunda ise 168 saat ders görmektedirler, Bu dersin içeriğini kısaca incelediğimizde ise ders içerikleri şu şekildedir. Yakın savunma teknikleri içerisinde ilk olarak özel güvenlik görevlisi olacak kişilere kendi bedenlerini tanıma ve beden eğitiminin kazanılması, etkisiz hale getirme teknikleri, sert kontrol teknikleri, yumuşak kontrol teknikleri, şüpheli taşıma teknikleri, eklem teknikleri, tutma ve sarılmalara karşı kurtulma teknikleri, cop kullanma, kelepçe takma gibi konular öğretilmektedir. Yapılan bu araştırmalara göre özel güvenlik eğitimi veren kuruluşlar ile üniversitelerin özel güvenlik ve koruma bölümlerinde yakın savunma dersine verilen ağırlık ortaya çıkmaktadır. Eğitim veren özel kurslarda ise bu durum; teorik ve pratik eğitim toplam 150 saat sürmektedir. Rollerin tanıtımı ve yakın koruma çalışanlarının sorumlulukları, Tehdit ve risk değerlendirme, Dikkatli takip, Operasyonel planlama, Personel arası iletişim, Yakın koruma çalışma takımı, Keşif, Yakın koruma teknikleri, Yön tayini, Araç teknolojiyle yakın korumayı kullanma, Olaylar ve ikilemler, Güvenliğe dayalı buluşma, İletişim ve uyuşmazlık yönetimi yetileri.

Tartışma ve sonuç Güvenlik hizmetleri zamanla özelleşerek özel sektör tarafından da yerine getirilen veya şahısların kendi

50 n Güvenlik Yönetimi Kasım 2014

Bir hizmetin nitelikli ve etkili bir biçimde gerçekleştirilmesinde, personele verilen temel eğitim önemli bir yere sahiptir. Hizmet öncesinde personel ne kadar nitelikli eğitilirse, üretilen hizmetler de o derece nitelikli olacaktır. güvenliklerini kendileri sağlamaya çalıştıkları bir sektör haline gelmiştir. Genel kolluk problemleri çözmek konusunda yetersiz kalabilmekte ve bundan dolayı genel kolluk dışında güvenlik hizmetlerini sağlamak üzere özel idari kolluklar görev yapmaktadır. Özel idari kolluk içinde yer alan özel güvenlik teşkilatları öncelikle bankalarda daha sonra ihtiyaç üzerine rafineri, liman, para işleyişinin olduğu yerlerde ve daha bir çok yerde görev almaya başlamıştır. Bir hizmetin nitelikli ve etkili bir biçimde gerçekleştirilmesinde, personele verilen temel eğitim önemli bir yere sahiptir. Hizmet öncesinde personel ne kadar nitelikli eğitilirse, üretilen hizmetler de o derece nitelikli olacaktır. Yakın savunma eğitimi özellikle özel güvenlik personeline verilen eğitimler içinde önemli bir yere sahiptir. Bu anlamda yakın savunma eğitimleri önemsenmeli; Yakın savunma eğitim etkinlikleri için ayrılan süre arttırılmalı, Yakın savunma temel eğitim etkinliklerinin kapsamı belirlenmeden önce ihtiyaca yönelik etkili bir analiz yapılmalı, bu analiz sonuçlarına uygun ders ve konulara yer verilmeli, Yakın savunma temel eğitim etkinliklerinin kapsamı genişletilmeli, Yakın savunma temel eğitim etkinliklerinin uygulanması sırasında süreyi, konulara uygun yöntem ve teknikleri ve öğretimde kullanılan teknik araç, gereç ve materyalleri

etkili ve verimli bir şekilde kullanmalı, Yakın savunma eğitim etkinliklerinin uygulandığı yer, ulaşım, beslenme, barınma ve fiziki anlamdaki ihtiyaçların rahatlıkla karşılanabileceği alanlardan seçilmelidir. Özel güvenliğin branşlaşması konusuna ivedilikle önem verilmeli ve bu çerçeve içerisinde yakın koruma, VIP koruma konuları ele alınmalı sadece bu işi yapacak uzmanlaşmış işletmeler kurulmalıdır. Güvenlik konusu yaşamsal riskler barındıran bir konudur ve maliyet hesabı yapılacak bir alan değildir. İnsan hayatının ucuzu yoktur. Bu kapsamda yakın savunma eğitimleri özel güvenlik personelinin kendini koruma, bulunduğu alanı koruma kendine güvenme, riski yönetme lider olabilme becerileri artmış olacaktır. Personelin eğitim niteliğinin artması branşlaşmayı ve kaliteyi beraberinde getirecektir. Yakın savunma eğitimlerinin özel güvenlik personeli ve sektörü için önemi kaçınılmazdır.

5- Kaynaklar KARATEPE, Ş.(1993), ‘’İdare Hukuku’’, İzmir PELİT, K. (1998). ‘Özel Güvenlik Teşkilatları’’. Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi. İstanbul: Marmara Üniversitesi. Sosyal Bilimler Enstitüsü.Kamu Hukuku Anabilim Dalı. UÇKUN, C. G. KONAK (2007), O. ‘Özel Güvenlikte Temel Kavramlar ve Özel Güvenlik Hukuku’ Kocaeli Üniversitesi SEVİNDİK. M, (2007), Özel Güvenlik Polis Jandarma Savunma Taktikleri Teori ve Pratik 5188 Sayılı Yasa Emniyet Genel Müdürlüğü Birleştirilmiş Genelge(2012 Yılı) KISMET, O.AKTAŞ,A.Kişi Koruma(2004)



FOKUS

Yüzde yüz koruma mümkün mü? Türkiye’de her 100 polisten 10’u koruma görevlisi olarak hizmet görürken, gelişmiş hiçbir ülkede bu oranları görmemiz mümkün değildir. Koruma konusunda, kimi zaman gevşek uygulamalarla, kimi zamansa abartıya kaçılarak denge sağlanamamaktadır. Mehmet Ali BAL / Şark Grup İcra Kurulu Başkanı Şark Özel Güvenlik Ltd. Şti.

T

ürkiye genelinde 29 bin polisin koruma olarak görev yaptığı, bu korumaların kişi, makam, bina koruması yapan veya hassas bölgede çalışanlar olduğunun belirtilmiş olması, dikkat çekici bir veridir. Ortalama olarak, her 100 polisten 10’u koruma görevlisi olarak hizmet görürken, gelişmiş hiçbir ülkede bu oranları görmemiz mümkün değildir. Koruma konusunda, kimi zaman gevşek uygulamalarla, kimi zamansa abartıya kaçılarak denge sağlanamamaktadır.

52 n Güvenlik Yönetimi Kasım 2014

Dünya literatürüne İngilizce aslından giren VIP kısaltması, dilimize “Çok önemli kişi” olarak çevirebileceğimiz “Very Important Person” kelimelerinin baş harfleridir. VIP ifadesi kapsam ve tanım olarak dünyanın her yerinde aynı anlamda kullanılmaktadır. VIP tanımının kapsamına, devlet ve hükümet başkanları ile üst düzey kritik memurlar girerken; günümüzde bu kapsama ticari, politik vb. nedenlerle siyasi liderler, dini liderler, zengin iş adamları, sanat ve medya dünyasının

tanınmış isimleri dâhil edilmeye çalışılmaktadır. VIP koruma, başlangıçta devlet ve hükümet başkanlarına yönelik saldırılara karşı yapılan bir uygulama iken günümüzde her kesimden insana ücreti karşılığında sunulan bir Özellikli Yakın Koruma(ÖYK) hizmetidir. Başlangıçta, sadece silahlı/silahsız saldırılardan korumayı sağlayan bu hizmet, süreç içinde gelişerek kişinin yaşamını, tüm faaliyetlerini, sağlığını, psikolojisini ve moralini de kapsayan bir hal almıştır.


bulundurularak ayrı bir tanım geliştirilmesinin uygun olacağı değerlendirilmektedir.

Rabin’in katili MOSSAD’ın ajanı

Mehmet Ali BAL

VIP koruma ve ÖYK ayrımı VIP koruma, satılan veya satın alınan hizmet anlamında, daha doğru bir ifadeyle; ÖYK hizmeti, güvenlik kapsamındaki diğer koruma yöntem ve güvenlik operasyonları ile birbirlerini kapsayan ve içiçeliği yansıtan bir yapıda olmak zorundadır. Bu nedenle VIP veya ÖYK’nin güvenlik anlayışı ve anlamı; kişinin yaşamını, sağlığını, faaliyetlerini, ahlâkını hedefleyen her türlü saldırı ve baskılardan koruyan, herhangi bir tehdit gerçekleştiğinde etkisini en aza indirecek güvenlik operasyonu faaliyetlerinin tümüdür. Bu anlamda VIP koruma ve ÖYK, fiziki ve elektronik güvenlik ile yakın koruma önlemlerinin bir arada uygulandığı bir planlama olması itibariyle aynıdırlar. Anlam olarak, VIP koruma ile ÖYK verdikleri hizmetin kapsamı olarak aynıdır. Onları birbirinden farklı kılan şey, VIP güvenlik ve korumanın resmi kimliği olması, ÖYK’nın ise özel kimliğe sahip olmasıdır. Bu anlamda resmi hizmet ile özel hizmetin imkânlarının yarattığı farklar da göz önünde

Dünyanın en iyi korunan devlet ve hükümet başkanları, onca güvenlik ve koruma önlemine rağmen çeşitli saldırılara uğrayabilmekte ve hayatlarını kaybedebilmektedirler. Yine büyük rakamlarla güvenlik yatırımı yapan iş adamları da evlerinde, iş yerlerinde saldırıya uğramakta ya da öldürülmektedirler. Devlet veya hükümet başkanlarına yönelik saldırılarda, korunan kişinin yakınında olan veya bizzat korumayı sağlamakla görevli olan kişilerin de rol alabildikleri veya saldırıya göz yumdukları sık sık rastlanan örneklerdir. İsrail Başbakanı İzak Rabin’in katili, kendisini koruyan MOSSAD’ın ajanı idi. Hindistan Devlet Başkanları ana-oğul Gandi’ler, muhafızları tarafından öldürülmüşlerdir. Mısır Devlet Başkanı Enver Sedat yine, geçit töreni içinde bulunan, İslami Cihat mensubu olan askerler tarafından öldürülmüştür. Yeryüzündeki meslekler içinde risk oranı en yüksek olan güvenlik ve bu mesleğe dâhil olan yakın koruma görevleridir. Zira korunan kişinin hedef olmasının yanında, onu kendi davranışlarına karşı da korumak gibi bir

sorumluluk ortaya çıkartmaktadır. Bu zorluklara, eğitimsizlik, görevin detaylarını tam öğrenmemek, görev hazırlıklarının yeterli derecede yapılmamasını da eklemek gerekmektedir. Buna en çarpıcı örnek ise;1914 yılında Saraybosna’yı ziyaret eden Arşidük Ferdinand’a Bosna’daki Sırp terörist grupları pusu kurmuşlardı. Saraybosna’da Ferdinand’ın arabasının izleyeceği yolun haritasını elde eden teröristlerin, prens ve eşinin bulunduğu konvoya yaptıkları bombalı saldırı sonuçsuz kaldı. Gezi sırasında Ferdinand’ın şoförü yolu karıştırarak yanlış bir sokağa girdi. Hatasını fark edince geri dönmek istedi. Ancak, kendisine yine, yanlış bilgi verilmesi nedeniyle yanlış bir sokakta bekleyen terörist, arabayı görünce silahındaki tüm mermileri boşaltarak prensi öldürdü. Suikast veya saldırılara kurban giden politikacı, bürokrat, asker, polis, medya mensupları ve iş adamlarına yönelik eylemlerin temelinde ekonomik, siyasal ideolojik, dini, iç ve dış rekabet unsuru nedenler ağırlıklıdır. Varlıklı aileler ve iş adamlarına ise terör örgütleri, aile içi rekabet veya ilişki içinde bulundukları karanlık çevrelerden, tarikatlardan kaynaklanan saldırılar söz konusu olmaktadır. Bu tip durumlarda, genellikle illegal örgütlerin varlıklı aile fertlerine, şirket

Suikast veya saldırılara kurban giden politikacı, medya mensupları ve iş adamlarına yönelik eylemlerin temelinde ekonomik, siyasal ideolojik nedenler ağırlıklıdır. Kasım 2014 Güvenlik Yönetimi n 53


FOKUS

sahibi ve üst düzey yöneticilere yönelik; öldürme, yaralama, darp, kaçırma gibi eylemlerini sıklıkla görmekteyiz. Dernek, oda, vakıf/ parti başkanı ve yöneticileri de çeşitli terör örgütleri veya diğer tehditlere hedef olmaktadır.

Yakın koruma nedir? Yakın koruma; korunan kişinin evinde, işinde, yolculuk ve diğer tüm faaliyetlerinde, her türlü risk ve tehdide karşı, yürütülen planlanmış operasyonların tümüdür. Yakın korumanın amacı, kişiyi fiziki ve psikolojik saldırı ve tacizlerden korumaktır. Korunan kişiye yönelik tehditler, o kişinin geçmiş faaliyetlerindeki ayrıntılarda gizlidir. Bu nedenle kişiye yönelik tehdit kaynağı ve risklerin açığa çıkartılmasında,

korumayı kusursuz yapabilmek açısından çok büyük önemi vardır. Yakın koruma personeli olarak görev yapacak kişiler bu nedenle kendilerinin ve içinde yer aldıkları ekibin eğitimine önem vermek zorundadırlar. Yaptıkları işin hassasiyetleri nedeniyle yakın koruma personeli, normal güvenlik personelinden daha nitelikli ve daha fedakâr olmak zorundadır. Terör, suikast, asayiş, bomba ve patlayıcılar, kimyasal ve biyolojik silahlar, hafif silahlar, ilk yardım, harita, takip ve takipten kurtulma, psikoloji, saldırı taktik ve yöntemleri, eşkâl tanımlama ve akla gelebilecek her konuda pek çok bilgiyi özümsemek durumundadır. Resmi verilere göre; önemli kişi-

Yakın koruma ve diğer tüm güvenlik personeli, teknik ve bilimsel gelişmeleri hem güvenlik ve koruma açısından hem de karşı mühendislik açısından takip ederek öğrenmek durumundadırlar. 54 n Güvenlik Yönetimi Kasım 2014

lerin bulunduğu yer dikkate alındığında, saldırı ve suikastların, %50’nin ikamet, %33’nün işyeri, %17’sinin ise intikal esnasında; yer itibarıyla ise, %85’inin intikal, %15’nin diğer durumlarda yapıldığı belirtilmektedir.

