BUSCANDO HÉROES COLOMBIANOS EN EXPORTACIÓN
Liderazgo con perspectiva internacional
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ÍNDICE
3. EDITORIAL 4. ENTREVISTA DESTACADA Alex Torrenegra 7. ENFOQUE DE EXPERTOS 8. Alfredo Palis 10. César Bedoya 12. David Riaño 16. Victor Neira 19. José Mauricio Zambrano 22. Fabio Landazabal 24. COLUMNISTA INVITADO 26. LEGAL 28. INSIDE HAYS 29. ENTREVISTA DESTACADA Camila Presencio 30. Carolina Escallon 31. María Daniela Gomez 32. Ricardo Mora 33. María Fernanda Jimenez 34. Alejandro Silva 35. Camilo Andrés Castro 36. LIBROS RECOMENDADOS 37. PUBLICACIONES DESTACADAS 39. ACERCA DE HAYS 2
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EDITORIAL Bienvenidos
a la edición número 6 de nuestro Newsletter
Desde que empezamos esta iniciativa, hemos tenido una gran aceptación de nuestros aliados y de importantes periodistas que nos han colaborado, mostrando su interés en la labor de este medio que tiene el propósito de resaltar el valor de los profesionales colombianos y de las empresas que representan el inagotable empuje de este maravilloso país. La revista ya tomó su camino y creo que es hoy un punto de referencia de la comunidad de los Recursos Humanos en el ámbito nacional. Con el apoyo de nuestra red global de oficinas, este número lo dedicamos al talento colombiano presente en las más diversas latitudes del mundo, hombres y mujeres extremadamente exitosos, creativos y emprendedores que personalmente he conocido desempeñando cargos de alta relevancia en algunas de las mayores empresas mundiales. Ellos son un ejemplo y una prueba viva y dinámica de la fuerza y la capacidad que tiene este país, y son también embajadores de la marca “Colombia” que es hoy un sinónimo de futuro, prosperidad, oportunidad y talento. Es impresionante la rapidez y la sofisticación que está viviendo el mercado en Colombia, específicamente el mundo del trabajo y las prácticas de recursos humanos de las empresas.
En mis tres años en el país, puedo ver una evolución impresionante pues todos los días algo cambia en frente de uno y cuando se mira hacia atrás, se ve la velocidad y la profundidad de estos cambios. En nuestra área, respondemos a una exigencia considerable y creciente por parte de nuestros aliados, y proporcionamos talento de calidad con el perfil adecuado, la preparación técnica especializada y un potencial listo para enfrentar los más grandes retos. Nosotros ofrecemos diferenciales que resultan de estructurar toda la información existente en los medios y en el mercado, aconsejar a nuestros candidatos y a nuestros clientes, y mostrar lo que mejor tienen las personas y las empresas para ofrecer en cada momento. Yo suelo decir a clientes y a candidatos “las personas con que quieres hablar, están hablando con nosotros”. Nuestro mantra es continuar mostrándolos mutuamente y humanizar estas relaciones. ¡Feliz Lectura! Duarte Ramos Managing Director Hays Colombia
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ENTREVISTA DESTACADA ALEX TORRENEGRA
EL TRIUNFO DE LA PERSISTENCIA Desde niño fue un apasionado por los computadores y aprendió a usarlos en la oficina de su mamá cuando todos los empleados habían terminado su jornada laboral. A los 14 años de edad pidió un préstamo a un banco para comprar su primer pc y fundó la empresa Apache Ax Cibernetics Enterprices Limitada, que se dedicaba a “pasar trabajos a computador”. Mil trasnochos después y con la ayuda de su madre y su abuela consolidó su negocio que llegó a tener 20 empleados. A sus años 19 emigró a los Estados Unidos.
Al llegar a Estados Unidos trabajó en McDonalds y Starbucks mientras estudiaba Management of Information Systems. Allí, en Miami, llegó a ser consultor de análisis de marketing online para Yahoo! en español y Terra Lycos. Luego vivió en New York y más tarde se estableció en San Francisco desde donde dirige VoiceBunny, un servicio sistematizado que ubica voces comerciales para televisión, radio, cine y publicidad; y Torrenegra Labs, una compañía que impulsa la innovación. Hablamos con él acerca de emprendimiento y de su historia de éxito como Colombiano en el exterior.
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¿Qué es Bunny Inc?
¿Por qué vale la pena emprender?
Te respondo con una frase célebre de la película 2001 Odisea del Espacio. HAL 9000, la infama computadora de la película dice: “I am putting myself to the fullest possible use, which is all I think that any conscious entity can ever hope to do”, y bueno, para mi emprender es una de las formas que nosotros, a quienes nos apasiona la tecnología, podemos ponernos a nuestro “fullest possible use”.
¿Qué es Bunny Inc y cómo surgió la idea de su creación?
Bunny Inc., es la compañía que creó VoiceBunny y Voice123. VoiceBunny ofrece voces profesionales en demanda y reúne a miles de locutores de doblaje que trabajan desde estudios profesionales. Voice123 es una colección de herramientas y servicios que ayuda a los talentos que trabajan con su voz, a conseguir trabajo y y a gestionar sus carreras. Bunny Inc. comenzó cuando conocí a Tania Zapata (quien hoy es mi esposa) una actriz de voz que había pasado por malas experiencias en su trabajo con directores de casting, gerentes de estudios de
grabación y agentes intermediarios. En ese momento comenzamos a trabajar intensamente hasta que logramos convertir esta idea en una exitosa empresa.
¿Qué es Torrenegra Labs?
Es una compañía que impulsa la innovación: invertimos en nuestras propias ideas, y a la vez ayudamos a los empresarios con el asesoramiento, el capital y la exposición por medio de una red global.
¿En el proceso de incubación, ha podido asesorar compañías colombianas?
Definitivamente. La mayoría de las compañías que han sido o son parte del portafolio Torrenegra Labs, están o tienen presencia en Colombia.
¿Cómo percibe su posicionamiento en el mercado estadounidense al ser empresario colombiano?
Igual que cualquier otro emprendedor. Mientras sepas hablar inglés (con o sin acento) y escribir bien, el origen del emprendedor no importa en EEUU. La calidad de su trabajo es lo que es valorado. Newsletter
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¿Cuál ha sido su mejor experiencia como empresario colombiano en el exterior?
Bunny Inc
Estar rodeado de un excelente grupo de personas en mi equipo, tanto en San Francisco como en Colombia, que son más capaces de lo que yo jamás podría llegar a ser.
Dentro de sus planes a mediano o largo plazo, ¿tiene algún proyecto que se pueda ejecutar en Colombia?
¿Cómo es su perspectiva del mercado colombiano, ahora que es residente en EEUU?
En Colombia tenemos mucho potencial pero poca confianza en nosotros mismos. Podemos competir a nivel mundial, pero no lo hacemos. Las universidades se han especializado en graduar profesionales cuyo sueño es trabajar para una gran multinacional y no asumir riesgos. Eso es malo. A nosotros en Bunny Inc. nos cuesta trabajo conseguir gerentes de proyecto en Bogotá que estén interesados en trabajar en un startup innovador que quiere competir a nivel mundial.
¿Cuál fue su mayor reto para posicionarse en el exterior?
Ser los mejores a nivel mundial. Creo que este es el mismo reto que tiene cualquier otro emprendimiento en USA, Colombia, y el resto del mundo que quiera posicionarse globalmente.
¿Qué es lo que más extraña de Colombia?
Nada. La mayor parte de nuestro equipo de gerencia de proyectos, servicio al cliente, e ingeniería están en Bogotá y, por consiguiente, estoy en Bogotá una gran parte de mi tiempo. 6
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En Bunny Inc. tenemos planes bastante ambiciosos. Estamos creciendo globalmente. Pronto le llegaremos al mercado alemán y japonés. A pesar de eso, la mayor parte de crecimiento en nuestro equipo está planeada para que sea en Bogotá. No podríamos haber hecho lo que hemos logrado de no haber sido por el talento colombiano que se ha unido a nuestro equipo.
