unione magazine 5/11 - “Banda larga: collegare ogni casa e azienda alla rete di fibre ottiche” by hds unione

Spedizione in a.p. - 45% - art. 2, comma 20/b, legge 662/96, Filiale di Bolzano · Anno LIX · 5/2011

unione magazine #5/11

io: agg erale m 19 en ea g e l b n em Ass ell’Unio d

Rivista dell’Unione commercio turismo servizi Alto Adige www.unione-bz.it

Banda larga:

collegare ogni casa e azienda

alla rete di fibre ottiche

SXC

Insieme muoviamo Giovedì,

19 maggio 2011

Assemblea generale dell’Unione Sede Centrale dell’Unione, Bolzano, via di Mezzo ai Piani 5

La invitiamo cordialmente all’Assemblea generale 2011 dell’Unione!

Dr. Dieter Steger

Walter Amort

Dado Duzzi

Direttore Unione

Presidente Unione

Vicepresidente Unione

Inizio ore 10.00 • Consegna della Spilla d’oro dell’Unione • Gioco a premi • Presentazione dei servizi e dei gruppi dell’Unione • Degustazione alla cieca di prodotti di qualità Alto Adige • Fingerfood e buffet al cucchiaio FINE ore 14.00

editoriale

Più flessibilità, competitività e produttività Questi sono stati gli obiettivi perseguiti al momento del rinnovo del Contratto collettivo nazionale del settore commercio e servizi. Obiettivi che è stato possibile in gran parte ottenere per le nostre aziende. Dopo sette mesi di trattative tra Confcommercio e i sindacati, il contratto è stato recentemente sottoscritto. Esso ha una durata di tre anni e regola la parte economica e normativa del rapporto di lavoro degli oltre due milioni di occupati del settore. Tenuto conto delle difficoltà insite nell’attuale situazione economica, della stagnazione della domanda e dell’incerta previsione di crescita in Italia, il risultato ottenuto dal nuovo contratto del commercio assume ancor più valore, e siamo stati in grado di mandare un importante segnale alle aziende. Abbiamo raggiunto il massimo di ciò che ci hanno consentito le organizzazioni dei lavoratori – in tempi come questi non è un fatto da dare per scontato. E anche se i sindacati fossero stati pronti a concedere di più, ciò avrebbe condotto a una destabilizzazione dei rapporti interni alle imprese. Punti centrali del nuovo contratto, oltre alla valorizzazione del settore previdenziale e alla contrattazione di secondo livello – fatto unico se confrontato con gli altri contratti collettivi – è una più intensa lotta all’abuso delle assenze per motivi di salute e il sostegno e il rafforzamento del ruolo dei partner sociali nei procedimenti di arbitrato e conciliazione nonché nell’ambito della certificazione dei rapporti di lavoro. Ciò che ci ha colpito, nel corso della trattativa, è stata la comprensione dei sindacati e la consapevolezza della difficile e delicata situazione economica nella quale si trovano i settori da noi rappresentati. Si tratta di un perfetto esempio di partnership sociale – premessa fondamentale per la pace sociale, la piena occupazione, la qualità della vita e il benessere. Obiettivi da sempre perseguiti anche dall’Unione. Un esempio concreto in questo senso è l’Ente bilaterale per il terziario (EbK), gestito dall’Unione in collaborazione con i sindacati, che anche quest’anno sta realizzando numerosi progetti nel campo della formazione di collaboratori e imprenditori e della conciliazione tra lavoro e famiglia. Una strada che ci impegniamo a seguire con coerenza e serietà.

Walter Amort, presidente Unione

copertina Collegamento alla rete di fibre ottiche

attualità Il 15 luglio iniziano i saldi

trend Eco Fashion, successo per la serata

mandamenti Le Assemblee mandamentali 2011

categorie Le donne nell’Unione per le “quote rosa”

formazione Il team formazione verso il successo

le aziende informano Holzer è garante per la sostenibilità

consulenza legale Esaminare la merce, denunciare i difetti

info attualità Come pubblicizzare le vendite straordinarie

Redazione, amministrazione e pubblicità: 39100 Bolzano, via di Mezzo ai Piani 5, T 0471 310 308/ 309, F 0471 310 396, pr@unione-bz.it, www.unione-bz.it Responsabile ai fini della legge sulla stampa E Direttore responsabile: Dott. Mauro Stoffella (capoarea comunicazione) Redazione: Dott. Verena Andergassen, Dott. Sergio Colombi Segreteria: Manuela Seebacher Concetto grafico: Gruppe Gut, www.gruppegut.it Grafica: Stefano Hochkofler Copertina: Sxc Fotografie/CaricaturE: Consiglio della Provincia Autonoma di Bolzano/Wolf, Raimund Prinoth, Helmuth Rier, Shutterstock, Sxc Tipografia: Athesia Stampe srl – via del Vigneto 7 – 39100 Bolzano Spedito l’11 Maggio 2011 La redazione si riserva il diritto di non pubblicare annunci pubblicitari. L’opinione espressa da articolisti esterni alla redazione dell’unione magazine può discordare da quella della redazione. Editore: Unione commercio turismo servizi Alto Adige Cooperativa – Bolzano, spedizione in a.p. – 45% - art. 2, comma 20/b, legge 662/96, Filiale di Bolzano, registrazione Tribunale Bolzano n° 50/51 – Rep. 27256. Associato all’USPI Unione Stampa Periodica Italiana

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copertina

Entro dieci anni collegare ogni casa e azienda alla rete di fibre ottiche Intesa tra Unione e Consorzio dei comuni – Manca ancora l’“ultimo miglio”

Per essere economicamente attrattiva, UNA località necessita di un veloce e sicuro collegamento alla banda larga

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“Un positivo sviluppo economico, l’attrattività e la competitività economica di un’area dipendono essenzialmente dall’efficienza del collegamento alla banda larga per mezzo di fibre ottiche”. Di ciò sono fermamente convinte Unione commercio turismo servizi Alto Adige e Consorzio dei comuni. Obiettivo delle due associazioni è garantire, entro dieci anni, il collegamento alla fibra ottica per ogni abitazione e azienda in Alto Adige. “Per ottenere l’ottimale raggiungibilità di una località – spiegano Dieter Steger e Arno Kompatscher, rispettivamente direttore dell’Unione e presidente del Consorzio dei comuni – non bastano le necessarie vie di comunicazione; ad essere ormai necessarie sono anche le reti informatiche e di comunicazione. Efficienti ‘autostrade per i dati’ sono la base per l’attività economica e, in conclusione, per la realizzazione di centri attrattivi e vitali”. Questo è l’unico modo per vincere, anche sul lungo termine, le sfide del-

la comunicazione e della velocità dell’odierno mondo del lavoro. “La rapidità delle vie di scambio dei dati – aggiungono Steger e Kompatscher – è la premessa per un servizio efficiente e qualitativamente elevato”.

Gli investimenti non bastano ancora L’Unione invita pertanto la politica a sostenere le piccole aziende e le famiglie locali in questa circostanza, anche creando le necessarie premesse al collegamento. La Giunta provinciale ha intanto annunciato che, quest’anno, oltre otto milioni di euro saranno destinati alla banda larga e, in particolare, al completamento della rete di collegamento dei singoli Comuni con la fibra ottica. Un passo nella giusta direzione, ma, come ricorda ancora l’Unione, non ancora sufficiente. “Come la stessa Provincia ha confermato – chiarisce il portavoce del gruppo IT nell’Unione Philipp Moser – le misure annunciate non risolvono il proble-

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ma: esse, infatti, hanno come fine quello di garantire il collegamento fino ad uno specifico punto di snodo nel comune. La legge vieta alla Provincia di provvedere in proprio al collegamento al singolo utente realizzando anche il cosiddetto ‘ultimo miglio’ fino all’azienda o al nucleo familiare”. Questo è un compito che spetta invece allo stesso comune: quest’ultimo deve investire per collegare definitivamente le famiglie e le imprese nella zona alla banda larga.

Elaborata una proposta di legge “Affinché i Comuni possano intraprendere i passi necessari, però, serve una chiara base giuridica”, spiega Steger. I consiglieri provinciali Arnold Schuler e Sepp Noggler hanno già elaborato un disegno di legge che incorpora le proposte dell’Unione. “La proposta – annunciano Schuler e Noggler – sarà al più

5 presto esaminata dal Consiglio provinciale”. Secondo quanto previsto dal documento in questione, le amministrazioni comunali sono tenute a stendere un piano generale della fibra ottica, presentando i progetti sui quali richiedere infine i contributi provinciali. Inoltre, da subito, i Comuni dovrebbero prevedere i condotti e le canalette necessarie al passaggio della fibra ottica, anche in caso di nuove costruzioni ad uso privato. E per tutte le concessioni edilizie nei comuni deve essere obbligatoriamente realizzata la canalizzazione di collegamento.

1 I l direttore dell’Unione Dieter Steger: “Efficienti autostrade per i dati sono la base per l’attività economica e, quindi, per località vitali e attrattive” 2 A rno Kompatscher, presidente del Consorzio dei comuni dell’Alto Adige: “Per un’ottimale raggiungibilità di un luogo non bastano le strade e infrastrutture; sono anche necessarie le reti informatiche e di comunicazione” 3 P hilipp Moser, portavoce del gruppo IT nell’Unione: “Adeguare le infrastrutture locali agli standard futuri – non a quelli attuali – per un veloce collegamento a internet nel più breve tempo possibile”

continua a pagina 6

Due strade per raggiungere il cliente Siete già su Facebook e Twitter? Fate uso dei social media o del viral marketing? Internet sta rivoluzionando il comportamento della clientela alla velocità della luce. È un dato di fatto che sia ormai impossibile comunicare e vendere senza ricorrere alle nuove tecnologie. Per questo motivo, nell’ambito delle Assemblee mandamentali 2011, l’Unione si è occupata di questa tematica suscitando un notevole interesse. L’Unione seguirà con attenzione gli sviluppi futuri informando e consigliando i suoi associati. Attenzione: nell’era della realtà virtuale si sta sviluppando anche un “movimento contrario”. Aumenta la voglia di comunicare e parlare con le persone. “Quanto più siamo invasi dall’high-tech – spiega l’americano John Naisbitt, esperto di

tendenze – tanto più sentiamo la necessità dell’high touch, ovvero del contatto umano, che è possibile soltanto incontrando le persone”. Da una ricerca di mercato è infatti emerso che oltre l’82 per cento degli affari vengono fatti grazie al contatto personale nei punti vendita. Dobbiamo dunque puntare ad un mix ottimale tra consulenza personale e comunicazione online. Ambedue le strade sono importanti per raggiungere il cliente.

Mauro Stoffella, direttore responsabile unionemagazine #5/11

I consiglieri provinciali Arnold Schuler (a sin.) e Sepp Noggler hanno elaborato una proposta di legge in materia includendo anche le proposte dell’Unione

Fibre ottiche invece dei vecchi cavi in rame “Obiettivo finale – prosegue Philipp Moser – è di adeguare le infrastrutture locali non agli standard attuali, ma a quelli del futuro. Questo sarà possibile solo con l’allacciamento delle singole località per mezzo della fibra ottica”. La rete di cavi di rame e i vari sistemi via etere non avrebbero altrettanta capacità di reggere al futuro, dato che, almeno per quanto riguarda la trasmissione di grandi quantità di dati, sono già vicini al limite strutturale. Il collegamento alla rete di fibra ottica, inoltre, non è solo il mezzo di comunicazione a più alte prestazioni, ma anche il più sicuro. “Non possiamo nutrire l’illusione – conclude Moser – che sarà Telecom a collegare anche l’ultimo miglio di fibra ottica. L’azienda, al massimo, stenderà i cavi di fibre ottiche fino ai centri maggiori oppure alle aree produttive. Ma, sicuramente, non arriverà a zone meno interessanti per i propri bilanci, lasciando valli e località remote collegate unicamente con i cavi in rame posati negli anni ’60 e ’70, assolutamente non idonei a sopportare un traffico di dati come quello attuale e, soprattutto, futuro”. In questo caso saranno di nuovo i Comuni a dover giocare un ruolo fondamentale.

