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25. & 26. Nov. 2019, Berlin
8. Tagung Azubi- und SchĂźlermarketing
Was sagen unsere Referent*innen?
Die Trends 2020 für das Azubiund Schülermarketing lauten…
„…kein erfolgreiches Azubi-Marketing mehr ohne Multiplikatoren, mehr Transparenz über die Berufsbilder und ihre Perspektiven und die Zielgruppen werden immer selektiver und anspruchsvoller“ (Prof. Dr. Christoph Beck) „… Social Media Präsenz, SEA, unterhaltsamer Content & beratende Touch Points.“ (Nicole Heinrich) „…Mut zum offenen Gespräch haben.“ (Jörg Matern)
„…die Botschaften meines Unternehmens in 15-sekündigen Storys zu transportieren und den Kandidatinnen und Kandidaten klar zu machen, dass Ausbildung eine spannende Alternative ist!“ (Sven Krausch)
„…youtube & Beratung auf Augenhöhe – diese aber bitte unterhaltsam!“ (Frauke Wengerwoski)
„…Weiterentwicklung des Influencer Marketings – da geht noch mehr! Erschließung neuer Kanäle wie Twitch oder Tik Tok – Snapchat ist nicht das Ende der Fahnenstange! New Work Unternehmenskultur als attraktives Arbeitgebermerkmal.“ (Maja Schäfer) „…Wie steigern wir die Attraktivität der handwerklichen Berufe im Zeitalter von social networking und KI“ (Steffen Opitz) „Nähe erzeugen, Beziehungen aufbauen und dadurch Identifikation schaffen“ (Ann-Katrin Schiebel)
Make Ausbildung great again? Am Montag, 29. April 1985 änderte sich mein Leben radikal. Mit gerade einmal 16 trat ich meine Berufslehre an. Ich denke gerne daran zurück. Davon, was ich in dieser Zeit von vielen engagierten Berufsbildnerinnen, Vorgesetzten und erfahrenen Kollegen mit auf den Weg bekommen habe, profitiere ich heute noch. Mich anzupassen und durchzusetzen. Verantwortung zu übernehmen. Selbstständig zu sein. Dafür bin ich dankbar. Auch heute begegne ich in den Betrieben vielen, die sich mit viel Herzblut dafür engagieren, dass jungen Menschen der Eintritt in das Berufsleben so wie mir in bester Erinnerung bleibt. Ausbildung muss nicht «great again» gemacht werden. Sie ist schon, oder besser gesagt: immer noch, great! Vielleicht müssen wir das nur wieder öfter, lauter und noch selbstbewusster in die Ausbildungswelt hinausposaunen. Wenigstens diesbezüglich könnten wir sicher noch ein wenig vom amerikanischen Präsidenten lernen. …oder noch besser von unseren Kolleg*innen aus der Praxis. Erneut haben wir spannende Best Case Vorträge und Workshops, gespickt mit Trends und bewährten Methoden. Lassen Sie sich von Ideen auf der 8. Tagung Azubi– und Schülermarketing inspirieren. Ich freue mich auf Sie.