¿Qué le recomendaría usted a los aspirantes colombianos que quieren trabajar en el exterior?
Trabajar en el exterior es una buena idea. Es una de las formas de tener la visión global requerida para innovar con talla internacional.
ENFOQUE DE EXPERTOS
ALFREDO PALIS
Director Comercial de la Unidad de Negocios de BonIce México.
CESAR BEDOYA
Ingeniero Industrial de la Universidad Distrital con más de 30 años de experiencia en el sector de Oil & Gas.
DAVID RIAÑO
Contador Público de la Pontificia Universidad Javeriana y del programa de Gerencia de Recursos Humanos del British Columbia Institute of Technology en Canadá.
VICTOR NEIRA
Gerente Comercial para Latinoamérica de Abbott Laboratories.
JOSE MAURICIO ZAMBRANO
Ingeniero Industrial con MBA y Especialización en Marketing Estratégico.
FABIO LANDAZABAL
Vicepresidente Senior de GlaxoSithKline (GSK). América Latina y el Caribe. Newsletter
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ALFREDO PALIS Director Comercial de la Unidad de Negocios de BonIce México
UN EXPATRIADO COMPROMETIDO Este Ingeniero Industrial de la Universidad de los Andes trabajó por dos años en el área de mercadeo en Boehringer Ingelheim Colombia. Posteriormente pasó a Quala, en donde lleva 11 años. Allí inició su carrera como Asistente Jr. en Mercadeo y hoy se desempeña como Director Comercial de la Unidad de Negocios de Bonice México.
¿Cuáles son las competencias y aptitudes que a nivel internacional usted considera debe tener un profesional en su sector? Un profesional expatriado enfrenta diferentes retos a los que no necesariamente está expuesto un profesional local. 8
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Entre ellos, la adaptación de la familia al nuevo país, un nuevo idioma, nuevas costumbres, la lejanía de la familia y los amigos, los tramites de papeles, y sobre todo, la incertidumbre de no saber en qué momento se generará un próximo cambio de país. Esto requiere competencias únicas. Entre ellas, una alta adaptación, flexibilidad, orientación al Logro, resiliencia, respeto por la cultura del país, mucha identificación y compromiso con la compañía.
¿En qué países ha trabajado?
Brasil, México, Colombia y Ecuador.
¿Qué retos profesionales en cuanto a cultura laboral encontró en esos países? Aunque con seguridad existen diferencias culturales, los niveles de exigencia, hábitos y estilos de dirección de los jefes se terminan pareciendo cuando la cultura organizacional es sólida y logra permear en los países. El balance entre una cultura organizacional sólida y una que permita incluir el pensamiento local es uno de los grandes retos organizacionales. Así, cada país le logra aportar lo mejor a la cultura organizacional por poner algunos ejemplos: de Brasil, todo el positivismo de su gente, de Ecuador su calidez, y de México, el orgullo nacional.
¿Usted considera que hay un match entre los programas universitarios colombianos, con las competencias o conocimientos que se exigen a nivel internacional?
En términos generales el nivel académico de las universidades colombianas es alto y eso ayuda a tener muy buenas bases al enfrentarse a otros programas académicos a nivel internacional.
¿Cómo compara usted la exigencia laboral del país en el que usted trabaja, y la exigencia en Colombia?
En el caso de Quala tengo que responder esta pregunta ligado a la cultura organizacional. En todos los países se persiguen las mejores ideas, con excelencia en la ejecución y con todas las mentes y corazones conectados en el juego. Esto hace que el nivel de exigencia sea alto independiente del país en donde operemos.
¿Qué le recomendaría usted a los colombianos que son aspirantes a trabajar en el exterior?
Es una experiencia inigualable. Pocas experiencias permiten generar tantos aprendizajes como una expatriación. Te forma como profesional, pero sobretodo como persona.
De un artículo que mi jefe compartió recientemente resumí los siguientes puntos de lo que puede significar vivir en otro país: La adrenalina nunca te abandona; probablemente cuando vuelvas a tu país, muchas cosas continuarán igual; cuando te preguntan cómo te está yendo, no te alcanzan las palabras; te sientes libre es porque has salido de tu zona de confort; una que otra vez se te escapa sin querer una palabra en otro idioma; aprendes a despedirte y a valorar a los que más quieres; vives con dos de todo (2 sims, 2 carnés, 2 cuentas de banco...); lo ves todo como turista; aprendes a ser paciente y a pedir ayuda, y sobretodo... aprendes que tu hogar... cabe en una maleta.
¿Qué percepción tienen en otros países, con respecto al trabajo de los colombianos?
El trabajo de los colombianos es muy valorado en general. Además, un expatriado dispuesto a cambiar de país, trasladar a su familia y enfrentar ese gran desafío, por lo general hará todo lo mejor posible y no le faltarán esfuerzos por entregar lo mejor. Newsletter
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CÉSAR BEDOYA QA/QC Manager Coker Plan de Yasref Project
Este Ingeniero Industrial de la Universidad Distrital e Ingeniero Metalúrgico de la Universidad Libre, suma una experiencia de más de 30 años en el sector de Oil & Gas. Actualmente vive en Arabia Saudita, en donde se desempeña en su especialidad de construcción de oleoductos y ostenta el cargo de QA/QC Manager Coker Plant de Yasref Project.
El Ingeniero Bedoya habla de su experiencia e inicialmente destaca las competencias y aptitudes necesarias para trabajar en su especialidad. En primer lugar hay que tener conocimiento de estándares internacionales, su aplicación y manejo. Yo, por ejemplo estoy familiarizado con la ISO de normas 9000-2008 y su aplicación en sistemas de gestión de la calidad.
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He desarrollado y puesto en práctica los procedimientos de sistemas de calidad en cada proyecto, en todas las áreas, materiales, construcción mecánica, tubería y soldadura, accesorios, válvulas, bombas, equipos estáticos, rotativos y eléctricos. Por otra parte, he implementado y manejado sistemas de calidad en grandes proyectos de construcción de equipos y su montaje y tengo amplia experiencia en soldadura y procedimientos aplicables, para muchos tipos de materiales.
He participado en la selección de talleres para fabricación de equipos y he sido técnico en la realización de pruebas no destructivas para la fabricación de UT, PT, PWHT.
En cada una de estas actividades está presente el componente humano y yo he manejado a muchos inspectores internacionales en proyectos grandes. En este trabajo hay que entender a la gente y no ser egoísta, hay que comunicar y compartir la experiencia con el personal.
¿En qué países ha trabajado?
Saudi Arabia, Emiratos Árabes(UAE), México, Colombia, España, Argentina
¿Qué retos profesionales en cuanto a cultura laboral encontró en esos países? En primer lugar, manejar el inglés y poder discutir con gente de diferentes culturas y de diferentes idiomas.
¿Usted considera que hay un match entre los programas universitarios colombianos, con las competencias o conocimientos que se exigen a nivel internacional en su campo?
No 100%. Se necesitaría de más prácticas, conocer más equipos y estándares, o sea más laboratorios para prácticas o más participación de la industria privada.
¿Cómo compara usted la exigencia laboral en el país en el que usted trabaja, a la exigencia en Colombia?
Como yo veo las cosas, aquí en Arabia es lo mismo, solo que el tiempo laboral es más largo y se requiere de un mayor compromiso. En otros países donde he estado y como se trata de proyectos con términos muy claros de entrega a los clientes, la exigencia es dura. La gente en el exterior se ve más comprometida con el trabajo asignado.
¿Qué percepción tienen en otros países, con respecto al trabajo de los colombianos?
En todas partes nos prefieren a los colombianos debido a que estamos acostumbrados a trabajar en todo y no específicamente para lo que nos contratan. Damos más de lo que hay que hacer.
¿Qué le recomendaría usted a los colombianos que aspiran a trabajar en el exterior?
