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Prima la salute. Le nuove frontiere del marketing Gerardo Ruberto
PRIMA LA SALUTE LE NUOVE FRONTIERE DEL MARKETING
Nella comunicazione orientata a motivare, meglio concentrarsi su salute e stili di vita attivi, tralasciando fattori tecnici, non compresi, e il collegamento al prezzo che svilisce il valore dell’esperienza e della professionalità
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2a parte
“Il marketing del futuro dovrà tenere in considerazione che le persone agiscono emotivamente e si giustificano razionalmente”.
Emotivamente, nel vedere immagini della perfetta forma fisica, le persone tendono a non sentirsi a proprio agio, con l’aggravante della consapevolezza che, per raggiungere determinati risultati, ci vorranno tanti anni. Di conseguenza, invece di essere stimolate a fare attività motoria, decideranno di allontanarsene. Razionalmente, diranno che non hanno tempo, che la “palestra o piscina” ha costi esagerati o altro. Giustificheranno quindi la loro scelta, assolutamente distante dalla loro parte emotiva che desidererebbe sentirsi inserita nel circuito salutare e benefico. Per il marketing della salute è necessario porsi alcuni obiettivi strategici al fine di ottenere risultati, investendo al meglio il denaro:
Proporre messaggi genericamente orientati alla salute, non alla palestra, dare input legati alla prevenzione e agli stili di vita da poter adottare;
HA 1 - 2020 guono il vostro centro dagli altri (non il prezzo). Comunicare, ad esempio, che nel centro, oltre alle abilità tecniche, sono presenti pro fessionisti esperti di benessere e di salute;
Enfatizzare la comunicazione e le relazioni tra professionisti e clienti. Le persone, quando devono sce
fisico come attività di prevenzione;
Mettere in evidenza professionisti della salute (medici, Trainer, fisio terapisti) che aiutano le persone nello svolgimento di esercizi fisici;
Differenziarsi dalla concorrenza at traverso azioni di marketing esperienziale e non con annunci pub
gliere, scelgono centri e personalità esperte nella comunicazione;
Promuovere campagne promozio nali capaci di trasmettere esperienze, non prezzi. Bisogna creare messaggi che trasmettano i valori del brand, di salute e benessere;
Avvalersi di testimonial “naturali e normali”, che hanno ottenuto benefici evidenti attraverso il cambio di stili di vita, collegati all’esercizio
La 32esima apertura McFIT in Italia ad ottobre 2019, focus sulle emozioni e il racconto - ph McFIT Italia
blicitari “scontati.” Bisogna entrare in contatto in modo più profondo con i clienti attraverso eventi e/o workshop dedicati alla cultura della salute, ai perché dell’ esercizio fisi co, a conoscere la differenza tra gli osteopati e fisioterapisti; anche attraverso momenti che trasmettano concetti legati alla giusta alimentazione. Insomma, dare un valore aggiunto alle parole e ai messaggi; Twitter etc) e su ogni canale web (youtube ed altri);
Generare una newsletter interattiva per fare indagini e sondaggi.
“Le persone decidono emotiva mente le proprie scelte”.
Trasmettere i valori del brand, far vedere, ascoltare, gustare, imparare. Per le persone che parteciperanno sono momenti che ricorderanno con entusiasmo e di cui parleranno.
Generare messaggi legati alla sa lute da trasmettere su ogni piattaforma social (Facebook, Instagram,