Collegamenti

Per meglio comprendere i vantaggi di questa tecnologia, è sufficiente paragonare le capacità dei diversi collegamenti a semplici misure lineari: ISDN 64kBit ADSL 7Mbit ADSL 20Mbit fibra ottica

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• 1 cm • 100 m • 300 m • 406 km

“orario.bz”:

l’Unione presenta una novità assoluta per l’Alto Adige Gli orari di tutti i mezzi pubblici della provincia sempre disponibili con un’innovativa applicazione per cellulare Unione, Südtirol1 e Radio Tirol, insieme ad un gruppo di studenti di informatica, ha introdotto sul mercato una nuova applicazione gratuita per i telefoni cellulari di ultima generazione. Con l’applicazione “orario.bz”, sempre disponibile e consultabile ovunque è possibile consultare gli orari di tutti i mezzi di trasporto pubblici dell’Alto Adige in maniera veloce e facile. “Per l’Unione – spiega il direttore Dieter Steger – l’innovazione gioca un ruolo fondamentale, in particolare quando rappresenta un incentivo agli spostamenti sui mezzi pubblici sia dei residenti che degli ospiti, anche a beneficio della raggiungibilità dei paesi”. “Per questo motivo – aggiunge il portavoce del gruppo IT nell’Unione Philipp Moser – l’Unione e il gruppo IT interno all’associazione hanno deciso di sostenere il progetto di alcuni giovani altoatesini studenti di informatica”.

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“Data l’importanza che anche i mezzi pubblici hanno all’interno della nostra redazione traffico – spiega Heiner Feuer, direttore dei programmi di Südtirol1 e Radio Tirol, partecipanti al progetto – abbiamo stabilito di presentare il nuovo servizio fin da ora all’interno della nostra programmazione e sulla nostra homepage”. “Abbiamo sviluppato un’applicazione – sottolinea Fabian Moser, coordinatore del gruppo di studenti che l’hanno sviluppata – soprattutto di facile utilizzo per gli utenti. Nulla di simile era finora disponibile. Il software può essere scaricato gratuitamente dai possessori di telefoni cellulari di ultima generazione”. Ad essere disponibili sono tutti gli orari di tutti i mezzi di trasporto pubblico dell’Alto Adige, siano essi treni, autobus o funivie. Sono indicate anche le distanze tra una stazione e il centro storico, compreso il tempo necessario a coprire il percorso. Gli orari e le informazioni sono sempre attuali, dato che fanno riferimento al provider di info e servizi delle aziende di trasporto pubblico locale (www.sii.bz.it). Target principale e principali utilizzatori di “orario.bz” sono soprattutto scolari, studenti e pendolari, ma anche ospiti e turisti che possiedano uno smartphone. L’innovativa applicazione può essere utilizzata per mezzo del sistema operativo Android o su iPhone. L’applicazione dedicata agli orari può essere scaricata attraverso il “Market” (Android) o l’“App-Store” (iPhone). Per quanto riguarda le lingue, il programma si adegua automaticamente a quella impostata sul cellulare. Attualmente sono previste la versione in lingua tedesca, italiana e inglese. Ulteriori partner del progetto sono la scuola superiore Waldorf di Bolzano e l’emittente televisiva SDF.

Le novità su www.unione-bz.it? Un’assistenza completa comprende anche il relativo servizio online. Sicurezza sul lavoro e Haccp, gestione dei rifiuti e ambiente – sono queste le tematiche nelle quali l’Unione già da tempo sta rafforzando il suo impegno. Si tratta di materie delle quali, soprattutto per le tante piccole e medie imprese, è quasi impossibile seguire i continui cambiamenti. Le norme legislative e le modalità burocratiche variano frequentemente e, sempre più spesso, al posto di penna e modulo si usano mouse e internet. In tutti gli uffici mandamentali abbiamo dei collaboratori competenti che Vi informeranno e aiuteranno in materia di sicurezza sul lavoro e Haccp nonché di gestione dei rifiuti e ambiente. Inoltre, abbiamo riorganizzato anche le rispettive aree internet per poter offrire ai nostri associati un servizio ancora più completo. Finora, infatti, esisteva la voce “prevenzione ambiente e lavoro”; adesso, invece, abbiamo strutturato gli argomenti in tre diverse aree: Sicurezza sul lavoro

www.unione-bz.it/sicurezza

Il contenuto più importante che offre la voce è sicuramente il nuovo Manuale della sicurezza, che può essere scaricato anche capitolo per capitolo e del quale metteremo costantemente a disposizione tutti gli aggiornamenti. Alla voce “Corsi” trovate tutte le informazioni in merito ai corsi obbligatori. Le risposte alle domande più frequenti sono disponibili alla voce FAQ. Gestione dei rifiuti & ambiente

www.unione-bz.it/gestione-rifiuti

Raee, Sistri e trasporto dei rifiuti – tutte le informazioni in merito sono disponibili in modo chiaro e strutturato. Presentano la nuova applicazione: da sin. Heiner Feuer, Dieter Steger, Philipp Moser, Fabian Moser e Christoph Rainer

Igiene e Haccp

www.unione-bz.it/igiene

Anche per quanto riguarda l’igiene e l’Haccp nelle aziende, il nostro sito Vi offre le informazioni necessarie e Vi mette a disposizione il necessario materiale formativo. azioni Infor m ione su az c li p p guida sull’a .bz, la io r a r .o w u w s w iz zo all’util e -bz.it . nion .u w w w

Alle voci “News”, “Moduli e modelli”, “Norme e leggi” e “Documenti utili” Vi teniamo aggiornati, Vi offriamo i moduli necessari e Vi informiamo sulle leggi vigenti nelle rispettive materie.

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attualità www.unione-bz.it/consulenza

L’Alto Adige cerca la sua Bionicstar

I saldi estivi iniziano il 15 luglio

Nuove linee guida nella pubblicizzazione. La Giunta camerale della Camera di commercio di Bolzano, dopo aver consultato le associazioni di categoria, Unione e Confesercenti, ha stabilito nella sua ultima riunione le date dei saldi estivi. Nella maggior parte dei comuni in Alto Adige i saldi estivi inizieranno venerdì, 15 luglio e termineranno venerdì, 26 agosto. Le date dei saldi nei comuni turistici sono invece state fissate come segue: - Distretto di Bolzano: Renon, Tires, Fiè, Castelrotto, Ortisei, S. Cristina, Selva Gardena dal 19.08. al 29.09.2011, - Distretto val Pusteria: Sesto, Marebbe, San Martino in Badia, La Valle, Badia, Corvara dal 19.08. al 29.09.2011, - Distretto val Venosta: Stelvio (Stelvio, Solda, Trafoi, Gomagoi), Maso Corto dal 19.08. al 29.09.2011. Il 30 marzo 2011 sono entrate in vigore nuove linee guida di pubblicizzazione dei saldi, liquidazioni e promozioni. Un articolo in merito si trova a pagina 34. Un estratto della tematica vendite di fine stagione è disponibile sul sito dell’Unione (• Documenti utili).

Il TIS premia la migliore “soluzione dalla natura”. Bionicstar è il nuovo concorso del TIS innovation park che premia il miglior prodotto, il miglior processo o il miglior servizio sviluppato ispirandosi alla natura realizzabile a livello tecnico. Un esempio è il velcro, che deriva dal principio naturale della bardana: i suoi uncini restano attaccati alla pelliccia degli animali e la pianta usa quindi questo “sistema di trasporto” per la diffusione dei propri semi. Nelle soluzioni tecniche invece si sfrutta il principio di questi uncini flessibili come sistema di chiusura estremamente facile da aprire e da richiudere. Possono partecipare imprese e persone private, singolarmente o in gruppo. Nel corso dell’iniziativa i coach del TIS saranno a disposizione gratuitamente. Il premio è un viaggio avventuroso e un innovativo premio del pubblico. La premiazione avrà luogo il 9 giugno 2011 nell’ambito dell’InnovationDay. Tutte le informazioni si trovano sul sito www.bionicstar.eu (il termine di consegna del concetto è il 15 maggio 2011).

Unione e Cassa di Risparmio siglano l’accordo di collaborazione

Nella foto, da sin. il presidente dell’Unione Walter Amort, il presidente della Cassa di Risparmio Norbert Plattner e il direttore dell’Unione Dieter Steger

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Anche nel 2011 il servizio di consulenza rivolto alle moltissime piccole e medie aziende rimarrà al centro dell’accordo di collaborazione, siglato recentemente tra i rappresentanti dell’Unione e la Cassa di Risparmio di Bolzano Spa. Così, ad esempio, saranno organizzati regolari incontri mensili, in occasione dei quali le aziende associate all’Unione potranno godere della consulenza gratuita degli esperti della Cassa di Risparmio in materia di finanziamento, leasing o impiantistica. La Cassa di Risparmio sosterrà inoltre tutte le prin-

cipali manifestazioni e i grandi progetti dell’Unione. “La Cassa di Risparmio – sottolinea il presidente Norbert Plattner – si considera da sempre partner dell’economia, e l’accordo di collaborazione raggiunto con l’Unione rafforza questa posizione”. “Anche per quest’anno – aggiunge il presidente dell’Unione Walter Amort – abbiamo pianificato numerose iniziative e attività di consulenza rivolte in particolare alle molte imprese familiari, ambito nel quale la Cassa di Risparmio rappresenta un partner assai capace”.

1 D a sin. il presidente dell’EbK Alex Piras, Bianca Schwarz e il vicepresidente Werner Frick 2 D a sin. Alex Piras, Peter Zelger, Daniel Oberleiter, Karl Kirchler, Stefanie Hofmann, Sigfried Steinmair, Melanie Steidl, Marlene Kranebitter, Elisabeth Regele e Christina Amhof 3 Maryna Podskotska

4 Barbara Larch

L’Ente bilaterale premia apprendisti e studenti Riconoscimenti ai migliori della nuova generazione nel commercio e nell’amministrazione. I migliori apprendisti e studenti professionali del settore commercio e amministrazione di tutto l’Alto Adige possono, da quest’anno, contare per la prima volta su un premio speciale. Ammonta infatti a 500 euro il riconoscimento che l’Ente bilaterale del terziario assegna a tutti coloro i quali, al termine del proprio percorso scolastico, abbiano raggiunto una valutazione pari o superiore a 9,5. Il premio viene assegnato annualmente. Viene inoltre aggiudicato un premio del valore di 2.000 euro alle aziende che confermino il rapporto di lavoro con l’apprendista premiato per mezzo di un contratto a tempo indeterminato. Sono stati recentemente premiati: - a Bolzano la studentessa professionale Maryna Podkotska con voto finale 9,6, gli apprendisti del corso “Tecnico vendita” della scuola professionale Einaudi Federico Rossetto (9,6) e Simone Sbaiz (9,75) e Bianca Schwarz della scuola professionale per il commercio e la grafica con voto finale 9,5, - a Merano Barbara Larch per la conclusione della formazione dedicata alla vendita di alimentari con il voto 9,5, - a Brunico i diplomati del gruppo “Venditori/trici” Stefanie Hofmann e Daniel Oberleiter con voto finale 10, nel settore vendita di alimentari Elisabeth Regele nonché la studentessa professionale Melanie Steidl con voto finale 10. L’Ente bilaterale, che da anni collabora strettamente con le scuole professionali dell’Alto Adige nonché con l’Ufficio per l’apprendistato e la formazione di maestro della Provincia di Bolzano, augura ai rappresentanti delle nuove generazioni molto successo per il futuro. Con l’inizio delle vacanze scolastiche, l’EbK emetterà il buono per il rimborso delle spese di assistenza ai bambini, che sarà allegato al prossimo numero di unione magazine.

le Tut te ni s u io z a inform .bz.it. ebk w w w.

Cos’è l’Ente bilaterale?

L’Ente bilaterale è previsto dal contratto collettivo nazionale per il settore del terziario ed è gestito pariteticamente dall’Unione e dai sindacati del commercio. Ai suoi iscritti l’Ente offre una serie di servizi orientati in uguale misura sia agli imprenditori che ai dipendenti.