Yakın koruma ilkeleri Saldırıların engellenmesi, durdurulması, caydırılması ya da zararının en az seviyede tutulması ancak planlanan ve sürekli test edilen bir koruma operasyonuyla mümkündür. Yüzde yüz koruma diye bir kavram asla mümkün değildir. Çağımızda, her şey baş döndürücü bir hızla gelişmekte ve değişmektedir. Bilim ve teknolojideki bu aklın algılamada zorlandığı gelişmeler, her kesimin kendi amacına uygun muhteva kazanabilmektedir. Yani bilimsel ve teknolojik yenilik toplum yararına gelişirken aynı zamanda “Karşı mühendislik” açısından da farklı amaçlar lehine gelişmektedir. Bunun en güzel örneği, 11 Eylül eyleminin detaylarında ortaya çıkmaktadır. Teknik imkânlar her türlü saldırı için bir kolaylık teşkil edebilmektedir. TV, otomobil ve


diğer uzaktan kumanda aletleri, el telsizleri, cep telefonları ve çağrı cihazları uzaktan kumandalı bombalarda kullanılmaktadır. İşte yakın koruma ve diğer tüm güvenlik personeli, teknik ve bilimsel gelişmeleri hem güvenlik ve koruma açısından hem de karşı mühendislik açısından takip ederek öğrenmek durumundadırlar. Bu nedenlerle, yakın korumanın temel ilkesi eğitimdir.

Korumanın çalışma düzenleri, kişinin faaliyetlerine engel teşkil etmeden yürütülür. Koruma operasyonun en temel amacı, kişinin kendi zaaf ve davranışları da göz önünde bulundurularak, her türlü tehdit ve tehlikeden korunmasıdır.

Koruma operasyonu özgürlüğü kısıtlayamaz

lama yapılabilmesi halinde elde edilir. Planlamanın üzerine inşa edileceği üç farklı yapı göz önüne tutulduğu takdirde koruma amacı gerçekleşmiş olur. Bunlar; Korunan kişi, Koruma personeli, Saldırgan/tehdittir. Yakın koruma operasyonu bu üç aktörün amaç, davranış, yetenek ve becerileri üzerine inşa edilmelidir. Bu anlamda tehdidin küçümsenmesi, önemsenmemesi ya da korunan kişinin fiziki ve akli beceri ve yeteneklerini abartan ya da yok sayan bir planlama mutlaka zaafa uğrayabilir. Aynı şekilde koruma personeli de kendine aşırı güvenle ya da tahrik edici davranışlarla ve planlama dışı hareketleriyle operasyonu tehlikeye sokabilir.

Yakın korumanın diğer ilkeleri, her koşulda, korunan kişinin akla gelebilecek her türlü fiziki ve psikolojik saldırı ve tehditten korunmasıdır. Koruma faaliyetleri, asla kişinin faaliyetlerine engel getirici bir işlev yüklenemez. Yine korunan kişinin özel ilişkilerine müdahale edici bir tarz ifa edemez. Yakın koruma, kişiyi rencide edecek, sıkıntıya sokacak, her türlü hareketten kaçınmalıdır. Korumanın çalışma düzenleri, kişinin faaliyetlerine koşut ve kişiye engel teşkil etmeden yürütülür. Koruma operasyonun en temel amacı, kişinin kendi zaaf ve davranışları da göz önünde bulundurularak, her türlü tehdit ve tehlikeden korunmasıdır. Koruma operasyonunun planlama aşamasında cevaplanması gereken en temel soruları şu şekilde sıralayabiliriz: Tehdidin kaynağı, Tehdidin nedeni, Tehdidin eylem tarzları, Eylemci profili, Tehdidin sahip olduğu kaynakların niteliği. Koruma operasyonlarında başarı her türlü tehdit ve eylem tarzlarına yönelik bütünleşik bir plan-

Yüzde yüz koruma mümkün değildir Her şeyden önce, yüzde yüz bir koruma yapmanın mümkün olmadığı ve saldırganın kendi planını gerçekleştirebileceği ihtimali göz ardı edilmemelidir. Yakın koruma operasyonu planlaması korunan kişiye göre tesis edilmeli ve her durum için farklı senaryoların ve acil durum planlamalarının yapılması gereklidir. Koruma görevinin

hazırlıkları ve kullanılacak araçgereç ve materyaller ile alternatif planlar hazırlanmış olmalıdır. Koruma görevinin amacı, kişinin hayatı ve sağlığı olduğu unutulmamalı, her koşulda bu amaç ön planda tutulmalıdır. Koruma personeli, sonu belirsiz bir maceraya dönüşebilecek uygulamalardan ve davetkâr tahriklerden kaçınmalı, her türlü ani ve acil duruma karşı müdahale ederek cevap verebilmelidir. Acil veya sıkıntılı olabilecek durumlarda derhal yardım istemeli, asla yeterli olduğu düşüncesiyle davranmamalıdır. Çünkü acil durumlarda yapılacak eksik ve yanlış bir davranışın bedeli hatanın boyutundan fazla olur. Bu nedenle yardım alacağı kaynakları, planlamasına dâhil etmelidir. Yakın koruma işi, her şeyden önce bir ekip işidir. Korunan ve koruyan kişilerden oluşan bir ekiptir. Bu nedenle koruma planlamaları; ekibi teşekkül eden her bir bireyin özellikleri üzerine kurulmalıdır. Ekibin bir üyesi dahi kendi görevini aksatırsa koruma işi başarısızlıkla sonuçlanır. Bu nedenle tüm personel, hem mesleki hem de hukuki açıdan hareketlerini uyum içinde koordine etmek durumundadır.

Kasım 2014 Güvenlik Yönetimi n 55


FOKUS

Geniş kapsamlı organizasyonlarda VIP koruması VIP koruma hizmetlerinde görev yapan personel birbiri ile sürekli iletişim halinde olmalıdır. Güvenlikçilerin arasındaki iletişim bu gibi etkinliklerde hayati önem taşımaktadır. İletişim eksikliği, gereksiz ve hatta yüz kızartıcı olaylara yol açabilir. Çeviri: Arzu YÜKSEL

G

eniş kapsamlı organizasyonlarda VIP koruma bir zorunluluktur. Bu büyük organizasyonlarda halkın sıradan üyeleri, siyasetçiler ve ünlüler ile omuz omuza olmak durumunda kalabildikleri için bir saldırganın saldırı başlatmasına ideal bir platform sağlayabilir. Toplumun yüksek mevkisinde yer alan bir üyesine saldırı istenmeyen olaylara yol açabildiği gibi bir etkinlikte yaygın paniğe neden olabilir. Normal bir olay güvenliğini sağlamanın yanı sıra, önemli kişilerin toplandığı bir alanda VIP koruması

56 n Güvenlik Yönetimi Kasım 2014

eğitimli profesyoneller tarafından yapılmalıdır. Bu kişiler genellikle etkinlikte misafirler ile uyum içinde hareket ederler ve herhangi bir potansiyel tehdide veya şüpheli davranışa karşı riski düşük seviyede tutmaya çalışırlar. VIP koruma hizmetlerinde görev yapan personel birbiri ile sürekli iletişim halinde olmalıdır. Güvenlikçilerin arasındaki iletişim bu gibi etkinliklerde hayati önem taşımaktadır. İletişim eksikliği, gereksiz ve hatta yüz kızartıcı olaylara yol açabilir. Herhangi bir sorun ortaya çıktığında görevliler olayı etkisiz-

leştirmek için eğitim aldıklarından ilgili makamlara da olayın minimize olması konusunda eşlik edeceklerdir. Bu nitelikteki spontane gelişebilecek kötü olayların sessizce ele alınması kaosu önlemek açısından önemlidir. VIP korumasında etkinliğe katılan kişilerle uyum içinde olmak önemlidir. Görevliler görevleri icabı potansiyel saldırganları bir şey yapmaya başlamadan durdurdukları gibi fark edilmeden de bir nöbetçi ile şüpheli davranışları izlemeleri onlara ek bir avantaj sağlamaktadır. Görüntü olarak ta estetik bir uyuma sahip olmaları, kibar konuşma ve görgü


VIP koruma hizmetleri gereği müşterilerin karşılaşabilecekleri her türlü tehdidin değerlendirilmesi gerekir. Acil durumu önlemek ve müşterinin korunmasını sağlamak tartışmasız işin en önemli kısmıdır. kurallarını bilmeleri ve düzgün dış görünüme sahip olmaları gerekse de katılımcı misafirler ile kaynaşıp samimi bir pozisyon oluşturmamaları gerekir. Büyük ölçekli etkinliklerde VIP koruma zor bir iştir, her ne şekilde olursa olsun etkinliğin sorunsuz ve olaysız tamamlanması işin gerekliliğidir. İstenmeyen bir talihsiz olay meydana geldiğinde, olay gizlice ve profesyonelce ele alınmalıdır. VIP korumasında sicili ve eğitimi kanıtlanmış ve daha önce hizmetinden memnun kalınmış firmalara başvurulmalıdır. Tehlikeli ve genellikle öngörülemeyen zamanlarda sizin ve sevdiklerinizin güvenliğinin yetenekli kişilerce sağlanması önemlidir.

VIP koruma hizmetlerinin görevleri VIP koruma hizmetlerinde birçok görev ile karşı karşıya kalınır. Aktif bir saldırgan ile uğraşmak, güzergâh planlama veya sorun teşkil eden bölümlerin teftişi bu görevler arasındadır. Koruma görevlisinin birinci görevi saldırgan ile başa çıkmak gibi görünse de ki, bu doğru değildir. VIP koruma hizmetlerinin birincil görevi, müşterisinin bir risk ile karşılaşmasını önlemektir. Bir müşterinin güvenliğini garanti altına almak için önemli adımlar atmak gerekir. Eğer bu adımlar doğru izlenirse müşterinin riski azaltılmış olur. Başlıca görevleri şöyle sıralayabiliriz: Tehdit değerlendirmesi VIP koruma hizmetleri gereği

müşterilerin karşılaşabilecekleri her türlü tehdidin değerlendirilmesi gerekir. Acil durumu önlemek ve müşterinin korunmasını sağlamak tartışmasız işin en önemli kısmıdır. Müşterinin dışarı çıkışlarına ilişkin olarak potansiyel riskleri değerlendirmek ve müşteri gezileri için hazırlık yapmak gerekir. Bu riskler keskin nişancı ateşine duyarlı alanları, çok dar çıkmaz yolları, potansiyel tehditleri barındırabilir binaları içerir. Cep telefonu ve radyo frekansı ölü bölgelerin de dikkate alınması gerekmektedir. Eskort ve ulaşım VIP koruyan profesyoneller her yerde müşterilerine eskort ederler. Bu hizmet müşterilerin toplantılardan sonra gideceği yere kadar sürmekle beraber araç kullanımında sürüş yeteneği de önemlidir. Olası tehlikeli durumlarda depar teknikleri ile takipçilerden kaçmak gerekebilir. Araca binilmeden önce emniyet seviyesi en yüksek rotanın, trafik ve yaya aktivitesinin en yüksek olduğu bölgelerin belirlenmesi gerekmektedir. Herhangi tehlikeli durumun oluşumunda müşterinin korunması Tehlikenin doğduğu bir durumda, VIP koruma hizmetleri müşterisini ne pahası olursa olsun korumak zorundadır. Korumalar gerekirse saldırganı basılı tutacak kadar fiziki yönden güçlü olmalıdır. Birçok saldırgan silahla saldırma eğiliminde olduklarından korumalar kapsamlı ateşli silah eğitimi almış olmalıdır.

Müşterinin güvenli kalmasının sağlanması için tüm gerekli önlemlerin alınmış olması gerekmektedir. Sektörde görev ve yetkilerini ustaca yerine getiren VIP hizmeti veren profesyonellerden destek alınmalıdır. Akılda bir şey kalmaması ve hizmetin kolayca sağlanması için sizi yolda bırakmayacak VIP koruma hizmetlerinin aranması gerekir.

VIP koruma hizmetlerinin ve müşterilerinin karşılaştığı ortak tehditler VIP koruma hizmetleri genellikle korumakla görevli müşterileri için bazı tehditlerle karşı karşıya kalırlar, bu sebepten dolayı müşteri ve servis veren firmanın birbirleriyle etkili iletişimi çok önemlidir. Bu tehditler şiddetine göre değişiklik gösterebilir. Sapık bir telefon girişimi ile müşterinin hayatı değişebilir. Ciddi ve etkili değerlendirmeler yapılarak tehditlerin ele alınması esastır. Sadece “15 dakika” için ünlü olmak isteyen hevesli hayranlarda küçük bir tehdit oluşturmaktadır. Bu insanlar genellikle kişiye yakın olmak ve onunla poz vermek veya TV kameralarında görünmek için tuhaf hareketlerde bulunabilirler. Bu genelde sahne sanatçıları için sahne işgalini oluşturan tehditler grubuna girer. Bu yaygın bir durumdur ve korumalar bu tip eğilimlere alışkındırlar. Takip ve saldırılar mağdurun ruh sağlığı için zararlı olabilir. Bu tehditler daha az yaygın olmakla beraber, hafife de alınamaz. Yakın tarihte bu tip saldırılar olmuştur. VIP koruma hizmetinin içinde yer alan mağdur kendini güvende hisseder, müşterisini iyi koruyan iyi eğitimli ve donanımlı koruma müşterinin huzur bulmasını sağlar. Burada bir saldırı durumunda korumanın hızla hareket etmesi ve saldırganı dizginlemesi istenecektir. Bazı beklenmeyen durumlar vardır, bunlar cinayet ve kaçırılma olayları-

Kasım 2014 Güvenlik Yönetimi n 57


FOKUS

Sektörde görev ve yetkilerini ustaca yerine getiren VIP hizmeti veren profesyonellerden destek alınmalıdır. Akılda bir şey kalmaması ve hizmetin kolayca sağlanması için sizi yolda bırakmayacak VIP koruma hizmetlerinin aranması gerekir. dır. Bu durumlar son derece nadirdir, ancak yine de ciddiye alınması gerekir. İyi organize edilmiş koruma hizmeti ile saldırıların zamanında önlenmesi mümkün olmaktadır. Yukarıda belirtilen tüm tehditler politikacılar ve ünlülerin dünyasında bir gerçektir. Ne yaptığını tam olarak bilen bir VIP koruma servisi kiralamak gerektiğini anlamak önemlidir. Etkili ve kapsamlı iletişim, eğitim ve sektörün geniş bilgisi ile birleştiğinde, tüm müşterilerin güvenliğinin garanti altında uzun bir süre yer almasına sebep olur. Sektörün belirli gözde firmaları müşterilerine dünya standartlarında beceri, hizmet ve verimlilik sunmaktadır. Neden güvenlik bizim birincil endişemiz olmasın! (Sektörde yer alan belirli güvenlik firmalarının sloganı)

VIP korumada kullanılan özel araçlar VIP taşıma risklidir ve geniş bir planlama ile büyük bir hazırlık gerektirir, sık sık güvenli bir şekilde başka bir hedefe bir VIP’i taşımak için ön hazırlık çalışmaları şarttır. VIP koruma için kullanılan özel araçlar içinde taşınır ve bu araçlar genellikle özel koruma güvenlik hizmetlerinin ihtiyaçlarını karşılamak için dizayn edilmiştir. VIP koruma için kullanılan özel araçlara zırhlı araç adı verilir. Araçlar mümkün olduğunca göze çarpmayan fakat camlarının dışarıdan içeri bakıldığında görünmeme özelliği

58 n Güvenlik Yönetimi Kasım 2014

olan ve gizli özel koruyucu özellikler ile donatılmıştır. Özel araçların pencereleri kurşungeçirmez cam ile değiştirilmiştir ve zırh kullanılan özel bir aracın gövdesinin çevresine takılır. Zırhlı plakalar mermiden koruma sağlamak için takılır, normal bir otomobilin sürümünden daha fazla beceri gerektiğinden ve zırhın ek ağırlık oluşturma sebebi ile sürücünün ileri sürüş ve taktik eğitimi alması gerekir. Özel araçlar saldırılara karşı sinyalizasyon ve potansiyel saldırganların erişimini önlemek amaçlı kablosuz iletişim cihazları ile donatılmıştır. Bu sistem saldırganların VIP korumaları ve müşterileri ile aralarında ki iletişimini bloke etmesini engeller. Ayrıca VIP’leri taşımak için en özel araçlar kullanılır. Lastikler delinmiş olsa bile aracın sürüşe devam etmesini sağlayan düz koşu lastikleri kullanılır. VIP korumada kullanılan özel araçların yakıt tankları patlayabilir düşüncesi ile bu araçlarda otomatik yangın söndürücüler vardır. Bazı özel araçlar da alev ve petrol sızıntısı önleyici teknolojiler kullanılmıştır. VIP koruma için kullanılan özel araçlar da gerekirse zehirli gazdan koruma amaçlı oksijen tedariki mevcuttur.

