Gerardo Ruberto
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FITNESS
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PRIMA LA SALUTE LE NUOVE FRONTIERE DEL MARKETING Nella comunicazione orientata a motivare, meglio concentrarsi su salute e stili di vita attivi, tralasciando fattori tecnici, non compresi, e il collegamento al prezzo che svilisce il valore dell’esperienza e della professionalità 2a parte “Il marketing del futuro dovrà tenere in considerazione che le persone agiscono emotivamente e si giustificano razionalmente”. Emotivamente, nel vedere immagini della perfetta forma fisica, le persone tendono a non sentirsi a proprio agio, con l’aggravante della consapevolezza che, per raggiungere determinati risultati, ci vorranno tanti anni. Di conseguenza, invece di essere stimolate a fare attività motoria, decideranno di allontanarsene. Razionalmente, diranno che non hanno tempo, che la “palestra o piscina” ha costi esagerati o altro. Giustificheranno quindi la loro scelta, assolutamente distante dalla loro parte emotiva che desidererebbe sentirsi inserita nel circuito salutare e benefico. Per il marketing della salute è necessario porsi alcuni obiettivi strategici al fine di ottenere risultati, investendo al meglio il denaro: Proporre messaggi genericamente orientati alla salute, non alla palestra, dare input legati alla prevenzione e agli stili di vita da poter adottare; Cambiare il paradigma nel comunicare i fattori che contraddistin36
HA 1 - 2020
guono il vostro centro dagli altri (non il prezzo). Comunicare, ad esempio, che nel centro, oltre alle abilità tecniche, sono presenti professionisti esperti di benessere e di salute;
fisico come attività di prevenzione;
Enfatizzare la comunicazione e le relazioni tra professionisti e clienti. Le persone, quando devono sce-
Differenziarsi dalla concorrenza attraverso azioni di marketing esperienziale e non con annunci pub-
Mettere in evidenza professionisti della salute (medici, Trainer, fisioterapisti) che aiutano le persone nello svolgimento di esercizi fisici;
Campagne promozionali capaci di trasmettere esperienze, non prezzi gliere, scelgono centri e personalità esperte nella comunicazione; Promuovere campagne promozionali capaci di trasmettere esperienze, non prezzi. Bisogna creare messaggi che trasmettano i valori del brand, di salute e benessere; Avvalersi di testimonial “naturali e normali”, che hanno ottenuto benefici evidenti attraverso il cambio di stili di vita, collegati all’esercizio © DIRITTI RISERVATI
Postura, esercizio fisico collegato a salute e benessere sono gli elementi chiave della nuova comunicazione ph e.Gym a Londra