“Luci spente”, ecco i vincitori! Dopo il grande successo della campagna di sensibilizzazione dell’Unione “Luci spente” (vedi unione magazine 4/11), sono stati ora individuati anche i vincitori del concorso. Con l’iniziativa, l’Unione e tutti i commercianti al dettaglio hanno voluto attirare l’attenzione della collettività sul significato del commercio e, in particolare, del commercio di vicinato nei paesi, nei quartieri e nelle città. 100 altoatesine e altoatesini hanno vinto altrettanti buoni d’acquisto da 50 euro da utilizzare in un negozio iscritto all’Unione nel comune di residenza del vincitore. La lista dei vincitori è anche su internet: www.unione-bz.it/luci_spente.

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Calendario

L’att delle uale calen man dario s i t r o i fe s t a z i o n v i a su -www.u - - - - - nione event -bz.it/ i

Orario di ricevimento

16. – 18.05.

BOLZANO E CIRCONDARIO

• Concorso internazionale per apprendisti pasticceri 2011 Friburgo (D)

• Orario di ricevimento Ortisei, ogni lunedì dalle 14.30 alle 17 presso il Municipio.

19.05. • Assemblea generale dell’Unione, inizio ore 10.00 Bolzano, sede Centrale dell’Unione 19. – 22.05. • Congresso internazionale “think more about – Giornata della sostenibilità”, Bressanone 13. – 14.06. • Fiera internazionale dello snack “Snackex 2011” Barcelona (E)

• Consulenza legale (su appuntamento) Bolzano, di lunedì dalle 11 alle 12.30 e di mercoledì dalle 15 alle 16.30 presso l’Unione (T 0471 310 458). • Consulenza in questioni condominiali (su appuntamento) Bolzano, ogni 3° martedì del mese presso l’Unione (T 0471 310 505/508). • Consulenza finanziaria (su appuntamento) Bolzano, il 6 giugno dalle 15.30 alle 17 presso l’Unione (T 0471 310 311). MERANO/BURGRAVIATO • Orario di ricevimento Lana, ogni giovedì dalle 11 alle 13, presso il Municipio. San Leonardo in Passiria, ogni 2° e 4° mercoledì del mese dalle 8 alle 10 presso la Comunità comprensoriale Burgraviato, via Passiria 3. • Pensioni Merano, il 25 maggio e l’8 giugno dalle 8 alle 11.30 presso l’Unione.

10 Annunci Ufficio 39 m², due locali + entrata + WC a Bolzano Gries – vendesi o affittasi. H 335 6429 122. A Soprabolzano sul Renon cerco appartamento non ammobiliato di 2 o 3 camere (ca. 70 m²) per locazione a lungo termine, con balcone, cucina e bagno finestrato. H 388 1010 863, keg@arcadeet.com.

• Consulenza legale (su appuntamento) Merano, il 1° e 3° lunedì del mese dalle 14.30 alle 15.30 presso l’Unione (T 0473 272 511). • Sicurezza sul lavoro, ambiente e igiene (su appuntamento) Merano, il 25 maggio dalle 14 alle 16.30 presso l’Unione (T 0473 272 511). VAL D’ISARCO • Orario di ricevimento Chiusa, ogni giovedì dalle 8.30 alle 12.30, Città Bassa 65. Rio Pusteria, ogni martedì dalle 8 alle 9.30 presso l’albergo “Zur Linde”. • Pensioni Vipiteno, il 18 maggio e 1° giugno dalle 8.30 alle 9.30 presso l’Unione. Bressanone, il 18 maggio e 1° giugno dalle 14 alle 16 presso l’Unione. • Consulenza legale (su appuntamento) Bressanone, di martedì dalle 14 alle 15 presso l’Unione (T 0472 271 411). Vipiteno, di giovedì dalle 14 alle 15 presso l’Unione (T 0472 766 070). • Sicurezza sul lavoro, ambiente e igiene (su appuntamento) Vipiteno, il 18 maggio dalle 8.15 alle 10.45 presso l’Unione (T 0472 766 070). Bressanone, il 18 maggio dalle 11.30 alle 13 e dalle 14 alle 15 presso l’Unione (T 0472 271 411). VAL PUSTERIA • Pensioni Brunico, il 18 maggio e 1° giugno dalle 11 alle 12.30 presso l’Unione.

Acquisto auto: risparmiare con Volvo Grazie a numerosi accordi con imprese e strutture dei diversi settori, gli associati dell’Unione possono godere di molti vantaggi e opportunità di risparmio. È stata recentemente rinnovata la convenzione con Garage Alpe che garantisce agli iscritti all’Unione un risparmio dal 12 al 25 per cento sul prezzo di acquisto dei veicoli a marchio Volvo. Per ulteriori informazioni: T 0471 310 311, convenzioni@unione-bz.it. Tutte le convenzioni in un colpo d’occhio: www.unione-bz.it/convenzioni.

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• Consulenza legale (su appuntamento) Bressanone, di martedì dalle 14 alle 15 presso l’Unione (T 0472 271 411). • Sicurezza sul lavoro, ambiente e igiene (su appuntamento) Brunico, il 18 maggio dalle 15.30 alle 17.30 presso l’Unione (T 0474 555 452). VAL VENOSTA • Orario di ricevimento Malles, ogni lunedì dalle 8 alle 10 presso il Municipio, via Stazione 19. Prato allo Stelvio, ogni lunedì dalle 10.30 alle 12.30 presso la Cassa Rurale. Solda, l’8 giugno dalle 10 alle 12 presso la Cassa Rurale. • Pensioni Silandro, il 25 maggio e l’8 giugno dalle 14 alle 15.30 presso l’Unione. • Consulenza legale (su appuntamento) Silandro, di giovedì alle 14 presso l’Unione (T 0473 730 397). • Sicurezza sul lavoro, ambiente e igiene (su appuntamento) Silandro, il 25 maggio dalle 9.30 alle 12 presso l’Unione (T 0473 730 397).

trend

Abbigliamento ecologico e da produzione solidale Un trend in crescita anche in Alto Adige. Il consumo ecologico e sociale è una tendenza in crescita. Tra i consumatori sale la consapevolezza che, insieme ai prodotti tessili, si acquistano anche danni all’ambiente, relazioni di lavoro degradanti e uso di pericolose sostanze chimiche. Che questa tendenza abbia preso piede anche tra i consumatori altoatesini è confermato dal numeroso pubblico presente alla serata informativa dedicata al tema “EcoFashion Abbigliamento ecologico e da produzione solidale - Standard per il futuro?” organizzata da Operation Daywork, OEW, Unione e Centro della pace del Comune di Bolzano. L’incontro si è aperto con l’intervento di Deborah Lucchetti, presidentessa della cooperativa Fair e coordinatrice della campagna nazionale Clean Clothes, che ha evidenziato le ingiustizie e storture presenti nell’industria tessile. Tra queste, da un lato, lo sfruttamento del lavoro umano - in particolare femminile - nei paesi di produzione; dall’altro lato i negativi effetti sull’ambiente legati, ad esempio, all’uso di pesticidi nella coltivazione del cotone. Deborah Lucchetti ha anche ricordato il problema della falsificazione dei marchi. Sonja Wöhrenschimmel, designer di Eco Fashion, ha

poi chiarito il concetto di “Moda ecologica e solidale” che - spiega - “viene spesso associata con hippy dai lunghi capelli, pantaloni di lino dai colori naturali e stile di vita alternativo. Ora, invece, la tendenza va soprattutto nella combinazione tra design ed etica. I tessuti sono raffinati, i colori vivaci e i capi seguono i dettami della moda”. Anche Laura Bensi, da oltre 40 anni attiva nel commercio di tessili, ha confermato il fatto che la clientela pone sempre più atten-

Commercio online:

crescita si, boom no Si prevede che, nel 2011, il fatturato del commercio online in Germania crescerà del 10 per cento. Commercio in sede fissa, e-commerce o la tradizionale vendita per corrispondenza: i clienti al giorno d’oggi sfruttano tutti i canali commerciali

zione a valori come qualità e purezza dei materiali. “La natura - chiarisce - ci dona tantissime risorse naturali: sono le stesse che vogliamo percepire sul nostro corpo”. L’Unione sostiene questa iniziativa perché rappresenta un vantaggio per tutti: commercianti, consumatori, produttori e ambiente. Una brochure utile sul tema è scaricabile dal sito www.unione-bz.it/ commercio, • Documenti utili.

possibili. Per questo motivo le imprese dovrebbero essere in grado di sfruttare i vantaggi dei vari sistemi commerciali. Molti esercizi al dettaglio medio-piccoli hanno infatti individuato un ulteriore sbocco commerciale offrendo i loro prodotti in internet. La rete virtuale si presta soprattutto alla vendita di articoli di moda e prodotti tecnologici, ma anche alla commercializzazione di libri. Le ragioni che inducono le medie e piccole imprese ad aprire un webshop sono l’incremento del fatturato, l’acquisizione e la successiva fidelizzazione della clientela, la cura dell’immagine e il miglioramento del servizio.

Modello 730, la nostra forza! Affidabilità, puntualità e consulenza completa Per ulteriori informazioni o per richiedere un preventivo dettagliato: Mark Kofler, responsabile per la compilazione del modello 730, T 0471 310 404, mkofler@unione-bz.it, www.unione-bz.it/fiscale.

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Assemblee mandamentali

dell’Unione

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Internet, sinergie e commercio di vicinato sono le parole chiave

In occasione delle Assemblee mandamentali dell’Unione di quest’anno, tenutesi nelle scorse settimane, oltre a guardare indietro all’attività passata, si è soprattutto cercato di gettare uno sguardo al futuro, indicando le linee guida per lo sviluppo delle aziende locali. Le riunioni si sono quindi tenute all’insegna di internet. La responsabile internet dell’Unione, Bettina Bini, ha presentato il portale dell’associazione con tutti i suoi interessanti servizi online. L’esperto in materia di marketing online, Arnold Malfertheiner, invece, ha evidenziato le innumerevoli potenzialità del world wide web. Nel prossimo numero del magazine ne riferiremo esaurientemente. A dare il via ai lavori è stata l’Assemblea mandamentale in val Pusteria. Il presidente mandamentale Philipp Moser, nel suo intervento, ha sottolineato l’importanza della collaborazione tra tutti i settori economici ai fini del successo dell’imprenditoria locale. “Tra agricoltura, turismo e commercio – spiega – ci sono numerose sinergie; negli ultimi anni, ad esempio, abbiamo potuto soprattutto contare sul concetto di ‘regionalità’”. La collaborazione è stata tema centrale anche negli altri mandamenti. Sandro Pellegrini, presidente mandamentale di Bolzano e circondario, ha indicato il turismo come partner privilegiato, mentre il presidente mandamentale dell’Unione in val Venosta, Dietmar Spechtenhauser, vede le sinergie quali premesse irrinunciabili per un’efficace commercializzazione del “prodotto Venosta”. “La val Venosta - ribadisce - è ricca di tesori naturali come di importanti risorse paesaggistiche, e dispone perciò di un grande potenziale di produttività. A partire da questi aspetti, e con il necessario impegno di tutti i settori economici, il mandamento può assumere un ruolo guida a livello provinciale se non addirittura oltre i confini altoatesini”. “La vitalità e la qualità della vita di una località deve stare a cuore di ognuno di noi, ha quindi ricordato il presidente mandamentale di Merano/ Burgraviato Johann Unterthurner, chiamando tutti gli interessati a fare la propria parte. Un tema importante è stato anche lo sviluppo del panorama economico altoatesino. Il presidente mandamentale di Bolzano e circondario, Werner Schmid, ha criticato la spropositata

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Gli associati storici premiati dei mandamenti 1 Bolzano e circondario, 2 Merano/Burgraviato, 3 val Venosta, 4 val d’Isarco e 5 val Pusteria

crescita delle superfici dedicate alla grande distribuzione, accennando esplicitamente ad esempi concreti quali il progetto dello stadio a Laives o il centro commerciale di via Galilei a Bolzano: “Nonostante le molte promesse - riflette Schmid - il centro commerciale è stato realizzato nel cuore della zona industriale di Bolzano, in un edificio dalle licenze discutibili. È nostro compito combattere situazioni come questa nell’interesse del commercio di vicinato e, di conseguenza, nell’interesse dei nostri centri abitati grandi e piccoli, ancora ricchi di vitalità e valori”. Anche il direttore dell’Unione Dieter Steger ha fatto riferimento alla responsabilità della politica provinciale in materia di ordi-

ortale te il p Visita ell’Unione: d et intern -bz.it! nione w w w.u

mandamenti namento urbanistico e commerciale, invitando al confronto e alla collaborazione con l’Unione. “I nostri rappresentanti politici – afferma – devono assumere una posizione chiara. Tutelare il commercio di vicinato e permettere che la grande distribuzione prenda il sopravvento nel panorama economico altoatesino sono infatti due strade opposte e inconciliabili”. Il direttore ha inoltre ribadito la necessità di mantenere il commercio di vicinato e sostenere le imprese familiari, lodando iniziative quali “Luci spente”, che hanno come obiettivo di sensibilizzare i cittadini sul contributo del commercio di vicinato alla qualità della vita complessiva di un paese. Steger ha invece criticato l’eccesso di burocrazia, non più sopportabile in particolare per le aziende di piccole dimensioni. Anche il presidente dell’Unione Walter Amort si è schierato a difesa degli imprenditori locali: “Le nostre aziende familiari - afferma - sono la base di una struttura di commercio di vicinato funzionante e della vitalità e attrattività dei centri abitati. Decisiva, per il buon funzionamento della rete di commercio locale, però, è anche la raggiungibilità di una località. E con ciò non intendiamo unicamente le normali vie di collegamento e le relative infrastrutture, ma anche l’accesso alle reti informatiche e di comunicazione”. Anche quest’anno sono stati premiati gli associati storici. Quale ringraziamento per la loro lunga fedeltà e per il contributo prestato all’Unione e all’economia locale, sono stati loro consegnati dei diplomi di benemerenza.