Ihr Moderator Jörg Buckmann
PROGRAMM — TAG 1
25. NOVEMBER
08.40 – 09.40 Uhr
EINLASS UND AUSGABE DER TAGUNGSUNTERLAGEN
09.40 – 10.00 Uhr 10.00 – 10.45 Uhr
BEGRÜSSUNG DURCH DEN MODERATOR JÖRG BUCKMANN KEYNOTE Azubis und das Benefit–Dilemma für die Ausbildungsbetriebe – Erwartungshaltungen befeuern und ihre Folgen Prof. Dr. Christoph Beck, Professor für Human Resource Management, University of Applied Sciences in Koblenz
Modul I
Modul I: Get in touch – wie Sie potentielle Azubis am besten ansprechen und überzeugen
10.45 – 11.20 Uhr
CASE STUDY Die Kandidatenansprache der Berliner Wasserbetriebe für eine optimale Candidate Journey Sven Krausch, Mitarbeiter Duales Studium, Berliner Wasserbetriebe
11.20 – 11.50 Uhr
KAFFEEPAUSE
11.50 – 12.30 Uhr
CASE STUDY #CLAAS live erleben Corinna Vielmeyer, Manager Corporate HR Marketing and Communication, CLAAS
12.30 – 13.10 Uhr
CASE STUDY Von kiffenden Weihnachtsmännern und kleinen Fischen – wie der Zoll junge Menschen erreicht Dietmar Zwengel, Leiter Kommunikation, Generalzolldirektion
13.10 – 14.10 Uhr
LUNCH
14.10 – 14.40 Uhr
CASE STUDY Dickes B! Botschafter, Blog und Bus – mit Azubimarketing persönliche Bindung schaffen! Ann–Katrin Schiebel, Teamleitung Ausbildungsmarketing & Recruiting, EDEKA
WORKSHOPS
Practice What You Preach: Auf die Plätze, fertig, los!
14.50 – 16.20 Uhr
WORKSHOP I Schluss mit „Post & Pray“ – durch aktives Azubi–Recruiting zur passgenauen Besetzung Michelle Kirstges, Lead Trainee Akademie & Tanja Swaczina, Specialist Employer Branding, AZUBIYO
14.50 – 16.20 Uhr
WORKSHOP II Strategisches Azubimarketing – ihre Ideen „to go“ Nicole Heinrich, Leiterin Ausbildung & Personalmarketing & Frauke Wengerowski, Referentin HR–Marketing, OTTO
14.50 – 16.20 Uhr 14.50 – 16.20 Uhr
WORKSHOP III Raus aus dem Elfenbeinturm – rein in die Lebenswelt der Jugendlichen Katja Haack, Head of TalentHero, meinestadt.de
16.20– 16.40 Uhr
KAFFEEPAUSE
16.40 – 18.20 Uhr
Wiederholung der Workshop–Session
18.20 – 18.30 Uhr
SUM–UP
ab 18.30 Uhr
DINNER & DRINKS AUF DEM FERNSEHTURM
WORKSHOP IV Mach’s amtlich: Mit Serious Games spielerisch Azubis gewinnen Janina Müller, Mitarbeiterin Zentrales Personalmarketing & Dirk Mertins, Referent Personalmarketing / Rekrutierung, Bundesagentur für Arbeit (BA)
PROGRAMM — TAG 2
26. NOVEMBER
08.30 – 09.15 Uhr
EINLASS
09.15 – 09.30 Uhr
BEGRÜSSUNG DURCH DEN MODERATOR JÖRG BUCKMANN
09.30 – 10.10 Uhr
CASE STUDY Vom Influencer Takeover über die WhatsApp Berufsberatung bis zur Graffiti–App: Nachwuchsgewinnung im Sozial- und Gesundheitswesen Maja Schäfer, Projektleiterin Personalmarketing & Recruiting, Diakonie Deutschland
10.10 – 10.50 Uhr
CASE STUDY Brauchen wir MINTfluencer? Jörg Matern, Talent Relationship Management, Siemens
10.50 – 11.40 Uhr
BRUNCH
Modul II
Find the right match – wie Sie geeignete Azubis finden und langfristig an sich binden
11.40 – 12.20 Uhr
CASE STUDY Cooles Abenteuer für coole Köpfe – mit kühlem Kopf in die Ausbildung Steffen Opitz, Geschäftsleitung Personal und Organisation, Dresdner Kühlanlagenbau
12.20 – 13.00 Uhr
CASE STUDY Auf was es uns bei Bewerbern wirklich ankommt – neue Wege in der Azubiauswahl Ilka Haffner, HR Manager Vocational Education, Essity
13.00 – 13.10 Uhr
WRAP–UP & VERABSCHIEDUNG
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Entdecken Sie den Himmel über Berlin mit 360° Grad Ausblick auf dem Fernsehturm.