Tres consejos fundamentales: capacitarse muy bien tanto teóricamente como en la práctica, hablar el idioma correspondiente a la zona y llevar una vida sana, limitando al máximo el licor y las trasnochadas.
Poder manejar gente basado en un amplio conocimiento en especificaciones internacionales, su interpretación adecuada y el cómo y cuándo utilizarlas. Por otra parte, y como en todos los campos hay que buscar permanentemente capacitación técnica.
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DAVID RIAÑO Contador Público de la Pontificia Universidad Javeriana
David Riaño es un ejecutivo de recursos humanos con una exitosa trayectoria local e internacional. Ha liderado las fases estratégicas, tácticas y operativas del gerenciamiento de capital humano en los sectores de minería, tecnología, y farmacéutico, consumo masivo, manufactura y consultoría de relaciones laborales. Se graduó como Contador Público de la Pontificia Universidad Javeriana y del programa de Gerencia de Recursos Humanos del British Columbia Institute of Technology en Canada; Es certificado como CCP (Certified Compensation Professional) y en breve como GRP (Global Remuneration Professional) de WorldatWork – The Total Rewards Association -. Actualmente es gerente de Recursos Humanos del grupo de Exploraciones Global de Barrick Gold Corporation. Durante su carrera profesional ha desarrollado e implementado modelos y soluciones de recursos humanos para mejorar la efectividad organizacional, los resultados de negocio y el nivel de satisfacción profesional del talento humano, tanto a nivel local como internacional.
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Según David Riaño, las competencias y aptitudes que debe tener un profesional para triunfar en su sector a nivel internacional, pueden agruparse en tres categorías: inteligencia cultural, conocimiento del negocio y dominio técnico.
La inteligencia cultural empieza con la capacidad de entender y adaptarse no solo a la cultura del nuevo entorno sino identificar los aspectos que generan confianza e influencia positiva en el equipo de trabajo. Aquí es importante dominar el idioma y sus diferentes matices a nivel profesional y social; hay que llegar con humildad y sin pretensiones; soy yo quien debo adaptarme al entorno, no el entorno a mí. El conocimiento del negocio es muy importante porque al final del día, cada empleado debe demostrar cómo su desempeño contribuye a los resultados de la empresa, indistinto del nivel jerárquico o área funcional. Entre otros, uno debe conocer cómo se genera el ingreso, quiénes toman las decisiones claves, con qué información y cuál es el ciclo del negocio en el cual se encuentra la empresa. El dominio técnico. Con respecto a este tema, asegura Riaño, “debo ser experto en el área por el cual me están ofreciendo la oportunidad de carrera en el exterior. Aunque esta afirmación tiene varios matices, en esta oportunidad me referiré a las certificaciones internacionales, las cuales ayudan a acreditar competencias o áreas de experticia técnica en las ramas de la ingeniería, logística, gerencia de proyectos, finanzas, contaduría y recursos humanos. Estas certificaciones son útiles no solo para demostrar que se posee un conocimiento estandarizado a nivel internacional, sino para establecer redes de contactos muy importantes para las búsquedas de oportunidades en el exterior”. Pero más allá de sus competencias y conocimientos, David Riaño afirma que la experiencia le ha enseñado que existen tres recomendaciones sencillas que influyen positivamente en el éxito profesional, bien sea a nivel nacional o internacional: “primero, escuchar más y hablar menos; segundo, cumplir lo que se promete en las dimensiones de oportunidad, cantidad y calidad; y tercero, solicitar y recibir de la mejor manera el consejo o sugerencia de las personas
que ya han recorrido el camino que yo estoy iniciando; esa experiencia a veces vale mucho más que libros y certificaciones”. Aunque su vida laboral comenzó en Colombia, trabajando en los sectores de consumo masivo, farmacéutico y alta tecnología, la carrera de este alto ejecutivo se ha desarrollado fuera del país y nos cuenta que trabajó en Canadá por cerca de tres años en los sectores de manufactura y consultoría de relaciones laborales. Posteriormente fue “expatriado” a los Estados Unidos por otros cinco años y medio en donde trabajó en el sector de alta tecnología y consultoría; allí tuvo responsabilidad por USA, España, Portugal, Brasil, Chile. En el 2006 regresó a Colombia para laborar en el sector minero en el cual dio apoyo a los equipos en Estados Unidos e Irlanda. En el 2011 salió de nuevo hacia Canadá a donde viaja y da apoyo a los equipos en Australia, Arabia Saudita, Zambia, y las Américas.
Para él, las oportunidades de crecimiento se han dado en seis dimensiones que enumera así: el manejo de la jerarquía, el control del tiempo, la distancia en las relaciones, la fluidez en la comunicación, la capacidad de controlar el entorno y, la formalidad.
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Dice Riaño que si pudiera escoger la dimensión más retadora para él, diría que ha sido la capacidad de controlar el entorno, y asegura que “cuando salí por primera vez de Colombia hacia Canadá, me encontré con una cultura diferente, donde las personas hacen que las cosas sucedan porque cada uno de manera individual se siente responsable por las cosas buenas o malas que suceden a su alrededor. Aprendí y me adapté al observar cómo mis hábitos individuales influyen en el respeto por el espacio personal y público, mi tiempo y el de los demás, y el logro de los resultados, tanto personales como organizacionales; y cuando hay un obstáculo mayor que requiere del trabajo en equipo, cada uno coloca su parte haciendo que el todo sea mejor y mayor que el esfuerzo individual”. Al preguntársele sobre si considera que hay un match entre los programas universitarios colombianos, con las competencias o conocimientos que se exigen a nivel internacional, Riaño dice que “desde el punto de vista del contenido académico, los programas colombianos son muy competentes y los profesionales y técnicos colombianos se destacan de manera importante. Desde la perspectiva de aplicar ese conocimiento a entornos culturales diferentes y lograr resultados en equipo, ahí tenemos una oportunidad de mejora. Fuera del país, los modelos de trabajo varían entre geografías y tipos de organizaciones, luego una alta dosis de adaptabilidad, manejo de la incertidumbre e influir sin autoridad son aspectos que no necesariamente hacen parte de los programas que yo conozco y donde considero que se puede trabajar”. En su experiencia, David Riaño cree que la exigencia laboral en el exterior y en el país son iguales y asegura, “el QUE, o los resultados son iguales en cualquier país u operación; he tenido la oportunidad de ver cómo los objetivos y metas son comunicados desde el nivel corporativo en Canadá hacia todos las unidades en otras geografías de manera consistente; y también he visto cómo dichas unidades reportan el logro de
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dichos resultados indistinto de la geografía en la cual se encuentran”. De igual manera, dice que en donde si ve una gran diferencia está en el CÓMO se logran los resultados. “Los aspectos culturales influyen en un gran porcentaje en el cómo, pero también influyen el sistema de gobierno, el acceso a las tecnologías la cercanía a quienes toman las decisiones y el liderazgo de los equipos. He visto unidades de negocio que exceden metas en un 150% y aún sus horarios de trabajo son inferiores a 34 horas a la semana; los empleados tienen un excelente balance de vida laboral y personal. También he visto unidades de trabajo que apenas alcanzan el 90% de las metas y sus jornadas de trabajo exceden las 70 horas por empleado a la semana”.
Aunque su experiencia le dice que la percepción del trabajo de los colombianos en el exterior es muy buena, Riaño dice que una persona puede recibir una oferta laboral del exterior aún sin estarla buscando, o puede desear trabajar fuera del país y nunca recibir alguna expresión de interés por parte de alguna empresa, pero ¿En dónde está la diferencia entre la una o la otra?