Festival del Gusto Alto Adige: Bolzano nel segno dei prodotti di qualità Una “prima“ da non perdere nella città capoluogo: i dodici prodotti di qualità dell’Alto Adige si presentano per la prima volta insieme su un unico grande palcoscenico in occasione del Festival del Gusto Alto Adige in programma dal 2 al 5 giugno nel centro storico di Bolzano. Nelle grandi case dei prodotti i visitatori potranno conoscere da vicino il latte e i latticini dell’Alto Adige (Palais Campofranco), la Mela Alto Adige IGP (piazza Municipio) e lo Speck Alto Adige IGP (piazza Parrocchia e via della Posta). La rinomata Mostra Vini di Bolzano e il Simposio Internazionale del Gewürztraminer si terranno

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quest’anno per la prima volta nell’ambito del Festival del Gusto Alto Adige. Lungo il Miglio del Gusto, che si snoderà attraverso il centro storico di Bolzano, si presentano i prodotti di nicchia dell’Alto Adige: il pane e i prodotti da forno, gli ortaggi, i piccoli frutti e le ciliegie, il succo di mela torbido naturale, le fette di mele fresche e la frutta secca, il miele, la grappa, le erbe aromatiche e la carne bovina dell’Alto Adige. La Mostra Vini di Bolzano e il Simposio Internazionale del Gewürztraminer iniziano giovedì 2 giugno, mentre le case dei prodotti e il Miglio del Gusto aprono le porte venerdì 3 giugno. Il gusto al centro dell’attenzione Venerdì 3 giugno la nota moderatrice televisiva Elisa Isoardi presenterà le ricette e le pietanze realizzate con i prodotti di qualità dai cuochi stellati dell’Alto Adige Anna Matscher, Herbert Hintner e Karl Baum gartner. Sabato 4 giugno Markus Lanz, il moderatore altoatesino molto noto in Germania, presenterà il menu del Festival del Gusto Alto Adige appositamente creato per l’occasione dai cuochi stellati dell’Alto Adige assieme allo chef di fama internazionale Roland Trettl (ristorante Hangar-7 di Salisburgo), mentre il master sommelier tedesco Hendrik Thoma darà i suoi consigli per l’abbinamento fra pietanze e vini. Un appuntamento da non perdere per gli amanti della musica è il concerto che il gruppo “Ganes”, un trio femminile locale che ha anche accompagnato Hubert von Goisern nella sua tournée in Europa, terrà sabato 4 giugno in piazza Walter con l’accompagnamento dell’Orchestra Giovani Filarmonici di Francoforte. Il programma dettagliato del Festival del Gusto si trova online su www.festivaldelgusto.it.

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mandamenti Vipiteno

Completamente rinnovato l’ufficio dell’Unione Rafforzare e migliorare il servizio di consulenza e il sostegno alle aziende

I nostri collaboratori hanno recentemente potuto fare ritorno nei rinnovati locali dell’ufficio dell’Unione. “Vogliamo rafforzare e migliorare ulteriormente il servizio di consulenza per far fronte ai crescenti

bisogni dei nostri associati. Per fare ciò un ampliamento era assolutamente necessario”, spiega il caposede mandamentale Michael Kerschbaumer. In questi giorni saranno realizzati gli ultimi dettagli; l’ufficio proseguirà comunque con la sua attività. L’Unione sostiene in ogni modo il commercio di vicinato; in questo senso, l’associazione è presente in ogni mandamento con collaboratori competenti. Anche le aziende dell’alta val d’Isarco possono pertanto godere a Vipiteno dei servizi in materia di contabilità ed elaborazione paghe, consulenza legale e aziendale, servendosi inoltre di consulenze circa la gestione dei rifiuti, l’igiene e la sicurezza sul lavoro. L’orario d’ufficio: da lunedì al giovedì dalle ore 08.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 17.30; il venerdì dalle ore 08.00 alle 14.00. Contatto: T 0472 766 070, F 0472 766 851, vipiteno@unione-bz.it.

Stelvio

Nuovo fiduciario comunale Hartwig Tschenett (nella foto) è il nuovo fiduciario comunale di Stelvio e succede pertanto ad Hubert Paulmichl, lo storico fiduciario scomparso lo scorso anno. A completare il Direttivo sono quindi Elfriede Pinggera e Christine Thöni. Tschenett, che ricopre anche la carica di sindaco del comune, conosce i problemi e i vantaggi legati al commercio di vicinato, anche perché, insieme alla madre e alla moglie, a Stelvio gestisce un piccolo negozio di generi misti.

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Perché arrabbiarsi?

mandamenti

Perca

I prodotti locali nei negozi locali creano valore aggiunto

Il presidente mandamentale Philipp Moser (a sin.) con il sindaco Joachim Reinalter

Tutte le inf sul pr orma o ge zio su: w tto “Centr ni i attiv w w.u n i” io n mark eting e -bz.it/ -urba n o.

Nell’incontro con il sindaco di Perca Joachim Reinalter, il presidente mandamentale Philipp Moser ha sottolineato l’importanza delle realtà commerciali sviluppatesi spontaneamente nei nostri centri urbani. “Un mix equilibrato di esercizi commerciali e della ristorazione dà vita ai nostri centri”, ha precisato Moser. Perca ha colto l’occasione di aderire alla seconda edizione del progetto “Centri attivi” organizzato da Unione, Cassa Raiffeisen di Brunico e Assessorato provinciale al commercio. Il presidente mandamentale Moser ritiene inoltre essenziale la collaborazione tra l’Unione e la Federazione Latterie Alto Adige: “Il sistema Alto Adige funziona soltanto se le organizzazioni contadine, il turismo e il commercio collaborano strettamente. È assolutamente necessario presentare al meglio i prodotti regionali nei negozi e sensibilizzare gli acquirenti affinché optino per i prodotti locali che si contraddistinguono per freschezza, vicinanza, sapore e regionalità”.

Val Pusteria

Il progetto “Centri attivi” parte in altri cinque comuni L’iniziativa di sensibilizzazione “Centri attivi”, grazie alla quale si tenta di valorizzare e donare nuova vita ai centri storici, può contare su altri cinque comuni partecipanti: Valdaora, Perca, Falzes, Rasun Anterselva e S. Lorenzo. Obiettivo principale del progetto, già in corso in sette comuni pilota sparsi sul territorio provinciale, è quello di contrastare la crescente perdita di attrattività dei centri. Benché in maniera più lenta rispetto al resto d’Europa, infatti, anche in Alto Adige i centri storici stanno perdendo terreno rispetto alle periferie. L’Unione sostiene il progetto della Provincia sin dall’inizio. Concretamente, esso prevede l’adozione di misure su misura per sviluppare la vitalità dei centri storici. L’iniziativa prende il via con un’analisi della situazione attuale e con la creazione di una rete il più ampia possibile che dovrebbe concretizzare i provvedimenti stabiliti. In seguito sarà elaborato un piano guida per lo sviluppo del centro storico. Importante è soprattutto la partecipazione di cittadini, associazioni e aggregazioni, imprenditori e privati.

Campo Tures

Rafforzare il commercio nel centro storico Nell’ambito di un incontro con il presidente mandamentale Philipp Moser, il sindaco Helmut Innerbichler (nella foto) ha sottolineato che il commercio al dettaglio nel centro storico di Campo Tures andrebbe rafforzato. Ciò soprattutto per mantenere il potere d’acquisto all’interno del paese e per poter offrire un’attraente offerta commerciale alla popolazione residente. Moser ha quindi riferito al sindaco in merito alle diverse iniziative dell’Unione per tutelare e sviluppare ulteriormente il commercio di vicinato nei centri storici.

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categorie www.unione-bz.it/panificatori www.unione-bz.it/macellai

Si è tenuta all’inizio di marzo, nel comprensorio sciistico Plose presso Bressanone la tradizionale giornata degli sport invernali dell’associazione provinciale dei panificatori. Alla partenza della pista di slittino “Rudi Run” si sono dati appuntamento oltre 120 panificatori, accompagnati da collaboratori, familiari e amici, con l’intenzione di dare vita ad un’entusiasmante competizione. L’impeccabile organizzazione dell’evento è merito dell’associazione dei panificatori del mandamento val d’Isarco, in particolare al presidente mandamentale Christof Stampfl. Una parte delle quote di iscrizione a questa edizione della giornata è stata devoluta a favore di uno scopo benefico. A garantire della donazione è stato il panificio Gasser di Luson. La somma complessiva di 3.308,67 euro è sta-

Elke Waldboth Steiger (seconda da des.) con le sue tre figlie Anna, Laura e Maria insieme a Christian Gasser dell’omonimo panificio, Christof Stampfl e il presidente dei panificatori Benjamin Profanter (da sin.)

Panificatori

A sostegno di una famiglia in difficoltà ta devoluta alla famiglia Steiger del maso Pekuler di Luson, il cui capofamiglia, padre di tre figli, è deceduto poco più di un anno fa, all’età di 38 anni, a causa di un infarto. A piangerne la scomparsa sono rimaste la moglie e le tre figlie di 11, 8 e 5 anni. La situazione finanziaria del maso non è certo rosea. L’edificio è stato recentemente

ristrutturato e i lavori sono ancora in parte da pagare. I genitori del defunto, anch’essi residenti presso il maso, non sono più in grado di gestire la proprietà, e anche la giovane vedova non è nella condizione di mandare avanti l’attività da sola.

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Si apre la stagione delle grigliate La stagione delle grigliate sta per decollare: lasciatevi consigliare al meglio dal vostro macellaio e fatevi conquistare da nuove proposte. 18 tra macellai e venditori di carni hanno partecipato al workshop: “Specialità alla griglia e semilavorati”, tenutosi a metà aprile a Bolzano. Il noto trainer per venditori e chef bavarese, Manfred Schmidmaier, ha condotto con entusiasmo il seminario, fornendo ai partecipanti numerose nuove idee per l’imminente stagione delle grigliate. La perfetta carne da griglia, gustose variazioni di salsicce, la creazione di un personale mix di spezie, la marinatura della carne, piatti pronti in tegame o creazioni di insalata: questo il “ricettario” con il quale i partecipanti hanno potuto tornare la sera a casa sicuramente sazi e soddisfatti.

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www.unione-bz.it/agenti

Festival del Gusto Alto Adige La bontà dà spettacolo!

