EL SECRETO: ADAPTARSE A LAS NECESIDADES

ESPECIAL

La transformación de los centros comerciales en Colombia ha sido evidente en sus nuevas aperturas, lo que amplía el panorama a posibles inversiones.

“EL VISITANTE DE CENTROS COMERCIALES VA EN BÚSQUEDA DE EXPERIENCIAS MEMORABLES”. CARLOS HERNÁN BETANCOURT, DIRECTOR EJECUTIVO DE ACECOLOMBIA.

LAS VENTAS TOTALES DE LOS CENTROS COMERCIALES EN EL 2017 PRESENTARON UN CRECIMIENTO DEL 7,5% RESPECTO AL AÑO ANTERIOR, SEGÚN CIFRAS DE

RADDAR. El sector se ha convertido en un ejemplo de dinamismo y evolución para los distintos sectores de la economía colombiana, mostrando crecimiento en todos los niveles.

Las ampliaciones y remodelaciones, sumadas a las nuevas aperturas, han permitido pasar de 4,2 millones de metros cuadrados en 2015 a 5,3 millones al cierre de 2017, lo que se traduce en mayores espacios comerciales que buscan ampliar la oferta para clientes y visitantes, y atraer nuevas marcas al país.

“Este panorama ofrece múltiples oportunidades a las marcas extranjeras y locales, así como desarrolladores de complejos comerciales ya que demuestra que la industria de los centros comerciales está creciendo y consolidán-

“EL SERVICIO DEBE ORIENTARSE A LA GENERACIÓN DE EXPERIENCIAS QUE RESULTEN ATRACTIVAS A LOS DIFERENTES TIPOS DE PÚBLICO”.

LINA HURTADO, VICEPRESIDENTA DE COMERCIO EN PACTIA dose en la economía como un escenario atractivo para la inversión”, dice Carlos Hernán Betancourt, Director Ejecutivo de Acecolombia.

La remodelación y ampliación que se están dando en los complejos comerciales más tradicionales están encaminados a permanecer a la vanguardia, orientando las renovaciones a la generación de espacios para conceptos gastronómicos y de entretenimiento, así como espacios donde la naturaleza y/o la tecnología son protagonistas.

Algunos de los centros comerciales están migrando hacia la integración con otros sectores, de manera que se convierten en proyectos de uso mixto, otra de las oportunidades de inversión que tienen, asegura Lina Marcela Hurtado, vicepresidenta de comercio en Pactia. “Las oportunidades de inversión están vinculadas principalmente con la generación de propuestas de uso mixto para rentabilizar financieramente los proyectos y paralelamente permitir el máximo aprovechamiento del potencial constructivo de los terrenos. Así mismo, encuentro oportunidades de desarrollo de formatos que integren el comercio online y offline”.

La generación de proyectos de uso mixto que involucran la edificación de hoteles, vivienda, oficinas y shopping, además de abrir el panorama de inversión, permite a los visitantes disfrutar de manera integral los centros comerciales. “Este nace como una necesidad de aprovechar de manera eficiente el suelo, posibilitando una mejor movilidad y permitiendo que las personas se integren a dinámicas de consumo diferentes donde encuentran todo en un mismo sitio con respaldo, garantía y las mejores condiciones de seguridad”, dice Betancourt.

Los nuevos proyectos están dedicando mayores espacios de su área a la generación de experiencias, porque el visitante de centros comerciales ya no busca únicamente la transacción comercial, sino de experiencias memorables, lo cual determina el futuro de los centros comerciales.

“Los proyectos netamente comerciales tienden a perder poder de atracción, en el mundo se observa una tendencia que apunta al desarrollo de proyectos de uso mixto, que combinan estratégicamente propuestas residenciales, de oficinas, de esparcimiento, cultura y que a nivel comercial representen al consumidor mayor conveniencia, practicidad y generación de nuevas experiencias vinculadas al momento de compra”, concluye Hurtado.