Riaño asegura que primero que todo hay que prepararse, pero hay que saber en qué. “Empecemos con prepararse en las disciplinas o áreas del conocimiento donde hay o habrá escases de talento idóneo; y esto no solo aplica en carreras profesionales sino también técnicas y oficios calificados”. Lo segundo es aprender el idioma de los países donde dicho conocimiento o habilidad se requiere. “La tendencia es que sea el inglés, pero también hay oportunidades donde el portugués, bien sea brasilero o europeo, el alemán o ruso también abren puertas”. También hay que establecer las redes de contacto con las asociaciones profesionales y/o técnicas en el exterior, y, según Riaño, “monitorear cómo está el mercado laboral en esas geografías que me interesan y revisar las descripciones de cargo de las posiciones abiertas para poder determinar si mi perfil se ajusta o no”.
Finalmente, dice Riaño que “uno debe ser consciente que el mercado laboral, como cualquier mercado, es una dinámica constante entre las fuerzas de la oferta y la demanda, razón por la cual yo debo preocuparme todos los días por que mi perfil laboral contenga el conjunto de habilidades y competencias que me hagan el más idóneo candidato para las empresas”. “He aprendido que en la arena internacional también importan las redes de contactos para conocer de oportunidades que están disponibles antes de que salgan al mercado; pero son los meritos profesionales los que cuentan al momento de hacer una oferta. La ambición por una carrera internacional es el primer paso, los siguientes noventa y nueve son preparación constante, disciplina por cumplir y exceder las metas de desempeño actuales, y cultivar una actitud de adaptación al cambio, manejo de la incertidumbre y de navegar las diferencias culturales de manera fluida y sin juicios de valor”, enfatiza David Riaño.
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VICTOR NEIRA Gerente Comercial para Latinoamérica de Abbott Laboratories
Víctor Andrés Neira Sepúlveda se desempeña como Gerente Comercial para Latinoamérica de Abbott Laboratories y trabaja en la ciudad de Chicago. Su carrera profesional se ha desarrollado en el sector farmacéutico y nutricional, con experiencia en negocios de Consumo, OTC y receta médica. Víctor es Bogotano, Administrador de Empresas de la Universidad de los Andes, con especialización en Mercadeo Estratégico del CESA y un MBA de la Escuela de Negocios Kellogg de la Universidad Northwestern. Comenzó su carrera profesional cuando aún se encontraba en la universidad, como practicante, en Pfizer, luego siguió en esta compañía en donde ocupó varios cargos en diferentes áreas como Finanzas, Mercadeo, Planeación Estratégica, Nuevos Productos y Desarrollo de Negocios, cubriendo finalmente una región compuesta por Venezuela, Colombia, Ecuador, Perú y Chile.
En el 2010 ingresó a Abbott Laboratories, a la división de Nutrición, en donde gerencia el área Comercial para Latinoamérica con énfasis en la introducción de nuevos productos y a la implementación de proyectos estratégicos.
Después de 8 años en Pfizer, ingresó a Merck Serono en donde ocupó el cargo de Gerente de Desarrollo de Negocios, trabajando en el lanzamiento de productos nuevos y en la búsqueda e implementación de alianzas estratégicas.
El profesional debe ser una persona que sea capaz de anticiparse a los cambios y riesgos de cada mercado y construir planes de contingencia, es necesario entender los diferentes marcos regulatorios y gobiernos en donde se trabaja”.
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Para Víctor “es importante que un profesional demuestre su capacidad de definir una visión y desarrollar estrategias que ayuden al negocio a capitalizar las diferentes oportunidades de los mercados, entendiendo las necesidades de los consumidores que funcionan o son diferentes entre países.
En su concepto, se debe ser flexible y capaz de integrar diversas ideas y opiniones de equipos multiculturales, para él es clave la construcción de relaciones y definir una red de trabajo y apoyo. Innovar es otra competencia clave a niveles internacionales. Es importante buscar siempre otras rutas para alcanzar los objetivos de negocios, no tener miedo de tratar cosas diferentes, el hecho de ser un profesional a nivel internacional da el poder de brindar una nueva perspectiva a cómo se hacen las cosas y de retar el status quo, asegura Víctor Neira. Por otra parte, este colombiano en el exterior dice que “no debe dejarse a un lado
la orientación a los resultados y orientación al consumidor. Al encontrarse en otro país, las exigencias crecen. Finalmente, poder hablar otro idioma facilita la integración y demuestra sensibilidad e interés por la nueva cultura”. Hoy en día Neira vive en Chicago, US, en donde lleva 4 años en su cargo cubriendo toda Latinoamérica y el Caribe, zona que cubre desde México hasta Argentina. Anteriormente en sus posiciones regionales cubría Venezuela, Colombia, Ecuador, Perú y Chile, desde Bogotá y ha tenido la oportunidad de participar en proyectos globales trabajando con equipos de Asia y Europa.
Asegura Ruiz que al trabajar para Latinoamérica, ha encontrado más similitudes que diferencias con respecto al trabajo en Colombia, “compartimos el respeto a la
jerarquía, la importancia de construir relaciones amigables, la formalidad y cortesía en el trabajo son claves”. A su vez, “al encontrarme en US y trabajando con diferentes áreas de casa matriz, he visto cómo la comunicación es diferente, las personas son más directas y concretas en sus intervenciones, hay menos formalidad en el trabajo, y se vive una cierta cultura de competitividad, que hace que se tenga mayor presión para entregar resultados en la mayor brevedad posible. Es clave entender esas diferencias para evitar choques cuando se trabaja con otras culturas”. Otro reto importante, de acuerdo con su experiencia en asignaciones internacionales, es el tema personal, “que considero va de la mano con el éxito profesional; Antes de iniciar una experiencia internacional es importante contar con el respaldo de amigos y familia, hay momentos en que estar lejos del país puede afectar el trabajo y es ahí cuando el amor de los seres queridos da fuerza para seguir adelante”. Por su vivencia personal de estudiar en 2 universidades colombianas y al poder compartir con otros compañeros de trabajo colombianos, Víctor opina que los pro-
gramas universitarios en Colombia se encuentran en un muy buen nivel académico y preparan a los estudiantes para asumir retos profesionales internacionales. Aún así, según su concepto, hay áreas de oportunidad, como ofrecer a los estudiantes prácticas o intercambios en otros países que les ayuden a entender y manejar las diferencias culturales.
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Con respecto a la exigencia laboral de su trabajo en EU frente a la exigencia en Colombia, Neira considera que “es la misma, mi experiencia ha sido en compañías multinacionales donde la cultura organizacional se extiende a las diferentes afiliadas, existe una constante presión para la entrega de resultados, sin embargo, la diferencia entre trabajar en casa matriz y la filial es la disponibilidad de recursos y tecnologías que en algunas ocasiones obliga a la persona de una filial a ser más recursiva y creativa”. Para Víctor, “la percepción que tienen en otros países, con respecto al trabajo de los colombianos es muy buena. El colombiano se reconoce por su pasión y dedicación al trabajo, siempre tenemos la camiseta puesta. Adicionalmente, se nos reconoce como personas recursivas e innovadoras, siempre trayendo nuevas ideas y soluciones para los problemas que nos podemos enfrentar”.
Finalmente, esta es la recomendación de Neira para los colombianos que aspiran a trabajar en el exterior: “A parte de la preparación básica, les diría que trabajen en sus habilidades de comunicación y construcción de relaciones y redes de trabajo en sus organizaciones, ya que esto les permitirá entender los nuevos procesos y estructuras que se van a encontrar, facilitando su transición y adaptación a una nueva cultura”. De otro lado, para quienes ya ocupan cargos en el exterior, Neira aconseja que no olviden a su país, que entreguen todo lo mejor en su trabajo con la pasión y el esfuerzo que nos caracterizan a los colombianos, para que las empresas sigan mirando hacia Colombia como una fuente de talentos y para que continuemos proyectando la buena imagen de nuestro país.