Agenti e rappresentanti dI commercio

La detraibilità dei costi di auto aziendali e auto immatricolate autocarro Attenzione alle prescrizioni e limitazioni previste dalla legge A seguito di richieste di chiarimenti in tema di detraibilità dei costi delle autovetture dei dipendenti (o agenti di commercio che si avvalgono di dipendenti) che utilizzano l’auto anche in ambito extra aziendale, ed in tema di possibilità di utilizzare da parte degli agenti di commercio autovetture immatricolate come autocarro, riteniamo utile illustrare l’intera materia. Ricordiamo che esiste per gli agenti di commercio la possibilità di utilizzare nell’attività autoveicoli “immatricolati autocarri”, per i quali la detraibilità dei costi sostenuti (acquisto ed utilizzo, iva compresa) è fissata nella misura del 100 per cento, invece del normale 80. I suddetti veicoli, però, devono essere rigorosamente utilizzati solo nell’esercizio della propria attività professionale. Di seguito alcune novità in materia: - Dal 1° gennaio 2007, sulle vetture utilizzate dai dipendenti al di fuori dell’attività aziendale, la quota di reddito da assoggettare a ritenuta è passata dal 30 al 50 per cento. - Qualora gli automezzi immatricolabili “autocarri” abbiano almeno quattro posti e il codice di carrozzeria “FO”, nel rapporto tra potenza in KW (kilowatt) e portata in tonnellate, superi il coefficiente 180, essi si ritengono fiscalmente assimilabili ad una normale vettura. Ciò significa che la quota di detrazione del costo di acquisto e dei costi di utilizzo è fissata all’80 per cento determinato su un importo massimo di 25.822,48 euro. L’Iva rimane invece interamente detraibile. Maggiori informazioni riguardanti gli autoveicoli immatricolabili “autocarri” a partire dal 1° gennaio 2007 possono essere richieste ai concessionari automobilistici, oppure agli Uffici provinciali della Motorizzazione civile.

lsala@unione-bz.it

festival del gusto alto adige Bolzano | 02. - 05.06.2011 www.festivaldelgusto.it

categorie www.unione-bz.it/donne

Gabriella Boscheri: “Le quote rosa aiuteranno ad invertire la tendenza che vede spesso prevalere gli uomini nei confronti delle donne”.

Commercianti di biciclette nell’Unione

“Check gratis” Iniziativa di sensibilizzazione dell’Unione

L’utilizzo della bicicletta fa bene alla salute: uno studio finlandese ha stabilito che ogni ciclista genera, per il sistema sanitario nazionale, un risparmio di circa 1.200 euro all’anno. E in Danimarca un’altra indagine ha rilevato che 30 minuti di bicicletta ogni giorno riducono il rischio di malattie del 40 per cento. “Lo sport sulle due ruote e l’attività all’aria aperta con la bicicletta - spiega il direttore dell’Unione Dieter Steger - sono molto amate anche in Alto Adige. Molti sportivi, ma anche intere famiglie, si servono di questo salutare mezzo di trasporto. In questi casi - sottolinea Steger – la sicurezza gioca un ruolo fondamentale”. In concomitanza con l’inizio della bella stagione, i commercianti di biciclette nell’Unione hanno dato vita all’iniziativa “Check Gratis”, da un lato per sensibilizzare la popolazione verso una maggiore sicurezza, dall’altro per attirare l’attenzione sulla varietà della propria offerta. Nell’ambito dell’iniziativa, organizzata in collaborazione con l’Unione, i commercianti di biciclette hanno offerto particolari servizi – quali controllo di catene, luci, gomme e pressione – a titolo gratuito. L’Unione ringrazia calorosamente tutte le aziende partecipanti.

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Donne obiettivo Unione

“Quote rosa” la soluzione a tutti i problemi? L’Europa spinge per una maggiore presenza femminile nell’economia Sono sempre più numerosi i paesi europei impegnati ad aumentare la presenza delle donne nel mondo politico ed economico. In Norvegia, ad esempio, i posti chiave del business sono occupati per il 44 per cento da donne, mentre in Germania è vicina all’approvazione una legge che obbliga le imprese a rispettare la quota femminile del 30 per cento nei consigli di amministrazione. La Francia, sempre per legge, obbliga invece gli organi di vigilanza a riservare il 40 per cento delle poltrone alle quote rosa entro il 2018. La Spagna, infine, ha triplicato il numero delle manager in 4 anni. E in Italia? Dopo anni di discussione sull’efficacia delle cosiddette “quote rosa” è finalmente giunto il via libera della Commissione finanze della Camera ad un disegno di legge che prevede, entro il 2015, l’assegnazione alle donne di un terzo dei posti dei consigli d’amministrazione delle società quotate in borsa e delle controllate pubbliche. Una rivoluzione “in rosa” che sarà operativa un anno dopo l’approvazione della legge. Chi non si adegua dovrà fare i conti con diffide e sanzioni e, nel caso di inadempimento, potrà vedersi annullato l’intero consiglio d’amministrazione. L’autorità di vigilanza per le società quotate sarà la Consob, mentre per le controllate pubbliche non quotate, le norme saranno stabilite da un regolamento del Governo. “A mio parere - afferma Gabriella Boscheri, responsabile del gruppo Donne obiettivo

Unione - le quote rosa non provocheranno una rivoluzione, ma aiuteranno ad invertire la tendenza che vede spesso prevalere gli uomini nei confronti delle donne, anche nel caso entrambi possiedano gli stessi requisiti”. Quello che le quote non faranno di sicuro è moltiplicare i posti di prestigio in un assetto aziendale, e ciò, semplicemente, perché i posti al vertice di una moderna struttura aziendale sono già ridotti e, in futuro, lo saranno sempre di più. È altresì difficile immaginare che tutti i consigli d’amministrazione vengano aumentati unicamente per fare spazio alle donne. Sarà invece più facile assistere ad un fenomeno finora tipicamente maschile, e cioè la lotta per la conquista dei posti di prestigio, che dovrà d’ora in poi fare i conti con la nuova situazione: alcuni uomini, infatti, dovranno cedere il passo alle donne. “Le donne - conclude Gabriella Boscheri saranno perciò costrette ad attrezzarsi maggiormente e a prepararsi alle inevitabili difficoltà: nessun uomo che occupa una di quelle poltrone, infatti, sarà disposto a cederla tanto facilmente”.

cwalzl@unione-bz.it

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Ambulanti

Ridotte le sanzioni amministrative “I nostri sforzi hanno dato il loro frutto” Buone notizie per gli ambulanti: Nelle norme di attuazione dell’ordinamento del commercio è stato tenuto conto di una proposta di modifica introdotta dall’Unione. Essa interessa l’ammontare delle sanzioni previste nell’ambito del commercio su aree pubbliche. Fino ad ora le norme di attuazione relative al commercio ambulante autorizzato prevedevano sanzioni tra 2.939 e 17.631 euro; ora, invece, andranno da 588 a 3.526 euro. Sempre più, da parte dei commercianti ambulanti, erano oggetto di contestazione sia l’eccessivo ammontare che la sproporzione delle sanzioni comminate in occasione anche di un minimo sforamento dalle superfici di vendita autorizzate in occasione dei mercati e sul suolo pubblico. “Un paio di centimetri di troppo – sottolinea Andreas Jobstreibizer, presidente degli ambulanti nell’Unione – e scattava una multa di minimo 2.939 euro. La proporzione tra violazione e sanzione era del tutto sbilanciata!” Nuova è ora anche la differenza di trattamento tra un commerciante ambulante che offra la sua merce su piazzole autorizzate, ad esempio nell’ambito di un mercato settimanale e mensile, e uno attivo su un’area non autorizzata. Al secondo, infatti, saranno comminate sanzioni amministrative ben più pesanti.

Commercianti di mobili e di arredamento

Mobilifici Aiazzone ed Emmelunga, il fallimento è vicino? Mobilieri e arredatori nell’Unione puntano su qualità, fiducia e consulenza

Entrambi i mobilifici Aiazzone ed Emmelunga versano in gravi difficoltà economiche, tanto da rendere la prospettiva del fallimento assai concreta. 13.000 famiglie e clienti in tutta Italia aspettano da mesi, e senza grandi speranze, che vengano finalmente spediti loro i mobili ordinati e, in parte, anche già pagati. I commercianti di mobili e gli arredatori nell’Unione prendono quindi le distanze da questi due gruppi, ribadendo la propria preoccupazione. È innegabile, infatti, che avvenimenti del genere creino un enorme danno di immagine per l’intera categoria, mettendo in discussione il fondamentale rapporto di fiducia tra venditore e cliente, la cui insicurezza può generare effetti deleteri. “Noi – precisa il presidente dei mobilieri e arredatori nell’Unione, Egon Rauch – siamo orgogliosi di annoverare tra le nostre fila molte aziende di qualità, in grande maggioranza a conduzione familiare e in grado di vantare una lunghissima esperienza nel settore. Aziende che hanno le proprie radici in Alto Adige e sono quotidianamente impegnate ad offrire alla propria clientela prodotti di qualità, consulenza e professionalità”.

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categorie www.unione-bz.it/giovani

Giovani nell’Unione

Informazioni per gli scolari alla Fiera della formazione Futurum

Presso lo stand collettivo i ragazzi sono stati informati sui profili professionali e sulle molteplici opportunità formative

Bricad –

i professionisti della dogana Da oggi le formalità doganali non sono più un problema. Bricad, azienda figlia del noto spedizioniere Brigl SPA, si occupa da oggi del disbrigo di tutte le operazioni doganali per conto di aziende esterne e garantisce una gestione sicura, veloce e professionale delle pratiche.

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Insieme ai rappresentanti dell’Apa e dell’Hgv, i Giovani nell’Unione si sono presentati con una campagna informativa presso lo stand collettivo alla Fiera della formazione “Futurum”. I giovani imprenditori delle tre associazioni economiche hanno organizzato un quiz molto istruttivo: le classi delle scuole sono state guidate attraverso la Fiera lungo un percorso che prevedeva diverse fermate in cui i ragazzi dovevano rispondere alle domande di un questionario precedentemente distribuito. In questo modo i ragazzi hanno po-

tuto conoscere le diverse associazioni di categoria. Nell’ultima fermata, allo stand collettivo di Unione, Apa e Hgv, i ragazzi sono stati informati sui molteplici profili professionali del commercio e dei servizi e si sono fatti un’idea dell’ampia offerta formativa in questi settori.

Con un team composto da 16 collaboratori operanti a Bolzano, Passo Resia e Merano, la Bricad offre un ampio ventaglio di servizi che spazia dalle operazioni doganali import/export, alla presentazione dei modelli Intrastat e alla compilazione delle Black List. Grazie al suo status e alle autorizzazioni ottenute, Bricad è in grado di eseguire operazioni doganali anche presso la Vostra sede in tutto l’Alto Adige. La gestione delle pratiche doganali attraverso un Centro di Assistenza Doganale è l’alternativa ideale per risparmiare tempo e soprattutto denaro rispetto al tradizionale disbrigo in dogana. “Grazie al certificato AEO FULL, ottenuto nel 2008, siamo in grado di facilitare e agevolare le operazioni doganali. Tutto nella più totale sicurezza”, chiarisce Andreas Goggi amministratore delegato di Brigl SPA. “Il problema della sicurezza è sempre più sentito nel settore del trasporto merci a livello internazionale. I certificati AEO sono marchi di qualità che contraddistinguono i partner affidabili e che facilitano il

disbrigo delle pratiche relative all’export”. Una novità assoluta è la consulenza personalizzata e la possibilità di seguire il cliente presso la propria sede. Bricad, infatti, offre la partecipazione dei propri collaboratori altamente specializzati alle fasi di verifica delle pratiche doganali direttamente presso la sede del cliente con vantaggi enormi per quest’ultimo quali: servizi tagliati su misura, sicurezza, costi variabili invece di costi fissi per il personale e risparmio delle spese per corsi di formazione. Bricad: garanzia di affidabilità e professionalità.

formazione www.unione-bz.it/formazione

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futuro di successo!