VIP korumasına ek koruma metotları Koruma hizmetleri, sadece bir takım elbise ve güneş gözlüğü ile

müşteriye eşlik etmek değildir, çok daha fazlası gerekmektedir. Bodyguard hizmetlerini kolay kariyer gibi görmek yanlıştır, çünkü basit bir kariyer yolu yoktur. Kişisel koruyucu hizmetlerinde genellikle sıkı bir eğitim sürecinden sonra elde son derece özel beceriler elde edilir. Genellikle uzun saatler çalışılması ve yüksek riskli durumlara maruz kalınması söz konusudur, ancak tüm bunların sonunda korumalar kariyerlerinde son derece başarılı olabilir. Bodyguard hizmetlerine ilişkin eğitim kurumları vardır. Bu kurumlar mükemmel koruma hizmetleri sunmak için gerekli becerileri kendi tesislerinde birkaç hafta boyunca yoğun kurslar halinde vermektedir. Kişisel koruyucuların hizmet eğitimleri çeşitli modül ve konular içermektedir, bu yönde kariyer yapmak isteyen güvenlikçilerin eğitimlerinin belirli bir düzeyde olması gerekir. Eğitimde olan korumaların iyi yüzme yeteneğinin olması, sağlık durumunun iyi ve fiziksel testleri geçmesi için uygunluğu ve ayrıca sürücü ehliyetine sahip olmaları, herhangi bir sabıkası olmaması gerekir. Öğrenciler hızlı düşünme, mükemmel planlama ve etkili iletişim becerilerine sahip olmak amaçlı eğitilmiş olmalıdır. Bodyguard hizmetleri için eğitim modüllerinin bazıları tıp eğitimi, yangın söndürme eğitimi, su dalışları altında konvoy kurulumları, ileri sürüş, gözetim becerileri ve daha fazlasını içerir. Ateşli silah eğitiminin yanı sıra fiziksel savunma eğitimi de içermelidir. Ordu ya da polis teşkilatlarında çalışan bazı kişiler güvenlik hizmetlerinde görev almayı seçerler ve zaten bu kişiler gerekli beceri ve eğitime sahiptirler. Çoğu özel firma özel güvenlik sektörü standartlara uygun korumalarımı istihdam etmektedir.



FOKUS

Yakın korumada başarı nasıl elde edilir? Orta seviyede tehdit alanlar bulundukları mekânlarda, düşük seviyede tehdit alanlar ise korunma ihtiyacı hissettiklerinde veya talepleri durumunda korumaya alınırlar. Ahmet Karagöz / İstanbul Üniversitesi Tek Bil. Meslek Yük. Ok. Mül. Kor. Böl. Öğr. Gör.

İ

nsanlar toplu yaşamak zorunda olan varlıklardır. Toplumların gelişmesine paralel olarak güvenlik ihtiyacı da artmakta, farklı güvenlik ihtiyaçları doğmaktadır. Devletin en önemli görevi kişilerin her türlü tehlikeden uzak, güven içinde, maddi ve manevi varlıklarını sürdürmesini ve geliştirmesini sağlamak için ortam oluşturmaktır. “... Kişilerin ve toplumun refah, huzur ve mutluluğunu sağlamak; kişinin temel hak ve hürriyetlerini,

60 n Güvenlik Yönetimi Kasım 2014

sosyal hukuk devleti ve adalet ilkeleriyle bağdaşmayacak surette sınırlayan siyasal, ekonomik ve sosyal engelleri kaldırmaya, insanın maddi ve manevi varlığının gelişmesi için gerekli şartları hazırlamaya çalışmak…”(Anayasa md.5) Devletin temel amaç ve görevlerinden sayılmıştır. Devlet bu sorumluluğunu kamu düzeninin korunması güvenliğinin sağlanması kapsamında genel emniyet ve asayiş hizmetleri çerçevesinde polis ve jandarma

aracığıyla yerine getirmektedir. Özel koruma ihtiyacı doğduğu durumlarda bazı hallerde genel emniyet ve asayiş hizmetleri kapsamında koruma tam olarak sağlanamamaktadır. Özel koruma ihtiyacı doğan durumlarda yasal düzenlemeler yapılarak bu ihtiyaç giderilmeye çalışılmıştır. Bu kapsamda terörle mücadele etmiş, terör örgütlerinin hedefi gelen kişilerle ilgili koruma tedbirleri, 3713 sayılı Terörle Mücadele Kanunu ve bu kanuna


istinaden başbakanlıkça çıkarılan “Koruma Hizmetleri Yönetmeliği” hükümleri çerçevesinde yerine getirilmektedir. Çıkar amaçlı suç örgütleri ile mücadele de tanıklık nedeniyle korunması gereken şahıslara 5726 sayılı Tanık Koruma Kanunu kapsamında koruma tedbirleri uygulanmaktadır. Ceza davaları ve diğer korunması gereken şahıslarla ilgili koruma tedbirleri, 5442 sayılı İl İdaresi Kanunu, 11/C maddesi… Kişi dokunulmazlığı sağlamak, valilerin görevleri kapsamında sağlanmaktadır. Bununla birlikte özel güvenlik alanında da koruma hizmetleri yerine getirilmektedir. İşi veya konumu sebebiyle korunma ihtiyacı duyan kişinin talebi üzerine, özel güvenlik görevlisi istihdam etmek veya özel güvenlik şirketlerinden hizmet satın almak suretiyle güvenliğin sağlanmasına Özel güvenlik komisyonu kararı üzerine valilikçe izin verilmektedir. (5188 s. ÖGHDK md.6/a, Yönetmelik md.6 )

Koruma seviyesini tehdit belirliyor Şahısların yapmış oldukları görev, yaşam tarzı, kamuoyuna mal olmuş olumlu ve olumsuz davranışları, ekonomik durumu, işveren olması, sanatçı olması, ani gelişen olaylar, spor karşılaşmaları gibi durumlar, şahıslar istemese bile bazen hedef durumuna getirmektedir. Şahısların korunma seviyelerini, almış oldukları tehdit ve bunun gerçekleşme ihtimali belirler. Özellikle şahısların siyasi, sosyal, sanatçı, ekonomik durumları sebebi ile hedef olduğunun resmi makamlarca belirlenmesi, legal veya illegal yayım organlarında

hedef gösterilmesi durumunda en üst seviyede her zaman ve her yerde koruma hizmeti sağlanır. Orta seviyede tehdit alanlar bulundukları mekânlarda, düşük seviyede tehdit alanlar ise korunma ihtiyacı hissettiklerinde veya talepleri durumunda korumaya alınırlar. Yakın koruma hizmetlerinde, aktif koruma tedbirleri yani sürekli değişen durumlara uygun tedbirler uygulanmaktadır. Yakın koruma hizmetlerinin başarısı caydırıcılıkla doğru orantılıdır. Etkin koruma hizmetleri; iyi eğitim, uzmanlık, değişimlere hızlı ayak uydurma, güncel ve teknik imkânlara sahip olmayı ve diğer kolluk birimleri ile sürekli irtibatlı ve koordineli hareket etmeyi gerektirir. Bu unsurlar ne kadar amacına uygun ve sorunsuz olarak gerçekleşirse koruma faaliyetleri de en üst seviyede gerçekleşir. Saldırganların suç işleme kararlılığı, amaçlarına ulaşma ve zarar verme kabiliyetleri en aza indirgenmiş olur. Koruma faaliyetlerini gerçekleştiren birimlerin, muhtemel tehlike ve saldırılara karşı önceden hazırlıklı olabilmesi, sahip olması gereken donanımları en üst seviyede kullanabilmesi bilgi ve teknik kabiliyetlerini geliştirmesi ve sürekli eğitim çalışmalarına devam etmesi ile gerçekleşir.

Yakın korumada eğitim önemlidir Yakın koruma hizmetlerinde görevlendirilecek personel, önce psikolojik sağlamlık testine tabi tutulmalı, sorunsuz olanların sağlık taramaları yapılmalıdır. Yakın koruma hizmetlerine uygun olan personel öncelikle temel koruma kursunu almalıdır. Bununla beraber, bu hizmetlerin gereği gibi yerine getirilmesi için daha kapsamlı ilk yardım, ileri sürüş teknikleri, iletişim, teknik koruma cihazı kullanma yakın savunma teknikleri gibi konularda yetkili kurumlardan ve uzmanlardan “Alan/uzmanlık eğitimi” almalı, sertifikalandırılmalıdır. Bu özeliliklere sahip olamayan personel yakın koruma hizmetlerinde görevlendirilmemelidir. Koruma hizmetlerinde görevlendirilen personel koruma hizmetlerini yerine getirirken koruduğu şahsın can, mal güvenliğine zarar vermemeli, itibarını küçük düşürecek hareket ve davranışlarda bulunmamalıdır. Yakın koruma hizmeti veren personel bazen istemeden de olsa koruduğu kişi, ailesi, özel hayatı, ticari ilişkileri ilgili korunan şahsın sırlarına vakıf olabilir. Bu bilgileri kimse ile paylaşmamalı ve bilgileri paylaşması konusunda gelen talepler cevap vermemeli ve cevap vermeye de kesinlikle zorlanmamalıdır.

Yakın koruma hizmetlerinde, aktif koruma tedbirleri yani sürekli değişen durumlara uygun tedbirler uygulanmaktadır. Yakın koruma hizmetlerinin başarısı caydırıcılıkla doğru orantılıdır. Kasım 2014 Güvenlik Yönetimi n 61


FOKUS

Yakın koruma eğitimi nasıl olmalıdır? Cem ORÇUN / Yönetim Kurulu Başkanı TÜMGED

V

IP Yakın Koruma görevi kendi özel dinamikleri olan bir görevdir. Yaptıkları özel görevler ve üstlendikleri sorumluluklar nedeniyle üst düzey kamu görevlilerine devlet tarafından gerek görev yaparken, gerekse bunlardan bazılarına, görev sonrasında bu hizmet verilmektedir. Bizim konumuz ise özel sektörün bu hizmete ihtiyaç duyması halinde yakın koruma hizmetinde sistem nasıl işleyecektir. Öncelikle böyle bir hizmet için 5188 sayılı yasa gereğince alınması gereken izinler SECURITAS oluşturulmalıdır. Bu izin çerçevesinde istihdam edilecek personel ve alınacak silah, cihaz ve ekipmanlar ile VIP yakın koruma görevi yapılabilir. Böyle bir izin alınmadan, haliyle kamu desteği sağlanmadan yani yasal zemin oluşturulmadan, bu hizmetin görülmesi mümkün değildir. Yasal zemin oluşturulduktan sonra artık yakın koruma hizmetinin görülmesi için gerekenlerden söz etmeye başlayabiliriz. Bunlar; Doğru nitelikte ve sayıda personel istihdam edilmeli, Koruma hizmetinde kullanılacak araçlar ve silahların seçimi doğru yapılmalı, İhtiyaç duyulan cihaz ve ekipmanlar eksiksiz tedarik edilmeli, Her bir görev tipi ve acil durumlar için ayrı ayrı prosedürler hazırlanmalı, Koruma ekibinde görevli tüm personel ekip Amiri, koruma görevlileri ve şoför önce fonksiyonel

62 n Güvenlik Yönetimi Kasım 2014

eğitimleri almalı; ardından ekip olarak taktik ve uygulama eğitimine tabi tutulmalı, Yakın koruması yapılacak kişinin kendisi ile iş ve özel yaşamında yakın çerçevesinde bulunanlar ise (Pasif personel), yapılmakta olan görevin farkındalık eğitimini almalı, sistemin bütünlüğü için kendi sorumluluklarını öğrenmelidir. Özel sektörde VIP yakın koruma hizmeti yapacak personel için verilmesi gereken eğitimler, maalesef henüz yasa ile düzenlenmemiştir. Bu ihtiyacı duyanlar ne yazıkki çoğunlukla söz konusu eğitim için yurtdışındaki seçeneklerden yararlanma yolunu seçmek zorunda kalmaktadırlar. Gerçek maliyetinin çok üzerinde bir bedel ödenerek satın alınan bu hizmet için yasal düzenlemeler bir an önce yapılmalı, verilmesi gereken eğitimler ise alan eğitimleri kapsamında düzenlenerek ülkemizde verilmelidir. Bir model olarak VIP Yakın Koruma eğitiminin içeriği aşağıda olduğu gibidir. Yakın koruma yapılacak kişi ve görev ortamının risk analizi, risk analizi güncelleme Temel davranışlar ve rutinden kurtulmak için yapılacaklar Görevde İletişim Yakın dövüş savunma teknikleri Uygulamalı Atış görevleri İleri sürüş teknikleri, acil durumlarda hareket tarzları Profesyonel ilkyardım Kişi koruma teknikleri (işyerinde, evde, araçta, yürürken) Terör, bomba, patlayıcı madde-

leri tanıma ve alınacak önlemler Olay senaryolarına dayalı uygulamalar Her güvenlik sisteminde olduğu gibi VIP yakın koruma hizmeti de risk analizi ile başlayacak ve her aşamasında güncel olarak muhafaza edilen risk değerlendirmesine göre görev yapılacaktır. Yakın koruma eğitimi, personelin görev sırasında karşılaşabileceği her türlü tehdide karşı % 100 hazır hale gelmesini sağlayacak düzeyde planlanmalı, uygulanmalı ve kısa fasılalarla yapılan senaryoya dayalı driller ile ulaşılan bu hazırlık düzeyi idame edilmelidir. Gözetilmesi gereken en önemi konulardan biride hizmeti gören personelin fiziki ve mental olarak çok iyi düzeyde olmalarını sağlamaktır. Bilindiği gibi bir zincir en zayıf halkası kadar kuvvetlidir.