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DINNER
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Tag 1, 25. November 2019
KE
10.00 — 10.45
Azubis und das Benefit–Dilemma für die Ausbildungsbetriebe — Erwartungshaltungen befeuern und ihre Folgen Kürzere und selbstverständlich flexible Arbeitszeiten, keine Wochenendarbeit, das Tablet in Verbindung mit Home–Office u.v.m. auch für die Auszubildenden. Wenn die Attraktivität von Ausbildungsbetrieben vorwiegend von den Anreizen abhängig gemacht wird, kann man die Frage stellen: „Darf es noch ein bisschen mehr sein?“ Das Rennen um die besten Benefits ist schon lange gestartet und die Erwartungshaltungen steigen. Welche Benefits bieten die Ausbildungsbetriebe in Deutschland und mit welchen Folgen haben die Unternehmen künftig zu kämpfen. Das Benefit–Dilemma!
Prof. Dr. Christoph Beck Professor für Human Resource Management, University of Applied Sciences, Koblenz
„Die größte Herausforderung beim Azubimarketing ist die zunehmende Akademisierung, der Wettbewerb und die zunehmende Anspruchshaltung.“ (Prof. Dr. Christoph Beck)
S. 6
10.45 — 11.20
CASE STUDY
Die Kandidatenansprache der Berliner Wasserbetriebe für eine optimale Candidate Journey Bei Ausbildungsberufen wie Fachkraft für Abwassertechnik fällt es oftmals schwer genügend potenzielle Bewerbende anzusprechen. Eine authentische Arbeitgebermarke, unterschiedliche Kontaktpunkte und der Blick auf die Bedürfnisse der Bewerbenden soll uns dabei helfen, dies zu packen! Auch, wenn dies in einem öffentlichen Unternehmen manchmal nicht so einfach ist… Sven Krausch Mitarbeiter Duales Studium, Berliner Wasserbetriebe
11.50 — 12.30
#CLAAS live erleben CASE STUDY
Modul 1 Get in touch – wie Sie potentielle Azubis am besten ansprechen und überzeugen
Arbeitgebervideos mal anders: Und zwar live! Statt nachgestellter Szenen, gekünstelter Interviews oder penibel aufgeräumter Büroräume, zeigt CLAAS, wie es dort wirklich ist – live hinter den Kulissen. Die Follower des claas_careers Instagram–Accounts erleben die CLAAS Arbeitswelt ganz nah, ganz persönlich. Arbeitgebervideos die Interaktion zulassen und davon leben.
Corinna Vielmeyer Manager Corporate HR Marketing and Communication, CLAAS
S. 7
12.30 — 13.10
„Die größte Herausforderung beim Azubimarketing ist die Schnelligkeit, mit der wir arbeiten (müssen)..“
CASE STUDY
Von kiffenden Weihnachtsmännern und kleinen Fischen – wie der Zoll junge Menschen erreicht
(Ann–Katrin Schiebel)
Behördenkommunikation muss nicht langweilig sein. Das beweist der Zoll mit seiner Kampagne „Dein Talent im Einsatz“. Mit Witz und Augenzwinkern holt der Zoll dabei potenzielle Bewerber hauptsächlich in den Sozialen Medien ab. Die Kampagne wurde mit dem Politikaward 2018 ausgezeichnet. Dietmar Zwengel Leiter Kommunikation, Generalzolldirektion
Die Trends 2020 für das Azubi– und Schülermarketing: „Das Schlagwort heißt ,always on‘. Es geht primär darum, der Zielgruppe auf digtalen Kanälen einen möglichst authentischen Einblick hinter die Kulissen zu geben.“ (Dietmar Zwengel)
CASE STUDY
14.10 — 14.40
Dickes B! Botschafter, Blog und Bus – mit Azubimarketing persönliche Bindung schaffen! So vielfältig wie unsere Sortimente, ist auch unsere Ausbildung im gesamten Unternehmen. In unseren Ausbildungsmarketingformaten zeigen wir genau das – unseren ganz persönlichen facettenreichen EDEKA– Lebensmitteleinzelhandel.