La formazione gioca un ruolo chiave Da anni il team dell’Unione dedicato alla formazione assiste i suoi clienti in materia di formazione e aggiornamento professionale a livello provinciale. Un gruppo di persone per il quale la qualità è sempre al primo posto e il successo, che dura ormai da vent’anni, dà loro ragione. Particolarmente interessante, per i nostri clienti, è l’offerta formativa nel settore della sicurezza sul lavoro e dell’igiene degli alimentari. Con il nuovo Manuale della sicurezza sul lavoro, da poco pubblicato dall’Unione in collaborazione con l’Inail, il valore di questi seminari è cresciuto ulteriormente. Il prossimo appuntamento con i nostri corsi:

Noi, il team della formazione composto da Margit Mock e Patrizia Anhof, organizziamo volentieri corsi professionali specifici per Voi, la Vostra azienda e i Vostri collaboratori, sostenendovi nelle Vostre esigenze formative individuali, occupandoci inoltre della pianificazione, dell’organizzazione e della conduzione dei seminari. Contattateci. Vi aspettiamo!

Margit Mock, T 0471 310 323, F 0471 310 598, mmock@unione-bz.it

Formazione per addetti al “Pronto soccorso”

Sapete riconoscere un’emergenza medica? Siete in grado di preservare le funzioni vitali? Molti esercizi pratici Vi aiuteranno a padroneggiare la materia. La formazione ha validità di 10 anni. In seguito andrà ripetuta la parte pratica. Appuntamento: 16 giugno, Bolzano, dalle 08.00 alle 18.00

Patrizia Anhof, T 0471 310 324, F 0471 310 598, panhof@unione-bz.it

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aziende informano L’intera linea Benetton a Silandro

Oltre alla linea tradizionale di abbigliamento per donna e uomo, da poco a Silandro si vende anche l’intimo e l’abbigliamento per bambino di Benetton. L’imprenditore Franco Ceol ha infatti trasferito il negozio di intimo ed abbigliamento per bambini “Undercolors of Benetton” da Malles nella zona pedonale di Silandro. Gertrud Staffler, commerciante di Silandro e membro del Direttivo mandamentale, e il caposede mandamentale Walter Holzeisen erano presenti all’inaugurazione e hanno espresso gli auguri per conto dell’Unione. Nella foto da sin. l’assessore comunale Kurt Leggeri, Franco Ceol e Gertrud Staffler.

OMBIS Business Software Il software per imprenditori, aziende commerciali… e anche per Franz! Franz era un imprenditore di grande talento, per cui riceveva sempre più incarichi... finché non è fallito! Com’è stato possibile? Molto semplice: Franz non aveva sotto controllo i conti, il sistema di solleciti e la liquidità della sua impresa. Con un buon programma di amministrazione OMBIS ciò si sarebbe potuto evitare. Come? Con il software OMBIS Business, Franz avrebbe potuto calcolare i preventivi, emettere fatture e svolgere in modo efficiente molte altre attività di amministrazione, con uno sforzo minimo. E avrebbe potuto concentrarsi sul proprio lavoro di imprenditore. Ma

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La famiglia Holzer, pionieri in ambito di sostenibilità La famiglia di imprenditori Holzer applica da decenni il principio della sostenibilità e ha trasformato questa filosofia di vita in filosofia aziendale. Dopo aver aperto una filiale del negozio di prodotti biologici e naturali a Prato allo Stelvio, ha festeggiato recentemente il trasferimento ed ampliamento della sede centrale a Silandro. Su una superficie di 250 metri quadrati si offrono generi alimentari provenienti da coltivazioni biologiche nonché un’ampia gamma di articoli di drogheria e cosmesi, libri e pubblicazioni in materia. Con l’occasione è stato inaugurato anche il nuovo “Bar Venusta” nei locali attigui alla sede. Rientra nella particolare filosofia dell’azienda anche il progetto di realizzazione di un centro salute al piano superiore. Il presidente mandamentale dell’Unione Dietmar Spechtenhauser e il caposede mandamentale Walter Holzeisen si sono congratulati con la famiglia Holzer esprimendo i migliori auguri di buon successo a nome dell’Unione.

non è troppo tardi. Franz chiama a raccolta tutto il suo coraggio e chiama systems, una delle aziende IT leader in Alto Adige con oltre 10 anni di esperienza nell’ambito del software aziendale. I consulenti della systems prendono in mano il progetto con grande motivazione e danno il via ad una serie di operazioni: 1. Analisi dello stato attuale 2. Analisi dei processi attuali 3. Realizzazione di un capitolato degli oneri 4. Implementazione del software 5. Adeguamento del software per la società di Franz 6. Istruzione L'intero processo di attuazione dura solo poche settimane. E a un tratto, tutto sembra funzionare da solo. Franz si può finalmente concentrare sulle cose fondamentali. Aumenta non solo la produttività di lavoro ma anche la soddisfazione dei clienti e dei collaboratori. Franz, ormai, l’abbiamo un pò perso di vista. Lo sentiamo soltanto quando ha bisogno di qualche licenza in più per adeguare la struttura aziendale che sta crescendo in maniera sana e concreta! Anche Lei vuole conquistare il meritato successo grazie a OMBIS Business Software? Scriva una è un artigiano molt mail a sales@systems.bz per un appuntamento individuale. Franz sempre più incarichi... fi

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aziende informano

PR - La Cassa di Risparmio di Bolzano informa

Investire e gestire consapevolmente La complessità dei mercati finanziari è spesso difficile da decifrare. Di fronte ad eventi come quelli che stiamo vivendo attualmente, ad esempio in Giappone, l’investitore percepisce il mercato finanziario come un rischio o, addirittura, come una minaccia. Per questo motivo la Cassa di Risparmio di Bolzano, attra-

verso la campagna “Investire e gestire consapevolmente” intende evidenziare la propria grande competenza in questo settore e la capacità di offrire prodotti e servizi di elevata qualità e, quindi, di fornire un valore aggiunto al cliente. Quando si tratta di investire, le proprie esigenze personali vengono messe in primo piano. Partendo da una precisa analisi della situazione patrimoniale, è opportuno scegliere i prodotti d’investimento che si adattano maggiormente al profilo di rischio individuale. Grazie alla competenza dei propri consulenti, la Cassa di Risparmio di Bolzano è in grado di assistere con professionalità la clientela, mettendola in grado di sfruttare al meglio le potenzialità del mercato. Fissate ora un appuntamento per la Vostra consulenza personale!

10 anni di SEL Energia per l’Alto Adige L’attività operativa della Società Elettrica Altoatesina (SEL SPA) ha preso avvio nel 2001. Per il nostro territorio ciò ha rappresentato la creazione di un sistema di approvvigionamento energetico autonomo e orientato al futuro, con l’obiettivo di ridurre la dipendenza da fuori provincia e offrire, in particolare all’economia locale, sicurezza a lungo termine in questo importante settore. Sono dunque trascorsi dieci anni dall’inizio dell’attività operativa di SEL, e in questo breve arco di tempo hanno avuto luogo enormi cambiamenti. Il fabbisogno energetico è aumentato e, contemporaneamente, sempre più persone chiedono a gran voce di poter beneficiare di energia da fonti rinnovabili, a maggior ragione oggi, dopo la tragedia di Fukushima. SEL ha ottenuto molto per l’Alto Adige. L’energia idroelettrica, una delle grandi ricchezze del nostro territorio, viene ora gestita maggioritariamente da SEL soprattutto mediante le sue affiliate

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Hydros (per quanto riguarda le ex centrali Edison) e SE Hydropower (ex centrali Enel), ma anche grazie a centrali di nuova costruzione. SEL garantisce quindi, senza eccezioni, energia pulita e rinnovabile. È stato compiuto perciò un passo importante in direzione di un approvvigionamento autonomo e sicuro della nostra provincia. In questo senso un contributo importante è fornito dalla rete di distribuzione del gas di SELGAS, della lunghezza di 1.300 km, e da cinque centrali di teleriscaldamento. Lo sviluppo decennale dell’azienda ha portato anche all’offerta di tariffe particolarmente vantaggiose per le famiglie e per le aziende. La volontà di SEL è anche quella di garantire prezzi stabili a lungo termine, il che rispecchia l’impegno, preso dalla società sin dalle sue origini, di voler diventare un punto di riferimento per tutti gli altoatesini nel settore energetico. Attraverso una serie di manifestazioni nel 2011 SEL intende porre al centro dell’attenzione locale i dieci anni di attività operativa di SEL.

www.sel.bz.it

aziende informano Se l’abito fa il monaco, la confezione fa il marchio

Successo di helios a Siviglia

Dall’autunno 2010 la Bozner Bier si trova anche in bottiglia, con un design sviluppato espressamente dalla sezione Packaging dell’atelier di design Gruppe Gut. È noto che la confezione è la forma più importante e diretta di comunicazione tra il prodotto e il consumatore. E di questo fatto si è voluto tener conto nel lanciare sul mercato la nuova confezione. Così non è un caso che l’etichetta si presenti in un elegante design in stile “rigatino”. Le tonalità dorate e argentate accentuano poi il carattere nobile di questa birra, sapientemente supportato da un’efficace presentazione su internet, invitanti pagine pubblicitarie e vari gadgets di merchandising, irrinunciabile contorno di un moderno pacchetto pubblicitario. Al Gruppe Gut non resta che dire: “Prosit a tutti gli intenditori”.

Presentata con successo in Spagna la campagna di marketing della mobilità ciclistica della città di Monaco di Baviera. In occasione della conferenza internazionale sulla mobilità ciclistica “Velo-City” recentemente svoltasi a Siviglia, l’agenzia di comunicazione e marketing helios ha presentato la campagna di marketing per la mobilità ciclistica della città di Monaco di Baviera. Un anno fa helios aveva vinto il relativo concorso battendo 62 agenzie concorrenti. A livello mondiale la campagna è stata considerata innovativa e rivoluzionaria. Anche i rappresentanti di Copenhagen, nota come metropoli della bicicletta, hanno dimostrato interesse per il progetto dei bolzanini. helios ha alle spalle un anno di successi ed è riuscita ad affermarsi in diversi concorsi in Italia e all’estero. L’agenzia è operativa da quasi dieci anni nel settore della comunicazione con l’obiettivo di sensibilizzare la società e l’economia verso il tema della sostenibilità.

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Difetto di conformità sugli acquisti transfrontalieri

È importante che la merce sia sempre esaminata tempestivamente L’imprenditore o commerciante che acquista il frigorifero, il computer o vari altri beni mobili dall’estero per poi rivenderli al consumatore finale è soggetto, ove le parti non lo abbiano stabilito diversamente, alle norme della vendita internazionale della Convenzione di Vienna del 1980. La vendita internazionale di beni mobili avviene tra imprenditori e/o professionisti che hanno la loro sede d’affari in due Stati diversi. Tale acquisto comporta, per il commerciante acquirente, vari obblighi, tra i quali accettare la merce, pagare il prezzo pattuito ed esaminare la merce tempestivamente per poter effettuare un’eventuale denuncia in caso di difetto di conformità del bene. Per non perdere la garanzia inerente ai beni mobili, il compratore deve denunciare i difetti al venditore, precisandone la natura, entro un termine ragionevole dal momento in cui li ha scoperti o avrebbe dovuto scoprirli. Tale denuncia deve avvenire per iscritto, ma può anche avvenire per via telefonica sempre entro un tempo ragionevole. In mancanza della denuncia entro un termine ragionevole, l’acquirente decade dall’esercizio dei diritti che la Convenzione gli attribuisce per i casi di inadempimento del venditore. Quindi, una volta avvenuta la consegna delle merci, il compratore è tenuto ad esaminarle o farle esaminare nel più breve tempo possibile, considerate le circostanze. La Convenzione di Vienna non fissa un termine preciso entro il quale il compratore deve aver effettuato l’ispezione della merce - quindi il termine ragionevole viene determinato tenendo conto delle circostanze del caso concreto.

Il compratore non può far valere il difetto del bene acquisito se esso riguarda fatti di cui era a conoscenza o che non avrebbe potuto ignorare. In ogni caso, il compratore perde il diritto di far valere il difetto di conformità dei beni se non lo denuncia al venditore al più tardi entro due anni dalla data in cui i beni gli sono stati effettivamente consegnati. Tra imprenditori che hanno la loro sede d’affari in Italia, invece, il diritto alla garanzia sussiste se il compratore denuncia i vizi al venditore entro otto giorni dalla sua scoperta, sempre che le parti non abbiano stabilito un termine diverso. L’azione si prescrive in un anno della consegna. I termini di cui sopra non vanno però confusi con il diritto del consumatore di denunciare al venditore il difetto di conformità del bene acquistato entro due mesi dalla data della scoperta. L’azione, infatti, si prescrive nel termine di ventisei mesi della consegna del bene.