SEKTÖRDEN

“Güvenl bir etim “Güvenlik bir yönetim biçimidir”

FM Plus İnternatinol Consultancy hizmet veren Kıdemli Danışman Dr. İzzet Murat Fert güvenlik sektörünü değerlendirdi. Güvenlik anlayışının global olamayacak kadar özel bir durum olduğunun altını çizen Fert; “Nasıl bir Avrupalının veya Asyalının güldüğüne gülmüyor, ağladığına ağlamıyorsak; risk ve tehdit anlayışlarımızda aynı derecede lokaldir.”dedi.

Firmanız ve sunmuş olduğunuz hizmetler hakkında bilgi alabilir miyiz?

Şirketimiz 1995 yılında Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde, Fertim Architecture & Land Development Co. olarak kuruldu. Şirketimizin kurucu ortakları, 1998 yılında Synergy International Consultancy Co. firması ile ortak girişim faaliyetine girmiş olup; uluslararası danışmanlık, Construction Management ve Facility Management konularında uzmanları yönetim kadrosuna dâhil ederek gelişimini sürdürdü. 2000 yılı başlarında genel merkezimiz Türkiye’ye taşınmış, destek hizmetleri yönetimi (Support Services Management), proje yönetimi (Project Management), tesis işletimi ve yönetimi (Facility Management) konularına odaklanmıştır. Bu dönemde markasını FM PluS Fertim Mimarlık ve Danışmanlık Ltd. olarak yeniden yapılandırmıştır. 2013 yılı ikinci yarısında şirketimiz,

64 n Güvenlik Yönetimi Kasım 2014

New York borsasında işlem gören şirketlerin yarısından fazlasının bulunduğu, 300.000’den fazla şirketin kurulu olduğu Delaware’de yapılanmasını tam uluslararası seviyeye ulaştırmıştır. 2014 yılında kurumsallaşmanın temeli kabul ettiğimiz kalite yönetim sistemi ve bilgi güvenliği yönetim sistemi belgelerini, uluslararası danışmanlık faaliyetleri kapsamında almaya hak kazandık. 2014 yılı ilk yarısında uluslararası faaliyetlerinde “Hata ve İhmal” (Errors and OmissionsInsurance), Türkiye operasyonları için ise ilk kez “Mesleki Sorumluluk” Sigortalarını yaptırarak müşterilerinin haklarını korumayı bir üst seviyeye ulaştırmıştır. Yılın ikinci yarısında International Association of Professional Security Consultants (IAPSC) tarafından “Danışman” olarak akredite edilmiştir. FM Plus; Türkiye, Amerika, İngiltere ve Birleşik Arap Emirlikleri’nde bulunan birçok saygın danışmanlık

firmaları ile çözüm ortağı olarak stratejik işbirliği protokolleri oluşturmuştur. Bu kapsamda yüksek teknolojik binalar, iş merkezleri, havaalanları, denetim ve üst düzey yönetici ve önemli kişilerin koruma sistemi yönetimi ve bulundukları ülkeler kapsamında “Güvenli yaşam uyum” eğitim ve danışmanlık hizmetleri sunmaktadır.

Sektör hakkındaki görüşlerinizi alabilir miyiz? Türkiye’de Güvenlik Sektörü her geçen gün rotasını daha çok bulan ağır fakat temkinli bir büyüme göstermektedir. Maalesef sektör profesyonelleri arasında dahi “Güvenlik” denilince akla hep güvenlik görevlileri ve personelli, güvenlik İhaleleri gelmekte. Uluslararası literatürde güvenlik bir bilim dalı ve bir yönetim biçimi olarak karşımıza çıkmaktadır. Bilgi işlem sistemleri güvenliği, elektronik güvenlik sistemleri, yangın algılama ve ikaz


Dr. İzzet Murat Fert Kıdemli Danışman

lik m

sistemleri, alarm haber alma sistemleri, tüm bu branşların yönetim ve danışmanlıkları gibi daha birçok alt segment ayrı ayrı birer meslek dalı gibi algılanmalı ve tüm bunlar güvenlik yönetimi adı ile tek bir çatı altında toplanmalıdır. Maalesef henüz sektör tanımı kişiden kişiye, kurumdan kuruma değişmektedir. Bu tanım farklılıkları nedeni ile hizmet alan tarafında da eğer bir uzman teknik alıcı veya güvenlik danışmanı desteği yok ise, sektöre karşı güvensizlik yaratabilecek olumsuz tecrübelerin yaşandığını görmekteyiz. Bu olumsuz tecrübeler ve oluşan önyargı nedeni ile sektörümüzün tüm paydaşlarına gereken önem ve değer verilememekte. Maalesef ekonomik koşullardan çok çabuk etkilenen sektörümüz birde bu güvensizlik anlayışı ile istenilen ve olması gereken değeri henüz elde edememiştir.

Olumsuz tecrübeler ve oluşan önyargı nedeni ile güvenlik sektöründe tüm paydaşlara gereken önem ve değer verilmiyor. Maalesef ekonomik koşullardan çok çabuk etkilenen sektörümüz, birde bu güvensizlik anlayışı eklenince istenilen ve olması gereken değeri elde edemiyor. Yaşanılan sorunlar ve çözüm önerilerinizi anlatabilir misiniz? Biraz önce de belirttiğim üzere yaşanılan sorunlar genel olarak, sektör paydaşlarının kesin olarak tanımlanmaması, kullanılan cihaz ekipman ve teçhizatların standardizasyonunun olmayışı, kalifiye teknik personelin olmayışı ve bu personelin kalifikasyonlarının tanımlanmayışı, sektöre ve mesleklerine olan karamsar bakış nedeni ile eğitilmiş işgücünün başka sektörlere kayması gibi birçok konuyu sayabiliriz. Gerek kurumsal gerekse bireysel olarak dâhil olduğumuz ve sektörümüzün gelişmesi yönünde çalışmalar sürdürdüğümüz sektörel meclis,

federasyon, dernek ve organizasyonlarda yaşanan tüm sektörel sorunları ve çözüm önerilerini paylaşmaktayız. Kamu tarafından yapılması gerekenler konularında ise ilgili kurum ve kuruluşlar ile istişareler yapmaktayız.

Sektörde önümüzdeki sürece ilişkin öngörüleriniz nelerdir? Sektörümüzün yaşadığı gelişim ve değişimler göz ardı edilemez. Günden güne profesyonelleşen ve “tesise özel” güvenlik çözümlerinde uzmanlaşan firmalar bulunmaktadır. Gerek ulusal gerek uluslararası orjinli olsun, güvenlik hizmeti veren firmaların, ilgili kamu kuruluşları ile koordinasyonları ile “güvenilebilir”

Kasım 2014 Güvenlik Yönetimi n 65


SEKTÖRDEN

sayesinde çözümlenirken, birçok tesis fiziki güvenlik bariyerleri ile saldırılara karşı emniyet altına alınırken, bu görüntüyü veya cihazları güvenlik biliminden ayırarak yalnızca bir elektronik cihaz olarak algılamak ve herhangi bir düzenleme getirmemek düşündürücüdür. Ticaret, İthalat ve İhracat düzenlemeleri ile kontrol edilen ve kutusu farklı içeriği farklı birçok “global elektronik çöpün” ülkemize getirilerek hiçbir güvenlik bilgisi olmayan kişilerce internetten satılması ve montajlarının yapılması ve bunları hiçbir güvenlik biriminin denetlememesi gelecekte çok büyük güvenlik açıkları verilmesine sebep olacaktır. genel bir ülke güvenlik stratejisi belirlenmelidir. Önümüzdeki günlerde en önemli nokta globalleşme ve bu doğrultuda oluşan fırsat ve dezavantajları öngörerek doğru aksiyonları tam ve zamanında alabilmektir.

Genel olarak güvenlik alanındaki yasal düzenlemeler ve yönetmelikler ile ilgili neler düşünüyorsunuz? Genel olarak diye sorduğunuz için genel olarak cevaplayacağım, gelişmeler olumlu. Fakat bu konu genel olarak diyerek geçiştirilemeyecek kadar hassas. Halihazırdaki çalışmaların ve düzenlemelerin dışında atladığımız yada henüz sırası gelmemiş bir çok sorun var sektörümüzde. Halen üzerinde hiç durulmayan yada gelişim sağlamayan birkaç noktayı belirterek tartışmaya açalım. Ev, işyeri, okul ve hastanelerimizde kullandığımız; kamera sistemleri, alarm sistemleri, maalesef güvenlik kavramının dışındaymış ve elektrik / elektronik profesyonellerinin sorunuymuş gibi kontrol dışında

66 n Güvenlik Yönetimi Kasım 2014

maalesef. Alarm merkezleri ile alakalı bazı düzenlemeler yok değil, fakat bu düzenlemelerde fiziki yapı ve personele yönelik daha çok operasyonel çözümler getirilmiştir. Bu sistemleri kim ithal ediyor, kim satıyor, kim montajını yapıyor bu soruların cevabı bilinmiyor. Bu sırada hangi cihaz olacağına ve burada oluşan datanın nasıl ve hangi şartlarda korunacağına dair herhangi bir çalışma yok bildiğim kadarı ile. Güvenliği direk olarak ilgilendiren bu sistemlerin, herhangi bir ticari elektronik ekipman veya yatırım olarak görülmesi ve bu konularda herhangi bir düzenleme olmayışı çok endişe verici. Son günlerde birçok olay kamera görüntüleri

Dünyadaki süreç ile ülkemizdeki süreci mukayese ettiğimizde neler söyleyebilirsiniz? “Taş yerinde ağırdır” ya da “Ateş düştüğü yeri yakar” gibi birçok sözümüz vardır. Güvenlik anlayışı global olamayacak kadar özel bir durumdur. Nasıl bir Avrupalının veya Asyalının güldüğüne gülmüyor, ağladığına ağlamıyorsak; risk ve tehdit anlayışlarımızda aynı derecede lokaldir. Dünyadaki teknolojik gelişmeler, stratejik planlamalar, yeni trendlere uygun olarak düzenlemeler mutlaka takip edilmeli ve karşılaştırma yapılarak bunlardan örnek alınmalı ve hatta bazılarını uygulamalıyız. Bununla birlikte, ülkemizin şartlarına

Güvenliği direk olarak ilgilendiren sistemlerin, herhangi bir ticari elektronik ekipman veya yatırım olarak görülmesi ve bu konularda herhangi bir düzenleme olmayışı endişe vericidir.


özel durumları gözardı etmeden, güvenlik ile ilgili tüm disiplinleri bir arada düşünerek kendi kurgumuzu oluşturmalıyız. Türkiye maalesef bir geçiş noktası olarak birçok dünya ülkesinden daha farklı güvenlik ihtiyaçları olan ve güvenlik stratejileri gerektiren bir ülkedir. Birçok ülkede genel kolluk dahi düşük riskli günlük suç ile uğraşırken, ülkemizde özel güvenlik kadroları bile her gün terör veya toplum olayları riski ile karşı karşıyadır. Dünyada ve ülkemizde suç işleme yöntemleri şekil değiştirmektedir. 80’li yıllardan kalma, koruma planları ve savunma stratejileri ile günümüz dünyasını emniyet altına almak zor ve bir o kadar da imkânsızdır. Acilen sektörel bilgi birikiminin modernizasyona ihtiyacı vardır. Halen eğitim kurumlarında kullanılan suçlu profili örneği, son 20 yıldır hiç mi değişmemiştir?

VIP güvenliği ve yakın koruma eğitimi ile ilgili görüşlerinizi alabilir miyiz? Biraz önce de belirttiğim gibi, VIP güvenliği bir bütün olarak incelendiği takdirde daha doğru tanımlanabilir. Ülkemizde genel olarak VIP güvenlik; devlet büyüklerinin, sanatçıların ve iş adamlarının yakınlarında bulunan ve bu kişileri veya ailelerini korumakla görevli uzun boylu, İri yarı, Siyah takım elbiseli, siyah gözlüklü ve spiral kablolu kulaklıklı adamlar gelmektedir. Hatta bu İmaj o kadar kabul görmüştür ki, konserlerde sahne önlerinde bu görüntüde personeli görmekteyiz. Aslında VIP Güvenliği bir konsept ve planlama işidir. Güvenlik yönetiminin bir alt segmentidir. Yönetilmesi gereken bir “süreçtir”, “kişi” değildir. Korunacak olan kişinin risk durumuna göre, kullanılacak

Ticaret, ithalat ve ihracat düzenlemeleri ile kontrol edilen, kutusu farklı içeriği farklı birçok “global elektronik çöpün” ülkemize getirilerek hiçbir güvenlik bilgisi olmayan kişilerce internetten satılması ve montajlarının yapılması gelecekte çok büyük güvenlik açıkları verilmesine sebep olacaktır. olan aracın özelliği, kullanılacak rota, kullanılacak koruma ve savunma silah ve ekipmanın özelliği, korumaların kıyafet çeşitlilikleri, gibi birçok konunun en ince ayrıntısına kadar hazırlanacağı bir koruma yönetimi planlamasıdır. Bu konuda eğitim veren yerel ve uluslararası kuruluşları incelediğimizde, genelde saldırı ve saldırıya karşı alınacak önlemler üzerine yoğunlaşılmış olduğunu görüyoruz. Bu eğitimler VIP güvenliği faaliyetinin bir bölümüdür. İyi savunma sporu yapabilen ve iyi silah kullanan kişilerden oluşan bir kadroyu biraz önce belirttiğim yönetim şekli ile planlamazsanız, sonucun kaos

olması kaçınılmazdır. Kamunun koruma kadrolarına bakışı ise ayrı bir incelenesi durum. Yürürlülükteki düzende özel güvenlik eğitimi almış, sınavı geçmiş, kimlikli olan her personelin yakın koruma olma hakkı vardır. Yakın korumalar ile ilgili olan yegâne düzenleme, koruma personelinin koruduğu kişi yanında olmadan nasıl silah taşıyabileceğidir. Peki, yakın koruma silahsız görev yapıyor ise, bu personel ile ilgili herhangi bir düzenleme olmayacak mıdır? Birçok soruya, birçok cevap aramamız gerekiyor, fakat bu cevapları mutlaka işin uzmanlarından toplamak gerekiyor...

Kasım 2014 Güvenlik Yönetimi n 67


SEKTÖRDEN

Almanya Sivil Güvenlik Teknolojileri Ve Hizmetleri Türkiye Ticareti Heyeti Türkiye’yi ziyaret etti. Özel Güvenlik Federasyonu, GESİDER ve ASIS International Türkiye iş birliğinde gerçekleşen organizasyonda yer alan Alman Ekonomi ve Enerji Bakanlığı temsilcisi Dr. Joachim Weberise Türkiye’nin güvenlik sektöründe etkili bir oyuncu olduğunu ifade etti. Türkiye’yi ziyaret amacınızdan söz edebilir misiniz?