Ann–Katrin Schiebel Teamleitung Ausbildungsmarketing und Recruiting Einzelhandel, EDEKA Südwest
S. 8
Tag 2, 26. November 2019
Vom Influencer Takeover über die WhatsApp Berufsberatung bis zur Graffiti–App: Nachwuchsgewinnung im Sozial- und Gesundheitswesen Die Diakonie Deutschland entwickelt bereits seit 2011 ihr Nachwuchsmarketing ständig entlang der neuesten Trends weiter und nimmt eine Vorreiterrolle in ihrer Branche ein. Basis für ihre Aktionen in den sozialen Netzwerken, Messaging Diensten und in der Influencer–Szene ist das moderne Karriereportal samt Azubi–Blog. Das Motto: Wir werden nie fertig sein. Maja Schäfer Projektleiterin Personalmarketing & Recruiting, Diakonie Deutschland
„Die größte Herausforderung beim Azubimarketing ist, dass man sich nie ausruhen kann, sondern immer mit neuen Ideen ganz vorne mit dabei sein muss.“ (Maja Schäfer)
10.10 — 10.50
Brauchen wir MINTfluencer? CASE STUDY
CASE STUDY
09.30 — 10.10
Mit der Kampagne erkunden wir noch ungewohntes Terrain. Wieso wir uns dazu aufmachten, was wir dort erlebten, warum wir uns damit sehr wohl fühlen und was wir nun tun – dazu ein Reisebericht aus der Welt des Mut–Marketings. Jörg Matern Talent Relationship Mangemant Siemens
„Die wichtigsten Eigenschaften, die ein Azubi mitbringen sollte, sind: Klischeefreies Denken, Offenheit, Selbstständigkeit und Lust am Lernen.“ (Jörg Matern)
S. 9
Workshop Session
Practice what you preach: Auf die Plätze, fertig, los!
14.50 — 16.20 & 16.40 — 18.20
14.50 — 16.20 & 16.40 — 18.20
Schluss mit „Post & Pray“ – durch aktives Azubi–Recruiting zur passgenauen Besetzung
Strategisches Azubimarketing – ihre Ideen „to go“
Machen Sie Schluss mit Abwarten und Tee trinken. Oft reicht es nicht mehr Ausbildungsangebote nur zu veröffentlichen und auf den erwünschten Bewerbungseingang zu hoffen. Beleuchten Sie mit uns gemeinsam Potential und Herausforderung des Active Sourcing beim Azubi–Recruiting.
Michelle Kirstges Lead Trainee Akademie, Azubiyo
INTERAKTIV
INTERAKTIV
...und selbst mitmachen: Sie wählen in zwei Session–Runden Ihren Themenschwerpunkt aus, diskutieren mit den Expert*innen und arbeiten an eigenen Lösungen
Das Azubimarketing bei OTTO leiten wir aus unserer Ausbildungsstrategie „Zukunft machen.“ ab. In diesem Workshop geben wir einen kurzen Input, wie wir strategisches Azubimarketing machen und gezielt die richtigen Kandidaten für uns finden. Anschließend lernen wir voneinander und erarbeiten gemeinsam Ideen für Ihr strategisches Azubimarketing, so dass Sie direkt mit konkreten Maßnahmen aus dem Workshop gehen können. Nicole Heinrich Leiterin Ausbildung & Personalmarketing, OTTO
Tanja Swaczina Specialist Employer Branding, Azubiyo
S. 10
Frauke Wengerowski Referentin HR–Marketing, OTTO
14.50 — 16.20 & 16.40 — 18.20
Wer ist eigentlich die Generation Z? Was macht sie aus und wie können wir uns bestmöglich auf sie einstellen? Selbst nach modernsten Standards entwickelte Produkte, ausgeklügelte Dienstleistungen oder die beste Unterrichtsvorbereitung kann scheitern, wenn sie nicht auf die Zielgruppe, die Nutzer oder Zuhörer abgestimmt sind. Wie jede Generation hat auch die Gen Z ihre Eigenarten, auf die man sich einstellen muss, wenn man sie langfristig erreichen und begeistern will. Wie man zielgruppenorientiert bzw. nutzerzentriert arbeiten kann, um das eigene Projekt zum Erfolg zu führen zeigt Katja Haack am Beispiel des TalentHero Userlabs.