LA CULTURA FAVORECE EL LIDERAZGO
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JOSÉ MAURICIO ZAMBRANO Ingeniero Industrial con MBA, Maestría en Banca, Finanzas y Especialización en Marketing Estratégico
Este Ingeniero Industrial con MBA, Maestría en Banca y Finanzas y Especialización en Marketing Estratégico tiene más de 13 años de experiencia laboral en las áreas de marketing, customer marketing, trade marketing y ventas en empresas de alimentos, bebidas, licores, cuidado personal, cuidado de la salud y farmacéuticas. Se ha desempeñado como Head of Customer Marketing de Bacardi – desde México, Director de Desarrollo de Negocio (Marketing y Customer Marketing) de Quala desde México, Director de Negocio (Marketing y Ventas) para Quala Ecuador S.A., Gerente de Grupo (Marketing) de Quala S.A. Colombia, Gerente de Marca (Marketing), Quala S.A. Colombia y Asociado de Mercadeo (Marketing-Trade Marketing) de Tecnoquímicas S.A. Colombia.
Se desempeña como profesor de Maestría en la Universidad Iberoamericana en México. Aprovechando su gran experiencia, hablamos con él acerca de su exitosa carrera y de sus apreciaciones sobre el trabajo profesional de los colombianos en el exterior.
¿Cuáles son las competencias y aptitudes que debe tener un profesional en el sector que trabaja usted en exterior?
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En mi concepto son: • Escucha, Adaptabilidad y Flexibilidad.
Esta competencia es vital para poder entender las necesidades de otras culturas y poder identificar de forma asertiva las oportunidades.
• Trabajo en equipo.
Cuando llegas a otro país es fundamental apoyarse en el talento que tienes al lado. Si no lo haces fracasarás queriendo cambiar las cosas por ti mismo. Tienes un privilegio al ser extranjero ya que los demás va a prestar atención en lo que vas a decir pero si no los involucras vas a perder su apoyo.
• Mejora Continua.
Debes agradecer porque el vaso está medio lleno pero debes luchar para tratar de llenarlo, ya que también está medio vacío. La vida es un mar de sabiduría y por más conocimientos teóricos o empíricos que tengas nunca vas a poder saberlo todo.
• Humildad.
No puede ser catalogada como una competencia pero es una virtud que te debe acompañar toda la vida. Normalmente si eres un expatriado es porque has hecho cosas importantes en tu país. Pero no de dejes que eso te ciegue. El día que te creas el primero, ese día perderás la oportunidad de serlo.
¿En qué países ha trabajado?
Colombia, Ecuador y México de forma permanente y he hecho algunos proyectos pequeños en Venezuela y Brasil.
¿Qué retos profesionales ha tenido que enfrentar en cuanto a la cultura laboral de los diferentes países en los que ha trabajado?
He trabajado en diferentes países de Latinoamérica y aunque nos unen muchas cosas, también existen notables diferencias, desde el mismo idioma.
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En el caso de Latinoamérica, el español es el mismo para casi todos pero en los primeros días que estás en un país diferente al tuyo, te frustras porque hay muchas cosas que no entiendes. De forma similar, el trato con tus compañeros y colaboradores puede cambiar radicalmente. En unos países existe una gran diferencia en las jerarquías de una organización, mientras que en otros no existen barreras entre posiciones y el nivel de apertura es bastante amplio. De forma similar, puedes estar acostumbrado a que en un país empiezas a trabajar desde las 7:00 a.m., y en otro, no puedes convocar a una reunión antes de las 10:00 a.m. porque nadie va a llegar. La forma en que das retroalimentación a un colaborador es otro punto que debe tenerse en cuenta. En algunos países, si eres muy directo en la retroalimentación podrías encontrarte con la sorpresa que al otro día el colaborador no llegó porque pensó que lo habías despedido.
¿Usted considera que hay un match entre los programas universitarios colombianos, con las competencias o conocimientos que se exigen a nivel internacional? Considero que en gran medida si están haciendo un match. Poco a poco las universidades están generando mecanismos adicionales para cerrar la brecha de forma total. Eso se puede evidenciar en los buenos programas de doble titulación que están incorporando las universidades y que obligan a los estudiantes a someterse a experiencias internacionales.
De igual forma, las universidades están teniendo una mezcla interesante de docentes con formación académica pero también con experiencia en la industria, en donde muchos de ellos han tenido interacción en el extranjero. Este tipo de cosas y muchas más han logrado que más universidades colombianas empiecen a ganar posiciones dentro de los rankings de universidades a nivel regional.
¿Cómo compara la exigencia laboral en el país en el que usted trabaja, con la exigencia en Colombia? Cada país tiene exigencias diferentes, pero podría decir con seguridad que el nivel de exigencia en las empresas colombianas está en un estándar bastante alto. En Colombia tenemos personas muy calificadas, con un alto nivel de compromiso y con actitud positiva de sacar las cosas adelante. Esto hace que haya una sana competencia y que exista una alta exigencia laboral.
¿Qué percepción tienen en otros países, con respecto al trabajo de los colombianos? Día tras días las empresas multinacionales trasladan más colombianos a otros países y muchas empresas colombianas están abriendo operaciones por fuera del país. Esto hace que el talento colombiano que está llegando a otros países sea bastante
calificado y redunde en una percepción positiva. Los colombianos somos percibidos como personas trabajadoras, con una gran iniciativa, que no nos detenemos ante las dificultades. También somos catalogados como inteligentes, siempre dispuestos a dar más, recursivos, alegres, positivos, responsables y con una pasión enorme ante el trabajo.
¿Qué le recomendaría usted a los colombianos aspirantes a trabajar en el exterior? Nunca pierdan su esencia, esto es lo que realmente nos identifica ante cualquier trabajador de otro país, y siempre tengan en cuenta que cualquier acto que hagan no solo los estará impactando a ustedes, sino también a la imagen de millones de colombianos que quieren seguir creciendo profesionalmente en el exterior. Ustedes pueden ayudarles a conseguir ese sueño.
SU PROFESIÓN NUESTRA PASIÓN
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FABIO LANDAZABAL Vicepresidente Senior de GlaxoSmithKline (GSK) América Latina y el Caribe Esta posición la alcanzó a sus 31 años de edad y se convirtió en ese momento en uno de los ejecutivos sénior más jóvenes del gigante farmacéutico. Poco tiempo después la compañía le confió el desarrollo de uno de sus principales mercados emergentes o ¨BRICS¨, Rusia y fue trasladado a Moscú como VP & Gerente General. Fabio rápidamente se adaptó a esta nueva cultura y desarrolló un equipo con el cual implementó una estrategia innovadora de expansión en el país más extenso del mundo.
Fabio Landazabal, Vicepresidente Senior de GlaxoSmithKline (GSK) América Latina y el Caribe, es médico graduado de la Universidad del Bosque en Bogotá Colombia, tiene una especialización en Mercadotecnia del Colegio de Estudios Superiores de Administración (CESA) y obtuvo un certificado en Liderazgo, Estrategias Farmacéuticas y Biotecnología de la Universidad de Negocios de Harvard. Ingresó a GSK en 1999 en donde ha desempeñado múltiples cargos de liderazgo, entre los que se destacan los de Director de Marketing para Latinoamérica, Gerente General de Argentina y el Cono Sur.
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Fabio recuerda este periodo con mucho cariño y reconoce el apoyo invaluable de su esposa Carolina durante esta etapa de su carrera. Con los éxitos alcanzados en Rusia, Fabio fue promovido como Vicepresidente Senior para Asia Pacífico con sede en Singapur. En este periodo, Fabio tuvo la oportunidad de conocer y trabajar con todas las culturas asiáticas y vivir de cerca sus valores de disciplina y perseverancia. En 2013 se abrió la oportunidad de regresar a Latinoamérica y no dudó ni por un segundo en volver y estar nuevamente cerca de Colombia, asumiendo el Liderazgo de todas las operaciones de GSK para Latinoamérica con sede en Rio de Janeiro. Por otra parte, Landazabal ha sostenido posiciones de liderazgo en las cámaras de la industria farmacéutica. Asumió la posición de Vicepresidente Senior para Asia Pacífico del Comité Ejecutivo de Pharmaceutical Research and Manufacturers of America (PhRMA), y de la Cámara Argentina de Especialidades Medicinales (CAEME).