Alman Bakanlığı olarak Alman şirketleri için yurt dışında iş ortaklıklarının oluşmasına yönelik faaliyetleri destekliyoruz. Bu amaçla bakanlık bünyesinde “ İş Kuruluş Destekleme Programı” adı altında program yarattık ve bu programın bazı ayakları var. Böyle bir projeyi hazırlarken Almanya’da bir ülkeyi tanıttığımız ve Alman şirketlerini de davet ettiğimiz bir tanıtım günü gerçekleştiriyoruz. İkinci aşamada bir delegasyon ve piyasayı anlama gezisi düzenliyoruz. Bu geziler esnasında sektör, piyasanın yapısı, şirketler, devlet ve kamu kurumları hakkında bilgi toplamaya çalışıyoruz. Üçüncü adımda Alman şirketleri önceden hazırlanarak ve planlanarak o ülkeye götürülüyor ve o sektörün içindeki şirketlerle bir araya getiriliyorlar. Buradaki amaç şirket şirkete birebir görüşmeleri sağlayarak ticareti hızlandırmak ve geliştirmektir.

68 n Güvenlik Yönetimi Kasım 2014

Türkiye ve Almanya’daki güvenlik sektörünü karşılaştırdığınızda edindiğiniz izlenimler nelerdir?

Türkiye güvenlik sektöründe önemli bir oyuncu ve piyasada etkili. Türkiye ve Almanya’nın normalde düşünülenden çok daha benzer ülkeler olduğunu düşünüyorum. İki ülkenin de 75 milyona yakın nüfusu var. İki ülkede de gelişmiş sanayi sektörü var. Ve iki ülkenin de karşılaştığı sorunlar ve durumlar benzerdir. Toplumsal sorunlar, güvenlik sorunları, terör tehditleri, insanın yaratmış olduğu tehditler aynı. Hepimiz az çok artık bir dünyada yaşadığımızdan benzer tehlikeler sorunlar ve çözülmesi gereken açık noktalarla karşı karşıyayız. Sorunların benzerliğinden dolayı bu sorunlara verilecek cevaplar da benzerdir. Türkiye’de güvenlik sektöründe oldukça etkili firmalar var. Almanya ve Türkiye arasında güvenlik sektöründe güçlü işbirlikleri oluşacağına inanıyorum.

Dr. Joachim Weberise Alman Ekonomi ve Enerji Bakanlığı temsilcisi

Türkiye üvenlik “Türkiye güvenlik sektöründe etkili bir oyuncu”

Güvenlik sektöründe Avrupa ile Türkiye’yi kıyaslar mısınız?

Türkiye’de güvenlik sektöründeki firmalarla oldukça etkileyici oldukça profesyonel görüşmelerimiz oldu. Bize yapılan sunumlar çok üst düzey yüksek profesyonellikle gerçekleştirilen sunumlardı. Oldukça etkileyici bir seviyedeydi. Gözlemlediğimiz kadarıyla Türkiye’deki güvenlik sektörü Avrupa’daki güvenlik sektörüyle aynı noktada. İstanbul itfaiyesi ile bir görüşmemiz oldu. Sunumun kalitesi, orada anlatılan kullanımda olan tekniklerin ve teknolojilerin derinliği ve genişliği bizi çok etkiledi. Bu açıdan bakıldığında Türkiye; Avrupa ile aynı noktadır.

Eklemek istediğiniz bir şey var mı? Sunumların ve partlerimiz kalitesinin devam edeceğini varsayacak olursak Almanya ve Türkiye arasında doyurucu işbirlikleri gerçekleşecektir. Bizim heyet olarak bu ziyaretten beklentimiz güçlü işbirliklerinin doğmasıdır.



SEKTÖRDEN

Otellerde güvenliğin hayati önem taşığını vurgulayan Ramada Plaza İzmit Güvenlik Müdürü Murat Öktem, otel güvenliğinde alınması gereken önlemleri anlattı. Öktem; sorularımızı şu şekilde yanıtladı:

Otelcilik sektöründe güvenliğin tanımını yapar mısınız?

Otel misafirlerin ve çalışanların; aynı zamanda hayati önem arz eden demirbaş eşyaların sabotajlara, yangınlara, hırsızlığa, soyguna, yağmalamaya, her çeşit tehdit, tehlikeye karşı korumak için alınan fiziki ve elektronik tedbirlere denir.

Ramada Plaza İzmit Oteli’nin güvenliğinden bahseder misiniz? Otel güvenliğimizin birinci önceliği otelimize gelen misafirleri güler yüzlü içten ve samimi bir şekilde karşılamak ve kendilerini evlerinde gibi hissettirmektir. Aynı zamanda otelimiz misafirlerinin canını ve malını her türlü tehdit ve saldırılara karşı korumak ve kollamaktır. Otelimizin güvenliğini en son teknolojik kamera kayıt sistemi ile 24 saat esasına göre kayıt altına alınmakta dır.

Otel güvenliği ile ilgili olarak dikkat edilmesi gereken hususlar nelerdir? Otel personelleri otelin güvenliği için son derece önemlidir, otelimizde çalışan bütün personeller yeri geldiği za-

70 n Güvenlik Yönetimi Kasım 2014

man bir güvenlik personeli gibi dikkatli olmalıdır. Herhangi olumsuz durumda güvenlik müdürüne bilgi vermelidir. Misafirlerin personelin kullandığı alanlara girmeleri önlenmeli, bu gibi durumlarda misafirler kibarca ve nazikçe misafir alanlarına yönlendirilmelidir. Özel günler ve davetlere gelen misafirler sadece aktivitenin yapıldığı alanları kullanabilirler. Otelimizin personelleri işinin gereği haricinde diğer departman alanlarına gidemez, katlara ve odalara çıkamazlar. Şift bitiminden sonra otel içinde hizmet alanlarında dolaşamazlar.

Otellerde alınması gereken önlemler nelerdir? Otelimizin yönetimi için odaların güvenliğinin sağlanması önemli konulardan birisidir. Misafirlerin eşyaları çalınabilir, odalarda bulunan eşyalar zarar verilebilir, misafirler çeşitli sebeplerle rahatsız edinebilir veya öldürülebilir. Bunun için otelimizde başta kapılar elektronik kartlı sistem, kapılarda gözetleme delikleri, zincirli kilitli sistem ve aynı zamanda kamera kayıt sistemi ile kayıt altına alınmaktadır.

Murat Öktem Ramada Plaza İzmit Güvenlik Müdürü

llerde üvenlik “Otellerde güvenlik hayati önem taşır”

Oda anahtarları verilirken misafirler tanınmıyorsa ismi alınmalı ve belgelerdeki bilgiler kontrol edilerek oda anahtarı verilmelidir. Otel konaklayan misafirlerin konaklamayan diğer misafirler tarafından rahatsız edilmemesi sağlanmalıdır.

Güvenlik personellerine gerekli eğitimler veriliyor mu? Otelimizde çalışan personellere güvenlik ile ilgili eğitimler verilmektedir. Misafirlerimizle ilgili bilgileri hiç kimseyle paylaşmamaları dışardan aranan telefonla misafirlerden izin alınmadan bağlanmaması, misafirlerin nereye gittikleri bildirilmemesi ve oda numarası verilmemesi ve cep telefonun numaralarının verilmemesi gibi konuların eğitimlerini personelimize veriyoruz. Otelimizde acil durumlarda kullanmak üzere Ramada standarlarına uygun en son teknoloji ile kurulmuş yangın alarm sistemi mevcuttur. Bu gibi durumlarda misafirlerin oteli nasıl boşaltacağı ve yangın çıkışların nerelerden nasıl yapılacağı, yangın merdivenlerinin nerede olduğu belirten gerekli yönlendirmeler mevcut ve aynı zamanda acil çıkışları ve merdivenleri gösteren kendinden ışıklı levhalar asılmıştır.



ELEKTRONİK GÜVENLİK

Giyilebilir teknolojiler hayatı kolaylaştırıyor Akıllı giyilebilir cihazlar sadece teknolojinin keyfini çıkarmamızı sağlamakla kalmıyor, aynı zamanda hayatımızı da kolaylaştırıyor.

NEUTRON Güvenlik Teknolojileri A.Ş

D

ünyadaki bütün teknoloji üreticileri araştırmalarının hemen hemen tamamını giyilebilir akıllı teknolojiler üzerine yapmaya başladı. Bundan birkaç yıl öncesine kadar akıllı telefonların hayatımıza bu derece yön vereceğini hiçbirimiz tahmin edemezdik. Giyilebilir teknolojilerin hayatımızdaki önemi giderek artıyor. Özellikle akıllı saatler günden güne daha çok kişinin ilgisini çekiyor. Bu akıllı giyilebilir cihazlar sadece teknolojinin keyfini çıkarmamızı sağlamakla kalmıyor, aynı zamanda hayatımızı da kolaylaştırıyor. Akıllı telefon üreticilerine ayak uydurmaya çalışan firmalar her geçen gün yeni uygulamalar yapıyor. Bunlardan bazıları hayatımızı eğlenceli kılmaya çalışırken, bazıları da güvenliğimizi sağlayarak hayatımıza eşlik ediyor. Akıllı telefon üreticileri

72 n Güvenlik Yönetimi Kasım 2014

teknolojide bir deparatarak bizi akıllı saatlerle tanıştırdı. Bu akıllı saatler telefonlara gelen mesajları görmemizi ve telefon konuşması yapmamızı sağlıyor. Apple, Samsung ve google gibi teknolojide dünya devi markalar akıllı saatleri biraz daha geliştirerek görüntü teknolojisini kol saatimizden izleme, kontrol etme imkânı sağlamaya başladı. Bu sayede akıllı saatimizden evimiz ve işyerimizdeki güvenlik kameralarını ve hatta aracımızdaki kameraları izleyebilme, aracımızı takip edebilme imkânımız oldu.

Google insan ömrünü uzatmayı hedefliyor Giyilebilir teknolojiler hayatımızı kolaylaştırıyor ve biz sadece bu yönlerini biliyoruz. Fakat bilmediğimiz en büyük gelişme bu teknolojiler hasta-

lıklara ve insan ömrüne ne gibi kazanımlar yapabilir. Google Ceo’su Larry Page, yaklaşık 3 yıl önce calico adında bir şirket kurduklarını ve bu yeni şirkette amaçlarının teknolojinin yardımıyla insanların sağlık ve yaşlanma problemlerini çözerek onların hayatlarını iyileştirmek olduğunu söylüyor. Hastalıklar ve yaşlanmanın tüm aileleri etkilediğini söyleyen Page, uzun dönemde tıp ve biyoteknolojinin olanaklarından yararlanarak milyonlarca yaşamı iyileştirebileceklerine inandıklarını ve Calico’nun da bu amaca hizmet edeceğini vurguluyor. Google, şimdi de gözünü sağlık sektörüne dikmiş gibi gözüküyor. İnsan ömrünü uzatmayı ve böylelikle ölüme meydan okumayı kafaya koyan Calico’nun bu konuda ne kadar başarılı olacağını ilerleyen zamanlarda öğreneceğiz.



ELEKTRONİK GÜVENLİK

Bilgiye ışık hızıyla erişim Fiber optik sistemi yeni nesil modemler kullanarak; fiber optik kılları modemimize bağlıyor ve hiç bir bakır vasıtası arada olmadan ışık hızını internetimize katıyor. Behnam ARFAEI Fİ-BER ELEKTRONİK

İ

spanyollar Amerika Kıtası’nı keşfettiklerinde yeni anlam ve araçlar buldular. Bunlardan biri Kızılderililerin duman ile haberleşme tekniğidir. Kızılderililer bu teknikle düşman ordusu yaklaştığı zaman birbirleriyle iletişime geçiyorlardı. Sonralar da bu işlem Alexander Graham Bell’in buluşu ile bir adım daha ilerledi. Yenidünyada artık bu görev fiber optik kablolar ile sağlanıyor. Bu kablolar yeraltından geçerek, uzak mesafelerde lazer ışınını taşıyarak veri merkezlerine ulaştırıyorlar.

Bir yeraltı projesi kurgulamak için önce işlem yapılan arazinin keşfinin yapılması gerekiyor. Bu keşif esnasında kazıların nerelerden geçeceği ve hangi noktalarda sonlandırılacağı belirleniyor. Her işlem noktasında bir GPS kaydı alınarak kablonun geçiş noktaları daha da net bir hale getiriliyor. Bu haritaya GİS Planı da denilir. GİS Planı hazırlandıktan sonra sıra kablo güzergâhlarının hazır-

74 n Güvenlik Yönetimi Kasım 2014

lanması- na geliyor; şehir içinde güzergâhlar genelde tranşe ve asfalt kesim aletleri ile kesilerek 1.20 metre derinliğinde bir kanal açılıyor. Kablo öncelikle bir sert borunun içinden geçirilerek daha güvenli bir hale getirilir sonra kanala yatırılır. Genelde şehirlerarası fiber alt yapılarda her 2 kilometrede bir sonlandırma ve menhol yapılır. Bu sayı şehir projelerinde daha fazla ve bazen bir kaç metrede bir yapılabilir. Bunun nedeni şehirler içinde daha kalabalık bir güzergâhın olması ve son kullanıcıların bir birine yakın olmasıdır.

Bu yeraltı menhollerde fiber optik kablonun uçları özel ek kasetleri içerisinde fiber ek cihazı kullanılarak yapıştırılıp yeniden kablo uzatma işine devam edilir. Kasetler su ve tozdan korunmak üzere özel tüplerin içerisinde muhafaza edilir.

Kablolar son kullanıcı noktasına vardığında bir dış ortam kabin içerisinde sonlanıp, kullanıcılara sunmaya hazır hale getirilir.

Son olarak fiber optik kabloları bu panellerden bölücülere(spliterler) giderek, bölünüp evlere ve işyerlerine varıyor. Bu projenin uluslararası adlanan ismi FTTH veya eve kadar fiber optiktir. Bu sistemde artık yeni nesil modemler kullanılarak, fiber optik kılları modemimize bağlanıyor ve hiç bir bakır vasıtası arada olmadan ışık hızını internetimize katıyor. Bu modemlerin adı Gpon’dur.

Gpon modemleri kullanarak şuan ki internet hızının en az 3 kat daha üstüne çıkabiliriz.



ELEKTRONİK GÜVENLİK

DCN Multimedia yeni olanaklar sunuyor DCN multimedia yazılımının 1.2 sürümü olası maksimum katılımcı sayısını 100'den 750'ye çıkarıyor. Tüm katılımcılara kendilerine ait DCN multimedia konferans cihazı sağlanıyor. BOSCH GÜVENLİK SİSTEMLERİ

B

osch Güvenlik Sistemleri yenilikçi DCN multimedia konferans sistemi için bir yazılım güncellemesini uygulamaya koydu. Yazılımın 1.2 sürümü, sistemin kapasitesini önemli ölçüde genişleten yeni özellikler sunuyor. Yeni yazılım, diğer sürümlerindeki özelliklerine ek olarak şu olanakları destekliyor: 750 kişiye kadar katılım; koltuk tanıma (Koltuklarını kendileri seçse bile), koltukta önceden planlanmamış oylama ve yankı yapan odalar gibi akustik açıdan zorlayan ortamlar için uzun mikrofon kullanımı.