Renate Ennemoser, consulenza legale, T 0471 310 422, rennemoser@unione-bz.it

Le circostanze che possono influire sulla durata del termine per la denuncia sono: • la facilità di scoprire il difetto • la natura e l’entità dei beni oggetto della compravendita.

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Diritto di esclusiva e gestori telefonici

Riscaldamento, è possibile distaccarsi dal centralizzato?

Alcune sentenze relative a due argomenti di grande interesse

La separazione non deve comunque comportare danni al condominio

Violazione del diritto di esclusiva L’agente che pubblicizza prodotti in concorrenza viola il diritto di esclusiva. La Corte di Cassazione ha decretato che, ai fini della violazione dell’esclusiva, non è necessaria l’instaurazione di un rapporto di stabile collaborazione con altra impresa, né la conclusione di uno o più contratti con clienti - anche solo potenziali del preponente - con altra impresa concorrente, essendo sufficiente un’attività idonea a realizzare un dirottamento della clientela a discapito della preponente. La presente violazione costituisce un grave inadempimento contrattuale, a fronte del quale la preponente potrà recedere per giusta causa dal contratto di agenzia e chiedere all’agente il risarcimento del danno subito per il mancato guadagno.

Accade spesso, nella prassi dei condomini, che taluno intenda rendere autonoma la propria unità immobiliare dall’impianto centrale di riscaldamento o condizionamento installando, all’interno del proprio appartamento, un proprio impianto separato. La circostanza ha dato spesso luogo a dubbi ed a diverse soluzioni interpretative in quanto non è espressamente contemplata dal codice civile. Infatti, ai sensi dell’art. 1118 cod. civ., il singolo non può rinunciare ai propri diritti sulle parti comuni e così sottrarsi al contributo alle spese per la loro conservazione. La giurisprudenza ha tuttavia da tempo individuato delle condizioni alle quali è in effetti praticabile il distacco dall’impianto centralizzato con la conseguenza di non dover più contribuire al pagamento delle spese correnti. Nello specifico il condomino può decidere unilateralmente, senza necessità di approvazione da parte dell’assemblea dei condomini, di rinunciare all’uso dell’impianto di riscaldamento separando la sua unità immobiliare dall’impianto comune quando non ne derivi un aggravio di spese per coloro che continuano a fruire dell’impianto di riscaldamento centralizzato. Al distacco non deve nemmeno conseguire uno squilibrio termico dell’impianto e dell’edificio in quanto, in caso contrario, tutti i comproprietari potrebbero patirne un danno in termini di funzionalità e costi di gestione dell’impianto. In ogni caso il regolamento condominiale non deve vietare a priori la possibilità di fornire la propria unità di un impianto autonomo. A queste condizioni il distacco può essere concretamente eseguito su iniziativa del singolo comproprietario: questi rimarrà dunque obbligato solo ed esclusivamente a pagare le spese di conservazione dell’impianto centrale, ovvero manutenzione ordinaria e straordinaria, e non quelle necessarie per il suo uso quale l’acquisto del carburante. Ove il condomino chiedesse l’autorizzazione all’assemblea per procedere al distacco e questa venisse negata, la relativa delibera potrebbe essere impugnata davanti al tribunale ed annullata laddove venisse dimostrata la sussistenza delle condizioni appena citate.

Regolamento Agcom - indennizzi L’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni ha recentemente deliberato l’introduzione, a favore degli utenti, di indennizzi graduati, la cui entità varia a seconda della gravità dei disservizi di cui si sono resi responsabili gestori telefonici, fornitori di connessione a internet e di tv a pagamento. A partire dal 1° gennaio 2012 sono previsti indennizzi automatici nel caso di inadempimenti particolarmente gravi, quali il ritardo nell’attivazione del servizio ovvero la sospensione del servizio senza preavviso, che dovranno essere accreditati direttamente in bolletta. Le utenze “business” potranno avvalersi di indennizzi maggiorati del doppio e del quadruplo nel caso di perdita della numerazione ed omessa ovvero errata indicazione negli elenchi telefonici.

Avv. Chiara Pezzi, capoarea consulenza legale, T 0471 310 558, cpezzi@unione-bz.it

Avv. Umberto Musto

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consulenza aziendale www.unione-bz.it/consulenza

Innovazione, arrivano nuovi fondi Complessivamente 26,3 milioni di euro per il 2011. Quest’anno l’amministrazione provinciale investirà 19 milioni di euro – a fronte dei 17 dell’esercizio precedente – a sostegno degli investimenti aziendali, in particolare nel campo dei progetti innovativi. Novità assoluta per il 2011 sono anzitutto i “voucher per l’innovazione”. Si tratta di buoni che vengono messi a disposizione delle aziende e che senza intoppi burocratici di sorta possono essere “scambiati” con prestazioni di consulenza nel campo dell’innovazione. Altra importante novità sono i bandi a sostegno dell’assunzione di personale altamente qualificato

nelle piccole e medie imprese, grazie ai quali è possibile coprire per un certo periodo di tempo parte dei costi del personale. Obiettivo dell’iniziativa è quello di ridurre i costi finanziari talora elevati a carico delle aziende che intendono assumere personale altamente qualificato. In questo modo si introduce più facilmente nelle aziende quel nuovo know-how che consente poi di dare attuazione al progetto innovativo. Un altro strumento nuovo è lo studio sull’attuazione di bandi relativi allo sviluppo di prototipi innovativi non volti a finalità di vendita (PCP, Pre-Commercial Procurement). Il PCP costituisce per l’amministrazione

pubblica uno strumento nuovo, finalizzato a promuovere la realizzazione di prototipi di nuovo genere e di servizi innovativi per i quali non esiste ancora sul mercato un chiaro profilo di requisiti. Anche i contratti di innovazione relativi ai nuovi insediamenti costituiscono una novità. La Provincia stipula cioè convenzioni con aziende straniere interessate ad insediarsi in Alto Adige. Questi nuovi insediamenti sono strettamente correlati con la realizzazione di progetti di ricerca e sviluppo.

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La gestione dei contratti di locazione necessita di molto tempo e pazienza. Con tutti gli appuntamenti cui far fronte è facile dimenticarsi di pagare o calcolare l’imposta di registro. l’unione ha creato un servizio su misura per i suoi associati, infatti offre: consulenza relativa a qualunque tipologia di contratti di locazione (contratti abitativi, commerciali ecc.), redazione dei contratti di locazione, registrazione dei contratti, gestione delle scadenze, calcolo aumento Istat e gestione della corrispondenza tra locatore e conduttore. Rivolgetevi ai consulenti aziendali dell’Unione nella sede più vicina a Voi e scoprite i dettagli del servizio offerto. Bolzano: consulenza@unione-bz.it, Merano: merano@unione-bz.it, Bressanone: bressanone@unione-bz.it, Brunico: brunico@unione-bz.it, Silandro: silandro@unione-bz.it, Vipiteno: vipiteno@unione-bz.it. www.unione-bz.it/consulenza

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Terziario,

firma definitiva per il Contratto collettivo

Confermate le disposizioni in merito a malattia e produttività. Il 6 aprile scorso, Confcommercio, insieme a Fisascat Cisl e Uiltucs Uil, ha definitivamente sottoscritto l’accordo per il rinnovo del Contratto nazionale di lavoro del terziario di mercato, distribuzione e servizi che interessa oltre due milioni di lavoratori. Con la sottoscrizione sono state confermate le disposizioni in merito al recupero della produttività, come pure alla lotta all’assenteismo per malattia con un lieve correttivo che migliora il trattamento economico previsto nell’ipotesi di accordo di febbraio. Tra le modifiche introdotte rispetto al testo originario elenchiamo di seguito le principali:

Malattia

Il meccanismo di calcolo “a scalare” della carenza di malattia decorre dal 1° aprile 2011. La percentuale riconosciuta al lavoratore in coincidenza del terzo evento di malattia durante i periodi di carenza, con decorrenza 1° aprile 2011 è fissata nella misura del 66 per cento. Bilateralità

È stata rafforzata ulteriormente la cogenza della bilateralità aumentando le quote alternative al pagamento dei fondi di assistenza sanitaria integrativa di Est e Quas, che sono diventate rispettivamente di 15 euro da corrispondere al lavoratore per quattordici mensilità in caso di mancato versamento del contributo al fondo Est e di 35 euro da corrispondere al lavoratore per quattordici mensilità in caso di mancato versamento del contributo al fondo Quas. Una sintesi dell’accordo del 26 febbraio è disponibile in internet (• Documenti utili).

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che la ve o rd a Si ric ap de e n Ir o i z a ar iata dichi re inv a. esse onom t u a a m r in fo

consulenza fiscale L’Agenzia delle entrate ha reso noto il modello Unico PF 2011. È stato approvato e pubblicato sul sito internet dell’Agenzia delle entrate (www.agenziaentrate.gov.it), il modello Unico PF 2011, con il quale le persone fisiche dichiarano i redditi conseguiti nell’anno 2010. Le principali novità contenute nel modello

- L’introduzione di una cedolare secca (imposta sostitutiva del 20 per cento) sulle locazioni degli immobili ad uso abitativo ubicati nella provincia dell’Aquila (quadro RB, colonna 8 dei righi da RB1 a RB8 e rigo RB12). - L a proroga dell’agevolazione relativa all’applicazione di un’imposta sostitutiva dell’Irpef e delle addizionali, pari al 10 per cento, nel limite di 6.000 euro lordi, sulle somme percepite per

Ero un artigiano straordinario… …ma purtroppo non avevo la contabilità sotto controllo!

Dichiarazione dei redditi, molte le novità inserite incremento della produttività, (quadro RC, rigo RC4) e la possibilità per i lavoratori dipendenti di richiedere il rimborso delle maggiori imposte pagate in relazione alle somme percepite negli anni 2008 e 2009 per il conseguimento di elementi di produttività e redditività oppure per lavoro straordinario assoggettabili a imposta sostitutiva in tali anni (nuovo quadro QR).

- L a proroga della detrazione riconosciuta per il personale del comparto sicurezza, difesa e soccorso, determinata dal sostituto d’imposta entro il limite di 149,50 euro (quadro RC, rigo RC17). - L a proroga della detrazione del 36 per cento per le spese di ristrutturazione edilizia (quadro RP, righi da RP35 a RP44).

Franz è un artigiano molto talentato, per cui riceveva sempre più incarichi... finché non è fallito! Come è possibile? Molto semplice: Franz non aveva sotto controllo i conti, il sistema di solleciti e la liquidità della sua impresa. Con un buon programma di amministrazione OMBIS ciò si sarebbe potuto evitare. Come? Con il software OMBIS Business, che gode di grande popolarità in Alto Adige, Franz avrebbe potuto calcolare i preventivi, emettere fatture e svolgere in modo efficiente molte altre attività di amministrazione, con uno sforzo minimo. E avrebbe potuto concentrarsi sul proprio lavoro di artigiano. Scoprite su www.systems.bz/franz, come il „fallito“ è riuscito alla fine a farcela per il rotto della cuffia, ed è poi diventato un artigiano e imprenditore di successo. Volete scoprire qualcosa di più su OMBIS? Scrivete a ombis@systems.bz. Systems è lo specialista del software e service leader in Alto Adige.