Ha colaborado con diferentes instituciones universitarias como la Universidad de Administración de Singapur y la Universidad Nacional de Singapur. También fue Miembro del consejo de la organización Initiative to Improve Health in Asia (NIHA). Aprovechando su amplia gama de experiencias laborales en el exterior, hablamos con él para consultar su opinión con respecto al desempeño laboral de los colombianos expatriados. Según él, la principal competencia que debe desarrollar cualquier profesional que va a trabajar con personas de otros países, es comprender el valor de la diversidad de personas, de puntos de vista y de culturas y cómo esta enriquece la toma de decisiones.
“Es importante escuchar con atención especialmente cuando se trata de opiniones y puntos de vista diferentes”. Luego de haber trabajado en Colombia, Brasil, Argentina, Rusia, Reino Unido y Singapur, con responsabilidades sobre Australia y Nueva Zelanda, Malasia, Tailandia, Taiwán, Vietnam, Filipinas e Indonesia, Landazabal cuenta que GSK se rige por un código de ética y de valores que se aplican de igual manera en todo el mundo y es claro lo que se espera de las personas que trabajan en la compañía. La diferencia está en los usos y costumbres de las diferentes culturas y estas varían de un país a otro.
La integración cultural de una persona es más sencilla cuando se conoce la historia del país y el origen de sus costumbres. “En los países en donde inicialmente no dominaba la lengua, fue necesario crear equipos ejecutivos en los cuales yo pudiera confiar, y a través del ellos, pudiera implementar las estrategias necesarias para alcanzar los objetivos”. Por otra parte y con respecto al papel de los centros de educación superior en la formación de los nuevos profesionales, Fabio opina que es necesario que las universidades tomen con seriedad el diseño de programas de prácticas empresariales, ya que estas pueden ser el vínculo a través del cual el alumno logre relacionar las bases teóricas aprendidas en las aulas con las prácticas reales del mundo de los negocios. Un punto crítico es escoger cuidadosamente a las empresas que incluirán en sus programas de prácticas empresariales para asegurar el máximo aprovechamiento. Con respecto a la percepción del trabajo de los colombianos en el exterior, Fabio explica que nuestros compatriotas han demostrado poseer comunes denominadores como una gran motivación, compromiso y un alto nivel de creatividad, pero comparados por ejemplo con los Asiáticos, no somos tan disciplinados para seguir los procesos. Finalmente, Lanzadabal le recomienda a los estudiantes de universidades que aprovechen los programas de prácticas empresariales, y que trabajen consientes de encontrar los aspectos de su trabajo en los que puedan aplicar de forma práctica la teoría que aprendieron en la universidad. De otro lado, aconseja Landazabal a los aspirantes colombianos a trabajar en el exterior, que estudien la historia, la cultura y las costumbres del país al que van a trabajar. Que escuchen con atención para aprender y poder asimilar las diferencias para encontrar puntos de convergencia que les permita trabajar con facilidad.
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COLUMNISTA INVITADO
PRODUCTO DE E X P O R TAC I Ó N : Trabajo por Rafael Abuchaibe Jefe de corresponsales La W (Miami)
Con un mundo globalizado como el actual, donde las empresas cada vez más tienen sucursales en diferentes partes del planeta, las oportunidades laborales en el exterior son más amplias que nunca. Es muy común oír historias de éxito de compatriotas en países lejanos y es casi cotidiana la pregunta de: ¿será que me debo ir?
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Hay tantas respuestas como hay personas en Colombia, pero, exceptuando algunos casos muy concretos, la respuesta es sí. Son pocas las experiencias en el mundo tan enriquecedoras como la obligación de adaptarse a una cultura diferente a la propia, y el número se reduce si se contempla la fortaleza adquirida al afrontar un mundo laboral ajeno. Algunos tendrán el reto de sobrepasar una barrera idiomática, otros tendrán la presión de adaptarse a un ritmo de trabajo diferente y en ocasiones, ritmo de vida radicalmente distinto. Pero es ahí, en los grandes retos establecidos por la brecha cultural, donde los colombianos no solo hemos sobrevivido, sino hemos prosperado convirtiéndonos en potencia laboral. Hoy, el nombre de nuestro país resuena en el mundo laboral como uno de esfuerzo, determinación y constancia. Más allá del café, los dos mares, las miles de especies de anfibios y miles más de orquídeas, el nombre de ese lejano país sudamericano es sinónimo de excelentes seres humanos, capaces de logros inimaginables. Ha sido tal la fuerza de nuestros compatriotas, que poco a poco están haciendo mella en ese estigma del narcotráfico (al parecer ineludible), hasta el punto de hacerlo sonar hoy como una generalización ignorante. Y es por eso que sería injusto hacer ahora una lista con nombres de colombianos destacados, pues esa imagen no la han construido diez o quince personas, sino un batallón de migrantes decididos y convencidos de su relevancia a nivel mundial.
Lo sabrán los viajeros incansables: cada nuevo viaje, cada nueva aventura, es volver a casa con una perspectiva distinta. Es dejar atrás tabúes, es olvidar prejuicios y es aumentar en sabiduría. Y es necesario salir del país para entender la importancia de los colombianos en el mundo laboral. Por eso, la respuesta al principio de este escrito a la pregunta de muchos es un rotundo sí. Como colombiano, no hay un mejor momento para salir. En la actualidad somos apreciados y valorados gracias al esfuerzo de miles, hoy por fuera. Lo importante es tener esa tarea presente, hacerla propia y entregarse completamente para hacer parte de ese ejército colombiano que hoy, conquista al mundo, no con armas sino con esfuerzo y determinación.
Por cada Shakira, Carlos Vives, Juanes, Nairo Quintana o Falcao García hay miles de compatriotas anónimos, construyendo con igual efectividad la imagen de una nación pujante y competitiva en el globalizado panorama actual.
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LEGAL
RECOMENDACIONES PARA SALIR DEL PAÍS EN PLAN LABORAL
Luego de recibir las buenas noticias con respecto a que ha sido seleccionado para el trabajo en el exterior, al cual estaba aplicando, un colombiano debe comenzar a legalizar con tiempo su salida del país, con el fin de cumplir con todos los requerimientos de ley.
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Clímaco Vacca, con 30 años de experiencia como accounting general manager de la Texas Petroleum Company, 6 años más como consultor financiero internacional independiente para la misma y 14 años de experiencia profesional en USA en el área de consultoría en impuestos nacionales y servicios de impuestos internacionales para varias compañías, considera que las personas que van a salir del país en estas condiciones, deben observar cuatro requisitos fundamentales para establecerse laboralmente en el exterior:
Tercero: Claridad sobre impuestos del país
El nuevo empleado tiene que consultar de cuánto es su carga fiscal para poder hacer un contrato correcto. Se recomienda que se asesore con un profesional preparado en impuestos, sobre sus responsabilidades fiscales entre las cuales están:
• Impuesto de renta • Impuesto al estado • Aporte al sistema de salud • Aporte al sistema de pensiones
Primero: Claridad en el contrato
Debe conocer todos los detalles del tipo de trabajo al que aplica y las calificaciones que debe acreditar para demostrar que es apto para desempeñar las funciones y lograr el “Scope of Work”, al que está aspirando. Dependiendo del cargo al que aspira, debe buscar ayuda legal y entregar a su abogado los documentos que acrediten su experiencia laboral, su formación académica, y sus aptitudes con el idioma que va a usar.
Segundo: Visa de trabajo
Para lograr una estadía legal, por ejemplo en Norte América, el permiso de trabajo es tramitado en inmigración, instancia que lo hará diligenciar el Social Security. En el caso de Estados Unidos, con el número del Social Security se podrán recibir salarios y radicar las declaraciones de impuestos Sponsorship de la compañía que lo contrate. Las compañías, están obligadas a brindar trabajo por el tiempo que dura la visa y si por alguna razón, el extranjero se retira, la compañía debe avisar a inmigración para cambiar el estatus de esta persona.