Katja Haack Head of TalentHero, meinestadt.de
14.50 — 16.20 & 16.40 — 18.20
INTERAKTIV
INTERAKTIV
Raus aus dem Elfenbeinturm – rein in die Lebenswelt der Jugendlichen
Mach’s amtlich: Mit Serious Games spielerisch Azubis gewinnen Wie kann die Generation Smartphone am besten erreicht werden? Schaffen Sie doch Aufmerksamkeit mit einer Serious Game App und machen Sie Ihre Tätigkeiten erlebbar! Lernen Sie in diesem Workshop die Entwicklung einer Spiele–App von der ersten Idee bis zur praktischen Umsetzung kennen. Entwerfen Sie erste Überlegungen für Ihr Unternehmen. Mit der ausgezeichneten Recruiting–App „Amtliche Helden“ als Praxisbeispiel begleiten Sie die Bundesagentur für Arbeit (BA) und den prämierten Spieleentwickler Mad About Pandas auf einer Reise voller Meilensteine – und so manchem Stolperstein.
„Die wichtigsten Eigenschaften, die ein Azubi mitbringen sollte, sind Neugier, Lernbereitschaft & eigene Ideen – und bei OTTO insbesondere Lust auf digitale Themen.“
Referent Personalmarketing /
(Frauke Wengerowski)
Rekrutierung,
Janina Müller Mitarbeiterin Zentrales Personalmarketing, Bundesagentur für Arbeit Dirk Mertins
Bundesagentur für Arbeit
S. 11
„Die größte Herausforderung beim Azubimarketing ist mit interessanten Angeboten beim potentiellen Azubi die Neugier und Lust zu wecken“(Steffen Opitz)
11.40 — 12.20
CASE STUDY
Cooles Abenteuer für coole Köpfe – mit kühlem Kopf in die Ausbildung Dem Ringen um die Ausbildungsplätze ist schon längst das Ringen um die Auszubildenden gewichen! Wie gelingt es einem mittelständischem, deutschlandweit aufgestelltem Unternehmen, sich attraktiv auf dem Markt zu etablieren, um Schüler und Studienabbrecher dafür zu begeistern, eine handwerklichen Beruf zu erlernen? Vor dieser Aufgabe stand der Dresdner Kühlanlagenbau vor ca. 6 Jahren ebenso, wie viele andere Unternehmen. Daher sind wir offensiv und mit Wertschätzung an das Thema gegangen und haben den potentiellen Bewerbern eine WIN/WIN–Situation angeboten, bei dem sowohl das Unternehmen etwas von den Bewerbern, als auch der Bewerber etwas vom Unternehmen lernen kann. Im Idealfall wird aus diesem Angebot, dieser Bekanntschaft eine langfristige Partnerschaft. Kreativ, innovativ und respektvoll sind wir 2014 mit dem Azubi–Camp gestartet und konnten seitdem mehrere Auszeichnungen für das Projekt gewinnen und verzeichnen im Jahre 2019 sogar einen deutlichen Bewerberüberschuss. Gehen Sie mit uns auf Abenteuerfahrt… Steffen Opitz Geschäftsleitung Personal und Organisation, Dresdner Kühlanlagenbau
S. 12
Modul 2 Find the right match – wie Sie geeignete Azubis finden und langfristig an sich binden
12.20 — 13.00
CASE STUDY
Auf was es uns bei Bewerbern wirklich ankommt – neue Wege in der Azubiauswahl Akademisierung, demographischer Wandel und Mängel an Ausbildungsreife – sind klassische Auswahlinstrumente wie Online–Tests und Vorstellungsgespräche wirklich noch hilfreich? Wie wir bei Essity unsere Prozesse und Kriterien im Azubi–Recruiting umgestellt haben und welche Erfahrungen wir damit gesammelt haben. Ilka Haffner HR Manager Vocational Education, Essity
Von Generation Z habe ich gelernt...