Maksimum katılımcı sayısının genişletilmesi Sistemin boyutu genişletilerek, DCN multimedia yazılımının 1.2 sürümü olası maksimum katılımcı sayısını 100’den 750’ye çıkarıyor. Tüm katılımcılara kendilerine ait DCN multimedia konferans cihazı sağlanıyor. Böylece DCN

76 n Güvenlik Yönetimi Kasım 2014

multimedia konferans sistemi çok büyük konferanslar için bile uygun hale geliyor ve hiçbir yeni yatırıma gerek kalmadan kullanıcıların artan ihtiyaçlarını karşılayabiliyor.

Koltuk tanımlama Koltuk tanımlama, konferans katılımcılarının istedikleri yere oturmalarına ve oradan oturum açmalarına olanak sağlıyor. Daha sonra adları, konuşmacı listesinde ve kamera ekranında otomatik olarak görüntüleniyor. Katılımcılar, katılımcı listesinden isimlerini seçerek veya kullanıcı adlarını girerek oturum açabiliyor. Eğer uyulması gereken bir oturma düzeni varsa, oturum açtıklarında katılımcılara karşılama mesajı gönderiliyor ve onlar için ayrılmış koltuklar gösteriliyor. Yetkisiz erişimi önlemek için, tanımlama şifreleri kullanılıyor.

Koltukta oy verme Yazılımın yeni sürümü, koltukta önceden planlanmamış oylama olanağı sağlıyor. Bu özellik, meclis

ya da yerel konsey uygulamaları için idealdir. Konferans katılımcıları koltuklarından kalkmadan kendi dillerinde “Evet”, “Hayır” veya “Çekimser” seçenekleri arasında tercih yapabiliyor. Renkli istatistiksel barlar sayesinde, oylamayı anlık olarak takip etmek kolaylaşıyor ve sistem daha sezgisel hale geliyor. Oylar, görevin atandığı konferans ünitesi tarafınca sayılıyor; sonuçlar otomatik olarak tüm katılımcı multimedya cihazlarının 7” ekranında otomatik olarak görüntüleniyor.

Akustik olarak zorlayıcı ortamlar için uzun mikrofonlar Yeni yazılım, zayıf ses düzeni olan gürültülü ortamlar ve odalarda, cep telefonu parazitlerinden etkilenmeyen tek yönlü uzun mikrofonların takılmasına olanak sağlıyor. Mikrofonlar uzun ve kısa kaz boynu seçimleri ile sunuluyor. Multimedya cihazı, kendisine bağlı mikrofon modelini algılıyor ve ses ayarlarını buna uygun olarak yapıyor.



ELEKTRONİK GÜVENLİK

Full HD IP Speed dome GEG IP kameralar ile statik IP ihtiyacı olmadan istenilen lokasyondan direk bağlanılabilir; 5 kullanıcı şifresi ve yetkilerini belirleyebilir, farklı locasyonlarda bulunan kameralarınıza tek bir şifre ile bağlanabilirsiniz. GEG Teknolojileri İnş. Turizm İth. İhr. Tic. Ltd. Şti.

G

EG yeni konsept full HD IP kamerası olan HI serisi yüksek çözünürlüklü ve uzak mesafe aydınlatmaya sahip HI-H20HD model kameranın satışlarına başladı. Yeni HI-H20HD Hıgh Speed dome (Yüksek hızlı kubbe tip kamera) yüksek çözünürlük ve uzak mesafe Infrared aydınlatması array led ve üzerinde bulunan 2 adet lazer Irled sayesinde 130 metreye kadar ınfrared etkisi yapabiliyor. HI-H20HD model speed dome kameralarda 1/2,5” 2 megapixel Progressive Scan (Enhanced) Cmos yüksek çözünürlüğe sahip sensor ve DSP kullanılmıştır. Kamerada HD modül özelliği eklenerek 1920x1080p çözünürlükte mükemmel hız ve görüntü kalitesine sahip 3 megapixel HD lens kullanılmıştır. 64 kanal yazılımı cretsiz olarak sunan Geg IP kameralar 720p çözünürlükten başlayıp 5 megapixel çözünürlüğe kadar tüm modellerinde destek vermektedir. GEG IP kameralar statik IP ihtiyacı olmadan istenilen lokasyondan direk bağlanılabilir; 5 kullanıcı şifresi ve yetkilerini belirleyebilir, farklı locasyonlarda bulunan 4 ve üzeri kameralarınıza tek bir şifre

78 n Güvenlik Yönetimi Kasım 2014

ile bağlanabilirsiniz. Türkiye genelinde 260 lokasyonda mobese sistemlerinde tercih edilen GEG IP kameraların kullanıcı ara yüzü ve kolay şifreleme imkânı sunması ayrı bir önem arz etmektedir. HI serisi tüm IP speed dome kameralar kendi etrafında 360 derece full dönebilen 90 derece tilt aşağı ve yukarı yapabilen kameralarda outo filip teknolojisi ile titreşim ve sallanmalardan oluşabilecek görüntü kirliliğini önlüyor. Tüm GEG IP kameralar ONVIF standartlarında olup sayısal güvenlik kamerası alanında aranan ürünler sıralamasında 3 sıralardadır. Kameranın özelliklerinden biri de IP67 standartlarını taşımasıdır. IP speed dome kamerada opsiyonel olarak ısıtıcı fan ve termostad özelikleri de sunulmuştur. Ergonomik dizayn sayesinde hava kanalları ve perdesi bulunan kameranın geç soğuma ve geç ısınmadan dolayı daha uzun ömre sahip olacağı aşikardır. Kurum ve kuruluşların tercihi olacağına inandığımız kamerada toplumsal olaylarda, yetersiz ışık ortamlarında kullanıcılarına mükemmel performans sağlayacaktır. Kamera Vandalizime dayanıklı bir kamera olup paslanmaz yapıdadır.



ELEKTRONİK GÜVENLİK

Geçiş kontrol sistemleri ile yüksek güvenlik Geçiş kontrol güvenlik sistemleri; kimin; nereye ve ne zaman gittiğini ileterek; yöneticilere detaylı denetim imkânı sunar. Safi ÇİFTÇİ / Elektrik Elektronik Mühendisi Libra Teknoloji ve Elektronik Sistemleri

E

lektronik Geçiş Kontrol Sistemleri günümüzün iş hayatının gerekliliği haline geldi. Bu sistemler binalarda güvenliği sağlamanın yanı sıra personelin giriş –çıkışlarını kontrol altına alarak, efektif raporlama yapar. Sistemlere sadece yetkili kişiler tarafından erişilebilirlik sağlanmakta ve çalışmalarınızın kritik noktaları rahatlıkla kontrol altına alınabilmektedir. Geçiş kontrol sistemleri kimin; nereye ve ne zaman gittiğini ileterek yöneticilere detaylı denetim imkânı sunar. Gelişen ağ alt yapısı sayesinde binlerce kapıya ve uzak lokasyonlara da entegrasyon sağlanabilmekte bu sayede tüm firma çalışanları hakkında online bilgi edinile- bilmektedir. Geçiş kontrol güvenlik sistemleri; tek kapıdan başlayarak, binlerce kapının giriş-çıkışını kontrol edebilmenizi sağlar. Bu sistemler sayesinde merkezi bilgisayardan tüm personelin giriş-çıkışlarının takip edilmesi, personelin giriş çıkış için yetkilendirilmesi, personelin takibi amacıyla kullanılmaktadır. Bunlara ek olarak, bu sistemler diğer çeşitli elektronik güvenlik sistemleriyle de entegre olarak kullanılabilmektedir. Örneğin; yangın ihbar sistemleriyle entegrasyon sayesinde herhangi bir yangın durumunda belirlenen tüm kapılar sistem tarafından otomatik olarak açılarak, personel tahliyesine olanak sağlar.

80 n Güvenlik Yönetimi Kasım 2014

Son zamanlarda yüz tanıma, parmak izi okuyucular, el geometri okuyucu, retina okuyucu, iris okuyucu, ses tanıma gibi cihazlarda geçiş kontrol sistemlerinin bileşenleri haline gelmiştir, bu cihazlar kullanıcılara yüksek güvenlik gerektiren lokasyonlarda optimum çözümler sunar. Profesyonel geçiş kontrol sistemleri (Sunucu –istemci) altyapısı ile çalışmakta, sunucu tarafında tüm veriler veri tabanı tarafında düzenlenip kaydedilmektedir. Sunucu tarafında aşağıda resmi olan yazılımımız çalışmakta ve tüm verileri kayıt altına almaktadır, bunun dışında bu yazılım sayesinde tüm sistem bileşenlerinin online olarak durum bilgisi ve konfigürasyonu sağlanabilmektedir.



GÜVENLİK HİZMETİ

Avrupa Birliği ülkelerinde iç güvenlik stratejisi Bu gün tüm ülkeler de hiç şüphesiz sınır ötesi tehditlere karşı organize olmadan tek başlarına mücadele etmelerinin mümkün olamayacağı kanaati hâkimdir. Bülent AKSARAY / GÜSOD Genel Sekreteri

A

BD’de yaşanan 11 Eylül saldırısı sonrası ağırlıklı olarak gündeme gelen ve artan güvenlik ihtiyaçlarının

82 n Güvenlik Yönetimi Kasım 2014

yanı sıra oluşabilecek asimetrik ve global tehditler tüm dünyada olduğu gibi Avrupa Birliği ülkelerinde de güvenliğe olan talebi arttırmıştır.

Bu gün tüm ülkeler de hiç şüphesiz sınır ötesi tehditlere karşı organize olmadan tek başlarına mücadele etmelerinin mümkün olamayacağı kanaati hâkimdir.


lişime önem vermenin yanı sıra Avrupa Birliğinde işbirliği çalışmalarını arttırmak ve bu bağlamda Avrupa Birliği ülkelerinde kurumlar, makamlar ve birimlerde güçlerin birleştirilmesi ile “Avrupa Birliği İç Güvenlik Stratejisi”nin koordineli olarak uygulanması kararı verilmiştir.

Daha güvenli bir Avrupa’ya doğru birlikte çalışma

Bülent AKSARAY

Avrupa güvenliğine ilişkin; Lizbon anlaşması ve Stockholm programları kapsamında bir iç güvenlik stratejisinin oluşturulması konusunda Avrupa Birliği Komisyonu’nda 22 Kasım 2010 tarihinde nihai bir karar tesis edilmiş ve konu Avrupa Parlamentosu ve Konseyine iletilmiştir. Avrupa Birliği Komisyonunda oluşturulan “Avrupa Birliği Ülkelerinde İç Güvenlik Stratejisi” ne göre ve daha güvenli bir Avrupa için konulan hedefler: Uluslararası suç şebekelerinin dağıtılması, Terörizmin önlenmesi; bu bağlamda ülkelerin güçlenmesi, Siber alanda vatandaşlar ve işletmelerin güvenliklerini arttırıcı tedbirlerin alınması, Sınır Güvenliğinin sağlanması, Ülkelerin krizlere ve felaketlere karşı dirençlerinin arttırılması; olarak belirlenmiştir. Değişen şartlar nedeniyle tehdit algılamasında ki değişim ve ge-

Birçok Avrupalı günlük hayatlarını nispeten güvenli bir biçimde yaşayabiliyor olmalarına rağmen aynı zamanda, hem büyüklük hem de karmaşıklık açısından giderek artan ciddi güvenlik tehditleriyle de karşı karşıyadırlar. Günümüzde güvenlikle ilgili sorunların çoğu sınır ötesi ve sektörler ötesi nitelikte olmasına rağmen üye devletlerin hiçbiri bu tehditlere tek başına müdahale edememektedirler. Bu gün beş Avrupalıdan dördü organize suçlara ve terörizme karşı Avrupa Birliği düzeyinde daha fazla tedbir alınmasını talep etmektedir. Günümüzde yeni ortaya çıkan bu tehditlere müdahale etme ve Avrupa’nın güvenliğini arttırma konusunda epey mesafe kazanılmıştır. Yürürlüğe konan Lizbon Anlaşmasıyla ve Stockholm Programı ve ona ait Eylem Planı’nın rehberliğinde, Avrupa Birliği artık ileriye doğru kararlı adımlar atma

fırsatı yakalamıştır. 2010 yılının başlarında İspanya’da kabul edilen İç Güvenlik Strateji’sinde Avrupa Birliği içindeki bu meselelerle nasıl başa çıkılacağına yönelik, prensipler ve talimatlara yer verilmiş ve Komisyondan bu stratejinin uygulanması için adımların atılması istenmektedir. Avrupa Birliği İç Güvenlik Stratejisi’nin başlatılması ile üye devletlerin ve Avrupa Birliği Kurumları’nın zaten kararlaştırmış olduğu bir temelin üzerine çıkar ve önümüzdeki dönemlerde nasıl birlikte çalışarak ciddi ve organize suçlar, terörizm ve siber suçlarla daha etkili mücadele edip bunları önleyebilecekleri, dış sınırların yönetiminin nasıl güçlendireceği ve doğal ve yapay felaketlere karşı nasıl direnç oluşturulacağı konusunda önemli mesafeler kazanılmıştır.

Genel güçlüklerin çözümü için ortak bir gündem Avrupa Birliği’nin iç güvenliğinde görev; emniyet ve adliye ile işbirliği, sınır yönetimi ve kriz yönetimi alanlarında ortak politikaların tesisi, mevzuatta ve pratikte işbirliğinden oluşur. Güvenlik hedeflerini tutturmaya çalışırken, bu husus aynı zamanda Avrupa Birliği’nin iç ve dış politikalarına olan katkısı da çok önemlidir. Avrupa Birliği İç Güvenlik Strate

Lizbon Anlaşmasıyla ve Stockholm Programı ve ona ait Eylem Planı’nın rehberliğinde, Avrupa Birliği artık ileriye doğru kararlı adımlar atma fırsatı yakalamıştır.

Kasım 2014 Güvenlik Yönetimi n 83


GÜVENLİK HİZMETİ

Kriz yönetimine yaklaşımımızın en önemli özelliği dayanışma olmalıdır. Terörizm karşıtı politikalarımız tehditlerin boyutuyla orantılı olmalı ve gelecekteki saldırıları önlemeye odaklanmalıdır. jisinin oluşturulması ile beraber Üye Devletler, Avrupa Parlamentosu, Komisyon, Konsey ve acentelerle, sivil toplum ve yerel makamlar dâhil, diğerleri için ortak bir gündem öne sürülmüş olur. Bu gündem imalatçıların ve hizmet sağlayıcıların son kullanıcılarla yakın işbirliği içinde olduğu sağlam bir Avrupa Birliği güvenlik endüstrisi tarafından desteklenmelidir. Günümüzde güvenlikle ilgili güçlüklere müdahale etme yolundaki ortak çabalarımız Avrupa 2020 stratejisinde öne sürülen sosyal pazar ekonomisinin Avrupa modelini güçlendirip geliştirmeye de katkıda bulunacaktır.