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- L a proroga della detrazione del 55 per cento per le spese relative agli interventi finalizzati al risparmio energetico degli edifici esistenti (quadro RP - righi da RP46 a RP50). - L’introduzione di un credito d’imposta previsto a seguito del reintegro delle somme anticipate sui fondi pensione (quadro CR, rigo CR12). - L’introduzione di un credito d’imposta relativo alle mediazioni per la conciliazione di controversie civili e commerciali (quadro CR, rigo CR13). Modalità e termini di presentazione e di versamento

Ai sensi dell’art. 2, DPR n. 322/98 il mod. Unico 2011 PF relativo al 2010 va presentato: - entro il 30 settembre 2011 in caso di invio telematico, - dal 2 maggio 2011 al 30 giugno 2011 in caso di presentazione in forma cartacea presso un Ufficio postale. Tale modalità è possibile solo per coloro che, pur possedendo redditi dichiarabili con il mod. 730, non possono utilizzare detto modello perché: - non titolari di pensione o privi di datore di lavoro, - devono dichiarare redditi o comunicare dati per i quali è necessario utilizzare specifici quadri del mod. Unico (RM, RT, RW o AC), - devono presentare la dichiarazione per conto di un soggetto deceduto. Il termine entro il quale effettuare il versamento del saldo 2010 e primo acconto 2011 è fissato al 16 giugno ovvero 18 luglio 2011 con l’applicazione della maggiorazione dello 0,40 per cento. Le principali modifiche ai vari quadri

Oneri e spese (Quadro RP) - Non sono più presenti le spese per l’autoaggiornamento e la formazione dei docenti e quelle per l’abbonamento al servizio di trasporto pubblico. - Per quanto riguarda le spese per l’acquisto di mobili, elettrodomestici, TV e computer è prevista solo l’indicazio-

ne della seconda rata relativa alle spese sostenute nel 2009, tale agevolazione infatti non spetta per il 2010. Addizionale regionale e comunale Irpef (Quadro RV) L’elenco dei codici catastali dei comuni e delle relative aliquote dell’addizionale comunale Irpef non è più presente nell’allegato alle istruzioni per la compilazione del modello ma è consultabile sul sito internet dell’Agenzia delle entrate. Crediti d’imposta (Quadro CR) Il nuovo rigo CR12 “Credito d’imposta reintegro anticipazioni fondi pensione” va compilato da parte dei soggetti aderenti a forme pensionistiche complementari che, in caso di spese sanitarie per gravi condizioni dell’iscritto o di un suo familiare, per l’acquisto della prima casa, ecc. hanno richiesto un’anticipazione della quota maturata e successivamente hanno scelto di reintegrare detta anticipazione con versamenti oltre il limite di 5.164,57 euro, maturando così un credito d’imposta pari all’imposta pagata. Il nuovo rigo CR13 “Credito d’imposta per mediazioni” è riservato ai soggetti cui compete il credito d’imposta connesso con l’indennità di mediazione corrisposta ad un terzo per la conciliazione di una controversia civile o commerciale nel limite massimo di 500 euro. Se la mediazione non ha successo detto credito è ridotto alla metà. Richiesta rimborso incremento produttività 2008 e 2009 (Quadro QR) Riservato ai lavoratori dipendenti del settore privato che intendono richiedere il rimborso delle maggiori imposte pagate per il 2008 e/o il 2009 (Irpef e relative addizionali) a seguito dell’assoggettamento alla tassazione ordinaria, anziché all’imposta sostitutiva del 10 per cento, delle somme percepite nel 2008 e/o 2009 per lavoro notturno o straordinario connesse ad incrementi di produttività e redditività.

all’estero e altri redditi sui quali non è stata applicata ritenuta”, oltre a dover indicare l’ammontare netto dei redditi dei fabbricati e terreni situati all’estero (come in passato), vanno indicati anche gli altri redditi sui quali non è stata applicata alcuna ritenuta, quali ad esempio, le vincite conseguite all’estero per la partecipazione a giochi on line. Redditi assoggettati a tassazione separata (Quadro RM) Si indicano i dati relativi alle eventuali rivalutazioni previste dalla Finanziaria 2010, per i terreni edificabili e con destinazione agricola, ovvero le partecipazioni non quotate, posseduti al 1° gennaio 2010, a titolo di proprietà, usufrutto, superficie ed enfiteusi da persone fisiche, società semplici, associazioni professionali o enti non commerciali, non in regime d’impresa.

Investimenti e operazioni estere (Quadro RW) Le istruzioni per la compilazione del quadro RW risultano aggiornate a seguito dei numerosi chiarimenti forniti dall’Agenzia delle entrate in materia di scudo e monitoraggio fiscale. Si rammenta che il quadro va compilato dai contribuenti residenti in Italia per le attività finanziarie e gli investimenti esteri che al 31 dicembre 2010 risultano di ammontare complessivo superiore a 10.000 euro, nonché per i trasferimenti da, verso e sull’estero di ammontare (compresi i disinvestimenti) superiore a 10.000 euro.

Edoardo Cazzaro, capoarea contabilità e consulenza fiscale T 0471 310 401, ecazzaro@unione-bz.it

Altri redditi (Quadro RL) Si evidenzia che, a rigo RL12 denominato “Redditi di beni immobili situati

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beginnen wir mit dem Sonderverkauf! iniziamo con le vendite straordinarie!

Bestimmungen bezüglich der Vorbereitungen für Aus-, Werbe-, und Saisonschlussverkäufe gemäß Art. 15 Abs. 5 des D.LH vom 30.10.2000, Nr. 39: „Mit den entsprechenden Vorbereitungen in den Geschäftsräumen und in den Schaufenstern, zu denen unter anderem das Ausstellen von Preisschildern gehört, darf bereits ab dem zweiten Werktag vor Verkaufsbeginn begonnen werden. In den Geschäftsräumen und in den Schaufenstern muss ein gut sichtbares zweisprachiges Schild mit dem Datum des effektiven Beginns des Sonderverkaufs angebracht werden.“

Disposizioni relative alla preparazione delle vendite di liquidazione, promozionali e di fine stagione secondo l’art. 15 comma 5 del D.P.G.P. 30 ottobre 2000, n. 39: “È in tutti i casi ammesso l’allestimento del punto vendita, comprese le vetrine, anche con cartellini riportanti i prezzi, a partire dal secondo giorno feriale antecedente l’inizio della singola vendita. All’interno del punto vendita e nelle vetrine deve essere esposto un cartello bilingue ben leggibile riportante la data di inizio effettivo della vendita straordinaria.”

Novità sulla pubblicizzazione delle vendite straordinarie Entrano in vigore le linee guida su saldi, liquidazioni e promozioni Non si era finora mai distinto tra inizio di pubblicizzazione delle vendite di liquidazione, promozionali e di fine stagione. Con l’entrata in vigore il 30 marzo 2011 di alcune modifiche al regolamento di esecuzione relativo all’ordinamento del commercio pubblicate nel bollettino ufficiale della Regione, sono state introdotte alcune linee giuda. L’art. 15 c. 5 del D.P.G.P. del 30 ottobre 2000, n. 39 disciplina l’inizio della pubblicizzazione per le vendite di liquidazione, promozionali e di fine stagione: “Qualsiasi forma di pubblicizzazione è consentita, per le vendite di liquidazione e promozionali, a partire dal secondo giorno feriale antecedente l’inizio della singola vendita e, per le vendite di fine stagione, a partire dal giorno di inizio delle stesse.” Per quanto riguarda invece la preparazione del punto vendita, compreso l’allestimento delle vetrine con cartellini riportanti i doppi prezzi, sono ammesse, sia per le vendite di liquidazione, promozionali che di fine stagione, le preparazioni a partire dal secondo giorno feriale antecedente l’inizio della singola vendita. Il commerciante deve però provvedere ad esporre, all’interno del punto

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vendita e nelle vetrine, un cartello bilingue ben leggibile riportante la data di inizio effettivo della vendita straordinaria. Con tale disposizione si chiarisce da quando è consentito pubblicizzare le vendite straordinarie e da quando è consentito l’allestimento pubblicitario del punto vendita. A tale proposito l’Unione offrirà ai suoi associati dei cartelli indicativi in merito alle preparazioni delle vendite straordinarie che possono essere ritirati presso gli uffici dell’Unione a Bolzano, Merano, Bressanone, Brunico, Silandro e Vipiteno o ordinati direttamente online su www.unione-bz.it/ordine. Per ulteriori informazioni: Renate Ennemoser, T 0471 310 422, rennemoser@unione-bz.it.

L’efficienza energetica in primo piano Nuova classificazione per gli elettrodomestici. La direttiva europea n. 30/2010 prevede l’utilizzo e l’applicazione sugli elettrodomestici di particolari etichette. Su di esse vanno indicate tutte le indicazioni inerenti il consumo di elettricità e le altre risorse necessarie al funzionamento dell’articolo. Obiettivo della norma è di informare al meglio il consumatore affinché possa scegliere, e quindi acquistare, il prodotto più efficiente. I produttori devono quindi prevedere nuove etichette per gli apparecchi ad elevato consumo energetico quali, ad esempio, televisori, frigoriferi ecc. Oltre all’usuale classificazione, esse devono includere anche l’indicazione dell’efficienza energetica per mezzo di tre nuove classi: A+, A++ e A+++. Le classi E, F e G saranno invece eliminate. Al rispetto di questa prescrizione sono tenuti, oltre che i produttori, anche i commercianti, i quali devono: - assicurarsi che le etichette siano presenti e ben leggibili, - mettere a disposizione dell’acquirente il foglio con le specifiche tecniche o nella brochure del prodotto oppure in un altro dei documenti accompagnatori dell’acquisto, - accertarsi che l’acquirente, al momento dell’acquisto, sia a conoscenza delle necessarie informazioni, - controllare che tutte le comunicazioni e annunci pubblicitari contengano, oltre al riferimento alle specifiche tecniche, energetiche e relative al prezzo, anche la classe energetica del modello.

Ulteriori informazioni presso Sabrina Windegger, T 0471 310 504, swindegger@unione-bz.it.

info attualità

“Vai all’Unione, per la mia azienda si occupano loro di tutto!“

www.unione-bz.it/sistema-sistri

“Dal 1°giugno 2011: registro rifiuti, accompagnatoria rifiuti, dichiarazione Mud, registro ambientale, RAEE, SISTRI, ... Pensi tu a tutto?”

Sistri:

l’Unione assiste le aziende

Contatti Bolzano: Daniel Demichiel, T 0471 310 513, H 335 7445 665, ddemichiel@unione-bz.it, Sabrina Windegger, T 0471 310 504, swindegger@unione-bz.it Merano: Martin Wellenzohn, T 0473 272 520, mwellenzohn@unione-bz.it Bressanone: Eduard Rieder, T 0472 271 431, erieder@unione-bz.it Brunico: Margareth Plankensteiner, T 0474 537 721, mplankensteiner@unione-bz.it Silandro: Christian Häusler, T 0473 732 742, chaeusler@unione-bz.it Vipiteno: Ulrike Rungaldier, T 0472 766 070, urungaldier@unione-bz.it

Dal 1° giugno entrano in vigore i nuovi adempimenti Entrerà in vigore il 1° giugno 2011 il nuovo sistema Sistri. A partire da questa data tutte le imprese interessate dovranno registrare il tipo e la quantità di rifiuti prodotti nonché le singole movimentazioni degli stessi in un sistema telematico. L’Unione assiste i suoi associati nella tenuta del registro ed offre un servizio di assistenza annuale alle aziende con una produzione annua non superiore a 20 tonnellate di rifiuti non pericolosi e a 4 tonnellate di rifiuti pericolosi.

INFO B Indice Istat a livello nazionale dei prezzi al consumo necessario per l’aggiornamento del canone di locazione della legge 392/78. La variazione annuale febbraio 2010 – 2011 è pari a più 2,3% (75% = 1,725). La variazione biennale è 3,6% (75% = 2,7). La variazione annuale marzo 2010 – 2011 è pari a più 2,5% (75% = 1,875). La variazione biennale è 4,0% (75% = 3).

Il servizio offerto dall’Unione comprende: - la gestione dei registri, - la comunicazione periodica dei dati al portale internet del Sistri, - il supporto e la consulenza alle aziende nell’attribuzione dei codici dei rifiuti, - l’assistenza nella soluzione di eventuali problemi. Il servizio di assistenza annuale dell’Unione agevola le imprese nella gestione del nuovo sistema e garantisce un supporto e una consulenza permanente in questo ambito.

B L’indice di rivalutazione del trattamento di fine rapporto maturato in febbraio è 0,769960 e in marzo 1,192576.

Daniel Demichiel, tecnico della prevenzione nell’ambiente, luogo di lavoro e igiene, ddemichiel@unione-bz.it, T 0471 310 513, H 335 7445 665

tale il por ltate ne u s n Co nio ni dell’U formazio ri in io r i e t lt n per u docume tili). e iu ment u c o (• D

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