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„…, dass es auch noch ein Leben nach und neben der Arbeit gibt.“ (Jörg Buckmann) „Die GenZ ist sehr klar und konsequent darin was sie nicht möchte und setzt dies auch um. Finde ich großartig und hier muss ich noch von der GenZ lernen.“ (Prof. Dr. Christoph Beck) „Dass sie nicht nur viel fordern und sehr selbstbewusst sind, wie alle immer sagen, sondern auch die wunderbare Eigenschaft haben, offen und ohne Scham über Fehler und Misserfolge sprechen zu können. Nur so kommen wir weiter! (Maja Schäfer)
„…, dass „Orientierung geben“ und „Freiheit lassen“ kombinierbar sind.“ (Nicole Heinrich) „…, dass ich viel zu lernen habe.“ (Jörg Matern)
„Die wichtigsten Eigenschaften, die ein Azubi mitbringen sollte, sind der Spaß an den zu erlernenden Tätigkeiten und die Motivation eine Ausbildung zu durchlaufen und abzuschließen.“
„…, dass Förden & Fordern / Geben & Nehmen immer Hand in Hand gehen. (Frauke Wengerowski) „…auf den Punkt zu kommen.“ (Ann–Katrin Schiebel) „…, dass konsistentes Feedback unabdingbar ist!“ (Sven Krausch)
(Ilka Haffner)
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Nehmen Sie teil und…
Erweitern Sie Ihr Netzwerk: Lernen Sie während den zwei Tagen über 100 Kolleg*innen kennen, die vor den gleichen Herausforderungen im Azubi– und Schülermarketing stehen.
Hören Sie bewährte und innovative Ideen aus der Praxis: Referent*innen aus Großunternehmen und KMUs stellen ihre Azubi–Kampagnen vor.
Erlangen Sie Erkenntnisse für Ihre Arbeit: Was wirkt? Was nicht? Sie erfahren, welche Strategien und Maßnahmen geeignet sind, um erfolgreich Azubis zu gewinnen.
Arbeiten Sie aktiv mit: Mitmachen lautet die Devise! In den Workshop–Sessions wählen Sie eines der Themen aus und arbeiten mit Expert*innen an konkreten Handlungsempfehlungen.
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Tauschen Sie Ideen aus: Nutzen Sie die Zeit während den Pausen sowie beim Dinner am Ende des ersten Veranstaltungstages, um mit den anderen Teilnehmer*innen eigene Erfahrungen auszutauschen.
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Wie sind die Preise & Konditionen? Smart 1090 €* (limitiertes Kontingent) Regular 1290 €* (bis zum 25.10.2019) Late 1490 €* (ab dem 26.10.2019) *zzgl. MwSt
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Wo findet die Abendveranstaltung statt?
Quadriga Forum Werderscher Markt 15 10117 Berlin www.quadriga-forum.de
Berliner Fernsehturm Panoramastraße 1a 10178 Berlin (in 250m Höhe)
Ansprechpartner/in
Tagungsorganisation Julia Köcher Senior Operations Manager julia.koecher@quadriga.eu +49 (0) 30 / 84 85 91 27
Teilnehmerfragen Robert Zander Teilnehmermanagement robert.zander@quadriga.eu +49 (0) 30 / 84 85 91 98
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