Ortak değerleri temel alan güvenlik politikaları İç Güvenlik Stratejisinin oluşturulması ve bunu uygulamaya yönelik araç ve eylemler Avrupa Birliği Temel Haklar Anlaşmasında belirtilen hukukun üstünlüğü ve temel haklara saygı dâhil ortak değerleri temel almalıdır. Kriz yönetimine yaklaşımımızın en önemli özelliği dayanışma olmalıdır. Terörizm karşıtı politikalarımız tehditlerin boyutuyla orantılı olmalı ve gelecekteki saldırıları önlemeye odaklanmalıdır. AB’de yasaların verimli biçimde uygulanmasının bilgi alışverişiyle

84 n Güvenlik Yönetimi Kasım 2014

kolaylaştırıldığı hallerde, bireylerin mahremiyetini ve kişisel bilgilerin gizliliğiyle ilgili temel haklarını da korumalıyız.

Global bakış açısından iç güvenlik İç güvenlik dünyanın geri kalanından yalıtılmış bir halde sağlanamaz ve bu nedenle Avrupa Birliği güvenliğinin iç ve dış yönlerinin birbiriyle tutarlılığını ve birbirini tamamlayıcı niteliğini temin etmek önemlidir. Komşularımızda ve ötesinde insan haklarını, demokrasiyi, barışı ve istikrarı teşvik etmeye olan bağlılığımız dâhil, iç güvenlik stratejisindeki değerler ve öncelikler Avrupa Güvenlik Stratejisinde belirtilen yaklaşımın ayrılmaz unsurlarıdır. Bu Stratejide kabul edildiği gibi, ABD başta olmak üzere ortaklarımızla ilişkilerimiz ciddi ve organize suçlar ve terörizmle mücadelede büyük öneme sahiptir. Güvenlik konusu ilgili stratejik ortaklıklara dâhil edilmeli ve ortaklık anlaşmalarında Avrupa Birliği fonlarını programlarken ortaklarımızla kurduğumuz diyaloglarda hesaba katılmalıdır. Özellikle, üçüncü ülkelerle ve bölgesel kuruluşlarla yapılan politik diyaloglarda, insan kaçakçılığı, uyuşturucu kaçakçılığı

ve terörizm gibi çoklu tehditlerle mücadele için gerekirse iç güvenlikle ilgili önceliklere yer verilmelidir. Avrupa Birliği ayrıca, dış güvenliği olduğu kadar iç güvenliği de ilgilendiren konularda AB ve üye devlet desteğine ve uzmanlığına ihtiyaç duyabilecek üçüncü ülkelere ve bölgelere de özellikle dikkat edecektir. Avrupa Dış Eylem Servisiyle üye devletlerin, Konseyin ve Komisyonun bilgisini ve becerilerini kullanarak daha fazla tedbiri ve uzmanlığı bir araya getirmek mümkün olacaktır. Güvenlik deneyimi, özellikle öncelikli ülkelerde, Europol irtibat görevlileri ve irtibat hâkimleri dahil AB delegasyonuna yayılmalıdır. Bu uzmanlarda istenen sorumluluklar ve görevler komisyon ve Avrupa Dış Eylem Servisi tarafından tanımlanacaktır.

Stratejinin uygulanması Yürürlüğe sokulan iç güvenlik stratejisinin gerçekleştirilmesi Avrupa Birliği kurumlarının, üye devletlerin ve Avrupa Birliği birimlerinin ortak sorumluluğudur. Bu da stratejinin görev ve sorumluluklarla uygulanabilmesi için, Konsey ve Komisyonla beraber ve Avrupa dış eylem servisiyle yakın irtibat halinde, stratejik hedefleri tutturma noktasına doğru ilerlemeyi sağlayacak bir süreç belirlenmesini gerektirir. Özellikle, komisyon iç güvenlik alanında operasyonel işbirliğine yönelik daimi komitenin (COSI) faaliyetlerini destekleyerek operasyonel işbirliğinin teşvik edilip pekiştirilmesini ve üye devletlerdeki yetkili makamların eylemlerinin daha kolay koordine edilmesini sağlayacaktır.


Uygulama Öncelikler Avrupa Birliği birimlerinin operasyon planlamasında, ulusal seviyede ve komisyonun çalışma programlarında yansıtılacaktır. Komisyon, güvenlik araştırması, endüstriyel politika ve iç güvenlikle ilgili Avrupa Birliği fon programları kapsamındaki projeler dâhil, güvenlikle ilgili faaliyetlerin stratejik hedeflerle tutarlı olmasını sağlayacaktır. Güvenlik araştırmasına çok yıllık araştırma ve geliştirme çerçeve programı kapsamında maddi kaynak sağlamaya devam edilecektir. Uygulamanın başarılı olması için komisyon bir dâhili çalışma grubu kuracaktır. Daha geniş ölçekli Avrupa Güvenlik Stratejisiyle tutarlılığı sağlamak ve risk ve tehdit değerlendirmeleri dâhil iç ve dış politikalar arasındaki sinerjilerden yararlanmak için Avrupa dış eylem servisi de davet edilecektir. Aynı amaçla, COSI ve Politika ve Güvenlik Komitesi de birlikte çalışmalı ve düzenli toplantılar yapmalıdır. 2011-2013 dönemi için gerekebilecek Avrupa Birliği fonları çok yıllık mali çerçevenin mevcut tavanı dâhilinde sağlanacaktır. 2013 sonrası dönem için, iç güvenlik fonları o dönem için yapılacak tüm öneriler hakkında Komisyon çapında yapılan bir müzakere bağlamında incelenecektir. Bu müzakere sırasında, Komisyon bir İç Güvenlik Fonu oluşturmanın fizibilitesini de tartışacaktır.

İzleme ve değerlendirme Komisyon, Konseyle beraber, eyleme dökülmüş iç güvenlik stratejisinde kaydedilen ilerlemeyi izleyecektir. Komisyon, üye devletlerden ve Avrupa Birliği

birimlerinden gelen katkıları temel alarak ve mevcut raporlama mekanizmalarını da mümkün olduğu kadar kullanarak, strateji hakkında Avrupa Parlamentosuna ve Konseye yıllık rapor verecektir. Yıllık raporda stratejik hedeflerden her birindeki başlıca gelişmeler üzerinde durularak, Avrupa Birliği ve üye devlet düzeyinde alınan tedbirlerin etkili olup olmadığı değerlendirilecek ve gerekirse Komisyona önerilerde bulunulacaktır. Yıllık raporda ayrıca iç güvenliğin durumunu anlatan bir ek yer alacaktır. Bu ek ilgili birimlerden gelen katkılardan destek alarak Komisyon tarafından hazırlanacaktır. Bu rapor Avrupa Parlamentosuna ve iç güvenlik hakkındaki Konsey müzakerelerine yıllık bilgi verebilecektir.

Sonuç Dünyamız ile birlikte ve çevremizdeki tehditler ve güçlükler değişmekte. Avrupa Birliğinden gelen tepkiler de buna göre geliştirilmelidir. Bu stratejide genel hatları verilen eylemleri uygulamaya koymak için birlikte çalışarak doğru yolda ilerlemektir. Aynı zamanda, ne kadar güçlü ve hazırlıklı olunursa olunsun, tehditlerin asla tamamen yok edilemeyecek olması kaçınılmaz-

dır; işte bu nedenle çalışmaların hızlandırılması ve yaygınlaştırılması çok önemlidir. Yeni bir yasal çerçeve olan Lizbon Anlaşmasıyla beraber, İç Güvenlik Stratejisinin oluşturulması önümüzdeki dört yıl boyunca Avrupa Birliği’nin ortak gündemi olmalıdır. Bunun başarısı tüm Avrupa Birliği aktörlerinin ortak çabalarına ve aynı zamanda dış dünyayla yapılan işbirliğine bağlıdır. Üye Devletler, Avrupa Birliği kurumları, makamlar ve birimler ancak güçlerini birleştirerek ve bu stratejiyi uygulama yolunda birlikte çalışarak Avrupa’nın günümüzdeki güvenlik tehditlerine karşı koordineli bir tepki vermesini sağlayabileceklerdir. Kaynak: “Avrupa Birliği Ülkelerinde İç Güvenlik Stratejisi “dokümanı

Yeni bir yasal çerçeve olan Lizbon Anlaşmasıyla beraber, İç Güvenlik Stratejisinin oluşturulması önümüzdeki dört yıl boyunca Avrupa Birliği’nin ortak gündemi olmalıdır.

Kasım 2014 Güvenlik Yönetimi n 85


GÜVENLİK HİZMETİ

İş durmasına hazırlıklı olmanın anahtarı İş sürekliliği bir olayın sebeplerine karşılık verebilme ve olayın etkilerinden kurtulabilme yeteneğidir. İş durması ya da kesintisi yaşamamak için hazırlıklı olmaktır. Özlem EMGEN FPC Risk Yönetimi Ltd. Şti.

İ

zlanda’da patlayan yanardağ, Japonya depremi ve akabinde yaşanılan tsunami tedarik zincirini olumsuz etkilenmiştir. Tedarik zincirinde yaşanılan sorunlar iş durmalarına yol açmıştır. Japonya’daki şirketler dışında Japon tedarikçilerle çalışan pek çok şirket sorun yaşamıştır. Önde gelen otomotiv üreticileri deprem ve tsunamiden kilometrelerce uzakta, Kuzey Amerika’da faaliyet gösteren fabrikalarında uzun süreli

86 n Güvenlik Yönetimi Kasım 2014

iş durmaları yaşanmıştır. Avrupa semalarını kaplayan toz bulutları yüzünden iptal edilen uçak seferlerini, hava sahalarının ne zaman tekrar uçuşa açılabileceğindeki belirsizlik yüzünden farklı seyahat yollarını kullanarak günlerce seyahat etmek zorunda kalan yolcuları çoğumuz hatırlıyoruzdur. Cep telefonları hayatımıza girdiğinde çoğu kişinin almak istediği telefonları üreten ve o zamanlar pazar lideri olan Ericsson’u, Nokia


ve Ericsson arasındaki kıyasıya rekabeti kaçımız hatırlıyoruz? Günümüzün teknoloji harikası olan çocuk ve gençlerle sorduğumuzda Ericsson’u kaçı biliyor? Ericsson’un pazardaki yerini kaybetmesinin altında yatan neden yine bir tedarik zinciri sorunudur. New Mexico, ABD’de 17 Mart 2000 tarihinde yüksek gerilim elektrik hattına düşen yıldırımla başlayan elektrik dalgalanmasıyla Philips’e ait çip üretim fabrikasında yangın çıkmıştır. Tesis ve personeli olası bir yangına müdahaleye hazırlıklı olduğu için yangın on dakika içinde söndürülmüştür. Yapılan ilk incelemelerde yangının sadece bir hat üzerindeki malzemeye hasar verdiği görülmüş, daha sonra bunların cep telefonlarında kullanılan çiplerin üretiminde kullanıldığı ortaya çıkmıştır. Bu noktaya kadar ucuz atlatılmış bir yangın gibi gözükebilecek olaylar Nokia ve Ericsson açısından incelendiğinde şirketlerden birinin yaşayacağı uzun süreli iş durmasına ve pazar payı kaybına neden olunduğu görülmektedir. Nasıl mı? Yapılan detaylı incelemelerde depolarda sevk edilmek üzere bekleyen çiplerin ise su ve duman hasarı nedeniyle kullanılmaz hale geldiği görülmüştür. Her iki şirketin tedarik zinciri kontrol mekanizmaları ve olası iş durmalarına hazırlıkları birbirinden farklıdır. Nokia, tedarik zincirini izlemekte ve alternatif tedarikçilerle çalışmaya hazırdır. Dolayısıyla erken aksiyon alma fırsatına sahiptir. Olayın etkilerinin göründüğünden çok daha fazla olabileceğini fark ederek ihtiyaç duydukları çip üretimlerini hem Philips’in hem de diğer tedarikçilerin fabrikalarına kaydırabilmişlerdir. Ericsson, olayın boyutlarını fark ettiğinde olayın etkilerinden kurtulmak için

maalesef çok fazla seçeneği kalmamıştır. Nokia finansal tablolarında olayın etkilerini yaşamazken Ericsson’un finansal tabloları tedarikçisindeki yangının etkilerini ciddi şekilde yansıtmıştır. Tayland’da yaşanılan sel sonrası otomotiv ve elektronik şirketleri başta olmak üzere bölgede bulunan yerel ve uluslararası şirketler uzun süreli iş durması yaşamıştır. Adım adım yaklaşan felaket dünya devlerini maalesef ki hazırlıksız yakalamıştır.

Doğal afetlerde yaşanılan artışlar ve bunların iş durmalarına etkileri her geçen gün artmaktadır. MunichRe Doğal Afet Servisi tarafından hazırlanan 1980-2013 yılları arasındaki sigortalanmış kayıplar ve toplam kayıpları gösteren Şekil 1, yaşanılan doğal afetler sonucu ortaya çıkan hasarların büyük bir kısmının sigorta kapsamında olmadığını ve şirketlere çok ciddi maddi yük getirdiğini göstermek-

tedir. Christchurch, Yeni Zelanda depremi, Tayland seli ve Japonya depremi ve tsunamisinin yaşandığı 2011 yılındaki maddi kayıp olayların insanı yönüyle birlikte hafızalarımızdaki yerini almaktadır.

Avrupa’da yaşanılan yoğun yağışlar sonucu nehirler taşmış fabrikalar, tarım ve ulaşım etkilenmiş iş durmaları yaşanmıştır. Yaşanılan salgın hastalıklar, politik belirsizlikler, halk hareketleri, iç savaş, vb. olaylarda kısa veya uzun iş durmasına sebebiyet vermektedir. Ülkemizde de yaşanılan yoğun yağışlar ve seller, fırtına ve dolu sonucu yollar, binalar, tesisler ve üretimler zarar görmektedir. Birkaç yıl öncesine kadar Türkiye’de hortum olmaz diye bilirken Akdeniz bölgesinde yaşanılan hortumların yanı sıra 2012’de Elazığ’da yaşanılan hortumla doğal afetlerin

Şekil 1. 1980-2013 yılları arasında yaşanılan hasarlar (Kaynak MunichRE)

Kasım 2014 Güvenlik Yönetimi n 87


GÜVENLİK HİZMETİ

Tüm yönetim sistemlerinde olduğu gibi üst yönetimin süreci sahiplenmesi ve taahhüdü, destek olması ve gerekli kaynakları (zaman, insan kaynağı, bütçe) ayırması başarılı bir sistemin temel şartıdır. etkisini bir kez daha hissedilmiştir. Ülkemizin deprem ülkesi olması karşı karşıya olduğumuz doğal afet risklerinin en büyüğüdür. Globalleşen pazarda dünyanın herhangi bir yerinde üretilen mallar dünyanın herhangi bir yerinde ara ürün olarak kullanılabilmekte ya da satılabilmektedir. Yukarıda bahsedilen olaylar ve yaşanılan benzer olaylar, iş sürekliliği planlarının ve olası kötü olaylara hazırlıklı olmasının önemini şirketlere bir kere daha hatırlatmaktadır. Dolayısıyla, ister hizmet sektöründe ister üretim sektöründe faaliyet gösterilsin iş sürekliliği yönetimi tüm şirketler için önemli bir konudur.