Este es un punto importante porque la responsabilidad fiscal es del empleado o del subcontratista, más no de la empresa. La empresa le ayuda a conseguir los permisos para poder trabajar en el país, pero la responsabilidad fiscal es propia. Cuarto: Entradas y salidas del país
No hay problemas en este aspecto ya que con la visa de trabajo puede salir y entrar al país sin problema y sin límite.
Ahora, si el extranjero cambia de compañía, es importante determinar quién corre con los gastos de esta documentación, que por lo general es costosa.
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INSIDE HAYS
Camila Presencio Consultant Hays México
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ENTREVISTA DESTACADA
CAMILA PRESENCIO Cargo: Consultant Hays México Como colombiana que ha vivido en el exterior la mayor parte de su vida, ¿Cuál es su perspectiva del actual elevado índice de colombianos exitosos en el exterior?
Desde mis compañeros de colegio que han desarrollado sus carreras profesionales en varios países, como gente que he conocido principalmente en España y México, siento que por su carácter amigable su iniciativa, dejan una impresión positiva del colombiano en el extranjero.
¿Tiene alguna tradición o costumbre colombiana que practique continuamente?
Aunque no las sigo porque no tengo tiempo, me gustan las telenovelas.
¿Qué extraña de Colombia?
¿Cuál es su labor en Hays y cómo ha sido su experiencia?
Actualmente trabajo en Hays México como responsable del Departamento de Retail. La experiencia de trabajar aquí ha sido muy gratificante porque aunque pueda ser frustrante en algunas ocasiones trabajar al éxito, tienes la responsabilidad 360º de tu especialización de principio a fin. Me gusta mucho el trato con la gente y todos los logros son recompensados por lo que estoy continuamente motivada.
¿Cuáles son sus planes de vida a mediano plazo?
Afortunadamente en México hay muchos colombianos y a consecuencia varios restaurantes con arepas y ajiaco súper rico, pero echo de menos salir a bailar salsa, y por supuesto a mi familia.
De momento, vivir en México por una larga temporada o cambiar a algún país de Latinoamérica. Seguramente a largo plazo vuelva a España donde estuve viviendo antes y donde residen mis padres y mis hermanos.
¿Cuál sería la característica que considera más favorable de los colombianos?
¿Cómo llegó a Hays?
El carácter dinámico y emprendedor que tenemos, y que somos echaos pa’lante.
La verdad, de casualidad. Estaba en búsqueda de trabajo y mandé mi CV a Hays. Vieron que mi perfil podía encajar con el de la empresa, pasé las entrevistas y entré a trabajar muy rápido.
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NUEVOS EN EL EQUIPO
CAROLINA ESCALLÓN Cargo: Analyst
¿Cómo son sus expectativas dentro de Hays a mediano plazo?
A mediano plazo, quisiera tener las capacidades y habilidades para poder llegar a ser un consultor 360º. Teniendo ya un conocimiento del mercado, que pueda generar alianzas estratégicas y traer nuevos clientes para Hays.
¿Cuál fue su principal motivación para vincularse a Hays? Saber que tendría la oportunidad y las herramientas para poder hacer una carrera dentro de la compañía teniendo constantemente retos desafiantes.
¿Cuáles serán sus funciones dentro de la compañía? Desempeño el cargo de Analista, realizaré 100% selección en la división de Sales & Marketing, apoyando a mi equipo en las búsquedas necesarias.
¿Qué espera aportar a su unidad de trabajo?
Mi conocimiento y experiencia en selección de ejecutivos para cargos altos y medios de diferentes sectores. 30
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¿Qué es lo que más le gusta de la familia Hays? La calidad de las personas, el trato que te dan, la manera como te acogen y cómo quieren que te sientas parte de esta familia desde el primer día que ingresas a la compañía.
Cargo: Consultant
MARÍA DANIELA GÓMEZ Cargo: Consultant ¿Cuáles serán sus funciones dentro de la compañía?
Soy consultora especializada en IT & Telecoms, mis funciones están asociadas con las labores de traer nuevos clientes a Hays, reunirme con el cliente, preparar propuestas, entrevistar a los candidatos, estar presente en las entrevistas con el cliente y realizar un acompañamiento post venta.
¿Cuál fue su principal motivación para vincularse a Hays? Me vinculé a Hays debido a que estaba buscando un enfoque diferente en mi carrera. Venía del área comercial también para el sector de servicios, pero quería complementarlo y aprender cosas nuevas. Me motivó que en Hays constantemente estas ayudando a una empresa a crecer en talento humano, y, a la persona que es apta para la posición mejorando su calidad de vida. Nos convertimos en la mano derecha, en facilitadores y “partners” de las dos partes.
¿Qué espera aportar a su unidad de trabajo? Tenemos un reto muy grande en nuestra unidad, espero poder ayudarla a crecer abriendo mercado y dándonos a conocer más en el sector. ¿Cómo son sus expectativas dentro de Hays a mediano plazo?
Mis expectativas son cumplir con los objetivos propuestos y ser Associate Consultant.
¿Qué es lo que más le gusta de la familia Hays? Su emprendimiento.
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RICARDO MORA Cargo:
Associate Consultant
¿Cuál fue su principal motivación para vincularse a Hays?
Mi principal motivación fue la proyección que me ofrece Hays en mi carrera profesional. La oportunidad de liderar un equipo y un área en el mediano plazo es muy factible. La presencia que tiene Hays a nivel mundial, la imagen corporativa y la cultura de trabajo fueron los factores que me motivaron a tomar la decisión.
¿Cuáles serán sus funciones dentro de la compañía? Soy Consultor Asociado para IT & Telecoms, enfocado en el sector de Software y Hardware. Nuestro rol es ser consultor 360⁰, realizamos labor comercial y de reclutamiento para no dejar por fuera ningún detalle del requerimiento.
¿Cómo son sus expectativas dentro de Hays a mediano plazo?
¿Qué espera aportar a su unidad de trabajo? Espero aportar mi experiencia comercial de apertura de mercados, las ganas de hacer crecer el sector y mi actitud positiva.
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Aprender al máximo de mi sector y que las empresas nos reconozcan por nuestro expertisse en IT. Tengo expectativas muy altas, entre ellas liderar una unidad de negocio al igual que un equipo de trabajo.
¿Qué es lo que más le gusta de la familia Hays?
Lo que más me gusta es la identidad que tienen todos los consultores de Hays, ¡es única!. Todos están dispuestos a ayudarte y verte lograr tus objetivos. La empresa tiene muchos procesos de éxito definidos debido a la amplia experiencia internacional, eso hace que tu curva de aprendizaje sea muy rápida.
MARÍA FERNANDA JIMÉNEZ Cargo:
Executive Assistant - Control de inventarios de equipos. - Soporte de reuniones que impliquen decoraciones y demás. - Control de vales de servicio de taxi. - Soporte y manejo del proceso de celulares de la empresa. - Recepción y radicación de facturas. - Solicitud de impresión de tarjetas de pre sentación con apoyo del personal de mercadeo. - Coordinación de exámenes de ingreso. - Planeación y desarrollo de actividades de salud ocupacional.
¿Qué espera aportar a su unidad de trabajo?
¿Cuál fue su principal motivación para vincularse a Hays? Me motivó mucho que esta compañía es el desafío que busco para mi carrera. Hays ofrece una agradable mezcla de actividades de corto y largo plazo. Mis logros a corto plazo me motivan y los logros a largo plazo me hacen sentir como la generadora de un proyecto trascendental.
¿Cuáles serán sus funciones dentro de la compañía? - Manejo del archivo en general. - Coordinación de mensajeros. - Manejo diario del Backup del servidor. - Control de suministros de papelería y cafetería. - Gestión de reservas de tiquetes y hoteles. - Apoyo en eventos corporativos.
