ISS

Una nueva forma de trabajar

Innovación y tecnología en el workplace del futuro

La pandemia de la COVID-19 ha hecho que tengamos que repensar nuestra forma de trabajar y, por extensión, los espacios laborales. Con la sexta ola pisándonos los talones a las puertas de Navidad, la importancia de transformar

el workplace y la forma que tenemos de relacionarnos en y con él se ha convertido en uno de los principales

compromisos de las empresas.

En esta transformación de los espacios de trabajo juegan un papel muy importante las nuevas necesidades emergidas debido a condicionantes como las medidas de higienización y ocupación de espacios o las políticas de presencialidad y teletrabajo. Los trabajadores se han encontrado con nuevas preferencias y requisitos a la hora de establecer sus dinámicas de trabajo, algo que redunda directamente en la planificación de los espacios. En ISS tenemos claro que la prioridad

es diseñar entornos de trabajo que cuenten con las soluciones innovadoras pertinentes, capaces de mantener los estándares altos de desinfección y

control que la situación actual requiere.

Por ello, esta adaptación de los espacios debe hacerse de la mano de las últimas tecnologías, que hasta el momento solo habían sido implementadas en sectores que requieren un alto nivel de higiene, tales como pueden ser el sanitario o el alimentario. Así, herramientas como sensores, robots de rayos UV o dispositivos de cuantificación como la 3M Clean Trace ATP tester, que fomentan espacios de trabajo seguros y eficaces, son ahora un elemento fundamental de las oficinas.

La monitorización y cuantificación de los niveles de higiene hacen que los trabajadores cuenten con la tranquilidad necesaria para desarrollar su actividad de la manera más eficiente. En este sentido, la introducción de estas

soluciones en el workplace no solo tiene una incidencia directa en el bienestar de los empleados, sino que es también una inversión en términos económicos.

Este tipo de sistemas basados en el big data, el Internet of Things o la Inteligencia Artificial han llegado para quedarse, y mantendrán un papel muy importante en los espacios de trabajo de los próximos años. La información que proporcionan, tanto en calidad como en cantidad, está a años luz de la que se desprende de los sistemas de control y limpieza tradicionales, por lo que se erigen como una herramienta indispensable en este nuevo escenario en el que la convivencia con el virus parece un hecho.

No hay que olvidar que el nuevo paradigma tecnológico del workplace responde en primera instancia a la necesidad de garantizar espacios de trabajo seguros, eficientes y sostenibles, en aras de proteger el bienestar de las personas. El cuidado del empleado es nuestra primera prioridad como compañía, por eso en ISS queremos configurar el workplace del futuro teniendo en cuenta las necesidades de aquellos que la integran. Porque el cuidado de los espacios está estrechamente ligado al cuidado de las personas que los usan, y este cuidado debe pasar por repensar los espacios desde la proximidad, la inteligencia y el talento, escuchando siempre la voz del empleado.

Según los datos que se desprenden del Estudio IBI, en 2020 las empresas norteamericanas sufrieron unas pérdidas de 575 mil millones de dólares debido a la enfermedad o baja de sus trabajadores.

Alex Díaz

Director de Excelencia operacional de ISS España