İş sürekliliği yönetimi nedir? İş sürekliliği bir olayın sebeplerine karşılık verebilme ve olayın etkilerinden kurtulabilme yeteneğidir. İş durması ya da kesintisi yaşamamak için hazırlıklı olmaktır. Bu noktada olayı tanımlamak önemlidir. Olay; yıkım, kayıp, acil durum veya krize yol açabilecek durumlar olarak tanımlanabileceği gibi olayı koşul ve/veya durumdaki değişiklik olarak tanımlayabiliriz. Koşul ve/veya durumdaki değişikliğe ne/nelerin neden olabileceğine aşağıdakilerle sınırlı kalmamak üzere uzun bir liste oluşturulabilir: Personel işten ayrılması, Grev/lokavt, Terör, Doğal afetler,

88 n Güvenlik Yönetimi Kasım 2014

Yangın, Makina kırılması, Tedarik zinciri sorunları, Yasalar, Bilgi işlem. Başarılı bir iş sürekliği yönetimi için sadece kağıt üstünde bir çalışma yeterli değildir. Şirket içinde yapılan görüşmeler, fiziki ve sistemsel incelemeler sonucunda tespit edilen hususlar temel alınarak planların oluşturulmasının yanı sıra organizasyon, planlama, değerlendirme, eğitim ve egzersiz gerektirmektedir. Bu nedenle iş süreçlerinin belirlenmesi, bu süreçlerden kritik olanların tespit edilmesi ve bunlardaki herhangi bir kesintiye ne kadar dayanabileceğinin tespit edilmesi gereklidir. Bu süreçte kritik bağımlılıkların belirlenmesi diğer önemli bir husustur. İş sürekliliği yönetimi üç temel plandan (bakınız Şekil 2) oluşmaktadır:

Acil durum müdahale planı İnsanlar, varlık ve çevrenin korunmasına odaklanır ve olaydan hemen sonra devreye girer. İş Sağlığı ve Güvenliği Mevzuatı tarafında da talep edilen acil durum planları iş sürekliliği adına da yaşatılması gereken bir dokümandır.

Kriz yönetimi ve iletişim planı Şirketin imaj ve itibarını korumaya yönelik faaliyetleri ve

bilgi akışını içerir. Müdahale ve iş kurtarmalarla ilgili kritik kararların alınma sürecine kılavuzluk etmek amacıyla oluşturulur. Unutulmaması gereken ilk baştan kriz gibi değerlendirilmeyen olayların bile süreç zarfında krize dönebileceğidir. İletişim çağında bilginin uzun süre gizli kalmayacağı göz önüne alınarak iç ve dış iletişim etkin sağlanmalıdır.

İş kurtarma planı Şirketin gelirlerini ve pazar payını korumayı odaklanır. Dolayısıyla faaliyetlerin hangi sırayla ve ne zaman geri döndürülmesi (tekrar faaliyete geçmesi) gerektiğinin ve bu geri dönüşün sağlanması için ne gibi kaynaklara ihtiyaç duyulacağının belirlenmesi önem taşımaktadır.

Şekil 2: İş sürekliliği adımları


Tüm bu planlar kapsamında doğru ve yetkin ekiplerin kurulması gereklidir. Ekiplerin rol ve sorumlulukları olay öncesi, sırası ve sonrası için net tanımlanmış olmalıdır. Faaliyeti, karşı karşıya olduğumuz riskleri (fiziksel, operasyonel, finansal, vb.), dolayısıyla nelerin iş kesintisine neden olabileceğini biliyor olmak; iş kesintisine neden olabilecek olay gerçekleştiğinde; hızlı ve etkin bir şekilde müdahale edebilme fırsatına sahip olmak için şirketlerin hazırlanmasına yardımcı olacaktır. Bunun içinde etkin bir risk yönetim sistemine sahip olunması gereklidir. Çalışmada Planla-Uygula-Kontrol Et-Önlem Al döngüsü uygulanarak başarılı bir sistem kurulabilir (bakınız Şekil 3). İş sürekliliğine yönelik yapılan tüm faaliyetleri mevcut yönetim sistemine entegre etmek mümkün olduğu gibi bağımsız olarak da sertifika (ISO 22301) almak mümkündür.

Şekil 3: PUKÖ döngüsü

Tüm bu faaliyetlerin hayata geçirilmesini takip eden adım belki de sürecin en önemli adımıdır. Verilen eğitimler, oluşturulan senaryolarla yapılan tatbikatlarla çalışmaların şirketlere ve çalışan-

larına devredilmesi ve sürecin sürdürülebilir olması gerekmektedir. Tüm yönetim sistemlerinde olduğu gibi üst yönetimin süreci sahiplenmesi ve taahhüdü, destek olması ve gerekli kaynakları (zaman, insan kaynağı, bütçe) ayırması başarılı bir sistemin temel şartıdır.

İş sürekliliği yönetimi yaparak neler kazanırız? İş sürekliliği ile ilgili çalışmaları başarıyla hayata geçiren şirketlerin kazançlı çıktığı tartışmasızdır. Bu kazanımlar aşağıdaki gibi özetlenebilir. Şirket itibarın ve imajının korunması, Şirket gelirinin, karlılığın ve pazar payının korunması, Müşteri kaybının önlenmesi, Rekabette avantaj sağlanması, Düzenleyici kurumların mevzuatına uyum sağlanması, Paydaşların haklarının korunması, Sigorta pazarında avantaj sağlaması, Şirketin güçlü ve zayıf noktalarının anlaşılması, Tedarik zinciri esnekliği (yukarı veya aşağı yönde) sağlanılması, Tedarik zincirinin aksamaması,

Çalışanlara ve müşterilere önemli olduklarının mesajının verilmesi, ISO 22301 standardı belgesini almak için sistem kurulması ve mevcut yönetim sistemlerine entegre edilmesi. Örneklerimiz daha ziyade tedarik zinciri ve doğal afetlerde yoğunlaşmakla beraber istenmeyen olaylara neden olabilecek pek çok risk işletmeleri beklemektedir. İstenmeyen olaylara hazırlıklı olmak ve etkilerini en aza indirebilmek için gerekli altyapıyı kurmuş olmak gerekmektedir. Endüstrimiz hassas bir denge içinde büyümeye çalışırken iç ve/veya dış kaynaklı yaşanılabilecek iş durmalarına karşı farkında olmak, hazırlık olmak ve iş sürekliliği yapılanmasını kurmak zorundadır.

Referanslar 1. http://www.husdal. com/2008/10/18/ericsson-versusnokia-the-now-classic-case-of-supplychain-disruption/ 2. ISO 22301 Toplumsal güvenlik - İş sürekliliği yönetim sistemleri - Gereksinimler 3. http://www.munichre.com 4. http://www.michaelsamonas.gr/ resources/Impact%20of%20Catastophes%20on%20Shareholder%20Value. pdf 5. http://www.livescience. com/39110-japan-2011-earthquaketsunami-facts.html

Endüstrimiz hassas bir denge içinde büyümeye çalışırken iç ve/veya dış kaynaklı yaşanılabilecek iş durmalarına karşı farkında olmak, hazırlık olmak ve iş sürekliliği yapılanmasını kurmak zorundadır.

Kasım 2014 Güvenlik Yönetimi n 89


YANGIN GÜVENLİĞİ

Maxlogic ışın tipi duman dedektörleri Maxlogic ışın (Beam) tipi duman dedektörü alıcı ve verici olmak üzere iki parçadan oluşmaktadır. Yangın esnasında çıkan duman alıcı üzerine düşen kızıl ötesi (infrared) ışık miktarını azaltır. Bu azalma elektronik olarak yangının varlığını belli eder. MAVİLİ ELEKTRONİK TİCARET VE SANAYİ A.Ş

A

lışveriş merkezleri, depolar, basketbol sahaları, sinema ve tiyatro salonları, müzeler gibi yüksek tavanlı mahallerin yangına karşı korunması için Maxlogic ışın tipi (Beam) duman dedektörleri dizayn edildi. 1500 m² alanı yangından koruma kapasitesine sahip beam dedektörleri kablolamanın zor olduğu mahallerde rahatlıkla kullanılabilmektedir. Maxlogic beam dedektörlerinin adresli ve konvansiyonel sistemler için uygun olan modelleri mevcuttur. Maxlogic ışın (Beam) tipi duman dedektörü alıcı ve verici olmak üzere iki parçadan oluşmaktadır. Bu iki parça birbirine bakacak şekilde 5-100 metre arasında bir mesafe ile yerleştirilirler. Yangın esnasında çıkan duman alıcı üzerine düşen kızıl ötesi (infrared) ışık miktarını

90 n Güvenlik Yönetimi Kasım 2014

azaltır. Bu azalma elektronik olarak yangının varlığını belli eder. Kirliliğe ve diğer çevre şartlarına kompanze edebilme yeteneği, kolaylıkla ayarlanabilir üç hassasiyet seviyesi (%25, %35 ve %45), alıcı ve vericinin farklı renkteki etiketleri sayesinde seçilebilmesi, display ekran ve butonlar ile kolay SET edilebilme özelliği, alıcı ve verici arasında kablosuz iletişim özelliğine sahiptir. Alıcı ve verici üzerindeki yeşil (Devrede), Sarı (Hata) ve kırmızı (Yangın) LED’ ler sayesinde cihazın devrede olduğu, hata durumu ve yangın durumu izlenebilmektedir. Maxlogic adresli ışın tipi (Beam) duman dedektörü, adresli yangın alarm panellerinin çevrimine herhangi bir modüle ihtiyaç olmadan bağlanabilmektedir. Mikroişlemci tabanlı tasarımı sayesinde fonksiyonel, esnek ve güvenilir bir yapı sağlamaktadır. Sebep sonuç senaryolarına dâhil edilebilmekte-

dir. Duman dedektörü, Mavigard ve Maxlogic konvansiyonel yangın alarm panelleri ile uyumlu çalışır. Her bölge girişine bir takım beam dedektörü bağlanabilmektedir.



YANGIN GÜVENLİĞİ

Su damlacıklarıyla hızlı müdahale Su sistemleri diğer sistemlere göre daha az yer kaplıyor. Su damlacıklarıyla yangının ısısını daha iyi bir şekilde alabiliyorsunuz. Suyun alanı artırılıp; damlacıklar milyonlar haline getirilerek yangına daha hızlı müdahale ediliyor. Baris TOPAL / Technical Support Manager Turkey Tyco Yangın Korunum Sistemleri Anonim Şirketi

T

YCO 15 yıldır devam eden İnternational Water Mist seminerine bu yıl sponsor oldu. Lütfü Kırdar Konferans Salonu’nda gerçekleştirilen konferansta watermist su sisi söndürme sistemleri konusunda bilgi verildi. Seminerin amacı doğru sistemlerin doğru yerlerde kullanılmasını sağlamaktı. Watermist sistemleri Türkiye’de henüz yaygınlaşmadı. Sistemler 3 ürün portföyünde sunulmaktadır. AquamistFOG, AquamistULF ve AquamistSONIC olarak belirlenmiştir. Başka bir değişle; yüksek basınçlı, düşük basınçlı ve Twin fluid sistemlerini sunuyoruz. Yangın söndürme sistemlerinin tasarımı ve üretimi TYCO tarafından yapılıyor. Amerika’da bir arge bölümümüz var; bu arge bölümünde sistemlerin üretiminden tasarımına kadar süreçleri takip ediyor ve gerçekleştiriyoruz. Watermist simener sistemlerine alternatif olarak kullanılabiliyor. Yangınlarda

92 n Güvenlik Yönetimi Kasım 2014

tehlike sınıfları vardır; tehlike sınıfları yangının gücüne göre belirlenir. Hafif tehlike ve orta tehlike alanları var. Bu sistemler hafif tehlike ve orta tehlike alanlarında kullanılabiliyor. Kapladığı alan az olduğundan endüstriyel alanlarda ve ofis alanlarında sistem rahatlıkla kullanılıyor. İnsanlarda bilinç gelişmediği için su sisi sistemlerine talep çok fazla yok. Similer sistemlerine de ilk zamanlarda çok ilgi yoktu. Son 10 yılda çok önemli aşamalar kaydedildi. Ve insanlar bu konularda biraz daha bilinçlendiler. Water sistemleri köpük, gaz, buhar sistemlerine oranla çok daha yeni sistemler

Türkiye’de. Tasarımcıların da sistemler konusunda fazla bilgisi yok. Su damlacıklarıyla yangının ısısını daha iyi bir şekilde alabiliyorsunuz. Dolayısıyla daha az suyla ama suyun alanını artırarak; damlacıkları milyonlar haline getirerek yangına daha hızlı müdahale edebiliyorsunuz. Sistem yangın algılandıktan sonra tüpler üzerindeki eşit motor dediğimiz bir aktivatörle devreye giriyor. Mahal büyük olduğunda otomatik pompa sistemleri yüksek basınçla ihtiyacı karşılıyor. Su sistemlerinin maliyeti de diğer sistemlere göre daha düşük.


ABONE FORMU ABONELİK BİLGİLERİ GÜVENLİK YÖNETİMİ DERGİSİNE 1 YILLIK ABONE OLMAK İSTİYORUM. ADI, SOYADI : FİRMA ADI : DOĞUM TARİHİ/YERİ: DERGİ TESLİM ADRESİ ADRES

:

POSTA KODU / SEMT / ŞEHİR DİĞER BİLGİLER: MESLEK

:

E-MAİL

:

TEL

:

FAX

:

GSM

:

FATURA ADRESİ: ADRES:

POSTA KODU / SEMT /ŞEHİR VERGİ NO / DAİRESİ Güvenlik Yönetimi Dergisi’nin 1 yıllık abonelik (12 sayı) bedeli 60 TL. + KDV’dir. Abonelik bedelini İş Bankası - Beşiktaş Şubesi - Hesap No: 1008 280 52 64 IBAN: TR 5700 0640 0000 1100 8280 5264 yatırdıktan sonra dekontun fotokopisi ile birlikte bu formu doldurarak (0212) 210 54 45’ye fakslayıp yada devrim@guvenlik-yonetimi.com adresine mail atarak hemen abone olabilirsiniz.



R

E

K

L

A

M

I

N

D

E

2-3

96

23

45

19

1

Ö.K.İ

8-9

69

51

71

59

21

63

41

29

33

91

75

77

A.K.

6-7

79

13

73

A.K.İ

4-5

15

25

ÖZEL GÜVENLİK FEDERASYONU YAYINIDIR

17

81

K

S



Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.