Quiero aportar todo mi conocimiento, carisma, entusiasmo y creatividad para mejora de la organización. Quiero aportar ideas para que más adelante puedan ser tenidas en cuenta y así actuar en mejora para la compañía.
¿Cuáles son sus expectativas dentro de Hays a mediano plazo?
Empezar a desarrollarme profesional y académicamente para crecer dentro de la organización. No me gusta conformarme con lo que tengo. Tengo muchas aspiraciones tanto profesionales como personales. Quiero mejorar continuamente y trabajar armónicamente con mi equipo de trabajo
¿Qué es lo que más le gusta de la familia Hays?
Lo que más me gusta de esta compañía es su calor humano, sus diferentes maneras de integración, su actitud y su compromiso en situaciones laborales. Me gusta también el sentido de pertenencia de todos los compañeros por la compañía.
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ALEJANDRO SILVA Cargo:
Associate Consultant ¿Cuáles serán sus funciones dentro de la compañía?
El cargo que estaré desempeñando inicialmente en Hays será Consultor Asociado para Ingeniería y Manufactura. Aplica para temas de Alimentos, Químicos, Energía y Construcción. Siendo Ingeniero Mecánico, estoy seguro de poder aportar mi experiencia profesional previa para generar un mayor y mejor acercamiento entre la industria y los candidatos.
¿Qué espera aportar a su unidad de trabajo? Alegría, dinamismo y éxito. Siempre he buscado dar lo mejor de mí, siendo una persona competitiva, mi objetivo es ser el mejor.
¿Cómo son sus expectativas dentro de Hays a mediano plazo? ¿Cuál fue su principal motivación para vincularse a Hays? Nuevos retos, nuevos horizontes. La oportunidad de un nuevo comienzo y además de explotar la capacidad comercial que descubrí hace tiempo cuando trabajaba en el sector Oil&Gas. Para poder trabajar con las mejores empresas y estar en la capacidad de ayudarles a generar riqueza a partir de asesoría y consultoría, se requiere un alto nivel de profesionalismo, el cual estoy ansioso por encontrar, buscando crecimiento personal y profesional.
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Aportar mi experiencia, mi energía y mis ganas para crecer y solidificar el equipo de Ingeniería y Manufactura. Espero fundir bases comerciales y operativas sólidas para tener la oportunidad de salir adelante e impulsar el área Técnica de Hays.
¿Qué es lo que más le gusta de la familia Hays?
La oportunidad de crecer como profesional y como persona, además, la calidez de todos los compañeros. Poder contar con excelentes profesionales alrededor reconforta y genera seguridad, una seguridad que te permite crecer en la industria y generar recordación en el mercado.
CAMILO ANDRÉS CASTRO Cargo:
Associate Consultant ¿Cuál fue su principal motivación para vincularse a Hays? Lo que más me llamó la atención y el principal motivo por el cual decidí vincularme a HAYS fue la magnitud de esta empresa. Es el Head Hunter más grande del mundo, ubicado en 33 países y con más de 40 años de experiencia que me pueden asegurar estabilidad y un gran crecimiento personal y profesional. Además esta es una compañía con un alto compromiso por el bienestar de las personas que trabajan aquí.
¿Cuáles serán sus funciones dentro de la compañía?
Prospección comercial con el fin de identificar oportunidades de reclutamiento para empresas y clientes. Realizar procesos de reclutamiento y mantenimiento y construir una base de datos de empresas y candidatos.
¿Qué espera aportar a su unidad de trabajo?
Con la ayuda de mis habilidades, aportar valor al equipo de trabajo. Esto, con el fin de encontrar el mejor y más idóneo talento que encaje en la estructura de nuestra organización. Uno de los principales retos que encuentro al ingresar en esta compañía es el hecho de ayudar a mejorar procesos y procedimientos para seguir con la curva ascendente que está teniendo la unidad de Oil and Gas. Mi gran propósito es el de aportar ideas claras y creativas para sobrepasar las expectativas de mi equipo de trabajo y, con esto, lograr consolidarme en el lugar que entré a ocupar.
¿Cómo son sus expectativas dentro de Hays a mediano plazo?
Aspiro crecer a Senior Consultant, y a su vez que la unidad de negocio de Oil and Gas crezca con mis aportes.
¿Qué es lo que más le gusta de la familia Hays?
El buen ambiente laboral. Desde el primer momento que ingresé a HAYS noté que es una familia y esto es fundamental para los empleados pues siempre he creído que el éxito laboral radica en la felicidad de las personas y esto se puede notar en los diferentes equipos de HAYS. Al tener un promedio de edad similar, hace que la posibilidad de interacción entre cada uno de nosotros sea alta, intercambiando ideas y estando siempre prestos a colaborar con lo que el equipo necesite.
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LIBROS RECOMENADOS
¿Trabajar fuera? Javier Arribas y Jorge Cagigas Acción empresarial
Con un mercado laboral agónico, no es de extrañar que la expatriación sea una de las mayores preocupaciones en el mundo de los Recursos Humanos. Por primera vez, muchísimas compañías españolas, hasta ahora solo activas en el mercado doméstico, ven su salida a otros países como la mejor opción para seguir creciendo y desarrollándose.
Cómo Conseguir trabajo en los Estados Unidos Mariela Dabbah Sphinx
Un libro que cuenta con las experiencias de primera mano de su autora, quien entiende con mayor claridad los problemas adicionales de quien llega a otro país en busca de un empleo, así como los detalles de ese proceso concretamente en los Estados Unidos.
Llenando espacios, un libro sobre emprendedores sociales Juan David Aristizabal CESA
Con la recopilación de testimonios de 16 emprendedores miembros de Ashoka, el autor recrea las diversas formas en las que estos se encuentran transformando al país, al demostrar que los problemas sociales tienen solución gracias a las innovaciones. Además, muestra la forma en que los emprendedores han decidido llenar espacios donde ni el mercado, ni el Estado habían llegado, con una convicción profunda de mejorar la sociedad.
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PUBLICACIONES DESTACADAS
Dinero La República
La Verdad El Tiempo
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Portafolio
Portafolio
“EN HAYS PUEDO USAR MI PASADO PARA CONSTRUIR FUTUROS” JULIANA OTÁLVARO Senior Consultant
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ACERCA DE HAYS
Hays es un grupo líder mundial en reclutamiento especializado de profesionales calificados. El grupo opera en los sectores público y privado, en las áreas de reclutamiento especializado, búsqueda de ejecutivos y Gerencia Intermedia. Cuenta con 7800 empleados, distribuidos en 245 oficinas y 33 países, actuando en mas de 20 áreas de especialización. En Colombia, Hays opera en todo el pais desde su oficina en Bogotá reclutando profesionales en las áreas de: - Banca - Ciencias de la salud - Finanzas - Ingeniería y Manufactura - Legal - Petróleo y Gas - Recursos Humanos - Seguros - Tecnología de la información y Telecomunicaciones - Ventas y Mercadeo Newsletter
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Nos construimos rascacielos, pero encontramos a los arquitectos que crean horizontes No educamos niños, pero ubicamos maestros que pueden inspirara las futuras generaciones. No exploramos para encontrar petróleo y gas pero profundizamos para encontrar aquellos que lo hacen No construimos computadores ni diseñamos software, pero nuestras redes saben encontrar a los expertos. No nos ocupamos de los ahorros ni de loas pensiones. No aplicamos la ley, ni curamos a los enfermos. Pero si conectamos las organizaciones que hacen todas estas cosas con la gente que puede. Creemos que no hay nada mas valioso que poner a la persona adecuada, en el trabajo adecuado, en la compañía adecuada, en el momento adecuado.
ESE ES NUESTRO EXPERTISE. SE LLAMA EMPODERANDO EL MUNDO DEL TRABAJO Paralelo 108 Autopista Norte #108-27 Torre 2 Oficina 1105 Bogotá D.C, Colombia T: +57 (1) 742 2502 F: +57 (1) 742 0028 E: colombia@hays.com.co HaysColombia @HaysColombia 40
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